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医院收费室演讲稿 收费站演讲稿(精选7篇)

作者:JQ文豪 医院收费室演讲稿 收费站演讲稿(精选7篇)

演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

医院收费室演讲稿篇一

您们好!

首先感谢领导的信任和支持,给我这个机会参加今天的竞岗演讲,此时,我心情澎湃倍感荣幸。

我叫,今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所,一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了,虽然时间不长,但是对整个收费系统的运行都有一定的了解,也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会,我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报,争取能够竞选成功。

我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势:

一:我始终坚信“明明白白做人,实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作,我又一颗积极向上的心,从参加这份工作开始,我就对这份工作产生了浓厚的兴趣,轻松不失严谨,枯燥却不乏味。,在工作中,我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务,在摸索着逐渐成长,获得了许多宝贵的经验。

二:在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养,言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取,积极配合领导的工作,认真完成领导交办的各项事务,有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步,能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务,以礼相待,始终给司乘人员以最美丽的微笑。

三:我有较强的服务意识,同时不忘学习,学习新的业务知识,考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考,不断丰富自己,提高自己。通过自身的学习,我深知收费管理员在整个收费系统中的地位,熟悉收费管理员的工作任务和规范。

所以,如果我能成功当选,我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定,积极组织完成各项收费任务,做好日常考核工作,维持正常收费秩序,加强本单位的精神文明建设,树立良好的窗口形象,积极认证负责本单位的安全生产,应急处置和后勤保障工作,营造和谐稳定的工作环境等。

如果我不能当选,我也不会气馁,人外有人,天外有天。别人的优秀是我学习的榜样,所以我会更加努力的做好自己的工作,加强业务知识的学习和班组建设工作,让自己更具有竞争力。

做好收费管理员我有信心,虽然我的年龄不大,但是梦想没有年龄的界限,只要努力朝着梦想奋斗,我相信总有一天会到达成功的彼岸。

医院收费室演讲稿篇二

今天我非常荣幸地在这里参加站长助理岗位的竞聘演讲。我很珍惜这个机会,因为这既是对我自身能力和勇气的一次检验,也是提高自己的一次锻炼。希望能通过这次的竞聘锻炼,在竞争中看到他人的长处和自己的不足,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

下面先允许我简要介绍一下自己:我毕业于xxx、今年30岁,20xx年底进入衡枣高速公路管理处,先后在黄田铺收费站和衡枣处监控分中心工作,20xx年x月,我调入临长管理处,200x年x月,调入长永管理处。我一直告诫自己要珍惜每一个工作岗位和每一次锻炼的机会。

第一,我认为竞聘有利于提高自己的综合素质,全面地审视和发展自己。每一次更换工作岗位和单位调动,对我人生阅历的增长和能力的培养来说,都是一次难得的机遇,越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。我善于挑战自己,参加这次岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得更多的实践经验。第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我具有正直的人品、良好的作风、克己奉公的敬业精神。工作上我勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃,能较快地接受新事物。做事先做人,我认为做任何事情,其根本在于做人的原则。我是一个胸怀坦荡,公道正派,善解人意,待人真诚的人,父母领导的教育培养和自己对于人生追求的执着,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质。我信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。

第三,我认为自己具备担当此职务所必须的知识、能力和经验。这些年,我从事过收费、行管和站稽查等多项工作,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作尽职尽责,一丝不苟,从征费一线到站里的稽查、文书、团建、纪检、工会等,领导们给了我很大的空间,让我能够把握正确的方向,充分发挥自己。几年来,我提高了自己的政策理论水平和文字能力,做工作,办事情,我能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在收费工作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在后勤工作中,曾经担任过行管的我认真对待收费站的伙食和后勤,积极组织站内各类活动。我在每一个不同的岗位上不断地吸取养分,磨练自己,积累了丰富而全面的收费管理工作经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。

第四,我有很强的团队合作精神。能干事,还要能共事,多年的工作经验告诉我,团队精神很重要,只有团结,工作才能形成合力。我喜欢和同事们共同探讨工作和生活中出现的问题,虚心真诚地与他人交流思想。

1、加强学习,积极主动做好内业管理工作,努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识,不断充实自己。收费站站长助理担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长和副站长的参谋。同时,收费工作的实质就是服务,因此,这个职位需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好高速公路收费服务工作。

2、做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正位置,协助站长、副站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,通过沟通、调节,协调好大家的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序地做好我站的各项工作。

3、当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面动态,及时向站长、副站长和上级领导反馈信息;并且注意调查分析,及时主动为站长们献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好站长们的助手。

各位领导,各位评委,在我的演讲结束时,我想引用古人的一名言来自勉:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,快快乐乐生活,并以高昂的斗志时刻准备迎接每一次挑战。

医院收费室演讲稿篇三

大家上午好!今天我演讲的题目是《不忘初心,青春无悔》。2021年,是极具特殊意义的一年。这一年,我国新冠疫情得到有效控制;这一年,在祖国各地掀起了一波又一波免费新冠疫苗接种的浪潮;这一年,我们迎来了中国共产党的百年华诞!100年,在人类的历史长河中不过弹指一挥间,但是热血、坚毅、勇敢的共产党人,却用它创造了西方几百上千年都无法超越的神话。作为百年大党,中国共产党始终不忘来时路,始终把初心和使命作为激励全党前进的根本动力。

回首百年奋斗路,中国共产党,攻克了一个又一个难关,他带领着中国人民从胜利走向新的胜利,为什么他每一次面临艰难险阻,总有无数共产党员前赴后继?为什么事关群众的大事小情,总会有无数个党员干部无怨无悔的付出?究其原因是我们党有无穷无尽的奋斗力量。初心如磐,使命在肩。述往思来,向史而新。百年征程波澜壮阔,从“小小红船”到“巍巍的巨轮”我们党创造非凡的历史。站在两个一百年的交汇点,以史为鉴,守住初心之本,洗涤心灵之尖、激发奋进之力,我们才能走出最远的路,到我们最想要出的远方。

作为一名普普通通的中国共产党员,不忘初心,方得始终,同样是我恪守的信念与人生格言,并将其始终践行在我的工作中。在收费站这个平凡的岗位上,我们将无悔的青春和美好的年华,献给了祖国的高速公路事业。收费工作是一项既枯燥乏味又机械化的工作,重复的动作,重复的话语,每天8小时端坐在收费亭内,本着“有问必答,有求必应,有难必帮,微笑服务”的宗旨,时刻提醒我们要以饱满的精神,微笑面对顾客。从炎炎骄阳的夏日到寒风呼啸的冬天,从温暖和煦的晨光,到满天闪烁的星斗,我们挺拔的身资,温馨的话语,如火的精神总能为旅途中的人们送去几许温暖,几许感动。多少个日夜,我们为车辆、顾客送去方便,日复一日,年复一年,我们送走了酷暑又迎来了寒冬。我们在这里展现着我们的无悔青春,实现着我们的人生价值,攥写着我们今生最美丽的青春诗篇。没有毫言壮举,没有惊天动地,有的只是我们对收费工作无限的爱,无限的情。

作为一名普普通通的中国共产党员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。用满腔热血书写着争先创优青春建功的光辉篇章!

最后,我想唱《智取威虎山》中的几句词与大家共勉:今日痛饮庆功酒,壮志未酬誓不休,来日方长显身手,甘洒热血写春秋!

谢谢大家!

医院收费室演讲稿篇四

大家好!

我是来自望直港镇财政所的,我演讲的题目是:携手共进,放飞青春。

从上班报道至今,转眼间三个多月光阴逝去了,我曾以为财政所工作和企业会计工作一样就是成天记账。然而,事实告诉我,财政所工作不光是会计员角色,更是财政政策宣传员,人民的勤务员,需要有卓越的统御才能和吃苦奉献的精神。

一个岗位就是一份责任,一个岗位代表一份能力。我们年轻工作人员更要懂得责任的深远意义。只有有了责任感,才能不断要求自己,不断激励自己,不断超越自己。

“生也有涯而知也无涯”。从工作至今,我深刻认识到不学习就会被淘汰。单位同事有的在函授、有的在考会计职称,每个人都有各自的学习目标。这对我的触动很大,激励我不断向他们学习。如今我也在积极准备会计相关考试和学历的提升。同时,我积极参加单位组织的“财政支农政策法规及项目管理”业务培训,将自己尽快融入到火热的基层财政事业中去。

近年来,体制和机制改革的细雨滋润着神州大地,从管理型到服务型,从三尺桌椅、一杯水、一张报纸看半天到走进农户,使我们更加贴近群众。现在我依然清晰的记得八月份的一天,下着大雨,几乎没有来办理业务的群众,这时一位老奶奶困难的推门进来,我连忙上前帮她开门并扶她到沙发上休息。在交谈中我得知她的子女外出打工,家里只有她和老伴,孙女无人照应,今天是来办涉农补贴的。当我问到为什么冒着大雨来办理的时候,老奶奶有些无可奈何,说之前已经来过两次了,但是办理的人比较多,她又带着孙女有些力不从心,考虑到今天下大雨应该没有什么人来办理业务,她可以慢慢办理。之后我详细解答了她的问题,并办理了相关业务,老奶奶连声谢谢。看着她满意的笑脸,我不禁有些惭愧,她之前来的两次我都没有注意到,更不要说请她休息喝水,有时因为办理人员较多还失去耐心,殊不知涉农补贴对于他们来说是非常重要的,良好的服务态度可以更好的帮助他们,也让我们与群众心连心。

对我来说,做事,并不一定要求自己干多大的事。作为年轻人,更是要扎扎实实做事。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。刚到所里的时候,我做了一个月的档案装订和整理工作,每天包装、裁线、装订。有些档案材料很厚,需要使用电钻,一开始,我非常害怕,但是害怕显然不能解决问题,在同事的鼓励下,我不断尝试,现在我已经使用自如了。这些工作看似非常乏味,但是我通过它了解了发文类型和账簿启用的方法。财政工作是辛苦的,为配合镇财政资金就地就近监管检查,我们财政人深入农村,走访到户,一家一户的了解财政补贴资金发放情况。有时候半天都喝不上一口水,但是大家依旧毫无怨言,坚持工作。

借今天演讲的机会,我在这里向大家承诺,在今后的工作中,我会努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、作风上优良,以自身良好形象为财政系统增光添彩。

亲爱的同志们,作为21世纪的财政工作者,时代赋予我们光荣而神圣的职责。让我们携手共进、并肩战斗,让生活更加丰富,让青春更加精彩!

谢谢大家!

医院收费室演讲稿篇五

大家好!我叫***,是**医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。

敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超......,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁......,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。

收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。

大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱......;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!” ......面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这各乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这各乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智能的患者时,我们的微笑可以多一闪,再多一次。人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医院的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄重的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎能样才能体现这份爱,怎能样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而勃发?我选择后者!因为生命对我们而言不仅仅是一滴滴鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春布满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃气愤,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气预备接受生活的历练,去挑战自我、超越自我、奉献自我!

最后,我借一段话来结束我今天的演讲:“假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?假如你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!

医院收费室演讲稿篇六

你们好!

我叫xxx,是xx收费站办公室主任,今天竞聘收费站长助理一职。

首先感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会,更要感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。

“公开、公平、公正、择优”的竞聘方式给了我一次新的机遇,对我来说,这不仅是一次竞争,更是一次自己学习和锻炼的机会。下面我向领导汇报一下我竞聘站长助理的优势。

一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理经验和办公室后勤管理经验。

首先、我曾经在xx站做过一线收费工作,多年的业务学习给我打下了扎实的收费站管理理论基础。大量的一线收费工作,使我具备了书本上难以学到的实践经验。我深刻领悟了收费管理的独特内涵,更加熟悉了收费站的一线运作管理。我认为这些理论和实践是我竞聘站长助理的最大优势,是我从事这项工作的有力前提。再者、我曾经任xx站办公室主任,多次有效配合站长的实际工作,对站务管理非常熟悉,这为我从事这份工作提供了有利的保障。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。

公司多年的教育培养,自己的刻苦追求磨练,锻造了我敬业乐业、恪尽职守、吃苦耐劳,勇于奉献的优秀品质,这为我竞聘站长助理奠定了坚实的思想基础,让我能在以后的工作中一往无前,机智灵活的完成本职工作。对上我能积极秉承公司和领导的意志,对下我能绝对真实、不折不扣地传达公司和领导的想法,时时做到认真,事事做到完美,在工作中更好实现自己的人生价值和社会价值。

三是对完美自我品质的追求,我具有良好的待人处事原则。

我知道虽然自己永远不可能成为完人,但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和,对人真诚,做事从不无中生有,搬弄是非。我善于团结同事,调动大家积极性,挖掘每个人潜力,做到心底坦荡天地宽。我无愧于公司和领导的教育培养,时时刻刻坚持原则,在任何时候都做到不迷失自己的方向。

四是扎实的收费、管理工作实践使我在做日常工作时如鱼得水,游刃有余。

我曾多次被评为优秀收费员,在做收费班长期间,带领班组人员,查出过多起使用液压千斤顶车辆闯关的事故,处理了各种特勤事例,为公司挽回了很多经济损失。这些不但丰富了我的收费经验,也强化了我的管理经验。在做办公室主任时,做好办公室工作的同时,我积极加大管理后勤工作的力度,让我站的全体员工真正忘掉后顾之忧,以轻松愉悦的心态其投入他们的工作。我坚定的认为这些都是作为一名站长助理不可缺少的条件。

如果我有幸被聘为站长助理,我将在公司与站领导的带领下,与全站同事一起以“干好事,带好队,服务好,树好形”为宗旨,内强管理,外树形象,为公司打造优秀服务品牌做出自己最大的贡献。

具体打算如下:

一是忠于工作,做好本职,协助站长推行日常化的管理。

站长助理,既是帮助站长做好基层的管理者,又是公司决策的执行者。作为站长助理,我必须要正确理解站长的主要工作思路和目标,摆正自己的位置,让自己做好站长的配角和参谋。在实际工作中,我要多和站长进行沟通,坚决维护单位领导班子的团结。我要竭尽所能搜集各种信息和材料供站长参考,用统筹兼顾的思想,做好站里的协调人。

二是在工作中率先垂范,努力工作,让团队形成良好的工作作风。

三是科学管理,职责分明。

实际工作中,我会细化工作,分解任务,落实责任,确保收费站各项工作都有专人负责,并且充分发挥应有职能。实际工作中我会广泛征求同事意见,借鉴先进管理经验,建立健全各项规章制度,并确保严格执行,坚决捍卫制度权威。实际工作中我会积极倡导制度面前人人平等,决不允许包庇纵容的事情发生。

四是倡导学习,鼓励岗位成长。

工作中,我会根据收费站实情,建立学习型小组,并努力营造浓厚的学习氛围。我会始终带领全站员工不断加强学习,逐步提高政治觉悟,业务技能,让全体员工充分认识到只有立足岗位,不断学习,敬业乐业,才能使自己得以长足进步和发展,才能充分体现人生的世界观和价值观。

五是营造良好的周边环境,协调站与站之间关系,沟通部门间的意见,为收费工作奠定坚实基础。

六是与时俱进,开拓创新,发挥党,团骨干先锋模范带头作用。工作中我会努力协助领导推进本站的工作再上一个新台阶,争创一流管理水平,争创一流服务质量,让我站以更高、更新、更强的姿态展现在大家面前。

我不会以一时的得意而自夸能力,也不会因一时的失意而改变我的志向。挑战与机遇并存,成功和失败相连,不管这次竞聘如何,我都无怨无悔,我都会一如既往地踏踏实实地做人,兢兢业业做事,认认真真学习,快快乐乐生活,并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。

医院收费室演讲稿篇七

大家好!

古语有云,“不知荣辱,不能成人”。公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。

面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。

作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。

忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。这时坐在我旁边的师父不动声色的又把窗户打开了,我不得不顶着强烈的恶臭按规定微笑着完成收费。那辆车终于开走了,师父这样对我说:“不管面对什么样的司乘,我们收费服务的态度应该时是一样的”。听了师父的话,我脸红了,可心里却豁然开朗。上班第一天,师父教我懂得了什么叫敬业、什么是服务的真谛。

我们工作的××收费站是一个女子收费站,这里的收费员从来没有因为自己是女性而畏惧困难,冲刷车道、输导交通、抢险救灾……这些在别人眼里应该是男同志干的活,西站的女员工们都义无反顾的扛了下来。我们还以女性特有的细心为经过这里的司乘人员送去如沐春风般的感受,记得收费站刚开始推行使用文明收费服务用语时,细心的收费员发现一句简单的“你好,再见”太呆板了,于是我们将旧有的服务用语创造性的改进为一整套时段性问候语,“早上好!中午好!晚上好!”“请您系好安全带”“路上湿滑,注意安全”等等,当这些充满关爱的问候语实施后,往日过往司乘交费后那种漠然的表情看不到了,常常还会回报给我们一个温暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”这样一些令人欣慰的话语。

路面大修,为过往车辆带来不便,为使车辆尽快通行,我们在烈日下挥汗输导车流。大雪封路的深夜,我门穿着棉大衣,打着手电筒上路给受困的司乘送去开水和食物……点点滴滴的汗水收获了丰硕的果实,当西站荣获全国巾帼文明示范岗的消息传来时,姐妹们都激动的哭了。

正是一个个朴实的行动,在践行着一个个普通高速公路人的荣辱观,其实:只要每个人都从自己做起,从小事做起,守护好自己心灵的“荣辱”底线,那么,构建一个正确的荣辱观,形成社会的浩然正气,并非我们想象的那么难。

春来暑往,转眼十年的时间过去了,伴随着路的延伸我也一天天在成长。蓦然回首,在收费站工作的九年已成为我人生中一笔宝贵的财富。忘不了,三尺红亭内,我们用微笑和“您好”迎来送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收费员接过锦旗时羞涩喜悦的笑容;忘不了,那一个个在收费站和同事们共度的新春佳节;忘不了……十年的风雨,十年的磨砺,我们将满腔的热情和无悔的青春献给了热爱的高速公路事业。分公司那一块块“全国五一劳动奖状”、“全国青年文明号”、“全国文明单位”的牌匾上凝结着我们的汗水,记录着我们践行社会主义荣辱观的奉献足迹,闪耀着我们的光荣与骄傲。

这就是我们平凡的高速公路人的光荣,不是获得鲜花,也不是获得掌声,是用真诚的祝福温暖寒夜里每一位赶路人的那份欣慰,是将青春的热血和赤诚全部抛洒给这条长路的痛快,是用终身的热爱建设更加美好明天的坚定信念!