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经__医院办公会研究决定，在20__年“5.12”国际护士节来临之际，举办“护士职业礼仪风采大赛”。为确保活动顺利进行并取得实效，特制定本活动方案。
一、活动目标
通过开展“护士职业礼仪风采大赛”，将优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节，使护理人员在实践中充满自信心，营造出友善亲切、健康向上的人文环境。
二、组织领导
为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行，成立领导小组负责此项活动的具体工作。
三、参赛范围
全院各临床科室
四、参赛内容
1、护士职业礼仪展示
遵照《20__年__医院开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》文件中的“护士职业礼仪评分标准”执行。
2、礼仪知识问答
3、风采展示
选手通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中，情景题材涉及护士职业的各种场合，内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等，可以包括专科特色、人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
五、参赛规则
1、参赛方式： 以科室为单位，小科室可联合参赛，每个参赛队队员不少于6名，由护士长负责参赛人员的组织与培训。
2、展示形式：各参赛队的职业礼仪风采展示可以进行自我编排，以演唱、演讲、小品、配乐朗诵、行业技能展示、现场模拟、现场演练等形式，向全院医护人员展示本队的精神风貌。
礼仪知识问答：每队必答，由1名队员答题。抽签选题，回答正确得0.5分，部分答对根据答对内容所占题目比重酌情给分，不正确或回答不上不得分。知识问答答案评分不能确定的由主评委裁定。
3、展示内容：主题鲜明、有特色，思想性强，内容健康、积极向上。表演形式新颖有创意，场景设计合理，动作编排符合实际工作需要，体现护理工作内涵。
4、比赛时间：礼仪风采展示在8分钟内，礼仪知识问答在1分钟内，总时间是9分钟，超时酌情扣分。
5、评分标准：评委根据“__市石化医院护士职业礼仪风采大赛评分标准进行评判、打分。
6、分值计算：评委当场打分，礼仪风采展示采用10分制评分，每个环节超过时限可酌情减分。评委打分精确到小数点后两位，若出现同分，则平均分精确到后三位，依次类推。计算分值时，去掉一个最高分，去掉一个最低分，最后累加平均分即为选手最后得分。
7、参赛要求：比赛采取抽签方式决定顺序，不得随意调整顺序。未按比赛时间到达比赛地点，延误比赛的，视为自动弃权。
所有参赛队应按指定地点就位，不准随意走动、喧哗或起哄，尊重评委评分，文明观看、参赛。
六、奖项设置
本次大赛设团体一、二、三等奖及优秀奖;另设最佳礼仪奖和最佳风采奖。
为隆重纪念_年"5.12"国际护士节，弘扬南丁格尔精神，激励全体护士爱岗敬业、积极进取，同时，展示护士风采，丰富护士们的文化生活。拟在全_x范围内开展纪念"5.12"国际护士节系列活动，具体方案制定如下：
一、活动目的
纪念国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤、关爱生命、无私奉献的职业宗旨，使护士在平凡工作岗位上，以高尚的职业道德、精湛的护理技术和规范的护理标准，为全市患者提供优质服务，充分激发我市广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设和精神文明建设，构建和谐护患关系，推动全市护理事业全面、协调、持续发展。
二、活动主题
以"营造优良执业环境，提供优质护理服务"为主题。
三、活动内容
1、召开纪念国际护士节暨护理先进表彰大会。评选表彰市"优秀护士长"、"优秀护士"、"荣誉护士"(见附件2)，开展"优秀护理征文"、"红十字博爱天使"评选表彰活动。
2、开展"创建优质护理服务示范工程"学术交流会"(由市护士学会承办)和"护理学术讲座活动月"等活动。全市二级以上医院各安排1-2个护理学术讲座，讲座内容不限，讲课老师、地点各单位自定(座位不少于100人)，有学分。请各单位按附表要求将讲座相关内容报市卫生局医政科，以便统筹协调。
3、组织护理代表入军营开展"国防日"活动。开展"志愿护理服务"活动。结合"优质护理服务示范工程"活动，国际护士节期间各医疗机构自行在全市范围开展"志愿护理服务"暨纪念国际护士节活动。各单位可以结合实际，组织医院护士以志愿者身份进入社区、护理院等基层单位，为社区居民提供慢性病护理和康复护理服务，以举办健康知识讲座、发放健康宣传材料、回访出院患者等形式，大力开展活动，为社区居民送温暖、送便利、送关爱、送扶助。通过开展"志愿护理服务"活动，在护理行业秉承南丁格尔救死扶伤、关爱生命、无私奉献的职业宗旨，弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，树立志愿服务意识，提高全社会对志愿服务的认知度、关注度和参与度，促进社会文明和谐。
4、开展"护理专家进基层活动"及"中医专家进社区、农村义诊活动"。与医疗卫生下乡活动及"健康快车进农村活动"、"医疗专家进基层"相结合，定期派出护理、中医专家下基层，帮扶对口基层卫生院、社区卫生服务站等机构，做好"传、帮、带"工作。
四、时间安排
1、4月20日前，各单位按照标准和要求完成"优秀护士长"、"优秀护士"、"荣誉护士"、"红十字博爱天使"的推荐、评选、公示和报送工作。
2、4月30日前，市卫生工委、市卫生局完成"优秀护士长"、"优秀护士"、"荣誉护士"、"红十字博爱天使"、"优秀护理征文"的审核和评选工作。
3、4月20日前，各单位完成护理学术讲座安排表，及各医疗卫生单位护理人员统计表，送至市卫生局医政科;需由市卫生局统筹安排的，将视实际情况组织安排。
4、纪念国际护士节暨护理先进表彰大会拟于护士节前夕召开，具体另行通知。
五、活动要求
1、提高认识，加强领导。各区卫生局、各医疗卫生机构要高度重视纪念活动，按照统一要求，做好具体安排，采取有力措施，确保活动顺利开展。为保证纪念活动顺利开展，市卫生局成立庆祝国际护士节活动领导小组，各单位也要成立相应组织，确保各项工作任务落实到位。
2、抓住契机，营造氛围。各区卫生局、各医疗卫生机构要以此次活动为契机，按照《护士条例》和《护士守则》的规定，全面履行护士义务，切实加强临床护理工作，落实基础护理，改善临床护理服务，提升患者的满意度，促进我市护理事业持续健康发展。
3、"志愿护理服务"活动后，请各单位将活动总结及影像资料于_年5月30日前上报局医政科。
4、精心组织，务求实效。各区卫生局、各医疗卫生机构要积极组织做好"优秀护士长"、"优秀护士""荣誉护士"、"红十字博爱天使"的推荐选拔、统计、上报工作，并按要求做好护理成果宣传及护理学术讲座准备。
当前，许多医疗机构把市场竞争转向品牌、服务竞争，随着医保改革的深入，大型医院不再是患者唯一的选择。在“三八妇女节”来临之际，xx邮政局拟利用“健康福”直邮媒体，协助xx医院开展“喜迎三八妇女节，关爱女性送健康”活动，进一步提升xx医院的品牌形象。
二、“健康福”产品介绍
以邮简、信函为主要载体，以邮政名址数据库为依托，为贵单位选择目标客户进行宣传，通过向女性客户提供看病优惠卷、免费体验卷等诱因，配合贵医院业务宣传，从而达到吸引受众关注并产生上门体验的效果。
三、“健康福”产品功能
1、维护客户、病人之间的关系。
2、传达优惠活动、促销信息、体验活动。
3、达到口碑相传的效果，树立医院形象。
4、收集客户信息。
四、目标受众分析思路
鉴于此次活动的特点，我们重点以女性受众为主要目标客户，同时选择部分企事业单位。
（一）贵医院的女性会员名址数据。
（二）重庆邮政个性化名址数据库中辖区内的读书爱好者（关注健康保健的女性读者）、私家车主、中老年等库中的女性。
（三）重庆邮政组织机构库中辖区内的企事业单位工会主席或办公室主任。
五、效果分析
（一）精选目标，针对性强。根据活动特点通过分析、挖掘受众名址信息，选择针对性的个人（单位）进行一对一、点对点的宣传，拓展市场。
2、形式新颖，辩识度高。直邮作为分众传媒，区别于大众传媒，能有效避开竞争对手，同时精美的画面，让其从竞争对手中脱颖而出。
3、开拆率高、保存时间长。优惠、赠礼等优惠资讯，更能吸引消费者打开邮件，内容贴近受众需求，保留时间长，广告效果持久。
4、性价比高，效果可测。相对传统广告宣传，费用低廉；贵公司可根据目标受众数量、回复数量测定活动效果。
为纪念中国共产党成立xx周年，进一步加强卫生系统党支部和党员队伍建设，不断提高广大党员的自觉性，卫生局党委决定，在“七一”期间开展以庆祝建党xx周年为主题的系列活动，具体安排意见如下：
本次活动以十x大精神为指导，紧紧围绕当前各项卫生业务工作，通过开展纪念活动，进一步激励全体党员解放思想，开拓进取，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，实现卫生事业又好又快发展，以实际行动向党的生日献礼。
1、出一期“xx”专期。（7月初）以“庆祝建党xx周年”为主题，展示卫生系统在党的正确领导下走过的峥嵘岁月和光辉业绩。
此期设征文专栏，各总支、支部发动党员群众以歌讼党和卫生事业为主题的征文活动，每个支部上报征文不少于一篇，字数在1000字以上，征文一经被采纳，将给予个人和单位物质奖。
2、集中开展一次庆“七一”活动（6月底）。
（1）组织新党员入党宣誓活动，使新老党员受到一次宗旨教育，加强自我约束，做到政治坚定，思想常新，理想永存，永葆共产党员的本色。
（2）表彰优秀共产党员。激励全体党员振奋精神，更好地发挥其先锋模范作用，促进卫生各项工作开拓创新、再上新台阶。
（3）组织党的基础知识、科学发展观、干部作风建设年、廉政文化知识竞赛活动。
此活动要求总支出出二个参赛队，其它每个支部出一个参赛队，每个队参赛人员三名，设一等奖一个，二等奖二个，三等奖三个，旨在检验党员的学习教育成果，压滤机滤布 使党员的素质有效得到提升。
（一）市党员爱心合作社大型广场便民服务活动
1、活动时间：6月20日上午9：00--11：00
2、活动地点：xx广场
3、牵头分队（部门）及提供服务：
科普、环保分队：科普、环保知识宣传等
家政分队、xx服务中心：修小电器、配钥匙等
医疗分队：测量血压、专科义诊，宣传资料发放（甲型h1n1流感预防等）
维权分队：农副产品的农药残留检测、商品（药品）真假辨别，消费者保护业务咨询
法律分队：法律咨询
xx分社：理发
劳动局：劳动保障问题解答、知识宣传等
合作银行：残缺币兑换、假币识别等
公安局：展板、交通知识宣传等
民政局：修理自行车、消防安全展板等
计生局：发放计生用品
住房公积金管理中心：业务咨询等
移动公司：展板、业务咨询等
赛会分队：后勤服务
（二）活动周系列活动
活动一：6月21日上午9：00--11：00
活动地点：
牵头单位：
活动内容：
专科义诊、免费体检，宣传资料发放（甲型h1n1流感预防等），劳动法律咨询、商品（药品、钞票）辨别真假、小电器修理、新居民服务咨询、安全生产图板宣传、交通法规宣传等服务。
活动二：6月23日中午12：00--13：30
活动地点：xx有限公司
牵头单位：总社有关分队
活动内容：预防h1n1广播讲座，专科义诊、免费体检，营养保健知识咨询，宣传资料发放（甲型h1n1流感的预防等），计生宣传，发放计生用品等。
活动三：6月27日上午：9：00--11：00
活动地点：
牵头单位：
活动内容：科普、环保知识宣传，夏季肠道疾病预防小知识，修电器、配钥匙等，测量血压、专科义诊，宣传资料发放（甲型h1n1流感预防等）
（三）各分社协同开展活动
各分社结合地方党委（党工委）、基层党组织“七一”前夕的工作安排，有计划、有重点的组织、开展一些便民服务活动。
1、方向：通过演讲竞赛，大力挖掘职工的内在潜力，量化个人的`工作水平，提高职工的道德素养与从业标准，从而为我院下一步各项工作的展开打下良好的基础。
2、效果：可分科室与机构进行分组，从而增强职工的集体归属感与荣誉感，增强同事之间的凝聚力与向心力。
思路：为配合仁爱医院开业，充分调动职工积极性，营造积极向上的敬业爱岗工作氛围，特举办“仁爱医院护士节演讲比赛”活动。
1、所有职工均可报名参加。
2、每科室至少要有三人报名参加（参加人数与获奖分数成正比）
3、设先进单位奖与先进个人奖。（先进单位奖一1、二1、三2等奖）
4、设个人奖10名（特等奖1名、一等奖2名、二等奖3名、三等奖4名、优秀奖10名）
5、奖品为：单位奖状、个人奖状或证书、笔记本。
场所（某楼层大厅）
布置：用条幅或纸幅、主席台、评委席、观众席
人员：以科室为单位为参赛选手打分，最后有评委统一打分。
费用预算：60元
会场布置：1、条幅，10元
2、单位奖状4个、个人奖状或证书20个20元
3、个人奖品本子20个20元
4、其他10元
护士节当日上午或晚上（7点至9点）
以文件形式下发到科室，有科室组织备稿选参赛代表。
为了纪念20xx年“5.12”国际护士节，进一步的推动我院三级医院评审创建工作，促进我院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，展示我院护理队伍良好的'精神风貌和职业风范，激励和带动全院护理人员学习先进、赶超先进，全面提升护理人员素质，激发全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，为实现我院跨越式发展发挥更大的作用，决定开展纪念“5.12”国际护士节系列活动，具体方案制定如下：
弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“优质服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
天使在身边、满意在医院
（一）评选院内“优秀病区主任”、“杰出护士”活动；
（二）开展岗位技能竞赛活动；
1、理论考试内容：《医学临床三基训练护士分册》及护理核心制度；
2、实践技能竞赛内容：“密闭式静脉输液”；“徒手心肺复苏”；“氧气吸入”。
（三）召开纪念“5.12”国际护士节暨表彰大会。
（一）4月27日前完成“优秀病区主任”、“杰出护士”评选工作；
（二）4月30日前完成护理岗位技能竞赛；
（三）5月9日的下午召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。
（一）“优秀病区主任”评选条件
1、担任护士长半年以上，且一直在临床护理一线工作；
2、爱岗敬业，廉洁奉公，具有良好的职业道德；
4、科室护理管理到位，无护理纠纷及投诉，无重大不良事件、护理差错和事故发生；
5、完成年度各项工作计划，护理工作质量达标；
6、在病区管理工作中成绩突出，得到医、护、患三方一致好评。
7、经营管理意识强，积极主动提供机场式护理服务，实行跨科收治，创造条件提高床位使用率，同时控制患者平均住院日。
8、运用医院信息管理的平台，及时的对病区经营管理数据进行分析、督导，制定有效整改的措施。
9、熟练掌握医保相关知识，协助三级科室做好医保病人的合理诊治、合理收费，实现利润的合理化。
10、带领团队主动为病人提供高效、优质的服务并取得了较为显著的社会、经济效益。
（二）“杰出护士”评选条件
1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作1年以上的护理人员；
3、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著；
4、坚持“以病人为中心”，服务意识强，态度热忱和蔼，关心体贴病人，在护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评。
7、近一年未发生重大护理差错事故。
（一）各科室按照评选条件，踊跃推荐，确保推荐质量。
（二）各病区接到通知后，要严格按照条件，积极组织，精心推荐优秀病区主任、杰出护士，确保推荐名额有效。并将推荐结果于4月20日前上报护理部（逾期视作放弃），经医院护理部汇总、初审，院领导综合审核、评议后在护士节大会上进行表彰。
（三）护理技能竞赛由护理部统一组织，每个护理单元推荐3名代表参加比赛，每人只限参加一项技能操作的考核。理论考核和护理技能操作考试均采用百分制，各选手个人成绩由理论考核和操作技能考核两部分成绩组成，其中，理论成绩占总成绩的40%，技能操作考核成绩占总成绩的60%。
本次竞赛甲、乙、丙三组各设一等奖1名，二等奖2名，三等奖4名。
（一）评选是一项严肃的工作，各科室应该坚持实事求是，公平公正的原则进行，不弄虚作假，不拉票，严格按照规定程序进行。
（二）推荐的拟表彰人员一定要业绩突出，在平凡的岗位将平凡的工作做实，确实具有榜样的作用。
1、方向：通过演讲竞赛，大力挖掘职工的内在潜力，量化个人的工作水平，提高职工的道德素养与从业标准，从而为我院下一步各项工作的`展开打下良好的基础。
2、效果：可分科室与机构进行分组，从而增强职工的集体归属感与荣誉感，增强同事之间的凝聚力与向心力。
思路：为配合仁爱医院开业，充分调动职工积极性，营造积极向上的敬业爱岗工作氛围，特举办“仁爱医院护士节演讲比赛”活动。
1、所有职工均可报名参加。
2、每科室至少要有三人报名参加（参加人数与获奖分数成正比）
3、设先进单位奖与先进个人奖。（先进单位奖一1、二1、三2等奖）
4、设个人奖10名（特等奖1名、一等奖2名、二等奖3名、三等奖4名、优秀奖10名）
5、奖品为：单位奖状、个人奖状或证书、笔记本。
场所（某楼层大厅）
布置：用条幅或纸幅、主席台、评委席、观众席
人员：以科室为单位为参赛选手打分，最后有评委统一打分。
费用预算：60元
会场布置：1、条幅，10元
2、单位奖状4个、个人奖状或证书20个20元
3、个人奖品本子20个20元
4、其他10元
护士节当日上午或晚上（7点至9点）
以文件形式下发到科室，有科室组织备稿选参赛代表。