总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
xxxx年，在省气象局和市委市政府的领导下，我局深入学习贯彻党的十八大精神，认真落实省气象局和市委市政府工作部署，围绕全市东大门建设、气象工作三化、为农气象服务两个体系建设及基层综改等重点任务，扎实工作，较好的完成了各项任务。
一是服务东大门建设取得新成效。圆满完成了汛期气象服务和10余项重大专题气象服务。市政府下发了为农气象服务两个体系建设实施意见，资金落实开局较好，工作稳步推进 。人影多次开展了大规模防雹增雨作业，有效减少气象灾害所产生的损失。公共气象服务短信、电话拨打量稳中有升，气象影视节目质量和数量有所提升，部门合作力度进一步加大。行政执法效果显著，雷击风险评估等防雷业务增速较快。二是气象保障能力建设进一步提高。基本业务的百班、250班获得突破。全市成立了气象灾害应急指挥部。综改试点澄城县较好的完成了试点工作。 火车头计划扎实推进取得了初步成效。三是综合实力建设迈上新台阶。项目建设方面落实地方资金1353万元，同比增长33%。完成省局创新基金项目3项，自立项目13项。文化建设方面市局新获国家级文明台站标兵，富平局获省级文明单位。建成华山气象精神教育基地，举办了庆祝华山建站六十周年座谈会。组织开展了一系列丰富多彩的文体活动。管理进一步规范，完成了xxxx年市政府绩效管理考核各项任务。宣传工作位居全省前列。
需求牵引，做好东大门建设服务，强化气象防灾减灾。以不断提高预报准确率为核心，进一步完善精细化预报业务，强化灾害性天气短时临近预报预警业务。继续强化气象灾害监测预警、信息发布和应急服务。全面做好汛期及重大气象服务。完成全市暴雨洪涝灾害风险普查，推进气象灾害风险评估，完善风险预警业务系统，做好暴雨诱发山洪地质灾害气象风险预警服务。加大人影作业力度，推进跨区域联防，科学实施常态化作业。推进防雷减灾示范村建设。出台《渭南市气象灾害监测预警办法》。进一步发挥气象灾害应急指挥部作用，举行指挥部联席会议，开展全市预警信息发布应急演练。
深化为农服务两个体系建设。着力打造两个体系建设渭南特色模式。组织实施中国局三农专项，落实省局现代农业园区项目，建设中央财政三农气象服务专项县5个。推进市、县 政府建立具有地方编制和运行经费的气象防灾减灾机构，将两个体系建设纳入年度考核，落实经费并列入财政预算。力争所有乡镇(街道办)建成气象工作站，90%以上的行政村设立气象信息服务站和大喇叭。所有县要出台气象灾害防御规划、应急预案、认证管理办法，完成暴雨洪涝灾害风险普查。预警信息 绿色通道要实现分级分区域免费发布。做好市、县电视台制作播出气象为农服务专题节目。深化与农业等部门的合作，提高直通式和精细化农业气象服务水平。完成陕西省农作物气象灾害监测预警系统、陕西省经济作物农用天气预报系统的市级推广。
推进公共气象服务社会化。以建立更加完善的全社会气象防灾减灾体系为目标，把部门合作水平、社会资源参与程度、基层延伸力度等因素综合考量，推动公共气象服务融入地方政府公共服务。深化与国土、水利、农业、民政的合作，落实各有关文件和协议，促进气象灾害防御体制机制建设、农村信息化、交通和旅游气象服务等工作。做好世界气象日、5.12全国防灾减灾日、科技之春等科普工作，主动组织气象科普六进活动。提高决策气象服务的预见性、针对性、敏感性，围绕生态文明建设需求，打造有影响力的决策服务材料。
围绕全市财源建设目标，牢固树立“经济税收观、税收质量观、科学管理观、税收职能观”，把握经济增长点、政策潜力点和管理薄弱点，研究增收措施，探索管理突破，优化税收结构，努力应收尽收。加强对税收关键环节的源泉控管和流程制约，构建主动型税收征管格局，在股权（土地）平价转让、社区税收等税收管理方面取得新突破，增收3.4亿多元。开展营改增、社区税收、中小餐饮、企业所得税汇算清缴等四项清查活动，着力突破“土地转让（股权转让）税收管理、土地增值税清算、零散税源社会化管理”等三项管理难点，实现挖潜增收5.9亿元。另外，大力推进宗地管理、存量房评估等有效的管理措施，土地使用税、房产税同比增收6287万元。全年预计组织地税收入112.6亿元，首次突破百亿元大关，同比增长21.7%，高于全省平均8.8个百分点，占地方财政比重达68% ，有效壮大了地方可用财力。
建立并完善税收执法事前风险管理、事中标准化执法、事后责任制考核的闭环监督机制，实现执法考核零差错，提高了规范执法水平，促进了依法行政，该项工作经验被省局在全省地税系统推广。融入全市经济社会发展大局，梳理适用税收优惠政策，为全省西部隆起带涉税政策的争取、现代职业教育发展、农村金融事业发展等提出建议意见20余件（次），充分发挥了参谋助手作用。强化实地调研，全面了解企业生产经营现状，通过区域、产业、行业的对比分析，为企业出谋划策，助力企业发展壮大。全年为高新技术、新材料、新能源、小微企业等纳税人落实结构性减税政策税收优惠2.4亿元，促进企业减负发展，有力推动了全市产业体系建设。依法代征教育费附加、文化事业费、残保金、水利基金5.66亿元，同比增长15.27%，为社会各项事发展提供了充足的财力保障。推行办税服务厅规范化建设，将17项审批事项前移至纳税服务厅办理，优化办税服务流程，精简涉税报表资料，不断优化首问责任制、一次性告知制、“免填单”、同城通办和限时办结制等服务措施，办税服务效率明显提高。开发应用电子档案管理系统，建立纳税人电子档案数据库，实现了纸质涉税资料的全信息化流转，避免了办税资料重复报送，有效减轻了纳税人负担。做好对禹城伦镇的定点帮扶工作，落实图书室建设、路面硬化、健身广场、微机配置、养鸭致富等帮扶项目8个，协调扶持180万元，提高了帮扶质效，促进了社区发展。
以跨越赶超为目标，围绕增强干事能力、提升干事动力和营造干事氛围，继续深化“幸福德州，活力地税”建设，提高了干部职工的归属感、自豪感和幸福指数，营造了争先创优、开拓创新的良好氛围。实施“素质提升、文化铸魂、和谐聚力”三大工程，提升干部职工综合素质，塑造德州地税核心价值体系，为履职尽责、服务德州发展奠定了坚实的人本基础。加强作风建设，开展“地税服务第三方满意度调查”活动，全方位征集社会各界的意见，摸实情，求监督，抓整改，努力提高社会满意度与纳税遵从度，有力地促进了全系统行风建设工作。
新的一年，新的目标，全力以赴，确保指标落实。20xx年我站预计生产销售预拌混凝土量在20xx年基础上增加5%以上，并达到合格率100%，无质量工程事故，职工轻伤控制在5‰以下。在管理工作中，我站将从以下几方面着手：
（1）精细化管理，实行特色的全过程考核体系。经过前两年的实践，我站每月两次的联检已逐步正规化。今年，我站将对南、北站进行全员、全覆盖的绩效考核。具体做法为：每年年初，根据实际情况制定绩效考核标准，明确各部门的考核指标，目前涉及生产、试验、安全、质量、成本、卫生等经济和管理指标，每月进行评比考核，算出分值，公开成绩。各月成绩经过累加为年度成绩；年度评出先进部门给予奖励。各月成绩总分为1000分，当月每扣一分扣相关负责人10元，以此强化激励约束机制。
（2）坚持月度成本管控，做实效益。从20xx年开始，我站每月坚持召开生产例会，对发现的问题要求相关部门查找原因，制定整改措施，以督促和指导各部门。今年，在生产例会中我站将着重成本分析，并进行横向行业比较、纵向本单位比较，使各项成本不失控。同时，要求总工办与试验室通力合作，在保证质量的前提下，最大程度的减少成本，改变现在产量高、利润小的局面。
（3）坚持重视产品质量，提升品牌服务能力。今年，我站计划进行定期、不定期的内部质量检查，杜绝去年试验室的问题再次出现。对南站试验室人员进行调整，加强人员的培训和继续教育工作，提高人员的综合能力。对技术档案科学归类整理，确保生产的可追溯性和可控性，提高试验室工作效能，真正做到任何时间抽查都符合要求。
经过多年的发展，我站逐步拥有了一大批优质客户资源和优秀的供应商，我们与xxx等一大批有信誉的大型建筑集团建立良好的合作关系；同时，依靠共生共赢的合作理念与金隅等大型原材企业建立了长期合作关系，其他资源也形成了稳定优质合作商队伍。在此基础上，我站今年将着力打造品牌形象，向行业内的优秀搅拌站学习，做好企业宣传工作，让混凝土在行业内竖起一面旗。
（4）细化内部管理。我站车队总人数为人，占我站员工总数的44%。司机因年龄差距大，文化程度不同，性格迥异，造成管理难度大。今年，我站将明确司机职责、工作程序、服务准则，力求达到标准化管理，使司机队伍展现出良好的风貌。同时，为提高职工工作积极性，今年4月开始，我站每名职工每月轮休4天。
（5）企业文化建设。从发展实践中我们认识到一种良好的企业文化会对企业发展起到巨大的推动作用。今年，我站计划在公司大文化背景下，逐步在搅拌站内形成有执行力、学习力、办实事的工作作风，让每一名职工都能感受到企业的关怀，以此推动职工的责任心，增强搅拌站的核心竞争力。
去年初，我们制定了公司经营目标指标，当时可能各位觉得不太可能完成，因为我们前两个月都是亏损的`，但随着时间的推移，我们在年末看到的数字，已经远远超额完成了，这次的年终分配也是预藏了今年二月份的指标，剩余部分拿出了其中百分之二十几作为年终奖励，也就是说，今年二月份大家将看到的数字是第一个月就完成指标并超额，过完年后，第一个月就有好的提成数拿，因为指标高提成也高，员工中努力的还能很快加上工资。
回顾过去的一年，是正方发展历史上极不寻常的一年，去年我们采取了公开指标和公司利润，让每一位员工都明白公司每个月的经营状态，让每一个员工都随正方的成功而心跳，也为正方的危机而心焦，应该说，在透明的经营赢亏数据面前，我们不敢懈怠，我们深感压力与责任。
回顾过去的一年，我们看到好多在公司辛勤努力工作的身边最亲密的同事，有经常熬夜加班的设计部的全体同仁，默默无语、潜心好学、勇于奉献的孙剑雨;急客户所急、想客户所想，笑口常开的陈冰;赢在中国杂志主设计、动作飞快、责任心日增的杨飞;满面春风、好脾气的洪晓兵，他们都是好样的。
策划部中有我们的才女周皆婷，她服务于近十个客户，忙得不亦乐乎却依旧春风满面;有进公司不久，积极上进、虚心好学的赵宏伟;有以博客为宣传工具，大力宏扬正方文化的、慷慨而讲情义的殷徳义;有我们亲爱的刚做了爸爸的植兵大师，他现在兼任两个部门的总监，负责创意和工作协调、把关，任务繁杂，精力消耗很大，但他十六年的专业经历和牧羊座的个性总是能应对各种挑战，有他在正方，我们似乎没有不敢接的策划业务。
当然我们别忘了还有每天服务于客户和同事的的张孝文，由于她的努力并坚持，我们获得了多拿滋这样忠实的客户;司机赵宏伟从来任劳任怨，把出车任务当做上战场的命令，总是安全把各位送达目的地，当然他也花了不少罚金权当交了公税，好在他年底还多了一份安全奖，权当安慰奖得了。
值得我们大书特书的是我们的两位大姐，金一姫，自从负责物料供应以来，她经常在休息天被客户的送货命令所打扰，但她总是不折不扣地完成任务，并按时催缴货款，她对工作认真负责、细心，这一切得益于做财务出身的职业素养，我们期待她在新的一年能更好地把控成本使公司产生更多赢利;樊姐，樊利平，她一人身兼客户经理、办公室主管、出纳三项工作，偶尔还要当一下司机帮助公司其他人员进行业务联络，她的身影是每一个同事最最熟悉的，她不仅仅完成本职内工作，而且对于公司其他人需要帮助的时候，她总是义不容辞地、想方设法地把忙帮到底，她人品正、业务经验足、责任心超强，对于她经手的业务，她都会仔仔细细校对文稿，立争不出工作差错，应该说，我们为拥有这样的大姐感到幸福和欣慰。
最后，我们的文秘徐晶晶小姐由于工作踏实，积极好学，很快地胜任了目前的岗位，并努力向着文案职位迈进;还有我们的实习生朱雨辰，专业不对口，但也很有兴趣地感受着正方的一切。
如数家珍地把各位的长处一一道来，希望我们每一个正方员工从身边的人中取长补短，并同时反省自身的不足，用心血与汗水浇灌我们正方这块生存了十五年的牌子，希望我们在新的一年里，更加努力学习专业知识，更好地互助互动，把新年新任务努力地完成，争取不俗的业绩，年终荷包更满满。
看完了客服经理年度工作总结，希望你自己的可以做得更好。
20xx年公司发展历程中极其重要的一年，今年时值公司成立十周年，在院的领导与关怀下，全体员工齐心协力，努力进取，公司各项工作均取得了可喜成绩，圆满完成了全年各项工作目标，为公司十周年庆典献上了一份满意的答卷。
（一）积极开拓市场，经济效益稳步增长
1．20xx年公司整体经营情况＊单位：＊万元
（二）贯彻新三年发展规划，提升管理水平
1．以公司成立十周年为契机，加强公司层面的经营宣传
以公司成立十周年为契机，精心策划组织了系列活动：十周年技术论坛，进一步扩大了公司在业界的地位和影响力，增强了与政府主管部门、各合作单位之间的信任与沟通交流，为今后的进一步深入合作打下了良好的基础。拍摄了公司形象宣传片，更新了公司宣传册，设计了公司十周年专用logo,杂志进行公司宣传推广、出版了公司十周年专刊；开展公司十周年优秀论文和科技新星的评选工作，全面收集整理公司十年来的科研成果，奖励青年科技人才，展示学科带头人风采。
2．加强内控管理，防范和控制风险
加强对部门业务合同签订、关键节点质量及风险的控制，在控制经营风险的基础上，着重强化对承接项目的技术质量评审。对子公司的管理工作进行了全面检查，对检查中发现的问题制定了有针对性的加强措施。
组织召开了合同管理及风险控制研讨会，总结项目诉讼和法律咨询案例，将有关内容整理凝练为针对性明确、实用性强的《合同签订与履行法律风险提示二十条》小册子，印制并发放到相关管理人员和项目经理手中，广受欢迎。
加强了应收账款的催收，保证了各业务部门发展的需要，使公司现金流一直保持良好态势。进一步落实了公司债务，防范因债务漏洞对公司造成财务风险，确保债务水平在可控范围之内。
重视对自主知识产权的保护。聘请律师对公司内部商业秘密进行尽职调查工作，并出具了法律意见书。通过完善劳动合同条款、增加入职离职保密教育、加强日常保密措施等，进一步防范商业秘密泄露的风险。
就盗版侵权者通过网络贩卖pkpm盗版锁事件提出了跟踪和处理方案。积极配合相关政府部门机构对网络贩卖盗版软件的案件进行追查，多方搜集侵权证据。目前该案件正在处理中，如能胜诉并获得赔偿，将成为公司维权和打击盗版的成功案例，为今后的维权工作打开局面。
公司重视法律事务工作。除聘请常年法律顾问外，加强对各部门重要岗位人员的法律培训，目前已有6人获得企业法律顾问资格。
3．加强安全管理工作
20xx年，公司全面梳理了各部门及子公司的安全管理体系，完善了办公区、实验室及生产车间和施工项目的安全管理制度，加强日常安全检查，进一步提高员工的安全生产意识。
根据院安全管理思路的要求，加强有针对性的安全生产管理，继续敦促并指导各部门完善安全管理制度建设，做到制度有针对性、可操作性、协调性，通过一年来不定期对项目及实验室等的安全检查及沟通，提高了部门的安全管理水平，增强了员工的安全意识，降低了安全风险。20xx年公司安全管理工作平稳有序的开展，在全体员工的努力之下，确保了公司没有大的安全事故发生。
4．加强人才队伍建设，完善薪酬保障体系
公司通过不断的制度创新吸引和留住优秀人才。
在员工招聘方面，主动出击、及早动手，有针对性地开展校园招聘工作，采用多种渠道发布招聘信息，扩大公司影响，生源质量明显提高。
实行新员工导师制，试行实习生计划，取得一定成效。规范了聘用人员的招聘要求和招聘流程。
企业年金工作准备就绪，已经开始实施。
按照公司新三年发展规划要求，参照“平衡计分卡”的理念和原则，修订了公司的薪酬考核办法。逐步推进薪酬制度化、市场化，协助各部门完善薪酬体系，使薪酬与市场水平接轨。绩效管理和考核理念逐渐被大家接受，公司各部门基本建立了不同形式绩效管理办法，对调动员工积极性、促进公司发展起到了明显效果。
公司初步建立起三级培训体系：公司公共技能培训、部门专业技能培训、员工继续教育培训。公司有针对性地开展了办公软件、法律、管理营销、职业素质等讲座。通过培训，提高了员工综合素质和技术水平，公司技术实力和管理水平也得到有效提升。
通过绩效考核和多维度的评价体系，发现和选拔人才，逐步建立经营、管理、研发等不同类型的员工发展序列。
（三）加强科研项目实施管理，研发工作稳步开展，提升了行业影响力
1．科研项目实施情况
2．公司第一批自筹基金课题顺利实施，已完成课题成果显著
3．结合新三年发展规划，制定公司20xx-20xx年标准发展规划
（四）提升技术优势，各业务领域再创佳绩
（五）加强党建与精神文明建设，积极构建和谐企业
1．以纪念建党九十周年为契机，加强学习型党组织建设
6月，公司召开了第二次党员代表大会，选举产生了第二届党委。在新的党委领导班子带领下，加强学习型党组织建设，公司党建工作继续稳步前进。
指导8个支部全部完成了换届改选工作，增强了基层党建工作的活力。
结合庆祝建党九十周年，开展了一系列主题学习和活动，如组织全体党员到西柏坡、组织优秀共产党员赴韶山等红色地区参观学习，参加90周年文艺汇演等活动，增强了党组织的凝聚力和号召力，提高了党员的党性意识。在学习型党组织建设和创先争优活动中，涌现出一批优秀的组织和党员个人；公司党委被国资委授予“中央企业党建带团建工作先进单位”。
按照院党委的统一要求部署，结合公司实际情况，采取各种形式，学习先进人物事迹、积极参加党史知识竞赛和征文等活动，认真开展党员职工的思想政治教育。
2．党政工团齐心协力，组织了丰富多彩的活动
制定了《职工带薪旅游规定》，组织了100余名员工及家属赴国内外景区休假旅游；成功举办了公司第三届职工运动会，共有来自包括上海分部、深圳分部在内的公司所有部门的600余名员工参加；组织了公司第三届篮球联赛；今天还将组织公司十周年庆典文艺汇演；工会下属的篮球俱乐部、星光合唱团、太极养生俱乐部等群体组织积极活动。
各项活动的开展，丰富了员工的业余生活，增强了员工的团队意识，增进了企业向心力和凝聚力。广大员工在各自岗位努力工作，开拓进取。
20xx年是公司新三年发展规划的关键之年，公司将继续紧紧围绕“公司主导，专业化发展，做精做强主业，进一步提升核心竞争力”的指导思想，认真开展以下几方面工作：
（一）继续贯彻落实新三年发展规划
1．进一步优化和完善管理制度
20xx年，公司将对业务领域的技术质量管理流程进行进一步归类和精简；统一办公区、实验室和生产安全的管理模式。
进一步建立项目负责人管理制度。进一步规范项目负责人的任命和管理，明确其任职资格、职责与权利，以便各部门对项目负责人进行全面考核与管理。
2．进一步落实各项监督检查工作
在公司及部门和子公司层面建立安全管理、技术质量管理、合同项目管理等制度的基础上，进一步加强监督检查工作。在制定年度计划的基础上，公司将加强监督检查，及时发现问题并督促解决。
3．进一步完善信息化平台
今年公司信息化办公系统进行了二次开发，主要完成了经营管理、财务管理、行政管理和人力资源管理等模块。20xx年将在新的系统内，对客户合作信息、供应商评价、客户满意度调查等信息进行完善，供业务部门参考；并以系统短信和提醒等方式，加强对项目进度的管控及资金管理；借助新的办公系统，加大公司债权债务的清理力度，实现债权债务的实时管理。
4．进一步提供更好的法律服务和财务分析支持
进一步归纳总结典型案例及关键风险点，以适当的方式进行通报或交流，进一步提高防范法律风险的意识，规避相似业务活动中的法律纠纷，建立健全公司经营、财务风险控制机制。
公司将结合院实施的“决策支持系统”，建立必要的财务分析机构，通过对商业信息的搜集、管理和分析的bi过程，为公司的决策过程提供信息支持。
5．坚持公司主导，进一步做实做好研发工作
根据公司新三年发展规划要求，考虑研发工作对公司未来发展的支撑作用，将研发中心定位为“承担公司主导的新拓展业务方向或行业共性的研究课题和相关管理任务，同时组织开展和重要标准规范编制工作相关的综合性课题”。
20xx年将完成研发中心内部机构的扩建调整工作，制定研发中心工作细则，完善相关管理制度。
将进行公司专家委员会的换届工作，除公司专家外，拟增补与公司有良好合作关系且具有行业影响力的知名专家，每年定期召开专家委员会年会。专家委员会中公司内部专家组成技术委员会，主要参与科研、标准规范立项、评审及重要技术问题决策。
以科研、标准为平台，进一步促进公司各事业部、子公司之间协调合作。
建立公司科研、标准规范编制与公司经营的协调发展制度。
6．坚持公司主导，进一步加强人才队伍建设
加强公司主导下的引进、招聘人才工作，重视人才梯队建设。
继续深化巩固校园招聘工作，推进与高校联合培养应用复合型人才的工作，培养和选拔优秀毕业生。
加大宣传，进一步规范社会招聘，保证用工质量，防范用工风险。
继续推进各部门完善薪酬体系，逐步实现公司薪酬福利的制度化和市场化。继续完善考核方法和评价指标，跟踪员工的成长发展历程。
继续以公开课为主、讲座为辅开展培训工作。通过培训提高重点人才的综合素质。针对公司人才结构现状，推出更多有针对性的管理课程，提高各级负责人的管理意识和水平。
（二）专业化发展，做精做强主业，进一步提升公司核心竞争力
1．软件领域
2．咨询与设计领域
巩固在结构咨询、计算分析、试验等方面的技术优势，重点关注重大项目，并加大技术投入，进行技术积累和技术骨干的培养。利用结构的技术优势和影响力，扩大幕墙咨询、风工程研究等方面的业务。加强综合设计的技术管理和技术培训，提高竞争力。
3．检测鉴定领域
4．专业工程领域
5．产品产业化领域
（三）继续关注职工工作生活，促进职工与企业和谐发展
我们将继续切实关爱职工。从完善薪酬管理体系、加强员工社保福利保障等方面入手，扎实开展职工工作生活后勤保障工作。将继续积极开展丰富多彩的文体活动，倡导员工建立健康、积极的生活方式，增进员工交流，实现公司与员工的良性互动，成果共享。
同志们，20xx年，是我们携手走过的富有挑战、取得巨大成就的一年。面对即将到来的新形势、新机遇、新挑战，我们要更加坚定平稳健康发展的信心和决心，贯彻院“十二五”发展战略，坚定围绕“公司主导，专业化发展，做精做强主业，提升核心竞争力”的主旨，贯彻公司新三年规划的各项目标要求，依靠我们优秀的团队，脚踏实地，勤奋工作，努力实现更好更快发展！
衷心感谢各位领导一年来对建研科技的关心与指导
衷心感谢全体员工一年来为公司发展所付出的辛勤努力！
祝各位领导和同事新年快乐，身体健康，万事如意，阖家欢乐！
xxx社区成立于xxxx年10月，隶属于保安镇管理。xxxx年元月街道办成立后划归街道办管理。地处志丹县城城北，南至城隍庙沟大桥(包括城隍庙沟)，北至西区家属楼，东至山顶峁沿线，西至河畔(包括西马岔)。地域面积2.0平方公里，区域内辖马岔和城关两个村组。辖区内有9个机关单位(永钻财政林业联通水利饲养城建2个生化)，18个家属区(政协工商书店流域永钻财政林业等)，2所私立学校(童心星火)，3处医疗机构(丰泰计宣站玉光)。社区现有居民3327户xxxx人。其中常住人口xxxx户xxxx人，流动人口xxxx户xxxx人(主要以本县各乡镇人口组成)。社区现有党员14名(包括居民党员)，工作人员七名。
社区成立以来，高度重视社会治安综合治理工作，本着“发展是硬道理，稳定是硬任务”的战略，坚持“打防并举，标本兼治，着眼现实，立足长远”的原则，以警务进社区为突破口，以强化综合治理网络为依托，建立健全了社会治安防控体系，全面落实社会治安综合治理各项措施。构成了全方位，多层次，集打击，防范，控制一体化的工作机制，从而使社区呈现出社会稳定，礼貌祥和，群众安居乐业的新景象。在20xx年社会治安综合治理的工作中，我们的具体做法如下：
这半年里，为了使社区内综治工作能真正做到实处，也为了使居民能有一个安居乐业.礼貌祥和的生活和工作环境，首先，我们调整了社会治安综合治理小组的组织机构，完善了调委会、中心户长、居民门店联防政度等六项制度。并分别与各驻地单位.中心户长.联防组长签订了和会治安综合治理工作目标职责书。从而做到了机构健全、人员落实、制度完善、职责明确。目前全区组建有治委会一个，调委会一个，中心户长15名，护校队三个，治安巡逻队五支，门店联防点20个，居民联防点327户，安全小区2个，单位内部联防12个。其次，我们利用社区街道悬挂宣传横幅2条，组织干部、中心户长、治安巡逻员上门宣讲13次，观看普法宣传电教片及文艺活动3场次，发放宣传资料1次1000余份。经过我们多方位、多形式、多视角的宣传，为居民营造出浓厚的综治氛围，教育居民知法、懂法、守法，增强了群众的防范意识，提高了群众的法制观念，净化了社会风气。
根据社区综治工作管理机制的特点和治安现状，我们在健全社会治安综合治理各项制度的同时，进一步完善了相应的配套措施，强化了门店联防、居民联防和单位联防的管理措施，建立了矛盾纠纷排查调处机制，制定了综治领导小组成员包建治安小区职责制、职责追究制等制度。切切实实把社区的综治工作纳入到规范化、制度化的轨道。我们在每月的工作汇报会议上，与会人员都要汇报所包区域的综治工作，以便社区及时掌握了解社区动态，发现不良势头，立即进行预防控制。为了确保信息渠道的畅通和社会治安的稳定，我们把环卫工人、联防组长、中心户长确立为信息员和巡逻员，组成了社区巡逻队2个，在社区民警的带领下进行一周三次的值班巡逻，并做详细的巡逻记录。同时，我们将社区划分为四个安全小区。公路上：从城隍庙沟大桥(包括城隍庙沟)到信用联社巷道划分为永信安全小区，由信用联社负责;从联社巷到新华书店家属楼划分为军工安全小区，由县中队负责;公路下：从城隍庙沟大桥到工商局家属院划分为城建安全小区，由规划办负责;从工商局巷到西区家属楼划分为散居户安全小区，由xxx社区负责。经过社区干部、民警及各个组织的共同努力，目前社区社会治安状况良好。
为确保社区生产、生活秩序的稳定，使创立“安全社区”真正得以落实，我们采取了上下联动，全面结合，重点整治的工作方法，落实专人，集中力量重点解决。异常是对违法青少年和吸毒人员制定了帮教计划和措施，有专人进行帮教，并定期回访。目前进展良好。
在完善固有的防范机制的同时，我们更加注重了技防措施的落实完善工作。在县委政法委的大力支持下，我们社区对以前安装过防盗报警装置的441户居民进行了入户回访，为168户居民免费维修和更换了电池，为54户免费更换了门磁。目前永宁采油厂、财政局、嘉丽装潢三家的监控体系都正常运行。西区、食品公司家属楼、新华书店、永宁采油厂四个家属楼区内安装的可视门铃也有效保障了居民的安全。随着防范措施的不断加强，相信我们社区的社会治安会更加安全，更加稳定，更加祥和。
总之，我们在街道办党委的正确领导下，在上级业务部门的大力支持下，做了很多的工作，取得了必须的成绩，但与上级的要求和居民群众的期望相比还有必须的差距。在今后的工作中我们将进一步解放思想、实事求是、扎实工作、开拓创新、强化措施、固本强基、高扬综治之威，震慑不法分子，扫除害群之马，打造“安全社区”，为我县经济和社会各项事业快速健康发展创造一个安全、祥和、稳定的社会环境。
20xx年，在学校党委、行政及分管校领导的正确领导下，全校科研规模不断扩大，整体实力明显增强，科研水平及服务能力显著提高。
20xx年获安徽省"产学研合作突出贡献奖"；获中国技术市场协会"金桥奖"；获校"先进党支部"、"先进基层党支部"等荣誉。
20xx年科研经费持续增长，纵、横向科研项目新增合同经费2。99亿，到帐总经费2。38亿，纵向到帐经费实现超亿元，与20xx年同比分别增长29%和46%。科研平台建设取得重大突破，获准立项建设"现代显示技术国家工程实验室"；连续五年实现省、部级一等奖不断线；人文社科国家级重大项目取得突破。
1。纵向科研
20xx年新增立项项目数628项，纵向合同经费1。19亿元，到帐经费1。02亿元，同比分别增长12%和78%。
2。横向科研
20xx年新增项目合同数506项，合同经费1。81亿元，到帐经费1。37亿元，同比分别增长44%和31%。其中1000万以上项目3项，500万以上项目 5项，100万以上项目 46项。
3。成果奖励
20xx年共获得省部级科技奖励34项。其中:
安徽省科学技术奖励18项:一等奖2项，二等奖7项，三等奖9项。
教育部高等学校科学研究优秀成果奖3项:科技发明一等奖1项，科技进步二等奖2项。
机械工业科学技术奖2项:二等奖1项，三等奖1项；
山东省科技进步二等奖1项；
安徽省社会科学优秀成果奖(社科类)8项:二等奖3项，三等奖5项。
20xx年获授权专利84项，获软件著作权登记22项。专利许可转让17项。
4。科研基地与团队
20xx年新增立项建设国家及省部级科研基地8个:
现代显示技术国家工程实验室；
国家级技术转移中心；
铜合金材料及成形加工教育部工程研究中心；
合金材料安徽省工程实验室；
可再生能源与利用安徽省工程实验室；
安徽省农产品加工中试基地；
粉末冶金安徽省工程技术研究中心；
矿产资源与矿山环境安徽省工程技术研究中心。
组建合肥工业大学新能源汽车工程研究院；
组建合肥工业大学化工机械研究所。
组建合肥工业大学科技创新群体5个。
5。军工科研
20xx年获武器装备科研生产许可资质，新增国防军工项目13项，到帐经费631万元，同比增长45%。
6。产学研合作
与安徽省滁州市等4地市政府签署了市校全面合作协议。组织参加皖北区域、皖江城市带及广东等省市大型产学研活动56次。
在芜湖、蚌埠设立"自主创新服务联络站"；成立合肥工业大学技术转移中心芜湖分中心、蚌埠分中心、湖州分中心；成立合肥工业大学常州研究院。
派驻广东省部科技特派员5名和安徽省服务企业科技特派员99名。
共建校企研发中心26个；产业技术创新联盟6个。
1。规范管理，完善政策。先后出台了合肥工业大学《退休教师科研工作管理办法(试行)》、《科技发展基金使用实施细则》、《科研涉密人员保密暂行规定》、拟定了合肥工业大学《重大科研项目负责人认定办法》、《基础科研专项基金实施细则》等制度。
2。健全制度，提高效能。扎实推进机关效能建设活动，先后制定了科研院《开展效能建设实施方案》、《限时办结制实施细则》等制度，实行工作职责和承诺制度公开。完善科研信息化系统建设，提升了管理效率和服务质量。
一年来，尽管学校科技工作取得了一些成绩，但与建设高水平创新型大学的目标和要求相比，还存在着一些差距。新的一年，我们将围绕国家、行业和地区的重大需求，整合科技资源，拓展合作空间，进一步增强学校科研实力、提高服务社会能力、继续保持科研经费20%增长目标及其它各项目标任务的实现。
20xx年，在区委、区政府的领导下，在市政务中心和市、区审改办的指导下，我中心积极在全区推进行政审批制度改革工作，加强高效便民的政务服务建设，使政务大厅窗口服务运行规范得到进一步提升，政务服务流程不断优化，政府服务热线工作得到加强和升级。现就今年的工作情况总结如下：
目前，有行政审批服务事项的区级行政职能单位有28个，其中有13个进驻政务中心政务大厅（其中：派驻窗口7个、综合窗口1个），其余15个在各自办公驻地实施联网进驻，为社会提供139项政务服务。政务大厅窗口工作人员到岗情况较为正常，区级政务服务事项进驻窗口基本上做到市政府的“应进必进”要求，严格按照对外承诺时限审批事项，按期限办结率达100%。中心通过狠抓高效便民的“一站式”政务服务体系建设，狠抓受理业务、清理规范政务服务事项和礼仪知识培训，进一步简化办事流程，提高行政效率，优化政务服务环境。今年截止10月底，政务大厅窗口共受理政务事项15872件，按时办结事项15872件，按时办结事项率100%；按时分解市热线办从网上转来的12345政府服务热线业务办件4202件，收集区各职能部门、各镇街及相关单位对热线办件的答复、反馈、查处等情况信息共计4202件，回复率达100%。
（一）今年初区级事项14项下放到镇街实施，目前区级行政审批服务事项是139项，并严格按照清理规范后的办理时限、运转流程、材料精简等标准执行。
（二）完成了区对政府服务体系建设和审改工作资金448万元的预算安排。依据省规范化服务指导意见，列入区审改工作要点，并正在组织实施，对11个镇街126个村居的资金在8月初拨款到位。
（三）完善市、区、镇（街）、村（居）四级政务服务网络建设。完成了全区54个村委会49项行政审批服务事项、72个社区居委会27项行政审批服务事项在xx市政务服务网上的录入工作。至此，全区包括区级139项、镇级61项、街道级35项行政审批服务事项都已实施了网上申报，进一步提高了审批效率方便了群众办事。
（四）积极推出一批便民服务措施。为进一步做好便民服务工作，区审改办下文要求有服务事项的单位提出便民措施，经整合，积极推进实施全区40项行政审批服务制度改革便民服务措施全部落实到位。
（五）认真梳理各单位职责，厘清各单位的职责边界。由区编办牵头，积极开展修订完善各单位“三定”规定工作，指导各单位修改、上报“三定”规定，通过修订完善各单位“三定”规定，制定各单位责任清单。
（六）切实解决服务窗口、网络维护人员紧缺的问题。根据区审改办今年工作要点，为解决区各级政务服务窗口人员流动频繁，人员不足问题，区政务中心联合区人社局、区信息中心、各镇街便民服务中心，以社会购买服务形式，给区政务大厅、区信息中心、各镇街便民服务大厅各配备2名聘用人员，共计26人。
（七）推进创新审批方式。区级139项、镇级61项、街道级35项、村委会49项、社区居委会27项行政审批服务事项开通了网上服务大厅，这些事项可网上申报、可先审后验，市民可登录网上服务大厅浏览，就能对事项的办理期限、申报材料、收费标准、服务流程等审批服务全过程进行全面了解和申报。
（八）实施行政审批服务向基层延伸。目前全区以党政网光纤和移动光纤全部对接11个镇街便民服务大厅窗口和71个社区居委会代办点窗口，以用电信无线上网对接55个村（居）代办点窗口，全区各级政务服务事项完成了对接党政网工作。
（九）做好强区扩权、市权项承接工作。根据xx市人民政府令（第103号），今年下放我区行政管理事项是36项，其中行政审批服务事项25项，目前承接工作正处在按时间节点推进的过程中。
（十）积极开展好“双创”工作。我中心自今年8月开展“双创”工作以来，以市委市政府、区委区政府关于双创工作一系列指示为指导，全面落实《xx市全国文明城市测评体系20xx年责任分工分解表》和《xx市创建国家卫生城市20xx年责任分工分解表》各项指标要求，进一步加强中心精神文明建设各项工作，加大对“双创”的知识宣传，营造浓厚的氛围，全面提升大厅工作人员的文明素养与办事效率。
(十一)积极主动，圆满完成博义片区拆迁户签约工作。上半年区政府分配给我中心博义片区拆迁户签约工作16户，经过中心全体干部共同努力，截止11月9日，100%完成了拆迁户签约工作，在全区各单位拆迁工作工作中排名第二。
（十二）强化政务服务业务和服务礼仪培训。我们通过规范政务服务事项强化窗口工作人员对事项的受理、审核等网上办理业务和服务礼仪培训，使窗口工作人员的服务水平得到提高，端正了服务态度，强化了服务质量。中心组织大厅工作人员查摆出不文明举止、不文明用语的常例，讲出文明举止礼仪、文明用语的案例，使之鲜明对照，牢记不文明的服务将严重影响党和政府在群众中的形象，从而使政务大厅窗口工作人员服务态度有了明显的提高。
（十三）建立健全惩治和预防腐败体系，严格落实干部廉洁自律规定。我们认真组织全体人员认真学习党风廉政建设的文件精神，提高认识、统一思想，严格执行党风廉政建设责任制和“一岗双责”，杜绝窗口工作人员“吃、拿、卡、要”的现象发生。我们在政务大厅公布投诉电话、摆放意见薄，对每一件投诉或意见建议，我们都做到件件有查处和反馈、回复，使廉政建设得到进一步的加强。
（十四）截止10月，全区热线办件办理总量为4202件，其中：按时办结件为3697件，占总量88%；逾期办结件为505件，占总量12%。为加大12345政府热线业务工作的督办力度，我中心积极组织区市政维修站、环卫、住保、住建、环保、教育局等部门参加市组织的热线办件工作的调研，加强我区办件人员和市业务办件人员的业务交流，互动长处，克服短点使工作人员更好的熟悉业务，更加胜任本职工作。逐步理清建立区级职能相近、相关部门的职责界定文档的上级下级相同部门的职责界定文档，增强责任心，分工明确，责任到人。提高政府服务水平、服务质量，转变机关作风，查摆存在问题，鼓励先进，鞭策落后。
今年以来，我们下了大力气抓了一些工作，虽然取得一些成绩，但当前工作中还存在不足之处，主要表现在：
1.有些部门已进驻事项不在网上受理占较高比率，脱离政务大厅监督平台。还有部门单位网上办件量比实际的少，126个村居网上审批服务事项办件都为零。
2. “三集中、两到位”要做足有困难。一是在主观上习惯于“包干制、分离式”的审批方式和审批流转，这种方式不便于群众办事，让群众跑多跑本单位内部流程；二是在客观上区政务大厅狭窄，不能满足“三集中”；三是单位内部审批服务流程再造和规范存在不健全；四是单位人员紧缺派驻窗口大厅难于做到。
3.无论是对市或区下放权项，承接单位普遍反映人手紧缺问题，“人随事走，财随事转”没有做到位，没有做充足。承接市下放事项困难，除人员少原因外，还有区级缺少检验、检测、化验等技术力量，这些技术力量多数都是在市级，下放事项的办理时，要依靠技术检验协调有困难。
4.网络兼容工作进展缓慢。我区有35个事项在单独专网办理，没有兼容到市党政网上来，脱离党政网监督平台，二次录入增加工作量和设备，使办事效率、质量下降。
5.窗口人员的服务水平、服务质量和中心管理工作还有待进一步提高和加强。
6.改造区政府服务大厅工作环境有待加强。
1.按照《海南省人民政府办公厅关于印发海南省政务规范化服务指导意见的通知》文件抓好规范、抓落实。
2.进一步清理规范全区各单位行政职权，形成“权力、负面、责任”三个清单。
3.进一步完善网上申报流程，理顺流转环节，完善区、镇（街）、村（居）三级联动审批体系建设。
4.积极推动多级上下联动网上审批工作。
5.继续做好强区扩权、市权项承接及向镇街下放权项工作。
6.做好区政务大厅改造工作，拓展服务功能，建立起基本满足行政审批服务、公共服务等功能需要的政务服务场所。