无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
根据县人大、县卫生局关于开展卫生工作调研的通知要求，5月21日，我院组织班子成员召开了专题讨论会，从调研内容的七个方面对我院目前的各项工作认真进行了梳理，现向各位领导汇报如下：
一、单位基本情况
1、人员基本情况
xx镇中心卫生院原核定的人员编制数为93人，现有在编人数88人，其中停薪留职人员23人，内退、病休人员5人，现实际在岗人数为68人(包括新聘未办手续人员8人)，退休人员20人。在编人员中专业技术人员65人，中级职称10人，初级职称55人，其他非专业技术人员23人。本科以上学历1人，专科学历32人，中专和中专以下学历55人。
2、资产及业务情况
至20xx年3月份，医院现有固定资产579万元，业务用房面积3800平方米，实际开放病床80张，目前应付账款237万元。20xx年全年总收入574万元，门诊人次24450人次，住院2105人次，开展大小手术328台次，年职工人均业务收入5万元，年职工人均工资2万元。
二、推行基本公共卫生服务过程中存在的问题和建议
1、存在的问题
主要是居民健康建档工作存在的一系困难和问题。
(1)基层群众对建档工作配合的积极性不高。
老百姓对居民健康建档的重要性和作用还没有一个充分的认识，大部分老百姓对查出来的疾病都希望能够享受国家的免费治疗，对建档工作陷入了“只查不治”的思想误区。
(2)人员组织难的问题。
一是抽调医务人员下村难。由于我院公卫办人员较少，下村进行体检的人员基本上都是从各个临床科室抽调，医院在业务量大或组织急救的时候，会经常导致院内人员安排紧张，影响业务的开展。二是组织乡村医生体检难。大部分乡村医生的业务素质相对较低，特别是一些年纪大的乡村医生，对安排的部分工作任务根本无法完成。三是辖区内人口的流动性太大，对流出人口的体检建档工作根本无从入手。
(3)居民健康建档工作的实际操作与上级部门的要求差距太大。僻如：65岁以上老年人体检，必须要求要做的检查项目有:血糖、血常规、心电图、尿常规、大便常规。对于尿常规、大便常规这两项，平时在医院住院取标本都较难，下村后，受条件的限制，有些标本根本无法取得，而又要保证建档资料的完整性，势必就会出现一些造假的情况。
2、建议
(1)加大对健康教育和政策的宣传力度。在宣传过程中，政府要占主导地位，要将推行基本公卫的宣传工作纳入“乡村两级”年终目标考核，明确执行力度，让老百姓对政策有一个充分、正确的理解，真正做到全民参与，全社会参与。
(2)多组织对乡村医生基本公卫知识的业务培训，提高业务素质。上级部门要将落实乡村医生保障机制的问题纳入议事日程，解决好乡村医生的一系列问题。僻如：工资待遇的问题、退休安臵及人员接替的问题等等。
(3)建议对部分确实难以实施的检查项目予以简化，提高可操作性，目前的工作重点主要以信息登记为主，对重点人群做些必要的检查为主。
(4)加强对流出人口的管理，保障居民健康档案的建档率。
三、卫生人才队伍建设存在的问题和建议
1、存在的问题
主要是人才结构搭配不合理，业务人才青黄不接的问题。医院目前知名度较高、影响力较大的医生较少，专业技术人才严重缺乏，而后备人才的培养又比较缓慢。其主要原因：一是医院停薪留职的人员较多，且绝大部分都是专业技术人员，二是基层医院职工的待遇过低，业余生活单一，没有上升的空间，留不住人才。三是人员流动机制不合理。
2、建议
建议上级主管部门和医院在提高基层医院职工工资待遇、培养后备人才等方面下功夫，建立合理的人才流动机制，从“引才”、“储才”、“养才”三个方面入手，循序渐进，促进医院可持续发展。
四、业务用房建设、职工住房情况，基本设备使用情况，编制及人员结构情况，存在的问题及建议。
1、存在的问题
(1)业务用房陈旧。目前使用的门诊楼已连续使用二十几年，建筑材料已经逐渐老化，且布局很不合理，虽然经过多次维修改造，仍然解决不了根本问题，影响了业务的拓展。
(2)职工住房条件急需改善。三栋职工宿舍楼中有两栋是七八十年代修建的房子，都已成危房，住房条件很差。并且单位人员多，住房有限，部分职工的住房根本无法安排，这可能也是单位留不住人才的一个原因。
(3)以往上级部门配备的部分医疗设备因为质量差、性能不好，根本无法得到合理的使用。如;b超、心电图机、消毒机等。
(4)人才结构“老、中、青”搭配不合理。中高级职称的业务带头人廖廖无几，而非专业人员较多，停薪留职的人员较多，导致医院人才结构无法得到很好的新陈代谢。
2、建议
(1)根据医院现有条件，根本没有能力来进行大的房屋改造和大型设备添臵，建议上级部门加大对房屋建设、设备、人员经费的投入，在配备设备时，医院要有选择设备品牌、型号的权利，保障所配设备能够得到更合理的使用。
(2)上级部门要建立适合基层医院发展的人事管理体制和措施，落实新聘人员的编制问题，积极为医院创造“栓心留人”的良好条件，切实解决基层医院普遍存在的“有编不在岗、在岗没有编”的实际问题。
五、新农合制度实施以来存在的问题及建议。
1、存在的问题
每年参合对象的合作医疗卡下发的速度太慢，导致很多参合患者不能及时出院兑付。
2、建议
建议合管办和医院进一步简化兑付报销程序，优化服务，更好地方便参合患者。
六、单位管理和服务过程中存在的问题及建议。
1、存在的问题
内部管理仍须加强，服务观念的转变、劳动纪律的强化、医疗质量的提高、服务态度的改善任重而道远。
2、建议
七、存在的其它突出问题和建议。
1、存在的突出问题
(1)医院职工住房环境急需改善，而建设资金短缺的问题。
(2)专业技术人才缺乏的问题。
2、建议
(1)上级部门加大对基层卫生院职工住房建设经费的投入。
(2)上级主管部门要引导基层单位做好人才引进工作，适当提高基层医院职工工资标准。
各位同仁：
大家好!在这辞旧迎新之际，我谨代表企业各层领导们，向公司的广大员工、家属们以及离退休老同志致以节日的问候!向关心支持公司事业的社会各界人士表示衷心的感谢!祝愿大家新年快乐，工作顺利，家庭和睦!
xx年，是中国电力工业发展史上具有重大深远意义的一年，是公司组建并正式运转的第一年。一年来，公司以“三个代表”重要思想统领全局，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，取得了生产经营开门红，为公司持续健康发展奠定了坚实的基础。
发展是公司第一要务。公司在组建初期，就确立了“”的工作方针，提出了把公司建设成为要素组合合理、资源配置优化、管理机制先进、经营状况良好、综合实力较强的复合控股型、规模效益型、集团化、市场化、国际化的现代企业集团的发展战略构想，并明确了公司改革与发展的远、近期目标。在此目标的指引下，公司上下本着“”的理念，以“”的公司价值观感召员工，立足现有、抢抓机遇，以安全生产为基础，对内“强化管理，提高效益”，对外积极开拓电源点建设，按照确保国有资产保值增值的效益目标和每年“”的电源建设目标，奋勇拼搏，扎实工作，经济效益不断提高，发展规模不断壮大。
xx年，是公司进一步夯实基础，谋求发展的关键之年。我们将继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想和精神，进一步解放思想，转变观念，深化电力体制改革，积极探索建立规范的现代企业制度，以改革的精神努力实现存量资产的科学管理和集约经营;以创新的机制大力推进增量资产的理性扩张和健康发展，在全系统开展“”活动，从强化基础管理入手，扎扎实实提高公司的整体经济效益，大力实施科技兴企战略、可持续发展战略、改革创新战略、人才强企战略、管理竞争战略，大幅度提升公司的核心竞争力，为实现做大、做强公司的目标，进入全国大型企业先进行列而努力奋斗。
电力事业的发展正面临着难得的历史机遇，也面临着前所未有的严峻挑战。要创造公司光辉灿烂的美好未来，需要我们抓住机遇，迎接挑战，自强不息，奋斗不止。xx年，我坚信，只要启蒙企业的全体员工们能够团结一心，奋发向上，兢兢业业，公司的明天一定会更加美好。
尊敬的各位嘉宾：
你们好!
红日初升，其道大光;六月骄阳，激情似火。这炎炎夏日正如新红阳事业一样如日中天、蒸蒸日上，又像我们对各位友商的热情一样炽热激昂。在此，我谨代表广东新红阳家私企业集团1600多名员工，热烈欢迎各位远到而来的新老友商拨冗光临此次盛会!对于一直参与和即将参与新悦发展大计的友商们，致以最诚挚的谢意!
我之所以称各位为友商，是因为我们一直将广大的经销商视为感情上的朋友，事业上的伙伴，急您所急，想您所想。因为我们都朝着同一个目标奋进，因为我们都是新红阳人。正是因为有了各位新老朋友的支持和关爱，新悦才走到了今天。
回首过去，新红阳企业连续5年以行业最快速度发展，以全国4大分厂和遍布中国的1300多个分销商领跑中国板式家具行业，且产品远销海外多国，以一匹黑马的姿态跑出了火箭的速度!并且我们已成功实现了从单一的“新红阳”客厅系列品牌向“新悦”卧房系列品牌的战略转移。
新悦快满两周岁了，虽然我们还很年轻，但我们没有蹒跚学步，而是一直在飞奔。自20xx年8月诞生之日起，新悦已分别在北京、苏州、济南、郑州、顺德、成都、武汉等地建立了10多个办事处，迄今为止已在全国开设了750多家新悦专卖店，平均每天新开1.2家，展场面积达到了?平方米。
在中国家具业竞争白热化的今天，我们召开此次盛会的目的是为了共谋发展，希望能构筑一个强大而和谐的“新红阳共同体”。这个“新红阳共同体”是由家具产业链上的供应商、流通商、经销商等结成的利益一致的战略联盟。各位广大的友商就是“新红阳共同体”里最亲密的伙伴。因此，我们提出了“厂商联手，持续赢利”的战略方针。
为此，我们以振兴中国民族家具业为己任，以厂商协同发展为目的，在20xx年首创中国家具经销商创新赢利模式。我们深知中国家具经销商的痛楚，通过7年的苦心探索，以及国内顶尖咨询机构和行业专家的把脉，创造性地提出了助力经销商发展的六大战略举措： 第一，开创中国领先的办事处服务模式，通过拟建19个办事处和100多个地级物流中心，实现就近配货服务和“0”物流成本。
第二，通过对经销商的区域市场独家专销保护，确保区域经销垄断地位，增强持续赢利能力。
第三，工厂长期派人对经销商一对一贴身的市场维护和指导。
第四，工厂提供大量的物资支持和智慧支持，并通过全国性的实效促销活动拉动消费。 第五，工厂实行全国统一提货价，长期提供特价款以及年度奖励和跌价保护等措施。 第六，聘请专家定向提供市场整体解决方案。
当然，这些举措还是远远不够的，我们仍在苦苦探索具有新悦特色的厂商协同发展模式。我们将制订并实施大客户奖励计划，培养一批“有实力、懂经营、认同新悦”的重点客户，月月返点，季季促销，年年赠车。并举行店长以及导购员培训，提高专卖店的经营能力，真正做到厂商联手，共创双赢。
今年，我们又推出了时尚彩色系列和木皮系列的两个新悦子品牌产品，以一种全新的家居文化和价值体验来征服广大消费者。
展望未来，我们将继续秉承“正直、合作、创新、共赢”的经营理念，矢志成为中国家具业最卓越的生活运营商。20xx必然是世界的中国年，同时也将是中国家具业的新悦年，我们正朝着“五年内跻身中国家具前十强”的宏伟目标迈进。我们也迫切希望与各位友商携起手来，让新悦成为大家的财富引擎，共创美好未来!
最后，让我们共同祝愿本次会议取得圆满成功!
顺祝大家：生意兴隆!生活美满!
谢谢!
各位领导，各位同仁，新闻界的朋友，大家好。
非常欢迎大家来参加20xx年北京民办高校诚信公约签约仪式，我们一起来见证北京城市学院、北京工商管理专修学院等36所民办高校向全社会作出诚信招生、规范办学的庄严承诺。近几年来，各民办高校都面临着生源锐减的压力，首先是报考人数的减少，造成了民办高校招生困难。其次是中等职业学校的分流，目前全国中等职业学校的人数增加800多万，分流了大量的考生。第三自费留学(微博) 的人数不断的增加，很多高中学校都办了国际班，不参加中国的高考(微博) ，直接就出国了。第四各地高考仍然还在继续的扩招。除了这4个原因之外，还有另外一个很重要的原因，我们自身的原因。过去一些年，在个别地区，个别学校也出现过虚假宣传和不规范的办学行为，给民办教育带来了负面影响，这是不可低估的。问题出现在少数学校身上，我们大家都跟着沾光，沾的不是好光，诚信度、吸引力都受到了影响，有的人不规矩办学，砸了自己的饭碗，也在敲我们的饭碗。
科学发展、诚信第一，越是在困难的情况下，各民办高校应该坚持诚信的准则，坚持走规范自律，内涵发展的道路，坚持创新发展，适应社会的需要，加强专业建设和课程开发，坚持改革教育模式，加强对学生的职业素质的培养，坚持以规范的办学活动、优质的教育成果和很高的就业率来吸引学生。诚信发展取信于民，是民办教育发展的长远大业。形成民办高等教育稳步发展的良好环境，离不开广大民办教育战线同仁们的共同努力和不懈奋斗，更离不开各界领导和社会各界的一直以来的指导和支持。民办高校发展的机遇和挑战并存，携手打造首都民办高校的优质品牌是我们共同的使命和责任。
在现阶段，深化教育改革成为全社会的共同心声，先后颁布的国家中长期教育改革和发展规划纲要和北京市教育改革和发展规划纲要，都特别提到民办教育，把民办教育试为我国教育事业发展的重要增长点，和促进教育改革的重要力量。强调要大力支持民办教育，促进民办教育有特色、高水平发展。市教委提出扶需扶特、促优促强的指导原则，为我市民办高校指明了发展方向，市委社会工委市社会办积极发挥枢纽型社会组织在行业领域的服务和管理职能，积极发展社会民生的服务性组织，民办教育协会就是首批的枢纽型社会组织，这也体现了市委市政府对民办教育的重视。广大民办高校也在审时度势、充分利用首都良好的环境，以改革创新为根本动力，以诚信自律为基本纲要，以适应首都社会经济发展的需要为发展方向，以提高教育质量为核心任务，以培育优质人才为最终的目标，走规范办学、特色立校、质量强校的道路。
今天36所的首都民办高校，以其强烈的责任感和使命感向全社会发出倡议、做出表率，充分展示首都民办高校自我监督、行业自律、规范发展的坚定决心，倡导民办教育领域以诚信为本，自律、稳定、健康、持续发展的良好风气，这正是诚信签约的活动的宗旨和意义所在。希望高校以实际行动遵守我们做出的承诺，真正成为未来民办高校领域的优秀代表。
我本人作为北京民办教育协会的监事长，非常希望首都民办高校涌现出一批办学特色突出，社会声誉良好的优质高校。北京民办教育协会愿意为北京民办高校的发展提供更多、更好的服务。也希望我们的工作得到大家的支持和认可。谢谢大家。
同志们：
20xx年春节即将来临，为了确保春节期间交通运输安全畅通，让广大人民群众过上一个喜庆祥和的春节，市政府研究决定，今天召开20xx年全市春运工作动员大会。这次会议的主要内容是：认真贯彻随州市政府春运工作有关指示精神，全面安排部署我市春运工作;动员有关部门齐抓共管、综合协调、形成合力，圆满完成20xx年春运工作任务。刚才，公安局副局长叶传鹏同志宣读了20xx年全市春运道路交通安全管理工作方案，交通局副局长余元福同志宣读了关于认真做好20xx年春运工作的通知，并对前段时间整顿和规范城区交通秩序进行了小结。安监局、保险公司、交警大队、运管所、海事处、恒泰公司、广通公司分别谈了今年的春运工作打算，都有一个很好的表态。下面,就今年的春运工作我讲几点意见：
一、强化思想认识，切实加强对春运工作的组织领导
春节是我们中华民族的传统佳节，它的内涵主要在于团聚、喜庆、祥和，在外地工作的广水人千里迢迢不辞辛劳往家乡赶，目的是回到家乡与亲人团聚，这种急切的愿望，这种急切的心情，那是可想而知的。因此，为往返广水的广大旅客创造一个良好的春运环境，是我们各级政府、各相关职能部门应尽的职责和神圣的使命，也是践行“三个代表”重要思想的具体体现，关系到人民群众生命财产安全，关系到我们广水经济社会稳定，同时也是对有关职能部门工作水平和执政能力的一次重大考验。因此，我想，我们必须站在讲政治的高度，在思想上、行动上深刻认识到今年春运工作任务艰巨、责任重大、使命神圣、意义深远，这也就要求我们各有关职能部门务必集中领导、集中时间、集中力量，把春运工作当作当前一项十分重要的任务，在市委、市政府的统一领导下，各相关职能部门各司其职，各负其责，协调配合，精心组织，周密部署，扎扎实实地做好工作，诚诚恳恳地服好务。具体地讲，要做到“三个到位”：
一是工作机构到位。市政府成立了春运办，公安局、交通局均成立了春运工作领导小组，设立了办公室，负责本部门春运工作的组织、指挥、综合、协调和服务工作。
二是领导责任到位。春运期间，有关部门的主要领导要亲自抓，负总责，要全面安排部署春运工作，要深入春运第一线督促检查工作，现场协调解决突发问题。要实行一级对一级落实责任制，对发生重特大恶性事故的单位将要严格追究责任。市春运办对各有关方面和单位要进行不定期督查督办，指导帮助解决各种问题和困难，并将督查情况及时通过春运简报的形式通报全市，对组织管理好、工作责任心强的单位和个人予以表扬;对管理混乱、旅客意见大、群众反映差的单位和个人给予通报批评。
三是预案保障到位。各部门在制定春运工作方案时，要注意预案的制订。要针对近年来春运中反映的问题和可能发生的意外情况，制订各种对策和应急预案。对春运工作所需人力、物力、经费要予以重点保障，要确保春运工作顺利实施。同时，要建立一级对一级负责的有效信息联系和反馈机制，以便市春运办及时掌握和处理春运中出现的重大问题。
二、强化组织调度，切实做好旅客和重点物资运输
春运期间是客运的高峰期，尤其是学生流与民工、探亲、旅游流叠加，流向和流量更加集中，运力与运量矛盾突出，相对来说，公路运输面临更大的压力。因此，市春运办和交通运输部门要根据我市节后客流高峰的规律和特点，提前做好旅客流量、流向、流时的预测，根据客运需求，科学安排运力，适时增加班次，满足旅客出行需求。市恒泰、鑫运丰等运输公司要储备一定运力，切实做好春节后客流高峰期的旅客分流工作要加强调度，及时掌握旅客集散信息，做好市城、乡旅客衔接疏运工作，特别是要妥善安排好清晨和夜间的客运服务。交通运输部门在做好客运工作的同时，还要兼顾货运工作，统筹安排好关系国计民生的生产和生活物质运输，保障节假日期间工农业生产和人民生活平稳有序。
三、强化安全生产，确保旅客走得了、走得好
安全运输是春运工作的难点之一，这里就要求有关职能部门和运输企业要认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“以人为本、安全有序、方便快捷”的指导原则，强化安全监管，层层落实安全责任和管理措施。具体地讲，要严格把好以下七个方面的关：
一是严格把好春运车辆的准入关。交通运管、海事部门要迅速督促运输企业、船主切实做好参运车辆、船舶的技术检测和维修保养工作，确保投入春运的车、船处于良好的技术状态。要从严审批，对报废车辆、车容车况不符安全技术标准、未取得年度检验合格证的车辆，以及未参加保险的车辆，一律不得核发春运准运证。如果这样的车辆发了准运证，一旦出了事故要一查到底，从严追究审批人员的责任。
二是严格把好驾驶员从业人员的准入关。要严格抓好驾驶员的从业资格审查，对无从业资格的驾驶员坚决禁止驾车行驶。要对长途驾驶员采取强制休息措施，每台参运车辆必须有2名以上的合格驾驶员。要加强对驾乘人员的宣传教育，坚决做到不超载、不超速、不疲劳驾驶。
三是严格把好车辆的检测关。各车站、码头要对所有营运车、船进行出站前和收班后的安全技术检查，严禁技术状况不符合安全要求的车(船)出站(港);各运输企业要有专门的车辆检查员，负责安全检查工作。车辆离站时要凭安全监督责任人签发的检查合格单方可放行。如没有进行站内安全检查的车辆出了站，一旦出现事故将要严格追究有关人责任。
四是严格把好危险品进站上车关。要加强对“三品”的查堵工作，完善检查制度，坚决杜绝将易燃、易爆及其他危险品带上车、船。
五是严格把好简易机动车违章载客关。相关部门要加大对简易机动车违规载客整治力度，严厉打击简易机动车载客行为，发现一辆扣押一辆。
六是严格把好道路和航道的畅通关。交警和公路部门要通力协作，确保高速公路、国道、省道以及市内其他主要交通线路安全畅通。要加大对事故多发路段的整治力度，如平伏公路、牛程公路、宋长公路、十马公路、安广公路、城区主要大道及丁字路口等地段，要设置道路警示标志和完善道路安全保障设施，同时，要做好恶劣天气条件下的预防工作有关职能部门加强对辖区内民船、民渡和库区船舶的安全监管。
七是严格把好车辆和船舶的超载关。凡发现超载运行的车辆，要按有关规定对当事人进行处罚，并责令驾驶员就地卸客转运，坚决杜绝只罚款不分流旅客现象;严禁非客渡船载客，严禁船舶超载运输。交警部门要加强道路交通秩序的管理，对107、316国道、平伏、牛程、宋长、十马线等市内的主干线要实行不间断巡逻，纠正各种交通违章，及时处理交通肇事，确保道路畅通。
四、强化部门协作，着力创造良好的春运环境
春运期间是一些不法分子违法犯罪活动最猖獗的时候。市政府将组织公安、交通、城管、物价等部门联合执法，集中整治问题较突出的场所，确保广大旅客的人身安全和交通工具的安全运行，维护广大旅客和车主的合法权益;维护好正常的交通秩序。因此，各部门要密切配合，务求实效。公安部门负责协调处理春运工作中发生的治安案件、纠纷，对阻碍执法人员依法执行公务以及发生的暴力行为，要从重、从快处理，决不姑息迁就;对所有车辆不按规定站点依靠的予以罚款，对无牌、无证、挪用号牌、假牌、假证、报废、拼装等车辆影响交通安全的要彻底打击。交通部门要负责客货营运车辆和经营业主及从业人员的资质资格审查，完善站内基础设施，建立健全各种规章制度，督促农村支线客运班车全部进站经营;要重点治理强行招揽旅客、兜客、宰客、倒客等违规行为，未经交通部门许可擅自从事客运经营的“黑车”，超越经营范围从事客运经营的其它车辆要从严打击。城管部门要集中人力对在城区内乱停乱靠的车辆和“黑麻”载客行为，依据相关法规进行重点治理。物价部门负责客运车辆的价格监管，督促出租车打表计费，查处随意涨价的不法经营行为。工商部门负责所有营运车辆的审验，查处非法售票点。质监部门负责出租车计价器的管理调控工作、协助物价部门做好出租车价格监控工作。
五、强化优质服务，切实提高春运工作水平
今年春运期间，省政府决定组织开展有以“优质服务、优良秩序、优美环境，保安全、保畅通、保民生”为主要的内容的“湖北春运三优三保竞赛活动”，各运输管理单位和运输企业都要广泛动员、积极参入。要坚持以人为本，树立全心全意为旅客服务的思想，不断提高服务质量和服务水平。市交通局要组织交通运输管理部门和运输企业，开展多种形式的春运宣传教育工作，增强司机和广大乘客的安全意识和春运旅行常识。各运输公司要宣传春运知识、春运信息，及时发布春运车次、票价有关信息，便于旅客选择出行时间和出行方式;市电视台、电台、中国广水网、广水信息报要发挥宣传报导和舆论监督作用，及时报道春运动态。要加大春运安全及严禁超限超载规定的宣传力度，弘扬好人好事，评击不正之风，形成有利于春运工作正常开展的舆论导向。要大力开展各种形式优质服务活动。加强对站务人员、司乘人员的教育与管理，推行规范化服务。这里特别指出，2月8日大年除夕下午5时以前，各运输企业站场内不得滞留一个旅客，也就是说，除夕下午5点之时，哪怕是一个旅客要求乘车回家团聚，有关运输企业必须安排专车送达。在保证安全的前提下，努力提高车、船正点率，如因故发生班车延误，要耐心细致地做好解释和后勤服务工作，保证为旅客提供免费的开水和方便食品，稳定旅客情绪。要努力改善站容、车貌，增加服务项目，提高服务质量，营造和谐的春运氛围。各客运站场要建立健全询问和投诉等服务机构，热情周到地为旅客排忧解难。要加强对春运工作的监督管理力度。为打击各种非法营运、乱涨价、超员超载行为，为广大旅客平安出行提供保障，春节期间特别是节后客流高峰期，市政府将组织交通、交警、物价等有关职能部门加强对春运工作的执法检查和监督力度，特别是对运价要加大监管力度。同时，要求全体执法人员文明执法，严格执法，在执法过程中做到依法行政，程序合理，处罚适度，坚决杜绝违规执法、以权谋私现象，一旦发现执法过程中有违法乱纪行为，有关职能部门要从严查处。
同志们，今年的春运工作任务繁重、压力很大，各有关职能部门一定要在市委、市政府的统一领导下，上下一心、齐抓共管，通力协作，营造良好、和谐、安全的春运环境，确保全市人民过上一个喜庆祥和的新春佳节。最后，在春节即将来临之际，给各位拜个早年，祝大家身体健康、工作顺利、合家欢乐!