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平安客服演讲稿三分钟 平安校园演讲稿(优秀10篇)

作者:LZ文人 平安客服演讲稿三分钟 平安校园演讲稿(优秀10篇)

演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

平安客服演讲稿三分钟篇一

如果马路也已经变成安全的坦途……我们的校园,就会比以前更加美丽:

如果马路也已经变成安全的坦途……我们的校园,就会比以前更加美丽:

月需要知识的滋养,生命的价值需要人生来体会,生命的意义需要由平安来执笔。让我们把握生命中的每一天,珍惜生命,向平安校园的彼岸前行。用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆,用我们的青春和生命奏响时代的强音。当我们抛弃了迷茫,把握了航向。当我们共同努力,不懈地摇桨,平安校园的乐章终将奏响。花开的日子,让我们在平安的教育氛围中愉快地学习;花开的日子,让我们在平安的兴趣乐园中陶冶情操;花开的日子,让我们在平安的人际关系中健康地成长。未来不是梦,今天,在我们手中。

平安客服演讲稿三分钟篇二

大家好!今天很高兴公司能够给我这么一个机会,让我站在这里。我叫20xx.9月正式加入电子商务中心成为一名普通的客户服务专员。在组长的带领下已经在这个组度过了10个月的时间了。在这将近一年的时间里让我无论是在业务上还是在意识上都得到了很大的锻炼和提高,对我的人生也是一个很大的磨练。我在云南呼入组,每个月的业绩都在前几名,业绩一直比较稳定,我总结出来几点,我认为这个是我业绩一直稳定,并成功的方法。今天我主要像各位领导报告一下我这段时间里面总结的一点经验,我认为他们也是我竞聘的理由。

每天都有很多客户打电话过来,每个客户的保险到期日也是不一样的,我会把他们分成几种类型,已经脱保的,马上就要到期的,离到期时间还有一段时间的。我会根据他们的到期日,在线上对他们进行不同的程度的促成(已经脱保的,这类客户保险已经到期,保险对他们很重要,我就会从保险保障以及出险后的厉害关系来说服他们,让他们尽快购买,也就是直接让客户投保;对于马上就要到期的客户,这类客户已经花心思在保险上面,如果第一通没有达成,紧接着也会在当天或是第二天跟踪客户,因为他们也会很快购买,对于离保险到期日还比较早的,如果客户打电话只是询问一下价格,这类客户,我会在线上不会花太多时间去促成,因为他们都是要货比三家,不会马上决定,就是你的价格便宜,他们也不会马上掏钱,也会在给自己一段时间,这样,我会在跟进中对其促成,保证我的接听量和接听率。

我一直坚信每成单一个客户都不是偶然,都是需要付出努力的。所以我相信成功是复制的,每次和同事闲聊的时候或是哪个组的业务明星,我都会利用下班的时间去听他们的录音,学习和总结他们成功的话术。并运用在我自己的工作中,我感觉效果也是很明显的。

总上所述,这些是我在这段时间里通过工作和学习总结出来的。我可以向大家保证,如果我应聘上我一定会认真做好自己的本职工作,并把一些成功的方法和大家一起分享。

1.时刻保持一个积极的心态因为销售就要有挫折,每天面对那么多客户,遇到的情况也是不一样,所以需要我们保持一个积极乐观的心态。

2.业务知识和承保政策要熟悉只有对自己的产品和规范熟悉,才能合理的解决客户的问题,才能很快的处理客户的异议。

3.管理好客户每一个客户都有可能成单,所以不能轻易放弃每一个客户,对待每个客户也该有不同的方法。

4.学习和总结通过每天遇到的问题和大家一起解决,并通过分享业务精英的录音去学习别人成功的话术,丰富自己的销售技巧。

虽然上面是我自己认为可以带团队一起分享我成功的方法,我还是有很多的不足之处,希望在以后的工作中,一边学习,一边来完善自己,我相信我会一直努力学习的,为自己能够带好一个团队加倍努力的。

平安客服演讲稿三分钟篇三

大家好!我叫xx,来自公用工程部。很荣幸参加今天的演讲比赛。

生命,一个多么鲜活的词语;安全,一个多么古老的话题;幸福,又是一种多么美好的境界。生命于每个人,都只有一次。有时,生命是何其坚强,有时,生命又是何等的脆弱。事故象一个恶魔,吞噬着一切,如果没有安全,生命都得不到保障,社会和家庭的财产受到了威胁,美满幸福的生活就失去了存在的基础。

安全不仅仅关系着职工的生命、企业的效益,更关系着家庭的幸福和社会的和谐。世界上还有什么比安全、比幸福更能让人回味的记忆吗?没有,绝对没有!安全构筑了我们美好的家园,安全成为我们连接亲朋好友的纽带。

我们常说“平安是福”,是啊,平安是最美丽的微笑,平安是最温暖的心意,平安是最亲切的问候!

平安不是树上的苹果,熟了就会掉下来,它是山崖上的灵芝,需要我们艰苦攀援,它是花园里的君子兰,需要我们用心去呵护;平安也不是一个人或几个人的努力就能实现,它需要我们团结一心,共同努力;它需要我们有“我爱人人,人人爱我”的博大胸怀,需要我们在自己岗位上兢兢业业,脚踏实地做好本职安全工作。

“前车之鉴,后事之师”,安全工作只有起点,没有终点。听不进安全第一的劝告,是耳朵的幼稚;不懂得防范为重,责任重于泰山,是心灵的幼稚;不深入一线,排除各种安全隐患,是行为的幼稚。为了生命的多彩多姿,为了家庭的圆满幸福,为了那芳香的花和翠绿的叶,以及世上所有可爱的生灵,让我们记住:一切的美丽,都缘于安全。平安是福!

平安客服演讲稿三分钟篇四

大家好!今天我演讲的题目是《我爱美丽校园,我更爱平安校园》。

她坐落在青山怀抱之中,她屹立在滔滔瓯江之畔,她拔地而起,她色彩淡雅……她就是我美丽的校园!

在美丽的校园里,我们非常快乐!

早上7点钟,同学们陆续来到学校。你看,明亮的教室里,同学们有的看书,有的写字,有的画画……宽阔的操场上,同学们有的打乒乓球,有的打羽毛球,有的做游戏……活动真是丰富多彩!

一阵清脆悦耳的音乐铃声,上课啦!瞧,我们师生合作得多愉快啊!听,教室里传出的琅琅书声和欢笑声,是那么的动听!在这里,同学们认真聆听谆谆教导;在这里,同学们积极锻炼身体;在这里,同学们饱尝成功的喜悦。

愉快的生活一天天重复着,快乐的我们一天天成长着。但使人遗憾的是,校园里还存在着一些令人担忧的安全隐患。

你看,放学啦!同学们排着整齐的队伍走出校门。等待已久的小贩,见了我们一拥而上,吆喝着招揽生意。有些同学禁受不起诱惑,他们忘了老师的教育,忘了家长的嘱咐,更忘了自己的誓言。不管是不是“三无”产品,不管食品的卫生状况如何,他们都大开口戒。我见了,心急如焚:亲爱的同学们,请你们千万不要买!难道你们忘了?冬冬在上个星期买了一块变质的番薯,吃下不久便得了肠胃炎,至今还在医院里躺着呢!多可怜哪!难道你忘了?上个学期,丁丁买了一个迷人的溜溜球,横穿马路时,边走边玩。悲剧发生了,一辆小轿车从他身边呼啸而过,丁丁“飞”了起来,又重重地摔到马路上……第二天,医院传来噩耗,丁丁永远地离开了我们。

这是血的教训啊!多令人痛心哪!同学们,一个鲜活的生命,就这样悄然而逝!难道你们都忘了么?同学们,请不要停留你的脚步!快点回家吧!你们可知道:我们的老师正盼着我们平安归去,我们的父母正盼着我们早早归来,我们的祖国妈妈正盼着我们茁壮成长!

我的担忧在滋长,在膨胀,但这份担忧很快就消失了,因为全社会都非常关心我们的安全。今年3月29日是第九个全国中小学生“安全教育日”,主题就是“预防校园侵害,提高少年儿童自我保护能力”。教育机构出台了一项项创建“平安校园”的制度,举办了一次次创建“平安校园”的活动。我们学校积极响应,同学们踊跃参与,取得了很大成效。看,校门口,贪心的小贩不见了;马路上,性急的司机也不见了!我们的校园,变得更加美丽!更加温馨!更加平安!

我爱美丽校园,但我更爱平安校园!

我演讲完了,谢谢大家!

平安客服演讲稿三分钟篇五

大家好,我叫余丽君。这张照片是我在20__年的主任照,当时我在平安个险育成两个主任,其中一个是我先生。当然现在,用我儿子的话说,是留级了——不仅留级,而且还转校了。

一般自我介绍,都会讲到年龄。但是自从我过了三十岁生日后,我就怎么也记不住自己的年龄。每次别人问我几岁,我一时答不上来,就说我是哪年出生的。我们家的钱归我管,我的年龄归我先生管。昨天我问他,我几岁了。他说:28。我说我是问真的。他说:你问这个干嘛?(小气,问他要还不给!!)我说:我想知道我离四十岁还有几年。很久以前,看过张晓风的一篇文章《女人四十一枚果》,我想知道我还要多久才能结成一枚果。然后我问他几岁了,他马上报给我-周岁(保险只算周岁),我加了一下,确实时间不多了。

古话说:人生七十古来稀。我的人生已经过半,我觉得可以用三句话来概括自己的前半生:读万卷书,行万里路,阅人无数(这最后一句我不太喜欢)。

先来讲讲读万卷书。我上过的学校还是比较多的,除了正规的小学、中学教育,还在中国人民警官大学、宁波大学、浙江大学、北京科技大学、北京大学、上海华师大当过学生,长则2年,短则半个月,甚至只是听过几堂课而已。除了这些,我小学四年级开始看金庸、梁羽生的武侠小说,五年级看琼瑶、三毛,初中看--、知青小说,高中开始读世界名著,高考前几天还在偷偷地看三毛的《撒哈拉的故事》。

大学以后,我就不怎么读书了,开始全国游走。我特别喜欢在路上的感觉,一个人,一个包,十几年来,全国三十几个省市差不多都到过了。十年前,也就是20__年的6月6日,我一个人背两个包从上海出发(那时候我在上海工作),第一站先到西宁,然后沿当年文成公主的进藏路线一直到拉萨,接着北上新疆,认识了我先生,再东到甘肃回上海,全程历时三个半月,我把这段经历写成了《105天西行漫记》放在了我的博客里。

结婚后,我跟先生自己开店做生意,一直到08年加入平安。我是宁波平安的第六期英才,号称保险业的黄埔军校,培训的达标要求首先是销售精英,再是管理人才,同时还必须是一名优秀的讲师。在平安的四年,我基本上就做一件事:跟人谈话。跟客户谈保险做销售,跟新人谈平安做增员,跟组员讲产品讲技能做管理。这是很辛苦的四年,但成长是飞跃性的。

中国保险皇后叶云燕在一次全国平安保险高峰会上,深情款款地转述了他先生曾经对她说过的一句话,原话是这样的:你是嫁给了平安的我的女人!相信现场的人都会对这句话印象特别深刻。前几天收到一条短信说:相爱的两个人,在一起一天,在街上拉手那是激情;在一起一年,在街上拉手那是恋情;在一起十年,在街上拉手是亲情;如果三十年后还能在街上一起拉手,那就是爱情了。我觉得它把爱情和亲情的时间说倒了,十年是爱情,三十年才是亲情,是打断骨头连着筋的骨肉之情。我想这段话同样可以用来形容我们和平安的关系。

我跟平安有缘,跟平安银保更有缘。从小到大没有拿过“优秀学员”的奖状,居然在银保拿了。其实我很惶恐,我只是一个并不优秀的平安的老员工,比同学们早进几年平安而已。但这张奖状对我的鼓励作用是巨大的,在此我要特别感谢各位领导、精英一期的两位班主任和各位授课老师,让我们学到了很多知识。我对自己的要求是,三个月疏通网点的出单之路,以后不管我在与不在,那些理财经理们都可以正常出单。因为我有一个信念:人生无绝路,只有不断开拓的新路;没有解决不了的困难,只有不断创新的方法和思路。

最后,送给大家一段蹇宏写给他心爱的女人的一段话:

那一次,我投保了意外,不为自己,只为来生还爱你!那一年,我投保了重疾,不为别的,只不想今世拖累你!那一天,我投保了养老,是为自己,我希望将来什么都不做,天天陪着你!

平安客服演讲稿三分钟篇六

大家早上好!

今天,我竞聘的是内勤岗位。

从入司以来一直从事理赔工作,并在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,能够较为熟练的掌握各种保险条款,理赔方式,流程和计算公式并从事过非车险的接案,理算,医疗核查,和核损工作,在理赔实践中掌握了一个合格的理赔人员应该掌握的各项专业知识。工作能力得到领导和同事们一定程度上的肯定。

针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,从而取得了与客户良好融洽的关系,维护了公司的形象,促进了各项业务的发展。

接受能力比较强,对新业务比较敏感,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力完成上级分配的各项工作任务,从而实现自己的人生价值。

不想自己只是这次竞争的一个过客,我相信自己的能力,能够胜任属于我的工作。请各位领导、评委和同志们,根据我的现实表现、素质能力和工作实绩进行评议打分。

如果我有幸竞争到这个岗位,我将在以下方面做出努力:

信贷资金是辖区人民的血汗钱,用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。因此,我要求大家时刻树立“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题,树立良好的形象,赢得顾客的青睐。增强团队意识,提高整体凝聚力,在队伍内部形成个人利益服从集体利益的良好工作氛围,使大家能够愉快的开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。

首先加强贷前调查,其次。将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。确保我们各项工作更上一层楼。

无论竞聘成功与否,我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风,提高自身素质,在自己的岗位上做出更大的贡献。

平安客服演讲稿三分钟篇七

晚上好。

今天,我们欢聚在一起,踏着圣诞宁静的钟声,共同迎来了一个祥和的平安夜,在这个平安、祥和、激情的夜晚,首先我代表公司向同事们、向朋友们表示热烈的欢迎。

今晚,我们一起狂欢,一起庆祝圣诞这个西方的洋节,因为它包含了同中华福文化相通的地方,这就是平安。平安是福!平安融汇了中西方人所共有的太多的情感与祝福。在这里,我也用平安这两个字祝福大家,祝每一个来到xx的员工平平安安,祝福此时此刻仍然坚守在工地、坚守在员工宿舍区,守护着万福平安的工程保安人员平平安安,祝福为xx项目建设做出卓著贡献的建设者、支持者们平平安安!

我们大家来自五湖四海,从大江南北走来,怀揣最真的情,向往最美的事业,因为xx,我们走到了一起。这就是缘,这更是福。董事长和我们大家一样非常珍惜这份福缘,为了让大家在xx生活得开心,生活得有激情,多次专题研究安排员工生活,今晚董事长又特地为我们租专场供我们狂欢。这不仅仅是公司的心意,更是公司决策层超前的思想意识,因为员工是人才,员工是公司最大的财富!今天是我们第x次组织这么大型的员工晚会,今后象这样的企业文化活动公司还会继续举行,将会越办越多,越办越好。

圣诞是个感恩的日子,让我们大家一同怀抱一颗感恩的心,感谢老板,感谢同事,感谢我们身边的每一个人,用我们的真情与忠诚,用我们的智慧与汗水,弘扬董事长所提出的三种精神,携手合作,共同打造出一个平安的万福,打造和谐的万福,打造财富的万福!让xx走向辉煌,这将是我们共同的圣诞礼物,共同的人生收获,共同的事业与追求!

最后祝愿大家今晚能够跳出激情,唱出梦想,狂得开心,狂得平安!

谢谢!

平安客服演讲稿三分钟篇八

建设“平安校园”是实践“三个代表”重要思想,维护好、实现好广大师生根本利益的具体体现。做好这项工作对于不断提高构建社会主义和谐社会的能力,保障高校持续快速健康发展和中国的“平安建设”有着非常重要的现实意义。建设“平安校园”,人人受益、人人有责。

一、“平安校园”建设意义重大

从国际大环境看,国际敌对势力始终没有放弃对我国政权的颠覆,始终在对我国高校进行着渗透。随着中国不断走向开放,中国高校面临的环境和形势将变得更加复杂。高校的安全和稳定已与国家安全形成直接关联,创设平安的校园环境是我国目前发展中不可回避的现实课题。从国内大环境看,我国正处在一个特定的、意义重大的社会转型期和发展期,伴随这一过程而出现的各种社会矛盾和社会现象使大学生的思想观念、价值取向、生活态度和行为选择以前所未有的速度发生着转换、改变与震荡,若处理不当,极易引起社会的动荡。从现有情况看,我国大学有近2千万的在校学生,在这个庞大的社会群体中,各类学生的伤害事故时有发生。据统计,近年来,每年发生的各类学生伤害事故有2000多起,学生的人身安全和有关人身伤害事故处理等问题已经成为高等教育领域的热点问题之一,在社会各界引起了广泛的关注和讨论。

正是基于以上这样一些现实情况,“平安校园”建设理应认为是我国高等教育在新的发展格局下向更高目标发展并保证这一发展的必然需要。“平安校园”建设已成为当前我国构建和谐社会的一种重要的社会实践,具有深远的现实和历史意义。

1、建设平安校园是建设和谐社会的需要。和谐,是人类孜孜以求的一个理想社会状态,也是包括中国共产党在内的马克思主义政党的不懈追求。社会由众多单元组成,只有各单元平安和谐了,才能实现社会和谐。高校集中了社会的精英群体,应当在构建和谐社会中起骨干和带头作用,走在前面。

2、建设平安校园是落实以人为本的科学发展观的需要。以人为本,就是要关心人,尊重人,促进人的全面健康发展,就是建立师生员工身心愉悦的物质和精神环境,平安校园正是这种要求的根本和基础。

3、建设平安校园是实现学校发展目标的需要。为了高校持续快速健康的发展,既要加强硬件建设,也要加强软件建设。努力建设平安校园,不仅使全校的师生员工把主要精力都用在教学、科研和管理上,而且能不断促进硬件建设和软件建设协调发展,最终实现学校的全面发展和进步。

4、建设平安校园是培养高素质人才的需要。和谐育君子,险恶育小人。平安和谐的环境培养美德,使人愉悦,给人以前进的动力,促进人的全面发展和健康成长,这正是培养合格的高级专门人才的必要环境。

二、平安校园的内涵及评价指标

乱既平,既安且宁”引申而来。“安”为安全、安稳;“平”为平坦、平定。“平安校园”与“建设”作为一个集合体,从基本含义上看是指在政府及学校各级的倡导和努力下,通过广大师生的广泛参与,在各方力量的推动下,设置和创立良好的校园环境,并使这种校园环境得以保持,形成稳定化、秩序化、理性化、和谐化的状态追求。简而言之,平安校园就是一种稳定化、秩序化、理性化、和谐化的校园运行状态,从这一基本含义入手,我们不难发现平安校园的特征性指标,至少应包括稳定、秩序、理性、和谐四项。

稳定是相对于动荡而言的,即平稳、安定。首先,稳定不是仅指校园某一方面、某一领域的稳定,而是指高校的整体稳定,包括政治稳定、教学稳定、校园生活秩序稳定、人心稳定等;其次,稳定不是静态的、凝滞不动的稳定,它不是指一般意义上的僵滞不变的状态,而是指其结构在运动中保持某一固定形式和基本一致的适应方式。

秩序即有序,是相对于无序而言的。有序意味着行为的规则性、进程的连续性、事件的可预测性。校园秩序是校园各个有机体在运行变化过程中,其内部各个方面保持相对平衡、稳定和协调的状态。无序则意味着上述状态的破坏,意味着偶然的、混乱的、不可预测的因素渗透到了校园生活之中,广大师生在混乱无序的校园环境里不可能有安全感。

理性,是人们主观认识力、分辨力、感受力、控制力的集合。在平安校园建设上倡导理性,实质上就是增强广大师生的是非善恶分辨力和行为控制力,减少或消除情绪化的盲目冲动,通过理性沟通,诚意地进行讨论和协商,交换意见,遵守法规,遵守以理服人的原则,摆事实讲道理,惟“理”是从,从善如流,以达到共同的认识,并据此共识来处理事情和治理学校。

和谐,意味着人际关系的融洽、宽松和团结。主导高校现代化发展的根本力量——广大师生应从发展需求的高度审视处理自身发展的关系问题。和谐校园将是稳定、秩序、公平公正及其基础上的理性化社会的集中境界,是平安校园建设所追求的最高目标。

平安校园建设创制的是一种校园环境状态,追求的是学校稳定发展和广大教师安心于教学,广大学生安心于学习的稳定化、秩序化、理性化、和谐化的高品质目标。正是基于以上认识,以上的四项并非平安校园建设的全部指标,而是基础的、典型的、重要的指标,这些指标具有前提性、指示性和代表性。

三、如何加强平安校园建设

当前,各级领导和广大教育工作者要保持清醒的头脑,把维护校园安全稳定工作摆到更加突出的位置,采取有力措施抓紧抓好。

1、要抓认识,在思想上努力克服“三种不良倾向”

一是克服“理论上重视,实践中忽略”的现象,牢固树立科学发展观。从提高党的执政能力的高度,从构建和谐社会、服务我国改革发展的高度,充分认识建设“平安校园”的重要性和紧迫性。认识到稳定是发展的重要环境和条件,发展是硬道理,稳定是硬任务;发展代表人民的根本利益,稳定也代表人民的根本利益。二是克服“与己无关”的思想,树立“人人有责”的意识。学校各部门要牢固树立“平安建设”人人有责的意识,自觉把本部门工作放在建设“平安校园”的大局中去思考、去谋划、去开展、去提高,找准本部门开展平安建设的切入点,从履行本部门职能职责出发,努力从源头上抑制和消除产生各种不平安、不稳定的因素,共创校园平安大局。三是克服“消极应付”的情绪,树立有所作为的信心,要有打持久战的准备。要充分认识到,与平安建设相关的校园建设安全、师生安全都是一个高校综合水平的反映,是一个高校政治文明、物质文明和精神文明发展的重要组成部份。

2、要抓机制,在构建上建好四个机制

在于广大师生。要进一步建立和完善师生权利的保障制度和救济渠道,切实保障和维护广大师生的根本利益。三是治安恒定机制。校园治安问题是平安校园建设的直接问题和基本衡量指标。要把校园治安管理变短期的管理为长期的管理,变被动的管理为主动的管理,减少校园各类案件的发案率。四是道德宣化机制。当前我国高校“平安校园”建设面临的一个重大课题是如何理顺处于社会转型期中的广大大学生多元化的道德价值关系和建立一套符合社会发展潮流的道德标准。道德宣化要以广大大学生为重点,倡导他们以理性的眼光审视和对待社会及社会现象,认清当前形势,准确分辨善与恶。

3、要抓宣传,在宣传上努力实现“五化”

一是宣传规划要系统化。把宣传“平安校园”的任务,纳入年度宣传规划,每一主题宣传内容相衔接,长计划,短按排,同部署、同指导、同检查、同落实。二是宣传内容要人性化。精心选取体裁,融教育、启迪和警示为一体,提高宣传工作的吸引力和感染力,以人为本,贴近生活。三是宣传形式要多样化。不拘一格,大胆创新,除了原来已有的媒体、广告、宣传栏等阵地外,组织开展各种形式的宣传活动。四是宣传手段要立体化。图文并茂、声像同期。广泛运用广播、电视、报刊、互联网、手机短信、公益广告等各种手段,深入宣传,不断拓展“平安校园”的宣传空间。五是宣传活动要经常化。宣传长流水,不断线。把创建宣传工作作为平安建设的重要内容,对每一年度、每一时段的宣传内容、重点、形式、活动等都精心策划,统筹安排,并制订具体实施计划,力求每个阶段都有主题、内容、载体和相应的活动形式。

4、要抓重点,在内容上注意做好六项工作

一是构建信息网络,拓展信息渠道。可以设立部门安全联络员、班级安全委员,形成有效的信息网络,多层次、多渠道拓展信息来源,确保信息顺畅。二是加强调研,排摸不安定因素。针对学校的中心工作,加强不安定因素排摸,强化措施,增强预见性、敏感性,提高发现、控制和处置能力,牢牢把握工作的主动权,努力维护学校的政治稳定。三是健全预案,提高快速反应能力。为应对可能出现的各种突发事件,驾驭复杂多变的形势,未雨绸缪,应建立应急反应机制,提高快速反应能力。四是加强法制教育,全面提高师生依法办事的能力。要通过各种途径宣传法律知识,在素质提高上下功夫,根据教学和管理工作的实际需要,可聘请公、检、法等部门的专家有针对性地对师生进行法制教育,也可将一些典型的案例和安全防范的知识制成多媒体,通过校园网络等媒体对师生进行多角度、全方位的宣传和教育。五是要健全治保组织,加大打击力度。根据学校综治工作思路,应继续完善学校治保组织网络,发挥基层组织的功能,督促各部门落实和履行综治责任和义务,发动学生群众中骨干分子参与治安防范活动,共同维护学校治安秩序。同时,尽力配合公安部门查破各类案件,开展专项整治,降低各类案件的发生,增强师生员工的安全感。六是统一条块,使防火工作系统化。要认真做好防火安全工作,使学校的防火工作朝着法制化、统一化、规范化的目标前进,要加强对义务消防员的业务培训,做好节假日和重大活动的安全检查,通过“11·9”消防宣传活动,提高师生员工的防火意识。愿每一个学校都成为"平安校园",愿每一个家庭都成为"平安家庭",愿我们的社会成为一个美好、和谐、温馨的"平安社会"!

平安客服演讲稿三分钟篇九

大家好﹗今天能和大家一起交流的企业文化。作为一名xx人,我感到无比的.骄傲和自豪。

在当今社会,企业文化已经成为企业的核心竞争力,成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它凝聚了一个企业员工共同的价值观、思想行为,行为准则和道德规范,体现一个企业的经营思想,价值观和企业精神。它充盈着整个企业的方方面面,既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。

秉承“为优秀人群创造品质生活”的使命,以“做中国最具成长性的房地产企业”为愿景,以“诚实守信,勤奋敬业,结果导向,精益筑家,客户价值”的核心价值观,合作共赢的经营理念。确定了立足郑州、布局全国、区域聚焦的发展战略。地产于1998年在郑州成立以来,迈着矫健的步伐走过了10多个春秋,凭借着优秀的企业文化和一支积极向上,不断进取的优秀团队,经历了风风雨雨,一步步走来,并且不断的发展壮大。年地产销售额突破40亿元,销售面积近100万平米,累计开发建筑面积350万平米,拥有近20万名业主,以优质品牌、成熟的多项目管理成为郑州房地产市场的领导者。xx年10月物业管理有限公司成立,传承地产的指导思想与经营理念,以“品质服务,尽善尽美”为口号,不断进取的物业将继续秉承“客户至上、服务第一”企业精神,专注服务,竭诚为广大业主营造和谐、文明、人文、高雅的社区文化氛围,矢志成长为具有全国影响力的、专业化的品牌物业服务集成供应商。至今物业累计接管面积350余万平方米,直接服务业主达3万余户。随着新项目的集中交付,物业管理规模也将大幅度增长。这些是我们每一个人的骄傲。

我来公司近1年多了,回眸过去,真是感慨万千。在这近1年的时间里,我学到了许多,也收获了许多。与同事们一起,用心感受着工作的艰辛和收获的喜悦。这中间的点点滴滴,都让我更深刻的感受到企业与我们有着多么密不可分的关系。作为物业一名普通的客服人员,我们的职责就是为业主提供周到、安全、贴心的服务,急业主之所急,帮业主之所需。在日常工作中,踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,团结协作,无论在哪个工作岗位,业主的满意才是我们最大的愿望。这里的一草一木,都饱含了绿化工人辛勤的汗水;这里的每一寸土地,都有我们保洁工人忙碌的身影;这里的每一户业主,都有我们维修工人留下的足迹;这里的一切都是我们保安人员时时刻刻日夜扞卫的家园……正是这因为这些工作在平凡岗位上的平凡的人们,默默无闻的创造着不平凡的事迹,数十年如一日,风雨兼程,创造出优雅,安定、和谐的社区。所有这一切都证明了我们是一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导。

公司本着以人为本的思想,更注重人文关怀,为给广大业主营造一个更加和谐文化氛围。公司多次举办各种活动,来丰富业主的业余生活。如书法绘画大赛、大赛、组织业主出外旅游、每年举办业主运动会……号召业主为灾区人民献爱心等。另外,公司也非常注重人才的培养,在不断的加强培养人才的同时,也为每一位员工提供了广阔的发展空间。不仅培养人才的个体,更大的是培养一个优秀的团体,达到人力资源的最优化。 物业开展规范服务年活动,使物业服务更加标准化,规范化。物业又提出服务十大举措,为业主提供更加高品质的服务。身处这样的公司我身感自豪,人只有在不断的学习中才能得到提高,公司也只有在不断的求新求变求的同时才会更好的发展。公司在培养内部人才的同时,也不断的吸取各路精英,为公司注入新的活力,确保公司稳步发展。

如今,地产已经走出河南,在xx又开发新项目,我相信在不久的将来,将会走出中国,走向世界!这也要求我们每一个人必须不断提升自我,才能跟上公司前进的步伐,认真学习企业文化,锐意进取,追求卓越,团结协作,永挑重担,诚信,勤奋,执行,高效,客户至上,为公司的发展和祖国的强大贡献智慧和力量!

平安客服演讲稿三分钟篇十

各位领导、各位同事,大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。

我叫××,是××××公司客服中心的一名受理员,自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现××形象和声誉的窗口,是塑造××品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了××页近××万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

(……举一实例说明工作的热情与认真)。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个××人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造××形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。

(……再举一个实例来说明自己在工作中的真情)

一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:××号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了公司的认可。

此致