通过半年总结，我们可以更好地发现自己的优点和潜力并加以发展。读完这些半年总结范文后，大家可以思考如何将其中的经验和方法应用到实际工作中。
(一)强化组织领导。按照上级部署要求我乡成立了以党委书记、乡长为总河长的乡河长制工作领导小组，全乡设置3名流域河长，河流流经的村由挂村领导负责人担任属地河段长，派出所所长任河道警长，并对村主干兼职河道专管员情况进行了整改，明确规定不能由村主干担任河道专管员，进一步建立健全河长制工作体系。结合我乡实际，及时印发修订后的《xx全面推行河长制工作实施方案》，方案细化实化六项任务，做到坚持问题导向不脱离地区实际，明确河长及河长制办公室职责，落实相关站所职责分工，使方案内容更具完整性、针对性和可操作性。
(二)加大宣传力度。年初以来先后召开了xx2020年河长制工作部署会、河长制工作推进会、河道专管员培训会等专题会议;建立了xx河长制微信公众号、微信交流群、河道专管员工作群等，及时发布关于河长制工作动态、制作了6面河长制为主题的大型海报、下发河长制宣传册500多份，滚动播出宣传标语200条次，在全乡16个行政村河道醒目位置更换了16面河长公示牌，形成家喻户晓、人人参与浓厚氛围。
(三)落实管护责任。制订了《xx河长巡查制度》、《xx河道专管员管理制度》、《xx河长制工作考核制度》等文件，对“河长”、河道专管员、各相关部门的工作职责和主要任务进行了再细化、再明确。将护河治水工作纳入常态化管理，乡级河长河道巡查每周不少于1次，河道专管员原则上实行一日一巡查，并做好巡河记录和信息上报工作。截止6月底，xx河长、河段长、河道专管员累计巡河2200多人次，共发现52个问题，通过整治解决问题50个，督查责任单位解决问题2个。对“一河一档一策”进行了修正、完善，确保河湖治理与管护措施精准有效。
(四)推进环境整治。xx坚持“生态立乡，以菌富乡，旅游强乡”的发展理念。年初以来，先后对廖厝、文洋、洋塔、独峰、曹炉和前洋实施了改水改厕工程，使我乡行政村污水治理率达到了75%以上;将京峰、独峰、沽洋仔和洋塔村纳入2020年垃圾治理任务村，使我乡所有行政村的垃圾都实现了“村收集、乡转运、县处理”的运转模式，并建立常态化运行机制;拆除重新划定调整的禁养区内养猪场2家，关闭一家;对境内三家食用菌加工厂进行了污水处理设施升级改造;完成入河排污口调查摸底登记工作，建立入河排污口资料档案，实现有效监管、动态监管;完成境内9座水电站的生态下泄流量方案编制，推动小水电站转型升级绿水发展;对“一河一档一策”进行了修正、完善，确保河湖治理与管护措施精准有效;不定期开展河道两侧及河面生活垃圾治理专项整治行动，截止6月底，共打捞河道垃圾150多吨，清除弃土弃渣65立方米，实现了辖区内河道环境卫生明显改善、水环境质量明显提升的工作目标。
20__上半年已匆匆过去，它带给我太多的`回忆，太多的感慨。它也是我正式踏入工作岗位的第一年，本学期我担任了大四班的配班工作，在这一学年中，我学会到了很多，懂得了很多，也成长了很多，本人现将上半年的工作总结如下：
一、保育方面。
每天我一进教室，第一件事就是开窗通风。在平时，为了让幼儿养成良好的生活习惯，在进行盥洗时，能及时看好秩序，注意幼儿的安全，在午餐时，让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自己的一分饭菜，做到不挑食、偏食，针对进餐有挑食的孩子，给予引导，逐步培养幼儿良好的进餐习惯；在午睡时，我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯，培养幼儿正确的睡姿，安静入睡；孩子的快乐，是对我工作的鼓励，家长的满意，是对我工作的肯定。
二、教育教学方面。
全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步代。在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的氛围，用眼睛关注每位幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信的明灯，我帮助幼儿发现自己的优势、智能，建立自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的兴趣。真诚对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子的疑问帮着查资料回答。当问题出现第一时间与家长联络很重要，让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。园内半日活动中，家长看到了自己孩子各方面的表现与进步，也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮肋孩子找差矩与不足，找到继续教育引导的方向。
三、业务学习方面。
幼儿教育的改革逐步在更新，时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。园里组织的听课、教师培训等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示，而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中，进步是一种需要和必然；尤其是教师培训活动，我在翁老师带领下学到了很多，学会了如何规范的备课，以前我备课时总是对教材分析比较苦恼，不知道如何写，通过翁老师我知道了在备课的过程中，教材分析是极为重要的，首先要明白它涉及了哪些领域，并且自己要熟知这些领域的目标，然后找出这次活动的重难点。只有把教材分析透彻了，我才能开展好这个教学活动。
四、学习方面。
在日常生活中我也会利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍，学习幼教杂志上的文章，看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来，并同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己的业务水平有所提高。
总之，这半年来，我努力做好本工作，但在工作中也难免存在不足，我会在工作中加以改进，扬长避短，继续努力，努力把工作做好，努力让孩子们每天都能挂着笑脸。
(一)开展了问题摸排。乡与沿河村一道坚持问题导向，加强了摸排。目前，由各村报备以及乡河长制办公室摸排的州河流域段的污染点源19处，主要涉及生活污染、养殖污染和企业污染三大类，初步形成州河问题清单。其中，河中飘浮物11处，生活垃圾9处，工矿企业2家。
(二)加强了巡河督导。乡级河段长每月巡河3次，到现在已巡河18次.村级河段长每7天巡河一次，到现在已巡河48次,乡主要领导不定期对河道进行抽查。
(四)突出了立行立改。结合现状问题，制定了《xx河流环境治理整治作战图》，制发了《xx河长制工作四张清单》、《xx全面推进河长制工作方案》、《xx四行行动方案》。坚持立行立改，按照时间节点开展初期治理，取得初步成效，乡建立河面漂浮物打捞、河岸垃圾清理等工作机制。
(五)开展“四乱”专项整治。xx对河道乱堆、乱采、乱建、乱占进行了专项整治，州河基本不存在“四乱”现象了。同时对固体废物污染、挥发性有机物污染等进行了排查和执法整治。州河河道畅通，河水清彻，河岸青秀，河流环境大为改观。
区统筹城乡和水务局：
半年来，根据市、区河长制管理工作办公室相关文件精神，在上级业务部门的大力指导下，在街道党工委、办事处的精心部署下，街道河长制管理工作办公室开拓创新、率先作为、狠抓落实，较好地完成了河长制管理工作的各项任务，取得了一定的成绩。现将半年工作完成情况总结如下：
市、区两级河长制办公室下发关于实行河长制管理工作的文件后，街道党工委、办事处高度重视，不等不靠，利用召开党工委会议的时机，多次组织学习了成都市金牛区河长制管理工作办公室相关文件精神。在认真贯彻学习文件精神、领会精神实质的基础上，成立了由街道党政领导担任组长、各分管领导、科室负责人及社区主要负责人为成员的河长制管理工作领导小组，在城乡一体化推进科设立了河长制管理工作办公室，根据街道工作实际起草制定了《金泉街道关于实行河长制管理工作的实施意见》，明确了街道及社区河长制管理工作办公室责任清单，拟定了街道总河长、河长及社区河长人员名单、责任河道。在此基础上，及时召开了街道河长制管理工作动员部署会，明确了分工，落实了任务，压实了责任，提出了具体要求，确保了此项工作的顺利开展。
根据区河长制办公室的文件通知精神，结合街道实际，街道河长制管理工作办公室制定了《金泉街道关于实行河长制管理工作的实施方案》;同时还制定了《金泉街道河长制管理__年工作要点》、《金泉街道关于河长制管理工作会议制度的通知》、《金泉街道关于河长制管理工作考核激励办法的通知》,《金泉街道关于河长制管理工作督导检查制度(__)的通知》、《金泉街道关于河长制管理工作信息通报制度的通知》、《金泉街道河长制管理工作巡查督办制度的通知》等六份文件，下发到科室和社区抓好贯彻执行，确保了河长制管理工作各项制度和措施落到了实处。
三、落实具体措施，完成上级下达的各项整改任务。
一是为了增强社会各界对辖区水环境保护的责任意识和参与意识，营造全社会关爱、保护金泉辖区河渠的良好氛围，街道政务公开网上对实行河长制管理工作实施意见、金泉街道辖区总河长、街道河长和社区河长名单进行了公布，接受辖区群众的监督，同时还制作悬挂实行河长制工作宣传标语24幅，加大了宣传力度，做到了家喻户晓。二是根据区河长制管理工作办公室的通知要求，街道河长制管理工作办公室及时制作并安装了辖区河长制工作公示牌23个。三是根据区河长制办公室下发的《金泉街道关于水环境综合治理问题清单》，街道河长制管理工作办公室狠抓落实，积极整改，目前已经完成整改点位56个，占目标任务的45%。同时，拟制了街道一斗渠黑臭水体整治方案、黄金路雨污混排治理方案。
为认真贯彻中央、省、市关于全面推行河（湖）长制的决策部署，全面落实“河长制”工作相关要求，深入开展我办水环境保护和综合治理，持续改善水环境质量，实现水清岸绿、河畅岸洁的目标，切实保障人民群众饮用水安全。根据上级有关要求，结合我办实际，特制定xx街道2022年河长制工作要点。
（一）清河。以群防群治为抓手，以河流清淤、河面保洁、河道清为举措，进一步改善街道水环境质量。
（二）护岸。常态化、规范化开展河湖“清四乱”工作，以动态监管坚决遏制“四乱”问题发生，进一步增强岸线管控力度。
（三）净水。切实提高河岸污水处理率，严格控制黑臭水体，有效实现水环境污染源头减量，农村水污染防治能力明显提高。
（四）保水。发动群众积极开展“节水保水”行动，结合实际控制街道用水总量。域内重要江河湖泊水功能区水质全部达标，加强湿地保护。严格按照“从2020年x月1日起，在全市嘉陵江流域重点水域实行10年禁止生产性捕捞”要求，落实禁渔巡护。
（一）建立健全工作机制。
1.统筹人员力量。2022年2月底前，更新河长名单，公布举报电话，根据工作调整本村（社区）“河长制”办公室工作人员，并报xx街道河长制办公室备案。
2.强化摸排整治举措。对社区辖区内开展水域、岸线等调查和确定工作，开展非法侵占本村（社区）水域、岸线专项整治。摸清河库生活生产污染源，落实责任人，制定防治措施，限期治理。对涉河建筑物实行行政许可制度，严禁违法占用河道。
3.落实日常巡查制度。及时高效完成巡河任务，街道一周一次巡河，村（社区）每天巡查一次，并做好巡河记录，建立好巡河台账。村（社区）在发现问题及时处置形成问题整改台账并报街道河长办，确保河流的日常清障、保洁工作顺利开。
4.切实用好通信平台。将日常巡查、举报投诉、问题督办、情况通报、责任落实、问题办理等进行一体化管理，定期通过即时通信平台向街道河长办报送相关工作的图文资并积极完成市网络培训。
5.规范档案管理制度。坚决落实月报制度，每月底由各村（社区）向街道河长办报送本月河长制工作月报，年底向街道报送河长制年度工作总结并将本年资料归档存好备查。
全面推行河长制是落实绿色发展理念，加快生态文明建设的一项重大决策部署，是维护河湖生态环境，事关人民群众福祉和长远发展的有效举措。xxxx年，在县河长办的指导下，xx镇严格按照省、市、县河长制工作部署和要求，进一步强化组织领导、健全工作机制、狠抓河道治理、营造护河氛围，凝心聚力、合力攻坚，河长制各项工作得到有效落实。现将xxxx年度河湖长制有关工作总结及下一步工作计划汇报如下：
1.“严”字当头强化机制。严格贯彻落实河长制工作要求，镇党委书记和镇长为河长，根据实际情况，及时召开河长制工作会议，每季度开展上下游河长联动会商，研究部署河长制工作。配齐配强河长制工作队伍，安排精干、业务熟悉的人员充实河长办工作队伍，分别在小获溪、坑里溪、外洋溪配备河道专管员，并适时组织河道专管员培训。严格履职管理，河长每周至少巡河x次、河道专管员每天至少巡河x次的频率，确保随时全面掌握河流情况。
2.“细”字入手强化分工。研究制定《xx镇河长制工作实施方案》《xx镇“碧水保卫战”专项巡察问题整改方案》《xx镇鳗鱼养殖尾水治理工作实施方案》、《xx镇关于进一步推进河湖长制工作精细化实施方案》等，明确各部门在河长制工作中的职责和任务，矫正河长制工作只是水利工作的误区。进一步建立健全河长制工作各项规章制度。严格落实销号整改制度，根据不同河段存在的问题逐条建立个性治理方案，完成一河一档一策的编制工作，“碧水保卫战”专项巡察问题xx项整改工作，协调解决河流保护重点难点问题，多措并举推进河湖长制工作再上新台阶。
3.“实”字发力强化整治。围绕“河畅、水清、岸绿、景美”河湖管理保护目标，充分发挥人大代表、政协委员参政议政的作用，适时组织参与巡河，对重大问题进行重点督办。坚持“马上就办，真抓实干”的干事态度，河长制问题第一时间研究解决，立整立改。
一是组织开展“清四乱”专项行动。清理五里桥下违规侵占河道种菜xxx平米，联合县水政监察大队成功清理湿地公园无人沙洲围垦种菜xxx平米，开展起步溪（禹步段）xxxm河道范围的水葫芦清理专项行动，清理小获溪（八井桥头段）建筑垃圾乱堆等，共投入经费x万多元，人员xxx余人次。
关停取缔、整合搬迁、升级改造x种方式，累计完成整改xx家、断电处理x家、发放整改通知书xx份，严防死守防止问题反弹。
三是最严举措打好尾水治理攻坚战。深化联合执法机制，联合镇环保站、海洋与渔业站等有关部门对x家鳗鱼养殖场开展尾水治理工作，坚持“谁排污谁治理”的原则，制订“一场一策”整治方案，分类实施，整体推进。目前x家鳗鱼养殖场尾水治理设备已全面建设完成并投入使用。
四是强化推进畜禽养殖污染整治工作。坚持以问题为导向，紧紧围绕畜禽养殖污染整治任务，提早谋划、精心组织，做实做通养殖户思想工作，提前清退香猪，退养牛蛙，并组织拆除养殖设施，有效解决历史遗留畜禽养殖污染整治问题。
五是重拳打击非法采砂洗砂行为。“白加黑”开展摸排整治工作，充分宣传高压政策，发放责令自行拆除非法采砂洗砂设备的通知，目前x家有机台堆砂洗砂点已全部拆除到位。强化联动、对标整改，合力参与整治行动，确保按照县级标准对标对表完成整改任务。
六是积极推进重点工程建设。为提高我镇防洪能力，改善小获溪生态环境，进行xx县小获溪山洪沟工程建设。万元，，工程主要建设内容包括防洪堤工程、护岸工程、河道清淤清障工程以及跌坎工程等。此工程于x月xx日经x市水利局通过《关于xx县小获溪山洪沟防洪治理工程实施方案的批复》（xx利批x号），目前已完成招标工作，正有续推进项目建设施工。
今年以来，__街道紧紧围绕区委、区政府的.总体工作部署，以开展“两项活动”和创建全国文明城市为总抓手，在推进重点项目建设上不松劲，在优化环境提升形象上出实招，在解民忧办实事上动真情，全面推动街道经济和社会各项事业的又好又快发展。
全街道工业经济发展保持良好，共完成工业产值1_亿元，利润_亿元，工业增加值_亿元，同比分别增长29、67.5、28%，实现财政总收入_亿元，地方财政收入_亿元，同比分别增长、%，实现国税_亿元、地税_万元，分别占年计划的、%，耕地占用税30万元;预计上半年可完成工业产值_亿元，利润_亿元，工业增加值_亿元。
重点项目建设进展顺利，全街道新上技改项目13个，预计上半年，全街道新上技改投入可达_亿元，完成年计划的211%，其中投资过千万的项目分别为：罗_业三期扩建项目累计投资2.4亿元，将于6月底全面竣工;罗_物流城项目累计投资9000万元，将于8月竣工;东星_二期工程累计投资4100万元，将于8月竣工投产;兴达_高档瓷生产线累计投资1200万元，将于6月底投产;佳美_地砖生产线改造项目累计投资1000万元，已投产;由北京大_管理有限公司投资兴建的万泉商贸中心项目，6月底开工建设，计划投资6000万元。
一是城区路网的改造提升。对辖区内“八纵十横”主要道路进行了深入的调查摸底，重点突出罗_二路等五条重点道路，进行改造提升和对破损路面进行修复，目前文化二路路面硬化已完工，罗五路改造提升工程本月可完成，总计完成道路硬化7万余平方米，铺设人行道板9100平方米，绿化4000平方米，安装路灯220余盏。对城区的罗五路、文化路、商业街、宝泉路、建设街、柳树街等六条道路两侧建筑，按照“一街一色”的原则，进行了统一粉刷，粉刷面积达20余万平方米。
二是河道的综合改造。小清河已清淤完毕，两侧栽植绿化垂柳200余棵，砌石完成1800米，河两侧铺设人行道板1200平方米，打造水清、岸绿、景美的城中景观河。
三是环境卫生的综合治理。对主要道路的室外广告牌进行规范，整改180余家，拆除220余家;清理占道经营户160余处，拆除乱搭乱建违章建筑1.8万余平方米，清理小野广告500余处;街道成立环卫所，投资50万元购买了垃圾运输车三台、清洁三轮车50辆，各社区都成立了环卫站，设置垃圾箱或修建垃圾池200余个，实现垃圾日产日清，配备环卫工人300余名，在主要路段实行全天候保洁;加大环境整治力度，对环境污染严重的五小、土企业进行了强行拆除或限电停产，并对其他企业进行了技术改造提升，累计取缔企业5家，停产企业8家，重点监管企业2家，环保治理取得了明显效果。
一是加快旧村改造。突出中心城区、南环路两侧、新206国道两侧三个重点区域，进行了旧村改造整体规划，计划分三批用5年的时间全面完成31个社区(村)的旧村改造。目前31个社区(村)的房屋调查工作已全部完成，各社区都在积极研究，拿出改造方案，进行手续的报批。其中湖南崖社区旧村改造二期工程已开工建设;朱陈东、朱陈东南、朱张桥河北、于泉庄社区旧村改造三期、韦姜屯社区旧村改造二期改造方案已获审批;大山后社区、山西头社区、窑汪崖社区、小山后社区、焦沂庄社区、朱张桥西北社区旧村改造方案已完成，手续待批，其中大山后、山西头、窑汪崖三社区将组团进行旧村改造;预计今年全街道旧村改造投资将突破3亿元，建设面积可达10万平方米。
1、加强宣传引导势头。以村为单位，以村民为载体，做到全面参与，要多形式、多角度积极做好宣传引导工作。通过对沿河居民发放公开信、倡议书、宣传资料等方式，增强居民爱河护河的自觉性，让群众及时了解河长制开展情况，引导更多的人参与到河长制管理中来，形成“共管、共享”的良好氛围。
2、加快建章立制步伐。继续按照总河长办公室相关工作要求，在学习借鉴先进经验的基础上，积极探索，深入研究，建立健全部门联动制度、信息报送制度和工作督察督办等一系列制度，以制度管人，靠制度管事，确保河长制管理落到实处。
3、加大河流治理力度。一是着力整治污水直排、垃圾乱倒、河岸违法建设和治理黑臭水体、河面垃圾、河岸生态，确保水生态环境持续改善。二是强化河道巡查与执法检查力度，严厉打击非法采砂、侵占河道等破坏水生态环境的违法行为。
4、强力打击各种违法行为。坚持巡河、督察常态化机制，对河长制工作实施后的各种故意违法排放、违法建设等行为实施最严厉的打击和处理。
根据省、市、区河长制相关文件精神，《xx区“河长制”实施方案》要求，镇党委政府高度重视，认真落实河长制各项推进工作，现将半年来我镇河长制推进工作的自查情况做以下汇报：
会龙镇白塔河属xx江流域螺溪河水系，发源于会龙镇老场垭镇聚龙水库，在吊井沟村流经长乐镇汇流入螺溪河。在会龙镇境内7.8公里，有两条支沟（硝厂村2组至汪家店村3组入白塔河；石门楼村4组至吊井沟村2组入白塔河）流域面积12.6平方公里，现有标准10年一遇，泄量300立方米每秒。
河流污染主要表现为：一是养殖场污水污物及居民废物垃圾随意向河道中倾倒，河道污染严重；二是临河土地无序开发利用，违章建筑侵占河道；三是河道无人管理，水草、浮萍、杂物等长期积聚在河道中，使河道变得脏乱不堪。
（一）强化组织领导，明确工作职责。按照“建立管理机构、明确工作目标、落实管理责任、严格管理考核”的要求，我镇成立了以党委书记为组长的`河长制工作领导小组，建立了镇、村两级河（段）长责任体系，制定了会龙镇河长制工作实施方案、工作方案及相关河长制工作制度。实行党政同责，构建组织体系，明确工作责任，加强各村联动。
（二）认真调查摸底，建立四张清单。全面对会龙镇境内河流、塘库的水资源、水环境、水生态状况进行调查，综合评价河库健康状况等问题，建立目标、问题、任务、责任四个清单，根据建立的问题清单制定相应的工作任务，并落实相应的责任单位和责任人。工作目标：通过三年时间的努力，到20xx年，涉及会龙镇河道主要水污染无排放总量下降，地表水环境功能区达标率达100%，跨村域河流交接断面，镇集中式饮用水水源地水质达标率达100%；重点加强会龙镇河道范围生态环境的多项整治及维护，因地制宜建设亲水生态岸线，综合整治农村水环境，推进美丽镇村建设。
（三）及时动员部署，推进工作落实。认真贯彻落实中央、省、市、区关于河长制工作决策部署，定期召开会龙镇河长制工作推进会议。多次召开河长制工作专题会议，认真梳理会龙镇所辖河库存在的问题，分析原因，科学制定工作任务和工作目标。在全镇进行广泛宣传，在场镇主要路段及各村（社区）悬挂标语达40余幅，各河段均安置公示牌进行公示，利用村村响和镇群微信对河长制相关工作进行宣传普及。
（四）强化河道保护，推进污染治理。按照区河长制办公室统一部署，认真开展河道巡查，镇党委班子成员牵头组织各村（社区）河长对所辖河库进行了全面巡查，到目前为止，共巡河人次30次，发现问题及时处理。强力推进农业面源污染整治，严格执行畜禽养殖禁区和限养区制度，全面关闭拆除沿河污染养殖场7家，对其他养殖场实行环保达标治理，要求按期整改落实。
一是治污资金缺乏，污水处理设施建设欠进度。
二是缺乏专业治污设施和人员，对污染源确认、水质监管、治理措施等不到位。
三是群众环境保护意识还需要提高。
1.针对会龙镇河长制工作的实际情况，进行再动员，再部署，查漏补缺；
2.针对会龙镇各河库情况进行再调查，再摸底，建立四张清单，科学制定实施方案；
3.制定会龙镇河长制工作计划，列出时间表，落实责任人；4.针对巡河活动，对查出的问题及时制定整改方案，落实整改措施。
回顾自己半年来工作，是一个重新认识自我的半年，逐渐发现自己的不足，慢慢理清工作思路。在领导的关心支持和帮助下严格要求自己，按照要求，较好地完成了本职工作！通过半年的学习与工作，工作模式有了较大进步，工作方式有了较大的改变。现将半年工作总结如下：
半年来，我努力地提高自己的理论用正确的理论指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，通过学习…思考…看新闻写日记提高自己的思想素质、道德品质和工作能力得到了明显进步。
在工作中，我虚心向身边同事请教，通过多听多看多想多问多做，努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和内容。在好的同时也存在以下几点不足：
1、在工作中缺乏主动性，不系统、不深入。
2、不能够严格要求自己，在上班期间工作不认真，经常玩手机，偶尔去喝茶。
3、性情急躁，思想波动比较大，思想消极。
4、缺乏爱岗敬业精神，不能做到干一行爱一行。
（1）自身学习不够、思想素质、理论教养、认识水平不高。
（2）自我要求不严格，无论是思想意识还是工作上，有时思考问题和处理问题不够灵活。
1、认真学习理论知识，不断提高自身的文化知识。
2、加强纪律观念，服从领导，团结同志。
3、充分发挥党员的模范作用。
20xx年是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下几点：
对回访结果的整理后，经统计能够发现接待前台，各业务部门的服务效果情景，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。
督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改善工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于x年繁多的装修事情相比，x年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的提议，同时也为业主供给更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对贴合装饰装修管理规定申请，由原先的3天缩短为当天现场予以审批。
20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单x份，已经处理x份，待处理的x份。其中x年上半年度的投诉单计x份，在对业主投诉方面，客服一向以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了必须作用。累计整改单254份，已处理x份，其中x年上半年度的整改单计x份，回访率到达x%。
截止x年x月，每一间小区累计签约入伙x套，其中x年上半年度入伙签约x套，累计办理装修x户，出入证x对，其中x年一半年度共办理装修x户，出入证x对。
累计收费x户，x户未收费的分别是x-x、x-x。x-x是未收楼的业主，x-x是因供给的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率到达了x%。各项公摊费用也如期收缴，有x户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回。有x多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为x%。
为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺信息;在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一齐植树节活动，让我们的业主对自我的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。x月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和提议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬，我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和提议，我们才能更好的改善和提高。x月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等供给义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的粽子;x月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动，虽然最终因业主自身的原因，没有业主成行，可是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴，到达x%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映x元每平方米太高，不能理解;如周围配套设施太少。
今年以来，我县河长制工作积极贯彻落实中央、省、市有关会议及文件精神，扎实推进乡村振兴发展，现将20xx年上半年河长制工作总结如下。
（一）河长履职情况。县级总河长高位推动，发布了x号县级总河长令，安排部署河长巡河、涉河突出问题排查整治专项行动等工作。今年以来，全县各级河长积极履职尽责开展巡河督导，截至目前，县级河长巡河x次，镇级河长巡河x次，村级河长巡河x次，发现解决问题x个。
（二）河湖管护机制落实情况。为进一步强化河道管理保护，我办积极贯彻落实“河长+警长”、“河长+检察长”、“联合河长制”等机制，多部门配合，严厉打击河道非法采砂等河道四乱违法行为。河长制主题公园建设方案正在编制中，计划打造省级幸福河湖（xx段长x公里）。
（三）河湖问题整治情况。x县以开展妨碍河道行洪突出问题排查整治工作为第一抓手，会同县直有关部门以问题为导向,以整改为目标。目前，已完成规模以上河湖问题整改x处。拆除违章搭建x处，清理滩地乱堆、乱占x处，清理河道内拦网捕鱼渔具x处。多措并举，深入推进上级交办及自查发现的涉河问题整改工作。河道水环境面貌得到极大改善，取得了良好的社会效益。
（四）宣传教育情况。x月xx日至xx日是第三十五届“中国水周”，x县河长办联合志愿者在xx广场公园开展以“落实河长制保护水资源”为主题的河长制宣传活动。同时在学习开展了河长制工作进校园活动，推行“以学生带动家庭，以学校带动社会”的“小手拉大手”创新治水护河模式。通过讲授一堂河流保护课、主题签名、作文比赛等形式加强学生环境保护教育，把实施河长制的重大意义、河长制工作工作目标、主要任务等宣传到校园，向学生们传递爱河、护河、节水、惜水、护水的重要性和迫切性。
（五）河湖长制基础工作。根据县乡村三级人事变动情况，及时调整县乡村三级河长，并及时完善更新县级河长公示牌、省级河长决策支持系统应用软件相关信息，并对变更河长信息进行公告。
部分乡镇的村干部对河长制工作认识不足、重视不够、措施不力、责任落实不到位；激励机制不到位，尤其村级河长多由村两委人员担任，河长制工作无工作补贴，考核效果不明显，导致积极性不高，缺少主观能动性。个别镇、村级河长履职意识不强、巡河流于形式；主动发现问题、解决问题能力有待提高。
进一步建立健全部门联席会议、部门会商等工作机制，深入推进“河长制+检察长”、“河长制+警长制”工作机制。
下一步我们将把推行河长制工作与环境整治、生态文明建设、乡村振兴等结合起来，坚持科学规划，统筹建设，进一步强化责任担当，克服困难，扎实苦干，围绕河长制六大工作任务，切实把全面推行河长制工作抓实做好抓出成效，做到河畅、水清、岸绿、景美、人和。
这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：
（1）样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。
（2）样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
（3）样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。
（4）封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
（1）在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。
（2）新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
（3）在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比20xx年减少2次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：
（1）沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；
（2）公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。
（1）在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
（2）由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
此项工作虽然比起20xx年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上20xx年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作计划：
（一）样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致的准确率达98%。
（二）1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
（三）力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。
（四）8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
上半年已悄然过去，回首这半年的紧张忙碌工作，伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也透过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮忙下，取得了必须程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
08年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，应对供应市场环境突变，采购中心在焦经理的带领下，用心应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应，上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额19881272元，收到采购任务单207份、采购项目577项，除部分采购项目取消或自采外，100%完成上半年采购任务。
二、持续加强企业文化和业务知识的学习。
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。用心参加集团组织的各项学习，透过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。透过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务潜力提高方面给予我很大帮忙，也是我获得了业务潜力提高的又一个途径。
透过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自我的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达潜力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高，最大的收获是让我懂得了如何才能提高，性格并不是工作潜力的决定性因素，工作方法、沟通潜力、思维方式的改变，才是提高业务潜力的根本出发点，“知识是学来的，潜力是练出来的，品德是修出来的”。
我相信只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自我潜力提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必须能够克服困难，从普通到优秀，最终成为一名卓越的采购员，为大成集团的发展添一份力。
项目部组织聚餐，20xx年也过去一半。驻足回望，我工作也将近半年，年中是该好好做个总结，一味蛮干而没有停下来思考是不可取的也是可怕的！人在逆境和总结经验中才能更好的成长。
x月份到公司报到，一周的岗前培训，然后是为期一个月的专业培训，培训对我们此刻的工作还是有很大作用的。分配项目部如我所愿的到了福州03标，回到这个我生活了四年的城市，这一片热土，让我倍感亲切。也很巧合的，毕业设计是斗门站主体结构设计，当然，我们的设计在专业者看来是乱七八糟的。
近四个月的工地生活，我完成了主角转换过程，适应了工地生活并得到了较充分的锻炼，提高了工作本事，积累了必须的工作经验，逐渐懂得了工地运作方式，学会了与同事协作完成任务以及配合领导开展工程建设。下头我分三个阶段对本年度工作进行总结。
刚入职的第一个月是我的茫然期，跟绝大多的入职者一样，一开始对工作都是没有概念的，个人感受就是不明白做些什么，毕业时教师都给我们忠告少说话，多做事，不懂的思考后再问......我秉着这样的原则，却发现真不明白该朝哪方面去学习去努力，因为当时没有分配任务给我，我们承担不了什么工作，所以就失去了方向。后面就安排我们同事三个先到跟着学习盾构，每一天下盾构隧道里面查看管片质量，观看工人如何进行管片拼装，查看管片破损情景，跟着做了些资料。然后到测量班实习一个月，最终到实验室学习半个月。
确实不喜欢这样的状态，想着找到自我的立足点，然后去好好学习工作，刚开始闲暇时间还是比较多的，工作之余本该多看些资料和熟悉图纸，这一阶段时间没有抓紧，对于刚入职的我们，抓紧学习尽快的使自我成长起来，为后续的工作打好基础，这是很重要的。跟在学校相似的，我不缺乏思想和意识，实际行动却做得不够。空想主义般的心里不踏实。如此过了将近一个月，收获可概括为：熟悉了项目部的工作和生活，了解了工程进展情景，学会了做部分资料。
火车站缺人手，还在测量的我们就被调到火车站了，一开始也一样的没有具体的工作任务，四处观看工地然后就看自我带的资料。然后导师带徒，我成了谢经理的徒弟，开始了调度工作。
白天上班，调度比较简便。我明白调度不是简单的叫挖机施工，安排工人干活这么简单，作为调度要有大局的眼光，异常是在很多工序交叉作业时候，如何安排几件事的先后顺序尤为重要，唯有协调好各项工作才能保证施工有条不紊更高效的进行，也可避免不必要的麻烦。
开始上晚班，一开始跟着同事一齐上，慢慢学习如何去安排工作。之后就我一个人上晚班，上班前都预先计划工作：物资、人员、机械、时间、场地、各个方面都准备好了吗？挺多时候整个晚上工地就我一个管理者，也曾抱怨过晚班要人没人，要工具没工具，叫天天不回，叫地地不应。真感到了压力，怕出差错的心态，总是细心翼翼，也想着把事情顺利完美收场。其实这样的心态不适合刚入职的员工，工作上不出差错是不可能的，出了问题我才变得勇敢。有个向上的心态，如何进取的去解决问题，这才是走向成熟的标志。
从没觉得自我高人一等，也不觉得比别人差，工作上也不会眼高手低，自知在大学学到的东西很有限，也没工作经验。所以，作为新手，我从不介意干些体力活儿。十一月份场地内遍布泥浆，施工产生的废泥浆外运也成了关键任务，我不是旁观者，既作管理者又当工人，我和工人师傅一齐接管子、拉管子，我不介意满身泥浆，泥浆泵老是出问题，可把我气坏了。事情不顺利我就会产生不快的情绪，却没有致力于检查故障并排除故障，这就是我不够成熟的表现。煎熬的结束了调度，有种解脱感，却很庆幸它给我带来的锻炼和成长。
x月份中旬开始，开始管理地连墙施工。之前关注成槽施工，也看图纸和学习相关技术，在作为调度员时让我感受很深的事：当时有领导问我地连墙打完几个主孔、几个副孔？我回答不出来。所以尽管我做调度时也在学习地连墙技术，那只是业余技术员。此刻作为专职技术员，有机会也有足够的时间和精力，我必须要把它做好。
不尽人意的，问题很多，地连墙并不那么容易。每一天要了解成槽情景，对成槽的进度了如指掌。地连墙钢筋笼加工得不符要求，甚至很不梦想。我们管理力度不够，工人不好管理，达不到技术交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他们更愿意配合我们的工作，情景有了好转。所以如何跟更好的跟工人师傅沟通交流好，是很重要的一方面。作为施工单位，我们于分包单位，既是其业主，是管理者，也是服务者，为他们供给良好的施工条件，为他们解决问题，互相配合，更高效更顺利的搞建设。这才是梦想的协作状态。
对于工作，我是新手，应当进取主动。向前辈和领导学习；向同事学习；向工人师傅学习。一方面，学习并熟悉掌握理论知识；另一方面，在实践中学习施工工艺并总结经验。比较理论和实践，用理论知识指导和促进施工。把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在，同时也在工作中认识到自我的不足。对于施工员，必须清楚的明白每一天的工作资料。现场是一个极其考验一个人本事的地方，在这半年的工作中，我收获很多，不仅仅学习了相关施工技术，提高了管理协调本事，同时对与各种层次人员的交流也有了较大的提升。
我会更加努力工作，尽快成长起来！使自我成为强大的建设者！
2018年上半年，我县按照省、市要求，在我县xx管理中全面推行了河长制，构建了目标明确、责任落实、监管有力、考核严格的xx管理保护机制，实现了从“见河长、见行动”到“见成效”，取得了阶段性成效。现将太和县2018年上半年河长制工作总结和下半年工作计划报告如下。
(一)定位“见河长”。我县已在全县范围内xx管理中全面推行河长制，县、乡、村三级河长制，工作方案已按照时间节点全部印发。我县共落实县、乡两级河长239人。各级党委、人大、政府领导分别担任分段河长，组织协调xx管理保护工作，解决xx保护的突出问题。坚持开展河长巡河督导，去年以来，县级河长坚持问题导向，对所负责河道突出问题进行现场督查。今年以来县、乡两级河长巡河422人次，其中县级河长巡河20人次。县、乡两级分别成立了河长制办公室，配备了办公用品和专职人员，县、乡级“一河一策”全部编制完成，正在按方案实施。县财政已拨付河长制专项经费200万元。
(二)定机构。县政府办公室印发了《关于成立太和县河长制工作领导小组的通知》明确太和县县级河长制办公室设在县水务局，县水务局李和斌任办公室主任，县环保局、水务局分管负责同志任副主任。县级河长会议成员单位联络员为县河长制办公室成员，承担河长制组织实施具体工作。县机构编制委员会《关于县水务局调整机构设置的批复》同意县水务局增设河长制工作股，负责指导协调、制度制定和督查考核工作，落实河长确定的事项等具体工作。
水资源保护上。全面落实最严格水资源管理制度，认真贯彻省、市、县实行最严格水资源管理制度考核办法，分解落实省、市下达我县的“三条红线”控制指标体系，加强河道清障违法和擅自取用地下水的行为查处力度，组织开展地热井集中整治行动，严厉打击水事违法行为。加强集中式饮用水源地保护和水质检测工作，划定饮用水源地保护范围，设置保护区警示标志，确保饮用水源地水质安全。
河道水域岸线管理保护上。今年以来，打击河道非法采砂行为10次，出动执法人员120人次，销毁非法采砂机械6台套、采砂工具26件，拘留1人。我县沙颍河、黑茨河、茨谷河(设防部分)全部确权划界，其余河道(大中沟)的划界工作正在按有关要求进行中。
水污染防治上，全县建成污水处理厂2座，日污水处理能力4万吨。柳青沟城区黑臭水体治理已完成初步设计，估算投资1.59亿元。清理颍河、黑茨河、西淝河等河流网箱、围网53箱，完成全县区域入河排污口的分类整治前期工作。并对入河排污口污水水质第一季度检测结果进行了通报，责成相关乡镇限期进行整改。下达县级督办单2次整改问题10项，目前整改工作已进行完毕。出台《太和县黑茨河水功能区水质达标实施方案》《太和县入河排污口整治实施方案》《太和县固体废物排查整改工作实施方案》等方案。
水环境治理上。通过河道清淤和建设绿道工程等措施，整治现有水系，积极开展引水入城项目，新开挖河道总长35公里，力争实现城区河道自流贯通。由保洁公司对沙颍河、黑茨河、茨谷河负责水面日常保洁，乡镇所在地负责岸上绿化保护。投资2200多万元的太亳河治理工程正在施工中，计划8月份完工。今年来，共清理河面水草、垃圾、漂浮物及岸坡垃圾共9万余吨。以河流沿线为重点，对农村陈年垃圾进行集中清理，清除违章倾倒垃圾点26处、拆除河道管理范围内违章建筑面积800平方米。
水生态修复上，太和县沙颍河国家湿地公园二期工程已完工，开挖湿地保育区界线沟1.4千米，建护栏2.5千米;实施河道疏浚清淤203万立方米，植被恢复40公顷，水土保持林45公顷，实施河道疏浚清淤，并进行植被恢复。目前太和正积极申报太和滨河国家级水利风景区。
河长制工作在推进过程中有些乡镇村领导干部对这项工作了解不多，认识不深，思想不够重视，信息共享落实不到位，还存在水务部门单打独斗的现象，乡级河长制办公室专职人员不足，河长制工作宣传氛围有待进一步提高。
(一)加大宣传力度营造全县人民参与爱护xx就是爱护家园的宣传氛围，利用网络、电视等新闻媒体大力宣传有关河长制工作。
(三)突出专项整治。按照河长制工作方案的要求，针对“一河一策”方案梳理出的问题，通过开展专项整治行动等方式，在河道清淤疏浚、河岸绿化、河面垃圾漂浮物清理整治、河道垃圾和污染物清除、入河排污口监测与治理等方面加大力度，采取有效措施，抓出成效，使我县河流、沟塘面貌得到明显改观，让广大人民群众切实感受到河长制工作阶段性成果，努力打造“河畅、水清、岸绿、景美”的沟河塘生态新格局。