情况报告的撰写需要注意语言简练明了，结构安排合理，确保读者能够轻松理解和掌握报告内容。掌握一些优秀的情况报告范文，对于提高自己的写作水平会有很大帮助。
（一）严厉打击犯罪工作。针对当地发案情况,组织公安机关适时开展侦查破案专项打击行动。建立区域协作和信息共享机制，严厉打击团伙作案、流窜作案以及制售传播窃电器材、等违法犯罪活动。对现行案件及群众举报线索，严格按照接处警有关规定，认真核查，如实立案,快侦快破。对在逃的犯罪嫌疑人，逐一落实责任单位、责任人，上网追逃,全力缉捕。严打整治，严密防控，确保重大活动期间重要“三电”设施安全运行。
（二）强化废旧金属收购行业日常监管工作。对我镇的4个废旧金属收购站点以及小熔炉家底清，情况明。严厉禁止无照经营、违规经营。定期或不定期地组织有关成员单位开展废旧金属收购站点专项整治统一行动4次，对违规收购收购废旧金属的1个站点管理人员进行了教育，对违规收购产品交公安机关没有。督促废旧金属收购站点业主严格遵守站点备案、物品登记、流向查验和情况报告等制度，引导建立行业自律机制，建立信息通报、处罚抄告等制度。严厉查处和打击收赃销赃、超范围经营等违法犯罪行为，取缔无证经营站点。推广视频监控等技术防范措施，严防收赃销赃。
根据《粮食流通管理条例》规定，我局近三年来，每年派出持有安徽省行政执法证件或粮食监督检查证（国家粮食局颁发）的执法人员，对全市粮食市场监督检查共72次（每年24次），未发现违法行为，未进行行政处罚。没有行政处罚案件，没有行政复议及诉讼情况发生。
每年，根据省粮食局关于开展粮食行政执法案卷评查工作相关要求，我局以求真务实的态度,认真做好以下工作：对上年度我局xx县局粮食行政执法案卷(主要是粮食行政许可(审批)案卷，市、县两级均无行政处罚案卷),认真开展自查自评工作和对县局的检查工作,在规定的时间内,按照规定的标准,较好的完成了行政执法案卷的自查自评工作和对县局的检查工作。这项工作每年都顺利通过了省局互查组的检查验收。
虽然我局没有行政处罚案件，但我局相关制度健全，包括行政处罚主体公告制度，行政执法人员持证执法制度，事前告知制度，听证制度，案卷评查制度。一旦发现行政处罚案件，严格按照相关制度落实。
20xx年年初，根据市政府《关于印发xx市规范行政处罚自由裁量权工作实施方案的通知》（铜政秘〔20xx〕95号）和市政府法制办《关于开展规范行政处罚自由裁量权工作的补充通知》（铜府法〔20xx〕9号）文件精神，我局及时研究制定了《xx市粮食局规范行政处罚自由裁量权具体实施标准》。该《标准》的制定执行一是以国务院颁布的《粮食流通管理条例》和《安徽省省级储备粮管理办法》为依据，具体涵盖《粮食流通管理条例》第四十二条、第四十四条、第四十五条、第四十七条，《安徽省省级储备粮管理办法》第四十条、第四十一条第一款、第四十一条第二款等内容；二是内容又细分为违法行为、行政处罚条文、规范后标准及执行步骤三大版块；三是规范后标准及执行步骤按照规范行政处罚自由裁量权工作要求，具体分为五种情形，分别是不予处罚情形、从轻处罚情形、适中处罚情形、从重处罚情形、特殊情形，这五种情形的设立，使我市粮食行政处罚自由裁量权工作有据可依，有章可循。
目前，我局没有独立行政执法队伍，缺少行政执法人员，执法人员都是从近几年来取得执法资格的工作人员中抽调担任的。
根据《xx市粮食局依法行政工作制度》中第六章行政执法人员培训和资格管理制度，实行严格的粮食行政执法资格准入制，凡是我局从事行政执法工作人员，必须经省或市有关部门培训、考核、公示，依法取得由有关部门核发行政执法证件后才能上岗。我局近三年先后派出7人次行政执法人员，参加了省政府法制办和省粮食局共同举办的行政执法资格培训和考核，全部取得行政执法资格，合格率达100%，有效提高行政执法人员执法素质和执法水平。
根据《xx市行政执法人员行为规范》和《xx市不良行政执法行为记分管理办法（试行）》文件精神，我局及时制定了《xx市粮食局行政执法人员行为规范》、《xx市粮食局不良行政执法行为记分管理办法》，两项制度的出台，进一步规范了我局执法人员的执法行为，加强了我局执法队伍的建设。目前，我局执法人员没有因执法不作为、乱作为而受到责任追究的情况发生。
一是编制经费不到位。我局监督检查科挂靠在仓储调控科（科室合并在一起办公），人员编制尚未完全落实，造成了执法力量的薄弱。二是装备器材配套不到位。缺乏必要的行政执法装备车辆及粮食质量检测仪器。
增加执法人员编制，配备专业执法车辆。
各位领导：
在城镇建设“三年大变样”活动中，我县坚持新老城区全面推进、协调发展的理念，以完善城市功能、培植产业支撑、增强人口聚集为重点，按照宜居宜业、环境优美“任城新区”明星卫星城定位，进一步解放思想，改革创新，在上项目、增投入、保民生、促发展上狠下功夫，在推进城市发展、服务经济中体现工作成效，扎扎实实地把市委、市政府各项决策部署落到实处，实现全县城市建设事业又好又快发展。
一、工作思路和主要措施。
工作思路：按照“任城新区”定位，以科学发展观为统领，高昂规划龙头，紧紧抓住加快城镇化这条主线，坚持城镇化和工业化、区域化相结合，进一步解放思想，攻坚克难，不断加强基础设施建设，壮大城镇经济实力，增强城镇聚集、辐射和带动能力，加快县城的发展，逐步形成县城和乡镇协调发展的城镇体系，为人民群众提供更多、更好的就业条件和生活空间，促进全县经济、社会和环境持续发展。
主要措施：
（一）成立组织，加强领导。成立了由书记任政委、县长任指挥长，其他县级领导任副指挥长，相关单位一把手为成员的城镇建设“三年大变样”指挥部。指挥部下设六个工作组一个办公室，即：规划及拆违拆迁组、征地及资金运营组、项目入驻及建设组、宣传组、信访稳定组、督导组和“三年大变样”办公室，明确职责和任务，具体负责“三年大变样”工作的组织实施。
（二）精心谋划、规划为先。邀请哈尔滨工业大学规划专家对我县城市发展战略进行了研究，按照近期、中期、远期和宏观、中观、微观三个层次的要求，深化和提高了对xx县城市规划、建设、管理等一系列重大问题的认识，提出了“北进、西扩、南延、中疏”的发展战略，实施了新一轮的区域详细性规划。在此基础上，逐步形成了“新区开发、老城提升、两翼展开、整体推进”的思路，城市建设方针的战略性调整，为今后的城市建设发展奠定了基础。
（三）科学安排，精心设计。在景观设计上，力求富有个性；在平面布置上，力求功能齐全，布局合理；在项目建设上，力求生态美化和建筑风格的和谐统一，着力塑造xx县地方特色，使城市基础设施建设既是民心工程，又是亮点工程。另一方面，坚持选好选忧，不论是旧区改造还是新区建设，不论是局部配套还是区域整体开发，出精品，创特色，最大限度提高城市文化含量，把区位好、投资低、受益高的.项目用来招商，实现良性发展。
二、任务目标完成情况。
拆违拆迁情况。截止目前，完成人民广场、老政府改造和道路建设等“双拆”面积15.9万平方米，占20万平方米计划的79.5%。
1、游雅公园。该工程占地400亩，投资？？？亿元。
2、广园路北延。该工程全长4367米，红线控制40米，路面宽24米，投资3743万元。计划明年3月开工。
3、兴园路北延。该工程全长4414米，红线控制60米，路面宽22米，投资4140万元。计划明年3月开工。
4、和平街建设。该工程全长7600米，红线控制60米，路面宽22米，投资6544万元。计划明年3月开工。
5、永康街西延。该工程全长2200米，红线控制60米，路面宽22米，投资2388万元。计划明年3月开工。
6、游雅街西延。该工程全长xx米，红线控制40米，路面宽25米，投资1578万元。计划明年3月开工。
7、新兴街西延。该工程全长2260米，红线控制40米，路面宽24米，投资2582万元。计划明年3月开工。
8、人民街西延。该工程全长2700米，红线控制40米，路面宽22米，投资2590万元。计划明年3月开工。
按照《关于开展20xx年9月稳增长政策措施贯彻落实情况自查的通知》的工作要求，我乡高度重视，认真做好截至20xx年8月底稳增长政策措施贯彻落实情况自查工作，对本乡稳增长政策措施贯彻落实情况开展自查。现将自查情况汇报如下：
为保证灾后重建实施进度，乡党委、政府召开重建工作专题会议，制定了相关实施进度计划以及具体流程。以乡党委领导小组为中心，强化领导，积极组织，将各项工作落实到分管领导，落实到村、组，确保重建项目进度与原计划一致，保质保量完成重建任务。
围绕“有效投资”检查重点项目推进情况对一名微晶利用工业废弃物生产新材料项目开展检查。检查内容为：一名微晶公司年内新开工项目一名微晶研发大楼是否按计划开工，是否按进度施工。通过现场观察形象进度、调查施工计划执行报表等方式进一步了解了研发楼施工进展情况，该项目按计划开工，按进度施工，做到按上级要求，抓好安全施工、文明施工。
在县委、县政府、县重建委的正确指引下，我乡建立了项目专帐，落实专人管理，规范财务核算，确保重建资金拨付进度与项目实施进度一致。重建项目严格执行灾后恢复重建规划，积极推进资金管理制度建设，保证重建项目实施进度。
在灾后恢复重建工作中，我乡认真按照用地预审、环评、节能评估等审批程序办事，落实安全质量监管人员，并严格按照文件要求，进行科学合理规划，确保重建质量。
我乡更进一步规范合同签订与档案管理等工作，严格按照上级指示在重建工作中签订勘察、设计、施工、监理等合同，保障灾后重建工作有序进行。
为推进重建工程项目进度，保质保量完成重建任务，我乡积极加强施工现场安全管理工作，落实安全监管人员，严格按照文件要求，进行安全重建。
重建要素保障工作需要更进一步加强。
按照灾后重建监督检查工作的要求，我乡将进一步进行自查，总结经验，切实检查本乡项目建设情况，严格资金拨付手续，遵循相关建设程序，做好后期归档工作，将整改工作落到实处，积极完善不足之处。
为保障灾后恢复重建工作顺利进行，我乡将进一步强化项目进度、资金管理、建设程序、合同归档、现场管理五个方面的工作，加快推进项目实施进度，保证灾后重建目标如期实现。
20xx年全乡应参保任务人数1450人，已参保1216人，参保率83.86%;应续保人数1203人，已续保人数174人，续保率14.46%。60岁以上参保人数769人，未办理待遇领取的41人，待遇正常发放728人，待遇正常发放率100%。
现阶段，我乡新农保工作各项任务正有条不紊按照年初考核目标要求严格推进，群众满意度较高。
根据xx市人事局《关于要求行政机关单位对公开服务承诺工作进行自查的通知》（丽人明电〔20xx〕第5号）的要求，结合我办工作实际，现把开展公开服务承诺工作情况自查如下：
（四）根据市委、市政府关于贯彻落实四项制度的有关要求，我办及时向社会公开服务承诺事项，并严格按照向社会公开的承诺事项认真履行职责，做好了服务承诺的落实工作。
我办认真开展贯彻落实服务承诺制以来，在市委、市政府的正确领导下，在全办干部职工的共同努力下，取得了明显成效。为民服务的质量和水平有明显提高，接待服务质量和水平得到进一步提升，诚信服务的能力和水平有较大的提高，与人民群众的关系更加融洽，取得了良好的社会效益。
（1）贯彻落实服务承诺制的力度要进一步加强；
（2）贯彻落实工作与市委、市政府的要求还有一定的差距；
（3）实施服务承诺制的方式有待进一步丰富。
四、下一步工作打算。
（一）深入学习，提高认识，认真整改。
要不断加强学习，深刻认识贯彻落实“四项制度”是推进社会主义民主政治建设的需要，是建设服务型机关的必然要求，是推进依法行政的需要，具有重大而深远的意义。充分认识推进“四项制度”是加强机关自身建设的要求，是促进经济社会又好又快发展的需要，具有较强的现实指导作用和针对性。要以本次开展的自查活动为契机，把查找到的问题，对照市委、市政务关于贯彻落实四项制度的有关要求进行整改，进一步提升我办诚信服务的能力和水平。
（二）突出重点，全面推进。
要不断加强工作的针对性和有有效性，以实际行动和实际成效取信于民。以实施四项制度为抓手，以更加多样的形式向社会和群众公开具体服务和办理的承诺，并保证承诺的有效落实，不断提高我办的执行力和公信力。
（三）完善机制，长抓不懈。
进一步树立长抓不懈的意识，建立严厉的问责制、严肃服务承诺制、严格限时办结制，健全督促检查和责任追究体系，形成强有力的落实机制。探索新思路、新办法，总结好经验、好做法，不断完善、丰富和发展四项制度，进一步提高“四项制度”的科学性和生命力，把四项制度作为基本工作制度和长效机制长久地实行下去。
（四）建立贯彻落实四项制度奖惩机制。
我办每年底对干部职工贯彻落实“四项制度”进行一次检查考核。考评结果分为优秀、合格、不合格三个等次，对执行效果显著的要给予表彰和奖励，对执行不力、甚至违反“四项制度”，服务对象不满意，综合考评不合格的，要给予通报批评，限期改正。对违反“四项制度”，造成不良影响的，将按照推行“四项制度”的有关规定进行责任追究。
（一）加强组织领导。乡党委政府高度重视新农保工作，将新农保工作列入重要议事日程，年初成立了由乡长田军同志任组长、分管领导人大主席高梅同志为副组长的新农保工作领导小组，结合实际建立了“乡级组织协调指导、村级分工协作落实”的乡、村两级联动的工作机制，并多次召开全乡新农保工作会议，明确将全乡任务分解到各村，并将任务纳入年终目标考核，使乡、村以及其他各工作人员的分工更加具体，职责更加明确，为扎实推进我乡新农保工作奠定了坚实的组织保障。
（二）制定政策，规范流程。按照市委市政府和市农保局的新农保精神,我乡对新农保各项业务流程进行细化，从方便群众的角度出发，对参保缴费和领取待遇等方面的工作进行了规范，统一了办事项目、办事流程、办事标准。加大资金投入，落实档案管理的要求，将新农保业务经办过程中产生的具有价值的各种材料统一归入乡便民中心集中管理，提高了办事效率。
（三）加强培训，广泛宣传。在充实完善乡、村两级经办人员、设备的基础上，进一步加强新农保业务组织指导和培训，确保村级经办人员明白政策,精通业务。通过对各驻村干部、村组干部、新农保工作人员讲解答疑，帮助每位同志不断提高政策业务综合水平，以过硬、专业的理论水平增强服务能力，实现服务方式‘零距离’、服务项目‘零差错’，让服务对象得到实惠。为将新农保这一惠民政策在最短时间、最大范围宣传给广大农民群众，我们采取“入户宣传与海报宣传相结合、耐心讲解与硬性灌输相结合”的原则，发放通俗易懂、简明扼要的宣传资料大力宣传新农保政策和相关知识，并组织包村干部、村组干部、新农保工作人员走村入户宣讲。做到了“村不漏户，户不漏人”，为推进我乡新农保工作奠定了坚实基础。
一是依照有关法律法规，建立健全“三电”设施安全保护行政执法工作机制，各有关部门认真履行职能，切实加强监督管理和行政执法工作，组织开展联动执法，加大对违法违章作业、野蛮施工等损坏“三电”设施案件的查处力度，及时消除危及“三电”设施安全运行的隐患；二是积极协调有关行业主管部门加强对“三电”设施保护区内可能危及“三电”设施安全的施工作业审批管理，组织开展对大型施工单位、机械操作人员的指导培训，努力预防和减少外力施工损坏“三电”设施事故；三是滚动排查并挂牌整治火谷电站盗窃破坏案件高发、废旧金属收购站点泛滥等突出问题，限期完成整治任务。
军事技能训练对于成教学生来说，更有着一层不同于其他学院学生的意义，有人说：“当兵后悔三年，但没当过兵会后悔一辈子”，我院于20xx年9月6-13日组织20xx级本、专自考新生开展了为期14天的军事训练，短暂却又充实的14天，同学们训练在一起、生活在一起，深切地感受到了他们点滴的成长和进步，每天都被同学们顽强的精神所深深地感动着。参训学生523人。在承训部队战士的辛勤努力与密切配合下，军训期间的各项工作得以有效地开展和落实，现把我们工作和感想从几方面总结如下：
我院领导十分重视军训工作，新生入学前，学院领导在召开新生接待工作会议时便对新生军训工作作出了要求和计划；新生报到后，又专门召集全体政工干部、辅导员开会研究部署军训工作，并成立了由学院党总支朱光钛副书记为第一责任人的军训工作小组，负责军训的组织领导工作。军训工作展开后，学院陈院长、洪书记、朱副书记多次顶着烈日，冒着酷暑亲临现场关心和询问军训工作情况，及时发现和纠正问题，使军训工作始终做到安全有序进行。院分团委邓红英书记及全体辅导员自始至终在训练场组织、指导新生训练。由于领导的重视，使我院20xx年军训工作取得了圆满成功。
（1）为保证军训顺利进行，学院为承训官兵提供了矿泉水。
（2）为学员提供茶水（每午两大保温杯）、药品、医疗服务等后勤保障。
（3）为保证操课安全，学院要求明确值班辅导员及其职责，并4-6名学生参与系值班，以保证军训中的协调、组织、纪律和学生安全等。使整个军训过程中，未出现一人次因保障不好而发生事故的现象。
（４）自考办及时做好所需军训教材的发放工作。
（５）学院团委积极做好宣传工作。学生会、自律会在此次军训中，都能积极做好各自的工作，从而确保了军训任务的顺利完成，安全无事故。
“纪律是队伍团结进步的重要保证”，因此在开训初期就要明确纪律，并严格执行。对特殊情况确实得离开承训现场的必须得值班辅导员签字，承训教官认可方可请假。对于违反纪律的同学进行批评教育，确保军训期间的令行禁止。一方面，对于同学们消极训练的苗头，及时发现和处理，使连队始终保持一种团结的集体荣誉感。经常对屡次不认真训练的.同学进行批评教育甚至点名批评，以理晓之，对待错误言行不姑息；另一个方面，也要注意场合、注意方法，因人而异，如在开训的第４天，黄丹妮同学当场晕倒等，我们及时组织学生干部送其上医院诊治。这样的做法得到了同学们包括被批评同学的认可，大家不但没有抱怨严格，相反都很信服。这样行之有效的做法，确保了军训工作的顺利进行，杜绝了各种与纪律相关的意外事件发生的可能性。
当班辅导员的首要任务就是要保证学生们的思想上不出问题，积极训练。这要求当班辅导员既要原则分明，又要心细如发。只要用心地去关心同学们，他们就一定能感受到这份关切，从而转化为训练过程中的刻苦和顽强。
首先，对于同学思想变化丝毫不能放松，并抓住关键点正确引导。第二，在了解了同学们的一些想法和要求的前提下，立即与营区部长首长汇报情况，保证给大家一个满意的答复。例如，我院有相关部分学生中福建化工学校的３年级学生，９月14-15两天得到中专学校缴交学期，办理毕业前的挂科补考，而军训团规定，当班老师只有１天批假的权限，超过１天必须有院领导及部队长允许方可请假。当时同学们返校报考心切，带着一种激动的情绪。得知此事，上报、事情很快地平息下去，没有任何后续的影响。此事说明，我们的学生素质非常的高，问题的关键在于我们老师怎样去引导。第三，训练严格，条件艰苦，习惯了自由安逸生活的学生，情绪上必定会有波动。夜间值班的同学、生病的同学、疲惫却要坚持的时候，他们比任何时候都需要你的帮助。在这个时候适时适度的话语特别能够帮助他们进步，也是他们坚持下去克服困难的动力和鼓舞。
军训对于大多数学生来说，是大学集体生活的第一步，军训不光培养了同学们吃苦耐劳、坚忍不拔、敢于拼搏的内在品质；培养了学生严明的组织纪律性和集体主义观念；激发了学生的爱国主义情感；增强了国防观念和国家安全意识；使学生学会了尊重和理解、团结与互助；掌握了基本军事技能和一定的国防、军事理论知识；培养了学生尊重他人、关心集体、尊重规则、顾全大局的意识；也使学生真正了解了战士、了解了部队具有强大凝聚力和战斗力的源泉所在，使同学们真正意识到人民解放军不愧是“政治合格、军事过硬、纪律严明、作风优良、保障有力”的大学校、大熔炉；军训也使学生的个人品质得到了锤炼，综合素质得到了提高，为日后的大学生活做了很好的铺垫，对学生行为的养成、科学人生观的确立及毕业后的事业发展奠定了良好的基础。
军训也是对辅导员队伍建设成果的检验，是学生工作干部政治素质、意志品质、工作意识、合作精神和工作水平的考验，在思想、意志、品格等方面经受了前所未有的磨练和升华，取得了很大的收获。
患者家属持医生开具的住院证，《xx县中医院先住院后付费住院治疗费用结算协议书》，到住院处办理住院手续，同时需暂压患者二代身份证原件，直至出院结清住院费用方可取回身份证原件。住院手续办理完毕后，患者即可到科室住院治疗。
市政务服务中心：
根据资政中心发[20××]21号文件要求，我局行政审批窗口在“服务找差距工作创一流”活动中，坚持“四个对照”(对照市委市政府要求找差距、对照群众意见找差距、对照政务服务中心规章制度找差距、对照市先进服务行业找差距)，认真查找了存在的问题，并提出了相应的整改措施，现将情况汇报如下：
1、学习意识淡薄，缺乏系统专研。部分干部错误认为集中学习理论是搞形式主义，不如干点实在的。政治理论和业务知识欠缺造成工作粗糙，缺乏深度；政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻，有时学习的自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，往往以会代学，以工代学的情况多，系统学理论少。
2、重地位，轻群众，缺乏群众路线意识。有时候群众来办事或来咨询政策，不是三番五次，五次三番的耐心讲解，而是简单粗暴，群众很不满意，失望而归。xxx历史遗留问题较多，人员紧缺，面临的工作任务重，埋头忙于应付工作，对群众反映的问题，被动解决多、主动化解少、直面群众解决少；习惯于在办公室想事做事，习惯于常规式、本本式地工作，深入实际调研少，导致还有很多合理的群众诉求还未得到解决。
3、重成绩，轻问题，存在不思进取的思想。有的干部大局意识不强，认为自己干好自己职责范围内的事情就是，安于现状，墨守成规，主动为党委政府分忧、为群众经济发展思考少。进取心不强，缺乏超、比、拼的精神。比如：有的干部自信心不足，自己瞧不起自己，不积极进取。不安心基层工作，有怨气，缺乏工作激情。
4。艰苦奋斗，勤俭节约意识有待进一步加强。对日常事务性管理松懈，费用控制不严，存在浪费现象。如对日常办工纸张的使用，不经过仔细检查就打印，甚至批量打印，发现错误时已经耗材。有的对办公室、宿舍电器使用后离开时不关电源，造成长时间的电源浪费等。在亲朋好友的聚会中，虽然注意节约，但和“光盘”行动要求还有距离，偶尔也出现剩饭剩菜的现象。
（一）春耕生产情况：20xx年预计大春作物种植玉米2860亩，红苕999亩，到目前为止，已播种面积占应播面积的60%，共计为农户发放农膜2吨。
（二）完成集中育苗示范片4个：4月1日在观音阡村建乡集中育苗4亩，4月1日在中坝河村建集中育苗2亩，4月2日在赵家河村建集中育苗4亩，4月2日在七里扁村建集中育苗1亩，效果良好，现以有80%幼苗已移栽。
（三）完成粮经复合种植基地4个：以吨粮田五千元模式暨马铃薯+玉米+红苕+蔬菜，在观音阡村建粮经复合种植基地30亩。在赵家河村建粮经复合种植基地30亩。在中坝河村建粮经复合种植基地20亩。在七里扁村建粮经复合种植基地10亩。
(一)服务意识有待增强。
对“老百姓是天大的事”理解的不深不透，还没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作的最高标准，公仆意识和服务意识有待增强。
(二)服务功底有待提高。
窗口工作人员学习上抓得还不紧，钻研业务知识的主动性还不够，系统的理论学习还需进一步加强，食品药品行政许可业务了解掌握的不够全面，现有的业务水平和素养与人民群众的诉求还有一定的差距，还不能完全适应窗口工作的需要。
(三)服务方式有待创新。
满足于按步就班的工作方式完成任务，标准不高，研究不深，在窗口工作的思路上缺乏创新，主动服务意识还要进一步增强，工作上只求过得去，不求有大起色，进取意识还要进一步增强。
(四)服务质量有待提高。
窗口工作的主要任务就是服务，在日常工作中存在得过且过的思想，虽有树立大服务的思想观念，但落实到行动上要求就没那么高，只满足于一般的服务，细致周到地服务做的还不够细。
按照《自治州最低生活保障实施办法》第三十条“对城市‘三无’人员和家庭成员中有重病、重残人员且收入基本无变化的低保家庭，可每年复核一次。对其他低保家庭，原则上城市按季度、农村每半年复核一次。”的规定，林业局应对该局低保人员进行复核，但是城镇低保人员居住分散，部分人员长住、等州外地区，对于这部分低保人员的管理和年度复核存在一定的困难。
为规范低保人员管理，我局于20xx年3月13日专题前往林业局共同协商关于林业局低保对象管理的相关工作，按照《自治州最低生活保障实施办法》第四条第三点“动态管理、属地管理、分类救助的原则”，林业局应将所管理的低保人员名单及申请材料与户籍地所在乡（镇）进行协商移交。所在乡（镇）自接收之日起，林业局低保人员归所辖乡镇管理。但是林业局工作一直滞后，未按期移交，此后我局多次与该局协商，也都未能使其按照要求进行移交。此后，林业局将部分低保人员资料多次移交镇，由于低保人员户籍并非全属镇，所以镇也拒收。我局多次与局协商解决该局城镇低保享受对象的管理工作，但局据不配合，在20xx年11月27日我局给林业局去函，要求根据《自治州最低生活保障实施办法》第四条的要求，在20xx年12月10日前将目前正在享受低保对象的低保资料向低保享受人员户籍所在地自行进行移交，如未按期移交将按相关规定予以取缔该局管理下的低保享受对象。但此函局至今拒不签收。
按照《xx市人民政府办公室关于对全市城乡居民社会养老保险工作进行专项督查的通知》（x府办发[20xx]10号）文件精神，我乡对新农保工作开展了全面的自查自评，现将我乡新农保工作自查自评情况向各位领导报告如下：