班组长提升学习心得（模板15篇）

学习心得的写作需要深入思考和分析，帮助我们提高思维能力。阅读一些优秀的学习心得范文可以帮助我们更好地理解写作的要求和技巧。

班组长培训学习心得

为了加强企业生产管理,提高企业的管理水平和员工的素质,4月20日公司工会组织了班组长培训,参加这次培训使我感受颇深,我简单的讲一下我的培训心得.

在企业中，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业中的最基层的负责人，班组长同时又是企业生产的直接参与者。有的人说班组长好当，有的.人说班组长非常难当。如果把企业比喻成一个人，那么班组长就是一个重要器官，但是如果班组管理到位，协调一致的话，那么生产就会很顺利，就会创造出最多的价值，因此班组长在企业中的重要性是不言而喻的。一名班组长应该做到以下几点：

1.讲究处理事情的艺术性、随机决断、分清主次。班组长作为兵头将尾，是贯彻制度、措施的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者，也是班组生产现场的第一责任人，班组长能否有序的开展各项工作，取决于班组长作用的发挥。

2.要有较强的责任感，班组长的安全压力大，生产任务重、管理头绪多、工作最辛苦，如果没有较高的责任感，就很难完成班组管理的各项工作。3.要有较高的业务技术素质，也就是要有真本事，如果一个班组长没有较高的业务素质，不掌握安全规程、不熟悉作业过程、不精通业务技术，生产抓不住关键，工作摆布不开，很难想象能出色的完成班组生产任务。4.要充分发挥一线指挥作用，认真履行各项规章制度和岗位职责，坚持安全第一的生产原则，坚持把好安全生产关口。

5.要坚持从严管理、依法治班的原则。

6、岗位安全职责必须严明、安全措施务必落实，生产过程中，对班组人员的分工必须明确，职责分不清、分不细，必将酿成大祸。在工作中要做到有章可循、有据可查、有人监督、不准用感情代替原则。

7、严肃劳动纪律，杜绝事故隐患。劳动纪律不仅仅表现在班组人员的迟到早退方面，它还包含着遵守规章制度、施工现场操作、规程、纪律等要求。违反劳动纪律，可能诱发灾难性事故，不出事是侥幸，出了事则是必然。

8、必须具备良好的身体素质和使馆精神。班组遇到难活、重活、累活，班组长都要走上第一线身先士卒带头干，体现模范作用。

9、工作上要责任安排到人，注意检查落实，对完不成任务及恶意推诿者严加考核；对自己没有安排或监督而造成工作滞后者应该勇于考核自己，承担责任，形成表率作用。

10、要注意培养人，大胆放手五大员，发挥作用，提出明确的要求，避免班长不在班组无人能完成班组各项工作的不好局面。

作为一个班长，班组管理应该打破习惯性的思维和经验。创新工作思路，改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。

然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。

加强班组内部的沟通，就事论事，开诚布公的讨论工作中出现的各种不和谐情况，防止将工作冲突演变为人际冲突，减少不必要的麻烦。

这次培训学习学到了很多班组管理的理论知识，加之老师的生动讲解，但如何更深刻的理解，并和实际工作联系起来指导今后的工作，搞好班组管理工作，我觉得任重而道远，需要更大的努力，需要更长的路要走才能干好本职工作。

班组长提升工作心得体会

作为工厂班组长，提高个人工作技能和管理能力是必不可少的事情，本文将分享我在实际工作中的心得体会，以此希望对班组长同仁们有所帮助。

二段：加强自身学习是关键。

首先，要成为一名高效的班组长，必须要对自己有更高的要求。要不断地学习、探讨、总结，加强自身知识的积累和技能的提升。不断提高自身的能力和技巧，能够更好的带领团队，解决困难，并且更加熟练处理各种突发事件，提高工作效率。

三段：合理的沟通、协作。

其次，班组长需要懂得和成员进行合理的沟通，让大家明确工作目标和任务，确保大家都能够理解任务的重要性。还需要配合各部门之间的工作，确保生产流程的顺畅，为整个工厂良性循环提供保障。

四段：提升员工的动力和积极性。

班组长作为团队的领导，必须要具备激励员工工作的技能，让员工感到自己的工作得到了肯定，从而提高工作动力和积极性。班组长要做好员工的心理辅导，培养员工的责任感和自我认知，让员工明确自己在工作上的重要性和价值，同时兼顾员工的个人需求和公司的任务要求，达到公司和员工的双赢。

五段：总结。

在日常的工作中，班组长需要不断学习和探索，提高业务水平和管理能力。班组长要有责任心、沟通能力和团队协作能力，高效协调解决因员工问题和生产过程中出现的问题，使得整个工厂的生产流程变得更加顺畅，达到最终的经济效益。以上就是我作为班组长的一些心得总结和体会，希望能够对大家有所启发和帮助。

班组长的学习心得体会

作为一个班组长，我一直以来都在努力地学习和进步，提升自己的管理能力和团队合作能力。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会，这些不仅帮助我更好地完成工作任务，也让我更加自信和成熟。下面，我将分享一些我在担任班组长期间得到的学习心得体会。

首先，作为一个班组长，要学会善于沟通和倾听。在管理团队的过程中，沟通是非常重要的一项能力。我意识到，只有通过与团队成员进行良好的沟通，才能更全面地了解团队的需求和困难，及时解决问题和调整方向。而倾听，则是沟通的基础。当团队成员有问题或意见时，作为班组长，我应该及时倾听和理解他们的想法，同时也要给予他们足够的支持和反馈。这样才能建立起和谐的工作氛围，提高团队的工作效率。

其次，班组长应当具备良好的时间管理能力。在工作中，时间是最宝贵的资源之一。作为班组长，我需要对时间进行合理分配和安排，以确保团队的工作进度和质量。我会提前制定详细的计划和目标，并逐步落实和检查。同时，我还会合理安排团队成员的工作，充分利用每个人的优势，提高整个团队的工作效率和产出。通过合理规划时间，我能够更好地掌握和应对各种工作挑战，提高绩效和工作质量。

此外，班组长还需具备良好的团队协作能力。在团队中，每个成员都是不可或缺的一环。作为班组长，我要善于发现和发挥每个成员的优势，并找到最佳的协作方式，来实现团队的整体目标。为此，我经常组织团队会议，倡导积极的团队沟通和合作，鼓励成员们分享经验和资源，共同解决问题。我相信，团队合作的力量是无限的，只有团结一心，才能取得更好的结果。

在学习的过程中，我也深刻意识到班组长需要不断学习和提升自己的知识和能力。在这个快速发展和变化的时代，只有接受新知识和技能的不断更新，才能跟上时代的步伐。因此，我会定期参加相关的培训和学习课程，不断学习和掌握新的管理理念和技巧。同时，我还会通过阅读书籍和参与社交平台的交流，提高自己的专业知识和见解，以更好地引领团队。

总结起来，作为一个班组长，我深知学习的重要性。在沟通与倾听、时间管理、团队协作和持续学习的过程中，我不断提升自己的能力，也让团队更加协调高效。我相信，只有不断学习和进步，才能成为一名优秀的班组长，为团队带来更大的价值和成就。

班组长提升工作心得体会

引言：

作为一名班组长，我的工作责任是带领好班组完成公司的生产任务。虽然这项任务有时会让人感到压力，但是我认为这是一个非常有意义的工作。从我的日常工作中，我获得了很多宝贵的经验，这些经验未来也可以帮助其他班组长提高他们的工作能力。在这篇文章中，我将分享我的工作心得体会，希望能对其他班组长提升工作能力有所启示。

第一段：领导力是班组长必备的素质。

我相信作为一名班组长，领导力是必备的素质之一。作为一名领导者，我们需要确保所有班组成员在正确的轨道上工作，我们还需要激励他们克服困难，成为一个高效的协作团队。为了达成这一目标，班组长需要具有以下的领导力素质：

1.明确的目标和方向；

2.清晰的沟通能力；

3.鼓励员工的积极性；

4.有效的时间管理。

当我们能胜任这些领导力素质时，我们能够带领我们的团队取得更优秀的成果。

第二段：积极鼓励是提高生产效率的关键。

在我的工作中，我意识到积极的鼓励和认可可以为班组的效率提高做出贡献。当班组成员感到被认可并且有动力时，他们的工作效率将更高，并且更会投入于工作上。为此，我在我的团队中采取以下鼓励方式：

1.时常给班组成员提供反馈；

2.对优秀完成的任务提供奖励；

3.提供培训课程，以帮助员工提高拓展自身的能力。

通过这些鼓励方式，我的团队成员对任务的态度更为专注，而且更加适应高质量的生产要求。

第三段：保持积极的态度总是正确的选择。

在生产任务压力和个人生活压力同时存在的时候，我通常会保持积极的态度。我相信保持积极是解决问题的关键。在工作中，考虑多种方法来减少生产压力和个人压力。例如，分配任务给班组成员，可以减轻自己的压力，增强团队协作精神。在个人生活中，我会在日常工作之外寻找放松身心的方式，例如打球，看书等等。这能够减少心理压力，让我更好的服务于我的工作。

第四段：挑战是进步的催化剂。

作为一名班组长，我有时会遇到挑战和问题。在做出决策时，我敢于面对这种情况，因为我相信挑战是进步的催化剂。当遇到问题时，我会通过以下方式进行解决：

1.抓住关键信息，分析问题;。

2.制定解决方案；

3.实施解决方案，验证成果。

当遇到挑战时，我们不能退缩或害怕，而是应该敢于直面困难，找到解决方案，成为一个更强大的领导者。

第五段：总结。

作为一名班组长，我的工作涉及领导力、鼓励、态度和解决问题。当我的团队获得困难的胜利时，我感到非常自豪。我相信即使是最复杂的生产任务，我都有足够的能力和经验来应对，同时获得更大的成功。希望我的经验能够对其他班组长提升自己的能力和成就有所帮助。

班组长的学习心得体会

近年来，班组长成为了许多企业中不可或缺的角色。作为中层管理者，班组长不仅要履行好工作职责，还要不断提升自己的能力与素质。在与许多优秀的班组长交流的过程中，我深感到作为一名班组长，学习心得的积累至关重要。在这里，我将分享我作为一个班组长所做的学习心得与体会。

第一段：多方位提升技能。

作为一名班组长，除了正常的技术层面，还需要具备全面的管理能力。首先，我们要不断提升自己在专业技能上的造诣，紧跟时代的步伐，不断学习新的知识和技术。其次，在沟通协调能力方面，我们要学会与上级领导、同事和下属高效地进行沟通，更好地展现自己的想法和观点，共同达成团队的目标。此外，了解团队成员的需求与意愿，给予他们适当的指导和帮助也是班组长应具备的管理技能。

第二段：做好班组的团队建设。

团队建设是班组长非常重要的任务之一。在这个过程中，我们要注意提升班组成员的凝聚力和忠诚度。首先，班组长应了解每个成员的个性特点，将其优势与工作任务进行匹配，调动每个人的积极性和创造力。同时，班组长还要制定明确的工作目标和任务，明确团队成员的职责，激发大家共同进取的潜力。此外，通过举办培训和团队building等活动，促进成员之间的相互了解和沟通，建立起良好的工作氛围。

第三段：有效的问题解决能力。

作为班组长，在工作中遇到问题是常有的事情。因此，我们需要提升自己的问题解决能力。首先，我们需要学会合理分析问题的根本原因，找到问题的症结所在，从而有针对性地解决问题。其次，在解决问题的过程中，我们不能急于求成，要学会耐心调研和测试，找到最适合班组的解决方案。最后，我们还要善于倾听和接纳各方的意见，这样更容易找到问题的最佳解决方法。

第四段：学会有效管理时间。

时间是班组长最宝贵的资源之一。因此，我们需要学会如何有效地管理时间。首先，我们要给予工作以正确的优先级，合理安排工作进度，确保重要工作得以及时完成。其次，我们要做好时间的预估和计划，提前规划好每个工作步骤和所需时间，从而更好地完成工作任务。此外，给自己设定一些可实现的目标和时间节点，能够更好地激发自己的工作动力，提高工作效率。

第五段：不断学习与反思。

作为一名优秀的班组长，我们必须保持学习的态度，并不断反思自己的工作实践。我们要积极主动地学习新的技术和工作方法，了解最新的行业动态，掌握市场趋势。与此同时，我们也要定期总结工作中的收获与不足，寻找提升自己和班组工作的方法。通过持续的学习和反思，我们能够不断提升自己的能力和素质，更好地为企业的发展做出贡献。

总结：

作为一名班组长，不仅需要具备丰富的专业知识与技能，还要具备全面的管理能力。为此，我们需要不断提升自己的技能水平，做好班组的团队建设，加强问题解决能力，有效地管理时间，并持续学习和反思。只有如此，才能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，为班组及企业的发展做出更大的贡献。

班组长提升学习心得

作为一名合格的班组长，要有较高的素养，这种素养主要包括积极劳动、良好的身体素质、团队意识和职业道德素养，诚实正直，知人善用、人文关怀、包容下属，具有为企业和班组成员服务的意识，有高度的责任心和责任感，勇于承担责任，有敬业精神，认真努力地完成工作任务。

作为一名合格的班组长，要具备较强的个人能力。最基础能力是具有能及时下达上级领导的经营决策指令，并向上级反馈班组成员的落实情况，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的计划管理能力、应变能力、发现与解决问题的能力、开拓创新的能力、生产指导的能力；最后要有目标管理能力、协调能力和团队领导能力，善于引导员工，充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性、个人魅力高、在员工中有威信，能领导团队实现目标。

这就要求我技能技艺要高超，熟悉自身的业务流程，做到以能力管人、管事。平时要注意善于学习新知识、新技能，不断提高自己的技术能力，适应行业的发展，做班员的表帅。

班组建设如何开展？没有班组建设，就形成不了组织形态，形不成管理。班组建设要从质量指引、搭建平台、构建模式、营造氛围、到形成文化、提高执行力。它是一项全员、全方位、全过程的三基建设，要从制度建设、文化建设、团队建设、人才建设、作风建设、环境建设、生产建设、民主建设、创新建设开展工作。所以班组长一定要重视班组建设。

班组管理如何进行？班组管理对象就是人和事，管理的内容包括计划、组织、指挥、协调、控制。方法就是管人的方法和对事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班组长要通过相信人、关爱人、依靠人、精神激励，晋升激励，薪酬激励，激发班员积极性、主动性。通过对事物过程的设计、实施、测量与监控，达到改进和创新。

每个企业、每个班组都有自己工作的难点，每位班员都有他的优点与缺点。作为一名带头人，就是要始终与企业的要求保持一致，通过合理的方法，保持正能量的心态，带领班员健康工作，快乐生活。

结合学习，根据我所在的班组的员工用工性质多样，文化程度偏低，年龄大，员工流动率较高，技能不足的特点，近期我们将开展三峡工程大酒店坝区餐饮部厨房技能型班组建设工作。通过召开启动会，明确目标，让班组员工知道我们要做什么？为什么要这样做？通过开展制度建设，重新梳理班组各项管理制度，支撑工作开展。制作文化墙，展示班组文化，增强荣誉感、紧迫感。采取一帮一师傅带徒弟的模式，进行技能辅导，指导班组员工制定年度的专业技能提升计划，规范工作流程，开展形式多样的班组培训，通过实操、理论提升专业技能。通过年底的考核评比，评先评优，达到让员工技能大幅提升，提升菜品质量，营造学习氛围，让客户满意，提升满意率。定期开展谈心活动，建立班组微信群，积极开展非正式的沟通，及时了解员工心声，为员工排忧解难，建立和谐、团结的班组，为企业和谐健康发展添砖加瓦。

通过本次培训，我将认真总结，结合工作，不断提高自身能力，严于律己，做一名合格的班组长，在公司发展前进的道路上，带领全体班员，努力工作。

素质提升学习心得

企业要生存要发展，迫切需要职工素质的全面提升，因此公司要适当安排素质提升培训。下面是本站为大家准备的素质提升学习心得，希望大家喜欢!

心得体会。

作为一名统计人员要以一颗强烈的事业心，不断地充实自己，严格地要求自己，不仅要具备扎实的业务知识，较高的分析问题、解决问题的能力，还要具备良好的职业道德。全心全意地干好统计。

一、提高政治思想修养首先，统计人员要从讲政治的高度，深刻认识统计工作的重要性，坚持党的各项方针政策，坚决贯彻统计法律、法规不含糊、不动摇。要做到说实话、办实事、报实数，如实地提供统计数据和统计分析;要遵守职业道德，实事求是，不编造虚假数据，坚持原则。

二、加强学习，提高自身素质和统计工作水平。面对统计发展的新形势，深感自己的不足、肤浅和差距。要在适应经济社会形势的发展和统计改革方面，在思想上、创新上、业务操作能力等方面不断学习、学习好一切有利于提高统计效能和统计水平的新知识，不仅学习理论知识，还要注意在实践中学习。多动脑子，利用多种渠道，广泛借鉴吸收局内老同志的好经验，做到乐于学习、勤于学习、善于学习，做到学有所思、学有所得、学有所成，不断提高自身素质和工作能力，把自己锻炼打造成高素质、全方位的复合型人才。同时，要坚持学以致用的原则，把学习同自身工作加强紧密联系起来，搞好理论与实践的结合，切实把学习的知识应用到各项工作中去，努力增强统计业务素质。

三、树立坚定的信心和勇气，进一步创新工作。要坚定对统计的忠诚和热爱，通过自身的艰辛努力、务实的工作，增强统计的权威性和影响力度势，赢得全社会对我们工作的认可。创新是当前统计工作面临的主要问题，也是开创统计工作新局面的唯一途径。以解放思想为动力，围绕大局促进创新，着力解决思想观念、精神状态、工作作风、等方面的问题，强化服务意识、增强服务能力、创新服务方式、提高服务水平。

四、扩宽统计知识面，逐步适应工作的需求。在工作中，通过学习，要掌握了各个专业的基础知识。在农村经济统计方面，着重学习了农村统计的范围、对象、特点、指标体系;农产量抽样调查工作的流程，农业总产值、增加值的计算方法;农村住户调查工作等等。把统计法贯穿到了本专业当中。就统计工作来说，《统计法》及《新的统计法实施细则》。

五、加强统计法律、法规的学习，不断增强法制观念继续深入学习《统计法》和新修订的《统计法实施细则》《统计法实施细则》。只有依法统计，严格按照统计法律、法规的规定和要求办事，依法开展统计调查活动，严肃查处各种统计违法行为、虚假浮夸、弄虚作假现象就可以得到比较有效的抑制，统计数据质量检查才能有可靠的保障。

六、坚持实事求是，努力提高统计数据质量统计数据质量是统计工作的生命，搞准统计数据是统计机构和统计人员的天职。提高思想认识，增强责任感，及时准确地报送各项统计报表。统计数据质量的关键在基础工作，要提高统计数据质量，就要抓好统计基础工作，就要强化统计基础工作的规范化、制度化、科学化。因此，对统计基础工作建设和提高统计数据质量要持之以恒，常抓不懈。要按照有关制度，严格把关，认真检查，发现问题及时核实订正，采取各种积极有效的措施，进一步促进统计数据质量的提高。七、强化服务意识，提高统计分析水平和统计服务质量要充分利用现有统计资料和信息，为领导和企业经营决策提供依据，使统计工作成为一种包括事前预测、事中监督、事后分析、反映的全过程管理。在统计分析过程中要充分利用统计信息和资料，综合分析。强化服务意识，努力提高服务水平，为各级领导和企业提供更多、更好的服务。

按照市局的统一安排，4月13日至4月15日，我有幸参加了为期3天的德州市质监系统青年干部素质提升培训班。此次培训在山东省青年干部管理学院举行。置身大学校园，看着熟悉的阶梯教室、黑板，教室、餐厅、宿舍三点一线的充实生活，穿梭于学生之间，我好像又年轻了十岁。培训主要采取专家讲座的方式进行，内容涉及行政强制法、青年干部职业生涯的自我管理、青年干部形象与社交礼仪、开发心理资本，塑造成功人生四个方面，四位老师深入浅出、形象生动的教导我们如何定位人生，如何成长，使我感到启发很大，受益匪浅。总的来说有以下几点体会：

首先要在认真学习上有新进步。科学技术日新月异，新事物层出不穷，靠惯性工作不行，靠吃老本也不行，要及时地给自己“充电”、“加油”，才能方向明、后劲足，跟上时代的步伐。

要在深入钻研理论上下功夫，始终保持政治上的清醒和坚定。理论是行动的先导，青年干部要树立“终身学习”的思想，发扬“挤”和“钻”的精神，潜心读书、深入思考，不断丰富理论素养，全面准确地把握科学发展观的精神实质，学好一系列重要论述和党的各项方针政策，用这些理论武装自己的头脑，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，避免和减少大的失误，始终保持正确的政治方向，在政治、上思想上和行动上与党中央保持高度一致，只有这样，才能头脑清醒，高瞻远瞩，把握规律，做好工作。

要在解放思想上下功夫，不断提高创新能力。创新是一个国家和民族的灵魂，是社会发展、事业进步不竭的动力。作为青年干部，更要具有与时俱进的创新精神，不断创新思路、创新工作方法，不断有新追求，才能不断开创工作新局面，开辟新境界。要大胆探索，用宽广的眼界去观察和把握当代世界的发展趋势，研究新情况，解决新问题，在实践中不断提高创新能力。

要在更新知识上下功夫，更好地掌握业务知识和技能。“工欲善其事，必先利其器”，高标准、严要求完成各项工作任务，必须要有扎实的理论基础、很强的专业技能作保证，而学习是我们广大青年干部提高自身素质和能力最为主要的途径，是素质立身的关键。随着社会的进步，各种新知识也越来越多，青年干部必须紧跟时代的步伐，不断学习业务知识，努力做一个又博又专的革命干部;学习一切有用的知识，来提高自己的品味，丰富自己的知识，拓宽知识领域，优化知识结构，成为做好本职工作的行家里手。

当然学习是个苦差事，必须付出辛勤的努力，多钻研，多思考，下苦功夫，才会有所收获。

一要作风正派。青年干部往往缺乏沉稳和成熟，由于经历简单，对奋斗的艰辛和成功的不易体验不深，如不保持清醒头脑和稳定心态，容易走上工作冒进，急于求成，工作方法情绪化的极端，易产生“保”、“怨”、“混”的心态，因此，青年干部一定要努力学习，加强修养，树立正气，端正作风，以成熟稳定的心态履行党和人民赋予的职责。

二要胸襟广阔。“泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深”，每个人所在岗位都是党和国家事业的一块基石，虽然岗位不同，职位不同，但是我们的事业和目标是一致的。在工作中，由于每个人的学历文凭不同，工作经历不同，认识水平不同，性格特点不同，必然会产生一些不同的认识。如果心胸狭窄，不能容人、容言、容事，就绝对搞不好团结，甚至众叛亲离。青年干部肩负着建设有中国特色社会主义伟大事业的历史重任，一定要心胸宽广，要善于团结与自己意见不同人，要知道，同事之间能够友好和谐相处，这是青年干部能够健康成长的最有利的工作环境，应该为营造这个良好环境而共同努力。

三要谦虚谨慎。常言道：“满招损、谦受益”。养成谦虚谨慎、戒骄戒躁的思想作风，对青年干部的健康成长十分重要。我们应该经常提醒自己，在工作中，既要充分发挥自己的作用，又要正确估计自己的能力;既要积极工作创造好成绩，又要防止居功自傲。老同志有着丰富的工作经验，是一笔巨大的财富，作为刚刚走上工作岗位的青年干部，需要学习的东西很多，一定要谦虚谨慎，尊重老同志，多向老同志请教，在老同志的帮助指导下使自己各方面素质不断提高和完善，使自己少走点弯路。

第三，要在踏踏实实做事上有新成效。事业是干出来的，人才是实干中锻炼出来的。

一要勇于实践。人才是实践的产物，社会是一所大学。一个好的青年干部，从跨入社会的第一天起，就要严格要求自己，树立良好的人格形象，不仅要打好理论功底，同时还应当经常深入实际，勇于实践，刻苦磨炼自己。实践证明，一个优秀年轻干部的思想水平和实际工作能力由低到高的发展，是通过不断的工作实践才能实现的，即便是书本知识转化为能力，也必须通过实践才能完成。青年干部大多实践经验不足，党性锻炼不够，因此，要把实践当作最好的课堂，在实践中不断学习和摸索，在实践中逐步得到提高。要热爱自己的本职工作，立足岗位，忠于职守，从小事做起，从基础做起，从点点滴滴做起，勿以事小而不为;要有知难而进、开拓创新的进取精神，要敢闯敢拼，迎难而上，锲而不舍，敢于创新，取得成绩不沾沾自喜，遇到挫折不萎缩退却;要有脚踏实地、埋头苦干的务实作风，说实话，办实事，求实效，不要夸大成绩，隐瞒缺点，要一切从实际出发，干一件事像一件事，成一件事，不断提高实际工作能力。

二要敢于吃苦。在通往成长和成功的道路上，有些青年干部缺乏坚毅的品格，缺乏韧劲，不肯吃苦流汗，不肯付出艰辛的努力，所以常常是进步迟缓、半途而废，难以实现追求的目标;有的缺少工作能力和经验，坐而论道、评头品足行，亲自上手干就显得“底气”和“才气”都不足了;有的意志品质比较脆弱，工作拈轻怕重，不肯吃苦，不愿吃苦。青年干部必须要有经受困难和艰苦考验的思想准备和不断战胜困难的决心，勇于挑重担，敢于到艰苦的岗位和困难多的地方工作，铺下身来，沉下心来，踏实工作，以苦为乐，以俭为荣，永葆艰苦奋斗的作风。只有具有不为名利、甘于奉献、勇于创新的崇高精神和豪情壮志，经受艰苦环境和挫折的锤炼，才能成为名符其实的的青年干部。

这几天的培训班虽短，但收获却很大，为今后更好的工作奠定更加坚实的基础，而且所学的内容更需要我们在日常工作中不断的去体会，“盛年不重来，一日难再晨”，我们要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，努力学习，奋力开拓，扎实工作，不断进取，努力作出无愧于青春岁月的新业绩。

从20xx年2月18日起，我国土局在局党组的领导下，集中学习了胡-锦-涛视察保定重要讲话、省委书记张云川在省委七届六次全会上的讲话、市委书记宋太平在市委九届九次全会上的报告、县委书记张浩在县委十一届六次全会上的报告以及最新的国土政策等内容，以此作为“干部素质提升年”学习的主要内容。通过学习，我充分认识到了此次开展“干部素质提升年”活动的重要性和紧迫性，坚定了自己的理想信念，使自己的思想素质、业务素质、文化素质和调查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一点学习体会，请领导和同志们多加指导：

首先，胡-锦-涛来保定慰问看望基层干部群众，同大家一起喜迎新春并考察指导工作，充分体现了胡-锦-涛以人为本、执政为民的情怀和深入基层、求真务实的作风，体现了对我市人民群众的亲切关怀，对我市各项工作都是极大的促进。

的讲话引领我们党委、政府和广大干部群众从高度负责的态度扎实有效地做好各项工作，在工作中以科学发展为主题，以加快转变经济发展为主线，努力实现“”时期我县经济社会发展的良好开局。

通过学习省委书记张云川、市委书记宋太平、县委书记张浩的讲话，我们要围绕我局职能、结合国土卫片执法监察现状，以全县土地清理工作为契机，认真做好今年工作，围绕“既保持经济平稳较快发展、又在转变经济发展方式上有新的突破”，认真清理企业和个人非法占地建厂及建房，积极推进对砖瓦窑的治理和复垦，掌握土地利用规划修编变更内容，既支持企业发展又坚持保耕地的基本原则，努力做好工作。

更是公司利益的直接创造者明确了重要性也使自己树立一种强烈的责任感在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中。

通过这次系统培训及业余自学，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念为什么要改革现有的经营管理模式公司未来的发展目标是什么将来我们会采取哪些营销战略等等。这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。

烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是专卖队伍充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

从表面上看，专管员的工作就是下去走访检查商户，但实际上，它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司，专管员表现出来的形象，就是烟草公司的形象;专管员表现出来的素质，就是烟草公司的素质，也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为，专管员是零售户利益的代言人，是提升客户满意度工作的直接责任人。

这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力，更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局，全面提升职工整体素质，促进企业健康、协调、可持续发展，加快构建和-谐烟草，具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化，培养职工增强集体荣誉感，引导职工互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。不论在何处，言谈举止都要为公司争光添彩。提升企业整体形象，一起努力打造出“盘锦烟草“这个大品牌。

以上就是我在这次“素质年”活动中的主要理论收获，在以后的工作当中，我将把自己在培训中学到的理论知识，切实融入到具体实际工作当中，奋发进去、开拓创新，努力促使自己的本职工作出现新局面，为烟草公司卷烟经济持续、快速、健康、协调发展贡献自己的一份力量。

班组长培训学习心得

班组长是生产的带头者，是实现目标的响应者，是实现目标的监督者。

班组长培训的第一天，学员们克服路途劳顿，满怀激情。当晚的破冰、班组组建的拓展训练中，大家痛并快乐着，每个学员从中体会到了纪律、团结、精诚合作的重要性;为自己的班组起好了霸气的队名，响亮的口号，充满高昂斗志的队歌和光芒四射的队形。

培训开班仪式上，每个班组展示了班组的特色风采，增强了班组的向心力和凝聚力，在随后进行的拓展训练中，这种力量更加强烈，班组组员配合更加默契。

理论教学课程上，朱翼老师教授的《班组建设基础知识》，让我们学到如何开展班组建设，怎样发展并最终打造成为一支优秀的班组团队。朱老师幽默风趣的语言，循循善诱的教导，新颖的授课方式，让我们学懂了以往未曾接触的新知识、新方法。同时，老师解答了我们提出的各种问题，帮助我们提高和积累班组建设经验。

另外，通过与成都公司两位优秀班组长的交流，参观ameco车间，让我们学会如何将理论知识结合工作实际，不断创新班组建设模式，优化基础环节，更好更快更高效的打造精英班组团队。

在结业汇报当天，五个班组分别对这几天的学习成果向老师和领导们进行风采展示。我们第五组表现突出，最终取得了第一名，使大家信心备足，明白了一个道理，团队的凝聚力来源于无形的精神力量。

汇报会上，李树兴书记与各位班组长探讨公司的发展进行了长时间沟通交流，并鼓励大家不断的学习，不断创新，共同打造优秀班组。

一周的培训时间很快过去，感谢一直陪在我们身边的会务组老师和辅导员，感谢他们在我们学习过程中提供的帮助和关怀!

班组长能力提升培训心得

xxxx年公司组织了管理能力提升培训班，很荣幸有机会能够再次参加这样地培训。记得去年也参加了这样类似的培训，公司能为我们组织这样的培训感觉很有必要。因为公司正在走向年轻化，而且公司的人员配置也都偏向技术方向，对于部门、班组团队的建设和管理，其实是很欠缺的。尤其是我们公司主要是以人为主导的公司，所有的价值产生都跟人有直接关系。所以人的管理是关键。

管理是一个很宽泛的东西，也是一门很深的哲学。感觉自己才疏学浅，经验有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就结合自己的一些经历，分为两点进行阐述。

物顾名思义物资、资产。对于企业来说物资、资产的有效管理可以降低企业生产成本，加速资金周转，就能实实在在的变成收益，提升企业的竞争能力。开源节流，是企业生存的不二法则。举一个典型的例子，丰田汽车公司，丰田的汽车为什么会买的比别的车企便宜，为什么质量会如此可靠，很大原因都要归功于丰田对于汽车零部件供应的管理。他们会通过工程手段尽量把零件做到简单化和标准化，整合供应商，并且对于重要的供应商丰田公司会相互持股，最大限度地降低企业的物资资产库存，以及保证零部件的质量。当然汽车是一个很工业化的产品，很多的零部件都是可以通用的，但是这样的管理思路我觉得每个企业都可以去借鉴。削减企业不必要的开支，整合企业的有效资产，把钱用在刀刃上。

企业还是需要人去创造价值，所以人在企业发展中至关重要。首先企业需要重视人才的储备和培养，人才是企业能够实现长久竞争力的核心动力。一个企业就像一艘大船，一艘大船想航行速度快它需要有一个动力强劲的发动机，只有发动机的性能好才能保证这艘大船有源源不断的动力输出，才能保证它在狂风暴雨，巨浪滔天的时候不被大海所吞噬。所以企业在市场环境下竞争，核心是人才的储备及培养。

当然一艘船想要驶向远方它不仅需要一个动力强劲的发动机，也需要每个部分的协同工作。这就要说到第二点，就是企业需要给每一位员工创造一个良好的工作环境。俗话说，要想马儿跑，得先给马儿吃草。企业也是一样，需要员工创造价值，那首先要保证员工能有一个舒心的工作环境，良好的福利待遇。员工来到一个企业其实就两个目的：1.实现自我价值；2.挣钱。如果一个企业这两点都不能满足，我想员工迟早是会离开的。我又拿船来比方，加勒比海盗，船长在这里面从一开始就制定了一套游戏规则，而且这套游戏规则没有人可以违背，即使船长自己也不能。他们所取得的财物，实现均分，出就必定会有回报。每个人都是既得利益者，因为每个人得到的财物都是平等的，所以相互之间不会有猜疑，嫉妒。每个人在船上都有自己的职责，想得到财物，每个人都要努力的付出。加勒比海盗精神确实有一些值得我们思考的地方，一个企业需要有领导，但是不能搞得阶级化，不能出现利益不均等化。只有个每个员工创造了良好的工作氛围，员工才会愿意去付出，才会知道自己其实也是这里面的一份子，自己所做的工作可能在企业里微乎其微，但是也能创造价值。

第三点，也是我要说的最重要的一点，就是一个企业一定要有自己的情怀，或者说叫做企业的经营理念。情怀是一个很美妙的东西，它不是一句口号，也不是一则标语，它是一种根生在每一位员工心里准则和标准。情怀不是每天挂在嘴边说说就行，需要的是行动。需要领导去引领，去带动，什么样的领导就会带出什么样的下属。只有领导做到了100分，下属才能保证按照100分去努力。

说到管理不得不提到管理大师稻盛和夫，他用他的管理哲学创造了2个世界500强，用一年的时间就把日本航空扭亏为盈。可见管理在企业发展中的重要性，企业出现了问题，首先要从管理上找问题。企业想要生存，必须要有好的管理，一个企业就是一个庞大的系统，每个部门都扮演着重要地角色，只有各个部门协同工作，共同努力，企业才会持续高效的运转。

学习提升心得体会

学习，是一种无时无刻都在进行的过程。每一次学习，都会给我们带来一定的提升和收获。但是，在学习的过程中，有时我们也会遇到各种波折和挫折。然而，这些困难也都是我们成长的机会，只要我们用心学习，思考总结，便可以获得更多的进步和提升。下面，我将分享我的几点学习提升心得体会，希望对大家有所帮助。

一、养成专注和耐心的习惯。

学习需要一份专注和耐心，只有专注才能有效地吸收和理解知识，只有耐心才能克服困难和挫折。为了保持专注集中，我们需要创造良好的学习环境，避免嘈杂和影响，做好规划和时间的安排，不能随意放纵自己。同时，还需要有耐心，对于遇到的问题不要急躁，而是要冷静思考，细心分析，并寻找解决方案。如果我们养成了专注和耐心的习惯，就会为我们的学习带来倍增的效果。

二、寻找适合自己的学习方法。

每个人的学习习惯和方法都不相同，我们需要根据自己的特点和个性，选择适合自己的学习方法。例如，对于爱听音乐的人可以试试在学习时听轻柔的音乐，可以帮助提高注意力和记忆力；对于更注重实践操作的人，则可以多加练习，加强对知识的掌握和应用。在学习的过程中，我们还可以利用各种学习资料和工具，如筆記、划重点等。只有发现和利用适合自己的学习方法，才能让学习效果更显著。

三、多加总结和复习。

总结是学习的核心，是将知识定位和分类的过程，同样也是提升学习效果的关键。每天学习完毕后，花费一定时间进行总结，可以让我们更加深刻地理解知识点，并且对于抽离重点和难点进行逐步强化。此外，复习也是学习提升的重要环节。通过复习，不仅可以巩固和回忆所学内容，还能够找出知识点的差异和薄弱环节，从而加强对关键知识点的掌握。

四、注重积累和拓展阅读。

学习需要积累，但我们不能仅仅局限于课本和考试范围之内，而应该注重拓展阅读，增强自身素养。通过拓展阅读，可以深入了解社会现象和时事热点，从而拓宽视野，提高对于知识的理解和应用。同时，积累也是学习过程中的重要环节，我们应该注意将所学内容和实践运用结合起来，形成所谓的扎实基础。

五、保持热爱和求知欲。

学习需要有热情，也需要满怀求知欲望。只要我们对所要学习的内容抱有兴趣和热情，便能够在学习中体验到快乐和乐趣。同时，持续的求知欲望也是推动我们前进的重要动力，它能够激发我们探索未知领域的勇气和信心。因此，我们应该保持热爱和求知欲，让学习成为一种追求和体验人生的乐趣。

学习是一个无限长的路程，唯有不断求索，持续提升自己，才能在这个竞争激烈的社会中不断取得成长和进步。只有用心学习，发现和解决问题，才能真正做到“知之为知之，不知之为不知也”。

班组长技能提升培训心得

首先，非常荣幸能够赴北京参加此次由中国煤炭工业协会培训中心举办的20xx年第四期班组长素质提升培训班，能够与来自全国10个省份40多家煤炭企业的230多名优秀班组长一同相聚在首都北京进行该次学习交流活动，使我倍感自豪同时也获益良多。在为期三天的培训当中，我先后听取了班组长楷模、全国劳动模范白国周老师；山东科技大学教授李东兴老师；神华准能集团公司生产技术部奥博老师以及团队建设导师、员工管理专家郑奕老师的专题讲座。学习中，老师们的授课形式生动有趣，讲解的内容切合实际、针对性性强，为我们呈现了一道高品质、高水平、高内涵的营养大餐，在不知不觉中就使我们学到了新的知识，找到了在班组管理中分析问题和解决问题的新思路、新方法。通过学习、思考和总结，并结合自身工作实际，就如何改进与提高班组建设水平，我有了如下认识和体会。

班组长是整个班组工作开展的组织者和指挥者，同时也是直接参与者，其综合素质是否过硬，一定程度上影响着班组管理水平的高低。所以作为一名合格的班组长，就应该成为本行业、本班组各项工作中的行家里手。不仅要善于沟通、严于执行、注重工作细节、提高带领团队的能力，还要加强学习、熟练掌握本班组的各项工作技能以及认清自己在班组中的角色，明白自身的工作任务与职责；提高善于发现问题、剖析问题并解决问题的能力；发扬团队精神，充分调动班组成员工作积极性；工作中善于回顾总结，广泛听取班组成员意见。

在班组管理中，班组长作为班组安全的第一责任人，要带领班组成员坚持不懈的学习，学习文化知识、操作技能的同时，更要加强班组安全教育的培训学习，努力提升班组成员的安全意识，利用一切资源与形式从根本上杜绝班组成员不安全行为。使班组成员人人做到从“要我安全”到“我要安全”的质的转变。积极在班组中推进各类安全教育活动的落实，加强法律法规、规章制度以及事故案例的学习，并强化“sop”的建设，使班组岗位工作进一步达到制度化、标准化、流程化、安全化。认真开展“三违”分析会，认真开展班前、班中、班后安全“三确认”工作制度，时刻对照安全规程查找自身不足，教育班组成员牢固树立“安全为天”的安全工作理念，做好安全预想工作，落实责任考核形成每日一题必提安全、每周一课必讲安全、每月一考必考安全、每季一评必评安全的“四必”安全考核模式，确保将安全工作作为班组日常管理工作的重中之重。

一本好的畅销书籍必有其吸引读者的核心价值观念，同样一个优秀的班组也必有其独特的班组文化内涵。找到这个文化内涵并加以提炼总结，对宣传和推广这个班组具有极大的助力。过去的工作中，我们班组做了许许多多实际的工作，但在班组文化的提炼和总结上却鲜下功夫，论其原因应有三点，一是班组长自身文化素质不足，在提炼总结工作上存在“表述难”的实际情况，二是班组创建活动中定位不够准确，存在“定位难”的现象，在班组创建活动中过于束缚在“五型班组”的“五型”二字之上，虽力求全面打造，却缺乏特色，没有亮点。三是由于消防队伍的工作特殊性，在公司内部无法找到合适的对标对象，在向公司各单位进行对标学习的过程中存在“死搬硬套”的.现象，所对标的内容并不能诠释自身班组创建的特色，导致“对标难”的情况发生。就以上三点问题，我认为我班组今后的发展方向应做到以下三点：

1.班组长应加强学习，提高自身工作能力的同时，着重加强自身文化素质的培育，积极参与公司及单位组织的各项培训学习交流活动，努力成为一名会工作、会协调、会构思、会总结的综合性人才。

2.按照班组的实际情况，找准定位方向，在班组创建活动中找到自身工作的亮点，并以这个亮点为切入点凝练出符合自身班组的特色文化内涵，着重打造。

3.拓宽对标学习的范围，采用“走出去，请进来”的方式方法，多向同行业班组进行对标学习。

通过参加此次培训学习，我获益良多。精神上充了电，加了油，提高了认识，拓宽了视野，老师们的讲解对我在今后的工作思路上给予了很大的启发，同时借此学习交流的机会还收获了友谊，认识了许多新的朋友，在北京登上了天安门城楼，实现了我一个多年来未了的心愿。最后感谢公司、感谢单位，感谢领导和同事们给予这此在北京学习交流的机会。今后的工作中，我将进一步端正态度，善待自己的工作，以白国周老师为榜样，提高自身思想修养，做一个品质高尚、吃苦耐劳、踏实肯干、甘于奉献的好人。加强业务理论的学习，提高自身素质，做一个技能精湛、尽职胜任、内含丰富、素质出色的能人。尽自己最大的努力，为准能的发展与建设添砖加瓦。

班组长能力提升培训心得体会

4月13日下午，我有幸参加了旅客服务室安排的班组长能力提升培训。通过近3个小时的培训，使我受益良多，收获满满。安经理从服务工作的定义提炼出“五心归一”的服务工作理念，将服务工作的细则总结为“动、看、笑、说、心”五个字，让参加培训的全体员工感受到了如何高效细致的开展服务工作，最后，运用实际工作中发生的一些有代表性的经典案例，通过生动的讲解，让全体员工能够举一反三，带着问题去学习，带着思考去工作。通过这次学习让我认识到了自己存在的不足，我对自己提出了以下要求：

一、积极学习主动吸收，带领班组成员一起学习。

管理12要素中，首要的就是政治素养、文化知识、业务能力，这三项内容首先都是要主动学习。特别是当安经理讲到“学习态度和学习水平是一种班组行动导向和风气引领”时，让我深受鼓舞。在哺乳期期间，我虽然上的是正常班，但我仍坚持每日找出有限的时间，学习分公司、服务室各类文件来充实自己，为自己哺乳期结束后，能够尽快适应业务班的各项工作奠定基础。接下来的工作中，我将继续坚持主动学习，同时还要带动身边的同事、组员一起学习，善于和敢于向与观点不一致的同事学习，取长补短，为我所用。

二、认清自己所扮演的角色，发挥好桥梁纽带作用。

班组长是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。要确保班组员工思想的稳定，要充分调动员工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使组员用饱满的工作热情和信心去完成各项任务。

三、提高自身管理能力，学会运用科学合理的管理方法。

每次上班前，充分利用班前会布置任务，然后按照计划去执行，工作结束后，要总结当天工作中的不足并及时进行改进。在日常工作中要增强责任意识，强化“严”、“实”、“细”工作措施，及时检查组员是否按规章、制度、流程操作，最大限度的发挥组员的潜能。

四、加强沟通，树立班组成员的责任感、使命感。

之前在工作中对待一些组员的错误或者是工作差错，往往只是简单的进行教育，并没有静下心来想想组员之所以出错，根本原因在哪里。通过此次学习让我认识到了自己在沟通方面还存在不足，我认为沟通要讲求方式方法，对于科室领导，首先要尊重、服从，然后要适应、理解，最后要及时将工作的进展情况反馈给可是领导。对组员，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与员工耐心的交流，营造和谐融洽氛围，打造和谐团队。

师者，传道授业解惑也。我觉得此次培训，安经理的授课给了我这样的感受，像指点迷津一样剥开一些工作中的困惑，让我内心的症结豁然开朗，学会了一些真正实用的服务工作法宝，对未来的工作有很多的指导和帮助。这个月底我将结束哺乳期的正常班，改为业务班进行工作了，在这个节点上参加这次培训，不仅对我接下来的工作起到推波助澜的作用，更让我进一步明确认知了自身角色，掌握了服务工作的理论和方法，懂得了如何加强管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧，为接下来的工作打下坚实的基础。

祥云班组——雷洁。

2020年4月13日。

提升执行力学习心得

班组长技能提升培训心得

1、领导高度重视。这次培训班从筹备到组织，各级领导都对此高度重视。对于一个大型企业来说，最小最基础的单元结构就是基层班组，激发基层的活力也是企业发展的关键。总部和大区都对此次培训非常重视，不但高薪聘请了国内著名的班组长系统能力提升教练唐殷泽老师，总部人力资源部总经理杨书华还来亲自为我们授课。

2、学员十分珍惜。作为一名基层的员工，每天除了活跃在生产一线上，很少有自己大把时间去进行学习，也更难得有这样的机会去进行系统培训。因此这次培训开班以后，每位学员都非常珍惜这个学习机会，忙着给自己充电，更新自己的知识库，武装自己，强化自己的基层管理能力。

3、内容切合实际。这次培训班整个课程设计巧妙，既不会让大家听起来索然无味，又不会让大家处于囫囵吞枣状态。从王朝阳总经理的讲话到杨书华总经理的授课，再到唐殷泽老师的培训课程，都结合了大量的实例，让我们在具体的情景中学到方法或理念，深入浅出，贴合实际。

1、基层管理者当看广角镜，全面统筹发展。基层管理者，当站得高望得远。基层是企业的一线部门，但并不意味着基层管理就要把思维局限于这个小小的班组，相反应当同领导保持高度一致，全面统筹，科学谋划。我们要作为上级领导和一线员工之间的连接桥梁，应当上传下达，反馈基层信息，传达上级政策。只有站在整个企业发展的大局上，才能够成为基层一线的骨干力量，更好的引领一线员工，朝着企业的发展目标前进。

2、基层管理者当看显微镜，关注细节成败。基层管理者应当察小节、观枝末。基层是企业的生产管理最为重要的单元细胞，基层的成败直接影响企业的发展。基层管理者必须“明察秋毫”，事无巨细。对于一线员工的情绪问题，我们应该第一时间知晓，对于焊接质量的好坏，我们应该第一时间掌握。基层管理者必须时时刻刻关注到班组的方方面面，并有针对性的采取应对措施。

3、基层管理者当看平面镜，不断提升自己。基层管理者应当照镜子正衣冠。班组长无疑是班组内基层员工的标杆和榜样，因此班组长们最当需要注意自身的作风建设，要时时刻刻警醒着周围盯着你的目光，那是来自员工的监督。一个小的失误很可能就失去了员工的信任，失去了团队的凝聚力。要时刻在心中竖起一面镜子，对自己严格要求，不断对照自完善自己，才能够树立起威信，从而带好团队。

1、找准一个底线。在今后的工作中，我要不断地加强理论学习，要从忙碌的生产工作中挤出时间给自己醒醒脑、充充电。要不断的加强自身思想建设，找到自己的一个底线，树立好的优良作风，给手下的兄弟树好榜样，影响他人、带动他人。

2、守住一个红线。在今后的工作中，我要不断学习各项管理制度，认识到什么当作为，什么不当作为，守住生产中的红线。同时要将制度应用到日常管理中去，坚持用制度管人、管事，坚持制度的刚性约束，规范一线员工的行为，提升一线员工的红线意识，实现工厂生产工作的安全规范。

3、消除一个界限。我们必须清醒地认识到自己的第一个身份，即企业的一名普通员工。因此在今后工作中，我们必须消弭一个界限，不能把自己的“官”太当回事。我们要始终记住，我们是一个大家庭，而不是一个个独立的个体。我们每个人都要弯下腰来，积极团结班组团队，紧紧地拧成一股绳，把力都往一处使。只有这样，我们才能在竞争激烈的外部环境中，取得企业的跨越式发展。

班组长学习心得2

20____年，我有幸参加了__________供电局举办的县级供电企业供电所班组长综合管理技能提升培训班，通过对供电所班组长培训学习使我了解到，作为一名供电所班组长必须具备对绩效的管理能力、创新管理能力、目标与计划管理能力，对资源进行分配，同时控制、激励和协调团队活动过程，使之相互融合，从而实现对供电所综合而科学的管理。提高对企业的管理能力，使经济效益得到提升。

一、绩效管理。

绩效管理主要有以下四个方面的内容：

1、绩效管理与考核概述：对绩效管理的基本概念、作用、目的、原则、方式、以及设计流程做详细说明。

2、绩效考核的基本方式：对绩效考核的模型、考核流程、考核时间、内容的权重、考核示例分别讲解。

3、绩效考核的基本方法：作十个方面的参考方法说明。

4、考核结果的运用流程从绩效的正负效应、相关建议、管理误区、结果的反馈、结果评价、标准的确定作分解说明。

二、创新管理。

1、创新理论及其作用，创新是人类进化之源从创新的概念、形式、通过经典论述和内涵进行表述，对法则、意义进行详细说明。

2、经营管理创新概要从“后工商时代”的呼唤、熊彼得的创新理论、学习型组织创新模形、管理创新“八大趋势”、企业竞争的十大趋势五个方面进行详解。

3、理念思维的创新从思维创新的重点方向以及观念创新的重要思考两个反面做阐述。

4、组织管理的创新有以下三个方面：要清楚企业处在什么阶段、规阵式原理图的时间要义。

5、营销战略策略的创新从营销管理创新、营销理念创新、树立美元意识但方为切入点进行论述。

6、企业核心文化创新主要有两点：战略文化创新、核心文化创新。

7、领导者方式的创新有以下几点：

最阳春的领导方式——微笑亲和、最经典的领导方式——沟通交流、最精深的领导方式—满足需求、最高超的领导方式——情景服务、最精湛的领导方式——专业技能、最有影响力的方式——行胜于言、最具创造力的方式——时机艺术、最具说服力的方式——贴心顾问、最有张力的方式——授权管理、最有号召力的方式——表达艺术。

8、人力资源管理创新从以下几个方面阐述：hr战略管理的核心使命、确立“四个第一”的理念、打破“四个一样”的牢笼、讲求“四重价值”的观点。

9、技术管理创新方式从三个方面进行深入了解：创新最高境界和原则、技术创新的基本方式、营销创新不能失去德。

三、目标与计划管理。

决定企业成败的三要素：战略、执行、细节。

战略是：做正确事情的决定。执行：做正确的事情。

细节：正确的做事情。

起点决定终点、思路决定出路、格局决定结局、目标决定策略、战略决定命运、系统决定规模、执行决定成效、细节决定利润。

依据自身的实际能力设定目标，制定良好的计划、利用先进的科学的理念、对供电所进行精细的管理。

通过学习以上各种先进理论的学习、使我从思想上得到很大的提高，各方面的理念让我认识到了，在现代管理学中，一个领导人的管理能力对于一个企业、一个部门的成败起着举足轻重的作用，它包含的领域及其广泛，要不断加强管理知识的学习，用学到的管理知识运用到实际工作中，这样才能做到理论和实践相结合，对自身工作和生活都有着极大的推动作用。