方案可以帮助我们规划未来的发展方向，明确目标的具体内容和实现路径。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
在门诊经营管理过程中，我们常常遇到这样的事情，利润一天天的'往下滑，而又找不到问题出在什么地方？就象看病一样，患者只知道浑身不舒服，但又不知到是什么病造成的，这时，我们就有必要整理一下思路，认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。
营销是门诊经营管理的三大核心内容之一（技术，管理，营销），相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节，对照下面的问题，我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。
1、目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势？是否符合“人无我有，人有我优，人有我精”的原则？做任何营销活动都必须有自己的优势，无论您为社会提供什么样的服务都是如此，口腔门诊也不例外，在开展的治疗项目设置时要清楚这一点，认真找一找自己在修复，治疗，正畸，口外等治疗项目中，相对于竞争对手有哪些技术优势，最好有绝对的优势项目，这是治疗项目定位问题。
2、您的门诊收费价格是如何定位的？价格是竞争过程中常用的核心手段，您是否制定了有效的价格竞争策略？有没有定位？在成本控制方面是否有相应的管理措施？高价居奇是一种策略，低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施，特别是处在生存边缘的时期，具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况，在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。
3、除了您门诊的患者介绍，您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊？我们使用过直销手段，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。
5、在提高门诊品牌的知名度，美舆度，忠诚度等方面是否有相应的营销措施？做到患者的满意和没意见是不够的,患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务，无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。
7、您都做过哪些有效的广告宣传？在门诊的财务安排上一定要有广告预算，世界名牌都作广告，我们经营一个门诊能例外么？除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业，要慎重选择广告媒体，报纸健康栏目的软文，本地区发行的直邮广告等可以选择，另外，经常做一些社区义诊效果也不错，广告一定要有创意，要做到“语不惊人死不休”的境界，想吸引大量眼球的关注必须要有足够的吸引力，比如我们使用过“如果您对我们的治疗和修复服务不满意，请理直气壮地提出退款要求”，当然您要对自己的治疗项目做到心中有数，否则，这样的承诺有时候会给自己带来许多麻烦。
8、您与卫生主管部门，监督部门，媒体等的公共关系如何？做好公共关系管理，为自己的门诊营造一个宽松的经营环境，经营状况不好，又遇到监督部门的检查，总会有雪上加霜的感觉，没有公共关系意识有时候是致命的，在我们这样一个有中国特色的社会主义国家，由于这方面的原因猝死的门诊是有的。我自己的深刻体会：
1）门诊营销不仅仅是做些广告，要有整合营销观念。
2）目前的口腔专业教育内容，只有技术培训，没有管理和营销课程的设置，这也是许多门诊很难找到沟通能力强又技术好的复合型人才的社会因素，这是需要我们自己学习的内容，特别是自己创业的口腔门诊经营管理者，因为目前的口腔医疗市场环境是大家技术水平都差不多，想在技术方面有所突破不太容易，这种市场条件决定了口腔门诊需要靠管理营销制胜，当然，从长远的发展角度看，技术是根基。
3）我所介绍的管理和营销技术只是半成品，有很多细节性的问题需要您自己结合自己门诊的实际情况去解决。
4）通过一些软件来实现达到自己目的，像牙医管家这类的免费软件，我们牙医诊所可以用它来管理诊所各项事务及人员，同时对外又可以进行营销活动与客户维护等工作，可以很好的减少成本投入与开支，又能做到营销开源的目的。
5）还有一句话，无论您的门诊面临怎样的局面，解决问题的办法肯定有，当您坚信这一点的时候，就没有什么解决不了的问题了。
牙医和患者共同利用网络资源的时代已经到来，国内目前应属发展萌芽阶段。后期能量不可小视！但真正受益的不会是所有能够利用网络的牙医和个体，而是极小部分的人能够利用好这个资源，甚至是垄断！个人认为这就是其独特的市场——一个只能被少部分人所能运用的市场，被真正有实力者运用的市场！而我们要想吃到其中的甜头，就得趁早入场，充实自身各方面的能力，做好一切有必要的准备。这样才能在激烈的竞争中争得一片天。
芜湖市口腔医院是我市新建的公立口腔专科医院。医院的办院宗旨是：坚持以品牌为导向，创新优质的服务理念，强化规范的执业行为，营造良好的就医环境，努力发掘口腔专科特色，以更专业化的口腔医疗服务，满足广大群众医疗需求，努力在三至五年内，办成在皖江区域具有一定影响力的口腔专科医院。
一，医院形象策划的目的和意义
办成一个长期稳定发展的口腔医院，必须在办院理念和发展目标上，实行全方位理念整合，对医院实行全新的形象策划，力求在管理上更有理性和长效管理，在经营上更具有特色和系统性，促进干部职工在理念和责任意识上形成共识，同舟共济，形成具有特色的单位形象，获得广大市民的认同和信任。
二，口腔医院形象策划的初步框架设想
医院形象策划即医院cis，包括理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三个方面。它是指医院明确清晰的文化理念，并转化为被社会和职工感知和认同的视觉识别和行为规范，以凸显医院的个性和精神，增强医院凝聚力和竞争力。
理念识别系统——理念是单位的灵魂和活力源泉。医院理念识别系统是为体现医院个性特征、保持医院运作和发展而构建的价值体系，对职工起到导向、凝聚、激励和规范作用，对社会展示医院品牌形象和精神风采。主要包括：
1，征集推广医院的院训、方针、口号、服务宗旨、发展目标等；
2，制定职工奖惩条例，健全完善分配原则等；
3，健全职工绩效考评、医德医风考评、质量安全考核机制等
行为识别系统——通过动态的因素传达医院的理念、塑造医院的形象，具有导向性和规范性，它对内是建立完善的组织制度、管理规范和员工行为规范；对外则是通过医疗服务行为和社会公益活动等方式，来体现医院的价值观和整体品牌形象。主要包括：
1，健全院科两级目标管理责任制和各项管理制度；
2，制定医院医疗服务和从业行为规范、医院职工守则；
3，职工教育培训目标计划和人才培养规划；
4，开展患者满意度调查和意见征询；
5，开展义诊、医疗咨询、社会公益活动和营销宣传等。
视觉识别系统——医院视觉识别系统是透过视觉传达医院良好形象，具有理性并令人印象深刻。它是塑造医院品牌形象的最佳方法，可以有效地提高单位的知名度和魅力。主要视觉载体包括：医院建筑外观环境、各类标识、标牌、广告牌以及医院办公用品、医疗用品、交通工具等等。主要包括：
1，确定统一的医院专用字体和标准色
2，设计符合口腔医院特色的院徽、院标，征集医院口号、标语、广告语并加以推广
3，设计医院建筑外观环境形象标识
4，设计形状、色彩等别具一格的医院及各科室、各功能区域
等标识、标牌，办公、印刷、包装用品的标识、标记等
5，制作各种宣传单〔册〕、展板、宣传栏、院报、简报等
形象策划是医院整体经营管理的过程，需要不断根据实践加以改进、完善和提高。同时应注重有计划地推广，使社会产生稳定的视觉印象，以强化医院的品牌形象。
建议：
1，结合口腔医院创建进度和要求，研究确定实施方案
2，落实负责机构和人员,明确实施项目、时间，做好单项实施计划以及经费预算
3，发挥职工的参与积极性，形成共识才能取得应有效果
201x年8月5日附医院vi系统应用要素设计：
1，医院建筑外观设计：外貌造型、色彩、大标牌；
4，医院工作人员服装设计：医生服装、护士服装、后勤人员服装、管理人员服装；
6，医院宣传阵地：室内外宣传栏、陈列室、院报、简报等。
附表：综合性医院标识导向分级原理图
夏季服务月满意在xx
（服务早一点、解释全一点、笑容多一点）
服务不要过分热情，让人不自在，多半的感觉是“这么多的狼终于等来一只羊羔上门了”，内心顿时加以防范。
xx年6月日——月日
社区以及医院重要专家导医（主持人）
1、肛肠自检表印刷。按情况来定数量，预计500份。
2、宣传条幅、x展架4个
3、桌椅
活动设在晚上比较好一般晚上8：00——9：00一个小时时间。现场横幅悬挂、医院宣传册摆放、桌椅摆放、影像设备检测是否完好等。医院内部人员准备会场需在8：30之前。
1、主持人：介绍我们医院这次活动的性质。（公益性社区活动，健康讲坛为主，并且采用有奖问答式与群众互动）肛肠自检表下发群众。并告诉群众：凭着肛肠自检表可到医院直接就诊不需要挂号费。
2、专家上台讲解医院的品牌形象、肛肠病的种类、症状等。（中间穿插有奖问答与群众互动，以便专家整理思路）。
3、主持人收上肛肠自检表，推出医院最新活动优惠。并由专家介绍自检表中多数对应自己病症的群众可到医院挂号就诊。
有奖问答介绍：问之前可以把相关内容发于群众每人一手一份，看相关答案。
问答中设有礼品相送群众：比如：玻璃杯、折叠性椅子、太阳伞等。（供参考：可标有我们医院的名称等）回答问题合理者均可获取礼品。（共计100份礼品）
活动参加人员补助、宣传条幅3条、玻璃杯50个、折叠性椅子30把、太阳伞20把、问答题卷100份。肛肠自检表印刷500份（挂号费预计在200——300之内。）
另外小区还需要场地费用。
成立医院消防安全领导小组。
办公室设在保卫科，xx负责具体办公，保卫科员工为消防安全责任人。
领导小组组长、副组长职责：加强对医院消防安全工作的检查，每年度召开医院消防安全形势分析会，指导医院消防安全工作的日常管理和各项活动的开展，制定医院消防安全工作考核细则，开展对医院消防安全工作的常规检查和年终评估。
小组成员职责：各科室负责人为本科室消防安全第一责任人，遵循“谁主管、谁负责”原则，避免群死、群伤及各类火灾损失的发生，做到“早发现，早报告”，加强对本科室成员消防知识的安全教育工作，牢固树立“安全第一、消防无小事”的思想，防止突发事件的发生。
保卫科职责：负责医院消防安全工作，并建立安全工作长效机制。采取多种形式，开展消防知识培训、消防演练及安全大检查，从苗头上排除各种不安全因素，从根本上杜绝火灾事故的发生。确保医院安全工作组织健全、措施有力、责任明确、责任到人，从而使医院诊疗工作安全有序开展。
二、狠抓常规管理，提高避险自救能力
把消防安全教育渗透到日常工作当中。
一是重视消防安全知识教育，加强突发事件应急预案的综合演练，结合开展“防灾减突日”、“全国消防日”等宣传活动，深入开展形式多样的医务工作者消防安全主题教育，增强广大职工的消防安全意识，丰富消防安全相关知识。根据消防安全应急预案，进行一次疏散演练。突出临危不慌、报警方式、自救方法、疏散路线等四个环节，达到检验预案、磨合机制、锻炼队伍，提高他们面对突发事件处置应变能力和紧急避险和自救技能。
二是认真落实医院消防安全“户籍化”管理工作，定期对消防设施、器材检测、维护和保养，确保完好有效。
三是加强消防专职人员教育培训，提高他们的消防安全工作综合能力。
（1）检查和消除火灾隐患能力
（2）扑救初期火灾能力
（3）组织引导人员疏散逃生能力
（4）消防知识宣传教育和培训能力
三、加大督查力度，全面杜绝安全隐患
深入开展消防隐患排查治理活动，做到超前介入，防患未然。一是自查到位，督查有力。保卫科要加强常规性检查工作，要有记录，整改要有方案，做到预防工作走在险情前，加大督查力度，达到以查促改的目的'。二是突出重点部位，强化整改力度。加强对事故隐患和管理薄弱环节的排查工作，积极预防事故发生，特别是人员相对集中的场所，灭火器等消防设施和楼梯、楼道的照明灯、应急灯、疏散标志等配置齐全并能正常使用；上下楼道和消防通道、安全出口保持畅通；各科室严禁私拉乱接电线，严禁私自使用大功率电器；发现问题和隐患，立即进行整改，整改需彻底并定期进行复查。
四、强化督导考核，严格奖惩制度
拟定《消防安全考核奖惩制度》，重点突出消防安全工作，推动医院消防步入标准化、规范化、制度化轨道，提升医院消防安全工作“四个能力”。年终考核，对工作突出、成绩优异的进行表彰。对工作不力，责任不落实而造成损失的，实行“问责制”和“一票否决制”。
一、活动背景：
社区是一个城市的人口组成部分，在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务，能给予消费者最大的信赖度，对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业，绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营，等着排队的病友上门，现在市场竞争激烈，必须从社区，从最基层的地方做好一切服务性工作，让消费者信赖我们、认同我们，让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。
目标社区分析：天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处，该社区是属于闸口社区侧翼地段，周围有濮家新村、机神新村等社区，由于该社区人员结构相对稳定，外来人员流动量不大，所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。
鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区，所以本次活动应以追求社会效应最大化为主，培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在市民心目中的地位，实现品牌横向拉动。
二、活动方式：
活动主题：_____孕妇口腔保健_____
活动时间：××××
活动地点：天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室
活动目标：
1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象，树立尖端临床医院不可动摇的'地位。为将来的医院扩张奠定基础，开拓新的发展模式。
2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。
3、根据医院目前的定位，制定适当的宣传方针，实现最小的宣传费消耗，产生最大的经济价值和社会价值。
三、活动内容：
本次活动已医师义诊与专家讲座相结合，活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
1、活动人员、设备：
室内讲课音响设备联系社区提供
专家1—2名咨询医师1—3名
护士、现场工作人员若干
2、现场布置：
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置（病历宣传样板、健康教育样板）
形象宣传品（画册、x展架、现场pop等）
3、活动进程：
a、室外阶段：9：00–11：00咨询医生及护士按时到位，活动展开。
以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品
b、室内阶段：下午3：00–5：00
为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题，保证她们的健康和胎儿的正常发育，医院此次提供“健康专家送上门”服务，派遣省内著名专家于天诚社区进行“孕妇口腔保健”健康教育。（通过专业知识的介绍，倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女，妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康，还影响到胎儿的健康和发育，是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题，所以爱护牙齿应从孕妇做起。）
四、活动炒作：
1、前期炒作：
提前一周平面媒体活动广告和新闻
提前一周进行电台节目的宣传
提前一周进行网络宣传（杭州网首页新闻）
2、后期炒作：
电台的全程直播
电视台新闻报道
平面报纸活动报道和新闻
五、活动靓点：
1“微笑天使”活动推广大使
时间：活动前一周晚19：00—20：30
地点：杭州各大代表社区
说明：作为活动前期推广的强力辅助手段，医疗宣传人员深入社区，进行面对面的活动宣传
2赠送100份青少年口腔健康体检卡（新闻抄作主题）
时间：活动前一周与“微笑天使”同期进行
地点：杭州各大代表社区
说明：我院制作青少年口腔健康体检卡凭卡可免费来我院进行健康体检3次，就诊可免挂号费（不含专家门诊）
3成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”
时间：______月_______
地点：杭州口腔医院（庆春路分院）
说明：建立我院长久发展体系，加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系，进一步引导患者来我院就医。
活动费用预算（略）