总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
目前，随着医疗服务水平的提升和患者对医疗质量要求的不断提高，护理管理工作已经成为医院管理中不可或缺的一部分。通过不断的实践和总结，我的护理管理工作在不断地提高。在此，我将分享我的心得体会，希望能够为大家提供一些有益的参考。
第二段：确定目标和制定计划
护理工作的目标是提供高质量、安全、有效的医疗服务。因此，在制定护理管理计划时，我们需要围绕这个目标展开工作，并且注重每个细节。首先，需要确保医疗设施的清洁卫生，防止交叉感染。其次，制定合理的护理方案，确保患者的日常生活和健康需要得到充分的照顾。最后，注重工作细节，如记录患者信息、储存医疗用品等等，各种细节的把控都是提高护理管理工作的重要因素。
第三段：强化团队意识和协作
作为一个团队，护理管理人员之间需要互相配合，形成有力量的团队。这样的团队协作精神，不但可以减少工作中的疏漏和瑕疵，还可以在危急时刻形成有效的应急机制。在实践中，我们要吸取过去的经验，并且时刻进行反思：如何更好的配合？如何更好的完成任务？通过团队的努力，我们的工作效率显著提高，医疗服务质量得到保障。
第四段：注意护理服务的质量
我所在的医院致力于提供高质量的护理服务，因此，我们每天都要对每名患者进行评估，并及时跟踪患者的身体状况和治疗效果。有时，我们需要随时作出合理的医疗决策，对患者健康而言，这不仅是护理人员的责任，更是医院的责任。在多年的工作经验中，我认为，护理管理中的质量保护非常重要，针对每位患者的体质、性别、年龄等方面的差异，科学合理地制定护理计划，可以及时发现问题并提供恰当的医疗服务。
第五段：及时总结经验和教训
护理管理的成功不是一蹴而就的，而是需要不断地总结和进步。实践中，我们应该注重前后的对比，及时总结工作经验和教训。只有通过不断地调整和改善，我们才能更好的提供高质量的护理服务。同时，我们应该学会倾听患者的意见和建议，并且不断地努力，把患者的经验转化为护理服务的质量改进。
结论
在护理管理工作中，始终围绕高质量、安全、有效的医疗服务目标，加强团队意识和协作，注重护理服务的质量，及时总结经验和教训，这些都是我多年工作的心得体会。希望这些经验能够对其他同行提供一些借鉴，更好地服务患者。
为深化贯彻施行卫生部“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、才能的管理队伍”的要求，安徽省卫生厅提出自xx年起方案用三年的时间使全省二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长承受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的标准化培训。在院指导的关心支持下，20xx年10月12日我有幸参加了第x期护理部主任培训班。
学习班于10月13日在安医大多功能报告厅进展了开学典礼，中国医院协会陈晓红副会长、卫生部医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰书记及省级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人，根据各自岗位的不同需要，安排了详细的课程。
连续十天的理论学习期间没有休息，每天的课程都安排的很满，我们每天早早的来到教室找个前排的位置，以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了，但同大家一样戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了，每天为了我们来回奔波，亲自检查我们的签到，理解我们的学习生活情况;省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课;各级行政指导及相关的专家也都在关心支持着我们的学习及护理事业的开展，这令我们非常感动。
学习过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发，如绩效管理一课，老师从理论结合实际的详细讲解，让我们更加明晰地认识到绩效管理对员工的鼓励和工作的推进。结合当前优质护理工作的开展，如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思路。护理科研一课，老师的`开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深化，我们身边的人、包括护理人员自身是怎样对待护理工作的?我们护理专业的开展、差距在哪?是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该考虑的问题。循证护理一课，使我们对自己当前的工作有了新的认识，启发我们更多的考虑和研究，寻找最好的方法和技术，来促进护理专业的开展。护理管理的指导职能一章节，让我们更多的理解和掌握指导的方法与技巧，进步自己的管理程度。现代医院管理与效劳一章节让我们更加全面理解当前医疗体制改革的方向和举措，护理专业化开展的良好平台以及已经获得的成绩，坚决了我们对将来护理专业开展美妙前景的展望和信心。
通过此次理论学习，进步了护理管理的理论体系，开拓了管理的思路，理解和掌握了科学的管理方法与技巧，对护理工作中存在的问题及下一步的开展有了更清醒的认识，对护理事业的前景也更加充满了信心。
作为一名医院护理管理人员，我在工作中积累了很多管理经验，并且不断总结与思考。护理工作是一项非常细致、繁琐和复杂的工作，需要管理人员具备多方面的技能和素质，尤其是沟通、适应能力、协调与组织能力、责任心等。在这篇文章中，我将分享我的心得与体会，希望能够对其他医院护理管理工作者有所启示。
第二段：建立团队意识
一个优秀的医院护理团队的成功关键在于建立良好的团队意识。因此，作为管理者，我们必须懂得如何亲近和信任我们的下属，还要激发他们的潜力和激情。这样，我们的团队能够更加高效地合作，从而为患者提供更好的服务。另外，我们也要关注团队中员工的情绪和情感，让他们在工作中获得满足感和重要体验。
第三段：重视培训与指导
在团队中，护士的罗列是最基本的，作为管理者我们需要重视护士的培训与指导。这包括提供培训课程让他们学习专业知识，指导他们完成工作，并独立拥有解决问题的能力等。此外，我们还要关注环境和监控设备的维护，确保每个设备都处于良好的工作状态，为护理工作提供有效的支持，帮助护士更好地完成工作，增加工作效率。
第四段：注重质控与安全
质量控制和安全对于医院护理管理工作者来说非常重要。我们需制订可行的标准化流程并严格执行，以确保护理操作的规范和安全。同时，也要高度重视并维护患者的诊疗权益，确保合理进行医疗操作，在操作过程中要尽量减少对患者的伤害，从而营造出一个安全可靠的医院护理工作环境。
第五段：总结与展望
在我作为医院护理管理人员的工作中，经历了很多的挑战和收获。在这个过程中，我意识到建立优秀的团队，注重护理的培训和管理，关注质量与安全，是护理管理工作的关键成功因素。希望我的经验能够对其他护理管理人员有所帮助，帮助他们在工作中更加轻松舒适地完成自己的工作。同时，我们也需要不断地学习和更新自己的知识和技能，以应对今后的难题，不断提高自己的工作素质。
一、通过这次学习，我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解，使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然，明白了今天的我们处在一个多么好的年代--有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年，护理工作的改革势在必行。新的护理模式——“优质护理”应运而生，这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。在新的护理模式下，护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者，我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了，护士之间没有高低之分，每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。
二、通过培训，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发，回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精，不断去充实完善自我、发展自我。
三、通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供优质的、超期望值的服务。
三天的培训虽然短暂，但收获颇丰。我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创优质护理势在必行，但也不能急于躁进，它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“优质护理服务示范工程”活动，我们自身的专业价值得到体现，专业得到深化与提升。
护理管理是医院管理的重要组成部分，它直接关系到医院的质量和效益。作为医护人员，我有幸能够参与到这项重要工作中来，并且积累了一些管理心得和体会。本文将从护理管理的角度，分享我在医院工作中所得到的体会与经验。
第二段：建立有效沟通
协调与通畅的沟通是有效管理的基本要素。在医院中，建立起有效的沟通，不仅有助于提高工作效率，也有利于优化医疗服务。作为护理管理人员，我们不仅要与医护人员进行良好的沟通，还要与患者及其家属建立良好的关系。更进一步的，我们可以建立一个跨职能、跨科室的协作团队，利用各方的专业知识和资源，为患者提供更加全面、优质的医疗服务。
第三段：重视人性化护理
医疗护理服务是一项高度人性化的工作，而医院护理管理更是需要注重人性化。我们的目标是，在不断提高护理质量的同时，关注每一个患者的心理和生理需求，给予他们的支持、关爱和理解。在实际工作中，我们需要通过制定规范的操作流程、培训护理人员等方式，促进人性化护理服务的深入推行。
第四段：加强安全管理
安全管理是护理管理中不可忽视的重要部分。护士面对的不仅仅是来自医疗过程上的风险，还有来自外部环境的风险。因此，我们需要从护理流程、医用材料选购、设备安全等多个方面加强安全管理。同时，制定急救预案和健全不良事件处理机制，才能有效保障患者生命安全，提高医院的信誉度和口碑。
第五段：推进信息化管理
随着世界经济的不断发展和医疗技术的不断更新，医院信息化管理进入了快速发展的新时期。其中护理管理信息化建设，可有效提高医院护理人员的工作效率，对医院护理服务的全面提升具有重大意义。因此，我们应尽快推行医院信息化，并在其中积极扮演护理管理的角色。只有不断创新和完善医院信息化管理体系，才能为患者提供更加优质的医疗服务。
结尾：
要想做好护理管理，需要各个方面的支持和共同协作。在管理层和护理人员的共同努力下，我们可以为每一个患者提供优质的护理服务。人性化护理、加强安全管理、推进信息化管理，这些都是我们在医院护理管理中需要重视的方面。只有始终坚持高品质的管理理念，抓住关键环节，才能不断提升医院护理管理水平，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
7月的北京骄阳似火，然而，来自全国各地护理同胞的学习热情一点也不亚于北京的炎夏。以前我也参加过不少的学习班，但从来没有感觉这么“累”。每天8时准时上课，12时下课，匆匆吃过午餐，来不及休息一会儿，1点30分接着继续上课，一直到5点30分，有时晚上还安排讨论，似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值!记得我跟我的科护士长说“交了700元学费我们赚啦，希望有机会派更多的人来学习”。以下就是我参加这次学习班的一点收获。
首先，郭燕红副司长的一席话使我茅塞顿开，以前也听过她的几次关于“创优质护理”的讲课，一次比一次思路更清晰，理解更透彻。尤其是通过本次的讲学使我认识到“创优质护理”不是一阵风，刮过以后就无影无踪，或者是一项面子工程，用来装饰门面罢了。我们更应该从实际出发，实实在在地为老百姓做点有益的事情，期待有一天，当我们自己躺在病床上的时候，我们能真真正正地感受到优质护理服务带给病人的实惠。
授课的老师都是台湾和香港的有丰富医院管理经验的老师，也有北大的教授，他们讲课的内容节节精彩，学员们听得如饥似渴，课后10分钟的讨论时间远远回答不完学员们提出的实际问题。3天的理论课学习以及半天的医院参观，使我的视野更广阔，思路更明白，学到更先进的管理理念和管理方法。
北京大学公共卫生学院的简伟研博士从宏观的角度介绍了什么是管理，如何实现高效管理，把复杂的管理理论运用实际的例子来分析，使我们一下子就领会到其中管理的精髓。我从他的授课中学会在管理中如何规划目标，如何做到重点管理，在实际情况中如何运用权变原则及开放原则。在听课的过程中我边听边想如何把这些知识运用到本病区的管理中，例如，他的“二八法则”使我明白在管理中80%的程序是固定的，20%的变数是需要管理者重点处理的，这样就使管理者腾出更多的时间处理重要的事情。还有“麦文宁的灵犀一指”给我的启发就是要做好现场管理，多到一线了解情况，掌握第一手资料。
台湾林口长庚医院护理部朱宗蓝主任的讲课使我看到了管理的魅力，她的授课内容是护理人力资源管理，讲授如何进行职位分类，如何做好工作设计，具体落实到护士的排班和护理模式的选择，护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的，只有选择适合的模式才是最好的，有时甚至是几种模式的综合运用。因此，我结合我区的实际情况准备试用一种成组护理加上全职护理的模式。她的另一个理念我也很欣赏，就是护士应该把自己当作医院的主人，因为在一个医院内部护士占据了全体职工的一半以上，在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关，我们应当做好自我管理。同时，作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待，而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置，只有内部顾客满意了，才会更好地去服务外部顾客，以其达到共赢的效果。
这次学习最大的收获还是台北荣民总医院护理部陈玉枝主任带给我的新理念。她经历丰富，是我努力进取的典范。她的“如何成为有魅力的护士长”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐，只要用一颗真诚的心加上正确的方法，你和你的团队可以走得更远更稳。
通过这次学习，我给科护士长的建议是：1.如何重新拟定新护士5年培训计划，并在培训计划的制定中由护士本人结合护理部和科内计划拟定个性化培训内容。只有培训好护士，优质护理服务才能真正落实。2.科内成立护理质量专项督查员，可以是病区护士长，也可以是护理组长，一个标准，统一评价。3.尽快拟定绩效管理方案，激发护士的工作积极性。
目前，利用学到的知识，我区各项工作也逐步展开，实行精细化管理。期待我的管理之路越来越顺畅，走得更高更远。感谢卫生部领导提供护士长们这么高的学习的平台;感谢护理部领导让我们有机会接受高水准的教育;感谢科护士长的厚爱和信任，全力支持我的学习。我相信，有这么好的前景我们没理由不把工作做好。
护理管理心得体会4
第一段：引言（约200字）
护理是一门充满挑战的职业，涉及到千变万化的病情和患者需求。在护理管理方面，十分重要的是组织和协调各项工作，确保患者得到高质量的护理服务。通过多年的实践和经验总结，我深刻认识到护理管理的重要性，并积累了一些宝贵的心得体会。
第二段：明确目标和任务（约300字）
作为护理管理者，首先要明确护理团队的目标和任务。我意识到，只有明确了目标，才能让团队成员共同努力，实现护理工作的预期效果。在明确目标的基础上，我会制定详细的工作计划，将任务分配给不同的团队成员，并定期检查和评估他们的进展情况。同时，我还会不断激励团队成员，让他们意识到自己的重要性，从而提高整体工作效率。
第三段：患者需求和沟通（约300字）
在护理管理中，了解和满足患者需求是至关重要的。我会与患者及其家人建立有效的沟通渠道，倾听他们的意见和建议。通过与患者的交流，我可以真正理解他们的需求，为他们提供更贴心的照顾。此外，我还会与医疗团队合作，及时分享患者的情况，确保医疗护理的连续性和协调性。
第四段：建立团队合作和培养下一代（约300字）
成功的护理管理需要建立团队合作和培养下一代的能力。我努力营造良好的工作氛围，鼓励团队成员之间的合作和互相支持。我积极倡导专业发展，给予团队成员培训和进修的机会，以提高他们的专业素养和技能水平。同时，我还会关注培养下一代护理人才，鼓励年轻人加入护理行业，并提供指导和支持，培养他们成为优秀的护理管理者。
第五段：持续学习和个人成长（约300字）
作为护理管理者，不仅要关注团队的成长，还要持续学习和个人成长。我认识到，护理管理是一个不断学习和不断进步的过程。我会定期参加相关的研讨会和培训课程，及时掌握最新的护理管理理念和技术。此外，我还会主动寻求反馈，接受他人的建议和批评，不断改进和提升自己的管理能力。通过持续学习和个人成长，我可以更好地应对护理管理中的各种挑战，提供更优质的护理服务。
结尾（约100字）
总结来说，护理管理方面的心得体会涉及到明确目标和任务、了解与满足患者的需求、建立团队合作和培养下一代、持续学习和个人成长等多个方面。通过不断总结经验和学习进步，我相信我可以提供更好的护理管理服务，为患者的健康和康复贡献力量。
半年的培训学习已结束了，很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会， 通过此次10次课的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的业务、修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获。
一、培训是一种学习的方式，是提高业务管理的最有效手段。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望，完成领导交给的工作任务。
二、加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关科室进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三、护理是一门精细艺术，管理就是决策。学习现代管理，要有高度的责任心，还要树立自己的自信心，做好新形势下本职工作的能力和信心。
总之，通过此次的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各种学习的机会，从一张白纸开始，通过自己把它画上最美的图画，使自己成为一名合格的管理者。
护理管理心得体会3