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最新志愿者年度总结报告(精选7篇)

作者:XY字客 最新志愿者年度总结报告(精选7篇)

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

志愿者年度总结报告篇一

一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力。

认真地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深入钻研关于重要论述,领会其精神实质,并指导自己的教育教学实践。同时,认真学习《教师法》、《教育法》、掌握教育方向,明确教育趋势,并严格按照《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师八要十不》的规章办事。

二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作。

认真研究教材和学案,关心爱护学生,赢得了学生、学生家长及学校领导的好评。在其中考试中获得了较好的成绩。并于20xx年5月取得了二等奖,20xx年9月本人取得了乡级公开课执教者的称号。本人馔写的论文在公开发表。

三、严格要求自己,养成良好的生活习惯。

本人严格遵守曲阜市教育局的五条禁令严格要求自己工作中能作到不讽刺、挖苦、歧视和体罚或变相体罚学生;没有向学生推销任何商品或强迫学生购买未经批准的各种学习资料;是不举办、参加以营利为目的的补习班、特长班、有偿家教等活动;从没有在工作日中午饮酒或在教学区、学生面前吸烟;在上课时间不使用任何通讯工具。

当然,在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。

其次,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。

在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,思想素质上还需要不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养。

志愿者年度总结报告篇二

本人自x年7月参加工作,x年7月加入中国共产党,现任x镇计划生育和人口办公室主任。近三年来,在上级政府和镇委、镇政府的正确领导下,在上级相关部门的大力支持以及同事的共同帮助下,我对自身严格要求,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚好学,热心助人,综合表现得到了镇领导的充分认可与肯定。一直以来,我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,认真贯彻落实党的路线、方针、政策,本着对党忠诚,对国家和人民的事业高度负责任的工作态度,我都能较好地完成上级和镇委、镇政府交给的各项工作任务,对推动x镇社会、经济、民生,计划生育事业作出了应有的贡献。现将我三年来的工作情况总结如下:

一、加强学习,不断提高自身的综合素质

“学以致用,学无止尽”是我的学习态度,知识是在不断的学习中积累,经验是在不断的学习、总结中创新,理论是在不断的学习深入理解中提升,信仰是在不断学习中坚定,业务操作技能是在不断学习中熟练,人生就是在不断学习中更加成熟。我本人一直以来都注重工作与学习并进,理论与实践相结合的工作方法。工作之余,我通过文件、报刊、网络等学习了大量业务相关知识,通过几年来的认真学习,不仅理论基础,就是自己的党性觉悟、文化素养、工作实践能力都得到了加强。在工作中,我善于总结经验,发现不足,并虚心请教有经验的同志,不断创新工作思路,提高自身的工作水平。同时对党章、党规和相关条例进行认真学习、消化,贯彻落实,努力加强自身的政治理论水平,做到与时俱进。通过不懈的努力学习,自身的党性觉悟、政治理论知识等都得到了较大的提升,政治信仰更加坚定。

二、在本职工作岗位上,尽职尽责,努力开创工作新局面

近几年来,我担任计划生育和人口办公室主任,我认真贯彻执行计划生育的政策法规,尽忠职守,带领好全体计生人员,领会上级指示精神,服从镇委、镇政府分配,抓好计划生育各项具体工作落实。作为部门负责人,我做到以身作则,努力培养独当一面的能力,与同事们同甘共苦,凝聚人心,带领出一支具有较高综合素质的队伍,能又好又快的完成各项工作任务。

(一)在从事计划生育工作中,不断转改工作作风,想尽千方百计,努力将计划生育工作上一个新台阶。

1、主持好计生办和计生服务所全面工作,带领计生办和服务所全体人员依法依规做好计划生育各项具体工作。

2、协调安排好计生办工作人员包村工作,合理分工,各司其职,按时完成好上级和镇委、镇政府交给计生办的各项工作任务,抓好计生队伍建设,充分发挥计生人员的积极性、主动性。

3、加强计划生育宣传工作,计生宣传是抓计划生育工作的关键,平时我们做好集中宣传和入户宣传,分别有张贴标语,制作横幅,发放宣传品到户。并经常组织计生干部进村入户宣传贯彻党和国家的人口与计划生育方针政策、政策法规及优生优育、生殖保健等知识,教育引导群众树立科学、文明的婚育思想,进一步提高群众的思想认识,转变群众的婚育观念。

4、抓优质服务工作,为全面提升优质服务水平,切实为群众提供满意服务,每月定期在我镇计划生育服务所开展免费孕前检查项目,并及时答复群众疑虑,解决群众疑难,密切干群关系,为搞好计划生育工作奠定了良好的基础。

5、健全流动人口管理机制。为扎实有效地抓好流动人口管理,组织计生办人员经常性的逐村、逐街道、逐户对流动人口进行摸底,并不定期的对流动人口进行查验证明,严把流出人员办证与流入人口验证关,进一步使流动人口管理步入正规。

(二)从事计划生育工作中,加强上下协调沟通、做好上传下达、完善制度、创新管理等工作目标,努力开拓工作新局面。

1、认真学习、贯彻、执行人口与计划生育相关法律法规,领会上级指示精神,严格执行计划生育目标管理责任制,认真履行《计划生育目标责任书》。

2、每月召开计生例会,要求各村、社区按时向汇报计生情况,做到无错报、漏报、瞒报,确保信息准确。

3、加强与公安、卫生、社保等职部门的协调,实现数据及时更新,确保人口信息管理系统数据信息的准确性,安排好日常工作,做好各项迎检工作。

4、对我镇已婚育龄流动人口,免费提供管理和服务,并依法查验和登记流动人口《流动人口计划生育婚育证明》,及时向流入我镇流动人员户籍所在地计生办进行通报。

5、不定期组织各村、社区的计生专干认真学习《广东省计划生育条例》以及其它相关文件,贯彻落实有关文件精神。

6、不定期对各村、社区计生办、服务室、宣教室及其宣传栏等进行检查,三栏要求做到及时更新,两室要做到整洁卫生。

(三)、听民声、解民困、化民怨、切实做好驻村工作。近几年来,我驻沙岗村,在驻村工作过程中,我作为驻村组长,一是抓好村班子队伍思想政治作风、工作作风、生活作风建设;二是推进农村基层组织建设;三是努力促进村班子成员团结协助,积极干事,落实责任工作;四是主动靠近群众,贯彻党的群众路线教育实践活动,落到农户,和他们拉家常、帮助他们解决生活中遇到的困难,如不能解决的及时向镇委、镇政府反映,尽心尽力多帮基层办实事、办好事,让基层群众感到镇委、镇政府的关怀和温暖;五是经常性与村干部、党员和村民代表一起,探讨沙岗村的经济发展、农作物耕种、村风村容村貌等问题,谋求新的发展思路;六是扎实做好村里计生、户籍、农村社保、农业生产、农村维稳等各项工作。

三、存在不足与今后努力方向

虽然,近年来,工作上取得一定的成绩,受到领导、同事、群众的肯定,但仍然存在一些不足,主要是政治理论修养水平还不够深入,工作创新能力不够,工作方式方法仍然有待改进,工作岗位的业务操作技能仍然有待提升。今后,我将针对自己工作中存在的不足,将从几方面来改善:(一)、加强文化知识学习,加强政治理论修养,提高自身的理论水平;(二)、创新工作观念,在工作中不断总结经验,理论结合实际,丰富基层工作经验,提高工作水平。(三)、认真履行职责,熟悉相关法律、法规,以人为本,依法行政,提高自身的综合素质和履职能力,为x镇的各项事业发展发出应有的贡献。

志愿者年度总结报告篇三

一年来,在局党委的正确领导下,我始终以实践“三个代表”重要思想为指导,坚持高标准、严要求,不断加强政治理论学习,刻苦钻研业务,不断提高自我的理论水平和业务素质。恪尽职守,爱岗敬业,用脚踏实地的实际工作精神,圆满地完成了各项工作任务,具体收获表此刻以下几个方面:

一、加强学习,不断加强自身的理论水平和业务素质。

自我首先把学习摆在首位,在思想上严格要求自我,认真学习某总书记的讲话精神,坚持党的基本路线、方针、政策,以实践“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻上级精神,与党的思想坚持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累,深刻领会相关法律法规、政策的精神实质,努力使自我成为政策通、业务精的一名乡镇优秀工作人员。

二、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在自我平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献,努力做好本职工作。一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解所包村各方面工作的开展情景,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作开展的实际情景,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。20__年,全面完成了镇党委政府交给的各项工作任务。

三、兢兢业业,切实做好各项服务工作。

我始终坚持严格要求自我,兢兢业业,不迟到,不旷工,不早退,勤开会,时刻以高标准严要求衡量自我。牢固树立服务基层,服务群众的思想,树立办实事,务实效,求实事的工作作风。牢记党全心全意为人民服务的宗旨。

四、存在的问题及努力方向。

1、理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。

2,业务知识还很肤浅,没有在农业科技服务三农方面深下功夫。

回顾自我一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,虽然自我不遗余力的努力工作,但由于自我本事有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自我将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。

志愿者年度总结报告篇四

一年以来,本人坚持以科学发展观,党的精神以及十八届三中全会精神为指导,狠抓工作落实,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的十八届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。

我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。

在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。

在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标:

1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的十八届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。

2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。

3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。

4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事,树立好全心全意为人民服务的良好形象。

志愿者年度总结报告篇五

19年,是不平凡的一年。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,经过自身的不懈努力,自我各方面也取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下总结。

一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

二、认真学习岗位知识,工作本事得到了必须的提高

对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。

三、对日常投诉工作处理得当

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉,但此刻的处理方式和以前不一样,我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,某某某楼商铺某某栋自20某某年某某月以前正式交付,经过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上crm系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题,并且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。

d2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致很多业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上头无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取进取应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并进取与业主进行数次沟通,期望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。

20某某年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自我工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3.不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不一样,自我的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨日,也许昨日的我并不是最优秀的。可是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

志愿者年度总结报告篇六

转眼间9月的工作也即将结束了,回望这个月的工作,虽然因为各种节日的来临变得有些忙碌,但是对我个人而言,还是有不少的收获。

在这个月的时间里,虽然工作忙碌,还要在节日间和新老客户巩固关系,还要学习以及对国庆期间的销售活动做出准备。现在写总结的时间也是在忙碌间挤出来的。但是在这段忙碌的时间里,我自己的提升也非常的迅速,靠者节日的活动和对客户的宣传,业绩增长的也非常可观。以下是我对这个月工作情况的总结:

一、在客户挖掘方面

为了迎接9月的教师节及中秋节的到来,我们公司也积极的给出了许多的中秋折扣及活动,有了更多的吸引人的方案,我们也能在这段时间放开手脚的去对客户宣传。尤其是在中秋的这段时间,我们的客户以及业绩都有显著的增长。

对老客户方面我也积极的发布对老顾客的回馈活动,收到了不少顾客的回应。但是看着那些优秀同事们在这些天的增长量,我知道我还有很多的东西需要学习。

二、个人的学习方面

在工作的空余时间,我也积极的在学习这销售的心得和手法,也感谢那些优秀的同事们对我的帮助,虽然大家都很忙,但是我也从这些只言片语中学到了不少。其余的情况下我还是主要靠自己去书本上学习理论,加上自己的摸索满满进步,但9月的时间真的很忙,自己基本上是没有时间去实践这些新学的知识,只能不断的调整自己的状态,试着用前辈和领导教导的方式提高自己的成绩。

三、对10月的准备

9月的后半部分,我们也在积极的为10月的销售准备,开会、策划,一样忙碌的很。我也在积极的准备着在10月的销售计划,和同事们学习经验。在这个10月,我们也都给自己定下了突破的计划,希望自己也能趁着这机会突破过去的自己,达到更高的目标。

四、不足

对自己学习的知识还不熟练,经常导致在销售中思绪混乱,这是目前的致命缺点。这需要我加强对自己学习知识的运用,及时的摒弃没有意义的经验,强化自己擅长的技巧。在10月到来之前,我一定要做好充分的准备,虽然只剩仅仅几天,但也要努力的做到最好,祝愿自己在下个月拿个好成绩!

志愿者年度总结报告篇七

今年的每一个工作在我自己看来完成得是很不错的,在工作的过程中自己也很少会出现错误,是有着很不错的表现的。今年自己也受到了很多的夸赞和表扬,让我对自己也有了很大的信心,我相信自己之后是一定能够更好的去完成工作的。在工作的过程中自己是非常的用心的,虽然每天在下班之后都会觉得非常的疲惫,但是看到自己的工作成绩就又有了满满的动力。

领导交代给我的每一个工作我都是有认真的去做的,会做到我能力范围之内的最好,我觉得自己在用心完成每一个工作的过程中是能够有进步的,这样自己在这里工作的这几年才会是有所获的,若是自己只想着完成工作就可以了那是不可能会有进步的,在公司工作的几年时间就会没有丝毫的进步,相当于浪费了好几年的时间。

在认真工作的同时我也不会去做一些不能够做的事情,在上班的时间我从来都不会玩手机,这一年自己也是没有迟到过一次的,我觉得这一年我在各方面的表现都是非常的不错的,我想今年自己是很值得表扬的,但我觉得我也是不能够骄傲的,应该要继续的努力才行。

二、工作计划

在今年的工作中自己其实是存在着很多的问题的,所以明年自己是要更加用心的去完成工作的,我计划自己明年的工作要从以下几个方面展开:

1、在工作完成之后多进行反思,去寻找自己在工作当中出现的一些问题,改正自己身上的一些不好的地方。

2、多向优秀的同事学习,学习他们的一些工作经验和方法,更好的去完成自己的工作。

3、保持今年的一个好的工作状态,认真的对待自己明年的每一个工作。

我相信在明年我是一定会有更好的工作表现的,我也一定会用心的去对待自己明年的每一个工作,努力的去完成自己全年的工作任务。