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最新客服演讲题目(实用9篇)

作者:曼珠 最新客服演讲题目(实用9篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

客服演讲题目篇一

尊敬的领导:我是xx部的xxx,1987年从xxx校毕业进入公司开始工作至今已有十九年的工作经历。多年来我在工作中勤勤恳恳,踏踏实实,不仅多次受到领导的表扬也得到了同志们的认可。

我非常热爱本职工作,并向往着成为一名合格的管理人员。由于以前自己思想不够成熟,只简单的想做好份内的工作,积极进取不够,近年来看到事业的迅速发展;企业的蒸蒸日上;xx部的日益壮大,我自己也随着改革的大潮改变了观念,有了更高的追求,目标确定之后我一直为之努力;为之奋斗。感谢部领导对我们这些年龄偏大的老同志的关心和鼓励,给我们这次机会参加竞聘,我要珍惜和把握这个机会,使自己能够在今后的工作更好的发挥作用,展现能力。

我也曾在管理的岗位工作过,使我对这个岗位有了一定的认识和体会,这个岗位是最基层的管理者,所谓管理就是通过他人来完成工作使命,在影响管理行为的管理要素中,管理者在管理活动中处于主导地位,在客观条件相近的两个组织中,决定管理工作好的关键因素就是管理者,管理者能力的高低,对保证组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。管理的本质就是追求效率,因此,管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力,这个岗位既有自己的具体工作又有对本区域工作进行合理的安排和管理的责任,所以是一个多层面、多角色的岗位。在员工面前要当好五类角色,即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的管理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间管理的能力。

作为管理者首先要以身作则、爱岗敬业,一切出发点和最终效果都要以公司利益为原则,用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益。我们看到目前在相当一部分人员中有着不满情绪、消极怠工,而这种情绪和状态的蔓延对我们整个队伍是一个非常不利的侵蚀和削弱,如何改变这种状况光靠思想教育和制度制约是远远不够的,要有一大批战斗在第一线、直接与员工接触、直接与客户接触的优秀管理人员用自己良好的素质和可行的手段进行直观的言传身教,要从细节入手、以点带面,形成一个良好的氛围。

自己有着多年的工作经验和良好的心态,以及与人沟通,与人相处的能力,在同事中有良好的口碑,爱学习、善积累,有较强的解决问题和处理问题的能力。本人能够处理个人利益与集体利益的关系,并有较强的奉献精神,我愿意并且能够在新的岗位上更好的工作,为xx部的建设尽自己最大的力量竞聘银行客服主管演讲稿竞聘优势。

客服演讲题目篇二

大家好!我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源,而作为公司的一名普通员工,我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘,虽然我头上没有身出名校的光环,但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。

一,自担任观山北路营业厅主任以来,我敢于探索实践,不断总结经验,使观山北路营业厅业务量突飞猛进,不断创造佳绩。

二,五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。

三,通过几年的工作,我对观山北路营业厅的代理商,村点已经完全掌握,这更有利于我们开展渠道工作。

各位领导、同事们,重要的岗位,激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想。如果竞聘成功,我将从以下几个方面全身心投入工作中去,将工作做得更出色。

一、继续在公司的正确领导下,团结调动本厅员工和代理商的积极性,加强对指标的研究和掌控,努力完成公司下达的各项移动公司岗位竞聘演讲稿指标。

二、关注农村市场,大力拓展业务。

三、提高服务水平,做好服务支撑。

各位领导,各位同事,实践是检验真理的唯一标准,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作答卷,决不会辜负领导们的信任与期望。

最后,祝各位领导、同事们身体健康,工作顺利!我的竞聘报告完毕,谢谢大家!

客服演讲题目篇三

李埝中学陶亚男

我的巴掌高高地举起来,然而……

作为我们教师,每天面对的是几十个活生生的孩子,他们有思维、有眼睛、有感情。你观察他们,他们也在观察你,心与心的较量,心与心的碰撞,或成拉锯战,或成胶着状,或胜或负,或敌或友。

在师范毕业后的第一个年头,我就开始任教了,毫无经验可言,然而,都开学两个周了,马校长却叫我接任班主任。同事们特别关照:你别逞能,最好不当班主任,那是一个连神仙都挠头的班级,我本来并不想当那个班主任,但听同事这么一说,我的好胜心倒勾起来了,“初生牛犊不怕虎”,这年头谁怕谁。堂堂四年大学白上了?几十本教育经典白读了?我倒要领教领教,明知山有虎,偏向虎山行。

上午第三节课,该我上课了,教务处李主任隆重介绍我后走了,伴着学生稀稀落落的掌声,迎着他们好奇而挑战的目光,我信步走上讲台粉墨登场,我没有虚套话,不说开场白,直接板书课题,我想用美观潇洒的粉笔字和大气流畅的授课,先发制人,露一小手,谁知,我刚一转身,背后便传来一阵大笑,全班乱成一锅粥,我猛地回头,脸上淡淡地微笑变成了心中一股怒火,我的脸变得铁青,刀似的目光横扫过全班40多位学生的脸,一时间,教室里鸦雀无声,一片静寂,几乎令人窒息。这时,班长慢慢站起来,指出了带头捣乱的男孩,我将手掌高高的举了起来,全班同学都惊恐的看着我,我既气愤又心痛难过,可蓦地想起来什么,高举的手缓缓落下来,继而艰难一笑,继续板书课题,顺利的完成了我的第一课。

下课后,那个男孩跟我回到办公室,我平静地问:“你叫什么?说说怎 1

我不禁又好气又好笑:恶作剧还挺有心计。我突然为刚才的一幕害怕:如果一旦我的手掌落下来,尽管可倾出一时恶气,痛快了;但是毕竟打去了教师的尊严,伤害了学生的自尊心和自信心,也拉大了师生之间的距离,那是一个可怕的后果,那是一种失败的教育啊!

后来,我从任课老师那了解到,高进这个学生平时学习不认真,很是叛逆,经过这个事情后,我给予了他更多的关注,他的学习态度也变得好多了。

作为一位教师,在我们的粉墨生涯中,如果遇到突发事件或与学生发生了矛盾,那么你一定要冷静冷静再冷静,要以一位宽厚师者的大爱与智慧,审时度势,沉着解决,最终一定会有金色的收获回报于您!

客服演讲题目篇四

您们好!

本人从事学校德育工作多年,深知要真正做好德育工作,难度很大。德育工作难,难在其长期性和隐性,难在其常常不被重视,难在其方法陈旧无创意,难在其能否真的让孩子们入脑入心铭记终生。当然,学校是德育教育的主课堂主渠道之一,学校德育工作者尤其要注重德育教育的针对性、主动性和实效性。大道理要讲,小道理更要谈。但是,如果认为向孩子们讲讲道理就能解决问题,肯定未免天真了一些。解决思想问题、行为习惯问题等,主要靠不断的实践,靠养成教育,靠引导进而内化为孩子们的品格和素质。

德育应与学校的整体工作有机融合,在各个管理层面体现并贯穿于教育的各个环节、细节,即从微小处着眼着手着力。实践育人是学校德育工作的优良传统也是基本经验,德育要从孩子们的生活实践开始,而德育教育的力量又是在交叉整合、融会贯通、循序渐进、潜移默化、春风化雨润物无声的过程中得以生成并生效。比如作文育人方面,先从“我和爸爸或妈妈”开始,然后再“我与老师”、“我与学校”,最后“我与社会”、“我与祖国”、“我与世界”……;再如环保教育方面,先从不起眼的小事,从自我开始,再从改变习以为常的陋习做起,从班级、校园再扩至社会、国家、地球家园等。

只有实践才能育人,在德育实践中让孩子们去内化显得非常非常重要。作为德育工作者,要有对孩子终生负责的精神,千万不要将德育工作当作可有可无的花架子,形同虚设或做做样子搞搞形式应付差事,有这样一句真话:德育为先,“先成人后成才”!很有道理。有才而无德为坏才,是可怕的!德育工作者应专业化,要有专业水准,要有理论支撑,否则,东一榔头西一棒,盲人摸象,效果想必也不会太理想。

搞德育活动,必须要精心设计,系统研究,锁定目标,有可行的预案,让孩子们从“生物人到社会人”(马克思语)。记得曾有位大教育家说过:“儿童是感情的王子”,所以德育教育要以情动人,以理感人服人,形成难忘的教育,收到让孩子们终生难忘的效果。

细微之处见精神。我想,影响孩子的除了知识,更有道德与文化。在人的一生中,到最后能想起来的才是最珍贵的!开展德育实践活动,必须使用鲜活通俗的语言,生动典型的事例,喜闻乐见的形式,特别要注重孩子们的主动参与亲身经历和真实感受,以增强其吸引力感染力。德育工作者应主动在实践中不断摸索并掌握规律,使孩子们从感情的变化引发行为习惯的转化,促使他们既成人又成才。

总之,德育工作者要做孩子们人生追求的引领者,实践体验的组织者,健康成长的服务者,良好成长氛围的营造者,合法权益的维护者。

客服演讲题目篇五

大家好!

从什么时候开始,你脸上布着淡淡的忧伤,你说你对亲情绝望,对友谊恐慌,他们伤害了你,所以你想逃避,你不再微笑。

童年的伙伴,那时的我们天真浪漫,常常玩角色扮演游戏,我是身穿职业装的白领,你是手捧教科书的教师。我们幻想着成年的我们步入精彩的世界,我们憧憬着会像所有偶像剧的女主一样有一位爱她如命的白马王子。

几年的时间似水而过,长大的我们各奔东西要去寻找、去拼搏各自心中的美好生活。我们长大了,距离成年不远了,但是烦恼也跟着来了。我们抱怨父母的束缚,抱怨友人的不了解,抱怨爱情的背叛。我们开始小心翼翼的对待周围的人,害怕一不留神,一切会瞬间面目全非。

年少的我们缀学,步入这个无限憧憬的社会,我们后知后觉的发现这是个鱼目混珠的大社会。我们遇到披着羊皮的大灰狼,我们的纯真、无知给他们吞噬了。

也许很多年以后我们才会习惯这个时代的冷漠。但是生活还是一样继续,我们可以适应,我们依然能够积极的生活着。请你微笑,没人爱我们,那就让自己更爱自己。

我的演讲完毕。

谢谢大家!

客服演讲题目篇六

有一年,春天早早儿来到了群山环抱的天鹅湖,一些候鸟也从南方飞来。

可是,谁也没有料到,寒潮突然降临,北风呼啸,湖面又上冻了。

突然,一只老天鹅腾空而起,它并没有飞走,而是利用下落的冲力,像石头似的,用自己的胸脯和翅膀重重地扑打冰面。

镜子般的冰面被震得颤动起来。

接着,又是第二次,第三次„„

别的天鹅似乎怔住了。

它们呆呆地站在那里,瞧着这位“破冰勇士”。

只听得“咯吱——”冰层裂开了一条小缝,接着又裂开了一条„„冰面终于塌陷了,出现了一个小的冰窟窿。

有几只天鹅来帮忙了,很快,整群天鹅,大约百来只,都投入了破冰工作。

终于,小小的冰窟窿变成了一片很大的`水面。

所有的天鹅同时结束了工作。

它们昂着头,挺着胸,在水里游动着,捕食着鱼虾,不时发出胜利的欢呼声:“克噜——克哩——克哩!” 同学们,天鹅们不惧困难、团结拼搏的精神不正是我校的乒乓精神的写照吗?在每一次的乒乓球赛、田径运动会、篮球赛、文艺汇演甚至每一天的学习、工作中,我校的师生是那么的齐心,我们团结一致,顽强拼搏,取得了一个个佳绩、创造着一次次的辉煌。

我的故事讲完啦,谢谢大家!

各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是:《我爱读书》!

在蓝蓝的天空中,是谁最快乐?是鸟儿,因为蓝天给了鸟儿一双坚硬的翅膀;在茫茫在大海中,是谁最欢畅?是鱼儿,因为大海给了鱼儿一片广阔的世界;如果你问我做什么事最开心,我会毫不犹豫地回答:读书!因为书给了我无穷的知识,给了我智慧的头脑书给了我一个广阔的世界。

小时候,我常常沉浸在书的海洋里,静静品味书中的故事。

我曾为卖火柴的小女孩流下同情的泪花;也曾为《皇帝的新衣》中愚蠢的皇帝而捧腹大笑;更为居里夫人、诺贝尔他们追求科学,坚强执着的精神而感动。

我就像一只勤劳的小蜜蜂,不知疲倦地在书的百花园采集花粉,又好像一块海绵,日夜不停地在知识的海洋中吸收水份。

我从书中吸取了无穷的智慧和力量。

长大后,我对书中的故事含义有了更深刻的理解。

大诗人歌德曾说过“读一本好的书,就像和一群高尚的人对话。”是的,一本好的书,能给予我们精神的力量。

文学大师们有着敏锐的、洞察的目光,将自己的所见渗入到自己的思想之中,与读者们在书本中交流,因此,书中便有了大师们的精神。

《巴黎圣母院》充满着雨果对腐朽社会的愤怒,洋溢着他对爱,对人道主义的向往,《阿q正传》如同针一般刺入国人麻木不仁的肌肤;《论语》中流露出孔子诲人不倦的身影;我从书中学会了欣赏,学会了真、善、美,我从书中体会到了博爱,了解了作恶的下场。

然而,在读书的过程中,我也遇到过种种困难。

当我读书不求甚解,囫囵吞枣时,老师教导我:读书而不思考,等于吃饭而不消化;当我对书中的话语百思不得其解时,妈妈鼓励我:书读百遍,其义自见;当我写日记写作文感到笔下枯竭时,老师告诉我:读书而不积累,就象一个人身入宝山,却空手而归;当我在书店不加选择随意借看时,妈妈建议我:读一本好书,就是和许多高尚的人说话,反之还不如不读。

渐渐地我明白了,读书要读好书,读书要积累,读书更要思考。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”同学们,让我们畅饮这“源头活水”,攀登这人类进步的阶梯,成为知识的富翁,精神的巨人!拥有书,我们就拥有了整个世界;拥有书,我们就拥有美好的明天! 同学们,让我们一起热爱读书吧!让书香伴我们快乐成长,让书籍带我们扬帆起航!

我的演讲到此结束,谢谢大家。

客服演讲题目篇七

读了《狼牙山五壮士》这篇课文,我被五壮士的壮举震撼了。

课文讲述了1941年秋,日寇集中兵力,向晋察冀根据地大举进犯。七连六班接受了掩护群众和连队转移的任务。敌人被五位壮士引上了狼牙山。为了不让敌人发现群众和连队主力,五位壮士把他们引上绝路,英勇歼敌。最后跳下悬崖。

五位壮士有着热爱人民、热爱祖国、英勇无畏、仇恨敌人和勇于牺牲的革命精神。他们是中国人心目中真正的英雄!

在中国的历史长河中,还有许多这样的人。如:抗日女英雄——赵一曼。有一次,赵一曼去传送抗联机密。在路上不巧被敌人抓住。敌人把她抓回军队,他们问:“你要去传送什么消息?”赵一曼大义凛然,把嘴闭得紧紧的。敌人见她不说,就用最狠毒的手法折磨她,但她依然没有透露一点儿情报。敌人急了,又对她用刑。赵一曼的身子开始发抖,汗珠一颗一颗从额头上冒出来。靠着顽强的意志和对祖国的热爱,最终一个字也没说出来。

此外还有钢铁战士杨靖宇、宁死不屈的赵尚志、民族英雄吉鸿昌……他们总是把安全留给别人,危险留给自己。他们是那么英勇无畏,他们的革命精神是多么令我敬佩!他们就是我们心中永恒的丰碑!

客服演讲题目篇八

大家好!我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源,而作为公司的一名普通员工,我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘,虽然我头上没有身出名校的光环,但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。

一,自担任观山北路营业厅主任以来,我敢于探索实践,不断总结经验,使观山北路营业厅业务量突飞猛进,不断创造佳绩。

二,五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。

三,通过几年的工作,我对观山北路营业厅的代理商,村点已经完全掌握,这更有利于我们开展渠道工作。

各位领导、同事们,重要的岗位,激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想。如果竞聘成功,我将从以下几个方面全身心投入工作中去,将工作做得更出色。

一、继续在公司的正确领导下,团结调动本厅员工和代理商的积极性,加强对指标的研究和掌控,努力完成公司下达的各项移动公司岗位竞聘演讲稿指标。

二、关注农村市场,大力拓展业务。

三、提高服务水平,做好服务支撑。

各位领导,各位同事,实践是检验真理的唯一标准,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作答卷,决不会辜负领导们的信任与期望。

最后,祝各位领导、同事们身体健康,工作顺利!我的竞聘报告完毕,谢谢大家!

客服演讲题目篇九

大家好﹗今天能和大家一起交流的企业文化。作为一名xx人,我感到无比的.骄傲和自豪。

在当今社会,企业文化已经成为企业的核心竞争力,成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它凝聚了一个企业员工共同的价值观、思想行为,行为准则和道德规范,体现一个企业的经营思想,价值观和企业精神。它充盈着整个企业的方方面面,既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。

秉承“为优秀人群创造品质生活”的使命,以“做中国最具成长性的房地产企业”为愿景,以“诚实守信,勤奋敬业,结果导向,精益筑家,客户价值”的核心价值观,合作共赢的经营理念。确定了立足郑州、布局全国、区域聚焦的发展战略。地产于1998年在郑州成立以来,迈着矫健的步伐走过了10多个春秋,凭借着优秀的企业文化和一支积极向上,不断进取的优秀团队,经历了风风雨雨,一步步走来,并且不断的发展壮大。年地产销售额突破40亿元,销售面积近100万平米,累计开发建筑面积350万平米,拥有近20万名业主,以优质品牌、成熟的多项目管理成为郑州房地产市场的领导者。xx年10月物业管理有限公司成立,传承地产的指导思想与经营理念,以“品质服务,尽善尽美”为口号,不断进取的物业将继续秉承“客户至上、服务第一”企业精神,专注服务,竭诚为广大业主营造和谐、文明、人文、高雅的社区文化氛围,矢志成长为具有全国影响力的、专业化的品牌物业服务集成供应商。至今物业累计接管面积350余万平方米,直接服务业主达3万余户。随着新项目的集中交付,物业管理规模也将大幅度增长。这些是我们每一个人的骄傲。

我来公司近1年多了,回眸过去,真是感慨万千。在这近1年的时间里,我学到了许多,也收获了许多。与同事们一起,用心感受着工作的艰辛和收获的喜悦。这中间的点点滴滴,都让我更深刻的感受到企业与我们有着多么密不可分的关系。作为物业一名普通的客服人员,我们的职责就是为业主提供周到、安全、贴心的服务,急业主之所急,帮业主之所需。在日常工作中,踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,团结协作,无论在哪个工作岗位,业主的满意才是我们最大的愿望。这里的一草一木,都饱含了绿化工人辛勤的汗水;这里的每一寸土地,都有我们保洁工人忙碌的身影;这里的每一户业主,都有我们维修工人留下的足迹;这里的一切都是我们保安人员时时刻刻日夜扞卫的家园……正是这因为这些工作在平凡岗位上的平凡的人们,默默无闻的创造着不平凡的事迹,数十年如一日,风雨兼程,创造出优雅,安定、和谐的社区。所有这一切都证明了我们是一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导。

公司本着以人为本的思想,更注重人文关怀,为给广大业主营造一个更加和谐文化氛围。公司多次举办各种活动,来丰富业主的业余生活。如书法绘画大赛、大赛、组织业主出外旅游、每年举办业主运动会……号召业主为灾区人民献爱心等。另外,公司也非常注重人才的培养,在不断的加强培养人才的同时,也为每一位员工提供了广阔的发展空间。不仅培养人才的个体,更大的是培养一个优秀的团体,达到人力资源的最优化。 物业开展规范服务年活动,使物业服务更加标准化,规范化。物业又提出服务十大举措,为业主提供更加高品质的服务。身处这样的公司我身感自豪,人只有在不断的学习中才能得到提高,公司也只有在不断的求新求变求的同时才会更好的发展。公司在培养内部人才的同时,也不断的吸取各路精英,为公司注入新的活力,确保公司稳步发展。

如今,地产已经走出河南,在xx又开发新项目,我相信在不久的将来,将会走出中国,走向世界!这也要求我们每一个人必须不断提升自我,才能跟上公司前进的步伐,认真学习企业文化,锐意进取,追求卓越,团结协作,永挑重担,诚信,勤奋,执行,高效,客户至上,为公司的发展和祖国的强大贡献智慧和力量!