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专业护理人文护理心得体会(模板13篇)

作者:文锋

通过参与这个项目,我对于团队合作的重要性有了更加深刻的领悟。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助大家更好地写作和表达。

护理人文观察心得体会

护理是一门需要与人打交道的职业,与病人进行接触并了解他们的需求、感受是护士在工作中的关键。在与病人交流的过程中,我深刻体会到护理的人文观察的重要性,这不仅让我更好地了解病人的需求,还使我在疾病中看到了人的尊严和力量。

第二段:观察细节。

在与病人接触的过程中,我始终注重观察病人的细节。我注意到他们的言谈举止,观察他们的面部表情、眼神、手势等非语言表达方式。这些细节能够帮助我更好地了解他们内心的感受和需求。我还会观察病人的生活环境和陪伴者,以了解他们的社会背景和家庭支持情况。通过观察这些细节,我能够更全面地评估病人的身体和心理状态,并据此制定个性化的护理计划。

第三段:尊重与倾听。

人文观察不仅要注重观察病人,还需要尊重和倾听他们。病人通常对自己的疾病和治疗过程充满疑惑和恐惧,需要倾听和理解。在与病人交流时,我会耐心倾听他们的诉说,给予他们空间去表达自己的感受。通过倾听,我能够更好地了解他们的需求,并提供相应的支持和安慰。同时,在与病人交流时,我也会保持尊重和礼貌,给予他们足够的尊严和尊重。

第四段:关注心理需求。

人文观察的重点之一是关注病人的心理需求。在病人面临疾病和治疗的过程中,他们常常感到焦虑、恐惧和无助。护士可以通过关注他们的心理需求来提供情感支持。我会主动询问病人的感受和担忧,并尝试通过安慰、鼓励和正向的言行来缓解他们的压力。我还会鼓励病人表达自己的情绪,提供倾听和支持的环境,帮助他们更好地面对疾病。

第五段:人文关怀的意义。

人文观察不仅能够让护士更好地了解病人的需求,还能给予病人尊严和力量。在我与病人交流的过程中,我见证了许多令人感动的瞬间。有一次,我在一个临终的病房遇到了一个年轻的癌症患者,他的身体非常虚弱,但他的眼神却充满了力量和坚强。我与他交谈时,他告诉我他一直坚信自己会战胜病魔,因为他还有太多的未完成的事情要做。这个年轻人的坚强和乐观让我深受感动,同时也让我意识到人文观察对于病人来说是多么重要。通过人文观察,我们能够给予病人尊严和支持,让他们感到自己不是孤独和无助的。

总结:

护理人文观察的重要性在于了解病人的需求,给予他们尊重和支持。通过观察病人的细节,倾听他们的诉说,关注他们的心理需求,我们可以更好地为他们提供个性化的护理,同时给予他们力量和尊严。护理不只是一个技术性的工作,更是一个充满人情味的职业。通过人文观察,我们能够在疾病中看到人的尊严和力量。

护理人文的心得体会

护理是一门细致的技术与艺术相结合的学科,它远非简单地给予医疗和照顾,更是对患者真切关怀的体现。在长期的实践中,我深刻意识到护理工作不仅仅需要专业知识和操作技能,更需要关怀、尊重和人文情怀。下面,我将分享我在护理人文方面的体会与心得。

第二段:尊重和倾听的重要性。

在护理工作中,尊重患者的意愿和权益至关重要。我们应该尊重每个患者的个人陈述和病情,尽量满足他们的需求。在与患者交流时,我们应该倾听他们的诉求,关心他们的困扰和痛苦,并给予安慰和支持。通过倾听和关怀,我们能够建立起与患者之间的信任和良好的沟通,这对治疗和康复是至关重要的。

第三段:人文情怀的表达。

作为护理人员,我们应该不仅关心患者的身体健康,也关注他们的心理需求。在患者面临病痛和焦虑时,我们应该给予关怀和安慰。除了提供专业的医疗技术和照顾,我们还应该为患者提供心理支持和温暖。举个例子,每天关心患者的饮食喜好和生活习惯,以及耐心地回答他们的问题和提供必要的信息,都是体现人文关怀的方式。

第四段:同理心与善意的表达。

同理心是护理中不可或缺的人文情感。通过换位思考,我们能够更好地理解患者的需求和感受。当我们面对病患时,应该用患者的视角去看待问题,感同身受地对待他们的疼痛和困扰。此外,我们应该始终保持善意和友善的态度,通过微笑和温暖的言行来传递慰藉与信任。只有真心关怀,我们才能与患者建立起良好的关系,帮助他们度过困难时刻。

第五段:人文关怀的力量。

人文关怀对于病患的愈后复原和康复过程起着非常重要的作用。在医疗过程中,我们不能只关注疾病的治疗,还需关心患者的情感需求。患者在被尊重和关心的情况下,会更积极地配合治疗,更容易渡过困难的康复期。此外,人文关怀还可以减轻患者的焦虑和痛苦,提高他们的生活质量。护理人员的人文关怀不仅满足患者的需求,也在患者的心灵深处播撒着希望和勇气的种子。

结尾段:总结。

护理人文是护理工作中极为重要的一部分,通过尊重和倾听、人文情怀的表达、同理心与善意的表达以及人文关怀的力量,我们可以为患者提供更全面、温暖的照顾。人文关怀不仅对患者有益,也对护理人员自身的成长和满足感起到积极的引导作用。因此,我们应该始终将人文关怀放在护理工作的首位,真心关心每一个患者,为他们带去希望与温暖。

护理人文心得体会萍

护理是一门高尚的职业,既要具备扎实的医学知识和技术,还需要具备人文关怀的素养。在我的护理学习过程中,我积累了不少人文心得体会,这既是对护理职业的认识与思考,也是对自己成长的一种反思。下面我将从护理与人文关怀、倾听与沟通、尊重与尊严、关爱与关怀以及专业与责任这五个方面来谈谈我的感悟。

首先,护理与人文关怀是密不可分的。作为护理人员,我们始终要将患者放在心中的核心位置,关注其身心健康,并通过细致入微的护理行为来传递温暖和关怀。在实践中,我曾遇到一个长期卧床不起的病人,他由于长时间的不活动导致身体的机能衰退,情绪也变得低落。我花费很多时间陪伴他聊天,帮他做肢体康复操,并尽力提供温馨和舒适的环境。渐渐地,他的情绪和身体都有了好转,这让我深深地感受到了人文关怀的力量。

其次,倾听和沟通是有效传递人文关怀的重要工具。每个人都希望被理解和倾听,而作为护士,我们需要耐心地聆听患者的心声和需求,并积极与其沟通和交流。在一次护理实践中,有个患者因手术后饮食受限,对食物感到无聊和厌烦,经常性情绪不稳定。我通过倾听他的抱怨和建议,并与他交流,了解到他对食物种类和口味的偏好。于是,我与营养科的工作人员商量,争取为他提供更加符合他口味的饮食,他的情绪逐渐稳定下来,也对我的护理工作表示感谢。

同时,尊重和尊严是护理人员应该具备的品质。在日常的工作中,我们要尊重患者的意愿和选择,不干涉他们的隐私,并确保患者在护理过程中的尊严得到维护。我曾与一位老年病人长时间接触,他常常因为年老体弱而感到自卑和无助。在护理过程中,我坚持尊重他的意见,尽力满足他的需求,并鼓励他多参与康复训练。通过一段时间的努力,他慢慢恢复了自信和独立性,对我说:“你真是一位尊重和关心老人的好护士!”

此外,关爱和关怀是我们需要具备的情感素养。在病患中,有许多需要我们的关爱和关怀的人群,比如病危重症患者、孤寡老人、儿童等。对于这些患者,我们不仅要给予医学护理,更要给予精神抚慰和心理支持。曾经有一个术后患者,他的近亲属不愿意陪护,身心感到孤单无助,我积极主动帮他做心理疏导,鼓励他积极面对病情。在我离开之后,他主动送给我一份感谢信,表达了他对我的关爱和关怀之情。

最后,专业和责任是护理人员必不可少的素质。作为医护人员,我们要不断学习和提高自己的专业知识和技能,保持和拓展自己的专业能力。同时,我们还要严格要求自己,勇于承担起自己的责任,确保为患者提供安全、有效和规范的护理服务。我还记得有一次,我独立负责给一位糖尿病患者打胰岛素,由于我的配药和计算错误,患者出现了低血糖的情况。这次经历让我深刻认识到自己在专业能力上的不足,同时也让我更加坚定了提高自己专业水平的决心。

总之,作为一名护理人员,护理与人文关怀、倾听与沟通、尊重与尊严、关爱与关怀以及专业与责任都是我们需要关注和实践的重要方面。只有在这些方面不断努力和进步,我们才能更好地为患者提供优质的护理服务,给他们带去更多的温暖和关怀。同时,也能更好地实现自己在护理事业上的成长和进步。

产科人文护理心得体会

产科人文护理是指针对孕妇、产妇和新生儿的护理,它注重的不仅是生理上的照顾,更重要的是关心、安抚和支持产妇的情感需求。产科人文护理在提高产妇满意度的同时,还可以减轻其紧张和焦虑,促进产妇的康复和婴儿的健康发育。在我长期从事产科护理的工作中,我深刻体会到了产科人文护理的重要性,下面我将结合自身经验,探讨产科人文护理的心得体会。

第二段:产前心理教育及情绪疏导。

产前心理教育是产科人文护理的重要环节。很多产妇对分娩过程充满恐惧和疑虑,护士应该通过为其进行心理教育,告知她们分娩的正常过程,以及如何缓解分娩时的疼痛,起到减轻其焦虑和担忧的作用。此外,产妇还需要情绪疏导,特别是在面对分娩中的困难和风险时,护士需要倾听其倾诉,化解其恐惧,让她们感受到来自护士的关心和支持。

第三段:产后心理支持和家庭关怀。

产后是产妇身体和心理恢复的重要时期,也是对护士人文护理能力的考验。护士需要定期探访新妈妈,关心她们的身体恢复情况,了解她们的心理变化,并引导她们正确处理产后抑郁、焦虑等情绪问题。同时,护士还需要提供关于新生儿护理、哺乳和亲子互动等方面的指导,以帮助新母亲顺利适应育儿生活。

第四段:尊重隐私和保护产妇权益。

产科人文护理还需要体现在对产妇隐私和权益的尊重。在产妇接受护理和治疗过程中,护士应始终保证其隐私不受侵犯,确保产妇的信息不外泄。同时,在面对产妇的意愿和选择时,护士应该尊重其决策,并提供全面的信息和准确的建议,帮助其做出明智的决策。只有在保护产妇隐私和权益的基础上,才能建立起良好的护理关系,达到产科人文护理的目标。

第五段:要持续提高自身素质和专业技能。

作为产科护士,我们要认识到自身的不足,并持续提高自身的素质和专业技能。除了学习新知识,保持临床技能的更新,我们还需要不断提升自身的情感智慧。只有拥有高尚的情操,才能真正体会到产科人文护理的真谛,感受到护理带给产妇的温暖和帮助。

总结:产科人文护理是一项需要持之以恒的工作。通过产前心理教育、产后心理支持、尊重隐私和保护产妇权益等措施,我们可以提高产妇的满意度,促进其身心康复。作为产科护士,我们要不断提高自己的护理品质,以更高的标准和更加人性化的态度去对待每位产妇,让她们在医院得到最好的关怀和支持。

护理人文关怀心得体会

摘要:现代护理观认为护理活动是以“人为中心”的照顾行为,故良好的护理行为应该是充满“情”的,即充满人性的关怀。而目前,中专学历的护理毕业生依然作为我国一线护理人员的主力军。故本文着眼于此,提出加强中专护理专业学生人文关怀能力的重要性,并试从学校人文课程设置、教学方法改革及创设人文环境三个方面加以探讨。

关键词:中专护理;学生;人文关怀;课程;环境。

关怀能力即关心、关爱、照顾他人的能力。在护理工作中,关怀能力与护理技能构成了临床护理的两条主要枝干。对于护理专业学生而言,关怀能力是构建其护士角色人格不可或缺的要素之一,也是护理行为的精髓。故笔者认为良好的护理行为应该是充满“情”的,即充满人性的关怀。

1背景。

1.1现代护理观对人文关怀能力的要求。

《中国护理事业发展规划纲要(2011~2015)》明确要求在课程设置中加大心理学、人文和社会科学的比重,培养学生的关怀意识。现代护理观认为护理活动是“以人为本”、“以人为中心”的照顾行为故人,既有生理方面的需求,还有心理及社会方面的需求。这就使得护士向多元化角色转变。现代护士既是照顾者、计划者、决策者、沟通者、协调与管理者、健康咨询者、还是患者的'代言人及保护者、研究者。

1.2国外护理课程设置对我国护理教育的启示。

日本、澳大利亚、加拿大等将社会学、心理学、沟通与交流、信息学、文化安全、统计学等作为公共基础课程,其特点是人文学科内同多,注重综合素质及能力提高。美国、德国的人文学科就占课程总学时的20%~25%。涉及的范围相当广泛,包括社会学、心理学、文学、哲学、经济学、政治学、法律、管理与领导、艺术、表演、历史、地理、家庭等内容。我国的护理教育课程设置还处于不成熟阶段,借鉴国际护理教育的经验,可以帮助我们加快护理教育改革的步伐,建立科学的护理课程体系。

2培养方法。

2.1人文课程设置改革。

目前,我国中专护理教育课程设置结构基本上按公共基础课(占20%)、医学基础课(占35%)、护理专业课(占45%)。其中护理专业课中属人文课程的有护理心理学、护理礼仪、人际与沟通。可见护理人文课程单一、多样性不足,这在一定程度上限制了学生综合素质培养和个性发展。笔者对此提出以下几点建议:

2.1.1增加人文课程的课时。基于中专护理专业在校学习时间一般为2年,在不削减专业课课时基础上,故可以适当地增加课时,如将白天六节课的课时增加为七节,晚自修在总时间不变的基础上,改成两节课或三节课的微型课。

2.1.2增加人文课程种类:除上述以外,可以增加如伦理学、卫生法律法规、精神病护理、营养与膳食、护士人文修养、宗教基本知识、音乐欣赏、戏剧欣赏、美术基础等。各中专学校亦可根据自身情况增加中国传统文化课程办出自己的特色,如杨运秀等“基于孝文化教育的护理专业学生职业情感的培养实践”研究表明“将孝文化教育作为护理专业学生情感教育的切入点,能有效促进护理专业学生获得积极的情感体验,促进其护理职业情感的健康发展”。

2.1.3授课形式:学校可以根据自身的实际情况,将这些人文课程分成必修课与选修课,选修课可通过晚修的微课堂或讲座形式进行。

2.2教学方法改革。

在传统的课堂教育中,大多以课程内容为中心、以教师为中心,往往注重知识的讲授与灌输,导致学生学习缺乏主动性和创新性。人文课程教育的改革中,应充分体现学生课堂主导的地位,关注学生的感受能力,采取课堂教学与实践教学相结合。人文课程教育应正确引导学生对人性关怀的情感投入,积极培养良好的移情、倾听等重要的护患沟通能力。除传统授课形式,可以增加视听教材,让学生更直观地体会情景。还可以通过其他形式增加学生的参与性,如组织学生参加戏剧表演,通过角色扮演让学生投入到情景中体验情感,加深印象;还可以布置暑期或寒假作业,鼓励学生到到医院见习,采访优秀的临床工作的护士或典型的临床患者,写成见习日记或调查研究;组织学生开展社会实践活动,如节到敬老院献爱心,或走进社区宣传医学护理知识等。

2.3营造良好的人文教育环境。

与显性课程直接教授知识相比,有些“潜移默化”、“熏陶”式的影响则可称之为隐形课程。国内外许多学者认为,隐形课程应作为人文课程的重要组成部分,真正优质的人文课程含有丰富的隐性文化的课程。人文教育主要不是靠课堂的讲授,而是潜移默化的影响。隐形课程存在于校园各种情境中,如学校精神、教师品行、师生关系、同学关系、校园环境、讲座、社会实践等。故学校应该努力营造一个良好人文教育环境,如通过学校的文化艺术节,设置“护理文化”主题,鼓励学生以话剧表演、海报比赛、主题作文比赛等;每年5.12护士节可以举行授帽仪式,邀请临床优秀护士或南丁格尔奖获得者发表演讲,进行护士节文艺汇演;校园里可以定期举行讲座;定期播放医学护理主题的电影如《深海长眠》、《白色荣光》、《入殓师》、《弗洛伦斯南丁格尔》、《美丽心灵》等或医学纪录片、网络公开课等。护理工作的对象——患者,他们不仅承受着疾病带来的生理上的痛苦,还往往病魔带来的心理煎熬。他们的心情常常是焦虑、恐惧、抑郁甚至是绝望的。如果说身体的疾患带来的疼痛,那么心理的煎熬带来的便是脆弱。每位患者都是渴望呵护和关怀。护理工作既是一种面向人的技术性工作,又是人与人的一种沟通互动。人与人的沟通是心与心之间的交流,是真诚的、相互理解的。护理工作者需要在工作中学会观察与理解、耐心与包容、倾听与疏导。用默默而坚韧的付出,充满人性的默默的照护,努力将健康与心灵的阳光带给患者,这应该才是“白衣天使”的真正内涵,也应该是每位护理专业学生及临床护理工作者坚守的自我价值。

护理人文关怀心得体会

为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神,坚持以病人为中心,进一步规范我病区临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为广大患者提供优质,安全,便捷,温馨的护理服务,我病区于2011年10月开展了优质护理活动。正式成为优质护理病区后,护士长首先组织全体护士学习卫生部相关文件,认真领会中心思想;然后根据我病区病种及收治病人的实际情况进行了讨论,大家集思广益,制定出了适合我病区情况的优质护理服务模式及管理模式。经过这几个月全体护士的共同努力,我病区优质护理服务开展的井井有条,使病人得到了实惠,提高了病人及家属的满意度。

首先,我病区对原有的护理模式进行了改进。以前,护士只是机械地执行医嘱,输液的只负责输液,发药的只负责发药,对病人的基本病情及用药治疗不能全面了解掌握。实施了优质护理服务以后,我病区采取了护士分组责任制护理的模式,将病区病人分为两个大组,各设一名组长,下设两名组员,各管两个小组,()6至8名病人,不仅细化了责任护士的工作流程,也对护理工作实施了逐级管理。这就要求责任护士要对自己所负责的病人从病情治疗到生活护理方面了如指掌,由每位组长为组员制定周计划,并监督组员是否按计划执行相关护理工作,并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重症病人的护理。实施分组责任制护理后,护士加强了巡视,注重了病情观察,落实治疗性护理和健康教育,心理护理,生活护理,给病人全方位的护理。

其次是真正做到把护士还给病人,大力加强基础护理的力度。我病区卧床病人较多,多数生活不能自理,加强基础生活护理和晨晚间护理就更加重要。原来的洗头擦身,剪指甲等生活护理多是由护工、家属完成,现在是要求我们护士来完成,因为,在为病人进行生活护理的同时,由于护士对病人病情的了解,随时可以在操作中观察病情,防止并发症的发生,减少病人的痛苦。加强基础护理更为一些无陪住的病人解除了顾虑,减轻其家属的后顾之忧,让家属能够放心的把病人交到我们手中。

优质的护理服务不仅仅是为病人做好治疗护理和生活护理,还要注重与病人的沟通。及时,有效的沟通不但可以建立良好的护患关系,帮助病人排解不良情绪,还能够及时发现病人的病情变化及疾病进展的症状,随时为医生提供有利的资料以便及时调整用药及治疗。从入院、住院直到出院,护士都会和患者及家属温馨的交流,认真倾听……虽只是短短的几句话、一个微笑,却大大缩短了护患之间的距离。

优质护理服务贯穿于我们日常护理的每一个环节,为保证病人的安全,我病区加强了门禁制度及探视管理制度。为每位新入院病人佩戴腕带,进行生活能力量表的评定并耐心的为病人介绍病区环境和住院制度,对眩晕和卧床病人视其情况进行跌倒和褥疮的评估,有针对性的给予有效地预防护理措施,减少危险的发生。病人出院时护士还会为病人再次评估,为病人进行出院指导方面的健康教育,指导患者合理用药等保健知识。

作为一名工作十几年的老护士,我深深地感受到优质护理服务不是一时之举,是一项长期进行的工作,我们的工作任重而道远。我还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!

护理心得体会

还记得当初参加工作时,内心没有多大热情。现在不知不觉已过了三年,本来大脑中对护理一片空白,而现在却有了许多抹不去的记忆。常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的,可是为什么患者总会对我有不满?随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,更要让患者尽快的康复,这就是我们的工作。

在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,“做”是指有娴熟操作技术;“说”就是良好的沟通技术及健康宣教。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的一些老同志在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。经过三年多的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利开展,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是医患之间沟通的桥梁。其次在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语。善于使用语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者紧张的心理,使患者积极配合治疗,最后获得双赢。

“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得更牢固些吧!

春秋轮回,光阴如梭,回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的.春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙医学教`育网搜集整理的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。

我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。

在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。

骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中医学教|育网搜集整理所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。

今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。

我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。

让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。

护理心得体会

5.保持本色 戒骄戒躁,恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁,在最危难的时刻要挺身而出,在最艰苦的时候要坚守岗位。

一、 具体实施

1)护士站前移至床边

根据护理工作“三贴近”举措,即贴近病人、贴近临床、贴近社会,我们不断改革临床护士工作模式,逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制,实施“护士床边工作制”,设立“流动护理工作站”。 我们把护士工作站前移到病房,要求护士深入病房,接触病人,从病人入院那一刻开始,让病人不离开我们的视线,让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时,也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人,都是在护士站,因为考虑的是护士站能方便我们的工作,方便我们物品的拿放,但是换来的却是病人长久的等待;现在我们改变新的工作模式,病人一入院就有护士直接带领病人入病房,我们早一点与病人接触,病人可以早一点卧床休息,熟悉环境;病区还制作两部多功能护理车,方便护士床边工作;护理用物可在流动护士站拿取,避免护士反复往返护士站和病房,充分体现了以病人为中心的服务宗旨。

2 )调整班次,细化工作内容与流程

断细化各项工作内容,将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任,明确各岗位工作权限。

3)护士分层级管理,落实护士管床:

病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间,另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张,其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人,同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用,有层级,同时让每个护士手中都有病人。

4)强化服务意识,规范服务礼仪

病区制定了“护理服务十个第一”的要求,其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:说好第一句话;为病人送上第一壶水;做好第一次入院介绍和指导;回答好病人提出的第一个问题;落实解决好病人的第一顿饭;协助病人做好第一次检查;帮助病人留好第一次标本;第一次输液穿刺成功率100%;为病人讲解第一次如何用药;病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等,把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点:“多一点微笑;多一点关爱;多一点理解”,从生活护理到健康宣教,在患者住进医院的那一刻起,我们便始终坚持以需为首,以客为尊,以人为本的专业态度,使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装,精神饱满的面对患者;同时在科内组织了服务礼仪培训,进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者,都由护士护送至电梯口。

5)完善专科护理流程

为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务,我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”,对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充;给新毕业、转科护士提供明确的工作指引,有效的保证了临床护理质量。

6)强化对患者的康复锻炼及健康教育,帮助患者早日康复

我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地,在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼,让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育,让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑,浏览图册,训练床上大小便,训练术后助行器的使用,术后疼痛的控制,指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等,以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段,加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导,填写住院期间护理工作满意度调查量表,分发锻炼手册,病人出院进行跟踪随访,给予出院后问题解答。

7)建立安全给药流程

严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程,具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程;建立静脉给药意外应急机制(药液外渗透、错输、漏输、发生反应等),并进行全员培训和临床落实,通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药,与组长双人核对,确定加药正确无误后方可送至各组病房,由组长及责任护士双人核对后一起挂补液,然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后,由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名,两人确定正确后再发给病人,半小时后,护士再次巡房,确认病人服药,若不能自行服药的患者,由主管护士亲自送药到口。

9)减少陪护率

分家属的配合,当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者,我们也只有允许,通过家属观看我们护士的工作,从而达到放心自动离去的效果。

10)开展电子病历,运用可移动电脑进行床边记录。

二、实施后的效果

1、病人满意度提高

优质护理服务开展以来,病人出院前对护理的满意度明显提高,表扬的护士人次增多。

我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来,出院后给科室送了两本相册,每幅照片都有提词,她以一首诗歌描述了对护士的感激之情:青春闪亮,白衣飞扬,一片爱心洒病房。巧施针药,消痛除病促健康,精心护理,陌生患者如亲人。青春闪亮,白衣飞扬,何须天堂觅天使,天使在身旁。

2、护士工作由被动变主动,病房更加安静

处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了,而是非常安静有序,给病人提供了一个良好的休息环境。

3、护士感觉自身价值得到了体现

行个性化服务,及时发现病情、心理的细微变化,反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识,还要学习心理学知识,学习与患者的沟通技巧,根据不同病人的情况采取不同的措施,达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累,但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情,出院时留下满意的笑容和表扬,这一刻是我最大的满足,我们应该继续向我们的目标前进,用心对待”。

彭敏护士写道:“创建优质护理服务活动的开展,造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流;我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景:带着天使般笑容的护士在与病人交流,教会他们如何抗战病魔;认真细致的护士在给病人做护理治疗,每一个步骤都是那么全神贯注;忙了一天的护士在给病人洗头擦身,予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多,感觉会比以前累,但是我们得到了更多的感激与认可,我们比以前更加快乐了,也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作,给病人传递了真心和温暖,我们找到了自己的人生价值,我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。

人文护理的心得体会

怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为__医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。__月__日到__日,我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

护理心得体会

一、落实“三基三严”培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。

1、对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训,强化轮转护士低年资护士的培训,月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求,其中优秀人,良好人,合格人。

2、每周晨会提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。

3、进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》,并运用于实际工作中,对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价,总结经验教训,使全科护士的应急能力有了明显提高。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核,参加医院组织的3次核心制度考核全员合格,同时加强护理相关法律法规的学习。

5、有2名护士参加了护理自学考试,在排班上给予方便考虑,2人共有10门课程合格。

6、强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。

7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送1名护士到上级医院进修icu护理及管理,把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。

二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高。

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行了整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。

1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,全年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在很多不足:

一、基础护理不到位,依赖病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不及时,病人卧位不舒服。

二、病房管理有待提高,病人自带物品较多,物品放置杂乱。

三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放。

四、主动学习风气不够浓厚,尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够,只有一篇学术论文。

五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

护理心得体会

冰心曾说:爱在左,同情在右。走在生命两旁,随时撒种,随时开花。在繁花盛开,万紫千红的五月,有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和行动照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己,照亮别人,无私奉献的提灯精神至今令人敬佩!她,就是南丁格尔!

优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。

创优无止境,服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的,在护理岗位上,为他们送去我们的优质服务,尽我们最大能力帮助他们,让他们早日恢复健康是我们的服务目标。

三分治疗,七分护理。拉开人生帷幕的是护士,拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,将光和热带到人间,驱走黑暗,为患者送去春风,带来健康的福音。

创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式,使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切,包括喂养、喂药、治疗、护理,一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等,这样我们的护士就能全面了解患儿的信息,以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时,我们认真仔细地向家属做好沟通解释工作,使得家属能放心将他们的宝贝交给我们照顾。

平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时,我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们,主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况,同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗,缓解家属紧张不安的情绪。送患儿出院时,我们同样认真耐心向家属交代回家后一些需要注意的情况,并反复叮嘱遇到特殊情况应及时打电话回来质询,为此患儿家属们越来越感谢并信任我们的护士。以往患儿探视环节,是患儿家属最多不满的时候,之后我们全面改善探视的流程模式,每次探视时我们会安排一名高年资的护士陪患儿家属探视,及时向其做好解释工作,解除他们的疑虑。同时也安排护士在探视时刻守在患儿身边,让其家属明白无论什么时候我们都会守护着患儿。如今不满的声音越来越少。感谢与赞扬之声随之增多。

当然,创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了优质护理服务的方法和措施,增加了护士人数,实行了责任制护理排班。明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为患儿提供创新、人性化服务,得到了患儿家属的称赞。

服务源于用心,精于技艺。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。为适应不断发展的护理事业,科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求,不仅要有学习的新内容,而且尽量要以多媒体的形式展现,以讲解的形式交流,用自己的业余时间熟悉课件内容,然后在科护理会议上共同探讨。使个人的讲解和交流能力得到了很大的提高。

蓝天对白云说:因为有你的参与,我的世界才能缤纷多彩;

大地对小草说:因为有你的参与,我的世界才能诗意盎然;

大海对游鱼说:因为有你的参与,我的世界才能千姿百态;

而我想说:因为参与了优质护理服务活动,每个护士都不断在成长与成熟,内心世界都不断强大起来。

护理心得体会

5.保持本色戒骄戒躁,恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁,在最危难的时刻要挺身而出,在最艰苦的时候要坚守岗位。

1)护士站前移至床边

根据护理工作“三贴近”举措,即贴近病人、贴近临床、贴近社会,我们不断改革临床护士工作模式,逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制,实施“护士床边工作制”,设立“流动护理工作站”。我们把护士工作站前移到病房,要求护士深入病房,接触病人,从病人入院那一刻开始,让病人不离开我们的视线,让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时,也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人,都是在护士站,因为考虑的是护士站能方便我们的工作,方便我们物品的拿放,但是换来的却是病人长久的等待;现在我们改变新的工作模式,病人一入院就有护士直接带领病人入病房,我们早一点与病人接触,病人可以早一点卧床休息,熟悉环境;病区还制作两部多功能护理车,方便护士床边工作;护理用物可在流动护士站拿取,避免护士反复往返护士站和病房,充分体现了以病人为中心的服务宗旨。

2)调整班次,细化工作内容与流程

根据我科临床工作特点和需要,为了让病人得到连续性护理,病区固定护士管床,并遵循连续性原则排班。病区分东、西两组,由组长带两名责任护士固定管理病人;这两名责任护士与夜班护士一个月轮换一次。根据班次的调整,不断细化各项工作内容,将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任,明确各岗位工作权限。

3)护士分层级管理,落实护士管床:

病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间,另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张,其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人,同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用,有层级,同时让每个护士手中都有病人。

4)强化服务意识,规范服务礼仪

病区制定了“护理服务十个第一”的要求,其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:说好第一句话;为病人送上第一壶水;做好第一次入院介绍和指导;回答好病人提出的第一个问题;落实解决好病人的第一顿饭;协助病人做好第一次检查;帮助病人留好第一次标本;第一次输液穿刺成功率100%;为病人讲解第一次如何用药;病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等,把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点:“多一点微笑;多一点关爱;多一点理解”,从生活护理到健康宣教,在患者住进医院的那一刻起,我们便始终坚持以需为首,以客为尊,以人为本的专业态度,使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装,精神饱满的面对患者;同时在科内组织了服务礼仪培训,进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者,都由护士护送至电梯口。

5)完善专科护理流程

为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务,我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”,对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充;给新毕业、转科护士提供明确的工作指引,有效的保证了临床护理质量。

6)强化对患者的康复锻炼及健康教育,帮助患者早日康复

我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地,在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼,让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育,让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑,浏览图册,训练床上大小便,训练术后助行器的使用,术后疼痛的控制,指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等,以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段,加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导,填写住院期间护理工作满意度调查量表,分发锻炼手册,病人出院进行跟踪随访,给予出院后问题解答。

7)建立安全给药流程

严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程,具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程;建立静脉给药意外应急机制(药液外渗透、错输、漏输、发生反应等),并进行全员培训和临床落实,通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药,与组长双人核对,确定加药正确无误后方可送至各组病房,由组长及责任护士双人核对后一起挂补液,然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后,由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名,两人确定正确后再发给病人,半小时后,护士再次巡房,确认病人服药,若不能自行服药的患者,由主管护士亲自送药到口。

9)减少陪护率

开展优质服务以来,我们在护理部的大力支持下,在病区走廊张贴了等级服务项目,我们也主动向患者及家属讲解了家人陪而不护要求及意义,取得了大部分家属的配合,当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者,我们也只有允许,通过家属观看我们护士的工作,从而达到放心自动离去的效果。

10)开展电子病历,运用可移动电脑进行床边记录。

1、病人满意度提高

优质护理服务开展以来,病人出院前对护理的满意度明显提高,表扬的护士人次增多。

我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来,出院后给科室送了两本相册,每幅照片都有提词,她以一首诗歌描述了对护士的感激之情:青春闪亮,白衣飞扬,一片爱心洒病房。巧施针药,消痛除病促健康,精心护理,陌生患者如亲人。青春闪亮,白衣飞扬,何须天堂觅天使,天使在身旁。

2、护士工作由被动变主动,病房更加安静

以前护士是病人拉灯才问病人有什么事,现在完全不同了,护士一直在病人身边工作,能够主动发现病人存在的问题,并积极处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了,而是非常安静有序,给病人提供了一个良好的休息环境。

3、护士感觉自身价值得到了体现

活动开展以来,看看我们的护士有着什么样的体会和感受。护理组长周秋英说:“护士不但可以全程照顾病人,还可以对病人进行个性化服务,及时发现病情、心理的细微变化,反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识,还要学习心理学知识,学习与患者的沟通技巧,根据不同病人的情况采取不同的措施,达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累,但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情,出院时留下满意的笑容和表扬,这一刻是我最大的满足,我们应该继续向我们的目标前进,用心对待”。

彭敏护士写道:“创建优质护理服务活动的开展,造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流;我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景:带着天使般笑容的护士在与病人交流,教会他们如何抗战病魔;认真细致的护士在给病人做护理治疗,每一个步骤都是那么全神贯注;忙了一天的护士在给病人洗头擦身,予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多,感觉会比以前累,但是我们得到了更多的感激与认可,我们比以前更加快乐了,也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作,给病人传递了真心和温暖,我们找到了自己的人生价值,我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。

人文护理的心得体会

在耳鼻喉就2周,时间说长不长说短不短。带教老师是__医师,上级带教是__老师,主任是__老师。跟值一次,带教___老师。

刚刚进入医院,对操作系统不熟悉,没有其他同学上手那么快,不过我还是比较努力去学习的。耳鼻喉是操作性很强的一门学科,在书本里面一带而过的鼻中隔偏曲矫正术等,在临床上均非常重要。进去才知道,原来五官科也是术科,里面的老师各个都是手术好手,也是开始实习才知道,原来我的实习线路里面,前面4个科室全是术科(耳鼻喉,眼科,外科,骨科),呵呵,师姐说一开始就是术科其实不是很划算,因为刚上临床就要“内外兼修”很累人。

耳鼻喉最重要的检查就是入院检查了,这是给病人开针对性强的检查的关键。包括:耳部检查(耳廓,外耳道,鼓膜),鼻部检查(鼻外观,鼻前庭,下鼻甲,中鼻甲,观察粘膜、引流及息肉等等),咽喉部检查(扁桃体环,咽扁桃体肿大与否,悬雍垂是否偏向,咽腭弓、舌咽弓充血与否,咽喉壁淋巴滤泡增生情况等等)。这些外部简单检查基本上都是入院时候必须做的。比较特殊的检查如听力测试中的音叉试验,喉咽镜观察,也很常做。仪器检查方面,我学会看纯音听阈测试试验、中耳声阻抗曲线图,熟悉鼻咽喉镜的一系列操作。

在耳鼻喉的两周里面,我见过了几种常见疾病:突发性耳聋(包括神经性和传导性),原因不明鼻出血,鼻咽癌放疗化疗,咽扁桃体脓肿,鼻息肉鼻窦炎,乳突炎症,中耳炎。跟值晚上急诊,学会了如何处理little区急性大量出血,如何解决卡鱼骨的问题(包括棉絮钡餐试验),刺破上腭血泡等等。在手术室,参观了腮腺混合瘤全切除术,双fess+鼻中隔矫正术,会厌囊肿切除术。

一些很细知识点我就列在下面:

1。在耳鼻喉和内分泌的联系中,我查询文献发现,鼻粘膜在雌激素的刺激下,就像是子宫内膜一样会生长,同时粘膜分泌增多,这就是为什么孕妇会易发鼻炎的原因,同样,也是为什么更年期妇女容易发生萎缩性鼻炎鼻出血的原因。

2。引起面神经瘫痪的原因还可以是腮腺肿物压迫,乳突病变等等,而且腮腺全切之后会有下颌发红流汗的症状(是神经长好过程中会出现的正常现象,会自己缓解)。

3。突发性耳聋是不明原因下,最多3天内出现的耳听力明显下降,而且多数原因和耳蜗前庭血管淤阻有关,临床多用灯盏细辛针或灯盏花粉针静滴,西比灵口服扩张血管改善血流。同时还会常规检查脑多普勒血流情况排除颈椎血管受限因素。

4。声阻抗测试是专门用来测定中耳功能的。正常曲线为高峰型。听骨链固定曲线为低峰型,表示听骨链劲度增大。鼓膜萎缩或听骨链中断,则声顺异常增大,曲线呈超限型。鼓室积液或粘连病变,鼓膜活动受限,曲线呈平坦型。当外耳道与鼓室压相等时声顺最大,形成峰顶,可显示鼓室负压程度。

5。如果医嘱里面有开跟凝血功能有关的药物,临嘱里面一定要将全血分析、凝血四项两个开成st!。

其实,初来乍到还是做错很多事情的,比如说晚上跟值时候开错医嘱,比如说上午交班时候抢台词+讲错话,比如说进手术室将参观衣穿反……不过老师还是很包容,没有说怎么骂我也没有太责备我,我也在慢慢地变得醒目。

这两周正好是赶上课题申请的时限,我经验不足设计不好,医学教。育网搜集整理挨骂了几次,心情也不是太好……焦头烂额。

不过,还是要继续努力。