月工作总结的写作过程中，我们可以发现自己的不足之处，并通过制定计划和目标来不断提升自己。在下面，小编整理了一些优秀的月工作总结范文，供大家参考和借鉴，希望对大家写作有所帮助。
2018年在分局党委的正确领导下，在分局各部门大力支持和配合下，110接处警工作以一步一个脚印的，求真务实的工作作风，锐意创新，有力推动各项工作的开展。
一年来，110接警服务台共受理各类报警10389起，指令出警762起，其中盗窃55起、群众求助145起、纠纷138起、诈骗1起、强奸1起、其他422起。随着经济的快速发展，社会矛盾的多样复杂，110警情种类也日趋增多，除了刑事、治安案件警情之外，求助类警情，纠纷类警情，救助类警情也是110工作内容，比方噪音扰民，醉酒者找不到家，无钱回家，请求警车开道，家里房门锁打不开等纠纷类警情，有情感纠纷、赔偿纠纷、经济纠纷、家庭纠纷、消费纠纷等民事纠纷，救助类有意外伤亡、煤气中毒等警情。这些警情都已远远超出了传统公安机关接处警内容，然而这些都不是小事，都是我们的本职工作。比较典型的是“”妨害公务案的发生，提醒着我们一定要警钟长鸣，更加注重细节还未规范。为此我们对110接处警工作人员进行业务培训，不断提升其接处警业务能力。
一是加强业务学习。组织110接警员开展专项学习培训，认真学习了《110接处警工作准则》、《公安机关常见警情处置规范》等系列规章文件，进一步提高了110接警员接处警质量，确保警情明、处警好。积极参加市局组织地文字综合、信息调研、指挥调度、情报研判、机要密码、保密工作等业务培训考试，并获得全市公安指挥系统业务大比武优秀组织奖。
二是加强人员管理。为掌握接警员的思想动态，部门领导定期加强与110接警员的指导沟通，及时发现存在的问题。对在日常工作中，发现的问题及时进行整改，对接警不作为、接警错误、及情报指令签收不及时的，依照相关规定，严肃批评整改，确保110接警员尽职尽责，不断推进110接处警总体业务水平。结合市局每月勤务指挥平台应用情况通报，针对我局110接警早逝率和处警反馈规范率填写排名靠后，认真自查自纠，目前，各项通报排名有了明显提升。
三是规范处警。从接警语言、接警员编号、指挥调度等方面进行规范，做到有警必接、有警必处，在第一时间下达指令、第一时间跟踪反馈处警情况、第一时间登记备案，确保群众报警件件有落实，事事有回音，全面提升110接处警流程规范。
四是勤务报备、值班人员和联络手册报送均达到100%。
开展情报信息研判。根据重点人员、重大案事件情况组织各警种、派出所进行情报信息分析研判，根据案事件紧急程度开展工作。收集和掌握各类社会动态信息和影响社会稳定的各类苗头性预警性信息，为领导决策提供依据。
今天在所领导安排下，我向各位领导和同事谈谈我这几年到派出所来值班个人心得。我向大家汇报题目是：揪心的110。谈这个心得，不是我做得好谈这个心得，而是把我个人的工作体会向大家倾诉一下，集思广益把派出所值班工作做好。
派出所值班是公安机关一线一项重要工作，随着110接处警工作日益深入人心，人民群众也更加熟知与依赖110，对110的期望值越来越高，由此对派出所值班接处警工作的要求也越来越高。上级对110接处警要求严格，要求接处警做到：“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”,要求派出所民警打击犯罪、服务人民并重。
肚子气。为了缓减压力，我找陈所长、教导员、张娟张主任谈心倾诉。为什么要找领导倾诉，我是这样想的。一是这是工作上的事。二是不想把工作上的委屈带到家里，让家里人为我工作上的事操心、担心。不知对不对，也许有时找家人倾诉效果更好些。再后来我为什么不叫上朋友亲戚来与他们理论，事情闹大了，领导也许会怪罪于我不相信组织，还好十来天的时间我走出这件事的阴影，这是身体上的累。再一个就是精神上的累，罗祝香的打架纠纷让给我印象深刻是，一级一级开会调度这个案子，压力大，我当时就是一心想把案子搞完结，让这烦心的事情早点结束，结束精神的累赘。
在值班接处警中，我是要向大家学习的。
我觉得派出所值班：
一是值班要有快乐的心态。我们值班是24小时，这一天从接班开始就有责任，有责任就有担心。所以我们值班这天就要安定下心，遇事冷静，服务快乐。值班这天，我一到值班室，莫名其妙担心起来，心里老是在想今天电话莫响、，搞得心情烦躁。值班这天接警多，辛苦之余，为减压减负，或看书、或玩游戏分散注意力，放松缓解精神压力。但上级规定上班时间不准玩游戏，所领导也多次强调不能在值班室电脑上玩游戏。放松心情只有看书和与同事聊天开玩笑了。
警情开始一般是双方争吵，争吵过后逐步发生打架，打输了一方就报警。若双方在打架中没有明显高低时，我们民警接警后，双方都会说自己有理，若我们说句公道话，一方感觉对自己不利，马上就会与我们民警吵。矛盾就转向我们民警，开始找民警做得不到的地方。我觉得我们值班的也不要怕说公道话。公道自在人心。我感觉打架纠纷，双方争来争去，各说各有理，就是派出所没理。最后就找派出所的茬。
二是案件警。失主财物被盗后，心情肯定是不舒服。有些失主理解我们民警辛苦不会说什么。若遇到不理解的，牢骚、怪话找我们值班民警发涉。我们也只能忍心吞气听着。与其理论也只能落个再找气受。我就接到一个在娱乐场所工作的人因放在宿舍的笔记本电脑被盗，我出警受理后，过了几天，不知他怎么知道我的电话，就打电话给讲他的笔记本电脑找到没有，我就讲我们还在帮你查，没找到。他又讲你们查到什么程度了，我就给他讲我们把勘查的现场有价值的在盘查，我就问他有没什么新的线索提供。他就开始讲怪话。过了几个月后，他在晚上3点钟报警说宿舍进贼了，我到现场经过勘查后，发现他是报假警，我想骂他一顿或把他叫到所里来调查来折腾他，又想到以后我值班时，晚上2、3点又打110叫我出警折腾我，工作性质不同，忍这口气算了。
字，家人姓名、住址、电话等，好不容易找到老人家后，有些家人还感谢你，有些子女不孝的还故意刁难；二是流浪无助警。救助站工作人员一般不到现场，只有我们110接警就要到现场，还有时间要求，我也曾在出警现场听到一些坏心眼的人讲：“有事打110，民警走是咯滚。”我不知道这是在群众中是好印象还是差印象。
四是接一些喝醉酒的酒癫子和精神病人闹事的。在常胜中路的建设银行的家属楼，有一个叫董一夫的吸毒人员，脑袋吸毒时吸坏了，有一次喝醉了酒，就拿了一把锤子和一把菜刀，跑到楼上锤邻居的门，邻居吓得报警说门快锤开了，不得了会杀死人，快来，110派我们出警，我带一根甩棍到现场，走到楼上时看到董一夫时，他看到我们来就讲，不要再上来，并挥锤子和刀。没办法我也不敢靠近，当时是陈所带班，我就打电话给陈所报告，陈所就要我请求市局110支援，市局巡特警来后，带了盾牌和叉子，这样才不伤到自己和精神病人，才把他制服。
三是耐心细致做好值班遗留工作。辛苦一天后，若这天值班警少，我们录警信息和案卷也少，没有后遗症。警多、纠纷多还得忙几天。
几点建议：
群众之所需，帮群众之所求，变受理为服务。深刻领悟“执法为民”的深刻内涵，明确自己不仅是执法者，也是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体落实者。在处理群众报警过程中，既要善于用法，又要学会用情；既要与人民群众心连心，又要与人民群众心换心。充分了解报警群众最迫切、最希望解决的是什么？从而有针对性地处理和解决群众亟待解决的问题，真正赢得群众的信任。
二是要掌握一定的心理常识。作为派出所值班员，如果不了解报警人的心理，仅按照工作规定或规则办事，不注重方法，接处警工作质量就很难保证。懂得一些基本的心理学知识，在出警现场可以稳定报警人情绪的方法，是做好接处警工作的重要保障。
在现场处置过程中要抓住问题的主要矛盾，言语要做到有力、有理、有说服力。语言内容要得当、得体，做到不激化、不定论、先钝化、后处理。先期处置时耐心听取，不随便表态。
在一年不到的时间里，指挥中心这个具有司令部、参谋部、作战部功能的中心枢纽充分发挥了其“指挥、协调、参谋、服务”的全方位职能作用。全体民警在该中心领导班子团结干事的坚强领导下，以马列主义、xxx思想和xxx理论为指针，努力实践“三个代表”的重要思想，同心同德，荣辱与共，心往一处想，劲往一处使，兢兢业业，勤勤恳恳，默默耕耘，苦干硬干，为当好领导参谋助手尽职尽责，无私奉献，从而确保了整个分局这个国家机器高效、正常的运转。
一、对去年工作的回顾。
回顾去年的工作，主要取得了以下几方面的成绩：
（一）加强对各部门秘书内勤的培训和管理，建立了一支素质较高写作能力的队伍。
这个“强”，包括政治思想素质与业务素质两个方面。首先是政治上要强，就是要有坚定的立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，忠于职守、无私奉献，能虚心好学，不断进取，自我加压，自我完善。其次是业务要强，业务强就是要真正达到“五知”、“七会”，精通常用法律法规，精通公安110业务。因此110民警要政治素质强一些，业务水平古语“小不忍则乱大谋”、“必有忍其乃有济”就是最好的告诫，元许名奎更有“百忍成金”之说；借古鉴今，对于我们队员来说，“忍”字更是具有许多现实意义：一个“忍”字早超越了原有的一味忍让退避的字面含义，它不仅代表了一种修养，更体现了我们的处警能力和策略，总结了做好日常接处警工作务必需要做到“四忍”：
一
在日常的110报警中，民事纠纷占很大比例。民警在处理民事纠纷一类警情时，最重要的基本功就是要会“说”。我们同样也要会“说”三张嘴也比一张嘴有力，特别是面对激动的纠纷当事人和不明就里的群众时，大家务必保持思路清晰、口齿流利、不急不缓、竭心尽力、和颜悦色，牢记“齿颊一动，千驷莫追”的古训，在处警中语言尽量做到谨慎，这正是所谓的“言辞之忍”。在处警时一是要注意观察，多听听有经验的民警的意见和主张，虚心向善于调解的同志学习；二是讲话要慎重，要时刻想到自己的份，对自己不熟悉或不了解的事情不要在群众面前妄发言论，信口雌黄，以免造成群众误解。
刚刚踏入社会的同志，由于经验不足等原因，经常会被一些别有用心的人“钻空子”，再加上一些偏激的当事人和不明真相的群众不公平的指责或刁难，甚至身体上的侵犯，经常会控制不住自己的情绪，凭一时之勇，给自己带来不必要的麻烦。也给所上带来不必要的麻烦，这时我们更要注意气之忍，正如孟子言“无暴其气而养浩然之气”。一方面，我们处警时特别是对待复杂警情时，要做到坚定心智，切记“冲动是魔鬼”，不滥动气；另一方面我们队员虽不是执法者，但是和民警一起进行接处警，也是在代表公安机关，行事言语之间应该透出浩然正气，如果不能忍气而回以粗暴，那就是逞血气之勇的匹夫了。对于我们而言，气之忍的关键意义就在于遇到事情要沉着冷静，多思考多分析，轻浮急躁，一时冲动，于人于事力，于己于组织更无益，血气方刚的年轻人要容忍心中之气确属不容易，但只要有坚定的信念、清醒的头脑，就不会被一时之气冲昏了头脑。
心浮则容易疏忽而不加考虑，犯一些低级失误，轻者会出现错误让人笑话，重者可能会因为一些小事情而毁掉自己的前途。
作为街面上的一线巡逻警力，防暴处突的尖刀力量，许多警情和突发性事件，特巡警都要第一时间赶到现场。其中不乏一些危险的警情或突发事件。但许多年轻的队员到达现场后，常常会被眼前的场景所吓倒，出现恐慌，手足无措，其原因有四：一是缺乏足够的思想准备；二是缺少应对的胆略和智慧；三是心态控制得不好，不能沉着应对，所谓事急之弦，制之于权；四是由于队员的经验不足。
古人云：“凡事预则立，不预则废”。如果事先有充足的准备，遇到任何警情都不会手忙脚乱。因此，新民警在平时要注意积累，并考虑到方方面面的情况，做到未雨绸缪，有的放矢。当危变来临之时，现场处置民警要沉着冷静并果断自信，尽可能多的了解现场情况，严格按照接处警程序，仔细考虑应变之策，既不能不作为，更不能乱作为。并充分发挥团队力量，做到及时排除危险，圆满处理警情。精一些，法律水平高一些，才能胜任这光荣的岗位。
公安110工作是一项全局性的工作，是公安机关提升队伍形象、促进警民关系的最有效“抓手”。作为一名新形势下的公安110接警员，就要以坚持科学发展观为统领，以全心全意为人民群众为宗旨，以提高服务群众、服务领导、服务基层为根本，进一步强化责任意识，规范接处警行为，为全面提高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服务和保障。如何当好一名110接警员，我认为应当做到以下几点：
强化岗位责任意识110工作的意义在于：一是直接面广大人民群众，是公安机关与广大人民群众、与社会连接的重要桥梁；二是保护人民群众生命财产安全，打击违法犯罪活动，维护社会稳定的重要岗位。110接警员岗位在110工作中承担着警情上传下达、信息沟通明确、民心安抚稳定的重要纽带作用，作为一名110接警员要有坚定的党性立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，强化岗位责任和服务意识。
增强主动学习意识作为一名称职的110接警员要能忠于职守，虚心好学，不断进取，自我完善，努力提高工作业务能力，以“五知七会”（“五知七会”：知法律法规、知地形地貌、知警力分布、知卡点位置、知预案体系;会受理报警、会准确指令、会指挥调度、会警情研判、会群众工作、会服务协调、会设备应用。）有效提升快速反应能力，精通常用法律法规，精通公安110业务，主动学做群众工作，充分利用自己处在接警一线的特殊岗位，思想灵活，方法多样，给群众化解矛盾纠纷，预防犯罪或矛盾激化，通过不断提高自身综合业务能力与水平，适应新形势下110工作的发展与变化。
110接警员在接报警的时候，只是通过电话和报警求助人联系，一切的信息只能透过电话取得，对警情的紧急程度很大程度上取决于主观判断，110接警员在紧急情况下只能简单地将警情向基层单位传递，造成了基层单位的不理解，认为某些指挥是浪费警力和失误，对110接警员的误解和抱怨也时有发生的，所以110接警员要忍得住误解，忍得住委屈。作为一名称职的110接警员在努力增强工作岗位职业判断能力的同时，也要有容山纳海的胸怀，要充分发挥指挥中心“龙头”的作用，高标准，严要求，自我加压，自我提高。
假如我能如愿走上110接警员的岗位，一定不负于110接警员的光荣职责，服从命令，听从指挥，严格要求自己，扎实工作，尽职尽责，为宣城的发展、稳定作出自己应有的贡献。
在单位领导的支持和有关同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。2015年所得的工作成绩主要有以下几项：
在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近，自己又结合党的十六大的召开和天津市委八届二次全会的召开，认真学习了同志关于《全面建设小康社会，开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。同时，进一步坚定了共产主义信念。
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
自己在目前的工作岗位上已工作了年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量，基本上保证了全科工作的正常开展。
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在文件起草，提供调研资料，科技培训等方面的数量都要高于往年，为各级领导决策提供一些有益的资料，数据。同时也使自己受到了很好的锻炼，从面向全区的高度上，进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的十六大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
公安110工作是一项全局性的工作，是公安机关提升队伍形象、促进警民关系的最有效“抓手”。作为一名新形势下的公安110接警员，就要以坚持科学发展观为统领，以全心全意为人民群众为宗旨，以提高服务群众、服务领导、服务基层为根本，进一步强化责任意识，规范接处警行为，为全面提高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服务和保障。如何当好一名110接警员，我认为应当做到以下几点：
强化岗位责任意识110工作的意义在于：一是直接面广大人民群众，是公安机关与广大人民群众、与社会连接的重要桥梁；二是保护人民群众生命财产安全，打击违法犯罪活动，维护社会稳定的重要岗位。110接警员岗位在110工作中承担着警情上传下达、信息沟通明确、民心安抚稳定的重要纽带作用，作为一名110接警员要有坚定的党性立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，强化岗位责任和服务意识。
增强主动学习意识作为一名称职的110接警员要能忠于职守，虚心好学，不断进取，自我完善，努力提高工作业务能力，以“五知七会”（“五知七会”：知法律法规、知地形地貌、知警力分布、知卡点位置、知预案体系;会受理报警、会准确指令、会指挥调度、会警情研判、会群众工作、会服务协调、会设备应用。）有效提升快速反应能力，精通常用法律法规，精通公安110业务，主动学做群众工作，充分利用自己处在接警一线的特殊岗位，思想灵活，方法多样，给群众化解矛盾纠纷，预防犯罪或矛盾激化，通过不断提高自身综合业务能力与水平，适应新形势下110工作的发展与变化。
作为一名称职的110接警员要严格遵守各项工作纪律和规章制度，熟练掌握110接警系统的操作，熟悉公安机关、社会职能部门的职能和作用。工作中以勤补拙，做到脑、手、嘴、足“四勤”：一是要勤动脑，不断探索研究新形势下110工作面临的新情况、新问题，要千方百计的改善自身工作中存在的不足之处、不适应新形势的方面，要努力提高接处警水平、服务水平和自身的综合素质。二是要勤动手，动手写警情分析、写工作总结、写调研文章，写工作的失误，写当前存在的问题，写解决问题的办法，以此丰富工作实践和业务理论。三是要勤动嘴，首先是经常根据治安状况分析，向领导提出合理化的建议，当好领导的参谋助手；其次是要学习他人接处警方面的丰富经验、学习好的文章及调研、学习最新的`法律法规，不断更新知识结构。四是勤动腿，要常到社区去，听取群众的意见，直接意识到工作中的不耐烦、不负责任会给群众带来伤害，给公安机关带来负面影响。
110接警员在接报警的时候，只是通过电话和报警求助人联系，一切的信息只能透过电话取得，对警情的紧急程度很大程度上取决于主观判断，110接警员在紧急情况下只能简单地将警情向基层单位传递，造成了基层单位的不理解，认为某些指挥是浪费警力和失误，对110接警员的误解和抱怨也时有发生的，所以110接警员要忍得住误解，忍得住委屈。作为一名称职的110接警员在努力增强工作岗位职业判断能力的同时，也要有容山纳海的胸怀，要充分发挥指挥中心“龙头”的作用，高标准，严要求，自我加压，自我提高。
假如我能如愿走上110接警员的岗位，一定不负于110接警员的光荣职责，服从命令，听从指挥，严格要求自己，扎实工作，尽职尽责，为宣城的发展、稳定作出自己应有的贡献。
在单位领导的支持和有关同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。2015年所得的工作成绩主要有以下几项：
在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近，自己又结合党的十六大的召开和天津市委八届二次全会的召开，认真学习了同志关于《全面建设小康社会，开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。同时，进一步坚定了共产主义信念。
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
自己在目前的工作岗位上已工作了年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量，基本上保证了全科工作的正常开展。
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在文件起草，提供调研资料，科技培训等方面的数量都要高于往年，为各级领导决策提供一些有益的资料，数据。同时也使自己受到了很好的锻炼，从面向全区的高度上，进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的十六大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
这个“强”，包括政治思想素质与业务素质两个方面。首先是政治上要强，就是要有坚定的立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，忠于职守、无私奉献，能虚心好学，不断进取，自我加压，自我完善。其次是业务要强，业务强就是要真正达到“五知”、“七会”，精通常用法律法规，精通公安110业务。因此110民警要政治素质强一些，业务水平古语“小不忍则乱大谋”、“必有忍其乃有济”就是最好的告诫，元许名奎更有“百忍成金”之说；借古鉴今，对于我们队员来说，“忍”字更是具有许多现实意义：一个“忍”字早超越了原有的一味忍让退避的字面含义，它不仅代表了一种修养，更体现了我们的处警能力和策略，总结了做好日常接处警工作务必需要做到“四忍”：
在日常的110报警中，民事纠纷占很大比例。民警在处理民事纠纷一类警情时，最重要的基本功就是要会“说”。我们同样也要会“说”三张嘴也比一张嘴有力，特别是面对激动的纠纷当事人和不明就里的群众时，大家务必保持思路清晰、口齿流利、不急不缓、竭心尽力、和颜悦色，牢记“齿颊一动，千驷莫追”的古训，在处警中语言尽量做到谨慎，这正是所谓的“言辞之忍”。在处警时一是要注意观察，多听听有经验的民警的意见和主张，虚心向善于调解的同志学习；二是讲话要慎重，要时刻想到自己的份，对自己不熟悉或不了解的事情不要在群众面前妄发言论，信口雌黄，以免造成群众误解。
刚刚踏入社会的同志，由于经验不足等原因，经常会被一些别有用心的人“钻空子”，再加上一些偏激的当事人和不明真相的群众不公平的指责或刁难，甚至身体上的侵犯，经常会控制不住自己的情绪，凭一时之勇，给自己带来不必要的麻烦。也给所上带来不必要的麻烦，这时我们更要注意气之忍，正如孟子言“无暴其气而养浩然之气”。一方面，我们处警时特别是对待复杂警情时，要做到坚定心智，切记“冲动是魔鬼”，不滥动气；另一方面我们队员虽不是执法者，但是和民警一起进行接处警，也是在代表公安机关，行事言语之间应该透出浩然正气，如果不能忍气而回以粗暴，那就是逞血气之勇的匹夫了。对于我们而言，气之忍的关键意义就在于遇到事情要沉着冷静，多思考多分析，轻浮急躁，一时冲动，于人于事力，于己于组织更无益，血气方刚的年轻人要容忍心中之气确属不容易，但只要有坚定的信念、清醒的头脑，就不会被一时之气冲昏了头脑。
心浮则容易疏忽而不加考虑，犯一些低级失误，轻者会出现错误让人笑话，重者可能会因为一些小事情而毁掉自己的前途。
作为街面上的一线巡逻警力，防暴处突的尖刀力量，许多警情和突发性事件，特巡警都要第一时间赶到现场。其中不乏一些危险的警情或突发事件。但许多年轻的队员到达现场后，常常会被眼前的场景所吓倒，出现恐慌，手足无措，其原因有四：一是缺乏足够的思想准备；二是缺少应对的胆略和智慧；三是心态控制得不好，不能沉着应对，所谓事急之弦，制之于权；四是由于队员的经验不足。
古人云：“凡事预则立，不预则废”。如果事先有充足的准备，遇到任何警情都不会手忙脚乱。因此，新民警在平时要注意积累，并考虑到方方面面的情况，做到未雨绸缪，有的放矢。当危变来临之时，现场处置民警要沉着冷静并果断自信，尽可能多的了解现场情况，严格按照接处警程序，仔细考虑应变之策，既不能不作为，更不能乱作为。并充分发挥团队力量，做到及时排除危险，圆满处理警情。精一些，法律水平高一些，才能胜任这光荣的岗位。
一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下:。
一、加强部门管理，落实岗位责任。
办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室制订了具体的管理规定，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。从周一至周五，安排了专人值班，并严格实行ab岗制度。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风。
度。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力。
一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置(林业局财务领取)和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。
从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室负责起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足。
办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室原有共有工作人员3名，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情没能及时办好，目前有人员8名，干工作的有6人，虽然人员、学历上都有了明显改观，但办公地点还是比较分散，工作效率不高，找不着头绪，工作落实不到位。
2、文件放置凌乱、报表不能及时上报，文件由缺失现象。
3、因为忙于日常事务，下各科室了解情况不多，对各科室的状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
二o__年度工作的初步设想:。
二o__年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。一、创收任务:努力完成局里分配的各项工作指标，积极配合其他部门搞好案件处理、包括案件处理方面、禁牧方面。
二、内务管理:。
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由张烨负责考勤。
2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第闫飞负责执行登记。
3、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。
4、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。
5、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班，严格实行ab岗制度。
紧紧围绕与群众接触最紧密的接处警工作，进一步规范接处警工作流程，提升派出所民警工作水平和质量。
一是突出“教”。注重对接处警民警的思想教育工作，坚持从树立民警良好形象、自我安全防护、和谐警民关系的角度，教育民警在出警时做到警容严整、装备齐全、处警及时、执法文明。
二是突出“快”。针对辖区的实际问题，教育民警进一步提高接处警的速度和效率，推出了接处警“四快”工作要求，即“接收警情快、出警速度快、到达现场快、处置警情快”，坚决杜绝因各类原因造成延误警情处置的问题发生。
三是突出“查”。对出警装备加强自查力度，对出警时限、民警警容风纪、携带手持电台、单警装备、救援器材及其他警用装备携带情况进行检查，通过民警自查、警组互查、领导抽查的“三查”工作模式，进一步杜绝在接处警工作过程中的问题，特别是对警用装备、急救设施等出警必备装备加强检查，保持完好。
四是突出“访”。为及时总结经验教训，提升工作质量，深入开展了“群众点评110”的走访评议活动，广泛征求社会各界群众对派出所接处警工作的意见、建议。通过梳理群众反馈的意见、建议，深入分析总结接处警工作中的经验教训，进一步规范接警用语，严格接处警程序，坚决杜绝推诿现象发生。
五是突出“评”。工作中，以绩效管理为抓手，将接处警工作纳入民警工作绩效考核，从填写、录入、反馈、处置等方面进行“月考评、月通报”。同时，每月由分管领导通报当月警情，对接处警情况进行点评，并整改存在的问题，对因接处警不规范、不及时，引起群众投诉或造成后果的，严肃追究分管领导及当事民警的责任。
20xx年，我局在市森林公安局和区林业局的正确领导下，深入贯彻党的十七大精神，以科学发展观为统领，紧紧围绕我区经济社会发展大局，加强学习，强化队伍建设，认真履行工作职责，扎实推进森林公安工作，积极开展一系列打击涉林违法犯罪的专项行动，严厉打击了破坏森林资源和野生动物违法犯罪行为，积极预防和扑救森林火灾，维护了林区秩序稳定，有效地保护我区森林生态安全，为我区生态文明和平安林区建设，创造了良好的法治环境做出了积极的贡献。
一、加强队伍管理，提高自身素质。
根据市森林公安局和区林业局的部署和要求，切实改进队伍纪律作风，提升我区森林公安形象，分局班子成员集体研究，认真分析队伍存在的问题，组织开展一系列的加强队伍管理的措施。
(一)注重政治理论学习，提高民警政治觉悟。组织开展了“一天一小时”学习活动，推进学习型机关建设，制定了学习活动实施方案，明确了活动目标和学习内容，各科室结合工作特点，从政治理论、法律法规、业务知识等方面组织民警深入学习，努力打造素质优良、作风过硬、勤政廉洁、务实高效的森林公安队伍。
(二)注重公安业务培训，提升森林公安机关执法水平。
积极组织全体民警参加市森林公安局组织的培训班，培训班从贴近实战需要出发，有针对性地准备培训科目，学习《刑法》《刑事诉讼法》、《森林防火条例》、《森林法》等适用相关内容进行讲解，提升森林公安民警执法水平和个人办案能力，使民警正确把握法律要求，准确运用制度规范，切实增强培训的针对性、实效性。
(三)强化队伍日常管理，促进队伍正规化建设。一是加强警车和枪支管理，加强了区森林公安机关警车使用和管理工作，切实做到警开、警管、警用。严格落实枪支使用管理规定，我局没有违规使用警车和枪支的现象。二是进一步明确森林公安机关民警着装要求，极大的改善了局机关工作人员工作时间不按规定着装的现象。除非因工作需要，一律着警服严格按作息时间上下班，同时坚持领导带班值班备勤制度。
二、加大基础设施建设，改善执法环境。
当前森林公安机关装备建设进度比较缓慢，基层执法硬件建设和软件建设不仅明显落后于地方公安，而且有些严重影响森林公安日常工作正常开展。我局以金盾工程建设为契机，高度重视情基础设施和报信息系统建设，在市森林公安局和区林业主管部门大力支持下，加大资金投入，落实办公场所并进行装修，积极与地方公安机关加强联系，已将公安金盾网专线顺入专用办公室，等办公场所装修完毕接入。
三、坚持严打不放松，确保林区秩序和谐稳定。
我局根据市森林公安局的统一部署，相继开展了“春季。
行动”和“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”等一系列严打整治活动，通过深入宣传、严厉打击，取得了良好效果，林区秩序和谐稳定。我局出动民警68人次、出动警车34次，共办理林业行政案件4起，向区公安分局移交刑事案件4起，配合地方派出所调查案件8起。
四、深化执法质量考评，实现对执法工作的科学管理我局根据森林资源保护需要和森林公安执法工作特点，制定科学、合理的目标管理体系和绩效考核标准，坚决纠正各种不利于理性、公正、文明、规范执法的办案指标。按照执法规范化要求，建立健全执法制度，堵塞执法漏洞，消除执法隐患，提高执法质量，有效防范执法问题的发生，养成理性、公平、文明、规范执法。按照省森林公安局制定的《山东省森林公安机关执法质量考核评议实施办法》。我局进一步深化执法质量考评工作，全面建立单位及其领导和民警个人执法档案;完善科学性、公正性和实效性兼备的考评标准和程序，将群众评判作为考评标准的重要组成部分;平时考评、阶段考评与年度考评相结合，减少被考评单位的工作量，实现执法质量考评工作的动态化、经常化。
五、下一步打算。
一是加强对森林公安工作的领导。切实推进林业执法改革和创新，明确森林公安机关是独立办理涉林案件的专门机关，确立森林公安在林业执法中的主体地位，申请适当增加森林公安人员编制，解决警力不足问题。
二是加快森林公安基础设施建设。加快业务技术用房建设步伐，确保“十二五”期间全面完成森林公安业务技术用房和派出所办公业务用房建设。
三是加大对森林公安建设投入。建立和完善森林公安经费保障机制，落实配套经费，确保森林公安与行政公安同等类别、同等标准保障，并同步增长，业务装备和信息化建设同步发展。
1、我深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
2、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
3、回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的人事工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
4、作为人事专员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
5、总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。
人事总结报告。
110队员要“强”
这个“强”，包括政治思想素质与业务素质两个方面。首先是政治上要强，就是要有坚定的立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，忠于职守、无私奉献，能虚心好学，不断进取，自我加压，自我完善。其次是业务要强，业务强就是要真正达到“五知”、“七会”，精通常用法律法规，精通公安110业务。因此110民警要政治素质强一些，业务水平古语“小不忍则乱大谋”、“必有忍其乃有济”就是最好的告诫，元许名奎更有“百忍成金”之说；借古鉴今，对于我们队员来说，“忍”字更是具有许多现实意义：一个“忍”字早超越了原有的一味忍让退避的字面含义，它不仅代表了一种修养，更体现了我们的处警能力和策略，总结了做好日常接处警工作务必需要做到“四忍”：
一、言之忍。
在日常的110报警中，民事纠纷占很大比例。民警在处理民事纠纷一类警情时，最重要的基本功就是要会“说”。我们同样也要会“说”三张嘴也比一张嘴有力，特别是面对激动的纠纷当事人和不明就里的群众时，大家务必保持思路清晰、口齿流利、不急不缓、竭心尽力、和颜悦色，牢记“齿颊一动，千驷莫追”的古训，在处警中语言尽量做到谨慎，这正是所谓的“言辞之忍”。在处警时一是要注意观察，多听听有经验的民警的意见和主张，虚心向善于调解的同志学习；二是讲话要慎重，要时刻想到自己的份，对自己不熟悉或不了解的事情不要在群众面前妄发言论，信口雌黄，以免造成群众误解。
二、气之忍。
刚刚踏入社会的同志，由于经验不足等原因，经常会被一些别有用心的人“钻空子”，再加上一些偏激的当事人和不明真相的群众不公平的指责或刁难，甚至身体上的侵犯，经常会控制不住自己的情绪，凭一时之勇，给自己带来不必要的麻烦。也给所上带来不必要的麻烦，这时我们更要注意气之忍，正如孟子言“无暴其气而养浩然之气”。一方面，我们处警时特别是对待复杂警情时，要做到坚定心智，切记“冲动是魔鬼”，不滥动气；另一方面我们队员虽不是执法者，但是和民警一起进行接处警，也是在代表公安机关，行事言语之间应该透出浩然正气，如果不能忍气而回以粗暴，那就是逞血气之勇的匹夫了。对于我们而言，气之忍的关键意义就在于遇到事情要沉着冷静，多思考多分析，轻浮急躁，一时冲动，于人于事力，于己于组织更无益，血气方刚的年轻人要容忍心中之气确属不容易，但只要有坚定的信念、清醒的头脑，就不会被一时之气冲昏了头脑。
三、忽躁之忍。
心浮气躁是许多年轻民警都固有的坏毛病，并带有很重的个人英雄主义色彩，常常出现急功近利反而愈办愈糟的情况。古人云：“欲速，则不达；见小利则大事不成。”气躁则心浮，心浮则容易疏忽而不加考虑，犯一些低级失误，轻者会出现错误让人笑话，重者可能会因为一些小事情而毁掉自己的前途。
四、危变之忍。
作为街面上的一线巡逻警力，防暴处突的尖刀力量，许多警情和突发性事件，特巡警都要第一时间赶到现场。其中不乏一些危险的警情或突发事件。但许多年轻的队员到达现场后，常常会被眼前的场景所吓倒，出现恐慌，手足无措，其原因有四：一是缺乏足够的思想准备；二是缺少应对的胆略和智慧；三是心态控制得不好，不能沉着应对，所谓事急之弦，制之于权；四是由于队员的经验不足。
20**年，在市消防支队党委、区委、区政府和区公安分局的领导下，大队全体官兵将以党的十七大精神为指针，坚持以科学发展观统揽消防工作和部队建设，紧紧围绕为全区地方经济大发展创造良好消防安全环境的总目标，以保障和改善民生为着力点，以新《消防法》宣贯为契机，以推进公安信息化建设为载体，以加强执法规范化建设为重点，以构建和谐的警民关系为支撑，求真务实，改革创新，真抓实干，全面贯彻落实《**县人民政府关于进一步加强消防工作的决定》和《**县第二个消防安全区创建工作方案》，全面提升消防监督执法、灭火救援能力和部队正规化建设水平，推动提升公共消防安全管理水平，确保火灾形势稳定和部队安全稳定，为服务经济社会发展、维护社会和谐稳定做出新贡献。
一、坚持政治建警，进一步提升班子和队伍建设水平。
（一）大力加强大队党委班子建设。按照提高“四个能力、两个水平”和建设“政治坚定、开拓创新、团结协调、勤政廉政”的总要求，认真贯彻落实《公安消防部队党委班子建设标准（试行）》，坚持民主集中制，贯彻执行党委统一的集体领导下的首长分工负责制，按照创建学习型班子的要求，坚持党委中心组学习制度，全面加强大队党委的思想、组织、能力、作风建设，继续深入开展“争创一个好班子、争当一对好主官”活动，争做严守纪律的表率，全面提高党委班子的凝聚力、战斗力和综合决策能力，充分发挥党委班子的龙头核心作用。
（三）强化官兵思想政治教育。认真开展学习实践科学发展观专题教育，坚持用科学发展管武装官兵头脑，抓好忠诚教育和社会主义法治理念专题教育，大力开展学习抗震救灾英模活动，继续开展爱国奉献、革命人生观、尊干爱兵、艰苦奋斗和历史使命、理想信念、战斗精神、社会主义荣辱观等基础教育，大力弘扬新时期公安消防精神，使广大官兵树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，增强广大官兵的职业自豪感和荣誉感，始终煅造官兵在各项工作中奋发向上的精神状态。实施分层施教、分类排队、分工负责、分析提高和改进教育方法的“四分一改”教育模式，强化“两个经常性”工作，在思想政治教育针对性、实效性上下功夫。结合实际深入开展反腐倡廉、“五条禁令”和“四个严禁”专题教育，筑牢官兵思想行动的“坚固防线”。
二、坚持从严治警，进一步提升部队正规化建设水平。
（一）大力开展大、中队达标创优活动。一是按照《云南省公安消防部队大（中）队建设标准》和《昭通市公安消防部队“六化”建设实施意见》的要求，继续巩固“六化”标杆单位建设成果，大力开展大、中队达标创优活动，确保大、中队顺利通过达标验收。二是以养成促管理，进一步规范大（中）队组织管理指挥流程、内务、库室、营院、礼节礼貌、接待流程、台帐等的规范，牢固树立长期抓、反复抓的思想，把抓养成贯穿于一切活动，培养官兵良好的行为举止,严格的纪律作风,完善建立正规的执勤秩序、训练秩序、工作秩序和生活秩序，使大、中队正规化建设始终保持较高水平。三是制定《**县消防大队干部、士官、战士量化管理实施细则》，对干部、士官、战士实施量化考核，及时兑现奖惩，确保部队“四个秩序”正规。四是坚持思路方法创新、管理制度创新、器材装备创新和管训手段创新，使部队正规化建设在不断创新过程中实现可持续发展，有力地促进了部队战斗力的提升。
（二）深入抓好安全防事故工作。一是狠抓安全防事故五项制度的`落实，重点抓好《公安消防部队安全工作规定》和《公安消防部队车辆安全管理规定》的贯彻落实，层层签订《预防行政责任事故（案件）领导责任状》和《保证书》，严肃事故、案件责任追究制度和倒查制度，坚持做到“问题不整改不放过、责任人没有处理不放过、整改措施不落实不放过、官兵没有受到警示教育不放过”。二是继续强化“8432”安全防事故（案件）监管机制的贯彻落实，抓好集中教育整顿，认真开展“安全月”、“安全竞赛”活动，创新5月、10月“安全月”活动的内容和方法，通过教育整顿活动，确实查找出部队在管理教育和安全防事故工作方面存在的问题并狠抓整改和落实，严防各类事故和违法违纪案件的发生。三是加强对休假、公差、8小时以外等零散人员的监控管理，杜绝失控漏管现象的发生。四是继续推行安全防事故风险抵押金制度，制定完善《安全防事故风险抵押金规定》，通过经济杠杆作用进一步强化部队安全防事故工作。五是认真做好内部督察工作，加大对部队执勤值班、管理教育工作的检查督促力度，严肃查处督察中发现的问题。
三、坚持大练兵，进一步提升部队服务民生能力。
（一）进一步夯实战训基础工作。认真贯彻落实《公安消防部队深入推进灭火救援勤务实战化工作指导意见》，全面推进灭火救援勤务实战化工作。一是强化“六熟悉”工作，每周安排一次“六熟悉”，每季度对辖区市政消火栓和消防水源进行一次普查，制定完善《交通水源手册》，每月定期组织对城区周边乡镇道路的熟悉工作。二是强化实战演练，进一步完善高层、地下、化工、化学灾害、建筑倒塌、交通事故、人员密集所等“七个预案”，结合职能任务、部队装备好辖区灾害特点，年内提请区政府开展一次多部门、多力量的社会联动灭火实战演练，大队对每个“文字类”重点单位组织开展演练1次，夜间演练达30％，并修订完善《灭火作战预案》。三是进一步完善战训基础资料、重大危险源统计、重点单位统计、灭火演练统计、业务训练与考核登记，实施纸质、电子文档统一。完善灭火救援基础资料库,实行网络资源共享，为灭火救援提供科学依据。
（二）进一步规范执勤备战和灭火救援行动。修改完善执勤备战制度，落实指挥长和大队领导、大队参谋、中队干部值班制度，落实大队指挥员遂行作战指挥制度，全面负责灭火救援现场组织指挥工作。严格灭火救援程序，建立和完善灭火抢险救援战斗和重大节事值勤保卫程序，实现灭火救援战斗和值勤保卫行动的科学化、规范化、高效化。认真落实《公安消防部队灭火救援战评规定（试行）》，坚持每战必评，及时总结经验教训，强化战评结果应用。继续推行灭火救援服务评议回执制度，规范灭火救援行为，接受群众监督，增强“依法执勤，文明执勤”意识。
（三）进一步建立健全大练兵长效机制。以提高队伍的政治、业务、体能素质为重点，落实“三个必训”制度，继续坚持全员练兵、全面练兵、科学练兵，完善训练标准，规范训练内容，创新训练方法，优化训练管理，量化训练考核，强化训练保障，明确各级各类人员职责，建立科学、完善的练兵长效工作机制。
（四）大力推进信息化建设步伐。认真落实全国公安厅局长座谈会精神，努力提高信息化应用水平，完善“三台合一”接处警建设平台，启动**县城市消防安全远程监控系统建设，实现警务信息互联互通和资源共享。进一步规范大队现有业务信息系统的信息采集、录入工作，建立完善警务信息动态或定期分析研判工作制度。依托地方资源，加强信息技术人员的培养，增强官兵信息化应用能力，提高信息化在消防监督和灭火救援当中的应用水平。
四、争取支持，进一步提升大队后勤保障能力。
一是力争消防业务经费取得新突破。加强向区委、区政府和区财政局的协调沟通，加大经费筹措力度，确保大队业务经费达到《昭通市人民政府关于进一步加强消防工作的决定》人均3.5万元标准。二是借助昭阳大发展这一有力时机，确保大队危旧营房改造任务在年内启动，并提请区委、区政府加强**县第二消防中队建设。三是按照《城市消防站建设标准》，进一步加强车辆器材装备的购置力度，加大处置化学灾害、水域灾害事故等特勤器材装备的购置力度，进一步优化大队车辆装备机构。四是严格财务管理，坚持党委理财制度，确保资产的安全与完整确保有限的经费用到刀刃上，加强固定资产管理。认真落实《云南省消防部队固定资产管理规定》的要求，加强固定资产管理，确保固定资产安全和完整。
五、坚持齐抓共管，进一步完善社会化消防工作大格局构建。
（一）继续深化消防平安创建工作。按照《昭通市创建“消防安全县（区）”第二个三年规划实施方案》和《**县十一五时期消防发展规划》，积极推动消防安全创建工作。一是全面推进消防安全责任制落实。按照构建“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的消防工作格局，建立政府分管领导牵头，有关部门负责人参加的消防工作协调机制。通过召开消防工作联席会定期研究解决消防工作中的重要问题，督促各部门和各级人民政府履行消防工作职责，保障消防工作与经济社会发展相协调。二是健全消防工作考评机制，把消防工作作为政府目标责任考核和领导干部政绩考评的内容，将消防安全创建纳入社会治安综合治理工作内容一并检查、评比、奖惩。对发生重特大火灾事故的，实行年度社会治安综合治理工作一票否决。三是大力推进农村消防工作。认真贯彻《**县社会主义新农村消防工作指导意见》，全面加强农村消防工作，大力推行村村消防队工程，实现义务消防队覆盖率达100%，大力推进农村房屋财产保险，确保覆盖率达到80%。四是继续强化单位内部消防安全管理，在83家重点单位已经完成了20%的“标准化、标识化”管理的基础上，20**年全部达标，落实单位主要负责人或消防安全管理人会议制度、逐级消防工作责任制和岗位防火责任制，强化单位消防安全责任主体意识，建立“安全自查、隐患自除、责任自负”的单位消防安全管理机制，推进火灾公众责任保险，提高投保率，切实加强火灾防范和风险管理。六是继续加强公共基础设施建设。按照“政府负责、落实规划、快补旧帐、不欠新帐、健全设施、加强管理”的要求，加强公共消防基础设施建设，努力实现老城区公共消防设施改造布局合理，北部新区、工业园区的消防设施与城镇建设同步发展，一步到位。
xx，男，1982年出生，大学本科学历，中共党员。2014年开始，先后在尚义县林业局种苗站、尚义县公安局林业派出所、尚义县森林公安局工作，现任尚义县森林公安局办公室主任。
参加工作以来，在县林业局、县森林公安局及同事们的关心帮助下，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想为指导，自觉加强理论学习，领会党的各项路线、方针、政策，刻苦钻研业务知识，特别是注重新工种、新业务的学习，努力提高自身的理论知识和业务水平。与此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好地完成了各项工作任务，2009年被县委评为优秀共产党员。现将个人思想工作总结如下：
一、思想上：几年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义的信心。热爱林业事业，特别是森林公安事业，森林公安事业是林业健康发展的保护神，当一名合格的森林公安民警是我多年的夙愿，我时刻以一名森林警察的标准严格要求自己，认真贯彻执行公安部“五条禁令”，牢记“立警为公、执法为民”思想，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、学习上：我重视加强理论和业务知识学习，在工作中坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。认真学习党的十七大报告精神，学习实践“科学发展观”活动，认真贯彻落实“三提升”活动，为全县林业建设保驾护航;二是参加森林公安工作以来，我深感自身业务知识匮乏，工作中我又结合实际，全面学习了《宪法》、《刑法》、《刑诉法》、《行政处罚法》、《森林法》、《人民警察法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》等一系列法律法规。
在学习中突出重点，结合我局的工作实际，有针对性的进行学习，努力做到学以致用，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;三是我还通过上网，看《法律讲堂》等各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法，做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失;四是抓住各种培训学习的机会，不断充实自己。2008年5月份在南京举办的森林公安机关初任培训班学习期间，能够严格要求自己，认真学习、训练，面对天气炎热，水土不服等不利条件，不怕苦、不怕累，认真学习，圆满完成规定的全部课程，并以优异的成绩通过考试。
三、工作方面：20xx年参加工作后，我被分配到尚义县林业局种苗站工作，当时，正逢我县实施京津风沙源治理工程、退耕还林工程，任务量大，种苗需求量大，给种苗生产带来了极好的机遇。全县在种苗生产基地建设上的思路定为：继续巩固发展国有苗圃地建设，积极发展社会育苗，初步形成以国有苗圃为主体，社会育苗为补充的苗木生产体系。这一体系的形成，极大的鼓励了社会育苗，同时又出现了两大难题：如何提高种苗的科技含量，如何规范种苗市场，做到依法治种。为了解决以上难题，我和种苗站的同志们在育苗户生产过程中加大了种苗生产适用技术的推广应用。先后推广了地膜覆盖育苗、营养杯育苗、abt生根粉、根宝等育苗技术，同时还注重新品种的引种示范工作。在依法治种方面，认真贯彻落实《种苗法》，严格实行种苗生产“一鉴两证”制度，严把种苗质量关，严格禁止使用“人情苗”、“关系苗”严禁不合格苗木到工程，保证了工程造林质量，为造林绿化打下了坚实的基础。
20xx年，因为工作的需要，我调到县公安局林业派出所工作。06年县成立森林公安局后，我担任办公室主任。就办公室的工作而言，看似简单，实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽，特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下，办公室主任尤其显得不好当。但我这个人天生好强，又不服输，既然干了就必须干好，所以，我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求，积极调整思维形式和工作方法，同时认真学习并研究如何做好办公室主任这个课题。
通过参加“省、市办公室主任培训班”的学习，使我受益匪浅。而且，在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念，认真做好领导的助手和参谋，做好局内各科室的协调和督导、督察工作，起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。做好面向局领导和全林业系统干部职工的服务和后勤保障工作，帮助他们解决了实际困难，而只能默默无闻，均与成绩和功名无缘，这就是办公室的现状，但作为一名共产党员，只要是对工作有利，我无怨无悔。通过几年来的努力，我已逐步适应了办公室的各项工作，规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、发报。我坚持始终以全心全意为人们服务为宗旨，把为我县的经济发展战略服务，为领导服务，为基础单位服务作为中心工作。建立强烈的事业心、责任感，工作积极主动，认真细致，爱岗敬业，乐于奉献，任劳任怨，不计个人得失，出满勤，按时上班，自觉加班完成特殊、紧急任务。为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式，办公室制订了《局内部管理办法》，建立健全了个科、队、室的《岗位责任制》，积极发挥办公室的检查、督导作用，协助领导做好机关作风建设转变工作。
与此同时，我积极参与涉林案件查处和森林防火工作，常年与同事们深入到乡村林区调查处理各类涉林案件，深入一线调查“山情、林情、社情”，结合实际调查研究、解决实际问题。每年进入防火戒严期，更是全身心投入，吃住在单位，有时一个月回不了一次家。几年来，我参与查处各类涉林案件280多起，案件查处率达98%以上，没出现一起冤假错案，为国家挽回经济损失68万元，保持着林业健康、和谐发展。由于工作出色卖力，多次受到领导和外界的好评。
四、存在的问题和今后努力方向。几年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。
2、工作作风有时急躁，工作方法有待进一步改进。
3、从事业务工作时间短，实践经验不足，我将正视自己工作中存在的这些问题，并在以后的工作中加以改进。
报告是报告工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级询问的公文。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
这次全区“整脏治乱”暨创建文明城市、卫生城市工作现场经验交流会的主要任务是：回顾总结我区“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市工作，着力解决存在的突出问题，确保“整脏治乱”专项行动五年大见成效的目标如期实现，推动创建文明城市、卫生城市工作迈上新台阶。
这次会议之所以选择在xx县召开，是因为xx县今年以来，这项工作取得了明显的成效。xx县在2020年、2020年“整脏治乱”年度考核中均是全区倒数第一，在全省排名第86位。今年以来，县委、县政府加强领导，精心组织，干部群众不甘落后，奋起直追，取得了今年一季度全省暗访督查排名第64位、二季度第57位、全区5至7月份评比第1位的好成绩，其精神值得鼓励和表扬，其经验值得总结和推广。今天上午，大家实地参观了xx县的污水处理厂、文明卫生示范街、农贸市场、公厕、学校、社区、广场等单位和地段，总的感觉是变化很大，对比强烈，进步明显，很受启发。xx县在县域经济发展相对落后，基础设施建设相对滞后的条件下，变压力为动力，实现环境卫生明显好转，城乡面貌大幅改观，群众满意度快速提升,工作成效得到省、地肯定，其经验主要是：党政高度重视，特别是县四大班子和乡镇党政一把手高度重视，真正加大了投入;工作思路清晰，把“整脏治乱”作为改善民生、改善发展环境的重要抓手来推进;部门联合执法、形成合力、严管重罚;强化宣传教育、群众积极参与配合;建立长效机制，严格责任追究，态度鲜明，奖惩分明。xx县5至7月份评比获全区第一来之不易，为此向县委、县政府及全县人民致以崇高的敬意和衷心的感谢。xx县的经验充分说明，xx的干部和群众有盼发展、思发展、谋发展的强烈愿望，有通过自己的文明行动改变xx对外开放形象、有通过自己的双手创造文明卫生家园的信心和决心。我们完全有理由相信，在党中央、国务院，省委、省政府和地委、行署的关心、帮助下，有勤劳、善良、智慧、淳朴的xx各族干部群众的不懈努力，有团结奋斗、开拓创新、真抓实干、善抓敢管、执政能力不断提高的县委、政府领导班子的带领，高原明珠、贵州西部门户、阳光之城xx一定能够后来居上，一个充满生机与活力的新xx已经呈现在我们面前。全区“整脏治乱”暨创建文明城市、卫生城市工作现场经验交流会在xx县召开，是一次相互学习、相互取经的机会，推动了全区上下的“整脏治乱”工作，意义十分重大，影响十分深远。也说明“整脏治乱”工作只要一把手真正重视，干部群众真正齐心协力，目标任务真正明确具体，工作措施真正有力有效，推动方法真正切合实际，是一定能够抓出成效的。在实际工作中，各县市也积累和创造了一些好的经验，大家要认真学习，相互借鉴，尤其是在全省、全区排名靠后的县市要深刻反思，查找问题，采取措施，奋力追赶，努力把“整脏治乱”工作提高到一个新的水平。
下面，我就抓好“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市讲几点意见：
xx年，省委、省政府提出用五年时间集中开展“整脏治乱”专项行动。在省文明办、省“整治”办的指导下，我区按照“一年重点治理、两年初见成效、三年巩固提高、四年规范管理、五年大见成效”的要求，以坚定的信心、饱满的热情、扎实的工作，深入持久地抓好“整脏治乱”专项行动，推动了创建文明城市、卫生城市工作的有效开展。总的情况是：整治成效明显，形势不容乐观，创建任务艰巨。
整治成效明显。主要体现在五个方面：一是党政重视程度进一步提高。地委、行署几大班子领导都把“整脏治乱”暨创建文明城市、卫生城市工作抓在手上，对整治创建工作多次研究并提出具体要求，与各县市区签订了“整脏治乱”目标责任书，在人力、物力、财力上为整治创建工作提供了坚强保障。各县市区严格按照“整脏治乱”目标要求，把“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市，“满意在贵州”，生态文明家园建设，村庄整治和乡村旅游等有机结合，明晰职责，敢于问责，初步形成了你追我赶的良好局面，城乡面貌发生了巨大变化。二是基础设施投入进一步加大。xx年以来，全区投入城市基础设施建设资金40多亿元，其中今年完成城镇建设投资7亿多元，为“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市奠定了坚实的基础。各县市抢抓机遇，积极争取资金建设垃圾填埋场和污水处理厂，着力实施城市道路改造、河道综合治理、背街小巷亮化、公厕和停车场建设等工程，城市功能不断完善。三是长效管理机制进一步建立。在整治野广告、暗访督查、“十创一评文明区域示范工程”实施、“整脏治乱”跟踪问责等方面，建立健全了一系列长效管理工作制度。今年，还探索出将整治办与创建办合署办公、把整治创建办列为常设机构、将背街小巷和城郊结合部保洁区域统一划归城管部门管理等行之有效的方法，确保“整脏治乱”工作健康有序推进。
四是宣传教育工作进一步加强。毕节日报、毕节电视台等区县主要新闻媒体都开辟了专门栏目，对整治创建工作进行跟踪报道和舆论监督。各县市区通过开展文明教育素质工程，节假日主题活动，“整脏治乱树新风”征文等，对整治创建工作进行广泛宣传，不断提高广大市民的环境意识和文明意识，基本实现了从开展“整脏治乱”之初的“要我做”到现阶段的“我要做”转变。五是单项推进效果进一步显现。在“整脏治乱”工作中，探索出交通秩序、公共厕所、农贸市场、公路沿线、饮食摊点、街巷院落、建筑工地等单项整治工作方法，相关部门按照职能分工，切实履行职责，取得了明显成效。织金县被省挂牌督办后，对市容环境卫生、市场秩序、基础设施建设、校园周边环境等整治重点实施“单项推进”，收到了较好整改效果，在第二季度考核中实现了在全省的排名跃升;地区道路交通运输管理等职能部门把“文明交通行动计划”和交通秩序单项整治工作相结合，效果良好，得到省公安厅的肯定和好评，在全省“整脏治乱”暨创建文明县城工作现场经验交流会和全省“文明交通行动计划实施”推进座谈会上，作为先进单位，分别作了经验交流发言。
形势不容乐观。主要体现在三个方面：一是脏乱现象在一些地方、一些部门还较为普遍。经过四年多的努力，虽然整治工作取得了阶段性成效，但部分地方公共厕所、车站广场、饮食摊点、集贸市场、街巷院落等脏乱现象还依然存在，乱吐乱扔、乱贴乱画、乱排乱倒、乱搭乱建、乱停乱行等不良行为还较为突出。同时，由于各县市正在不断加大旧城改造、新区开发和道路交通等城市基础设施建设力度，客观上给“整脏治乱”工作也带来一定困难。二是少数领导认识上还存在一定偏差。没有充分认识到“整脏治乱”对树立城市形象、提升文明程度的重要意义，认为“整脏治乱”仅仅是扫扫街道、管管秩序而已，导致工作思路不新，制度不够健全，整治措施不力等，影响全区“整脏治乱”工作的总体水平。三是整治成效还不够稳定。从去年起，省整治办采取暗访督查、委托调查机构进行满意指数调查等方式，每季度对全省9个地州市和88个县(市、区、特区)进行一次督查考核，对考核排名在全省后十位的挂牌督办。2020年，我区在全省考核中排第7位，比2020年下降了两位，其中织金县全省排名第82位;今年第一季度考核，我区在全省排名第7位，织金县全省排名第84位，被省整治办挂牌督办。第二季度考核，我区虽然进步明显，排名全省第3位，织金县跃升到全省第41位，但第一季度排名第49位的金沙县却下降到第60位，这一方面说明整治成效容易反弹，丝毫不能有半点松懈，另一方面也说明各地州市、各县(市、区、特区)也在加大力度，你追我赶!
创建任务艰巨。主要体现在三个方面：一是从外部环境看，各地创建热情空前高涨。贵阳市开展“三创一办”、遵义市开展“双创一建”、六盘水市开展“双创双建”、安顺市开展“三创”等活动，我区虽然还没有撤地设市，但地区全力支持毕节市开展“两创一建”。这充分说明，争先创优在全省上下已经形成共识，一个地区、一个县、一个乡镇的整治成效已经放大到全省的范围进行比较，工作的要求和标准肯定提高了，但这既是压力，同时也是动力。二是从测评体系看，内容广泛，要求很高。卫生城市测评体系包括9项大指标65项小指标，内容涉及爱国卫生组织管理、健康教育、环境卫生、卫生基础设施、环境保护、公共场所及饮用水卫生、食品卫生、除害防病、单位及居民区卫生等方方面面;文明城市测评体系共7个方面119项内容261条标准，与卫生城市测评体系相比，更加注重群众的知晓率、参与率、支持率和满意率，更加注重创建工作的实效性和常态化，更加注重民生和未成年人成长环境建设等，创建要求更高。三是从自身情况看，基础较差。由于我区各县市区基础设施建设滞后、城市管理起步较晚等原因，当前只有毕节市、黔西县、金沙县创建了省级卫生县城，区内既没有国家级卫生城市，也没有省级文明城市，大部分县对创建文明城市、卫生城市工作还是摸着石子过河。对此，我们一定要客观对待成绩，科学判断形势，找准存在问题，扎实抓好整改，不图虚名，不耍花招，切实增强抓好“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市工作的责任感、紧迫感，全力推动整治创建工作有序有力有效开展。
文明城市、卫生城市是对一个地方政治、经济、社会发展成果的综合性评价，是衡量一个地方文明程度的重要标志。“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市工作关系到城市的形象，关系到民生的改善，关系到市民素质的提高，关系到经济社会的发展，抓好整治创建工作意义重大。
开展整治创建是构建和谐毕节的重要举措。“全国(全省)文明城市”是中央(省)文明委授予全国(全省)各类城市中精神文明建设成绩突出，物质文明、政治文明、精神文明协调发展，在全国(全省)具有示范作用的城市的最高综合性荣誉称号。“国家(省)卫生城市”是全国(全省)爱卫办组织评选的众多卫生城市中的优秀城市。文明城市和卫生城市测评体系涉及到各行各业，充分体现了科学发展观的丰富内涵，体现了建设和谐社会的内在要求。我区深入开展创建文明城市、卫生城市的过程，是以实际行动贯彻落实科学发展观的过程，是不断推进基础设施建设、提高综合服务水平的过程，是构建和谐毕节的过程。
受吗!中队及局执法督察科的领导似乎看出了心事，每当开会时，总是语重心长的教育我要时刻牢记一名执法人员应具有的良好素质和奉献精神，更要时刻牢记作为一名督察人员的职责。要从改善督察方式、方法上着手，促使广大的队员们理解、支持，配合你工作。
还独立承担了一些机动任务，开展正常的督察工作之余。记得在今年夏天七月初，督察中队协同二大队前往区前十街查处违法建筑，每天都挨家挨户地送达认真书写好的法律文书，每天都蹲点守候，防止私搭滥建等违法行为的再次发生。那漫长而又繁琐的整治日子里，和我同事们心情一度低迷消沉，心中也悄悄的打起了退堂鼓。而就在此时，局和支队的领导几次前往整治路段进行了现场调研，和我执法人员一起进行了摸底排查工作，并耐心细致地询问了整治的进展情况。听到领导亲切地问候、鼓励的话语，看到领导不顾身体的疲惫，为我共同的事业如此的尽心竭力，难道我还不能做好—一名普通的城管执法人员分内的工作吗?为什么要迷惘?为什么还有困惑?为什么还心存怨言呢?狠狠地拷问自己的灵魂，深刻地剖析自己的内心。一股责任感、使命感就油然而生。此后的工作中，都以饱满的热情、认真负责的态度圆满的完成了各项任务。因为我城管人，一支团结的具有顽强战斗力的年轻队伍，因为我永远恪守着我誓言，永远装着对广大人民群众满腔的爱啊!
中队接到支队的机动任务，月中旬的一天。接替由三大队所管辖的双岭路段，之后的两个星期里，发现市的样板工程“双岭路两侧的墙面上出现了许多”牛皮癣“野广告”严重影响了市对外交流的形象，队长一声令下，队员们迅速行动起来，拿着铲子、刷子，发现一个，清理一个，手上磨起了泡，脚上磨起了茧，长达5公里的双岭路路面上，留下了辛勤的汗水，留下了劳作的脚印。当城市主干道周边又重新恢复了整洁美观的环境时，脸上都洋溢着灿烂的笑容。以后的日子里，每当我执行巡查任务，经过这段曾经日日夜夜奋战过的地方，就由衷地体会到城市管理工作的意义和价值，体会到付出后的喜悦。
再多的语言也无法描绘我光荣与梦想。一直激励我从事这份职业的对生我养我这座城市的热爱，再多的笔墨不能记录我艰辛和成绩。对勤劳善良的家乡人民的一种责任感。既然选择了城管这份平凡而又崇高的事业，就要用青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力来实践我当初的誓言。想，城管人所作出的一切，这片天空会为我作证，这座城市会为我喝彩。山高路远，亦把重担挑肩上。让我全体城管人带着执政为民的情怀，带着“创建文明城市，树城管执法形象”理念，发扬实事求是作风，内强素质，外树形象，无怨无悔地共同铸就市城市管理行政执法辉煌的事业。
谢谢大家!
“不动产抵押业务延伸到银行后，方便了老百姓办理抵押贷款，为市民办了一件实事好事。”日前，在银行顺利办理不动产抵押贷款的市民黄先生说。宜春市不动产登记中心与9家银行实现合作，将不动产抵押业务延伸到银行，方便了群众和企业抵押融资贷款。在党史学习教育中，宜春市自然资源局坚持为群众办实事、解难题，着力办好10项重点民生实事，为群众解决了一批“急难愁盼”问题。
以民为本，服务民生项目。今年以来，宜春市自然资源局办理14宗民生工程建设项目用地预审与选址意见书，用地面积为980.86亩，涉及教育科研、医疗卫生、公共管理与公共服务设施、公园绿地、环卫设施、消防设施等用地。该局还拨付数专项资金，为共建社区的5个小区居民楼楼道更换一批照明灯，将老旧、损坏的照明灯更换成感应灯，方便居民出行。
项目优先，快速保障重大项目用地。宜春市自然资源局坚持“要素跟着项目走、服务围着项目转”，开辟代办、承若+容缺办理等绿色通道，成立项目服务工作专班，安排专人全程跟踪服务，为项目尽快落地提供用地要素保障，及时解决项目落地过程中遇到的各种问题，比市委、市政府要求提前10天完成了投资100多亿元的宜春市重大项目国轩高科第一期300亩土地供应手续办理工作。
聚焦难题，办理一批充电桩规划审核。宜春中心城区新能源车持续增长，充电难问题日益突出。宜春市自然资源局积极做好充电桩规划服务工作，在报审资料齐全情况下，5个工作日内完成现场踏勘、方案审核、规划审批，办理了一批公共充电桩规划审批，为新能源车充电提供便利。据悉，宜春市中心城区近期充电基础设施规划建设36处场站，分期建设，目前已建成新能源车充电站29处，共371个充电桩投入运营。
方便群众，千方百计提高办证效率。不动产登记中心秉承“贴心服务、文明办证”的服务理念，围绕压缩办理时限、深化网上办事服务、简化涉企登记手续、改造提升业务系统工作目标，通过建平台、优流程、转作风，实现“减事项、减材料、减环节、减时限”，构建了一套便捷高效、便民利企、文明有序的登记工作体系。今年以来，仅市本级发放不动产证书2.16万本，发放证明1.39万本;不动产抵押1.06万宗，抵押金额374亿元;处理24个小区不动产登记历史遗留问题，827户居民领到了不动产证书。
x路办事处x社区位于x区建设路x号，成立于x年x月，占地面积x万平方米，居民住户x户，人口x人。社区现有工作人员x人,大专以上学历x人。社区先后获得了“国家级科普示范社区”“全国妇联基层组织建设示范单位”“省先进基层党校”“省和谐社区建设示范单位”“城布示范社区”“市平安建设工作先进单位”“市十佳志愿服务群体”等荣誉称号。
（一）打造便民服务平台，夯实社区基础建设。
一是本着“方便群众，便捷实用”的原则，打造社区便民服务中心，设置工作服务区、咨询查阅区、娱乐区等多个功能区。工作服务区设有党建、民政、社保、计生等多个服务窗口，做到有明显的指示标牌，有必要的办公设备，有固定的值班人员，有公开的联系电话，有健全的工作制度，有办事指南和工作流程，有咨询电话，有便民服务卡，为居民群众提供一站式服务。
二是为提升服务质量，便民大厅设有党员服务岗。岗位亮明党员身份，面向群众提供困难帮扶、政策宣传、纠纷调解、社区公益等十余项服务。社区党员发挥自身优势，认领服务项目，并签订办事承诺。从服务群众小事入手，让党员在社区建设中充分发挥带头作用。三是社区设有便民工具柜，柜中存放手锯、万能表、钳子、雨伞等十几种工具，方便群众借用，为生活提供便利。
（二）完善服务功能，提升文化生活。
办事处为给居民群众提供更便利更人性化的场所，经多方努力筹资建立了法律服务室、老年活动室、图书阅览室、爱心驿站、残疾人康复中心等多个服务场所，面积达到近x平米，为居民提供了诸多便利条件。如今,在社区你可以看到有借阅书籍的，有书法交流的，有科普小制作的，还有唱歌练舞的，服务场所的打造大大丰富了居民群众的精神文化生活，赢得了群众的一致好评。居民群众自发成立的老年合唱团、夕阳红舞蹈队、女子手工坊等组织依托社区打造的平台正在蓬勃发展。
（一）打造“爱心驿站”服务品牌，架起爱心传递桥梁。
“爱心驿站”通过“爱心物品互换”“爱心服务与爱心服务互换”“爱心服务与爱心物品互换"三种方式传递爱心，探索创新出了开展社区服务事业的新方法、新举措。这些便民事项均围绕着“为社区弱势群体提供力所能及的服务”为目的，结合社区特点与实际，充分调动社区居民的参与意识，不断强化社区工作者服务意识，协调社会各界力量为居民解决实际困难，让居民切身体会到“惑时有人解，难时有人帮”。截止目前，“爱心驿站"先后共接受爱心捐助x批次，收储各类总价值x万元的物品x件,组织“爱心物品置换活动”x次，交换物品x件，先后为x余人和x名困难党员发放爱心物品，无偿向x余名居民提供爱心工具，累计组织开展社会公益服务活动x多场次，帮助群众解决困难x多件，参与活动的党员群众达x多人次。
（二）加强志愿者队伍建设，打造优质志愿服务。
志愿服务也是我社区的一项品牌工程。近年来，社区弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的奉献精神，先后组建了“党员家电修理志愿队”“党员义务巡逻志愿队”“党员文体志愿队”“党员文明督导志愿队”“党员矛盾化解志愿队”“学雷锋志愿维修服务队”“白衣天使志愿服务队”“关爱空巢老人志愿服务队”“大学生志愿服务队”等x支、x人的优秀志愿服务队伍。今年以来，先后组织志愿者进行义务劳动x次、开展文艺演出x场、义务治安巡逻x小时，为老弱病残孕等弱势群体解决衣食住行问题x例，服务企业x家次，服务居民x余人次，有效提高了辖区居民的幸福感指数。
（三）坚持三个到位，确保服务群众工作不留死角。
即：思想工作做到位、居民需要想到位、为民服务干到位。我们充分利用各种机会引导居民，参与到社区各项活动中来。利用身边先进典型事迹，教育引导居民。x社区最大的特点是人口多，老人多、孩子多，做为社区居委会，就是要为居民想到位，才能服好务。在日常工作以及入户过程中，社区向x户居民发放了便民服务卡，一张小小卡片，方便居民的同时，也拉近了社区居委会与居民之间的关系。为居民排忧解难，采用多管齐下的方式，除了便民服务卡，还充分发挥社区网上居委会、居民微信群、社区微信平台的作用，为居民提供政策咨询、业务预约、纠纷调解等便民服务。社区的工作，可以说是包罗万象，我们对居民的承诺就是：对居民的承诺要做到位，对居民的服务要干到位。社区专干始终坚持学习制度，认真学习领会相关政策和业务知识,熟练掌握各项业务办理流程，做好为居民服务干到位的前期准备工作。在执行政策中，既不违反原则，又要尽可能多为居民解决困难。
（一）自我督改。
围绕社区服务中存在的薄弱环节和突出问题，采取个人自查、自我批评、邀人督促、短信反馈等方式，比先进,明差距，找不足，提能力，改作风，在自己改中提升服务效能。
（二）群众督诺。
全面公开承诺事项，跟踪检查践诺进度，通过问卷调查、发放征求意见卡、设置意见箱、与群众面对面议诺、集中评诺以及组建居民监督员队伍等形式，坚持督导结合，奖惩并举，创新监督模式，加强督诺力度。
（三）领导督查。
办事处针对社区建立一周一督查、一查一通报、一报一处理的常态化督查机制，采取明察与暗访相结合、定期检查和随时抽查相结合、全面督查和重点抽查相结合的方式，重点围绕工作秩序、工作态度、工作效能、工作作风等开展督查。
（四）活动督办。
在社区便民服务窗口积极开展“提效增能”活动，遵循特事特办、大事先办、急事立办原则，通过群众大座谈、民情大走访、窗口大排查、服务大评议等方式，查找服务不力行为，提升服务效率，激发服务窗口创先争优内在动力。
在日常的工作中，我们深刻地领会到：基层的工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。
在今后的工作中，我们要用真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会贡献出我们的一份力量。
开展协商民主的经验做法主要有以下四方面：
一、围绕“谁来协商”，明确“1+7+x”协商主体。“1”即村（社区）党组织书记；“7”即七类固定成员，包括村（社区）党组织班子代表、村（居）委会班子代表、村（居）监委会班子代表、两代表一委员、法律工作者、辖区内经济组织和社会组织代表以及村（社区）德高望重、公道正派的村（居）民代表；“x”包括协商事项涉及的利益代表、政府相关职能部门代表等，根据协商议事需要确定，不限人数和范围，尽量让协商议题中涉及到的群众都参与进来。对涉及专业性强的协商事项，邀请相关专家和专业技术人员参加，确保协商结果公正、公平。同时，积极搭建协商平台，在全市所有村（社区）利用现有办公场所，组建村（居）民协商议事厅。
二、围绕“协商什么”，依法依规确定协商内容。针对不同渠道、不同层次、不同地域的特点，注重从村（居）民自治实际出发，列出5个方面的具体协商内容，包括：确保党的路线方针政策、决策部署和法规执行在村（社区）落实的事项；城乡经济社会发展中涉及村（居）民切身利益的公共事务、公益事业等事项；居民反映强烈、迫切要求解决的实际困难问题和矛盾纠纷；法律法规和政策明确要求协商的事项；各类协商主体提出协商需求的事项。金川区双湾镇各村结合脱贫攻坚、“三变”改革、美丽乡村建设等工作，提出“七议七不议”，进一步明确和规范了协商议事内容。
四、围绕“协商成果怎么用”，强化跟踪落实。明确基层党组织的领导作用，对协商达成一致意见的事项，通过党支部和村委会的规定程序予以确认，形成有效决策，由党组织负责并督促落实；需全体村（居）民共同遵守的事项，完善村规民约。目前，全市138个村、33个社区共开展协商议事563次，协商落实具体问题447件。
为总结前阶段工作，进一步研究部署集团公司项目履约管理能力提升工作，7月9日上午，建工集团组织召开项目履约管理能力提升工作进展情况汇报会。集团公司党委书记、董事长张育民主持会议并讲话，党委副书记、总经理马春生，总工程师徐天平，安全总监周湘渝参加会议。
会上，履约能力提升领导小组常务副组长、安全总监周湘渝就集团公司项目履约能力提升工作推进情况、下一步工作计划以及当前存在的问题进行了汇报。党委副书记、总经理马春生，总工程师徐天平分别就相关工作进行了点评，工作小组成员提出了意见和建议。
张育民充分肯定了工作小组前阶段的工作，认为工作小组紧紧围绕集团的项目履约管理能力提升，认真研究思考，制定工作方案，全力推动落实，取得了积极成效。他强调，集团公司的履约能力提升，是打造建工集团核心竞争力的重要内容，各单位要进一步统一思想认识，切实增强集团能力提升紧迫性、必要性和重要性的认识，全力推动，全面抓好落实。项目的履约能力提升要紧紧围绕安全、质量、进度、效益等方面，实实在在提升项目的总体策划、组织、协调和管理能力，彰显建工的水平和品牌，提升企业综合实力。
就下一步如何推进项目履约能力提升，张育民强调要抓好五个方面的工作，一是要进一步凝聚共识，集思广益，围绕项目履约管理的全生命周期，加强顶层设计研究，补充完善相关工作内容，做到总体策划、分步实施、有序推进。二是要进一步做好统筹、协调、指导和调研等工作，结合集团公司当前的项目管理实际及工作实际，确保各项管理制度相互衔接、有效对接、切实可行，形成有效的管理体系。三是要进一步增强项目履约能力提升的紧迫感和责任感，在前期工作的基础上，提升工作效率和工作质量，按照当前制定的工作计划加快推进，确保各项工作高质量完成。四是要进一步解放思想，围绕项目管理团队绩效考核问题，深入调研思考，形成正向激励，努力激发项目团队的积极性、创造性。五是认真落实好今年的项目管理人员培训工作，做好前期策划和充分准备，确保达到预期的培训成效。
建工集团财务部、经营管理部、合同与预结算管理部(法务室)、集采与工程管理部、安全生产监督部、科技信息部相关职能部门负责人，集团所属15家主要施工单位相关领导约40人参加会议。
在“我为群众办实事”实践活动中，油田公司坚持从实际出发，着眼于为员工群众办实事、为企业发展开新局，扎实开展调研摸底工作，积极解决基层的困难事、员工的烦心事，把服务落实到生产经营主战场、最前沿。
突出问题导向，定课题。公司两级领导班子及班子党员成员围绕深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和指示精神，聚焦职工群众急难愁盼问题，聚焦落实年度重点工作，聚焦破解制约企业生产经营及改革发展难题，聚焦协调解决历史遗留问题，聚焦高质量落实职代会确定的各项年度任务，精心确定调研课题。公司主要负责同志以推动企业高质量发展为课题，重点围绕提高采收率带头开展调研。其他领导班子成员也把发现问题、研究问题、推动解决问题作为调研首要任务，带着问题和课题，先后深入基层开展调研工作，虚心听取各方面意见和建议，着力增强调研工作的实效性。
突出方式方法，找症结。在调研过程中，坚持不搞层层陪同，不增加基层负担，不影响调研对象单位正常工作的原则，两级领导班子党员成员统筹协调处理调查研究与日常工作的关系，以党建联系点为主阵地，扑下身子，深入基层，面对面开展走访调研，认真倾听职工群众呼声，了解职工群众所需，切实掌握第一手资料。两级领导班子党员成员还通过讲专题党课、参与主题党日活动等形式，加强与基层联系点的联系。通过广泛的调查研究，各级干部与基层职工群众共同找准找实存在的问题及症结，及时建立调研清单，形成了调研报告。突出成果转化，办实事。公司坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，在广泛调研和问题征集的基础上，形成了“办实事”清单。建立了首问负责制和限时办结制，突出解决实际问题这个精准导向。公司领导班子成员、机关部门负责人和基层单位班子成员，结合调研掌握情况，认真分析研究需要本人牵头解决的问题，积极采取有效措施，疏通工作“症结”。各基层党支部紧盯“眼前事、身边事”推行“小事快办”方式，能在基层解决的小问题，第一时间采取行动解决，务求实效办好实事。截至目前，公司及所属各单位共解决职工群众问题x余项，企业发展问题x项、形成成效转化措施x余项。
今年以来，湖北省民政厅认真贯彻习近平总书记关于民政工作重要指示以及给武汉东湖新城社区全体社区工作者重要回信精神，抢抓民政部大力支持湖北民政事业发展的有利契机，积极开展“五社联动·爱满荆楚”行动，切实推动党史学习教育成果转化为践行“民政为民、民政爱民”工作理念的生动实践。
察民情，针对群众需求定制服务项目。新冠肺炎疫情对湖北经济社会运行和人们的生产生活带来了严重影响，一定程度存在“疫后综合征”，在社区融入、社会支持、社会和谐等方面出现了一些新情况、新问题，急需社工介入，同时也为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”提供了现实土壤。民政部慈善社工司先后三次派出工作组深入武汉的街道、社区调研，指导我们制定了“五社联动·爱满荆楚”行动实施方案。厅党组将其作为“我为群众办实事”重点项目，链接慈善资金8200万元(目前已实际使用4200万元)，开展“五社一心”服务，建立“五社联动”机制，助力化解“疫后综合征”，促进基层社会治理。截至目前，项目已覆盖全省210余个社区、街道(乡镇)，累计受益人群达156.8万人次，涌现了全国抗疫先进个人汪洋等典型。
解民忧，聚焦突出问题提升为民服务温度。聚焦康复患者、病亡者亲属、因疫致困特殊群体、防疫一线工作人员等重点人群社区融入难、精神心理问题发生风险较大的问题，开展心理疏导社会工作服务。项目社工常规探访9738户(其中重点人群4991人)，为2410人提供专业服务。武汉市青山区居民郝女士是康复患者，现年70岁，子女在外地工作，因感觉受到邻居歧视，内心痛苦，于是长期宅在家中，把自己封闭起来。加之丈夫突发重病，让其悲观厌世。通过社工专业服务，郝女士的精神面貌和生活状态大有改善，重新树立了生活信心，成为了社区志愿者，实现了由服务对象向提供服务者的转变。
聚焦群众关切，发挥社会工作驱动作用，倾听群众呼声，链接各方资源，精准帮扶特殊群体。项目共培育社区社会组织100余个，发展社区志愿者7000余人，链接了100多万元的公益资金和物资。武汉市武昌区居民明明今年12岁，由于父亲离世、母亲长期入院治疗而独自生活。工作人员走访时，发现明明一个人在家做饭、无人照料，屋内凌乱不堪，于是社工紧急介入，针对其心理、生活、学习方面的需求，在社区党组织的支持下，开展心理疏导，组织“爱心妈妈”下沉党员志愿团队轮流提供晚餐，招募高校志愿者进行学业辅导，链接慈善组织和爱心人士13000元资金援助，让明明在社会主义大家庭的温暖中茁壮成长。
惠民生，汇聚“五社”力量建立长效机制。省委、省政府将“五社联动”机制建设纳入经济社会“十四五”发展规划，以及关于民政事业、志愿服务的有关重要文件。在具体工作中，通过开展“五社联动·爱满荆楚”行动，同步推动乡镇(街道)社工站建设，延伸民政工作臂展，增强基层民政力量，打通为民服务“最后一米”。截至目前，全省共建成乡镇(街道)社工站285个、村(社区)社工室1589个，吸纳社工人才11291人。印发《湖北省城乡社区“五社联动”工作指引》，研制《“五社联动”社会工作服务指南》，召开社会工作事业发展座谈会，开展“五社联动”论文征集活动，不断夯实“五社联动”理论和实务基础，为全省乃至全国更大范围推进“五社联动”营造良好氛围。
总体来看，开展“五社联动·爱满荆楚”行动，彰显了民政部门为民爱民的情怀与担当，群众的获得感、幸福感不断增强。湖北省民政厅将继续深入推进“我为群众办实事”实践活动，为湖北疫后重振和高质量发展作出新的更大贡献。
一是开展标准化学习教育。实施“x名党员党性教育大轮训”，学思践悟，提升能力，2018年连续举办x期、每期xx人。在各机关新建xx所微型党校作用明显。充分利用xx个教育基地，讲好党的故事，传承红色基因，永续红色血脉。
二是组织标准化党的活动。进一步规范“三会一课”流程，突出“痕迹化”管理。做到会前有计划，会中有记录，会后有小结，检查可追溯。开展“主题党日”，突出主题，内容鲜活，注重党性锻造。提高政治站位，集中培训和大型活动中都举行庄重的佩戴党徽、护送党旗入场、重温入党誓词、奏唱国际歌等仪式，激发党员在党言党、在党忧党、在党为党、在党爱党的使命感。开展党员“政治生日”纪念活动，党组织在党员入党日寄送政治生日卡，并与党员谈一次心、送一本书、重温一次入党誓词。
三是建设标准化基层党组织。依据党章和基层组织工作条例，规范党的思想、组织、作风、反腐倡廉、制度、保障机制、责任体系建设等7个方面党建标准，细化、量化xx项工作目标，项目化管理，标准化运行。实施市、县、乡党组织标准化三级联创，一年一个新台阶，三年实现全覆盖。按照“标准化—规范化—科学化”的递进层次，确保创建的连续性和广泛性，力求梯次推进、久久为功。
一是制定科学的考评标准。把“合格党员”的标准具体细化为xx项标准。按照工作分值、激励分值和评议分值进行考核，使对党员的要求落细、落小、落实。党员积分制管理把党员参与集体活动、奉献爱心、勇于创新、建言献策、调查研究、干事创业等内容全部融入，“一把尺子量到底”，用量化积分来评定党员优秀、合格、基本合格、不合格，真正形成看得见、摸得着、可操作、易考评的科学考核评价体系。
二是建立完善的积分运行机制。发挥基层党支部在党员管理中的主体作用，支部对党员进行积分登记。按照“个人申报—记录员初审—党支部确认—上报备案—汇总公示”的流程进行。每名党员如实填写《党员积分手册》，将“四讲四有”“四个合格”的表现详实记录。月底记录员打分初审，党支部审核汇总，报上级党组织审核备案。每季度进行公示。在此基础上，进行年终总评，得出年度积分。党员申报个人积分，进行自我监督;群众对党员作出评议，进行民主监督;支部审核定级，进行组织监督。
三是形成向上的积分运用导向。党员积分制管理推动着党员主动参与组织生活，踊跃参加社会公益志愿服务,使合格的标尺立起来、先锋的旗帜树起来。量化“积分表”变成了工作“助推器”，党员管理实现了“精准化”。广大党员亮出党员身份，佩戴党徽上岗，叫响“我是党员，向我看齐”，形成了比学赶帮超的浓厚氛围。党组织强化党员积分结果运用的导向作用，对评为“优秀”的党员在学习培训、干部任用、评先树优等方面挂钩激励。
一是铭记“岗位就是责任”。在市直机关设置“服务指示牌”，做到“三亮”(亮职责、亮身份、亮承诺)、“两告知”(告知办公电话和服务热线、告知服务监督电话)、“四标示”(对工作人员在岗、开会、公出、请假作出标示)。依据“政务公开、办公环境、服务礼仪、工作纪律、效能效率、管理流程、规范执法、工作质量、廉洁从政、机制建设”十项标准，争创规范、高效、优质、公平、诚信的金牌服务机关。
二是倡树“党员就是旗帜”。在全市选派xxx名干部担任农村“第一书记”，开展驻村帮扶，强班子带队伍、兴产业促发展、办实事惠民生。创新建立“学明比考”四位一体工作机制，搭建“e线扶贫管理平台”，实现“第一书记”在岗履职、同台打擂实时化、动态化。实施“扶贫增收、强村富民”工程，带动贫困村摘帽。组织党员定期到社区报到，开展“党建扶贫——机关党员在行动”活动，打好扶贫开发攻坚战。
三是叫响“领导就是榜样”。开展领导干部“联村为民”活动，市委每名常委联系1个后进村、1个特色村，抓好“九个一”，即开展一次蹲点调研、上一堂党课、帮建一个好班子、完善一套好制度、寻找一条强村富民好路子、兴办一批利民惠民实事、打造一个好环境、化解一批信访矛盾问题、撰写一篇调研报告;开展“千名干部联千企”活动，联党建、联发展、联创新、联安全、联服务;开展市级党员领导干部在分管行业基层党组织中领创党建示范点活动。
自党史学习教育开展以来，xx县人社局紧紧围绕为民办实事宗旨，大力实施就业创业富民行动，坚持把稳定和扩大就业作为工作主线，以保障和改善民生为重点，不断助推民生事业稳步前进。
落实政策“添动力”。将高校毕业生、返乡农民工、就业困难人员、退役军人就业做为就业工作的重中之重，坚持因人施策全面提高重点群体就业能力。针对高校毕业生就业现状，认真组织实施招考、见习、灵活就业、援助就业、自主创业“五大行动”，引导x名未就业青年进行见习就业，落实见习补贴x万元，推荐x名高校毕业生进企业服务;全县累计输转城乡劳动力x万人，实现劳务收入x亿元。
技能培训“添智力”。健全以县职业中专、就业训练中心、x个镇农村劳动力培训基地为主体、x所民办培训学校为补充的覆盖城乡的劳动力培训格局，立足产业结构和劳动力市场需求，不断拓展以电工、焊工和家庭服务等为主的x个培训工种，因人、因地、因时制定培训“菜单”，手把手进行教学实训，帮助培训学员基本掌握一项致富技能，实现稳定就业。按照“先垫后补”的培训补贴管理办法，完成由线下培训到“线上+线下”培训的转化。同时，建立“日常抽查+随机抽查”、“实地抽查+视频抽查”工作机制，杜绝了“无用式”“虚假式”“强迫式”培训，有效提升了培训的针对性和实效性。至目前，完成职业技能培训共x人，其中：就业技能培训x人，创业培训x期x人，岗位技能提升培训x人。
创业贷款“添活力”。积极落实“双创”政策，鼓励创业带动就业，加大扶持力度，提高贷款额度、降低贷款门槛、精简办理流程，降低企业和商户融资成本，全面激发创业活力，充分利用创业贷款的“杠杆作用”稳定企业、稳定用工。为x名个体创业者和x户企业发放创业担保贷款x万元，带动就业x余人。
公益岗位“添助力”。将公益性岗位作为就业困难人员安置的重要渠道，积极开展就业援助活动，对x名符合条件就业困难人员进行了托底安置，累计开发城市公益性岗位在岗人数x个，积极开发农村环境卫生、公路养护、爱心理发员等x个乡村公益性岗位并进行了兜底安置，切实解决了就业困难人员的就业困难，为稳就业发挥了积极作用。
为充分发挥党建引领作用，衡阳农商银行通过了股东大会，将党建工作写入公司章程，把中国共产党的领导融入公司治理环节，高度保持“三个一致”、充分发挥“三个作用”，扎实抓好党建，促进各项业务发展。
高度保持“三个一致”：在思想和行动上，行党委与省联社党委高度保持一致、12个基层党支部与行党委高度保持一致、174名党员与行党委高度保持一致。
充分发挥“三个作用”：发挥行党委“指挥部”作用，强化思想建设、组织建设、作风建设，明确全行改革发展方向和目标;发挥党支部“堡垒”作用，保证党建工作与重点工作目标同向、工作同步、责任共担、考核一体;发挥党员“领头雁”作用，党员做好表率，尽职履责，带头执行上级决策，完成各项工作任务。
党建引领业务发展永远在路上。该行将进一步探索和丰富党建工作方法，不断提高党组织的凝聚力和战斗力，抢占城乡市场，依法合规经营，提高发展质量，推动全行健康发展，为打造“小而精、精而优”的标杆农商银行提供更有力的思想、组织和作风保障。
信访工作是党委政府的一项重要工作，是社会治理的重要途径，是事关群众利益和社会稳定的大事，也是各级党委政府的大责任、大担当，更是当前各级领导最揪心、社会各届最关注、信访群众最期盼的工作。此前，我曾分管或直接从事过信访工作，有一定的经验和体会，但在任县委书记以后，我对信访工作有了更加深刻的认识和感悟。作为县委书记，我想深有感触的说这样一句话，我们现在接访的问题是xx年前村支部书记就能够解决的问题，而现在需要县委书记亲自解决。信访工作大事难事乱如麻，何以解决？大道至简。为此，我们要有不忘初心的理念，回归到信访工作的本源，摆正两种关系：一是大和小的关系，二是上和下的关系。重新审视信访工作的根本、基础和方向，从小处做起，解决大问题，推行“微治理”，进而靠微治理来破解信访这个大难题。我们的基本做法是：一、抓住信访工作的根本性问题，压实基层“微责任”
信访工作的根本性问题，就是群众观念、群众路线和群众立场问题。要解决好这一根本性问题，必须用责任的落实来实现问题的突破。
（一）强化主体责任。把“日清周评马上办”作为落实主体责任的工作机制，坚持一线望闻问切，集思广益对工作中存在的问题“切脉”“开方”“拿药”。推着干部到一线去、到现场去、到农户家中去，评出干劲和压力。进而形成你追我赶、干事创业的浓厚氛围。重在解决“不作为”的问题。每周四分组现场观摩督导，周五逐项点评，既点评最好的也要评出最差的，并查清原因。先进的作为经验总结推广，让落后者有参考目标，对连续落后的单位及时问责。“马上办”强调的是速度和效率，倒排时间抓落实，强化责任抓落实，督查问责抓落实。去年以来，共讲评xx次。此机制的推行，增强了干部的责任感，夯实了民生的保障力，提升了社会治理水平，化解了大量矛盾问题，促进了信访工作健康平稳发展。
按照“系统抓、抓系统”的原则，筛选出行业系统信访事项，交办给相关县直单位集中化解处理，充分发挥部门的职能作用。
（三）压实基层责任。将矛盾纠纷排查化解贯穿信访工作始终，有效遏制了信访问题上行。落实“三·五”基层工作日制度，即每月的xx日、xx日、xx日作为信访稳定、脱贫攻坚、党的建设“三·五”工作日，县委书记、县长以上率下，组织全县党员干部尤其是党员领导干部深入基层、走访农户，察民情，了民意，解民忧，排查矛盾纠纷，解决各类问题，打通联系群众服务“最后一公里”，真正将矛盾化解在基层，问题解决在当地，实现了“小事不出村、难事不出乡、大事不出县、矛盾不上行”。切实让基层有权力办事、有能力办事，有实力办事，放权于基层，信任于基层，让利于基层，譬如我们一个原来遗留的拆迁问题，久拖未决，最后将拆迁所得土地处置权交给乡镇，有压力，更有了活力。二、解决信访工作的基础性问题，规范基层“微权力”
信访工作千头万绪，但并不是“剪不断、理还乱”的无序状态，只要经过理性的分析，认真的研判，还是有抓手的、有条理的，关键在于我们不能陷入“眉毛胡子一把抓”的被动的泥沼里，抓而不准等于不抓，抓而不实等于不抓，抓而不紧等于不抓，关键的关键是要抓住信访工作的源头，从决策的科学性、行政行为的规范性、不当行为的纠偏性着力，真正从源头上杜绝和减少信访问题的发生。
（一）提高领导决策的科学性。为了保证决策科学性、全面性，县委政法委书记参加书记专题会，群工部长列席县委常委会。强力推进社会稳定风险评估机制，做到应评尽评，未经评估，不得决策、不得实施。每年我县确立的xx件实事等重大项目，全部进行了风险评估，未发生一起信访事件。
清风箱如果长期不开，或村干部不及时办理投入箱内的诉求，村民可以拨打电话举报。就这样，小小一个箱子，现在成了村务平台，既规范了印章管理，也规范了村干部的权力。截至目前，通过清风箱，为村民办实事xx起，收到合理化建议xx条。清风箱的设置已达到xx%，xx年上半年实现全县xx个乡镇全覆盖。
（三）增强不当行为的纠偏性。凡是与国家法律、法规相悖的坚决要及时纠正，黑下脸膛，硬起手腕，纠的及时，纠的到位。我县自xx年年初探索推行约谈机制，让“咬耳扯袖”“红脸出汗”成为常态，落到实处。截至目前，县委书记已约谈xx人，xx名县分管领导约谈xx人。xx年xx月至xx月，因为侵害群众利益事件多发、大气污染治理不力以及财税征收工作评比落后等问题，虞城县李老家乡党委书记先后xx次被警示约谈，最终被调整了工作岗位。三、把握信访工作的方向性问题，强化基层“微治理”
法治是信访工作的最大逻辑，是破解信访难题的重要保障。我们创新成立了县维护群众合法权益监察大队、县维护正常信访秩序执法大队和县信息研判中心，从机制、队伍上确保让信访法治化传感到基层去，维护法治的严肃性，保护利益的多元性，促进社会的公正性。
我们认为群众越级上访的主要原因：一是借上级压力，达到利益最大化。二是基层不作为，造成群众不信任。三是信息不灵，造成工作被动。为此，我们创新“双向规范”工作机制，为群众打开一扇解决问题的方便之门，堵死一条越级缠访闹访的非访之路。维护群众合法权益监察大队由县纪委牵头，负责落实处理为官不为、慢作为等问题，惩处信访维稳工作违纪行为，保护信访人合法权益。维护正常信访秩序执法大队人员从县公安局抽调组成，负责依法处理涉访违法犯罪行为，维护正常信访秩序和社会秩序。县信息研判中心负责各类信访维稳信息的收集、汇总、分析研判，提高舆情预警能力。
对群众反映问题比较集中或可能引发重大紧急信访问题的，进行专项督查xx次；
给予xx名乡党委书记和xx名乡长免职处分，xx名责任人党内警告或严重警告处分，xx名乡镇和县直单位负责人给予诫勉谈话。
防止民间纠纷转为刑事案件xx件xx人，防止群体性上访xx起xx人。目前，全县乡（镇）、村人民调解组织建有率达xx%，有人民调解员xx名，每个村均有类似公道会的调解站，绝大多数矛盾纠纷及时化解在基层。县维护正常信访秩序执法大队成立以来，加大对信访违法犯罪行为的打击力度，有力地打击了缠访、闹访、非访人员的嚣张气焰，信访秩序明显好转。
（三）提升信息研判能力。组建“信访信息研判中心”，整合各方力量，全员参与，充分发挥基层信访维稳信息员作用，建立县、乡、村、组四级信息微信群平台，利用大数据预警、研判，及时掌握内幕性、深层次信访维稳信息。信访局建立由县信访领导组成员单位一把手和各乡镇党委书记、乡镇长、分管副职、信访办主任组成的微信群。综治办建立由基层站所长、片警、包村干部、村支部书记、村民组长组成的微信群。维稳办建立各类特定利益群体人员档案信息，公安局国保大队将各类重点人员纳入公安大情报网等，各部门收集的信息，实行一天一上报，一天一汇总，一天一研判。通过大数据平台，县信息研判中心能够全面掌控各类信息，及时了解和掌握有关组织串联集体进京赴省到市来县上访、群体性事件的信息，加强综合分析研判，快速反应、妥善应对，牢牢把握工作主动权，坚决防止因信息不畅、工作不力造成上访人员聚集情况的发生。
通过推进信访法治化建设，有效规范了信访秩序，近两年全县信访总量大幅下降，越级上访、无序上访明显减少，群众信访行为进一步趋于理性规范。
总之，通过推行基层“微治理”，我们探索了一条化解信访难题、减少信访上行的有效途径，并取得了初步成果，但距上级要求和群众期盼还有不小的差距。下一步，我们要以贯彻落实这次会议精神为契机，向兄弟县（市、区）学习，不忘初心，砥砺奋进，努力推动信访工作再出新成绩、再上新台阶。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，各级党组织和广大党员干部认真贯彻落实习近平总书记“要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头”的指示要求，迅速响应、积极行动，勇于担当、冲锋在前，让党旗高高飘扬在疫情防控第一线。
扛责在肩，立下“军令状”。疫情就是命令，防控就是责任。坚持把疫情防控作为当前工作的重大政治任务，迅速召开疫情防控工作会议，分析研判疫情防控形势，成立了主要领导任双组长的疫情联防联控领导小组，下设办公室、综合协调组和交通检疫、监测救治、市场监管、物资保障、信息、督导检查、宣传及舆情应对和社会稳控等8个专责工作组，统筹调度、协同推进疫情防控工作。各级党组织迅速成立领导小组，健全完善联防联控工作机制，动员广大党员干部立下打赢疫情防控阻击战“军令状”。广大党员干部坚守岗位、迎难而上、靠前指挥，及时发声指导，果断采取行动，疫情防控安排部署到哪，哪里就有党员站在第一线、工作落实推进就到哪，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。
全力以赴，吹响“集结号”。各党委（党组）书记充分发挥领导干部示范表率、统筹协调作用，凝聚辖区各方力量，提升党建引领下的疫情联防联控工作能力。全体机关党员干部主动返岗、积极参与疫情防控工作，并第一时间学习习总书记关于疫情防控的重要指示精神，细化联防联控工作领导小组任务部署，以最快速度投入防控阻击战中。村、社区普通党员主动签订疫情防控请战书，面向党旗庄严宣誓，用自己的党性守护人民群众的健康，筑牢了疫情防控第一道防线。
率先垂范，争做“急先锋”。有力引导党员干部充分发挥先锋模范作用。卫生健康系统全体党员干部24小时在岗，x名党员医务工作者主动请缨，向党组织递交了请战书，申请到发热门诊和留观病房工作。各乡镇卫生院成立巡查监测小组，开展测量体温、信息登记、宣传疫情防控知识等居家医学管理工作，确保不留死角。各乡镇街道党（工）委迅速铺开疫情阻击“作战网”，严格24小时值班值守，实行“零报告、日报告”制度，所有小区全部成立临时党支部，吸纳包抓部门党员干部、社区（村）“两委”班子成员及小区物业公司中的党员为成员，悬挂党旗，亮明党员身份和党员志愿岗牌，组织物业公司、小区居民加强人员和车辆进出管控。各村党员战“疫”先锋分队，利用农村大喇叭、走村串户等形式，用乡土音广泛宣传疫情防控知识和相关要求。
众志成城，打好“阻击战”。落实区委联防联控工作任务，要求企业加强内控管理，形成村、社区和企业信息共享、人员共管。对主次干道、高速路口落实交通卡口管控，防止外部输入，对日用品价格、医疗物资供给进行实时监管，严厉查处囤积居奇、哄抬物价的违法行为，依法全面关停辖区小麻将馆、小酒馆等娱乐聚集场所，劝停广场舞等群体性文体活动，全力保障群众生命安全和身体健康。各成员单位党组织和党员干部在疫情防控工作中，不畏艰险、迎难而上、一心为民、忠实履责，形成了强大工作合力，切实为坚决打赢疫情防控阻击战提供了坚强保障。
为全面贯彻从严治党、从严治警要求，强化落实“两个责任”，严肃查处“不敢为”、“不会为”、“不想为”的问题，xx县公安局自今年6月起在全县公安机关认真组织开展懒政怠政为官不为问责年活动。活动坚持主动作为不护短，执纪问责树正气，大力营造勤政廉政、敢于担当、风清气正、狠抓落实的干事创业环境，确保造就一支忠诚、干净、担当的公安队伍。
截至目前，针对主动发现的各类问题，全局通报批评22人次，21名轻微违纪违规的公安民警分别被采取禁闭、诫勉谈话等措施，1名带长民警受到“一案双查、双责双究”，接受群众举报投诉案件32件，党纪政纪处分12人，为推动各项公安工作的顺利完成提供了坚实纪律保障。
一、强化组织领导，提供坚强保障。
专项活动开展以来，县局党委高度重视，多次召开专题会议，研究部署“懒政怠政为官不为问责年”活动，先后制订了工作方案、下发了集中整治活动通知，成立了由县政府党组成员、局党委书记、局长吕进波任组长，指挥中心、政工、法制、控申、纪委等部门为成员单位的领导小组，充分发挥党委领导、纪委监督、部门联动工作机制。县局多次召开动员部署会、工作推进会、专项督察活动成员单位例会，严格按照省厅、市局、县政府要求，结合工作实际，安排有效措施确保专项活动工作依法、规范、有力推进，保证懒政怠政为官不为问责年活动在公安机关深入开展。
二、牢记使命，履职尽责。
围绕维护社会治安大局持续稳定、保障群众安居乐业职能责任，xx县公安局结合年初县委、县政府和市局部署的工作任务，逐条责任分解，层层签订目标责任书，全面实施绩效考核，确保责任到人、务求实效，确保全县社会大局平稳、政治稳定。今年6月份以来全局共收集上报各类信息1338条，编发上报社情类信息587条，网络类信息456条，及时预警和有效化解了58余起群体性案事件。严打刑事犯罪，确保群众平安。
我们以打防刑事犯罪三个专项行动、平安一号“春雷行动”、平安二号“利剑行动”、平安三号“飓风行动”等为载体，坚持以打开路，始终保持严打进攻态势，着力提高打击刑事犯罪的能力。截止目前，全局共破案531起，刑事拘留586人，抓获各类网上逃犯116人，全县现行命案发五破五，破案率100%。针对群众反映强烈的电信诈骗案件，我局成立专班，重拳出击，打掉电信诈骗团伙6个，抓获涉及电信诈骗犯罪嫌疑人28人。在打击涉毒违法犯罪方面，我局共破获各类毒品犯罪案件21起，抓获各类涉毒人员40人。
铲除非法种植罂粟6083株，收缴各类毒品及管制药品66.46万余片，有效打击了我县涉毒违法犯罪的嚣张气焰。在打击经济犯罪工作方面。我局共受理各类经济犯罪案件38起，涉案金额3373.9万元，抓获犯罪嫌疑人27名，抓获上网逃犯4人，挽回经济损失652.2万元。在打黑除恶方面。全局破获涉恶案件25起，抓获涉恶人员30人。在打击涉黄涉赌犯罪方面。县局共破获涉赌案件15起，抓获涉赌人员111人;破获涉黄案件5起，抓获涉黄人员31人。
三、警示督导并进，确保民警勤政廉政。
一是围绕敏感节点，持续发送廉政短信，主动开展明察暗访;。
二是为营造廉政氛围，县局建成廉政约谈室、廉政文化长廊、在县局办公区、电梯间摆放悬挂廉政标语、版面。今年10月份，县局精心策划，积极筹建警示教育基地，目前廉政警示教育基地已经建成，多名党员干部接受教育。
三是县局纪委坚持有案必查、有贪必肃、有腐必惩，对违规违纪踩“红线”、越“底线”、闯“雷区”的决不姑息，保持了反腐败斗争的高压态势。
四是网上督察提升服务质量。懒政怠政为官不为问责年活动开展以来，我局依托网上督察平台安装在户籍室、值班室、执法办案场所的236个视频探头及112个拾音器，定期不定期的对全县各基层所队、窗口服务单位进行网上督察300余次，当场纠正问题270余件，保障了各项警务活动扎实开展。
五是依托“阳光警务”执法公开平台预警系统，切实解决“不作为、乱作为、慢作为”问题。对系统反馈的20余起蓝色、黄色及红色预警警情逐一进行核查，对存在不及时受案、不及时立案16起问题警情涉及的15个单位的30名办案民警进行了通报批评，有效遏制了不作为、慢作为现象的高发，取得了阶段性成效。
四、多措并举，简化行政审批流程。
为进一步加强户政窗口建设，促进人民满意户籍室和人民满意户籍民警，规范办理户口、居民身份证工作，全面提高户政管理部门和户籍民警的服务意识和服务水平，县局制定了《xx县公安局关于进一步加强户政服务管理的规定》和《xx县公安局户政窗口完善便民利民八项措施》，向全县户籍民警明确提出要公开办事流程，简化办事程序，明确收费项目，不得以任何借口推诿、扯皮，严禁冷、横、硬、推，热情为群众提供服务，耐心解答群众提出的问题。
为方便省内居民跨户籍地办理出入境证件，xx县公安局出入境管理科严格按照《河南省公安改革第二批惠民举措的通知》的文件精神，共受理符合条件的省内异地户口办证109人次。其中省内跨市62人次，市内跨县47人次;县局出入境管理科根据上级通知精神结合本县实际情况，及时取消了16周岁以上居民办理出入境证件提供户口本这一规定，切实简化了审批流程，做到了以公开促公正、以透明保廉洁。
五、穷尽措施，切实为民服务。
xx县公安局积极推行“阳光执法”，在确保国家秘密、警务秘密的前提下，进一步扩大警务公开范畴、拓宽执法公开渠道，最大限度地公开执法依据、执法程序、执法进度、执法结果，切实提高便民利民服务水平。县局户政室认真执行公安部、省厅、市局出台的户籍居民身份证便民利民措施，在各户籍窗口全面实行首接责任制和民警终身责任制;开辟绿色通道，实行上门服务;缩短临时身份证制发时限、提高身份证制作发放效率;提前到岗、延时服务;提供节假日户籍受理服务。
程。另外实行叫号服务，由导办民警引导在智能叫号机上点击要办理的业务事项，领取打印出的叫号单，在听到业务岗民警的叫号后到相应岗位办理业务。xx县出入境接待大厅设立出入境证件免费照相、复印服务，对照相室工作人员进行了照相专业技术培训和职业道德教育，为出入境申请人提供免费照相和复印相关材料等服务。同时出入境管理科在办证大厅大屏幕滚动播放各类出境证件办证须知、文明出境游、公布咨询、查询、投诉电话和值班领导电话，公开各类证件的办理条件、时限、流程、收费标准等，最大限度地公开执法依据、执法程序。
六、下步打算。
一些不足和亟待解决的问题，主要集中在个别领导抓队伍监督管理落实不够深入和具体，警示教育作用不明显，少数公安民警宗旨意识淡薄，服务观念不强。下一步，我局将结合公安工作实际，主要抓好以下三个方面：
一是持续督查。xx县公安局将持续组织专人对各办案单位接处警工作、交警路面执法、交通事故处理、黄赌毒丑恶现象打击治理及车管所、出入境办证大厅、户政大厅等窗口单位开展督察，及时发现存在的各类不规范问题并进行通报，对发现的问题跟踪督察，及时督促整改受理不及时、逾期未办结、执法不规范等问题。
要硬起手腕，坚决清除害群之马。
三是强化警示。深入落实“一案双查、双责双究”制度要求，把顶风违纪列为纪律检查重点，防止类似问题反弹;坚决开展责任倒查，严肃追究所在单位直接领导、甚至主要领导的责任。以对民警、对民警家庭、对公安事业高度负责的态度，从公安机关领导班子改起、从自身改起，坚决整治到位，全力以赴，一心投入，真抓、敢管，抓出成效，以铁的纪律带出一支铁的队伍，确保让上级领导放心，让人民群众满意。
12月14日，xx县公安局召开2016年公安宣传工作总结会。xx县公安局政委丁宪平、政治处主任于光涛、全局各科所队分管宣传工作领导以及宣传骨干参加了会议。会议由政治处主任于光涛同志主持。
会议对2016年xx县公安局宣传工作进行了全面总结，通报了机关各部门、各大队公安宣传任务完成情况，明确了当前和今后工作方向和重点任务。
会议要求：
一是加强新闻宣传人才队伍建设。要切实把文字功底扎实、政治业务素质过硬、工作责任心强的民警、爱好文学创作辅警，选拔到新闻宣传岗位上来，加强指导培训，加大保障力度。
二是规范公安宣传新闻信息报送采编工作机制。各单位要紧紧围绕各个时期中心工作，结合实际，明确责任，及时、全面、准确、客观地报送、采编信息。
三是要进一步强化公安宣传新闻信息宣传平台阵地建设。要积极联系当地广播电视、报刊、网络等媒体，在当地主流媒体开设专栏、专题、专版;要利用微博、短信等新兴媒体，引导网络舆情、宣传防骗安全知识。
四是要进一步贴近实际，突出公安宣传新闻重点，找准新闻报道的切入点和闪光点，及时提炼挖掘特色、典型信息，根据阶段工作特点，总结推广好的经验和做法，多角度地进行宣传报道。
五是加大公安宣传新闻信息工作奖惩力度。各单位要参照全局目标考核奖惩标准，结合自身实际，制定奖惩激励措施，进一步加大对公安宣传新闻工作的奖惩、考核力度，强力推进公安宣传工作健康、持续发展。
xx，男，1982年出生，大学本科学历，中共党员。开始，先后在尚义县林业局种苗站、尚义县公安局林业派出所、尚义县森林公安局工作，现任尚义县森林公安局办公室主任。
参加工作以来，在县林业局、县森林公安局及同事们的关心帮助下，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想为指导，自觉加强理论学习，领会党的各项路线、方针、政策，刻苦钻研业务知识，特别是注重新工种、新业务的学习，努力提高自身的理论知识和业务水平。与此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好地完成了各项工作任务，被县委评为优秀共产党员。现将个人思想工作总结如下：
一、思想上：几年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义的信心。热爱林业事业，特别是森林公安事业，森林公安事业是林业健康发展的保护神，当一名合格的森林公安民警是我多年的夙愿，我时刻以一名森林警察的标准严格要求自己，认真贯彻执行公安部“五条禁令”，牢记“立警为公、执法为民”思想，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、学习上：我重视加强理论和业务知识学习，在工作中坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。认真学习党的十七大报告精神，学习实践“科学发展观”活动，认真贯彻落实“三提升”活动，为全县林业建设保驾护航;二是参加森林公安工作以来，我深感自身业务知识匮乏，工作中我又结合实际，全面学习了《宪法》、《刑法》、《刑诉法》、《行政处罚法》、《森林法》、《人民警察法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》等一系列法律法规。
在学习中突出重点，结合我局的工作实际，有针对性的进行学习，努力做到学以致用，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;三是我还通过上网，看《法律讲堂》等各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法，做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失;四是抓住各种培训学习的机会，不断充实自己。5月份在南京举办的森林公安机关初任培训班学习期间，能够严格要求自己，认真学习、训练，面对天气炎热，水土不服等不利条件，不怕苦、不怕累，认真学习，圆满完成规定的全部课程，并以优异的成绩通过考试。
三、工作方面：20xx年参加工作后，我被分配到尚义县林业局种苗站工作，当时，正逢我县实施京津风沙源治理工程、退耕还林工程，任务量大，种苗需求量大，给种苗生产带来了极好的机遇。全县在种苗生产基地建设上的思路定为：继续巩固发展国有苗圃地建设，积极发展社会育苗，初步形成以国有苗圃为主体，社会育苗为补充的苗木生产体系。这一体系的形成，极大的鼓励了社会育苗，同时又出现了两大难题：如何提高种苗的科技含量，如何规范种苗市场，做到依法治种。为了解决以上难题，我和种苗站的同志们在育苗户生产过程中加大了种苗生产适用技术的推广应用。先后推广了地膜覆盖育苗、营养杯育苗、abt生根粉、根宝等育苗技术，同时还注重新品种的引种示范工作。在依法治种方面，认真贯彻落实《种苗法》，严格实行种苗生产“一鉴两证”制度，严把种苗质量关，严格禁止使用“人情苗”、“关系苗”严禁不合格苗木到工程，保证了工程造林质量，为造林绿化打下了坚实的基础。
20xx年，因为工作的需要，我调到县公安局林业派出所工作。县成立森林公安局后，我担任办公室主任。就办公室的工作而言，看似简单，实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽，特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下，办公室主任尤其显得不好当。但我这个人天生好强，又不服输，既然干了就必须干好，所以，我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求，积极调整思维形式和工作方法，同时认真学习并研究如何做好办公室主任这个课题。
通过参加“省、市办公室主任培训班”的学习，使我受益匪浅。而且，在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念，认真做好领导的助手和参谋，做好局内各科室的协调和督导、督察工作，起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。做好面向局领导和全林业系统干部职工的服务和后勤保障工作，帮助他们解决了实际困难，而只能默默无闻，均与成绩和功名无缘，这就是办公室的现状，但作为一名共产党员，只要是对工作有利，我无怨无悔。通过几年来的努力，我已逐步适应了办公室的各项工作，规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、发报。我坚持始终以全心全意为人们服务为宗旨，把为我县的经济发展战略服务，为领导服务，为基础单位服务作为中心工作。建立强烈的事业心、责任感，工作积极主动，认真细致，爱岗敬业，乐于奉献，任劳任怨，不计个人得失，出满勤，按时上班，自觉加班完成特殊、紧急任务。为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式，办公室制订了《局内部管理办法》，建立健全了个科、队、室的《岗位责任制》，积极发挥办公室的检查、督导作用，协助领导做好机关作风建设转变工作。
与此同时，我积极参与涉林案件查处和森林防火工作，常年与同事们深入到乡村林区调查处理各类涉林案件，深入一线调查“山情、林情、社情”，结合实际调查研究、解决实际问题。每年进入防火戒严期，更是全身心投入，吃住在单位，有时一个月回不了一次家。几年来，我参与查处各类涉林案件280多起，案件查处率达98%以上，没出现一起冤假错案，为国家挽回经济损失68万元，保持着林业健康、和谐发展。由于工作出色卖力，多次受到领导和外界的好评。
四、存在的问题和今后努力方向。几年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。
2、工作作风有时急躁，工作方法有待进一步改进。
3、从事业务工作时间短，实践经验不足，我将正视自己工作中存在的这些问题，并在以后的工作中加以改进。
xx年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务：努力完成局里分配的各项工作指标，积极配合其他部门搞好案件处理、包括案件处理方面、禁牧方面。
二、内务管理：
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由张烨负责考勤。2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第闫飞负责执行登记。
3、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。
4、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班，严格实行ab岗制度。
7、合理安排工作，定期到其他科室了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。
2016年，县公安局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届五中、六中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和德宏州《2016年政务公开工作实施方案》要求，扎实有效推进政务公开工作，现总结如下：
一、加强领导，落实工作责任。
我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，以公正、公平、便民为基本要求，促进依法行政，不断提高工作透明度和工作效能，保障公民、法人和其他组织准确、便捷、及时地依法获取行政政务信息，充分发挥行政政务信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
我局始至终把推行政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，为切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。
二、组织学习，切实增强意识。
为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我局坚持把加强民警执法能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，深入学习《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《行政处罚法》、等相关法律法规。有针对性的举办执法学法培训，通过案件评析、纠错等方式，进一步提高了执法办案民警的执法水平及业务素质。今年，共派民警参加省、州执法培训3次，参加人员20人次，组织全体民警法律培训2次、辅警法律培训1次，与检察院、法院召开联席会议1次，146名在编在职民警、武警官兵参加了2016年初级、中级执法资格考试。
三、突出重点，规范内容。
为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据工作实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置，行政审批事项、办理条件、办理时限、收费标准和重点工作。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容，增强了依法行政工作的透明度。
四、认真落实政务公开工作重点。
为确保2016年政务公开重点工作能扎实有效贯彻落实到位，我局认真对照州政府办下发的《2016年政务公开工作实施方案的通知》的通知要求，逐项对照进行认真梳理，并将相关工作细化到业务部门，由业务部门具体负责完成。
一是全面推进权责清单公开。按照县政府的要求，认真梳理我局依法承担行政职能的权力清单、责任清单报县编办审核，经县编审核我局行政职能范围的行政职权共计8类1191项，行政职权对应的责任事项共计8502项，“追责情形”共计8191项，并按要求已以2016年1月6日在旧门户网站公示。
二是推行监管公开透明。根据《xx省人民政府关于进一步转变政府职能加强事中事后监管工作的意见》(云政发〔2016〕38号)、《xx省人民政府办公厅关于加快推进“双随机一公开”监管工作的通知》(云政办发〔2016〕105号)和《德宏州人民政府办公室关于实施“双随机一公开”监管有关工作的通知》(德政办发〔2016〕123号)精神。我局指派涉及行政许可业务部门认真对行政许可事项进行梳理，并将梳理情况报县编办审核，经审核我局行政许可事项符合“双随机一公开”抽查事项清单有11项，我局将在清单公布后10个工作日内，在部门门户网站将部门实施的随机抽查事项向社会公布。
三是切实做好转移落后人员的服务工作。为方便群众办理户口迁移手续，我局各派出所、治安办证窗口均在警务公开栏目中将户口迁移政策、办理户口迁移手续需要提供的相关材料、办理时限在公开栏目公开。2016年共准迁证160份，办理居住证5826份，办理临时身份证1558份，并开通户籍业务网上e网办证业务。
五、公开内容，形式多样。
一是设置政务公开栏。在便于群众观看，全县公安机关在窗口单位和基层派出所，利用橱窗、警务公开栏、陇川县公安局政务信息公开网等形式将公安机关各警种、各部门的职责范围、执法制度、办理相关证件所需手续、程序、时限、收费标准、监督机构等方面的内容，予以全面公开，群众对自己要办理的事项要求一目了然，方便群众办事，接受群众监督。
二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、“110宣传日”、“安全宣传日”、“校园安全宣传月”、“交通安宣传”“禁毒宣传”等宣传活动，设立政策咨询台，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。
三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过陇川县公安局信息门户网站、各级媒体、报刊，“平安陇川”、“陇川公安那些事”微信平台发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等。2016年共发布更新各类信息共计达378条，其中中央、省、州媒体刊播88条，微信平台发布图文信息158条，门户网站各栏目公开131条(新版61条、旧版70条)。
六、存在问题和下一步工作打算。
2016年，我局政府信息公开工作按照县上的统一要求进行及时、高效的公开，信息公开工作取得了一定成效,但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：
一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中,加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。
二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。
三是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、机关财务预决算、政府采购、基建工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。
四是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。
参加工作以来，在县林业局、县森林公安局及同事们的关心帮助下，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想为指导，自觉加强理论学习，领会党的各项路线、方针、政策，刻苦钻研业务知识，特别是注重新工种、新业务的学习，努力提高自身的理论知识和业务水平。与此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好地完成了各项工作任务，20xx年被县委评为优秀共产党员。现将个人思想工作总结如下：
一、思想上：几年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义的信心。热爱林业事业，特别是森林公安事业，森林公安事业是林业健康发展的保护神，当一名合格的森林公安民警是我多年的夙愿，我时刻以一名森林警察的标准严格要求自己，认真贯彻执行公安部“五条禁令”，牢记“立警为公、执法为民”思想，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、学习上：我重视加强理论和业务知识学习，在工作中坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。认真学习党的十七大报告精神，学习实践“科学发展观”活动，认真贯彻落实“三提升”活动，为全县林业建设保驾护航;二是参加森林公安工作以来，我深感自身业务知识匮乏，工作中我又结合实际，全面学习了《宪法》、《刑法》、《刑诉法》、《行政处罚法》、《森林法》、《人民警察法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》等一系列法律法规。
在学习中突出重点，结合我局的工作实际，有针对性的进行学习，努力做到学以致用，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;三是我还通过上网，看《法律讲堂》等各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法，做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失;四是抓住各种培训学习的机会，不断充实自己。20xx年5月份在南京举办的森林公安机关初任培训班学习期间，能够严格要求自己，认真学习、训练，面对天气炎热，水土不服等不利条件，不怕苦、不怕累，认真学习，圆满完成规定的全部课程，并以优异的成绩通过考试。
三、工作方面：20xx年参加工作后，我被分配到尚义县林业局种苗站工作，当时，正逢我县实施京津风沙源治理工程、退耕还林工程，任务量大，种苗需求量大，给种苗生产带来了极好的机遇。全县在种苗生产基地建设上的思路定为：继续巩固发展国有苗圃地建设，积极发展社会育苗，初步形成以国有苗圃为主体，社会育苗为补充的苗木生产体系。这一体系的形成，极大的鼓励了社会育苗，同时又出现了两大难题：如何提高种苗的科技含量，如何规范种苗市场，做到依法治种。为了解决以上难题，我和种苗站的同志们在育苗户生产过程中加大了种苗生产适用技术的推广应用。先后推广了地膜覆盖育苗、营养杯育苗、abt生根粉、根宝等育苗技术，同时还注重新品种的引种示范工作。在依法治种方面，认真贯彻落实《种苗法》，严格实行种苗生产“一鉴两证”制度，严把种苗质量关，严格禁止使用“人情苗”、“关系苗”严禁不合格苗木到工程，保证了工程造林质量，为造林绿化打下了坚实的基础。
20xx年，因为工作的需要，我调到县公安局林业派出所工作。06年县成立森林公安局后，我担任办公室主任。就办公室的工作而言，看似简单，实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽，特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下，办公室主任尤其显得不好当。但我这个人天生好强，又不服输，既然干了就必须干好，所以，我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求，积极调整思维形式和工作方法，同时认真学习并研究如何做好办公室主任这个课题。