行政是一项细致入微的工作，需要我们注重细节，善于发现和解决问题。以下是一些行政工作中需要注重的细节和注意事项，希望对大家有所帮助。
二〇二一年以来，我局紧紧围绕“补短板强功能攻坚年”主题工作思路，聚焦实施“幸福美好生活十大工程”，大力开展“补短板、强功能”攻坚行动，着力提升城市管理精细化、科学化、智能化程度，增强综合执法工作质效，努力让市民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。现将二〇二一年工作情况和二〇二二年工作计划报告如下。
二〇二一年工作总结、
（一）秉持人本逻辑，以民生项目推进城市“微更新”
——补齐市政设施短板。开展城市照明“增灯补亮”行动，推进中心城区照明设施改造，补齐背街小巷、老旧开放小区等功能性照明设施，新增、更换路灯x余盏。实施道路治堵提质工程，完成繁江南路与南大街交叉口等x处路口“短平快”改造，疏通交通“梗阻”；
完成城区道路x余套井盖集中治理，城市防汛能力得到提升。
——完善公服设施配套。梳理全市闲置土地x宗，按照“一地一策”思路，因地制宜实施停车场、农贸市场、公厕建设。新建国泰北路、妇幼保健院等停车场x个，规范紫光兴城辅路等路面停车，全年实现增补停车位xx个，进一步缓解市民停车难问题。建成贤清北路便民农贸市场，增加摊位x余个；
新（改）建环卫公厕x座，完成中心城区x座环卫公厕热水洗手设施安装，获评全省“厕所革命”三年行动先进单位。
——打造城市公共空间。大力开展“两拆一增”行动，完成计划目标点位x处，拆除公共区域违建x平方米，拆除及美化墙体x米，增绿x万平方米，增加开敞空间x万平方米。注重场景营造，实施红照壁南街、鑫盛街等x条背街小巷环境品质提升，牡丹大道北二段以满分荣获x市二〇二一年夏季“最美街道”。开展人行道箱体乱象、机动车占用人行道乱停放问题整治，并增设隔离设施x余套、休闲座椅x余套，打造通畅、舒适的市民慢行空间。
（二）突出靶向施治，以底线思维筑牢生态环境“防护墙”
——全力推进生活垃圾分类。坚持制度建设、社会动员、设施完善同步发力，印发《x市生活垃圾分类工作实施方案》，新（改）建生活垃圾分类收集点x座，增补分类收集容器x余个，配备生活垃圾分类收运车x辆，建成地埋式生活垃圾收集站（点）x座，建筑垃圾临时消纳场x座，打造体验式生活垃圾分类示范点x处，生活垃圾分类闭环体系得到不断完善。构建大件垃圾全覆盖处置网，引入专业化公司免费收运处置大件垃圾，大件垃圾处理x模式受到x市城管委肯定。
——攻坚环境污染防治。综合运用智慧监管、三方检测、执法查处、源头治理等手段，推动扬尘污染、餐饮油烟扰民问题化解。查处扬尘、餐饮油烟污染类案件x起，罚款x万元，办理的省级生态环保督察交办件“‘张家饭店’油烟扰民”问题，被x市环督办作为立行立改典型案例向各区（市）县推广。严厉打击盗采砂石行为，实行错时执法工作模式，强化砂石资源监管，立案查处涉砂案件x件，挡获机具x台，罚没金额x万元。
——深化违法建设治理。坚定践行“绿水青山就是金山银山”理念，全面完成龙门山违建农房整治，累计处置违建农房x处，拆除面积x万平方米。全力推进城区违建治理，拆除中心城区违建x余户，面积xx余平方米，综合运用房产交易冻结、曝光惩戒等手段，冻结并曝光x批次x户拒不整改的违建房屋，筑牢“不能违、不敢违”的思想红线。
（三）转变工作理念，用改革创新激活执法“动力源”
——精简架构，提升管理效能。探索“局队合一”勤务模式，试点将“局-大队-中队”三级架构精简为“局-中队”扁平化指挥架构，下沉骨干力量至执法中队，提升问题发现、处置效率。改革以来，天彭中队、致和中队等试点中队管理区域城市管理类投诉举报案件数量同比下降x%，天彭中队被评为x市级优秀达标中队。
——革新理念，主动服务大局。助力营商环境建设，梳理不予处罚、减轻处罚、从轻处罚事项共x项，开通“企业无行政违法记录证明”线上办理服务，线下推出“企业信用修复专窗”，累计帮助x家企业完成信用修复。聚焦群众反映强烈的“葛仙山花园沟李子滞销”问题，在城区设置线下特色农产品销售临时摊点x处，帮助x余户果农销售李子x万余斤，销售金额约x万元，以暖心服务助力推进乡村振兴，经验做法被中纪委等上级部门宣传推广。
——凝聚合力，破解城市顽疾。通过微信公众号端口开通“随手拍”专栏，市民可使用微信举报市容秩序、环境卫生、市政设施等类别的城市乱象，自x月活动开展以来，收到并处理群众举报x条，群众满意度x%。按照“疏堵结合”工作思路，联合市公安局、天彭街道等x部门开展花市巷综合整治，对长期存在的堵塞消防通道、违法建设等x类突出问题进行集中整治，引导x余家商户入市经营，彻底解决该处消防隐患、秩序乱象。开展“查黑油、断链条、端窝点”专项行动，发挥执法派驻机构“前哨站”作用，全力调查摸排“黑油”进购、储存、销售链条，查处相关案件x起，罚没金额x万元，查获涉案油品x余吨。
二、特色亮点工作
——大力推动发展静脉产业探索建设“无废城市”。立足“微型、高端、示范、生态、循环、降碳”六个定位，结合社会、经济、环境三种效益与碳中和、碳达峰“双碳”目标，联合清华大学，积极推进x市x静脉产业示范公园规划建设工作。园区预计总投资约x亿元，依托x隆丰环保发电厂和x市生活垃圾卫生填埋场等现有项目，集中布局建设餐厨垃圾资源化利用设施、污泥集中处置、炉渣资源化利用等项目，以示范项目助力产业园区成势成型。
——开展全市闲置资源清理整治利用。按照“向存量要效益、为增量腾空间”要求，牵头开展全市闲置资源清理整治利用工作，摸排闲置土地、国有（公有）资产、企业资产共x宗，总面积x万余亩，建立完善闲置资源分类记录台账，制定“一宗一策”整治利用计划，为我市盘活利用低效闲置资源、激活城市发展动能提供基础。
——实施镇（街道）环卫作业一体化。通过整合交通、水务等部门环卫作业，将我市主要公路、主要河道、镇（街道）场镇道路及农村主要道路的清扫保洁、垃圾收运、镇（街道）环卫公厕管理等环卫作业交由属地镇（街道）统一实施，建立镇（街道）环卫作业一体化工作体系，统一环卫作业标准，每年投入工作经费x万元，较以往增加经费投入x万元/年，实现市级财政资金集约、高效使用，全面提升我市环卫作业质量。
——全省范围内率先推广建设便民直饮水点。按照“因地制宜、一点一策”工作思路，在城市广场、小游园等公共空间，以亲和力、吸引力为要点，结合选定点位区域条件，采用不同外观设计建设便民直饮水点x处，免费向群众提供安全饮用水，每日服务超过x人次。
二〇二二年工作计划
二〇二二年，我局将继续秉持“人民城市人民建，人民城市为人民”工作理念，紧密围绕市委市政府中心工作，锚定“单项得冠军，整体创一流”目标，在城市精细化管理、综合执法效能等方面增添新举措、激发新动能，全力提升城市管理与综合行政执法品牌能级，助力加快建设践行新发展理念的立体山水公园城市。
一、聚焦“清洁”，纵深推进城乡环境综合治理
坚持“生态优先、绿色发展”理念，持续提升固体废物处置能力和水平，以生活垃圾分类、镇（街道）环卫作业一体化等重点工作为抓手，进一步优化城乡环境品质。
（一）全面推进生活垃圾分类。完善生活垃圾回收利用和收运处置机制，不断提升生活垃圾分类运输率、回收利用率，完成新（改）建规范化生活垃圾分类收集设施x座，新建地埋式生活垃圾收集设施x座，积极争创生活垃圾分类示范小区x个。围绕“双碳”目标，探索建设“无废城市”，加快推进x市x静脉产业示范公园建设，推进厨余垃圾、建筑垃圾综合治理等资源化利用体系建设，打造固废协同处置、产业协同发展的垃圾治理模式。
（二）持续改善城乡环境面貌。建立完善镇（街道）环卫作业一体化工作体系，整体提升城乡环卫作业质量，协同开展城乡接合部环境整治与彭什跨区域边界环境治理。深入实施“大清洁、大整治”专项行动，牵头开展集贸市场专项整治，对中心城区x座环卫公厕全部实施市场化、专业化管护，抓好背街小巷、铁路沿线等城乡环境治理薄弱区域卫生维护。保持对违法建设的高压态势，严厉打击乱搭乱建和占用公共空间的违法行为，亮出城市“天际线”，积极争创x无违建小区（院落）x个。
（三）打好污染防治攻坚战。加强建筑工地和道路扬尘整治，严厉打击乱倾倒建筑垃圾行为，常态化开展禁止露天焚烧及露天烧烤巡查管控，加强餐饮油烟污染治理力度，开展打击砂石盗采等系列专项行动，维护城乡生态环境持续向好，助力提高城市可持续发展综合承载力。
二、着力“补齐”，持续提升城市功能品质
深入推进“补短板、强功能”三年攻坚行动，着力缓解“买菜难”“停车难”“如厕难”“休憩难”“垃圾处置难”“市政设施安全隐患”等“五难一隐患”问题。
（一）推动城市功能配套设施便利化。新建农贸市场x个、便民直饮水点x个、特色消费场景x处、市民驿站x处，进一步丰富群众“家门口”的生活功能配套设施，助力建设“一刻钟便民生活圈”。新（改）建公厕x座，对城区环卫公厕进行“适老化”改造，增设安全扶手、智能马桶盖等人性化设施x套，增强如厕安全性，彰显人文关怀。实施“爱车有家”工程，实现中心城区全年新增停车位x个。
（二）着力市政设施品质化。实施城乡亮化工程，对协和路、清林街等街道路灯进行增灯补亮改造x余盏。推进城市家具品质提升工程，对南大街、西海东街等道路进行座椅增补x套。开展道路治堵提质工程，对西海东街等x条道路实施“黑化”改造，完成繁江南路与天府西路等x处路口“短平快”改造，打通交通“梗阻”。实施老旧人行道改造工程，对延秀街、桂花街等x条人行道进行整体铺装。推进中心城区病害井盖集中治理，在中心城区易涝区域实施“三防”井盖更换治理x套，并对城区西桥等x座老旧桥梁实施改造美化，提升城区度汛泄洪能力。
（三）聚焦公园城市建设场景化。持续深化“两拆一增”，不断增加公共开敞空间及植绿增绿面积。同时，对城区x处“金角银边”进行微改造，提升x条背街小巷环境品质，积极争创x“最美街道”。
三、围绕“法治”，深化综合行政执法体制改革
进一步深化综合行政执法体制改革，实现执法重心下沉，建成源头治理、权责明晰、服务为先、管理优先、执法规范、安全有序的综合执法体制。
（一）提升执法服务品牌能级。强化行政执法“三项制度”建设，健全全领域执法体系，系统研究谋划和解决群众反映强烈的突出问题，加强食品药品、公共卫生、生态环境、安全生产、劳动保障等关系群众切身利益的重点领域执法力度。突出惠民便民利民价值导向，推行包容审慎柔性执法，深化行政处罚“三张清单”制度，推进企业无行政违法记录证明、信用修复“零接触”办理，变被动管理为主动服务。
（三）提升行政执法规范化水平。以“强转树”专项行动为抓手，精干执法力量、狠抓执法效能、完善设施配备，着力建设“规范化、专业化、智能化”执法队伍，全面完成x个规范化中队建设。深化综合执法勤务模式改革，加强对镇（街道）派驻机构的规范统一管理和业务指导，常态化开展法治能力水平培训，全面提升基层执法队伍执法质量、效率和公信力。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
二〇二一年以来，我局紧紧围绕“补短板强功能攻坚年”主题工作思路，聚焦实施“幸福美好生活十大工程”，大力开展“补短板、强功能”攻坚行动，着力提升城市管理精细化、科学化、智能化程度，增强综合执法工作质效，努力让市民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。现将二〇二一年工作情况和二〇二二年工作计划报告如下。
开展城市照明“增灯补亮”行动，推进中心城区照明设施改造，补齐背街小巷、老旧开放小区等功能性照明设施，新增、更换路灯x余盏。实施道路治堵提质工程，完成繁江南路与南大街交叉口等x处路口“短平快”改造，疏通交通“梗阻”；完成城区道路x余套井盖集中治理，城市防汛能力得到提升。
梳理全市闲置土地x宗，按照“一地一策”思路，因地制宜实施停车场、农贸市场、公厕建设。新建国泰北路、妇幼保健院等停车场x个，规范紫光兴城辅路等路面停车，全年实现增补停车位xx个，进一步缓解市民停车难问题。建成贤清北路便民农贸市场，增加摊位x余个；新（改）建环卫公厕x座，完成中心城区x座环卫公厕热水洗手设施安装，获评全省“厕所革命”三年行动先进单位。
大力开展“两拆一增”行动，完成计划目标点位x处，拆除公共区域违建x平方米，拆除及美化墙体x米，增绿x万平方米，增加开敞空间x万平方米。注重场景营造，实施红照壁南街、鑫盛街等x条背街小巷环境品质提升，牡丹大道北二段以满分荣获x市二〇二一年夏季“最美街道”。开展人行道箱体乱象、机动车占。
当前隐藏内容免费查看用人行道乱停放问题整治，并增设隔离设施x余套、休闲座椅x余套，打造通畅、舒适的市民慢行空间。
坚持制度建设、社会动员、设施完善同步发力，印发《x市生活垃圾分类工作实施方案》，新（改）建生活垃圾分类收集点x座，增补分类收集容器x余个，配备生活垃圾分类收运车x辆，建成地埋式生活垃圾收集站（点）x座，建筑垃圾临时消纳场x座，打造体验式生活垃圾分类示范点x处，生活垃圾分类闭环体系得到不断完善。构建大件垃圾全覆盖处置网，引入专业化公司免费收运处置大件垃圾，大件垃圾处理x模式受到x市城管委肯定。
综合运用智慧监管、三方检测、执法查处、源头治理等手段，推动扬尘污染、餐饮油烟扰民问题化解。查处扬尘、餐饮油烟污染类案件x起，罚款x万元，办理的省级生态环保督察交办件“‘张家饭店’油烟扰民”问题，被x市环督办作为立行立改典型案例向各区（市）县推广。严厉打击盗采砂石行为，实行错时执法工作模式，强化砂石资源监管，立案查处涉砂案件x件，挡获机具x台，罚没金额x万元。
坚定践行“绿水青山就是金山银山”理念，全面完成龙门山违建农房整治，累计处置违建农房x处，拆除面积x万平方米。全力推进城区违建治理，拆除中心城区违建x余户，面积xx余平方米，综合运用房产交易冻结、曝光惩戒等手段，冻结并曝光x批次x户拒不整改的违建房屋，筑牢“不能违、不敢违”的思想红线。
探索“局队合一”勤务模式，试点将“局-大队-中队”三级架构精简为“局-中队”扁平化指挥架构，下沉骨干力量至执法中队，提升问题发现、处置效率。改革以来，天彭中队、致和中队等试点中队管理区域城市管理类投诉举报案件数量同比下降x%，天彭中队被评为x市级优秀达标中队。
助力营商环境建设，梳理不予处罚、减轻处罚、从轻处罚事项共x项，开通“企业无行政违法记录证明”线上办理服务，线下推出“企业信用修复专窗”，累计帮助x家企业完成信用修复。聚焦群众反映强烈的“葛仙山花园沟李子滞销”问题，在城区设置线下特色农产品销售临时摊点x处，帮助x余户果农销售李子x万余斤，销售金额约x万元，以暖心服务助力推进乡村振兴，经验做法被中纪委等上级部门宣传推广。
通过微信公众号端口开通“随手拍”专栏，市民可使用微信举报市容秩序、环境卫生、市政设施等类别的城市乱象，自x月活动开展以来，收到并处理群众举报x条，群众满意度x%。按照“疏堵结合”工作思路，联合市公安局、天彭街道等x部门开展花市巷综合整治，对长期存在的堵塞消防通道、违法建设等x类突出问题进行集中整治，引导x余家商户入市经营，彻底解决该处消防隐患、秩序乱象。开展“查黑油、断链条、端窝点”专项行动，发挥执法派驻机构“前哨站”作用，全力调查摸排“黑油”进购、储存、销售链条，查处相关案件x起，罚没金额x万元，查获涉案油品x余吨。
立足“微型、高端、示范、生态、循环、降碳”六个定位，结合社会、经济、环境三种效益与碳中和、碳达峰“双碳”目标，联合清华大学，积极推进x市x静脉产业示范公园规划建设工作。园区预计总投资约x亿元，依托x隆丰环保发电厂和x市生活垃圾卫生填埋场等现有项目，集中布局建设餐厨垃圾资源化利用设施、污泥集中处置、炉渣资源化利用等项目，以示范项目助力产业园区成势成型。
按照“向存量要效益、为增量腾空间”要求，牵头开展全市闲置资源清理整治利用工作，摸排闲置土地、国有（公有）资产、企业资产共x宗，总面积x万余亩，建立完善闲置资源分类记录台账，制定“一宗一策”整治利用计划，为我市盘活利用低效闲置资源、激活城市发展动能提供基础。
通过整合交通、水务等部门环卫作业，将我市主要公路、主要河道、镇（街道）场镇道路及农村主要道路的清扫保洁、垃圾收运、镇（街道）环卫公厕管理等环卫作业交由属地镇（街道）统一实施，建立镇（街道）环卫作业一体化工作体系，统一环卫作业标准，每年投入工作经费x万元，较以往增加经费投入x万元/年，实现市级财政资金集约、高效使用，全面提升我市环卫作业质量。
——全省范围内率先推广建设便民直饮水点。按照“因地制宜、一点一策”工作思路，在城市广场、小游园等公共空间，以亲和力、吸引力为要点，结合选定点位区域条件，采用不同外观设计建设便民直饮水点x处，免费向群众提供安全饮用水，每日服务超过x人次。
二〇二二年，我局将继续秉持“人民城市人民建，人民城市为人民”工作理念，紧密围绕市委市政府中心工作，锚定“单项得冠军，整体创一流”目标，在城市精细化管理、综合执法效能等方面增添新举措、激发新动能，全力提升城市管理与综合行政执法品牌能级，助力加快建设践行新发展理念的立体山水公园城市。
坚持“生态优先、绿色发展”理念，持续提升固体废物处置能力和水平，以生活垃圾分类、镇（街道）环卫作业一体化等重点工作为抓手，进一步优化城乡环境品质。
完善生活垃圾回收利用和收运处置机制，不断提升生活垃圾分类运输率、回收利用率，完成新（改）建规范化生活垃圾分类收集设施x座，新建地埋式生活垃圾收集设施x座，积极争创生活垃圾分类示范小区x个。围绕“双碳”目标，探索建设“无废城市”，加快推进x市x静脉产业示范公园建设，推进厨余垃圾、建筑垃圾综合治理等资源化利用体系建设，打造固废协同处置、产业协同发展的垃圾治理模式。
建立完善镇（街道）环卫作业一体化工作体系，整体提升城乡环卫作业质量，协同开展城乡接合部环境整治与彭什跨区域边界环境治理。深入实施“大清洁、大整治”专项行动，牵头开展集贸市场专项整治，对中心城区x座环卫公厕全部实施市场化、专业化管护，抓好背街小巷、铁路沿线等城乡环境治理薄弱区域卫生维护。保持对违法建设的高压态势，严厉打击乱搭乱建和占用公共空间的违法行为，亮出城市“天际线”，积极争创x无违建小区（院落）x个。
加强建筑工地和道路扬尘整治，严厉打击乱倾倒建筑垃圾行为，常态化开展禁止露天焚烧及露天烧烤巡查管控，加强餐饮油烟污染治理力度，开展打击砂石盗采等系列专项行动，维护城乡生态环境持续向好，助力提高城市可持续发展综合承载力。
深入推进“补短板、强功能”三年攻坚行动，着力缓解“买菜难”“停车难”“如厕难”“休憩难”“垃圾处置难”“市政设施安全隐患”等“五难一隐患”问题。
新建农贸市场x个、便民直饮水点x个、特色消费场景x处、市民驿站x处，进一步丰富群众“家门口”的生活功能配套设施，助力建设“一刻钟便民生活圈”。新（改）建公厕x座，对城区环卫公厕进行“适老化”改造，增设安全扶手、智能马桶盖等人性化设施x套，增强如厕安全性，彰显人文关怀。实施“爱车有家”工程，实现中心城区全年新增停车位x个。
实施城乡亮化工程，对协和路、清林街等街道路灯进行增灯补亮改造x余盏。推进城市家具品质提升工程，对南大街、西海东街等道路进行座椅增补x套。开展道路治堵提质工程，对西海东街等x条道路实施“黑化”改造，完成繁江南路与天府西路等x处路口“短平快”改造，打通交通“梗阻”。实施老旧人行道改造工程，对延秀街、桂花街等x条人行道进行整体铺装。推进中心城区病害井盖集中治理，在中心城区易涝区域实施“三防”井盖更换治理x套，并对城区西桥等x座老旧桥梁实施改造美化，提升城区度汛泄洪能力。
持续深化“两拆一增”，不断增加公共开敞空间及植绿增绿面积。同时，对城区x处“金角银边”进行微改造，提升x条背街小巷环境品质，积极争创x“最美街道”。
进一步深化综合行政执法体制改革，实现执法重心下沉，建成源头治理、权责明晰、服务为先、管理优先、执法规范、安全有序的综合执法体制。
强化行政执法“三项制度”建设，健全全领域执法体系，系统研究谋划和解决群众反映强烈的突出问题，加强食品药品、公共卫生、生态环境、安全生产、劳动保障等关系群众切身利益的重点领域执法力度。突出惠民便民利民价值导向，推行包容审慎柔性执法，深化行政处罚“三张清单”制度，推进企业无行政违法记录证明、信用修复“零接触”办理，变被动管理为主动服务。
加大智慧市容、智慧环卫、智慧市政等基础设施智慧化建设力度，提升公共服务设施可视化管理水平，提高路灯、街道座椅、井盖等市政设施问题发现处置效率。建立完善城市环境品质提升“随手拍”网络平台，发动群众参与监督城市管理问题，力争全年解决群众反映问题x件。
以“强转树”专项行动为抓手，精干执法力量、狠抓执法效能、完善设施配备，着力建设“规范化、专业化、智能化”执法队伍，全面完成x个规范化中队建设。深化综合执法勤务模式改革，加强对镇（街道）派驻机构的规范统一管理和业务指导，常态化开展法治能力水平培训，全面提升基层执法队伍执法质量、效率和公信力。
xxxx年，全区城市管理工作紧密围绕“提升x品质、打造x品牌、重振x雄风”总体工作部署，聚焦“安全、清洁、有序、方便”的城市管理目标，圆满完成各项工作任务，城市精细化管理水平不断提升，城市环境品质不断优化。荣获全省“厕所革命”三年行动先进单位，xxxx年度全市城管系统生态环境保护和完成环保督察工作先进集体，局环卫科被市委、市政府表彰为xxxx年x市劳动模范集体（班组）。
（一）环境品质提升工作高效推进。全面统筹城市环境品质提升各项工作，坚持以x个运动场馆、xx条重要道路、x个片区为重点，截至x月xx日，筛选提炼建筑立面整治、城市容貌提升重点项目xxx个，累计开工项目xxx个，开工率达xx.x%；累计完成项目xxx个，完成率达xx.x%，城市品质不断提升。
（二）“街区美化”行动深入开展。坚持自加压力，狠抓背街小巷环境综合治理，持续攻坚“街区美化”，统筹实施广告招牌、园林绿化、墙体美化、市政道路等改造，整体提升街巷风貌，完成xx条道路街区美化，街区形态不断优化。
（三）“两拆一增”工作量质并举。以“x+x”区域为重点（即：x大道示范带和x公园示范带x个示范带，国宾片区、茶花片区、荷花池片区、九里片区、凤凰山体育中心片区、国医汇片区等x个片区），累计完成“两拆一增”点位建设xxx处，完成市下达目标任务的xxx%（市下达目标xx处），城市界面更加通透。
（四）环卫基础设施建设进展顺利。新建环卫公厕x座，改造提升环卫公厕x座，新建环卫工人作息房x座，超额完成全市“厕所革命”三年行动计划工作目标任务。实施红花堰、蜀道园、五里墩三座小型生活垃圾转运站环保提档升级和标准化改造工作，完成营门口地埋式生活垃圾转运站建设，环卫基础设施不断完善。
（一）城乡环境综合治理示范推进。高效处置铁路沿线环境问题，完成西华街道和五块石街道x个示范段打造，超额完成市下达目标任务。完成市下达xx个普速铁路问题和x个高铁问题整改，自行排查整改问题xx个。持续推进背街小巷品质提升，完成营康西路等x条道路品质提升和荷花池街区背街小巷示范街建设。扎实推进城郊结合部连片整治项目，全面完成聚沙路、暮云路城郊结合部连片整治项目，城乡环境卫生质量更加均衡。
（二）扬尘污染治理刚柔并举。强化面源扬尘管控，大力实施“本色行动”，万余次，万余次。检查工地xxxxx个次，查处违规工地xx个，万元。统筹疫情防控和扬尘治理，指导工地落实各项防疫举措，规范降尘措施，强化提醒指导，保障重点项目建设快速推进，全区工地环境进一步改善。
（三）生活垃圾分类治理稳步开展。提升垃圾分类覆盖率，全区分类覆盖总户数达到xx.x万户，实现居民院落和机关事业单位、医院、学校、军队单位、商业综合体、农贸市场、酒店等行业领域“双百覆盖”目标。大力推进示范建设，建成x个成建制示范街道、xx个示范小区、xx个行业示范单位。提升末端处置能力，建成沙x中加水岸等x处厨余垃圾就地处置项目，新增生活垃圾末端处理能力xxx.x吨/日。
（一）环境卫生管理精细有力。提升日常清扫保洁水平，加强“早中晚”三次普扫，开展小型作业车辆试点作业，取得较好效果，全区道路机械化作业率达xx%以上。加强涉农区域垃圾治理，整治河道沟渠两岸、铁路沿线、场镇、林盘及拆迁、待建空地积存垃圾、卫生死角xxx个，清理积存垃圾xxx.x吨。强化生活垃圾收运管理，严格实施生活垃圾日产日清和不落地转运，取缔脏污乱象垃圾收集点xx个，规范提升xx个。
（二）景观招牌管理规范智能。持续开展广招乱象治理三年攻坚行动，整改清理各类不规范或违规广告招牌xxxx处。着力提升商招店招品质，推广运用《x区招牌设置分级分类技术导则》，打造招牌设置示范街道xx条。大力实施景观照明建设，完成一品天下大街等x处景观照明建设。健全景观照明机制，制定印发《x区城市景观照明建设管理办法》，编制完成分区规划，建成集中控制系统，实现在线集中智能化管理。
（三）市容市貌管控活力有序。强化市容秩序常态化管控。充分发挥“双街长制”作用，深入推进“门前三包”，强化共享单车管控，坚持开展每月集中清理减量行动。持续推进市容秩序辅助管理市场化试点，x个街道完成试点，占比xx%。探索先行审慎包容监管。在全市率先制定《荷花池商圈城市精细化、包容性管理实施方案》和《府河摄影公园周边外摆方案》，落实“五允许一坚持”包容审慎监管，规范设置外摆经营摊点xxxx个，中央电视台、省市新闻媒体多次宣传报道我区经验做法。
xxxx年工作计划。
xxxx年，x区城市管理工作将按照区委、区政府工作部署，抢抓“成渝双城经济圈”建设和“十四五”规划开局契机，以服务高质量建设“天府x北城新中心”为统揽，以助力新一轮“改革攻坚三年行动计划”为主线，贯彻新理念、站位新阶段、展现新担当、塑造新形象，聚力实现“安全、清洁、有序、便民”城市管理目标，持续提升x品质、打造x品牌、重振x雄风，以优异的成绩迎接建党100周年。
（一）深入推动环境品质提升，靓化城市形态风貌。将保障第xx届世界大学生夏季运动会顺利召开作为全年工作重中之重，围绕x个运动场馆、xx条重要道路、x个片区，秉承“一馆一策、一路一策”理念，持续推进城市容貌、建筑立面、园林绿化、水环境、环境空气质量、交通秩序、工地、通信及能源设施、大地景观再造、高（快）速路及交通枢纽、铁路沿线、涉农人居环境xx方面整治提升，加快推进xxx个项目建设，确保xxxx年x月底前全面完工，高品质呈现一环路、x公园等区域城市风貌。
（二）持续实施街区美化工程，营造公园城区场景。坚持“片区谋划、片区开发、片区建设”思路，深化延伸开展背街小巷环境治理，结合“美丽阳台”、“微绿地小游园建设”、“道路白+黑”等项目，重点实施商招店招、绿化景观、临街围墙、市政道路提升改造，计划完成xx条道路街区美化，着力打造一批有文化、有故事、有主题的特色街巷，不断提升全区背街小巷整体风貌。
（三）全力攻坚“两拆一增”，构建开敞活力空间。紧抓大运会契机，纵深推进“两拆一增”工作，努力营造空间通透、场景丰富的城市新形态。重点聚焦大运会赛事场馆、保障线路和市民导向需求，精品打造不少于xx处“两拆一增”点位，增加文化、体育、休憩等便民设施，植入人文、运动、消费等场景，营造宜居宜业宜游宜商新场景，提升群众幸福感、获得感。
（一）细抓“环保环卫一体化”改革，巩固国家生态文明建设示范区创建成果。持续推进全区x座大型站及x座小型站环保升级改造。坚持一体化联动，推进环卫、绿化作业一体化管理服务，实现一把扫把扫到底，持续提高作业效率；积极探索建设地埋式环卫设施，提升环保水平；加强联动执法，联合查处餐饮油烟及污水乱排等违法违规行为。
（二）狠抓环卫作业管理改革，维护干净整洁家园。加强指导帮助，协助x天府环境管理有限公司快速掌握全区环卫作业需求、盲点区域、问题时段，不断提升管理水平。强化问题清单式提醒，及时整改标准不高、效率低下等问题。建立常态化通报和约谈机制，严格督导处置回潮反弹的突出问题，严防环卫作业质量断档滑坡。
（三）深抓特色街区一体化管理，激发街巷市井活力。聚焦一环路市井生活圈等特色街区，围绕市容秩序更井然、街面卫生更干净、广告招牌更规范、园林绿化更美观、建筑立面更清爽、市政设施更完备、街区特色更鲜明的目标，健全跨部门一体化联动管理机制，实施严管严控，常态保持特色街区打造品质。
（一）牢固树立“三种意识”，敢于亮剑争先。树牢“争一流”的进取意识。按照“要么第一，要么唯一”的工作要求，在城市管理基础业务上“勇争第一”，在街区美化等重点项目上“打造唯一”。树牢“勤报告”的复命意识。坚决破除“汇报少复命慢”的老习惯，针对区委工作安排部署，第一时间向区委、区政府主要领导及相关区领导汇报进展和成效。树牢“强示范”的精品意识，坚持亮点打造、示范引领，推动街区美化、“两拆一增”等项目出特色、造亮点、塑精品，示范带动区域环境品质稳步提升。
（二）不断增强“三种能力”，善于攻坚克难。增强科学谋划能力，切实找准城市管理工作在“提升x品质、打造x品牌、重振x雄风”中的角色定位，精心谋划各项重点工作。增强提质增效能力，按照“经济工作看数数、其他工作拿牌牌、特色亮点看实物”要求，建立健全目标管理、跟踪督办、定期通报“三大机制”，抓好各项工作的会商研判和督导推进。
（三）持续激发“三种激情”，勇于担当作为。激发“团结拼搏”的激情，坚持党建引领，通过“一支部一品牌”创建活动，凝聚干部职工合力，提升精神区位，提振精神面貌。激发“学习奋进”的激情，将干部职工理论水平、业务技能和法规知识提升摆在重要位置，制定学习计划，夯实理论基础，提升专业素养。激发“乐于奉献”的激情，克服“城市管理缺乏成就感”的心理，主动将城市管理融入“夺取双胜利”“建好示范区”工作大局，强化服务意识，通过商家市民幸福感满意度提升，提高干部职工工作成就感。
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和,供大家参考。
二〇二一年以来，我局紧紧围绕“补短板强功能攻坚年”主题工作思路，聚焦实施“幸福美好生活十大工程”，大力开展“补短板、强功能”攻坚行动，着力提升城市管理精细化、科学化、智能化程度，增强综合执法工作质效，努力让市民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。现将二〇二一年工作情况和二〇二二年工作计划报告如下。
二〇二一年工作。
总结。
（一）秉持人本逻辑，以民生项目推进城市“微更新”
完成城区道路x余套井盖集中治理，城市防汛能力得到提升。
新（改）建环卫公厕x座，完成中心城区x座环卫公厕热水洗手设施安装，获评全省“厕所革命”三年行动先进单位。
——打造城市公共空间。大力开展“两拆一增”行动，完成计划目标点位x处，拆除公共区域违建x平方米，拆除及美化墙体x米，增绿x万平方米，增加开敞空间x万平方米。注重场景营造，实施红照壁南街、鑫盛街等x条背街小巷环境品质提升，牡丹大道北二段以满分荣获x市二〇二一年夏季“最美街道”。开展人行道箱体乱象、机动车占用人行道乱停放问题整治，并增设隔离设施x余套、休闲座椅x余套，打造通畅、舒适的市民慢行空间。
（二）突出靶向施治，以底线思维筑牢生态环境“防护墙”
——全力推进生活垃圾分类。坚持制度建设、社会动员、设施完善同步发力，印发《x市生活垃圾分类工作实施方案》，新（改）建生活垃圾分类收集点x座，增补分类收集容器x余个，配备生活垃圾分类收运车x辆，建成地埋式生活垃圾收集站（点）x座，建筑垃圾临时消纳场x座，打造体验式生活垃圾分类示范点x处，生活垃圾分类闭环体系得到不断完善。构建大件垃圾全覆盖处置网，引入专业化公司免费收运处置大件垃圾，大件垃圾处理x模式受到x市城管委肯定。
——攻坚环境污染防治。综合运用智慧监管、三方检测、执法查处、源头治理等手段，推动扬尘污染、餐饮油烟扰民问题化解。查处扬尘、餐饮油烟污染类案件x起，罚款x万元，办理的省级生态环保督察交办件“‘张家饭店’油烟扰民”问题，被x市环督办作为立行立改典型案例向各区（市）县推广。严厉打击盗采砂石行为，实行错时执法工作模式，强化砂石资源监管，立案查处涉砂案件x件，挡获机具x台，罚没金额x万元。
——深化违法建设治理。坚定践行“绿水青山就是金山银山”理念，全面完成龙门山违建农房整治，累计处置违建农房x处，拆除面积x万平方米。全力推进城区违建治理，拆除中心城区违建x余户，面积xx余平方米，综合运用房产交易冻结、曝光惩戒等手段，冻结并曝光x批次x户拒不整改的违建房屋，筑牢“不能违、不敢违”的思想红线。
（三）转变工作理念，用改革创新激活执法“动力源”
——精简架构，提升管理效能。探索“局队合一”勤务模式，试点将“局-大队-中队”三级架构精简为“局-中队”扁平化指挥架构，下沉骨干力量至执法中队，提升问题发现、处置效率。改革以来，天彭中队、致和中队等试点中队管理区域城市管理类投诉举报案件数量同比下降x%，天彭中队被评为x市级优秀达标中队。
经验做法被中纪委等上级部门宣传推广。
——凝聚合力，破解城市顽疾。通过微信公众号端口开通“随手拍”专栏，市民可使用微信举报市容秩序、环境卫生、市政设施等类别的城市乱象，自x月活动开展以来，收到并处理群众举报x条，群众满意度x%。按照“疏堵结合”工作思路，联合市公安局、天彭街道等x部门开展花市巷综合整治，对长期存在的堵塞消防通道、违法建设等x类突出问题进行集中整治，引导x余家商户入市经营，彻底解决该处消防隐患、秩序乱象。开展“查黑油、断链条、端窝点”专项行动，发挥执法派驻机构“前哨站”作用，全力调查摸排“黑油”进购、储存、销售链条，查处相关案件x起，罚没金额x万元，查获涉案油品x余吨。
二、特色亮点工作。
——大力推动发展静脉产业探索建设“无废城市”。立足“微型、高端、示范、生态、循环、降碳”六个定位，结合社会、经济、环境三种效益与碳中和、碳达峰“双碳”目标，联合清华大学，积极推进x市x静脉产业示范公园规划建设工作。园区预计总投资约x亿元，依托x隆丰环保发电厂和x市生活垃圾卫生填埋场等现有项目，集中布局建设餐厨垃圾资源化利用设施、污泥集中处置、炉渣资源化利用等项目，以示范项目助力产业园区成势成型。
——开展全市闲置资源清理整治利用。按照“向存量要效益、为增量腾空间”要求，牵头开展全市闲置资源清理整治利用工作，摸排闲置土地、国有（公有）资产、企业资产共x宗，总面积x万余亩，建立完善闲置资源分类记录台账，制定“一宗一策”整治利用计划，为我市盘活利用低效闲置资源、激活城市发展动能提供基础。
——实施镇（街道）环卫作业一体化。通过整合交通、水务等部门环卫作业，将我市主要公路、主要河道、镇（街道）场镇道路及农村主要道路的清扫保洁、垃圾收运、镇（街道）环卫公厕管理等环卫作业交由属地镇（街道）统一实施，建立镇（街道）环卫作业一体化工作体系，统一环卫作业标准，每年投入工作经费x万元，较以往增加经费投入x万元/年，实现市级财政资金集约、高效使用，全面提升我市环卫作业质量。
——全省范围内率先推广建设便民直饮水点。按照“因地制宜、一点一策”工作思路，在城市广场、小游园等公共空间，以亲和力、吸引力为要点，结合选定点位区域条件，采用不同外观设计建设便民直饮水点x处，免费向群众提供安全饮用水，每日服务超过x人次。
二〇二二年工作计划。
二〇二二年，我局将继续秉持“人民城市人民建，人民城市为人民”工作理念，紧密围绕市委市政府中心工作，锚定“单项得冠军，整体创一流”目标，在城市精细化管理、综合执法效能等方面增添新举措、激发新动能，全力提升城市管理与综合行政执法品牌能级，助力加快建设践行新发展理念的立体山水公园城市。
一、聚焦“清洁”，纵深推进城乡环境综合治理。
坚持“生态优先、绿色发展”理念，持续提升固体废物处置能力和水平，以生活垃圾分类、镇（街道）环卫作业一体化等重点工作为抓手，进一步优化城乡环境品质。
（一）全面推进生活垃圾分类。完善生活垃圾回收利用和收运处置机制，不断提升生活垃圾分类运输率、回收利用率，完成新（改）建规范化生活垃圾分类收集设施x座，新建地埋式生活垃圾收集设施x座，积极争创生活垃圾分类示范小区x个。围绕“双碳”目标，探索建设“无废城市”，加快推进x市x静脉产业示范公园建设，推进厨余垃圾、建筑垃圾综合治理等资源化利用体系建设，打造固废协同处置、产业协同发展的垃圾治理模式。
（二）持续改善城乡环境面貌。建立完善镇（街道）环卫作业一体化工作体系，整体提升城乡环卫作业质量，协同开展城乡接合部环境整治与彭什跨区域边界环境治理。深入实施“大清洁、大整治”专项行动，牵头开展集贸市场专项整治，对中心城区x座环卫公厕全部实施市场化、专业化管护，抓好背街小巷、铁路沿线等城乡环境治理薄弱区域卫生维护。保持对违法建设的高压态势，严厉打击乱搭乱建和占用公共空间的违法行为，亮出城市“天际线”，积极争创x无违建小区（院落）x个。
（三）打好污染防治攻坚战。加强建筑工地和道路扬尘整治，严厉打击乱倾倒建筑垃圾行为，常态化开展禁止露天焚烧及露天烧烤巡查管控，加强餐饮油烟污染治理力度，开展打击砂石盗采等系列专项行动，维护城乡生态环境持续向好，助力提高城市可持续发展综合承载力。
二、着力“补齐”，持续提升城市功能品质。
深入推进“补短板、强功能”三年攻坚行动，着力缓解“买菜难”“停车难”“如厕难”“休憩难”“垃圾处置难”“市政设施安全隐患”等“五难一隐患”问题。
（一）推动城市功能配套设施便利化。新建农贸市场x个、便民直饮水点x个、特色消费场景x处、市民驿站x处，进一步丰富群众“家门口”的生活功能配套设施，助力建设“一刻钟便民生活圈”。新（改）建公厕x座，对城区环卫公厕进行“适老化”改造，增设安全扶手、智能马桶盖等人性化设施x套，增强如厕安全性，彰显人文关怀。实施“爱车有家”工程，实现中心城区全年新增停车位x个。
（二）着力市政设施品质化。实施城乡亮化工程，对协和路、清林街等街道路灯进行增灯补亮改造x余盏。推进城市家具品质提升工程，对南大街、西海东街等道路进行座椅增补x套。开展道路治堵提质工程，对西海东街等x条道路实施“黑化”改造，完成繁江南路与天府西路等x处路口“短平快”改造，打通交通“梗阻”。实施老旧人行道改造工程，对延秀街、桂花街等x条人行道进行整体铺装。推进中心城区病害井盖集中治理，在中心城区易涝区域实施“三防”井盖更换治理x套，并对城区西桥等x座老旧桥梁实施改造美化，提升城区度汛泄洪能力。
（三）聚焦公园城市建设场景化。持续深化“两拆一增”，不断增加公共开敞空间及植绿增绿面积。同时，对城区x处“金角银边”进行微改造，提升x条背街小巷环境品质，积极争创x“最美街道”。
进一步深化综合行政执法体制改革，实现执法重心下沉，建成源头治理、权责明晰、服务为先、管理优先、执法规范、安全有序的综合执法体制。
（一）提升执法服务品牌能级。强化行政执法“三项。
制度。
”建设，健全全领域执法体系，系统研究谋划和解决群众反映强烈的突出问题，加强食品药品、公共卫生、生态环境、安全生产、劳动保障等关系群众切身利益的重点领域执法力度。突出惠民便民利民价值导向，推行包容审慎柔性执法，深化行政处罚“三张清单”制度，推进。
企业。
无行政违法记录证明、信用修复“零接触”办理，变被动管理为主动服务。
（二）提升城市智能管理能力。加大智慧市容、智慧环卫、智慧市政等基础设施智慧化建设力度，提升公共服务设施可视化管理水平，提高路灯、街道座椅、井盖等市政设施问题发现处置效率。建立完善城市环境品质提升“随手拍”网络平台，发动群众参与监督城市管理问题，力争全年解决群众反映问题x件。
加强对镇（街道）派驻机构的规范统一管理和业务指导常态化开展法治能力水平培训全面提升基层执法队伍执法质量、效率和公信力。
xxxx年，x区综合执法局坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，树牢以人民为中心的管理和服务理念，聚焦“安全、清洁、有序、便民”目标，认真落实落细市城管委城市精细化管理相关要求，锐意进取、迎难而上，做到向管理要效益、向担当要品质，城市环境形象持续向好。
（一）抓五大行动，改善城乡形象面貌。一是着力开展“蓝顶”专项整治行动。以项目改造、风貌整治等形式系统整治楼顶违规采用彩钢加层和搭建设施等（简称“蓝顶”），拆除城厢镇家珍公园、佳飞建材市场二期等区域“蓝顶”xx处x万余平方米，万平方米。二是着力开展主要通道沿线环境品质提升行动。制定国际铁路港经开区、八阵大道等重点项目品质提升方案，整改市政园林景观问题xxx余个，完成x大道等路沿石、花箱刷漆x.x万平方米及货运大道周边节点打造x处，撒播植绿xx.x万平方米，添花xx万盆。三是着力开展场镇环境品质综合治理行动。按照“先整治，后提升”原则，落实市容秩序管控、广告招牌整治、场镇卫生管理等重点工作，清理流动商贩、牛皮癣等x万余处，清除积存垃圾xxx余吨，逐步提升场镇环境风貌和环境品质。四是着力开展户外广告招牌规范提升行动。编制《x市x区户外广告设置专项规划（xxxx-xxxx）》，印发《x区进一步加强户外招牌审批和监督管理办法》，拆除、清理问题广告招牌xxxx余处，奖补提升品质低端招牌近xx处，打造门户地标性广告设施x处，x家店铺招牌获x市百佳招牌称号。五是着力开展市容秩序专项整治行动。开展长流河湿地公园周边环境品质和产业园区市容综合整治，完成城市管理物业化服务和治非工作市场化外包试点，规范店门秩序、流动摊贩x万余处，执法查处占道经营、机动车乱停乱放xxxx余起，共享单车“实体专用号牌”限额上牌x万辆，清退无牌单车xxxx余辆。
（二）抓项目建设，优化城市发展品质。一是推进大运会项目建设。强化大运会场馆周边市政绿化、商招店招、景观照明等重点整治，完成凤凰大道道路照明设施提升和配电柜（箱）美化、凤凰大道一段绿化打造、大运会场馆周边人行道改造和招牌提升等xx个项目。二是推进城市管理项目建设。启动欧洲产业城静脉家园一期规划建设，新建环卫公厕及环卫工人作息房x座，完成“两拆一增”点位打造xx处，有序推进x条中心城区道路及人行道改造提升、x条背街小巷环境品质提升，协调推进华金大道四段公园城市示范项目暨城郊结合部连片整治项目，加快推进环卫保洁、市政照明、园林养护和户外广告等产城运营赋权赋能，充分盘活城市管理资产资源。三是健全项目建设管理机制。制定重点项目监督管理工作机制、政府采购项目管理办法，修订政府投资工程公开招标限额以下项目施工管理办法，做到进一步规范城市管理项目招投标和政府采购工作流程。
（三）抓执法办案，加大攻坚克难力度。一是加强综合行政执法。推进规范化执法中队打造，编印《综合行政执法常用法规汇编》xxx余本，召开案审委员会会议xx余次，查处建筑垃圾乱倾倒等行政处罚案xxx件。二是严格防治扬尘污染。开展产业功能区及周边扬尘污染防控、成金青快速路扬尘污染整治等专项行动，规范管理全区xxx余处渣土消纳场地，持续推进新能源车辆更换工作，全面运行砂石及扬尘信息化监管平台，立案查处运渣车和工地扬尘类案件xxx余起。三是强化重难点处置。全覆盖检查餐饮店铺xxxx余次，整改问题xxx余处，查处夜间噪声扰民案件xx余起。通过数字城管系统发现处置城市问题x.x万余件，畅通网络理政、微信随手拍等投诉渠道，妥善办结群众来电来信来访xxxx余件。
（四）抓精细管理，提升国际化新形象。一是提升城市精细化管理水平。日均出动环卫作业人员xxxx余人，%，收取生活垃圾处理费xxxx余万元，同时以提高工资待遇、开展系列慰问和免费体检等关心关爱环卫工人。完成xxx余座病害井盖治理修复，抓好市政设施维护、园林绿化养护等市场化监督考核。聚焦扬尘污染、噪音污染、油烟扰民等重点，完成迎接中央环保督察、国卫复审迎检、x区第十二次党代会保障等工作。二是提升城乡环境联合治理水平，与新都、广汉签订战略合作框架协议，共同建立交界区多管“一百米”、联合执法、信息互通等城乡环境治理联动协同机制，有效解决交界地带环境脏乱差突出问题。三是提升城市夜景光彩水平。编制《x市x区景观照明专项规划（xxxx-xxxx）》，完成文体中心、天和悦城等xx余处楼盘景观照明展示。鼓励汉唐街、城厢古镇等项目打造夜景光彩，引导商业综合体通过打造夜景光彩、灯光装置等展示形象，多元点亮城市夜间色彩。四是抓好城市管理领域安全生产。开展迎x防风险保安全保稳定、城乡消防安全“大检查、大整治、大提升”、铁路沿线环境安全治理等系列专项行动，做好重大节假日城市保障，清理处置安全隐患xxxx余处。
（五）抓宣传动员，加强执法队伍建设。一是增强宣传动员能力。紧扣庆祝建党一百周年、服务保障大运会、城市执法管理重点工作等，在主流报刊媒体上宣传报道xxx余次，开展“城城说事”“城管开放日”互动体验活动xx余期，荣获人民日报xxxx上半年“全国十大城管微博”称号。二是抓实党史学习教育。组织党史学习主题活动xx余场次，领导干部、支部书记讲党课xx场次，发放党史书籍、党史学习教育“口袋书”及知识卡片等xxx本。三是深化党风廉政建设。严格落实全面从严治党“四责协同”机制，抓实省委巡视“回头看”反馈问题整改，召开党风廉政建设专题民主生活会、党风廉政建设专题会、领导干部讲廉政党课等xx场次，筑牢干部职工拒腐防变思想防线。
x区综合执法局将以成渝地区双城经济圈建设、成德眉资同城化发展、公园城市示范区建设等重大战略为契机，进一步增强大局意识、系统思维，全面贯彻落实市城管委工作安排部署，把提升市民获得感、幸福感、安全感作为城市执法管理的价值取向，推动来年城市执法管理各项工作取得更好成效。
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(一)进一步加强党建和执法队伍建设。不断提高各级党组织的领导决策能力和执法队伍的综合素质。进一步推进执法体制改革，制定出台我市《城市管理综合执法条例》，不断提升城市管理执法水平，进一步加大城市精细化管理力度，不断改善我市市容环境。认真学习贯彻党的十九大精神，大力开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，严格落实党建各项制度，不断提高党建水平。进一步完善队伍管理制度规定，认真组织各类教育培训，不断强化队伍的素质水平。
(二)推进环卫高标准、精细化作业。进一步增加机械化清扫作业车辆，实现主要街路机械清扫全覆盖。进一步科学划分环卫保洁值守责任区，采取增派保洁人员、加大清扫频次、延伸保洁区域、延长作业时间等措施，有效提标提质扩面。
(三)加大车辆静态秩序管理力度。对乱停乱放等交通违法违规行为，严格依法查处。加快完善市内停车场的规划和建设，通过拓展施划停车泊位、开放沿街单位院内停车、恢复地下停车场功能等措施，努力增加停车位数量，缓解停车难问题。
(四)严格控制店外经营、马路市场。加大对城区主次干道的占道经营、店外经营和流动商贩的整治力度，确保城区主次干道、人流密集区、学校门口、商场门前以及居民集中区等无违章占道经营摊点。
(五)强化城市规划批后管理，严格规划监察执法。实现从评审建设项目开工验线到建设工程竣工规划验收的全过程监督管理，严格做好放验线、项目规划实施、施工工地管理等工作。建立与规划、建设部门定期信息互通制度，确保规划许可、规划设计、施工许可和竣工验收等信息能够及时互通。
(六)加大户外广告、商招店牌监管理力度。督促设施单位对破损、违规广告牌匾及时进行维护、清理、拆除，规范户外广告的设置，逐步拆除大型户外楼宇广告。继续加大对公益广告的制作和宣传。
(七)加强夜景照明亮化建设管理。有计划有层次有重点地打造我市夜景灯光旅游产品，继续完善甘德尔山、乌海湖大桥ppp灯光亮化项目建设，加快建设甘德尔山体夜景灯光表演和乌海湖大桥灯光表演项目，稳步推进城市核心区街道和楼宇景观亮化建设。
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各股室、执法中队、考评中心、环卫处：
为进一步加强反腐倡廉宣传教育工作，深入开展“作风建设年”活动，不断推进我局党风廉政建设和反腐败工作，结合单位实际，现就xxxx年反腐倡廉宣传教育工作提出如下工作计划：
一、总体要求。
按照市委、市政府、市纪委关于反腐倡廉工作的总体部署，把反腐倡廉宣传教育工作融入到。
机关日常管理工作之中，以党员领导干部反腐倡廉教育为重点，以全面推进廉政文化建设为抓手，以完善反腐倡廉“大宣教”格局为保证，以促进领导干部作风进一步转变，在干部队伍中形成崇廉尚洁的浓厚氛围。不断创新方法，拓展渠道，以更加有力的措施、更加扎实的工作作风，推动反腐倡廉宣传教育工作上台阶、上水平。
二、工作措施。
(一)不断创新反腐倡廉宣传教育方式。进一步加强反腐倡廉教育制度建设，充分利用局务会学习、专题民主生活会、组织党员领导干部进行廉政知识测试、撰写反腐倡廉学习体会、上廉政党课及支部活动等形式，开展反腐倡廉宣传教育，完成好示范教育、警示教育、岗位廉政教育等内容。通过形式多样的学习格局，使学习教育活动既严肃认真，又寓教于日常城管监察工作之中，不断提高反腐倡廉教育的针对性。
(二)开展“廉政准则从我做起”主题学习教育。组织再学习《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》。认真贯彻执行市委市政府重大决策部署，进一步加强党的政治纪律的教育，在思想上、政治上、行动上同市委保持高度一致。通过主题教育活动，增强党员领导干部廉洁从政意识，提升我局领导班子推进城管执法科学发展的能力。
(三)加强党的作风和纪律教育。把反腐倡廉教育纳入局党支部学习计划，加强对反腐倡廉理论、方针政策以及中央重大决策部署的学习。加强党员领导干部党性修养和道德修养，打牢廉洁从政的思想政治基础。认真组织开展党风党纪专题教育，引导广大干部职工自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律，讲党性、重品行、作表率。
(四)组织开展廉政教育专题辅导。执行党政“一把手”上党课制度，抓好党员领导干部廉洁自律的各项规定的落实。通过讲党课、学习辅导、述职述廉等形式，开展廉洁自律教育，在领导干部中加强正确的权利观、地位观、利益观、价值观教育，引导党员干部职工树立正确的.世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观。
(五)广泛开展警示教育活动。认真组织开展预防职务犯罪宣传教育，组织参观反腐倡廉教育基地和观看廉政教育警示片，用身边的人、身边的事进行典型案例警示教育，加强防范预警。切实抓好党纪条规和国家法律法规的学习，使广大党员尤其党员领导干部认真执行党员监督各项制度，进一步强化遵纪守法、廉洁从政的自觉性。
三、工作要求。
(一)要提高思想认识。各单位要充分认识开展反腐倡廉宣传教育工作的重要意义，结合本单位具体工作实际，制定实施方案，认真安排部署、组织实施。
(二)要落实工作责任。各单位的主要负责人要切实担负起党风廉政责任书第一责任人的责任，按照责任书的要求和宣教方案的部署，抓好各项工作的落实。
(三)要统筹各项工作。各单位要把反腐倡廉宣传教育与促进党员干部职工的理论学习和业务技能的提高相结合;把反腐倡廉宣传教育与创先争优活动、与改进机关作风、与完成全年工作任务目标有机相结合起来，使各方面工作相互促进。
根据《x县人民政府安全生产委员会关于开展全县安全生产隐患大排查大整治的通知》文件要求，我局结合工作实际，切实做好全县综合执法领域安全生产工作，加强隐患排查整治，确保安全形势持续稳定，现将安全生产隐患大排查大整治情况汇报如下：
一、领导重视，及时部署。我局领导高度重视安全生产大排查大整治工作，主要领导亲自研究，召开安全生产工作会议，第一时间将开展安全生产大检查大整治活动有关要求传达到全局职工，部署安全生产大检查大整治各项工作。局属各科室、队、所进一步健全安全生产责任制度，细化了安全生产各项举措。
二、结合实际，开展自查。自我局开展安全生产自查整治工作以来，局各分管领导亲自带队对隐患问题进行排查，及时整改取得了明显成效。排查出如下隐患问题：
（二）扬尘治理方面：一是渣土运输车辆仍然存在超速、超载、闯红灯等违法违章行为。二是运输企业的安全会议台账存在漏洞，资料备案不齐全。三是运输企业的企业规章制度不完善，不能及时的规范渣土运输车辆行为。
（三）违规搭建方面：子龙邑都一栋一单元楼顶占用消防通道进行违章搭建，存在严重消防隐患。
三、隐患问题存在的原因。
（一）市政道路方面：一是人为因素导致限载牌移位；二是人行道因规划建设时未配套相应的停车位造成人行道遭机动车驶入、反复碾压，路沿石易破损，造成维修速度达不上破损速度；三是原建设单位施工时基础未夯实。
（二）扬尘治理方面：一是驾驶员安全意识薄弱。大部分驾驶员驾龄时间长，容易忽视安全隐患，造成酒后驾驶、疲劳驾驶、情绪驾驶等。一部分驾驶员不能摆正安全与利益之间的关系，为获取更高的经济效益，甘冒事故风险超载、超速，以违章违法作为实现经济价值的捷径。二是企业安全学习管理不完善。安全会议上未能全面传达公安、交通、扬尘办安全生产要求，导致驾驶员不能全面了解政策。安全学习不全面，未能有效的使驾驶员学习相关道条、法律法规。未完善安全会议台账，部分内容有缺失。三是违章违法结果运用不到位。未督促驾驶员对违章违法及时处理；对违章违法较多、严重交通违法的车辆无管理痕迹和具体的管理办法。
（三）违规搭建方面：由于目前城市化进程较快，房价飞速上涨，并且楼顶业主严重缺乏安全隐患意识。
四、采取的针对性措施。
（一）市政道路方面：一是加强巡查力度，发现隐患问题立即进行整改，消除安全隐患；二是对已发现的隐患问题，安排维修公司进行维修。
为进一步提高行政执法质量和效率，实现严格规范、公正文明执法，执法大队把教育实践活动与推进工作创新相结合，将改进工作作风与提升大队内部管理的科学化、制度化和规范化水平相结合，着重推进行政执法改革，提升执法队员的综合素质与干部队伍的凝聚力和战斗力。
（八）推行移动执法。配备行政执法移动终端设备，依托全国文化市场技术监管与服务平台，推行移动执法，实现案卷电子化以及执法信息的快速共享、传输和管理；分批建设地理信息系统、大屏幕显示系统、视频监控等，实现市场监管信息实时显示、监管态势实时展示。
三、突出重点，扫黄打非工作稳步推进。
今年以来，区“扫黄打非”办（设在执法大队）以保障出版物市场平安稳定、促进文化市场健康发展为工作目标，与区“扫黄打非”办各成员单位沟通协调、相互配合，文化市场呈现规范有序、繁荣发展的态势，今年以来我区未发现非法出版物窝点，市场环境平稳有序。
（一）围绕中心，突出重点，长期保持出版物市场高压态势。将深化打击非法出版物（特别是政治性非法出版物）的行动作为全年“扫黄打非”工作的重中之重，积极发挥协调作用，认真部署落实，集文化、城管、市监、公安等多部门合力，从出版物的发行、销售、传播各个环节着手，堵源截流，对政治性非法出版物的打击始终保持高压态势。今年以来我区“扫黄打非”各成员单位共出动执法人员4172人次，检查印刷企业83家次，音像店及无证盗版游商摊点196家次，取缔游商摊点27个，收缴盗版光碟1400余张，香港《东方日报》等非法政治性出版物近100份，码报等近1000份，立案10宗，收缴罚没款近3万余元。
（二）多措并举，狠抓落实，各项专项行动顺利完成。根据中央、省、市统一安排和部署，区扫黄办今年重点开展了“净网”、“清源”等专项整治行动，进一步净化网上网下出版物市场环境，继续加强对网络阵地的巡查和管控，加大对网络有害信息领域的执法力度，确保互联网文化安全。今年以来协调区网警支队加强对网上交易平台的巡查和管控，上报互联网涉黄、涉赌信息500余条，纳入监管重点网站论坛20余个，发现并协同有关部门处置重点场所5个，发现上报《告别总参谋部》等政治有害书籍信息50余条，为查处和封堵提供了线索情报。
（三）强化宣传教育，开展联合执法，全面清查出版物市场。自“秋风”行动开展以来，我办合理调配执法人员，统一安排行动任务，确保了“秋风”行动的落实。截止目前，全区共计出动检查人员1242人次检查各类报刊市场、摊点及印刷复制企业，共查缴各类非法报刊杂志300余份，取缔无证照出版物经营摊点3家。通过举办依法经营培训、签订诚信经营承诺书、短信平台发送守法经营提示短信等方式向我区270余个报纸、期刊、图书零销摊点及20余家印刷企业进行强化宣传教育。在日常巡查的基础上，对部分出版物印刷企业进行了不定时抽查，重点检查承印验证制度的落实情况，严格把关，验证承印的出版物、印刷品的相关材料，严防违规印刷非法出版物；对罗湖火车站、东门乐园路、黄贝凤凰路等重点路段进行了重点监控，与此同时，我办还主动协调、多次联合区城管执法局、南湖街道执法队、黄贝街道执法队、东门街道执法队等相关职能部门奔赴春风路、建设路、和平路、乐园路等重点路段开展联合行动，整治重点路段销售出版物的游商、地摊。收缴盗版光碟400余张、书刊60余本，并对经营者进行口头警告教育，确保了我区出版物市场平稳有序。
存在的问题：
一、队伍整体素质有待进一步加强。
执法大队通过为期一年的业务培训及内部交流，一线执法人员理论水平得到了明显提升，但是在营业性演出、文物、网络文化等领域的理论知识及执法实践还有待进一步加强。在内部建设方面，需加大力度落实绩效考评等相关制度。
二、需继续推进行政执法改革。
根据市、区行政执法改革方案要求，执法大队需进一步将查处分离、法制审核等行政执法责任制度落实到位；需在歌舞娱乐场所星级评定基础上继续建立守法主体责任促进机制；移动执法，实现案卷电子化以及执法信息的快速共享、传输和管理。
20xx年，街道司法所（信访办）在街道党工委、办事处的正确领导和市、区司法局大力支持下，认真履行各项职能，认真做好人民调解、信访维稳、普法宣传、社区矫正和安置帮教、法律服务等工作。
一、领导重视，司法（信访）工作有序开展。
街道领导高度重视司法（信访）工作，在人、财、物方面给予大力支持，通过企业化购买服务方式购买2名人民调解社工充实人民调解队伍。主要领导亲自担任行政执法改革、普法工作和信访工作等领导小组组长，有效保证街道司法（信访）工作开展法制化、规范化、制度化、程序化。
二、加强法治，全面推动街道法治建设工作。
（一）开展街道行政执法改革工作。全力推进街道行政执法改革工作，完成制定《行政执法监督员制度》、《内部人员过问案件记录制度》、《行政执法事项终身负责制（试行）》等7项行政执法改革制度，按时办结督办件，受到区法制办肯定，并推荐南方都市报对街道行政执法改革工作亮点进行报道，被南都称为“深圳行政执法改革的街道版”。
（二）全面展开“一社区一法律顾问”工作。全面启动“一社区一法律顾问”工作机制，购买专业律师服务，提供“点单式”法律服务，并按照一案一档、一事一记建立服务台帐，法律顾问在开展法律咨询、法制宣传、法律援助及参与人民调解等工作发挥积极作用，全面完成省司法厅考核验收。截止目前，法律顾问服务社区58人次；提供法律咨询39次；开展法律讲座12次；为居民提供法律援助1次；参加调解2宗；协助基层选举1宗。
（三）制定涉法事项法制专业审查制度。制定《东晓街道重大事项法制审查工作制度》、《东晓街道办事处合同管理办法》，开展涉法事项法制专业审查工作，截止目前，街道法制室审查涉法事项（合同、规范性文件）共51件，街道重大改革项目做到依法有据。
（四）提高街道法制审查水平。街道购买专业法律服务，聘请律师为街道法律顾问，街道法律顾问驻点服务共75小时，开展街道涉法事项法制专业审查合同、文件56份，提交合同修改意见书56份，参与处理松泉山庄6栋403房产确认使用权及所有权案件等街道重大疑难案件。
三、搭好平台，建立健全人民调解组织，做好人民调解工作。
（一）及时介入、做好人民调解工作。截至10月份，街道各类调解委员会调解小组共调处辖区普通民间纠纷2013件，成功调解并履行有2006件，调解履行率达到99.7%，及时平纷息讼，维护社会和谐。其中，成功调处珠宝加工厂员工坠楼死亡纠纷、中华宿舍楼8、9栋经济纠纷4起、张波西医外科诊所医患纠纷、员工出差交通死亡纠纷等重特大、疑难纠纷7宗，调解涉案金额146万余元，充分发挥了人民调解化解矛盾第一道防线作用。
（二）加强人民调解组织的建设。街道人民调解委员会对辖区12个社区居委会人民调解委员会进行调整，社区法律顾问兼任调委会副主任，积极配合居委会人民调解委员会参与人民调解工作2宗，提供法律服务，协调解决相关法律事宜。
（三）扩大人民调解工作的`影响力。今年5月到6月，开展2015年“人民调解宣传月”法制宣传咨询活动，通过邀请挂点律师现场提供免费法律咨询，开设人民调解知识有奖问答环节，宣讲人民调解法内容等形式，进一步宣传人民调解工作，提高了社区居民对《人民调解法》和调解工作的认识，扩大了人民调解工作的社会影响。
同志们：
春节刚过，区城市执法局就召开总结表彰大会，总结去年工作，表彰先进集体和先进个人，研究部署今年的工作任务，非常及时，很有必要，这充分体现了城市执法局广大干部职工爱岗敬业、争先创优的良好精神风貌，也更说明城市执法局领导班子解放思想、工作主动，具有强烈的事业心和责任感。在此，我代表区委、区政府向受到表彰的单位和同志们表示热烈的祝贺!向辛勤工作的城市执法广大干部职工及家属表示亲切的慰问!
近年来，区委、区政府按照市驻地和“三区合一”城市总体发展规划的要求，把相对集中城市行政处罚权作为加强城市管理、提高城市档次、改善人居环境的重要举措，成立了区城市管理行政执法局，改变了多头管理、职能交叉、都管都不管的被动局面，城市管理走上了规范化、法制化、经常化的轨道。自执法局成立以来，城市执法局全体干部职工，面对压力不却步，面对困难不退缩，把查处违法建设作为城市执法工作的重中之重，联合建设、交通等部门，对建筑市场进行不定期拉网式检查，强行拆除违法建筑1.5万平方米，特别是部分枣矿集团多年没能拆除的违规建筑，在城市执法局的努力下，依法拆除，没有发生群众上访事件，有效改善了城区建设环境。针对占道经营点多、易反弹的现状，对城区占道经营现象容易集结的地段、区域，采取不定时全天候巡查。积极实施“畅通工程”和示范街创建活动，严查乱停乱放车辆。特别是整治了城区人力、机动三轮车，使城区交通秩序进一步优化。同时，高标准对户外广告进行了整治，加大了对噪声污染和露天烧烤的整治力度，收到良好效果。通过城市执法局一年多来的艰辛工作，全区市容市貌得到明显改观，群众满意程度得到进一步提高，促进了全区经济社会快速发展。可以说，过去的一年是我区城市管理的起步年，也是我区城市面貌发生较大改观的一年，对区城市执法局的工作，区委、区政府是非常满意的。
今年是规划实施的开局年，也是我区城市建设上台阶、城市管理上水平的关键年。搞好城市管理对于推进城市化进程，优化发展环境具有十分重要的意义。对于今年的城市管理工作，我讲以下几点意见：
(一)提高认识，增强城市管理工作的紧迫感。目前，一些群众受既得利益的趋动，违章搭建有所蔓延;个别路段、小区，占道经营、店外经营、乱设夜市现象出现回潮;部分区域户外广告、沿街小门面门头字号设置不规范，随意性大，缺乏有效监督;乱贴乱画及各种野广告没有得到有效遏制;非机动车摆放不规范，等等，人大代表、政协委员和人民群众反映强烈。上述现象的存在，原因是多方面的，但城市执法局是城市管理的排头兵，区委、区政府和广大市民对你们寄予厚望，希望你们进一步提高认识，增强做好城市管理工作的紧迫感和责任感，勇挑重担，扎实苦干，努力使我区城市面貌取得更大改观。
(二)加强宣传教育，提高市民文明素质。要引导市民养成参与城市管理的意识，认真组织广大市民学习城市居民必备的文明、卫生、交通、环境、环保、法律等知识，通过区电视台、《薛城周讯》，广泛宣传《文明公约》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，着力提高公民思想道德素质，增强市民城市意识，让广大市民树立起爱家乡、爱城市的观念，树立起热爱薛城、建设薛城的观念，充分发挥他们在城市管理中的主人翁作用，自觉将自身素质的提高与城市管理水平统一起来，为城市管理工作的开展营造良好的社会氛围。
(三)加大执法力度，搞好城市环境综合整治。去年的政府工作报告和总结表彰大会中，区委、区政府明确提出开展“城市管理执法年”活动。区城市执法局要结合这次活动，继续加强城乡结合部、出入口、主干道整治，严管重罚，下大力气治理城区“九乱”(乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画、乱泼乱倒、乱设摊点)，从根本上改变城市面貌。一要突出抓好违章建筑整治。违章搭建问题目前十分严重，对已建成和正在建设的的违章建筑，区城市执法局要认真核查、落实，依法处罚，并限期彻底拆除;要严格执法，敢于碰硬，敢于瞪眼，不徇私情，始终保持高压态势，决不手软;对不执行处罚决定的，要依法强行拆除，拆出气势，拆出威信，坚决遏止违章搭建上升的势头，决不能让部分人的发财梦得逞。二要切实整治城市经营秩序。正月十五后，要加大执法力度，集中整治商业街、集贸市场和十字路口占道经营、店外经营、坐商不归店、游商游贩沿街叫卖等行为，最大限度地减少反复现象，给市民一个良好的环境。三要从严整治城区交通秩序。区城市执法局要充分发挥职能作用，会同交警、交通部门规范交通行驶路线，尤其要严格规范客运车辆的行驶路线，禁止货车、拖拉机及大型客车进入街道，缓解城区交通压力。要与建设、交警等部门合理规划停车场所，重点规范小轿车、摩托车、自行车、货车的停车场所，彻底整治车辆乱停乱放问题。要加强交通管制，严格规范交通行为，加强对客运车辆载客和出租车、三轮车载客管理，禁止超载、拒载、沿街揽客行为。同时要严厉打击不法经营行为，重点加强对“黑三轮”、“黑面的”的整治。四要加强广告管理工作。对已经设立的广告，要依法进行全面清理，凡是经过批准的，要提高档次，达到规划标准;凡是没有经过批准的，要依法拆除。对于今后的广告审批，要严格按照规划标准，从严控制，高标准建设。
(四)健全管理体制，推进城市执法向镇街延伸。根据省、市行政执法向镇街延伸的要求，区政府办公室转发了区城市管理行政执法局、区法制办《关于在部分镇街开展相对集中行政处罚权试点工作的意见》，就行政执法向镇街延伸工作作出了明确的安排，区城市执法局要严格按照通知要求，扎扎实实组织好陶庄、临城、常庄、周营相对集中行政处罚试点建设，选拔精兵强将组建镇街执法办公室，搞好人员配备、培训，迅速启动工作，推动全区城市管理执法工作再上新台阶。
(五)加强队伍建设，树立城市管理新形象。城市管理执法队伍是我们搞好城市管理的关键和依靠，培养一支敢于触难碰硬、能打善战的文明之师，至关重要。城市执法局的广大干部职工要认清历史使命，始终保持良好的精神状态，以对党、对人民、对事业高度负责的态度，负重奋起，勇往直前，不管困难有多大，都要千方百计克服，确保完成各项工作任务。一要进一步加强团结。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。一个单位只有团结一致，才能形成谋发展、干事业的合力，才能使同志们有一个心情舒畅的工作环境。城市管理的每一个干部职工都要倍加顾全大局，倍加珍视团结，加强协调配合，相互信任，相互理解，相互补台，相互支持，使大家心情舒畅、精神饱满地干事业，努力营造风正气顺心齐的良好环境。二要严格规章制度。进一步完善各项规章制度，加强决策目标、执行责任、考核监督体系建设，强化内部管理，打造一流的城市管理队伍。三要牢固树立正确的权力观。城市管理难点、热点问题比较突出，审批事项比较多，服务对象的范围比较大，与社会各方面、各种人打交道，我们不少的同志都有一定的职权，工作中稍有懈怠，就有可能滋生腐败，影响全区城市管理工作的大局。为此，城市管理广大干部职工必须淡化权力观念，强化服务意识、群众意识和基层意识，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，求真务实，真抓实干，不断开创新局面，树立城市管理的好形象。
同志们，随着经济社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，广大市民对城市管理的要求将会越来越高，我区的城市管理工作任重而道远。希望城市执法局广大干部职工进一步明确职责，开拓创新，迎难而上，扎实工作，不断改善城市面貌，提高城市品位，为我区经济社会发展做出新的更大贡献。
谢谢大家!
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以执法队伍建设、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房管理为重点，积极创新管理理念，完善工作机制，强化工作措施，提升执法形象，促进城管执法工作规范化、精细化、信息化，努力实现城管综合行政执法工作跨越式发展，为建设富裕文明和谐活力的陕西东大门做出积极贡献。
xxxx年工作总体要求是：各项工作突出落实“严、细、实、好”四个字。即执法要严、管理要细、作风要实、效果要好。真正做到执行法规严肃，执法办案严谨，城市管理注重细节，力求精益求精，执法队伍纪律严明、作风扎实，各项工作力求效果明显、亮点不断、领导认可、市民满意。
今年工作的主要目标任务是。
一、加强城管执法队伍建设，全面提升城管综合行政执法形象。
1、狠抓学习教育培训。今年的学习培训要以学习贯彻十八大精神为核心，结合城管执法法律及业务工作，通过分层次、分专业、多形式、制度化的学习教育培训，教育引导城管执法工作人员牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观，坚守谋事干事、创先争优、建功立业的信念，增强爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律的意识，提升日常管理执法能力、解决难点问题能力、开拓创新能力，全面提高城管执法干部职工的综合素质。全年对副大队长以上人员的集中培训不少于2次，对中队长、业务骨干的集中培训不少于2次，对案卷制作管理人员的`专业培训不少于1次。
2、严肃作风纪律。要按照十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众八项规定的精神，下大力气抓好作风纪律建设。要严格工作纪律，严肃队容风纪，严查违法违纪的人和事，端正工作作风，确保政令畅通，全力提升城管综合行政执法形象。要继续开展“四严格一提升”作风建设主题活动，通过作风纪律整顿、检查活动，队列训练、队列会操等形式不断加强城管执法队伍作风纪律建设。全年开展作风纪律专项整顿活动2次，作风纪律暗访活动4次，组织1次全系统队列会操。要扎实开展廉洁自律教育活动，落实反腐倡廉工作制度，严厉杜绝借工作职务之便“吃拿卡要”等行为，严肃查处违法违纪等问题，落实责任追究。
3、狠抓文明执法。创新城管执法工作理念，改进城管执法工作方式，提升日常管理服务水平，始终坚持感情上爱民、措施上为民、程序上便民、效果上利民，以人为本、科学管理，依法执法、公正执法、文明执法。要不断研究探讨创新城管执法工作技能技巧，提高做好群众工作的能力，真正把群众需求和城管执法工作的要求有机统一起来，每个执法大队至少有1个文明执法方面的工作亮点。要继续深化政务公开的范围和内容，不断增强城管执法工作的透明度。
二、加强督查督办考核考评，全面提升监督检查指导能力。
4、全面加强城管执法稽查工作。从巡查时间、巡查方式、巡查内容、巡查范围、巡查责任等方面不断完善巡查工作机制，从督办处理流程、问题办理时限、考核考评制度等方面进一步规范细化，确保城管执法稽查工作日常监督不间断，问题处理按时限，考核评比制度化，促使城管执法稽查工作效能不断提高。
5、完善市民群众投诉处理机制。拓展投诉举报渠道，完善处理流程，重视处理结果，增加满意度测评，主动邀请人大代表、政协委员、行风政风监督员监督、评议城管综合行政执法工作，不断提高各级领导、市民群众对城管综合行政执法工作的认可度和满意度。全年群众举报投诉处理率达到98%，回复率达到100%。
6、注重日常考核结果运用。逐步建立、完善一套科学合理、统一规范的城市管理综合行政执法工作考核评价体系，确保日常监督考核公开、公平、公正，考核结果客观、准确、及时。扩大日常考核结果的公开途径、公开范围。全年12期城管执法工作月讲评通报全部在《城管在线》、《xx日报》、市政府的网站公布。城管执法业务工作月讲评最后一名颁发黄牌、大队主要负责人上台表态，提出工作改进措施。要加强考核结果运用，完善城管综合行政执法责任追究制度。
三、积极推进规范化建设，全面提升城管综合行政执法工作规范化水平。
7、积极推进基层执法大队硬件建设的规范化水平。
一是规范城管执法队员着装。对城管执法队员着装按春秋装、夏装、冬装进行统一规范，统一服饰、统一标志、统一编号。正式执法队员和聘用的协管人员服装应当有明显区别，全系统城管执法队员工作时间应当着装统一。
二是规范城管执法标志车辆。
xxxx年，xx区综合行政执法局按照区委、区政府和市城管局的总体部署和要求，以十三五规划为总纲领，紧紧围绕我市名城名都建设和xx高质量建设国内一流强区战略部署，着眼完善城管体制机制，持续推进区域融合发展，凝心聚力抓项目攻坚，多措并举惠民生福祉，获得xxxx年度市综合执法和城市管理工作先进单位、市灵桥杯市政行业桥梁养护优胜奖、路政管理优胜奖，市茶花杯园林绿化行业绿化建设奖、社会绿化奖等系列荣誉，现将xxxx年的工作总结如下。
（一）清晰理顺市局下放职能。厘清执法清单，确定职权范围，增加人防（民防）和石油天然气管道保护领域的xx项行政处罚等职权。强化上下联动，积极承接市本级下放的燃气、供热等行政处罚权。结合新的三定方案以及中层竞聘、干部轮岗活动，优化力量配置，调整督导科等科室职能，新成立公用事业监管中心和xx公司，形成市区对应、权责对接的运作机制。将综合行政执法人员编制总数xx%下沉到基层执法一线，加强业务学习、指导、考核和监督体系，进一步提高管理执法的工作效率和水平。
（二）扎实迈好区域融合步伐。逐步开展奉化江以西近xxx公里污水管网的管养工作，加快推进市政道路、园林绿化、环卫保洁、垃圾分类的提质扩面工作。xxxx年将道路保洁、市政设施管养、垃圾分类延伸至xx建成区，并探索扩展动态保洁模式和一把扫帚扫到底模式，不断改善城乡市容秩序面貌和发展品质。延伸智慧城管+网格化管理机制，将智慧城管平台建设延伸到镇乡一级，目前x个镇乡均已在中心区域划分智慧城管网格，实现协同网络单位共xx家。努力推动小城管向大城管、从城区管理向全域管理转变，实现中心城区高度精美，城郊区域整洁有序。
（三）有序推进养护市场化改革。力争当好改革开路先锋，城管领域市场化探索驶入快车道。在排水管道养护、道路保洁养护、部分停车场管理等领域开展市场化改革。xxxx年以来，xxx个街道排水管网、泵站及截污井全面市场化，xx、xx个街道道路养护服务外包，市级移交的青林湾等x个地下（桥下）停车场管理推行市场化，大世界周边x条道路咪表管理试点市场化，在此基础上逐步将全区咪表管理市场化，不断提升管理效率。
（四）逐步推动执法重心下移。一是推进执法力量下沉。结合四个平台工作要求，严格落实执法力量向基层倾斜，推进综合执法力量下沉一线。目前，xxxx个镇（乡）、街道均已成立综合行政执法基层中队，实现综合行政执法派驻xxx%全覆盖，形成基层执法工作无缝隙、全覆盖的有效格局。二是发挥综合执法平台作用。以重心下移属地为主为原则，制定清单统筹联动，开展综合执法平台建设，借助镇（乡）、街道网格信息采集力量以及智慧城管信息采集能力，实现城事问题线索多元合一，提高网格化管理水平。依托镇（乡）、街道综合指挥室的统筹协调，综合执法平台规范交办、执行、督办、考核的工作流程，确保事项高效解决。
（一）高效率开展行走甬城、马路办公专项行动。着眼城市精细化管理，大力度开展行走甬城发现问题、马路办公解决问题专项攻坚行动。制订出台《综合环境整治督查工作方案》以及配套系列制度，建立健全局工作领导小组、工作制度、整治内容，重点围绕市局《每日巡查情况专报》反映问题，建立健全马路办公体制，第一时间发现问题、整改问题，建立即查即改、对账销号网络。全年共计整改市局下发案件xxxx件，自查自纠自改问题xxxx个。重点针对部分疑难杂症问题，专门成立局案件督办专项小组，实地踏勘、现场办公、明确第一责任人、加强协调和督查，适时做好兜底工作，督促解决智慧城管平台遗留挂账案件xxxx件。
（二）高标准开展老小区及周边环境综合整治。一是针对高塘花园、白鹭园等老小区内环境问题，一点一策修复人行道以及河边步道近xxxx平方米、更换店名招牌xxx平方米，翻新河边栏杆柱头xxx个、优化沿河栏杆xxx米。二是对高塘三村一带共计xx个化粪池进行清理，完善西河街、西湾路、尹江岸路的沿街垃圾桶点位，针对老小区垃圾乱堆放问题，对全区有物业管理小区加强巡查督促，发现问题协同住建部门进行处理和整改，确保小区环境整洁。三是大力度提升高塘花园等老小区的绿化品味，共计补种提升绿化植物xxxx多平方米、完成周边树穴整修近xxx个。督促养管单位对电业局外围垂直绿化存在问题进行整改提升，对草花全面更新、提升到位。
（三）举一反三开展公共设施提升行动。完成高塘三村、高塘花园、白鹭园等xx个老小区和xx处管道堵塞点位的井下清掏，使管道运行有序、改善小区整体环境。对低洼积水点实施针对性改造，完成x个积水点的改造。持续推进桥梁精细化养护，对病害较突出的新芝桥等xx座桥梁进行专项修复；有效治理丽安桥等xx座桥梁桥头跳车现象，累计摊铺沥青x万余平方米。积极落实公厕提质行动，深化公厕市场化养护及绩效考核管理，对服务外包公厕开展每月x次以上考核，发现问题及时整改。加强对公厕的普查和提升，在新（改）建公厕内加设第三卫生间、爱心驿站等，提升服务水平。大力实施核心区域xx分钟如厕圈，鼓励社会公厕积极补位，目前xx家沿街店铺内部卫生间已对外开放。
（四）启动园林绿化美颜整容专项行动。开展道路绿化专项整治行动，集中为道路环境把脉问诊，累计整治通途路、永丰西路、高塘路、新高路等道路破损树穴xxxx余处，拆除树木不规范支撑xxxx余个。开展城区绿化查漏补缺专项行动，累计开展绿地查漏补缺xxxx起，补种丽园北路等绿地面积近x万平方米。完成看经公园、悠云公园，永丰门遗址公园口袋公园、濠河公园爱心公园的打造工作，同时重点推进花卉景观大道（丽园北路）、天封公园的整体改造。积极响应全市拆墙透绿行动，实施环城西路x路南侧等xx个透绿点位改造，增加城市绿色空间。
（五）强态势推进市容专项整治行动。x月初启动实施夏季夜间占道经营专项整治，共纠正占道经营xxxx起、处罚xxx起，处罚款xxxxx元；处理夜宵摊xxxx起，查扣经营物品xxx余起；处理其他无证设摊xxxx起，罚款近x.x万元。与此同时，大力度实施顽疾类问题大排查大整治工作、校园周边专项整治、共享单车专项整治、人行道专项整治、菜场周边专项整治，各类无证设摊、占道经营等行为得到有效控制，市容面貌得到有效提升。首推行政审批代跑员制度，对临时占用城市道路等与群众关系密切且办理数量较高的行政许可事项实行代跑员制度，累计代跑xx件，提升最多跑一次实现率和群众满意度。全面推进执法进小区，x个街道xx个社区共xxx个小区全部启动执法进小区行动，累计开展集中整治xx次，共立案查处样板案件xxx起。
（一）全力推进三改一拆工作。根据年初全市违法建筑普查工作要求，区三改一拆办督促各镇（乡）街道对四大类违法建筑开展全面普查并初步进行分类处置划分。万平方米，%，万平方米，%。中心城区x个街道和xx区域xx镇、xx乡已创建为无违建乡镇（街道），xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇已完成基本无违建镇创建考核验收，xx镇、xx街道完成无违建先进镇（街道）创建考核验收。两路两侧四边三化方面，完成市里下发和我区自排自摸环境问题点位整改xxx处，清理堆放垃圾和拆除物xxxx吨，万平方米，拆除违法建筑xx万平方米。
（二）配合推进五水共治工作。完成xx水生态环境综合整治，打造国内湖泊治理样板。开展配套项目建设和xx景区（周边）市容秩序提升，助力天一阁xx国家xa级景区成功创建。以城市黑臭水体整治环境保护专项行动为契机，狠抓问题重点，加大整治力度，切实破解治水顽疾。通过源头排查整治、老小区雨污分流改造、北斗河等x条河道清淤、xx条内河水质提升等专项行动综合施策，持续提升城区河道水质。对城区管网进行提标改造，完成xx条街巷xxx公里专项疏通清淤。对一切涉河涉水、违法违规行为实施顶格高压执法、形成全力推进的浓厚氛围。
（三）大力推进生活垃圾分类工作。参照省、市两级实体化运作方案，xx区在全市率先配套组织机构，成立区垃圾分类办公室，从综合行政执法局、住建局、供销社等相关部门和镇（乡）街道抽调人员集中办公，进一步加强人员力量、完善协调运作机制。截止xx月底，实现中心城区居住小区生活垃圾分类覆盖率xxx%，城区（中心城区和xx建成区）%。已开展农村生活垃圾分类村xxx个，%，共覆盖农村居民xxxxxx户，均已完成年度目标任务。%，成为全市唯一一个生活垃圾增量控制负增长的区。世界银行、财政部和市人民政府联合举办的城市固废管理和低碳建筑研讨会参观现场会在xx召开。
（四）继续抓好城管领域重点项目。全力推进污水零直排老小区雨污分流改造项目，xxxx年实施xx、xx、xx、xx、xxx个街道xx个老小区的雨污分流改造。该工程采用epc工程总承包模式，截止xx月底累计完成管道建设xxxxxx米，恢复砼路面绿化带xxxxxx平方米。大力推进xx生活垃圾填埋场加固除险应急工程，配合推进市餐厨垃圾处理厂和市厨余垃圾厂等市级项目按期投用。基本完成报恩河等x条河道的清淤项目以及西湾路（文化路翠柏路）综合整治工程。积极配合市局做好x路一体化养管（xx段）工作，引入专业的养管单位，细化养管标准和监管方案，以高要求、高标准打造浙东第一街。
（一）强化党员干部思想政治建设。健全班子成员集体学习、理论中心组学习等制度，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化建设，坚持把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，推动全局党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。落实全面从严治党主体责任，健全完善“三会一课”制度，深化拓展“党员活动日”、“专题组织生活会”等活动，全力实施党支部规范化标准化建设，争创星级党支部。
（二）扎实开展党史学习教育。坚持以深学促实干，切实将党史精神内化于心、外化于行，组织开展“人人都当监督员、人人都做参与者”及“我为群众办实事”活动，持续推进2021年各项重点工作，以实际成绩检验党史学习教育成效。严格落实意识形态工作责任制，筑牢思想防线，班子成员“一岗双责”，充分发挥020服务管理平台和“城管为民”微信公众号作用，加强对城区公共场所电子显示屏的监管，积极宣传疫情防控、党史学习教育、建党100周年等宣传事项，营造良好社会氛围。
（三）注重法治建设，加强执法管理。积极推进“非现场执法”及“案件交叉办理”工作模式，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，建立健全队伍建设、党务政务、业务工作制度体系，基本形成制度管人、用制度管权、按制度办事的良好局面。针对重大执法情况，定期召开局党组扩大会议，确保做到依法决策、民主决策、科学决策。同时，加强部门间及单位内部协作配合，提升执法办案工作的标准化、规范化水平，并逐步扩展至城市管理领域各个事项，不断完善行政执法制度体系。
（一）市容秩序提升行动。一是持续推进市容环境常态化管理。以“网格化+”为基础，依法清理各类占道经营行为，引导流动商贩归市入店经营。督促落实“门前三包”责任制，禁止使用高分贝音响设备招揽顾客，持续提升街面管控能力。加大非机动车规范停放的宣传劝导，引导市民合理停放非机动车。二是开展城区公共停车场环境卫生秩序专项整治行动。成立城区公共停车场治理工作专班，并对城区公共停车场进行摸排，督促各停车场经营单位按照“门前三包”要求制定环境卫生提升方案，探索长效管理机制。三是数字化城管平台建设进一步完善，推广网格员使用“城管通”执法系统，并将渣土车运行管理、数字环卫智能管理系统、城区路灯照明监控系统接入平台，运行良好，截止目前，城市数字管理指挥大厅共受理各类城市管理案件21768件，立案20240件。案件处置率99.77%，结案率99.7%。省大数据局发布新型智慧城市优秀案例榜单，“智慧城管、服务万家”榜上有名。
完善餐厨垃圾收运处置运行体系,与城区1068家餐厨垃圾产生单位签订收运协议，通过安装油脂分离器回收油脂，源头减少餐厨垃圾产量。四是对城区市政基础设施事项全覆盖式管理，开展无障碍坡道改造工程及人行道专项整治行动，推进宝相寺南段道路扩宽工程，截止目前，共维修城区破损路面6500平方米、维修调整路沿石2720米、修补人行道花砖3100平方米，进行无障碍坡道改造100余个，维修路灯1367盏，紧急处理电缆连电事件119处。为广大市民提供一个畅通、整洁的出行环境。
（三）群众满意度提升行动。一是践行“721”工作法，以群众合理诉求为导向，聚焦市民通过政务服务热线和o2o平台反映的热点、难点问题，加强分析研判和处置的力度，做到及时接收，迅速处置。今年以来，我局共接收投诉1500余件，受理率100%，办结率100%，满意率99.1%。二是加强社会类生活噪音的治理，引导市民文明健身娱乐，避免噪声扰民，同时加大巡查监管力度，对市举报和巡查中发现的扰民问题快速反应。三是站在为民办实事、方便群众出行的角度，考虑与新旧道路的衔接，为城区302个道路交叉口制作安装2400余个照明路名标牌，进一步提升城市品质及亮化。四是实施中都广场升级改造工程及文苑广场喷泉维修改造工程，进一步提升广场品质，丰富全县人民的精神文化生活。五是投放2600余辆共享电单车，并重新选定城区公共自行车运营企业，对停车点位进行合理调整布局，切实满足城区居民出行需要。
（一）安全生产专项整治行动。一是深入学习关于安全生产重要论述，组织领导干部集中学习《中华人民共和国安全生产法》《省安全生产条例》，组织开展安全生产教育培训，累计培训1040人次，研究制定《领导班子成员安全生产责任清单》，严格落实“党政同责、一岗双责”制度，积极开展灭火、防汛等实战演练。二是聚焦城市管理领域安全生产重点环节，开展安全生产专项整治集中攻坚行动，动态更新“两个清单”，针对重点难点问题，加大专项整治攻坚力度，今年以来分别开展户外广告专项整治行动和有限空间专项整治，共计查处安全隐患334处，拆除存在安全隐患广告牌15处，纠正项目施工工地各类违章80余起，摸排整改用电、防火、设施维护等安全隐患31处。三是全力抓好城区防汛，实施城区积水点改造和泵站升级改造工程，在市政路与光明路交叉口增设水篦并拉管至泉河，在银星路与政和路交叉口做顶管至东护城河，完成九华山路与明星路交叉口暗渠排水工程，在九华山路与明星路路口、政和路和明星路路口增设15座水篦，切实解决强降雨时积水问题。严格执行领导带班及24小时值班值守制度，日常清理雨水篦子和下水口，并对中都提水站泵站进行升级改造，安装大型立式泵3台，筑围堰675立方米，确保城区安全度汛。
（二）大气污染防治专项整治行动。一是坚持“以克论净”城市道路保洁标准，按照“湿式作业”要求，扩大道路机械化洒水机洗频次和覆盖范围，对城区主次干道、城区二环路、县域国省道路进行每天3次以上深度保洁，利用周末和夜间开展全方位、立体式洗城行动，对路沿石以上的区域、“城市家具”以及绿化带、行道树实施每周一次彻底冲洗。二是巩固餐饮油烟治理成效，对城区1068余家餐饮经营单位的油烟净化设备使用情况及清洗记录进行日常化检查，对不正常使用油烟净化设备的违规餐饮单位严管重罚。三是保持对渣土运输车辆的高压管控，将城区8家渣土运输企业的70辆渣土车辆定位系统全部接入数字化城市管理平台，规范渣土车运行秩序，坚决杜绝抛撒滴漏、带泥上路等行为。今年以来，我局共处罚大气污染防治类案件16起。
优质高效的城市管理，承载着人民群众对美好生活的向往。下半年，我局将紧扣县委、县政府中心工作，用“绣花”功夫和“工匠”精神管理城市，全面提升市容环境秩序、市政设施、园林绿化、环卫保洁水平，不断完善城市服务功能，努力开创城市管理工作新局面。
(一)为维护我县客运市场秩序，保障经营者的合法权益和保护广大人民群众的生命财产安全，2月期间我局加大对客运市场巡查力度，采取定点蹲守与流动巡查相结合方式，对县城重点路段、重点时段、重点区域进行严查严管，共出动执法人员468人次，出动执法车辆135台次，共检查车辆27台次，有效震慑了非法营运活动。此外，我局还与公安交警建立联合执法长效机制，在重点时段、重点区域(振兴客运站及人民医院周边)进行定点蹲守，对占用出租车专用通道及扰乱旅客运输秩序的摩托车进行劝离。
(二)春运期间，一些出租汽车不文明服务的陋习有所抬头。为进一步提升服务质量，优化佛冈县人民出行交通运输环境，我局开展出租汽车行业不文明服务行为专项整治行动。专项整治期间，我局强化路检路查，以出租车乱要价、拒载、强行拼客为打击重点，全面整治营运秩序。每天派出流动巡查执法人员，对县区重点区域、主要道路进行全方位巡查。整治行动开展期间，共检查出租车57辆次，批评、教育出租车不文明经营行为7宗，依法处罚出租车中途甩客、议价案件2宗。
20xx年，法制科在局班子的正确领导和业务部门的具体指导下，紧紧围绕全局总体工作思路，按计划分步骤开展工作，较好地完成了各项工作目标，现将今年工作总结如下：
一是健全制度建设，规范执法行为。按照“法定职责必须为”的要求，针对首批划转的xxx项工作职能，再造执法流程，规范办案程序，相继印发了《x县综合行政执法局行政处罚程序规定》《关于统一行政执法文书编号的通知（试行）》等文件。根据xxx项职能的要求，以及在工作中常用的一些法律法规，按照市容环卫、城乡规划、市政公用、水行政等类别，汇编法律法规，并做到及时更新法律；结合微信公众号，将xxx项职能相关联的法律法规上网，实现实时查询。按照工作要求，全力推进执法证的换证工作，以及执法证专业考试工作。截至xx月底，在温执法证考试通过xx人，拥有执法证人员xxx人，进一步壮大执法证持证率，优化执法行为。按照“谁执法谁普法”的要求，积极开展普法宣传，开展执法面对面，宪法宣传周等活动，不断提高法律意识。同时，按照市局要求，组织开展综合执法系统执法人员全员法制考试，全局约xxx多人的法律法规以及专业知识考试，得到市局的好评。
二是加强案件审核，提高执法质量。从案件核审关入手，严格落实行政处罚案件办理、审核、决定相分离制度，强化了审核主体资格关、证据关、程序关、法律适用关。建立健全重大案件集体讨论制度，对需局领导班子集体讨论决定的案件，及时提请局领导讨论。对执法行为不当、程序不合法、文书不规范等问题予以监督改正，对存在问题的案卷及时退还补证，把好案件质量关。截至xx月底（累计），已完成处罚xx例，处罚金额xx。xxx万元；审核案本xxx个；完成合同审查xx个；完成一案一请审核xx个，不断保证办案质量。加强网上办案系统审查工作。经前期试运行，进入到正式使用阶段，我局已经实现在案件立案、调查取证、审批等各个环节阳光操作，信息共享，实现局领导、业务科室对网上案件办理的实时监督、全程监督。截至目前，已上线案件xx个。不断重视法制和司法部门监督。对复议、诉讼案件积极应对，及时与法院、法制办做好沟通，在法定期限内递交答辩状及各项证据材料。截至xx月底，共应对法院起诉案件x件，行政复议案件x件，听证案件x件。
三是加强教育培训，优化执法素质。始终坚持法制指导在一线，定期召开信访法制例会，加强沟通交流，解疑答惑。对大案要案，及时全程介入指导，保证执法的合法性和正确性，有效减少了行政复议、行政诉讼的发生。日常工作中，利用局微信、qq等公共平台，开展执法办案交流。组建局核心骨干交流群，对执法人员在实际工作中遇到的问题，在交流平台进行探讨，进一步提高了大家学法、用法的'兴趣和积极性，使运用法治思维和法治方式开展工作，成为执法人员的普遍自觉。同时，加强理论培训与实务操作相结合。制定出台了《20xx年—20xx年综合行政执法业务培训计划》，组建重点骨干核心团队、中队骨干力量团队、各中队执法中间力量三个层次的力量，逐步形成善学、善法的氛围。坚持“请进来教”和“走出去学”相结合。邀请相关专家对执法人员进行业务指导，解决执法难题，理清工作思路；并组织庭审旁听教育活动，并于年内计划到省内兄弟单位进行执法规范化建设调研等，提高学习实效。开展非接触性执法的相关工作。出台非接触性执法的试点工作方案，xx月中旬，由县委常委、副县长毛红杏带队，一行xx人赴x江北区、慈溪市，x市余杭区进行考察学习，并推动下一步工作落实。
四是以全面推进“最多跑一次”改革，优化审批工作。截止xx月底，已累计受理审批咨询xxx多人次，正式受理审批xxx件，现场勘查xxx次。加强平台日常维护，x行政综合应用平台登记、录入、审查、审定、办结操作处理累计xx件；南威审批系统x。x平台登记、录入、审查、审定、办结操作处理累计xx件；x企业信息交换共享平台处理涉证企业认领和接收、处理xx件，退回x件；x政务服务网权力事项库xx个事项共累计调整、处理xxx次。及时对我局事项的法律依据、申请材料、办理形式、申请表格等方面进行线上线下大调整。调整后，我局事项现为xx项。加大服务工作。针对重点用户浦口村安置房xx户急需自来水安装，需申请挖掘城市道路要求，提前介入，受到申请人点赞。烟草专卖局由于需要统一商户招牌更换，涉及几十户需要申请临时占用城市道路审批，窗口人员通过区分建成区分批次的方式加班加点，全面提速在最短的时间内给申请人办理了行政许可，获得申请人的一致好评，并收到xx份感谢信。
1、依法行政，严格规范执法办案流程。强化对案件的审核、把关。按照巡查组的工作要求，重点突出对案件质量、执法程序规范、自由裁量权使用、适用法律依据、执法文书使用等方面的指导监督，坚决杜绝对执法办案中事实不清楚、证据不充分、定性不准确、程序不规范的案件发生。通过细节整改，提高执法人员解决实际问题的能力。通过强化一般程序的流程，适时开展简易程序案件查处。在北城试点非接触性执法的基础上，推进非接触性执法在有条件的中队推广。
2、规范办案，维护完善网上办案系统。按照《x省一般程序行政处罚案件质量评查标准》的要求，规范办理案件，充分利用网上办案系统把好案件立案关、处罚审批关。严格要求，统一标准，依法办事。做到每件案子事实清楚、依据正确、程序合法、处罚适当，确保办案准确。
3、整体提升，做好执法培训工作。加强业务学习，努力提高相关理论知识和执法技能。制定出台执法培训计划，细化工作方案，推进执法培训常态化。加强对执法队员业务知识培训，提高执法人员的办案技能。极做好执法人员政执法资格认证考试工作，通过自学、集中学、邀请专业人员授课等方式，抓好工作落实工作。
4、普法学法，做好法制宣传工作。按照“七五”普法的要求加强法规和依法行政的宣传，大力宣传行政执法的新思路、新举措、新经验、新成效，深入普及综合执法的法律法规相关知识，在提高队员依法办案能力和水平的同时，不断增强群众法律观念。
5、依法出庭应诉，全力应对行政诉讼、复议工作。建立沟通机制，着重提高行政调解能力。加强与当事人沟通，主动释法明理，充分了解其诉求，解决实际问题。加强案情跟踪应对。对被诉行政行为案件事实、证据、工作流程、法律适用、自由裁量权运用等全面细致的复查，开展案情分析会，集体参与讨论，制定应诉策略和方案。
6、完成法制科其他日常工作，以及领导交办的其他工作任务。
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各股室、执法中队、考评中心、环卫处：
为进一步加强反腐倡廉宣传教育工作，深入开展“作风建设年”活动，不断推进我局党风廉政建设和反腐败工作，结合单位实际，现就xxxx年反腐倡廉宣传教育工作提出如下工作计划：
一、总体要求。
按照市委、市政府、市纪委关于反腐倡廉工作的总体部署，把反腐倡廉宣传教育工作融入到。
机关日常管理工作之中，以党员领导干部反腐倡廉教育为重点，以全面推进廉政文化建设为抓手，以完善反腐倡廉“大宣教”格局为保证，以促进领导干部作风进一步转变，在干部队伍中形成崇廉尚洁的浓厚氛围。不断创新方法，拓展渠道，以更加有力的措施、更加扎实的工作作风，推动反腐倡廉宣传教育工作上台阶、上水平。
二、工作措施。
（一）不断创新反腐倡廉宣传教育方式。进一步加强反腐倡廉教育制度建设，充分利用局务会学习、专题民主生活会、组织党员领导干部进行廉政知识测试、撰写反腐倡廉学习体会、上廉政党课及支部活动等形式，开展反腐倡廉宣传教育，完成好示范教育、警示教育、岗位廉政教育等内容。通过形式多样的学习格局，使学习教育活动既严肃认真，又寓教于日常城管监察工作之中，不断提高反腐倡廉教育的针对性。
（二）开展“廉政准则从我做起”主题学习教育。组织再学习《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》。认真贯彻执行市委市政府重大决策部署，进一步加强党的政治纪律的教育，在思想上、政治上、行动上同市委保持高度一致。通过主题教育活动，增强党员领导干部廉洁从政意识，提升我局领导班子推进城管执法科学发展的能力。
（三）加强党的作风和纪律教育。把反腐倡廉教育纳入局党支部学习计划，加强对反腐倡廉理论、方针政策以及中央重大决策部署的学习。加强党员领导干部党性修养和道德修养，打牢廉洁从政的思想政治基础。认真组织开展党风党纪专题教育，引导广大干部职工自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律，讲党性、重品行、作表率。
（四）组织开展廉政教育专题辅导。执行党政“一把手”上党课制度，抓好党员领导干部廉洁自律的各项规定的落实。通过讲党课、学习辅导、述职述廉等形式，开展廉洁自律教育，在领导干部中加强正确的权利观、地位观、利益观、价值观教育，引导党员干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观。
（五）广泛开展警示教育活动。认真组织开展预防职务犯罪宣传教育，组织参观反腐倡廉教育基地和观看廉政教育警示片，用身边的人、身边的事进行典型案例警示教育，加强防范预警。切实抓好党纪条规和国家法律法规的学习，使广大党员尤其党员领导干部认真执行党员监督各项制度，进一步强化遵纪守法、廉洁从政的自觉性。
三、工作要求。
（一）要提高思想认识。各单位要充分认识开展反腐倡廉宣传教育工作的.重要意义，结合本单位具体工作实际，制定实施方案，认真安排部署、组织实施。
（二）要落实工作责任。各单位的主要负责人要切实担负起党风廉政责任书第一责任人的责任，按照责任书的要求和宣教方案的部署，抓好各项工作的落实。
（三）要统筹各项工作。各单位要把反腐倡廉宣传教育与促进党员干部职工的理论学习和业务技能的提高相结合；把反腐倡廉宣传教育与创先争优活动、与改进机关作风、与完成全年工作任务目标有机相结合起来，使各方面工作相互促进。
一、加强城管执法队伍建设，全面提升城管综合行政执法形象。
1、狠抓学习教育培训。今年的学习培训要以学习贯彻xx大精神为核心，结合城管执法法律及业务工作，通过分层次、分专业、多形式、制度化的学习教育培训，教育引导城管执法工作人员牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观，坚守谋事干事、创先争优、建功立业的信念，增强爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律的意识，提升日常管理执法能力、解决难点问题能力、开拓创新能力，全面提高城管执法干部职工的综合素质。全年对副大队长以上人员的集中培训不少于2次，对中队长、业务骨干的集中培训不少于2次，对案卷制作管理人员的专业培训不少于1次。
2、严肃作风纪律。要按照xx届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众八项规定的精神，下大力气抓好作风纪律建设。要严格工作纪律，严肃队容风纪，严查违法违纪的人和事，端正工作作风，确保政令畅通，全力提升城管综合行政执法形象。要继续开展“四严格一提升”作风建设主题活动，通过作风纪律整顿、检查活动，队列训练、队列会操等形式不断加强城管执法队伍作风纪律建设。全年开展作风纪律专项整顿活动2次，作风纪律暗访活动4次，组织1次全系统队列会操。要扎实开展廉洁自律教育活动，落实反腐倡廉工作制度，严厉杜绝借工作职务之便“吃拿卡要”等行为，严肃查处违法违纪等问题，落实责任追究。
3、狠抓文明执法。创新城管执法工作理念，改进城管执法工作方式，提升日常管理服务水平，始终坚持感情上爱民、措施上为民、程序上便民、效果上利民，以人为本、科学管理，依法执法、公正执法、文明执法。要不断研究探讨创新城管执法工作技能技巧，提高做好群众工作的能力，真正把群众需求和城管执法工作的要求有机统一起来，每个执法大队至少有1个文明执法方面的工作亮点。要继续深化政务公开的范围和内容，不断增强城管执法工作的透明度。
二、加强督查督办考核考评，全面提升监督检查指导能力。
4、全面加强城管执法稽查工作。从巡查时间、巡查方式、巡查内容、巡查范围、巡查责任等方面不断完善巡查工作机制，从督办处理流程、问题办理时限、考核考评制度等方面进一步规范细化，确保城管执法稽查工作日常监督不间断，问题处理按时限，考核评比制度化，促使城管执法稽查工作效能不断提高。
5、完善市民群众投诉处理机制。拓展投诉举报渠道，完善处理流程，重视处理结果，增加满意度测评，主动邀请人大代表、政协委员、行风政风监督员监督、评议城管综合行政执法工作，不断提高各级领导、市民群众对城管综合行政执法工作的认可度和满意度。全年群众举报投诉处理率达到98%，回复率达到100%。
6、注重日常考核结果运用。逐步建立、完善一套科学合理、统一规范的城市管理综合行政执法工作考核评价体系，确保日常监督考核公开、公平、公正，考核结果客观、准确、及时。扩大日常考核结果的公开途径、公开范围。全年12期城管执法工作月讲评通报全部在《城管在线》、《xx日报》、市政府网站公布。城管执法业务工作月讲评最后一名颁发黄牌、大队主要负责人上台表态，提出工作改进措施。要加强考核结果运用，完善城管综合行政执法责任追究制度。
三、积极推进规范化建设，全面提升城管综合行政执法工作规范化水平。
7、积极推进基层执法大队硬件建设的规范化水平。
一是规范城管执法队员着装。对城管执法队员着装按春秋装、夏装、冬装进行统一规范，统一服饰、统一标志、统一编号。正式执法队员和聘用的协管人员服装应当有明显区别，全系统城管执法队员工作时间应当着装统一。
二是规范城管执法标志车辆。