首页>工作总结>运营的工作心得感想(通用20篇)

运营的工作心得感想(通用20篇)

作者:碧墨

在工作心得中,我们可以客观地反思自己的工作态度、工作方法和工作效果,找出存在的问题并提出改进的措施和建议。现在,请大家跟着我一起阅读一些成功人士的工作心得,或许会给我们带来些许启示和思考。

工作心得感想

我县森林防火工作在省、州森林防火指挥部的关心支持下,在县委、县府的高度重视与正确领导下,全县各级政府和有关部门始终坚持“预防为主,积极消灭”的森林防火工作方针,认真贯彻执行中央、省、州有关文件精神,全面落实各级领导同志对森林防火工作的一系列重要指示精神,积极采取有效措施,狠抓森林火灾的预防和扑救工作,克服入冬以来气候十分异常等诸多不利因素,通过林业干部职工与广大各族群众的共同努力,实现了全县森林火灾损失率未超过0.1‰,各项森林防火工作达到了预定工作目标。

(一)落实森林防火责任。一是进入防火期先后召开1次全县森林草原防火工作会、23次重点林区乡镇及林区经营单位森林草原防火会、雅安、八县护林防火会,先后4次组织督查组到乡(镇)、炉城街道办进行防火工作督查。二是分别与各乡镇签订《森林防火承诺书》,与各村、中小学、厂矿、寺庙、林区各水电、旅游开发建设单位签订《森林防火责任书》,把防火责任落实到了山头地块、人头户主。今年,全县共签订森林防火承诺书42份。三是形成了“政府负总责,部门齐抓共管,全社会共同参与”的责任体系。

(二)切实加强宣传教育。坚持把重点林区、高火险区的居民点和旅游景区、林区村寨和水电、矿产开发企业等作为重点宣传区域,把中小学生、林区群众、寺庙僧尼、务工人员、智障人员监护人等列为重点学习对象,一是建立森林防火短信平台,定期发布火灾情况、火险等级及警示短信10000余条;制作森林防火视频宣传带在电视台、乡(镇)滚动播放,并在重点林区、重要路口、景区、村寨等人口密集地刷写标语800余条,书写防火宣传标语500条,发放宣传资料15000余份。

(三)加大火灾隐患排查。严格执行野外火源管理规定,开展火灾隐患排查整改和专项督查4次。在重点时段、高火险时段,增加巡山护林力量,加大巡查力度,对跑马山、木格措等重点景区,及时发布《县人民政府关于加强森林草原防火工作的通告》、《县人民政府关于加强跑马山、木格措景区森林防火工作的通告》、《致城区公民严防跑马山景区森林火灾的公开信》,并通过抽派森警巡逻、组织人工撒水,清理林下腐质物等,及时清除火灾隐患。

(四)逐步提升防控能力。一是完善《县森林防火工作预案、扑救预案》、《县处置森林火灾应急预案》、《县重点景区森林防火工作预案》等3个应急预案。二是加快三期建设正在积极推进中。分别投入168万元和50余万元完成跑马山森林防火引水工程和300?的县级物资储备库建设。三是投入16万元购置相关扑火工具,向各乡(镇)发放,物资完好率保持在90%以上。四是建立森林专业扑火队2支120人,乡镇半专业扑火队21支635人。完善专业扑火队员联络、集中、运输等制度,组织开展专业培训1次,扑火队员免费体检1次。五是严格执行24小时值班、领导带班和森林火灾报告制度,及时处理森林火灾信息和卫星林火监测热点等,确保防火工作下情上报,上情下达及时准确。

(五)及时控制各类火情。防火期以来,我县成功共扑救“1.30”舍联乡、“4.18”沙德乡森林火灾,核查卫星林火监测、火情遥感监测热点4起。一是第一时间核实火情,按照“就近就地”组织原则,迅速组织精干力量参加扑救,确保了火情及时控制,实现了零伤亡。二是加大火案查处力度,坚决依法严惩火灾肇事者和严肃追究有关责任人的责任。截止3月1日,共调查森林火案2起,刑事拘留2人。

(六)科学增雨,减少森林草原火灾发生率。进入防火期以来,我县积极与州气象局衔接,对wr98火箭发射器进行了检修,通过4次实施人工增雨作业,有效的增加森林草原湿度,降低森林草原火灾发生的风险,为我县的森林草原防火的预防工作奠定了一定基础。

(七)严格管理任务明确。专业扑火队伍作为我县一支有生力量,严格按照建制化、系统化和梯队化进行管理模式。除由县森林防火指挥部指挥外,同时承担全县应急救灾机动力量,参加抗震救灾、应急抢险救灾、维稳等应急救援任务。通过参加抗震救灾演练,提高了的快速机动和应急处置能力。

二、存在的主要问题。

(一)防火形势日趋严峻。防火期以来,气温相较往年以偏高为主,近四个月基本无明显降水,且大风干燥,出现极易着火蔓延的高火险天气时段,森林防火等级居高不下。同时,受火场地理位置及风力风向影响,火势多变,火点不均,致使一次性扑灭难。

(二)防火工作重视不够。个别地方乡(镇)、部门、开发企业对防火形势认识不够,麻痹大意,工作满足于一般部署和安排,对通报的热点问题重视不够,森林防火巡护和野外用火,特别是对农事用火、输变电线路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被动应付。

(三)防火设施基础薄弱。专业扑火队伍建设较为滞后,防火通讯、交通运输、扑火机具、物资储备等装备设施与森林火灾应急扑救要求还有较大差距。

(四)森林火案查处困难。森林火灾大部分都发生偏僻山区,纵火嫌疑人不易被发现,火场容易破坏,给查处森林火灾案件带来困难。

(五)森林草原防火资金投入不足。按照相关要求森林草原防火资金要纳入同级财政预算,但我县在防火经费没纳入地方财政预算,森林防火经费缺乏,难以适应防大火、救大灾的需要。

三、下步工作安排。

(一)全面推进组织体系建设。一是全面落实森林草原防火行政首长负责制。实行县级领导包片、县级部门包乡、乡镇干部包村、村组干部和管护人员包山头地块的管护责任制度,逐步规范管护人员巡山和村民轮流挂牌值班制度。森林、草原防火指挥部全面清理在林地、草地从事生产经营活动的单位,逐户建档建卡、落实防火责任。二是建全联动责任机制。与周边县签订联防、联动协议,建立紧急互助机制,不断加强区域联防和扑火力量建设。毗邻乡镇确定重点联防区区域,落实联防互援措施,形成严密的防范网络。三是健全完善森林草原防火工作目标考核机制,探索建立森林草原防火奖惩机制。

(二)不断增强火灾防控意识。森林、草原防火指挥部及各部门、乡镇要结合群众工作全覆盖,制定有效的森林草原防火宣传方案,紧急动用林区各种宣传手段,再次掀起防火宣传教育高潮,尤其是突出重点地区和重点时段的宣传教育工作,做到广播里有声音、电视上有字幕、林区内有条幅。

(三)努力遏制非法用火行为。一是针对我县野外用火管理难的实际,按照堵疏结合的原则,制定出台《县野外用火管理办法》,严格实行野外用火审批制度。二是县、乡两级落实防火巡逻检查队伍3500人,佩戴袖标、每日巡山。各乡镇、村在重点林区、重要景点和重点地段增设临时检查站,固定专人,检查登记,杜绝一切火源入山。三是乡镇要对上坟烧纸、宗教祭祀等重点场所看守和巡视责任,并对辖区内“五类人员”逐一排查登记、切实落实“一对一”监护责任。四是迅速组织开展“隐患排查回头看”活动,针对责任落实、预警响应、火源管控、队伍建设、物资保障、基础设施及宣传教育等方面进行全面排查,对火灾隐患进行限期整改。

(四)全面提高综合防控能力。一是抓好应急预案落实。及时总结经验,完善森林、草原火灾应急预案,全面落实扑火的组织指挥、人员调配、通讯联络和后勤保障等工作,定期进行预案演练,增强应急预案的科学性、针对性、实效性和可操作性。二是加强基础设施建设。将森林草原防火经费纳入县级财政预算,尽快落实森林草原防火指挥机构、人员编制,充实一定的专业技术操作人员。加快推进三期森林防火项目建设,加大森林草原火灾监测预警、交通通讯、地理信息技术、林火阻隔、进口高扬程水泵等基础设施和设备的投入力度,督促景区及在林区作业的水电、矿产开发企业等森林经营主体安排森林防火基础设施建设,储备必要的扑火物资。四是落实森林火险分级响应机制,严格执行24小时值班、领导带班和森林火灾报告制度,及时核查、反馈、处置卫星热点和森林火灾情况。

(五)切实加大火灾侦破力度。一旦发生森林火灾案件,森林公安及时介入,全力侦破,一经查实,要依法从严、从重、从快、公开处理,达到处理一个、教育一片的目的。

工作心得感想

接受幼儿园小班的工作已经又过去一年了。不经意间步入了生命的又一个年头,开学初忙碌的身影还在眼前浮现,实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品味,却也发觉自己竟也成熟了些许。

本学期我接手的是小一班班主任的工作,回顾一个学期的工作,我有了很深的认识:我们都有一种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。

望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自蒙感,一个学期转眼过去了,身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声,这有半年的集体、游戏生活。使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结:

教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

一、教学方面。

从本班幼儿的实际情况出发,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。

二、常规教育方面。

1、礼貌。

先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律。

从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人,安静地倾听他人的发言,养成不随便打乱别人的讲话。

3、卫生习惯。

每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

三、家园沟通。

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。

2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。

4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。

5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。

虽然这学期非常忙也非常累,但收获却不少。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!

健身运营管理感想心得体会

近年来,健身运营逐渐成为了一种流行趋势,这也促进了健身行业的发展。作为一名健身运营管理人员,我深刻感受到了这个行业在管理方面的优势以及存在的不足。

首先,健身运营管理要注重服务质量提升。在健身行业,顾客体验至关重要,顾客的满意度直接影响到健身房的经营效益。因此,健身运营管理人员需要从顾客角度出发,提供更优质、更个性化的服务。

其次,健身运营管理需要注重员工培训。员工是健身房服务中重要的一环,他们的服务态度、专业水平也关系到健身房的经营效益。所以,健身运营管理人员要定期安排员工参加培训课程,提高员工的专业技能和服务态度,让员工成为健身房的“形象代言人”。

最后,健身运营管理也要注重管理流程改进。健身房经营流程复杂,需要管理人员制定周密的管理流程,避免出现管理上的纰漏或者操作不当。管理人员可以通过制定完善的工作流程、加强内部沟通协作等方式来优化管理流程,并且结合先进的科技手段(如数据分析、互联网技术等)来提高工作效率。

总之,在健身运营管理方面,我们需要注重服务质量、员工培训和管理流程改进。只有做好这些工作,才能够为健身房的发展提供坚实的基础。相信随着健身运营的不断完善,我们的健康生活方式也会更加便捷和舒适。

工作心得感想

试用期里面的学习到现在就告一段落了,我终于通过了公司的考核,成功转正。经过这两个月的试用期工作,我对我现在经理助理的工作已经有了一定的认识和了解,我也知道了这个岗位需要做的工作,已经知道这些工作的具体做法。虽然现在已经转正了,但是在很多的地方,都有许多要学习的地方,所以我现在要总结下我试用期里面的工作,看看自己究竟收获到了些什么,在哪些地方是又需要继续学习的。

一、试用期里面学习到的。

1、在思想上面。

因为我还是刚刚从大学里面出来的学生,即使之前有出来实习过,但还是在很多地方不太成熟。现在正式出来工作了,知道自己已经彻底地远离了校园,所以逼着自己在转变自己的角色定位,从一个学生向一名公司员工转变。所以我会更加积极地去了解并学习公司的一些具体流程,去学习工作的具体操作方法,努力向大家请教,从而来提高自己的工作能力。

在与人的交往方面,我积极与大家打好交道,向大家经理助理的工作只是,尽可能的不给大家添麻烦。我与大家交往的时候,适中保持一个的学习态度,谦虚、低调。因为这个时候,我已经明白我已经是一名公司员工了,而不是一名学生了,不能够再像学校那样情绪化,有时候被领导批评了,也只能忍者,不能在自我,需要考虑很多的东西。

学校上大学生职业素养这一课的时候,我一直没有怎么认真对待,觉得上班离自己还有好几年的时间内,可是转眼间,我已经在工作的岗位上面了。看到大家对待工作的认真、细致的态度,我知道,我也必须要向他们那样学习。

所以在岗位上,我始终按照学校教的职业素养的要求那样,学会在最短的时间里面适应好这一个新的环境,专注、认真对待自己手上的每一份工作,承担自己这个岗位上面应该承担的责任。在工作里面,我还有一个大的收获,就是在工作里面,我们要学会服从上级领导的安排,我们只是一名小职员,不能够总是有“我觉得”这样的想法,我们做好自己,听领导的安排就好,低调做人,才是王道。当然低调做人并不意味着我们在工作里面不能表现自己,而是说我们做事要稳健。

二、需要进一步学习的地方。

因为还是刚刚出来,所以对工作好没有一个全面的了解,所以还没有制定一个职业规划,所以工作还没有一个目标。在后面的工作中,我要结合自己的而工作,做一个长期和短期都有的计划,让自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一个有目标的人。

在一个就是,我要在工作里面,在做好事情的基础上面,学会展现自己的才能,让领导看到我的努力。机会是自己争取来的!

物业运营工作心得

讲运营,促发展运营主管运营心得体会说实话,对于一个刚刚干了几个月运营主管的人来说,谈“运营”,总觉得自己级别太低,资历太浅,对这两个字总有种只可意会,不可言传的感觉,说不出个所以然来。为此,我专门“百度”了一下。(时下比较时髦的一种说法:有问题,上百度。)何为运营?运营就是对企业经营过程的计划,组织,实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。“运营”的角色因行业不同而千差万别。基本上,运营是通览企业运作的每一过程,对企业的实际情况进行分解,深入分析,最终使企业(及其最终产品)得到改善。最终目的是使客户满意,这一目的可以通过提高品质和效率并尽可能缩减成本来达到。运营涵盖的内容相当广泛,渗透到企业生产活动的各个环节。银行也是一个企业,只不过它生产的不是某种具体的产品,而是一种金融服务。作为一个基层网点的运营主管,怎样才能提高品质,提高效率,缩减成本呢?主要还是要在“效率,质量,安全”的大原则下,规范柜面操作行为,夯实运营基础,守好风险防控的“第一道防线”,确保各项业务持续、健康、有效发展。对于自己的定位,我始终认为,要本着一种“打杂”的态度,即事事肯干,事事会干,事事能干,事事干好。

工作心得感想

我从三月来到公司,那是个百花争艳的季节,但在这里我却感觉不到那种压力,有的只是同事之前的互相帮助与共同进步,尤其高考那几天,感触特别深刻,虽然很忙,很累,可好像没有一个人说埋怨,经过这一次的大战,我学到了许多平常都没学到的知识,这也使我坚定了要留下的信念。转眼年关就到了,这应该是寒冷的,可是却是温暖的,而且每天都感觉很充实。

一、网站日常更新。

这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有一点网络编辑的工作经验,所以上手也较快,只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成,同事们也非常乐意。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:编辑工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性,日常更新要本着受众满意度、可读性、关注性,不求多,只求精。

二、添加题库与做专题。

从听到这个词的懵懵懂懂开始,到现在的得心应手,同事们给了我很多的帮助,还好随着时间推移,添加题库速度与质量也越来越好,慢慢地找到了一些技巧,本以为专题是一个大难题,那个美好的一个词语,我能完成吗?本来是个疑问句,现在是个陈述句了,针对各种话题专题,我已经能很好的完成了。

三、存在不足。

每月工作表现都会打分,在此我也从中看出了我的不足,就此我会更加注意与改善。由于刚接手的工作,对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。

运营的工作心得感想

时间过的真快,转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧!

首先之所以会选择新媒体这个学科,更多的是自己的兴趣,看中这个行业的前景,其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。

要想学好新媒体,适应这个行业,我觉得要适应以下几点:

4、垂直度一定要高,坚持发你自己定位领域的文章,保持垂直度的确定性,垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。

其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任,有教学经验的老师和认真学习的同学,你很容易地投入到培训中去,这是我最满意的。

工作心得感想

转眼之间,来义乌海关路幼儿园工作已经是整整一年了,从去年到现在经历了一些的事情,让自己各方面改变了很多,对周围的环境也有了一定熟悉,对那些所有的往事中的人也一样是留恋着,所有的一切都随着时间的流转发生一些莫名的变化。而这样的变化有的是让自己欣喜的,有的则让自己不免会有一些惆怅。现在把这些所有的想到的都写下来,算是对自己一年来的总结吧,毕竟我也熬不起多少个这样的一年了。

还是先说一下工作上的事情吧。我真的是抱着美好的愿望去开始每一份工作的,我希望通过我的努力来为自己所在的公司创造一定的效益,从而能够体现自己存在的意义和价值,但是有一点很重要,就是要有一个和谐的环境。这是义乌这边的公司或工厂最缺乏的。他们可能不缺资金,也不缺廉价的劳动力,但是却很少有几个工厂能发展的很快,或者是做的很上档次、规模,他们缺少的是一种理念,一种高度。正如汪奔说的,义乌现在是蚂蚁堆青蛙的状态,每个人或者是每个工厂都在蠢蠢欲动,想在这里得到一些利益,但是并不是所有的蚂蚁都能成为青蛙身上的一分子,有的压根没靠到边就被甩远了。

也就是说大部分的企业压根就不具有系统性的管理理念,工厂的管理处于无序化状态。这一点与企业所有者有很大关系的,义乌这边多数是家族型企业,大部分的工厂里都会有老板自己的亲戚在负责一些事情。而我们不得不怀疑他们的领导水平和决策能力,毕竟现在不是从前了,小学生也可以领导天下。我还是相信那句话:思想决定高度,站得高,才能看得远。当然,这些只是我看到的很肤浅的一些表面的东西,至于更多深层次也不是我能所表达的了,还是静静地去体会这其中的味道吧。我相信有那么一天,我会做好。

其次说说感情上的事,当然这里面的感情不仅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不说了,一方面是因为我现在也没什么发言权,那些光辉的历史都离我远去了,我再说什么也不具备说服力,甚至有可能会有人说我站着说话不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我确实不具备去讨论这个话题的心情,我总感觉这事情已经离我那么远了,甚至是遥不可及,所以我不如收下心来,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具备去谈论这个话题的资格,刮风下雨不知道,自己几斤几两还是很清楚的,所以,还是避免讨论这个让自己尴尬的话题吧。至于友情嘛,倒是让我这两天感到很头疼的。我还是另起一段吧。

我总感觉到以前的那些感情渐渐地生分了,或者说是大家更加忙了从而把这份友情深深地埋藏在了心里?我总感觉我们就此天各一方了,或者说是处于围城内外了。在此我不得不引用一句我的“代理家长”的一句话:幸福是一种静态的感受,而快乐是动态的。那些结了婚和即将结婚的都处于一种静态之中,在享受幸福的感觉,而我却是飘忽不定的,在享受着快乐的感觉。如此一来,我只有祝福我这些幸福的朋友了,也希望我那些快乐的朋友早日找到幸福。只是我真的还是搞不懂,莫非是友情被别的一种事物所取代了么?真的被我们埋藏在心里等着它发酵然后让我们沉醉么?难道以前的厚此薄彼转眼之间就体现的这么淋漓尽致了么?我可以这样理解么?既然理解不透,那就顺其自然吧,时间最终会为我们说明一切的。

突然想到了一句话:能瞎蒙就瞎蒙,做人尽量放轻松。这句话何尝不是真理呢?只要做到心中无我,世间岂会有我?别人的眼里怎会有我?世事冷暖,人间寒凉又与我何干?所以啊,那个蝇营狗苟、勾心斗角的我,那个浑浑噩噩、不知所以的我,那个愤世嫉俗、孤傲清高的我,那个碌碌无为、无所事事的我,那个自作聪明、自命不凡我,睁开眼才看到这个新世界是如此的美丽。

工作心得感想

首先,教师要做学生的朋友。我观察了很久,学生会与年轻的老师更亲近些,对年长些的老师是一种尊敬感。这是因为年龄比较相近,有共同话题。学生跟你比较亲近,遇到问题就会来找你求助,跟你讲他们最近的烦恼。这时候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份,打入“敌人”内部,了解他们的思想。只有沟通,才会了解;只有了解,才能因材施教。

第二,教师要主动。有些学生的性格比较腼腆,或是不喜欢问问题,没有听懂的地方也不会去问。这就会导致学生有些地方弄不明白,这就是成绩一直没有提高的原因。这时候就需要老师主动一点,去提问学生,而不是等着学生来问。我在讲完一个知识点之后,会随机抽一个学生回答问题,如果不懂,我就再讲一遍。在检查家庭作业的时候,有哪些题目错的人比较多,那个知识点我也会在课堂上再讲一遍。

第三,要进行教学反思。我认为,教学反思是提高教学水平的最快也是最好的方法。通过反思,能够找出自己的不足,然后改正。学生的反馈是很即时的,可以通过他们上课的表情还有课后作业的完成情况看出他们对知识点的掌握程度。有些知识点他们没掌握好,可以反思是哪一个环节出了问题,是教学方法还是教学语言。通过不断的反思,不断的总结,就会提高自己的.教学水平。

第四,备课很重要。上课的时间是很紧张的,如果没有备好课,想在课上临场发挥,那是完全不行的。不仅教学效果会大打折扣,还会浪费很多的时间。备课有三备:备教材、备教法、备学生。教师要想把课备好,这三备是很重要的。同时,教师也要做到与时俱进,根据时代的进步不断的调整自己的教学内容。

最后,不能太看重成绩。不要老是把成绩好的学生和成绩稍微差一点的学生放在一起比较,只要学生有进步,那你的教学就是成功的。以后,我会保持我现在的工作热情和状态,帮助学生更好的学习知识。

运营工作心得体会

今天在大队长的组织下,我们全体队员在大队办公室观看了中央电视台第十三套新闻频道的《共同关注》栏目20xx年8月11日播出的节目。这个节目对近期猖獗的“资本运作”进行了细致的报道,让广大群众知道了“资本运作”的本质和危害,通过一些受害者的亲身经历让我们了解到这一问题的严重性。

所谓的“资本运作”本质上和传销是一个道理,就是已发展下线为主要形式的集资。下线交一定数额的钱,在按照所谓的“5级3阶制”发展成员。在很多不法分子的鼓动下,有大量的老百姓深受其害,甚至都连累到自己的.亲戚朋友。甚至有不少三高人群即“高学历,高收入,高智商”的人也深陷其中,最后也身陷骗局之中。他们以广西来宾为实例捏造了很多事情,比如广场、雕塑甚至连政府大楼都被赋予了假象。在断章取义的情况下歪曲了国家的政策,以使广大群众受骗,加入到所谓的组织当中。他们以资本运作可以缩小贫富差距、可以解决就业问题、可以培养人才这三方面使老百姓一步步的陷入深渊。

通过这次的活动,我对这种形式的诈骗方式有了一定的了解,所谓“资本运作”就是骗人的组织,并不像发起人说的那么玄乎。广大人民群众要擦亮双眼,不能受到这些居心不良人得蛊惑,从而使自己受到巨大的损失。在通过学习后除了自己得到教育以外也可以在亲戚朋友间宣传,让大家都警惕起来,使社会更加美好。

心得体会工作运营

经过一段时间的工作,我渐渐体会到了一个企业的运营是如何进行的,也有了一些对工作运营的心得体会。在这篇文章中,我将通过五段式的叙述,分享我对工作运营的认识和体会。

首先,一个成功的工作运营需要有清晰的目标和策略。目标是明确企业想要达到的地方,而策略则是实现目标的手段和方向。在公司中,领导者要设定一个明确的目标,然后制定相应的策略来达到这个目标。目标的设定需要符合公司的长远发展规划,并能够激励员工积极工作。策略要细化和具体化,确保能够实施,并且要与公司的核心竞争力相匹配。只有有了清晰的目标和策略,一个企业才能在竞争激烈的市场中生存并取得成功。

其次,一个高效的工作运营需要有科学的组织架构和合理的人员配备。一个好的组织架构能够明确工作职责和权力划分,提高工作效率和协作效果。同时,人员配备也要合理,确保每个岗位都能够得到需要的支持和资源,避免资源的浪费和重复劳动。在一个科学的组织架构中,每个岗位都应有明确的职责和目标,同时也要鼓励员工的专业发展和提升,以提高整个团队的工作质量和绩效。

第三,一个成功的工作运营需要有良好的沟通和合作机制。沟通是一个企业内部和外部的桥梁,能够促进信息的流动和团队的协作。一个良好的沟通机制应该包括各种形式的沟通渠道,如面对面的会议、电子邮件、即时通讯工具等,以确保信息的准确传递和及时反馈。同时,建立合作机制是为了在多个部门之间实现协作。合作机制可以是跨部门的工作小组、项目团队,也可以是不同岗位之间的信息共享和资源协同。通过良好的沟通和合作机制,一个团队能够更好地共同努力,达成共同的目标。

第四,一个健康的工作运营需要有良好的激励和培训机制。激励是为了激发员工的积极性和创造性,让他们在工作中有更好的表现。良好的激励机制应该包括物质激励如薪资和福利,也应该包括非物质激励如表扬和认可。同时,一个企业也应该注重员工的培训和发展,提供各种培训机会和发展通道,帮助员工不断提升自我,适应市场的变化和挑战。

最后,一个成功的工作运营需要有持续的改善和创新。在一个竞争激烈的市场中,没有任何一家企业能够停滞不前。一个企业需要不断地进行改善和创新,提高产品和服务的质量,满足客户的需求。这需要企业领导者鼓励员工提出改进意见和创新想法,并建立一个良好的反馈和学习机制,以促进持续的改善和创新。

通过这段时间的工作,我深刻地体会到了一个企业的工作运营需要有清晰的目标和策略,科学的组织架构和合理的人员配备,良好的沟通和合作机制,良好的激励和培训机制,以及持续的改善和创新。只有通过这些方面的努力,一个企业才能够在竞争激烈的市场中生存并取得成功。我将会在今后的工作中继续努力,提高自己的工作能力和专业素养,为公司的工作运营做出更大的贡献。

运营岗工作心得体会

第一段:引言(150字)。

运营岗是当今企业发展过程中不可或缺的部分。作为一个资深运营人员,我在多年的工作经验中积累了许多宝贵的心得体会。本文将主要从沟通能力、团队协作、数据分析、问题解决和市场洞察五个方面,总结我在运营岗工作中的经验。

第二段:沟通能力(250字)。

一个优秀的运营人员首先应该具备优秀的沟通能力。在日常工作中,我经常需要与各个部门的人员进行沟通和协调工作。通过与销售人员沟通,我了解市场需求,可以对产品的定位和方向做出合理的调整;通过与技术人员沟通,我能够更好地理解产品的技术特点,进一步优化产品体验。在团队间的沟通中,我注重以事实为依据,以理性的态度去解决问题,避免产生不必要的争执。因此,在运营岗位上,沟通能力是不可或缺的。

第三段:团队协作(250字)。

在团队协作中,一个运营人员需要具备良好的协调和组织能力。作为运营人员,我常常需要与其他部门的人员一起协作完成各项任务。我会通过成立跨部门的工作组,及时沟通困难和问题,并与团队成员一起制定解决方案。我们会共同商讨工作安排,明确各自的工作职责。通过团队合作,我们能够更好地推进项目进展,提高工作效率。因此,在团队协作中,运营人员需要发挥好协调和组织的作用。

第四段:数据分析(250字)。

数据分析是运营工作中不可或缺的一部分。通过分析数据,我们可以及时发现问题和潜在的商机。在运营过程中,我会根据产品特点和市场需求,设定合理的指标,并通过不断分析数据,评估市场反馈,以确定运营策略的有效性。通过数据分析,我能够快速发现并解决问题,在运营活动中取得更好的效果。因此,数据分析能力是一个优秀的运营人员必备的技能。

第五段:问题解决和市场洞察(300字)。

在运营岗位上,问题解决能力是非常重要的。面对各种问题,我会首先分析问题的原因和影响,并与团队成员共同探讨解决方案。通过分析,我们能够找出问题的根源,制定出具体可行的解决方案。此外,市场洞察力也是一个优秀的运营人员必备的能力。通过了解市场动态、竞争对手和用户需求,我可以及时调整运营策略,抢占市场先机。因此,问题解决和市场洞察能力是锻炼一个运营人员的关键要素。

结尾(100字)。

通过多年的工作经验,我逐渐提高了自己在沟通能力、团队协作、数据分析、问题解决和市场洞察等方面的能力。我相信,只有不断提升自己的能力,才能适应市场发展的变化,成为一名更出色的运营人员。

运营主管工作心得体会

为期五天的省行培训转眼即逝,这次参加培训班,不仅学到了丰富的业务知识,结识了一批业务熟练、兢兢业业的同事,同时还收获了经验和恪尽职守的敬业精神,可以说短短一次培训令我受益终生。

省分行十分重视此次培训,给我们安排的老师也是经过精挑细选的。他们的授课恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。这种灵活的、诙谐的。

教学。

方式让所有学员在这几天中事半功倍,不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括:

第一、认识了自我,增长了知识。本次培训安排了丰富的培训内容,既有业务知识方面的,又有与提升个人素质密切相关的内容,通过授课老师们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。面对当前社会日新月异的变化,金融行业知识更新速度快、要求高,这次培训为我们提供了良好的学习机会,搭建了一个较好的沟通平台,可以帮助我们正确认识自已、改善知识结构、修炼自身素质,提升解决实际问题的能力,虽说时间不是很长,但确实是雪中送炭,益处多多。

第二、加强了交流,汲取了经验。本次培训以小组的形式构建团队,增强了学员间的凝聚力,也为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的学员,分别来自全省各个地州市,虽然都在农行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,对工作的认识每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过团队讨论,使我对今后如何立足本职岗位构建团队,高效开展业务有了进一步认识,怎样充分运用资源配置特点,发挥绩效的扛杆作用,达到促进业务发展的目的;通过听取大家交流发言,使我对农行不同网点业务发展有了一定程度的了解。此次培训不仅为我们搭建了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验的平台,共同促进农行事业稳步向前发展。

第三、更加明确了运营主管的重要性。运营主管是营业机构柜面安全合规运行的理念倡导者,临柜业务的组织者,网点内部工作的协调人和柜面服务的“代言人”,可以说发挥着四位一体的功能。我们必须充分认识运营主管的这种重要性。高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包括工作环境、工资待遇、成长通道等,让运营主管在一个良好的环境下履职,使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景,使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。今后,我更要在实战中提高自己的工作能力,为网点的发展,为农行的发展奉献自己的一份力。

第四、提升个人素质,作好表率。作为农行运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。这次培训之后,更要严格要求自己:一是带头学习。作为一线基层运营主管首先自身要熟练掌握现有的各项规章制度和操作规程,不断提高自身的业务水平和操作能力,才能够在实际操作过程中对柜员解疑释惑、对违规行为明辨是非,才能提高自己的业务威信。二是带头执行制度,包括劳动纪律。要带头执行制度,身教重于言传,在无形中教育人、感染人,才能带出一支言必遵章、事必守纪,拉得出、打得响的优秀团队。三是带头搞好服务,包括优美服务环境的营造。四是带头完成营销任务。继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!

第五、结识了友谊,收获了感动。此次授课的老师大多来自网点,使我领略到平日工作之外他们课堂上的风采,不仅业务知识纯熟,口才也令人刮目相看。还有我们这些可爱的学员们,在课堂之上也是端坐认真、不懂就问,大家都非常珍惜来之不易的学习机会。大家为农行只争朝夕的工作态度和学习精神令人感动。

培训结束后,我的行囊装满了这几天的收获,我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后,我仍要进一步的加强自己,多学习才会多进步,才会在自己的岗位上体现自己的价值。

中国农业银行xx支行。

zz2016年9月30日。

运营工作心得

由于今年进入了学校的官微运营中心工作,20__年12月18日晚上9点。新媒体中心在南堂401举办了新一轮新媒体培训工作会,此次培训会对我影响颇深,感受很多。在此就自己的体会谈一点,希望各位分享指正:

1、新媒体的时代化。

什么是新媒体?现在人人都在说新媒体,都在玩微博微信,都喜欢给自己一个新媒体人的称号,有多少人能确切的给新媒体一个定义?多少人能回答一下新媒体?我自己无法回答,因为我觉得这个范围太大太广,就好比如你问我什么是人一样。千百家之言,不在乎对错,只有荒谬。但是有一个东西我们是无法忽视的。那就是新媒体的时代性。很多人都知道,现在被冠以新媒体最多的就是微博和微信了,原本这两个产品只是简单的社交平台而已,想不到最后变成了一个商业平台,从20__年算起,新媒体就是一个沿着时代前进的过程,时代在哪里,它就在哪里活跃。

2、新媒体的互动性。

什么是互动?就是我给你说话你听了,你说话我也听了,这是互动。像传统电视那样你说话我听了,但是我说话就被无情的拒绝,这不叫互动,这叫物际传播。在微博还没有风靡前,有多少人能想象自己可以和心爱的明星交流。自己的爱意能传到你那个日思夜想的ta的眼睛里,微博做到了。逐渐走向平面化是一个大的趋势。虽然都说我国的gdp由那20%所创造,但是不要忘了最终来源可是那80%是我弱势群体啊。

3、新媒体的技巧性。

如何管理一个新媒体平台?这是一个很有技巧性的玩意。我相信大多数年轻人的手机里都安装有微博或者微信的app。使用频率也很高,但是有多少人能说自己会用新媒体呢?很多公司都有专门的新媒体运营人才,这部分人在选拨的时候是很严格的,而且毫无疑问,这个职位在未来一段时间一定有很大的缺口。所以大家必须清醒的认识到新媒体的运营是有很多技巧性的,而不能说你吃饭的时候自拍一下在微博上,在朋友圈发一下就是新媒体的运营。它包括对受众的把握,对时间的敏感,对内容的挖掘,对文化的定位。诸如此类的东西,是一个技巧性很浓的东西。所以我今后在官微运营中心工作期间,将着重注意技巧性的锻炼。

4、新媒体的未来。

运营工作心得

今年我有幸参加了左主任的小学教师新媒体新技术培训的学习。在培训学习中,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论,现总结如下:

一、通过培训,提高了自己的思想认识。

通过此次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。以前往往只局限于一根粉笔、一本书的教育模式,已经远远不适用于今天的教学要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。

网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性,有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训,提升了现代教育技能。

原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页,如今,我已经能够熟练的利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件,发送给同事和学生。能利用自己的博客与同仁互动,时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解,对自己的业务水平也有了进一步的提高。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。

三、通过培训,夯实了专业知识基础。

作为一名数学教师,在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对数学教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我认识并掌握了数学教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

此次培训,使我受益匪浅。在今后的教育教学工作中我将把学习到的网络知识运用到实践中来,不断充实自己的教学方法和业务能力,使学生们变“苦学”为“乐学”,给初中打下良好的基础。

心得体会工作运营

第一段:引言(字数150)。

工作运营是一个组织或企业内部的核心部分,它涉及到组织的战略发展、业务流程、资源配置以及风险控制等方方面面。在过去的几年里,我有幸参与了多个项目的工作运营,并从中收获了许多宝贵的经验和体会。通过这篇文章,我将分享我对于工作运营的一些心得体会。

第二段:策划和执行(字数250)。

策划和执行是工作运营的重要组成部分。在项目开始之前,我们必须制定详细的计划,并确定目标。这样的计划通常包括项目目标、时间表、资源配置和风险评估等。然后,我们需要有一个专门的团队来负责执行计划,并监控项目的进度。在执行过程中,我们经常遇到各种挑战和改变,但是只要团队紧密合作,相信我们可以克服一切困难,并成功实现我们的目标。

第三段:沟通与协作(字数250)。

在工作运营中,良好的沟通和协作是至关重要的。团队成员之间应该保持密切联系,及时共享信息和反馈进展。沟通的方式可以是面对面、电话、电子邮件或在线会议等。此外,团队成员应该充分发挥各自的优势,相互协作,达到更好的团队工作。我们还应该尊重彼此的意见和决策,并学会妥协和解决分歧。只有通过有效的沟通和协作,我们才能达到工作运营的最佳效果。

第四段:资源管理(字数250)。

资源管理是工作运营的关键之一。在项目中,我们需要合理分配和利用各种资源,包括人力、物力和财力等。我们可以通过制定详细的资源计划和预算来帮助我们管理资源。此外,我们还应该密切监督资源的使用情况,并根据需要进行调整。在资源管理中,我们还应该注重效率和经济性,以达到最佳的工作效果。

第五段:持续改进(字数250)。

工作运营是一个不断发展和改进的过程。我们应该时刻关注项目的成效,并进行反思和总结。通过总结,我们可以发现问题和不足之处,并采取相应的措施进行改进。此外,我们还可以通过与其他组织和行业的交流和学习,汲取经验,为自己的工作运营带来新的思路和方法。持续改进是促使我们的组织保持竞争力和持续发展的重要因素。

结论(字数100)。

通过多年的工作经验,我深刻认识到工作运营对于组织的重要性。它需要我们提前进行策划和合理分配资源,同时需要良好的沟通和协作。而持续改进能让工作运营更加高效和优化。只有通过不断努力和学习,我们才能在工作运营中取得更好的成绩。

心得体会工作运营

工作运营是组织和管理工作流程的一种方法,可以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。我在过去几年里在一家跨国公司的工作运营部门工作,深刻体会到工作运营对企业的重要性。工作运营可以提高效率,优化流程,并确保资源的最佳利用。它还可以帮助企业更好地与客户和供应商合作,从而提高企业的竞争力。通过参与工作运营的经历,我意识到了工作运营的重要性,以及如何有效地进行工作运营。

工作运营的成功依赖于几个关键元素。首先,明确目标是至关重要的。只有明确的目标才能使团队达到一致,努力朝着同一个方向前进。其次,制定明确的计划是必不可少的。计划可以帮助团队更好地组织和安排工作,确保任务按时完成。与此同时,沟通也是工作运营的重要组成部分。沟通可以加强团队合作,确保大家都在同一个页面上工作。最后,监控和评估则是不可或缺的。通过监控和评估工作的进展,可以及时发现问题并采取纠正措施。

尽管工作运营可以帮助企业提高效率,但实施工作运营也面临一些挑战。首先,团队合作是一个重要的挑战。在一个大型跨部门的组织中,不同的部门可能有不同的目标和优先级。因此,建立和维护团队合作是至关重要的。其次,资源的有效利用也是一个挑战。企业通常有限的资源,如人力资源和财务资源。因此,需要制定合理的计划和策略,以确保资源的最佳利用。最后,变革管理可能是实施工作运营的另一个挑战。改变已有的工作流程和习惯可能会遇到抵制和不适应。因此,需要制定一个有效的变革管理计划,以便员工更容易接受和适应变化。

工作运营可以给企业带来许多好处。首先,它可以帮助企业提高效率。通过优化流程和资源的利用,企业可以更高效地完成工作。其次,工作运营可以提供更好的客户和供应商关系。通过良好的沟通和合作,企业可以更好地满足客户的需求,并与供应商建立稳固的关系。最后,工作运营可以使企业更具竞争力。通过提高效率和优化资源,企业可以更好地应对竞争,实现可持续发展。

通过参与工作运营的经历,我学到了许多重要的事情。首先,团队合作是成功的关键。只有团队成员们相互支持和合作,才能克服困难,取得成功。其次,沟通是十分重要的。我学到了如何明确地传达信息,并聆听他人的意见和建议。与此同时,我也发展了一些解决问题的能力,如决策能力和问题解决能力。最后,我学到了适应变化的重要性。在一个不断变化的商业环境中,要学会不断适应和变革,才能保持灵活性和竞争力。

综上所述,工作运营对于企业的成功至关重要。通过明确目标、制定计划、加强沟通和有效监控,企业可以提高效率、改善客户和供应商关系,并更具竞争力。尽管实施工作运营面临一些挑战,如团队合作和资源利用,但通过学习和适应变革,企业可以克服这些挑战。通过参与工作运营,我也学到了许多重要的技能和经验,这些对我个人和职业发展都有很大的帮助。

物业运营工作心得

本学期学习的运营管理,就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创作密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来说,运营管理也可以指对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

企业运营管理,向我们明确展现了企业生存盈利的关键要素和这些要素之间所存在的逻辑关系,企业的运营管理的良莠决定了一个企业的市场经营成果。从长远的战略发展角度观察,可以说决定着一个企业能否有未来,关键就是能否找到并且实践好适应企业经营需要的企业运作模式并不断完善、优化。

通过一段时间的学习,对运营管理有了了解,运用有了初步的掌握,同时对于运营管理也有了新的认识。一个企业的竞争优势就综合体现在成本、服务、时间、客户、质量等关键要素的指标体系上,这些都反映了企业实际的市场运营能力。运营过程和运营系统成为了运营管理的对象。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指以上变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。

企业运营管理要控制的主要目标是质量、成本、时间,在实际运营管理中起了重要的作用,是企业竞争力的根本源泉。生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产、服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈构成了现代企业的重要生存环境,这些因素促使运营管理本身也在不断发生变化,不断的改变企业运营的生态圈。

学习中我们做到了立足管理来讨论运营问题,通过课件、案例分析对这门课程有了更高层次的认知。课程中涉猎了许多方面,如质量管理、需求预测、产品设计、运营安排等,都是在工作中已经认识到的企业核心活动,对工作有很强的实用性。学习运营管理是一个充满挑战和乐趣的过程,通过学习掌握了许多运营管理的使用技巧。我相信,在今后的工作中企业的运营效率提高,会有自己贡献的一份力量。

运营主管工作心得体会

(一)作为基层营业机构临柜业务操作的组织者、管理者和监督者,运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。运营主管对临柜业务进行辅导、监督和管理,确保基层行了解和执行上级行的规章制度,并对营业机构的操作风险负责,是银行运营的“第一道防线”。

(二)运营主管是网点内部工作的协调人。营业期间,运营主管负责对柜员进行全面管理,包括临柜业务的组织、协助营业机构负责人对柜员进行政治思想教育以及协助处理本单位对内、对外的关系等。日常工作中,无论是上下级之间、内部各岗位之间的工作沟通、协调,还是员工之间、客户与员工之间,甚至是客户之间发生矛盾时,运营主管既有责任,更有义务,在第一时间做好沟通、协调工作,保证各项临柜业务的顺利有序开展。

因此,我们必须充分认识运营主管的重要性,高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包括工作环境、工资待遇、成长通道等,使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。

根据《运营主管委派管理办法》,运营主管工作职责主要包括以下几方面:

一是要合理安排劳动组合,加大对客户的分流,加快业务办理的速度,并落实岗位职责,对柜员的操作行为进行控制,使重点业务、重点环节、重要事项的处理置于严密的控制之下,在满足风险控制要求的前提下,提高营业机构业务处理的效率。

二是贯彻执行会计内控制度。(1)通过对会计过程的控制,及时发现和纠正违规行为;(2)通过对预警信息的分析,及时识别和控制各种风险点;(3)通过对各类会计业务差错、事故和违规行为的核查,降低风险损失;(4)将基层会计内控管理现状和问题,及时反馈到上级行,便于上级行有针对性的采取措施。

三是以合规控险为己任,确保安全运营无事故。

风险控制、合规管理是运营主管日常工作中的重要任务和基本职责。从近几年发生的风险事件看,如果运营主管认真履职了,作用发挥到位了,营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制,临柜环节案件也会有效防范。运营主管应在日常工作中认真履行职责,坚持事前、事中、事后监督管理的有机结合,加强业务薄弱环节的内控管理。一要密切关注员工的思想动态,通过经常的谈心、谈话加强沟通,及时发现不良的思想苗头和行为习惯,做好疏导和化解工作,从源头控制不稳定因素。二要坚持制度管理,严格把好各类业务关口。运营主管自身要严格按章合规操作,不越“红线”,同时要严格监控重点业务,把重大违规行为消灭在萌芽状态。三要加强检查监督,及时发现和整改问题。运营主管必须坚持每日重点业务的必审制度,改进检查的方式,发现问题及时整改,加大对违规行为和屡查屡犯问题的整改力度。

三、

(一)强化意识,严防风险强化“安全意识、合规意识、风险意识、服务意识、责任意识”,时刻绷紧防控这根弦。不仅要对自己的负责,也要对上级行、对临柜柜员负责。

同时,要严格按照总行及省分行两个标准的要求进行临柜业务操作,尤其是“红牌”、“黄牌”问题和总行新增或从重扣分的,如未按规定刻制业务印章或印章使用不规范造成潜在风险的、抹账业务和授权差错、预警信息的核销和督办信息的回复、对票据、客户的真实性进行审查等考核项目,要重点进行关注,发现问题及时整改,以确保运营安全无事故、“三化三铁”上水平。

(二)加强学习,提升素质。

作为一线基层运营主管,首先要带头学习熟练掌握现有的各项规章制度和操作规程,不断提高自身的业务水平和操作能力,同时还要组织全员学习。学习操作规程、学习新业务、新知识、新规则,学习识假、防假、反假知识。要形成定期学习制度,组织好每日晨会,晨会上要通报前一日工作情况、当天的重要事项,学文件、规定,不要简单读文件,每次学习要有准备、有重点,将最近一周上级行下发的文件。

总结。

出要点,结合本处实际解读、学习、执行,尽可能融会贯通;要组织好每月的分析例会,学制度、排风险、找目标。

(三)严格考核,加强团队建设。

对员工的工作质量、技能考核至少要包括以下几个方面:一是业务技能;二是工作效率;三是工作质量;四是柜面服务;五是产品营销;六是日常管理。考核办法要尽可能科学,要公开透明、一视同仁,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,严格考核兑现,充分调动每个员工的工作积极性。

(四)带好队伍。

一是要有意识地培养员工的制度意识。运营主管对所有的员工必须强化其树立一种制度意识、法制观念,让其明白制度是不可违背的,必须遵守的,制度不允许做的绝对不能做。二是要对员工进行有针对性地培训。要制定员工的培训手册,按岗位来分,每一个岗位需要接受什么样的教育和培训,逐项列出,缺什么补什么。三是要对整个临柜业务的过程进行监督。运营主管要从日常事务中解放出来,该交给运营副主管做的就交给他们去做,运营主管对重要业务、重要环节、重要过程要亲自进行严格把关,履行监督职能。四是要对发现的问题及时整改。对通过会计监控系统及各类检查发现的问题要逐个进行整改,并防止再次发生。

运营岗工作心得体会

近些年来,随着互联网的飞速发展,各个行业都在积极转型与发展。作为互联网经济中的一环,运营岗位的重要性不言而喻。通过多年的工作经验,我对运营岗位有了深入的理解。在这篇文章中,我愿与大家分享一些我对运营岗位的心得体会。

首先,注重数据分析是运营岗位的核心。运营岗位的主要任务是提供数据支持,帮助公司制定营销策略的方向和目标。因此,对数据的分析和解读能力是必不可少的。我在工作中发现,通过对用户行为数据的分析,我们可以更好地了解用户需求,及时调整产品和服务。同时,通过有效地跟踪并测量数据,我们可以定期评估和调整营销策略的有效性,从而更好地实现业绩目标。

其次,在运营岗位中,与其他部门的合作至关重要。作为一名运营人员,与产品、技术、市场等部门的密切合作是必备的。只有与他们建立良好的沟通和协作关系,才能更好地理解产品和市场的需求,制定相应的运营策略。在我的经验中,通过与团队合作,我们共同解决了一系列难题,取得了出色的业绩。

第三,市场适应能力对运营人员来说十分重要。市场环境日新月异,不断变化。作为一名运营人员,我们需要随时关注市场动态,了解竞争对手的动向,并及时作出调整。只有时刻保持敏锐的市场洞察力,才能抢占先机,规避风险,保持竞争力。因此,我在工作中注重多渠道获取市场信息,比如通过数据分析、市场调研等手段,从而快速了解市场变化,及时应对。

另外,对于一名优秀的运营人员来说,善于提出创新性建议至关重要。在激烈的市场竞争中,常规的运营策略已经无法适应市场需求的变化。因此,我们需要敢于提出与众不同的创新策略和建议。这种创新思维可以帮助我们发现新的机会,开拓新的市场。而在我的工作中,我不断寻找创新点,不断尝试新的方法,通过这种方式,我成功地带动了产品销量的增长。

最后,作为一名运营人员,不仅要有坚强的执行力,还要具备良好的沟通与协调能力。我们需要与公司各个层面的人员进行有效的沟通和协调,包括管理层、团队成员和客户。只有通过沟通,我们才能更好地理解他们的需求和期望,并将其转化为具体的行动计划。同时,在工作中,我发现通过赋予团队成员更多的自主权和责任感,可以提高团队的凝聚力和士气,进而取得更好的工作成绩。

综上所述,从数据分析到市场适应能力,从创新思维到沟通协调能力,运营岗位的要求多重且复杂。有效地运用这些技能可以使我们更好地理解用户需求,提供优质的产品与服务,帮助公司实现业绩目标。作为一名运营人员,我们应该不断学习和成长,不断提升自己的能力,以应对变化多端的市场环境。