写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
首先感谢农行城东支行给我提供如此好的工作平台,让我们来自五湖四海的同事感受到大家庭的温暖。在支行工作已有一个月了,7月1日,经大队调动,让我负责农行杭州城东支行的保安管理工作,担任支行保安队长职务。面对新的环境和岗位,我知道自己讲面临一次全新的挑战,也将意味肩负着更大的责任和职责,下面我将主要总结汇报当月的工作,发现的问题、好人好事的表彰,今后的工作思路,明确制定8月份工作规划。
先汇报下个人工作情况,记得在来支行工作之前,其实起初对银行安全管理只有心理的那一点浅薄认知,但是,通过学习银行金融安全知识和管理制度,因此很快就进入了工作管理状态。能得到银行领导的支持与关怀,我感觉到自己是庆幸的、荣幸的,我明白,我必须将这份关怀化作动力,努力将工作做好,确保安全财产和人身安全。抓好保安综合素质培养,提升保安员整体工作形象,这是我担任队长的第一个目标,在日后的工作中,还要培养保安的安全意识,提高安保工作的业务技能。在平日,我的工作主要是每天到各网点检查保安员工作情况,了解队员思想动态,提高队员工作积极性,抓好保安员工作形象、礼节礼貌,增加新队员的安全管理工作意识,相互学习,在这短短一个月,我能清楚的感觉到,自己也在不断成长。
这次,我接手支行的安保服务,安全工作的管理,也就意味着保安工作将进入新的阶段,想要在短期内让一支队伍的整体风貌得到提升,就必须要抓好几点工作“抓好队伍培训管理工作、提高队伍工作能力、提高全面的综合素质”。所以在这个月的月初,7月2日,组织全体保安员在支行进行了培训、学习;内容包括队列训练、礼节礼仪培训和网点日常管理工作流程的学习,确保当月的安保工作有序开展,平稳过渡。
一个月以来,在每天各网点检查、回访中,我们很多保安员得到了网点领导的认可,相比之前,无论形象、管理都有了很大的提升,特别是新塘支行保安员刘明,更是在7月20日成功阻止一起网络诈骗汇款案件;金额虽不算大,但是他的安全工作意识、他的责任心,都值得我们全队学习。在日常管理当中,虽然工作得到了网点领导认可,但我也认识到工作中,仍然存在着几点不足,以下是在检查工作中个别网点保安员存在的问题:1、未按要求着装,穿黑色布鞋。2、中午吃饭时,不佩戴装备。3、在工作中未按要求跨立执勤。4、坐岗现象,并且在坐岗时不注重自身形象。5、网点门口车辆的停放,有乱停现象。
提升保安员工作能力及综合素质。
我知道,以后的工作,不可能一帆风顺,但我更知道,我们有坚强的意志、聪明的头脑、团结的集体、正确的领导,所以,即使道路荆棘,但成功终属于我们!最后再一次感谢支行给我们提供这么好的工作平台和给我这次汇报学习的机会,谢谢!
1,对所有保安员的管理,督导训练及考核.
2,每天检查保安值班日志内容,发现问题及时处理.
3,督导保安值班注意的礼仪礼节,接待访客注意事项及电话管制.
4,定期组织保安人员业务知识的学习,军训和消防训练以及各种应 急演习.
5,每天进行不定时查岗和不定时查夜,并及时纠正保安人员的违纪 行为,督导保安人员加强巡视厂区,宿舍.
6, 按人事部通知,安排新入职人员住宿和离职人员宿舍物品监收, 对宿舍财物维护及检查.
7,每周定期召开至少一次安全例会并有记录. 8,制定每月值班安排表.
9,负责公司门卫工作的管理,严格检查出入厂门车辆,人员,物品 并做好记录.
10,协助生产部与后勤处理异常情况(如急病和工伤送医院,宿舍违 规处罚等)事务.
11,突发事件的处理(火灾,偷盗,打架以及与外界纠纷等)及消防, 治安单位的联系.
12,监督下属的出勤,在岗状况,交接班记录的检查.
13,负责防火,防盗安全工作管理,消防设施的保养和维护,检查, 申购与验收.
14,保障厂区和宿舍员工财物的安全.
15,负责对公司厂区的巡逻,巡查各宿舍和饭堂内风扇,水电等是否 有违规浪费现象并予以查处.
16,负责维持公司日常生活次序,对公司内所有违章,违纪事件的调 查并提出处理意见.
17,协助做好有关公司安全保卫工作. 18,完成上级临时交办的其他工作
保安队是公司开展保安服务的基层单位,是做好保安服务工作和加强保安队伍建设的基础。队长为公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是:
1.执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
4.加强与客户保卫部门的联系。
要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月 25 日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。
7.做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
转眼间201x年已经过去,这一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体此刻以下几个方面。
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自我的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些状况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
4、在完成本职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:
一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在华庭短短四个多月时光里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
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回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、xxx年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在xx华庭短短四个多月时光里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李xx拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。