述职报告可以帮助我们发现在工作中存在的问题和不足之处，从而提高自身的工作效率和专业能力。在阅读过程中，你可以发现与自己工作相似之处，从中汲取经验和教训。
xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的.培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
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对于网络营销工作而言，要周期性进行总结，可以从下述几个部分进行考虑。
一、综述（一）周期明确总结的周期的起始时间。
（二）营销内容分类
（三）营销费用
列明在本周期内，营销费用消耗多少，与上个周期进行比较（升、降百分比）。
（四）销售额
列明在本周期内，销售额是多少，与上个周期进行比较（升、降百分比）。
（五）投资回报率
如果有可能的话，尽量计算总体的投资回报率（roi），并与上个周期的roi进行比对（升、降百分比）。
二、不同营销内容（搜索引擎、展示类广告）
无论是何种营销内容，总结主要包括以下几个方面：
（一）营销投入与回报
（二）投放方式（搜索引擎、展示类广告）
无论何种内容分类的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎营销的投放方式，主要包括关键词、网盟、捷径等；列明这种分类的投放，主要使用的媒体，如：搜索引擎的投放媒体包括google、baidu、soso等；如果有可能的话，将每种投放方式（手段）的roi与各媒体投放的roi与上一个周期相比。
三、在线（营销）活动
是否需要发送edm，应该是神马主题，配合哪一个活动。
活动是否需要搜索引擎营销、网站、短信、广播、户外广告等投放方式的配合。
如果有些营销活动已经结束，在活动费用清单已经清晰的前提下，写明活动素材制作、奖品购买（定制）、配送等方面的费用情况。
【一】敬爱的党组织：
5月19日星期四，我有幸参加了第一次党校培训，对党的组织，原则进行了较为深入的了解。几年以前我没有想过自己也能参加党校的培训，这一次让我难忘。从小时候的抗战片起，我开始知道有八路军，解放军。在一个个电影组成的片段里，从心里面我们孩子们对八路和解放军叔叔的崇敬到了最高的级别，我们知道是他们创造了一个国家，挽救了一个民族，并使中华人民，中国这个国家稳稳的站在世界强国之林。热爱中国共产党从小时候开始，从八路军开始。
然而现在我被幸运的批准加入第四十期党校的培训，在荣幸之余，心中不免升起一丝压力。——与伟大的共产党员相比，我有能力加入这一行列，像他们一样为祖国做贡献吗?带着这样的心情，我走进了党课培训的教室，看到的是很多有活力的面孔、如朝阳般的热情的脸。我开始知道自己进入了一个优秀的团体。我要为这样的学习经历而更加努力。在两节课的学习中，我做笔记，认真听讲，学到了很多党的知识。我了解了党的组织原则和纪律。
中国共产党始终坚持民主集中制，这一伟大的组织原则。这是也必须是一个贯穿党和国家始终的制度。历史经验告诉我们，坚持民主集中则，可以解决困难，让全党全人民团结一心。共同奋斗，可以更好的建设我们的国家。如果这一制度动摇，则，民主得不到伸张，人民积极性下降，造成党内同志的涣散。甚至整个党将会腐败，就会没有凝聚力。就会无法面对突发性的问题，就会失去人民的信任。从历史和经验来看，苏联的挫折给了我们经验教训，国内的十年**给全国人民上了生动的一课。结合这些血与泪的教训，在这样一个国际竞争如此强烈，社会形势变化如风云般变化的时代里，坚持民主集中制原则是一个尤为重要的坚持。应该是党的根本组织原则。
正所谓：“国有国法，家有家规”，任何一个组织和部门都有其纪律。中国共产党有着严密的组织纪律。包括：日常行为中的纪律，组织建设上的纪律，和防腐防敗的纪律。中国共产党党员必须始终坚持党的组织纪律，把它当成人生生活的准绳。明确自己的责任和义务，为人民服务。，特别是在组织上始终保持，拥护党的领导，发挥党员的积极性，先进性。站在时代的最前沿。在党内担任重要职务的党员要始终牢记党的组织纪律。做到“常在河边走，就是不湿鞋”，把防腐防敗放在第一位。提高个人的人生境界。在更大的舞台上为群众谋福利。
还有很多由党的先进性延伸的问题这里不再论及。经过这样一课的学习，我对党的组织纪律由了深入的了解。其实在日常的学习生活中我们也应当严格约束自己，在学校里要积极参加活动，提高组织建设的能力，另一方面，遵守学校的规章制度，发挥主观能动性。为将来更好的为祖国，为人民做贡献积蓄力量。
另外，我们应当戒骄戒躁，谦虚谨慎，不为成绩而沾沾自喜，甚至冲昏了头脑。大学是一个小社会，但也是一个容易放大成绩，缩小缺点的“温床”。这要求我们当代大学生沉住气，厚积薄发，一切为步入社会服务，树立正确的人生观，价值观。
最后想引用李书记在开班典礼上说的话：我们大学生要时时仰望星空，做一个有抱负，有担当，问心无愧的大学生。
【二】敬爱的中文系党支部：
2009年5月14日，我荣幸地成为了一名光荣的中共预备党员，同时我也即将成为一名大学生。现将自己在这段时间的情况做以下报告：
对于我的未来，我为自己做了一份计划。大学四年说长，它则只是人生的一小阶段。说短，在这四年中我们要学的东西却是以前那段人生所学的所不能比的。要学的东东西的确是很多，但这一切需要我的付出，需要我的行动。
我的大学，我希望是充实的，是丰富多彩的，是美好的。在大学，我会利用好每一分钟来做有意义的事，我会利用好每一次机会来锻炼自己。在学习中，我会培养自己独立自主学习的能力。除了上课认真听老师讲课外，课后还要多看一些与证书考试有关的书和一些社会科学、自然科学类的书。
在工作上，首先，我会加入一些社团。因为我要在社团中学会团结，学会和别人合作去完成一件事，学会如何去与别人沟通、交流，培养自己的责任心和工作感。其次，我还要积极参加班上和学校的一些活动，在活动中提高自己的组织能力和沟通能力。另外，我还要参加各种讲座，通过讲座，我会学到很多做人的道理和与别人沟通、交流的技巧。
当然，也不可忽略了学习。因为我们仍处在人生的求知阶段，加强自身素养对于我们来讲不仅有用而且十分关键。作为21世纪的接班人，新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求，经济日新月异，科技翻天覆地，要求我们要更多、更快、更广的吸收新知识。学校的图书馆、阅览室将是我的求知路上的润滑剂，我将会经常去图书馆看书。
我喜欢大学，在大学中我一定会努力学习，一定会天天向上。当然，在大学中我也一定会做一个合格的预备党员。在大学生活中，我会更加努力，以争取在各个领域有更大、更新的进步，请党组织继续考验我。
【三】敬爱的中文系党组织：
2009年5月14日，我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。这一年来，我在团结求实、温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下，我严格按照一名共产党员的标准来要求自己，加强政治思想学习、对工作和学习精益求精。为了便于党组织对我的考察，我将自己一年来的情况向组织作以下汇报：
一、思想方面：
首先，我主动加强政治学习，我通过听广播、看电视新闻、看报纸，了解国家的最新时事政治。其次，我注意从日常的生活做起，从身边的小事做起，在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。另外，我还十分重视与党组织的思想交流，经常向老党员学习经验、交流心得，按期向党组织汇报自己的思想状况，及时解决自己的思想问题。通过以上的努力，我感到自己的思想政治素质有了长足的进步，希望在以后的学习中得到进一步提高。
作为班上的团支书，我积极完成自己分内的工作，同时也配合其他班干的工作。对于学校举行的各项活动，我也积极地参加。我加入了中文系红十字分会，前段时间，红十字分会去百叶小学举办了一次“红丝带”爱心活动，通过这次活动，让我更加深刻地明白那些山区孩子生活的艰辛，让我潜意识地更加注重节俭。
三、学业方面：
就从上学期的期末考试成绩来看，我的成绩在班上处于中上水平，当然，在以后三年的大学学习生活中，我会继续努力学习，争取更好的成绩。
总之，在这一年的预备期里，我在政治、工作、学习等方面都取得了进步。如果我能够按期转正，我将把它作为自己人生的一个新的起点，不断努力，争取做一个优秀的共产党员。
【四】敬爱的党支部：
经过努力学习，我在思想、学习、生活等方面上有了很大的提升，并于3月份正式成为预备党员，为此，感到很荣幸，在2010年初，我在努力学习业务知识的同时，还注重提高政治思想素质。在。
总结。
国内外的大事的经验和教训时，我深刻认识到政治思想的指导作用。同时作为一名预备党员，我要更加注重政治理论知识的学习和明确当代党员的政治使命和责任，用作为党员的标准来要求自己。
2010至今，我并没有让自己空闲下来，我主动加强政治学习，经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治。坚定正确的政治方向，懂得了党员的职责和义务，时刻拿一名党员的标准严格要求自己。我还参加了春运，作为一名列车乘务员为广大返乡的旅客们服务，觉得很荣幸和很有意义，不妄过这个寒假。在各方面有了一定的成长。
一、思想上，通过对多方面的了解，以提高自身的政治素养和思想水平。
开学以来，我及时学习两会和党中央颁布的决策，在思想上和党组织保持高度一致。并且能够利用余时间自学了一些政治理论方面的书，并认真做了自学笔记。注意从平时做起，从小事做起。通过不断学习我对党有了更深刻的认识。党自创建以来，总是能在危难时刻带领着全国各族人民一起战胜各种艰难险阻。今年以来，大小事件连续发生在国内，交通事故、牲畜疫情、高层领导受贿、土地干旱、矿工被困……，各种事故导致人民遭受很大损失，然而，我们党并没有被这些困境打倒，相反，是党带领我们走出了这些困境；是党带领全国人民在春运暴风雪面前，英勇抗争寒冷；是党带领全国人民在特大地震面前，更加坚强，更加团结，挺起了脊梁，经受了洗礼，纯洁了心灵，让世界看到了一个“全新的中国”，而这些都应归功于党的正确的领导。还有成功举办29届奥运会，让世界对中国有了新的认识；科技上的突破，更让世界对中国刮目相看；在世界金融危机面前，不慌不乱，而是想方设法调整一系列的经济政策，尤其以民生为重。这就是一心为人民的伟大的中国共产党，我崇拜的中国共产党。
二、学习、生活上，尽力做到多学多问、知难而进。在学习方面，我积极主动的完成各项学习任务，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，努力做一名优秀的学生，及一名优秀的预备党员。在生活方面，我有自己的定位。不求人人对我一心一意，只愿能做到对他人真心诚意。勤于他人打招呼，热于助人，于同学相处融洽，以提高自己的涉交能力，拓宽自己的涉交范围。期间，我还知道了党员要保持先进性。首先，全心全意为人民服务是我们共产党员的天职，我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众，带动群众的，从而形成千百人的实践活动。要善于学习，掌握工作的本领。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。其次，要坚持学习，树立正确人生观。共产党党员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。共产党员只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力；只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓--理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力。
如今，广州亚运即将到来，作为一名预备党员，我积极参加亚运志愿者工作，在会场，在赛场，志愿为我国和亚洲人民服务，尽心尽力做一名名副其实的党员。
请党组织相信我，在实践中考验我，我会争取不断进步，达到一名真正党员的要求。【五】敬爱的党组织:中国2010年上海世界博览会，是第41届世界博览会。于2010年5月1日至10月31日期间，在中国上海市举行。此次世博会也是由中国举办的首届世界博览会。上海世博会以“城市、让生活更美好”为主题，总投资达450亿人民币，创造了世界博览会史上最大规模记录。监理公司设计院组织去上海世博会参观学习，有幸目睹了这次新世纪人类城市生活的伟大盛会，也让我们聆听了一曲以“创新”和“融合”为主旋律的交响乐，更让我们见证了中国2010年上海世博会是世界各国人民的一次伟大聚会和人类文明的一次精彩对话。为未来城市的生活设计出全新的理念：倡导生态和谐，城市和谐。
未来城市生活的憧憬与展望是一项全球性的课题，它与不同发展水平的国家和人民都息息相关。作为首届以“城市”为主题的世界博览会，在上海世博会展期里，世界各国政府和人民将围绕“城市，让生活更美好”这一主题充分展示城市文明成果、交流城市发展经验、传播先进城市理念，从而为新世纪人类的居住、生活和工作探索崭新的模式，为生态和谐社会的缔造和人类的可持续发展提供生动的例证。
一、共同的主题：生态和谐。上海世博会参展的两百多个国家和地区，建筑的共同理念是：生态和谐。都创建了一个相对的“低碳”生活建筑，率先应用高科技、新型材料、新思维等，应用到各个展馆的建筑上面，让大家共同见证和探讨，我们的城市在未来的生活中，变的更加美好，凸显“以人为本、科技创新、文化多元、合作共赢、面向未来”的时代政策，在新的时代背景下继续弘扬“创新”和“融合”的主旋律，创作一曲人类新世纪的美妙乐章。
我们参观了好几个不同的国家的展览馆时，不难发现，对“和谐生活”和“和谐城市”的追求和实践贯穿于人类社会的发展历史，并且正越来越彰显在人们为明天城市所描绘的蓝图之中。建立“和谐城市”，是从根本上立足于人与自然、人与人、精神与物质和谐，在形式上体现为多文化的和谐共存、城市经济的和谐发展、科技时代的和谐生活、社区细胞的和谐运作以及城市和乡村的和谐互动。“和谐城市”的理念将为城市管理和城市规划提出更新的挑战，并将之引入更高的境界。世博会将以“和谐城市”的理念来回应对“城市，让生活更美好”的诉求。是从根本上立足于人与自然、人与人、精神与物质和谐，在形式上体现为多文化的和谐共存、城市经济的和谐发展、科技时代的和谐生活、社区细胞的和谐运作以及城市和乡村的和谐互动。“和谐城市”的理念将为城市管理和城市规划提出更新的挑战，并将之引入更高的境界。各种创新要素汇聚交融，创新思想与人们的密集沟通和互动而得以迸发。与此同时，中国的科学发展和生产设施又使得创新的火花快速转化为技术，进而变成造福人类的产品和服务。我们公司应抢先学习这些新技术，缔造一个新突破的不朽传奇。最后我们预祝世博会取得圆满成功！【六】敬爱的党组织：
从知道我们党，到第一次作为入党积极分子进党校学习，一直到现在我成为一名预备党员，耳边响起的仍然是我们的信念。中国***成立85年来，一路风风雨雨、坎坎坷坷走到现在，靠的是什么？前辈们说是信念，信念？它是什么，这是曾经一直困扰我的一个问题，它无形无色，哪来的这么大力量？直到我看到了***同志的一段话。
***同志说：“为什么我们过去能在非常困难的情况下，奋斗出来，战胜千难万险，使革命走向胜利呢？就因为我们有理想,有马克思主义信念，有****信念。”坚定的理想信念使英烈们临危不惧，临死不屈。湖北省红安县戴克敏一家11口人为了革命全部献身。戴醒群被敌人严刑拷打，用铁丝穿透鼻子，要求她只要声明与张体学同志脱离夫妻关系，就可以获得自由.戴醒群坚决不做,后被砍掉四肢，牺牲时年仅22岁。方志敏烈士在狱中写下血与火的文字。“敌人只能砍下我们的头颅，决不能动摇我们的信仰！因为我们信仰的主义乃是宇宙的真理！”“一个革命者,牺牲生命并不算什么稀奇事。历史上没有不流血的革命，不流血，会成功吗？革命先烈把流血把牺牲自己看作是实现理想信念的一个过程，因为他们心中有一个蓝图，一个我们祖国的未来蓝图，他们坚信理想一定会实现。
70多年前，方志敏烈士写下的《可爱的中国》一文中有这样一段话：“朋友,我相信,到那时，到处都是活跃的创造,到处都是日新月异的进步，欢歌将代替了悲叹，笑脸将代替了哭脸，富裕将代替了贫穷，健康将代替了疾苦，智慧将代替了愚昧,友爱将代替了仇杀，生之快乐将代替了死亡的悲哀，明媚的花园将代替了凄凉的荒地!这时,我们民族就可以无愧色的立在人类的面前，而生育我们的母亲,也会最美丽的装饰起来，与世界上各位母亲平等的携手了。”现在读这段文字，我们会感到烈士们描绘的美景今天就在我们面前，我们也不得不从心里敬仰我们的烈士们，如果不是他们有这个理想，有为这个坚定的理想信念奋斗终生的决心，乃至为她献出自己的生命，我们能在这么短的实现这一理想吗？8个代替，国家的强大是我们很容易看到的，中国与世界上的大国正携手并进，而现在的责任也即将由我们承担，我们作为学生党员，具有特殊的双重身份，既是知识分子也是一名党员，我们要用我们的优势我们的特长为党做更多的事，了解先进人物，认真学习党的各项纲领政策能进一步坚定自己的理想信念。
战争年代那么残酷的环境，先烈们用自己的鲜血铺路，坚信美好的未来。解放初期那么内忧外患的处境,先辈们用自己的信念前进,构建社会主义蓝图,他们真正做到了真信，而且毫不含糊。理想信念成为巨大的动力。中国革命走向胜利，取得成功，靠坚定的理想信念；同样，社会主义建设要走向成功，仍然需要有坚定的理想信念。我们都有义不容辞的责任。
我于20xx 月14号进入公司到现在已经有7 个多月了。哦哟 科技是我从大学毕业踏入社会后的第一份工作，首先还是感谢哦哟能 给我这个机会，让我得到这份工作，能够让我能在工作岗位上找寻自 己的价值。
虽然接触这份工作仅7 个月，但是在公司领导和同事的帮助下， 我还是很快的进入了角色。公司的其他部门的工作都是围绕着导航站 服务的，所以我这个岗位是对公司盈利做贡献的。7 个多月的工作， 有了领导和各部门的员工的帮助，我才慢慢的在这个岗位上上道，渐 渐的走向了轻车熟路。总结7 个多月的工作，自我总结只能用做好了 本分工作，中规中矩来概括。广告位销售的业绩跟公司经理徐飞相比 是相差甚远，所以对于这个工作我还需要学习很多。
对于这份工作，我做的很顺心，也很希望能在公司长久的干下去。 销售工作做的好与坏，就是要拿业绩说话，所以在以后的工作中我要 拿出更好的业绩来证明自己的工作能力。 初来乍到的第一年马上就要过去了，不管工作做的好坏，总要对 过去有个总结，这样才能发现自己的不足，好在下一年能有的放矢的 对不足进行改正。
在这一年做过的事情相对于其他部门，我所在的销售部的工作比较单一，主要就是对 导航站广告位进行销售。初来的第一个月有个 1000 的销售业绩，第 二个月是转正考核月，目标20000，完成了目标得以转正。转正后到 10 月底的业绩一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有个突破达到 118500元，这个月主要是合作了几个名站的广告，加上购物栏的 聚尚名品折扣一次性续费半年，所以这个月的业绩能冲上10w。12 份目前仅完成了销售目标50000。所以还需要努力。截至到12 月20 日总共销售业绩为263650 元，对于7 个月的销 售工作来说，这是个很一般的业绩，我相信我能做的更好，以后要多 跟部门经理学习，努力提高自己的业务知识，以便把工作做的更好。 具体到销售工作，这一年主要做了: 联系潜在客户，每周找各大网站找到联系方式，给他们发邮件发消息，争取更多的潜在客户。
每周把联系的客户用excel整理归档。 学习销售知识，说话的艺术。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本职工作:导航站广告位销售。 2、努力做好每一件事情，坚持再坚持! 3、努力完成每月的销售目标，并在此基础上不断提升，把工作做 到呈现上升曲线，而不是波动或下降曲线。 4、努力学习业务知识，努力学习沟通的艺术，把话说漂亮，做到 买卖不成仁义在，下次说不定这个广告就是我的了。 5、客户关系的维系，并不断开发新的客户。每周做好潜在客户的 发展，excel 整理归档。 6、努力的开发导航站的冷门栏目。 7、寻找几个优质的代理，能带来每月固定的广告投放。
三、对公司的意见和建议 对于公司的硬件设施，人文关怀，人性化都很好。每月的月会也 是有意见就解决。同事对于公司的活动，部门的活动每月也都有热烈 的响应。但自我感觉，各部门的沟通还是非常少的，除了工作上的沟 通，公司群里的闲聊几句，私下里员工的沟通交流是蛮少的。希望能 有一些措施能够解决。 销售方面，缺乏一些可以给客户看的数据，例如:网站总流量， 有些客户不听嘴上的一套，要看到真实的数据才考虑投放问题。我手 上有单个位置的ip 表。有时候客户要看网站的总流量截图。
个多月的销售工作不长不短，但也足能看出一个人的工作态度和工作能力。对于前面的工作，我的自我总结是仅仅做好了本分工作， 中规中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 为公司创造业绩。 做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱 之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对 各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听， 先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。做销售我的 路还很长，需要时间的积累和沉淀。总之，做了这一行，我就会爱上 这一行，相信我会在后面的工作中越做越好的。
xx年已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的'过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
哈维硬件网 吴佳宜
xx年1月
光阴似箭，转眼间，20xx年即将接近尾声，在这辞旧迎新的一天，先祝大家元旦快乐。总的来说，在这一年里还是学到了很多，进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块，今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天，网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先，对于网络平台的总体发布情况来说，网站平台的选择不外乎两块，中文网站和英文网站，记得刚来的时候，比较注重中文网站平台的发布，因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置，但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好，后来将侧重点慢慢移到了英文网站上，使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计，总体来讲还是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站发布量来看，大概地统计了一下，目前注册的中文网站约110个左右，英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多，我们产品的曝光率就会高，因为搜索引擎都喜欢原创的东西，所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息，可一键更新的网站，每天会更新一次，对于一些更新比较麻烦的网站，至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的，同时也注册了5个视频网，将我们相关设备的视频传了上去，希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站，平时也会定期上去完善一些资料，比如上去发布一些行业动态，充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务，因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片，这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了，至于英文页面还有部分产品未统一格式，接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题，如果没必要的话暂时最好不要改版，因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。
由于我们公司成立不久，所以对于网站上还有一些板块处于空白状态，像企业荣誉、发展历程这几块，希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来，放在了企业网站上，用来介绍企业形象，虽然不知道被浏览到的概率是多少，而且看起来也不是很完美，但凑合着先用着吧，以后有机会再重新做一个。
至于其它问题都是老话长谈，在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的，自从楼下车间实行承包制后，效率提高了很多，希望他们能再接再厉，当然也希望销售部的人员也能加把劲，多接点单子，免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴，带动大家的积极性，以百分百的热情投入到工作中。
都说人和产品一样都犯有一个毛病：认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的，一个人不可能样样都行，一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位，一定要清楚自己能做什么，应该做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远，共同努力营造一个和谐的工作环境。
自20__年5月30日进入公司已经有大半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20__年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了2020__年度工作目标。现将有关20__年度个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况：
1、顺利进行明源erp系统、oa系统在杭州公司的推广应用;。
2、完成协助集团对各项系统作内部测试;。
8、解决财务开票系统问题，经各方面沟通正常访问开票系统，并完成出票;。
9、完成公司电话彩铃制作;。
12、及时预订会议室并邮件提醒与会人员，准备会议设备;完成展示中心网络电话系统、监控系统安装;协助完成20__年电子类预算;固定资产、低值耐用品及时登记、贴标签;顺利完成20__年度固定资产清查工作;完成员工入职账号、邮箱、共享、oa权限的开通。
项目部光纤移机到赞成岭上，已经联系电信作以及适宜。
二、存在的不足以及改进措施。
20__年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然项目滞缓，但是各项工作仍在持续展开，但许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、主动性不足。
在日常工作中，大家有很多it问题，而且大多问题都是重复的老问题，虽然每次都给大家一一解决，但是同样的老问题还是频频发生，其实解决这些同类问题的方式就是多展开培训，由于主动性不足每次培训都是由人力资源部发起，显得比较被动，所以从现在开始每次大家提出的问题都记录下来，等时机到了就主动要求大家去参加培训。
2、固定资产管理。
固定资产管理还不够细致认真，对此将针对固定资产台账进行实施跟踪，如发现变动及时更新，做到台账变动标签及时更新。
四、20__年重点做好以下工作：
1、玖珑山项目部搬迁网络电话设备移机，争取搬迁后最快时间能使用网络、电话;。
2、会所开放前完成会所网络、电话、监控系统的交付使用;。
3、协助客户营销部王城明源erp销售系统上线推广;配合集团做好各个系统测试上线工作;做好固定资产管理工作。
最后，借此机会祝领导新年快乐，大展宏图!
一、医院基本情况。
医院位于*****，占地面积***平方米，业务用房面积***平方米,辖**个行政村，总人口**万余人。医院科室设置齐全，现设有内科、外科、儿科、妇科、公共卫生等十余个科室，能开展常见病、多发病的诊断治疗，为患者提供24小时急诊服务。
二、辖区贫困人口基本状况。
我辖区贫困户共计**户，**人，其中患慢性病共计**人，均在系统中精确标识并进行了随访管理。
三、
1.建立“互联网+健康扶贫”大数据平台，打通辖区居民健康档案、电子病历、医疗健康系统，实现数据互联互通和分析运用，逐步向居民公开个人健康档案，使医疗服务模式和贫困群众就医体验发生了深刻变化。医院健康扶贫团队及辖区村医利用app网上签约随访，基本实现了健康管理智能化。目前，医院共有**个健康扶贫团队，每一次随访、出诊和诊疗的数据，都会记录在app上，我们可以随时了解服务对象的健康状况。2.通过互联网和大数据，不仅可以使优质医疗资源下沉到基层群众，优质医疗教育也可以下沉到基层医生。以前的慢病随访需要拿上听诊器、血压计等常用医疗器具，走访一户一户贫困户，手写记录问诊过程，回到办公室再一条一条地将数据上传网络，现在利用手机app，上门随访的时候就可以将数据及影像资料等一次性录入系统，优化了工作流程，同时也方便了群众。
3.完成“互联网+健康扶贫”三个目标。一是减轻家庭医生的工作负担，使用网上签约系统，医生可以把记录融入诊疗过程，减少工作量。同时，系统的数据可以与区域卫生信息平台、全国健康扶贫动态管理系统对接，实现数据共享。二是方便患者。医生利用app上门服务后，几乎所有信息都可以现场进行录入，同时记录患者现状和需求，便于开展后续工作。三是方便对家庭医生的绩效考核，系统可以记录家庭医生的服务频次、服务内容，根据这些数据对家庭医生进行考核，能够调动基层医生的工作积极性，提高服务质量。
四、现存在的问题。
（一）网络通信等基础设施有待完善，互联网医疗知识普及程度不高。
对于现阶段而言，最为重要的莫过于网络通信基础设施的健全，然而在辖区部分地方，网络通信等基础设施还尚未实现全面覆盖，一些贫困户还没有拥有可以上网的智能手机。此外，互联网医疗的知识传播还不够充分，很多百姓对互联网医疗的相关知识不了解，而这在一定程度上又减缓了“互联网+健康扶贫”的实施与推进。
（二）“互联网+健康扶贫”作为新生事物，百姓对其缺乏信任。
医疗行业因为是与百姓的身体健康与生命安全密切相关的行业，因此百姓对于医疗行业较之其他行业的是更多的谨慎和严谨。互联网+作为一种新生事物和相对于传统医院的一种虚拟存在，百姓对其还缺乏足够的信任。
（三）人员年龄结构不均衡，系统操作熟练度有待提升由于医务人员年龄结构相差不齐，部分年龄较大的乡村医生对信息系统操作不熟练，导致健康扶贫工作进度缓慢。
五、下一步工作建议。
1、加强“互联网+健康扶贫”系统操作培训力度，做到辖区医务工作者人人会用，随时可用。
2、继续加强“互联网+健康扶贫”系统推行力度，实现全人群覆盖，让一般人群均能纳入管理系统。
3、整合医疗资源，做到信息实时互通共享。做好医疗、公共卫生、健康扶贫系统无缝衔接，随时录入查阅患者健康状况、诊疗情况等信息。4、加强网络监管力度，确保信息安全。
紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行本岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；全面的配合领导的要求来展开工作，与同事很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人：与人为善，对工作：力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质，一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。
1、定期电脑安防检查维护维修
2、msc系统维护维修
3、打印机维护维修
4、日常紧急事务处理等
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、工作中应更加的.细心，做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2、站在公司的立场上思考问题，要与周围同事形成良好的配合。
三、规划与目标
近期根据公司的需要，不断提高自己在技术方面的水平，满足公司在it方面的发展需要，完成自己在网络方面的考核，同时加强软件知识的学习，力求做到硬软同兼。在我入公司一年里在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
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这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助，我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作汇报如下：
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。
2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新，系统从原有的xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
时光飞逝，转眼间xx即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单总结，主要分为以下几个部分。
第一、日常。
工作总结。
1、1-3月份：
(1)aa会议保障、全网ac设备替换：1月初移动xx年工作会议在aacc名都大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店wlan施工，优化并顺利完成了会议保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展，我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。
(2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理，周口wlan四期开通保障、站点开通。
(3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
2、4-6月份：
(1)、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过，为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障，及全网日常wlan站点开通维护。
(2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nap相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
(3)、wlan基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司wlan基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通，配合部门完成对公司各办事处wlan基础知识、wlan基站相关技术培训，配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
3、7-9月份：
(1)、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广，完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。
(2)、ac设备4220版本升级、移动wlan中级培训、信阳wlan基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网ac版本进行升级，以解决现网11nap接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wlan基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个wlan室外项目，共计30套设备。
(3)ac设备4220版本升级、鹤壁wlan基站交流推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现网ac进行新版本升级，以解决现网11nap接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁wlan基站交流推广，并对鹤壁世纪广场wlan基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
4、9-12月份：
(1)、五期npuac设备开通、平顶山ap重启故障处理：10月随着我司五期ac的到货安装，及各地地市wlan五期工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期ac进行开通入网，满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nap重启问题，导致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个wlan站点共计约150ap进行升级替换，暂时解决平顶山wlan故障压力，保证工程正常开通验收。
(2)、新乡移动wlan基站交流推广试点、周口ac割接故障处理：11月初应新乡移动要求对wlan基站方面和新乡移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤wlan基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求，分别对周口12台ac进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求，得到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。
(3)、许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版本升级：12月初随着许昌办事处wlan基站设备推广试点，配合对许昌禹州迎宾馆进行wlan基站室内外覆盖、并进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我司室外wlan设备。另对濮阳ac21现网ap离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下旬计划对全网128ac设备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。
第二、日常工作完成及新产品推广。
1、xx全网设备升级故障处理、日常工作处理：xx年全年配合对现网ac设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次，使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处wlan相关技术培训，使公司各部门同事wlan技术方面得以提高，增强各部门wlan技术实力，更好的服务客户。
3、wlan基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对wlan基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市wlan基站技术交流，并全省推广安装wlan基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动wlan基站，参于信阳移动wlan基站招标工作，使我公司wlan基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动wlan室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后wlan基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与移动wlan六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
4、plc新产品推广及试点跟踪：随着我司新产品的的大力推广，为20xx年更加全面的推广我司新产品，11-12月份对公司plc产品和部分地市移动分公司进行简单交流，并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于下一步的大力推广，并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场，提升部门业绩达成率。
第三、自身成长及不足。
1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见。
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。
一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：
一、思想方面。
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交。
入党申请书。
从而激励了职工的上进心使车间全体职工形成了一个人人求上进技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面。
xx年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将09年的重点工作汇总如下：
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全。
责任书。
车间与班长签订全年安全责任书班组与各岗位职工签订全年安全责任书公司自上而下层层签订安全责任书明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管谁负责”的原则做到职责明确责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。
12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1.8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。
象，确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足。
一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：
1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向。
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
今年以来，我局不断强化互联网思维，紧跟形式发展，利用新常态下日益发展的“互联网+”模式，结合住建事业工作实际，积极建设建筑业网络管理平台，实行了建筑工程实名制网络化管理。现将相关工作开展情况总结如下：
一、进展情况。
在“互联网+”大形势下，我局建筑工程实名制网络化管理工作稳步推进，建立动态反映施工现场一线作业人员实际情况的花名册、考勤册和工资册等实名管理台账，做到施工现场劳动用工基本情况清、出勤记录清、工资发放记录清、进出项目施工现场时间清。及时掌握项目部管理人员在岗情况，落实优先支付民工工资情况,实现清欠工作动态管理。
目前，已进入务工人员信息采集输入阶段，我局管辖范围内的25家在建工程中已有16家建筑施工企业安装并网使用网络考勤系统，完成对3398名务工人员的个人基本信息采集工作。
二、相关做法。
建筑工程实名制管理系统利用现代信息技术和网络技术，以构建建筑企业实名制管理网络平台为重点，以建设施工现场一线作业人员信息数据库为支撑，实施建筑工程实名制网络化管理。
3、5-6#楼工程2015年春节期间因现场管理不规范导致出现较为严重的信访问题。我局立即要求该项目为网络实名制管理试点单位，在施工现场安装考勤机，实现建筑工地人员管理智能化，并汇总出勤状况与信用平台无缝对接，严格落实实名制网络化管理规定，上报主管部门，为工人工资发放提供依据，取得了良好的效果。
三、存在问题。
络化管理系统建立后，强化了各项管理的约束机制，有利于上级对下级随时进行动态监控，形成了宏观管理与动态管理相结合的工作机制。但由于建筑行业的特殊性，一线作业人员流动性较大，且部分劳务管理人员不愿配合实名制管理落实，项目推进阻力较大。在具体实施过程中，施工企业需不断更新各种信息，客观上存在一定难度。
下一步，我局将努力克服在制度实施过程中遇到的问题，进一步完善建筑工程实名制网络体系，使之横向联通各部门，实现网络全覆盖。
这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助，我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足。
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。
2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。3、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新，系统从原有的xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的`电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
互联网的出现改变了全世界社会、政治、经济生活的方方面面，成为本世纪最伟大的发明之一。互联网已经成为当今经济发展和社会进步的主要驱动力之一。
网上个人工作总结:时间过得飞快，转眼间xx就要死了。回顾过去的一年，有快乐、痛苦、压力和激情。在压力下，充满激情，摆脱负担，我们一路走来，快乐生活，努力工作，积极争取每一个项目，迅速应对每一次失败，为公司争取每一份利润，以100%的满意度回报客户和公司。将对全年的工作进行简要总结，主要分为以下几个部分。
一、日常工作总结。
一月，一月-三月:。
(1)全网aa会议支持及交流设备更换:1月初，xx移动xx年度工作会议在aacc杜明酒店召开。我全程参与了cc杜明酒店的wlan建设，优化并成功完成了会议支持工作，得到了aa移动的充分认可和好评。随着我公司无线局域网业务的发展，原本由我公司提供的无线局域网设备已经不能完全满足现有网络的需求。为了保证用户的使用效果，提高运营商对我们设备的认可度，1月份，我们与全省现有网络交流进行了设备更换合作，完成了周口、南阳、平顶山、郑州的交流设备更换。
(2)郑州松山酒店wlan基站试点项目及各城市空调重启故障排除:郑州松山酒店wlan基站试点项目于2月春节后完成。配合平顶山、周口、南阳、商丘、郑州交流自动重启故障排查，确保周口wlan四期开通和站点开通。
(3)集团交流故障处理及foa跟踪测试:3月，分别对商丘、周口网速慢故障进行调查处理，平顶山、郑州wlan站开通合作。跟进并配合总部工程师完成周口建设路移动ac41集团的foa测试。参加省公司每周一次的wlan四期工程进度会议，汇报相关工程进度和设备质量问题。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
4月2日至6月:。
(1)全网4205版交流设备升级及各城市故障排除:4月初，随着我组设备foa版本测试顺利通过，为尽快解决现有网络问题。因此，4月份对周口、平顶山、南阳、郑州的全网ac进行了补丁加载升级，并联合周口、平顶山处理了ac自动重启失败的问题，开通维护了全网日常wlan站点。
(2)11n设备性能测试及信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大规模推广应用，5月份进行了公司11nap相关性能测试，并提交了设计院的相关测试报告，让客户对我们的设备有更好的了解。参加信阳移动金牛山wlan基站试点，开通测试并提交相关测试报告，得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wlan基站招标做好相关准备。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
(3)wlan基站交换试点与联通合作:6月，随着公司wlan基站的大力推广，三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州的wlan基站分别完成了技术交流、安装和开通测试，并向当地分公司提交了相关测试报告，使当地分公司对我们的wlan基站有了深入的了解，为进一步的市场推广做好准备。此外，还与周口wlan站点梳理和驻马店联通ac开通合作，与各部门合作完成公司各办公室wlan基础知识和wlan基站相关技术培训，并配合全省wlan日常站点开通和故障分析处理。
7月3日至9月:。
(1)wlan基站交流推广、试点工作及与联通的合作:7月，平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广，汝州移动家庭医院wlan基站普查、安装、开通、测试完成，得到各市移动认可，配合济源联通、焦作联通wlan基站开通。
(2)4220版交流设备升级、xx移动wlan中级培训、信阳wlan基站招标:8月，分别升级平顶山、周口、安阳现有网络交流版本，解决现有网络11nap接入问题，缓解现有网络建设压力。8月中旬，我陪同xx移动到总部进行中级培训，加深客户对我们设备的认可。下半年参加了信阳wlan基站的投标，最终我们的设备中标了信阳移动户外站项目，又中标了信阳移动10个wlan户外项目，共30套设备。
(3)ac设备4220版本升级及鹤壁wlan基站交换推广试点:9月，分别对aa、商丘、郑州现有网络的新版本ac进行升级，解决现有网络11nap接入问题，缓解现有网络建设压力。鹤壁wlan基站交换推广，鹤壁世纪广场wlan基站试点测试，鹤壁移动认可。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
4月、9月-12月:。
(1)开通五期npu交流设备及重启平顶山ap故障排除:10月份，随着我公司五期交流到货安装，以及五期wlan项目在各城市的需求，周口、商丘、平顶山五期交流开通入网，满足各城市项目开通要求。此外，平顶山因11nap重启引发客户投诉。为此，对平顶山市芦山、佳县、叶县及市区的12个无线局域网站进行了升级换代，暂时解决了平顶山无线局域网的故障压力，保证了项目的正常开通和验收。
(2)新乡移动wlan基站交换推广试点，周口交流割接故障处理:11月初，应新乡移动的要求，我们与新乡移动交换了wlan基站，并与办公室同事合作，跟踪新乡霍家张地wlan基站试点情况，调查处理网速慢的问题。11月，根据周口移动的数据规划要求，对周口12台空调机组的数据规划进行了调整，以充分满足目前的网络运营要求，得到了移动的充分认可，简单交接了周口和办公室王健的相关工作。
(3)许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版升级:12月初，随着许昌办公wlan基站设备的推广试点，我们与许昌豫州宾馆合作，对wlan基站进行室内外覆盖，并进行相关业务测试，确保业务正常使用，成功推广我们的室外wlan设备。此外，濮阳ac21现网ap离线问题现场处理，得到移动公司认可。中后期计划在全网升级新版128ac设备，解决现有网络设备的诸多问题。
二、日常工作完成和新产品推广。
全网设备升级故障处理及日常工作处理:在xx年，对现有网络的交流设备更换、新版本升级、补丁加载进行了4次协调，使我们设备的现有网络运行更加稳定完善，故障率更低，满足了客户的要求。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
2.提高技术水平和组织培训:我将在来年工作的同时学习和提高自己的技术水平，并做好相关的技术支持工作，得到了省级公司和地方城市的充分肯定，并与相关部门合作组织完成了10次公司和办公室的无线局域网相关技术培训，为公司各部门的同事提高无线局域网技术，增强各部门的无线局域网技术实力，更好地为客户服务。
基站产品交流试点推广:一年来，我们与公司领导合作，在全省范围内推广wlan基站产品，组织并参与了周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地的wlan基站技术交流，在全省范围内推广安装了50次wlan基站，并提交了详细的各站测试分析报告，得到了移动公司的充分认可。8月，信阳移动无线局域网基站成功推广并参与了信阳移动无线局域网基站的招标工作，使我公司成功中标无线局域网基站室外设备，并获得了信阳移动无线局域网室外工程10个站30套设备的建设规模，为今后在全省范围内广泛使用无线局域网基站做好相关准备。10月份，我们与公司领导合作，积极参与xx移动无线局域网第六期户外设备的招标和集中采购，最终中标我公司户外设备，并成功获得xx移动5300套户外设备的可喜订单。
新产品推广和试点跟踪:随着我们新产品的大力推广，为了在20xx年更全面地推广我们的新产品，我们将从11月到12月简单地与当地的一些移动分公司交换我公司的plc产品，并确认订单，在平顶山和濮阳进行相应的试点项目，以方便下一次的大力推广，并做好技术支持，不断为公司开拓新的市场，提高部门绩效的实现率。
三、自我成长与不足。
1.自我成长:在过去的一年里，个人综合能力、与客户的沟通协调、技术水平都有了很大的提高，学到了很多新技术、新知识。
2.自身不足:进一步提高自身综合素质、技术水平，端正工作态度，进一步加强新同事的培养。提高他们对新产品和知识的掌握，更好地为客户服务。
第四，对公司的建议和意见。
1.公司各职能部门应进行更多相关沟通，合理安排工作，提高工作水平和工作效率。
2.关注普通员工。公司应该更多地了解普通员工的真实想法。由于公司员工数量不断增加，建议人事综合部每月进行一次员工调查，及时了解员工的想法，采纳员工提出的合理建议，通过合理的手段激发普通员工的工作热情。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学习到了很多在课堂上根本接触不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注，作为天之轿子的大学生，在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去，更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合，利用暑期假期这段时间走出校门，参加到专业的实践当中去，用自己在课堂里学习到的知识为地方服务，让实践来检验自己所学的理论知识。我系经过多方考察，最终选择到__科技公司进行暑期实习，为了更好地使学生学会将在课堂书本学习到的东西应用到社会实践中，从而更好的服务于社会。
实习方式和内容。
这次实习主要是通过参加有系里组织的到__集团公司上班培训的形式来进行，跟公司的同事一同下班，切身体会上班是什么样的。我们的工作，首先要跟随分配给我们的指导老师学习软件公司的工作流程，软件项目的开发模式以及各种工作时需要的专业知识;其次，我们要在下班后及时复习当天所学的知识，找出自己的问题，并通过询问指导老师和同学、通过网络查找相关问题的资料，分析问题的根源;最后我们有针对性的完成当天的实习日志。这样完整的工作生活进行了两周，充分体验了工作和学习相结合的乐趣。
在这两周的学习工作中，我们学习到了很多有用的知识。上班的第一天，首先了解了__公司的基本业务，学习了软件项目的开发知识。接下来的十几天里，我们相继学习了用__设计项目开发流程，学会分析需求分析，确定自己所要完成的项目模块;学习了__基础操作以及__客户端工具的使用;学习html的各种标签用法，学习div(层)和css语法，根据这些知识设计一个简单的登录页面，还要完善__的一个页面，将之美化并可以使用;初步了解__，学习其简单用法，用其代码简单编程;学习http配置方法;学会安装__软件和__软件;学习使用__制作需求分析设计，绘制业务流程图;学会写概要设计，观看老师编写;学习安装__软件，学习简单操作简历表格;学习在电脑上安装一个数据库mysql，使用它连接其他计算机，学__的简单操作，学习在安装的__软件和__软件的基础上，建立表格连接数据库。这些内容在大学学习中都会泛泛了解，但是都不会想实习这样详细真实的学习实践，这些学__提高了我们的动手实践能力。
在这次实习过程中，同学们表现得相当积极。积极的共享精神在我们这里得到充分的体现，同学都很乐意将各种学习资料通过网络共享，并且以此开展互动交流学习，很好地增进了同学间的团结和友谊。经常可以看到或听到同学对学习过程中产生的各种问题的激烈探讨，有时甚至需要老师出面来指点一下方可平息。这次实习更加增进了同学们的感情，也使大家更加团结互助。
在激烈的市场竞争、科技飞速发展的今天，计算机成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此计算机在应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。
虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验，合适在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
经过这次实习，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们出到社会才接触、才学习。所以现在我不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。
在互联网信息处理作业上，我会高度重视互联网信息处理作业，有领导分担此项作业，配备有专兼职网评人员，设有专人担任舆情监看、网络问政作业，活跃参加县委宣扬部安排的网络信息员培训，并加强舆情搜集、言论引导和属地网站、论坛、社区、博客、微博等新媒体处理，及时执行县委宣扬部、县互联网不良与违法信息举报基地安排的网上宣扬、网络评论、舆情信息抄送等作业，加强对属地新媒体处理，合作县委宣扬部做好辖区网络舆情引导作业。推动传统媒体和新媒体交融展开。活跃注册微博、微信，办妥用好政务微博、政务微信大众账号，仔细做好网络问政布置及贴文处理。树立了网络监管处置机制和网络新闻发言人准则、舆情监管联动处置机制，活跃参加全县严重舆情网络值勤，树立网络突发事件应对和处置机制，促进根本公共文明效劳标准化均等化，不断强化文明展开政策措施，联系作业，抓好了《中共县委对于进一步加强生态文明建造推动文明大展开大繁荣的施行定见》的作业任务和各项政策的执行。有分担领导专门担任此项作业，各项作业任务和各项政策执行到位，活跃上报学习遵循施行定见作业信息。
我会加强公共文明效劳体系建造，做好了村文明活动室、农家书屋、有线广播电视村村通、文明信息资源共享、村庄影片放映等的维护和使用，完成了年度计划，档案标准处理到位，安排专人值勤，活跃上报各种公共文明场所展开活动的信息。大众性文明活动五光十色，做到初有计划，年终有总结，活跃支撑和参加县上安排的各类大众文体活动。活跃施行文艺精品打造工程，在辖区内有民间文艺团队和县文联各协会会员，安排文艺爱好者创造一批文艺新作，在文明产业上推动有考虑、有行动，形成了短、中、长时间规划，有专人担任，辖区内文明旅行作业进展顺利;文物开发维护有立异。
我会加强社会主义基地价值观教学，把社会主义基地价值观纳入各级学习型党安排建造学习内容，展开有用的学习教学和法制教学进机关、进校园、进村庄、进社区、进寺庙、进企业、进单位等“崇德向善·厉行法治”主题活动，以及在城镇基地广场、商业区、车站、码头、景区、建工地围挡等投放展示社会主义基地价值观的公益广告。做好了“好人宣扬”和“好人”评选引荐作业。我会展开品德实习活动，深化“咱们的节日”主题活动，并展开三月公民品德建造宣扬教学月和“9·20”公民品德宣扬日活动，“诚敬做商品”活动、寻觅“最美家庭”、“最美人物”活动和“邻里守望”学雷锋自愿效劳活动等“厚德·与善同行”品德实习活动。我会关怀支撑城镇基地校园以上中小校园少年宫建造作业，校园少年宫建造状况明、作业清、协助解决困难疑问;支撑督导校园展开美德少年评选宣扬活动;支撑督导城镇基地校园建造未成年人心思生长指导基地站点，推动心思健康教学体系建造。在加强自愿效劳作业上，我会展开关怀别人、关怀社会、关怀天然“三关怀”自愿效劳活动和“微文明·漂亮”、“微文明·漂亮”等品德实习特征活动。据守言论引导底线，高度重视言论引导作业，设有专、兼职通讯员，自动为新闻媒体供给新闻线索，做好了外宣作业，仔细完成了媒体招待、采访效劳、新闻供稿等作业。我会加强社会宣扬，充分发挥大型广告牌、标语、横幅、led屏、专栏、专刊等的造势宣扬效果，联系基地作业展开空气营建，按照期间作业请求，制造各类宣扬标牌、专栏。辖区内“四下乡”活动五光十色，活跃约请、支撑、参加县级各部门在辖区内展开的“四下乡”“四进社区”活动，安排大众活跃参加，活动获得极好的.效果。做好了各项基地作业的大众宣扬教学引导作业。仔细展开党委(党组)基地组学习，对理论学习有科学全部的整体规划，坚持党委“一把手”亲身抓理论。
我会扎实展开学习型党安排建造，树立了学习型党安排建造领导机构，展开了五光十色的学习型党安排建造活动并活跃上报信息，使党安排凝聚力战斗力加强，党员干部学习能力切实增强。在思想政治作业上，我会高度重视辖区内干部大众思想政治作业，展开了五光十色的形势教学和社科遍及活动，仔细学习宣扬遵循中心、省、市、县主要会议精神、严重决议计划布置，活跃参加思想政治作业调研和社科理论研究，完成了社科理论文章和调研文章。
20xx年，我市认真开展互联网金融(p2p网贷)风险专项整治工作，现将工作开展情况总结如下:。
(一)领导重视，积极部署。
成立了由市长任组长的p2p网络借贷风险应对领导小组，切实加强p2p网络借贷风险应对工作的组织领导。并制定了《xx市深入开展互联网金融(p2p网络借贷)风险专项整治工作方案》，对辖区内互联网金融(p2p网络借贷)风险专项整治工作进行了全面安排部署，细化工作任务，明确工作时限。
(二)密切配合，排查清理。
一是由市金融办牵头，会同xx市公安局、市场监管局集中开展对投资、管理类公司进行非法集资风险排查活动。发现我市有38家涉及类登记在册的公司无法查找联系。有2家公司正在经营，其中合肥市天恒资产管理有限公司xx分公司，主要为他人提供中介信用贷款服务;xx天睿投资管理中心(有限合伙)作为我市浩淼科技股份公司员工内部持股平台，持有浩淼科技股份公司投资人385万股，占股份总数的5.81%，不从事其他经营业务。
二是组织市金融办、市公安局、市场监管局对xx市各类交易场所开展现场风险排查工作。经排查，xx市共注册有13家含有“交易”字样的企业，其中10家二手车交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托车交易中心，到目前为止，未发现这些企业存在涉嫌非法集资行为。
三是开展“套路贷”现场检查。对xx市富民小额贷款公司进行了“套路贷”现场检查，通过现场查阅资料、约谈公司相关负责人等方式对该公司是否参与“套路贷”检查，未发现xx市富民小额贷款公司有参与“套路贷”行为，也未接到涉及我市“套路贷”机构相关警情。
四是开展互联网金融专项联合排查。成立由市政府金融办、市场监督局、市公安局组成的专项联合检查组，对涉及我市的xx市百事通投资咨询服务有限公司、xx市平海金融信息服务有限公司、xx融胜投资管理有限公司等3家公司进行了现场检查。经现场查看，在注册登记的营业场所无该3家公司，无法取得联系。根据省企业信用信息公示系统查看:xx市百事通投资咨询服务有限公司、xx市平海金融信息服务有限公司先后被xx市市场监管局列入经营异常名录。xx融胜投资管理有限公司重新变更了企业名称和经营范围，为“xx市融胜生物科技有限公司”，名称和经营范围不再含有投资类字样。
五是开展p2p网络借贷机构合规检查。经市金融办会同市公安局共同排查，目前我市没有注册在辖内的p2p网络借贷机构。
(三)加强协查，严厉打击。
今年以来，互联网理财平台纷纷出现兑付困难，“善心会”、“财富星球”、“晋商贷”、“懒人网络科技有限公司”、“广州大象健康科技有限公司”、“江苏八旗健康集团管理有限公司”等先后案发，xx市公安局共协查非法吸收公众存款案80起，集资诈骗案8起，非法集资5起，非法经营1起，涉及我市人员3500余人，涉案金额4500余万元。这些案件往往追赃困难，市公安局在做好调查取证的同时，坚持属地管理的原则，积极做好稳控工作。
(一)互联网金融(p2p网贷)风险，具有隐蔽性，不易发现，不易掌握。参与人只有在借贷平台资金链断裂或平台跑路，才向公安机关举报。
(二)防范和打击互联网金融(p2p网贷)风险，缺乏专业人才，缺乏对风险防范的提前识别能力。
下一步我市将贯彻落实本次会议精神，严格按相关文件要求持续开展互联网金融(p2p网贷)风险专项整治工作，坚决守住不发生互联网金融风险的底线。
(一)加大排查打击力度。
要求防范金融风险领导小组各成员单位，要沟通协调，互通行政信息和有关情况，加大打击互联网金融违法行为力度，对违法违规市场主体联合惩戒，形成整治工作合力。
落实属地管理职责，在做好打击非法集资的同时，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁负责”原则，压实主(监)管部门的主(监)管责任，由市处置非法集资工作领导小组各成员单位就各自领域风险情况进行严格监控，做好监测预警和风险排查，做到及早发现，及早处理，从源头上控制风险。
(三)加大宣传教育力度。
进一步加强防范金融风险的宣传，特别是防范互联网金融(p2p网贷)风险的宣传，以身边事教育身边人，增强社会公众的法律意识和金融风险防范能力，引导群众自觉抵制和远离高投资高回报诱惑，营造良好的社会环境。
(四)加强专业人才培训。
建议加强互联网金融(p2p网贷)风险防范和打击方面专业业务培训，提升执法人员综合业务素质，提高执法人员互联网金融(p2p网贷)风险识别和处置能力。
xx年是不平凡的一年我们经历着各种艰难的考验也给我们以后的工作提出了更高的要求我们要不断的在困难面前学习和成长让整个团队里的每个人汲取自己所需的养分。
20xx年回顾。
首先要说的一点是很重要的那就是邢台现代医院网络团队的组建从最初的2个人到现在的5个人的小团队在一年工作中的不断的磨合让我们彼此之间更加的团结和奋进团队中每个人身上都有着不同的优点让我们彼此都学习到了彼此的东西也为工作提供了非常大的帮助。
由于团队刚刚组建，前期要做的工作是很繁重的。发现以前各个站点的问题要做出归结和整改，还有就是建设新的医院网站。在这几个月的时间里，对一个网站的整体的结构进行了整改和完善，并建设了2个新站。
总结以前的不足，这次融入了新的理念。无论是在网站的结构，还是内部关键词的设置。都做了相应的工作，为以后的优化打下了坚实的基础。
在现代这个高速发展的时代，尤其是网络这个巨大的平台。充满了商机，但是也充满了挑战。对于seo来说，如何能迎合百度是工作的关键，然而百度为了提高网络平台的质量和网民用户的体验度，也是在不断的变化着变的越来越完善，我们也在尝试着跟随百度的变化，从网站起初的关键词搜索100名以外，做到了网站的首页甚至是第一名。让我们看到了医院发展的希望，为医院带来利益的同时，也让自己得到了充实和学习。
但是在今年的10月份，由于河北石家庄的医院曝光。导致网络竞价的关闭对医院的影响比较的大，虽然网站的排名首页但是还是减少了一部分的对话和到诊量，我们也很无奈。直到18大后网站竞价的开始逐步的恢复到正常。
一个企业要想发展的长远，很重要的一点就是要不断的引进人才。然而我们目前的情况就是存在这样的问题，人才的短缺导致的工作上的分工不明确，一人多能的情况出现可能是由于当地经济水平的限制，导致的大量人才的流逝。但是我们也要不断的克服困，难引进高端的网络人才从为为企业做出贡献。也让员工实现自我价值的体现。
利用信息化扩大优质教育资源覆盖面的有效机制，逐步缩小区域、城乡、校际差距，创新人才培养模式，转变教育发展方式，促进教育内容、教学手段和方法现代化。网络宽带百兆进校园，学校实现无线wifi全覆盖，搭建教育网络管理平台，实现全县中小学“校校通”、“班班通”、“人人通”三通工程。努力实现政务管理、教学管理、教学督导管理、公共课堂管理、教学研究管理、教学资源管理、学校资产管理、图书馆管理等方面的信息化管理。为师生及教育机构提供一个基本的学习空间、交流空间、教研应用空间、教育管理空间，突破现有教学、教研、管理模式的时空限制和教学方法限制，师生可以利用碎片时间，促进教与学、教与教、学与学的全面互补，促进老师教学能力的提高。
统一用户认证与管理，统一管理资源的上传、审核、发布、浏览、推送、检索、下载、覆盖小学、初中各学段课程的同步教材教学资源、视频资源。资源包括覆盖小学、初中各学段课程的同步教材教学素材资源、视频资源库、教学动画库、微课资源库等在线资源。实现网络备课、网络教研。基于网络资源和本地资源建立开放交互的动态教研平台，搭建学科教研、区域教研、名师工作室等活动空间;实现教研工作信息发布功能，提供课程资源服务;实现区域教师有目的、有选择的发布教研活动主题视频资源，供其他教师浏览、点评、交流。加强数字化教育教学资源建设，推进优质数字教育资源向农村学校延伸，推进数字化校园建设。
建设我县职业教育数字化教学资源库,开发虚拟仿真实训平台,实现招生、教学、管理、就业全过程信息化。探索京津高等院校与我校合作开办网络教育。
依托我县职教中心、科研机构、企业的研究平台,建立一批与规模企业产业相关的实训基地，举办企业急需专业技术人才的培训班。
设置“互联网+”学校相关专业，在专业教学中积极引入先进研究成果。采用多种方式加大对“互联网+”电子商务、物流配送、电脑针织、数控技术等专业技术培养,聘请互联网领域高级人才作为兼职教师,加强“互联网+”学科实验教学。通过校企合作培养“互联网+”专业技术人才。
加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
_、学会“进退战略”。
一个多月以来 ，我在到公司领导和同事们的帮助和支持下 ，尽快掌握了产品基本 知识 ，熟悉了与岗位相关的业务内容 ，并力求把专业技能操作与行业属性紧密结合 ，最大限度地提高工作效率和工作成绩 。
网络推广中的网络可以是错综复杂的人际关系网络 ，也可以是瞬息万变的信息网 络 ，等等 。
狭义上的网络推广则是指利用先进的互联网信息平台对对象进行包装宣传 ，达到广而告知 。
具体的工作内容 ，现简明扼要行文如下 。
一、网站优化 网站是企业形象的代言者 ，是企业动态的晴雨表 ，是企业风采展示的大舞台 ，是网络推广的对象与立足点 ，而网站优化则是推广工作的前提与基础 。
目前网站的域名业已固定 ，模板网站已成现实 ，优化只好从精简代码、网站局部 结构、关键词布局、内链建设与维护等等下手 。
1 .精简代码 网站是利用开源程序开发而成 ，使用语言为 php ，充斥着很多无用的代码 ，很多 css 和 js 的调用没有使用外包 ，夹杂大量的注释语句 ，这些都严重影响了网页的加载速度 ，延长了缓冲时间 。
2 .网站局部结构调整 公司从事汾酒产品销售与招商 ，作为一个企业网站 ，除了应有的新闻动态栏目外 ，应该突出产品与招商加盟信息 ，让客户能一眼看出企业的主打对象 ，快速找到自己的需要 ，也就是增加客户体验度 。
3 .关键词布局 关键词的定位、描述与布局直接影响网站在搜索引擎中的排名 ，关系到推广的效 果 ，所以 ，从企业的业务范围和关键词的密度要求、百度指数出发 ，在不影响网站美观的情况下 ，尽量贴近搜索引擎 。
4 .内链建设与维护 内链 ，顾名思义就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接(自己网站的 内容链结到自己网站的内部页面 ，也称之为站内链结) 。
合理的网站内链接构造 ，能提高搜索引擎的收录与网站权重 。
相对外部链结 ，内部链接也很重要 。
有助于提高搜索引擎对网站的爬行索引效率 ，加快网站收录 。
一个页面要被收录 ，首先要能够被搜索引擎蜘蛛爬行到 ，蜘蛛的爬行轨迹是顺着一个链接到另一个链接 ，想让搜索引擎蜘蛛更好地爬行 ，一般都需要通过反向链接来引导 ，但是内页的爬行就 需要良好的内部链接了 ，如果不注意形成死链断链 ，蜘蛛就无从爬起 ，也就谈不上良好收录了 。
5 .其他 友情链接维护、信息采摘与编辑、产品图片修改、栏目和页面间的关联 ，等等 。
专业 seoer 都清楚 ，内容的持续更新是网站得以生存与发展得最基本条件 ，是网 站的根本 ，无论用户还是搜索引擎 ，均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注 ，抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题 。
内容更新的频率代表着网站的活跃度 ，同时 ，内容更新的频率越高 ，也往往以为着网站内容越丰富 ，这对于建立网络在行业内的权威性是相当重要的 。
而网站优化决不是一成不变和一劳永逸的 ，它随搜索引擎规则的变动而变动 ，随 企业发展策略的调整而调整 ，虽是专业技术操作 ，也需细心、耐心和认真 。
二、基础推广 1 .网站提交 公司网站是个运营中的网站 ，虽然个别的搜索引擎已经收录 ，但还有大批的搜索 引擎没有数据 ，我们需要做的是 ，到那些没有收录的搜索引擎中去 ，编辑内容仔细提交 ，扩大网站被收录的层面与范围 。
2 .百度产品 百度是中国最大的搜索引擎 ，占有绝对多的用户资源 ，是网络推广的主要平台 ， 是企业宣传的利器与法宝之一 ，其产品的使用情况与企业信息的收录和排名密切相关 。
贴吧 公司信息发布的贴吧有：汾酒、白酒、酒招商 百度空间 百度空间是百度家族成员之一 ，是一个轻松记录、分享生活内容的社区 。
3 .书写网络百科 网络百科是搜索引擎公司推出的一部内容开放、自由的网络百科全书 ，是一个涵盖各领域知识的中文信息收集平台 。
常见的网络百科有百度百科、搜搜百科、搜狗百科、360百科、维基百科 ，等等 。
公司的网络百科阐述企业概念、企业文化、经营范围、产品描述与招商政策等 ， 业已在搜搜和搜狗中成功建立 。
4 .标注网络地图 网络地图是搜索引擎提供的一项网络地图搜索服务 ，覆盖了国内近 400 个城市、 数千个区县 。
在地图里 ，用户可以查询街道、商场、楼盘的地理位置 ，也可以找到离 您最近的所有餐馆、学校、银行、公园等等 ，除普通的电子地图功能之外 ，新增加了三维地图按钮 。
公司的电子地图已经在搜搜、搜狗、百度中成功生成 。
5 .建立分类信息平台 分类信息平台内容覆盖面较广 ，发布的信息收录较快 ，拥有庞大的用户群体 ，近年来迅速兴盛 ，其友好的信息展示条件和规范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睐 。
本公司是以下分类信息平台的会员 ，它们为公司提供广阔的信息展示空间和友好服务 。
58 同城、赶集网、百姓网、易登网、列表网、百业网、站台网、非凡信息网、企汇网、 酷易搜 6 .行业网站 行业网站即所谓的行业门户 。
可以理解为“门+户+路”三者的集合体 ，即包含为更多行业企业设计服务的大门 ，丰富的资讯信息 ，以及强大的搜索引擎 。
“门” ，即为更多的行业及企业提供服务的大门 。
行业网站也是同类信息的集散基地 ，为重要的推广渠道之一 ，然随着网络科技的发展 ，推广效果已难再现其昔日风采 ，并有衰败趋势 。
经过慎重考虑 ，我划定了中国糖酒网和中国好酒招商网 ，中国行业信息网、中国白酒网和阿里巴巴在观察期内 。
至于其他的门户网站 ，看具体情况再定 。
7 .论坛发贴 论坛是一种交互性强、内容丰富而及时的 internet 电子信息服务系统 ，用户在 bbs 站点上可以获得各种信息服务、发布信息、进行讨论、聊天等等 。
论坛的发展如同网络雨后春笋般的出现 ，并迅速的发展壮大 。
但论坛的管理比较困难 ，更有其自身较大的局限 。
鉴于此 ，只为公司操作了酒论坛 。
其他的以后示情况再定 。
8 .兼顾杂类 虽说是杂类 ，但也不容小瞧 ，好好利用 ，效果还是不错的 。
比较成功的应该是搜企网和黄页网 ，利用这两个平台能快速地把企业基本信息传递出去 ，并向网络备忘录一样供用户搜索查找 。
下一步准备把公司加入大型的网址导航内 。
9 .其他 网站二维码 建立了公司网站二维码 ，利用智能手机扫一扫 ，就可以打开网站 ，很方便浏览公司信息 ，完全脱离了电脑操作 ，是新的营销方式和推广渠道 。
微网站(有待开发) 公司微网站已经申请 ，微网站建设需要支付相应费用 ，目前搁置中 。
当然 ，这些成绩的取得离不开领导与同事们的大力支持和帮助 ，在此表示感谢 。
下个月开始中期推广 ，计划仍以企业网站为中心 ，向外挖掘更多宣传平台 ，锁定有效推广措施 ，根据推广效果不断调整策略 ，完善推广方案 。
加大企业品牌知名度 ，提高企业影响力 ，促进业务开展 ，拓宽企业市场占有率 。
光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：
一、主要工作回顾：
办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
现将2011年的工作情况总结如下：
1、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。
行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整 及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品()、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。
行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。
过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。
负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的.提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。
依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从2011年3月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预告证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习，提高业务水平
作为行政办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。
总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足，主要表现在：
1)面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。
对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。
以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
20xx年上半年，行政办公室在区委、管委会的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的精神为指导，坚持“开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策”为目标，紧紧围绕管委会中心工作，着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力，争创一流工作。
真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力开创办公室工作新局面。
现将行政办公室上半年工作总结如下：
一、上半年工作推进情况
(一)围绕管委会中心工作和重点工作，加强调查研究，及时了解、掌握经济和社会发展动态，向管委会提供各类相关信息，为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。
(二)上半年共年收到各类文件 件，制发各类文件 件。
其中，以区管委会发文87件，以行政办公室发文35件;起草各类工作汇报、领导讲话 件;筹办、协办各类会议 次。
其中，党政联席会议9次，信访工作专题会议2次，其他各类会议 次，共印发会议纪要12份。
围绕管委会中心工作，对全区重点工程、重点项目督查 次，确保了重点工作任务的完成。
(三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件，建议 条;办理政协提案2件。
(四)认真做好人民群众来信来访工作。
制定了《东湖区信访工作办案程序》和《东湖区领导干部信访包案制度》，进一步规范了信访事项办理程序，极大的推动了信访工作的有序、扎实开展。
荣获全市信访工作先进集体。
(五)坚持做好政务信息公开工作。
按照市政府办公厅《》的要求，将2007年1月至2008年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开，便于。
(六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作，为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。
二、下半年工作计划
通过总结上半年工作情况，认真分析行政办公室面临的工作形势，制定了下半年工作安排：围绕一个主题，推进三个转变，实现五个突破。
围绕一个主题：就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保管委会各项工作的顺利推进。
推进“三个转变”：一是在工作重心上转变。
紧贴管委会工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手。
二是在工作方法上转变。
坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实。
三是在组织协调上转变。
注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现全区工作目标努力工作。
实现“五个突破”： 一是督查落实上要有新突破。
将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到各部门、单位，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。
对党政联席会议定工作的督查，要制定措施、落实专人，形成制度，确保重点工作、重点工程件件有着落，事事有回音。
二是综合协调上要有新突破。
对领导交办的任务，全力协调。
既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题，主动协调，把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思考提出办法，兼顾各方，多商量，善处理;对群众反映的问题，耐心及时协调。
认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。
三是后勤保障上要有新突破。
进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度，压开支，保运转。
改进工作方法，不断提升接待服务质量和水平。
四是依法行政上要有新突破。
重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作。
强化信访工作责任制，加大协调疏导力度和督促落实力度，努力化解各种矛盾，维护社会稳定，促进全区经济社会快速发展。
五是队伍建设上要有新突破。
按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩，全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设，努力提高办公室工作人员理解执行政策，科学分析判断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。
临近年底了，我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了将近快4年了，去年年初还是刚刚起步，从一开始的小小卡商，逐渐发展到现在的浩讯数码，这其中多亏了社区，论坛，淘宝里的各位社友兄弟朋友们，正是因为有您们的支持，我们才能慢慢地发展起来。
浩讯的今天，有您们的功劳。说实话，其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动，一般都是内线或者电话联系的。这可能是我们的不足，在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。我们会继续秉承产品质量和售后服务，打造安全便捷与物超所值的购物平台，在您得到称心商品的同时，留下开心的记忆。
__这一年里，小店在各位社友、淘友的帮衬下，淘宝上线商品大概销售额将近100万，以实际数量也准。不喜欢夸大其词。正是这小小的数据，反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。
在这新春佳节来临之际，我代表浩讯数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福：祝愿大家新春快乐，合家团圆，万事如意!
我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的服务!
这一年来的工作表现：强化形象，提高自身素质。为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作地规律就是“无规律”。
因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
应该强化职能，做好服务工作。在工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。虽然人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
风风雨雨雨又是一年，__年就这样快接近了尾声，新的__年又在向我们招手，经过这一年忙碌的工作，使我有了太多的感触。
又到年底了，__年即将成为过去式，今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下__上半年、__年下半年网络客户成交次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据，真是很高兴!
即便是这样，心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使__年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
浩讯、浩讯、一诺千金、赢在执行……我们与客户一起继续努力!
三
从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。
化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为字打过去是没有声音的，所以单从文字上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。
如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。
然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。
很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是程度的避免客户的流失。
如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。
写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打字也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。
时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，qq聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。
优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。
3.关于对网络的总结报告。
20xx年是不平凡的一年我们经历着各种艰难的考验也给我们以后的工作提出了更高的要求我们要不断的在困难面前学习和成长让整个团队里的每个人汲取自己所需的养分。
20xx年回顾。
首先要说的一点是很重要的那就是邢台现代医院网络团队的组建从最初的2个人到现在的5个人的小团队在一年工作中的不断的磨合让我们彼此之间更加的团结和奋进团队中每个人身上都有着不同的优点让我们彼此都学习到了彼此的东西也为工作提供了非常大的帮助。
由于团队刚刚组建，前期要做的工作是很繁重的。发现以前各个站点的问题要做出归结和整改，还有就是建设新的医院网站。在这几个月的时间里，对一个网站的整体的结构进行了整改和完善，并建设了2个新站。
总结以前的不足，这次融入了新的理念。无论是在网站的结构，还是内部关键词的设置。都做了相应的工作，为以后的优化打下了坚实的基础。
在现代这个高速发展的时代，尤其是网络这个巨大的平台。充满了商机，但是也充满了挑战。对于seo来说，如何能迎合百度是工作的关键，然而百度为了提高网络平台的质量和网民用户的体验度，也是在不断的变化着变的越来越完善，我们也在尝试着跟随百度的变化，从网站起初的关键词搜索100名以外，做到了网站的首页甚至是第一名。让我们看到了医院发展的希望，为医院带来利益的同时，也让自己得到了充实和学习。
但是在今年的10月份，由于河北石家庄的医院曝光。导致网络竞价的关闭对医院的影响比较的大，虽然网站的排名首页但是还是减少了一部分的对话和到诊量，我们也很无奈。直到18大后网站竞价的开始逐步的恢复到正常。
一个企业要想发展的长远，很重要的一点就是要不断的引进人才。然而我们目前的情况就是存在这样的问题，人才的短缺导致的工作上的分工不明确，一人多能的情况出现可能是由于当地经济水平的限制，导致的大量人才的流逝。但是我们也要不断的克服困，难引进高端的网络人才从为为企业做出贡献。也让员工实现自我价值的体现。
来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的'商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。