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社区流动人口管理工作总结(通用13篇)

作者:LZ文人 社区流动人口管理工作总结(通用13篇)

社区工作总结可以帮助我们更好地了解社区居民的需求和意见,为下一阶段的工作提供指导和建议。现在,请大家一起来了解一些成功的社区工作总结范文,从中汲取写作灵感和经验。

流动人口管理工作总结

今年以来,我乡按照市、区流管办的总体部署,精心组织、周密部署,分阶段、分步骤扎实推进涉及流动人口服务管理的各项工作协调发展,取得了初步成效。现将信息集中采集工作情况总结如下:

乡政府召开流动人口服务管理工作推进会,抓紧进行策划研究,成立了以乡党委书记为组长、乡长、派出所所长为副组长,各站所室负责人、社区书记、主任为成员的流动人口服务管理工作领导小组;出台了《关于进一步加强流动人口服务和管理工作的意见》和《流动人口服务管理工作实施方案》等文件,形成了“党委领导、政府主导、条块结合、以块为主、共同参与、互联互动”的流动人口服务管理推进工作领导体系和工作格局。

在推进流动人口服务管理工作中,乡委在建立工作制度上下功夫,制定了目标责任制、岗位责任制、工作例会制等相关的工作制度,确保了推进工作顺利有序开展。

乡委、政府高度重视流动人口服务管理推进工作,全力保障推进工作经费落实,同时招聘信息采集员4人,面向社会招聘信息录入员1人,参与流动人口服务管理推进工作。街道安排专门的房间作为流管工作办公用房。并按照正规化建设的要求,统一购置了办公室桌椅、电脑、打印机、复印机、文件柜等办公用品,制作了门牌、桌牌、挂牌、规章制度、工作职责、工作流程图(框),为推进工作提供强有力的设施保障。

(一)抓好摸底调查,夯实采集基础

认真做好了两项调查工作:一是派出所完成了对辖区房屋数、流动人口的初步统计,便于后期科学合理分配信息采集人员。二是门(楼)牌制作做为一项重要准备工作来抓,将门楼牌规范化管理作为推进工作的前提,在人、财、物等方面给予了充分保障。

(二)抓好舆论宣传,夯实社会基础

社区采取设立宣传点、宣传栏、悬挂宣传横幅、下发宣传资料等形式积极开展流动人口服务管理宣传工作,宣传加强流动人口服务管理的重要性和必要性,营造强大的社会舆论声势。

(三)抓好业务培训,夯实质量基础

社区通过大会培训、小会讨论等形式,加强工作人员学习培训,使从事流动人口管理的工作人员业务技能得到很大提高,对流动人口服务管理工作的责任感明显增强。

街道在深入推进辖区流动人口服务管理工作中,积极发扬求真务实的精神,以进一步规划、健全流动人口服务管理长效工作机制为方向,有力推进了流动人口服务管理工作规范化、制度化建设。

(一)建立服务管理工作体系,推进工作深入开展按照《关于建立完善基层流动人口服务管理长效工作机制的指导意见》文件精神,进一步完善了“街道流管办社区流管站站社区信息采集点”的工作格局,并配齐、配强相应的工作人员。

(二)建立服务管理工作模式,推动工作有效开展一是建立网格化服务管理模式。把社区作为一个大网格,进行合理划分,在划分的每个小网格设立一个信息采集点,配备一名兼职协管员,实现无缝连接,落实服务管理全覆盖。二是建立一站式服务的模式。在社区增设1个流动人口服务窗口,为广大群众提供暂住登记、办理暂住证、居住证、房屋租赁介绍、法律咨询等一站式服务。三是建立职能部门联动工作模式。按照区流管办的相关文件精神,乡上建立了职能办公联动工作模式,进一步明确派出所及街道在流动人口服务管理工作中的职责,使其通过相互联动、通力合作,促进流动人口服务管理工作的有效开展。

(三)建立有效的工作制度,促进工作协调开展通过建立工作例会制、联席会议制、信息收集制、三级巡查制等日常工作机制,及时研究解决流动人口服务管理工作存在的问题,确保流动人口服务管理工作各项工作措施得到落实。

(一)进一步建立和完善流动人口服务管理工作机构,将流动人口服务管理工作作为政府行政管理工作的一个重要组成部分来实施,以保证流动人口服务管理能够持续有效长期依法推进。

(二)建立完善流动人口权益保障机制、社会保障体系和公共服务网络。

(三)根据工作开展情况,对兼职协管员进行筛选、补充,充分发挥协管员的积极性,对新增的流动人口进行及时登记,对离开的人员及时注销,确保实现“底数清、情况明、信息灵”的工作目标。

流动人口管理工作总结

我街在各级党委、政府的正确领导和指导下,大力整合街道资源,针对街道流动人口多、房屋出租户多,管理难度大的情况,为建立“简洁、准确、及时、共享”的街道流入人口信息管理新机制,科学管理流动人口,共同维护社会稳定。我们克服层层困难,有效开展流入人口管理工作,具体做法如下:

建设在社会治安严峻的新形势下,社会综合治理工作的对象、范围、内容等都呈现出许多新特点。街道、社区上下非常重视,专门召开专题会议,落实上级指示精神。一是不断完善和强化综治组织领导体系。成立了办事处主任、派出所所长为组长的工作领导小组,并组建由社区主任、计生信息员和户籍参加的流入人口管理信息员队伍。形成社区主任亲自抓,民警、治保主任具体抓,其他工作人员与单位领导、企业老板等共同配合、齐抓共管的工作格局。街道将流动人口管理工作作为社区工作的一件大事来抓,每周都召开碰头会及时通报情况,分析社区治安动态,集体研究对策措施。二是不断完善和落实综合治理责任制。根据社区实际,制定了工作目标,对社区治保人员建立了目标责任制和奖惩制度,责任落实到人、分工到人。三是加大投入力度,做好日常工作。制定了周密的工作方案,对工作步骤、程序都作了详细规定。

我街道深入贯彻市、区有关政策,积极创建“平安街道”,根据“以块为主,条块结合”、“谁主管、谁负责”的原则,开展管理工作。

一是大力宣传、营造氛围。做好流动人口管理及出租房屋管理离不开广大居民群众的支持,街道召集治安责任人、单位相关负责人、门店老板、居民组长、楼栋长开会进行动员部署,上门向单位和居民散发各种相关宣传资料20xx余份,悬挂横幅、标语20余条,出墙报、橱窗8期。利用电喇叭宣传等方式开展宣传。积极开展对流动人口集中进行法制、计划生育、城市文明等方面的培训教育。使全体居民群众都能积极协作社区抓好流动人口和出租房屋的管理工作。

二是明确责任,任务到人。我街道与辖区单位、重点门店逐一签订了责任书,加强安全防范,提高大家的重视,并且还与房屋出租户签订合同,在合同管理中列入管理责任。

街道组织社区信息采集员进行了培训,对“湖南省社区流入人口信息采集表”中的10项填写内容,逐一进行了讲解。并将信息采集填表说明打印成册,人手一份。在开展工作中,遇到出租户流动人口外出工作,工作人员就利用晚上8时至12时或中午12时至1时半的时间,上门登记、采集信息。遇到个别流动人口不配合,如中午、晚上上门拒不开门,对采集人口态度生硬,有的还不如实提供情况等等,采集人员总是耐心宣传,说明情况,争取流动人口的积极配合。

街道成立流动人口管理领导小组,社区成立流动人口和租房屋管理服务中心,社区主任兼任管理服务中心主任。根据工作需要,每个社区聘用2名工作人员作为专职协管员,从事管理服务中心日常工作。服务中心负责清理、掌握、登记辖区流动人口和出租房屋的底数,办理暂住证,发布出租房屋信息;协助流动人口规范用工单位和租赁房屋合同行为,维护流动人口合法权益;利用“五五”普法契机,加强对流动人口和出租屋主的普法教育,指导和开展对流动人口的法律援助服务;建立必要的会议室、文化室、娱乐室,并添置必要的文化娱乐设施,组织开展丰富多彩的文化活动;教育、引导流动人口的行为规范,使其真正融入社区等多项工作任务。配备专门的办公场所,实行联席会议制度,民政、劳动保障、公安、计生、工商、税务等成员单位参与管理和服务工作,并依靠和发挥居民群众方面的服务力量。按照“创新机制,加强管理,优化服务,促进发展”的原则,通过切实重视流动人口管理和出租房屋管理,不断建立和完善工作机制,依法履行行政机关社会管理职能,提高管理水平和效率,切实维护流动人口合法权益,不断建立和完善社会保障体系和服务网络。

由于我们抓平安创建工作得力,赢得了群众和流动人口的广泛信任,工作上变被动为主动,上下同心齐抓共管,确保社会长治久安。我们将在新时期与时俱进,研究出更好的办法,总结出更多的经验,共同创造出一个居民群众满意流动人口放心的安全文明街道。

流动人口管理工作总结

流动人口是市场经济条件下一支主力军,但在为城市建设和发展注入活力,作出贡献的同时,也给城市管理和正常秩序带来了一定的负面影响。近年来,随着xxxx经济建设的不断发展,流动人口不断增加,治安隐患也相对增多,另外因此而引发的拆迁纠纷、施工单位之间的债务纠纷、工头与民工之间的劳资纠纷等时有发生,为治安稳定工作带来相当的难度。近年以来,我所在党委政府和上级公安机关的领导下,全力以赴加强流动人口管理工作,在去年实现流动人口管理工作大幅度迈进的基础上,充分抓住全省流动人口落脚点治安管控攻坚战的有利时机,以加强登记办证工作为抓手,全面提高流动人口管理工作服务现实斗争的水平,保持了良好的发展势头。截止目前我所共登记流动人口58905人,办理暂住证28315人,登记率96%,办证率98%,流动人口数量是去年的1.7倍,呈现急剧增长的发展态势。

我所主要是从以下几个方面去工作的:

过去,我们对待流动人口主要采取两方面措施,一是“堵”,尽可能拒之于辖区之外;二是“防”,把流动人口犯罪作为防范打击的重点。结果是想堵堵不住,想防不胜防。主要原因在于我们对流动人口这一社会现象缺乏全面、正确认识。只看到流动人口消极的一面,而没有看到其积极的方面,只看到流动人口管理的难度,而没有看到我们思想和工作的问题。为此,我们对辖区内流动人口进行了广泛的调研和深入的分析,着重调研如何在新形势下加强流动人口管理工作、如何加强流动人口的思想教育、如何探索加强流动人口管理新路子。通过调查研究,摸清了流动人口真实状况,形成了三点共识:第一,大范围的人口流动是市场经济发展的必然趋势。在农村劳动力大量富余而城市建设又急需要劳动力资源的情况下,人口流动是必然的趋势,采取消极封堵的办法当然难以奏效。第二,流动人口涌入城区的目的主要是凭劳动挣钱致富或投资创业,他们中的绝大多数是吃苦耐劳、遵纪守法的,违法犯罪、发不义之财的只是极少数人,决不能盲目扩大打击面。第三,流动人口的增加尽管给城市的正常秩序带来了一定的负面影响,但更多的却是为城市建设和发展注入了新的活力,作出了贡献。“三点共识”的形成带来了三个方面明显的变化。一是态度和感情变了。对流动人口的“反感”逐步变成了“理解”,过去把流动人口当作“外来户”,现在则当成了“自家人”。二是工作的指导思想变了。过去,管理的目的只是为了减少犯罪,维护稳定;现在的管理则立足于“促进经济发展、鼓励勤劳致富和确保社会稳定”三位一体的综合目标。三是管理方式方法变了。由过去的单纯管理变成了现在的以教育和服务为主要手段的综合管理。

工作实践中,我们感到要加强流动人口的管理,必须摸清底数,才能有的放矢,因为流动人口流动性大,今天他住在这里,明天有可能搬走了,你昨天查了这家,房子是空的,但第二天房间里就住满了人。针对这一特点,我所组织社区民警和协管员,以入户调查为基本手段,实行动态登记,开展出租房屋和租住人员的调查摸底工作,逐个摸清底数,查明情况,找出管理漏洞,发现疑人疑物,采集相关信息,录入综合警务平台。通过近年来的实践,较好地掌握了流动人口的`底数,为预防打击犯罪奠定了良好的基础。今年2月22日下午,我所社区民警xxx通过输入暂住人口时,发现暂住人口xxx系20xx年4月在xx省xx县持刀将他人砍成重伤的“网上三逃人员”,从而使潜逃两年多的犯罪嫌疑人落入了法网。

流动人口管理是一项长期的、复杂的社会系统工程,单靠某一方面的力量,运用简单的手段是难以奏效的。只有在党、政部门的统一领导下,调动各方面的积极性,采取综合整治的措施,才能收到显著的成效。为此,我们从三个方面进行了积极的探索。一是建立管理体系,健全法规制度。xxxx成立了由分管领导负责,由公安、司法、工商、综治、计生、文化等职能部门领导参加的流动人口管理领导小组,并相应成立流动人口管理办公室,形成了覆盖全面、上下联动的管理网络。同时,与社区、行政村分别签订了《加强流动人口管理工作领导责任书》,先后制订出台了《流动人口依法管理教育实施意见》、《流动人口管理工作实施方案》等文件,及时向流动人口发放公开信,广泛宣传各项法律规定。法规制度的逐步完善和广为宣传,既保证了流动人口管理工作的规范有序,又使得流动人口知情懂法,遵纪守法的自觉性明显提高。

为充分发挥流动人口管理工作服务于现实斗争的有效功能,我所进一步加大对流动人口工作的硬件投入。一方面,在各级领导的大力支持下,我所新增了两个流动人口管理站(社区警务室),增加了30名协管员,进一步充实了流动人口管理力量。另一方面,我所还为每个社区警务室配备了电脑、扫描仪和照相机,确保流动人口信息及时采集、及时办证、及时录入,既提高了流动人口登记、办证的工作效率,又提高了利用流动人口“网上比对”抓获违法犯罪嫌疑人的时效性。

针对我辖区流动人口中成份复杂,文化素质低的特点,我们把管理向基层延伸、向楼院延伸、向家庭延伸,触及到辖区每个角落。一是建立“以房管人”,抓住流动人口管理源头。从房屋出租户这个源头抓起,以房屋为载体,实行出租和承租的连带责任,要求出租户不得向“三无”人员出租房屋,使房主成为管理信息员,法律法规宣传员,把好管理的第一关。二是建立“以站管教”。管理站是组织实施流动人口教育管理主要运行机构,不仅为流动人口办证件,而且对流动人口进行法制、计生、市容、治安等方面的宣传教育,使他们了解各项法律法规,增强他们的社会责任感。三是建立“以外管外”,发挥流动人口乡情优势。针对流动人口地域观念强,乡情比较重的特点,采取由流动人口推选为人热情,办事认真,有威信的流动人口代表来进行统一管理,使流动人口感到更亲近、易接受,取得了事半功倍的效果。

流动人口管理工作总结

今年xxx小区社区流动人口计划生育工作在街道计生办的正确指导下,对应责任目标和考核办法,狠抓流动人口和计划生育管理工作,圆满完成了全年的各项工作目标。

坚持宣传教育为主、坚持避孕为主、坚持经常工作为主,抓好节假日的流动人口计划生育工作宣传,及时掌握育龄妇女思想动向和变化,积极抓好育龄妇女的日常服务工作。

一是认真清理登记,重点对流入人员进行检查清理。二是热情服务,随到随验。在流动人口管理验证过程中工作人员态度端正服务热情,使流动人口管理工作收到较好效果。

定期上报报表、定期检查婚育证明、定期开展流动人口清理登记。建立健全流动人口管理登记统计报表、按期报送有关资料等工作,建立健全育龄妇女档案卡、流动人口花名册。

因为流动人口流动性大,流动人口管理工作任重而道远,尽管困难再大,我们仍然有信心、有决心把明年计划生育和流动人口管理工作做得更好。

流动人口管理工作总结

目前,xx镇现有人口24632人,其中本镇常住人口12658人,占51%;流动人口11974人,占49%。xx镇共有出租房屋1150户,5216间,66559平方米。

1、加强领导,高度重视流动人口管理工作,镇流动人口管理工作领导小组调整为流动人口和出租房屋管理委员会,党委书记任主任,镇长、党委副书记、派出所所长任副主任,其它各职能部门负责人为成员的组织机构。并设管理办公室,由3名同志专门负责此项工作。

2、建立了强有力的流动人口管理网络体系,将我镇的13个村民委员会流动人口管理服务站和1个社区居委会流动人口管理服务站更名为流动人口和出租房屋管理服务站,并设21个企业流动人口管理工作点。根据各站点的流动人口结构和出租房屋状况,设置了14名专职流动人口协管员和26名兼职流动人口协管员,保证了流动人口管理工作的有序开展。

为了形成上管理机制上的相互联系、相互依存、相互促进、相互制约的关系,我们采取了流动人口和出租房屋管理的联管机制,为此我镇制定了以下管理制度:

一是《关于用工单位和出租房屋户接收流动人口的规定》;

三是《关于流动人口子女入园入学的规定》。

5、强化对流动人口的人性化服务。一是,继续贯彻落实流动人口女子入园入学的规定,为方便流动人口子女办理入学手续,我们下发办理借读证明须知、张贴办理手续流程图和张贴具体证明材料样式等手段,使流动人口知晓“五证”所要求的具体内容,减少流动人口办事的往返率,提高了办事工作效率。今年上半年共为符合条件的流动人口办理入学证明280余份,使符合条件的流动人口子女享受到了与本地区儿童同样的学习环境。二是开展对流动人口的法制宣传教育,上半年我镇组织流动人口人口法制宣传教育活动4次,发放《农民务工培训读本》、《社会治安综合治理知识百问》、《流动人口管理法律、法规知识汇编》、《南法镇流动人口服务与管理若干规定》和《致出租房屋户的一封信》与《致流动人口的一封信》等宣传材料900余份。此外通过镇域内各企业和部分村夜校,共培训流动人口1100余人次,使外来务工者基本掌握了必要的'职业技能。三是依法保障流动人口的合法权益,流动人口由于自身素质低、法律自我保护意识弱,常常受到不法侵害,尤其是流动人口中的妇女。我镇采取流动人口协管员发放宣传品入户入企业的办法,广泛宣传政策法规,提高流动人口自我保护意识,同时通过联合执法检查对那些侵犯流动人口合法权益的行为进行查处。

1、集中整治清理“泔水猪”与清理废品回收行业。我镇在4月份集中开展了一次大规模的环境秩序整治突击月活动,主要是清理取缔“泔水猪”和废品回收站点,全力整治我镇部分村环境卫生脏、乱、差的问题。镇流动人口管理办公室结合这次行动,采取对从事这些行业的流动人口进行清理和劝返工作,通过清理整治我镇共减少流动人口312人,其中成人212人,未成年人100人。

2、依法拆除违章建筑,净化出租房屋市场。针对部分非法建房和利用种植地建房出租等违法行为,镇党委、政府高度重视,联合公安、城管、土地等相关部门对这些“违建”进行了强制拆除。镇流动人口管理办公室和各村流动人口协管员积极参与到这次行动中来,通过彻底解决流动人口居住的安全隐患,铲除流动人口的非法聚集地,使约800余名流动人口另找合适的住所,有350余名流动人口离开本地区返回原籍或到其它地区居住和工作。

3、清理整治占路市场和拆除私搭乱建商棚。随着我镇经济的快速发展、企业效益的不断提高,吸引了大量流动人口涌入,给我镇劳动力市场带来新活力的同时也给社会秩序、环境卫生等诸多方面带来了难题。多数流动人口从事着个体经营行业,如卖水果、卖蔬菜,摊位相对比较集中,在全镇范围内形成了多个“便民小市场”,其特点:拥堵、脏乱、滋事、扰民。针对这种现象镇政府展开了一次集中清理行动,对部分“强占强卖”的摊位进行了拆除,其它占街摊位责令关闭并限期拆除。

4、普查流动人口在校生情况,规范学校入学手续。6月12日镇流动人口管理办公室组织开展针对镇内流动人口子女在校生登记普查工作。具体内容包括统计:学生姓名、家长姓名、工作单位、兄弟姐妹情况及暂住地址。通过登记普查,反映得出涉及流动人口子女等多项数据信息:

1)流动人口学生数为2264人,实际在校生2198人(其中独生子女922人,非独生子女1276人)。

2)镇域内居住学生1850人,镇域外居住学生348人。

3)涉及流动人口家庭20xx个,涉及流动人口总数7693人。大量信息的得出反映了我镇流动人口之多,为更好地执行国家关于流动人口子女入学方面的政策,镇流动人口管理办公室将对学生办理借读手续更加严格审核,以次来控制我地区人口迅猛增长的势头。

流动人口管理工作总结

近几年来,我镇一直加强对流动人口管理工作,在22日镇长、分管领导等参加了区委区政府召开的“xx市人口计生工作精神传达暨当前我区计划生育工作形式分析”会议,会后迅速向党委书记传达了有关会议精神,汇报了工作重点,我镇领导充分认识到流动人口管理工作的重要性、严重性和紧迫性,为此专门召开了镇两委会,结合上阶段流动人口清理验证活动,召开各村书记、村长、妇女主任会议,分析了我镇当前流动人口的计生工作形势,达成共识,在流动人口方面加强工作力度和采取有效措施:

通过参加上级有关流动人口会议以及上阶段我镇清理验证工作分析、总结,我镇党委、政府对流动人口工作高度重视,认识到做好我镇流动人口清查验证活动的重要性、必要性和紧迫性,要求把这次流动人口清查验证工作作为这段时间的中心工作,纳入镇党委、政府的重要议事日程,集中镇计生办全体工作人员、镇驻片干部、各村委成员、经济社长,对照省xx年流动人口计划生育清查验证活动检查调查工作方案,以18-49周岁育龄妇女为清理对象,在全镇范围内的出租屋、窝棚、厂矿等重点地段开展流动人口计划生育清理验证活动,针对我镇育龄妇女持证率、查环查孕率低等问题,我镇采取带b超下乡,一人一登记的方法,对每一个育龄妇女都进行b超检查,然后进行登记入册,对持有《流动人口婚育证明》的进行即场验证、审证,对持有过期证及无证人员即场填写办证申请表,为其办理《临时婚育证明》,对在清查中发现政策外怀孕的对象坚决给予落实人流或引产补救措施;对未落实避孕节育措施人员经医院检查身体适宜的给予落实避孕节育措施,因身体或其它原因暂时不能结扎;对无持证人员、当年四术及出生人员及时进行信息反馈;通过这次清查验证活动,对我镇流动人口己婚育龄妇女建卡立册、持证率、验证率、查环查孕率有一定的提高,减少流动人口在我镇的计划外出生,提高了我镇流动人口的计划生育水平,进一步完善我镇的流动人口管理,为我镇下一阶段流动人口管理奠定一定的基础。同时,这次清查验证活动也反映出我镇前阶段对流动人口计划生育管理中的簿弱环节,漏登记、无证人员和无查环查孕人员较为突出,个别用工单位及出租屋业主抱有事不关己的态度管理混乱。为此,我镇决定召开用工单位及出租屋主会议,签定责任状,明确责任,要求用工单位及出租屋主配备一位人员进行流动人口管理,每月上交流动人口月报表,同时安排b超下乡查环查孕,提高查环查孕率,通过各项措施,全面提高流动人口管理水平。

1、配强计生队伍:计生办原有工作人员18人,考虑到计生工作任务重,工作难度大,计生办人手不足的因素,我镇党委、政府从其他部门调任了2位同志到计生办,大大地壮大了计生工作队伍,确保人员到位。

2、增加投入:由于计生工作的特殊性,需要经常下乡,加班加点,为了使到大家能在清理验证活动中保持积极性,更好地完成有关任务,党委、政府加大财力投入,今年共投入近15万元用以支付加班费及其他福利待遇;在清查流动人口活动和落实节育措施,都离不开车辆的使用,因此,党委、政府经研究决定,在原来计生专用车破损情况下更换一辆车辆给计生办使用,再根据工作实际情况,最近再增加一辆车辆给计生办专用,确保了车辆到位。

3、加大对流动人口的宣传力度:宣传教育工作是计划生育“三为主”的首要工程,我镇要在计生宣传教育方面加大投入,不定时在市场开展流动人口计划生育咨询活动,充分利用镇有线电视、广播等新闻媒体、宣传车、广告牌、标语和横幅等,对流动人口政策进行宣传,同时,我镇花费15000元加印了流动人口宣传手册,派发到厂矿、出租屋业主、流动人口手中,对他们宣传流动人口免费办证、验证、查环查孕等优惠政策,明确企业主和出租屋主的责任,不断改变流动人口的婚育观念,力求做到“人人晓政策、个个守规定”的良好局面,真正做到流动人口与户籍人口的“四同”管理。

通过一系列的工作和措施,我相信也有信心我镇流动人口计划生育管理工作一定会迈上新的台阶。

社区管理工作总结

社区管理工作总结要怎样写的呢?以下是文书帮小编为大家推荐下面这编社区管理工作总结阅读参考。

xx年在xx区社区建设工作领导小组的领导下,在街道党工委、办事处的具体指导下,东风路街道王家垅社区社会化管理工作以全面落实科学发展观,深入贯彻落实xx区社区管理社会化工作会议精神,以充分调动人民群众参与和谐社区、和谐社会建设的积极性、主动性、创造性,群策群力,加强社会管理、改善民生、维护稳定、夯实党的执政基础的现实要求。通过建立健全社区党组织、自治组织,培养和发展社区服务性、公益性、互助性、中介性、社团性、群众性、行业性等社会组织,把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区为目标,着重抓了以下五个方面:

一、创新党建载体,增强党组织活力

1、发挥远程教育平台作用,强化党员素质教育。自今年开通远程教育网络以来,使社区党员学习有了新途径,使每月党员学习日活动更正常,党课更生动,内容更全面,传播更及时,累计开展远程教育60场次,参与听课1200人次,社区还被评为xx区远程教育示范点;同时社区还积极争取区委党校和其他专家为社区党员开展授课、培训、讲党史,累计25场次;组织“我为党旗添光彩”征文14篇。

2、科学设计活动方案,激发党员参与社区管理社会化工作的热情。

一是继续开展党员志愿者“一人一岗”活动。在冷库7、8栋试点的基础上,以“联得上,拉得出,用得好”为目标,根据社区的实际情况设置了26个岗位,健全党员服务日制度,充分发挥他们的特长和作用,到今年6月,到社区报到的在职党员累计522人。

二是开展迎七一庆祝活动。发动下属的4个支部党员开展互学活动7次;走访革命老区,进行实地思想教育110人次,开展红色教育、送电影进社区5场次,专题学习13场次。

三是开展最佳党员活动评比。党员活动与扶贫结对、义务献血、环境整治、文体活动结合起来,起到了寓教于乐、传播爱心的作用。

3、坚持分类管理原则,发挥党员先锋模范作用。针对社区党员多、分布散的特点,以社区党员服务中心为依托,以“创先争优”工程凝聚党员,以分类管理服务党员。成立小区楼栋议事站、楼栋党小组为党员发挥先锋模范作用提供平台,让廉政文化进社区(家庭)落在实处。今年,社区已成立楼栋党小组3个,设立了社区楼栋议事站。解决了难点问题8个。发挥了党组织在社区建设中的核心作用。

二、资源整合,夯实社区服务基础。

1、一是整合设施资源。今年通过市、区政府及有关部门协调、争取,与广升房产公司协商落实了补偿建设社区办公楼300平方米。同时落实了社区布点规划和社区用房中长远规划。此外,还争取到省民政厅10万元的社区建设费用。将原幼儿园进行装修扩建,为开发社区孩子的早期教育打下了很好的基础,改善了学习环境。装修建设了居家养老服务中心。建设健全了日间照料室、身体康复室、老年人娱乐室、心理咨询室、老年人图书室、老年人食堂等。

二是进行人户核查。利用居家养老服务入户调查、国有性质住房调查、企业退休人员生存认定、孕环情检查等有利时机,结合进行在册人口基本信息核查,要求准确率始终保持在90%以上。

三是社区开展了老年人健康体检并建立健康档案,确保了社区老人老有所养、病有所医。

2、完善服务组织网络。

一是完善了社区服务中心的工作制度。开展的便民利民服务涵盖了居民生产、生活的方方面面,为社区居民提供了全方位、全天候服务,已成了辖区居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件,回访满意率98%以上。

二是公益性岗位招聘的社区劳动保障管理员,积极开展失业登记、就业指导,劳动保障政策咨询等,社区也有了专职的就业服务“职业经理人”。同时还开展了1200名企业退休人员生存认定和90名特困、困难职工的调查认定等工作。

三是组建了一支义工队伍。今年社区将原先处于松散状态下的志愿者队伍加以整合,进行统一注册登记,并建立志愿者管理档案,为有爱心的人士提供爱心释放的舞台。

3、科学谋划,拓展服务内容。

一是为老服务。初步实现了以社区居家养老中心为示范引领的社区养老服务体系,社区居家养老中心朝着四个有(有组织、有队伍、有项目、有成效)的目标努力,现已经走向成熟能给社区老人提供生活照料类、精神慰藉类、医疗保健类、休闲娱乐类、家政服务类等各项低偿或无偿服务活动。

二是计生卫生服务。充分利用社区服务中心资源,今年实现了为社区老年人健康体检,并建起了老年人健康档案,开展了保健讲座。结合社区育龄妇女孕环情检查工作,社区计生服务实现了向辖区外来人口育龄妇女的拓展,使外来人口享受了与市民同等的无偿服务。今年社区两次孕环情检查率均达到98%以上。

三是助残帮困服务。社区根据老城区残障人员多、困难群体多的特点,开展了关爱帮扶、助残结对等活动,社区共有37个党员与特困户结下了一对一帮扶的对子。还有14个义工主动每月为孤老服务3次。社区安排有劳动能力的残疾人就业26人。全年为残疾人发放救助物资4次折合人民币8万余元。用爱心筑起了残疾人的温馨港湾。

三、优化社区环境,展示社区文明新魅力

1、立足“老城区新物业”,美化居家环境。

一是建立楼道保洁长效机制。从居民收取的卫生费中以及从驻区单位募集到14万元资金,与陈鹏保洁服务站签订楼道保洁协议,组建了一支由9人组成的专业保洁队伍,对社区210个楼道进行了每月8次的保洁,并制订了定时、定人、定区域的楼道保洁制度、星级考核制度、检查验收制度。

三是开展环境整治。在创“市卫”期间,整理了相关台帐资料,清理检查组反馈卫生问题3处,清理卫生死角2处,发放灭蟑、灭鼠药2万余份,宣传资料8千份。剪掉树上乱牵乱挂电线150根,制作社区便民晒衣架32个,耗资3万元。有效治理了辖区居民的乱牵乱挂晾晒衣服的不文明行为。

2、丰富社区文化,营造人文环境。

一是唱响邻里节品牌。利用“5.29”活动,开展以“你来我来大家来,知心计生共关怀”“邻里手牵手,和谐一家亲”、“爱国歌曲大家唱”为主题的系列活动,举办了戏曲晚会、邻里联谊等大小活动6场次,增进了邻里交流,营造了社区欢乐祥和的气氛。

二是开展创建学习型社区。通过建立社区便民图书室、物业小区阅览角方便居民借阅;传播科学知识。社区心连心文艺团队每天都排练了精彩的.节目,退休老人个个青春飞扬,激情不减当年。威风锣鼓敲得响,飒爽英姿老当壮。

3、创建平安社区,打造综治环境。

一是推进“平安社区”创建。今年在连获2次零发案社区的基础上,对10个协会小组进一步完善物业管理、基础设施、做到有序管理、正常运行;建立社区和谐促进会,让外来暂住人员参与社区管理,以“房东管房客”的办法加强外来人口管理与服务;规范警务室建设,开展节庆夜巡与日常巡逻相结合的群防群治活动,社区参加义务巡逻达320人次。

二是编制和演练突发事件应急预案。社区将原先分散、临时性的各项应急行动方案,包括食品安全、消防、疫病等突发事件的处置,汇编成一个综合预案,并开展了消防等演练活动。

三是开展社区矫正,重点对象监控等活动,确保了社会稳定。

4、拓展共建领域,创造共建环境。在区社区建设领导小组强化共建考核的基础上,近几年来辖区单位资源共享、共驻共建的意识不断增强,营造了辖区单位积极参与,踊跃出钱、出物、出力的良好氛围,并进一步向经济合作社和非公企业拓展,在去年社区换届选举中,把一些真正关心社区、参与社区建设的辖区单位和外来务工人员结合进来,达到了资源共享的目标。有效地拓展了外来人员的管理和服务。

四、完善内部管理,强化团队凝聚力。

1、选聘结合,竞争上岗。在第七届社区居委会换届选举中通过竞聘与民主选举相结合的方式,将一批优秀专职工作者选进居委会班子,形成能者上、平者让、庸者下的用人机制。其中参与社区正职竞聘17人,副职竞聘31人,竞聘包括竞职演讲、综合测评等环节。通过层层把关,最后确定的9名社区服务中心工作人员全部与社区服务。

2、强化考核,规范管理。为激励社区专职工作者的工作热情,充分调动其投身社区建设的积极性,实行绩效挂钩,打破干好干坏一个样的陋习,我们重新调整和完善了原有考核办法,出台了《社区专职工作者考核办法》。强化了专职工作者的日常考核,制订实施了“日记、周报、月公示”制度,即工作人员做好每天的工作日记,社区每周举行工作例会,工作人员汇报上周工作情况,社区每月工作小结及时予以上墙公示。

3、培训技能,提高素质。严格落实社区专职工作者集中培训与兼职锻炼制度。全年开展集中培训4次,其中上半年学习了其他先进社区的社会化管理理念与社区管理社会化模式;还安排了3位同志参加了区级社区管理培训班。

五、发挥基层组织作用,配合做好中心工作。

1、做好和谐社区创建的宣传工作。全年共计发放宣传资料40000余份,刊出黑板报12期,宣传橱窗37期。

2、做好城镇居民基本养老保险工作,社区应保3200人,实保3190人,参保率99%。

3、配合交警大队开展交通整治。

今年我社区虽然在社区管理社会化工作中取得了一些成绩,但离目标还有一定的距离,今后我们将更加努力,争取在社区管理社会化工作方面再创新招。

社区管理工作总结

20xx年,按照区委、区政府的总体要求和安排,在区应急办的指导和帮助下,我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻中央、省市区应急管理工作的要求和部署,紧紧围绕区委区政府“带头建设世界现代田园城市示范区、带头建设中国现代汽车产业新高地”的宏伟目标,以加强突发事件信息报告为核心,以提高预防和处置突发事件能力为重点,积极处置涉及我局职能范围内的各类突发性问题和群体性事件,为维护全区社会稳定、推动经济发展做出了一定的贡献。现将全年工作开展情况总结如下:。

一、加强领导,强化责任。

我局高度重视应急管理工作,成立了一把手负总责的应急工作专项领导小组,把及时、稳妥地处置好各类突发性事件作为全局中心工作抓实抓紧抓好,认真应对房地产市场、城市房屋拆迁、住房保障、物业管理、产权办理等工作中出现的矛盾和问题,提前做好应对的预案,按照“谁分管、谁负责”的原则,落实人员,落实责任,建立起了一套较为完善的应急管理机制。同时,为有效应对和处置群体性事件及突发事件,确保社会和谐稳定,修订完善了《成都市龙泉驿区房管局维稳应急工作预案》,成立了抢险应急指挥部,组建了4支抢险应急小分队,在安全生产、社会治安、社会稳定方面提前做好应对工作,提高了安全突发事故的快速反应能力,确保科学、及时、有效地应对安全事故,最大限度地减少事故的发生,保障了人民群众生命财产安全,维护社会稳定。

二、广泛宣传,强化认识。

为认真落实《中华人民共和国突发事件应对法》“xx普法”计划,在全区范围内广泛开展全国第二个“5·12防灾减灾日”宣传活动,深入宣传房屋装饰装修安全、白蚁防治、物业管理、公有住房安全等相关法律法规和应急知识,发放各类宣传资料3000余份。同时,为提高应急队伍的业务技能,组织相关人员和商家开展了消防培训和消防演习,取得了良好的实战效果,切实提高了大家处置突发事件的能力。

三、健全制度,强化落实。

一是建立健全突发性事件快速反应机制,要求各科(室)部门必须畅通信访信息渠道,及时掌握信访动态,保证通讯工具24小时开通。对重大信访隐患问题,落实责任措施,果断进行处置。二是严格执行突发事件信息报告制度,一旦出现群体性事件和突发事件,迅速报告局分管领导和主要领导,同时上报区应急办、区维稳办、区双处办等相关部门,绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报,对违反规定,造成严重后果的,要追究有关人员责任。三是继续坚持领导接待日制度,每天安排专门的信访值班领导,方便群众来访,方便领导及时了解民情、反映民意、化解群众矛盾,及时处理各种上访案件。四是进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度,加强对值班工作的监督力度,实现了专人24小时值班,确保通讯畅通,实现了值守工作“纵深到底”。

四、深入排查,强化整改。

社区管理工作总结

20xx我县在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实上级有关加强应急管理工作的指示精神,切实加强组织领导,统筹规划,全面履行职能,努力提高保障公共安全和处置突发事件的能力,预防和减少自然灾害、事故灾害、公共安全和社会安全事件及其造成的损失,对做好新形势下应急管理工作进行了有益的尝试和探索,圆满地完成了各项工作任务。

一、加强组织领导,强化工作责任。

一是领导高度重视应急管理工作。我县始终把应急管理工作作为一项重要工作在抓。由常务副县长分管应急管理工作,县应急管理办公室设在县政府办公室,由县政府法制办承担具体工作。,我县适当调整了县应急管理领导小组部分成员,进一步加强了领导力量,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各单位全面落实的应急管理工作体制,真正做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的良好氛围。二是强化责任,建立了应急管理工作责任制。我县把应急管理工作纳入目标管理考核内容,结合应急管理工作实际,进一步明确了各自的责任和义务,使工作落实到人,落实到岗,确保了工作有、有督办、有检查、有总结。

二、完善应急体系,明确工作措施。

一是进一步整理完善现有预案。对全县发布的各专项应急预案进行了进一步梳理、汇总。各相关单位都在原有预案的基础上,根据上级主管部门的要求,结合我县实际,重新编制、修订各类应急预案,使全县的应急预案形成较为完整的体系。20,我县紧紧围绕年初的冰冻灾害、5.12汶川大地震、北京奥运会、改革开放三十周年庆典、崇阳7·5重大交通事故、马港镇翻车事故、火灾事故、三鹿婴幼儿奶粉事件等先后制定了多个操作性强、切合实际的应急措施,进一步完善了现有应急预案体系,为快速、果断处置正在发生和可能发生的各类突发事件打下了基矗二是进一步明确工作措施。每项预案,从应急指挥、应急响应、各级各部门的具体分工到配合专业队伍具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了县级政府及有关部门和各乡镇的具体任务和工作方法。对基层单位的应急工作及组织和发动群众等具体事项,也都做了详细周密的安排。

三、强化应急演练,加大宣传教育。

一是开展应急培训和演练。为提高对突发公共卫生事件的防患意识,检验应急队伍处置突发公共卫生事件的应急反应能力,我县卫生部门组织了一次对卫生应急管理、医疗救援、疾病预防控制和卫生监督等相关专业人员的卫生应急专题培训,组织了鼠疫防控应急演练。通过演练,发现了卫生应急工作中存在的问题,锻炼了卫生应急队伍,检验了应急队伍处置突发公共卫生事件的应急反应能力。公安部门也先后开展了消防、重大突发群xx事件、重大案件、道路安全等各类知识讲座和培训10多期,有计划、有组织、分层次地组织开展了突发公共安全事件、突发重大动物疫情应急演练、防火防灾应急疏散演练、突发交通事故应急演练、公共卫生事件应急演练等各类演练活动5次。通过演练,我县应急队伍的快速反应处置能力、共同救援能力和协同作战能力都不同程度地得到了锻炼和提高。二是加大宣传教育。我县公安消防、安全生产、防汛抗旱等部门充分利用“全国消防日”、“国际减灾日”、“世界水日”等专项宣传活动,结合各部门业务工作,组织开展形式多样、丰富多彩的应急知识科普宣教活动,增强了公众的公共安全意识。通过网络、报刊和广播电视等新闻媒体,向广大人民群众宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等知识,做到应急常识进社区、进工厂、进学校、进家庭,形成了全县人民齐心协力,共同应对突发公共事件的良好局面。

四、加强业务培训,提高应急能力。

我县将应急工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性工作在抓。公安机关把苦练基本功作为加强和促进公安工作的有效途径,在全体民-警中掀起了深化“大练兵”活动的新高-潮。按照“贴近实践、战训合一”的要求,坚持“一天一练、一周一训、一月一评、半年一考、一年一结”,形成“既习文、又习武”的练兵格局。先后组织民-警进行了《治安处罚法》的系统学习和理论知识考试;举办了内勤民-警培训班、法制监督员培训班、国保专干培训班和中层干部培训班;交-警、巡警、刑侦大队及各派出所坚持把政治、法律、业务学习与体能训练、警事技能训练有机结合起来,提高了民-警的政治素质、文化业务素质和实战能力。如年4月29日上午,藏族人员吴三十、李金光、杨青山等人在隽水镇出售藏药期间与李望洲等人发生纠纷后,吴三十、李金光等人以地摊上贵重药物散失,人身和财产安全未受到保障为由,欲纠集大批藏人到县委、县政府静坐抗议。该事件发生后,公安部门迅速启动群xx事件处置应急预案,把一起可能引发不良影响的重大群xx事件化解在萌芽状态。

派出所流动人口管理工作总结

经过为期一个半月的入户走访登记,我们北海社区的春季流动人口清查工作已全部完成。现将工作情况总结如下:

我们北海社区位于美丽的人工湖畔,辖区面积8.3平方公里,管辖区域:东起通天路、西至长江路、南起新兴街、北至乌苏里大街,共有居民楼40栋172个单元。截至4月25日共有居民3093户,8044人。

流动人口:1051户,2635人,其中已婚育龄妇女:686人,期内出生7人,其中男孩5人,女孩2人,其中计划内一孩4人,计划内二孩3人。为已婚育龄妇女办理流动人口计划生育服务证378本。办证率达98%,查验率97.13%。

针对外来人口休闲时间少的情况,社区工作人员利用早晚的时间深入辖区,并将出租户作为清查的重点,对于敲不开门的家庭,我们坚持2遍以上的走访,在清查时我们力求做到:楼不落户,户不落人,人不落项。并在清查时做到三个同步:入户走访与记录信息同步,搜集的人口信息与填写的手工户卡同步,手工户卡与微机录入管理同步。对于发现问题情况及时上报并通过国家流动人口信息平台及时协查反馈信息。

入户时发放《决定》及婚育新风进万家的等计划生育宣传单。只要能敲开门的,我们就在发放宣传单的同时面对面进行宣传,家中无人的也将宣传单及学习资料粘到门上,努力做到宣传的全方位覆盖。同时做到以人为本,积极推行个性化宣传服务,对育龄人群,开展婚前教育,提供生理健康等方面知识;对新婚夫妇,进行优生优育知识宣传,提供知情选择的避孕节育知识;对超出常规性服务范围的,逐项登记并及时落实有效服务措施。入户期间共发放计划生育宣传单3000余份,发放婚育指南98本,儿童早期教育读物100余本。避孕药具210盒。开展关爱他乡人活动一次。

《流动人口婚育证明》持证率低,我们不能很好的了解和掌握她们的婚育情况。特别是现孕的和新出生的,在无证的'情况下我们很难判断出生育的政策属性。

流动人口管理工作总结

从开展流动人口工作以来,我乡党委府高度重视流动人口服务管理工作,认真贯彻落实市流管办下达的目标和要求,并结合辖区实际进行安排部署,严格按市流管办工作的要求积极开展流动人口常态管理工作。

1、领导高度重视,责任明确。

把流动人口常态管理工作做为重点,成立了以主管领导任组长的流动人口管理工作领导小组,分别配备了专、兼职流动人口管理人员,设立了流动人口办公室,明确了各单位在流动人口管理工作中的职责和任务,做到责任到人,职责明确。

3、把流动人口推进工作经费纳入了乡镇预算,除市流管办下拨的经费外,截止今年11月我乡共投入近万余元进行流动人口工作的运行,进一步完善了流动人口各项规章制度,在经费上给予了充分的保障。使流动人口管理工作进一步走向正规化、规范化、信息化的管理轨道。

截止20xx年11月20日我乡共采集维护流入人口394人,房屋信息4043条,用工单位19个;流出人口784人,留守儿童20人,空巢老人21人。

1、大力宣传流动人口常态化管理工作和凡是属于有出租房屋的房主和单位应该依法纳税,积极配合协管员做好流动人口管理工作。

2、制作横幅、展板在辖区各院落和居民集中的区域进行悬挂和流动宣传。发放流动人口宣传单。

3、各村(社区)根据文件要求认真组织落实实施。新老协管员认真落实"三查三见面"的要求,对辖区内的流动人口出租房屋按照各自负责的片区,进行逐一细致的排查,对房屋信息逐一登记出租房屋的地址、房主信息、生产经营类别、承租人信息按照市流管办的要求登记在册,由街道流管办进行统一的汇总,根据市流管办要求的时间内上报流动人口信息。随时与市流管办负责接收报表的工作人员进行沟通,按照市流管办的要求,对上报的信息及时更新。

1、强化处所配合协作。

针对流动人口工作开展中出现的问题开展的流动人口会议由乡流管办、派出所分管领导、综治办工作人员和各采集小组长参加,汇报进度,对流动人口服务管理中遇到的问题和困难进行及时沟通,处所共同协商解决。

3、针对工作难点,制定相应工作方式。在工作中针对协管员反映的在上门征收中多次上门无法找到房主或租住房人员的情况,经过研究,在房门缝隙或报箱处,放置宣传资料,一方面可以确定该房屋是否有人常住。另一方面,提醒房主或租住房人员在看到通知后主动与协管员联系,或者住户把电话写在通知上,方便工作人员及时上门,多次上门未能入户的情况得到了一定的改观。

4、对采集到的表格,济协乡流管办制定了严格的三级把关制度,所有表格先由各小组组长审核签字,再由管区民警审核签字,最后交到乡流管办审查。审核工作由两名经验丰富的工作人员负责,对采集的调查表进行严格审核,有问题的表格及时通知采集工作人员进行整改和完善,尽量减少调查表的错误。

加强对采集的调查表进行严格审核,有问题的表格及时通知采集工作人员进行整改和完善,尽量减少调查表的错误。按市流管办流动人口服务管理工作的要求,制定了倒查制度,对辖区的房屋采集信息进行分组倒查,随机抽查,对采集的信息进行倒查,及时对在采集中的错误信息进行更证,进一步督促采集工作人员提高工作责任心。

1、加强服务管理组织建设。对村(社区)流管站、采集点的设置进行统一规范,统一工作职责、工作流程和工作保障。

社区管理工作总结

扁平化管理工作实施以来,xx社区在区、街道的正确领导和精心指导下,加强学习,提高认识,制定了扁平化管理实施计划,认真扎实地开展工作,取得了初步成效,现将工作汇报如下:

一、一专多能提供综合管理服务。

扁平化管理是一种科学、高效、灵活的管理服务模式,通过减少管理的中间层次,增大管理的宽度和幅度,促进管理信息的传递与沟通,提高管理效率的新型模式。“一人多岗,一专多能”是社区扁平化管理的前提,需要社区干部掌握各条线的政策规范、工作技能和技巧,需要掌握电脑操作技术和基本的网络知识。

因此,社区做了三方面的工作:

一是转变观念。组织工作人员认真学习、了解扁平化管理的内涵要求,统一思想认识,充分认识扁平化管理是政府面对新形势提出的新要求,转变观念,用新的工作理念指导社区管理服务的新实践。牢固树立以人为本理念,更加注重人文关怀,改变过去社区工作重管理轻服务的现象;牢固树立依法办事的理念,更加注重工作规范,改变过去重情感轻政策的现象;牢固树立“一人多岗”、最全面的范文参考写作网站奉献为民的理念,更加注重岗位学习,改变过去的条线分割状况。

策知识培训,采取岗位交流,互帮互学等措施,为实现社区岗位的相互兼容、人员的相互补位和工作的相互协调奠定了良好的基础。

三是注重考核监督。社区将工作业绩、服务质量与社区工作者年度考核挂钩,公开接受居民群众的建议监督,激励社区工作者从原有的专业条线人转变为现在的一专多能人,成为能够独挡一面的复合型办事员,促进了社区事务工作站办事效率的大大提高。

二、分片包干制提供零距离服务。

“分片包干,责任到人”是社区扁平化管理的核心,围绕这一核心,社区根据实际情况,把社区居民区划分成7个责任区,每责任区配备两名人员,一名是片区责任人,另一名是片区居民小组长,明确片区包干的工作范畴、工作责任、工作方法和考核机制。

社区专门订做了不锈钢展示栏,将每个片区工作人员的`姓名、联系电话、职责范围、社区扁平化管理结构图、便民措施、社区分片包干网络图、分片包干分工图全部公示于社区醒目之处,便于社区居民及时反映情况和监督社区干部的工作实绩,以此来增强社区干部的责任意识。

任人通过一段时间的工作,确保片区内的所有居民户、单位无一遗漏,做到“户数清、人数清、情况清、单位清”。社区服务由传统单一的居委办公模式,转变为社区干部面对面深入一线采集民情民声,详细了解居民的需求与呼声,协调处理社区事务,实现了社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决,使社区管理横向到边,纵向到底,不留死角。

三、错时工作制提升为居民服务质量。

在推进扁平化管理工作中,社区实行错时工作制,据实安排工作人员轮转值班,周一至周五实行“早八晚六”,周六、周日增加假日服务,服务时间为9点至17点,大大延长了社区办公时间,以时间换空间实现了人员工作时间与居民作息时间的“无缝对接”,最大限度地方便群众办事,满足了居民的所求。社区工作时间的“稍稍变动”确实给居民群众带来了“大大方便”,居民无论什么时候到社区事务工作站办事都有人接待受理,如因客观原因不能立即办理,则按照限时办结制及时办结回复。居民办事,“能一次办结的事绝不让走第二次”。

好帮手、居民的贴心人。

社区管理工作总结

学生社区是学生学习、生活、休息的重要场所,也是学校对学生开展思想政治教育的重要阵地,是学校精神文明建设的窗口,对学生主体意识、品行修养、价值观念等各方面的养成都有着不可估量的影响。理想的社区环境,既需要有完善的后勤服务,也需要有健康向上、充满生机与活力的氛围,这是学校重抓社区文明建设的主要目的,也是我们学院社区建设工作不断努力的方向。近几年来,外国语学院的社区建设一直以“健全学生自我服务、自我管理、自我教育机制,锻炼学生自我管理能力,逐步确立自强自律意识”为宗旨,在工作中得到了学校和学院领导的大力支持,不断探索适合本学院学生特点的社区管理模式,取得了一定的成效,并进一步走向完善。

一、营造良好环境,优化寝室文明建设。

寝室是我们学习、生活、工作和休息的主要场所,只有抓好寝室基础文明建设,才能提高整个社区的文化氛围。正因为这样,我们外国语学院一直把寝室基础文明建设作为社区工作的重中之重来抓,丝毫不松懈,扎扎实实,稳中求进。我院现有在校学生564人,总共涉及寝室143间,其中109间为女生寝室。

为了给广大学生创造一个整洁、优美、舒适的生活环境,学校从多个角度入手,狠抓寝室文明建设。首先,在大一新生刚进校园时就通过各种途径纠正了他们大学生活无人管理的错误思想,使他们清醒地认识到寝室文明建设的重要性,一个良好的寝室环境对今后大学生活带来的巨大影响。其次,为进一步调动学生的积极性,将寝室建设的成果直接与学生本人的综合测评和各类评优评奖相结合;充分发挥寝室长、生活委员、班长的作用,将班级寝室文明建设的整体情况纳入班级的综合考评体系,增强学生的集体荣誉感。再次,充分发挥社区管理委员会的作用,建立健全奖惩和监督体系。我们将整个学院所有寝室的基础文明建设状况,通过多种途径收集信息,并反馈给相应寝室。

第一、每周社区管理委员会文明建设部的同学及时主动与各楼宿管员取得联系,了解我院学生的卫生检查的情况。

第二、每单周社管会不定期地对学院寝室进行卫生突击抽查,督促同学们搞好寝室卫生。

第三、每双周三下午认真配合好全校性卫生大检查。

第四、通过后勤公司检查反馈单了解相应的信息。每次所收集到的信息经过整理后,都及时在楼层公告栏上及时公布,通过通报形式,督促学院各寝室对基础文明工作长抓不懈。与此同时,学院严格把关a级,文明,特色寝室的审核工作,在每月的15、30日前由专人负责,集中认真完成,保质保量,并按时上报校社区联合会。

对于各类寝室的评比,学院积极引导,鼓励学生踊跃参与。截止本学期第十五周,外国语学院有特色寝室2个,文明寝室8个,a级寝室125个。其中a级寝室比例,大一为100.0%,大二为93.62%,大三为89.18%,大四年级为81.63%,比去年总体有所上升。同时a级寝室在全校的比例为88.81%,从数据中反映来看,我院a级寝室所占全体寝室的比例远远高于全校平均水平,学院的寝室文明建设取得了令人喜悦的成绩,我们仍将一如既往地常抓不懈。

二、充分发挥学生主体作用,建立学生自我管理组织。

为了更好地发挥学生在社区文明建设中的主体作用,切实实现学生高程度上的自我教育、自我服务和自我管理,学院成立了外国语学院学生社区管理委员会。外国语学院学生社区管理委员会是受院分团委指导,结合我院社区管理工作的实际情况,独立开展工作的自律组织。社区管理委员会的宗旨是:健全学生自我教育、自我服务和自我管理机制,锻炼学生自我管理的能力,全心全意为广大同学服务,引导同学正确地认识自身价值,树立集体主义观念。

外国语学院社区管理委员会,设主席一名,主席助理一名,下设办公室、文明建设部、文化发展部和勤工部。各部门既分工明确,又通力合作。社管会主席全面负责学院学生社区工作,筹划学生社区活动、主持社管会日常工作,包括召开社区管理委员会工作会议,向分团委汇报委员会工作的开展情况等;通过对社管会的统筹管理,充分调动各成员的积极性;加强与校社区建设办公室以及各兄弟学院社区建设机构的联系与交流,及时收集社区建设动态,指导社管会工作的顺利、深入开展。社区管理委员会各部,工作内容之一,注重社区学生思想动态调研。及时完成学院有关学生社区管理方面的各项工作,积极配合分团委深入开展对所在楼层同学的思想、生活、纪律等方面的引导、调研工作。定期召开社区管理委员会委员、各班生活委员会议,讨论社区生活现实所存在的问题、分析原因,并寻求解决方式。通过共同探讨的形式,拓展工作思路,提高工作质量。工作内容之二,做好基础的卫生检查和各类寝室的评比工作。寝室卫生检查,是一项工作量极大且内容比较单一的工作,我们社区管理委员会的成员,不仅承担起了学院寝室的.检查任务还同时配合学校社区建设办完成学校布置的检查任务。对于a级寝室的评比、文明寝室的考核都做到细致且公正到位。工作内容之三,加强社区文化建设,丰富社区生活。以争创优质社区环境为宗旨,积极引导同学开展有益身心的文娱活动,丰富学生的文化生活,提升社区文化品味。工作内容之四,美化楼层环境,营造温馨氛围。社区管理委员会,为了更好地服务同学,在我院学生所在楼栋中设置“温馨提示”板,目的在于拓展同学们的综合素质,扩大他们的知识面,并张贴天气预报,提醒同学们注意冷暖变化。kt板虽小,但却蕴涵着大量内容。

目前外国语学院社区管理委员会,在分管社区工作辅导员的指导下,顺利地开展各项工作,已具备了较为健全的管理制度。对上服从院分团委和校社区建设办总的安排和调度,成员内部保持高度统一性,各尽其职,密切配合,接受各方面的监督和建议。性质明确,职责清晰,具有独立的组织纪律制度,从最初的纳新环节开始,到总结考核,一切均有章可循。

三、充分发挥学生党员的优势,加强社区思想政治工作。

社区学生的思想政治工作是学生社区建设工作的关键所在,是学生思想政治工作中不容忽视的环节。外国语学院充分发挥学生党员力量,“深入楼层,从点滴做起”。

第一,设立“零距离”党员接待站。社区党团建设在探索中前进,为了学生党员及时把握学生思想动态,在学院与学生之间起到上情下达,下情上传的重要纽带作用,学院社区党支部在一区和二区的党团活动室中设立党员接待站。每周定时定点安排学生党员和社区管理委员会较优秀的干事前去值班,一方面让党员深入到同学当中及时了解同学们的思想动态;帮助同学解决在学习生活中遇到的问题;团结同学增强每位同学的主人翁意识。另一方面以多种形式调动高年级学生党员的积极性,让他们各展所长,协助学院对学生加以正确的指导,让同学们的社区生活更加充实。

第二,党员联系新生寝室。该活动是我院开展学生思想政治工作的一个传统项目。通过一个党员联系新生寝室,使党支部深入、准确地掌握这些寝室学生的思想动态、人际关系以及同学学习、生活上遇到的难题和困惑等;帮助同学解决问题,对同学进行正面积极的引导。如果遇到的问题和困难是在我们党员自己能力之外的,就及时向学院汇报。这项工作开展一直比较成功,为我们有的放矢的开展工作,发挥社区党支部的核心作用作出了不少贡献。

第三,设立党员信息责任岗。由学生党员和社管会优秀成员担任楼层安全信息员,完善社区信息网络建设。社区安全是关系到学校稳定的大事,因此在社区建立一支可靠的、畅通的安全信息员队伍势在必行。为此围绕“平安校园”的创建工作,我院成立了由学生党员和社管会成员组成的安全信息员队伍。及时反映社区里发生的安全信息,切实开展“平安社区”创建活动,确保社区的安全稳定。

第四,学生党员与贫困生及高年级同住生结对,及时把握他们的思想动态,帮助他们答疑解难。这项工作使党员与贫困生近距离的交流,更好的了解他们学习与生活中的困难,以此能更好、更有针对性的帮助他们解决问题。这不仅使贫困生感到学校对他们的关心还使党员更深入人心,使“党员”不再只是一个头衔而起到了实实在在的作用。

第五,加强社区阵地建设。社区党团活动室,在经过学生的精心布置后,现已经成为学生在社区开展支部会社区议、党小组活动、联系人谈心和社管会办公的良好场所。学院为给学生提供充分的学习条件,在社区的党团活动室购置了学习资料和各类杂志如《大学时代》、《大学生》、《读者》等供学生参阅。为了方便同学反映问题,在社区党团活动室配置了办公电话,同学们除了直接到党团活动咨询以外,还可以电话反映。

第六,开展爱国注意教育宣传。社管会充分认识到大学生“家事、国事、天下事,事事关心”的特点,以及近段时间全国学生爱国热情高涨的情绪,适时开展了以“回顾历史,感悟现实”为主题的爱国主义知识宣传活动。在增强学生的爱国意识,与激发爱国热情的同时,更让同学表白了该如何正确地表达爱国热情。