工作心得体会是一个反思和提升的过程，可以帮助我们更好地成长和进步。工作心得体会是在工作过程中对所学知识和技能的运用所得到的经验总结，它能够帮助我们提高工作效率和质量。在撰写工作心得体会时，我们需要先理清自己在工作中遇到的问题和困惑。以下是小编为大家整理的一些工作心得体会范文，供大家参考和学习。
每个人的生命旅程都会遇到很多机遇和挑战。在此过程中，我们会和很多不同的人打交道，毫无疑问，在社区和基层群众打交道是非常重要的。这不仅是为了解决问题或提供服务，更是为了了解和关注基层人民的生活。在这篇文章中，我将分享我的一些基层群众心得体会，这些体验让我更好地了解人民的需要，并对我的生活产生了影响。
第二段：体验。
在和基层群众打交道的过程中，我意识到人民对于政治和社会环境的关注度是极高的。他们非常关心国家和地方的发展，并表达了对政府制定的政策和法规的热切期望，希望这些政策能够更好地满足他们的需求。此外，我还了解到很多人的基础生活和经济条件并不是很好，他们需要社会关注和帮助。这些体验让我更加深刻地认识到了人民对社会的贡献和需要，这种亲身体验让我对人民的关注和关爱更加深层次。
第三段：反思。
在和基层群众打交道的过程中，我也发现了自己的不足之处。有时我会忽略他们的实际需求，集中精力于自己的工作任务，这种做法是不利于解决社会问题并满足人民的基本需求。当我们在和人民打交道时，我们应该始终保持敏感，了解他们的实际需求，并努力满足他们的需求。我们应该时刻保持谦虚的态度，以便能够更好地与人民沟通、理解和解决他们的问题。
第四段：思考。
了解人民的喜好、信仰、需求和意愿，对于一个社区与基层工作者来说是非常重要的。这是因为通过这种途径，我们可以更好地了解和帮助公众，帮助他们实现自己的梦想。我们可以通过平等、尊重和合作交往的方式来建立自己和人民的良好关系，以实现公平、公正和可持续的发展。同时，也是通过这种方式，我们可以进一步培养一个更有活力、更具创新力、更加渴望成长的社区和国家。
第五段：结论。
从与基层群众打交道的体验、反思和思考中，我认为，我们作为一个向上管理的人，应该更加容易和人民沟通，理解和关注他们的实际需求。我们应该承认，人民是社会的基础，他们的需求是社会发展和进步的关键。我们应该保持敏感的心态和谦虚的态度，以便更好地理解和解决问题。这样做不仅有助于促进社会进步和发展，更有助于建设一个更美好、更富有活力和更加具有包容性的社会和国家。
在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的作出的重大部署。中央教育实践活动工作会议召开后，安徽省委立即进行动员部署，精心组织安排。我们坚持以学为先，坚持开门搞活动，坚持边学边改，坚持领导带头。总的讲，我省教育实践活动第一环节进展有序，实现了良好开局，取得了初步成效。
在学习教育中，我们把党的群众路线教育作为重点，通过这段时间的学习交流和走访调研，更加深刻地认识到，只有坚定不移贯彻党的群众路线，才能从根本上解决“四风”问题，我们党才具有强大持久的生命力，党的执政地位才能安如泰山、坚如磐石。正如所指出的，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。我们必须把党的群众路线作为做好一切工作的根本遵循。
当前“四风”严重危害党风、政风、社风、民风。形式主义花架子，官僚主义特殊化，享乐主义不讲奉献，奢靡堕落搞三俗，党团员干部不能以身作则，带头垂范，上梁不正下梁歪，党风不正社风败。有许多事情，黑白不分，是非不明，丧失立场和原则，严重脱离群众，失去党性，严重影响党的尊严和威信。近日，在同全国劳动模范代表座谈时强调，坚决反对干部群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”，以身作则带领群众把各项工作落到实处。这是对各级领导干部提出的具体要求，也是我党一直以来提倡的求真务实执政之风，虽不是新提法，但是各级领导干部应予以高度重视，躬身践行。
一、“反对四风”是一场及时雨，应注重教育先行。习的“反对四风”铿锵有力，掷地有声，就像是下了一场及时雨，及时督促提醒各领导干部要保持头脑清醒、随时认识自己、剖析自己。我认为要在党员干部中深入开展“入党为什么、当官为什么、执政为什么”的大讨论活动，既要以老一辈的典型事例进行正面教育引导，也要以反面例子进行警示教育，帮助党员干部树立“水能载舟、亦能覆舟”的忧患意识。特别是结合中央“八项规定”，抓好教育引导工作，使党员干部树立群众至上的理念，切实转变工作作风。
二、“反对四风”是一番决心，应注重机制建设。“反对四风”彰显了中央对于整治当前“四风”的坚定决心，壮士断腕的真正勇气。“反对四风”本身很给力，但是总体上缺乏可靠机制，即相应制度的约束。纵观中国五千年历史发展，“四风”问题一直为人们所唾弃，但仍如杂草般顽强存在，理论上各级领导干部都能明辨是非，但行动上却总有“失足”，缺乏制度约束是主因。一方面及时总结各地活动中的好经验、好做法，在原有基础上创新制度，建立密切联系服务群众的长效机制，并严加管理，“四风”就有可能被逐渐遏制。另一方面，继续坚持过去好的做法。如“三送”工作中的公开承诺、民情家访、激励奖惩等工作机制，爱心服务站、民情日记、台账等工作载体，可以充分借鉴应用。
基层群众作为社会的最底层，常常承受着来自各方面的压力和困境，他们往往被忽视与被边缘化。然而，正是在这样的环境下，基层群众反而成为了最具有生机与创造力的群体。
作为一个身处基层的普通人，我深深感受到了基层群众逆境中的拼搏和奋斗。他们虽然贫困，但却拥有着丰富的人际资源和助人为乐的精神。在他们的生活中，习惯也成为了一种优秀的品质，他们常常在各种场合下表现出来。他们知道劳动的艰辛和帮助他人的价值，这份调适的心态也赢得了他们身边的人们的尊重和支持。
第三段：探讨基层群众的生活困境。
基层群众的成长环境和自身条件限制了他们的发展。他们缺乏先决条件，学历水平低、文化知识少、生活经验单一等，不利于他们的综合发展。而且，在基层社会中，大部分人的思想观念相对保守，难以有效接受新思想和新观念，这限制了他们在职场和生活中的施展空间。
第四段：讲述基层群众的积极行动。
尽管面对着诸多的困难，基层群众从未停步。近年来，不少基层群众在生活上主动加强理性消费，选择更加健康和有品质的生活方式，对进入市场的产品提出了更高的要求。同时，基层社会的大多数人对文化知识的需求也越来越高，在传媒的影响下，他们逐渐学会拓宽眼界，关注社会热点话题，用更有力的语言诉说自己心中的价值和观点。
第五段：总结。
作为基层群众的一份子，我时刻都在思考如何积极应对困境，在帮助他人的同时实现自身的价值。基层群众的成长与发展，需要我们互相支持和鼓励，拥有更广阔的视野和更加开放的心态，将有助于我们发现更多的人生可能与机遇，在生活与工作，共同为构建美好的社会而努力。
20_年11月，我有幸入职到莱山区解甲庄街道人社所。通过将近四年的窗口服务和两年的包村工作，感触良多。
“人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人，必须始终保持同人民群众的血肉联系，坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。”
上述话语是套话，却也是实话，是我们在基层工作一直秉承的理念。为什么好多人对政府工作人员存在偏见，存在怨念，说白了，就是没有做好全心全意为人民服务这一宗旨。在我们部门，几乎所有工作都涉及到了老百姓的切身利益，办得好，服务的好，群众也会感谢我们，从而感谢政府;相反，你让群众多跑腿，爱理不理的态度对待办事群众，作威作福，群众自然而然会恶及政府。
基层的工作主要是跟群众打交道，基层干部就是党委政府的排头兵，身在基层一线，怎么跟群众打交道能让群众舒心，让群众信服，都是有技巧的，以下便是我对基层工作对待群众方面的总结：
察颜观色。
在群众工作中，心要细，要用细节决定成败的方法，学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态，脸色变化，从一言一行，一举一动中深入了解群众，打开群众工作这扇门。从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求，找准问题之所在，主动回应群众的关切和期待，解群众之所难，帮群众之所需，诉群众之所求。
聆听呼声。
学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提，是沟通的基础。包村工作中，很多时候村民对一些新政策新理念不理解，导致很多不稳定情况发生，上访案件不断。针对这些情况，一要坦诚地听，放下架子，坦诚相见，让群众有机会把心声充分表达出来，把所思所想所盼全部说出来;二要全面地听，放弃个人的判断，抛开过往的经验，不以干部、自居，保持客观立场;三要深入地听，完完全全专注于事、专注于人，不仅关注表面的信息、现实的问题，更要关注群众心底的声音，把村民反应的问题关键点找出来，切实站在村民的立场上想问题，尽可能找到合适的方式方法解决问题。
主动引导。
在与群众交流中，要善于提问，主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程。既然是交流，就要共同参与。既然是沟通，就要双方互动。在沟通中，要留足时间，留足空间，留足环境和气氛，让群众把心窝子里的话掏出来，一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求，针对问题，分清主次，化解矛盾，对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点，引导群众不断提高认识，并沿着正确的方向积极行动。
感情投入。
群众工作，归根到底就是要带着感情，深入群众之中，真正融入群众。群众来办事，很多是带着情绪来的，我们应该学会包容，理解群众的难处。在解甲庄街道，年轻劳动力大多在外工作，剩下的老年人比较多，来我们部门问的问题对我们来说大多是些鸡毛蒜皮的小事，对反映问题的大爷大妈们来说确实关系切身利益的大事，我们自己有父母，都会孝敬父母，来办事的群众也是为人父母，应该得到我们的尊重和爱戴，不能因为老年人说话不清楚或者听不清楚就给群众甩脸色，服务好了，大家心情都会好。
我们是人民群众的公仆，公仆就是要为人民群众服务，需要切实摆正位置，克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动，用感情去折射态度，充满感情，真正融入，贴近群众，和群众同频共振，达到心与心的交流，情与情的融合，打成一片，融为一体。我相信，跟大多数工作一样，只要投入感情，就没有干不好的工作!只要跟群众讲感情，就没有差评!
尊敬的各位领导、各位街道社区同仁：
加强服务型基层党组织建设,是党的xx大提出的战略部署,是今后一个时期基层党建的重要内容。一年来，按照市委组织部“四强四有”创建活动部署和区委工作要求，文化路街道党工委不断创新服务理念、改进服务方法、拓宽服务渠道，首创或率先打造了“xx党员义工俱乐部”、“社区党员管理服务中心”、“党员中心户”、“党员工作室”、“党代表工作室”等服务品牌，精心培育了全省先进基层党组织——xx社区党支部等服务典型，基层党组织和广大党员的服务热情被迅速激发，累计解决热点难点问题百余件，赢得了居民群众的广泛赞誉。一年来的实践充分证明：加强基层服务型党组织建设找准了党建工作的切入点和落脚点，有利于改善党群关系，有利于增强基层党组织的凝聚力和战斗力，有利于巩固党的执政基础。
经验弥足珍贵，成绩催人奋进。为全面推进基层服务型党组织建设，我们提出如下倡议：
一要倍加重视。
实践证明加强基层服务型党组织建设意义重大，在思想上不论怎样重视都不为过。因此，各级党组织要进一步统一思想，提高认识，切实把加强基层服务型党组织建设摆上突出位置，通过基层党组织书记亲自谋划、亲自部署、亲自调度，班子成员分工负责、协调配合、示范带动，努力营造浓厚氛围，凝聚推进合力。
二要为民务实。
空谈误事，实干兴业。加强基层服务型党组织建设，根本是要为群众解难题办实事。各级党组织要建立和完善党员联系群众制度，拓宽民-意收集和反馈渠道，全面了解掌握群众的所思所想所盼;要加强教育培训，提高党员干部服务能力和水平，努力把为民服务的好事办好;要大胆改革创新，努力在拓宽组织覆盖、创建服务平台、丰富服务载体上出实招、见实效。
三要持之以恒。
加强基层服务型党组织建设是一项长期的系统工程，不能期望毕其功于一役。各级党组织要发扬“钉钉子”精神，一个问题一个问题地解决，一件实事一件实事地办理，一步步将活动引向深入。要建立和完善定期联系、定期走访、定期反馈以及考核评议等制度和机制，努力实现党员服务群众的常态化、制度化和长效化。要加大宣传引导力度，努力使加强基层服务型党组织建设工作热度不减、劲头不泄。
潮平两岸阔，风正一帆悬。让我们在全面建成小康社会的征程中，唱响主旋律，提振精气神，以加强基层服务型党组织建设的丰硕成果，为实现伟大的中国梦保驾护航。
为积极贯彻落实团中央书记处会议要求，根据全国项目办的文件精神，20__年11月15日-12月15日，我深入基层开展为期一个月的“基层工作学习体验月”活动。
11月18日，我跟随蒸湘区雨母山乡乡政府工作人员深入雨母村开展送温暖服务活动，给农民同胞们送去祝福，送去温暖。21日，走访呆鹰岭镇新阳村一户农村家庭——王爷爷的家，据了解，王爷爷今年66岁，有一个上小学的孙子，儿子和儿媳妇都去了广州打工，生活十分艰苦。我得知这些情况后，主动向团区委领导汇报，又联系了当地的团委书记和社会上的一些爱心人士一起到王爷爷家教他孙子读书、写字，帮助他打扫卫生，送去了衣服、棉被，并与之亲切交谈。
12月1日，跟随团省委驻点干部廖成伟、团市委驻点干部学少部部长夏榕璟前往蒸湘区长湖乡开展调研活动，与长湖乡的团委书记们进行面对面的交谈，从而了解到长湖乡的团组织建设情况、青年团员开展活动的情况，青年就业创业情况，留守儿童情况，失地农民生活情况以及志愿者活动情况等等。据悉，目前基层团组织建设上，普遍存在经费不足，办公硬件设施有待加强，没有专职团干，均是兼职，志愿者活动开展比较频繁，主要集中在扶贫帮困方面，志愿者服务就业创业方面有待加强，基层团员积极性有待提高。
经过一个月的调研，学习实践，使我认识到，基层团组织建设还需加强，目前团组织建设存在着诸多问题，首先是经费不足，硬件设施不够完善，青年团员参与活动的积极性有待提高，学校团组织的活动不受重视，团干大都是兼职，身兼数职，没有足够的时间和精力做共青团工作，因此基层团组织建设，抓好基层共青团工作任重道远。需多管齐下，标本兼治，开拓基层团建新思路，充分发挥共青团凝聚青年，引导青年，服务青年的作用，为新时期建设社会注意和谐社会锻造一批优秀青年。
作为一名基层青年工作志愿者，要充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，真真切切的为当地青年干实事，干好事。要多和青年朋友交朋友，多听听青年朋友的心声，用心去帮助青年，引导青年，服务青年。
建立qq群，给大家提供一个交流平台，共享有用的信息和资讯，让大家在学习中，共同进步。以活动为载体，高举团的旗帜，充分凝聚青年，让大家能够从欢乐中进步，从进步中迈向成功，从成功获得价值。
整合各方面资源，充分使用团内资源，依托党内资源，扩宽社会资源。策划“双赢、共赢”的好项目，让大家能在共青团的活动中，既能锻炼自己，又能提升自己。为实现“团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而不懈努力!
党章是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。全市各级党组织和广大党员，在“两学一做”学习教育中，要把党章党规和总书记系列讲话作为学习的基本内容。通过认真扎实的学习，进一步坚定理想信念，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把党的群众路线作为安身立命的根本、行动的指南;坚持从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，努力提升联系服务群众的能力和水平，为全面建成小康社会、建设幸福感城市贡献力量。
坚持群众路线、全心全意为人民服务，是对党员的根本要求。党章明确规定，党以保障和改善民生为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多更公平惠及全体人民，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。发展和保护好群众利益，是党章赋予全体党员的根本责任，党除了维护好人民群众的利益之外，没有任何私利。因此，一切损害人民群众利益的行为，都是党章和党规所不允许的。学习党章、尊崇党章，用党章的规定规范言行，必须把群众观点放在首位，坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理念，全心全意为人民群众谋福祉，为城乡百姓全面过上小康生活而努力。
群众观点、群众路线，是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期，党依靠人民群众，_了国民党_的统治;在建设新中国的伟大事业中，党广泛团结和联系人民群众，取得了社会主义建设事业的伟大胜利。始终坚持群众路线，提出全面建成小康社会的宏伟目标，用新目标、新理念、新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来，形成了全面建成小康社会的强大合力，取得了令世人瞩目的成绩，人民群众的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分显示出群众路线的强大生命力。
要全心全意为人民服务，努力提升联系服务群众的能力和水平，首先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习，拜人民群众为师，感情上亲近群众，而不是高高在上，脱离群众。要大力改进工作作风，提高工作能力，把服务群众作为各项工作的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，想群众之所想、帮群众之所需、干群众之所盼，团结群众、带领群众，使党的主张、奋斗目标符合群众的根本利益，党的要求变成群众的自觉行动。而要做到这些，就必须扎实开展“两学一做”学习教育，着力解决一些党员党的意识淡化的问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一些党员精神不振的问题，着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题，着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和广大党员只有坚持“六个着力”，“两学一做”学习教育才会有的放矢，变被动学为主动学、主动做，从而增强宗旨意识，提升联系服务群众的能力，形成以学促干、学干结合、促进发展的强大合力，学习教育也才能收到实实在在的成效。
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点。但在不同的历史时期，践行党的根本宗旨的内容和载体是不同的。现在我们处在新世纪新阶段，当大多数农民群众基本上解决了温饱问题之后，他们的需求便发生了变化;城镇居民基本实现了初步小康之后，他们的需求也发生了变化。基层党组织应当立足于人民群众的需求而提供服务，随着人民群众的需求的改变而改变，以更好地践行党的根本宗旨。
第一，人民群众的需求与时俱进，应当在实践中增强服务群众的意识和能力。发展才是硬道理，联系服务群众教育实践活动的主体对象是“人民群众”，而人民群众面临的问题、需求，不是静止不变的，是会随着情况的变化、时代的变迁而会不断变化、日趋复杂。这就需要我们的党员干部服务者们与时俱进，在实践中不断提高增强服务人民群众的意识和能力，才能更好的应对和解决人民群众新情况、新形势下的问题和需求，才能更好的为人民服务。
同志通过对联系点的实地走访调研，收集和听取各方意见，交流分析全面总结而得出结论：增强服务人民群众的意识和能力。
第二，人民群众的需求日趋多样化，应当不断提升基层党组织服务群众的能力。基层党组织应摆脱以往单一的、至上到下的管理方式，利用基层党组织分布的广泛性、深入群众的优越性，全方位宽领域感受人民群众的需求。以全新的影响力吸引群众、团结群众，实现在服务中凝聚群众、在引导中带领群众、在示范中组织群众。这是践行党的根本宗旨的必然要求，也是保证我们党始终得到人民群众拥护和支持、始终立于不败之地的根本之策。而要实现这一目标，关键是在如何把握群众的需求，增强服务群众的能力。
基层党组织在工作上应当密切联系群众、充分发挥党员和群众的积极性和创造性，坚持对党负责和对人民负责相一致。在方式方法上要既依靠群众又教育和引导群众，不断提高群众的觉悟，坚定群众跟党走的决心和信心。
增强服务人民群众的意识和能力，就是坚持党的群众路线根本方针，认真贯彻落实中央教育实践活动精神。群众路线是党的生命线和根本工作路线，是我们党的政治优势。但还有少数党员干部对联系服务群众实践教育活动认识不足，甚至认为这些都是形式化、走过场，不当回事，不放在心上。我们必须引起足够重视，采取有力措施加以解决，确保教育实践活动健康发展。
群众工作路线是我党发家和发展的传家宝，既有理论上的成熟，更有实践上的检验。历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革，经济如何发展，但以人为本、执政为民的民本理念不能丢，从群众中来、到群众中去的群众路线不能变，否则，我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。
“群众路线”不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论，顾名思义是“路线”其要义重在走。基层干部是党直接面对群众的媒介和窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。
党的群众路线没有捷径可走、技巧可挖，要保障不走样、不走调，基层干部急需提高三种“走”的能力。
必须提高走“服务路线”的能力，党的全部工作的出发点和归宿就是为人民服务、使群众得利，我校干部要真心实意当教师、学生的服务员，在涉及民生、民富、民难的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
必须提高走“发动路线”的能力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥“宣传机”和“播种机”的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织和调动起来，把党的主张通过法定程序转化为群众集体的意志。
必须提高走“倾听路线”的能力，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂，化解“老不信”需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”，很多时候倾听是最好的沟通，退步是最大的尊重。
愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程。
对被服务对象而言，它是感受社会关怀，获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会礼貌风气，促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中，我自我也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。所以，志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当进取参与。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式，时时刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会，为更多的人送去温暖，让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋，是徐徐升起的朝阳，是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹，五颜六色，清新飘逸，带给人温馨和欢乐，也是连接的纽带，连之后你我他，汇成心的桥梁，更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持，就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持，是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服务的过程中，我并不寂寞，因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作，我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中，我深刻的认识到:奉献真的带给了我许多欢乐，让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来，我们应当更多的去帮忙他人，做更多的志愿服务活动，它会让我们的生活更有意义，更有价值。与此同时，也让我们的精神世界得到了满足，可谓是一举两得啊!
在志愿服务的过程中，虽然我做的都是很小有很琐碎的事，但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生，整理文件，可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境，这样也有利于他们的工作。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
基层群众是党和政府工作的重要对象，也是我国社会主义事业的基本力量。深入基层群众，了解其具体需求和关切，是我们党一贯坚持的工作方针。时间长了，我也深深地感受到，在基层工作中所积累的心得体会。
第二段：用心倾听群众诉求。
作为一名基层工作者，要时刻与群众心贴在一起。每次走访都要认真倾听群众诉求，不偏题、不走样，做到听得真、记得实、解决得好。群众的所需所盼成为了基层工作的重要依据，只有真正了解群众，才能更好地为他们提供实实在在的帮助。
第三段：始终做到服务群众。
基层服务要有担当、有责任、有作为。服务是工作的出发点、落脚点和着力点。服务群众需要用心、用情和用力，真正做到“先群众需求、方案现场制定、实现当场解决”。在服务之余，还要注重对群众的宣传教育，使其更加了解相关政策，并积极主动地参与到政策的实施中去。
第四段：学习与总结经验。
基层工作不同于其他岗位，需要具备丰富的实践经验。在工作中，我们要不断总结自己的经验，尤其是在解决实际问题过程中所获得的经验，积极吸取同行业其它地方的好经验和好做法，以不断提高基层工作的水平和能力。
第五段：结语。
回顾基层工作，历程不短，劳动也不少。但我们基层工作者都无怨无悔，因为我们深知：基层工作不但是一项责任和使命，也是对我们自己的锻炼和提高。如今，基层工作走在了新时代前沿，作为一名基层干部，我们要把脚踏实地工作、从群众需求出发、不停摆动到不停探索，不断增强自身质量和综合素质，不断开阔自己的视野。相信，在不久的将来，我们能够为实现中国梦、建设美好家园，为新时代的中国贡献应有的力量。
各位大学生村官、大学生们：
当代青年有着勇于担当、乐于奉献的崇高精神。20xx年，面对筹办北京奥运会和残运会、抗击四川汶川特大地震等一系列大事、难事和急事，我们青年人自觉担当、不畏艰难，体现出高度的社会责任感，向祖国和世界展示了当代中国青年崭新的精神风貌和优秀的整体形象。
然而，勇于担当、乐于奉献更是一种需要长期坚持的品质。当前，我国的发展正处于一个新的历史起点上，迫切需要一大批有现代知识、现代思维、现代眼光的优秀青年才俊积极投身社会主义新农村建设。
青年朋友们，为了共同发挥在读大学生和大学生村官们的各自优势，凝聚更多力量共建家园，我们倡议：暑假期间，回家的大学生和当地大学生村官主动互相联系，一同深入基层，了解“三农”，为当地群众做好事、办实事。我们可以做的事情有很多，例如，给家乡困难家庭学生辅导功课、调适心理，帮助他们更加顺利地升学、成长，让他们更加顺利地通过知识改变命运，并倡导更多的人共同努力，为促进教育公平做出努力;例如，一同走访基层群众，帮助孤寡老人、残疾人等困难群体做家务、干农活，给予力所能及的.帮助，以此增加对基层社会的了解，并在解决实际问题中提高自身综合能力。相信我们的努力，能成为别人改变命运的支点，相信我们的尝试，会成为自己改变一生的转折!
xx总书记强调：“对青年来说，基层一线是了解国情、增长本领的最好课堂，是磨练意志、吸取力量的火热熔炉，只有深入到基层中去，深入到群众中去，才能加深对社会的认识，增进同人民群众的感情，提高解决实际问题的能力。”青年朋友们，到最需要我们的地方去吧，到最能锻炼我们的地方去吧，让我们结伴同行!
xx区大学生村官。
20xx年6月16日。
201x年，我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的，一是经济责任制目标大幅度增加（由的上交利润180万元，增加到了240万元）；二是队伍中出现了严重的行风问题（钻井的盗卖油料问题，涉及到了我们单位的职工，其中一人刑拘）；三是油品运输市场极不稳定（成品油运输工作量急剧减少，井下作业处洗井收污市场丢失，预计这两个市场今年要损失200多万元的收入）。针对这种情况，分公司党总支拟定了三条工作思路，现将具体的工作情况汇报如下：
一、盯住重点，不懈努力，确保预期目标的实现。
1、举分公司之力，打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了：一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即：加强了对竞赛活动的组织领导，成立了领导小组，明确了领导的职责和任务，制定了竞赛活动管理制度，使各项工作环环相扣，紧密相连。“三个坚持”即：一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗，解决了许多突发事件和重点难点问题；二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息，全面掌握各站点的液量和罐存情况，提前与采油厂及重点油站加强联系，了解他们的用车需求，较好的避开了营运高峰，争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员，经常深入现场，服务生产，深入车场，服务安全，深入群众，服务员工。“两个落实”即：一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩，比服务赛质量，比安全赛尊章，比设备赛完好，比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作，取得了比较好的成绩，活动中，共出车4737车次，拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨，全面完成了“大战一百天，服务油气生产开门红”目标任务，受到了管理局的高度评价。
2、强化学习实践活动，解决好油品运输可持续发展的重点和难点问题。今年三月份至六月底，在党员干部中开展“学习实践科学发展观”主题活动。分公司，一是准确的把握了正面教育为主，把学习提高贯穿始终；深入工作实际，把调查研究贯穿始终；坚持解放思想，把探索创新贯穿始终；突出实践特色，把推动发展贯穿始终；贯彻群众路线，把群众参与贯穿始终等五条原则。二是采取有效措施，扎扎实实开展了学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作。活动中，党员干部都按要求做了读书笔记，写了，达到一万字以上的有12人，领导班子成员撰写8篇。并对分公司提高油品运输的整体服务质量和水平还存在着哪些问题？需要采取哪些具体措施？管理系统、管理环节有哪些不科学的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些问题？需要采取哪些措施落实以人为本的方针？发挥全员聪明才智，调动全员积极性的机制建设中存在哪些薄弱环节，今后的目标是什么？等八个方面的课题进行了调研，其中深入生产工作实际调查40余次，召开座谈会3次，征求群众意见32条，拿出了4份比较有份量的调查报告。在此基础上，分公司领导班子及时召开由基层干部、机关后勤人员和生产一线职工代表参加民主生活会，查找单位、班子、个人存在的问题，就存在的问题人人找原因，个个谈打算，相互之间开展了批评与自我批评。同时，形成了8500多字领导班子分析检查报告。综合起来认为：分公司影响最大的问题是行风问题；风险最大的问题是安全问题；最紧迫的问题的市场问题；最关键的问题是管理问题；最薄弱的问题是设备问题。并针对问题制定出切实可行的整改措施和限改时间，落实到主管领导和相关组室，真正把整改工作落到实处。
3、大搞治理整顿，促进单位行业风气的根本好转。去年底今年初，钻井油料贪污案暴露以后，直接牵连着我们单位的有关人员，给油品运输的形象和声誉造成了极坏的影响，单位上报到管理局的各类先进，一个一个被否决。为此，分公司党总支在今年的工作中，把扭转行风的被动局面提到了重要的议事日程，花大力气大搞治理整顿。一是学习提高。我们先后3次组织相关人员学习国家关于廉洁从业的规定，学习分公司关于油品运输廉洁从业的管理制度，让大家充分认识到廉洁从业的重要性，让所有员工懂得那些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为，让大家知道违反廉洁从业规定会受到什么样的处理。通过学习引导职工真正从思想上筑起拒腐防变、走向犯罪深渊的思想防线。学习后，有10名司机写了保证，2名司机对自己所犯的错误进行了深刻的检查。二是专题辅导。一方面，党总支3次组织开成品罐的司机上专题辅导课；一方面利用2个周一的安全例会给全体司机讲课辅导。给大家讲，一台车就是一个小经济实体，一台车每年运输的国家财产上千万，一台车就是一个贪污盗窃的关口，稍微放松了警惕，稍微有点私心杂念，稍微产生一点贪欲，就会走向国家和集体的对立面，就会丢失自己来之不易的饭碗，就会破坏自己幸福的家园。与此同时，我们还给大家讲，油品运输人员应该有一个什么样的职业操守，应该遵循什么样的职业道德，应该执行什么样的服务承诺。认每一个员工树立起正确的人生观和价值观。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱乐部会议室召开了“廉洁从业法制教育大会”，分公司近120名员工参加了会议。5月13日，我们又会同公司纪委，组织分公司领导、机关组室长、车队干部和部分司机共10人，前往广华监狱第七监区现场参观受教育，有8名同志还写了观后感。四是建章立制。分公司党总支和分公司制定了《成品油、原油运输廉洁从业的规定》，与84名油品运输司机签定了《廉洁从业责任书》，制定了《油品运输重点岗位定期轮岗实施办法》，制定了《油品运输分公司油料管理责任追究制度》。通过以上工作，进一步增强了全体员工的遵纪守法意识、廉洁从业观念，逐步构建起了廉洁从业的长效机制，取得初步的成效。分公司的油料消耗与产值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往销售公司反应的成品油运输自然消耗超标的问题也再没有出现了。
说起基层工作大家都不陌生，基层就是服务工作，而基层工作人员他就是“服务员”，如何干好“服务员”的这项工作，就是要把服务群众放在首要位置，在新时期领导下，我们要深刻领悟并结合群众们所出现的新问题、新情况，认真帮助他们排忧解难，做到群众利益无小事，我们要把群众放在第一位。
作为一名基层干部，我想就以下三点谈一谈基层群众工作该如何有序的进行;一我们要有责任担当，当前的农村工作可能大家都认为只要把自己的本职工作完成好，根本不需要存在着任何的责任和担当;甚至有些年轻的同志总是怕问题，对群众反映的问题则是找理由，不正确对待事情的前因后果。但我想说我们不应当存在侥幸心理，竟然作为一名青年干部，我们就应该脚踏实地，勇于直面挑战面前工作中的不足和矛盾,要有迎难而上的责任担当，敢闯、敢做、敢拼。
二我们要勤于学习，在基层工作的年轻人,是具有冲劲，具有创造力,具有活跃力,我们要勤于学习、敢于学习，要经常虚心地接受长辈们的教导，学习他们的工作方法与经验。作为年轻干部我们要不思进取，勤于学习、善于思考、勇于创新，多学习、多思考,才能会做事、能做事、做大事。
三我们要有为民情怀。基层工作虽然琐碎、繁杂、细小,但每件都关系着人民群众的切身利益,如果我们没有为民办事的思想，我们必定干不好基层工作，必然不会把群众利益放在心上。因此，对待基层工作,我们就得充满着对待人民群众的感恩之心、责任之心，他们就好比我们的“亲人”，凭借着自己的实际行动，努力做到全心全意为人民服务的宗旨。
新时期新高度，我们要不断努力提高自身水平，在做好本职工作的同时，抱有为群众工作的心理，竟可能帮助他们提供优质的服务管理。
随着社会的发展，挂职制度逐渐推广，越来越多的人选择到基层挂职锻炼。这其中，基层群众是挂职工作的一大重要方向。我曾有幸参与了一次基层挂职，这次经历不仅让我深刻认识到基层群众工作的重要性，也让我收获了许多宝贵的心得体会。
第一段：意识到基层群众工作的重要性。
在挂职之前，我对基层群众工作了解甚少，总觉得这个工作看起来简单，却重要性不高。然而，实际上，基层群众工作是连接党和人民群众的桥梁和纽带，是政府工作的重要一环。通过基层挂职的实践，我亲身体验到基层的人民群众对政府的期待和要求，也深刻认识到基层群众工作对于提高党和政府的形象、增强群众的获得感和幸福感的重要性。基层群众工作看似简单，但实际操作起来却非常复杂，需要我们全身心地投入其中，倾听群众的呼声，解决他们的实际问题，才能取得更好的效果。
第二段：挂职给予宝贵的锻炼机会。
挂职不仅是一种责任和义务，更是一次难得的锻炼机会。基层挂职的工作环境复杂多样，工作任务繁重，常常需要我们面对实际问题，迅速做出决策和处理。这种锻炼需要我们具备较强的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。在挂职的过程中，我通过与群众的交流与互动，学会了与不同背景、不同意见的人进行合作与协商，在团队中建立了良好的工作关系，锻炼了自己的领导能力和组织协调能力。挂职不仅是为了锻炼自己，更是为了服务群众，提升工作水平，做出更多的贡献。
第三段：深化对群众需求的认识。
群众是我们工作的中心和出发点，挂职给予了我深入了解群众需求的机会。通过实地调研和走访，我发现基层群众对于教育、医疗、环境等问题的关注十分迫切，他们希望能够得到更好的服务和保障。在与群众的交流中，我也意识到，很多问题的解决并非简单的政策调整，而是需要综合各方面的资源和力量。因此，我们要真正解决群众的问题，就要准确把握群众需求的脉搏，不断完善群众工作机制，将群众的意见和诉求转化为工作的有效力量。
第四段：提高工作的专业性和针对性。
挂职工作还让我深刻体会到专业性和针对性的重要性。在基层挂职期间，我们要协调各方面的资源和力量，了解相关政策和法规，同时还要对群众的具体情况进行详细的了解和调研，不断满足他们的需求。这就要求我们做到既懂政策，又懂实情，既把握大局，又注重细节。只有在对自己负责、对工作尽职的前提下，才能够更好地服务群众，推动基层群众事业的发展。
第五段：不断提高自身素质，为群众服务。
基层群众工作需要一支专业化、敬业化的队伍，作为挂职人员，我们应该不断提高自身素质，做到服务群众、奉献社会。只有不断学习和提高，才能在基层挂职中发挥更大的作用，更好地服务群众。同时，我们还应该树立正确的价值观和道德观，做到心怀感恩、勤奋实干、诚实守信，以典型的优秀品质影响身边的群众，为基层群众工作树立榜样。
总结：
基层群众工作是一项重要的工作，参与挂职可以让我们更好地认识到这一点。通过挂职的锻炼，我们不仅可以提升自己的能力素质，更能够深入了解群众需求，为他们提供更好的服务。只有在持之以恒地提高自己的专业性和针对性，真正做到为群众着想、为群众办事，才能够更好地推动基层群众事业的发展，为社会的进步和和谐作出更大的贡献。
致全体困难员工:。
新年伊始，万象更新。值此新春佳节来临之际，公司党政领导和全体员工谨向您及家人致以亲切的问候和美好的祝福!刚刚过去的20__年，是“”的收官之年，也是江西销售承上启下、继往开来的一年。公司广大干部员工面对油价持续低迷、市场需求不振、竞争异常激烈、困难远超预期的严峻形势，挺直脊梁、迎难而上，管理提升强基础，重塑形象促发展，打响稳增长攻坚战，各项工作取得了较好成绩。这些成绩的取得，与广大员工辛勤工作是分不开的，与广大员工家属的理解、支持是分不开的。
20__年，是“十三五”开局之年。新的起点，新的目标，新的使命，新的征程，机遇与挑战同在，希望与困难并存。但暂时的困难遮挡不住公司前进的方向，有全体员工的努力拼搏、同舟共济、砥砺前行，我们终将历经风雨见彩虹。在迎春贺岁之际，我们不能忘记那些生活还比较困难的员工，公司党委、工会决定划拨特殊经费，专门用于慰问困难员工，略表心意，帮助大家度过一个欢乐祥和的节日!殷切希望大家在新的一年里，坚定信心、振奋精神，共同努力，不断克服暂时的困难，过上幸福美好的新生活!
基层工作是一个非常重要的环节，也是政府工作的基础。挂职基层，亲身体验基层工作，对于政府工作人员来说是一种锻炼与提高。在这次挂职中，我深刻体会到了基层工作的重要性，也感受到了群众对政府工作的期待。在与群众的互动中，我也获得了许多宝贵的经验和教训。
第二段：基层工作的重要性与挑战。
基层工作是政府工作的基础，直接关系到人民群众的利益。在基层工作中，政府工作人员必须密切关注群众的需求，积极主动为其提供服务。然而，基层工作也充满了各种挑战。一方面，基层工作面临着资源紧缺、压力大、任务繁重的问题；另一方面，基层干部还要面对人民群众的各种诉求，需要善于沟通与协调。这些挑战使得基层工作具有一定的复杂性和困难性，需要有专业的知识和能力来应对。
在挂职基层的过程中，我深刻认识到了基层工作的重要性。作为一名政府工作人员，我不仅要具备扎实的专业知识和技能，更要关心群众，倾听他们的声音，解决他们的困难和问题。在与群众的交流中，我发现很多时候，他们需要的并不是繁琐的程序和文件，而是一种关怀和理解。因此，我将更加注重与群众的互动，增强自己的沟通和协调能力，做到真正的为群众服务。
第四段：与群众互动的经验与教训。
在与群众的互动中，我取得了一些积极的成果，也获得了一些宝贵的经验和教训。首先，要真诚地倾听和关心群众的需求，了解他们的诉求和问题。其次，要主动与群众进行沟通，通过开展各种形式的听证会、座谈会等活动，了解他们的意见和建议。最后，要及时解决群众的问题，通过各种途径，加大宣传和宣讲力度，提供政策解读和指导。同时，也要吸取一些教训，比如要注重细节，尽量避免给群众增加困难。还要增强工作的主动性和创造性，通过抓住关键点，提供更好的服务。
第五段：结语。
通过这次挂职基层，我深刻体会到了基层工作的重要性与挑战，也感受到了群众对政府工作的期待。在与群众的互动中，我获得了许多宝贵的经验与教训。作为一名政府工作人员，我将坚定信念，做到真心为民，忠诚履职，不断提升自己的工作能力和水平，为实现人民的美好生活不懈奋斗。
同志们:。
县委、县政府决定召开xxxx年全县经济工作会议。会议的主要任务是:全面总结我县xxxx年的工作和“十五”期间经济工作的成效与经验，认真分析社会经济中存在的困难和面临的形势，安排部署xxxx年经济工作，进一步动员全县上下在新的一年中更新现念、锐意进取、大胆开拓，实现全县经济和社会各项事业的又快又好发展而努力备斗。
出席今天会议的有县四大班子领导。参加会议的有各乡镇、社区副科以上领导干部;县直各部门、单位副科以上领导干部(包括上划单位);20个重点监控企业、煤炭企业董事长，纳税100万元以上的企业董事长或负责人;各行政村党支部书记、村委主任;农业龙头企业、商贸流通企业负责人;县委、县政府表彰的先进集体和先进个人;担任过实职的副县级以上离退休干部。共计850人。
今天会议的议程有4项:第一项，由县委副书记、x县长作全县经济工作报告;第二项，由常务副县长宣读《中共xx县委、xx县人民政府关于表彰xxxx年度先进集体和模范个人的决定》和《xx县人民政府关于表彰奖励xxxx年度目标任务考核兑现先进企业的决定》;第三项，为先进集体和模范个人颁奖;第四项，由县委x作重要讲话。
会议大约需要三个半小时，请参会人员自觉遵守会议秩序，不要抽烟，不要喧哗，保证各项议程顺利进行。
下面进行大会第一项议程，请县委副书记、x县长作全县经济工作报告;。
下面进行大会第三项议程，为先进集体和模范个人颁奖。
下面进行大会第四项议程，请县委x作重要讲话，大家欢迎。同志们，今天会议的主要议程已进行完毕。会上，x县长作了全县经济工作报告，客观地总结了xxx年以及“十五”期间经济工作所取得的成绩，精辟地分析了当前的经济形势，明确地提出了今年经济工作的指导思想、奋斗目标和具体措施。特别是x的报告不仅认真总结了我县“十五”实践中的宝贵经验，而且从战略高度出发，勾画出“十一五”经济社会发展的法伟蓝图，提出了针对性、操作性极强的保障措施。他们的报告实事求是，振备人心，是指导我县今年及“十一五”工作的纲领性文件。下面我就贯彻这次会议精神及当前工作讲三点意见。
一、及时传达贯彻会议精神。今年是“十一五”计划的开局之年，做好今年的经济工作对今后五年的发展具有十分重要的意义。大家回去以后，要迅速将这次会议精神特别是x、x县长的`讲话传达下去，统一思想，增强信心。各乡镇、各部门、单位要按照科学发展观的要求，结合工作职责，强化责任、细化措施，以不折不扣、卓有成效的工作把会议制定的各项目标落到实处，扎实推进在晋中率先发展的步伐。
二、狠抓各项目标任务的落实。各部门、单位、企业都要认真对照今年的工作计划，结合部门实际，立即行动起来，对每一项具体工作任务都要进一步量化细化，有具体明确的要求和措施，对各项重点工程项目都要将具体目标任务落实到人，不仅要定人员、定责任，而且要定时间、定措施，真正做到人人有责任，个个有压力。同时要突出“招商引资”重点，以项目为抓手，调动一切积极因素扩大招商，抢上项目，做大产业，力争在“十一五”开局之年有新的突破。
三、切实做好当前几项工作。一是抓住发展主题。涉农部门要瞄准市场，及早筹划，对已经立项或正在争取立项的农副产品加工项目要尽快筹措资金，保证建设进度。同时要切实抓好农业生产资料的组织调运工作，确保春播所需的种子、化肥、农药等生产资料满足供应。工此企业要围绕建设新型能源基地，充分发挥我县资源优势，以项目为抓手，推动产业规模扩张升级。各企业要尽量缩短“两节”的放假期限，增加有效生产时间，确保首季工业生产“开门红”。流通领域要在保证市场供应的前提下，加强对集贸市场管理和检查，严厉打击扰乱市场经济秩序行为，真正为全县广大人民群众创造一个良好的市场环境。
二是做好安全稳定工作。当前，全国重特大事故频频发生，安全形势十分严峻，对此，县安委会的有关部门要提高警惕，严格排查，杜绝各类事故。要以煤矿、非煤矿山、烟花爆竹和易爆物品、公共场所消防、道路交通和春运等为重点，集中开展安全专项检查，务必从源头上消除和减少事故隐患。并认真做好护林防火工作，绝不能因为一场雪而麻痹大意，必须落实好各项防范措施，确保万无一失。各系统、部门对各自所属范围内的信访问题要认真处理，确保“两节”期间不发生影响社会稳定的群体上访事件发生。“两节”期间，各乡镇、部门、单位都要保证24小时双人值班，特别是要害部门要制定安全保卫预案，加强力度，一旦发生事故，迅速组织力量排除。
三是做好宣传文化工作。宣传、文化、广播等部门要抓好“两节”期间的文艺活动，大力宣传“十一五”宏伟蓝图，宣传经济社会建设的新成果，宣传新人新事新风尚，活跃群众文化生活，激发人们的干劲与热情。特别强调的是“两节”将至，各部门、各单位要切实落实各项救助政策措施，认真做好对农村特困户、企业特困职工、老军人和老干部等的慰问工作，把党和政府的关怀、温暖送到千家万户。
同志们，在春节、元宵节来临之际，我代表县四大班子领导，给你们并通过你们给全县16万人民拜年，祝大家新年愉快，生活幸福，工作顺利，万事如意!
大会到此结束，散会。
参加党员走访群众的活动，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为，开展"大走访"活动不是权宜之计，而是根本要求。下面是本站小编为大家收集整理的党员走访群众。
心得体会。
欢迎大家阅读。
根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长刘继田深入铜山县最偏远的乡村--单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的。
调查报告。
引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：
一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。
今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。
二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。
虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了，说：“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。
三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。
这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”
四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。
根据黄石市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。
一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义。
通过本次“三万”活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。
切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。
二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐。
记忆犹新,走访的第一户就让我们遇到了难堪,当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时，旁边的一位家人就把问卷还给我，说：“都是搞搞形式，党的政策那么好，但是也落实不到老百姓名下”，问他们现如今有什么急需解决的问题，对政府有什么要求和希望，说：“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事，可是这样一时让我们很是灰心，很是难堪。
在到下一户走访的途中，我们就细心的开导启发大家，走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况，每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，要让群众信任我们，要时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式，从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，那种对立现象的小插曲再也没出现过。
看到我们是真心办事，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，留下了电话号码，说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众，公平公正的为他们解决问题，与群众及时沟通，群众是特别通情达理的，之前存在的问题可能在于工作做的不细致，沟通方式不恰当。
走访拉近了与人民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。
三、农民最关心亟待解决的问题。
农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：
1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。
2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在黄石周边地务工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。
3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。
4、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。
5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。
通过本次活动真正让干部受到锻炼，群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。
"贴心解难"大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求，全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。
基本情况：
活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞;但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解;所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。
思考：
一，走访要目的明确，要着眼于"民生、发展"问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了，无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从20xx年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年"大走访"开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。
二，走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动，关键是要做到"三贵三忌"：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计，而是根本要求。
三，走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事，由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样"，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到"三多"(即尊重群众，多倾听;俯下身子，多交心;掌握情况，多记录)，"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。
尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说"群众话"，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考"怎么访"、"怎么讲"，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。
12月25日，我随xx村村干部来到一社特困户xx家中慰问。在路上村支部书记xx给我介绍了他家情况：父母双亡，老婆因病去世，家里就剩下他和一个2岁的儿子。因为娃儿还小，又没其他人可以帮忙带他，所以xx也不能外出务工。如果不是到了他家，我真的不敢相信还有如此贫困的人。目光所及之处，除了简单的一架床、一个柜子，就再没有一件像样的家具。在火笼旁，这位坚强的汉子哽咽地与我们交谈：“邹书记啊，谢谢你们来看我，还带了慰问物资。现在家里什么都没得，我想出去打工挣钱，可我娃娃还小，离不得人；不出去啊，钱又不晓得从哪里来，邹书记你说我咋个整？”我说道：“你莫急，办法是人想出来的。现在县上非常重视北部片区，而我们xx依托光雾山景区，也在积极招商引资；除了这些机会，还建立了中药材种植基地、核桃种植基地，这些都可以增收创收，你也可以加入进去，以后发展起来，就可以不用出去挣钱了。”随后，我又拜访了其他贫困户，通过与这些困难群众的交流使我深深意识到：他们困难，他们穷，不是因为他们不思进取、不务正业，而是他们都因各种各样的原因致使生活陷入了困境，他们需要大家的关心来温暖，需要大家的帮助来鼓劲。
二、挖渠堰，惠民生。
有一天，我正在办公室办公，突然走进来四个人，看到我就立马说：邹书记，我们是石龙沟的村民，今天来是向您反映一个事，我们村一到冬天就没水吃，我们就想问哈咋个解决这个问题。第二天，针对他们提出的问题，我召集了石龙沟村委干部了解情况，经过与他们交流，掌握了基本情况。为此，我专门到石龙沟村去查看了真实情况，经过与水利局同志多次实地勘察后，得到可以修建供水站的答复。但最大的问题摆在我面前：修供水站的钱从哪里来？xx乡是贫困乡，全乡人均生产值低，但是不解决石龙沟吃水问题又必须解决。后来经过党委会讨论，决定一方面就石龙沟饮水问题向县上汇报，另一方面派专人与石龙沟村在外成功人员联系。最后通过我们的努力，经过多方协调，资金问题解决了。现在一座新的供水站矗立在石龙沟村，有了它，石龙沟村的饮水问题彻底解决了，以后大家再也不用为吃水而发愁了。
三、洁万家，优环境。
由于海拔高，空气好，加上xx乡位于光雾山后山，旅游前景十分具有优势，所以越来越多的人把目光都投向这里。为了更好地迎进远道而来的客人，也是为了我们自己生活的更加舒心，我专门组织人员进行定区清洁，还对街道周围的水沟进行了整治清理。重点整治“脏乱差”，彻底根治垃圾乱堆乱放，建渣随意倾倒等现象。利用村政务公开栏对外进行宣传，大力宣传了村庄环境集中整治的目的意义，重点宣传了“文明新村”的具体标准。通过一系列的举措，现在我们这里的街道环境得到了很大的改善。
四、讲政策，宣知识。
“办养老保险也必须办医保吗？”“两免一补是什么政策啊？”近年来，中央实行的新型农村合作医疗、新型农村养老保险、两免一补等各项强农惠农政策是得民心的好事，但是由于农村青壮年都外出务工，家中只剩下年迈的老人和年幼的.小孩，所以对于有些优惠政策他们都不怎么清楚，也不知道该怎么办理。我专门组织业务人员下村去宣讲普及，着重讲解办理对象、办理条件、办理流程等细节，让他们清楚明白这些优惠政策到底有哪些好处。这些行动都进一步拉近了我与群众之间的距离，他们也不再视我为领导，而是推心置腹、畅所欲言的朋友。因为你用心为他们办事，他们把你做的一点一滴都是看在眼里，记在心里。
我认为每个干部都应该放下当官的架子，真正把群众当作朋友、当成亲人，想群众之所想，急群众之所急，热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作，踏踏实实向群众学习，真真切切为群众服务，朴朴素素和群众交流，切实赢得群众的尊重和信赖，只有这样，才能真正的走入基层、走进老百姓的心里。