通过个人总结，我们可以回顾过去的经历，检视自己的成长轨迹，为自己的未来做出更好的规划。以下是小编为大家整理的个人总结范文，供大家参考和借鉴。
按照《哈尔滨市交通运输局关于开展20_年节能宣传周和低碳日活动的通知》(哈交节办?20_?1号)精神，我单位紧紧围绕“节能有道、节俭有德”和“低碳城市、宜居可持续”这两个主题，对今年的节能宣传周和低碳日活动进行了安排部署，既营造了良好的氛围，又取得了较好的效果。现将我单位节能宣传周和低碳日活动总结如下：
一、指导思想。
以实现科学发展为目标，走可持续发展之路，广泛地开展节能教育，集中宣传节能降耗的极端重要性和紧迫性，宣传国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范，不断提高资源忧患意识和节约意识，增强紧迫感和责任感，努力营造浓厚的节能氛围，全力打好节能减排攻坚仗。
二、加强组织领导。
为确保节能宣传周和低碳日活动的顺利开展，成立了以主要领导为组长，各分管领导为副组长，各客运站负责人为成员的宣传活动领导小组，加强对节能宣传周和低碳日活动的监督、指导，为宣传活动提供强有力的组织保障。
三、开展活动情况。
(一)高度重视，统筹安排节能活动。
我单位立即成立了宣传活动领导小组，对宣传活动进行了安排部署，并要求各客运站要以节能宣传周和低碳日活动为契机，结合工作实际，认真落实宣传活动。
(二)大力宣传，增强节能减排意识。
加大了节能宣传，使广大群众和干部职工了解节约能源的重要性和紧迫性，树立节约光荣、浪费可耻的意识，形成了节约能源从我做起、从小做起的观念。
(三)采取措施，落实节能减排行动。
为进一步推动节约型社会和节约型机关建设，提高全总站干部职工人员忧患意识、责任意识和节能意识，以实际行动践行节能宣传周和低碳日活动。一是开展主题宣传活动。在6月_日至6月_日节能宣传周活动期间，利用各客运站led大屏幕向广大群众宣传“节能有道、节俭有德”和“低碳城市、宜居可持续”活动主题。在6月_日全国低碳日，总站机关办公区域停开空调和照明一天。二是采取措施，降低能源消耗。从节约一度电、一滴水、一张纸，增强和养成干部职工节能减排自觉性。
本次节能宣传周和低碳日活动顺利进行，达到了宣传活动的目标，增强了公众和干部职工的能源忧患意识和节约意识，在我单位形成了从我做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围，有效地促进我单位全面实现节能降耗目标。
为深入贯彻《省公共机构节约能源资源“_五”规划》宣传绿色发展理念，普及生态文明和公共机构节能知识。根据国家发展改革委等14部门《关于全国节能宣传周和全国低碳日活动安排的通知》要求，县气象局积极行动，以节能宣传周为契机，努力营造浓厚的节能氛围，全力打好节能减排攻坚战。
为确保宣传周活动的顺利开展，县气象局积极行动，成立了以局长骆园为组长，分管副局长汪才军为副组长，伏传宏、武英娇、陶俊杰等人员为成员的宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，由王景权担任办公室主任，陶俊杰为联络员，负责节能宣传周日常事务，加强对宣传周活动的监督、指导，为宣传活动提供强有力的组织保障。
县气象局高度重视此次节能宣传活动，成立了节能减排领导小组，并召开了全体职工节能动员会。会上对节能宣传活动进行了详细的安排部署，并要求各部门要以节能宣传周活动为契机，结合实际，认真落实节能宣传活动。将节能工作体现到了具体日常工作和生活中，通过在水龙头前张贴“节约每滴水”、在照明灯开关上张贴“减少照明、节约用电”、在打印机上张贴“正反打印”等温馨警示语，进一步增强了全体干部职工的资源危机意识和节能意识。
一是通过开大会宣传、播放节能视频学习等方式，在干部职工中掀起学习节能相关方针政策的高潮，让干部职工能为节能减排做更多贡献。二是通过开展户外主题宣传活动、悬挂节能降耗宣传牌等方式，不断提高群众的环保意识，让广大市民养成良好的节能习惯。三是通过手机短信发布宣传标语，拓宽节能宣传的渠道，让节能知识在每位公民心中生根发芽。
为进一步推动节约型单位建设，提高单位员工忧患意识、责任意识和节能意识，按照节能宣传周活动安排，以实际行动践行节能宣传周活动。一是开展能源紧缺体验活动。“全国低碳日”，宣传活动领导小组号召全体干部职工倡导低碳出行，一起乘坐公共交通工具、骑自行车或者步行上班。二是采取措施，降低能源消耗。从节约一度电、一滴水、一张纸，增强和养成节能减排自觉性。
本次节能宣传周活动顺利进行，达到宣传周活动的目标，增强了公众的能源忧患意识和节约意识，在我局形成了从我做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围，有效地促进县全面实现节能降耗目标。今后，县气象局将进一步加强节能工作，切实抓好节电、节水、节约能源工作，形成全局节能的良好风气，营造了一个“绿色发展节能低碳”的良好氛围。
在“613全国低碳日”来临之际，为了进一步深入、广泛地在师生中普及生态文明、绿色低碳发展理念和知识，为了让青少年牢固树立勤俭节约、反对浪费的行为习惯，不断营造崇尚节约、合理消费与低碳环保的良好社会风尚。我校政教处、少先队大队部牵头，认真组织全体师生在学校操场上，切实开展了以“弘扬节能降耗，创节约型绿色校园”为主题的宣传、教育系列活动。情况如下：
主题活动课上，少先队大队部辅导员以“弘扬节能降耗，创节约型绿色校园”为主题，作了一系列宣传、教育讲座。彭老师从《倡导低碳生活理念的重要意义》、《节能环保低碳的知识》、《创节约型绿色校园》等方面进行了一系列精彩、生动的演讲。有力地增强了全体师生节能环保的意识，进一步提高了师生们节能环保低碳生活的本领。
紧接着，学校教导处主任作了重要讲话。李主任对本次主题宣传、教育活动作了全面的总结，结合学校实情，对学校节能环保工作进行了安排。李主任号召全体少年儿童从小树立“节能环保低碳生活”的信念，争当“节能环保小公民。”
本次主题宣传、教育活动，全体师生深刻领悟到节能环保的深远意义，进一步了解、掌握了节能环保低碳生活的知识，有力地激发了少年儿童们致力践行节能环保，携手共创节约型绿色校园的高涨热情。
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为深入贯彻落实中央关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求，进一步推动节约型机关建设，深入开展公共机构节能教育宣传，提高广大干部职工节能意识、忧患意识和责任意识，引导和带动全社会营造节能减排的良好氛围，根据x市《关于开展201_年公共机构节能宣传周活动的通知》（宜府管[201_]49号）文件精神，结合工作实际，我办及时传达文件精神，精心组织学习，现将开展活动情况总结如下：
6月10日，我办召开全体干部职工会议，宣传了文件精神，要求全体干部职工围绕全国节能宣传周携手节能低碳，共建碧水蓝天”主题，深入贯彻落实中央、省、市以及我县关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的'有关要求，认真做好节水、节粮等宣传工作，积极倡导绿色办公和绿色出行，要将节约精神贯穿到每位干部职工的实际生活中，为建设美丽家园贡献自己的一份力量。
1、全体干部职工在无工作需要的情况下减少电量消耗，电脑处于待机状态，打印机在不工作的情况下关机或处于节能状态，减少纸张浪费，打印在允许的情况下一律使用双面打印，校对稿采用作废纸张打印，尽我们最大的力量减少电量消耗与纸张消耗。
2、动员干部职工绿色出行，家离单位近的步行上下班，家离单位远的尽量选择自行车上下班或者乘坐公共效能工具，切实支持节能减排工作。
3、要求全体干部职工提高节水意识，广大干部职工在实际生活中做到废水再利用，洗衣、洗菜水不轻易浪费，洗衣水可用于冲厕，洗菜水可用于浇水，提高了水的利用率。
4、动员广大干部职工减少使用塑料袋购物，提倡自备购物袋，同时向身边的亲朋好友宣传，也动员他们少用塑料袋购物，尽自己最大的努力减少使用塑料袋，用过的塑料袋重复利用，可作为垃圾袋，在减少使用的同时提高袋子利用率，从根本上减少塑料袋的使用与浪费。
通过开展这次公共机构节能宣传周活动，达到了宣传的目标，增强了我办干部职工的能源忧患意识和节约意识，形成了从我做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围。今后我们仍会继续将节能减排这一意识与行动贯穿在今后的工作与生活中，全面实现节能降耗目标，通过自己的行动为建设我们美丽的家园贡献一份力量。
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为树立和普及绿色低碳发展理念，6月_日，_市_路学校启动了“节能降耗保卫蓝天”主题教育周活动。
启动仪式上，广大师生对“什么是低碳生活”“为何要选择低碳生活”“怎样做到低碳生活”等有了更深入理解，认识到“低碳生活是每一个人应有的生活态度”。学校倡议全校师生行动起来，努力建设节约型学校，从小事做起，切实做好节能减排工作，保卫碧水蓝天。
队会上，通过观看视频，少先队员们明白了哪些方面可以进行节能减排，如何做到节能减排。大家一起交流自己对节能减排的认识，分享节能知识，探讨减排方法。
节能减排重在实践、贵在行动。
学以致用，体验生活。队员们将队会上学到的节能好点子、好方法运用到生活中，从随手关灯、光盘行动、垃圾分类、循环利用等方面开始做起减排工作。
广而告之，积极宣讲。队员们走进社区，走进家庭，将自己的学习体会跟父母交流，向邻居宣讲，号召全社会共同作好节能工作。
低碳出行，身体力行。6月_日，全校师生积极参与低碳出行活动，拒绝私家车、电瓶车接送，采用步行、自行车的方式到校，用实际行动支持全国低碳日，“强化低碳行动力度”。
通过此次“节能降耗，保卫蓝天”宣传周活动，使广大少先队员从节约一张纸、一滴水、一度电、一粒米等小事做起，在思想上增强节能减排、低碳生活的意识。同时，进一步带动家长及身边的亲戚朋友也加入到低碳节能的行列，为共建美好家园贡献自己的一份力量。
按照市节能减排工作领导小组办公室文件要求，我校紧紧围绕“节能低碳绿色发展”这一主题，对今年的宣传周活动进行了安排部署，既营造了良好的氛围，又取得了较好的效果。现将我校节能宣传周活动总结如下。
为确保宣传周活动的顺利开展，成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各班班主任为成员的宣传活动领导小组，加强对宣传周活动的监督、指导，为宣传活动提供强有力的组织保障。
1、召开全校师生大会，做“节能低碳绿色发展”的主题报告，在全校师生中进行大力宣传。
2、在学校醒目处悬挂宣传横幅，营造“节能低碳、绿色发展”的氛围。
3、印发《节能减排绿色生活》宣传资料，对学生进行节能、节水、节粮等方面的教育，提高学生的节能、节水、节电、节粮的意识，培养他们养成节约的良好习惯。
1、充分利用黑板报、宣传栏等进行节能减排教育活动，宣传保护环境、节能减排、抵制白色污染的重要意义，各个班级开展一次节能减排的主题班会。
2、开展“节约进家庭”教育活动，通过“教育1个学生，带动1个家庭，拉动1个社组”的方式，倡导师生从“关闭电器的同时拔掉插头、将灯泡换成节能灯泡、减少使用塑料袋”3个生活细节做起，在全校营造节能减排的良好氛围。
3、教职工以身作则，做节能减排先行者。教职工要做学生的榜样，从细小处入手，整合办公资源。管理、使用好现有的办学、办公设备，抓好设施、设备的节能，节约办公、教学用品，减少办公、教学用品消耗。办公规定纸张尽量双面打印，单面使用的留给下次重复使用等。
1、节约用水。珍惜水资源，洗刷不用“长流水”，提倡使用脸盆洗手洗脸，洗涮拖把不过量用水；合理循环使用自来水；爱护节水设施，关紧水龙头。自觉做到爱水、惜水、节水，严格做到人走水断流，严防跑冒滴漏；随身带走未饮用完的瓶装矿泉水，减少浪费。
2、节约用电。尽量多采用自然光；人走灯灭，离室关电，避免“白昼灯”、“长明灯”；使用完计算机、打印机、复印机、饮水机等设备后，及时断电，减少待机损耗。
3、节约用纸。尽量少用一次性纸杯，提倡自带水杯。
4、节约粮食。尽可能不浪费一粒粮食，尽可能不吃或减少进食零食。
5、节约用钱，合理消费。学生不攀比不超前消费，学会精打细算，充分利用学习用品，养成善于理财的好习惯。
为深入开展公共机构节能宣传周活动，进一步动员全院干部职工积极参与，加快全院节能工作的深入开展，根据《巴州卫生局办公室关于20xx年公共机构节能宣传周活动的通知》（巴卫办发【20xx】322号）精神，我院紧紧围绕今年节能领跑，绿色发展这个宣传主题，进行专题安排，认真组织落实，扎实开展了此次宣传周活动。现将宣传周活动总结如下：
第一，主题宣传活动。1。在主楼电子屏幕上滚动播出标语：全民动员，共建节能型社会。能源连着你我他，节约能源靠大家在大厅显著位置摆放节能宣传周宣传栏。
第二，低碳日能源紧缺体验活动。20xx年6月14日为全国低碳日。当天地区公共机构要同步开展能源紧缺体验和绿色低碳体验和绿色出行活动，提倡统一乘坐单位大班车和公共交通上下班。倡导办公人员减少一次性用品消耗，减少办公设备待机耗能，倡导停开空调、不乘坐电梯，倡导关闭公共区域走廊空调等体现活动；近日，如若天气下雨，气温适宜，请关闭空调，利用自然通风。
节能降耗是一项必须长期坚持的工作，要求从日常工作中节约每一滴水、每一度电、每一张纸等做起，养成节能的良好习惯和行为。今后，我局将以此次节能宣传周活动为契机，进一步加强公共机构节能工作，切实抓好节电、节水、节约能源工作，形成全民节能的良好风气，大力推进资源节约型和环境友好型社会建设。
通过以上节能宣传活动，切实提高干警节约能源资源意识，以达到养成自觉节能习惯，形成管理节能、行为节能的长效机制。
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为积极响应20-年全国公共机构节能宣传周活动，我场在接到上级通知之后，立即结合我场实际研究制定了节能减排宣传工作方案，要求各科室、村组要高度重视此次公共机构节能减排宣传周工作，把节能减排宣传工作切实摆上重要议事日程。我场紧紧围绕今年“绿水青山，节能增效”这个宣传主题，进行专题安排，认真组织落实，扎实开展了此次宣传周活动。现将宣传周活动总结情况汇报如下：
我场在单位办公室内用电用水处粘贴有关节能减排内容的标语，公共宣传栏张贴宣传海报，利用led屏滚动播放节能标语，营造良好氛围，同时向办事群众发放节能倡议书，积极宣传节能减排的方针政策、法律法规，以及节能的措施。
尽可能地减少电脑、打印机、复印机等办公设备的待机时间，不用时关闭各类电器设备电源。
清洗拖把、抹布时，控制出水量，人走时及时关闭关紧水龙头，杜绝“长流水”和“跑、冒、滴、漏”现象。饮用热水按需取用，下班时关闭饮水机电源。
尽量利用网络传输文件，在电脑上修改文稿；
在打印材料时，提倡双面用纸。
倡导全体干部职工绿色出行，停驶公务用车和私家车，采取步行、公交车、自行车等方式上班，停开办公区域空调一天，停开门厅、走廊、卫生间照明一天，从而体验能源短缺给工作生活带来的不便，增强资源危机意识，进一步强化节能意识。
20xx年6月10日至16日是20xx年全国节能宣传活动周，按照市节能减排办《20xx年xxx市工业领域“节能宣传周”活动方案》的安排，xxxxx结合工作实际，精密围绕“xxxx”的宣传主题，广泛开展节能宣传活动，现将有关状况总结如下。
一、领导重视、狠抓落实。
在节能宣传周活动一开始，xxxxx就围绕节能宣传活动安排，制定了宣传活动方案，召开了全体干部职工会议，布置了此次宣传活动周的工作要求，传达学习了节能减排小组、xxxx《20xx年xxx工业领域“节能宣传周”活动方案》的文件精神，对日常工作区域的用水、用电、纸张以节约为规范，要用心开展“xxxx”活动落实到职责人，从制度上促进了节能工作的开展。
二、制作板报，大力宣传。
为了切实提高宣传周活动实际效果，开展好各项活动，xxxxxxx制作了节能宣传板报，活动期间摆放在本单位明显位置。展板资料：以节能低碳，绿色发展日常常识为主线，以“节约一滴水、节约一升气、节约一度电、节约一滴油、节约一分钱办公经费”为切入点，大力弘扬勤俭节约的好习惯好传统，反对铺张浪费，合理使用资源，提高能源利用效率，保护资源环境，树立节约从点滴入手、从小事做起的思想，倡导节约光荣、浪费可耻的行为，全面提高节能意识。
三、营造氛围，增强忧患意识。
透过组织干部职工集中学习《中华人民共和国节约能源法》《xxx“十二五”工业节能专项规划》等法律法规，提高全体干部职工的认识，从自身做起大力推动节能减排，要求各类公务车、私家车(含摩托车)等机动车辆原则上一律停放，号召骑自行车或步行上下班;同时，将节能工作要求体现到了具体日常工作和生活中，透过在水龙头前张贴“节约每滴水”、在照明灯开关上张贴“减少照明、节约用电”、在打印机上张贴“正反打印”等温馨警示语，进一步增强了干部职工的资源危机意识和节能意识。
四、加强管理，落实监督。
xxxx利用此次宣传周活动开展了对日常节能制度落实状况的专项督查，重点是督查全体干部职工的节能意识、节能行为、节能设施、节能制度等，透过此次宣传周活动，全体干部职工节能意识明显增强，节能措施得到有效落实。
节能降耗是一项务必长期坚持的工作，要求从日常工作中“节约每一滴水、每一度电、每一张纸”号召骑自行车或步行上下班，等做起，养成节能的良好习惯和行为。今后，xxxxx将以此次节能宣传周活动为契机，进一步加强节能工作，切实抓好节点、节水、节约能源工作，构成全民节能的良好风气。
11月24日，由中央网络安全和信息化领导小组办公室及教育部、人民银行等八部门联合举办的“首届国家网络安全宣传周”活动在中华世纪坛正式拉开帷幕。本次活动以“共建网络安全，共享网络文明”为主题，号召全民增强网络安全意识、学习网络安全知识。中国银行行长陈四清出席开幕式。
中行积极参加安全宣传周活动，在中华世纪坛公众体验展区部署展台。展台紧扣主题、内容丰富、形式新颖、突出互动，彰显国际化、多元化、智能化发展特色，以融合“中国智慧、自主可控、安全可靠”理念的“鲁班锁”为标志，运用结构投影、滑轨屏幕、互动感应等新颖形式，全方位展示中行全球一体化服务与安全保障能力，同时通过互动游戏、知识问答、案例观摩等方式，生动宣传金融安全知识。活动期间，中行还在全辖开展系列专项宣传活动，包括网点循环播放金融网络安全短片，向公众发放《金融网络安全知识手册》，组织“网络安全风险防范”主题征文活动及信息安全大讲堂，发布全行自主可控技术应用工作指引，开展网络安全攻防演练等。
1、学校领导高度重视，积极动员安排布置，并明确分工，落实责任。利用升旗仪式和教师会议号召全体师生参与节能活动，积极投入到节能知识宣传、贯彻活动中。强大的宣传声势让全校师生达成共识，树立节约观，增强了节能意识。
2、开展了一次以“四个一”（节约一滴水，节约一度电，节约一张纸，节约一粒米为主题的征文活动。活动中，在同学中广泛宣传珍惜自然资源、促进生态平衡的重要意义。
3、通过红领巾广播站向全校师生进行了一期以节能为主要内容的环保科普知识广播，增强了师生的节能意识和责任意识。
4、学校宣传栏里张贴了一些关于节能环保的知识图片。
5、出了一期“低碳减排，绿色生活”的黑板报，向广大师生宣传了相关的知识。
6、健全制度，加强管理。建立和健全相关制度，树立教师自觉爱护水电设施、节约一滴水、一度电的意识。
通过一周的节能宣传，诸佛庵镇中心校开展了丰富多彩的节能教育活动，在师生间营造了节约能源、保护环境的良好氛围和风气，提高了全体师生的节能意识，使学生树立了良好的节能观念和行为规范。
紧张而忙碌的20年即将过去，在20年的各项经营工作中，面对后金融危机现象出现的经济大环境影响下，我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时，结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力，及时调整经营思路，从管理方法、开拓市场、营销策略和员工培训等方面，积极开展各项经营管理工作，在保证餐饮整体营收的同时，努力控制各项成本费用开支。
20年餐饮部着重调整了各区域经营管理方法和策略，开阔了各区域经营思路的同时，努力开展和加强员工培训工作力度，在保证员工整体对客服务质量的同时，积极开展各种宣传促销活动(主食厨房推出)，保证餐饮营业收入。20年餐饮部无论从营业收入或对客服务质量等方面，均较20年有较大幅度的提高和进步。尽管我们在20年的工作中较以往有所进步，但是在今后的工作中应该更加鞭策自己，总结自身工作中的不足之处，从日常经营中的点滴着手才能在今后的工作中获得更大空间的发展和进步。
现就20年餐饮部主要工作内容和经营重点汇总分析如下，便于我们在今后的工作中努力提高自身整体经营水平，更好的开展对客服务的同时，保证餐饮各区域营业收入。
1、20年餐饮各板块营业收入数据汇总分析;。
2、20年度餐饮部经营情况分析;。
3、开拓客源市场，提高餐饮市场占有率，扩大营收;。
5、加强各班组对客服务力度，制定有效的培训计划和培训方案;。
6、回顾一年来的工作成绩，根据自身经营的特点，调整工作思路，
预测和应对20年餐饮市场的变化，制定20年主要工作、经营计划。
20年餐饮部各营收区域业绩汇总万元。酒店下达的调整前部门预算总额为人民币510万元，餐饮部营业收入总额整体差预算：人民币万元，未完成酒店下达的20年度部门营业收入调整前预算任务。
1、20年度餐饮部日常经营中的优势分析。
(1)由被动变主动的营销方式。
我们从以往坐等客人打电话预定，到后来每天由固定吧台员工主动针对客户资料和客人消费信息及时与客人进行联系，便于及时反馈给后厨班组，使得餐饮各区域实现资源共享，保证客人用餐信息反馈畅通，一定程度上有效加强了对客服务质量和菜品质量。
20年餐饮部各班组自主营销意识大大提高，散客接待不再单纯依靠客房出租率来等生意，而是积极主动的向店外客人进行宣传。
(2)实行“销售+菜品+服务”的新型管理模式。
餐饮经营的成败摆脱不了“销售+菜品+服务”这个三项基本原则，如果其中一项不过关，就会影响到整体餐饮营业收入及服务效果。因此，在加强团队业务水平及宣传力度的同时，提高餐厅服务人员的整体服务水平和服务素质，保证对客服务质量也是餐饮日常经营中的重点和难点。另外，对于餐厅菜品的更新速度以及出品质量的提高也是日常经营中最为重要的问题，毕竟餐饮经营的基础还是以“餐和饮”为基础。日常我们会根据客人的用餐口味特点，结合客人日常信息反馈结果，及时调整菜品种类并定期更新菜品，同时还会根据时令特点，推出适应当季气候的滋补菜品，保证给客人带来新鲜的用餐感受，一定程度上提高了今年餐饮整体营业收入。
(3)重视员工日常培训工作。
才是决定一个酒店经营成功与否的根源所在。因此，20年餐饮部高度重视各班组员工对客服务质量和服务意识的培训，并定期进行岗位间的交叉培训工作，要求班组长定期进行培训工作考核，确保每位员工都能通过培训在日常工作中得到提高和锻炼。
针对各班组每月反馈的培训信息及下一阶段的培训计划，充分了解各班组员工培训需求和状况，从而采用经理级讲授、优秀员工分享经验的特殊培训方式，有效的开展各种培训课程，使得培训工作真正深入到日常工作中来，保证了服务程序和标准的正规化，同时也提高了服务员对客服务水平和整体服务素质，达到了预期的培训目的和效果。
(2)积极开展节能降耗措施，降低酒店运营成本。
为响应酒店制定的“节能降耗”政策要求，便于更好的节约各项运营项目成本，更好的降低酒店运营成本率，餐饮部通过20年这一年时间，积极进行节能降耗措施，从各班组征集节能降耗方案，从日常工作中的点滴小事做起，最终达到降低酒店运营成本的同时，减少各项费用成本和人工成本。
例如：要求厨房建立节能制度，并严格按照制度执行，从日常“水、电、气”合理化使用开始。要求员工珍惜酒店每一份资源，保护每一件设备设施，减少不必要的浪费(杜绝员餐饭菜浪费现象)。提高食品精细化加工率，尽可能多的利用食品原材料进行回收，提高菜品利用率减少浪费，从而有效控制食品成本率，保证食品成本率控制，更好的为酒店节约运营成本。
整体来说，20年是餐饮部努力创收的一年。在经济大环境仍不景气的情况下，我们将全部精力都放在如何创收如何提高营业收入上面，日常工作中难免会出现一些服务上的纰漏，比如：服务工作还不够细致、整体服务水平还有待提高等现象。同时另一方面也反映出我们对于市场的把握度还不够，针对后金融危机做出的经营方针改革力度还做的不够，因此导致全年未能完成调整前营收预算任务。现将20年餐饮部在日常工作中存在的问题和不足之处汇总分析如下，在今后的工作中我们将严格把关，及时调整经营管理思路，开拓市场占有率，保证日常经营工作的顺利进行。
3、餐饮部前厅服务员整体服务意识和服务水平还有待提高。针对各班组员工服务意识和服务技巧的培训工作，在20年也是餐饮部各班组工作的重点。为保证日常对客服务质量，提高餐厅服务员整体服务技巧和对客销售促销技巧，明年我们会安排更多的培训课程，调整大家的服务思路和固有服务技巧，提高整体服务水平。
1、我校结合上级活动周工作安排，在节能周一开始便带领全体师生学习了上级的相关文件精神，统一了认识，明确了本次节能宣传周的活动主题是“携手节能低碳、共建碧水蓝天”，而后围绕此主题进行开展了大量的工作。
2、我们迅速成立了本次节能宣传周活动领导小组，各个成员各负其责，各司其职，所搞的各项活动安排在领导小组的统一筹划之下，加强了组织领导，突出了创新意识和精神。
3、活动周初始，我们首先加强了全体师生的思想认识，通过学习相关的文件精神、相关的学习材料使得全体师生充分认识到了在广大青少年学生中开展节能宣传教育的重要意义，而后紧紧围绕活动主题，广泛开展了节能宣传教育活动。
4、各个班级在本班内利用班会时间召开了以“节能、节水、节电、节地和节材”等为重点的宣传教育活动班会，进一步增强了广大师生的资源忧患意识，形成了良好的资源节约氛围。各班、中队在会后展开充分的讨论，集思广义，并收集到了许多节能金点子以及节能口号，对学生起到了深刻的直观的教育作用。
5、我校继续深化创建“节约型学校活动”，组织开展丰富多彩的校园文化活动、主题教育活动。在宣传栏内张贴了节能倡议书，各个班级带领学习了倡议书的内容，并且用校讯通给家长发信息。节能减排，积极开展了“我为节约做贡献”活动，取得了家长们的理解和支持，进一步动员社区、家庭广泛参与到此项活动中来，起到了很好的社会效应。
6、各班在本班后方黑板报中平日的节能环保宣传栏中进一步充实相关内容，把对学生的宣传教育真正的放到了平日的教育教学中。
7、以少先队和兴趣小组为阵地，我们组织学生齐动手，发挥出学生的聪明才智，进行了一次“废品再利用，我有小妙方”的废旧物品再利用，制作环保物品的教育实践活动。很多学生利用废旧物品制作出了许多精美的物品，使学生在动手实践中自觉的接受到了深刻的环保教育，能够自觉做一个节能节约的好少年。
8、活动周期间各班围绕“携手节能低碳、共建碧水蓝天”这一活动主题办了一期手抄报，内容重点突出了节能小发明、小制作、小创造、节能常识等，充分发挥出了学生的节能意识和主动性。
本次节能宣传活动周，我们全体师生通过组织的一系列活动更加深入的认识到了当前在创建社会主义和谐社会的进程中，我们应该更好的增强节能意识，从自己的身边小事做起，从一点一滴做起，把我们的能源有效充分的利用起来，为社会主义建设节约每一点资源。此次节能周是一个契机，我们将把这个教育活动深入贯彻下去，这也是办好人民满意教育和实现社会主义核心价值观的具体体现。