竞聘需要充分准备，从简历写作到面试技巧都需要重视和提升。这是一篇成功竞聘的范文，希望能给大家一些启示和参考。
尊敬的各位领导和同事们：
大家好！
我叫xx，今年xx岁，20xx年xx毕业后一直在xx厂工作，xx年xx月xx日来到咱们车间，在xx岗位工作至今。
我今天竞聘的岗位是xx仓库管理员，如果我能够取得这个岗位，我将会积极主动的干好xx仓库的日常工作，全力配合好xx主任的各项工作，严格遵照公司的指导思想和规章制度认真工作，主动工作。
我以前学习过一句话：“把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡”。仓库管理员尽管不是什么惊天动地的大事业，但是是我们公司正常运转过程中不可缺少的.关键岗位，需要极大的细致、耐心和强烈的责任感。我作为一名具有一定业务知识和丰富工作经验的年轻女性，与生俱来的责任心、耐心与细心成为我能够胜任这个岗位的基本素质。同时，我还较为擅长计算机操作，可能更加适合未来实现仓库管理的信息化、规范化。
总之，如果领导能够信任我，给予我这个机会，我一定会严格遵守公司的各项规定，认真履行仓库管理员的岗位职责，认真细致的做好每一项工作。
最后，感谢公司、车间各位领导长期以来对我的信任、支持和教导，感谢同事们给予我的诸多帮助，谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我很荣幸能站在这个讲台上，参加此次城市管理行政执法局执法大队副大队长岗位的竞选。首先我感谢我们城市管理行政执法局组织这次竞选活动，给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台；其次，我感谢执法局和大队各位领导对我的鼓励和支持，可以让我在这里得到更好地锻炼和学习；最后，我感谢各位同事对我的理解与帮助，可以让我在工作中不断成长与茁壮，今天我才会有信心站在个讲台上。
首先，我介绍一下我个人的基本情况：
我今年35岁，大专学历，中共党员。
今天，我参与竞聘的岗位是行政执法局执法大队副大队长岗位，结合对该岗位的认识和我个人的工作经历，接下来，我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报：
第一，我热爱城市管理执法工作，始终在不懈要求自己，立足本职，争创一流。
第二，在城市管理执法工作中，我始终坚持立足岗位，扎根基层，从点滴做起，不断提高自己的执法水平和思想素养，全心全意做为人民服务先锋。
在几年的军旅生涯中，党教育了如何在工作与生活中要勤谨务实、要兢兢业业；在八年的城市管理执法工作中，党又教育我要始终将人民群众放在心头。无论是在工作还是生活中，我都始终坚持将党的教育牢记在心中，配合主管领导积极开展各项工作，切实在工作中做到了“知民情、解难题，办实事”，树立了城市执法管理工作人员的良好形象。
除此之外，在工作中我还始终秉持兢兢业业和恪职尽责的工作精神，对于领导布置的每一项任务，我坚持在立足岗位的基础上，将各项任务细化，切实做到了每个细节、每个步骤到位，所取得的工作成效也得到了主管领导和周围同事的一致肯定和认同。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
首先，十分感谢各位领导和同事的信任和支持，给我这次难得的展示自我、认识自我的机遇和锻炼、学习、提高的机会。我市委办公室举行科级干部竞争上岗，是推行干部人事制度改革、加强干部的队伍建设的重要举措。今天，我本着提高自己、锻炼自己的宗旨，站在这里，进行竞争上岗的演讲，希望能得到大伙的支持。
我参加市信息办正科级秘书岗位的竞争，主要是基于以下三个方面的考虑：
一是具有较为扎实的专业知识。自己先后在市、县信息办工作，有着从事信息化工作的经验和搞好信息化建设的强烈愿望，比较熟悉基层信息化工作实践，也有一定的信息化理论知识。特别是调入市信息办以来，坚持不懈地加强对信息化理论知识的学习，努力促进自己从重技术学习向重理论学习转变、从重实践操作向重提出思路转变。同时，在参加全市第一期信息化骨干培训班的基础上，坚持不断地学习计算机和网络相关知识，并注意在工作实践提高了自己的信息技术水平。
二是具有较强的工作能力。工作以来，自己经过多个岗位的实践锻炼，培养了自己办文、办会、办事及综合协调等多个方面的能力。先后从事过调研、文秘、督查及信息化等工作，都取得了一定的成绩，曾被评为全国固定观察点系统优秀调查员、全市党委系统督查工作先进个人，撰写的调研文章曾在省级刊物上予以刊登。特别是在市委办公室一年多的工作实践，自己不断加强与县(区)、部门信息化工作人员的协调沟通，相互之间建立了良好的工作关系，也显著地提高了自己的综合协调能力。
三是具有较高的综合素质。在日常生活和工作中，自己注意不断加强个人修养和党性修养，踏实干事，诚实待人，多年的办公室工作经历，培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格，默默无闻、兢兢业业的敬业精神，与人为善、乐于助人的协作意识。这些正是团结同志、做好工作的基础。如果这次竞争成功，我将在“深、实、严、新”四个字上下工夫，努力做到“学习求深、作风求实、自律求严、工作求新”。
1、学习上求深。我将把学习当作提高工作能力的有效途径，向书本学、向领导学、向同事学，以学习促进步，以学习促提高。一方面，加强政治理论学习，改造自己的世界观、人生观和价值观，不断提高自己的党性修养。另一方面，认真学习文秘知识、信息化理论等业务知识，积极总结和探索信息化工作规律，全面把握信息化发展方向。
2、作风上求实。堂堂正正做人，老老实实做事一直是我人生的座右铭。作为市委办公室的工作人员，我将继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神，不断提高和改进自己的思想作风、生活作风和工作作风，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效。
3、自律上求严。继续坚持严以律己，诚实待人，工作上积极主动，成绩面前不争先，困难面前不退缩，坚持大处着眼，小处着手，在小事上见精神，在细节上下功夫，无论事情大小，都以极其认真负责的态度，保质保量地完成任务。
4、工作上求新。信息化工作是一项全新的事业，当前已成为覆盖现代化建设全局的战略举措，但没有现成的模式可以借鉴，没有固定的发展思路可以遵循。因此，我将与同事们一起，把信息化发展趋势与我市实际结合起来，不断创新信息化工作思路，努力推动我市信息化工作再上新台阶。
尊敬的各位领导、各位同事，竞争上岗，无论失败，我将以此为契机，寻找差距，加强学习，弥补不足，一如既往地勤奋工作。
谢谢大伙!
尊敬的评委、部领导、各位同事：
大家好！我叫游xx，33岁，中国共产党党员，高校文化，现任副科级组织员、组织科副科长，主要负责全市农村党员干部现代远程教化工作。今日我竞争的岗位是远程教化管理中心主任。之所以选择这个岗位，我考虑有三个方面的优势：一是我酷爱这项工作；二是有专业优势；三是有阅历优势。第一，我酷爱这项工作。工作是我们赖以生存的基石，热爱工作就是对自己负责，我是一个对自己负责的人。我知道，细微环节确定成败。一个小小的螺丝松动可能引起宇宙飞船的爆炸，一个小小的烟头可能引发森林大火，因此我坚持从小事做起，脚踏实地，扎扎实实做好本职工作。去年8月，通过竞争上岗和三向选择，我来到远教中心工作。一年来，我严格根据全市组织工作要点开展工作，围绕远教学用年主题活动，狠抓站点操作员培训，共培训操作员305人次。深化开展站点巡查，为他们排忧解难，每到一站，既是检查，又是指导，手把手地教，现场培训，深受站点操作员欢迎。我们在沅江电视台开办的《党旗在桔城飘扬》栏目每年播出42期，推介了一批优秀共产党员和远教学用典型。在《沅江党建》网站开拓远程教化专栏，有力地推动了远程教化工作向纵深发展。
其次，我有专业优势。要做好远教工作，必需熟识电脑。我从95年就始终从事计算机教学与培训工作，来从未放松学习与实践。目前在益阳各区县市远教中心主任队伍中，沅江的电脑水平是较高的。在部机关工作5年来，我充分发挥专业特长，确保了部机关23台办公电脑正常运转，建设了《沅江党建》网站第一版和其次版。对全市远教站点出现的各种故障，我能够做到手到病除。对站点操作员培训，我总是反复斟酌，并结合自己的阅历拿出最切合实际的方案，确保最佳培训效果。
第三，我有阅历优势。一年来，我深化全市125个远教站点开展调查探讨，与站点操作员面对面沟通，驾驭了珍贵的一手资料，积累了一些阅历，对全市远教工作现状有了整体把握。在工作中，我坚持分级管理的原则，科学管理，一级抓一级，层层落实，取得了明显成效。去年，在益阳市首届远教站点操作员大比武暨十佳示范站点评比活动中，沅江荣获总分其次名。同时，我非常注意理性思索和制度创新。年初我起草并出台了三个文件，分别从远教经费管理、设备管理和工作考核评估三个方面对工作进行了规范。文件出台后，全市远程教化工作走上了快车道。最近，我又起草了《关于促进远教站点学用活动开展的`看法》，正在报部领导审批。
有了以上实践与阅历，我在远教中心主任岗位上工作，可以说轻车熟路，驾轻就熟。
此外，我爱好广泛，身体健康，性格开朗，精力充足，这是搞好工作的重要保障。
再过几天，我们都将进入自己的角色开展工作。对于能否竞聘胜利，我考虑得并不多，一颗红心、两种打算，拥有一颗平常心是对组工干部最至少的要求。无论在哪个岗位上，我都会仔细做好本职工作。
假如能有幸竞聘上远教中心主任这个岗位，我将团结带领中心全体同志，接着发扬好的作风，巩固好现有基础，充分发挥远教设备的作用，加大对农村党员干部的教化培训力度，使他们成为有觉悟、懂科技、善经营、会管理的新型劳动者和管理者。
空谈误国,实干兴邦，我的演讲宣言是：创先争优，比学赶超，用实际行动创建一流工作业绩。演讲完毕。感谢大家。
各位领导：
你们好！
今天我是怀着既惊喜又忐忑的心情在这里演讲。说是惊喜，因我这是一次对所在岗位进行的竞聘，所以相信这种演讲在公司里并非绝后，但应该空前吧。对这样一个自己熟悉又热爱着的岗位竞聘，心里难免怀着激动而又复杂的心情，就像在领养一个孩子一样，而这个孩子偏偏又是自己亲生的。说是忐忑，是因为过于熟悉就难免会产生一种莫名的陌生感，而我又是那样的怕失去这样一份自己热爱的，同时又是正处在业务能力提升阶段的工作。
通过这一年来的客服经历，我认为想成为一名优秀的客服人员，必须具备内外两种素质：即内功和外功。所谓的内功就是指内在优势，是天生的种素质，如声音甜美，普通话标准，表达浏畅。而所谓的外功，也就是指武功，是外在的。诸如亲切的魅力，和客服恰如其分的沟通技术。内功在很大程度是是天生的，改变起来比较难，而外功更取决于个人后天的锻炼。我比较幸运，在某种程度上具备了这种内功素质，通过自己在工作中的摸索，也练就了一和身好的武功。
所以我认为自己有信心，有能力来继续从事自己现在的职位。
一直以来，我工作的态度是尽量挖掘出最优秀的自己，所以对于自己的工作但求无愧我心。工作中我一直把这一点当成衡量工作表现的唯一的准绳，而我也看到了自己努力的结果。另一方面，相信在坐的各位领导也在日常的工作中看到了我的`表现。
所以我今天在此竞聘，希望能在以后的工作中百尺杆头，更进一步，能够让自己拥有新的突破。希望各位领导给我这个机会，谢谢。
各位领导、同事们：
大家好！
很激动，能参加今天的竞聘，今年对我来说意见更加重大，这是我来公司工作的第四个春秋。可以说，四年的时光里，我向在座的领导还有同事们学到了很多东西，不仅有工作上的从业技能，更有立世上的为人本领，在此衷心的对大家表示感谢。
竞争优秀员工这一荣誉，我既能感受到压力又能体会到责任，压力在于我只是做了我应该做的，却要争得这一至高荣誉，而责任又鞭策我不能停止对更高标准的追求。
我的日常工作内容主要是与客户打交道，但这一环节的工作与我们销售产品的质量一样重要，客户购买了不合格的产品可以通过退货和调换来满足自己的意愿，而接受了不得体的服务却只能给客户带来无法扭转的遗憾。客户的忠诚度是企业可持续发展的源动力，失去了动力的企业也就没有发展可言。
因此，我始终把客户满意做为工作标准的最高追求。
而我所处的岗位决定了我的职能要与客户建立起中坚的关系，为了顺利的开展工作，我对客户关系管理知识进行了全面的涉猎和触及，并把精细化管理、微笑用心服务、客户回访调查、以及首诉首问负责制等关系管理理论在实践工作中努力的兑现和实践，使大批的客户对我店的销售和售后服务满意，并提升了客户的保有量。
在服务上，为了真实了解服务销售在流程执行上的问题，每天会抽空到销售及服务部门查看接待、交车工作流程，发现真实存在的问题，每月将问题整理出来发给销售服务部，并要求其进行改善，我则监督改善执行情况；为了让客户感受到我们的微笑服务，我们部门在全公司开展了微笑传递的活动，每周一早上上班时由各部门经理在公司门口迎接员工上班，将微笑的意识传递给大家，让全员都来参与，并且在业务部门开展微笑之星的评选，通过这些活动的开展，都受到了客户的好评。为了体现出劳有所获，我们还组织部门内开展了月度优秀员工评选活动，获得优秀员工称号的将得到一次厂家培训的机会，这也极大的激励了员工的积极性。
在培训上，为了提高新人的专业素养，就由我具体负责对新进人员进行培训，手把手的教其工作，并将自己的工作经验传授给他们，让新员工迅速在岗位上成长成才，凝聚起团队的合力。另外，我们还十分注重细节管理意识的养成，因为只有精细的工作，才更能体现出专业和专注。比如，为了规范维修工单的填写，要求服务部统一填写标准，我们每天对前一天的工单进行检查，发现不按照标准填写的或者字迹潦草的则对其进行扣罚并要求其改善，通过半年多时间的改善，取得了非常好的效果，现在工单的填写都很规范，工单已成为了我部的`一张名片和品牌。
在业务上，为了提升和保证cs成绩，我们每月都要召开沟通会，将每月回访中发现的问题列举出来，并和服务部、销售部讨论出改善对策、并监督改善过程，每天将前一天回访中的问题发给各部门负责人，要求部门领导对不满意客户问题的追踪，并要求将追踪结果反馈回来，通过努力的工作，使得我们服务部厂家的面访成绩从全国前60名上升到前15名，销售成绩从全国前30名上升到全国前20名，每月的厂家电话调查成绩都高于大区和全国平均成绩。
为了更准确的掌握客户信息，要求销售人员在交车后，必须提交客户交车资料（包括订单、合格证、发票、交车单、客户评价表、身份证、保修手册及保单的复印件和车牌号），我们每月进行资料核对，若发现不齐全的，则扣发销售人员单车提成，直至其将资料补齐，对以前保有客户无车牌号的，我们则电话回访，询问核对客户信息，这个工作主要目的是为了更全面的掌握客户信息，提高自店客户掌握率，通过这项工作的执行，已将原本信息不全的2000个客户资料全部找齐。并加密了养提醒的频次，与客户建立了更好的关系，提高了老客户转介绍，在困境中实现了发展，收益得到了增长，这与良好服务关系的建立是密不可分的。
过去的一年，虽然取得了一些成绩，但经过了一年的工作，我也感到，良好的服务只能使软件过硬，但并不能使硬件变强，因此，在下步工作中还需双管齐下，软硬兼攻，即要在服务上创新，更要在基础工作上做细做实，比如建立更完善的客户动态记录表，客户需求快速响应机制等，通过全方位的服务，使客户既感受到尊重，又能使存在的问题得到圆满的解决，真正实现销售与服务之间的无缝衔接，大幅度提升客户满意度。
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好!
(演讲提示：演讲中，身体要略向前倾，表现出与观众交流与亲近的姿态，赢得大家的认可)。
莎士比亚曾写过一句家喻户晓的名言：“人生是个大舞台,每个人都是舞台上的演员”。今天我站在这里就是要当个演员，接受大家的评判。不仅仅是今天我要当好演员，以后生活中我也努力扮演好每一个角色。我此次竞聘的岗位是客货部经理。
(介绍自己要用陈述语气，语气平和、自然)。
下面，我先简单的介绍一下我个人基本情况。
我叫，(可从名字上做一修饰)今年30，有人说三十岁的女人是绣球，在被童稚抛弃之后,获得了成熟的至宝;也有人说，三十岁的女人更自信，更懂得适应社会的大气候，为自己的人生准确的定位。我于1992年考入民航中专，1996年毕业，同年被分配到西藏贡嗄机场运输部参加工作。工作9年多以来，我始终一丝不苟，兢兢业业，深得领导和同事好评。
俗话说：没有金刚钻别揽瓷器活。虽然我很自信，但还有拿出真本事来，经过综合权衡，我觉得我具有以下竞聘优势：(以下几段用陈述语气，要体现出真诚)。
第一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质员工。自从1996年参加工作以来，我经常学习党的一些文件，不断提高自己的政治觉悟性，能够在思想上和行动上与党中央和公司党组保持高度一致。参加工作九年来，我总是用信心激发热情，用恒心磨练意志，用爱心呵护旅客，用诚心对待工作，服务奉献真情，行动追求卓越。
第二、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识。
第三、我科班出身，具有扎实的专业知识。
第四、我具备担任该职位的基本素质。
作为女性，我性情温和，办事耐心，平易近人，同时具有敏锐的直觉和观察力，能细心体察乘客情绪，协调处理好各方面的关系。同时，我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以单位利益为重;工作中团队意识强，能够主动照顾到团队的方方面面，得到了领导及同事的肯定和信任。此外，我人缘好，善于与人及其他部门沟通合作，能够长期与每位同事保持融洽的合作关系。
俗话说，人贵有自知之明，同时，我也明白自身的差距。在各位领导和同事们面前，我还有许多不成熟的地方，很多地方还需要向大家学习。但是我相信：经验，我会不断总结、升华;才干，我会不断培养、提高。我希望能一如既往地得到领导的关怀，我诚心诚意地希望能不断得到同事们的批评与帮助!我深信：江海之所以博大是因为它居于百川之下!
(稍一停顿，语气由抒情转为陈述，语气温和)。
我们林芝机场的建设正日臻完善，这个雪域高原的“森林机潮正焕发着蓬勃的生命力，让我们这些工作在这里的人们倍感自豪和骄傲。我愿在林芝机场这一平台上，再次实现超越，更上一层楼。各位领导、各位评委，同志们、朋友们，参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上客货部经理的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，开拓创新，具体我将做到以下几点：
(介绍工作思路要言语清晰，沉着稳健)。
第一、团结合作，开拓创新，打开工作新局面。
多年的工作经验告诉我，同志之间，理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面，我要当好主角，摆正自己的位置，协调好各个部门之间的关系。在工作上，我将在充分调查的基础上，有步骤、有目的地制定工作计划，逐步落实工作，让各项工作有条不紊地开展。
第二、加大安检力度，保障安全运营。
安全是一个老生常谈而又容易被忽略的问题。安全重于泰山，尤其是我们客货运输部门，安全直接关系着乘客和客户的切身利益。上任后我将进行彻底的安全检查，使“安全第一，预防为主”的意识深深地印在每一位员工的脑海里!
各位领导、同事们：
很激动，能参加今天的竞聘，今年对我来说意见更加重大，这是我来公司工作的第四个春秋。可以说，四年的时光里，我向在座的领导还有同事们学到了很多东西，不仅有工作上的从业技能，更有立世上的为人本领，在此衷心的对大家表示感谢。
竞争优秀员工这一荣誉，我既能感受到压力又能体会到责任，压力在于我只是做了我应该做的，却要争得这一至高荣誉，而责任又鞭策我不能停止对更高标准的追求。
我的日常工作内容主要是与客户打交道，但这一环节的工作与我们销售产品的质量一样重要，客户购买了不合格的产品可以通过退货和调换来满足自己的意愿，而接受了不得体的服务却只能给客户带来无法扭转的遗憾。客户的忠诚度是企业可持续发展的源动力，失去了动力的企业也就没有发展可言。
因此，我始终把客户满意做为工作标准的最高追求。
而我所处的岗位决定了我的职能要与客户建立起中坚的关系，为了顺利的开展工作，我对客户关系管理知识进行了全面的涉猎和触及，并把精细化管理、微笑用心服务、客户回访调查、以及首诉首问负责制等关系管理理论在实践工作中努力的兑现和实践，使大批的客户对我店的销售和售后服务满意，并提升了客户的保有量。
在服务上，为了真实了解服务销售在流程执行上的问题，每天会抽空到销售及服务部门查看接待、交车工作流程，发现真实存在的问题，每月将问题整理出来发给销售服务部，并要求其进行改善，我则监督改善执行情况；为了让客户感受到我们的微笑服务，我们部门在全公司开展了微笑传递的活动，每周一早上上班时由各部门经理在公司门口迎接员工上班，将微笑的意识传递给大家，让全员都来参与，并且在业务部门开展微笑之星的评选，通过这些活动的开展，都受到了客户的好评。为了体现出劳有所获，我们还组织部门内开展了月度优秀员工评选活动，获得优秀员工称号的将得到一次厂家培训的机会，这也极大的激励了员工的积极性。
在培训上，为了提高新人的专业素养，就由我具体负责对新进人员进行培训，手把手的教其工作，并将自己的工作经验传授给他们，让新员工迅速在岗位上成长成才，凝聚起团队的合力。另外，我们还十分注重细节管理意识的养成，因为只有精细的工作，才更能体现出专业和专注。比如，为了规范维修工单的填写，要求服务部统一填写标准，我们每天对前一天的工单进行检查，发现不按照标准填写的或者字迹潦草的则对其进行扣罚并要求其改善，通过半年多时间的改善，取得了非常好的效果，现在工单的填写都很规范，工单已成为了我部的一张名片和品牌。
在业务上，为了提升和保证cs成绩，我们每月都要召开沟通会，将每月回访中发现的问题列举出来，并和服务部、销售部讨论出改善对策、并监督改善过程，每天将前一天回访中的问题发给各部门负责人，要求部门领导对不满意客户问题的追踪，并要求将追踪结果反馈回来，通过努力的工作，使得我们服务部厂家的面访成绩从全国前60名上升到前15名，销售成绩从全国前30名上升到全国前20名，每月的厂家电话调查成绩都高于大区和全国平均成绩。
为了更准确的掌握客户信息，要求销售人员在交车后，必须提交客户交车资料（包括订单、合格证、发票、交车单、客户评价表、身份证、保修手册及保单的复印件和车牌号），我们每月进行资料核对，若发现不齐全的，则扣发销售人员单车提成，直至其将资料补齐，对以前保有客户无车牌号的，我们则电话回访，询问核对客户信息，这个工作主要目的是为了更全面的掌握客户信息，提高自店客户掌握率，通过这项工作的执行，已将原本信息不全的2000个客户资料全部找齐。并加密了养提醒的频次，与客户建立了更好的关系，提高了老客户转介绍，在困境中实现了发展，收益得到了增长，这与良好服务关系的建立是密不可分的。
过去的一年，虽然取得了一些成绩，但经过了一年的工作，我也感到，良好的服务只能使软件过硬，但并不能使硬件变强，因此，在下步工作中还需双管齐下，软硬兼攻，即要在服务上创新，更要在基础工作上做细做实，比如建立更完善的客户动态记录表，客户需求快速响应机制等，通过全方位的服务，使客户既感受到尊重，又能使存在的问题得到圆满的解决，真正实现销售与服务之间的无缝衔接，大幅度提升客户满意度。
尊敬的领导、同事们：
大家好!非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘xx项目部副职的机会，凭借几年来的工作经验和对建筑行业的热爱以及对自己能力的自信，让我信心满满的走上了竞聘项目副职这个舞台上，接受大家的考验。
无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程，其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
在项目进行中，能否圆满完成各部分工作任务，关键在于人员，而能否准时、优质的完成全部工作，关键在于项目团队的，作为项目部副职在工作中发挥承上启下的作用，找准自己的位置，忠于职责，重在执行，全力以赴。对项目进行计划、组织和控制，为整个项目团队提供决策，激励团队，完成任务。
做一名好的项目负责人要有相当的协调能力，执行力更有责任心，要有一种吃苦耐劳和基本的专业知识。项目部副职是一份富于挑战性的职业，我个人喜欢挑战性的工作，因为年轻，有干劲，有冲劲，能吃苦耐劳，责任心强，所以我决定以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。
在过去的岗位上，我一直兢兢业业，恪尽职守，勤奋学习，严于律己。业务能力不断加强，工作经验不断丰富，知识储备不断增长。严格遵守职业纪律，听从安排，廉洁管理岗位竞聘演讲稿奉公、为人正直，同时，我做事坚持原则，生活作风正派，团结同事，乐于助人，工作中能自觉遵守规章制度，自觉维护公司利益，树立正确的世界观和人生观，以此指导我的工作和生活。在个人素养方面，塌实肯干，任劳任怨，吃苦耐劳，能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此，我相信，无论从政治素质、个人素养方面，我都无愧于领导和同事们的信任。
当然，金无足赤，人无完人。在肯定自己优势的同时，我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情较多，所以有时会忽略一些细节，不过，在今后的工作实践中，我会不断是完善自我，提高整体解决问题的能力，创造性的开展工作，使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我，给我这个机会，我将以实际行动回报大家对我的期望。
如果我竞聘上这个岗位，我将严格以施工合同为依据，对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体，在施工阶段，及时对已完工程的工程量进行审核，按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理，减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作，控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划，对施工进度进行监督和检查，及时采取措施纠正进度偏差，保证工程进度。抽查工序施工质量，参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收，组织竣工验收，保证工程质量。
谢谢大家!
尊敬的领导及各位同事：
大家好！
我是今天的竞聘者，我在我们的企业做事也有很多年了，今天企业举行竞聘演讲赛，我也希望自身可以成功竞聘上自身喜欢的岗位，继续为企业努力贡献力量。那我今天要去竞聘的岗位是财务部的经理一职，这个职位还有一个竞争人，不过我不会退缩的，因为我想自身是有能力去胜任这工作的。
我的本科专业就是财务会计，毕业实习也是在一家大公司里做财务工作，那时我就已经有积累一定的财务工作经验，后面我有陆续在xx公司、xxx公司做过财务主管，再后来就跳槽到我们的公司做财务，我觉得自身的实践经验肯定是够的了。经过多年的打拼，我的财务工作能力是很不错的了。再者这些年，我逐渐的考取了中级和高级的会计资格的证书，这些都是对我能力的一个认可。如今我身为企业一员，在做了这么久的工作后，我所获得的成绩是非常多的了，这些成绩大家都是清楚的。现在的岗位我觉得与自身的能力已经不匹配了，我希望自身可以走上更高的岗位工作，去挑战自身，让自身的能力再次发展起来。
这次我们财务部门的前经理刚好辞职，部门因此多出这个岗位，因此我大着胆子去竞聘此岗位。在财务部，我工作年数也不少了，再说成绩也有不少，我相信自身站上经理岗位，我可以把财务部管理好。我希望自身争取到这次机会，因为我希望自身在企业可以有存在的价值，那我要想真正的把才华去展示出来，我就需要更大的平台去施展，那当前竞聘岗位就是我要的平台。在这平台上，我觉得自身可以在做出好的成绩来，可以让企业的.财务实力更好。我在这向各位领导和同事们承诺，我上岗之后，我一定是公平公正的对待工作，一定不会假公济私的，更不会企业的财务出现危机。如果财务部出现问题，我会利用自身多年所学和所积累到的东西努力扭转局面。
未来，我想和财务部共进退，一起去成长。今天的竞聘演讲上，我说的每一句话都是真的，绝不是说假话，我很希望自身可以站上更高的位置，这样我的自我价值才能在企业正在的体现。希望领导及同事们给我个机会，让我为大家去服务。
谢谢大家！
各位领导、各位同事：
大家好！
我竞聘的工作职位是城管科科长。非常感谢街工委和街办事处给了我这次展示自我、参与竞争的机会！实行中层干部竞聘上岗，是我街办事处贯彻落实区委用人导向、完善干部聘任、深化干部人员制度改革的重要内容，是街办事处加强干部队伍建设的重要举措，对此，我表示衷心拥护、坚决支持，并十分珍惜这样一个难得机会，积极踊跃参与。下面，我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，阐述我对做好城市管理工作的总体思路和措施，并且心悦诚服地接受各位领导和同志的评测。
（一）我有较强的组织协调能力。在工作中，能够主动与管理相对人进行有效沟通，及时向领导汇报工作情况，与各有关部门的工作衔接运转良好。在各项工作中都能较好地把握工作原则，多想办法，想好办法，灵活审慎地克服工作中遇到的各种困难，取得了一定成绩。
（二）工作态度端正，能够认真履行工作职责。自20xx年4月担任城管科科长以来，能主持城市管理全面工作，制定科室阶段性及年度工作计划并组织落实；负责贯彻落实上级有关法律、法规、方针、政策；拟定科室的规章制度并贯彻落实；维护辖区内的城市环境和城市秩序，整治占道经营和出店经营，控制和查处辖区内的违法建设，逐月考核，完成了市城管局和区政府下达的目标任务。
（三）我有较丰富的'基层工作经验。工作多年来，我始终坚持在实践中成长，在实践中成熟，在实践中提高，不断丰富和自我完善，通过向实践学习、向领导诚心求教、同志虚心学习，在工作中，我积累了较为丰富的工作经验，能够认真学习城市管理方面的法律和法规、熟练掌握了许多工作技巧和方式方法，具备了处理各种复杂和突发事件的能力，具备了和谐解决各种工作矛盾的基本素质。
如果能聘任，我将从以下几个方面着手做好城管工作：
1、坚持长效管理机制，加强督促检查，定期到道路和社区察看，列入平时的考核成绩。加强街道城管执法中队的管理，在日常工作中做到“两勤一查”：勤转、勤看、查找问题。
2、充分发挥科室团队精神，加强沟通协调工作，在工作中摆正位置，在主管领导的带领下开展好业务职能工作。灵活处理工作中出现的各种情况和问题，积极主动完成好上级交办的各项工作任务，并落实到实处。完成好上级交给的每一项工作，让领导放心。并积极做好科室的其它工作，主动向主管领导汇报工作中的进展情况，有决心和信心做好城管工作。
3、认真加强学习业务方面的知识和上级文件指示精神，城管工作紧紧围绕市、区政府的总体部署和实施“治庸问责”的要求，深入实施“城管革命”，大力实施环境综合整治，积极推行城市精细化管理。
非常感谢领导和同志们给我一次自我推荐的机会。
敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
首先感谢领导给我提供了一次展示自我、参与竞争的机会，同时也感谢同事们的信任与支持，让我有信心参加这次竞职演讲。我之所以竞争经营管理部企管科科长这个岗位，是因为我感觉自身具有一定的优势。主要理由如下：
第一、我有丰富的办公室工作经验。我xx年参加工作，因文字特长和扎实肯干的精神从一线调入办公室，从事企管兼文秘工作，锻炼了自己的文字写作能力、勾通协调能力和企业管理能力。xx年进入xx办公室工作，以出色的工作成绩和表现被任命为办公室副主任，除负责计划、总结、方案等各种公文材料的撰写外，还兼管企业宣传策划工作，编发企业内部报刊，发表各种通讯报道，参与组织企业文化活动，在提升企业形象、加强企业文化建设方面做出了突出贡献。
第二、我有重要的财务工作经验。在公司财务部成本科工作的一年来，进一步培养锻炼了我严谨、细致的工作作风，使成本科工作质量有了一定提高。通过每月及时准确地出具考核、统计资料，撰写经济活动分析，使我深入了解到公司各单位的经营情况，熟悉各单位经济责任制方案，掌握各项财务制度与经营管理办法。我相信，企业未来的发展需要综合型的人才，这些财务工作经验会对企业管理工作有着极大的帮助，可以协助领导更好地测定企业内部责任制方案，制订完善各项管理制度与考核标准，使公司的各项经营管理工作更加科学、合理、规范，促进企业的经营生产。
第三、我有较强的工作能力、适应能力和学习能力。xx酒店xx年停业后，我从服务业转行到以工程施工为主的私营企业做财务工作，不到两年时间即被任命为财务主管，协助领导制订和完善财务管理制度。不同单位、岗位的转换使我的综合素质提高，适应能力增强。另外，我有着勤奋执著的学习精神，参加工作后，业余时间刻苦钻研，自学取得了财务专科学历和中文本科学历。从最初的一线服务人员到后来的管理人员以及今天的专业技术岗位，是和自己勤奋好学的精神分不开的。
第四、我有良好的思想素质和敬业爱岗、乐于奉献的工作精神。
无论在什么地方，我都踏踏实实，认认真真，尽职尽责，能在最短的时间内适应并做好新的工作，得到大家的认可。凭着自己对工作高度的责任感和和吃苦耐劳的工作精神，在十多年的工作中，我多次被单位评为先进工作者，还曾被xx总公司评为过先进工作者，被市交通系统授予过“青年岗位能手”的荣誉称号。我相信，丰富的.工作经验、较强的工作能力、适应能力和学习能力一定能使我胜任企管科科长这一职位。如果我能竞聘成功，担任企管科科长这一职务，我会认真做好以下几个方面的工作：
1.认真履行工作职责，努力提高工作质量。协助领导拟定企业综合检查标准、各专业检查标准及考核标准，根据企业发展实际，拟定、完善各项专业管理制度和规定，不断完善企业管理体系，推进企业管理升级。
2.在部室主任指导下，配合财务部等相关部门，科学测定企业经济责任制方案，督促各项计划的落实，合理制订各项费用定额与考核办法，做好目标成本控制工作和监督考核工作。
3.积极向领导谏言献策，做好领导的参谋助手。工作中加强与其他部门的勾通协调，及时发现经营管理中的问题，提出自己的合理化建议。
4.加强业务学习，提高自身素质。知识在不断更新，成功的企业应是一个学习型企业。任何时候都要督促自己加强行业知识和企业管理知识的学习，树立开拓创新的意识，使自身工作不断有新的突破。
这次机构改革、竞争上岗方案的推出，足见公司领导对人才合理配置的重视以及锐意改革进取的决心，也可以预见公司的明天必定实现跨越式的发展!
积极参与竞聘上岗，对我来说是一次很好的学习锻炼的机会。如果能当选，那是领导和同事们对我的信任和鼓励，我一定不会辜负大家对我的期望，尽自己最大努力，将各项工作做得尽善尽美。这次竞聘如果落选，我也决不灰心气馁，不管领导根据企业的需要将我安排在哪个岗位上，我都会发挥自己最大的潜能，为xx的腾飞贡献出自己的一份力量!(3)。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家晚上好!我今日竞聘的岗位是xx支行行长。入行来，我数次站在那里竞聘新的岗位，迎接新的挑战，担当新的职责，我用自我对工作的活力和热爱，用过硬的业务和管理本事，去不断的丰富自我。下头我将从三个方面介绍我对xx支行工作的一点研究。
第一、树立信心，克服困难，挑战自我。
今日我敢于站在那里参与竞聘，我想是源于xx分行近年来业务快速发展给我的信心，是源于全行员工团结一致一心谋发展的信任，是源于挑战困难体现价值完善自我的信念。也许xx支行的发展历程不必须会一帆风顺，在发展的道路上会有许多困难等待我们，但无论有多大的困难，我相信有xx支行员工的不懈努力，有全行干部、员工的鼎立支持，我有信心、有永不放弃的信念，带领支行全体员工，去战胜困难，取得胜利。
第二、细分市场，找准目标，转型发展。
xx片区作为xx市一个已成熟的商业、住宅区，有广阔的市场，同时在那里金融机构林立，竞争激烈，谁也不会轻易把市场让出来。未来xx支行如何发展呢我想出路仅有一条：就是在竞争求生存，在竞争中求发展。要在竞争中求生存、求发展首先就要重视和做好市场调研工作，做到知己知彼、心中有数，明确工作的重点和方向。
针对xx区域批发、娱乐、餐饮、酒店、房地产较多的情景，我将细分市场。针对不一样行业、不一样客户制定不一样的营销方案，以客户为中心，加强对外营销，做好客户的长期跟进工作。
在做好对外营销的同时，我将加强厅堂营销工作，将柜台人员从“服务员”转变为“销售员”，经过一句话营销，将潜力客户推荐给客户经理，进一步挖掘客户潜力，建立产品营销链，不断地扩大客户资源。
今后xx支行将把公司与个金齐头并进作为业务发展的方向，贯彻以公司业务带动个金业务，以个金业务支持公司业务发展的指导思想，在工作中坚持“超前谋划、超前安排、超前行动”的工作方针，用心做事，认真做人，带领xx支行全体员工努力完成二级分行下达的各项任务指标。
第三、挖掘人才，培养人才，使用人才。
一个网点业务发展和内控管理的好不好，关键在员工的管理和使用合不合理。我始终认为：每个员工都有才能，只可是才能有大有小、有高有低、有专有全之分而已。
在人才使用上我将尊重员工的兴趣和职业生涯规划，结合xx支行的岗位设置，从管理序列、专业序列制定支行中长期的、渐进的人才培养计划，经过支行内部的轮岗、培训、代职等方式加强对员工本事的.培养，鼓励和督促员工加强自我学习、自我提高，经过支行的业绩考核和业务考评两方面综合培养、选拔和使用人才，实现人才在xx支行内部的合理流动。
以上就是我对xx支行各项工作的一点不成熟的思考，我想贯穿我工作的中心思想仅有一个：锐意进取，不断创新。墨守成规永远不能在业务发展和内控管理上成为领先者，我期待xx支行在分行党委的正确领导下，在各机构、部门的大力支持下，在支行全体员工的共同努力下，相信xx支行必须能创造出业务发展和内控管理新的标杆。
各位领导、各位同事：
大家好！
首先，我做一个简要的自我介绍：我叫xxxx，现年29岁，本科学历，中共党员，20xx年参加工作，先后从事内燃机车学习司机、司机等工作。
今天，我能够自信地站在这个台上参加整备车间技术员这个重要岗位的竞聘，是因为单位培养了我，实践锻炼了我。自参加工作以来，我从事了8年的机车乘务员工作，使我养成了严谨、细致的工作作风，造就了我吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的品格，在这期间我先后获得了“公司优秀党员”、“全路新长征突击手”等光荣称号，这些都让我倍受鼓舞，更增强了我继续前进的动力和信心。
我深知，整备车间技术员的工作既是一项专业性、事务性很强的工作，也是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽，其业务涵盖了机车运用、保养等诸多内容，事务繁多，责任重大。尽管如此，我仍然对胜任技术员这个岗位充满了信心。我的'信心首先基于我对机车运用、保养等业务知识的熟悉。多年的机车乘务员工作，使我对机车整备工作的各项要求和程序有了比较深刻的了解和准确的把握，能够有条不紊、全面细致地做好机车整备的管理工作。其次，是基于我的业务能力。自去年到安全科助勤以来，我负责分管车机联控、路外安全和防洪等工作，并多次参与“调车安全管理细则”、“监控装置使用管理办法”等管理制度的起草工作，大大提高了我的业务素质和安全管理能力，得到了广大干部职工的肯定。再次，我有一个积极向上的工作态度。参加工作以来，无论在什么岗位上，我都能够积极进取，力求上进，努力做到最好。我时常提醒自己：一个人的岗位有不同，能力有大小，虽然不能惊天动地，但务必兢兢业业，勤勤恳恳，这就是做工作之根本。
俗话说：“机会总是留给有准备的人”。我相信，给我一次机会，我一定会给大家交出一份满意的答卷。如果这次我能竞聘成功，有幸成为一名整备车间技术员，我将坚持“以质量保安全”的工作思路，按照“检查、分析、控制、落实”的方法，充分利用机车整备管理信息系统，强化现场检查和分析制度，以崭新的面貌投身到新的工作岗位中去，为我段安全生产做出积极的贡献。
我的演讲完毕。谢谢大家！
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
我是来自xx楼店的，我今天站在这里，此刻很紧张但依然无比激动。因为我不仅代表着xx楼店的所有员工，同时也说明我极有可能为我们所共同拥有的xx更尽一份力量。
我是一名退伍军人，xx年加入xx这个大家庭，现任明楼店安保部门主管。部队的历练不仅强健了我的体魄，更让我懂得如何为大家更好的服务。
今天在这个盛大的会议上，在这个即将产生xx员工理事会第一届理事成员的会议上，我自信而勇敢的站出来，那是xx领导的支持和信任，更是广大亲爱的同事们的支持和信任。
我是李雷，我是为大家服务的李雷，我是真心为大家服务的李雷。
员工理事会是公司与员工沟通和交流的桥梁和纽带，是为公司和员工能够更好的发展，更和谐更健康的`发展而成立的一个组织。这个群众性组织不仅仅代表公司的利益更代表着广大员工的利益，如何平衡好公司与员工之间的利益冲突就显得尤为重要。作为员工理事会的领导不仅要深入了解公司的发展方向和公司的政策动向，更要深入了解员工切身需求和切身利益。然后，在二者之间及时准确的提出平衡方案，代表员工向公司提出诉求，献言献策;帮助员工理解公司政策和做法。
总之，作为理想让你的切身利益得到维护吗?想让你的生活更美好么?想让你工作的更快乐么?还用想什么么?亲爱的同事们，赶紧将你手中宝贵的选票投给李雷。
谢谢大家!
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
首先感谢领导给我提供的面试演讲这样一个平台，使我这个梦寐以求成为xx正式员工的聘用工有机会竞聘二类员工。请你们相信：我这个在xx领域里摸爬滚了近十个春秋的“老乒”有能力公开竞聘。这里我给所有支持我的人敬礼了。
我叫xx，七九年出生于教试家庭。年毕业于xx学院计算机专业，年再读xx大学计算机专业，本科毕业。xx年进入xx，xx年正式迈入xx。已经在xx公司整整走过了9个春夏秋冬，把自己近十年的青春奉献在了这里，这足以表现我对于x的忠诚和热爱。在这里我找到了人生的自我价值，也遇见了让我感动一生的人和事。工作中，我认为自己具有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，工作能够吃苦耐劳，兢兢业业。不论是节假日还是晚间，我总是能够随叫随到，在第一时间赶到现实，而且每次在人手不足的情况下，我都是冲在最前面，加班加点，即便在我生病的情况下，也没有请假。总是想着舍小我为大我，任劳任怨，不计个人得失。
在xx的`5年，是我成长最迅速的5年，无论从做人还是做事，都是让我受益匪浅。从前台监控，到后台的管理，再到性能小组的组长，最后调入现在核心网的维护。这么多岗位的轮换和历练，我的学习能力和团队适应能力，以及创新能力得到很大的提升。五年间，积累了一定的管理团队的经验，具备较强的组织协调及对外协作能力，我从一个单纯的技术人员，转变成了会思考问题、懂管理方法的综合性人员。xx年以我为项目小组长开发的xx平台，实现了从“人工化”记录故障，通知故障，考核县市分公司，到“智能化”融记录、通知、考核为一体的飞跃和突破。大大缓解了当时人手紧缺的压力，提高了前台人员的工作效率，获得了其它地市分公司和领导的一致好评。沿用至今，成为了网络大管家平台的主体。后续又在集团客户平台，互联互通平台，信令分析平台上，通过自学和专研，开发了很多的新功能，通过实时跟踪，后台分析，大大增强了处理故障的时效性，同时为后期分析及制作报表增加了多元化。
我的发言完了，谢谢大家！
敬的各位领导、评委和各位同仁：
大家好!
首先感谢领导给我提供的面试演讲这样一个平台，使我这个梦寐以求成为移动正式员工的聘用工有机会竞聘二类员工。请你们相信：我这个在移动领域里摸爬滚了近十个春秋的“老乒”有能力公开竞聘。这里我给所有支持我的人敬礼了。
我叫熊斓，七九年出生于教试家庭。年毕业于北京干部管理学院计算机专业，年再读湖南大学计算机专业，本科毕业。xx年进入江西移动，xx年正式迈入宁波移动。已经在移动公司整整走过了9个春夏秋冬，把自己近十年的青春奉献在了这里，这足以表现我对于移动的忠诚和热爱。在这里我找到了人生的自我价值，也遇见了让我感动一生的人和事。工作中，我认为自己具有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，工作能够吃苦耐劳，兢兢业业。不论是节假日还是晚间，我总是能够随叫随到，在第一时间赶到现实，而且每次在人手不足的情况下，我都是冲在最前面，加班加点，即便在我生病的情况下，也没有请假。总是想着舍小我为大我，任劳任怨，不计个人得失。
在宁波移动的5年，是我成长最迅速的5年，无论从做人还是做事，都是让我受益匪浅。从前台监控，到后台的管理，再到性能小组的组长，最后调入现在核心网的维护。这么多岗位的轮换和历练，我的学习能力和团队适应能力，以及创新能力得到很大的提升。五年间，积累了一定的管理团队的`经验，具备较强的组织协调及对外协作能力，我从一个单纯的技术人员，转变成了会思考问题、懂管理方法的综合性人员。xx年以我为项目小组长开发的东信ems平台，实现了从“人工化”记录故障，通知故障，考核县市分公司，到“智能化”融记录、通知、考核为一体的飞跃和突破。大大缓解了当时人手紧缺的压力，提高了前台人员的工作效率，获得了其它地市分公司和领导的一致好评。沿用至今，成为了网络大管家平台的主体。后续又在集团客户平台，互联互通平台，信令分析平台上，通过自学和专研，开发了很多的新功能，通过实时跟踪，后台分析，大大增强了处理故障的时效性，同时为后期分析及制作报表增加了多元化。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好，非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的xxx，以下是我的竞聘内容，主要分为以下几个部分。
我叫xxx，毕业于xx大学，20xx年8月，我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20xx年9月顺利拨测通过，成为了前台一名普通座席，后期通过自己不断地学习与积累，提高自身的业务水平以及接线技巧。在xx年6月由普通座席转为了综合组座席，之后也不断地巩固自己的业务知识，在此期间一直保持着高效的话务质量，质检评分一直不低于80分。
坚持。
做一名优秀的座席，除了不卑不亢的服务态度，最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础，所以作为一名代职，不仅要搞好团队氛围，也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一，才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好，以达到坚固的基础。因此，我坚持每天看调听日志和质检日报，坚持总结业务跟组员开班前会，坚持做好业务归纳，坚持业务钻研提升业务能力，坚持每个月听优秀录音，坚持和优秀员工的进行业务交流，坚持保持阳光心态。通过不断地坚持，20xx年的全年在班长及组长经理的辅导下，我拿到了2个a等，4个b等的绩效成绩，并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%，荣获了部门一季度激励奖，获得了参加周杰伦演唱会的名额。
学习。
做一名优秀代职人，xx年9月底之后，由于我班原代职人转岗，班长因参加总行比赛需脱产培训，我临危受命，开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺，我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时，提供的有效指导；学习班长在员工出现心理变化时，积极的开导；学习班长在员工生活中遇到困难时，及时给予帮助；学习班长每天做好数据分析，针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据，及时做出调整；学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题，然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在d等，通话时长185.61，单产14.58，由于通话时长直接影响到了话务量的分数，基于此情况，迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析，同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析，10月份该员工的通话时长降到了174.97，单产上升到15.87，当月绩效等级也随之上升为c等。xx年7月—11月，本班满意度一直都稳定在99.75以上，排在部门前列，并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析，针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正，并在后续一直进行留意关注，长时间下来使得员工的通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的.不断学习和积累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。
成长。
做一名优秀的带教，20xx年4月，由部门安排，xxxx班整个团队调整成为综合组带教班，刚开始得知这个消息时，我所带领的综合组小团队成员都有些慌乱，对于没有任何带教经验的我们，这是一个非常大的挑战，面对挑战，我迎难而上，首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习，并虚心向老带教班班长及代职请教，在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后，我积极跟组员进行分享，指导组员学习带教手册，并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解，同时每天对新学员进行业务抽查，同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中，在前二批拨测过后，我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。
通过作为一名优秀座席的坚持，一名初为代职人的坚持，到现在成长为一名优秀的带教班代职人，我收获的不仅是扎实的业务基础，管理能力的提升，最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力，在成长的过程中，我深刻的意识到事无巨细，做管理，就是做小事，细节决定成败，在工作中，我用我的责任心与执行力，亲力亲为，做好每一件小事，迎接每一次挑战。