行政工作是一项充满挑战和变化的工作，因此需要具备应变能力和解决问题的能力。以下是一些行政相关的培训和学习资源，供大家参考和学习。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫xx，来自xxx，作为一名应届毕业生，我很荣幸于2017年8月21日来到xxxx参加工作，目前我就职于行政管理部。在忙碌中、学习中、锻炼中不知不觉已度过了半年的时光，今天更是有幸站在这里向集团领导、公司领导汇报我这半年的工作情况。在这半年的时间里，我虚心学习，在领导的指导下完成了各项工作，逐渐进入了工作状态，明确了工作的程序和方向，在思想觉悟上也有了进一步的提高，现在我将这半年的工作情况汇报如下。
一、工作总体情况。
（一）思想进步，态度端正。
自工作以来，我在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十九大精神，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人。
在工作的这段时间里，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作。
1.汇报材料、函、请示、讲话稿等材料的编写工作。目前，我主要编写过的材料有各类汇报材料、各类安全生产工作的自检自查报告及公司部分管理制度（试行）。
2.办公用品的管理。其中包括所用办公用品的入库，电子台账的建立及领用等工作。
3.对接集团群里发出的所有信息及落实工作。
4.公司工作群里所有消息的群发工作。
5.公司所有固定资产的盘点工作。其中包括对旅行社、蓝天城及公司所有固定资产的盘点、入库及登记工作。
6.配合我部门陈明完成头条号与网站编辑工作。其主要工作为在“爱新区、最生活”今日头条更新软文。
7.各部门工作总结及周报表的总结整理工作。
8.领取文件、下发文件等各项办公室日常工作。
9.所有会议的准备工作及绿植养护工作。
二、存在问题。
自开始工作，我不断地督促自己要积极、高质量地完成我的每一项工作，截至目前为止，我虽然完成了各项工作，但同时也出现了不少问题：
（一）学习力度还需要不断提高。
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等意识，尤其是对公文写作等相关专业知识学习的力度还不够深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象。
（二）专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在公文写作、电子档案管理等方面还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强。
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是我需要不断改进的地方。
三、下一步工作计划。
今后，我将从以下几个方面严格要求自己：
（一）对待工作认真踏实。这三个月里，我对待工作很积极，但也存在粗心的问题，我也清楚地认识到了这一点，今后我将会事事检查，时时检查，在不断地检查自己中提高自己的工作效率。
（二）继续提升自己的专业素养。作为行政管理部的一员，提升自己的写作能力势在必行，我将利用每天的业余时间去学习、练习，从公司各类常用文件到社会各类时政报道，努力提高自己的写作水平。
（三）不断提升自己的工作效率。牢记过往工作中出现的不足，做好总结工作，还需要在总结中发现新的方式方法，利用最少的时间完成最高效的工作。
（四）服务意识，大局为重。我将服务于公司的各项工作安排，踏实诚恳，不骄不躁，培养自己的大局观，做事以团队利益优先为原则，做好公司发展道路上坚定不移的一块基石。
以上是我的个人述职报告，如有不妥，请各位领导批评指正。
师生的满意度是检验学校行政工作的首要标准，而师生的满意度体验往往来自于最常规的保障服务中。因此，我们要将目光更加聚焦于诸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及体验上。
着力提升教工餐厅的服务质量，抓好学生食堂的目标管理改革。进一步细化管理职能，降低人员成本和进货成本，跟踪经营状态，分解目标，确保管理目标的实现。
全面推进“报修管家”的使用，将发现的问题尽可能地解决于24小时以内。加强对调度人员、维修人员、报修人员的考核，考核结果直接与学期绩效工资挂钩。
抓好“学生饮用水系统改造、智能感应照明系统改造、学生公寓空调更新、教学楼卫生间维修”等基建维修项目，精心设计，提升师生的学习、生活、工作环境。
做好学费标准的调整工作，为学校的崛起发展奠定基础。做好学校内控制度的试运行及其评估工作，以程序规范、方便教职员工、有利事业发展为原则，在实践中发现问题，组织内控制度的再修订。
2、以教育教学为中心，提升服务的育人保障能力。
以人为本，服务育人，要做到服务育人，那就要了解教育、了解教学，所谓知己知彼，百战不殆。所以，后勤人要不断学习，转变角色，将后勤服务向一线延伸，提升后勤服务的育人保障能力。
积极配合学生常规管理，做好学生校内劳动实践、大扫除的对接和考核工作。强化物业保洁的督查，做到为师生补台，为自己搭台，创建良好的校园卫生环境。
继续加大对智学网应用的支持力度，推动我校的精准教学研究。结合学校阅读工程项目，以”图书装备、移动图书馆、数字阅读终端、理化生实验仪器装备“等项目装备为契机，推动图书馆和实验室的达标建设进程，努力创建市基础教育装备示范校。抓好电教管理员队伍建设。
加强行政管理人数据的采集、对接和应用。将行政管理中涉及到的学生管理数据采集，如因病缺课上报、学生破坏公物、校门违规停车、宿舍违纪等问题及时反映到学生管理部门，反映到年级班主任，为后勤管理的效果提升助力。
举办好三月安全月活动，做到安全教育内容要全，安全责任落实要签，安全演练活动要实，安全程序规范要定，进一步提高广大师生的法制意误解、安全意识、生命意识。
做好法国奥尔良圣尔查斯高中的接待工作以及城乡学校网上结对工作，为师生的国内外教育教学交流提供平台。
做好系统内外各类考试的考务、接待工作，服务考生、展示形象。
3、以一招两建三考为重点，提升服务的精准保障能力。
一招，即初高中招生工作;两建，即艺术课程基地和体育艺术馆建设工作;三考，即小高考、中考、高考工作。及早谋划招生工作，做好招生咨询、登记以及相关招生活动的组织服务工作。加强组织领导，主动接受监督，按程序、守规矩、保安全地做好基建的各项工作。为小高考、中高考开辟专门的绿色通道，想他们所想、乐他们所乐、为他们所为，主动对接，精准服务到每一个年级、每一个活动、每一个学科、每一节课。
按照集团要求，现将行政管理部20xx年度上半年主要工作汇报如下：
行政管理部始终把政治学习摆在重要位置，坚持集中学习和自学相结合。积极参加组织的集体统一学习和各种形式的参观、讲座、答题等学习活动，统一思想，提高认识，努力适应新时代、新形势和新要求。立足岗位，努力发扬成绩，补齐短板，把学习的成果体现在工作中。坚持静态学习与动态工作相结合。在实际工作中，部门人员开展谈心谈话、互相勉励、互相提醒，激发工作热情和干劲，树立健康向上的精神风貌。坚持学习理论和工作实际相结合。认真学习领会集团公司各项规章制度，履行职责，学习相关业务知识，加强内部管理，进一步明确职责，细化分工，变外行为内行，不懒政不惰政，主动工作，较好完成了上半年各项工作任务。
按照全市创建卫生城市整体部署和上级工作要求，成立了集团公司创建卫生城市工作领导小组和办公室，并指导集团公司各企业成立相应机构，负责本单位卫生城市的创建工作。组织企业开展创建卫生城百日攻坚活动（活动延长至9月底），通过标语，宣传栏等开展了垃圾分类和创建卫生城的宣传活动。为了便于开展工作，降低办公成本，提高工作效率，组建了集团创建卫生城qq工作群和微信工作群，及时转发上级通知和相关文件，通报卫生城创建活动的开展情况，收到良好效果。下沉到企业，对有生活小区无物业和没有生活小区的企业，进行分类指导，组织负责具体创城工作的`人员进行对标学习，召开了专题座谈会，相互学习交流，对创城的重大意义和重要性及存在的问题，答疑解惑，提出要求与属地管理保持经常性沟通等具体的建设性指导意见，收到企业的赞同。推行周五爱国卫生日制度。结合创建卫生城，强调每周五开展卫生清扫活动，这项工作不仅在集团总部坚持开展，在各企业也积极推行提倡，坚持周五搞卫生，同时进行卫生检查已经逐步成为常态。积极配合辖区办事处做好门前道路“三包”工作，会同资产经营部对集团总部租赁商户的“门前三包”不到位，占道经营，私搭乱建等问题进行了整改攻坚，迎接创建卫生城检查验收。
加强总部大院内部卫生管理，按照集团总部环境卫生管理条例，坚持对卫生区域和办公环境，进行督导和检查考核与。在正常条件下，每周组织各部室，对集团总部公共卫生区域和部门卫生进行检查督导，自觉保持良好的卫生环境已经形成常态。截止6月底，组织卫生检查15次，查出不达标的检查项目25次（项），对不达标的项目和存在问题进行了整改。
为了保持夏季正常的办公环境，在进入夏季以前对总部大院的供水供电，办公设施，卫生环境等进行了检修维护。一是对破损的纱窗进行了维修维护，值班室的纱窗进行了更换。更新纱窗2个，维修12个。二是对办公室，会议室的空调进行了消毒清洁和维修维护，截止目前维修空调7台次。三是对化粪池进行抽空，防止雨季倒灌。四是对供电线路关键部位进行了检查，排除隐患，并配备了必要的易损件的配件。对个别用空调用电进行了调整，避免了用电过载跳闸，影响正常办公的秩序。五是修剪绿植排除病虫害。初夏组织本部室人员对大院冬青进行了修剪，购买了药物，经过勾兑，对院内绿植进行了喷洒，及时遏制了病虫害。六是对大院北墙进行了修复。本着少花钱也办事的原则，对大院北墙脱落的墙砖进行了局部修复，美化了集团大院环境，节约了开支。七是按照集团主要领导要求，确保集团本部员工饮用水安全，及时更换净水设备滤芯，确保总部员工饮水健康放心。八是对办公楼主楼进行房顶维护。房顶年久失修，遇到连续阴雨天有多处出现漏雨。经过多家征询比较，选择有资质价格公正的维修队，签订包括安全、质保的维修合同，对房顶进行了整体修缮。九是及时处理上下水管道堵塞等突发问题。由于集团办公楼是上世纪70年代建筑，一些上下水管道老化，极易发生堵塞和泄露现象，上半年发生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，发生后及时组织人员维修，在我们自己不能解决的情况下，再找外援解决。维护了正常的办公秩序。
四、提倡团结协作，加强后勤管理。
为了加强值班管理，改善值班环境和条件，对值班室内供电线路、视频线路，网线等进行了梳理，配齐电源插座，保证微波炉，电磁炉，电话传真，计算机等生活和值班的需要。为了防止蚊虫叮咬，放置了电热蚊香液和杀虫气雾剂，保证了值班制度的严格落实。
针对盛夏三伏天，天气潮湿闷热，供水供电系统容易发生故障的情况，按照集团领导的要求，通过微信工作群发布了《关于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企业的重视。
节俭降耗，做好后勤保障。对需要维修的项目，先进行市场调研，提出合理的维修方案，经主要领导审批后进行维修。严格控制各项费用支出。对物品采购、设施维修、备件材料等的采购，按照多家比价，好中选优，综合考量的原则，按规定程序审批采购，对较大的维修项目，签订施工合同书，征求集团聘请律师意见，再实施。加强日常消耗物品的管理，做到少花钱多办事，充分调研市场，货比三家，节约开支，二人或三人共同采购，专人管理，建立日用耗材领用台账，降低了日常消耗，节省了开支。
在做好上述工作的同时，组织安排集团本部女员工，在长安区妇幼保健站进行了体检。与长安区卫生环保大队和辖区办事处联系，配备了垃圾分类箱等。为常山快讯提供信息1篇，市国资委信息中心采用集团创卫信息1篇。
看到成绩的同时，还存在着许多缺点和不足，有待在今后的工作中改正。一是对管理要突出“严”字，在工作要求上改变偏向于“宽”的倾向，克服“差不多”的思想。二是对确定了的工作，不拖延不推诿，马上干，提高工作效率。
一是做好创卫工作9月份验收检查的准备工作。二是做好创卫投诉举报平台的相关工作。三是做好冬季取暖的准备工作以及其他后勤保障工作。
本着以“教育教学为中心、以师生满意为目标、以服务‘一招两建三考’为重点”，进一步提升行政服务保障水平，进一步创新工作思路，建设走向融合的高品质学校文化。
1、满意目标。
教学服务中心满意度不低于90%，生活服务中心满意度不低于85%。
2、质量目标。
2018年学生食堂完成目标管理任务xx万;学生公寓星级宿舍达成率50%;24小时限时维修完成率87%;无重大安全事故;图书流通率达生均5册以上;实验可开出率100%;创建“xx市基础教育装备示范校”;基建维修和装备工作无责任投诉。
3、效益目标。
开源节流，严格控制公用经费支出;服务中心、培训中心创收不低于xx万。
岁末临近，新春将至，不知不觉2013年的工作即将告一段落。2013年上半年，行政管理部先后进行了部门工作部署的调整，完善制度建设、制定了加强学习、能力、服务方面培养的措施及招聘等工作。下半年则是将这些规章制度一字一句的落实到工作中，做到快速反应，加强执行能力的培养的具有艰巨任务的半年，虽没有轰轰烈烈的战果，但却也经历了一段不平凡的考验和磨砺。
下面对我下半年的工作进行总结，重点指出工作中的领悟和不足之处，加强对自己的鞭策及整体推进公司的发展，为公司整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
一、工作中的领悟。
1、个人品行。
作为一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心；其次思想觉悟得到进步，树立良好的工作作风。责己要厚，责人要薄；克己，责己，正己，才能修身。在任行政管理部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。拥有着正直，原则性强的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守公司制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把公司利益、员工的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为公司贡献自己的微薄之力。
3、人性化服务性工作。
相比2012年，今年的人员流动性明显降低，这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作，我们为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们美化办公环境、组织团队活动、培训，在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工，使他们都能认识到，公司就是我们的家。
四、加强执行力培训。
我深知企业执行力的强弱，关系到企业的成败。工作中加强执行力培训，先要做到以身作则、日精进、修己安人，领导的执行力将产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，就会高度信任领导，严格执行领导安排的各项工作任务，做到强将手下无弱兵。其次做到目标落实，措施严抓，沟通加强，激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话，这种氛围会逐渐蔓延到每一名员工，最终使企业及员工获得更大的利益。
二、工作中的不足之处。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强。
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对工程师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们的招聘工作不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统。
由于各部门业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足公司的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。员工的评级、评定职称、各项考试工作做的不够到位。
充满希望的2014年到来了，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
1、建立健全各项规章制度，并监督实施。会议室管理制度、办公室环境管理制度、车辆管理规范已完成，待完成的：固定资产管理制度、档案管理制度等等。狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
二、提升内外部服务和接待工作的质量。
1、加强部门横向和纵向沟通，加强员工的主观能动性；
2、定期对前台、秘书、文员等进行相关的服务细节和接待礼仪培训。
三、做好董事长身边的保障工作。
服从董事长指令，做好司机、安保人员的调度工作；
四、企业文化建设。
1、结合公司的美好愿景，建立优秀的，富有格调的企业文化；
2、每月或者每季度一次有意义的员工活动，如有益身心的徒步运动，彩色跑等；
3、完善员工生日福利、节假日福利，以少的成本收获员工大大的满足，增加企业凝聚力。
五、做好内外部协调工作。
1、对外工商、银行及往来客户等的协调工作；
2、对内各单位各部门的协调及公司重要经营指标完成的督办工作。
六、控制成本。
1、加强经费计划管理，搞好经费预算、绝算，细致审查行政管理部各项经费开支；
2、加强员工主人翁精神。
七、领导交办的其他事项。
积极高效完成领导交代的临时事件。
一、车间日常巡检工作（要求停止点必检，其余抽检）。
二、压力容器资料。
材料部分。
1、压力容器材料验收入库通知单。
2、焊材验收入库通知单。
3、外购外协件验收入库通知单。
4、钢材接货检验记录表（测厚仪）。
5、实验委托单（原材料、焊接工艺评定）。
6、材料性能原始记录（外协）。
7、原材料力学性能试验报告（外协）。
8、化学分析报告（外协）焊接工艺评定。
1、焊接工艺评定目录。
2、焊接工艺评定任务书。
3、预焊接工艺规程。
4、焊接工艺评定报告。
5、焊接工艺评定试件施焊及焊缝外观检验记录。
6、产品焊接试件力学和弯曲性能试验报告（外协）。
7、焊接工艺评定项目一览表。
8、通用焊接工艺规程。
9、试板制造卡制造工艺文件。
1、审图记录。
2、焊接工艺规程。
4、制造卡。
5、组装卡。
6、产品焊接试板加工工序卡。
7、排版图。
8、材料清单。
9、施焊及焊缝外观检查记录。
10、焊工钢号标记示意图。
11、特种设备生产单位压力管道元件使用情况统计表无损检测。
1、无损检测委托单焊接返修（产品档案）。
1、接头返修登记卡。
2、焊接接头返修焊接工艺卡+热处理。
1、处理委托单。
2、热处理工艺卡。
3、热处理记录卡。
4、焊后热处理报告产品质量证明书。
1、压力容器产品安全质量监督检验证书。
2、压力容器产品合格证。
3、压力容器外观及几何尺寸检验报告。
4、压力容器产品数据表。
5、程设备设计计算书。
6、压力容器制造产品质量计划。
7、材料清单。
8、焊接记录。
9、无损检测报告。
10、压力试验检验报告。
11、竣工图终检（常压、容器都要求填写）。
1、压力容器成品入库通知单（没有单子）。
2、压力容器装箱单（没有单子）。
3、产品出厂检验记录（没有单子）压力容器报检。
1、流转卡。
2、监检记录。
3、数据表。
4、质量计划。
5、报检单。
6、产品合同。
三、检验器具。
1、计量器具/检测设备管理台账。
2、测量设备周期检定计划表。
四、焊工管理（焊工档案）。
1、持证焊工名册。
2、焊工焊接质量考核表。
五、不合格品。
1、不合格品通知（处理）单。
2、不合格项记录表。
3、不合格报告。
4、不合格报告执行情况一览表。
5、不合格项分布表。
6、纠正和预防措施通知单。
7、报废单。
六、工装。
1、工装验证记录。
七、焊缝质量检验结果及焊接质量事故统计表。
八、辅助库房完成材料入库、焊材的发放回收、焊材保管烘干记录、温湿度记录。
为配合公司2018目标的达成，加强行政管理的计划性，现制订2018工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2018年的工作目标。
a.卫生管理（保安室+大门口）；
b.公司所有公共场合禁止吸烟的监督及上报；
c.保安室内放一份盆栽（绿萝）及文件筐/夹各1个；
d.职员带打卡及未穿工服打卡的监督及上报（正式工装，临时工着装马甲）。
2.洗手间。
a.洗手台上放1份盆栽（绿萝）；
b.卫生间内打扫完后，喷洒一些空气清新剂，异味“o”；
3.食堂就餐环境管理。
a.在食堂入口摆放盆栽1盆，食堂餐桌上各摆放1盆绿萝；
a.三轮车停放车辆按各区域（abcd）进行划分并登记各区域的车牌号统一进行备份；
b.杂物堆放区域的清理日常监督，对不能使用的东西及时联系人过来清理掉；c.笼车使用及安放：按部门颜色划分，使用好后，自觉堆放到规定的区域。
二、加强相关制度建设:进一步规范行政制度且严格落实执行及门卫进出人员流程整改围绕公司业务开展进度，以符合公司建设发展要求，创造一个规范化、标准化、流程化的工作环境。仓库库存做到周盘点；仓库月进出报表统计及月资产盘点；月底收集所有部门提报需要采购的物品计划表。
三、加强企业文化建设：
统一公司的整体形象，充分发挥员工的个人潜质，实现个人价值，提升员工的企业认同感。
1、统一工作服，强化统一标示，从感官上整体认同感。
2、探求并建立企业独特的核心文化价值观，使员工从内心认同企业文化精神与价值观，实现个人能量最大化。
四、提高服务意识。
1.搞好宿舍、食堂、办公区、车辆、采购等后勤服务，严把进货质量关，提升工作质量，保证服务到位，同时做好督促、检查工作。
2.节约成本提高工作服的使用率，利用空余时间将离职人员还可使用的工作服清洗干净，给员工换穿。
三、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制。
切实做好后勤费用的报销审核，严格按照预算程序核定的使用标准执行。
日
计划人：王井林。
2018年3月2。
一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。
有关行管的几点个人看法。
1、明确岗位职责、权限及义务。
企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。
每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。
包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。
行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：
（1）术语和缩写；
（2）体系的适应范围；
（3）管理方针和目标；
（5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。
程序文件（管理制度）。
程序文件（管理制度）应当与管理方针一致，满足行政管理手册基本要素的要求，并且具有可操作性。
记录文件（表、卡）。
管理记录应当符合企业特性，满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。
文件和记录控制。
3.文件控制。
文件控制的范围、程序、内容如下：
（1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；
（3）行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定；
（5）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。
3.记录控制。
记录控制范围、程序、内容如下：
（1）行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等；
（2）记录的保管和保存期限等；
（3）行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。
4、企业文化控制。
企业文化控制的范围、程序、内容如下：
（1）企业文化责任部门的建立、建设和职能，企业文化责任人的职权、职责和义务。
（2）企业文化控制的目的（目标）和任务。
（3）企业文化应当符合企业特性，具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。
（4）企业文化战略实施的计划、过程和记录。
（5）企业文化理念识别系统情况，包括：价值观念（核心理念）、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。
（6）企业文化行为识别系统情况，包括：组织对内、外行为，团体对内、外行为，个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。
（7）企业文化视觉识别系统情况，包括：工作（生产、经营）、生活各类标志、色彩，以及体现企业特性的其他视觉识别；员工对视觉识别系统的认知和认同程度。
（8）理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。
（9）企业文化贯穿于企业管理各个层面，并起到导向作用。
5、办公事务控制。
办公事务责任部门的建立、建设和职能，办公事务责任人的职权、职责和义务；办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。
行政公文管理的范围、程序、内容如下：
（1）行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅（抄送）、存档、销毁规定。
（2）不同公文行文规范和格式的要求。
（3）发文内容、落款和印章的符合性。
（4）行政公文的可追溯性。
（5）外来文件的管理（上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等），包括接收、传达、确认、落实、反馈等。
（7）行政公文管理过程与企业文化相符合。
办公物品管理。
办公物品管理的范围、程序、内容如下：
（1）办公物品管理的目的（目标）和任务。
（2）办公物品的范围和分类。
（3）办公用品的采购程序及供方选择。
（4）办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。
（5）非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材（能源）节约规定。
（6）办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。
（6）办公物品管理过程与企业文化相符合。
5.档案管理。
档案管理的范围、程序、内容如下：
（1）档案管理的目的（目标）和任务。
（2）档案的范围和分类。
（3）档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。
（4）贮存环境和期限符合不同档案的要求。
（5）档案管理过程与企业文化相符合。
5.会议管理。
会议管理的范围、程序、内容如下：
（1）会议管理的目的（目标）和任务。
（2）外部会议的信息收知、分类、传达，批准参会，会议反馈、批准落实，信息收集和过。
程保存，全程的控制。
（3）内部固定会议（例会）的召开类型、形式，参会人员、时间、地点变化的记录，会议记录，落实及效果分析。
（4）临时会议的召开原因、类型、形式，告知方式、会议记录，落实及效果分析。
（6）会议管理过程与企业文化相符合。
6、规章制度控制。
规章制度控制的范围、程序、内容如下：
（1）规章制度控制的目的（目标）和任务。
（2）明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。
（3）规章制度的颁布，应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素，并不得与国家法律、法规相违背。
（4）规章制度应当符合企业特性和现状的要求，分类明确，内容健全。
（5）规章制度至少应当包括以下三类：生产（经营）类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类，应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。
（6）规章制度规定了奖惩原则和措施。
（7）规章制度的落实记录，如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。
（8）规章制度的修改条件、批准和解释。
2222。
2行政助理，主要职责是：负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；对一般文件的起草和行政人事文件的管理；依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；组织公司各种活动的策划；负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。
比如工作内容为:。
1、人事档案管理。
2、人事考核作业。
3、员工教育培训。
4、作息考勤管理。
5、奖惩办法的执行。
6、各类公告的发布。
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理。
8、各项规章制度监督与执行。
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划。
10、全面组织及督导店员的销售工作。
11、办公用品的预算及购买。
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
4、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
5、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
6、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。
9、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
10、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；
13、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。
14、完成总经理交办的其他任务。
行政部与人力资源部的区别。
1.主持行政管理处全面工作。负责制定处内各岗位工作职责，并对工作人员进行管理、考核、奖惩等。
2.主持制定学院行政管理处工作计划。
3.主持制定学院行政管理处运行经费预算并上报学院。
4.主持学院基本建设工作，负责学院改、扩建、装修管理工作。
5.配合党支部做好学院行政管理处甲乙方职工的思想工作。
6.负责后勤社会化改革工作的贯彻落实。
7.负责学院内部的保障性服务工作。
8.完成上级和院领导交办的其他工作。
一)负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二)负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(三)负责管理员工食堂、宿舍帐物及日常工作。
(四)协助办公室主任完成以下工作：
1、协调公司对外联络和应急事物、地方政府等单位的公关协调。
2、办公设备、固定资产、车辆、办公环境、宿舍的日常管理。
3、营业执照的年检，财务年检的联系。
4、与安委会、派出所、居委会的联络。
5、负责协调、组织公司办理集体活动。
6、领导交办的其它事务。
律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！20xx年工作总结及20xx年内容构架：
年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
文档为doc格式。
-负责办公环境管理、维护与改善，包括园区绿化、保安、保洁、车辆等;。
-管理行政费用，合理减少成本开支，规范办公用品，低值易耗品的管理与定期维护;。
-参与公司内部及对外相关的活动筹备，负责有关会议、大型活动的会务安排事宜;。
-与地方政府及职能部门保持良好工作联系，能够协调内外部资源处理园区突发事件;。
-领导交办的其他事务。
按照集团要求，现将行政管理部20xx年度上半年主要工作汇报如下：
一、坚持政治理论学习，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。
行政管理部始终把政治学习摆在重要位置，坚持集中学习和自学相结合。积极参加组织的集体统一学习和各种形式的参观、讲座、答题等学习活动，统一思想，提高认识，努力适应新时代、新形势和新要求。立足岗位，努力发扬成绩，补齐短板，把学习的成果体现在工作中。坚持静态学习与动态工作相结合。在实际工作中，部门人员开展谈心谈话、互相勉励、互相提醒，激发工作热情和干劲，树立健康向上的精神风貌。坚持学习理论和工作实际相结合。认真学习领会集团公司各项规章制度，履行职责，学习相关业务知识，加强内部管理，进一步明确职责，细化分工，变外行为内行，不懒政不惰政，主动工作，较好完成了上半年各项工作任务。
二、结合实际，抓好创建卫生城工作。
按照全市创建卫生城市整体部署和上级工作要求，成立了集团公司创建卫生城市工作领导小组和办公室，并指导集团公司各企业成立相应机构，负责本单位卫生城市的创建工作。组织企业开展创建卫生城百日攻坚活动（活动延长至9月底），通过标语，宣传栏等开展了垃圾分类和创建卫生城的宣传活动。为了便于开展工作，降低办公成本，提高工作效率，组建了集团创建卫生城qq工作群和微信工作群，及时转发上级通知和相关文件，通报卫生城创建活动的开展情况，收到良好效果。下沉到企业，对有生活小区无物业和没有生活小区的企业，进行分类指导，组织负责具体创城工作的人员进行对标学习，召开了专题座谈会，相互学习交流，对创城的重大意义和重要性及存在的问题，答疑解惑，提出要求与属地管理保持经常性沟通等具体的建设性指导意见，收到企业的赞同。推行周五爱国卫生日制度。结合创建卫生城，强调每周五开展卫生清扫活动，这项工作不仅在集团总部坚持开展，在各企业也积极推行提倡，坚持周五搞卫生，同时进行卫生检查已经逐步成为常态。积极配合辖区办事处做好门前道路“三包”工作，会同资产经营部对集团总部租赁商户的“门前三包”不到位，占道经营，私搭乱建等问题进行了整改攻坚，迎接创建卫生城检查验收。
加强总部大院内部卫生管理，按照集团总部环境卫生管理条例，坚持对卫生区域和办公环境，进行督导和检查考核与。在正常条件下，每周组织各部室，对集团总部公共卫生区域和部门卫生进行检查督导，自觉保持良好的卫生环境已经形成常态。截止6月底，组织卫生检查15次，查出不达标的检查项目25次（项），对不达标的项目和存在问题进行了整改。
三、未雨绸缪，做好入夏前各项准备工作。
为了保持夏季正常的办公环境，在进入夏季以前对总部大院的供水供电，办公设施，卫生环境等进行了检修维护。一是对破损的纱窗进行了维修维护，值班室的纱窗进行了更换。更新纱窗2个，维修12个。二是对办公室，会议室的空调进行了消毒清洁和维修维护，截止目前维修空调7台次。三是对化粪池进行抽空，防止雨季倒灌。四是对供电线路关键部位进行了检查，排除隐患，并配备了必要的易损件的配件。对个别用空调用电进行了调整，避免了用电过载跳闸，影响正常办公的秩序。五是修剪绿植排除病虫害。初夏组织本部室人员对大院冬青进行了修剪，购买了药物，经过勾兑，对院内绿植进行了喷洒，及时遏制了病虫害。六是对大院北墙进行了修复。本着少花钱也办事的原则，对大院北墙脱落的墙砖进行了局部修复，美化了集团大院环境，节约了开支。七是按照集团主要领导要求，确保集团本部员工饮用水安全，及时更换净水设备滤芯，确保总部员工饮水健康放心。八是对办公楼主楼进行房顶维护。房顶年久失修，遇到连续阴雨天有多处出现漏雨。经过多家征询比较，选择有资质价格公正的维修队，签订包括安全、质保的维修合同，对房顶进行了整体修缮。九是及时处理上下水管道堵塞等突发问题。由于集团办公楼是上世纪70年代建筑，一些上下水管道老化，极易发生堵塞和泄露现象，上半年发生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，发生后及时组织人员维修，在我们自己不能解决的情况下，再找外援解决。维护了正常的办公秩序。
四、提倡团结协作，加强后勤管理。
为了加强值班管理，改善值班环境和条件，对值班室内供电线路、视频线路，网线等进行了梳理，配齐电源插座，保证微波炉，电磁炉，电话传真，计算机等生活和值班的需要。为了防止蚊虫叮咬，放置了电热蚊香液和杀虫气雾剂，保证了值班制度的严格落实。
针对盛夏三伏天，天气潮湿闷热，供水供电系统容易发生故障的情况，按照集团领导的要求，通过微信工作群发布了《关于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企业的重视。
节俭降耗，做好后勤保障。对需要维修的项目，先进行市场调研，提出合理的维修方案，经主要领导审批后进行维修。严格控制各项费用支出。对物品采购、设施维修、备件材料等的采购，按照多家比价，好中选优，综合考量的原则，按规定程序审批采购，对较大的维修项目，签订施工合同书，征求集团聘请律师意见，再实施。加强日常消耗物品的管理，做到少花钱多办事，充分调研市场，货比三家，节约开支，二人或三人共同采购，专人管理，建立日用耗材领用台账，降低了日常消耗，节省了开支。
在做好上述工作的同时，组织安排集团本部女员工，在长安区妇幼保健站进行了体检。与长安区卫生环保大队和辖区办事处联系，配备了垃圾分类箱等。为常山快讯提供信息1篇，市国资委信息中心采用集团创卫信息1篇。
五、存在问题。
看到成绩的同时，还存在着许多缺点和不足，有待在今后的工作中改正。一是对管理要突出“严”字，在工作要求上改变偏向于“宽”的倾向，克服“差不多”的思想。二是对确定了的工作，不拖延不推诿，马上干，提高工作效率。
六、下半年主要工作。
一是做好创卫工作9月份验收检查的准备工作。二是做好创卫投诉举报平台的相关工作。三是做好冬季取暖的准备工作以及其他后勤保障工作。