写心得体会可以帮助我们更好地整理和梳理所学的知识和经验。如果你对写心得体会感到困惑，不妨阅读一些范文，从中汲取经验和灵感。
第一段：对特警职业的理解与向往（200字）。
特警作为公安系统中的精英力量，担负着保护人民生命和财产安全的神圣使命。从小，我就对这个职业充满向往，因此在报名参加特警招募时，我下定决心要为国家的安全做出自己的贡献。特警的职责不仅仅是常人无法企及的，他们的训练强度和心理素质要求也是其他工作所无法比拟的。我深知特警工作的艰辛和危险，但我相信只有奉献才能获得更多的成长和满足。
第二段：入警训练的艰辛与收获（250字）。
入警训练是特警工作的第一步，也是最为艰苦的阶段。经过严格的体能和战术训练，我对特警的职责和职能有了更深入的认识。在跑操和实战演练中，我不仅增强了身体素质，还学会了团队合作和应对危机的技能。入警训练期间，教官严格要求我们要有担当和胜任的勇气，让我深深体会到了毅力和坚韧的重要性。虽然训练艰苦，但通过这段时间的历练，我的意志变得更加坚定，成为了一个更加坚强和自信的人。
第三段：特警工作的挑战与使命（300字）。
特警的工作环境和职责非常艰巨，每一次任务都可能充满着未知和危险。在维护社会稳定和保护人民安全的过程中，特警需要面对各种复杂的犯罪情况和精心筹划的恐怖袭击。然而，正是这些挑战使我们更加坚定了自己的使命感和责任感。在特警的每一次行动中，我们都必须冷静应对，确保任务顺利完成，维护社会的和谐和秩序。特警的工作离不开对技能的不断提升和自我修炼，只有时刻保持战斗力的锐利，才能在最危急的时刻保护好人民的生命财产安全。
作为一名新入特警，我深深体会到了身上肩负的责任和使命感。特警工作需要强大的意志力和自律精神，同时也需要智慧和高超的技能。在实际工作中，我学会了如何更好地管理时间和压力，如何更好地与同事合作，如何在紧急情况下保持冷静和清晰的头脑。特警不仅仅是一个职业，更是一种生活方式，我们要时刻保持警惕，并以自己的示范影响身边的人。正是这份工作的责任感和使命感，让我每天都能全身心地投入到工作中。
第五段：未来的展望和期望（200字）。
作为一名新入特警，我深深珍惜这次机会，明白只有不断提升自己才能更好地为人民服务。未来，我希望通过不断的学习和实践，成为一名优秀的特警。我希望自己能够在特警的岗位上发挥自己的才能，不断锻炼和提升自己的专业素养和技能，为维护社会稳定和人民安全做出更多的贡献。我相信，只要坚持努力，特警这个职业将会给予我更广阔的舞台和更多的成长机会。
总结：通过入警训练和实际工作的历练，我对特警职业有了更深刻的认识和理解。特警工作不仅需要身体素质的过硬，更需要心理上的坚韧和专业素养的提升。作为新入特警，我深切体会到了这个职业的责任与使命感，并对未来充满了期望和信心。我将始终保持警惕和自律，努力成为一名优秀的特警，为人民的安全贡献自己的一份力量。
第一段：引入话题与背景（200字）。
作为新入路青年，我们面临着新的挑战和机遇，以及许多不同的人生选择。相比前辈们，我们成长在一个更加开放和多元化的社会环境中。这种多元化的背景，让我们有机会接触到更多种类的人和事，深刻影响着我们的思维方式和价值观。作为新入路青年，我们的心得体会不仅仅局限在个体层面，更有深远的社会意义。
第二段：锻炼自己与追求梦想（200字）。
进入社会之后，我们开始体验到自己独立生活与工作的重要性。通过和不同的人相处，我们学会了更加独立地思考和解决问题。同时，对于我们来说，追求梦想也成为了一种内心的驱动力。我们深刻认识到，只有通过不断的努力和学习，才能更好地实现自己的人生目标。作为新入路青年，我们拥有的无限的潜能，也让人期待着我们在未来的发展和成长。
第三段：探索与创造（200字）。
作为新入路青年，我们积极地探索和创造，不断寻找适合自己的人生路径。与前辈们相比，我们更加敢于冒险和尝试。在这个快速变化的时代，我们面临着更多的选择和机遇，也面临着更大的风险和挑战。我们乐于接受这个挑战，相信自己的能力和潜力，坚持自己的梦想和信念。无论是选择创业还是选择就业，我们都希望通过自己的努力和付出，实现自己的人生价值。
第四段：责任与担当（200字）。
新入路青年不仅仅是个人，更是整个社会的一员。我们应该意识到自己所承担的责任和担当。在社会发展和进步的同时，我们也应该为社会做出应有的贡献。通过参与公益活动、积极履行社会责任，我们可以改变自己的命运和他人的命运。通过自己的努力和付出，我们可以让世界变得更美好。作为新入路青年，我们应该积极参与社会事务，勇敢地承担责任。
第五段：展望未来与传承（200字）。
作为新入路青年，我们要对未来有着清晰的规划和愿景。我们应该有着积极向上的心态，相信自己的潜力和能力。同时，我们也应该向前辈们学习，传承优良传统和文化，以及他们的智慧和经验。我们要在学习中成长，不断提升自己的能力和素质。同时，我们也要关注社会问题，用自己的力量为社会发展做出贡献。展望未来，我们有信心和决心成为一代有为的新入路青年。
结语：通过新入路青年的感悟心得体会，我们可以看到作为新一代的我们在积极探索、担当责任和展望未来。我们勇敢地走在改革开放的道路上，愿意承担起历史的使命，为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。我们相信，新入路青年将会继往开来，以更大的热情和激情，为社会的进步和发展贡献自己的聪明才智和汗水。
为期两周的淮安市公务员初任培训已经进行了九天，我非常珍惜能有这样的一次学习机会，它是我公务员职业生涯的奠基石、人生的又一起跑线，更是我服务社会、服务群众，实现人生价值的前提和条件。作为一名新入职公务员，确切的说是人民群众的公仆，要有为群众服务的意识，更要有为群众服务的能力。而要具备服务群众的能力，就必须使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、过硬的个人素质，只有这样才能真正成为一名合格的、人民满意的公务员。在这十天的学习中，我在思想认识、知识理论和意志力方面都有了显著提高，现在我将学习心得汇报如下：
一、通过公务员基础理论知识学习，开拓了自己的视野，增长了知识才干。
市人社局有针对性地安排了许多实用性较强的课程：公务员制度、公务员规范、公文写作与阳光心态等，老师们渊博的学识，精彩的讲课，使我大开眼界。学习公务员制度，使我明白公务员的法律法规对公务员成长的重大意义;学习公务员职业道德，使我明白了公务员素质，不但关系到自身形象，更是关系到政府在群众心中的形象，关系到党在群众心中的地位;公文写作是每一个公务员的基本技能，在学习过程中同学们认真听讲，学习公文写作方法和技巧，并且做了很多笔记。公务员基本理论和技能培训，开拓了我的视野，提高了我的能力和素质，在短时间内限度地充实了我。我感觉收获颇丰、受益匪浅，不虚此行。
当然把学习的知识仅仅停留脑海中是不行的，要把知识运用到工作实践当中去，让理论和实践相结合，做到知行合一，学以致用，程度地为人民群众服务。当然，在今后的工作中，我也要坚持学习、钻研业务知识和理论知识，这样才能更好地服务群众，做到为人民服务。
二、通过军训，锻炼了我的意志力和集体荣誉感。
通过这九天的军训，我从中学到了很多。我们班220个学员来自不同的单位：有来自市直机关，有来自县区政府，也有来自乡镇机关的。刚开始，由于我们各人性格不同，思想不同，家庭背景不同等因素，使我们这个班无形中分布为一个个小群体，没有集体意识。但是通过艰苦的军训，我门懂得了只有具备团队意识、集体意识才能加强我们的联系，才能真正把这个班凝聚为一个整体，这样才能达到军训的效果。当每个人全身心地融入这个集体的时候，我们所站的队列才是最整齐的，走出来的队列才是最有气势的。通过军训，我们也改掉了自己身上的一些娇生惯养的毛病，懂得的服从、认真、执着的重要意义，个人的意志力得到了很大的提高，而这将成为我们今后工作中的宝贵财富。
三、发现自己与其他同学差距，并且分析了原因，今后工作中努力提高自己。
在警校期间，我结识了许多公务员朋友。通过与他们的交流互动，我看到自身与别人还存在着显著的差距。通过认真分析原因，我认为主要是：很多公务员朋友做事情果断，稳重，相比之下，我做事情考虑的过于严谨，过分的求全求稳，畏手畏脚，害怕承担风险，结果错失了很多机会。另外，自己过于注重理论知识学习，忽视了实践的重要性。因此在今后工作中，我要勇于实践，把提高实践能力作为自己的一个重要目标，在实践中总结经验，逐步完善自己。
四、对今后工作的一点打算。
对于大事、小事都要认真对待，遇到难事多琢磨，多向领导和同事请教，找出解决问题的方法后，要善于总结规律，总结经验，记好工作笔记，积累起来，聚沙成塔。要努力学习，坚信天道酬勤，只要付出了就会有收获，阳光总在风雨后。另外，我要加强文字写作，每天写点心得体会，多读报，多看书，多向文字功底强的人学习。我认为凡事贵在积累，厚积薄发，当量的积累达到一定程度，肯定会有质的飞跃。我会以这次学习培训为契机，努力学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神和昂扬的斗志，踏实的工作作风，满腔热忱地投入到新的工作中去，在工作岗位上创造成绩，更好地服务群众。为建设繁荣和谐的淮安，为建设好总理故乡尽自己的一份力。
作为一名新入职员工，我对新的工作环境充满了期待。每天早上来到新公司，看着一排排整洁的办公室和忙碌的同事们，我的心情不禁兴奋起来。我深知自己的角色，是为公司贡献自己的力量，也是为自己的职业发展打开一扇新的大门。身处于这样一个新环境中，我注定会有许多新的体验和感悟。
第二段：团队合作的重要性。
在新入职的几个月里，我深刻体会到了团队合作的重要性。无论是在日常工作中还是在项目推进过程中，每一个人的配合和贡献都是至关重要的。只有大家互相支持、互相配合，才能顺利完成任务，取得优秀的成绩。我明白了团队是一个整体，每一个人都是不可或缺的一部分。只有团队的每个成员积极地发挥自己的优势，才能实现共同的目标。因此，我更加珍惜团队合作的机会，愿意主动与同事们进行沟通和交流，共同解决问题，提高工作效率。
第三段：学习的机会。
在新公司工作的这段时间里，我发现新的学习机会无处不在。无论是内部培训、工作分解还是与同事之间的沟通交流，都成为了我不断学习和进步的机会。通过培训课程，我掌握了新的知识和技能，提高了工作的效率和质量。通过工作分解，我学会了如何进行有效的计划和时间管理。通过与同事的交流，我开阔了眼界，学到了许多实践经验和行业动态。在这样一个学习的环境中，我意识到自己永远都不应该停止学习，只有不断学习才能不断成长。
第四段：与他人合作的难点与突破。
在与同事的合作中，我也遇到了一些难点和挑战。不同的人有不同的性格和思维方式，这使得沟通并不总是一帆风顺。有时候，我会遇到对方意见的不同或者处理问题的方法不一致。在这种情况下，我发现耐心和倾听的重要性。只有站在对方的角度上去理解和倾听，才能更好地化解冲突，取得共识。此外，我也学会了虚心向同事请教，充分利用别人的优势和经验，提升自己的能力和水平。通过与同事们的合作，我逐渐突破了个人的局限，融入了团队。
第五段：个人成长与展望。
经过这段时间的工作，我感受到了自己的成长和进步。在每一个项目的推进中，我都有了很大的突破，不断提高了自己的技术水平和专业能力。通过与同事们的交流和合作，我发现了自己的一些不足之处，并且在他们的帮助下找到了改进的方法。同时，我也明确了自己未来的职业发展方向和目标。我希望能够通过不断地学习和努力，成为一名更加优秀的职业人士，为公司的发展做出更大的贡献。
总结：新入职员工的心得体会和感悟在于对工作环境和团队合作的认识，对学习机会的把握，对与他人合作的理解和突破，以及对个人成长和未来发展的思考。只有逐渐地融入团队，全面地发展自己，才能在职场中取得更好的成绩。我深信，自己在新公司能够不断地成长和进步，为公司不断创造价值。
新入路的青年，正站在人生的起点，充满了对未来的憧憬和希望。年轻的我们，依然怀揣着追求梦想的力量，不断地追求自己的理想和目标。在这个大好时光里，我深深感悟到，只有坚定追求梦想的决心和勇气，才能真正实现自我价值，并取得美好的成就。
第二段：挑战与成长。
新入路的青年，面对眼前的重重困难与挑战，不退缩、不言弃。在面对各种不确定性和波折中，我们不断地学会适应和成长。正是在这种不断挑战自我的过程中，我们意识到人生不是一帆风顺的，只有经历磨砺和挫折，我们的内心才能变得更加坚韧和强大。
第三段：人脉与合作。
新入路的青年，懂得拓展人脉、寻求合作的重要性。在这个信息爆炸的时代，与人建立联系和合作，不仅能够帮助我们获得更多的资源和机会，还能够拓宽我们的眼界，学习不同的经验和观点。与他人的合作可以带来更多的创新和灵感，使我们走得更远、更高。
第四段：创新与突破。
新入路的青年，具备创新和突破的意识。面对现实世界的问题，我们坚信创新和突破是解决问题的关键。在尝试中失败，我们不气馁，而是以失败为经验，重新出发。我们相信，只有通过不断的创新和突破，我们才能在竞争激烈的社会中脱颖而出，实现自己的梦想和目标。
第五段：责任与担当。
新入路的青年，担负着时代和社会赋予的责任。我们深知自己是祖国和社会未来的希望，我们要主动扛起责任，为社会的发展和进步做出自己的贡献。只有担当起自己的责任，我们才能真正成为社会的栋梁和贡献者。作为新一代的青年，我们要用实际行动践行社会主义核心价值观，为建设美好的社会而努力奋斗。
总结：在新入路的青年的感悟心得中，我们明确了自己的追求梦想的力量，学会了如何面对挑战与成长，懂得了人脉和合作的重要性，具备了创新和突破的意识，同时肩负起了责任与担当。在未来的路上，我们会继续保持初心和激情，努力成为社会的栋梁和贡献者。新的征程已经开始，让我们一起勇往直前，书写属于我们自己的精彩篇章。
体验是一种在感受之后的书写，它主要用来记录你的思想和感受。它是一种经过阅读和学习实践的情感写作。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
今年的七月对于初入社会的我们来说是不舍得的、是感恩的、是新奇的。我们与学生时代挥手告别；我们感恩陪伴我们成长的老师、朋友、同学；我们带着对世界的憧憬迈入期待已久的社会。
很幸运在建局60周年加入基础局大家庭，报到时是紧张的，培训时慢慢了解，开始工作时想要学习每个技能。从报到至今已经近一个月的时间，但现在想起来紧张似乎还在，报到前每天都在心里默默祈祷，希望报到时一切顺利，遇见的都是可爱人儿，也会想在公司遇见的第一个人是什么样的，他是穿着工装还是穿着平时的衣服，我和大家说的第一句话会是什么，报到入职后我是否可以胜任工作等等，来之前我想了好多好多，但来之后顾虑全部打消，这里的每个人都很好，很关心我们，我从刚开始时的小心翼翼，生怕自己会因为一件事做的不好，给大家带来麻烦，到后来和大家熟络，偶尔聊起我们各自学校的生活也会聊起我们心里向往的未来。虽和大家认识时间不长，但却觉得我们像是认识多年的好友，因为来到基础局我们又相聚在了一起，我们一起学习、我们一起排练节目，一起工作，虽然有时会出现意见分歧，但是我们会一起讨论出一个我们认为最完美的方案，这些点点滴滴的小事都在无形中拉近我们之间的距离，让我们可以更快地融入到集体，更快地适应从校园到工作生活的转变。
培训结束后，我们来到了项目上，开始在实践中学习，开始真真切切感受项目上的生活、工作。在项目培训的几天，上午会安排我们去工地了解施工现场和一些以前只听过没见过的施工产品，下午会在现场看到的基础上再为我们讲一些相应的理论知识，在理论与实践的结合下我们更快了解到项目上的工作，通过慢慢接触、了解、学习，对自己今后要从事的工作也有了进一步的了解。项目培训结束后，静下心细细回想，发现已经在悄无声息中学到了好多新知识、新技能，刚来时的紧张也被一次次学习收获慢慢替代。遇到不懂的问题，只要主动去问，虚心请教，每一位前辈都很乐意将他们的经验告诉我们。来公司前很少和不熟悉的人交流，总是害怕会给别人带来麻烦，来到这里后发现，这里的每个人都是朋友，每个人都是老师，他们陪伴着我们成长，同时教会我们如何更高效地完成工作。
有一天早上，一位哥哥告诉我：“工作时大胆一点，自信一些，没事的！”不经意的一句话似乎一下让我开了窍，每一次有工作我就会先自己尝试，遇到不懂的会再请教应该怎么做才会更好完成工作。只要我们多学多问多记，会发现好多以前看起来可能根本完不成的事情，都在慢慢被消化掉，最后都会变成我们的铠甲。
现在刚刚是人生下半场旅程的开始，在以后的生活、工作中希望自己一直有来时的好奇心；对待工作一直严谨、认真；对待生活始终保持着乐观积极向上的态度。当一座座高难度水电站建成时，当一个个超深防渗墙完成时，当一座座跨越江河桥梁建成时，我们可以骄傲地告诉父母和身边的朋友，这里有我们的青春，有我们的足迹，有我们的汗水。
青春是用来奋斗的，作为新时代的青年，我们更要面向实际、深入实践，脚踏实地，不断汲取经验，为公司的发展贡献自己的一份力量。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的！在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，xx公司是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己！
在xx公司，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说，xx公司是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的`发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇。虽然我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至，让我感到加入xx公司是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
刚参加工作，进入变电站工作我模糊迷茫，不知自己定位，没有一丝心理准备，感觉枯燥乏味、平淡无奇。然而看着大家饱满精神，高昂斗志，积极投身工作氛围中，我得到了动力。要把工作完成是很容易，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。所以，我渐渐明白，在各个岗位都有发展潜能、增长知识机会。如果我们能以充分热情去做最平凡工作，也能成为最精巧工人；如果以冷淡态度去做最高尚工作，也不过是个平庸工匠。在站里，我感受到了家温暖，每次我遇到了棘手问题，***和同事们那热情讲解，热心笑容都让我有一股暖流从心间流过。
慢慢我对高电压设备基础知识、继电保护基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语以及对公司组织结构，工作流程等各个方面都有了一定程度了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，学习无止境，职业生涯只是学生生涯一种延续，重要是将学校里学理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
第二，即使是最基础工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
这段时间工作过程也是我自己心态不断调整、成熟一个过程。心态调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神有无可以决定一个人日后事业上成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳秘诀，那么他也就掌握了达到成功原理。倘若能处处以主动、努力精神来工作，那么无论在怎样岗位上都能丰富他人生经历。拥有积极心态，就会拥有一生成功！
春眠不觉晓，处处闻啼鸟。夜来风雨声，花落知不少。春天脚步不知不觉中进入了我身边，伴着耳边鸟儿啼叫，感受着花开花落，我努力工作着、认真学习着；在夜里听着小雨滴声音，以及大自然春风悄然潜入，使我感受到了洗礼与充实。
转眼间，我已经工作一年零3个月了。在这段时间中，有欢乐也有汗水，偶尔心情郁闷的时候，便悄悄地让音乐陪我度过。这么说并不是想抱怨什么，而是想说这段时间以来，我所有的付出和努力都是值得的。
还记得我踏入公司的第一天，一切都是那样的新奇，同时又是让我感到那样的胆怯，也许是刚步入社会的原因，也许是工作环境的陌生让我有些不适应，突然间真正意识到：今后的人生，要实实在在掌握在自己的手里。起初，我被分到物流中心分检车间工作，后来因工作需要，来到了送货员岗位。送货初期，领导让我和老职工学习。我记得那天是星期六，快到农历年了，到处都能看到忙碌的身影。带我送货的大哥让我好好把路线记住，明确票上数量和包上数量的一致性。刚开始时，我的速度有点慢，感觉跟不上，后来慢慢习惯起来，一切也就顺畅了。这时才真正体会到为客户服务的内涵和意义。记得那次，我送货到一家超市，由于店里有好几个采购年货的顾客，这位客户抽不开身接收烟，我只能和这位送货大哥在外面等着。时间过去有一段时间了，我有些着急了，就要把烟放下离开，但是我们没有这样做。大哥说：“这样可不好，既然我们答应人家了就要等着。”多么朴实的语言，却道出了我们为客户服务最基本的准则。后来，客户忙完过来接烟的时候，非常歉意地说：“让你们久等了。”……那天送完货，我走在回家的路上，送货——等待接货——交货——离开，这些场景一幕幕在脑海中掠过，我的心为此激动不已。今天，对于我来说，是收获的一天，我从送货大哥的身上体会到了这份工作的重要，我也真正明白了——我们出去送货，代表的不只是我们自己的形象，重要的是代表着公司的形象。今后，我决心要以送货大哥为榜样，做好工作，为客户提供最好的服务，用全部身心去践行“国家利益至上，消费者利益至上”的行业价值观，也让我的生命价值在为客户服务中得到充分体现。
当然，对于刚刚毕业的我来说，刚刚踏上工作岗位，要学习的东西还很多。以前总是感觉勤学苦练是说给别人听的，根本没有用心去认真的揣摩，现在我才真正明白，我应该把这句话说给自己，要时刻提醒自己多学多思考，激励自己不断进步。同时，还要虚心向身边的人学习，孔子说：“三人行，必有我师焉。”每个人身上都有值得学习的地方，工作中的每一件小事都有值得思考之处，认真想一想，把这些经验积累起来就会成为我最大的财富。
踏入社会是真实存在的。脱离了学生时代，工作的磨砺慢慢改变着我，这是我人生中第一次以一个新的身份展望新的一年。“踏实做事”将是我今后工作坚持不变的目标。
本人是**烟草城区分公司的一名普通送货员，如今在送货岗位已工作了三个多年头，送货工作虽平凡却辛苦，无论严寒酷暑，刮风下雨，都要按质按量将卷烟准确送达零售户的手中，送货员与零售户接触最为直接，联系也最为密切，是烟草公司与零售户之间沟通的一座桥梁，处理好与零售户之间的关系，提高客户满意度是我们送货工作的重中之重。下面来谈谈本人的一些心得体会：
首先，要对送货工作投入感情，身为一名送货员，不能只是简单地把送货工作当做一份体力劳动，认为只要机械地按照公司的要求，完成把烟送到客户手中就算完成任务。其实这只是做好送货工作的第一步。不能把送货工看得简单化、程序化和机械化，而应该把其看得人性化，在工作中更多地注入人的气息，掌握零售户的一些基本信息，诸如：零售户订烟数量的大小，卷烟销售的档次，适销品牌，做好电子结算工作，宣传卷烟新品牌等等。
某某消费者投诉烟口感有问题，认为是假烟;。
订单中某品牌的卷烟被电访员打错等等之类的问题，碰到这些情况，我们不能单纯地认为这些不是我们送货员的责任，对零售户敷淤了事，把责任推往别的部门，这样只能让客户对我们烟草公司产生不好的印象，对于零售户所反映的问题，我们送货员都要认真对待，细心解释，直到客户消除误解。
送货过程中，我经常会碰到客户店中生意忙不过来的情况，这时我会告知客户卷烟已送到，然后在旁边等待客户忙完手中的活，再耐心地和客户交接卷烟，趁机向客户宣传电子结算的便利和好处，这样不仅使客户高兴，在以后能更加理解和配合我们的工作，也提高了我们送货工作的质量。
在我市烟草快速发展的一年，根据领导的各项工作部署安排，在各位同事的支持帮助下，坚持本本分分做人，扎扎实实做事，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
1.创新服务方式。我按照创新工作的要求，结合自身工作实际，积极主动开展客户走访交谈，通过走访交谈，我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布情况，并及时向领导提出改善服务的建议，有效地优化了送货时间、线路和户次。
2.提高服务质量。作为一名服务工作者，努力提高自己的服务质量，讲求服务态度，千方百计地使客户满意是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中，我都随身携带着一个日记本，利用发货空闲的短短几分钟，记录每位客户的情况。我多次主动指导客户销售，当好客户参谋，宣传企业品牌，解除了客户的具体困难。同时，坚持做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，做到安全生产，文明作业。
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的送货员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的`良好习惯。党的xx大的胜利召开，使我倍受鼓舞，工作中坚持学习政治理论知识，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守公司的各项工作规章制度，较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受领导的检验与考核。
在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：
在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。我们的许多同行心存感激，对他们的服务向他们表示小小的谢意，送瓶水、饮料什么的，都被他们微笑着婉言谢绝了，“这是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中，在所有烟草人的心中，“两个至上”是他们的信念，“两个维护”是他们的誓言，选择了誓言，他们就选择了奉献，再苦再累，他们都无怨无悔。
计划：
送货岗位是“五大员”中最辛苦的岗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路条件不好，还得当“启动机”。然而职业可以挑选，但职业的责任不能挑选，因此，我们要培养送货员的勤劳意识，一是教育每个送货员要热爱自己的岗位，在岗位要任劳任怨，甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感，懂得企业发展与自己的付出息息相关，只有这样，每个人才会自觉在面对困难，克服困难，迎难而上，形成良好的勤劳意识。
送货员处于卷烟营销的前沿阵地，与市场、与客户紧密相联，因此必须具备较强的业务意识。简单一点的，就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点，对各客户的经营地点、规模等了如指掌，对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的，就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力，把自己变为市场信息的储存、分析器，把有效的信息及时准确地进行上传下达，以达到协助客户经理控制市场的能力。同时，还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通安全等知识的培训，让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。
可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人，像“天使”一样，把公司对我们卷烟零售户最真切、最热诚的服务及时、准确的送到了我们千家万户，紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起，为我们企、零关系的进一步和谐发展，默默的奉献着自己的青春。
培养送货员的大局意识虽说送货员每天都是那一成不变的工作模式和方法，但是，由于他们和客户面对面的接触，是企业与客户直接沟通的渠道，他的一举一动也就直接关系到企业的声誉，直接关系到客户对企业的认识，直接关系到消费者、客户对企业的诚信度，直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽，客户就会认为这不是个人问题，而是企业的管理问题，直接影响企业形象。所以，就要加大对送货员的教育力度，让每个送货员从内心深处认识到自己的责任，自觉履行职责，在工作中充分体现行业“国家利益至上、消费者利益至上”的价值观，站在行业、企业的大局，看待自已从事的这份工作，把大局意识提升到一个新的高度。
蚌埠烟草企业“实”文化思想体系的宗旨，增强了马健“两个利益至上”行业价值观和以“实”为核心的企业价值观意识，以强烈的主人翁思想和主观能动性及创造性认真履行自己的职责，奠定牢固了自己的思想。马健很同意国家局姜成康局长的一段精辟论述：“责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。全行业要进一步树立责任意识，在社会上树立负责任的形象，真正对国家负责、对消费者负责。责任又是具体的，不同岗位有着不同的责任。对于国家局、总公司就是要对中央负责、对社会负责、对行业发展负责，从而实现对国家、对消费者负责这一神圣责任。”从某种意义上说，责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。讲责任，就要把手中的权力当作崇高的责任，恪尽职守，努力工作，切实做到对国家负责，对消费者负责，对零售客户和自己负责。在工作中马健始终如一地坚持“求实、务实、扎实”，始终如一地相信零售户、依靠零售户、尊重零售户，这是在践行以“实”为核心的企业价值观基础之上的思想跨越和精神升华，作为企业改革及发展中必备的思想基点和动力，也标志着时代的进步和召唤。我们的许多同行心存感激，对他们的服务向他们表示小小的谢意，送瓶水、饮料什么的，都被他们微笑着婉言谢绝了，“这是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中，在所有烟草人的心中，“两个至上”是他们的信念，“两个维护”是他们的誓言，选择了誓言，他们就选择了奉献，再苦再累，他们都无怨无悔。
曾经，我是车站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今，我已经成为一名保护旅客平安、为旅客服务的铁路公安民警。做为光荣的社招民警，之前没有参与过安保勤务工作，刚刚经历的几次安保勤务工作既是我从警之路的新起点，也注定是我人生中浓墨重彩的一笔。我暗下决心，要立足于做好本职工作，更要尽最大的可能服务好每一位旅客。
第一天上岗，分配给我的是夜班任务——在出沈阳北站南出站口地道进行管控。零点，我和同组战友戴上执勤袖标、单警装备准时上岗。随着列车进站，一大批旅客向出站口涌来，瞬间将我包围。“同志，南出站口怎么走?”、“您好，这趟车在哪上?”……一时间让我应接不暇。于是，我将旅客的需求进行整理，先安抚他们急切的心情，再逐一做出解答。对于我还不能解答的问题，利用手机地图等工具，为旅客提供比较合理的意见、建议。这一趟忙下来，汗水湿透了警服、嗓子也冒了烟，但是听到每位旅客的一声“谢谢”，让我觉得自己的工作得到了肯定，获得感十足。
不断学习，才能进步。作为一名异地新警，对沈阳这座城市和所执勤的沈阳北站都不甚熟悉。于是，一方面我在执勤的过程中，记下旅客们常问的问题、要去的地方和集中转乘的公交、长途客车等。并利用休息时间去进行实地探访，熟悉车站周围的环境、公交乘降点，还有周围的宾馆、地标性建筑等。另一方面，虚心向老民警学习请教工作方法，向车站工作人员咨询车站的各部分组成结构等。学习各种知识，熟悉环境，丰富自己的储备，以便更好的为旅客服务。
初识铁路公安工作，让我认识到了“想”和“做”的差距，也意识到了工作中的困难，明确了今后工作的方向。相信通过这次历练，定会为我今后的从警生涯奠定良好的基础。
二、将自身工作经验，运用到本职岗位。
我是一名社招新警，大学时主修的专业是管理学。同时，我也是有着两年基层工作经历的“三支一扶”大学生。求学和服务基层这两笔“财富”凝聚在一起，会在我从事的铁路公安工作中发挥一定作用。
服务的本质是一种管理。作为在站内执勤的民警，也要做好旅客的引导、问询等服务性工作。面对群众的求助，敢于担当、主动作为，短时间、准确的给出解决办法。在执行地道卡控任务遇到旅客求助和咨询的时候，我利用管理学的计划组织职能，把旅客的问题按需求层级进行分类，科学有序的进行处理和解答，并主动的帮助有行动困难、和联系不上家人的旅客。一次在执勤结束时，遇到一名言语表达不清的老奶奶，几经交流，弄清了她要出站等待孙女接站的诉求。我和同组执勤新警冯思豪同志一起帮助她提行李、联系家人，最终安全的将老人送交给接站亲属。
管理是为了更好的服务。一是要做到自我的约束和管理。在执勤过程中，我对自己严格要求。注重警容警纪，注重文明规范用语、手势的使用。在与群众进行交流，尤其是引导反流旅客重新出站接受二次安检时，我利用在基层服务时积累的沟通交流技巧，对旅客进行劝导，没有出现同旅客发生争执等现象。二是要做到自己任务区域的管理。比如在执行地道卡控任务时，我没有只顾任务车次的检查，主动对出站地道内其他滞留人员进行询问和排查，引导需要二次安检的旅客及时出站，既保持了出站口的畅通，也消除了旅客耽误行程的隐患。
铁路公安工作不是一味“蛮干”的粗活，有时候更是需要有点“绣花”的功夫。相信通过我所学的专业，和我在基层服务期间所练就的沟通、执行和计划组织能力，定能成为一名优秀的“铁道卫士”和“人民勤务员”。
三、强局发展在路上，“三真三铁”记心间。
今年正值沈阳铁路公安局建局第xx周年，也是强局三年规划中承上启下的一年。作为这一年的新警，强局发展战略从入警第一天就一直响在耳边。而“究真相、讲真理、动真章”警察哲学信仰、“铁血、铁律、铁军”警队特质，更是成为了我加入沈铁公安队伍后感受的第一警察文化。随着加入实际工作，老民警的“传帮带”，让我对“三真三铁”的意义有着更深刻的认识。
对民警个人来说，“三真”不仅是一种有极强现实指导意义的哲学观点，更是一种必须植入民警心中的追求与信仰。拥有这分信仰，会使民警工作有了方向感、使命感。从而引导民警拥有强大的认知能力、正确的三观和良好的工作作风。在北站执勤期间，所长、政委、副所长、执勤队长、教导员等老民警，用自己的过硬的本领、认真的工作态度和正派的工作作风，感染着我们每一名新警，让我们领会到一名真正的铁路公安民警应有的风采。
对警队建设来说，“三铁”是一个警队的性格。有敢打必胜的战斗的铁血意志是前提，令行禁止的战斗铁律是保证，打造首战用我，用我必胜的铁军是目标。这一点我在日常工作中很有感触：每次夜班，我都会提前在北站值班室进行准备，前来交接班的执勤队长也会做交接班的例行检查。当两位执勤队长互相敬礼、前交接配枪、移交值班记录的表格等一系列“仪式”时，我深切的感受到了什么是有铁律的铁血铁军——严格的遵守着每一项纪律，一丝不苟。
“三真”与“三铁”的统一，就像个人与团队的统一一样。二者相辅相成，只有把“三真”信仰武装到每一位民警的头脑当中，每位民警如果能够端着思想作风、纪律作风、工作作风，那么整个沈阳铁路公安的队伍一定是铁血铁军。最终达到强局兴局的总目标指日可待！
四、用真情服务旅客，传承“好八连”精神。
在岗前培训班上，冯和平主任所作的英雄模范教育——“公安战线好八连”海城车站派出所事迹介绍，让我印象深刻。在实际工作我将“时时想人民、处处爱人民、事事为人民”的海城所精神奉为圭臬，将真情服务旅客牢记心中。
在一次夜班结束后，我和同组民警冯思豪同志正要返回驻地休息。一位旅客急匆匆追了过来，称自己手机丢失。通过用民警手机拨打自己丢失手机发现，是将手机遗落在了来沈的列车上。由于这位旅客是来沈中转，没有时间再等到车辆回程时前来收取。我先安抚了旅客情绪，同时和列车长进行沟通，确定了交接手机的时间，并于第二天邮寄给了失主。当旅客在湖南的家中收到手机后，并执意要用现金作为答谢，我婉言谢绝，表示这是我工作内的事，为旅客服务是我们民警应该做的。
暑运期间，车站内来来往往的旅客中，老人一直是弱势群体。夜班期间，一位上了年纪的老先生称：自己上厕所后找不到以前的座位，而行李都在座位上，所乘的车次也马上要开车了，来值班室寻求民警帮助。听到这个情况，我和同组民警冯思豪同志快速响应，在询问好行李的基本概况和所座位置的周边环境后。我们二人分工合作，他负责带老先生一同寻找，我负责扩大寻找范围。通过与老先生核对行李、座位信息，不断的缩小范围，最终为老先生找到了行李。并将他送出车站、改签了车票。
在整个执勤安保期间我立足于本职工作，在完成我的任务外悉心的解答每位旅客的问题，同时也对带小孩的乘客、老人、行动不方便的病人给予力所能及的帮助。也不断的提醒正在候车的旅客主要不要错过乘车时间、保护好自己的财物，为确保旅客出行平安贡献自己的力量。
“风劲潮涌，自当扬帆破浪。任重道远，更需策马扬鞭。”作为一名新警，在今后的工作中，要在沈阳铁路公安局、处两级党委的领导下，以强局作为目标，将“三真三铁”信仰植入心中，用知识武装自己，把深入基层、贴近群众作为工作路线，保持稳定的心态，拿出昂扬的状态，脚踏实地撸起袖子加油干，为强局发展贡献出自己的最大力量！
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的期望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的完美期望和对青春的美丽憧憬，我们加入了中国海诚西安设计工程有限职责公司团队，做为一名新员工于20__年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训，这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程，解读了公司文化和制度，并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间，让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天，总裁致辞，欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展，并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设状况。
下午，由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况，工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境，怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。
第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识，初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及(公司计算机维护等状况，明白了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定，掌握了商务礼仪方面的常识，清楚了公司机构设置及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈，畅所欲言，不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答，实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里，为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基矗让我们明白了做一个合格的海诚人要有用心向上的心态，有坚强的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自我的人生坐标有了定位，无论做什么都就应脚踏实地，一步一个脚印，不要被文凭所迷惑，学历已不是人才的象征，在竞争如此激烈的这天，唯一的办法是加入到这个竞争行列，适应环境，适应社会。
我是公司经营部新进员工，自年月日进入公司。在这三个月的工作中，我始终严格要求自己，使自己尽快成长起来，尽快融入工作岗位中。
逝者如斯，三个月弹指一挥间。回顾这三个月的工作，我感触良深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的努力，我学到了人生中难能可贵的经验同社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间的工作及状态。
学习是获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。时时刻刻都需给自己充电，不停的学习新知识，巩固现有的知识，做到温故而知新。必须要做到用理论武装自己、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，灵活运用理论知识，使理论与实践相结合。
在这三个月的实习工作中给我最大的感触是我们在学校的确是学到了很多的理论知识，但极少付诸实践，于是理论和实践就大大的脱节了，起初我很难正确的将理论运用于实际的工作中，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在不断的发展，人也在时时刻刻变化，因此若是一天不学习，慢慢就会落后。
在最初进单位的时候，我认真学习了《建设工程工程量清单计价规范》，对清单工程量计算规则谨记于心；也熟悉了市政工程计价表中的定额。因为不能付诸实际工作中，我对它们的了解掌握程度只能说是浮于表面。一段时间后，我开始学习熟悉新点清单软件，利用之前拿到的一份工程量在软件里瞎捣鼓，熟悉软件的界面与使用方法。不久以后我开始接触并尝试做一些小工程的结算和报价。印象最深刻的还是最初做的招商城区域招商北路污水主营抡修工程的结算，因为刚接触，我有点不知所措，不知从何下手；参照着例子慢慢做。当然我这么做出来的总是错误多多，要改的地方也很多。在各位同事的帮助下尤其是在王部长跟张工的指导下，我完成了我第一份工作。我想万事开头难，认真努力的做会慢慢好的。此后就逐渐的做些小项目，虽然仍不能完全独立完成，但不断总结错误积累经验相信不久我能够可以独当一面。
刚步入工作岗位我或许有些难以适应角色的转变，不能及时发现自身存在问题，从而解决问题，认为没有多少事情我能做，我就有一点对自己失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些我力所能及的事情，同时也尽我所能帮助同事做些琐事，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求同自我的要求还有不小差距。
1、对各种表格规范，计算规则暂时只停留在记忆的层面。因还未能将具体项目更多的运用到其中，没能深入的理解其中的奥妙之处。
2、对于材料价格了解过少，每次对人材机进行补差的时候都要请教师傅跟同事。缺乏相应的经验与方法。
3、与领导与同事间的交流还不够及时，尤其是在没有得到任务指派时目标不甚明确，希望领导能够指点迷津。
针对以上存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
1、做好工作计划，继续加强对书面知识的巩固学习新知识，并能熟练的运用到实际的项目工作中，全方面提高自己的工作能力与工作水平。
2、脚踏实地做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
3、继续在做好本职工作的同时，为公司为同事做一些力所能及的工作、为公司做出应有的贡献。
在六个月之前，我还在汉中的某个飞机制造公司里面担任技术员。每天上蹿下跳于各式飞机上，面对冷冰冰的航空镁铝合金和钢铁型架，反复学习各种连接件的技术条件。有的"同事说，干机械就是一辈子的苦命。有这种想想法的人，只能说，你不喜欢这个工作，仅此而已。因为身边很多同事都打心眼里喜欢这份工作，他们虽然忙碌，但过的充实，从事着和自己兴趣相投的工作，找到了人生价值，他们是幸福的。而我，更乐于和人打交道，而不是没有情感的机器。于是我做出了选择，通过省考成为了一名人民警察。
九月二日，在公安政工科报到之后得知，我被分配到了白水县公安局史官派出所。这个消息并没有让我感到吃惊，艰难困苦玉汝于成，基层虽然条件艰苦、工作繁琐，但最接地气，它直面广大群众，对群众的“喜怒哀乐”有切身的体验。猛将必发于卒伍，年青人更应该去基层磨练，更快地锤炼才干，增强能力。
我刚到派出所就接手了内勤工作。一开始，我以为内勤工作就是简单的报账、以及购买日常生活用品。可在之后的工作中才体会到，内勤必须对全所的工作胸有成竹，既要按时上报各类报表、及时准确地传达讯息、对财务账目和日常开销了然于胸，又要管好内务、档案，还要去主动当好所里上下关系沟通的桥梁，为领导的决策提供依据和基础，保障整个警队的活力，可谓是位轻责重。要想做到领导问起张口就答，遇到检查随时能达标，后勤保障有力，还需要自己更加地用心。
马所长对我说过：“干警察就得要办案。”我也对办案工作满怀期待。可由于我是非科班出身的，对各类案件的办案程序、办案规范以及案件的处理办法都不了解，因此在第一次做笔录的时候就漏洞百出，这让我很脸烧。好在领导和同事都很耐心地指导我，帮助我，并叮嘱我：“不要着急，你之前没学过相关的知识，慢慢地去熟悉工作。”这让我感觉到了大伙对我的关怀，很温暖，也让我更有信心地去学习和进步。
当初选择当警察，是因为警察在自己的想象中威武神圣。可生活不是想象，警察也并不像电视上看起来那般，形形色色的琐事串起了日常的工作。从警的艰辛超出了我的想象，警察在百姓心中就是要什么都管，有些职责外的事情，群众受了委屈，第一时间想起的也是警察。所里工作量大，警力又缺，每个民警都要24小时待命，闻警即动，逢警必出。但为了肩上背负的这份责任，就得多干点。只有把每一件小事做好、做细致，将来才能有大的担当。
现如今，执法压力骤增，警察不仅仅是惩恶扬善、或按规章制度办事就可以了，为了让群众满意，有时不是职责内的事也要去做。我在户籍室办业务时，有一名群众，他家里本来就有一个户口簿，但因子女在外地打工时常需要户口簿，要求我为其再打印一个户口簿。我耐心的跟他解释，说按规定，一个家庭里面是不能有两个一样的户口簿的。没想到，那名群众指着我的鼻子就说："我要去投诉你！你们就知道为难老百姓！"我只好耐心向这名群众说明缘由，并提供给他可行的解决方案，这才得到了他的理解。身为一名警察，权力在握，事关荣誉，稍有不慎，就会让群众心生不满。在群众眼里，警察是威严和冰冷的，我们不妨在群众有诉求的时候，多一点微笑，多一点理解，警民关系也会因此变得更融洽。
指导员李勇从警十五年了，经常对我讲，干警察，就是两个字——奉献。一定要要对得起自己的良心，对得起衣服上的徽章，对得起背负的责任。我也切身地体会到，当一名好的警察注定要舍去很多东西，比如悠闲的假期、惬意的生活、对亲人的陪伴、甚至自己的安危。可身为一名警察，肩上担子重，责任大，必须有这样的觉悟，必须有这样的担当，必须要作出这样的选择，无怨无悔。
时至今日，我在史官派出所工作了近一个月时间。自己在这段时间里确实改变很多，之前毛躁的性格变得沉稳，拖拉的作风变得雷厉风行，对警察也有了一个全新的认识。同时，我也认识到自己需要改进的方面还有很多。在每天出警的日子里，虽然忙碌，但我真切地感受到了人民群众对警察的爱戴和需要，这让我感到无比光荣。我一直认为，被别人需要的人是幸福的。而这份荣耀也在时刻地警醒着我，要始终立足岗位、踏实工作、努力学习，早日成为一名合格的人名警察！
初到这里的我似乎还没有脱去青涩和稚气，对一切都感到好奇，也带着几分胆怯。在我懵懵懂懂之时各位老师那热情、亲切、关爱的表情感染了我，让我感到了春天般的温暖，我的陌生感已悄然流逝殆尽，此时此刻我觉得自身已经融进了这个和谐的团队。走进病房，通过暖箱看到那一个个娇弱的躯体，但又时刻表现出顽强劲头的小生命，我暗下决心，要好好学习专业知识及临床操作能力来保护他们，让这些顽强的小生命绽放最美好的明天。
来到这里的每一天都过得很充实。就是在这宽敞明亮干净整洁的环境中，nicu的护理团队每天都在忙而有序的工作着，当遇有患儿需要抢救时，医护间的配合是那的默契，正是这支出色的护理队伍，使得一个个稚嫩的生命一次次的转危为安，健康的回到妈妈的怀抱。还有更重要的就是这里有着浓厚的学习成长氛围。先进的人即使不能改变世界，也肯定能影响他人。这里的老师们工作中不忘相互交流学习，一个气管插管患儿需要拔管，这个操作过程需要医生护士的密切配合，对护士来讲要有精湛的操作技能，大家会在工作允许的情况下积极的去融入这个操作，操作中的老师边做边讲，大家在旁写着思考着，一种引力如同磁场，磁化了我们新人的身心，尾随着这些榜样，我们这些新人瞬间走出庸碌的日子，步入积极充实上进的`工作环境。我们中会有人为了多学多看些临床操作而提前一小时到岗，为了弄清楚呼吸机的管路、定标会下班留下多请教老师。很感谢各位老师，就是因为有她们的存在，我们才能心无旁骛的吸收知识，就是因为有她们的无私，我们才能从中获得她们宝贵的临床经验。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在各位老师的热心帮助与指导下，我深深的爱上了nicu这个集体，我要尽快成长起来，尽我所能为nicu贡献自身的一份力量。
我们总会感慨花开花落总无常，生命亦是如此。在重症监护室里的两年看到了很多的生离死别，生命的脆弱和我们的无能为力。人们常说icu是生命的最后一道守护着，在这里有一群可爱的白衣天使，她们忙碌地穿梭在病房的各个角落，他们用心地付出。然而世间没有一个衡器能核出一个生命最准确的价值，我们能做的就是尽力守护生命。
生活每时每刻都在上演着各种惊心动魄的事情，特别是在医院的工作场所中，患者病情变化很快、时间就是生命、我们唯有全力以赴。在我的印象中有很多刻骨铭心的事件发生，有一次一位十三岁的小姑娘重症心肌炎患者，全身多脏器功能出现衰竭、呼吸困难、三度房室传导阻滞、病情危急置入临时起搏器后从ccu转入icu，大家立即进入紧张状态、各自有条不紊的展开准备工作，争分夺秒地抢救患者、协助医生气管插管呼吸机辅助通气、同时开展iabp（主动脉球囊反搏）联合床边crrt治疗，在这期间医生、护士经常加班加点严密观察患者指标的变化，就算是微小的好转迹象也是对我们很大的鼓励，让我们相信治疗有效果、经过多少个日日夜夜的守护小姑娘逐渐康复脱掉呼吸机、停止iabp使用到后来自己可以下床活动。他们的父母对我们表达了深深地感激之情，送来一面锦旗包含着难以诉说的情感，然而对于我们来说她的康复就是我们最大的安慰。这样的事情还有很多，每天都在上演着感动，勿忘初心、方得始终。
在重症监护室没有家属的陪伴、患者各项事情都是我们来负责、工作繁琐而细碎，所以护士长经常教导我们要学会团结、一个人是干不好事情的。只有病人安全了，我们才能心安。我们知道我们今天所做的，可能会被遗忘，但是我们还是会做，既然穿上了这身洁白，我们就会勇敢地走下去。
怀着自豪与激动的心情，我很荣幸地成为台州医院护理实习队伍中的一员，加入了白衣天使这一行列。对于护理工作这一方面在学校教育期间就有所了解。工作的繁重，超负荷的精神压力。让我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。尤其是对我们这些毫无临床经验刚进入医院的实习生们来说就更加需要对上岗前的很多情况去熟悉去适应。幸运的是，台医专门安排了两天时间对我们进行岗前培训，这对我们这群刚接触临床的护生们来说是一次宝贵的机会。
从7月11日至7月12日，我参加了这次由台州医院教研部组织的岗前培训。虽然它只有短短两天的时间，但从中学到的知识却是终身受益的。它不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息。即学习是进步的源泉，文化的根基，在护理这一岗位上我们必须以严谨的态度对待工作，以真心，爱心，关心去换取病人的信任，从而减少医患之间的摩擦，提高护理质量。
首先，第一天是理论培训，它让我对医院文化，发展历史，办院宗旨，硬件设施，行为规范，服务理念及愿景都有了个深入了解。同时还认真听讲和熟悉令人医务人员的职业道德，礼仪运用护患沟通技巧，消毒隔离与职业防护等相关知识。而第二天的培训则以专业技能操作为主先是让我们观看了给氧，更换引流袋，口腔护理等六项操作的标准录像，然后去实验室听看老师亲自示教与讲解，并且给予我们充分操作练习时间，让我们熟悉和掌握了这六项基本技能，利于在临床的更好实践。
其次，这次培训也使我们的'执业素质有了提高，常言道：三分治疗，七分护理。作为一名即将实习的护士，开始了与病人的直接接触，一定要脑勤、手勤、眼勤、口勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，严格执行三查七对，这样才能提高自己的专业技术水平，更好的给予病人亲人般的官怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需要，去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心，还能减少护理差错和医患纠纷。
常言道；没有规矩不成方圆。规章制度与规程规范了我们的行为，促进人员的治理，对《护士条列》《医疗事故条例》的相关学习，使我们曾强了法制观念。
这次培训虽然短暂，但从中所受到的启迪和教育对我以后的发展起了很大作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情，就像特鲁多所说的：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”
文档为doc格式。
20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：
认真学习树立正确的`世界观、人生观、价值观，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!
提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
作为一名新入职的护士，我经历了许多新鲜的事物和挑战，在这个过程中我不断成长，感受到了作为护士的责任和使命。以下是我对新入职护士生活的感悟及心得体会。
刚开始工作时，我对护士职业有着浪漫的想象，以为工作只是照顾病人，但很快我发现这背后是庞大的工作量、压力和责任。每天需要面对的是繁重的病情观察、医嘱执行、药物管理、患者安抚等，这让我深刻地意识到护士是一种高度责任感和付出的职业。在繁忙的工作中，我学会了与团队合作，学会了处事冷静，同时也体验到了职责之重。
第二段：对病人的关注。
在护理工作中，病人是我们最关心的对象。每个病人都有自己的需求和痛苦，作为护士，我们需要倾听他们的话语和心声，给予他们温暖和关怀。我发现，与病人交流是重要的，因为他们往往需要有人倾听和安慰。有时候，我遇到焦虑和抵抗情绪的病人，我会耐心地与他们沟通，让他们感到被理解和关心，这样他们会更加合作，并且提供更好的治疗效果。
第三段：挑战与成长。
在护理工作中，面对工作的挑战时常会出现，这让我不断学习和进步。我发现在处理危机和急救时，冷静和果断的反应是非常重要的。例如，当遇到急救情况时，尤其是意外突发的情况，我们需要迅速出示急救技能，恰当而高效地处理患者的状况。这样的挑战使得我学会了在压力下表达自己、管理时间和与医生团队合作。每次顺利度过这些挑战，我从中成长并感到自豪。
第四段：永不放弃的精神。
护理工作是一项需要耐心和毅力的职业，尤其在面对重症患者时更是如此。有时病人的康复过程可能会遥遥无期，这时我会感到疲惫和无助。但我深知作为护士，我们是病人最坚定的支持者，需要给予他们无限的勇气和希望。因此，我时刻提醒自己，永不放弃。无论遇到多么艰难的情况，我都会坚守岗位，不辜负病人和团队的期望。
第五段：对职业的热爱和奉献。
通过这段时间的工作，我发现自己对这个职业充满了热爱和奉献的精神。在工作中，随着时间的推移，我越来越意识到自己的价值和意义。每一天我都能帮助病人恢复健康，我觉得这是一种巨大的满足感。尽管工作压力与病人数量增加，但我从不后悔选择这个职业。护理是一项伟大的事业，我希望能为更多的人提供帮助，并通过我的工作，成为病人和他们家人的坚强后盾。
总结：
作为新入职的护士，我的心路历程充满了挑战和收获。我意识到护理不仅仅是照顾病人，还需要理解、安慰和支持他们，同时也需要不断学习和发展自己的技能。在这个过程中，虽然会面临很多困难，但我相信只要坚守初心，保持对职业的热爱和奉献，我就能越来越好地成为一名优秀的护士。
作为一名新入职的交警，我深刻地感受到了这份工作的重要性。在这里，我不仅学到了专业的知识和技能，更体会到了维护社会秩序和保障公共安全的责任和使命。通过新入职交警的感悟和心得体会，我意识到了自己在这个职业中的角色和责任，也更加深刻地理解了这个职业对于社会发展的重要影响。
第一段：感受到职责的重要性。
新入职的交警，不仅仅要掌握各种法规和技能，更要明确自己承担的职责和使命。这份工作中，一个小小的疏忽都可能带来巨大的风险和危害。因此，在我的工作中，我一定要严格履行职责，严守交通法规，做到责任到位、服务到位，尽自己最大努力维护公共安全和交通秩序。
第二段：感动于工作的意义。
作为一名交警，我体会到了维护社会秩序和保护公共安全的责任和使命，让我倍感自豪和振奋。每次看到路上车辆有序行驶，红绿灯流畅转换，我都感到自己的付出和努力是有意义的。同时，我也意识到，这份工作并不是简单的工种，它背后承载着责任和使命，可以改变整个社会的运行状态和方向。
第三段：认识到团队的力量。
在这个职业中，一个人的力量永远不够。而在我的工作中，我体会到了团队合作的重要性。面对复杂的交通场景和突发事件，我们需要以高度的合作和配合来确保任务的顺利完成。只有通过每个人的默契和协调，才能最大化地发挥团队的力量，做好每一项工作。
第四段：体会到了专业知识的重要性。
交通的复杂性和变幻莫测，需要我们高度的专业水平和知识储备。作为新入职的交警，我深刻地认识到了这一点。通过不断学习和实践，我不仅对交通法规和实操技能有了更加深入的理解，也掌握了应对不同情况的应急处理方法。只有持续地学习和提升，才能在这个职业中不断成长和发展。
第五段：坚定了职业固有的使命。
作为一名交警，我们始终要牢记职业的初衷和使命。无论工作强度多大，困难多少，我们都必须坚定自己的信念和决心，忠实履行职责，确保公共安全和社会秩序。而通过这份工作，我体会到了自己的价值和使命，在这个职业中成长和提升，也希望自己能够更好地贡献社会，带动社会秩序的改善和进步。
总之，新入职的交警，除了专业知识和实操技能外，更需要具备承担责任和使命的意识和决心。只有在实践中不断提高，才能更好地为社会的发展和稳定做出贡献。在未来的工作中，我将始终保持职业的初心和使命，用实际行动证明自己的价值和能力，为公共安全和社会秩序的改善做出自己的贡献。