年终总结是一种对一年工作和生活进行评估和反思的方式，它可以帮助我们更好地成长和进步。以下是一些优秀的年终总结样本，希望能够为大家提供一些写作的灵感和参考。
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
以上，是我对20xx年x月第一周客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
根据现场生产过程中给煤机存在的诸多问题，通过给煤机加装变频器和可编程控制器plc实现远程自动化控制，具体的控制过程如下图1所示。根据目前现场生产实际情况，原煤的入洗量主要由控制室根据实时情况通过电话通知现场操作人员进行调配，自动化改造完成后给煤量的控制由控制室掌握，实现集中控制，可以省掉现场人工给煤的环节。具体执行过程是，煤仓给煤机的给煤量调节可在控制室加装变频器增减速按钮进行控制，使用可编程控制器plc实现变频器的启停，同时，安装频率显示仪监测煤仓给煤机的实时运行情况。给煤机集中控制系统改造完成后具有集控、就地两种工作方式，集控、就地两种方式可在现场控制箱上进行切换。变频器选用micromaster440型，该型变频器采用高性能的矢量控制技术，具备超强的.过载能力，工业应用领域广泛。核心工艺采用先进的绝缘栅双极型晶体管作为主要的功率输出器件，具有极高的运行可靠性，可满足多种不同的功能；具有过电压/欠电压保护、变频器过热保护、电动机过热保护等多种保护特性。给煤量的大小主要通过给煤机下部运输皮带安装的电子秤反馈的煤量数据，通过单台或多台给煤机的频率进行调整，通过改变电机转速调节给煤机的曲柄快慢实现给煤量的及时调整。选用可编程控制器plc主要实现变频器的启停及给煤机的集中控制。将煤仓所有的给煤机参与主洗集中控制系统，提高设备远程控制能力，减少现场操作人员的劳动强度。施耐德modiconm340可靠性强，具有较强的抗电磁干扰的能力，更加适合洗煤厂这类复杂的工业环境；反应速度较快，plc将传统意义上的机械触电继电器替换为内部自定义的辅助继电器，有效节省了节点变位时间；操作方式相对简便，plc控制技术通过简洁的指令、直观的控制程序完成现场操作，有效避免现场作业人员误操作带来的损失。施耐德modiconm340实现了给煤机的集中控制，技术先进，运行可靠。自投入使用以来，整个系统运行状态良好，控制程序简单，便于日常维护。在原煤仓下新建配电室，并为给煤机新安装了5套配电柜（4套使用1套备用）和1台pc柜，更换了原煤1号仓到4号仓的15台给煤机。集中控制系统将各个控制分站设置在单个配电点，构成分散型控制系统结构，其最大优势是当某个独立分站出现故障后不会导致整个生产系统发生瘫痪，进一步提高了控制系统的可靠性，尤其适宜空间布置上较为分散、各生产环节又具有独立性的设备群。同时，各独立控制分站具有自主的控制功能，当所属区域设备发生故障后，能够立即触发故障保护，同步将故障信息上传上位机，提高整个系统的响应速度。同时，基于原煤仓下给煤机改造经验，积极总结，针对调度人员控制给煤量不精准的问题，在给煤机旁加装工业（防爆）网络摄像机，对给煤机的给煤量调节过程进行实时监控，以确保给煤机稳定、有效的运行。
3应用效果。
（1）节能效果显著。单台给煤机功率为3kw，本次合计改造15台，总功率45kw。按每年12个月，每月30d，电费价格0.5元/(kw.h)计算，每年节电45×12×30×12=194400度，可节约电费194400×0.5=97200元，经济效益显著。（2）给煤量通过控制室人员调节变频器频率来进行实时调节，多台给煤机实现集中统一控制，一旦出现故障可实现联锁停车，可将对设备的损坏降到最低。同时，变频器调速范围较广，操作简便，故障率低，可有效降低设备额外的机械磨损。（3）实现给煤机远程自动化控制。由控制室根据皮带秤的显示量大小，结合配煤比例，通过调节变频器频率进而实现对给煤机转速的调节，减少了现场操作人员的劳动强度，提高作业人员的安全系数。
4结论。
通过本次系统的优化改造，施耐德modiconm340实现了给煤机的集中控制，给煤机的控制系统化繁为简，设备运行更加稳定可靠。根据现场煤仓库存情况自动调控给煤机的给煤量，提高了原煤配洗效率，进而改善该厂的运营效益。自系统投入使用以来，经过现场运行，整个系统运行良好，而且控制程序简单，利于日常维护。
作者：郁洋单位：东曲选煤厂机电车间。
系别。
年级专业。
学生姓名。
指导老师。
学
机械与能源工程系欧涛李滔老师、易定秋老师号。
邵阳学院。
[实习地点]湖南省邵阳市。
[实习单位]邵阳市第二纺织机械厂。
[实习时间]206月9日—年7月2日。
前言：
生产实习，是我们机械学习的一个重要的环节，他能让我们的学习从教室走向实际，在这个难得的机会当中，让我了解我们所学的东西如何在实际中运用，强化了我的理论知识，让我的实践能力也得到了加强。在这为期四个星期的生产实习中，我学到了很多书本上没有的东西，让我受益匪浅，通过这次生产实习，使我们获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大了知识面，同时生产实习又是锻炼和培养学生能力及素质的重要渠道，培养学生具有吃苦耐劳的精神，而是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的重要途径，逐步实现学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能，体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都有十分必要的基础。在这四周的时间里，在李滔老师，易定秋老师的带领下，我们来到了邵阳市二纺机参观实习，在工厂里面，我们在各部门里面学习，学到了很多我完全没有接触到的知识，进一步巩固了我在学校里面学到的知识，让我了解到生产中，我们所遇到的问题所在，让我清楚的知道了，在什么地方，我应当用什么方法来处理所出现的问题，不再盲目的去寻找。总之生产实习，对于我们在校的学生，那是必不可少的，让我们各项能力都得到提升。
一：实习目的。
1.通过到二纺机厂生产实习，深入生产第一线进行观察和调查研究，获取必须的感性知识和使自己较全面地了解金属零件厂的生产组织及生产过程，了解和掌握本专业基础的生产实际知识，巩固和加深已学过的理论知识，并为后续的专业课的学习，毕业设计打下基础。
2.在实习期间，通过对典型金属零件加工工艺和处理工艺的分析，以及零件加工和组织处理过程中所用的各种工艺装备，把理论知识和实践相结合起来，分析和解决问题的工作能力。
3.通过实习，广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告，学习他们好的增产经验，技术革新和科研成果，学习他们在工作建设中的贡献精神。
4.通过参观有关工厂，掌握一台机器从毛坯到产品的整个生产过程，组织管理，设备选择和车间布置等方面的知识，扩大知识面。
5.通过每天写实习日记，锻炼与培养我们的观察，分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。
二：实习过程。
本次实习，我们在李滔和易定秋老师的带领下，我们来到了邵阳市二纺机实习，在实习之前，我们学校开展了动员大会，给我们说了安全注意事项。在2014年6月9日正式开始了我们实习。在厂子里面我们分成了六组，每组五位同学，在冷作厂、信息部、研究院、工艺部、电配厂、机一分厂这六个车间每三天一轮的更换，拉开了我们生产实习的序幕。
三：主要实习岗位和实习内容。
1.冷作厂。
我们第一个地方实习来到了冷作厂在，在冷作厂里面，我们看到了各类型的机床，如铣床，镗床，龙门刨床等等，在这里我们在师傅们的带领，我们认真的参观了这些机床，了解了他们的基本机构，基本的工作原理，学习我们没有学过的东西，在师傅的带领下，我们还看了有关图纸，发现了图纸上的缺陷。师傅教导我们在这些上面，我们不能有一点的马虎，因为马虎了，就有大问题出现，教会了我要认真、仔细，不能存有一点的侥幸心理。
2.信息部。
信息部，在这里基本上都用用电脑来操作，在这里有数据处理和记录，要求他们对电脑非常熟悉，对于所用的程序也要了解深刻，在这里的容不得半点侥幸，因为这里关系着整个厂的运作，这里一旦脱节，那么后果不堪设想。里面的一位姐姐详细的教我们如何运用软件来查找我们想要的，如何去分类。
3.研究院。
研究院这个部门对整个工厂的技术开发，技术转移，技术服务，人才培养和。
工厂的全面管理有着重要的地位和作用。在研究院，我自己去看了一些产品零件的图纸，包括设计图，装配图和修配图。意识到机械制图的重要性，画图要注意尺寸标注要准确，该标注的'不能漏标。不要去犯一些低级的错误。画图得具备耐心，循序渐进。
4.工艺部。
我了解到这个部门的主要职责是根据工艺方案，协助工艺主管完善，协调工艺流程中的生产装配，工艺流程解决产品生产中的工艺问题，保证生产活动正常进行。工艺流程中的生产设计组织车间工艺生产的审核，设备，工装模具的调配以及检查设备的使用情况等都属于工艺部的工作范围。了解了这些之后，我在工艺部观看了一些产品的工艺流程图和一些零件的基本工艺设计。工艺流程从简单到复杂。
5.电配厂。
于车间工作。带领我们的师傅首先要我们学习电装工安全操作规程。工装前应正确穿戴好劳动保护用品；进入工装场地及通电试车区域，应穿好绝缘鞋；使用台钻时，严禁带手套，围巾和头巾工作，女同志应安排好工作帽，并将发辫塞入帽内；在使用手电钻及电扳手时，应戴好绝缘手套；打开烫锡进行相关作业人员要穿好绝缘鞋，谨慎操作。以烫锡炉为圆心，半斤1.5米内不得有易燃物体......，在了解这些安全操作规程之后，我们便去看了里面员工的正常日常工作，接各种电路图。在接线时，我们也参与做一些简单的工作。
6.机一分厂。
整个实习的最后一个部门，我们第五组的五个同学一起在机一分厂实习。今天是张师傅独自带的我，他负责铣零件平面的工作，采用数控加工铣床。在铣零件平面的过程中，张师傅告诉我，接刀具与零件端面的过程中，会有清洗液溅出，所以这时候操作员应注意与操作台保持一定的距离，以免清洗液溅到皮肤上造成伤害。随后我帮张师傅用车搬运一些笨重金属。这两天下午的时候工厂里的师傅给我们讲课，主要讲的是螺杆的加工制造过程以及我们这个专业今后的发展方向和趋势。
四：收获和心得体会。
1.做事要脚踏实地，认认真真的做好，要有吃苦耐劳的精神和毅力，特别是我们从事技术工作，要用严谨的态度来对待自己的工作，我刚从学校出来，一切都是从零开始，虚心向我的师傅们请教，再结合自己的理论，多问，多看，发现问题，分析问题，到最后解决问题。
2.注意人与人之间的良好沟通，现在从事任何工作，我们讲的都是一个团队，一个人的力量是有限的，通过团队协作，各个部门和车间的良好沟通，能够更有效，更快的解决问题。
五：存在不足和建议。
我觉得，在这次的实习当中，我们如果可以的话，不要三天一换就好了，可以在一个部门里面呆个一个月，这样我们就可以更加深入的去了解部门的运行，了解里面的知识，而不是过一遍，同时我们也可以去更多的工厂去参观，这样我们可以在不同的工厂看到不一样的，对于我们的认知有更大的帮助，让我们紧紧的把书本知识和实践知识融为一体。同时我们也要加强电脑软件的学习，于我们以后的工作有非常大的用处。
——以职代会为基本形式的民主管理活动效果显着。
职代会在确立企业发展规划和生产经营实践中发挥了重要作用。为进一步落实职工代表在企业管理中的知情权、参与权和监督权，钢丝绳厂一直把职工代表大会与工作会议同时召开，把行政工作报告、提案工作报告等作为重要议案，让职工代表进行审议，广大职工代表集思广益，进言献策，充分行使职权，在确立企业发展规划、生产经营、团结动员和宣传广大职工实现民主科学决策方面发挥了积极作用。××年度征集议案件，提出意见条，被采纳条，落实条，工会委员会审议通过，厂重大技改项目等，多形式，多层次的民主管理活动，建立起形势和任务要求相适应的各项民主管理制度，民主接待日共接待职工多人次，反映个具体问题，个得到解决和落实，加强了厂务公开的实施，在公开的内容、形式、程序等方面实现规范运作探索，并向更深层次推进。对职工关心的热点问题如：考勤、职工收入、劳保、物资采购、浴池承包等内容进行公开，公开内容不断充实，渠道不断拓宽，时效性和真实性明显提高，维护了职工群众的利益，保护和调动职工在生产和经营中的积极性。
——实施送温暖工程，积极为广大职工做好事，办实事，解难事。
送温暖工程扎实有效地推进。建立帮扶困难职工的长效机制，推动送温暖活动朝着经常化、制度化、社会化发展，为当好困难职工群体的“第一知情人”厂工会深入基层，调查摸底，建立了特困职工档案，掌握好特困职工参与情况，为扶贫解困和低保救助工作提供了可行依据。春节、中秋节期间，厂领导慰问户困难职工家庭送去元慰问金，并对名因患疾病和灾难而导致生活困难的职工家庭进行重点帮扶。坚持开展育才关怀活动，春夏两季共为名考取大、中专院校的困难职工子女提供资助元助学金，包括职工子弟学校的慰问（工程处学校），为困难职工脱贫做了许多具体有效的工作，体现了组织的关怀和温暖。
积极为职工办好事，办实事。月份，为响应淮北市争创全国文明单位活动，在厂党政的支持下，工会组织人员对家属区环境进行了整治，对部分道路进行了重新铺设，对大面积卫生死角进行清楚、治理，铺上水泥地面，对下水道、厕所进行维修、清理，并对家属区内草坪、花坛进行维修、整治，换上四季公务员之家常青的松柏，大大地改善了家属区的环境，为职工创造了较好的生活居住场所。
关心职工身体健康，认真细致地安排职工疗养等工作，今年通过调查摸底，经逐级讨论，工会委员会研究，厂部决定，专选名一线职工到外地疗养观光。同时为关心女职工的身体健康，对厂女职工进行了健康体检并对有疾病的女职工进行跟踪治疗，减轻职工疾病和各种疾病的`传播，维护了女职工合法权益和特殊利益。
——履行宣传教育职能，为企业发展提供了坚强的思想保证。
厂工会发挥自身优势，通过长效的形式和手段认真组织广大职工开展“创建学习型组织，争做知识型职工”充分发挥各种文化宣传阵地的作用，组织和引导广大职工学政治、学文化、学科学、学技术，多层次、多渠道地为广大职工学习提供机会和创造条件。
队伍建设工作深入开展，以“六五五”创建活动为主线的队建工作，逐步实现了经常化、制度化和规范化，促进车间和班组建设，成为企业基层管理的一个重要组成部分，为实现钢丝绳厂跨越式发展提供坚实的队伍保证。
职工文体活动多姿多彩。钢丝绳厂工会立足车间，面向职工，组织开展各类活动，节日期间组织了拔河、乒乓球、篮球赛、象棋等活动。九月份以来，对全厂各类文体艺术人员进行摸底，并对其建立档案，为丰富职工生活，特别是春节各项活动打下了基础，进一步陶冶职工情操，振奋职工精神，宏扬工人阶级先进性和时代主旋律，推动群众性的主体活动广泛开展。
建家活动积极推进，为了保持建家活动持续健康发展，根据集团公司工会，多经公司有关指示要求，结合“建设职工之家检查考核标准”制定本厂建设小家计划。把建家活动重点放在车间、班组，明确小家建设的内容，逐步加大投入，为职工小家添置设施，使职工小家生机和活力进一步增强，强化民主管理，畅通小家渠道，抓住了小家建设的重点，提高建小家工作的质量，夯实建家工作的基础。
代表同志们，过去的一年里，是工会工作的基础工作年，也是工会工作勇于实践，夯实基础，加强自身建设，不断完善制度，为今年工会工作整体推进，全面发展做好准备的一年。回顾过去的一年工作，我们深深体会到如果工会工作有成绩和进步的话，也是厂党总支、上级工会正确领导和行政大力支持的结果，是各级工会干部、工会积极分子共同努力、辛勤工作的具体体现。凝聚着方方面面的关心和支持，在这里，我代表厂工会第三届委员会向关心支持工会工作的党政领导、各部门同志表示诚挚的感谢！
望本文钢丝绳厂工会工作计划给大家提供帮助，更多。
第三章项目产品市场分析。
第四章建设地点选择与建设条件。
第五章项目工厂技术方案。
第六章环境保护与劳动安全。
第七章组织机构与人力资源配置。
第八章项目实施进度安排。
第九章投资估算与资金筹措。
第十章经济效益分析。
第十一章国民经济评价、社会评价。
第十二章风险分析及防范策略。
第十三章研究结论与建议。
可行性分析报告目录内容。
总论作为可行性分析报告的首要部分，要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论，并对项目的可行与否提出最终建议，为可行性研究的审批提供方便。
第一节项目背景。
一、项目名称。
二、项目的承办人及承办单位。
三、项目拟建地址。
四、项目可研报告编制依据。
第二节项目主要技术经济指标表。
第三节项目可行性研究结论。
一、项目规模及用地要求。
二、项目工程技术方案。
三、工厂组织及劳动定员。
四、项目建设进度。
五、投资估算和资金筹措。
六、项目财务和经济评价。
七、项目综合评价结论。
第四节投资存在问题及建议。
这一章主要应说明项目的发起过程，提出的理由，前期工作的发展过程，投资者的意向，投资的必要性等可行性研究的工作基础。为此，需将项目的提出背景与发展概况作系统叙述，说明项目提出的背景，投资理由，在可行性研究前已经进行的工作情况及其成果，重要问题的决策和决策过程等情况。在叙述项目发展概况的同时，应能清楚地提示出本项目可行性研究的重点和问题。
第一节项目提出的背景。
第二节项目区位交通优势。
摘要本文针对东曲选煤厂原煤仓下给煤机手动给煤的缺点，提出对给煤机进行自动化改造是提高原煤配洗精度的关键。往复式给煤机通过采用plc控制的方法，提高洗煤厂生产效率，实现远程自动化控制。
关键词给煤机；控制系统；改造。
东曲选煤厂原煤仓下给煤机设备陈旧，一直采用就地手动控制，给煤机的启停、给煤量的大小，均需现场操作人员控制，工人劳动强度较高，加之选煤厂生产系统环节较多，相互联络不便，调度人员无法及时全面的掌握整个生产系统的设备运行状况，导致整个系统开车时间延长，同时，很多设备处于空转状态，易产生不必要的设备损耗和电耗，对整个洗煤系统的统一调度产生不利影响。原煤仓下给煤机自动化控制改造有利于统一调度指挥，可有效缩短系统启停时间，减少设备空载损耗，提高生产效率。同时，采用自动化控制系统可以减少现场操作人员，减轻工人劳动强度，进一步提高原煤配洗的精准度和自动化控制水平，是当前该厂发展面临的最大挑战，有助于该厂实现跨越式发展。
1控制系统现状。
原煤1号仓到4号仓的15台给煤机原有控制方式均为就地直接启动，不参与主洗系统的集中统一控制。给煤机的启停主要通过控制室与现场操作人员通过电话联络，控制室司机将浮选液密度、介质泵工作压力、磁性物质含量等各项参数调节设置完成后，通过电话通知现场操作人员启停给煤机。采用手动控制方式启停采煤机基本依靠现场操作人员的经验来实现给煤量的控制，基本无法实现原煤精准入洗；同时，原煤仓作业环境阴暗潮湿，对常年工作的操作人员身心健康产生不利影响。夜班生产时，操作人员在运转的设备旁通过调节圆环链节数调节煤量时，存在安全隐患。从现场生产实际情况出发，综合考虑机电设备精准控制的需求，更为重要的是现场操作人员的身心健康及人身安全，实现煤仓给煤机自动化控制是该厂当前发展的迫切要求。
20__年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮助下，我部按照年初工作计划，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了一定的成绩，促进了公司整体工作的发展。现将20__年工作情况和20__年工作计划具体总结、安排如下：
(一)部门20__年工作总结。
1、加强管理，提高工作效率与工作质量。
行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。二是落实岗位责任，提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定岗位责任，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新，提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任务。
我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作，与工商、质监等政府部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理，对新员工进行入职培训，提高新员工的综合素质。二是在后勤保障上，做好美化环境、保洁工作，及时采购好办公用品，为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作，为来访客人提供周到服务，树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理，为职工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣机，在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球，使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上，每2天更换菜谱，在炎热夏天，每周供应3次凉茶，每周1.3.5出去采购，，保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理，确保保安的考勤、着装、行为规范，维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上，做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作，确保仓库管理规范，物资材料不短少、不损坏，满足公司正常生产工作需要。同时，做到帐物、帐帐相符。
1、加强学习，提高职工的综合素质。
我部要加强学习，学习公司的工作精神和业务知识，提高职工的综合素质，增强工作本领，切实做好我部各项工作，为推动公司发展作贡献。
2、健全完善各项制度，促进工作发展。
我部要继续健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，提高行政管理、后勤保障的工作能力与工作水平，使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶，为公司在新的一年里有较大的发展，提供强有力的行政、后勤保障。
3、加强后勤、仓库管理，促进公司生产发展。
我部要加强后勤管理，为职工提供良好工作、生活条件，使职工安心工作，努力为公司多作贡献。要加强仓库管理，提高物资材料使用效能，节约公司建设资金。
(一)个人20__年工作总结。
1、抓好自身建设，全面提高素质。
我作为一名行政人事部主管，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自身素质，按照公司的工作要求，认真做好每一项工作，确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，争当一名职工群众满意的行政人事部主管。
2、认真细致，做好各项工作。
我是一名行政人事部主管，工作范围较为广泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此，我严格要求自己，务必按照公司的要求，刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作，确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来，我认真细致工作，基本完成工作任务，没有出现大的差错，自己感到比较欣慰。
(二)个人20__工作计划。
1、加强制度建设，规范工作程序。
我要进一步加强行政制度、人事制度的建设，加强对公司的管理层的考核，执行绩效考核，控制公司办公成本，合理节约办公费用，促进公司各项工作走上规范化，提高公司的工作效率与工作质量。
2、加强学习培训，提高职工素质。
我要开展新员工入职、岗位技能、文明礼仪等的学习培训，提高职工素质，为公司开展各项工作奠定人力资源基础。
3、加强人事管理，严把人才关。
我要严把人才关，为公司发展需要招进合适的人才，为部分员工做好劳动合同续签，稳定公司职工队伍，促进公司发展。
4、加强考核，提升工作效能。
我要在实践中完善公司各项绩效考核制度，配合各部门主管实施绩效考核标准，通过考核，增强职工的工作的积极性与责任性，提高工作效能，促进工作发展。
20__年过去了，面对新的20__年，我部和我本人要继续加强学习，深化管理，按公司的工作精神与工作要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。
××厂党委继续按照党的基本路线的要求，聚精会神地抓企业党建工作，充分发挥党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用。
（一）进一步加强企业领导班子建设，发挥政治核心作用，围绕企业生产经营开展活动工作，保证党和国家的方针、政策在本企业贯彻执行。
1、坚持民主集中制原则，贯彻执行集体领导和个人负责相结合的制度。每半年召开一次领导班子民主生活会，根据上级要求和实际需要也可随时召开，检查班子贯彻执行党的路线、方针、政策的情况，对照党中央对党员领导干部的各项要求，查找在思想工作、组织纪律方面存在的不足和问题，积极开展批评与自我批评。
2、重大问题经党委会集体讨论，充分调查研究、发扬民主，作到决策科学化、民主化。党委会每月召开一次，根据工作需要或遇紧急情况随时召开党委会或党委扩大会。
3、进一步增进班子之间的团结，建立情况沟通制度，班子成员之间相互交心、沟通情况，遇事多商量、多通气，互相支持配合、团结协作，大事讲原则、小事讲风格，把厂领导班子建设成充满凝聚力和战斗力的坚强的领导集体。
4、坚持中心组学习制度。每周二为学习日，班子成员认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策，研究行业内政策法规，学习国家有关法律法规和业务知识，积极参加有关部门组织的培训和讲课，不断提高自身领导水平。坚持集中学习和自学相结合的方法，做好学习笔记，年底组织一次学习汇报会。
5、厂领导班子成员定期以普通党员的身份参加党小组会，汇报思想，听取意见。
（二）加强基层党支部建设，发挥基层党组织战斗堡垒作用。
1、要做好全厂15个党支部的增选、补选工作，由于今年实行内退和工作调动，有的党支部书记岗位空缺，明年要选拔有较高政治觉悟和丰富党务工作经验的同志充实基层党支部。
2、加强党支部日常管理工作。在全厂各党支部中实行《基层党支部工作标准及考核办法》，厂政工部对全厂党支部工作进行季汇总、年终综合考评。在各党支部中开展争创先进党支部和优秀党务工作者的活动。
3、做好全年培养、考察新党员工作，特别要在知识分子、生产销售一线培养发展入党积极分子。明年按市委组织部全年计划，确定发展新党员15名，上半年八名，下半年七名。
4、针对有党员反映党组织活动吸引力不强，方式陈旧，党内生活枯燥的问题，明年党组织的活动方式要改进，将党的基本路线、根本宗旨及有关方针政策、历史知识等内容，溶于丰富多彩、广大党员喜闻乐见的文化活动中，达到寓教于乐的效果。
（三）抓好干部队伍建设。积极推进企业内部人事制度改革，争取在公开选拔领导干部、推行中层及管理岗位竞争上岗、完善考核制度、推进干部交流上有所突破。本着“政治合格、业务精通、作风优良、纪律严明、协作有力”的原则，下大力气搞好干部队伍建设。做好党员评议工作，对党员干部真正做到“能者上、平者让、庸者下”。建立一套监督与教育、激励与惩处相结合的干部管理机制。
二、政治思想工作。
今后随着企业改革的深化，计划经济时期积累的.深层次的很多矛盾和问题将日益显现，需要我们发挥思想政治工作的优势加强对干部职工的思想教育和疏导，在继承过去的好作风、好方法、好传统的基础上认真探索新形势下企业思想政治工作的新特点、新方法、创造新经验。明年企业思想政治工作要坚持“四个结合”、做到“四个主动”、发挥“四个作用”，即与企业改革相结合，主动参与，发挥思想先导作用；与生产经营相结合，主动配合，发挥保证作用；与解决难点热点问题相结合，主动深入，发挥定向作用；与解决干部职工实际困难相结合，主动解决，发挥凝聚作用。
（一）在全厂各部门、车间推行“一岗双责”工作法，部门领导既要做好经济工作，也要作好政治思想工作，将加强政治思想工作列入各级党组织工作计划，制定相应的定性定量指标，象考核经济工作一样，逐项考核与奖惩挂钩。
（二）加强党员的思想教育，通过教育要使全厂党员坚定共产主义理想信念，牢记党的宗旨，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。20是中国共产党诞生八十五周年大庆，厂党委要进行一系列活动纪念党的生日，教育激励广大党员。
（三）评先进树典型发挥共产党员模范带头作用、年7月1日前后举行盛大的优秀党员表彰大会。对那些思想觉悟高，工作认真努力，坚持原则，对企业做出突出贡献的党员进行表彰奖励，。使每位党员都是一面旗帜，起模范表率作用，带动职工群众努力工作。
（四）加强和改进新形势下企业政治思想工作。明年厂党委仍将以为职工解决工作、生活中的问题作为企业思想政治工作的重中之重，深入基层了解干部职工思想状况，针对深化改革可能带来的伸层次的矛盾和问题，做耐心细致的思想政治工作，对广大职工进行广泛的思想教育，并不断探索政治思想工作的新方法、新措施。
（五）建立思想分析制度。正常情况下，每季度对职工情况分析一次，找出带有普遍性和倾向性的思想问题，研究解决的措施，如遇特殊情况随时调查分析，由政工部、工会、劳人科参加调查研究分析，定期向党委报告。每季度召开一次政工例会，由厂党委一名领导主持，政工部门领导和各党支部书记参加，总结布置和研究协调工作。学习有关文件。
（六）明年在全厂政工队伍建设上，一要做到相对稳定，二要加强培养，三要进行调整交流，四要坚持民主评议活动。
三、企业精神文明建设。
坚持两个文明一起抓、两手都要硬的方针，促进企业两个文明建设同步发展。
1、抓好企业宣传阵地建设，用正确的舆论导向引导人、激励人、教育人。《厂报》要大力宣传企业的生产经营方面的情况。宣传好人好事。弘扬正气、鼓舞斗志，同时要鞭策后进。有关部门筹建厂新闻宣传中心。制作本厂有线电视新闻。
2、大力抓好企业文化建设，明年我厂企业文化建设方案出台运行，围绕厂庆进行一系列活动，形成具有我厂独特个性和文化魅力的企业文化体系。
3、开展群众性精神文明创建活动。由厂工会牵头组织各部门配合开展建设“五好班子、”争当“五好职工”、争创“五好家庭”，广泛发动群众，积极参加创建活动，定期考核，每半年进行一次评比，对突出的授予光荣称号。
4、大力推进人才工程的实施，培养储备一支各种人才兼备的、高素质的干部职工队伍，与有关高等院校联系，委托培训厂级领导，优秀中青年和各级各类管理、科技干部、开展好在岗人员的岗位培训及一年一度分配进厂的复转军人和大学生培训。鼓励干部职工自学成才。
四、党风廉正建设。
（一）继续抓好党风廉正建设责任制的落实工作，加强对党员，特别是领导干部和掌握人、财、物的干部的教育、管理和监督，各级领导要严格按党风廉正责任制规定的各项要求，管好自己和分管的部门不出违法违纪的现象。
（二）按照党风廉正建设责任制的要求，厂领导班子成员对所分管的部门严格管理，对部门业务中可能涉及党风廉正方面要求的活动严格把关，防止发生重大违纪问题和滋生不正之风。严格要求自己，做到“自重、自省、自警、自励。”按照党纪政纪规定和各项廉正准则规范自己的行为。严格按照收入申报、礼品登记、个人重大事项报告的有关规定执行。
（三）坚持依靠职工群众办企业的方针，支持职工代表大会开展工作参与企业重大问题的决策。加大厂务公开的力度，坚持“两公开一监督”制度，即：公开办事政策、制度和程序，公开办事结果，自觉接受职工群众的监督。
（四）建立健全情况通报制度，党员领导干部，每半年一次党风廉正自查自纠，及时向党内外职工群众通报领导班子党风廉正建设情况；重大问题的决策要广泛征求党内外群众的意见，进行认真调查研究，反复论证，定期向党内外群众通报。
20xx年月，公司实施矿区服务业务专业化整合，撤销各矿区管理服务公司编制，组建物业服务公司。实行物业服务专业化管理后，实现了专业的人干专业的事，让原本分散的资源形成合力。
整合后的物业服务公司，将原有业务整合划分为住宅物业、工业物业、办公物业，并扩展了餐饮、家政等民生服务业务，分别进行专业化管理。目前，管理56个住宅小区，为18万油城居民提供服务，管理小区总占地面积779.3万平方米，绿化面积190.97万平方米，环卫面积407.86万平方米；为47个公建单位提供办公物业服务，服务面积达200万平方米；为46个职工食堂提供餐饮服务，阳光午餐人数达8500人。“老家味道”“小厨”“生煎包””印象火锅”以及家政养老中心、便利店等民生服务相继开业，并逐步迈入正轨。
“有了这张卡片，以后家里有什么需要，我就不愁找不到电话了”家住华幸小区的张大爷一边看着手中的“便民服务卡”一边说道。便民服务卡是物业服务公司创新拓展服务居民方式、搭建管家服务平台、为辖区住户统一发放的。这张小小的便民联系卡印有各责任区片管家信息、联系电话、服务职责及物业便民服务项目。居民只要打个电话，便可享受周到的物业服务。这是物业公司住宅小区改革创新的具体体现。
为实现专业化服务，物业服务公司在管理模式上不断深化改革。以3000至5000户居民为基准，整合组建住宅物业公司，推行”物业经理+物业管家+办事员+治安员+值守员”的市场化运行模式，让辖区居民享受到高质量的”管家式”服务。
物业服务公司秉持“更专业的人做更专业的事”原则，坚定不移地培养专业化物业管家队伍。为每500户居民配备一名“服务优质、形象优秀、创效优异、营销优胜”物业管家，实行“点对点”式管家服务。5个月来，120名物业管家勇于担当、主动作为，累计入户发放便民手册5。8万份。
重组以来，物业服务公司迅速组织力量，成立民用住宅楼维修协调小组。按楼栋实地勘察，顺利承接41个小区民用住宅维修工作，详细制定了符合现有管理模式的房屋维修实施方案和房修工作流程，打造房屋维修样板现场，发挥示范作用。截至目前，共维修5848户，有效缓解了困扰居民多年的房屋漏雨问题，得到了辖区居民的普遍认可。
重组之初，物业服务公司就明确了“服务是生命线，安全是生死线，经营是主干线，稳定是封锁线，纪律是高压线”的标准。重组以来实现整合期间市场稳固、队伍稳定、发展稳健的同时，积极拓展工业、办公物业市场，更全面地服务油区市场，打造物业服务品牌。
想做专业的事，首先要有专业的人才支撑。物业服务公司注重员工队伍建设和人才培养，建立员工内部交流平台，规范员工内部交流程序，理清业务流程，面向全体员工公开选拔物业市场项目经理等人才，人力资源潜力被充分激活。目前已经开展两期66人次项目经理专项培训，在人才培训培养方面加大力度，为公司拓展工业、办公物业市场提供人才支撑。
为巩固原有市场，物业服务公司以感谢信的形式，向原有工业、办公物业的43家业主单位通报改革情况，承诺初心不改、质量不降。同时，派出人员远赴苏里格和甲方对接。针对在工业、办公物业服务中，存在同一甲方由多家基层单位重叠管理的现象，及时优化整合市场，实现人力和管理资源的效益最大化。
物业服务公司还接洽目标市场，迅速与油区各二级单位进行工业、办公物业业务对接。同时，成立食材配送中心，积极与天津食品集团、炼达集团沟通合作，理顺食材配送业务。在公司各单位积极配合下，物业服务公司已经顺利做好了合同签订和市场入驻工作，内部办公物业市场占有率达90%以上，高质量的服务也赢得了业主的充分认可。
在市场探索方面，物业服务公司组织专门力量对现有市场项目潜在需求深入调查研究，设定差异化服务项目内容，对承接项目做精做优。进一步深入工业物业市场调研，结合目前岗位员工安全、生产技术特点，根据油区单位实际，探索下步承揽工业物业模式。
为更好地服务油区居民，针对在服务、市场、安全、管理等各方面工作及发展存在的问题，物业服务公司在住宅物业单元开展了“安全隐患再治理、违章建筑再拆除、环境卫生再清整”；在工业、办公物业单元中开展了“提高服务标准、提升服务形象”等百日主题活动。“三再”“双提”活动有效消除了安全隐患、巩固了创卫成果，提高了辖区居民的生活质量和幸福指数。
“三再”百日主题活动中，各物业公司开展安全专题培训36场次，明确住宅小区物业管家hse岗位职责，落实属地巡查，规范巡检路线。通过系统学习，员工隐患辨识能力有了质的飞跃。活动期间共治理外墙起鼓491处、清理高空悬挂物1014处、清理杂物20xx车、清除私拉电线123处，维护维修各类公共设施28378处，有效改善了小区安全环境，提高了小区安全系数。
“双提”百日主题活动中，物业服务公司为员工统一制作工作牌，要求姓名上牌、岗位上牌，随时接受业主监督和点评。为精准对标各项工作，物业服务公司积极践行匠人精神，大到食堂日常的运营、重要会议的组织、婚礼庆典的接待、紧急事件的处置，小到礼貌用语的使用、毛巾折叠的次数、烟灰缸内烟头的数量、指引手势的角度，均逐一做好贯标落实，提升服务品质，赢得了业主的一致好评。
xx年，煤机厂预计完成销售收入2500万元；实现利润62万元，完成考核指标的124%；完成对外创收63万元，完成考核指标的106%；累计抢修设备84台，完成急需零配件加工制作近24687件，急需工作任务完成率达到了100%，在安全方面，杜绝了各类事故的发生，实现了安全年，为确保矿井各项经济技术指标的完成作出了一定的贡献，煤机厂总结及工作规划。
一年来，我们紧紧“围绕改革、发展、稳定”这一主题，结合在新的发展时期，难点、疑点、热点问题比较集中的实际，积极推行了“趣味引导思想政治工作法”，既紧密结合职工群众对安全生产、改革改制等工作的关注，通过组织开展“我为改革改制进一言”、“我为机厂发展进一言”、“如何争做安全质量放心人（班组）”等合理化意见及建议征集、大讨论活动，采取“一问一答”、专题讨论等方式方法，及时了解和掌握职工群众的思想动态，并遵循一次一个主题，一次取得一次思想政治工作成果的原则，全面加强“五个教育”，既市场经济知识教育、职业道德教育、公民道德教育、社会公德教育、知法守法教育，努力提高员工职业道德素质、思想政治素质。突出“六项建设”，既全面加强组织、班子、党风廉政、六好区队、职工队伍、“三个文明”建设。一年来，我们以认真组织学习十六大会议精神、十六届三中、四中全会精神和上级组织的一系列会议及文件精神为主线，充分利用“三会一课”，紧紧围绕进一步加强党员先进性教育、庆祝中国共产党成立八十三周年等活动的开展，以深入组织学习《党章》为重点，全面加强了组织建设。
突出党风廉政监督监察条例和中国共产党纪律处分条例的学习，首抓领导班子对改革改制有关政策、法律法规的学习，提高和增强为职工群众解疑释惑的能力和水平，积极探索改革改制新形势下企业管理的创新与应用，变“等靠要”为积极应对，制定实施了一系列管理制度和措施，班子建设得到了健康稳步发展，范文《煤机厂总结及工作规划》。
认真贯彻实施“违纪嫌疑制度”，扎实落实好党风廉政建设工作。认真贯彻落实《关于实行“违纪嫌疑”制度的规定》，以经常性工作为主，加强监督监察，杜绝了违反“违纪嫌疑”制度的不良现象的`发生。坚持经常性教育和正反两方面的教育的原则，全面极其党员干部的教育工作，认真组织学习《两个条例》，夯实了党风廉政建设的基础。
回顾一年来的工作，我们之所以能够取得较好的成绩，主要体现在以下两个方面：
一是领导班子表率作用、党员模范作用发挥好。以来，我们在保证日常设备维修、零配件加工制作的同时，承担了皮带机制作、拓展训练器材制作与安装、矿井质量标准化达标会战所需零配件加工制作及设备维修供应、车盘制作与维修等多项重点工作。
二是厂领导班子进一步明确分工，推行了线条式管理方法，对重点工作实行了专人负责制，领导班子成员现场办公，带头加班加点，如在拓展训练器材安装工作落实中，在高空作业及困难大的工作中，干部党员带头上，如厂长张秀道、副厂长赵大申，与职工群众同甘共苦齐拼搏；支部副书记李树明，发挥自己多年从事铆焊工作，经验丰富的优势，出主意，想办法，与铆工车间职工一道搞钻研，搞攻关，为确保安全质量及工作进展，作出了积极的贡献。共产党员董汉佩、姜自文等同志，以服从机厂整体利益为重，在组织好自身工作的同时，对承担的重点工作，认真组织，扎实落实，安全优质的完成了工作任务。一年来，党员、干部累计献轮休187个工作日，组织开展义务劳动42次。
从事过电气、液压方面工作的人都知道，这个行当不好干，要想把它干好、弄明白不容易，除了要有过硬的技术素质、理论知识，还要胆大心细，嘴勤、手勤、腿勤。刚参加工作时，凭着对工作的热爱，他就下定决心，尽快掌握各种产品的工作原理及制作工艺，于是他白天认真干好本职工作，晚上，再看图纸查资料，细细琢磨工作原理。在实习的一年时间里，他基本摸清了各种电控、泵站的工作原理和调试方法，掌握了西门子和ab公司组态软件和编程软件、数据库、通信协议调试方法，很快就成为公司的技术服务的主力，他先后服务过压滤机、高强力破碎机、调车绞车、加压过滤机等产品的电控、液压系统的现场安装调试、故障维修等技术服务。为了满足用户的需要，蔡洪波的服务足迹遍部祖国大江南北，所到之处深受用户好评。为了干好工作，蔡洪波舍小家，顾大家，只要接到服务指令，不讲任何条件，以最快的速度赶往用户现场。20，他不顾父母的反对，一再推迟婚期，直到元旦的前一天才赶回家里举行了结婚仪式，这一年他在外出差300多天。
有一年临近春节，他突然接到综合处服务指令，内蒙布尔台加压过滤机急待调试运行，蔡洪波便说服父母、妻子，毅然踏上了北去列车，在异乡他地渡过了一个有意义的春节。经过10多天的日夜奋战，使设备正常运转，受到客户的高度评价。
大胆管理成绩斐然。
20，他担负起事业部副经理（主持工作）的重任。他从抓好生产管理和技术工作入手，将生产计划分门别类，生产管理井然有序。针对电气、液压工作技术含量大、车间职工比较年轻、实际经验不丰富的特点，通过引导学习、培训学习、导师带徒学习等多种方式对职工进行素质培训，让每一位职工融入到一个浓厚的学习氛围中。他根据公司分配新学员的个人所学专业及特长分配到相应的实习岗位，指定了带徒老师，签定带徒协议，明确师徒双方责、权、利，并进行定期考核，使实习学员能够在最短的时间内达到独立操作的能力。他积极做好传、帮、带工作，培养多面手，解决了人员岗位不足的状况。在日常管理工作中，他一丝不苟，严格按公司月度生产作业计划制订并组织车间月度生产计划，并分班组制定车间生产周计划，班组每天的工作计划上班组看板，有效的保证了各工序的生产秩序。在车间内部产品安装调试工作中，时常看到他与班组职工一同在现场忙碌，每一项工作及成绩的取得都凝聚着他的辛勤汗水。
面对严峻的煤炭市场形势，他根据公司提出的降本提效具体要求，组织技术先后完成了常规产品的再降本设计工作，以及常规产品特殊订货项目的设计工作。对新产品平车降高系统按照市场需求进行了优化设计，为多家用户提供了设计方案。为电气产品快速进入市场，事业部技术还承担着外协项目的技术沟通、方案设计及投标报价等工作，先后完成山东玻纤二期高低压配电、大连坤达烧结机配电集控系统等项目，累计方案设计及投标报价项目已达30余个。通过前期大量而富有成效的工作，先后完成赛鼎工程低压配电、会宝岭高低压配电、连云重工集控配电集控项目等跨多行业的外部配电合同签订与设计工作，外部订货近千万；本年度部分技术服务人员年出差服务300余天，保证了产品的正常运行。根据项目情况，事业部重点完成了赛鼎工程唐山中泓配电系统、永城新桥集控改造系统、本溪聚鑫达配电集控系统等20余项现场安装调试工作；其中连云重工电石渣集控配电项目是我公司对外承揽的第一笔水泥行业dcs集控与配电项目，填补了公司空白，为今后承揽水泥等熟料行业的集控配电项目奠定了基础；完成了山西化二院（山西赛鼎公司）唐山中泓项目的现场调试工作，此项目是该公司对外承接电控项目的第一笔大单，先后签订合同近330余万元，而且跨出了该公司煤炭与钢铁两大市场，意义深远，为今后在化工行业扩大市场奠定了基础。
来，蔡洪波在莱芜煤机公司这片沃土上辛勤耕耘，从一个刚刚步出校门的学子到一个崭露头角的新生力量，从一个胸怀大志的初生牛犊到一个生产技术管理骨干，这期间，他付出了常人难以付出的艰辛，用自己无愧的青春抒写着靓丽的人生。
1、根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。透过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市"三步走"战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;透过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;透过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理潜力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
2、自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我用心参加委内组织的各项学习活动。
3、在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，透过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作潜力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，期望领导和同志们对我进行监督指导：自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务潜力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
在繁忙的工作中悄然又迎来了新的一年，回顾20__的工作历程，作为环保的制图员、工艺员和紫洲的检验员取得了一定的成绩，基本上完成了公司的预定目标，但也存在不少的问题。为了更好的完成检验工作、加工制作和质检方法，特对阶段性的质检员工作进行总结。初到质检部时，我对检验方面的知识不是很精通，对于老环境、老事物、老产品检验起来却觉得陌生了。在白部长和史工的指引下，很快了解到公司产品的性质及其判断标准让客户满意。作为质检部的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为公司产品的质量保证部门，自己的一言一行，每一次签字，每一次的盖章，都直接影响到公司出厂产品的质量。所以我更要提升自身的专业水准，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己在质检方面的知识和检验技能。
此外，还要广泛了解其它厂家的检验方法和技巧，走在质检的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的检验人员，并且努力做好自己的本职工作。
针对今年四个半月的检验工作，从四个方面进行总结：
一、紫洲装饰公司质检部的成员组成：
质检部人员由两位经验丰富的相关管理者和我组成，工作上虽然充满干劲、有激情和一定说服力，但在经验上存在不足，尤其在处理外购产品和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的产品入库检验，检验人员从能力和对质检的理解上都有了很大的提高，今后会通过对质检人员的培训和外部人员的引进来解决这一问题。
由于对产品制作自身的能力和加油站需要的性能运作思路上存在磨合，导致部分产品返工返修，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、质检部的工作协调和责权明确。
由于协调不畅，质检部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为紫洲公司的检验员，我们有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求分工明确、简洁高效、携手紫洲、共创未来。
但在质检部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题。我认为质检部的工作要有一定的。
权限，只履行检验程序，问题无论大小都要考虑加油站上站，要产品的急与缓而让步接受入库或者是，没有合适的供应商的尴尬局面，检验标准有时得依照vi手册协助，势必会造成效率低。对一些问题的把控上也会对质检部带来负面影响，这样质检部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议。
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们质检部内部的会议还是与车间生产、物控部、安装部的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与各部门在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、质检部的管理。
前一阶段质检部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的质量隐患。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和产品运作不畅的事情发生。
以上只是粗略的工作总结及计划，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝公司20__年多接大项目，从而使业绩繁荣昌盛、红红火火。
20__年已经过去，回首我到__公司担任主管的八个月的点点滴滴，首先我要感谢的是公司领导对我的信任和支持，还要感谢公司各位同仁对我的帮助和大力支持。在这八个月里，我学会了很多东西，也从具体的工作实践当中认识到自身的不足，在此，浅谈一些体会与收获。
一、必须要融入公司文化产品的生产流程认知开始到公司上班时，我努力学习公司产品相关的生产流程，在生产管理方面我曾尝试套用以前公司的生产模式针对生产部的生产流程进行改造，后来在具体的生产作业实施中我发现必须得依据公司生产部的实际情况安排生产。
我认识到我们公司不同于我之前所在的工厂，之前的工厂属于劳动密集型的制造企业，已形成大规模的集群化标准化生产模式，每个人所承担的动作都是非常简单易懂的动作，而我们工厂报警器的生产过程则更注重于技术，参与生产作业的人必须得对整个产品的工艺流程有个系统的清晰的了解才可以进行作业，每个人力都得到了最大的利用。
人员管理方面我初到公司时与一些员工发生了一些争执，那是我在以前的工厂里面的习惯造成的，因工厂管理模式的不同，大型的工厂对每个入职的人员已经都会做系统的岗前培训，因此在以后的管理过程中，管理起来也比较顺手，生产需要的员工应该具备以下特点：服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力，而我们公司生产部的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训，而我又用以往惯用的管理方法进行管理，我因员工达不到我的要求而恼火，员工因我不能体谅他们而不满。
后来我调整了工作方式，对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通，去了解员工的心态，在日常生产中灌输我的管理思想与公司的企业文化，取得对方的赞同与肯定。以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决。
生产部人员的频繁流失是一件令我非常头痛的问题，这也是我在日常工作的着力解决的问题，人员的流失会对生产部的日常造成强大的冲击，老员工不断流失，新员工在短时间内无法达到技能要求，这也生产就脱节了，长期下去，产品的生产将一直因人力无法稳定的问题而停滞。因此，我千方百计的为生产部的员工争取更多的福利，目的很明显，就是想留住人，使员工能够长期的为公司服务。
产品品质管理方面这也是我到公司的工作重点，从产品的进料，到产品的生产及出库。这都是需要进行管控的，我也亲自见证了生产部从一开始的使用放大镜进行pcb电路板的进料检验，到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录，从产品的生产过程中没有记录，到现在记录每一笔特性值。产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变，我已经全面的参与到产品的品质管理当中，并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部产品生产的重要性。必须要清醒的认识到自身不足“人就这么多，事还是那些事，但是事情还是必须得做，怎么办?那就是每个人都得参与做事!”这是x副总经常教导我们的一句话，我把这句话深深的记在了心底。说实话，我以前会抱怨生产部的人不会做事，生产部的人不够等，后来我深刻的认识到自己的错误，不能总是把抱怨挂在嘴边，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能给我做，我必须要根据公司的实际情况去实施，而不是空想不现实的事情。
不能让公司适应我，而是我要适应公司，眼高手低，是我目前的实际写照。我必须得放下身段，要切实参与到产品的实际生产中，到这里我又想起__x常跟我提的那句话“没有参与实际生产，不了解生产流程，就没有发言权!”在此我要衷心的感谢__x对我的教导，他教给了我很多做人做事的道理。
因此，后续针对产品生产过程中出现的问题与挑战，以积极的认真负责的态度去处理每一件事情，碰到不懂的问题要及时向__及其他同事虚心请教，努力弥补自身的技术缺陷，不抱怨，不退缩，不敷衍塞责!我已清醒的认识到自己在产品的实际生产操作方面欠缺，针对这一缺陷，我已下定决心，决心深入生产实践当中，埋头苦干，勤加练习，多虚心请教，以提高自身的动手能力。
二、必须要增强执行力建设针对生产部的工作执行力我在有以下认知。
1、公司针对产品制定了清楚的作业流程，而员工在作业过程中却不断出错，不良率居高不下，而我们却不以为然，即使改善也效果甚微。
2、不断的构想新的管理方案和尝试新模式，然而总是议而不决，决而不行，行而不果。
3、各级的人员清楚自己的职责，但是仍然请我出面解决问题，导致我忙得一塌糊涂，但是请我解决问题的人却是无所事事。
1、缺乏将工作分解和汇总的好方法，目标效能缺失。
2、缺乏监督组织(品管部)和有效的监督方法。
3、生产部的管理制度不够严谨或不太符合工厂生产的实际。
4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，权责体系存在漏洞。
“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%的高效执行。
因此通过我在__八个月的工作实践，我认为生产部的工作甚至整个整个公司而言，加强部门与团队的执行力建设是势在必行!以上几点是我__年的工作总结与体会，我认为我有很多的不足与亟待改进的地方，我会反思检讨总结，在接下来的工作中，提高自身素养与动手能力，全力以赴的去对待每件事情，从细节做起，脚踏实地，一件一件的落实，用生产部的实际改善来证明自己!以不辜负公司领导对我的期望!
20__年工作计划针对已经到来的20__年，我将以__考察时所提出的八点建议为重点开展工作，根据自身的能力，我的计划如下:。
产品的可追溯性管理规范产品的生产流程，完善产品的作业指导书(sop)，对工厂的产品生产进行标准化改造仓库的物料分类与存放标准，仓库先进先出原则的确立与实施产品生产能力的提升，生产计划的科学性与合理性产品品质管控的加强，规范品质管理手法，提升部门品质管理能力，关键控制点的质量管控，部门员工全面品质意识的培训新进人员的岗前培训，人员的在职培训，工作教导法则的实施部门执行力的提升，团队精神培养与执行力以上七点为新的一年我所要实施的项目，新的一年，新的挑战，生产部的整顿与改善也必然会进行，这需要信心，耐心与恒心!我对公司充满信心!对本部门的员工也充满信心!最后真心祝愿我们公司在新的一年里，业绩不断增加，公司规模取得大的进展，在公司的每一位同仁都能有大的收获!
今年，全市档案工作在市委、市政府的正确领导下，在省、市档案部门的关心指导下，围绕市委、市政府工作大局，紧扣档案工作年度目标任务，扎实抓好各项基础业务，2018年工作取得了明显成效。下面我将本年度工作总结如下。
一、档案工作地位进一步提高。
一是**市委下发了[2018]3号文件，将档案工作纳入**全面建成小康社会考评内容。其中乡镇场档案管理占5分，市直单位档案管理占1分，同时要求各单位要保障好档案工作经费。市委、市政府在市财政预算中，档案馆馆藏档案保管保护经费按每卷2元已预算到位，二是今年2月24日，**市委书记白维国，市委常委、常务副市长彭千红等领导和市档案工作领导小组部分成员单位领导来我局调研，并召开现场办公会。解决并增加档案事业经费17万元。三是由市委、市政府法制办、档案局三家单位组成检查组，对部分市直单位、乡镇场开展档案行政执法检查和整改情况复查，并由市人民政府办公室下发了档案行政执法检查情况通报。四是市人民政府办公室汨政办函[2015]21号文件，对全市3个档案工作红旗单位，3个支持档案事业贡献奖和33名档案工作先进个人进行了表彰。
二、法制工作力度进一步加大。
一是加强档案法律法规宣传。组织全局干职工和部分档案工作人员，学习讨论了《关于加强新时期档案工作意见》文件。6.9“国际档案日”我们采用悬挂横幅、张贴宣传图画、在**周刊刊登文章、在电视台飞字等多种形式，对《档案法》和30号令等档案法律法规进行宣传。组织全市档案员积极参加市局举办的开征文和演讲比赛活动，为依法治档工作奠定了良好的基础。二是开展了档案行政执法检查，严肃查处违法案件。今年，由市人大、市政府法制办和市档案局组成联合检查组对部分市直单位、乡镇开展了一次档案行政执法检查。对新塘乡人民政府遗失档案的违法行为给予了严肃查处，同时，针对一些单位整理不及时、不规范等违规行为下发了监督检查通知书10份，责令限期进行整改。**市人民政府办公室汨政办函[2017]12号对全市档案行政执法检查情况进行了通报。三是规范我市重点工程档案，今年10月，对重点工程档案的收集、整理、归档情况，重点工程档案的合同制管理，重点工程档案的保管保护情况进行了一次专项检查。比较全面、准确地掌握了我市重点工程档案的现状，增强了建设单位抓好重点工程档案工作的自觉性。对重点工程屈子文化园、岳长高速重大项目建设的档案进行规范化整理。
三、档案馆工作进一步完善。
市档案馆是省一级档案馆，在档案馆工作方面，我们主要做好了如下工作。一是完成市委办、政府办等单位2006年以前应进馆档案的接收工作，完成了三江镇政府到期档案280盒，第一次全国水利普查档案盒的进馆工作。征集到杨沫的部分书信、文稿，抗日老兵的资料、照片，骆氏族谱等特色档案。全年共接待查询利用人员1700多人次，查(借)阅案卷5000多卷(册)。二是全市177个全宗目录数据库建设基本完成，全文数据库建设正在进行。三是做好编研工作。已完成基建征用土地文件索引1100多条。四是已完成渔民档案、馆内光盘档案等重要档案的异地备份工作。五是做好档案馆《查、借阅登记》、《利用效果登记》、《库房温湿度登记》等日常的各项统计台账工作。六是对档案馆库房的所有照明设备进行更换，库房内的照明线路、光线强度更符合国家标准。
四、基础业务建设进一步夯实。
一是下发了学习贯彻国家档案局10号令的通知，要求全市档案员认真学习，严格按照国家档案局10号令做好工作。二是按照《档案工作规范化管理》标准的要求，完成了市人民法院、国税局、民政局晋升省特级综合档案室工作。三是继续组织专门力量对全市档案工作进行规范性整理。已完成**镇、川山、桃林等10个乡镇场和市委办、政协、纪委等11个市直机关的档案进行了规范化指导整理。完成了屈子文化园、岳长高速重大项目建设、中国**江第十届龙舟节档案的归档工作。同时规范了新农村建设、村级基层组织档案的收集与规范整理。
五、教育科研能力进一步提高。
一是今年4月份，我局举办了为期两天的全市档案员业务免费培训班。这次培训人员多、规模大、内容全面，参加培训的人员达到了135名，学习《档案法律法规知识》、《档案日常管理制度》、《档案工作规范管理要求》等内容，提高了我市档案员队伍整体素质和专业水平，促进档案工作的顺利开展。二是组织档案学会开展活动。鼓励全市档案员积极参加市局举办的征文和演讲比赛活动，三是组织全市档案员申报档案专业职称，目前已有6人申报了初级职称。四是在《中国档案报》、《档案时空》、国家、省市档案网站上共发表信息报道18篇。
2018年，我局将继续按照上级要求，全面贯彻落实中央、省委、岳阳市委关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见，不断创新工作思路，提高工作标准，强抓机遇，奋发赶超，将重点做好以下工作：
(一)推进新馆建设。我局将继续把新馆建设工作作为全局重要工作去抓，凝聚智慧，克服各方困难，积极争取国家资金早日到位。由档案新馆建设领导小组，负责新馆建设的具体工作，尽快确定新馆选址后，将立即开始动工，早日建成档案新馆，更好的为广大人民群众提供更优质、更快捷的档案服务。
(二)狠抓档案行政执法工作。2018年档案法制工作取得了一定的成绩，但还存在问题。2018年，针对少数单位档案法制意识不强，少数单位领导重视不够，档案事业投入不到位，档案违法现象仍不同程度存在的现象，我局将集中力量加大宣传力度，引起各部门单位、乡镇场的重视;同时，进一步健全和完善档案行政执法责任制、评议考核制和执法过错责任追究制等制度。建立一支高素质的档案行政执法队伍，更严格的开展档案行政执法检查。充分运用档案法律法规赋予档案行政工作者的职权，定期开展执法检查，有效实施对档案违法行为的查纠和处罚，推进依法治档进程。通过狠抓档案执法工作，切实把档案事业管理纳入法制化的轨道，以保证我市档案事业健康有序发展。
(三)加强档案基础业务建设。各市直单位和乡镇场的档案工作通过近几年的整改，有了一定成效，但依然还比较滞后。因此，在2018年我局将继续加大执法力度，继续做好档案业务指导工作，尽快使档案工作与我市经济建设和社会事业同步发展。
今年，我们虽然做了一些工作，但离上级档案部门和市委、市政府的要求还有差距，在今后的工作中我们将不断创新工作思路，提高工作标准，抓住机遇，奋发赶超，进一步做好新馆建设和各项常规工作，为全市发展提供更好地服务。
一．指导思想。
坚持以“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，认真学习团的十五大精神，团结带领全厂团员青年，把握大局、认清形势、结合厂工作思路，稳中求进，为实现全厂05年工作目标做出应有的贡献。
二．工作目标。
1．坚持党建带团建，夯实团的基础建设。
要围绕党建带团建的要求，以围绕企业建设开展的一系列创建活动为载体，努力建立完善企业共青团的组织体系，加强和规范基层团组织的管理，健全和完善各项制度，为团的各项工作的开展打下坚实的组织基础。
2．加强团员青年的思想政治教育。
以“三个代表”的.重要思想为指导，引导团员青年牢固树立崇高理想和正确的世界观、人生观和价值观，着眼于企业的长远发展，着力提高团员青年的整体素质，培育一支四有团青队伍。
3．开展团员青年业余党校活动。
在组织团员青年进行思想政治教育的同时，结合辩论会、听优秀党员报告、参加社会实践活动等，使团员青年深入的了解党，真正把团员青年凝聚到党组织周围。
4．结合重要纪念日开展爱国主义、集体主义教育活动。
利用学雷锋活动日、五・四青年节、七一党的生日等重要纪念日，开展教育活动。与此同时，充分利用团会、黑板报对团员青年进行行为规范教育。
三．具体安排。
1．大力宣传雷锋精神，把学雷锋活动与厂风建设相结合，培养团员青年高尚的道德规范。
2．围绕“学雷锋、树新风”主题出一期黑板报。
3．召开主题为“学雷锋―从我做起，从小事做起”的团会。
4．开展“让厂区更美丽”团员青年志愿者活动，清扫厂内卫生。
1．召开主题为“祭英烈、铸忠魂”的团会。
2．组织团员青年到革命纪念地、烈士陵园等地进行扫墓活动。
3．五・四青年节筹划工作。
1．召开以“开拓创新、积极奋进、谱写青春诗篇”主题的大型团会。
2．围绕“五・四”爱国运动出一期黑板报。
3．举办“五・四”欢庆会。
1．举办“放飞梦想”文化周活动，开展形式多样的文体娱乐活动，丰富团员青年的生活。
2．结合厂情，开展“爱厂爱岗”征文活动。
1．开展“党在我心中”主题团会。
2．进行中国共产党党史学习。
1．开展“庆十一”主题团会。
2．以“忆往昔、看今朝，欢欢喜喜庆十一”为题出一期黑板报。
1．团总支工作总结、考核。
备注：
1．上半年以“五・四”纪念活动，加强团的基层组织建设统揽工作全局。
2．下半年以文化周活动及“庆七一”活动为主要工作内容。
3．上级部门布置工作临时安排。
在某科工作的半年中，透过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面。
1、配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《xx区农村经济工作座谈会议材料》、《xx区服务业发展状况汇报材料》、《xxx年工作要点》等多篇文章。我从x月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开"十一五"规划编制工作会议、x*项目获得国债资金支持、x项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作潜力。
2、协助科室同事完成20xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
3、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
4、做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年x月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科用心开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报状况，我们先后对我区汽车零部件企业基本状况和项目状况、工业投资xx万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区"十一五"规划带给了强大的项目支撑。
5、发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。透过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目xx个，总投资xx亿元，建筑面积xx万平方米。