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优秀如何提高工作能力心得体会(案例14篇)

作者:影墨 优秀如何提高工作能力心得体会(案例14篇)

工作心得体会的写作可以帮助我们发现工作中的不足和问题,并制定改进方案和计划。这里有一些不同岗位的工作心得体会范文,供大家参考和借鉴,相信能对你的写作有所帮助。

提高工作能力心得体会

只有不断学习才能提高工作能力,只有不断运用总结才能提高工作能力。提高工作能力应该怎么做呢?以下小编为你带来提高工作能力。

希望对你有所帮助~!

通过开展深化作风建设提高执行力活动,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,执行力学习。

对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神结合到我们平时工作中,我认为要提高自己的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。

一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。

二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。

四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。

五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好。当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。

六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核。确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,现在单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对单位及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。

通过执行力教育,本人受到的启发和教育,在开展形式多样、丰富多彩的学教活动中,本人除了积极参加全行员工集中学习总分行规定的必读学习篇目外,结合实际,不断地受到了农行合规文化教育的薰陶,并从内心树立了“依法合规经营为荣,以违规违纪为耻,以热爱农行工作为荣,以损害农行形象为耻”的信心和决心。通过执行力的学教活动,我深深地懂得了在日常工作中,一定要认真履行各项规章制度,严格遵守职业道德。在一桩桩、一件件典型案例的剖析中,充分认识到依法合规经营的重要性和必要性。在今后的工作中,本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加支行开办的各类政治业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务素质,为农行的兴望发展贡献自己的力量。

提高工作能力心得体会

一、学会调整自己的心态。任何行业的市场业务工作初期都会遇到很大的困难,包括业务上的和个人心理上的等等,所以,做好业务首先要保持积极、乐观且主动、勇敢的心态。只有自己喜爱这一行,而且能产生强大的动力,才能在比较快的时间里推动你跨过起步的困难阶段。

二、了解产品体系和业务流程。刚开始的强行背诵是少不了的,但是除此之外,还是要多思考这些体系、流程背后的原因,想清楚为什么要这么设计和安排,这样有助于你加深记忆,也为你在这一行的后期发展打基础。

三、找好师傅,树立标杆。在团队中找一个有能力给你指导而且愿意指导你的人,可以是你的领导,也可以是团队的优秀成员;同时,选择一个业务好的同事,心里暗中把他当做要在多长时间内(比如三个月)超越的目标,然后边观察他的工作,边在自己的工作实践中去赶超。

四、投资书籍和音像产品。书不必买太多,参考资深同行的意见,买一本两本就可以了,关键还是要自己能下功夫去读透。此外,在网上观看一些市场、销售类的培训课程,虽然现在这类培训课程良莠不齐,但是经常看,同时结合自己的工作问题去思考,还是能有不少启发的。

五、在实践中思考和成长。首先要主动投入更多业务工作,任何工作能力的提升都离不开真正的实践。可以准备一个便携的小笔记本,在工作中遇到的问题,以及自己的不足,都记下来――这还不够,更重要的是留出时间来思考这些问题的解决办法,这些方法也写下来,以此要求自己反思自己的工作。

提高工作能力心得体会

1、积极参加专业技能培训。

现代企业的老板们都深深懂得这样一个道理:提高员工的工作能力,就有利于提高企业的经济效益。因此,很多老板会采取各种措施,对员工进行各种必要的技能培训。

对于企业的一名员工,你应该积极主动地去争取这种参加培训的机会。这种技能培新往往可以在较短的时间内,使你的理论和操作水平有一个新的提高。

2、虚心请教问题。

任何企业内部都有一些内行的职业人才,他们往往有着丰富的工作经验。你应该虚心向这些同事学习,包括:认真观察他们如何操作;善于发现问题,并要不耻下问:在看和问的`基础上,循序渐进地实施操作,并做到日益进步。

即使你的同事无法解答你的疑问,那么自己本身也要寻求方法解答问题,而目前解决难题,国内最为火爆的类似知乎、豆瓣、职问答等等,这些途径能够有效解决你的疑问,高端人才的必备条件就是会问问题,想要进步,提问题这种能力必须提升。

3、利用一切机会自学。

在向别人学习的同时,也要专注一些可以自学的机会。认真、广泛地收集有关专业技能的各类资料,并对这些资料进行深入分析,从而揣摩出一套适合自己的工作方法。这是一种更高的境界。只有这样,你才能进步得更快,在自己努力的基础上,争当企业的标兵。

提高工作能力心得体会

对待工作我们一定要时刻保持激情,全身心的投入进去。这样你才能有更好的工作状态去从事你的工作。同时若你身为领导者,才能很好的对你的手下起到一个很好的示范作用。

2、培养自己的多项能力。

在职场中,想要靠自己的单一能力走得更长远是绝对不可能的。为了避免单位技能带来的阻碍,我们需要宠多方位去发展培养我们的能力,这样你在职场中的位置才会更加重要。同时得到老板赏识的机会也会越来越多。

在职场中光有想法是远远不够的,还需要提高自己的执行能力。做任何事情,如果你的执行能力不好,就算再好再简单的工作,到你的手里也会变得乱七八糟,毫无价值。所以执行力对于每位员工来说,是占有非常重要的地位。

4、沟通能力。

在职场中不管你是出于那个阶层,你每天都需要和别人进行沟通。所以拥有良好的沟通能力是非常重要的。如果你总是能够在工作中与别人沟通顺畅的话,那么在平时的工作过程中,你的表现也不会太差。

5、主动学习的能力。

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提高工作能力心得体会

真正的成功,不在于战胜别人,而在于战胜自己。

不要总是看电视、上网,多读点书,多读书能够有效提高你的想象力。

可以适度打一打游戏,研究证明适度玩游戏能够有效提高你的战略和战术思维能力,训练你的全局意识和策略意识。

每天早上起床之后喝一杯水,这样能迅速激活你的身体,这样利于提高你的工作速度。看电影的时候多看原文,这会让大脑在你的母语和电影语言之间迅速切换,有利于提高你思维的灵活性,同时还能帮你练习语言,何乐而不呢?工作中间可以抽空休息一下,喝杯绿茶,这有利于提高你的专注度。

每天尽量抽个时间午睡吧,这会让你能够更持久的保持专注。

多花点时间跟比你聪明的人待在一起,这能帮你开拓眼界,还能学习别人的思维方式。

多多与别人聊天或者讨论问题,这能够提高你的逻辑思维能力和理性讨论的能力。

多到户外空气清新的地方散步、慢跑,这样能够提高你的生产力。

学着写日记,并随手记录你的想法和创意,这样有利于提高你的创造力。

提高工作能力心得体会

魏闰陕西宏立。

我认真研读了马总推荐的《怎样才能提高安全工作的能力――写给我们一线的安全员》这篇文章,文章中提到安全员对待项目安全管理工作的态度以及怎样才能履行好一个安全员的职责。对照从事的财务工作,有几点感受。要做好财务工作,我认为要做好以下几个方面:

第一、良好心态、爱岗敬业。要做好财务工作,首先你需要踏踏实实、勤勤恳恳,有正确对待工作的良好心态。正如文章中所说,你是积极的心态,你的工作就有思路、有方法、有好的效果,你工作的过程、吃苦受累的过程、克服困难的过程,就变成了快乐的过程、享受的过程、能力提升的过程、创造了价值的过程。我们日常的'财务工作繁琐枯燥,需要有积极乐观平静的心态去面对,才能在平凡普通的岗位上做出不平凡的业绩,在枯燥的劳动中发现财务工作的乐趣,只有热爱本职工作,才会勤奋、努力的钻研业务。有了这样的心态和热情,就具备了做好财务工作的基础。

第二、熟悉法规、按规矩办事。财务工作需要严格按照法律法规、公司制度办事。财务工作涉及公司业务的方方面面,每项业务的办理执行都有种种条款的约束,大到国家法律法规、税收政策,小到公司各项制度。所以要求我们财务人员熟悉财经法律、法规、公司各项制度,严格按规矩办事。

第三、养成良好的职业道德、提升自身修养。财务人员的工作涉及资金往来、企业商业秘密等,是敏感的工作岗位。所以要求财务人员必须有坚定的意志和良好的职业操守,对于掌握的财务数据等涉密信息不能随意透漏。另外,财务部门是与企业其他部门都有交集的部门,容易产生矛盾或者被误解,所以要求我们财务人员工作沟通中需要与各部门之间融洽相处、妥善处理各项关系;对待同事谦和又不失原则,耐心的与各部门沟通处理业务。比如对于我们项目一线人员有时候可能对新的国家政策规定不清楚,这个时候我们就需要用通俗易懂的方式解释给他们,以便于共同研究讨论下一步的业务开展工作。

第四、过硬的专业素质。要做好财务工作,还必须要有过硬的专业知识水平。因为任何一项工作任何一门学问不下功夫研究,你就不可能有心得、干出彩。首先,必须勤奋好学,一名优秀的财务人员,除了必须精通会计准则、税收政策法规筹划等,还需要不断更新知识,要有活到老、学到老的积极态度,并且将理论知识和实践很好的结合起来,才可以正确专业的处理公司业务,慢慢的提升你的专业水平,能力越来越强;其次,要在工作岗位上总结经验,关注平常,在平常中用心做好自己的事情,因为有些技能技巧是在书本上学不到的,需要你在日常工作中多研究多总结,积累丰富的实践经验,所以说,带着脑子勤奋工作是积累资本的途径;最后,要善于钻研和创新。要提高自己的专业水平,必要要有善于钻研和创新的心态,不能满足于简单的模仿和重复,要不断的发现新问题,找到解决问题的方法,这样不断的在专业方面深入学习探索,逐步提高自己看待问题的高度,善于分析,养成财务管理筹划的战略思路方式,才能做好财务管理工作。

最后,引用文中一句话:干啥就要研究啥,不研究就不会开窍。持续地关注一件事情,你的能力、你的工作就一定能够得到提升。我相信在我的工作历程中牢牢记住这句话,我将一步一步变得优秀。

提高工作能力心得体会

真正的成功,不在于战胜别人,而在于战胜自己。

不要总是看电视、上网,多读点书,多读书能够有效提高你的想象力。

可以适度打一打游戏,研究证明适度玩游戏能够有效提高你的战略和战术思维能力,训练你的全局意识和策略意识。

每天早上起床之后喝一杯水,这样能迅速激活你的身体,这样利于提高你的工作速度。看电影的时候多看原文,这会让大脑在你的母语和电影语言之间迅速切换,有利于提高你思维的灵活性,同时还能帮你练习语言,何乐而不呢?工作中间可以抽空休息一下,喝杯绿茶,这有利于提高你的专注度。

每天尽量抽个时间午睡吧,这会让你能够更持久的保持专注。

多花点时间跟比你聪明的人待在一起,这能帮你开拓眼界,还能学习别人的思维方式。

多多与别人聊天或者讨论问题,这能够提高你的逻辑思维能力和理性讨论的能力。

多到户外空气清新的地方散步、慢跑,这样能够提高你的生产力。

学着写日记,并随手记录你的想法和创意,这样有利于提高你的创造力。

如何提高服务能力心得体会

服务能力是现代社会职场中至关重要的一个素质。在如今激烈竞争的职场环境中,提高自身的服务能力成为了不可回避的问题。近年来,服务行业的崛起更是让服务能力成为了越来越受重视的一项关键技能。在本篇文章中,将会从个人角度出发,分享自己在服务领域中的学习、实践经验以及心得体会,以期能够对其他想要提高服务能力的同学们带来一些启示。

第二段:积累服务知识与技能。

要想成为一名出色的服务工作者,首先需要具备必要的服务知识。对于服务行业而言,客户服务技能是其中最为关键的。除了理论学习,更重要的是自己的实践掌握。通过实践,不仅能更好地学习实际技能,同时也能够总结出实践中的经验以及问题,进一步提升自己的服务水平。同时,还可以多向行业内的前辈学习以及了解行业前沿动态,这样才能不断拓宽自己在服务领域方面的知识面,提升自己的专业素养。

第三段:关注客户需求与情绪。

在实际服务中,了解客户需求及心理状态也非常关键。在与客户沟通时,需要始终保持耐心、细心、周到,并且要注意自己言行举止及态度的语气。因为有些事情即使解释了,客户还是无法理解。这时候更需倾听客户的心声,关注客户情绪,使他们在服务过程中得到感动及舒适。当遇到客户情绪不佳时,服务员应该采取主动倾听、注意表达的方式来化解矛盾,以达到客户以及自身的服务目标。

第四段:注重服务质量及评估。

对于服务行业而言,无论是在服务的过程中还是服务完成后,都应该对所提供的服务质量进行评估,及时发现问题并且进行改进。在服务开始之前,需要了解客户的具体需求和期待,并在实际服务过程中加强顾客接待、认真询问并记录客户反馈,了解不足,并及时进行纠正及调整。之后还应该通过客户反馈、工作纪录、客户投诉、对比分析等多种手段,对所提供的服务进行评估,确定服务质量的具体标准。

第五段:总结。

在提高服务能力的过程中,很关键的一点是不断地进行总结。对于每个人来说,都会有自己的服务领域,有时候还会出现比较棘手的问题。此时,可以将这些问题逐一做归纳总结,把自己的感受、放于实践过程中的挑战记录下来,为今后的服务提供宝贵的借鉴。正因为服务能力强,才能服务更多的用户或客户,把服务的标准不断地提高,赢得客户的口碑,从而让自己在职场中更加优秀。

如何提高纪检干部素质和能力心得体会

习近平总书记高度重视纪检监察干部队伍建设,强调要“忠诚于党、勇挑重担,敢打硬仗、善于斗争”。开展教育整顿是刀刃向内解决问题的必然之举,也是更好履行职责使命的现实需要。因此,锻造一支纪检监督铁军,是推动新时代纪检监督工作高质量发展的重要一环,也是全面从严治党、正风肃纪反腐败取得实效的关键一招。下面按照会议安排,我就如何提高纪检干部素质能力谈几点体会:

领导班子是抓干部队伍作风建设的关键,好的干部职工队伍都是带出来的、练出来的,领头羊的作用至关重要,纪委书记要发挥示范引领作用,狠抓干部队伍,尤其是纪检干部队伍作风建设中的形式主义、官僚主义,检验、锻炼和培养纪检干部,严格落实管党治党政治责任,自觉对标看齐,一级做给一级看、一级带着一级干,形成层层传导压力、层层落实责任的良好格局。

随着时代的进步,各种新思想、新知识、新情况、新经验层出不穷,纪检监督干部面临的关注面越来越宽、专业性越来越强,审查调查难度越来越大,要求越来越高,不加强学习,不更新知识,不提高自己,就跟不上公司的发展。一是在加强政治理论学习上下功夫。强化法纪学习教育,学习掌握党章、新形势下党内政治生活若干准则、廉洁自律准则、纪律处分条例、监督执纪工作规则及其他党内工作规定,国家法律法规,职工处分规定,着力培养纪检干部法治意识、程序意识、证据意识,在政治上保持清醒和坚定,增强政治洞察力、鉴别力,特别是在大是大非的问题上做到界限清楚、心中有数。二是在全面掌握各项重点业务上下功夫。通过组织纪检干部驻站锻炼、开展“大监督、大调研、大整改”、纪检干部大讲堂、岗位交流学习等途径,鼓励纪检干部全方位参与公司的生产经营、安全管理等各环节,全方位了解基层的日常管理、操作规范和业务流程,全面掌握各项系统和销售、服务等各环节业务内容、营销规则等,提升专业技能及发现问题、解决问题的能力。

习近平总书记强调:“刀要在石上磨、人要在事上练,不经风雨、不见世面是难成大器的。”对纪检干部而言,基层一线正是磨炼意志、增长才干的最佳‘磨刀石’。用好“深学习、实调研、抓落实”工作法,把“实调研”作为谋事之基、成事之道,系统谋划调研课题,科学运用调研方法,推动调研成果转化运用。开展“清风基层行”实践活动,要鼓励纪检干部运用四边工作法,到基层库站等一线开展调研式、驻站式学习锻炼。

好干部是选出来的,更是管出来的,必须把严的要求和实的举措统一起来,真管真严、敢管敢严、长管长严,以严管严治保证队伍干净纯洁,确保上级党组织各项重点决策部署在基层落实落地。一是压紧严管责任。我作为党委书记、纪委书记要履行第一责任人责任,班子成员要履行“一岗双责”,发挥头雁作用,做好示范引领,严于律己、严负其责、严管所辖。二是强化严管措施。贯通“八小时内”与“八小时外”,进一步强化管思想、管工作、管作风、管纪律。三是前移监督关口。对纪检干部身上出现的苗头性倾向性问题早提醒早纠正,防止小毛病变成大问题。四是营造严管氛围。把全面从严的强烈信号在全公司释放出来、传递下去,重点要引导纪检干部习惯在严格监督下工作生活。

将教育整顿与学习贯彻党的二十大精神和主题教育结合起来,与贯彻落实二十届中央纪委二次全会精神结合起来,与公司监督检查和审查调查等纪检日常工作结合起来,与规范化、法治化、正规化建设结合起来一体推进,努力把教育整顿成果转化为推动纪检工作高质量发展的强大动力和坚定不移正风肃纪反腐的实际成效。要不折不扣落实各项措施,抓住学习教育这个根本,紧盯检视整治这个要害,把握巩固提升这个关键,坚持严要求和实举措有机融合,做到认识到位、责任到位、整治到位、落实到位。以精益求精的态度做好工作中的每一件小事、抓住工作中的每一个细节,把自身锻造成服务群众、高效执行的“行家里手”,努力干出一流的业绩、交上一份出彩的答卷,真正把理论成果转化为工作成绩,争做一名新时期想干事、能干事、干成事的纪检干部。

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如何提高工作沟通能力

沟通能力是销售员必备的能力之一,也是销售员综合能力的体现。沟通能力强的销售员往往会把没有希望的定单变成自己的业绩;沟通能力差的销售员往往会把已经要作成的订单丢掉。那么要如何提高工作沟通能力?提高工作沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高工作沟通能力的方法,供你阅读参考。

首先,一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。

其次在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。

第三,提高自己的行业知识和产品知识。常言道:干一行就要爱一行,做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。

增强自己待人接物的能力,不断向生活学习使自己成为杂家。一个具有丰富知识的人,一个懂得人情世故的人,必然会在沟通上占有优势,也会拉近与客户的距离。

第四,围绕目标,清晰简捷明了的表达自己的意图。我发现有许多销售员在和客户沟通时,口若悬河,滔滔不绝,可不是离题千里就是漫无目的,不能把自己的意图表达明白,结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度,养成尊重每一个人的习惯,也要学会:见人说人话,见鬼说鬼话,见了不人不鬼的说胡话。

第五,平心静气的倾听对方的表达,为沟通找到共同点。沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛,不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述,不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完,就断章取义的反驳或者插话,这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友,倾听会让你更明白对方的想法,为最终达成协议,打下良好的基础。

第六,要懂得何时坚持何时退让,为达成成功学会牺牲小利益。沟通的目的就是求同存异,因此,退让是为了更好的进取。中美的世贸谈判堪称是沟通的典范,有所失才能更好的得。

销售沟通技巧从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。学习销售沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。

(1)开列沟通情境和沟通对象清单。

这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。

(2)评价自己的沟通状况。

在这一步里,问自己如下问题:

客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

(3)评价自己的沟通方式。

在这一步中,主要问自己如下三个问题:

通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?在表达自己的意图时,信息是否充分?主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。

沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。

在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一"对不起"就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。

(4)制订、执行沟通计划。

(5)对计划进行监督。

这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用。

日记。

图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。

总之,计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。

如何提高执法能力心得体会

近些年来,随着经济社会的发展,执法工作的难度和复杂度在不断增加。因此,如何提高执法能力成了每个执法人员必须面对的问题。随着我积极探索,逐渐形成了自己的一些心得体会。以下,将就如何提高执法能力的问题,从五个方面进行探讨。

第一,全面建设学习型执法团队。提高执法能力的第一步是拥有高素质的执法人员。在这里,我所指的高素质不仅仅是专业技能上的提升,还包括了协作能力、实践经验以及沟通、解决问题等方面的能力。一个学习型的执法团队,他们不仅仅会注重各自技能的提升,还会通过各种方式进行交流、讨论并将所学知识相互传递。培养学习型执法团队是提高“营养水平”的必要条件,也是执法人员能够更好的完成执法任务的必要条件。

第二,在平时工作中创造严谨治理的工作氛围。对于执行执法任务的执法人员,执法是日常工作,执法意识的重要性不需要多加强调。但从更高的层面来说,如何创造一个严谨治理的工作氛围,是我们需要重点思考的一个问题。我们需要从以上的学习型执法团队角度出发,在平时工作中,注重细节和要求。将这些要求刻在我们的心中,并将其贯彻到每个执法环节中。这样我们才能够有机的形成一个严谨治理的工作氛围,将好的治理理念贯彻到工作中,提高我们的执法能力。多年的执法工作表明,一个在意细节、重视要求的工作场所,也通常是令人愉悦并鼓舞人心的工作场所。

第三,注重常识性的规范化执法思想。常识性的规范化执法思想是提高执法效能的重要方法之一。亦即是指执法过程中要把握底线原则,不乱开支票不增加硬性标准,尤其是在侵害权益等方面需要操作时,更要谨慎思考,毫不手软,将规范化思维贯彻其中。这样的思考方式,不仅能够提高执法的准确度和效率,更能够保护当事人的权益。

第四,推动立体执法体制建设。相比于传统单一执法部门,建立立体执法的体系将会更加能够提高执法效能,同时也提升了执法人员的工作质量。众所周知,在立体执法体制建设中,各级政府的支持至关重要。因此,我们需要多方面争取资源,推进立体化执法的体系建设,将执法从原来的单一执法转变为多部门协同作战的状态。在如此多的新型法律、司法机构崛起的今天,推动立体执法,必将起到事半功倍的目的。

第五,依托现代科技,促进执法先进技术应用。在现代社会中,科技在各行各业的发展中起到了越来越重要的作用。而在执法中,科技更是创造奇迹的不可缺少的工具之一。比如,在企业监管方面,像智能监管、快速甄别、在线反馈等软件技术,个人认为已经成为了现代执法环节中不可缺少的一部分。因此,我们还应该注重相关科技的研究和应用,在合适的地方,将其应用到执法工作中,提高我们的工作效率和质量。

总而言之,提升执法能力是一个长期的过程,需要从多个方面逐步递进并不断改善。执法人员应时刻牢记自身的职责与使命,从基础细节入手,构建学习型、创造治理氛围的多元执法团队,推崇常识性、科技化、规范化的执法思想,并在此基础上,优化执法的立体化机制,将科技发挥在到极致,全面提高执法的准确度和效率,以满足当代社会多元化的执法需求,推动执法领域持续进步,在维护公平正义的同时,获取更高的社会口碑和良好的声誉。

如何提高工作能力

党的十八大,是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。报告回顾总结了改革开放以来党团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的伟大历史进程和宝贵经验,对全面推进我国改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程作出了新的战略部署。这是一篇闪耀着马克思主义光芒的纲领性文献,是我们党不断推进中国特色社会主义事业的政治宣言和行动纲领。更加令人振奋的是,十八大报告里特别提出:“全党都要关注青年、关心青年、关爱青年,倾听青年心声,鼓励青年成长,支持青年创业”和“支持工会、共青团、妇联等人民团体充分发挥桥梁纽带作用,更好反映群众呼声,维护群众合法权益。”这不仅给了我们广大青年很大的鼓励,同时也是我们基层团组织的行动指南。作为一名团县委的工作人员,在贯彻落实十八大精神中,要结合本职工作努力做到以下四个方面。

作为一名团县委副书记,是联系基层广大青年和县委领导的参谋助手,必须具备相当的政策理论水平与业务水平,我将继续不断提高自身素质,深入学习领会十八大精神,认真研究我国政治、经济及社会发展的基本状况,努力完善自身素质,提升自身综合能力,提升团县委服务青年能力和服务质量,为团县委领导当好参谋助手。对于刚刚进入团县委工作一年多的我来说,要想把自己所学的知识运用到实际工作当中,更要进一步加强学习,把握政策,在学习中,要有目的,有方向,努力把理论知识与实际相结合,在实践中善加利用,并具有危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力,提升工作效率。

新形势下具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。作为一名团干部,应该将科学发展观作为行动指南,做到服务大局、服务青年,以青年学生为本,创新共青团工作思路,组织广大团员青年开展形式多样的学习贯彻党的十八大精神主题活动;大力加强对团员青年的理想信念教育,广泛开展团员青年喜闻乐见的文化活动,弘扬主旋律,同时为团员青年科技创新搭建平台,调动青年干部参与的积极性,对青年科技创新活动提供专业化指导;积极引导团员青年参与社会实践,实现志愿服务的常态化和长效性,培养团员青年树立创业意识,营造良好的创业氛围。作为团干部,深感责任重大,在今后的工作中要努力完善和提升自己,更好地服务团员青年成长成才。

团县委工作人员的一举一动,直接体现和影响着全县广大青年的形象和声誉。要坚持在工作上严格要求自己,在生活上热心帮助,在进步上主动关心,为营造合心、合力、合套的浓厚氛围而努力,争取领导满意、基层满意、青年满意的建设目标。一是焕发工作热情,要埋头苦干,扎实工作,要具有奉献精神,要把工作当作享受,当成乐趣,在工作中充满活力,乐于工作。二是遵守工作纪律。团县委是服务青年的窗口,是广大青年形象的体现,要把认真遵守团县委各项规章制度做为作好工作的前提,在工作和日常生活中认真规范自己的行为努力实现工作的规范化和高效率,同时树立团县委的良好形象。认真遵循各项工作规则、流程和日常管理制度,做到忙而不乱,紧张有序,高效运转。

随着经济社会的发展,党的十八大提出了新的要求,团县委的工作面临着更多职责。一是紧跟时代步伐,跟进青年发挥作用的切入点,在今后的工作中,积极学习党的先进思想和方针政策,提高自身的政治敏感性,发挥团干的先锋助手作用,引导青年做正确的事,有益的事。二是充分发挥团队作用,用全体团干的力量来激励青年,培养他们的信仰,促进感情交流,解决青年的合理诉求,使得三者合理平衡有机的运用,做到彼此兼顾,方法得当,集中精力培养青年适应社会的能力和技能。三是转变沟通方式,按照青年认可的沟通方式与青年交流,加强网络、媒体、手机、简讯等联络方式,与青年建立良好的互动交流平台。

如何提高执法能力心得体会

执法能力是指执法人员在执行法律行政职能时依据法律、制度和规定的过程中所掌握的能力,包括执法流程、执法方式、技能等多个方面。随着社会的发展和进步,公众对执法能力的要求越来越高,如何提高执法能力,成为一项十分重要的课题。

第二段:提升法律素养。

执法人员必须具备较高的法律素养,熟悉法律法规,做到随时掌握最新法律动态。有些警察在街头扫街,遇到许多不文明行为或其他违法行为,如果没有进行执法时对当时的法律知识的查询和学习,也不清楚如何符合法律程序去处置和曝光,则会给日后的执法留下隐患,影响执法水平,甚至导致公众对警察执法能力的质疑。

执法部门应加强对人员的培训和考核,通过道德教育、法律培训等方式,提升公正执法能力和职业素养,让执法人员更好地为社会服务。

第三段:加强沟通和团队合作。

执法工作需要与公众、执法机关内部及其他相关部门进行多方沟通及协作。良好的沟通和团队合作能力对于提高执法能力至关重要。

执法人员应始终遵循执法规则和程序,注重沟通技巧和技能,根据对方的身份特点和情况,采取正确的谈判策略和方式。同时应发扬团队合作精神,树立协作意识,与其它部门的相关人员密切合作,以提高执法效率和减轻工作负担。

第四段:提高应变水平。

执法过程中经常会遇到紧急态势及不同情况,执法人员应对此保持高度的警惕性,根据情况快速应变。

要做到这一点,执法人员要严谨备战,培养各种应变能力,例如对于各种重要事件,执法人员要制订‘应急计划’,预先研究处理方法及程序,提前做好应对。

第五段:常抓不懈的自我完善。

执法人员应树立不断自我完善的意识,时刻保持学习和提高的心态,以不断适应法律、制度和工作环境的变化。

同时,执法人员还应加强自我反省、改正错误,加强溯源和案后追踪,从中汲取经验和教训,提高自身执法水平。

结语:

对于执法人员来说,提高执法能力对于提升整个执法机构的质量至关重要。以上方法是增强执法能力的基本手段,执法人员需严格遵照出台相关的法规及规章制度,根据实际情况进行化解纠纷、调解处理等方面,相信只要执法部大家的共同努力,执法水平必将不断提高,公众才会信赖、支持并尊重执法机构。

如何提高工作能力

即便你没有早起的习惯,也可以努力培养。

把起床闹钟调到比以往提前一小时(别按下止闹按钮),你就能多一小时安静。

多项研究认为,早起的人工作效率高,事业上也更容易成功。有早起习惯就拥有了一大优势,工作时间会更多,总体心态也更乐观。

制定一个清单,列出每天待解决的实际任务,内容简单明了。不必只列上花几小时才能完成的重要工作。就算只是叠衣服,也可以加到清单里。要打电话叫大夫?列入清单吧。

逐步完成每天的小任务不但能帮你提高每天的效率,也会有助于实现更远大的目标。

最好先完成让你望而生畏的任务。解决高难度的问题之后,一天之中剩余的时间就可以用来完成其他工作。你不仅会心情愉快,工作效率也会高得多。

老话说得好:眼不见、心不烦。保持专注差不多也是这个理。每天开始工作前,先花15分钟清理办公桌,腾出一块干净的`办公区域,这会帮助你集中注意力,避免分心。不需要的扔掉,需要的文件认真归档。

早晨可以花一小段时间慢跑,或者练一些晨间瑜伽。

早锻炼会让人心情更好,工作效率提高。哈佛大学精神病学教授约翰·拉泰博士解释说,锻炼对“完成智力要求高的工作”非常关键。

将工作整理清楚,你会对手头的项目形成清晰、一致的思路。将工作系统化,就能一目了然,抓住重点,便于掌控,会帮助你突出重点。

先专心把一个项目完成,然后再做下一个。

人们往往认为同时做很多任务可以完成更多工作,其实在各个任务之间疲于奔命有害无益。美国心理学会的一项研究发现,事实上,同时做两项任务反而会影响工作效率。

大多数人都会对自己边讲电话边写电邮的行为感到内疚,但真正影响工作效率的不是小任务,而是大型任务。上述研究报告称:“人类的头脑和心智生来就不适合从事繁重的多任务工作。”

也许从现在起就应该早点上床睡觉了。睡得好可以激发工作效率,有助于保持身体健康,睡不好则会降低效率并影响健康。

看到收件箱里有200封未读邮件,只会让你感到焦虑。但是,不错过任何重要邮件也很重要。打开一封邮件以后立即回复、归档、写草稿或者删除,邮箱才会井井有条。

休息一下,暂时告别喧嚣的外部世界,避免用facebook、twitter等社交媒体,它们只会分散你的注意力。如果必须用社交媒体工作,请注意退出个人账户,以防分心。

拿到文件要从头读到尾,不是大略翻翻而已,这点很重要。虽然我们通常感觉不到,但实际上略读可能比通读更费时间,因为可能忽略一些内容,不得不回头去找。

戴上耳机后要不要听音乐都随便。不过别人如果发现你戴着耳机发呆,估计不会打扰你。

清晨醒来以后,花两分钟清理思绪,开始冥想。生活的艺术基金会认为,清早冥想的效果特别好,因为能让你充满活力,为即将面临的挑战做准备。