心得体会是对自己学习和工作过程的一种总结和概括，可以让我们更加深入地思考自己的行动和决策是否合理。以下是一些值得一读的优秀心得体会范文，希望能激发你写作的灵感和创意。
年终谈是一件特殊的事情。这是公司管理层和员工之间的一次特殊的交流。在一些公司中，年终谈是一项重要的考核措施,在这个时候，公司的管理层会和员工一一沟通，了解员工过去一年的工作表现，工作的方向和计划。同时会给予员工关于薪资和职位方面的反馈。年终谈对于公司中员工的职业发展和公司的发展非常重要。
第二段：年终谈使得管理层更清晰地了解员工的职业需求。
在年终谈中，管理层可以了解到员工目前工作的痛点和对职位的需求。这让管理层可以更好地安排和分配工作任务，更好的满足员工的需求。例如：如果一个员工提出要带领一个团队更好地完成工作，那么管理层可以更好地为这个员工提供资源和支持。这些支持可以使员工在团队管理方面获得更好的发展。
第三段：年终谈让员工感到被重视并且获得鼓励。
年终谈是一种反馈，会让员工知道他们在公司中的重要性。一个诚实的年终谈不仅会表达对其过去一年表现的评价，还会让员工更好的了解到如何进一步发展和以后的任务分配。这样的反馈让员工感受到公司在关切他们的职业进步，通过年终谈鼓励员工进一步发展。
第四段：年终谈让员工更好的了解到公司的计划和目标。
在年终谈中，管理层会向员工分享公司的发展计划和目标。这让员工更好的了解公司的整体发展方向，并了解到自己在公司发展中的位置。这种了解让员工能够更好地规划自己的职业道路并与之保持一致。通过年终谈与员工共享公司的计划和目标，将有助于员工更好地理解公司的未来发展，并在公司的发展进程中起到积极的作用。
第五段：结尾。
总之，年终谈是一次非常重要的谈话机会，可以让管理层和员工之间共享彼此的想法，更好地实现共同的目标和利益。通过年终谈，员工可以更好地了解自己在公司中的位置以及如何在职业生涯中发展，同时管理层也可以更好地满足员工的职业需求，提高整个公司的发展。
随着一年的结束，我心中涌现出一种莫名的激动和喜悦，同时也有一丝丝的无悔和淡然。回首过去的一年，我经历了太多太多的事情，收获了太多太多的经验和教训。在这一年的年终体会中，我意识到了许多自己以前没有意识到的问题，也让自己在新的一年中拥有更加明确和坚定的目标。
第一段：回顾过去，感受成长。
在这一年里，我经历了许多挑战和困扰，才发现自己对许多事情一知半解，对许多技能在实践中还有很大的提升空间。我开始反思自己在工作中的表现，学习到了许多宝贵的经验和教训。这些经验和教训给予了我前所未有的成长机会，我真切地感受到了自己的进步和成绩。同时，我也意识到自己还有很多需要改进的地方，所以我下定决心在新的一年里更加积极地学习和成长。
第二段：总结经验，找到规律。
在这一年中，我积累了许多宝贵的经验，这些经验让我明白了许多道理。例如，我明白了努力的重要性和坚持不懈的意义；我明白了沟通的重要性和团队合作的价值。在工作中，我经常遇到各种各样的问题和困难，但通过总结和分析，我逐渐找到了解决问题的规律。我深刻理解到，只有不断总结经验并加以应用，才能在工作中取得更好的效果。
第三段：反思错误，修正计划。
在过去的一年中，我也犯过不少错误，有时候是因为粗心大意，有时候是因为判断失误。这些错误给我带来了不小的负面影响，但我没有轻易放弃，而是从中吸取教训，修正自己的计划。我重新审视了自己的工作流程和个人习惯，找到了一些自己的不足和弱点。我下定决心在新的一年中积极纠正这些错误，并着手制定更加合理的计划和目标。
第四段：展望未来，制定规划。
在年终体会中，我不仅回顾了过去，更重要的是展望了未来。我希望在新的一年里能有更大的突破和进步。我制定了一系列的规划和目标，包括提高专业技能、增强个人素质、发展更深入的人际关系等。这些目标有的实现起来比较容易，有的则需要耐心和坚持。但我相信，只要我付出足够的努力，一定能够实现自己的目标。
第五段：总结感悟，成就未来。
年终体会让我更加明白了自己的定位和方向，让我更加清晰地认识到自己的优势和劣势。在新的一年里，我将更加珍惜时间，更加注重个人成长。我相信只要每天都有进步，无论多小，只要能不断积累和提升，最终一定会收获满满的成就感。我期待着新的一年的到来，我相信在新的一年中，我会有更大的发展和突破。
总之，在年终体会中，我意识到了许多自己以前没有意识到的问题，也为自己在新的一年中拥有更加明确和坚定的目标。无论遭遇怎样的挑战和困难，我相信只要我坚持下去，就一定会有所收获。新的一年，我期待着更好的自己，更好的表现，为自己的成长和事业发展不断努力。
时间匆匆而过，一年又快要结束了，回顾过去一年的工作和生活，我们获得了很多收获和经验，也经历了不少挑战和困难。为了对过去的一年做出全面的总结和反思，我特地制作了一份年终心得体会PPT。通过这份PPT，我希望能够分享我在这一年中学到的经验和取得的成就，同时也反思一下在工作中取得的进步以及需要改进的地方，努力让自己在新的一年中不断成长和进步。
首先，在年终心得体会PPT的开篇，我会简要回顾一下我在过去一年中的主要工作和生活内容。我将列出我所参与的项目和任务，并且对每个项目的完成情况进行评估和总结。在这一部分中，我将突出我在项目中的重要角色和所取得的具体成绩。通过这种方式，我能够让观众了解到我在工作中承担的责任和我在项目中的贡献，同时也为我接下来要讨论的主题做好铺垫。
接下来，我会谈一下我个人在过去一年中的学习和成长。无论是在工作中还是在生活中，每个人都有无数的机会去学习和成长。在我的年终心得体会PPT中，我将列举一些我在过去一年中通过学习取得的成果和提升。例如，我可能会提及我参加的培训和学习课程，以及我在实际工作中学到的技能和知识。通过谈论我在学习过程中的收获和成就，我能够展示自己是一个愿意不断学习和进步的人，并且能够在工作中不断提升自己的能力。
在我的PPT的第三部分，我将反思我在过去一年中的工作中的不足之处和需要改进的地方。无论是在哪个工作岗位上，都难免会遇到一些问题和挑战，而正是通过面对这些问题和挑战，我们才能够不断成长。因此，在我的年终心得体会PPT中，我将指出我个人在项目中遇到的问题以及我能够归纳出的一些需要改进的方面。这种反思的过程对我来说并不容易，但是通过将问题和改进方面公之于众，我希望能够告诉观众我对工作的认真和负责态度，并且展示我作为一个职业人员的成熟和自我反省能力。
最后，我将在我的PPT的结尾部分，总结本次年终心得体会。通过这样的总结，我可以对我在过去一年中的工作和学习进行全面的回顾，并且对自己取得的成就和未来的规划进行总结和展望。在这一部分中，我将强调我在过去一年中的优势和成就，并且提出我在新的一年中的发展目标和实施计划。通过这样的总结和展望，我能够向观众展示我对自己的自信和对工作的热情，并且让他们对我在新的一年中的表现有一个清晰的预期。
年终心得体会PPT将是我对过去一年的工作和学习的一次全面总结，通过这个过程，我希望能够做好自己的成果展示和自我评价。同时，这也是对我工作中的不足之处和需要改进的地方进行反思和改进的机会。我相信通过这样的心得体会，我能够更加全面和深入地认识自己，找到自己在工作和学习中的优势和不足，并且为新的一年制定出更加科学和有效的计划和目标。让我们共同期待新的一年，不断进步，更上一层楼！
过去的xx年，算不上精彩，但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余，在证券行业的发展不算长，也不算短，但面对过去的路，有失败的泪水，也有成功的喜悦，记得在刚进入证券行业说的第一句话：三年，一定要混出个样子来。
如果说xx是拼搏的一年，xx是勤奋的一年，xx是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。
此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯;另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成员的情况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会安排一个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真的很好;除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越的进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队的一种认可，种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制,。通过每天、每周的接触，大家天天都能够碰到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这也许就是团队的凝聚力。
现在已经进入年底，这是一个总结过去一年工作、学习和生活的时刻。回顾过去的一年，我们收获了什么？遇到了哪些困难和挑战？又是怎样克服它们的？接下来，让我们一起来写一篇关于“写年终心得体会”的连贯的五段式文章，分享自己的思考和感悟。
第一段：引言（开篇）。
在这一段中，我们可以以一个独特的引言为文章拉开序幕。这个引言可以是一个有趣的故事、一个鲜活的例子或者一个深刻的观点。引言的目的是吸引读者的注意力，激发他们的兴趣，使他们想要继续阅读下去。
例如：“曾经有一个故事，讲述了一个人用镰刀修整花园的经历。一开始，他感到非常疲倦和无助，但随着时间的推移，他发现了这项工作的乐趣和意义。这个故事给了我很大的启发：在生活中，我们每个人都会遇到各种各样的困难和挑战，但只要我们坚持下去，总会看到成果和收获。回顾过去的一年，我不禁想起了这个故事，深切地触动了我的心。”
第二段：回顾一年的收获。
在这一段中，我们可以回顾过去的一年，谈谈自己的收获和成就。这些可以包括工作方面的进步、学习方面的成绩、个人成长方面的进步等。不仅可以列举具体的事例，还可以谈谈这些收获对自己的意义和影响。
例如：“在过去的一年中，我工作的付出得到了回报。我参与了一个重要的项目，负责其中的关键部分。在这个过程中，我积累了宝贵的经验，学会了合理安排时间、与团队合作和应对各种挑战。这不仅让我在工作上取得了突破，还进一步提升了我的专业能力。”
第三段：面对挑战的成长。
在这一段中，我们可以谈谈在过去一年中所面临的挑战以及克服这些挑战的过程。这些挑战可以是工作中的问题、个人成长的难题或者其他生活中的困扰。我们可以讲述自己在面对这些挑战时的思考和行动，并分享克服困难的经验。
例如：“当我面临新的工作岗位时，我感到了巨大的压力和不适应。工作的要求变得更加复杂和繁重，对我的能力和承受力提出了更高的要求。在这个过程中，我遇到了许多困难和挫折。然而，我没有气馁，而是用心思考解决问题的方法。通过与同事的交流和请教，我不断改进自己的工作方法，并不断提高自己的技能和能力。最终，我成功地克服了这些困难，取得了令人满意的成绩。”
第四段：反思和自我提升。
在这一段中，我们可以谈谈在过去的一年中，通过反思和思考，我们对自己和自己的目标有了怎样的认识和提升。我们可以分享自己对过去一年的反思和总结，以及对未来的规划和展望。
例如：“通过对过去一年的反思和总结，我意识到自己在某些方面还有很大的提升空间。我发现自己在时间管理方面有很多不足之处，经常陷入拖延和浪费时间的困境。因此，我决心在未来的一年中更加严格地控制自己的时间，提高自己的效率和效果。”
第五段：总结和展望。
在这一段中，我们可以对全文进行一个简要的总结，强调自己的成长和提升，并对未来做出展望。我们可以表达对自己的信心和决心，向读者传递积极向上的信息。
例如：“回顾过去一年的心得体会，我深刻地认识到每一个挑战都是一种成长的机会。在新的一年里，我将继续努力工作，提升自己的能力和素质。我相信，只要我坚持不懈地努力，就一定能够实现更大的突破和收获。”
总体来说，写年终心得体会的文章是一个对自己成长和发展的回顾和总结。通过回顾过去一年的收获和成果，面对困难和挑战的成长，反思和自我提升以及对未来的展望，我们能够更好地认识自己，明确自己的目标，并更加自信和坚定地迎接未来的挑战。
每年年底，当人们整理好收拾起这一年的喜怒哀乐，回首过去那充满曲折与惊喜的岁月，内心不禁会涌上一股热望之情，展望未来。我们宛如站在大时钟前，急切地期待着指针指向那全新的一岁，看看拙笨过去能否穿越角逐风浪的残缺与不足，葛优躺唱着“梦想请继续”中校长兼鸟巢董事长的病床上演终结曲于电影《夏洛特烦恼》的片段，微笑寻回遗失的时间。
二、工作与生活。
心得心情好似饱受风霜磨福寿的铜镜，反射着保持淡然静雅的自己。工作与生活，好似骑乘两只脚踏车，只有平衡好了，才能如鱼得水地欢享美好生活和工作。回顾这一年，我时而忙碌，忘记了停下的脚步去聆听内心，直到越过周末那两天消磨掉我对那些睡眠的渴望；时而焦虑，不能释放自己的压力，直到疲惫不堪裹挟我摧毁原本的健康与坚持；时而彷徨，不知道在迷雾般行进的日子里自己所追寻的是什么。而后只能默默自叹这一年便是一段错位了的旋律，一场奔驰却没有方向与目标的狂欢舞蹈。
三、成长与收获。
人的成长仿佛一颗如来佛珠，受到苦涩与硬汉的修炼，硕果累累的收获在花一样的年岁。新的一年，回首自己的成长路，内心不禁有万分的感慨与欢喜。这一年我结交了一群志同道合的小伙伴，一起学习共同讨论问题，让自己的见识开阔了许多；这一年我在工作上成就斐然，多次荣获优秀员工；这一年我也在生活中变得更加独立自理，多次独自完成自己的生活琐事；这一年我见识了父母辛劳的付出，努力满足家庭中每一个人的需求，让温暖敲开了我年少心房那扇紧锁的门。
四、奋斗与努力。
人生不止眼前的苟且，还有大把的时间被浪费。当新的一年蓄势待发时，每个人都希望自己的步伐更加坚定，奋斗与努力变得更为执着。回忆那肆无忌惮流走的时光，心中不禁涌上一丝不甘，仿佛红尘之路中自己再疲惫也不能停歇。因为执着，我多次在困境中坚守自己内心的城市，笑看风云起落，成长为一个脚踏实地、积极向上的人；因为奋斗，我多次战斗在方阵的最前线，在拼搏与付出中感受着成功的甘泉；因为努力，我多次超越极限，在无尽的努力中发现自己超越了别人，超越了自己。然而，成长路上青涩的脚印依旧清晰可见，这一刻，我明白，人生只有努力才能轻松。
五、展望未来。
岁月年华如同淡淡的温热微风，在一个个快乐的放逐瞬间中微微沐浴与浸染。展望未来，内心涌上困惑和热望之情。我多次问过自己，未来会是什么样子，会起伏不定为命运的短中奇迹，还是默默地守望，迎接新年来临。岁月毫无情面，却蕴藏着无尽的乐趣与惊喜，我只是一个潜流，随波逐流，旁观岁月纷扰的眼角瞥逝。未来不风轻云淡地敲醒这个世间那些皮肉之魂的觉醒曲，我会秉承理智、专心、努力的品质，矢志成为一个自信，在心灵之眼才有光泽的人。
总而言之，年终是一个心得总结与反思的时刻，每个人都会在这个时候暂时停下来，咀嚼着那多情多愁的千百个个人微事。当然，这一年每个人有不同的体验，有欢声笑语与泪如泉涌；有得失与经济逆流；有困惑与奋斗进取。无论如何，我们都应该向前看，面向未来。年终，回首过去，展望未来，这就是年的特有魅力，也是每个人都必须面临和思考的问题。
党的年终心得体会是对一年来党员干部的工作表现进行总结和反思的重要活动。通过这一心得体会，我们能够更加清晰地认识到自己的工作成绩和不足之处，为今后的工作提供指导和借鉴。在即将迎来新的一年之际，我深感自己的责任重大，必须对自己的工作进行认真的反思和总结。
第二段：工作成绩回顾。
回顾过去一年的工作，我充分意识到自己的一些成绩。在工作中，我坚持把人民群众的利益放在第一位，积极响应党组织的号召，履行好党员的职责。在社区工作中，我积极参与组织社区的各项活动，组织群众自治，推动社区建设与发展。在学校工作中，我尽力做好教学工作，关心学生成长，帮助他们取得更好的成绩。这些工作虽然在一定程度上有所成绩，但也面临着许多困难和挑战。
第三段：工作不足反思。
回顾工作中的不足之处，我发现自己还存在一些问题。首先，我工作的主动性不够，对一些重要的工作任务缺乏主动性，需要他人的催促和提醒才能完成。其次，我在与他人的沟通和协作中存在一定的困难，有时无法很好地与他人合作，造成了工作的阻碍。还有，我在工作中有时容易抱怨和消极情绪，对于一些艰苦的工作有一定的抵触心理。这些问题都对我的工作造成了一定的影响，需要我在新的一年努力改正。
第四段：改进措施规划。
为了改正自己的工作不足，我制定了一些具体的改进措施。首先，我要提高自己的主动意识，主动承担工作任务，积极主动地与他人沟通和协作，在工作中发挥更大的主动性。其次，我会参加一些相关培训，提升自己的沟通和协作能力，学习如何与他人合作共事。同时，我也会调整自己的心态，增强耐心和积极心态，面对工作中的困难和挑战。通过这些措施，我相信我能更好地完成工作任务，在新的一年中取得更好的成绩。
第五段：对未来的展望。
在即将到来的新的一年中，我对自己的工作充满了信心和期待。我相信在党的正确领导下，通过自己的不懈努力，我能够取得更大的成绩。我将以更高的标准要求自己，在工作中不断突破自己的边界，努力在各项任务中发挥更大的价值和作用。我相信只要党员干部们都能够心怀一颗为人民服务的初心，齐心协力，共同努力，我们一定能为党和人民做出更大的贡献，共同创造美好的明天。
总结：
通过一年的工作经验总结和反思，我深刻认识到自己在工作中的成绩和不足。我将以此为契机，制定相应的改进措施，不断提高自己的工作能力和综合素质。我相信只要我们党年终心得体会的总结和反思能够转化为行动，我们就一定能够在新的一年中取得更好的工作成绩。
作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理医院的各项建设。
__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
三、我还很注意护士职业形象。
在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的各项活动，丰富了知识，增强了意识。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年，新的环境下，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
又一个学期过去了，回想起来，一份春华，一分秋实。在教书育人的道路上我付出了许许多多的汗水，同时也收获了许多。本学期我担任高一(15)，(16)两班的数学教学工作和高一(15)班班主任工作。现将本学期教学情况简要总结如下，以便总结经验，寻找不足。
一、努力学习政治理论，不断提高思想觉悟。
作为一名教师，我很重视思想政治方面的学习，认真践行群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与自己的教育教学工作紧密结合起来，并用它来指导自己的工作，检查自己的思想、言行。从而使自己能够更好的为广大家长服务，为学生服务。
在平时的教学中我时刻注意为人师表，能在教学中创造和谐、平等的氛围，创设宽广的空间，让每一位学生的个性得到自由的张扬，让每一位学生的潜能得到充分的发挥;把“品德堪为学生的楷模，行为堪为学生的榜样，学识堪为学生的师表”作为自己的人生追求。
二、加强业务培训，积极学习新课程。
基础。同时，这些见解也是对课堂教学非常重要的一部分，积累经验，教后反思，是上好一堂精彩而又有效课的第一手材料。
三、关心爱护学生，积极研究学情。
所谓“亲其师，信其道”，“爱是的教育”，作为班主任，在搞好教学的同时还肩负着育人的责任。如何育人?我认为，爱学生是根本。爱学生，就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。只有这样，了解了学生，才能了解到学情，在教学中才能做到有的放矢，增强了教学的针对性和有效性。多与学生交流，加强与学生的思想沟通，才能及时发现学生学习中存在的问题，以及班级中学生的学习情况，从而为自己的备课提供第一手的资料，还可以为班主任的班级管理提高一些有价值的建议。
1月10日，公司总办组织全体员工对年终会议上总裁的报告再次进行了培训，这是一次学习的机会，更是一次让我们总结过去、希冀未来的机会。
回首过去的一年，公司明确了“四个一”定位，贯彻执行了“明道、取势、优术、合众、践行”的工作指导原则，全面落实了“一个中心、两个工程、三个重点、四个一起抓、五个相结合”的工作使命和发展方向。进一步夯实了“北有百度，南有腾讯，东有阿里巴巴，西有集群e家”的品牌格局，实现了公司持续、稳定、健康发展。公司的健康发展，让我们欣慰、更增强了我们的信心和责任心。
此次培训，赵总以电商行业的整体格局入手，为我们讲解了电商行业的现状和存在的问题，并督导我们把握机遇，在工作中尽忠职守、把自己的岗位当成事业来做。他以清晰的层次思路，为我们先后讲解了总裁报告中20xx年度工作总结、20xx年度发展规划和工作计划，并把报告中重点的部分反复想我们进行了强调和说明。
通过此次学习，使我们对行业的视野更为广阔，对今后的工作更有动力，对来年的奋斗方向更为明确，对报告中的整体内容感触颇深。
在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为集群e家的辉煌尽自己最大的努力。
孔老夫子曾曰：“逝者如斯夫。”不知不觉间我们已经站在了20xx年的尾巴上，每一次看到书桌台历上那所剩无几的天数时，我的心中都会涌出许多感慨，既有对这一年来的总结，也有对新一年的期盼。
作为青银的一名收费员，这一年来我每天的工作好像并无差异，但我却觉得每一天都是精彩纷呈的，在那小小的收费亭里，我满怀真情地为司乘服务着，同时也收获到了很多无与伦比的温暖。
阳春三月，大地一片万紫千红，我的内心如同那红艳艳的花儿一般火热，每当司乘到来时，我都会投以最真诚的微笑，并亲切地问候他们，这样的动作和话语我不知道重复了多少次，但始终饱含激情，因为我知道这是青银人的使命。
炎炎夏日，每一次看到那些开着大货车热的汗流浃背的司乘时，我都会耐心地提醒他们一定要小心中暑，常有司乘说我的关心就像是一阵微风般，让他们感觉到十分舒服，这简单的夸赞和肯定总是让我感到无比充实和满足。
国庆假期里，无数人开车回家看望父母，我总是会叮嘱夜间行车的司机一定要注意慢行，安全到家，他们会像朋友那般告诉我会注意的，让我一定放心，那一刻，我总会觉得自己所付出的一切努力都是值得的。
雾霾到来时，我会主动给焦灼万分的司机倒上热水，并安抚他们的情绪，只为在寒冷的冬日里用自己的真情来打动每一个过往的司乘，从而赶走他们心中的阴霾。
寒来暑往，20xx年如同沙粒一般在我的指缝间悄悄地溜走了，留下的尽是一些平凡而又温暖的画面，虽然我的岗位很平凡，但我一直都希望通过它来为社会奉献一份力量。
在厚德文化的影响和熏陶下，我一直将司乘们的感受放在首位，时刻注意自己的言行举止，积极为他们解决困扰，这些工作经历让我觉得十分充实。20xx年马上就要到了，此时此刻我心中满怀欣喜和期望，在新的一年中，我一定会更加努力做好自己的工作，不忘初心，脚踏实地，积极进取，争取成为一张代表青银良好形象的明信片!
20xx年的钟声即将敲响，让我们所有青银人一同走好新征程，展现新风采，创造新辉煌!
岁末临近，新春将至，不知不觉__-__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、__-__年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽?工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、__-__年的工作计划。
1.充满希望的__-__年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的`工作突发性、偶然性、被动性强。
因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房通过大家的努力，取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可，顺利完成了工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下：
一、思想道德、政治品质方面。
通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面。
在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能)，坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。
在医疗防范方面，我严格按手术室要求规范产房，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染，无差错事故发生。
三、学习、生活方面。
在医务工作中，常常会遇到被病人或其家属误会的事情，那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长，经历的事情越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能，做到了理论联系实际。
除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事和睦相处，积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标。
当产科护士的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。
要提高全体人员的安全意识，对护理人员进行安全教育，严格落实各项规章制度和操作规程，严抓产科护理质量。产房是医院重点监控的区域，产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控，规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房，严格陪人的管理，控制产房内人员的流动，配备晚夜班护工随时做好清洁，消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅，临床经验欠丰富，目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展，采取轮流培训的方式，充实助产技术。强化在职培训，采取每周讲课，每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核，让每位助产人员真正掌握所学知识。
针对产科危急重症进行系统实战演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水平。尤其是产后出血，妊娠高血压综合征，羊水栓塞，妊娠合并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序，并能在实践演练中熟练掌握。
20__年以来化妆品销售取得的成绩都非常好，在销售中有优秀的前辈作指导，让我在这一年年化妆品销售中也取得了好成绩。现在对销售工作做一个总结：
一、做好客户维护。
在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁，因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。
还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。
二、抓住目标客户。
刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。
三、了解化妆品。
对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。
化妆品是高端消费品，这一行销售的竞争者很多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。
时光飞逝，仿佛那只是一瞬间。回顾过去一年的经历，虽然工作很忙，但也很忙。“为每一个孩子进步”，这是我不懈努力的动力。在一年的时间里，我尽了最大努力，投入了热情，努力了一个学期。这学期的工作总结如下：
我热爱我的工作，能做到：不迟到不早退；尊重领导，团结同事，遵守园区各项规章制度；积极参加园区组织的各种活动；履行教师职责，协助班里老师认真负责地做好班级工作，努力保证孩子在幼儿园有一个安全快乐的一天。在教学中，我尊重孩子，营造平等、和谐、温馨的课堂氛围。用眼睛关注每一个孩子，从孩子身上画出亮点，点亮孩子自信自强的灯塔。我帮助孩子们发现他们优越的智力，并建立他们对集体的信心和归属感。比如上课讲故事的时候，我会使用各种生动的视觉教具，用丰富的表情讲故事，激发孩子的兴趣。
根据教学内容和孩子的实际，设计班级类型，制定教学方法，认真编写教学计划。每节课都要“做好准备”，每节课都要在课前做好充分的准备，制作各种有趣的教学玩具来吸引学生的注意力。
在工作中努力提升自己的上课技巧，力求讲解清晰、有条理、准确、情绪化、形象化，做到线索清晰、层次分明、讲解简单。在活动中，要特别注意调动孩子的积极性，加强教师与孩子的沟通，充分体现孩子的主体作用，让孩子动静结合，学会玩耍，学会轻松，学会轻松，学会快乐。
教学中，一定要提问。积极征求其他老师的意见，学习他们的教学方法。同时，多听老师的课，在听和说的同时学习别人的优点，克服自己的缺点，征求自己的意见，改进工作。我热爱学前教育，因为这个职业纯洁美好。
孩子的健康成长需要幼儿园和家长的合作，因此沟通成为一个关键项目。我主动和父母亲切沟通。我充分利用上午接待和放学的时间与家长沟通，让家长了解孩子在公园的情况。我及时向家长反映孩子在园区的表现和问题，积极联系家长，及时应对问题，让家长了解情况，让双方配合辅导，帮助孩子更好的进步。努力让父母满意和安心，把爱传播给每一个孩子。有人说过，你尊重别人，别人也尊重你。当我和父母交流的时候，我真的把他们当成了我的朋友，但是当他们遇到困难的时候，我很热情的去帮助他们。所以我觉得父母只有出钱才能肯定我的工作。
总之这学期很忙很累，收获肯定不小。我在工作中享受着收获的喜悦，也在工作中发现了一些问题。在今后的工作中，我要不断学习新知识，努力提高自己的思想和业务素质，大胆创新教学方法，借鉴老教师的教学经验。加强对孩子的道德教育和常规教育，注重孩子自身能力的培养。并与父母密切联系，实现家庭同步。团结和配合指定班级的老师共同确定教育活动的主题。根据孩子的年龄特点选择活动形式和方法。在教学活动中，要因材施教，对个别孩子进行个别教育。并努力提高自己的思想和业务素质，积极开展专题学习，积极参加各种比赛和学习活动，努力做好以后的工作！
在过去的一年里，本人能够踏实地工作，锐意进取，认真钻研工作方法，不断地总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作。
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。
(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告)第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
(六)护士长是科室的理财人，应该发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点。
(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是。即使现在不是，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题。
(一)个别护士的专业素质还不够高，主要原因还是在于我个人平时工作对她们的传帮带不够，业务标准要求比较低。
(二)整体护理的.水平还不高，护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等不良现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算。
(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责，为自己负责的态度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
尽管工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。