对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
回顾这两年的村官工作，我给自己提了三个问题：“在这两年里做了些什么”、“在这两年里收获了什么”、“在接下来的工作里还要做些什么”。
在政府我有三段工作经历：经管站工作、张牌管区工作、综合办公室工作。
经管站是我在镇政府工作的首站，在经管站我负责三个管区的村级财务管理工作。开始的时候通过审核单据填写凭证整理档案会计电算化等的方式来学习财务工作，做到了“在学中干，干中学”。随着业务的熟练及对网内各村村情的深入了解，慢慢接触到账目审计等专业性较强的业务。作为镇政府的代表我参与到了农村土地确权的工作当中，同时还被任为黄夹镇产权交易中心管理员。可以说在经管站的这半年我接触到了农村财务领域内的方方面面，掌握了农村的基本情况，了解群众所关注的经济焦点。
在此期间我以大学生村官的身份参与了20xx年村两委换届的工作。辅的管区书记推进选举工作。积极参到党员会议、群众会议和两推一选的选举程序中。
在张牌管区除了日常管区事务管理，“村庄环境整治”和“乡村文明建设”是这期间我的主要工作。与经管站相比管区工作工作内容复杂、工作强度大、工作性质复杂。清三堆、粉刷墙面、路面硬化、清洁用品发放、清洁工管理是最主要的工作。这些工作最核心的工作内容并不是体力劳动而是“与人交流”。村庄环境整治工作要与农户进行交流，宣传政策是第一个要交流的问题、平复农户情绪化解误会是主要的工作方式。这期间还要跟清洁工人、铲车司机等形形色色的人交流做他们的思想工作。在管区的这段时间是最充实的、也是自己进步最快的一段时间。
在此期间我参与了庄改造的整个过程。从清三堆到修路，从重建张牌村党支部办公室到公开选举张牌村党支部书记。现在去张牌村看到平整的公路、整洁的办公室，再想想当时一个人开车在泥泞的张牌村里统计党员分组情况，体会到了“踏踏实实”做事的幸福感。
在综合办公室期间我主要负责考勤工作。20xx年我市建立了全市范围内的统一考勤系统。这一套考勤系统全面系统、严格有效。为了做好这份工作，我对镇机关在编在岗人员、在编不在岗人员进行了系统的统计。了解掌握了每一个同事的考勤情况、与镇上的职工都取得了联系。每天我都会检查同事们的在岗情况、管理同事们的请销假事宜。在系统掌握了考勤系统、理清考勤工作思路之后，我的工作重心又偏向了“农村淘宝”和“组织工作”、“工业园建设”。到目前为止我一共组织举办了四期“农村电商培训班”，组织镇辖区内百余村民参加电子商务培训。培训内容包括：聘请先进电商工作者现场讲课传授经验，组织电商平台工作人员宣讲政策、组织有意参加电商创业的村民到先进电商单位参观学习。并通过发表文章、建立微信群、微信平台等方式对淘宝工作进行推广。为做好村级活动场所验收工作、乡村文明建设工作自己走遍了黄夹镇一百多个村。
这两年的收获：在这两年里我深入了农村、了解了农民。我转遍了黄夹镇的一百多个村，接触了各式各样的农民，完成了两篇“农村调研报告”。主要内容就是我对黄夹镇农村、农民的调研及了解。努力去了解农民的生存状态，生活习惯，以及他们的政治诉求，了解在外务工创业农民的生存空间。我在自身建设取得巨大成绩，在这里工作的两年期间我严于律己，树立纪律意识，照章办事始终保持清醒的头脑，牢记自己的身份，严格要求自己，不断加强组织纪律观念，在工作中，规范我的一举一动，一言一行，照章办事，按律而行，努力地做好每一件事，每一项工作两年的工作实践忙碌而充实，使我实现了从莘莘学子到一名基层工作者的转变。在忙碌而充实的工作中，我洒下了不少的汗水也学到了很多的知识。同时我在三位科室领导身上学到了许多工作的方法、和态度。三位领导严谨、务实、脚踏实地的工作态度深深感染了我，真正学到了在学校里学不到的东西。
在接下来的日子里做一些什么：有时候我经常思考我们来农村是为了什么？就是要改变农村的环境、改变政府机关工作环境。我们选调村官要重视自己的力量，完成组织交给我们的任务。人们说不要让环境去适应你、你要学着去适应环境。我非常不同意这句话，适应环境固然重要，但是我们选调到农村不是为了适应农村的环境而是为了改变农村的环境。就是要有决心从自身做起，从一点一滴做起去改变环境。诚然罗马不是一天建成的、但罗马又不是建不成的。今天我们在工作中耐心一点、再耐心一点，眼界再开拓一点。让村民知道有这样一群人的存在，让镇机关有那么一点点的不一样，改变人们的认识。这样就会积少成多，为建成服务型政府做出贡献。同时我也给自己提了四点要求：1.坚定信念：基层需要年轻和活力，需要我们去改变落后的面貌，不怕艰难险阻，要以优异的成绩回报党和政府对我们的培养，以更加坚定的信念扎根基层，全心全意为人民服务。2.服从领导：在工作中要服从党委、政府的安排，不论身处那一个岗位，都要出色地完成党和政府交办的各种工作，积极汇报工作情况，虚心接受意见。3.敬业爱岗：坚持永葆“敬业心”，自觉遵守单位各项规章制度，始终以饱满的热情和昂扬的斗志投入到每一天的工作中去;要时刻严格要求自己，多做事就是锻炼，多做事就是学习，不计较个人得失，不推卸责任;坚持做到爱岗敬业。4总结学习：要虚心听取领导、同事和群众的意见，好的继续坚持，不好的立即改正，认真总结，在总结中学习，在学习中进步。
回顾过去的一年，本人能严格要求自己，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在乡党委、政府的领导和同事的帮助下，圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下：
一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质
在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责
1、团委工作。近年来，乡团委组织的集体性活动较少，但在其他方面有了一定的创新与发展。
三是与上衔接争取，从xx大学为乡小学争取到40台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。
四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。
2、民政残联工作。我能坚持以人为本，积极协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是积极主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作；二是对20xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档；三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档；四是对20xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。
一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴；
二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作；三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。
3、点子不多，特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。
今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇公务员。
我认真贯彻科学发展观，在中心党政领导班子的正确领导和关心支持下，团一致，紧密围绕本单位的中心工作，以人为本，以创新服务管理为宗旨，依法行政，以稳定发展为方向，促进和谐社会的建设、推进本单位事业的发展、服务与管理原广州粤剧团和京剧团离退休人员。
通过新一轮人员续聘工作后，我协助科长充分调动了退管科各岗位人员的积极性，顺利进行了各项工作的交接，几个月来我与科室同事一道在实践中摸索和完善各项规章制度，我特别重视对医疗记帐单发放工作的完善。为了更好把我单位有限的医疗费用更合理地使用好，发挥更大的效益，我和科室同事协调得一个方案——坦城向所有的离退休老同志宣传单位医疗费用的来源及数额，讲明使用情况，并根据医疗费专款的拨款数额来设定个人的年度消费额度;对部份历来医疗费高企的人员进行了面对面，一对一的宣传工作。尽管有部分老同志对我们医疗记账单的管理方式不十分理解，甚至误会，但我仍然不厌其烦地向他们解释，让他们明白，退管工作是为绝大多数老同志的切身利益着想，是为了更好地利用医疗资源，是为了让老同志能继续享受社会基本医疗待遇，是为了避免如电影公司因欠费导致医疗记账单被取消的情况发生，经过一段时间的宣传，门诊的记帐数额有明显下降。
此外，我还注意到要充分发挥新同事的专业特长配合退管工作，以关心离退休人员身体健康、建立良好的保健知识作为切入点，上门慰问及宣传我们的医疗政策，我们通过平时聊天，与老人家建立起和谐的关系，及时了解他们的愿望和诉求，对于合理、合法的意见，我能及时把它们反映给领导和上级部门。当遇到老同志对中心存在误解时，我也能耐心做好解释工作，向老人家坦诚告知中心面对的医疗费巨额欠款的困难。
为了更好搭建在职人员和离退休人员之间的沟通平台，让他们能切切实实在生活上感受到组织的温暖，除了常年性走访慰问之外，我们把原“双月聚会日”改为每季度举办一次的离退休老人生日茶话会，通过转变服务意识，使中心的服务工作更加贴近老人的需要，受到广大老人家的欢迎。
对部分患重病的老同志我们特别要做好关怀的工作。在他们患病住院期间，我在中心领导的亲自带领下，不惜放弃节假日休息时间，多次前往医院，到病床前探望病人。
在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一丝不苟地协助家属妥善办理后事。
总三个月试用期的工作，我还存在很多问题和不足。今后，我将多加注意，发扬优点、改正缺点，把自己的工作推上更高层次的台阶。
我认真贯彻科学发展观，在中心党政领导班子的正确领导和关心支持下，团一致，紧密围绕本单位的中心工作，以人为本，以创新服务管理为宗旨，依法行政，以稳定发展为方向，促进和谐社会的建设、推进本单位事业的发展、服务与管理原广州粤剧团和京剧团离退休人员。
通过新一轮人员续聘工作后，我协助科长充分调动了退管科各岗位人员的积极性，顺利进行了各项工作的交接，几个月来我与科室同事一道在实践中摸索和完善各项规章制度，我特别重视对医疗记帐单发放工作的完善。为了更好把我单位有限的医疗费用更合理地使用好，发挥更大的效益，我和科室同事协调得一个方案——坦城向所有的离退休老同志宣传单位医疗费用的来源及数额，讲明使用情况，并根据医疗费专款的拨款数额来设定个人的年度消费额度;对部份历来医疗费高企的人员进行了面对面，一对一的宣传工作。尽管有部分老同志对我们医疗记账单的管理方式不十分理解，甚至误会，但我仍然不厌其烦地向他们解释，让他们明白，退管工作是为绝大多数老同志的切身利益着想，是为了更好地利用医疗资源，是为了让老同志能继续享受社会基本医疗待遇，是为了避免如电影公司因欠费导致医疗记账单被取消的情况发生，经过一段时间的宣传，门诊的记帐数额有明显下降。
此外，我还注意到要充分发挥新同事的专业特长配合退管工作，以关心离退休人员身体健康、建立良好的保健知识作为切入点，上门慰问及宣传我们的医疗政策，我们通过平时聊天，与老人家建立起和谐的关系，及时了解他们的愿望和诉求，对于合理、合法的意见，我能及时把它们反映给领导和上级部门。当遇到老同志对中心存在误解时，我也能耐心做好解释工作，向老人家坦诚告知中心面对的医疗费巨额欠款的困难。
为了更好搭建在职人员和离退休人员之间的沟通平台，让他们能切切实实在生活上感受到组织的温暖，除了常年性走访慰问之外，我们把原“双月聚会日”改为每季度举办一次的离退休老人生日茶话会，通过转变服务意识，使中心的服务工作更加贴近老人的需要，受到广大老人家的欢迎。
对部分患重病的老同志我们特别要做好关怀的工作。在他们患病住院期间，我在中心领导的亲自带领下，不惜放弃节假日休息时间，多次前往医院，到病床前探望病人。
在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一丝不苟地协助家属妥善办理后事。
总三个月试用期的工作，我还存在很多问题和不足。今后，我将多加注意，发扬优点、改正缺点，把自己的工作推上更高层次的台阶。
20xx年3月份到xx乡政府工作以来，我认真学习，努力工作，务实进取。在乡党委、政府的正确领导下，在乡领导和同事们的关心与帮助下，圆满完成了年度各项工作任务，现总结如下。
一、理论学习不放松，政治觉悟上台阶
作为一名党员，我始终坚持党的路线、方针、政策，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识，认真学习和领会党的及以来各次中央全会精神，以习系列重要讲话精神为指导，以党的群众路线教育实践活动为契机，珍惜乡党委每次集中学习和机关支部定期学习机会，对照“四风”问题认真查摆自身存在的问题并及时整改，自身党性修养和政治觉悟有了显著的提高。
二、切实履职尽责，全力做好各项工作
1、党政办是乡机关的“中枢神经”，我切实做好本职工作。严格遵守机关制度，每天按时上下班，认真打扫办公室卫生并做好值班工作;做好上级来文的登记、传阅、归档工作，及时按要求做好各项通知的传达;认真接听办公室电话，做好记录并妥善处理，不能处理的及时向党政办主任汇报;热情接待办公室来人来访，全心全意为群众服务;做好会议服务工作，包括会前材料的准备，会议通知的传达，会前会后会场卫生的清理，会议现场的服务等;及时认真做好乡领导安排的其他工作。
2、协助乡武装部工作。本职工作完成之余，协助乡武装部长做好民兵预备役和兵役登记工作。在-年度夏秋季征兵工作中，积极向各村宣传征兵政策，经常与村干部联系沟通，做好预征对象信息登记和证件的管理，带领预征对象体检、政审、办理走兵手续，圆满完成了县下达的乡征兵工作政治任务，全乡输送德才兼备的新兵18人。
3、协助乡扶贫工作。全年乡精准扶贫建档立卡工作识别贫困户988户，在党政办几名年青同事的共同努力下，每户数据保质保量准确录入电脑并上报县扶贫办，为做好下一步的精准扶贫及帮扶工作打下了坚实的基础。个人获县政府“-县-年度扶贫开发先进个人”荣誉称号。
4、协助乡统计室工作。统计工作业务繁忙，数据录入工作量大。为了赶进度，不拖全县的后腿，我占用下班时间和休息日加班加点录农村居民家庭收支调查日记账及调查问卷，在规定时间以前完成数据录入工作，为统计室繁忙的工作尽了自己的绵薄之力。
三、存在的问题和努力方向
当然，在取得一定成绩的同时，工作和思想上仍存在一些不足。主要表现在：一是工作经验不足，工作方法简单，处理复杂问题能力有待提高。二是创新意识不够，组织协调能力还有待于进一步的提高。
今后我会多与各部门沟通，多向领导学习，多向同事学习，多向群众学习，继续发扬艰苦奋斗、务实进取精神，尽力克服自己的缺点发扬自己的优点，做出更加出色的成绩。