总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那么，我们该怎么写总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
在学的几天中，每天在校，还没开始新课，每天上完课，就赶紧吃饭，洗澡，再来上晚自习，觉得非常烦，什么都要等，好像来这里就是为了自理生活，自己心里渐渐埋怨起来，也没什么情绪。
今天，爸爸来给我配眼镜，自己也许是非常相信家里，以前跟爸爸不太好，现在感觉自己很高兴，感动，和爸爸亲密地走在路上，谈话，人好像一下子放松了，到了校门口，眼前的人使我一下子怔住了，是妈妈，我以为自己来到这个学校给她丢脸了，没开学时，在家也曾因那件事挨骂，但我一点都不怪她，她给我的希望很大，而我回报给她的却是失望，我只怪我自己，是自己，妈妈与我最亲切的，刚来时，有时想她竞忍不住哭，来到妈妈跟前，妈妈看到我，便亲切的询问我的生活，并将一些水果和家里的土鸡蛋给我，然后去了我的寝室。
在去配眼镜的路上，妈妈的眼里已隐约看见了泪光，我知道她那是心疼我，自己心里一酸，强忍着让眼泪流出来。
回来后，想了很多，自己之所以还不能尽快适应这种生活，就是因为父母为我付出了太多，自己却只懂得收，我应该改变自己，改变自己在生活上的对他人的依赖，学会独立，从现在做起。
“太阳光金亮亮，雄鸡唱三唱”，我在眼镜店的柜子里百无聊赖地哼着歌。这时，一个清脆的声音响了起来，只见一个小女孩指着我说：“妈妈，我要这个粉红色的'，它好漂亮！！”“ok，不过你以后可要好好保护好它哟！”一个响亮的声音传到了我的耳边。这样，我就有“名花有主”了。
刚开始几天，小主人对我呵护有加，待我总是轻手轻脚的；碰到要运动或游戏的时候，她总是先安排我到床上休息，以免不小心伤了我。这让我感动不已，庆幸自己遇上了好人。
可是，不幸的事情还是发生了。有一天，我陪着小主人看书，正看到精彩时，“炜驰，快来吃饭了，今天有你爱吃的‘青椒炒土豆丝’”。“耶！”小主人一蹦三尺高，不顾一切地用她那有力右手，使劲把我拽了下来，一时匆忙，竟把我光滑的脸蛋贴着粗糙的桌面放，我那细皮嫩肉哪经得起这般折磨，顿时漂亮的小脸蛋花了。呜……。
从这件事后，小主人越来越不爱惜我了。有一次，小主人居然给我纹身，在我身上纹出了由五点组成的梅花，那种刻骨铭心的疼痛至今让我想着都发抖。
直到有一天，小主人的妈妈带着她到眼镜店查视力，结果发现我已经不适合她了，才给我办了退休手续。从此，小主人再也不理我了。我拿起笔，写下了这段伤心的故事。
时光飞逝，转眼间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成绩，只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。
由于自己是外地人，刚刚来到公司视光眼镜上班，大部分精力是放在如何处理人际关系，怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中，而暂缓学习专业知。
在工作中，由于没有专业系统的学习与培训，专业知识很局限，所以工作基本是在医院（义诊）、眼镜的销售以及销售部流转，其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作，我个人认为，只要是身为公司的一份子，无论身处什么岗位，身兼什么职务，只要公司需要，就要尽自己的一份力。
我一贯坚持“专业服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针，求实发展，不断进取。当你以真诚之心待人，当你用友善之心对人，并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要，你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工，“诚信”这两个字对我们是很重要的！
1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标，好高骛远、急功近利，是不诚信销售的思想源头。
2、认真学习，全面掌握眼镜的材质等。
3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品，一是一，二是二，知之为知之，不知为不知。踏实诚信的人，更容易赢得户客长期的青睐，而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传，往往会吓跑你最有价值的顾客。
4、尊重客户意愿，聆听客户需求。客户是千姿百态的，其需求也是千差万别的。
5、尊重其他竞争品牌的产品，彰显专业素养和气度。一花独放不是春，万紫千红才是春，只有竞争，才能让顾客更受益。
公司在不断成长，我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。
记得那是在小学三年级的时候，科学老师让我们做个生态瓶，就是说在一个大一点的瓶子里养上鱼、乌龟、水蜗牛等生物。第二天早晨，同学们都把自己的生态瓶带来了，放在桌子上仔细地观察， 都盼望着科学课的到来，盼呀盼，终于盼来了。
上课时，同学们都兴致勃勃地观察，做实验。可是，在我前面的同学——小陈，不小心把鱼和水都洒到了我的眼镜盒里，我那可怜的眼镜盒呀！出于生气，我狠狠地打了他一下，但他却委屈而又真诚的对我说：“对不起！”我又对他说“你烦不烦人，不会小心点呀！我招你惹你了，你是故意的吧！没长眼睛呀?这一天的好心情都被你‘赶走’了！”我就这样喋喋不休的训斥他。可他仍旧真诚的向我道歉。老师听见说话声，就把我们俩个叫了起来，问明原因对我说“没事，他道个歉就行了。”虽然我没敢再发火，但也把牙咬得咯咯响。
第二天早晨，他赔了我一个崭新的眼镜盒，看上去这个眼镜盒做工精巧，似乎很昂贵，我哪能收下呢，我说不要了，可他硬塞给了我，然后就跑掉了。
当天下午，老师告诉我们，小陈已经上不起学了，现在他在外面干零活,他们家很困难，已经交不起学费了。“啊—”我心里想，难道他家很穷？他家那么穷，还为我买了一个这么精致的眼镜盒，哎，你这是何必呢？而且，我连一声没关系都没对他说，他就走了，我真后悔呀！
现在想起来，我可真惭愧。我要把这个眼镜盒保存到永远，因为它可以让我变得大方，变得不那么小气！
篇一：
时光飞逝，转眼间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成绩，只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。
由于自己是外地人，刚刚来到公司视光眼镜上班，大部分精力是放在如何处理人际关系，怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中，而暂缓学习*知。
在工作中，由于没有*系统的学习与培训，*知识很局限，所以工作基本是在医院（义诊）、眼镜的销售以及销售部流转，其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作，我个人认为，只要是身为公司的一份子，无论身处什么岗位，身兼什么职务，只要公司需要，就要尽自己的一份力。
我一贯坚持“*服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针，求实发展，不断进取。当你以真诚之心待人，当你用友善之心对人，并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要，你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工，“诚信”这两个字对我们是很重要的！
1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标，好高骛远、急功近利，是不诚信销售的思想源头。
2、认真学习，全面掌握眼镜的材质等。
3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品，一是一，二是二，知之为知之，不知为不知。踏实诚信的人，更容易赢得户客长期的青睐，而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传，往往会吓跑你最有价值的顾客。
4、尊重客户意愿，聆听客户需求。客户是千姿百态的，其需求也是千差万别的。
5、尊重其他竞争品牌的产品，彰显*素养和气度。一花独放不是春，万紫千红才是春，只有竞争，才能让顾客更受益。
公司在不断成长，我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。
篇二：
一、工作初期
我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期，由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“*”的验光*作下，反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦，有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法，可仔细想想，又能退到哪里去呢？父亲*苦把我的四年大学供给下来，现在想去告诉他，我想改行，我不想再在本*做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的*，怎么去面对家人？又怎么面对自己？真的是没有选择，后来勇敢地走到门店经理面前，告诉他，我要对我出现的错误负责（对于公司造成的损失，应该由我自己来补偿），他只是笑笑说“你先忙去吧”，他没有责怪我。我鼓励自己，那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识，每天学，坚持半年后，有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我，不再迷茫于验光的错误，也不再惧怕验光的错误，而是进了一大步：
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整；
2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况；
3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题；
4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结
开始学习视光学时，就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今，发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习，但进入社会后，情况就发生了很大的变化。
丁零零！下课了，我像一头喘着粗气的牛一样冲回教室。正想找到我的心肝宝贝——眼镜，却发现我的眼镜莫名其妙地不翼而飞了。
顿时，一个可怕的念头在我心中浮现了出来：天哪！如果我不把眼镜找回来，那我看什么东西又变成模模糊糊的了。更糟糕的是，我肯定会被妈妈批评：“王湛，你怎么这么粗心！连个眼镜都管不牢，长大以后怎么办......”
无可奈何之下，我问柳老师：“柳老师，您有没有看见我的眼镜在哪里？”没想到柳老师竟然漫不经心地说：“那你给眼镜装个电话呀。”
我又想：完了完了，我竟然连眼镜都管不住，这会儿我要惨了！哎——
放学了，我带着这个疑问问郑哲凯。他回答说：“我没有拿你的眼镜，我在上体育课！”“对，他真的在上体育课，哎，这到底是怎么回事？我真弄个水落石出。
后来，又发生了许多类似的恶作剧，要是把这些“犯罪分子“一网打尽，那该多好！希望解老师和柳老师能大力支持。