在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
本人于2011年毕业于********，所学专业为水利水电建筑电工程。在2011年7月进入******公司参加工作至今。在这三年中，我先后在水电分公司******及雅砻江分公司仁******项目部先后从事一线施工生产及相关的技术工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
一、设计图纸与现场实际情况不符，提出变更是必要的
识图是作为一名工程技术工作者最基本的能力，所有的实施性指导任务的基础与依据就是图纸，熟悉图纸是每一位技术工作者每天必须温习的功课，只有在图纸烂熟于胸才能在脑海中想象出施工后实体建筑的样子。
但是在施工过程中现场实际情况并不是跟设计图纸一模一样，这就存在图纸与实际施工的调整问题，在出现类似情况时，作为技术工作者向总工提出问题与解决方案是必要的，并及时与设计方沟通，提出变更方案。施工方的变更方案虽然并不一定被相关方采取，但非常具有参考价值，在出现问题时提前提出解决方案在一定程度上可以左右业主及设计方给出的处理方案。因此本人认为当设计图纸与现场实际情况不符时，作为技术工作者提出变更及解决方案是必要的。
二、关于工程计量与竣工资料整理的几点建议
在三年的技术工作中，工程计量与资料的整理也是常伴其中，是小施工项目中技术工作中不可或缺的一部分。计量工作与资料整理工作各有其特点。
做到量清，对从在变更的项目及时收集资料，做好现场签证资料及相关影响资料，保证后期备查。
2.竣工资料的整理，是一个相对繁琐漫长的过程，资料的整理不仅是完工后期的任务，我觉的一个好的管理项目，就应该从开始时着手竣工资料的整理工作，成立竣工办派专人从事整理任务，在项目施工工程中收集相应的竣工资料，并进行封存，这样就大大减轻了后期资料整理的压力，不会存在缺少资料等问题。
三、学以致用，不断温习所学的专业知识
专项施工方案的编制可以说是技术工作者经常要接触的任务，专项施工方案按照其要素分为几个不同的模块，正文的编制、进度计划的编制、措施计算书的编制。
根据我三年的经验，正文模块即方案的编制主要依据施工经验及现场的实际勘察给出的比较有实施性、效益性、针对性的综合处理方法；而进度计划的编制主要控制工期，工期必须满足施工强度要求，在合理的强度计算范围内，给出最优的施工时间；措施计算书主要是对方案中采用到的措施给予理论计算上的支持，保证措施的安全系数，同时节约相应的措施材料来减少经济支出。
作为毕业已三年的学生我觉的，措施计算书的编制是在考量我们的理论基本功，计算书的编制要涉及到我们所学的结构力学、材料力学及相关水工混凝土结构设计等课程，只有不断温习所学的专业知识，我们才能编制出符合实际要求的专项施工方案。
以上三点便是我从事施工及技术工作三年多以来比较有心得的专业小结。
总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。
三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更好。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在水电建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
1、井队的'基本情况
井队现有职工27人，其中：行政干部2人，技术负责人2人，经济负责人2人，外聘人员3人，工人18名。本单位的27名职工中有工程师2人，助工3人，打井技师4人，工人总数较2015年增加10名。井队现有钻机6台，柴油机12台，电动机3台，泥桨泵6台，拖拉机6台，设备较03年增加2套。
2、凿井队完成的工程项目和工程量
我们沙镇水利凿井队主要从事凿井，兼营修井及基础灌桩工程。凿井队的业务以沙镇为中心，兼顾到周边的朱老庄、李海务、郑家、侯营等乡镇办。凿井队的凿井深度主要以中浅井为主，年均钻孔深度在2000米以上，年均钻孔数量260个，年均修复旧井350个，年均打桩基础50余个。能够独立承担地质条件较复杂的凿井施工任务。
3、经济效益和固定资产增减情况
两年来，我们井队在上级有关部门的大力支持下，在固定资产不变的情况下，经济效益有所增加。我们在市场经济的指引下，采用承包经营和租赁相结合的原则，敢与下大力增加流加资金，使井队的年均产值增加了20%，达到20万元。
4、旧井修复工作
我们凿井队严格执行机井施工技术规范，杜绝施工安全隐患的存在，建立了安全、技术、质量等管理制度，凿井成井率不断提高达到99%，且两年来从未发生过凿井事故。在旧机井修复工作中，我们本着能修就修的原则，决不随意报废一眼旧井，最大限度的让利于民。
5、日常管理工作
严格各项规章制度，确保了井队健康发展。两年来我们狠抓各项规章制度的落实，制定了队规队纪，技术管理、财务管理等规章制度。与每位职工都签订了责任状，特别是在成井质量监督管理上，对每一位质检员都提出了严格的要求。
两年来我们在工作中不断总结经验教训，借鉴外单位的先进技术，促进了凿井队的健康发展，但还存在不少问题，经济效益差，固定资产增长慢等。我们有信心，有决心，下大力加强管理，拓宽经营渠道，争取更大的经济效益。
各位领导、各位同事：
我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加这次演讲。借此机会，通过这次演讲增进各位领导和同志们对我的进一步了解，以便今后又好又快地开展各项工作。
我叫xx-x，现年32岁，中共-党员，大专学历,1996年参军，在部队里，我严格要求自己，两次获得嘉奖， 1998年从部队退役，一直都在古柏乡水管站工作。我把在部队中形成的严于律己的作风带到了我的工作岗位上，平时，兢兢业业、踏踏实实地工作。刚上班时我知道自己在工作业务方面还不是很懂，在水管站其他同志的关心下，特别是每次来水利局机关工作汇报时，我充分抓住每一次机会，虚心向专业的水利技术人员学习，并且得到各位领导在百忙之中抽出时间给我适时地帮助。这些年来，我一步一步地在领导和同志们的呵护下成长，业务能力不断加强。在乡镇的水利管理上也很快成为业务骨干，目前是古柏乡水管站站长。为了使大家能够对我有一个全面的认识，我把的过去的业绩和今后的打算给各位领导和同志们汇报一下。
近年来，我们坚持“科学规划、依法管水、规范管理”的指导思想，按照“提高管理水平、提高服务质量、提高经营效益”的工作目标，积极探索“自我维持、自求发展”的发展机制，使水利建设取得了一定成绩。
(一)、坚持建设管理并重，确保工程安全运行。在古柏乡的水利工程中，绝大部分是六、七十年代修建的。建设标准低且长期运行，原来的大部分工程已成问题水库。加之渠系不配套，标准低，灌溉收益益不大。经过实地调查，在政府和水利局的领导下，积极开展工作，科学规划、精心建设。近年来水库建设的投入逐年加大，水库除险加固工程建设为改善水库现状提供了有利的条件，近年来，对两座水库进行了修整，能够基本保障夏可防洪，冬可预旱的任务。还完成了28口三平塘的整治，经初步估算，能够使近千亩农田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏乡的水渠覆盖率有了很大的提高。在工程建设的同时，我们即开始考虑水库工程管理工作，为了充分调动各水利片区村民管理的积极性，我们制定了详细的管理办法、抓好村干部，让他们耐心细致地做好村民的管水思想工作，认识到水利建设的重要性。加强宣传，依法管水，营造良好的工作环境。我们一方面加强水法律、法规的宣传，教育群众以安全为重，保护水利工程;另一方面加大执法力度，及时制止并严肃处理违章事件;同时争取各级领导和当地村组干部的支持，帮助协调处理地方矛盾，经过长期细致的工作，大大改善了管理环境。特别是通过确权划界，明确了水库管理范围，水管单位有了合法的管理权，水库管理的外部条件得以彻底改善。并建立“以库养库库、自给自足”的运行机制，我们充分利用水面资源，大力发展水利渔业，努力提高经营效益和创收能力。
(二)、充分利用自来水资源，努力提高经营效益。
在自来水工程中，经过政府和水利局的全盘考虑，积极探索出乡镇自来水管理的一套新模式，用个人承包与水管站管理结合的办法盘活水资源，真正做到了使用有效、管理有效。我们古柏乡的自来水用户在我任水管站站长以来，由不到200户，逐步扩大发展到400余户。我们充分挖掘潜力，合理开发利用了水资源。这种加快水利投融资体制改革，拓宽水利建设资金来源渠道的新机制，积极扶持个人承包与水管站管理结合，进一步为乡镇水利事业的发展拓宽了渠道。
我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。因此对今后的工作也满怀希望。
1.加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。水管站人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责，同时，水管工作实际上就是服务工作。因此，水管工作人员既光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥水管站工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。
2.当好参谋助手，服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析，主动献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。
3、进一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一项长期而重要的工作，必须高度重视，常抓不懈。宜宾县每年局部性暴雨洪灾不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能发展。要树立防大汛、抗大旱的思想准备，进一步落实防汛抗旱责任制，抓好水库年度检查制度建设，继续完成抗旱预案、完善防洪预案，继续抓好各地三防指挥系统工程建设，确保防洪安全、供水安全、粮食生产安全，维护人民群众生命财产安全，最大限度减少灾害损失。
4、抓好以农村水利为重点的各项水利工作。水利工作要以服务“三农”为重点，要紧紧围绕建设社会主义新农村的战略部署，以提高农业综合生产能力、促进农村经济发展、增加农民收入为目标，不断加强农村水利基础设施建设。今要总结经验教训，巩固农村饮水解困成果，进一步解决农村饮水安全问题。
各位领导、同志们，在今后的工作中我的处事和社交能力还有待提高。但是我相信，我可以通过充满青春活力的热情和对工作认真负责、肯钻肯干的态度来锻炼自己。同时通过悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能够搞好水管！
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2021年_月至_月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，2021年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于2021年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于2021年_月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
2021年年初，遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;_月_日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;_月_日组织员工参加迎__方队，为__圣火在__的顺利传递贡献了自己的力量;_月，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于_月_日完成公司在《__物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，2021年在总经理的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
20xx年以来，水政水资源工作以服务于“北海市三年跨越发展工程”、保障民生水利新发展为目标，以构建人水和谐的水资源环境为着力点，积极推进依法行政、依法治水，有力保障了全市水利事业持续、快速发展。
一、主要做法与成效
(一)强化制度体系建设
我们把强化制度体系建设作为规范水资源管理，促进水资源优化配置、节约和保护，推动节水型社会建设和节水型城市创建的重要抓手，不断夯实水资源管理的法制基础。
20xx年，市政府出台了《关于严格执行〈节水型生活用水器具标准〉淘汰非节水型生活用水器具的通知》等规范性文件，市发改委、市建委、市经委、市规划局、市水利局等五个部门联合下发了《关于建设项目贯彻节约用水“三同时”制度的通知》。
(二)推进两个“节水型建设”
一是节水型社会建设全面推进。
加快了城市供水工程、城区管网改造工程建设步伐。
推进灌区节水改造、临海工业区供水工程等重点工程建设。
开展水生态环境整治，按计划实施饮用水水源地保护工程建设。
组织开展节水示范创建工作，全市共实施节水示范项目13个，目前已通过项目竣工验收的有9个。
强化管理考核，按照市绩效办下发的《关于印发北海市节水型社会建设专项绩效考评方案的通知》，年初组织对26个成员单位进行考核，并就考核中发现的问题下发通知要求有关部门和单位进行整改。
此外，试点建设的基础性工作继续强化，《北海市水资源综合规划报告》正按有关部门的意见进行修改，《北海市水资源优化配置方案》已编制完成。
二是节水型城市创建工作扎实开展。
市政府下发了《北海市创建节水型城市实施方案》、《北海市进一步加强创建节水型城市实施方案》，将创建工作的内容、任务、指标进行分解落实，联合市绩效办在六月份下发了《关于印发北海市节水型城市创建专项绩效考评方案的通知》，并于6月15日对我市10个重点单位进行了跟踪问效。
同时，我局重新修订了《北海市城市节约用水管理办法》报市政府审批，有望在6月底颁布实施。
拟订了《北海市城市供水管理办法》、《北海市城市地下水资源管理办法》，这二个规范性文件已上报市政府审定。
《北海市城市节水规划》编制已完成政府采购工作，正在加紧编制。
(三)强化水资源管理保护
严格按照“实行最严格的水资源管理制度”的要求，牢牢把握水资源管理“三条红线”，更加注重水资源配置、节约、保护，着力构建资源节约型、人水和谐的水生态环境，不断增强发展的可持续性。
一是严格实行取水许可和水资源论证制度。
20xx年上半年，市本级受理的取水许可审批1项。
二是抓好水功能区管理制度的实施。
组织开展了水资源管理专项执法检查、水库水质保护、全市水功能区修订和入河排污口核查等，加强水资源监测与巡查，定期发布水质信息，公开水质动态。
三是加强用水定额和计划用水管理。
从把好用水源头关入手，市节水办和水政支队对各用水单位申报的年度用水计划进行认真核定，合理下达年度用水计划，抓好取水、用水、节水的统计。
建立和落实用水情况检查监督制度，定期与不定期组织对各用水户取用水情况进行检查和监督，进一步强化节水管理工作。
(四)加大水利综合执法力度
一是集中开展取水许可执法检查工作。
20xx年初至今，我局组织对全市各取水户取水许可审批、用水计划执行情况、水资源费征缴、取水计量安装情况等进行执法检查，年审许可期满延续取水许可证10项。
同时对部分未安装取水计量设施的取水户下达了限期安装计量设施通知，并落实专人跟踪检查和组织验收，进一步规范了我市取水许可管理工作。
二是组织开展饮用水源地污染源排查工作。
重点对牛尾岭水库水生态环境污染隐患进行专项执法检查，联合市环保、农业、林业等单位作出专项整治方案上报政府。
三是加强水事案件查处力度20xx年上半年市本级共接到群众举报和巡查发现的各类水事违法案件8起，结案率75%，有效制止和打击了各类水事违法案件的发生，有力维护了良好的水事秩序。
二、下一步的工作计划
20xx年是 “十二五”规划开局之年，也是实施最严格水资源管理制度的关键之年，做好今年水政水资源工作意义重大。
为此，要把握新机遇、应对新挑战、落实新要求，进一步夯实水政水资源基础，着力提高水政水资源管理能力和服务水平，推动全市水政水资源工作再上一个新台阶。
(一)认真学习贯彻好中央一号文件精神
中央一号文件聚集水利建设，可以说，这既是水利建设千载难逢的发展机遇，也是对各级水利部门工作态度、工作能力、工作作风的重大考验。
对此，要继续学习领会中央一号文件精神，深刻理解一号文件关于实行最严格水资源管理制度、建立“四项制度”的实质要求，使最严格水资源管理“三条红线”“红起来、硬起来、动起来”。
切实把中央一号文件精神转化为强化水政水资源工作的新思路、新措施、新方法，为“十二五”水利改革发展开好局、起好步奠定坚实的水政水资源工作基础。
(二)全力完成节水型社会建设试点和节水型城市创建工作任务
节水型社会建设试点、节水型城市创建工作是今年我市水政水资源工作的重中之重，特别是节水型城市创建，是一项事关全局的硬性任务。
为此，我们必须以高度的责任感和使命感，采取非常规措施做最后冲刺。
要抓紧出台《北海市城市节约用水管理办法》、《北海市城市供水管理办法》、《北海市城市地下水管理办法》等规范性文件，编制完成《北海市城市节水规划报告》;督促各有关部门组织实施《北海市进一步加强创建节水型城市实施方案》;组织开展争创自治区级节水型企业、节水型单位活动;加快推进节水示范点建设等。
要认真对照指标任务和考核标准，仔细查找存在问题，想方设法加以突破，确保如期完成各项指标任务。
以充分的事前准备、经得起考核的硬件设施和工作指标体系迎接上级部门对我市节水型社会建设试点、节水型城市创建的考核验收。
(三)强力推进水资源管理规范化建设
要切实按照最严格水资源管理制度的要求，进一步强化水资源配置、节约和保护力度。
要严格水资源审批管理，做好建设项目水资源论证、取水许可、入河排污口设置审批等工作，杜绝越权审批、超量审批、不按法定程序审批等行为。
要加强取水许可监督管理，对用水计划执行、取水计量、节水设施、入河排污口设置等情况的检查监督，推进节水管理和水生态环境保护。
组织开展取水许可发证情况调查清理工作和全市水资源专项执法检查。
继续实施水资源管理和保护试点工程建设，如期完成建设任务。
加大水资源费征收力度，严格按照新的水资源费标准，依法征收，足额征收。
做好水资源管理年报、水资源公报、水务管理年报等统计上报工作。
(四)加大水利综合执法力度
水政执法是水利改革发展中的一项基础性、全局性、保障性工作，是依法行政、依法管水的必然要求，也是推进水利改革发展的有效保证。
管理是强水之路，执法则是管理的灵魂，也是最关键环节。
强化水政执法工作，要重点把握好以下三个环节：一是定期组织检查巡查，及时发现情况、掌握情况、处置问题，这是我们抓好水政执法工作的基础;二是切实抓好重点区域、重点内容的管理，避免监管真空，这是我们抓好水政执法工作的关键;三是加强部门协作，整合优势资源，积极开展联合执法，提高执法的整体效能，这是我们抓好水政执法工作的重要手段。
通过打基础、抓重点、强手段，提升水政执法能力和效率。
现阶段，水政工作的重点是：一要抓好牛尾岭水库水生态环境综合整治。
牛尾岭水库作为北郊水厂的供水水源，而北郊水厂将于年内投入使用。
强化水库生态环境保护，确保城市供水安全，是一项事关大局的工作任务。
要认真按照市政府下发的《北海市牛尾岭水库水源地综合整治方案》，加强与有关部门的协调与合作，确保各项整治任务的完成。
二要加大河道采砂整治力度，保障水利工程设施运行安全和河道行洪安全。
三要加大对非法侵占水库等行为的打击力度，及时查处各类水事违法案件。
四要组织开展入河排污口和取水许可审批专项执法检查，切实抓好最严格水资源管理制度的贯彻落实。
20xx年，在省水利厅、洛阳市水利局的正确领导下，在上级各业务部门的大力支持下，洛阳市节水办深入贯彻落实科学发展观，坚持“夯实基础、增强活力、提升水平、促进发展”的原则，围绕“创建节水型社会、服务洛阳经济建设”这条主线，全面提升水资源现代化管理水平，较好地完成了各项目标任务。
全年两费征收达到1441.22万元,其中水资源费1440万元，加价水费1.22万元;全年完成总节水量1200万立方米;计划用水率达80%以上;工业用水重复率达72%左右;万元gdp用水量72立方米,万元工业增加值取水量65立方米;全年取水样298个，取得化验数据15800个，并作出了科学、公正、正确的水质检验报告及水质评价。
(一)积极配合市人大，立法工作进展顺利。
在市人大、市法制局及市水利局的共同努力下，《洛阳市水资源管理条例》顺利通过了省人大的审查批准，并已于20xx年2月1日起施行。
积极配合市人大完成了《洛阳市节约用水管理条例》的立法调研工作，并已列入了市人大20xx年的正式立法计划。
(三)节水型社会建设稳步推进，取得了初步成效。
办公室专门成立了节水型社会建设工作小组，重点做了以下工作： 1、组织召开了全市节水型社会建设工作会议。
会议总结了近几年的节水工作，表彰了节水先进单位和先进个人，安排部署了今后一个时期的节水型社会建设工作。
2、组织编制了《洛阳市节水型社会建设规划》，并顺利通过水利厅组织的评审，此规划已上报省政府，经批准后即可实施;开展了《洛阳市地下水保护研究》专题科研工作，并顺利通过了水利部组织的的审查验收;起草印发了《洛阳市节水型社会建设试点实施方案》、《洛阳市节水型社会建设试点20xx年度目标任务分解的通知》。
3、举办了第一期由全市各县(市、区)节水办主任和业务骨干参加的节水型社会建设培训班。
4、完成了节水型企业(单位)、社区、灌区的申报工作。
全年共申报10家，其中通过省厅验收的省级节水型企业(单位)共7家;通过水利局验收的市级节水型企业(单位)共3家。
5、对各县(市、区)节水型社会建设工作开展情况进行了督促检查。
(四)认真落实新的用水定额，严格计划管理。
全年下发计划用水调查表600家，调整用水单位计划102家，下达用水计划310家，全年节水1200万立方米。
20xx年在城市区设地下水位观测井33眼，观测频率6次、月，设水位统调点14个，完成了地下水动态观测报告的编写及有关气象资料的收集工作，为加强水资源管理提供了科学依据。
全年完成枯、丰两季自备井数百个水样水质监测工作，取水样298个，取得化验数据15800个，确保了自备井单位的饮水安全。
(五)大力开展节水宣传活动，全民节水意识不断提高。
在第17届“世界水日”、第22届“中国水周”和“节水宣传月”活动期间，我们在《洛阳日报》上刊登了《洛阳市地下水资源状况公告》和节水型社会建设知识宣传;在牡丹广场设立了节水宣传咨询站，向过往群众发放节水宣传材料2500余份，并展出节水板报100余块;在23中和南昌路小学举办了节水宣传签名活动。
通过宣传，提高了广大市民节水、惜水、爱水的意识，取得了良好的社会效果。
鹤壁市20xx年节水和水资源管理工作总结 20xx年是新中国成立62周年，是全面贯彻落实党的xx届三中全会精神的第一年，也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年，做好20xx年的节水工作，具有特别重要的意义。
1、20xx年上交水资源费245万元，南水北调基金175万元，超额完成了市财政下达的收费目标。
2、纳入管理自备井装表率100%。
3、按照省厅、市水利局部署，开展了世界水日、中国水周、节水宣传月等节水宣传教育活动。
4、组织用水单位开展水平衡测试工作，全年共完成5家，进一步推进了基层合理用水。
5、完成了《20xx年度鹤壁市市区地下水动态监测报告》。
6、组织开展了鹤壁市20xx年节水技术培训，全市120多家用水单位节水管理人员参加了培训。
7、20xx年实现节水总量248万立方米。
20xx年主要工作及做法
一、加强节水宣传教育，组织开展世界水日、中国水周等宣传活动，提高全民节水意识 20xx年“世界水日”“中国水周”宣传活动期间，我市以节水法规和常识为本,以宣传活动为载体，注重实效，采取了群众喜闻乐见的形式,运用报纸、展版、传单、横幅、咨询台、座谈会等行之有效的手段进行了广泛、深入的宣传，做到了“家喻户晓、人人皆知”,增强了市民节水意识和水资源观念,提高了人们节约用水、共建节水型社会的自觉性。
1、通过《鹤壁日报》与《淇滨晨报》联合宣传。
3月22日世界水日及中国水周活动期间，《鹤壁日报》整版刊登了副市长徐合民同志的署名文章《夯实水利基础，保障经济社会又好又快发展》，通过详实的资料和实例说明了水利在我市经济社会发展中的重要作用以及科学把握可持续发展的治水思路，绘制了我市新时期水利发展的蓝图。
其后又设置了专栏，连续三天宣传节水和水资源管理相关法规、政策、常识等;《淇滨晨报》也借宣传周之机，以《审视我市水资源现状》为题详细分析了我市水资源及发展利用前景，通过两报强势宣传，使市民进一步了解了我市水资源、节水和水资源管理现状和可持续发展与利用前景，以增强节约保护水资源的意识和责任感、紧迫感，从而为共建节水型社会奠定的良好的社会和群众基础。
2、召开了世界水日纪念活动座谈会、观看了专题录像片。
组织人员以“落实科学发展观，节约保护水资源”为题，召开专题座谈会，畅谈我市节水工作的过去、现在和未来，明确用水观念与经济发展之间的关系，理清今后节水工作的新思路，更好地指导全市节水工作的深入开展。
同时观看了水利部专题文艺录像片，使全体职工感受到水利职工的.光荣使命和责任，集中精力，全力以赴继续今后的事业。
3、继续开展学校系列宣传活动 (1)3月23日在市师范附小开展了节水主题“国旗下讲话”，全校xx多名师生在国旗下发出了“节约用水、从我做起”的宣言。
同时该校还制作了节水宣传横幅，并自发组织学生创办《节水手抄报》，学生们充分发挥自己的才能，通过搜集相关资料，创办的手抄报内容丰实多样，图文并茂，不仅展现了孩子们的天赋，更激发了他们节约用水、珍惜保护水资源的自觉性，从小培养和树立了良好的节水理念。
(2)在鹤壁高中举办了专题书画比赛及展览。
经过宣传策划、学生完成作品到层层选拔，推选出优秀作品制作成十余块版面在校内进行了展出，师生们通过书画形式表达了一个共同的主题：节水光荣，共建节水型社会。
学校系列宣传是我市长期坚持的一项方针，旨在通过不间断的宣传教育，使孩子们从小树立正确的水资源观念，养成节约用水的良好习惯，这也将是我市建设节水型社会、推进节水事业科学发展的有力支撑和保证。
宣传周活动结束后，我们还对学生作品进一步评比，设立了一、二、三等奖和组织、参与奖等，对师生们进行了表彰和奖励，进一步推动了他们参与活动的积极性和创造性。
4、制作专版10余块，在显著位置悬挂节水宣传横幅20多条，设置咨询台，发放宣传单万余张，深入基层，在用水企业(单位)张贴宣传画500余张„„调动基层宣传积极性，指导和推进基层节水和水资源管理工作的开展。
5、基层各用水单位在宣传周期间，因地制宜，采取广播、板报、班前会、横幅、标语等多种形式开展了节水宣传活动。
在平时宣传活动中，我们还通过节水简报、河南节水网等渠道加强节水宣传工作。
通过集中宣传和平时教育，我市市民尤其是中小学生节水意识有了明显提高;各基层用水单位领导和职工也对节水工作有了新的认识，增强了做好节水工作、推动节能降耗的信心，对推动全市节水工作的深入开展和可持续发展必将产生深远的影响。
一、20xx年工作总结
今年水政、水资源科同志以《国务院关于实行最严格水资源管理制度的意见》为核心，以“忠诚、责任、超越、创新”水利八字理念为指引，精诚团结，密切协作，在实行最严格水资源管理、水政执法方面做了以下四个方面的工作，圆满完成了年初制定的工作任务。
回顾一年的工作，主要体现在以下四个方面：
一)水资源管理基础工作
1、 组织编制完成了《郴州市水功能区划》。
按照省水利厅的要求，历时三年时间，组织编制完成了《郴州市水功能区划》，今年5月份通过了省水利厅审查，即将报市政府批准颁布实施。
为我市“三条红线制度”的建立、核定水功能区纳污能力、开展水功能区水质达标考核工作打下了基础。
2、 组织编制完成了《郴州市两型社会示范带“十二五”水资源节约保护规划》。
初稿已经完成，正在组织相关部门审查。
为市委市政府把我市打造成宜居利居乐居山水名城，提供水资源管理方面的基础工作。
3、做好建设项目水资源论证工作。
今年参与完成了安仁县自来水公司第二水厂、郴州市城市生活垃圾焚烧发电厂、嘉禾县三百蹬水库、桂阳县桃源水库、中国五矿桂阳白沙子岭锡矿等项目的水资源论证。
按市政府的要求，配合相关部门做好神华集团火力发电厂选址的水资源管理前期工作，协助郴电国际自来水公司做好东江引水工程的水资源论证和取水许可工作。
4、做好取水许可证的年审年检及清理工作。
对20家市管取水单位进行了年审年检，并按照省水利厅的要求，对全市取得取水许可证的1236家用水单位进行清理，完善补齐的相关资料，为下一步开展用水效率控制工作打下基础。
5、做好省级重要水源地核查上报工作。
通过实地调查，从全市筛选了包括东江水库在内的10个饮用水源地，作为省级重要水源地，上报省水利厅，为我市开展重要饮用水源地保护工作打下基础。
二)水资源管理绩效考核工作
今年省政府继续把万元工业增加值用水量和水功能区水质达标率作为绩效考核指标。
我们总结去年的经验，根据目前各级水利部门水资源管理工作人手少、工作量大的情况，从全市1098家规模企业中，每个县市区筛选5到10家用水量大的企业，进行重点监察，加强节约用水指导，推广节水新技术、新方法，提高用水效率。
对全市七个水质检测断面进行了实地考察，摸清了污染源的分布情况。
要求各相关部门加强对污染源的监控和整治，确保全市考核工作达标。
三)水政执法工作
1、开展了世界水日、中国水周宣传活动。
今年的宣传活动由于局领导高度重视，全局各科室通力合作，各项宣传活动有声有色。
郴州电视台、郴州人民广播电台、郴州日报、郴州新报对活动内容以专题、广播、图片、新闻等形式进行了报道。
政府分管副市长、来郴检查工作的省水利厅领导，亲自到现场参加活动。
组织苏仙区、北湖区水利局在城区人流密集区开展宣传活动。
此次宣传活动影响之大，效果之好，前所未有。
2、完成水行政执法人员培训、换证工作。
组织局机关职能科室参加了市法制办的培训，并换发新的执法证和监督证。
组织各县市区业务骨干参加省水政总队、省水利厅水资源处的培训，提高了我市水政水资源管理队伍的水政执法能力和水资源管理能力。
3、 调处水事纠纷，做好水行政处罚工作。
今年调处了桂阳县六合乡与临武县燕塘乡的边界水事纠纷，查处了桂阳县农村交通管理站违规施工影响水文监测等水事案件。
4、 建立行政处罚网上电子监察系统。
按市政府的要求，组织对全局职能科室进行培训，建立健全我局行政处罚网上电子监察系统，提高我局依法行政能力。
5、做好行政性规费征收和项目经费争取工作。
今年的行政规费征收工作在局领导的鼎力支持下，行政审批科、水土保持科、水资源科密切配合，收费工作取得新的突破。
市本级征收水资源费 242万元，征收水土保护规费75万元，争取省水利厅水土保护专项工作经费30万元，水资源管理经费40万元，合计387万元，比上年增加117万元。
6、代表市水利局参加了市人大组织的环保世纪行活动，对农村饮用水源地的保护进行了专项督查，并获得了活动的组织奖。
曹翀同志还代表市水利局获得全市环境污染综合整治工作先进个人的称号。
四)全局性工作
完成了水利普查、帮扶工作队、市人大代表、政协委员提案、建议回复、厅长来信回复等全局性的工作。
回顾一年的工作，我们还存在以下三个方面的问题：
一)水资源管理制度建设亟待加强：党中央和国务院提出了实行最严格水资源管理的目标和任务，如何完成这项工作，还需要相应的制度来支持和保障。
省政府把水资源管理纳入了政府绩效考核范围，市、县一级水行政主管部门如何做好与其他相关部门配合，完成考核任务，是一项新课题。
怎样通过制度建设，理顺水务一体化管理机制，提高水资源利用效率，加强水资源保护工作，达到水资源管理长治久安的目标，还要在实际工作中进一步探索和完善。
二)队伍建设亟待加强：水资源管理的各项工作最终还需要人才能完成，我市目前的水资源管理队伍年龄青黄不接、素质参差不齐、人员短缺的现象不得到改观，实行最严格水资源管理最终会成为空谈。
通过引进人才、加强现有队伍的培训，建设一支高素质的水资源管理队伍，需要我们继续努力。
三)经费投入亟待加强：市县两级水资源管理的基本规划、水功能区划界确碑、水量分配方案编制等基础工作都需要尽快开展，专业设备、执法装备要配置完善，都需要大量经费投入。
现在部分单位领导对争项目、争资金的积极性高，对需要拿出资金来开展水资源管理工作，积极就不高，各项工作开展起来举步维艰。
在如何提高认识、切实做好水资源管理“三条红线”工作，还需要我们尽力推动。
二、20xx年工作计划
一)做好实行最严格水资源管理的基础工作。
尽快使《郴州市水功能区划》报市政府批准。
开展郴州市最严格水资源管理制度实施方案编制、水量分配方案编制、节水型社会“十二五”规划编制、规划水资源论证试点工作。
二)尽快完善市本级实行最严格水资源管理考核制度，配合市政府绩效考核办对各县市区的水资源管理工作进行考核。
三)做好水资源费征收工作。
继续加强对取水户的水资源管理工作，加大与市自来水公司的协调力度，做好水资源费的征收工作。
转眼间，我进入__行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的__年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、__年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的__行欣欣向荣，作为__行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。
在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份工作总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼)，音响的构成：音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。
自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚(因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍)，心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。
在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
挥别旧岁，迎接新年，满怀希望!
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
18年月至今一直在从事房地产经纪人工作。 在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为18年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
一、业绩方面
二、工作中遇到的问题
由于我们店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点一容易 情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责 ，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的”流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
三、工作心得
没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以以说做业务员一定要有一一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们店，离基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
半年年来，我主要完成了以下工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的`许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从；对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。
四、尽心履职,全心全意服务好领导，服务好基层
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
五、存在的主要问题
1、 缺乏工作经验，独立工作能力不足。
2、 在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。
3、 对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计不足。
总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说，自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
创新管理模式，实现管理互动
执法环境是困扰当前黄河水政执法的难题。为保障执法工作的顺利进行，水政水资源科通过与有关执法部门、沿黄沿堤各派出所和行政乡镇等部门建立齐抓共管的水法规宣传和水法贯彻落实运行机制。每月或每一季度向沿黄沿堤各乡镇派出所、乡镇委员会及县相关执法部门发放水政工作征求意见卡，征求各单位对我们水法规宣传、水行政执法、堤防及河道管理、行政规费征收、堤防及河道管理等工作的意见，以便争得各部门的配合为执法活动创造良好的外部环境。
通过发放水政工作征求意见卡，水政管理模式逐渐由被动转向互动，通过设立征求意见卡，水政人员能及时发现和改正在监察工作中的不足和失误，能及时了解行政相对人的主观心理状态和实际情况，妥善处理各种事件，达到和谐解决问题的实际效果。
根据河道巡查制度的要求，水政监察人员坚持每星期巡查一次，及时发现并制止各种水事违法行为。在河道巡查中，水政监察人员依据“教育为先，惩处为后”的办案方针，对违章取土、淘沙、堤坡放牧的当事人进行教育，使其从思想上认识到自己行为的违法性质和后果的严重性，从而保证不再犯类似的错误。全年我局处理水事违法案件共30起，均为现场警告处理。
根据上级清除违章片林的文件精神，水政水资源科在2月20日至2月27日对滩区各乡镇进行了巡查，在植树节到来之前，彻底遏制新生违章片林的出现。8月4日，根据黄委、河南河务局的指示精神，长垣河务局全力清除主河槽内的违章片林。水政监察人员听从领导安排，配合防汛办公室、养护公司、抢险队进行清障。
经一天的团结奋战，我局的违章片林清除工作全部完成。此次共清除违章片林350余亩。在片林清除工作中，河南河务局副局长王德智、新乡河务局局长刘培中、长垣县副县长王佩珍先后到现场检查指导工作并对片林清除的进展情况给予了高度肯定。
6月1日至6月12日，水政监察人员、黄河派出所、工程养护公司联合出动，坚决禁止堤顶打场晒粮、堤坡乱垦乱种和违章放牧现象的发生，迎接上级部门工管检查验收。
11月1日，新乡河务局在我局举办了水事案例模拟听证会。我局水政人员作为主持人参加听证会，通过主持案件模拟听证会，提高了水政人员的办案水平。
1月4日上午，苗占马野庄亚行项目部淤台施工队员被马野庄村民马玉奇殴打。接到报案后，水政监察人员赶赴现场，经与其村支书协商：马玉奇支付受害人全部医疗费用，并向受害人赔礼道歉。4月15日、5月6日处理位庄镇董占村30多名村民阻止放淤固堤工程施工，5月12日调查处理位庄镇董占村村民董二小阻挠施工案。4月18日、5月25日，水政监察人员与地方政府、公安配合，在武邱乡三义村强制施工。
临黄堤7公里机淤固堤工程是上级河务部门早已批复的机淤固堤工程。按照政策规定，我局将所有土地补偿款足额发放到相关群众手中。但个别群众想从此次征地中谋取更大利益，在村中造谣生事，煽风点火，并多次组织不明真相的群众干扰施工，使围堤施工多次被迫中断。县政府、镇政府多次协调均无结果。为使该工程顺利完工，4月7日凌晨四点，李国力局长亲自带领全体局领导、水政监察队、黄河派出所、镇政府、镇人武部、镇派出所等相关人员奔赴施工一线，为施工保驾护航。
李局长、镇政府负责人、镇人武部负责人组成第一道“宣传线”，耐心地向村民做思想教育工作。镇派出所几十名干警组成第二道“钢铁防线”，对劝告无效的村民进行制止，为施工队伍创造50米的安全施工空间。水政监察队、黄河派出所组成第三道“防御底线”，对威胁阻挠施工的，依法进行了严肃处理。通过积极查处阻挠施工、干扰施工、殴打施工人员的案件，水政监察人员确保了施工队员的人身安全，稳定了人心，为工程施工创造了良好的外部环境，保障了各项施工的顺利开展。以上工程，放淤固堤的打围堤工程已经完工，三义村避水连台工程的各项工作正顺利进行。
3月15日，在巡查至孙东闸时发现新乡供电局在未经许可的情况下擅自开挖高压输电线路坑。水政监察人员立即进行制止并要求建设单位向河务部门提交书面申请，新乡供电局现已经停止施工并与水政部门结合提供各项申请许可的资料。根据水政部门的要求，新乡供电局已办理好施工许可证。
水政部门向济东高速公路建设单位河南省宏力高速公路投资发展有限公司下发黄水政字[2005]21号文，要求建设单位及时上报申请办理施工许可证的有关材料并告知在未办理施工许可证以前不得施工。
水政部门向阿深高速公路跨越太行堤施工单位新乡黄河高速公路有现公司下发了新黄水政[2005]24号、豫黄水政[2005]51号、长垣黄河河务局通知等文件，要求在使用喷浆型水泥搅拌桩前通知河务部门并根据河务部门的要求进行各项工作。
长远集团生态园擅自改变施工计划，违章修建河神庙等建筑，水政部门向其下达了通知书，明确告知未经申请长远集团不得私自改变原有规划进行建设。长远集团收到通知书后，积极配合水政部门工作，按水政部门的要求提供各项资料申请办理施工许可证，水政部门及时按要求向上级部门提出了初审意见。
6月份，根据上级文件精神，对河道内建设项目进行了一次全方位的检查。特别是对厂矿企业、窑场集中的恼里镇、总管乡进行了重点检查，在检查过程中，我局水政监察人员结合滩区各乡企业办负责人对重点厂矿登记造册，将发现的问题及时上报长垣县黄河防汛指挥部，请求防汛指挥部依法进行处理。
1、普法年历暖人心。在20xx年新春佳节到来之际，水政水资源科打破常规，精心谋划，与县邮政部门合作，推出了水法宣传贺年历。普法贺年历拉近了“说”法与学法的距离，增加了浓厚的亲情感觉，有效达到了传递和宣传水法知识的目的。
2、普法手提袋受欢迎。在今年水周宣传期间，水政水资源科推出了普法宣传手提袋。普法宣传手提袋简单实用，美观大方，深受人民群众的喜爱。在普法过程中，群众争相索要。
3、报纸普法出实效。人民群众对河务部门不具有土地所有权却能对集体所有的土地行使管理权的做法感到疑惑，因此在河道管理范围内集体土地上的简单水事违法行为时有发生，屡禁不止。《河务局依法填鱼塘损失谁来补偿》一文在中国水利报上发表后，水政水资源科以此为契机展开了普法教育活动。报纸的权威性、公众性和人民群众对国家报纸的信赖心理，使报纸普法具有其他普法形式无可比拟的优越性。水政水资源科对案例进行了复印并分发到沿黄村庄党支部，以广播的形式进行宣传，取得了非常好的效果。
4、水周普法效果好
3月10日参加新乡局召开的水政座谈会。根据座谈会精神，结合长垣实际，我局制定“世界水日”、“中国水周”普法教育计划并根据普法教育计划举行大规模的普法宣传活动。为保障普法效果，加大创新力度，经过实际考察，制作了5000个印有水法宣传标语的手提袋，普法手提袋在宣传过程中深受群众欢迎，使我局的普法宣传活动达到事半功倍的效果。水日当天，邀请局长进行电视讲话并在长垣新闻里连续播放一周，每天播放四次。通过现代新闻媒体，真正使这次普法宣传活动深入人心做到家喻户晓。
我局制作了“保障饮水安全，维护生命健康”的宣传版面和宣传横幅，并悬挂在县城主要街道、沿黄主要乡镇。根据新乡河务局的统一安排，出动宣传车在新乡、原阳、封丘跟队进行统一宣传。3月25日，局机关全体人员出动，由警车、军乐队开道，在县城主要街道进行普法教育活动。此次普法活动，我局出动军乐队一支，宣传车1台，出车56次，150余人参加宣传活动，散发宣传标语15000余份，受教育人数达40万。
5、回顾“四五”普法经验，迎接上级部门检查验收
为总结普法经验，迎接上级部门对“四五”普法工作的检查验收，我局对“四五”普法工作进行了全面自查。在“四五”普法自查过程中，成立了“四五”普法领导组、自查工作组并制定了“四五”普法验收方案，规定了局属各科室的职责和任务。自查工作组从普法创新、普法实效等六个方面对“四五”普法工作进行了系统总结并制作了多媒体，在五月份通过了新乡黄河河务局的检查验收。
水政水资源科高度重视舆论与宣传报道的重要性，在新乡黄河网、河南黄河网、黄河网、黄河水政、水利部水政在线、水利报上多次发表普法信息和案例分析。如在水利报上发表了《河务局依法填鱼塘渔场损失谁来补偿》、《生态林管理合同应明确性质》等四篇文章，在黄河报上发表《向领导普法》等4篇普法宣传文章，在黄河水政、水政在线发表了《长垣河务局做好水政监察换证工作》、《长垣黄河河务局“六项措施”促普法》等共50多篇信息，真正把水行政执法和普法教育工作宣传好引导好。
在我局与魏玉兰雇佣损害赔偿纠纷一案中，水政水资源科确定了“以最小代价维护最大利益”的工作方针，搜集各种证据材料，查询各种法律法规，向局领导献计献策。在确定胜诉困难后，及时向局领导汇报，并积极与当事人沟通，最后以低于魏玉兰4万元的诉讼请求达成调解协议，彻底解决雇佣损害赔偿纠纷。针对这种因协议约定不明引发的纠纷，水政水资源科向局领导提出以下建议：有关部门在签订管理合同时应明确合同性质，严格按照《合同法》关于承揽合同的有关规定签订生态林管理合同。
通过明确合同性质，河务部门在今后的工作中能够减少不必要的纠纷，更好地维护自身利益。
2.在职职工学历情况：研究生以上2人，本科9人，专科19人。
3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。
4.本年度去世退休职工1名。
1.按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2.为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工及时办理相关手续。
3.完成核定__年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工__全年收入，合法缴纳社会保险。__年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。
4.及时计发员工工资及各项福利，按照ycya规定的时间按时完成核算工资工作，确保下发时间。
5.及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更方便职工看病就医，提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。
7.本年度去世退休职工1名，在5月份及时办理了其丧葬费的申领。
8.另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。
三、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地反映职工表现，力图激发员工潜能和工作热情。
本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对进一步探索人力开发及管理开了头。
四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1.根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，及时完成了按比例安置等工作。
2.社保对企业进行__年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作，按照稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单位__年缴费情况检查表及参保单位(__)年度职工缴费情况明细表，配合完成检查工作。
3.完成企业领导临时指派的其他工作任务。
1.确保本部门基础性工作的完成。
2.加强本部门管理方面的学习，更深入人力开发工作，对于__年进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。
3.将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。
4.接触企业人力资源管理考试，进一步深造。
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20__年节水型小区建设在市文明办和市水务局的通力合作下，在各区(县)文明办、水务部门和街道文明办的密切配合下，已按照时间节点完成了自主申报、创建培训、业务指导和考评验收工作，并在20__年上海“全国节约用水宣传周”上对获得节水型示范的小区和节水型的小区进行了命名和表彰。
一、工作回顾
(一)申报阶段。
20__年10月，由市水务局和市文明办牵头，召开了由各区(县)水务部门、各区(县)文明办参加的20__年度节水型小区建设推进会，部署了“十二五”期间节水型小区建设要点。会后，各区(县)文明办负责人会同街道文明办对照《节水型小区建设评价指标体系》，初步完成了节水型小区申报名单，20__年度共申报了204个节水型小区，其中节约用水示范小区16个。
(二)创建培训阶段。
20__年1月，市计划用水办公室联合各区(县)文明办组织了节水型小区建设培训班，200多个申报小区的居委、物业近300人参加了培训。通过开展创建业务培训，逐步使社区节水管理人员掌握节水型小区创建的步骤、方法、重点和难点，为下一步全面推进创建工作打下良好基础。
(三)业务指导阶段。
20__年1月至3月，在各区(县)文明办的大力支持下，市计划用水办公室相关人员根据区域划分，分别深入200多家创建小区，通过发放节水宣传资料、询问创建情况，加强对居委和物业的指导与服务等多种方式，促进创建活动顺利进行。
(四)考评验收阶段。
20__年4月期间，由市、区水务局和文明办等相关人员组成的节水型小区考评工作组，对申报20__年度节水型小区开展了实地考评。此次考评工作分两个阶段进行，第一阶段：各区(县)文明办、区(县)水务部门对照《__市节水型小区建设考评指标》的要求，对本行政区域内申报的节水型小区进行自评、初评，之后报市节水型小区建设考评领导小组审核。第二阶段：市、区水务局和文明办相关负责同志成立考评验收组，采取一听、二看、三查、四评的方式对节约用水示范小区进行实地考评。经考评，16家申报小区达到节约用水示范小区标准。
二、工作实绩
今年，本市节水型小区建设有以下主要特点：
(一)公众参与面广。
此次全市有14个区(县)共申报了204家节水型小区，其中节约用水示范小区16家，各区(县)文明办和区(县)水务部门踊跃参与，表现积极，小区居委、物业、业委会齐力配合，共同组织节水型小区创建活动，取得了显著成绩。例如，居委干部积极发动居民楼组长，党员代表开展节水宣传教育活动;针对小区内青少年、家政保姆重点普及节水知识;居委干部开展“节水型家庭”评选活动，将居民介绍的节水金点子张贴至宣传栏，起到显著的示范引领作用。
(二)节水措施亮点多。
今年考评的小区有高档住宅别墅区，也有经济适用型住房;有市中心城区，也有外环线以外区域。如：__区西郊庄园，地处虹桥枢纽大虹桥经济开发区中心，小区采用河道处理设备对附近的河道水进行处理，用雾状水管浇灌1万多平方米绿化、冲洗小区道路，每年节水约1万立方米;物业约有30辆车，全部采用微水洗车设备，在夏天用水高峰前，对小区内所有居民用水设备进行全面检查，同时每年针对节水问题召开专题会议，做好会议记录、完善台帐。因小区60%以上居住外籍人士，物业不仅在小区电子屏幕上滚动播放节水标语，同时将节水信息翻译成英文、打印成传单，投递至各小区业主信箱，反馈效果良好。而同样在__区的博雅苑小区，属经济适用型住房，居民节水意识非常强，平日里一水多用，养成良好习惯，物业还购买新的垃圾桶，分多个点收集屋顶雨水管的雨水，供居民洗车、浇花及绿化养护，形成良好的节水氛围。
(三)节水效果显著。
首先，进一步规范了小区用水管理制度，通过成立“节水型小区”领导小组，明确分工责任，居委干部加强宣传力度，物业部门则严格杜绝小区跑、冒、滴、漏和公共用水随意用水现象。其次，通过节水型小区建设活动的开展，“一水多用”的理念已深入人心。如：__区达安春之声小区是个新型居住型小区，居委干部向居民大力宣传节水的重要性和必要性，小区的节水型器具普及率达到100%，居民生活用水户表率为100%;他们还鼓励居民采用淘米水洗菜、洗菜水冲马桶、洗衣水拖地板等重复用水的方法，对家中种植的绿化，要求尽量采用雨水进行浇灌;物业对所有的公共用水都装上计量装置，数据齐全;由于现在私家车与日俱增，小区内推广使用的节水洗车器的车主越来越多，洗车器由喷枪喷出水柱或雾化水，冲、刷、洗合为一体，从而达到清洗的目的，不受时间、场地和水源的限制，一桶水洗一辆车，既方便又节水;小区还发动志愿者们加强对用水设备的日常巡视和维护，使达安春之声小区成为名符其实的节约用水示范小区。
节水型小区建设工作开展至今已是第六年，要让此项工作成为一种长效机制，还是需要各区(县)文明办、各区(县)水务部门共同努力，从不同层面展开，将好的节水方法、节水理念、典型的节水案例和有效的数据进行推广，使得节水知识可以普及到各个家庭，从而养成一种良好的节水习惯。
时间飞梭，转眼2011年要与我们挥手告别，这一年不能简简单单用成功或失败去判定，过去的这一年里，我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了更深入的了解和掌握。 待人更宽宏，更温和，处理事情更有技巧性了，通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行，没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象，没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说：业务员是夹心饼干，如何充当好这个角色，并不是一件容易的事情，也要因人而异，因事而异。
一．业务能力
1. 熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说，我们公司除了主打产品，铁蹄，多门柜，储物柜，手推车，其他以冲压件为主的产品种类繁多，不同的客户所对应的产品也各有不一，一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列，但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握，像我的主要客户以割草机配件，直管，储物柜，手推车为主，这些产品的技术要求，基础要求我都已了如指掌。目前，我们的主要市场集中在美洲，可以说美国是我们的主要市场，南美目前并没完全开发出来，而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言，南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力，但是由于市场情形不稳定，不能寄太多希望，我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2. 业务技巧
再加以处理，不能盲目盲从。
客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备，我们对客户有哪些问题，哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题，要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话，电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯，就是拿到订单，所以在和客户交谈，吃饭时要学会探测信息，了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问，工厂联络员，我们必须保证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段，都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要求写清楚，时时刻刻关心生产进度了解，催促生产，保证按时交货，还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷，或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通，及时更正，产品在工厂，任何问题都可以解决，一旦产品一出去了，一切都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决。我觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好，保证产品质量，保证交期，客户满意这已经够了，遇到问题不要去抱怨，而要想着如何去解决。
二. 个人素质能力
做事先做人，良好的品质除了与生俱来的`，后天塑造也有很大关系，诚实，热情，自信，应变能力这些对于一个业务员很重要，而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。
1. 诚实
是维系良好长期客户关系的基础，没有人愿意和一个信誉度差的人做生意，但是对客户的诚实应该是要把握一定度的，对于工厂也一样，这个问题主要表现在交期上，比如客户要求3月13号货必须到美国，船是在2月14号，订单下达日期为12.28日。 对于以上的时间，怎么样告诉工厂，才能督促他们按期交货，又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间，这就需要业务员在诚实上把握度了。 另外，诚实也意味着敢于担当，勇于承担责任，不推卸责任。
2. 热情
热爱自己的工作，对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题，处理的事情很多，需要的是足够的热情和全身心低投入。
3. 自信
自信对于一个业务员来说是很重要的，自己网络搜寻的客户，展会发过来的客户，算起来也是有一些的，这些客户，发过去邮件不一定会回复你，似乎我们在做“无用功”，但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件，打电话。客户回复了，就是有希望了，抓紧追踪，这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户，不管怎么样，我坚信我一定能拿得下他，坚持下去总有一天会有收获。而且，对于自己的产品，自己的公司要有信心，相信他们能做的好，他们就一定能做的好。有这样一个信念，路也会慢慢通了。
4. 应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂，很琐碎，涉及到价格，技术性问题，收款情况等细小的事情，这就需要足够的细心；客户开发，接单，并不是一朝一夕的事情，有时候有些客户敲了好久，才能敲的动，慢慢实现量变的过程，这个过程是相对比较长的，需要足够的耐心；有时候客户的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的，所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况，能够及时沟通，及时反馈，及时处理。
这一年的工作，我不能用满意和不满意来说，对工作，我是认真负责的，自己处理的事情一定处理好，做到让客户满意，监督，反馈，检查工作做的比较及时，做到了零投诉，我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫，从9月份开始下单量也有了起色。人无完人，我也有缺点，我比较容易急躁，有时候事情又急又重要，可是别人还没弄好或多次弄错了，我就很容易发火。有时候不是很细心，比如表格做的不完整，周报中经常有别字，这个问题让我觉得很丢人，我下狠心一定突破自身的这些缺点，发掘自己更多的潜力，把工作做好，业绩做好。