心得体会能够激发我们的学习和工作动力，帮助我们在以后的学习和工作中有更好的表现。8.通过这次讨论，我明白了倾听和尊重他人意见的重要性，也认识到了不同观点的价值和启发。
一年的时间过去了，回望自己这一年来的点点滴滴，都是一种非常好的经历，银行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些，时刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上还是在工作上，我始终保持着一丝不苟，这一年来我积极的完成银行的工作任务，明确自己的工作方向，我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心，这一年的工作我也总结一番：
一、学习提高业务知识。
一年的时间不是用来浪费，关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉，一些非常深入的东西我还是需要继续钻研，这一年来我虚心的请教同事，根据自己的情况了解更多的东西，让自己各方面不断的积累提高，业务知识上面永远是学不够的，针对自己的日常业务，还有一些必要的知识我着重的了解一些东西，每天花时间学习银行的业务，对自己的严格要求，这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少，这绝对是一个非常宝贵的事情，提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升，这次我的工作也是让我一步步的在进步，这些进步是可以看到了，不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的，努力学习业务知识，慢慢的加强对这些的了解，做到自己满意，上级满意，客户满意。
二、工作经过。
只有不断的积累经验，让工作不被耽误，时间不被浪费了才是做好这份工作，一年的时间，我积极的配合各个同事，认真接待每一位客户，在什么时候都知道自己应该做到哪些，这是一定的，把银行工作做到细心认真，让客户满意了才是工作的成功，总是我积极完成自己日常工作，每天花时间学习，让自己在这份工作上面花足够的时间去了解，一年来每天认真工作让我在业务能力上面，还有在接待客户上面都有了不少的提高，当然这些还需要继续提倡，发扬，我有着足够的耐心去做好这些，也一定会在工作当中更加用心。
三、不足之处。
稳住的心态是第一，工作毛躁不是一个好的习惯，这一点我一直不否认，也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心这是工作非常必要的因素，这些缺点不能够在工作当中继续蔓延，我会调整好自己，在这一方面会时花时间去改善，也会对工作更加认真负责。
近年来，随着经济的不断发展和金融行业的蓬勃壮大，各类金融学科在大学校园中备受关注。校园银行作为金融实践教学的创新形式，为学生提供了一个了解和体验金融业务的平台。我有幸参与了学校的校园银行项目，并获得了一系列宝贵的经验与体会。
首先，参与校园银行的工作让我深刻认识到金融业务的复杂性和重要性。作为一个学生，此前对金融知识只是停留在课本上的理论，通过参与校园银行，我才真正深入了解了各类金融产品的特点和业务流程。例如，我学会了如何开设存折、填写汇款单、办理贷款等基础操作，这为我将来在金融行业工作打下了坚实的基础。
其次，校园银行的工作让我学会了如何与人沟通和合作。作为一名校园银行的工作人员，我们不仅要面对各类客户，还需要与同事和其他部门进行良好的沟通。在与客户的交流中，我学会了倾听和理解他们的需求，从而能够更好地为他们提供解决方案。而在与同事和其他部门的合作中，我意识到团队合作的重要性，只有通过相互协调和配合，才能更好地完成各项工作任务。
另外，参与校园银行的工作，我也加深了对金融风险管理的认识。金融行业是高风险的行业，任何一个小的失误都可能导致严重后果。在实践中，我深刻体会到了风险的存在和管理的重要性。例如，在处理贷款业务时，我们需要仔细审查客户的资信情况、担保措施等进行风险评估，以尽量降低风险。同时，在了解了风险管理的理论基础后，我也开始关注当前金融市场的动态，了解利率、汇率、股市等因素对风险管理的影响，以更好地应对变化与风险。
最后，校园银行的工作让我在实践中锻炼了自己的处理问题的能力。在校园银行的工作中，经常会遇到各类问题和难题，例如客户的操作不熟练、存折的丢失等等。通过与客户的沟通和分析，我学会了如何解决问题和处理突发事件。这不仅提高了我的应变能力，还锻炼了我的解决问题的思维能力。
通过参与校园银行的工作，我获得了诸多宝贵的经验与体会。这项工作使我更加了解了金融业务、提高了人际沟通和合作能力，加深了对金融风险管理的认识，并锻炼了处理问题的能力。我相信这些宝贵的经验将对我未来从事金融行业的工作起到积极的推动作用。
近年来，校园银行作为大学校园中的金融教育平台逐渐兴起。作为一种新型的校园服务模式，校园银行为学生提供了多样化的金融服务，不仅提高了学生们的金融意识和金融素养，更加深了同学们对社会的了解与认知。我曾参与我校校园银行相关活动，所以我想分享一下校园银行给我带来的心得体会。
首先，校园银行为同学们提供了便利的金融服务。校园银行通常会提供一系列金融产品和服务，如银行卡申请、网银开通、存款取款等。同学们可以在校园银行办理一卡通或银行卡，方便他们在校园内的消费和管理个人财务。此外，校园银行还会定期开展金融知识讲座和理财课程，帮助同学们提高金融素养，学会合理使用金融产品并做好个人理财规划。通过参与这些金融教育活动，同学们能够更好地掌握金融知识，增强自我保护能力，为将来步入社会打下坚实的基础。
其次，校园银行培养了同学们的团队合作意识和实践能力。我校的校园银行经常组织同学们参与各类金融竞赛、模拟银行业务等实践活动。这些活动不仅需要同学们具备坚实的金融知识，还要求他们具备较强的团队合作能力和应变能力。在这些活动中，我们需要在有限的时间内高效协作、分工合作，解决问题并制定应对策略。通过这些实践，我发现团队合作能够发挥出团队成员的优势，提高工作效率。而由于每个人的分工不同，我也渐渐学会了适应和承担不同的责任。这些经验不仅对我的大学生活有益，也将对我未来的工作和人生起到积极的影响。
此外，校园银行为同学们提供了交流学习的机会。我校的校园银行经常与其他学校的校园银行进行合作和交流。我们会相互参观、学习和交流经验，共同提高自身的发展水平。这些交流让我结识了许多来自其他学校的优秀学生，我们不仅在专业知识方面互相启发，也在人际交往和沟通方面有了长足的进步。这些合作和交流加深了我对金融行业的认识，拓展了我的眼界，并且激发了我对金融工作的热情和动力。
最后，校园银行加深了同学们对社会的了解，培养了社会责任感。通过参与校园银行的活动，我逐渐了解到金融行业的重要性和对社会的影响。金融是现代社会的核心系统之一，金融知识的学习和应用对于将来的求职和创业都有着重要的影响。在校园银行的工作中，我亲身体会到金融行业对社会的重要性，同时也意识到自身要有正确的道德和职业操守。我明白了金融行业因为其特殊性务必要加强自己社会责任感的培养和践行，将来无论是从事金融工作还是其他行业，都要牢记社会责任和职业道德。
总之，校园银行作为大学校园中的金融教育平台，给同学们提供了便利的金融服务，培养了他们的团队合作能力和实践能力，并提供了与其他学校交流学习的机会。最重要的是，校园银行加深了同学们对社会的了解，培养了他们的社会责任感。通过参与校园银行的活动，我获得了诸多知识和宝贵经验，也提高了自己的综合素质。我相信，在未来的道路上，校园银行将继续发挥其积极作用，为更多的大学生提供更好的金融教育和服务。
岁末将至，感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将这一年全年的工作进行总结：
我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以创新服务，持久服务的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在__局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量__笔，如：在二季度，开理财金__户，金额__万元，组织他行存款__余万元。从__年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现用户满意第一，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬__余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在__支行获得主管荣誉称号、__次在分行评为核算质量奖、二季度差错在全市排名第__。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
为了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是：向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处。
通过对当今就业情况的了解，让我们感受到就业形势的严峻。本着良好的结合自身职业追求件与社会需求宗旨，有计划有目的的进行学习，做好职业规划。
想想当今时代对人才的要求，虽然要求各种各样，但是最基本仍然是专业职业技能，可以说这是对每一个求职者最基本的要求，也是各种工作的最基本需要。试想一个人连自己领域的基本知识都一窍不通，那么还怎么去开展工作？因此，我们首要的任务仍然是努力学习专业知识。不断提高自己的专业知识水平。不能被所谓的“大学学习的很多东西以后基本用不到”所迷惑。现在我们所学的可能以后不能直接用到，但是大部分工作时的后续课程都需要现在的知识，想一想有多少我们熟悉的人，在走向社会进入工作以后后悔自己当初没有学好基础东西。
现在的用人单位除了看基本知识水平的同时，对综合能力的注意有很大倾向。也就是说他们不再单单看文凭，很多时候要考虑应聘人的行政办事能力、人际关系处理能力、应变能力以及是否取得其他职业资格证书等。鉴于这种情况我们就不能单一的学习基本专业知识。要比较广泛的涉猎其他知识，例如，取得大学英语四六级证书、计算机等级证书。积极参加各种活动，努力拓展自己的见识和人际关系网。通过参加学生会和社团活动，培养一个良好的处理问题方式以及积极认真的工作态度，为以后的就业工作打下一个良好的基础。
1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
2、带多几份简历前往面试，带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。简历是你与雇主沟通的第一步，因此一份精美的简历就显得格外重要了，尤其是简历的封面要精美别致，让精美的简历封面给你带来好运。
3、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要确保你有适当的技能，知道你的优势。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
8、将你所有的优势推销出去，其实找工作无疑是在推销自己，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。
9、能够较准确地找到自己与聘用单位的共同点。即自己的志向、知识、能力、特长、兴趣、爱好等与聘用单位有没有共同之处，自己比较适合的那类单位有没有聘用大学毕业生的计划、指标。若要能够比较准确地找到双方的共同点，那么，至少应有两个条件：一要认清自己，个人离自己最近，然而，最难以认清自己；二要下番功夫，认真搜集、分析和利用聘用信息。同时，眼界还要放宽些，不宜局限在某个行业或某些单位，以增加成功机率。
在上就业指导课中老师让我们看《职来职往》，通过看《职来职往》，使我们更加了就业的严峻，同时让我们看到了企业老板更看中求职者的应变能力、处事能力、组织能力以及经验等等，对于文凭并不是很看中。《职来职往》给大学生求职者提供了很多机会，让我们对自己在求职中吸取不少经验，总之看《职来职往》的收获很多。
当然大学生也要准守职业道德，加强社会职业道德修养，对于今后从事职业活动具有重大意义。要从现在做起，在学习和生活中学会与他人合作；积极参加集体活动，力戒自由散漫，发扬团结协作的精神；敢于坚持真理，大胆探索，力戒消极保守，发扬开拓进取精神；提倡艰苦朴素，勇挑重担，力戒贪图享乐，发扬艰苦奋斗精神；养成执着认真，刻苦钻研的学习习惯，力戒浮躁不专，发扬精益求精的精神。同时，大学生还应当自觉培养廉洁自律意识，提高人格境界，为今后的职业活动中全心全意为人民服务，依法办事，廉洁奉法打下坚实的基础。
每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信而言，已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。比如公司员工经常加班加点的工作，而你却非要按时来按时走，一分钟都不愿在公司多呆，这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。这样的人，公司也不敢委以重任，所以要诚信做人，切忌出尔反尔。
在接受到工作任务之后，应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的，由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。有些时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，这是你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应该有严明的奖惩方式，而不应该做"好好先生"，这样做虽然暂时取悦了少数人，却会失去大多数人的支持。
做人难，做个好人更难，因为做好人有原则，他有道德水准的约束，需要忍让谦和。忍：事临头三思为妙，怒上心一忍最高，小不忍祸端常起，互无欺各自平安！让：退一步海阔天空，让三分心平气和，能让人并非我儒，变干戈和睦常乐！谦：人有成绩莫自夸，骄胜自大无益多，历览天下许多事，成由谦逊败归奢！和：世上谁能无有过，莫为小事动干戈，和与人交受众敬，百忍堂中有太和！
总的来说，做为当代大学生，认识到如此严峻的就业形势，应当认清自己的方向，坚定信心不动摇，以自信、自强、自立的形象迎接挑战。虽然我的就业指导课结束了，但是，我的真正行动才仅仅刚开始。现在我要做的是，迈出艰难的一步，做好职业规划，朝着这个规划的目标前进，要以满腔的热情去获取最后的胜利。
20__年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时，积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计，第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施，为组织部门考察使用干部提供了可靠依据，对加强干部管理和监督发挥了重要作用。
二、工作存在的问题。
1、审计力量与审计任务不相适应，审计质量难保证。在大部分情况下，部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务，凭经验凭感觉进行审计，把审计检查作为例行公事，走过场，“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况，整改流于形式。审计提出的意见、落实到位的少。
3、工作交叉重复，在不必要的工作上，耗费了大量精力和人力，降低了审计效率。
4、审计成果运用不够。
三、下半年工作打算。
1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容，逐步推行任中审计。将审计关口前移，大力推行先审后任、先审后离，克服先离任后审计的现象发生，力戒审计走过场。
2、配合上级行主动开展工作，服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作。
近年来，校园银行越来越受到大学生的欢迎，作为一种旨在帮助大学生提升金融素养的服务平台，校园银行的开设不仅方便了学生的日常生活，更为我们提供了一个实践锻炼的机会。在参与校园银行的过程中，我积累了丰富的经验，收获了宝贵的心得体会。
首先，校园银行为我提供了一个实践操作的机会。在校园银行的服务岗位上，我可以亲身参与到金融业务的办理中，从而培养自己动手操作的能力。无论是办理开户、挂失、查询余额，还是办理存取款等操作，我都能真实地感受到金融服务的流程，学习到实际运作的技巧。这对于我今后从事金融行业或者与之相关的工作，都具有极大的价值。
其次，校园银行提高了我的金融知识水平。在校园银行的工作中，我接触到了各种各样的金融产品和服务，通过与客户沟通交流，我对银行的理财产品、贷款政策等方面有了更深入的了解。我了解到不同的理财产品对应的风险与收益，可以根据客户的需求量身定制最适合的金融方案。同时，我还学到了一些金融知识和经验，比如如何正确使用信用卡、如何规避网络诈骗等。这些知识不仅增加了我的自身素养，也为将来的生活和工作打下了坚实的基础。
第三，校园银行锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。在校园银行的工作中，我需要不断与客户沟通交流，了解他们的需求，提供合适的金融服务。这要求我具备一定的沟通能力和人际交往能力，通过与客户的交流，我不仅了解到了他们的需求，还能及时解决他们的问题。同时，在团队合作中，我还体会到了合作的重要性。只有精诚合作，互相协作，才能保证工作的顺利进行。这些经历让我明白，团队合作是取得成功的关键。
第四，校园银行提升了我的责任心和工作能力。在校园银行的工作中，我必须保证办理业务的准确性和及时性，这对我的责任心提出了很高的要求。同时，校园银行的工作也需要我具备较强的工作能力，包括熟练掌握业务流程，处理复杂的情况，正确处理各类问题等。通过校园银行的锻炼，我的责任心和工作能力得到了有效提升，这对我的个人发展起到了积极的推动作用。
最后，校园银行培养了我的创新能力和综合素质。在校园银行的工作中，我积极主动地与客户交流，倾听他们的需求和希望。同时，我还探索了一些创新性的服务方式，例如整合线上线下资源，提供一对一的金融咨询等。通过这些尝试和实践，我的创新能力得到了锻炼和提高，也培养了我的综合素质和解决问题的能力。
总之，参与校园银行的经历为我提供了一个宝贵的实践平台，不仅拓宽了我的视野，提升了我的金融知识水平，还培养了我的沟通能力、团队协作能力和创新能力。在未来的工作和生活中，我将会把这些积累到的宝贵经验和能力发挥出来，为社会做出更大的贡献。
近年来，随着校园贷问题的日益突出，银行作为金融机构也深受其困扰。面对这一问题，银行不断完善自身的贷款体系，并总结出许多宝贵的经验和教训。本文将从银行对校园贷的风险防控措施、加强合规经营、积极开展金融教育、加大社会支持力度以及加强监管方面五个方面展开，以期能够为今后更好地应对校园贷问题提供借鉴和参考。
首先，银行对校园贷的风险防控措施的采取是非常重要的。银行对于校园贷的风险具有高度敏感性，因此在贷款审批环节加强风险评估是必不可少的。银行在借款人的征信记录、家庭收入状况等方面进行全面的调查，并要求有一定实力的担保人，以确保贷款的安全性。此外，银行还根据不同的借款用途和还款能力，设定不同的利率和贷款期限，以确保能够及时收回贷款本息。
其次，银行在对校园贷问题进行应对的同时，也加强了合规经营。合规经营是银行校园贷风险防控的重要环节。银行加强内部控制的力度，规范操作流程，通过内部审计以及外部评估，确保贷款业务的合规性和合法性。银行还积极参与各项相关的政策和法规立法工作，争取更多的支持和保护，以减少因违规操作而导致的损失。
此外，银行还积极开展金融教育，培养学生正确的金融意识和管理能力。银行通过举办讲座、组织金融知识竞赛等方式，向广大师生宣传金融知识，让他们了解贷款的风险和重要性，提高他们的风险意识和防范意识。通过金融教育的开展，银行希望能够培养出懂得保护自己、理性消费的学生群体，进一步减少校园贷的问题发生。
此外，银行还加大了对校园贷问题的社会支持力度。银行意识到，校园贷问题的解决不仅仅是银行自身的问题，也需要整个社会的关注和支持。因此，银行积极参与社会公益活动，通过资助学生、设立奖学金等方式，提供给学生们更多的经济帮助和机会。同时，银行还积极与教育部门、学校以及学生组织等各方建立了合作关系，共同致力于减少校园贷的发生，共同为保护师生的利益贡献力量。
最后，加强监管是银行对校园贷问题的关键。银行在校园贷业务中需要与监管部门保持密切的联系，及时汇报贷款信息，接受监管部门的指导和约束。同时，银行也应当建立健全内部的监管机制，通过加强内部审计和风险管理等措施，加强对贷款业务的监控和防范，确保风险的及时发现和处理。
综上所述，银行对校园贷问题的解决经验包括：加强风险防控措施、加强合规经营、积极开展金融教育、加大社会支持力度以及加强监管。通过这些经验和措施的实施，尽可能地减少校园贷问题的发生，保护师生的利益和健康发展。相信随着时间的推移，银行对校园贷问题的经验会越来越丰富，并在更好地服务社会的同时，为学生提供更安全和合适的贷款选择。
日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。
每天记账，结账，做传票，写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本，20**年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。
全年个人完成保险出单累计(根据个人实际填写)。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，
总结。
过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。银行心得体会:银行考察学习心得。
根据总行行党委工作部署，我行组织了由杜行长带队，部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。
通过支行座谈及走访客户，亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作，切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴，便捷的审批程序，严谨的工作作风，丰厚的利润回报等等，我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距，我们在今后的工作中将取长补短，将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。
同时，通过交流座谈，我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方，使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。
现将此次考察学习的心得体会汇报如下，希望能为今后的工作提供有益的借鉴。
团队一行21人于4月6日中午出发，于下午4点到达莱商银行，稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。
我被分到了莱商银行丰华支行，行长李燕，女同志，外表看上去透着精明与干练。
对接完毕，我们立即投入到了支行的日常工作中。
该支行位于莱芜市的新城区，成立于20xx年，现有人员15人，存款规模为4亿元，贷款规模为3.5亿元。
支行的工作会议为每周两次例会，周一的例会为总结计划会，周四的例会为学习讨论会。
晚上7点我参加了支行的周例会，会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况，支行的本周信贷工作，“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况，同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。
最后，由李行长进行会议总结，强调了支行利润如何实现，卫生管理责任，大额现金的管理等等需要注意的事项。
会后，我与李行长在交谈中，几句话给我很深的印象，“要把员工当主办用、要把主办当行长用”，充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。
“例会不用多开，关键在于要开务实的会，要把会议中安排的工作落实到位，要有目标、有措施、有结果”，莱商银行的会议很多，但每次会议的侧重点都会放在结果上，这也体现了莱商人务实不务虚，强而有力的执行力。
此次考察学习总行为我们准备了学习提纲，我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。
首先，从莱商银行给我的第一感觉就是整洁，太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外，所有的办公环境均由员工打扫，一天两遍整理，给人的感觉就是干净、整齐，所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。
营业厅中配备两名保安，给客户的感觉就是踏实、安全。
没有安放排队机，没有设置大堂经理，柜员与客户交谈声音很轻，加强了私密性与亲近感。
其次，支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。
前台柜员的岗位可以交叉，大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室，同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作，重点放在业务拓展及客户营销中。
支行在员工考核中，没有把存款作为员工的主要考核指标，只是象征性的下达xx——20万元的目标任务，支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。
副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用，时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益，提升员工的整体上进心及荣誉感，对于不适合支行工作的员工，经教育培训仍达不到要求的，行长有权将员工上交总行处理，总行经教育培训后合格由其自己选择支行，同意接收就上岗，不同意接收根据情况辞退或内退。
客户营销方面，主要是以客户带客户，或经熟人介绍。经过支行慎重考察，认为符合条件的，支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷，一般在支行授权范围内的授信业务，经考察认为该业务可以操作的，会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深，因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分，我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的，支行行长及业务主办参加，由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况，资料数据真实、详实，汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束，贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是，贷款企业要想在莱商银行办理授信业务，其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为，通过这种大范围的审贷会议，可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况，以便于广开言路，倾听不同的声音，防控风险，锻炼支行营销技巧，同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户，避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间，不存在抢夺客户资源，争抢支行间客户存款的现象，他们认为只要是客户的资金存入莱商，就是工作的进步，但是客户的资金如存入他行，那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细，他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据，一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户，侧重担保贷款，对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团，支行的授信业务中国际业务、贴现比较多，这也成为支行中间业务及利润的增长点。
对于在支行多笔贷款的企业，如支行认为该企业应属于退出类，那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天，收回不再办理。
对于新营销的客户，一般期限定为半年，如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大，商行在到期后会予以继续支持，如在此期间企业出现风险，商行会及时收回贷款，避免资金损失。
莱商银行之所以盈利丰厚，最主要的是利率定价，其利率较我行上浮很大，加之风险防控到位，使得利润逐年增加。
莱商银行很注重对企业从小的扶持，从服务到结算提供独到的支持，培养当地的企业对莱商的忠诚度，通过举办莱商论坛，使得参加论坛的企业身份地位得到提升，获得荣耀感、满意感，从而加深银企的关系。
经过短短的四天时间，我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现，但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓，可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同，但是我们都有着同样的决心和目标，把商业银行的事业做强做大。
如果今后能够再有机会，我想我们两行之间能够人员交流互补，将对双方的各项工作起到更大的促进作用。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
localhost另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。
不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。
另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
随着中国高等教育的普及和学生群体的扩大，校园贷成为了许多大学生解决经济困难的一种方式。然而，校园贷也带来了许多问题，如高利息、不合理的还款条件等。银行对于校园贷的监管和管理至关重要。在长期的实践中，银行积累了许多对于校园贷的心得体会。本文将探讨银行对校园贷的心得体会，包括合理定价、严格审核、加强教育、提供更多选择和积极引导。
首先，银行应该根据风险和市场情况合理定价。过高的利息将加重学生的负担，同时也容易引发违法犯罪行为。因此，银行应该在考虑自身风险的前提下，进行合理的定价。银行可以根据借贷的证明文件、学生的信用评分等要素，进行科学合理的定价，以保证利息的合理水平，既能满足银行的收益，又能减轻学生的负担。
其次，银行应该严格审核借贷人的资质和还款能力。在提供校园贷服务之前，银行应该进行全面的调查和审核，了解学生的身份、家庭背景和学业情况。只有具备较好的还款能力和信用记录的学生才能享受银行的校园贷服务，以减少不良贷款的风险。通过建立完善的风险评估体系，银行可以更好地筛选出可信赖的借贷人，为学生提供更安全、可靠的校园贷服务。
第三，银行应加强对学生的财务教育。在提供校园贷服务的过程中，银行不仅应负责提供资金支持，还应该承担起引导学生健康理财的责任。银行可以开展金融教育活动，向学生普及金融知识，教导学生正确对待金钱和贷款。此外，银行还可以提供在线学习平台、理财工具等，帮助学生提高财务管理能力，减少不必要的借贷行为。
第四，银行应提供更多样化的校园贷产品。不同学生有不同的贷款需求，银行应该根据学生的实际情况，开发出不同种类的校园贷产品，以满足不同学生的需求。比如，可以推出有息贷款和无息贷款两类产品，让学生根据自己的经济情况进行选择。此外，还可以推出灵活的还款方式，如可选择按月还款或按学期还款等，以适应学生的还款能力和就业情况。
最后，银行应积极引导学生寻求其他贷款来源。虽然校园贷在紧急情况下可以解决学生的资金需求，但并不是唯一的选择。银行可以主动向学生宣传其他贷款渠道，如低息助学贷款、奖学金、勤工俭学等。通过引导学生寻求其他贷款来源，可以降低对校园贷的依赖，减少不必要的借贷行为。
总之，银行对校园贷的心得体会主要包括合理定价、严格审核、加强教育、提供更多选择和积极引导等方面。通过合理定价，可以减轻学生的负担；通过严格审核，可以减少不良贷款的风险；通过加强教育，可以引导学生健康理财；通过提供更多选择，可以满足不同学生的需求；通过积极引导，可以减少对校园贷的依赖。只有在银行的有效管理下，校园贷才能真正成为学生解决经济困难的有益工具。
在改革开放的大好机遇中，各级各部门都在为人民奔小康忙忙碌碌，特别是党的十八大召开以来，人民生活逐步进入小康，对美好生活向往要求越来越高。目前，加快发展、加快转型是当前发展的主要任务，为了能对xxx乡全体干部职工注入新的发展思路，在省xxx单位的大力支持下，xxx乡党委政府组织全体干部职工分批对邻近的xx市xx区、xx县进行实地考察学习。本人属于第x考察团，主要对xx县的核桃种植基地、核桃乳制品加工厂（xx市xx县xxx食品饮料有限公司）、xx龙头企业--------xx县xxxxxx有限责任公司进行了考察学习，得到以下心得：
在上万元，核桃树根还可以雕刻为工艺品，深受广大游客的喜爱，可以说，核桃全身是宝。
在参观核桃种植基地时，主要参观剪枝了的核桃树，这是对核桃树护理的一个总要环节，是核桃是否及时结果或多结果的原因之一，在当地勤劳的人民心中，要致富就要付出代价，一分劳力就会产生一分成果，所以xx县的核桃管护非常好，这就是xx县种植核桃获得成功原因。
作为xx公司，是当地资源形成，xx大部分地方矿产资源丰富，为了提高矿产资源价值，投资对该矿进行初加工，一方面解决地方就业，另一方面可以充分利用地方资源，推动地方经济发展。
通过考察学习，结合xxx乡现有的资源环境，xxx乡自然条件较好，基础设施建设相对比xx县好些，可是为何经济发展还是那么缓慢，主要是地方群众思想较为落后，一切都依靠政府扶持，本身创业积极性不高，比如：核桃种植方面，我乡也有上万亩核桃基地，但是没有得到精心管护，人民的观望情绪还停滞在依赖上，认为这是政府的事，核桃长不大是因为政府管理不力，不但不好好管护自己种植的核桃，最可恨的是有些群众为了自己的那一点点农作物，甚至把种植上的核桃树拔掉，破坏产业，从中刁难产业发展，搞反面宣传。其实，这些人不明白，任何产业发展，政府只是起到引导作用，一切还要群众的积极配合。通过本次考察学习、对比，我也深深体会，我们要发展产业，首先就要解决我乡存在的问题，除了对项目的引进而外，最主要的是群众的思想开拓，只要我乡人民把旧观念铲除，听从党委政府的安排，把思想和党委政府保持一致，我相信，凭借地方很好的生态环境优势，省总工会、各级党委政府、各部门的大力支持下，各种硬件设施逐步得到完善条件下，我们一定会赶超xx县，开拓出多方面的产业，把原始耕种收入较低的土地资源变为黄金地带，真正成为一流的创业型乡镇，带动地方人民致富奔小康。
校园贷问题一直以来都备受关注，对大学生群体和社会经济发展都产生着重要影响。针对校园贷的问题，银行积极参与其中，并总结了一些心得体会。以下将从风险识别、严格审查、加强教育、实施监管和创新产品几个方面阐述银行对校园贷的心得体会。
首先，银行对校园贷问题的心得体会之一是要加强风险识别。在校园贷市场中，存在许多非法、高利息的校园贷款，对学生造成了巨大的负担。银行在处理校园贷问题时，首先要深入了解校园贷的特点和现状，及时了解市场动态，形成风险识别的能力。同时，加强对学生的风险教育，让学生了解校园贷的风险和影响，提高自我防范的能力。
其次，银行在处理校园贷问题时要严格审查。银行对学生的贷款申请进行审查时，要充分调查学生的真实情况、还款能力和借款目的，以防止学生因无法还款而陷入困境。银行还要建立严格的审查机制，对借款的用途、期限和利率进行监督，严禁将校园贷款用于非法活动。只有经过严格审查的贷款才能得到银行的支持和认可。
第三，银行认为加强校园贷教育是解决问题的关键。银行坚持宣传校园贷的法律法规，向学生提供正确的贷款知识和管理方法，帮助他们正确理解和使用借贷工具。银行还通过各种形式的讲座和培训，提高学生对校园贷的认识和了解，引导他们形成良好的消费观念和信用意识。通过加强教育，银行希望能够培养学生良好的贷款意识和还款习惯，减少校园贷问题的发生。
第四，银行在处理校园贷问题时，也主动推行监管措施。银行对贷款的流程和操作进行严密监控，确保贷款资金的流向和使用情况符合相关规定。银行还加强与教育部门和学校的合作，共同制定校园贷款的管理制度和规则，规范校园贷市场的经营行为。同时，银行加强对校园贷平台的监督，确保平台运作的合法合规，避免学生陷入非法校园贷款中。
最后，银行在处理校园贷问题中还实施了创新的产品。银行发现学生有一定的借款需求，但在使用传统贷款产品时存在一些问题。为了满足学生的实际需求，银行研发了一系列面向大学生的创新贷款产品，如低利率的校园创业贷款、学费分期付款服务等。这些创新产品既满足学生的实际需要，又减少了贷款风险，为校园贷市场的健康发展提供了一种新的模式。
综上所述，银行对校园贷问题的心得体会主要包括加强风险识别、严格审查、加强教育、实施监管和创新产品几个方面。通过这些措施，银行希望能够有效减少校园贷问题的发生，保护学生的合法权益，促进校园贷市场的健康发展。同时，银行也呼吁学生们在借款时要理性消费，树立正确的贷款观念，避免陷入校园贷的泥沼中。
通过对“学规定，知禁令，做表率”廉洁从业主题教育，建行多次组织全体员工认真学习营业部有关案件防控的文件精神，积极开展了讨论与学习，参照制度认真查找问题，深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过近段时间的学习教育，本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识，现将本季度对案件防控学习的体会通报如下。
首先，这次学习使我提高了思想认识。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。通过这次规章制度学习教育，不仅让我全面系统的了解银行做过人员的行为工作准则，还使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。这些活生生的事例，给我敲响了警钟，是我在今后工资中能牢记制度，以规章约束行为，并在思想上自觉将其作为标准，指导日常工作的开展。
其次，通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。对于自身来说，不仅要强化职业操守和职业道德，并将此溶于实际工作中，要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会等，对于周边同事，也因积极向他们宣传金融工作的规章，互相监督，互帮互组，营造一个良好的工作环境；对于身边亲人，更应将工作于生活区分，做到公正廉洁，绝不假公济私。
最后，随着学习的深入，使我更加清楚的意识到增强自身责任感对于银行工作的重要性。有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”强烈的责任感是一位职员爱岗敬业的力量源泉。所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。而在金融业这个特殊的岗位，爱岗敬业是最重要的职业道德的基础，表现为对事业的责任心。把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。拥有了强烈的责任感，我们才会认真履行自身工作职责，切实维护建设银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。第二，责任感还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。
我是建设银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的建行人。
磊
史
我是今年xx月xx日来到贵银行工作的。作为一名新的员工，我有幸成为了贵银行的一员，在刚刚开始工作的一个月里，我对自己的工作职责有一个初步的认识，对自己所要做的工作和该做的事情有了更深的理解和思考。
1、在服务行业，服务是最为重要的东西。
服务行业是一个服务行业，而我是一个刚刚踏入社会的新人，对于工作的流程和工作环境都很生疏，做事情也不太细心，但在领导和同事的帮忙和指导下，我渐渐的对自己所负责的工作有了比较正确的认识，能够承担责任了所分配到的工作，并努力做好自己的本分工作。
在实际工作中，我对自己严格要求，端正工作作风，遵守工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我的工作主要是综合管理部和财务部两个部门，既要做好日常的财务报销，还要兼顾公司的内部资金运转，保证各部门的正常运转，同时还要为各项工作的开展创造良好的物质条件，在经费相当吃紧的情况下，既要保证正常的资金运转，还要为公司的业务发展提供保障和支持。在这里我就我的工作简单的总结一下：
2)在财务部工作的这段时间，我主要的工作是出纳工作，日常的现金收付、银行结算、日常的现金支票登记和每月的纳税申报。刚开始的时候，我的适应期都会很高，而且还会觉得有些枯燥，我就利用各种方式，从网上查找相关的票据，在不断的`学习与实践中，我慢慢的适应了这份工作，并且让我明白银行工作的不容易，也让我慢慢的适应了这份工作。
3)实践期间我主要的工作就是银行结算业务，每一天都要接触到很多的结算业务，包括各种票据，各种数据，有借贷，有期贷，有转借贷等等，这些业务都是要熟练操作的，在实际工作中要做到认真仔细，这是对我工作的考验，我要努力做到最好，让自己做的更好。在银行工作的同时，还要处理好与同事的关系，这一点我很有体会。我们不仅仅是要学会做人，还要学会怎样样与人相处，这是一个人步入社会的第一步，要学会自己，自己解决问题，不给别人添乱麻烦，实习期间，我跟随同事们，一齐工作，一齐学习，虽然有的时候会觉得很累，但是我觉得很值，因为我的叔叔阿姨们很信任我，我的叔叔阿姨们以及我的同学们也都很支持我，我们在一齐相处也学习到了很多。我想这也是我人生中的一次历练，无论将来的实习还是以后的工作，我都会很珍惜这份来之不易的工作，也因为这份珍惜，我现在可以很自豪的说我实习的这段时间是我步入社会的第一步。
在贵的实习期间，我从事的是会计工作，这些都是与金钱打交道相关的工作，在实习期间，我跟随各个银行业务员，参与了银行的业务审计等工作。我做的工作是帮助业务员填写相关的凭证，虽然我不是学校的专业，但是我也学会了如何把这些相关的凭证按时间顺序弄明白了。
在实习的第xx月里，我的工作基本上按照公司的要求，每个月都会有不一样的变化，我认为我的工作基本能够按照公司的要求来展开的，我觉得我的工作基本能够按照公司的要求来展开的，不过在我的个人看来，在实际工作当中，这些变化是不允许的的，因此在这个过程当中，我的工作效率还是需要提高的，这一点是毋庸置疑的。
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路，确立经营战略。
搞好宣传发动，统一全行思想。
年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾，在充分肯定经验、成绩的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化管理、从严治行、打好基础、创建”。
为了统一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建，全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上，向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上，发出了“员要站出来，站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格的_行员工”的严格要求。通过层层发动，全行干部职工看到了希望，增强了紧迫感和危机感，也充分认识到，只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、_行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;_行要背水一战、_行人腰杆要硬、_行这支队伍要强，_行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标，实施战略。
突出工作重点，促进业务发展。
1.以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构。
年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金不足，头寸形势严峻，存贷比例失调。当时，系统内、外借款2.3亿多元，存贷比例高达__%。二是信贷资产质量低下，收息水平不高。年初，我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析，最后达成了共识，确定了“以储蓄存款做为突破口，带动各项业务经营开展”的经营思路，提出了实施战略的响亮口号，并结合当时的实际情况，对的，赋于三项简单的内容，即：树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路，我们从加强储蓄所的软硬件建设入手，先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造，大大改善了营业环境和条件。同时，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方位的创新和改造。随后，各处所纷纷推出创新之举，从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《__金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的，称__行为“储户心中的金字招牌”。《__时报》也报道了这方面的事迹。
通过推行战略，使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面，并连续保持了较高的增长速度。_年来，共增加存款_亿多元，还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间，我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务，中心储蓄所在全省_行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。
2.以信贷管理为重点，加强基础建设，严格规范管理。
首先，严肃规章制度，严格按规范要求办事。几年来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次，被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。
三、工作现状。
1.各项存款大幅度增长，资金实力不断增强。共增加存款_亿元，占_行恢复21年存款总额的__%，余额达到__亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款_亿元，在上级行的存款额还曾达到了_多万元，负债结构得到了优化。
2.信贷管理趋于规范，贷款结构不断优化。共增加贷款_亿多元，累计投放贷款_亿多元，累计签发银行承兑汇票_亿多元，全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时，不良贷款大幅度下降，扣除拨离因素，共盘活不良贷款_亿元，贷款质量有了很大的提高。
3.新业务迅猛发展，服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏，已经由小到大，占据了东港市的半壁江山，到年末，外币存款余额达到_万美元，国际结算额达到_多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有，不断开拓发展。通过整顿，信用卡业务也已走上了稳步、规范之路，发卡量达到_张，存款余额达到_万元。
4.经营形势不断好转，经济效益逐年提高。特别是近两年，减亏幅度不断增大，增收节支效果显著。年，实现利息收入_万元，实现减亏_万元，受到了省行的嘉奖。年，在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下，又实现利息收入_万元，比上年减亏_万元。
作为一名金融从业者，银行是我的职业选择之一。银行业作为现代金融的代表之一，扮演着重要的角色。随着社会的不断发展和金融科技的不断更新，银行业也在不断地变革，但它的核心使命始终如一，那就是为客户提供优质的金融服务。在这个过程中，我深有感触，下面我将分享我的心得体会。
二段：服务至上。
银行的服务至上是一条银行的黄金规则。金融服务是为客户提供最好的金融产品和服务，并以客户的利益为首要任务。这涉及到银行内部各项业务的运作，无论是银行的理财、信用卡、存款、贷款、外汇等等，最终的目的都是为了服务客户。银行需要建立遵循客户利益的公司文化，并建立多领域的协同机制，提高整个团队的服务意识，最终营造出顺畅的服务体验，为客户提供完美的金融体验。
三段：风险控制。
风险控制是银行业最关注的问题，因为任何金融服务都有风险。缺乏风险意识和未提前做好风险控制的银行会面临极高的风险，那么麻烦也在所难免。因此，银行必须制定针对性的风险政策并落实执行，在客户开户、贷款、核查、结算等各方面严密把控风险。此外，银行在设计和推销金融产品时，应遵循以客户为中心的原则，尊重客户需求，在保证收益的基础上，控制风险，最小化市场影响，保障客户资产和银行稳健经营。
四段：科技驱动。
以科技为驱动的金融服务已经成为银行业的重要标志。随着市场的竞争，基于互联网的金融业务和基于大数据分析的智能金融已成为银行创新的核心。银行只有积极投入金融科技的创新，才能够满足客户及时的金融需求。银行业先进的信息技术并非用于传统手段的提升，更是能够实现现代创新服务的重要媒介。借助于人工智能、区块链、金融大数据等技术，银行可以更加精准的为客户提供服务，更好的解决客户的问题，提升企业核心竞争力，保障银行优质服务。
五段：未来展望。
银行将继续成为世界经济发展的引擎，具有无限的前途。在日益便捷和智能的金融服务市场环境下，银行要办好自己的产品和服务，要创造一个文化，不断提高自身的服务质量，提高人员素质。此外，银行要与跨部门的政府、行业上下游、其他金融机构等机构进行协作，为未来的高质量、智能、稳健的金融服务创造条件。最重要的是，银行应该积极回应社会问题，促进经济和社会的可持续发展。
结语：总结。
总之，银行作为金融行业中最具有影响力和最基础的部门，发挥的作用也是不可替代的。虽然市场竞争和客户需求都在不断变化，但银行始终是为了客户服务的核心。因此，银行人要以客户为中心，坚持真诚、客观、负责任的态度，不断提高自己的服务品质和服务水平，为客户提供更多的金融服务，同时也为银行的自身发展创造更好的环境。
银行是一种经济交流的产物，其产生源远流长，通过古代商业环境演变而来。如今，银行的地位举足轻重，无论是市场上的资金流动，还是人们日常生活和商业世界中的金融服务，在这个行业的缔造性作用下得以实现。在我听完金融课程后，我对银行行业有了更加全面的了解，我们平常几乎离不开银行，银行业是经济社会发展的重要基石。
第二段：学习经历。
我在大学时期曾于银行实习，负责后端支持工作，主要是在处理一些开户、贷款、存取款等事宜。在这个实习过程中，我感觉到银行的服务质量与效率的确很高，但是银行工作的确很枯燥，每天都是重复性的工作，而且环境清冷，不同于传统的娱乐行业等工作气氛的轻松温馨。
第三段：信任与责任。
银行业是一种货币中介业，信任是建立其发展的基础。银行向全社会保障了储蓄、支付、融资、理财等方面的服务，对以人为本的企业文化和服务水平要求也比较高。银行工作的核心就是要体现出严谨认真和高度责任感，这也是银行业发展中不可或缺的重要元素。
第四段：面临的问题和挑战。
银行业在经济社会发展中的作用是不可低估的，但是随着市场经济的不断发展，银行面临了更多的问题和挑战。比如，金融犯罪、信贷问题等，这些问题在一定程度上影响了银行的声誉和形象，银行也在积极研究and探索如何有效化解这些问题。
第五段：总结。
银行业行业是世界上最管制和规范的行业之一，将金融、信任、责任和服务等方面结合在一起，银行有明确的目标和规律，技术和操作都具有一定的科技含量，长期来看，银行业仍将是不得不面对和处理的问题的行业，但从更全面、上进的视角来看，银行业存在和内在的机会和未来，在金融创新和对技术和管理政策的积极追求下，银行业将会前进到更高的层次，而不是背棄这个行业。
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以触及到营业部里大大小小各个方面，需要了解所有业务的情形，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状态的头脑以及良好的交换能力。
以一个下午的时间学习了xx银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。逐日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于xx银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信誉合作社。它与其他小银行如xx银行，xx银行等方面有一定的优待政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为xx银行支付清算系统），在xx银行存取在xx银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。另外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今xx银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相干演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
另外，由于理财经理在我实习的'该周请假休息，因此，我也担负起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。
在实习期间也产生了一定的突发状态，比如，在xx月xx日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情形下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情形下如何稳固客户在等待中不厌烦的情绪，公道地进行说明并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的体会，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较中意。
年成为了邮储银行的一员，1年的工作，我对这个新的生命渐渐了解。了解了她的历史，了解了她的现状，向往着她即将腾飞的将来。
3年间，在邮储人共同努力下，银行得到迅猛的进展，取得的成绩有目共睹，在骄人的成绩基础上谈谈我的感悟。“业务要进展，内控要先行”，对于在审计部工作的人，更多关注的.是我们在进展业务时隐蔽着的风险。加强内部风险管理势在必行，重点防范和化解邮储资金运用环节的信用风险、市场风险以及基层操作风险，最大限度地削减案件发生。
市场风险在我们一般员工的层面上无法左右，所以，信用风险和操作风险是我们关注的焦点。信用风险作为银行业永恒的话题，随着邮储银行各项业务的不断开展，随之而来的信用风险也会越来越多，信贷部门的授信机制要健全，pos机业务的进展结构要健康，账户的开立要符合制度规定、会计记账要合规等等。
操作风险是另一个必需关注的风险点。邮储银行在高速的进展，在我们的机构中改善了许多年轻的力气。但是年轻人对业务不熟，在业务中会消失差错，产生风险。从我们网点检查中可以看出，网点差错和网点人员的年龄成反比，虽然这只是我的一个直观的感受，但是多少能够说明网点新进人员的业务不熟，风险隐患比较严峻。提高人员的业务水平，不能只是教条的说风险，要使其真正的意识到差错的严峻性，在潜意识中培育起掌握风险。