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最新工作总结和工作计划新华书店(模板9篇)

作者:文锋 最新工作总结和工作计划新华书店(模板9篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

工作总结和工作计划新华书店篇一

时光飞逝,转眼20xx年即将过去,又将迎来全新的20xx年。我的工作岗位是在门市部前台,我的职责是接待读者,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾一年来的工作,我问心无愧。在这一年里,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面增加了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,任务量重的情况下,能够按时完成门市部交给的任务。得到了读者的认可和表扬。跟同事关系融洽,得到了大家的信任。有着很强的团队精神,爱护集体荣誉,积极做好业务,在各项迎检工作中认真准备,胜利过关。积极参加新华书店组织的培训学习。到福州省城考业务素质,刻苦钻研,努力提高业务水平。在书店组织的业务考试和竞赛中取得了不错的成绩。

多年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到宁化新华书店,光荣成为一名营业员。营业是展示我们新华书店形象,体现我们“新华人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的读者,对每一位读者都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。

营业员,是最普通、最平凡的岗位,作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,保持书店在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。我们每个员工都是书店形象的传达者,是书店希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

今年八月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位读者来到营业厅试探的问我:“我的高一数学辅导书不见了,你能不能帮我看看是否还有?”我立即放下手里的东西,帮助读者找了起来。但发现这本辅导书已经卖完了。我一边做好登记工作,另外我还帮助他寻找其他替代的练习册,使他不至于空跑一趟。我不仅在门市部认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位读者,而且在业余时间,认真钻研业务知识。回想在准备省城考图书发行员证书的日子,我每天起早摸黑,背诵专业知识和学习政治公共课,由于离开学校多年,学习起来难度很大。

我一条条的记下知识要点,和女儿一起早起背诵。还叫我的先生教我背诵方法,有些不理解的地方,我会缠着他给我讲解。政治经济学的商品的价值和使用价值我一直都理解不过来。有使用价值不一定有价值,为什么呢?我先生解释说,你看阳光空气,有使用价值吧,但它们不是商品,所以没有价值。有价值的一定有使用价值,又是为什么呢?我先生的解释是,商品一定有价值,因为它是人类劳动的结晶,它对他人一定有用,所以有人买。这样一举例,我还真的懂了。想想那段学习的时光,过得还挺充实的。学习与充电是现代人追求自我超越的必经之路。我今后还要继续加强学习,使自己在平凡的岗位上有不平凡的收获。

由于我热心为读者排忧解难,读者对我信任有加,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询他订的书是否到货,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向读者解释,直到读者满意为止。真诚的服务赢得了读者的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到书店买书的读者,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我给小孩买英语磁带吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到门市部为他买好磁带,交给他的小孩。从这以后,这位读者每次到营业厅看书,都要专门来找我,跟我打个招呼。我热爱图书发行这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕读者的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有时,有的读者因情绪所致,对我们破口大骂。甚至有的读者,把自己生活中的不如意,也到我们这里来发泄。有一次,一位多年高考补习的落榜生,到我们门市部搞破坏,把书撕坏。我们及时发现了,要求他把损坏的书买下,他就向我们发牢骚,说读书没有用。

我们义正言辞的告诉他,读书是人类进步的阶梯,你没有用是因为你不会用!最后他买下了那本书,追回了书店的损失。有的读者,因为对业务的不了解,误认为是你无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话。可是换个位置为读者想一下,他们因为不能买到自己需要的书,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与读者进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。

微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。在为读者直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从读者的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的门市工作。

朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报新华书店对我们的培养。用我心换你心,真心面对每一位读者。

读者的满意,我们的追求,读者的笑容,我们的心愿。新华书店给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,新华集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们新华书店的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为新华多拼搏,新华因我而精彩!”现在,我深为自己是一名新华书店员工而感到骄傲和自豪。

工作总结和工作计划新华书店篇二

十一月十二日、十三日,我参加了教师进修校举办的幼儿园骨干教师培训班的学习。

使我在思想上、业务理论上、工作实践上都获益匪浅。

通过培训班的学习,让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高,进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。

下面是我通过培训获得的几个方面的体会:

一、教师要转变角色。

首先教师应树立新的师幼关系观,即转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师幼观,构建教学双主体之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作关系。

把儿童看成是一个具有历史性又具备与儿童沟通、交往的能力。

其二教师应通过观察记录,熟悉每个儿童的个性特点,主动和儿童交流、合作,在平等互动中促进儿童的个性特点,主动和儿童交流、合作,在平等互动中促进儿童的发展。

第三,做反思型教师。

反思是教师着眼于自已的活动过程,分析自己的某种行为、决策以及所产生的结果的过程,是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。

二、教师要尊重幼儿的发展水平,注重个体差异

我们要真正关注幼儿的活动过程,不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子,忽视个体差异教育。

如在观摩活动中,我们要以平常的心态组织孩子活动,让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会,甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力,这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。

因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,尽可能让每个孩子有着表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。

三、教师应注重综合性和课程的整合。

儿童的生活是一个不可分割的整体,儿童的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的,它们构成了一个有机的发展整体,就像杜威所说的:“出现在儿童世界里也并不把他的经验按学科分门别类地呈现出来的,儿童也并不把他的经验按学科结构来分门别类,而且儿童也并不足分门别类地去感受、去认识他所经历到的事物。

分科课程与儿童生活的统一性是冲突的。

因此,幼儿园的教学内容应是综合的,尽可能使不同的课程内容产生联系,以促进学习迁移。

在教学实践中,要综合各领域的知识进行活动设计,力求帮助幼儿获得完整的经验。

四、教师要理解孩子、尊重孩子。

孩子是个独立人格的人,他自己的兴趣、爱好、要求、愿望。

老师要尊重孩子,平等地对待孩子。

对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。

如“我认为你这样做比较好”,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。

要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给于他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。

五、教师要学会终身学习。

新课程要求教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。

首先必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身发展的源泉和动力。

其次,教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。

再次,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。

最后,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习和教育理念,以适应教育改革的浪潮。

中国传媒大学作为中国广播电视教育的最高学府,在全国培养了一大批优秀的播音员和主持人。

这次局里能派我去那里学习,心情十分激动,发自肺腑感谢局领导对我的关心和培养。

下面就谈谈我学习的三点感受吧。

一做播音员主持人之要义“做人”

我们去学校的时候正逢周末,校园里挺安静的,这也许是让第一次来这里的我一些思考的空间吧。

进了校门不久我走进了一片小树林,树林里齐越老师的雕像映入眼帘,我知道齐越老师是我国著名的老一辈播音艺术家,我国人民广播事业的第一位男播音员,是新中国第一位播音学教授。

齐越老师把毕生的精力都贡献给了播音主持事业,为培养新一代播音员付出了辛勤的汗水,而现在,这些传媒大学的老师又把这些知识传递给我们新一代的播音员,所以,我们在自己的事业上一定要勤勤恳恳,扎扎实实,为广播电视事业做出自己的一点贡献。

正如齐越老师所说的:“我是中国人民的播音员、中国共产党的播音员。

我传达的是中国人民战胜艰难险阻走向胜利的声音,我传达的是中国共产党的堂堂正正的真理之声。

我以此引为自豪。

想到齐越老师的这些心声,我进一步坚定一个信念,做播音员主持人首先要学会做人。

事实也是如此,来到中国传媒大学,更加让我感受到这点内涵。

9月4日,我和麟麒来到学校报名处报道,接待我们的老师看我们的资料是来自湖南,脸上立马露出了一丝微笑,自豪的说:“湖南我去过一次,就是招李湘,张丹丹,李锐他们那一批的时候去的,现在都成大明星了,你们两个小伙子要好好加油啊。

老师的一席话首先就给了我们很多自信。

接着咱们去宿舍办公楼领钥匙,这里的工作人员也点了点头,说:“又来了两个小伙子,这次培训班好象男生来了不少,终于实现“男女平衡”了。

在学校的第一天,我就感觉到,不论是老师还是这里的工作人员,都非常的亲切、平易近人,让你在外有一种家的感觉。

二做播音员主持人之关键“内功”

老师在课堂上说播音员主持人目前存在的一些问题:主要是综合素质问题,从政治素质来看播音员主持人这几年出现的低俗问题:主要表现在一些主持人希望通过外在形式刺激观众的感观,戏说、调侃、索吻,无所不用。

有的男主持人装扮、言行女性化,性别错位,跟中国人的审美观念极不协调;有的女主持人身穿吊带装,模仿港台腔,说话嗲声嗲气,让人觉得浑身不舒服。

同时有的感情用事,不注意导向把握,这些都是不符合主持人的要求的。

从业务素质来说我这次收获也是很大的。

一是关于播音员主持人对象感把握的问题。

播音员主持人所从事的这项工作,首先是进行传播,就是把有声语言传播出去给人听,不是对空发言,也不是自言自语,更不是自我欣赏,受众就是我们的宣传对象,要做到目中无人,心中有人。

通过学习我认识到对象感的特点就是播音员主持人在进行播音主持时思想感情要处于运动状态的一种手段,一种途径。

而且对象感是具体的,只有具体的对象感,才会对播音,主持工作发挥积极的作用。

应该说,在乡村行这个栏目,通过这次的学习和以后的实践,会较好的找到这种感觉的。

二是关于播音主持人再创作的问题。

基本的要求包括三个方面:1.创作者即包括播音员主持人。

2.创作素材即稿件、腹稿、画面等。

3.受众即包括听众、观众。

我明白了创作主体的作用。

就是语言和副语言传播系统,传递信息,体现态度,提示语义内涵,表明思想实质。

也要传递感情,吸引感染受众。

三是播音员主持人要不断发现自己的差距。

比如说自己在专业上的毛病是什么?把他落实到自己能解决的层面来。

改正这些问题的方法是什么?总之要学会不断发现问题,掌握改进方法,培养感觉。

最让我印象深刻的'是对播音专业的三个认识:1.是一个改变习惯的过程,要坚持说普通话,用普通话去思维。

2.改变一个人的生活习惯。

比如准时、正点、节制有度、善于倾听、善于交友。

3.要多练即早上要坚持练习20分钟,要多听即练耳朵学会倾听。

三做播音员主持人之根本“恒心”

抓住一个“恒”字,苦下功夫,不放松机会,逐步锻炼,这是通向成功最简单也是最实用的方法。

曾国藩说“天道忌巧”,也就是要下笨功夫,持久努力,盯住一个目标,不断进取。

这次传媒大学的王老师告诫我们,一个月的学习不是来成佛的,而是来取经的,你们把真经取回去,能否消化和领会就看你们的造化了。

这句话在我脑海里不断的涌现,我想通过这次学习,把理论和实践结合起来,真正溶化到工作当中来。

这次我还很高兴担任了学习小组长,对自己的学习起了一个带头和约束作用。

今后,我一定和同事们一道,互相学习,多多请教,刻苦钻研,提高播音主持技巧,平时养成良好的学习习惯,每天看看书,练练笔,看看好的电视节目,提高自己的文字水平,加强自己的策划意识,用自己的行动感谢局领导的栽培和同事们的关爱。

一、以党员电教“永久丰碑”主题实践活动为载体,落实播放收看

镇党委将通过电教培训使基层电教播放员明确党员电教业务知识,熟练掌握电教器材的正确使用、填写和电教工作档案规范管理。

同时镇党委为更好开展保持共产党员先进性教育活动实施了“永久丰碑”主题实践活动,并按照实际、实用、给各村提供政治教育片、先进典型事迹片和农村科技教育片。

把定期检查同送片、交流、观摩、评比相结合,建立“电教日”制度,狠抓落实,确保播放收看工作的制度化。

在落实电教日制度的过程中,主要做到: 个人发展观心得体会

(一)播放收看管理的科学化。

在全镇各基层电教室全面推行“四项制度五簿一册”,在播放收看上,实行科学化管理。

为采取考核平定确保播放收看不留死角,每月对各村电教工作进行抽查,重点检查各电教室电教片播放次数、电教设备维护,对达不到要求的村,镇党委将下发《督察通报》限期整改;对连续两次复查仍未改正的村,由镇党委领导对其村负责党务的干部进行‘诫免谈话’,并全镇通报,从年底“三个文明”综合评比中扣分。

(二)播放收看载体的多样化。

镇党委在满足党员电教片播放收看的同时,将不断探索播放收看的新路子。

通过集中播放与巡回播放相结合、常规播放等多种途径,形成横向到边、纵向到点的立体化的播放收看格局。

各村要充分发挥基层党组织战斗堡垒的作用,要把党员电教工作与农村经济发展、社会稳定、基层组织建设等工作有机地融合,强化对党员的教育培训,激发广大农牧民党员的自豪感。

(三)播放收看活动的经常化。

各村党支部要利用重大节庆日、纪念日、农民“春耕”“夏管”“秋收”“冬备”、党组织“三会一课”、村民大会等时机,适时组织播放收看。

(四)播放收看程序的规范化。

各村党支部对重大理论片、专题片、文化宣传片,特别是科教片都要坚持用“四环教学法”组织播放,科教片由科技人员协助讲解。

全镇将确定5个重点村推行“四环教学法”,由镇电教站、农口站所进行指导,帮助农村党员和群众掌握和运用科技。

促进全镇种植业、林果业、养殖业、蔬菜大棚等主导产业的形成和壮大。

二、提升“党员电教科技工程”综合质量,增加农民收入。

一是加强领导在健全机制上下功夫,各村要将党员电教科技示范工程与“科技之冬”、“三下乡”农业科技项目开发和实践地委、县委三干会提出的发展设施农业、粮枣间作等结合在一起,实现党员电教科技工程与农业科技服务工程的优势互补。

发挥“党员电教科技工程”示范带动作用,聘请农牧业方面专家、顾问为农牧民群众讲授科技知识。

定期开展科学技术进示范基地(户)活动。

二是因时因事开展展播活动,促进农业结构调整和农牧民增收。

主要是在春耕、备耕、“科技之冬”活动期间,要从农时农事、农业产业结构调整方面、农牧民技术需求出发,在农、牧区开展电教科技片展播活动,为农牧区经济结构和种养结构调整提供强有力的电教科技支持。

在展播活动的具体操作上,着重抓五个环节:一是安排部署,明确目标。

明确活动的指导思想,重点内容和关键环节。

二是抓骨干培训,强化素质。

培训村负责党建的副书记、电教播放员、使其娴熟掌握播放、设备管理知识,为展播活动提供本资料权属,放上鼠标按照提示查看更多资料技术保障。

三是抓播放收看,保证效果。

通过“定期播放教材、定展播场次、定收看人员、定展播程序”的办法,要把展播活动搞得有声、有色、有效。

四是抓督促检查,提高质量。

在活动的关键阶段,由镇党建办进行巡回检查。

促进农村实施“党员电教科技工程“,进一步推动全镇农村产业结构调整,实现农民群众依靠科技增收的目的。

1.培训工作总结

2.入党培训工作总结

3.教育培训工作总结

4.年度培训工作总结

5.企业培训工作总结

6.培训工作总结范文

7.酒店培训工作总结

8.培训机构工作总结

工作总结和工作计划新华书店篇三

本学期,我担任实二(1)的班主任。按照学校和少先队总部的工作要求,结合班级的实际情况,大力推进体验教育,以《小学生日常行为规范》、《规矩集—学生篇》为管理、教育主线,开展班级各项工作,使班级学生之间团结友爱,每个学生都能做到积极向上,个性充分的发展,班级凝聚力不断增强.

一、组建班级干部组织,真正实行自主管理

号召力的班干组织。开学初,我就在班上进行了一次民主选举,通过竞选演讲、自主投票,学生充分行使自己的权利,选出了他们信任的小干部,并且根据这些小干部的特点,给他们明确职责,让他们进行班级自主管理,一级对一级负责,这样既减轻了老师的负担,又锻炼了学生的能力,班级秩序井然。

二、常规工作常抓不懈,促进班风学风建设

通过学习《小学生日常行为规范》和学校《规矩集》,让每个学生明确他们的行为准则,教育他们在学习上做到互帮互助,人人争先;在生活中做到相亲相爱,情如手足;在活动中做到团结一致,发挥集体的力量,为班为校争荣誉。同时,利手班级舆论的力量,对一些行为不合规范的.同学进行教育,让他们明白做人的道理,促使他们在校成为真正的好学生。

三、开展丰富多彩的活动,全面发展学生素质

了各项班级活动:算24点比赛、查字典比赛、写字比赛、跳绳比赛等,学生在活动中不仅体验到了无穷的乐趣,而且锻炼了能力,更重要的是学生从此爱上了学校生活,班组凝聚力大大增强。

回首本学期工作,有喜有忧,取得了一些成绩,孩子们的茁壮成长令我欣喜,但同时,本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有时工作缺乏耐心,有时对学生的错误过于苟责,造成一些负面影响,这些将在今后的工作得以改正,以期来年的工作能上一个新的台阶。

工作总结和工作计划新华书店篇四

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!能作为参与今天竞聘演讲的一份子,我深感荣幸。在此,我对单位上能给我们提供这样一个平等竞争、展示才能的机会表示深深的感谢!感谢各位领导、同志们对我的信任和支持。我今天竞聘的岗位是综合门市部事务经理,演讲的内容分为三个部分:一是向各位领导和同志们汇报一下我的工作经历;二是谈谈我的.特点和优势;三是谈谈今后工作的思路。

我叫张辉,今年30岁,高中文化,身体健康,会驾驶,2015年12月参加工作。进店至今已9个年头在这9年的岁月里,我在领导、同事们的关心、帮助下,通过单位的锻炼,逐渐成长起来,我从事门市部营业员无论在哪个岗位上工作,我都能从点滴做起。

(第一) 我具有较高的心里素质。在从事门市部营业员以后,心里素质是第一位的。在日常生活和工作中,我比较注重在学习和实践中不断加强个人修养和心里素质修养,逐步提高自己的素质水平。无论是生活中,还是在工作上,我都要求自己把握好最基本的做人原则,在政治纪律上,我对自己要求比较严格,不利于团结的话不说,有损于团结的事不做。

(第二) 作为一名发行工作者要有一个良好形象;在个人品德方面,我以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,坦坦荡荡,老老实实做事,诚诚恳恳、实实在在,与人为善,既保持青年人的朝气与活力,更保持基本的原则和分寸。

(第三)我有很强的事业心和不断进取的意识。爱因斯坦说过,热爱是最好的教师。我在书店但不管在哪个部门,做什么工作,我都能正确对待书发行工作,爱岗敬业,从点滴做起,不挑肥拣瘦,不怕辛苦,只要有需要,毫无怨言地加班加点工作,牺牲自己的休息时间。 我还具有管理方面优势和综合能力。综合管理部的主要工作是单位的参谋、服务中心,是联系上下的纽带,是沟通内外的桥梁。我会做好这些工作,不辜负领导的期望。

谢谢!

工作总结和工作计划新华书店篇五

20xx年1月,我担任xx小区资料员,从前任资料员手中接过小区四栋治理工作的相关资料。在施工阶段,我对一局、八局以及各分包项目的资料形成、积累、卷生成、归档进行了监督检查,使施工资料完整准确,符合相关要求。200x年9月,分包工程资料和监理资料顺利通过档案预验收和验收,达到合格标准,也通过了质检站验收。数据的顺利验收为工程竣工验收奠定了基础。数据的顺利通过是各施工单位通力合作的结果,取得了一定的成效,但也存在一些不足。

1、配合专业监理工程师严格检查各施工单位的工程资料。因为工程数据真实地反映了工程建设的结果,数据是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录。只有与监理工程师和施工单位资料员充分配合,这项工作才能完成和做好。

2、负责监理资料的管理,收集、整理和归档监理资料。监理资料是工程建设过程中监理和监测的真实记录,是一项系统工程。它涉及到监理单位、施工单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理数据反映了监理工作的水平,是衡量和评价监理工作的重要依据。

3、根据合同,在勘察设计阶段,形成、积累、汇集和归档勘察设计文件。

4、准备好会议纪要和月度监理报告,这是监理部一个月内工程进度和监理工作的总结,也是各有关部门检查和评估监理部工作的重要依据,所以做好这项工作非常重要和关键。

5、按资料手续将纳入城建档案接收范围的监理资料移交给城建档案馆。只有前期所有环节都完成了,档案才能顺利交接,监理工作才能顺利完成。

工作总结和工作计划新华书店篇六

  20xx年校团委紧密围绕学校中心工作和学生需求,以素质拓展为目标,按照“重在持续、重在提升、重在运作、重在实效”的工作原则,实现团的工作整体推进和重点突破。根据学校文件要求,现将本人完成校团委20xx年工作目标以及履行岗位职责情况汇报如下。

  本人作为一名年轻干部,一直重视政治理论上的学习和提高,坚持搞好业务学习,坚持向领导学习,向实践学习。在日常工作中廉洁自律,扎实工作,坚持“党有号召、团有行动”,始终保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,始终按照党纪政纪的有关规定办事,本人大局意识进一步强化,服务能力进一步增强,综合素质进一步提高。

  (一)50周年校庆工作

  根据学校统一部署和安排,校团委主要负责校庆文体活动和志愿服务等工作。20xx年校园文化活动丰富多彩,成效显著;志愿者工作受到校内外一致好评。尤其是校庆庆典文艺演出,得到全校师生和广大嘉宾、校友赞誉。

  校团委作为主题教育活动牵头单位,从活动的策划到方案的实施,积极参与每个环节,坚持以主题教育活动深化团学工作,以团学工作推动主题教育活动,增强了主题教育活动的实效性。

  (三)中医学专业试点认证工作

  首先做好本部门宣传动员,牢固树立认证工作全校“一盘棋”的理念。其次做好材料整理上报工作,快速、准确、规范地为认证办提供支撑材料。还认真组织好“杏林之路”大学生中医药学术研讨会,得到认证专家好评。

  1、理论武装与思想教育。

  贯彻中央16号文件精神,坚持用中国特色社会主义理论体系武装青年。以纪念五四运动90周年为契机,开展了“青年月”活动,内容主要包括主题演讲比赛、五四表彰大会、歌咏比赛、橱窗图片展等。继续实施青年马克思主义者培养工程。20xx年举办第二期青年学生菁英学校,举办业余团校10期,共培训大学生骨干1609余人次。同时发挥共青团密切联系青年学生的特点,深入生活,深入实际,密切关注学生思想动态,帮助他们正确地看待和解决学习、生活和就业中的困难,为促进和谐校园建设做出积极的努力。

  2、学术科技与创新创业。

  注重建立大学生参与科技创新与创业活动的长效机制。在学校领导关心重视、相关部门配合帮助下,牵头制定实施了《安徽中医学院大学生课外科技创新与创业活动管理暂行办法》。

  成功举办了校第三届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛。全校有近400余名学生参加,提交了68件作品,是历届参赛人数和作品最多的一年。在安徽省第三届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛中,我校选送的6件作品全部获奖(一等奖1件,二等奖2件,三等奖3件)。还启动了校第四届“挑战杯”大学生创业计划竞赛。

  大力支持学生团体开展科技创新与创业活动。举办第三届大学生新安医学论坛和第二届针灸文化月等。指导成立大学生就业创业互助协会和华佗药学社。

  3、社会实践与志愿服务。

  深入开展“三下乡”社会实践活动。20xx年组织1支全国重点团队,7支省级重点团队,10支校级重点团队,17支院级团队和54支班级团队,广大青年学生在实践中受锻炼、长才干、做贡献。在全省暑期“三下乡”优秀调研论文评选中,校团委选报的4篇论文全部获奖(一等奖2篇,三等奖2篇)。

  等新闻媒体的报道;组织推荐25名优秀志愿者参与中博会志愿服务,展示了我校大学生的良好风貌;组织志愿者服务校运会,得到师生赞誉。另外,配合学校相关部门,在雨雪天疏导交通,开展校园积雪清扫,为师生的出行安全提供保障。

  招募选拔7名毕业生参加20xx年大学生志愿服务西部计划。圆满承办了20xx年安徽省大学生西部计划志愿者送行出征仪式,以及志愿者培训工作。

  4、文体艺术与身心发展。

  大力开展丰富多彩的校园文体活动。以第十三届校园文化艺术节为重点,精心打造了“校园歌手总决赛”、“主题文艺汇演”、“校园生活剧大赛”、“足球冠军联赛”、“健美操大赛”等10项重点活动,还举办了“经典诗歌朗诵比赛”、“新生杯”篮球赛等140余项学生团体活动,以此丰富大学生课余文化生活。指导大学生心理健康协会举办了第四届大学生心理健康宣传教育系列活动。

  积极参与艺术教育部(艺术教育教研室)建设,上好艺术教育课。20xx学年,校团委3位工作人员在做好团委日常工作的同时,承担艺术教育课近千余学时。

  成功承办了20xx年安徽省寒假留校大学生新春联欢会。举办高雅艺术进校园昆剧专场演出。精心组织学生参加省级比赛,2人获全省大学生演讲比赛一等奖,学校获优秀组织奖。1人获全省经典诵读大赛大学生组二等奖。

  5、自身建设与团务管理。

  坚持“党建带团建”的工作思路,结合实际,积极加强自身组织建设,全面推进基层团建工作,连续六年荣获“全省高校共青团工作先进单位”,荣获“20xx-20xx年全省共青团信息调研工作先进单位”。按照团省委要求,与安徽电气工程职业技术学院、合肥经济技术职业学院团委开展了高校团组织共建活动。

  16个,优秀团员413名、优秀团干部130名。把符合条件的513名团员推荐为党的发展对象。20xx年我校获全国三好学生1人,“中国大学生自强之星”提名奖2人,省优秀共青团干1人,省优秀共青团员1人,省三好学生17人,省优秀学生干部4人,省先进班集体4个。

工作总结和工作计划新华书店篇七

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

(一)、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

(二)、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的'提高。

四、不足和需改进方面。

务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

光阴如梭,我进入中盈已经三个多月了,从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体现在我对进出口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!

一,初识校研会,端正态度,摆正自我,踏踏实实做人,认认真真做事。

还记得去年十月份,当得到师兄的短信告知我被校研会录取,我所加入的部门是生活服务部,我的职位是生活部副部长。生活部是校研会的一个重要部门,其主要职能是:关心同学生活,尽力解决和满足同学提出的各种问题和要求,为大家提供方便,做好学校与广大研究生之间沟通的桥梁,明确了这个目标,我深感任务艰巨和责任重大,虽然我是副部,但我依然要做好这个副手,用尽全力和部长以及同事们一起完成研会和老师交给的各项工作任务,加入研会的第一天,我首先就端正了态度,研会和工作不同,尽管我已经工作两年,但是研会我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就问,问同学,问老师,问师兄师姐,另一方面,我时刻提醒自己,做事务必认真踏实,一件事情,我可以做的不那么出色甚至不会做,但只要我做了,我就要认真的去做。

二,不断加强自身学习,提高修养,开拓创新,努力进取

由于自己第一次加入研会,对这个组织不是特别了解,而自己的认识,能力,和阅历与其胜任这一职位还有一定的距离,所以我一直不敢掉以轻心,总在学习,我向老师学习,向同学学习,向师兄师姐学习,还记得研工部石老师在召开第二次研会全体大会上说的一句话:尽力而为,量力而行。简短的几个字,却体现了丰厚的内涵,道出了唯物辩证的精髓,加入研会后,我每时每刻不忘记提醒自己要修身养性,做事不重要,要先学会做人,我深知一次完美的创造,需要追求极致的精神和登峰造极的技艺,这些我并没有,但是我可以学,我有同学,有朋友,有研会的所有同事们,我坚信我可以,。

三,深入开展生活部各项工作,和同事们一起做好同学们的后勤保障工作

在这里我简单说一下和同事们一起共同完成的工作:

其三,努力帮助其他部门做好辅助工作,比如,在学校举办研究生舞会时设立温馨小站,为同学端茶倒水,嘘寒问暖,提供休息的地方,在体育部举办篮球赛时,我和同事们积极的充当计时员,记分员,在学校举办研究生风采大赛时,我又和同事们一起买水买盒饭,充分做好了工作人员的后勤保障,等等这些活动,都有着我和同事们奋战的足迹。

四,团结同学,营造气氛,在工作和学习中培养责任心和集体归属感

在校研会生活部的一年多来,每做一项工作,哪怕是再怎么简单,没有朋友的支持是不行的,团队工作讲究的是协作,天下无难事,只怕有心人,由于我们部门女生较多,男生就我和两外一个同学,所以我就多出力,多做事,《后汉书》有云:志不求易,易不避难,我时常想,无论多么艰难的事情,只要大家都出一份力,献一份策,都会迎刃而解,我相信集体的力量是无穷大的,在一起工作的过程中,我注意和各位同学沟通协作,完成了任务,又培养了感情,工作做完了就没有了,但是同学之间情会源远流长。

无论在哪里,无论做什么,无论我扮演什么角色,我都觉得志向很重要,志向是对某种价值目标追求的宏愿,决心,和坚定的信念。不管是我还是研会的其他同学,当初加入研会,我觉得至少都是有志向的,那就是想学习,想进步,想求知,想做事,既然来了,那就认真到底,这是我一直对自己说的,成事成人者,志向必须坚定不移,回想这一年多来,我正是坚定了这一在研会的志向,才能稳定的连贯的成为我持续前进的动力,风风雨雨都不惧,更不怕遇到苦难和挫折,我深信,只要我能够坚持,这些都是小事。

六,博观而约取,厚积而薄发,当日事情当日毕,明日事情今日拟

加入校研会后,我给自己定了一项准则,并且认真贯彻执行,那就是今天的事情,必须今天做,除非是由于非常不允许我完成的外在情况或者不可抗力,我都要当日做好,否则我自己都举得对不起这颗良心,我是这样想的,也是这样做的,尽管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于积累知识,我买了很多书,请教了很多同学,一年来,到了我该写研会个人总结的时候了,我终于可以非常有底气的说一句:校研会,我的良心对的起你!

一年了,我深知自己有着很多不足,很多缺点,无论工作上还是学习上,同事们都包容理解了我很多,在此,我也感谢我的同事们,感谢大家的宽容,感谢师兄师姐,感谢老师,感谢其他部门的每一个人,我知道,正因为有了你们,我才能有学习和进步的机会,我经常以你们为参照,不断向你们学习,完善自己。

工作总结和工作计划新华书店篇八

1、在创建文明城市活动中,各社区悬挂条幅26条,新制作公益广告牌79块,组织志愿者发放宣传手册7000余份,扩大了创城知晓率,营造创城氛围。按照要求,设置了家长学校、综合文化站、未成年人活动站、学雷锋志愿服务站,进一步整理了相关档案资料。各社区协调物业和志愿者清理小广告、垃圾杂物50余次,改变了小区的脏、乱、差现象,小区环境卫生得到了提高。

2、开展了各类活动40余场次,通过开展“小雷锋在行动,今天我做小园丁”、“浓浓端午情,和谐一家亲”、“我们的节日,清明思英烈”、文艺演出、义诊等活动,吸引3000余居民参与,多种形式把文明城市创建融入到居民生活中去。

3、自4月份以来的每个周六,各社区与结对单位共同开展各类志愿服务活动,清理小区杂物杂草、清理垃圾和小广告,开展入户发放手册和调查问卷,安全知识进社区、义诊进社区、法律进社区、消防进社区等多种活动,充分发扬奉献,友爱,互助,进步的志愿服务精神。

社区始终坚持把服务居民作为社区工作基本立足点,本着“居民利益无小事”的宗旨,努力为居民办实事,做好事,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强社区的亲和力和凝聚力。认真开展城市居民最低生活保障工作,严格按照上级最低生活保障标准进行低保复审工作,审核社区低保94户,发放80岁以上老龄补贴120人,收集医保参保照片3000余张,发放社保卡200余张,办理公租房初审35人。

同时,完成了沿街门店燃煤巡查、非公企业排查、化学危险品排查等办事处安排的工作,实有房屋登记工作正在进行中。

充分发挥社区维稳防范作用,公开征求群众意见、破解管理难题,截至目前各社区共征集居民意见300余条,建立矛盾纠纷排查机制, 上半年成功调解各类居民纠纷27宗。以网格化管理为抓手,着力发挥网格员及各类志愿者的作用,协调解决生活垃圾堆放、空调管道维修、排水管道维修、楼道杂物清理等各类事件82件。

一、集中精力做好创城工作。

二、协调各社区做好矛盾隐患排查,做好信访稳定工作。

三、加强社区工作人员的考勤,严格工作作风、工作纪律。

工作总结和工作计划新华书店篇九

新华书店虽然在店务公开和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成绩,但与兄弟单位的工作和上级要求相比还有一定差距,我们决心以这次检查为契机,认真学习兄弟单位的先进经验,全面落实公司党委精神,进一步建立健全新华书店基层各项制度,努力提高书店党建工作整体水平,全面推进书店的稳定和发展,努力构建和谐企业。

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一、主要做法

xx年以来,按照市委、市文明委和县委、县文明委的统一安排,我店在抓精神文明建设上主要从三个方面狠下功夫。

(一)夯实工作基础。

书店经理室把抓好精神文明建设工作列入总体工作目标,在每年年初工作会议上进行统一部署。成立了由经理、书记黄敏坚同志任组长的“省级文明单位”创建活动领导小组,副经理邹向荣同志任副组长,各中层干部作为小组成员,下设办公室,加强领导,精心组织,狠抓落实,确保效果。并把创建工作纳入本单位发展整体规划,明确创建目标,落实创建措施,做到责任到人,确保创建工作扎实有效。做到一把手负总责,分管领导专抓,有关职能科室具体抓,形成一级抓一级,上下联动,齐抓共管的工作格局。领导班子定期研究精神文明创建工作,年初做出决策、确立重点;年中通报进展情况,分析研究、解决处理热点、难点问题;年末总结工作得失,及时兑现奖惩。我店精神文明建设做到了“五个有”,即有组织、有计划、有落实、有检查、有考核,为我店精神文明建设扎实有序、卓有成效的开展夯实了基础。

(二)创新工作机制。

我店坚持重在创建的方针,结合新形势、新任务的要求建立健全了监督考核体系和奖惩体系等,促进书店精神文明建设走上规范化、科学化、制度化的轨道。以社会效益为第一位,把书店的发展与县域经济的腾飞、文化教育事业的繁荣结合在一起,把精神文明建设与物质文明建设结合在一起,把书店内部的机制创新、管理创新与精神文明建设工作的形式创新、内容创新结合在一起,书店的精神文明建设工作在近几年有了更大的起色。近年来,我店包村扶贫工作,工会、综合治理工作,得到县委、县政府领导和有关部门的肯定和表彰,多次被评为包村扶贫先进单位、模范基层工会和综治平安单位。

(三)搞活工作载体。

xx县店把抓好主题创建活动、创新活动载体,作为吸收群众自觉参与、自我教育的根本途径。

1、深化群众性创建活动。扩大创建范围,拓展创建内容,深入开展了以“转变观念,创新机制,改变作风,迎接挑战”为主题的讨论教育活动,推进“业务练兵”、“政治业务水平考核”精神文明创建活动向纵深发展,并在国庆、元旦等节假期间组织开展形式多样、健康向上的文体娱乐活动,切实增强书店的凝聚力。组织全店党员干部赴瑞金革命纪念馆参观学习,通过重温党的光辉历程、丰功伟绩,使每位同志都深受传统革命教育,进一步干部党员激发干工作的热情。开办学习园地,编发了xx县新华书店《文明之窗》简报,对企业的重大事件进行及时报道,用身边人、眼前事,激励员工奋发向上,在本职岗位上建功立业。

2、深化创建文明行业。以为人民服务、为社会主义服务“双为方针”为宗旨,以优质规范服务为基础,以人民群众满意为标准,以"窗口"形象树立为重点,通过抓规范、抓教育、抓管理、抓监督,大力完善和打造行业新风,全面提升“窗口”形象和服务质量。近年来,我店投入资金,从硬件、软件等方面提升窗口建设力度,购置了电子防盗仪、收银台、新pos收银机,设立读者休闲阅读区,全面利用店堂面积,调整图书陈列,加大图书品种管理,为读者提供了一个优雅、舒适的购阅环境。我店中心门市二届被授予市级文明规范服务示范窗口和青年文明号荣誉。

3、深化文明(先进)科室、“开明诚实xx人”、“优秀xx人”创建评比活动。制订相关的创建标准、管理办法、考核细则和评选要求,精心组织,周密安排,创新活动形式,丰富活动内容,提高活动质量,增强活动效果。近年来我店在奖优评先工作中,涌现出一批先进文明科室、先进工作者,其中一人被省出版集团公司评为先进工作者,两人被评为“开明诚信上高人”。通过创建,在全店树立了文明新风。

4、开辟企业形象宣传新渠道。xx县店在创建工作中认识到,良好的企业形象离不开好的宣传方式、宣传途径。近年来,我店通过国家、省、市、县各级媒体,发布有关我店创建活动的报道10多篇,xx年12月11日的《中国新闻出版报》报道了我店从管理中要效益、两个文明一起抓的成绩。xx年9月“新华之夜广场文艺晚会”和xx年4月“建店70周年文艺晚会”的成功举办,得到省市主管部门领导和县四套班子领导及有关部门领导的关心、支持和肯定。两次晚会以丰富多彩的节目,展示xx县店新形象,提高了新华书店的知名度美誉度,同时也丰富了企业文化建设的内容和载体。

二、主要成效

(一)提升了干部职工队伍的整体素质。

近年来,xx县店抓好党员先进性教育学习活动,健全“三会一课”学习制度,组织党员干部职工参与重要思想、道德教育、社会主义科学发展观等政治理论学习,常抓不懈地进行业务知识考核、业务大练兵。以学习促素质的提高,以素质的提高促两个文明建设,干部职工的政治理论修养和业务水平进一步得到提高,为全店精神文明建设提供了思想保障。

(二)优化了书店的服务环境。

环境是一个单位的名片。近年来上高县店从店容店貌的整治入手,对办公楼院进行绿化、美化、亮化,对排污沟进行改造,整治院内小车、摩托车、电动车乱停乱放,美化中心门市外墙、店招和店堂环境,xx县店焕发了新貌,整治效果明显,进一步优化了书店的服务环境。

(三)形成良好的工作氛围。

我店精神文明创建活动基本形成书店领导重视,部门职责明确,群众广泛参与的格局。在青年中开展“青年文明号”活动,在党员中开展“党员先锋岗”等活动,这一系列活动深化了我店的文明建设,营造了店属各科室和个人创先争优的良好风气。广大干部职工在参与中进一步明确创建文明单位、做文明员工、文明市民的重要意义,增强了积极参与的自觉性,增强了工作的事业心和责任感,焕发了良好的精神风貌。全店上下正逐步形成一种“团结、务实、奉献、高效”的风气;正逐步形成爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。

做出更大贡献!

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xx年新华书店党支部按照华油公司党委的总体工作部署认真开展了基层党支部建设工作,围绕书店经济建设这个中心,通过支部各项活动的开展,促进了书店持续、稳定、和谐发展。

一、年初企业面临的困难

xx年书店面临失去教材发行工作量450万元的销售收入,同时带来了资金严重紧张的局面,现实也给职工们带来了考验,职工情绪有一定波动,有的职工干脆调走了。收入的缺口要靠努力开发一般图书市场和引入新项目来弥补,资金的紧张要靠严格的资金管理和调控以及过紧日子才能实现,职工队伍的稳定关键还是要靠企业的发展来解决。为此,书店领导带领全体职工艰苦奋斗、勇于开拓市场,为完成预定工作任务和保持队伍稳定做了大量的工作。

二、加强党支部基础建设,为书店经营工作吹号鼓劲

1、完善支部各项管理制度,理清工作思路。书店支部根据书店的经营工作特点制定完善了党支部的“三会一课”制度,领导班子建设管理制度,党员管理制度,支部组织机构和职责分工等,根据制度要求编制了管理记录表格来加强工作执行力度,保证支部工作正常有效开展,切实为企业经济建设服好务。

2、认真组织开展党员培训教育工作,提升党员思想业务素质。书店支部利用每周一例会的部分时间集合全体党员干部进行学习,对华油公司党委安排的工作任务和会议精神进行传达,对辽河重组整合后实施的“五五五三”发展战略、“xx大”精神、“五个一”系统工程内涵、油公司党代会精神等进行了认真宣传,对“三新一建”主题教育活动、“心系华油情系华油献计献策共谋发展”劳动竞赛活动、“五型五好”班组创建活动等进行了细致的传达学习、安排和部署,同时也组织学习了党章、党史、科学发展观读本等党的理论材料以及与书店业务相关的图书营销业务知识。通过学习使大家在思想上始终与组织保持一致,在行动上爱岗敬业、努力工作,实践“我的岗位我负责,我在岗位您放心”的承诺。

3、认真召开党支部工作会议,加强民主管理意识,提高支部工作成效。对支部工作、党员的管理、学习、班子建设以及书店各项管理工作和状况都拿到支部工作会议上进行讨论决策,发挥了党员群体智慧优势,实现了店务公开、民主管理的工作要求。通过支部会议的召开,解决了许多工作中存在的棘手问题,例如,在书店二楼出租的问题上职工不同意见很多、矛盾很大,通过支部民主决策会议,党员统一了思想并认真做好了职工群众的工作,最好大家形成了共识,避免了硬性决策带来的不稳定局面。支部会议的召开有利的促进了支部工作的开展,同时也促进了书店各项管理工作的顺利实施。

在做好上述工作的同时,按照支部工作职责分工和制度要求,分别做好了党员的发展管理工作,党费的收缴工作,团支部建设管理工作和组织宣传等工作,保证支部各项工作正常开展。

xx年,公司党委决定在全公司范围内开展以“站在新起点、创造新业绩、实现跨越、建设新华油”为主题的教育活动。我们新华书店通过1年的努力,在实践“三新一建”主题教育活动中做了大量工作,为书店支部建设提供了一个发展的契机,为书店全年工作目标的完成奠定了坚实的基础。

1、支部带头认真贯彻落实华油公司党委会议、文件精神,为完成全年工作任务奠定基础。xx年初华油公司召开了领导干部大会,宣布了在华油公司开展三新一建主题教育活动,并对具体活动方案进行了学习和安排,书店经理和书记参加了学习。

书店领导在学习公司“三新一建”主题教育活动内容后,于xx年2月召开了书店基层领导以上干部会议,对公司下发的“三新一建”文件进行了传达,并明确书店要认真按照公司文件要求开展工作,希望大家在思想上要有一定认识。随后书店领导班子联系书店xx年生产经营实际着手制定了新华书店“三新一建”主题教育活动的工作安排。3月3日召开干部会议对公司深入开展好三新一建主题教育活动的通知文件进行了传达。3月10日召开全体职工大会,对书店开展“站在新起点、创造新业绩、实现新跨越、建设新书店”主题教育活动进行了安排和宣讲,各部门对本部门xx年工作如何开展及如何为“三新一建”而努力工作进行了宣讲,经理对书店如何结合“三新一建”主题教育活动做好书店xx年工作进行了讲话。

为了强化职工对“三新一建”主题教育的认识,新华书店进行了一系列的宣传工作,出版了一期“三新一建”专题简报,出版了一期“三新一建”为主题的黑板报,在书店室内外悬挂了“三新一建”主题教育活动的标语。

为了适应新形势的新要求,书店对原有管理制度和岗位工作职责进行了重新修订,使之更合理、更规范、更能适用于生产经营实际工作需求。在业务工作的开展上,努力找到打开图书市场被动局面的新方法和新项目,在新上下功夫。

2、党员带头,加强员工培训教育,提升员工为企业工作的思想业务素质,提高员工创新意识。书店通过干部周一例会、部门工作会议和季度职工大会对党的“xx大”精神进行了学习,特别是关于文化建设部分进行了深入学习,通过学习让大家认识到国家对文化建设的重视程度,认识到文化建设在现实生活中、企业建设中的缺失和加强文化建设的重要性,看到我们书店在文化建设中的责任和定位,鼓足我们作好图书发行工作的勇气和干劲。

对“三新一建”的详细内容进行了学习和领会,大家都感觉到主题教育提出的及时性、正确性和可操作性,为书店xx年的工作提供了一条主线,书店对如何开展好三新一建主题教育活动进行了周密的安排和学习。通过学习大家心里都有了谱,都有了奋斗的动力和方向。大家对创建活动充满信心。

为了更好的提高员工业务素质,书店安排了一次北京石油出版社图书业务课程培训和一次参观学习大庆书店的活动。通过学习,大家都感触很深,学到了很多宝贵的经验和经营理念,回到书店后大家对学习的成果都进行了总结并在职工大会上进行交流,会后制定了一系列的工作改进措施,提高了书店的管理层次,为书店今后的发展奠定了基石。

3、认清形式,找准定位,面对困难,解放思想,开拓进取。书店职工对书店xx年的经营环境都有了一定的认识,即认识到书店xx年经营面临的市场缺口问题和资金紧张问题,也看到xx年油田重组整合带来的新问题,但是逆水行舟不进则退,面对困难书店领导带领全体职工并没有退缩和放弃,而是总结了xx年的成功经验,xx年在教材缺失260万元的情况下书店最终也完成了全年的工作任务,靠的就是不怕困难,敢想敢拼的精神。

xx年虽然有很多困难,但是我们也看到了油田重组整合给我们带来了新的机遇,看到了企业需要稳定和谐的需求,辽河企业家文化建设的需求,职工文化生活、素质修养、技能本领需要提高的需求,我们就是要站在这种既有困难又有机遇的新的起点上,努力实现全年生产经营目标,实现书店的可持续发展,实现经济效益和社会效益的双丰收。

4、调整结构,优化组合,创新经营,创新业绩。书店为了完成全年任务,召开了干部会议和职工大会进行了动员,对部门进行了重新优化组合,重点给有能力的部门和人员增加了新的销售指标,增设了项目部,以大会的形式书店同各部门签定了xx年经营承包合同,部门在会议上进行了表态发言。

业务部在今年的工作中大胆与出版社沟通,把书店推出新书的建议提供给出版社,并积极促成了首发式的成功举行,创造了书店的第一次,出版社的第一次,第一次,为书店定位和企业形象做出了贡献。

振兴门市xx年任务是150万元,xx年为220万元;市场部xx年任务是150万元,xx年为220万元;新增项目部任务为60万元。指标重新修订后,部门都感到了压力的存在,但是为了书店的可持续发展,大家只有一句话,不能退缩,努力努力再努力。振兴门市紧紧抓住专业技术图书销售和培训教材图书销售2大主线不放,年初与各大用户紧密沟通,赢得先机,1—5月份图书销售112万元提前实现了时间过半任务过半的目标。在图书《学会感恩担当责任》推出中,对店堂内外装饰一新,图书摆放整洁有序,门类齐全,服务员大方得体、服务周到、业务精通,是书店有史以来最好的一届。

市场部积极维护原有老客户的图书消费,xx年一季度再次签下年80万元的书卡消费定单。在新书的推出过程中市场部发挥自身客户优势,销售图书近xx0册,创造了石油出版社单册图书短期内销售纪录,为市场部半年度任务的完成创造了有利的条件,同时在首发式上成功的使客户在会上做了精彩的发言,做了精彩的演出,成功地组织了培训课,这些在书店的历史上都是一次创新工作。

项目部是今年刚成立的部门,不但有对外图书培训和营销策划工作而且还有60万元的工作指标。今年曾策划并实施了十五图书促销活动和,3月份图书优惠促销活动,5月份成功的策划了图书首发式活动。为书店的宣传、形象、信誉做出了默默的贡献。这在书店历史上也是一次创新的举动。

在主题教育活动中我们支部充分发挥了党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,结合公司党委提出的“我是党员我是旗帜”的号召,认真组织开展了“心系华油情系华油献计献策共谋发展”和“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,我们分别制定了详细的活动组织和方案,认真进行了实施,取得了很好的成绩,对活动进行了全面的总结,活动中涌现出了象刘艳、郭敬然和赵洪金这样的销售和业务精英,他们都是共产党员,带领本部门人员较好地完成了部门指标,给大家起了表率的作用。面对困难我们书店人没有后退、没有等靠要,在支部的全体努力下通过以上创新工作找到了战胜困难的手段和方法,通过1年的努力,书店实现销售750万元,比去年同期多出近100万元,通过工作思路的创新实现了企业地位的提举,信誉的提升,形象的提高。

在xx年开展“五型五好”班组创建活动的基础上,xx年书店更加注重了活动具体细节的落实,从“五型五好班组”的根本要求和执行标准为切入点,在企业基础管理上下功夫,力争做细做实创建工作。年初在公司党委和工会的号召下,我们召开了支部工作会议,研究制定了深入开展“五型五好”班组创建活动的实施细则和考核标准,作为我们创建工作的指南,按要求我们认真组织了具体创建工作,要求党员在创建活动中要起带头作用,通过1年的努力,书店全体员工对“五型五好”班组创建活动有了更深的认识和体会,更加愿意积极参与活动中来。新华书店通过创建活动的开展使书店管理工作水平得到了提升,基层队伍建设得到加强,为全面完成书店xx年工作任务打下了坚实的基础。“五型五好”班组创建活动是企业基础管理工作的一个重要方面,我们今后将继续不断深入开展创建工作,切实使企业管理迈上新的台阶,为完成政治经济任务而努力奋斗。

五、积极参加公司党委组织的各项活动

xx年我们参与了公司组织的党员民主生活会议,党政干部学习培训、“我是党员我是旗帜”宣誓活动,优秀党员岗位工程,新党员宣誓活动,“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,劳动竞赛演讲活动,党员特殊捐款活动,到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观,党委及支部扶贫帮困活动等等,公司党委组织的活动丰富多彩,贴近职工,贴近人心,贴近实际,在职工中凡响非常好。书店党员、干部通过参与公司组织的活动,不断感受到了组织的温暖,体验到了在华油这个大家庭的幸福和快乐,大家越来越关心公司的稳定与发展,对公司的政策方针都能够认真贯彻执行,没有抱怨和腻烦心理。这些活动的开展增强了党组织的凝聚力和战斗力,为书店支部工作的开展奠定了坚实的基础。

六、加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风

除了参与公司的组织的到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观和听取检查院院长讲课外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教育,加强民主管理和店务公开工作的深入开展,切实保证我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少饭错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立好的榜样。

总之,在华油公司党委的正确领导下,新华书店党支部能够认真按照保持共产党员先进性长效机制的要求开展支部工作,能够认真按照公司党委的工作思路开展工作,提高了我们基层支部的管理水平,在与企业实际经济建设工作结合上做了很多卓有成效的工作,为书店的持续稳定发展做出了贡献。当然在工作中我们还有不到位的现象,如支部自身组织的活动开展还不够,纯粹的支部民主生活会开展的不多,一些工作的开展还流于形式落实不够等,这些是我们支部今后要重点克服的问题。

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过去一年来,我店在县委、县政府和县委宣传部的正确领导下,在省发行集团以及相关部门的大力支持下,通过全店干部职工积极配合和努力下,全店上下团结一心,以“三个代表”重要思想为指导,以党的十七大和十七届四中全会精神为指引,深入学习实践科学发展观,围绕圆满完成各项任务目标,开拓进取,同心同德、埋头苦干,以新的经营理念,推动企业新发展,取得了“两个效益”的双丰收。

一、主要经济指标完成情况

二、主要工作

(一)把握机遇,做好教材发行工作 

(二)科学管理、注重营销,使一般图书和文化用品经营出成绩

4、抓好门市规范服务,提高服务质量。以“顾客至上为中心”,深入开展树行业新风,创“优质服务窗口”活动为契机,不断补充和完善服务的标准和内容,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。

(三)加强班子队伍建设,提高班子战斗力和凝聚力。

(四)抓好精神文明建设,树立良好的企业形象

一年来我店在精神文明建设方面主要做了以下几方面的工作:

(五)抓好综治和安全生产工作,创建和谐平安书店

三、存在问题与今后的努力方向

四、度工作目标和打算:

5、抓好门市一般图书销售,力争销售比今年有所增长。

6、加强财务监管力度,开源节流,严格控制非生产性开支。

8、继续抓好职工各项技能培训和职业道德教育,提高全员整体素质。