每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
按照年初工作要点安排和岗位职责要求，一年来，在各工作委员会的密切配合下，办公室七个科处室同心同德，分工协作，认真履行职责，落实目标任务。
——做好各种会议的组织、协调、保障工作，重点是确保*届*次人代会的圆满胜利召开。每年一次的人代会是全市人民政治生活中的一件大事，也是办公室工作的重头戏。为确保大会的圆满胜利召开，办公室早动手、早安排、早准备，会务、资料、后勤保障等每一项工作都细之又细，环环相扣，把功夫下到家，确保不出现任何纰露。在大家的团结努力下，会议取得了圆满成功。此外一年来先后组织了次常委会、次主任会议以及全市人大工作会议等各种较为重要的会议，并积极参与协调各种座谈、调研、视察等活动，为各工委提供服务性、保障性工作。
——起草撰写了大量的综合文稿。包括常委会领导在各种会议上的重要讲话以及各种汇报、总结以及各种重要的规范性文件，以及结合学习贯彻xx届五中全会、党风廉政、省市委全会等学教活动起草的各项决议、通知和安排意见；在信息宣传方面做了大量工作，无论是量的扩张，还是质的提高，都取得了突破性进展，扩大了*市人大在全省人大系统以及社会上的影响。
——完成了年机关干部职工年度考核、一次较大的工资调整，*名科级干部选拔任用工作，组织完成了机关干部及调入人员的调配、培训、干部下基层、计划生育及老干部办理离退和养老保险手续等有关人事工作。
——接待来信来访案件*件，围绕稳定大局，完善承办制度。年终结案率达*以上，充分发挥了人大*职能作用，切实为人民群众解决了实际问题，从根本上代表和维护了人民群众的根本利益。
——不断改善办公条件，重点是机关办公、会议综合楼的改建工程，经多方协调，日夜苦战，现工程已接近尾声，预计明年初即可入住，届时机关整体办公条件将有较大改观。此外，在保证基建工程顺利进行的同时，还尽力维护和保持了办公环境和机关环境的洁、绿、美、亮，做好特殊时期的安全保卫工作；合理安排财务预决算，为机关日常工作的运转提供保证；做好接待工作，开源节流，励行节约，认真完成接待任务。
——落实离退休老同志的生活待遇，照顾好老同志的晚年生活，积极组织老同志文体活动和外出活动，帮助他们排忧解难，发挥余热，真正做到让老同志们“老有所为，老有所教，老有所乐”，被市直工委命名为“发挥作用模范基层组织”。
——以党建活动为载体，以学习贯彻落实《党内监督条例（试行）》和《党纪处分条例》为重点，结合“立党为公、执政为民”等主题教育，积极开展学教及实践活动，加强党风廉政建设，制订了加强党的作风建设的若干制度，进行处级党员干部廉政考核，增强了党组织的凝聚力和战斗力；积极发展新党员，为党注入新鲜血液，增添新生力量。
二、经验与体会
办公室人员多，岗位多，工作琐碎，同时，作为服务部门，既是外界形象的窗口，也是机关对外联系的纽带，因此，我们的宗旨就是两个字——服务。我们对自己提出的是要求是：“政治上要强，业务上要精，作风上要实，纪律上要严”，只有以这个标准严格要求，自我加压，才能够保证我们的工作能够与时俱进，争先创优，不断增强履职能力，提高业务水平，保证工作质量。
做好政治思想工作，提高人员思想素质，为做好办公室工作奠定坚实的基础
扎实的政治思想工作是做好一切工作的基础，因此，我们始终坚持不懈地把做好思想工作放在首位，保证办公室人员以饱满的热情，良好的状态，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，为办公室培养优良工作作风、保持良好工作状态、完成各项工作任务提供切实的保障，奠定坚实的基础。
（）不断强化政治理论学习，努力提高思想素质是做好工作的前提。政治思想工作说到底就是人的工作，是不断提高人的思想素质的工作，必须要以坚实的理论基础做为前提。具体到办公室，具有人员多，岗位杂，思想素质、文化水平、工作能力参差不齐的特点，因此，我们更要把加强学习，统一思想作为一项首要任务来抓。要求大家作为办公室工作人员，既是机关学习计划的安排者，又是计划落实的组织者，更要做参加学习的先行者。一方面认真组织机关各种形式的集体学习，做到学前有具体目标，学中有制度约束，学后有交流反馈，实现政治学习的制度化、系统化、规范化。另一方面克服事务繁多，岗位零散，人员难以集中的困难，从强化学习自觉性和针对性入手，完成由被动学习向主动学习的转变，让大家坐下来，学进去，用得上。在积极参加机关集体学习的同时，结合xx届五中全会和省、市委全会的召开，以自学、座谈、讨论、交流等各种方式强化政治理论学习，使大家用科学的理论武装头脑，用党的路线、方针、政策指导工作，在学习与实践中不断提高把握全局的能力，增强驾驭工作的本领，为做好各项工作，履行岗位职责奠定思想基础，提供先决条件。
（）努力加强作风建设，树立优良工作作风是做好工作的保障。办公室的作风、纪律和人员素养直接影响着整个机关的形象，为了培养办公室人员严明的纪律，优良的作风，树立廉洁、文明、高效的人大机关工作人员形象，我们一是规范制度，强化约束机制。首先是补充完善各项制度，建立有章可循、有法可依的机关工作生活秩序。针对实际情况，根据工作需要，制定、修订和完善了《机关学习制度》、《值班制度》和《计算机设备使用和上网管理制度》等规章，为机关各项建设和工作、生活秩序提供了有力保证；其次是认真督导检查制度的执行落实情况，树立廉洁、高效、文明的机关形象。制度制定了，关键在落实。在这方面，我们通过落实秘书长办公会制度，以及不定期召开科务会、科长会、全体会的方式，对机关规章制度的落实情况进行检查督导、讲评通报，使机关各段时间、各个部门的主要工作、主要活动和主要任务都能得到有效沟通，及时发现工作中存在的问题，解决工作中出现的困难，进一步完善协调功能，使办公室作为一个综合部门，实现高质高效的运转。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一项长期、细致、复杂的工作，需要具备发现问题的慧眼，也需要具有分析问题的能力，更需要付出解决问题的耐心。办公室人多岗杂，对内对外联系密切，再加上工作琐碎、清苦，有时难免会“心理失衡”，是思想问题的“多发地带”。针对各个副秘书长分管不同的科室，秘书长办公会经常把分析把握人员思想情况作为一项重要内容，时刻注意动态，了解情况，以强化岗位责任意识为目的，以坚持谈心制度为手段，以春风化雨的思想工作及时发现和处理好各种问题，帮助大家树立起“事业第一”的高度的责任感和事业心，进一步增强为人民服务的宗旨意识，调整好自己的心态，营造出愉快的工作环境，共同投入到机关工作的洪流中去，为集体的事业增砖添瓦。三是率先垂范，发挥榜样力量。也就是重视发挥党员干部的先锋模范作用，践行“xxxx”重要思想，使之贯彻体现到工作中的每个环节、每个步骤、每个细节当中，尤其是各处室科的负责人，更是按照“xxxx”重要思想的要求，带头贯彻执行党的方针政策，既要带领大家干，更要做给大家看，处处以身作则，工作上抢挑重担，生活中严于律已，以表率作用影响和带动科室人员。在大家的共同努力下，办公室保持了良好的工作状态和昂扬的工作热情，增强了集体的凝聚力和战斗力，无论是扶贫、捐款、义务献血、集体劳动等各种活动，干部职工都积极响应，踊跃参加，以高度的热情和强烈的责任感投入工作，全心全意为机关、为领导、为各委室做好服务工作，确保意识到位、工作到位、效果到位。
努力创造条件，提高人员素质，为做好办公室工作开辟了有效途径
要更加有效地发挥我们的服务职能，就要在统一思想，提高认识的基础上，以提高工作水平为目标，以强化人员素质为途径，积极创造条件，提高业务能力，建设一支高素质的人员队伍，不断提高工作能力，才能保证高标准高质量地完成各项工作任务，更好地履行岗位职责。
（）以培养年轻干部为手段，加强队伍建设。办公室年轻同志比较多，他们的生机勃勃、活跃热情和勇于进取、开拓创新的精神为办公室工作注入了新鲜的血液和充沛的活力，同时他们又不可避免地存在着缺乏经验、浮躁、粗疏等各种各样的缺点、毛病。为建设起一支既充满活力和创新精神，又具备较高工作水平和业务能力的干部队伍，我们下大力气抓年轻人的培养和锻炼，对各个岗位上的年轻同志，一方面大胆压担子，发挥他们初生牛犊不怕虎的长处，让他们在实践中增强信心，开发潜能，得到最好的磨练；另一方面积极给他们创造不断提高和取得进步的条件，帮助他们克服缺点、弥补不足，为不断提高业务能力，更加有效地履行岗位职责打下较好的基础，提供切实的保障。年机关新调录了*名新同志，为使他们尽快熟悉工作，掌握人大业务知识，党组安排组织了为期一周的培训，帮助他们学习有关法律法规和机关各项规章制度，并在学习结束时组织交流座谈，收到了很好的效果，使他们走上各自的工作岗位后，能够较快地进入角色，表现出了较高的素质，得到领导和同志们的普遍肯定。
（）以提高人员素质为目的，积极组织知识培训。新时期、新形势下的人大工作要求我们具备较高的素质、较广的知识面和较强的应变能力，也就是实现“一专多能”。为了适应这种要求，就要从整体上提高工作人员的文化素质，我们通过各种途径，从多方面、多形式、多角度为同志们，尤其是年轻同志创造提高自己、完善自身的环境和条件，帮助大家强化自身修养，消灭知识盲点，以适应新时期人大工作的需要。一是安排机关*名处级干部参加了市委组织的政治理论培训班，并全部结业，从整体上提高了中层干部的政治理论素质；二是为提高机关干部的学历水平，选派两名青年干部参加了市委组织的高校研究生脱产进修班；三是为加快机关办公自动化进程，与*联网，实现信息化管理；四是为年轻同志学习新知识，掌握新技术，接受新观念创造条件，全年组织机关青工共*人次参加了人事局工考办组织的工人技术等级培训班，并全部考核合格，取得了技术等级证书；五是为开阔眼界，增长见识，组织机关有关委室参加了在*举办的*论坛，听取国家一流经济学专家的讲座，为做好人大工作引入了新的理念，开拓了新的视野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的问题
年已进入尾声，年即将来临，新的一年，新的工作，我们仍是任重而道远，办公室做为机关一个重要组成部分，要围绕常委会年度工作要点安排，认真谋划，扎实工作，发挥好协调和服务功能，高质高效地完成各项目标任务，为机关工作的开展，为加快实现*的目标，为推进“和谐*”的建设进程做出应有的贡献。
一、抓创新清思路，全力促进服务水平提质增效
服务工作是人大办公室的基础工作，也是一项重要的工作职责。县人大常委会办公室牢固树立政治意识和大局意识，自觉把办公室工作放到全县经济社会发展全局和县委重大决策部署去思考、去谋划，紧扣常委会中心工作，坚持提前谋事、精心做事，努力发挥好参谋助手作用。
(一)提高质量，做好综合性文稿起草工作。文字服务水平是检验办公室工作水平高低的一项重要指标，办公室高度重视文字服务工作，认真把好文字服务的草拟、审核关，努力提高文字的思想性、理论性、政策性和可操作性，通过文字服务，发挥人大各委室的参谋助手作用。一是认真起草好常委会年度工作计划，力求使常委会的工作紧扣全县发展大局和全县中心工作，并按月份排好“工期”，推进了机关各工委和办公室有条不紊地实施，为常委会充分行使监督、决定、任免等各项职权提供优质服务。二是认真起草好常委会工作报告，全面客观准确反映常委会过去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，为常委会总结工作经验和谋划来年工作提供有益参考。三是认真做好常委会举行的各项种重要会议、重大活动的文稿起草。在起草过程中，注重早谋划、早安排、早落实，加强学习，深入研究，努力提高文稿起草质量，使文稿更加紧密结合市委和县委重大决策部署，更加符合常委会工作实际，充分发挥了“以文辅政”的重要作用。
(二)从严要求，做优各项会议服务工作。为人民代表大会、人大常委会会议和常委会主任会议服务(简称“三会”)是常委会办公室工作的首要职责。一年来，办公室共为1次人民代表大会会议、9次常委会会议、21次常委会主任会议提供了服务保障。在工作中，注意明确分工，多方协调，主动与各工委及有关单位沟通联系，及时完成各类文件和材料准备，提前做好会场布置，积极改进会务工作，注重抓早、抓实、抓快，对会议的每个环节进行仔细分析、认真安排，按照规定时间逐项抓好落实，认真做好会前筹备、会中服务、会后总结等各项工作，进一步提高办会质量，确保各次会议顺利进行。同时扎实做好出席市人民代表大会代表团的服务工作。
(三)拓宽渠道，做好服务人大代表工作。一是做好人大代表联系走访服务工作。认真起草好调整县xx届人大常委会组成人员联系基层县人大代表走访工作方案，为常委会组成人员开展联系走访人大代表提供依据。二是做好闭会期间代表服务工作。与县人大代表联络工委密切合作，精心拟定代表小组活动方案以及确定视察路线和场地布置等各项服务工作，圆满地完成常委会交给的代表小组活动的组织协调和服务工作。还积极组织协调部分全国、自治区、市和县人大代表参加全县工业园区总体评审会、观摩法院案件庭审和“走进高墙，感受阳光执法”监狱首个监狱开放日等活动，坚持给县人大代表赠送常委会公报和赠订《人大》杂志，为代表依法履职积极创造条件，有效的拓宽代表知情知政渠道。三是认真督办代表建议。办公室加强与代表联络工委的联系，在常委会分管领导的带领下，深入县市政局、县水电局、县教育局等代表建议重点承办单位，通过走访、座谈、实地查看、重点督办、邀请代表深入承办单位督办、电话催办等多种形式，加大对代表建议督办力度，着力提高代表建议的落实率。目前，代表所提的49件建议、批评和意见已全部在规定的时限内办理完毕并答复代表，代表们对办理结果比较满意。
(四)以人为本，做好为基层群众服务工作。一是认真办理群众来信来访。办公室坚持把信访工作作为密切联系群众、为民排忧解难和维护百姓权益的一项重要工作来抓，加强与内司工委、信访室的协同配合，积极探索办理人民群众来信来访工作的新思路、新方法，妥善解决了一批群众反映强烈的信访问题，促进了社会和谐稳定。一年来，共受理群众来信来访47件次，其中群众来信20件次，来访27件次，接待上访群众86人次，跟踪督办上级人大转办、交办的信访件5件次，以上信访案件均按照信访办理程序及时转交“一府两院”有关部门并督促其做好办理工作，信访办结率和解决率得到进一步提升。二是做好基层联系点工作。按照县委要求，积极做好常委会主要领导和机关挂点联系的公安镇大田村、大桥村“美丽·清洁乡村”活动和新农村建设指导工作。在常委会主要领导的带领下，多次组织协调县直有关单位、公安镇人大以及监狱等干部职工到该镇大田村、大桥村、板坝自然村、莲花地自然村开展“清洁城镇乡村·共建美丽”活动，进村入户，清理村民的房前屋后及灌溉沟渠、池塘等垃圾杂草，以实际行动积极投入到活动中。并大力宣传“清洁城镇乡村·共建美丽”的重大意义和深远意义，积极引导农民群众树立生态文明观念，主动提高生活环境卫生意识和参与清洁活动的自觉性，同时积极协调有关部门、市县人大代表捐款等方式，筹措资金5.6万元帮助大田、大桥村委建设了18座垃圾池，赠送了12辆斗车、28个垃圾桶等环卫设备，切实帮助挂点联系村办实事、做好事，拉近了与村民群众的距离、密切了党群干群关系。还积极引导群众制定村规民约，探索建立健全长效机制，确保清洁活动长期有效开展。
二、抓协调重配合，着力推进各项工作有序开展
(一)高效规范，切实加强办公室内部管理。认真组织办公室工作人员进行业务学习，狠抓公文处理，不断提高办文质量。坚持公文处理的规范化，明确公文制发各个环节的责任，保证公文印制的质量和运转效率，并积极采用电子政务进行收发文件，大大提高了办文效率。对所有来文来电都能及时准确地签收办理，未发生耽搁送阅、影响工作的现象。同时，坚持树立“优质服务、综合保障”理念，强化机关车辆、财务、公务接待等管理，着力提升管理水平，增强服务能力，办公室的后勤保障功能不断增强，为常委会机关及干部职工提供了优质高效的后勤保障。
(二)扩大影响，切实加强人大宣传工作。一是认真做好《中国人大》、《人大》等刊物的征订发行工作。通过制发征订通知做好杂志的介绍、推荐工作，落实订阅数量，采取下发征订文件、电话催订、上门征订等方式，不断加大人大刊物在全县国家机关的普及。二是认真做好人大宣传工作。组织召开全县人大宣传工作会，加强对人大重要会议、重要工作、重要活动、代表视察、专题调研等情况的宣传报道，人大宣传工作不断取得新成绩。一年来全县人大系统先后在《人民代表报》《人大》《日报》《人大》等市级以上人大网络刊物上发表各类稿件52篇，在《中国.信息网》发表稿件80余篇，其中部分稿件在网上点击率达到近六千余次，扩大了人大工作的影响力，进一步提高了的知名度，有效的宣传了人民代表大会制度。同时，我们还注重加强与兄弟县(区)人大办公室的联系，开拓工作视野，认真学习借鉴先进工作经验，促进全县人大宣传工作的开展。同时，按照全县重点党报党刊工作会议精神，认真做好2019年党报党刊征订工作，完成上级下达的党报党刊征订工作任务。
(三)提升水平，切实加强乡镇人大工作。圆满完成举办全县乡镇人大工作经验交流会的各项服务工作，达到了共同学习、相互提高的目的。平时通过以会代训、召开乡镇人大工作座谈会等方式，对乡镇人大召开人民代表大会会议、人大主席和副主席职责、开展乡镇人大工作等方面进行经验交流和工作指导，认真审核乡镇人大会议材料，列席乡镇人代会作具体指导，不断促进乡镇人大工作依法依规顺利开展，进一步促进了乡镇人大工作水平整体提高。
(四)转变作风，深入基层开展调查研究。一年来，办公室按照县人大常委会年度工作计划的安排，认真贯彻落实中央关于改进作风、密切联系群众的八项规定，坚持把深入调查研究作为实现科学发展、转变工作作风和履职尽责的突破口，就常委会会议审议的关于农村医疗卫生队伍建设、农村能源建设、行政审判、人口和计划生育和贯彻落实《壮族自治区发展中医药壮医药条例》、《中华人民共和国安全生产法》等议题，深入基层、深入群众、深入实际开展专题调查研究或执法检查，充分听取和吸收基层意见建议，综合分析汇总形成一批高质量的调研报告或执法检查报告，为常委会会议审议专项工作报告、发出审议意见书提供了重要参考依据。
(五)深入细致，切实做好老干部服务工作。一是组织离退休党员参加支部学习活动。向老干部们传达学习党的xx大和xx届三中全会精神以及中央八项规定，学习自治区、市和县经济工作会议精神，传达县委、县政府的有关决策部署，通报县人大常委会的工作情况，给老干部们赠订《中国老年报》、《老年知音》等学习资料，使老干部的学习活动做到了内容充实、具体，富有实效。二是开展走访、慰问活动。在元旦、春节、“七一”、重阳节等节日期间，组织开展走访、慰问老干部活动，使老干部充分感受到组织的关怀。平时我们还积极帮助老干部解决生活、学习、看病等方面的困难和问题，如接送老干部到南宁、桂林等医院看病就医或检查身体，切实为老干部提供生活便利条件。三是开展文娱活动。组织老干部开展一些球类、扑克、象棋等有益于身心健康的娱乐活动，丰富活动内容，努力使老干部“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”。
三、抓学习强素质，着力推进综合能力稳步提升
(一)加强学习，不断提升理论水平和工作能力。一是加强理论学习。认真学习党的xx大和xx届三中全会、十二届全国人大一次会议以及一系列重要讲话精神，学习中共中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定和自治区党委、市委以及县委出台的实施办法，把思想和行动统一到中央的决策部署上来，切实转变工作作风，不断提高政治理论水平和工作本领。二是加强人大业务知识的学习。认真组织办公室干部职工学习《宪法》《地方组织法》《监督法》等法律法规，学习自治区党委〔〕16号文件精神，学习《中国人大》《人民代表报》《人大》等人大刊物，着力提高办公室干部职工掌握开展人大工作的方式方法，提升履职能力和工作水平。
(二)履职尽职，深入开展机关干部履职尽职“回头看”活动。认真学习领会全市、全县履职尽责“回头看”活动动员会精神，吸取贺江水污染事件的深刻教训并进行反思，全面贯彻落实县委的决策部署，精心制定县人大机关开展机关干部履职尽责“回头看”活动实施方案，围绕“回头看”活动的指导思想、目标任务和方法步骤等，坚持把开展“回头看”活动与做好人大办公室各项工作结合起来，与如何提高服务人大代表、服务人民群众、提高办文办会办事的能力和水平结合起来，扎实开展“回头看”的学习动员、对照检查、整改落实和督促检查等各个阶段工作，着力解决“履什么职”“怎么履职”“尽什么责”三大问题，进一步增强了办公室干部职工的履职尽责意识，提高了履职尽责能力，切实加强了办公室自身建设，“回头看”活动取得了明显的成效，有效地把活动取得的成果转化为解决问题、促进工作的实际行动。
(三)加强党风廉政教育，全面推进廉洁高效的人大办公室工作队伍建设。认真落实党风廉政建设责任制，严格执行中央、自治区、市委和县委关于廉政建设的各项规定，认真贯彻遵守《廉政准则》和严格执行中央八项规定、“六个严禁”以及自治区“两规定一办法”，深入开展“回头看”活动，学习市违纪违法典型案例选编和到监狱警示教育基地参观等，积极引导和教育办公室工作人员特别是领导干部务必要树立正确的世界观、权力观、事业观，从中吸取深刻教训，做到警钟长鸣，引以为戒，坚定理想信念，切实加强办公室工作人员的廉洁自律教育，不断增强党员干部“为民、务实、清廉”意识，自觉做到勤政廉政、务实为民。年内，办公室无违法违纪行为发生。
四、存在不足
一年来，在办公室全体工作人员的共同努力下，较好地完成各项工作任务，办公室工作不断迈上新台阶。但与新形势下对办公室工作的要求相比还存在一定差距，主要表现在：一是为常委会及其工作机构服务水平仍需进一步提高;二是深入基层开展调查研究、为基层群众做好事办实事还不够;三是办公室自身建设还有待进一步加强。为此，我们将高度重视，并在今后工作中认真研究解决。
五、2019年工作计划
2019年，我们将以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻党的xx大和xx届三中全会精神，紧紧围绕常委会年度工作要点，按照“服务科学发展有新认识、解决机关问题有新成效、服务‘三会’能力有新提升、机关制度建设有新进展”的要求，以饱满的精神状态、一流的服务水平、一流的工作业绩，不断解放思想、开拓创新、锐意进取、攻坚克难，充分发挥办公室的职能作用，全面推进办公室工作再上新台阶。
(一)深入学习贯彻党的xx届三中全会精神。党的xx届三中全会是在我国改革开放新的重要关头召开的一次重要会议，重要讲话和全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，深刻剖析了我国改革发展稳定面临的重大理论和实践问题，描绘了全面深化改革的新蓝图、新愿景、新目标，是全面深化改革的又一次总部署、总动员，必将对推动中国特色社会主义事业产生重大而深远的影响。县人大办公室将学习好、宣传好、贯彻好、落实实党的xx届三中全会精神，作为当前的首要政治任务，在县人大机关上下迅速掀起学习贯彻大会精神热潮，认真研读和原原本本学习党的xx届三中全会文件，准确把握文件的精神实质，坚持用党的xx届三中全会精神武装头脑、统一思想、指导实践、推动工作，努力做到在领会精神上下功夫、在凝聚共识上多尽责、在推动改革上作贡献，切实把思想和行动统一到中央决策部署上来，把智慧和力量凝聚到落实党的xx届三中全会提出的各项任务上来，全力促进人大办公室在加强自身建设上迈出新步伐、在提高服务水平方面上取得新进展，真正把学习成果转化为做好人大工作、推动经济社会发展的实际行动，确保党的xx届三中全会各项部署落到实处，不断推进人民代表大会制度与时俱进。
(二)深入开展党的群众路线教育实践活动。作为第二批开展党的群众路线教育实践活动单位，县人大办公室将认真按照中央、自治区党委、市委和县委的部署要求，紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦解决办公室在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”方面及“软骨病”“冷漠病”“浮躁病”“享乐病”“梗阻病”“懒散病”方面的问题，精心制定活动实施方案，严格按照方法步骤，认真组织贯彻实施，切实增强贯彻群众路线、改进工作作风的自觉性坚定性，以强烈的责任感使命感，扎扎实实把教育实践活动引向深入，并坚持把开展教育实践活动与做好当前人大办公室的各项工作结合起来，着力把党员干部在活动中激发出来的热情干劲转化为做好工作的动力，以人大办公室各项工作的全面提升来检验教育实践活动的成效，做到两手抓、两不误、双促进。
(三)深入群众开展调查研究。继续扎实贯彻落实中央八项规定和自治区“两规定一办法”，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，巩固机关干部履职尽责“回头看”活动成果，紧紧围绕常委会审议议题，组织办公室工作人员深入基层、深入群众、深入实际开展深入细致的调查研究工作，真诚倾听民声，真心体察民情，真正维护民利，切实转变工作作风，密切联系群众，撰写出一批内容翔实、操作性强、有份量的调研报告或执法检查报告，为县人大常委会审议“一府两院”有关议题提供真实、可靠的依据，确保常委会的审议客观、公正，着力解决人民群众反映的热点难点问题，推动有关工作落实。并继续扎实做好挂点联系的公安镇大田村、大桥村的“美丽·清洁乡村”和新农村建设指导员工作，着力改善农村生产生活卫生环境，确保“美丽·清洁乡村”在挂点村长期有效开展。
(四)深入加强代表服务工作。一是坚持向人大代表寄送《县人大常委会公报》、赠订《人大》等学习资料，组织代表参加有关评审会和案件评议以及政情通报会，努力使代表履职的渠道更宽;二是积极协助常委会做好对人大代表参加本级人大常委会或上级人大开展的学习培训服务工作，努力使代表履职的能力更强;三是认真做好对代表小组活动的组织、代表列席常委会会议和参加常委会开展的专题调研或执法检查、常委会组成人员联系走访代表、代表走访选民等各项服务工作，努力使代表履职的热情更高;四是扎实做好县xx届人大四次会议代表提出的建议督办工作，进一步提高建议的落实率，努力使代表履职的效果更好。
(五)深入强化自身建设。一是增强学习意识，始终紧跟时代步伐。认真学习政治理论、党的路线方针政策和国家法律法规，学习人大业务知识，学习经济、政治、科技、文化、历史等方面知识，不断创新学习方法，提高办公室工作人员的综合素质，提高依法履职能力。二是增强参谋意识，始终坚持与时俱进。牢固树立办公室作为人大及其常委会参谋部的意识，努力为人大及其常委会在行使重大事项决定、提高监督质量、发挥代表作用上当好参谋、出主意。三是增强服务意识，始终保持奋发有为。牢固树立服务至上理念，严谨细致、热情周到和优质高效的做好“三会”、人大代表和人民群众服务工作，努力实现服务工作的精细化、规范化和科学化。四是增强团结意识，始终坚持和谐共进。牢固树立“大事讲原则、小事讲风格、遇事多沟通”的思维，做到心往一处想、劲往一处使、机关一盘棋、共同把事情办好格局，努力形成心齐气顺、风清政朴的良好局面。五是增强群众意识，始终保持务实作风。认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，腾出更多时间和精力深入基层调查研究，掌握基层一线的真实情况，切实转变工作作风，拉近与人民群众的距离，做到接地气，着力解决人民群众实际问题。
实践“三个代表”，树立正确的三观
1、积极参加机关党总支和党支部组织的“三观”集中教育活动。
认真学习党的基本理论、基本知识、坚持党的基本方针和基本路线。践行“三个代表”，牢固树立为民的权利观、求是的政绩观、科学的发展观。全年结合思想和工作实践，写出读书笔记3万多字和心得体会文章5篇。其中《群众路线是我党的传家宝》被恩施日报采用。同时积极参与机关的学习讨论，关于树立求是的政绩观的发言受到领导的好评肯定。通过理论学习，提高认识，武装思想，从而把“三为”服务的要求落实到行动中。
真情学习周国知、郑培民、任长霞等英雄模范人物的先进事迹，认真改造世界观。两次听取周国知先进事迹报告和观看展览，他那种舍小家为大家，一心为民的精神感人至深，催人奋进。学习他们的先进事迹，我感到肩上的担子更重了，增强了责任感和使命感。
认真学习党的十六届五中全会精神和《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，学习《党内监督条例》、《党纪处分条例》。参加党总支组织的党员电化教育，听取《党章》知识讲座和党课教育，加强党性修养，不断增强党的意识，廉洁自律，勤政为民，保持和发扬共产党员的先进性。
2、脚踏实地求实效，履行监督职能
认真学习《宪法》等法律法规知识，听取州人大常委会组织的13次法律知识讲座；参加《行政许可法》内容的学习考试和实施前准备工作的调研；就贯彻实施《消防法》情况向州政府领导和主管部门建言献策。
今年在岗位5个月，共接待来信来访20多人（件）次，认真听取当事人的陈述，依照法律耐心的做好解释和细致的思想工作，按照法律程序监督有关部门依法办理好交办的案件。从而及时地化解矛盾，为维护社会稳定，建设和谐社会服务。
作为州检察院聘请的一名人民监督员，今年两次参加法律监督活动，本着为民为党负责的态度，以事实为依据，以法律为准绳，搞好州检察院的自侦自捕案件的监督工作。
服从领导安排，做好其他工作
自4月9日到12月2日，由领导安排协助人大机关做好基建项目前期准备工作。接受任务后，从项目规划设计，到寻找开发商，从土地使用权出让，到项目正式开工，前后奔波了8个多月时间，终于促成了项目开工，将为人大机关增添新的财富。基建工作使我增加了“多跑腿、磨破嘴、受了气、有效益”的经历，也学习了许多新的知识，增长了见识和阅历。
xx年过去了，过去的不足要在xx年弥补。我将按照州五届人大三次会议的要求，不辱人民代表的使命，认真履行监督职能，为促进和谐社会建设贡献力量。
今年以来，市xxx会办公室在市xxx会及其党组的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十六届四中、五中全会精神，围绕年初的工作要点，认真履行办公室职责，不断增强政治意识、大局意识、服务意识，当好参谋助手，做好上传下达，搞好督查、协调、服务，认真办文、办事、办会，保证了机关的正常运转，较好地完成了各项目标任务。
年月起，按照市委和xxx会党组的统一部署，积极开展了机关保持xxx员先进性教育活动，通过集中学习和分散学习相结合、理论学习和业务学习相结合的方式，全面系统地学习了xxx理论、“三个代表”重要思想、党的xxx和十六届四中、五中全会精神，学习了与人大工作密切相关的法律法规以及业务知识。活动中，机关坚持做到“五结合”，广泛征求各方面的意见和建议，周密制定整改方案，扎实开展党性分析，做到活动环节一个不少，标准一点不降，规定动作有特点、自选动作有特色。并组织全体机关干部职工赴万载仙源湘鄂赣革命旧址、某省xxx故居、xxx故居等地接受了革命传统教育。机关先进性教育活动得到了xxx会党组的肯定和群众的好评。
完善办文程序，提高公文质量。为了使人大机关的公文处理工作更加规范化、制度化、科学化，办公室进一步完善了办文流程，加强了会议文件和常规文件的起草、审核、打印、装订、分发工作。使机关文件材料质量均有很大程度提高。到目前为止，办公室共撰写领导讲话、调查报告等文稿多篇。印制各类文件材料多份。这些文件资料做到了字体工整，格式统一，印刷清晰，装订规范，分发及时，有力保证了常委会各项工作的有序运转。
搞好会务筹备，提升服务水平。今年共召开人代会次、常委会次、主任会议次，党组会议次，共审议“一府两院”工作报告项，开展视察活动次，执法检查次，组织专题调查次。积极筹备全市人大工作会议，办公室代市委草拟的《关于进一步加强人大工作的意见》已形成市委*发［］号文件下发。草拟好了市委书记和xxx会主任的讲话稿。在这些工作中，办公室按照组织严密、程序规范的要求，坚持在每次会议召开前及时发出通知，列出会议所需材料清单，认真准备会议材料，在装袋时又逐一清点。同时，办公室在会前安排相关工作人员，认真检查会议设备运行情况会议会前的准备接待工作，会中的协调服务工作，会后的资料整理工作做到周到、热情和及时，充分保证了各类会议的顺利召开。
认真办理代表意见，提高办理质量。市一届人大七次会议后，办公室与有关专委会一道对代表们所提出来的建议、批评和意见进行了认真梳理，形成文件交“一府两院”办理。在办理过程中，对承接意见较多的市教育局等部门进行了重点督办，并在市xxx会第次常委会上听取了市人民政府的办理情况报告。从办结情况看，满意和基本满意率达到了%。
加强了*工作力度，切实维护群众利益。严格按照《*条例》的要求，进一步建立健全了有关*工作接待、登记、批转、调查、督办、结案和汇报一系列规章制度。对群众的来信来访进行认真的清理、登记，及时送有关领导批示，并按领导批示积极做好调查处理或督办工作。保证群众的来信件件有着落，事事有回音。今年办公室共接待群众来信件（次），来访人（次）。
机关管理制度逐步健全。机关建立健全了联席会议制度、秘书长、办公室主任会议制度和办公室正、副主任碰头会议制度。对于涉及整个机关的重要事情和常委会的重要活动安排，由秘书长，副秘书长，办公室、专、工委负责人通过机关联席会议的形式进行民主协商、民主决策，集体当好常委会和主任会议参谋。现已召开了联席会议次.，妥善处理了机关的许多重要事情，取得了较好效果。秘书长、办公室主任会议每月定期召开一次，办公室正、副主任碰头会议每周召开一次，对机关管理中的重要问题进行协调解决。
确规定驾驶员“五不能五不准”，（即不能干涉政务；不能参与赌博；不能私自驾车离开市区；不能擅自将小车借给他人驾驶；不能把小车停在公共场所；中午和有工作任务时不准喝酒；驾驶时不准接打移动电话；不准超速行驶；不准疲劳驾驶；不准违章驾驶，违章驾驶罚款机关不予报销）。落实驾驶员劳保福利。加强了机关的净化、美化工作，积极开展了讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动，促使机关干部职工养成健康文明的生活方式。认真安排和落实了节假日轮流值班。后勤服务中心机关打印室市场化动作初显成效。认真做好机关离退休干部的服务工作。
干部队伍建设有新举措。今年月份，落实党组意图，对机关科级干部进行了部分调整，有名一般干部被提拔到副科岗位，名由副科提拔为正科，名正科级干部进行了内部轮岗。对机关党支部设置进行了调整，机关支部由个增为个，其中办公室设个，既便于开展工作，又锻炼了干部。
扎实做好联创联建工作。派出名县级干部、名科级干部进驻袁州区湛郎街开展联创联建活动。
（加上活动成效）
认真做好扶贫帮困工作。机关厅级、县级和科局干部结对帮扶城乡困难户户，帮扶资金万元。机关派出得力干部包村，一年来，包村工作组争取部门扶贫资金万元。同时，结合机关保持xxx员先进性教育活动，组织干部职工为群众办好事、实事。干部职工自愿捐款元，走访了袁州区温汤镇、三阳镇户老党员和困难户；开展了绿色帮扶活动，向结对帮扶的户农村困难户赠送杨树苗。
坚持学习不放松。采取每周五集中学习、平时分散自学、参观革命教育基地及举办法制讲座等多种形式深入开展学习活动。全年共开展了次学习。主要是学习党的“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神、新颁布的与人大工作密切相关的法律法规和业务知识。邀请了省人大法制委负责同志就讨论、决定重大事项问题进行了集中辅导。
加强沟通不减弱。在机关协调工作中，办公室牢固树立机关一盘棋的思想，牢牢把握协调工作的重点，积极做好综合协调工作。积极配合搞好调研、视察、评议、执法检查工作。针对每一项活动，都做到认真制定方案，安排重点，提前联系，搞好衔接，确保各项准备工作取得实实在在的效果。今年，共接待xxx代表视察、检查、调研次，省xxx会及其专委会开展的执法检查、视察活动次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。组织机关干部赴马鞍山市xxx会学习，结合自身实际草拟了《市xxx会决议、决定、审议意见及主任会议意见、建议办理办法草案》，已提交主任会议审议。通过沟通协调，密切了关系，交流了经验，宣传了*。同时，加大对县（市、区）xxx会的指导力度，年月组织召开了市、县（市、区）xxx会办公室主任座谈会。
回顾总结办公室一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但与常委会机关和人民群众的要求相比，还有一定差距，比如管理制度还不够健全，办公室工作的效率和质量还有待提高等。在新的一年里，办公室将在常委会和党组的领导下，坚持以xxx是理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕大局，服务中心，参与政务，管理事务，进一步强化措施，努力奋斗，力争把各项工作做得更好。
办公室工作总结
====年，办公室在党组、主管主任和秘书长的直接领导下，认真贯彻十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想，紧紧围绕市委提出的工作目标，以大局为根本，以服务为宗旨，立足于高起点、高标准、高质量、高要求，脚踏实地，创新工作，较好地完成了各项任务，为推进机关建设和常委会全局工作发挥了应有的作用。
一、主要工作完成情况
按照年初工作要点安排和岗位职责要求，一年来，在各工作委员会的密切配合下，办公室七个科处室同心同德，分工协作，认真履行职责，落实目标任务。
做好各种会议的组织、协调、保障工作，重点是确保*届*次人代会的圆满胜利召开。每年一次的人代会是全市人民政治生活中的一件大事，也是办公室工作的重头戏。为确保大会的圆满胜利召开，办公室早动手、早安排、早准备，会务、资料、后勤保障等每一项工作都细之又细，环环相扣，把功夫下到家，确保不出现任何纰露。在大家的团结努力下，会议取得了圆满成功。此外一年来先后组织了=次常委会、==次主任会议以及全市人大工作会议等各种较为重要的会议，并积极参与协调各种座谈、调研、视察等活动，为各工委提供服务性、保障性工作。
起草撰写了大量的综合文稿。包括常委会领导在各种会议上的重要讲话以及各种汇报、总结以及各种重要的规范性文件，以及结合学习贯彻十六届四中全会、党风廉政、省市委全会等学教活动起草的各项决议、通知和安排意见；在信息宣传方面做了大量工作，无论是量的扩张，还是质的提高，都取得了突破性进展，扩大了××市人大在全省人大系统以及社会上的影响。
完成了====年机关干部职工年度考核、一次较大的工资调整，*名科级干部选拔任用工作，组织完成了机关干部及调入人员的调配、培训、干部下基层、计划生育及老干部办理离退和养老保险手续等有关人事工作。
接待来信来访案件*件，围绕稳定大局，完善承办制度。年终结案率达*以上，充分发挥了人大*职能作用，切实为人民群众解决了实际问题，从根本上代表和维护了人民群众的根本利益。
不断改善办公条件，重点是机关办公、会议综合楼的改建工程，经多方协调，日夜苦战，现工程已接近尾声，预计明年初即可入住，届时机关整体办公条件将有较大改观。此外，在保证基建工程顺利进行的同时，还尽力维护和保持了办公环境和机关环境的洁、绿、美、亮，做好特殊时期的安全保卫工作；合理安排财务预决算，为机关日常工作的运转提供保证；做好接待工作，开源节流，励行节约，认真完成接待任务。
落实离退休老同志的生活待遇，照顾好老同志的晚年生活，积极组织老同志文体活动和外出活动，帮助他们排忧解难，发挥余热，真正做到让老同志们“老有所为，老有所教，老有所乐”，被市直工委命名为“发挥作用模范基层组织”。
以党建活动为载体，以学习贯彻落实《党内监督条例（试行）》和《党纪处分条例》为重点，结合“立党为公、执政为民”等主题教育，积极开展学教及实践活动，加强党风廉政建设，制订了加强党的作风建设的若干制度，进行处级党员干部廉政考核，增强了党组织的凝聚力和战斗力；积极发展新党员，为党注入新鲜血液，增添新生力量。
20xx年一度的人代会，还是两月一次的常委会，以及不定期的主任会、座谈会和各种视察、调查及学习交流等活动，也无论是会前准备、会中组织、撰写材料、安排食宿等事无巨细的大量工作，从秘书长到普通工作人员，都坚持共下一盘棋的思想，各处室科每一个同志、每一项工作、每一个环节都环环相扣，紧密配合，没有出现纰漏和失误，保证了各次会议的圆满召开和各种活动的顺利进行。
要更加有效地发挥我们的服务职能，就要在统一思想，提高认识的基础上，以提高工作水平为目标，以强化人员素质为途径，积极创造条件，提高业务能力，建设一支高素质的人员队伍，不断提高工作能力，才能保证高标准高质量地完成各项工作任务，更好地履行岗位职责。
（=）以培养年轻干部为手段，加强队伍建设。办公室年轻同志比较多，他们的生机勃勃、活跃热情和勇于进取、开拓创新的精神为办公室工作注入了新鲜的血液和充沛的活力，同时他们又不可避免地存在着缺乏经验、浮躁、粗疏等各种各样的缺点、毛病。为建设起一支既充满活力和创新精神，又具备较高工作水平和业务能力的干部队伍，我们下大力气抓年轻人的培养和锻炼，对各个岗位上的年轻同志，一方面大胆压担子，发挥他们初生牛犊不怕虎的长处，让他们在实践中增强信心，开发潜能，得到最好的磨练；另一方面积极给他们创造不断提高和取得进步的条件，帮助他们克服缺点、弥补不足，为不断提高业务能力，更加有效地履行岗位职责打下较好的基础，提供切实的保障。====年机关新调录了*名新同志，为使他们尽快熟悉工作，掌握人大业务知识，党组安排组织了为期一周的培训，帮助他们学习有关法律法规和机关各项规章制度，并在学习结束时组织交流座谈，收到了很好的效果，使他们走上各自的工作岗位后，能够较快地进入角色，表现出了较高的素质，得到领导和同志们的普遍肯定。
（=）以提高人员素质为目的，积极组织知识培训。新时期、新形势下的人大工作要求我们具备较高的素质、较广的知识面和较强的应变能力，也就是实现“一专多能”。为了适应这种要求，就要从整体上提高工作人员的文化素质，我们通过各种途径，从多方面、多形式、多角度为同志们，尤其是年轻同志创造提高自己、完善自身的环境和条件，帮助大家强化自身修养，消灭知识盲点，以适应新时期人大工作的需要。一是安排机关*名处级干部参加了市委组织的政治理论培训班，并全部结业，从整体上提高了中层干部的政治理论素质；20xx年干部参加了市委组织的高校研究生脱产进修班；三是为加快机关办公自动化进程，与*联网，实现信息化管理；四是为年轻同志学习新知识，掌握新技术，接受新观念创造条件，全年组织机关青工共*人次参加了人事局工考办组织的工人技术等级培训班，并全部考核合格，取得了技术等级证书；五是为开阔眼界，增长见识，组织机关有关委室参加了在*举办的*论坛，听取国家一流经济学专家的讲座，为做好人大工作引入了新的理念，开拓了新的视野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的问题
20xx年工作思路 新的一年即将来临，新的工作、新的任务摆在我们面前。办公室要以老传统、新面貌、老作风、新思路迎接新的一年，吸取经验，查找不足，接受教训，提高水平，为今后的工作创造一个新的起点和高度，为人大工作再上新水平发挥应有的作用。
首先要统一思想，以十六届五中全会精神为指导，联系工作实际，把握工作方向。认真学习、广泛宣传、深入贯彻全会精神，是我们目前乃至相当长一段时期内的首要政治任务，务必提高认识，抓紧抓好。办公室要在全面学习会议精神的基础上，紧密结合工作实际，围绕《决定》提出的建设科学执政、民主执政、依法执政的执政党的目标，用全会精神统一思想，以全会精神为方向，不断提高工作的自觉性和坚定性，高标准、高质量地完成各项工作任务。20xx年的各项工作任务。
四是要脚踏实地，强化服务功能，更加有效地发挥职能作用。办公室要以树立“窗口”形象为已任，对内要与各委室加强沟通，协调合作；对外要与市直各部门和兄弟人大加强联系、互相沟通，全方位、多角度地做好服务工作。目前的首要任务是要做好市*届人大*次会议的筹备工作，明确任务，落实责任，在工作中有超前意识、主动意识，做到宁早勿晚、宁细勿粗、宁全勿漏，全力以赴，确保大会圆满召开。
五是要加强机关党组织的建设。要继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻“十六大”和十六届四中全会精神，以保持共产党员先进性为中心，以开展实践“三个代表”重要思想教育活动为契机，抓好党员学习教育，积极培养发展新党员，充实壮大党组织，积极开展活动，进一步解放思想，全面加强党的建设和精神文明建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，为机关建设和各项工作的开展保驾护航。
====年已进入尾声，====年即将来临，新的一年，新的工作，我们仍是任重而道远，办公室做为机关一个重要组成部分，要围绕常委会年度工作要点安排，认真谋划，扎实工作，发挥好协调和服务功能，高质高效地完成各项目标任务，为机关工作的开展，为加快实现*的目标，为推进“和谐××”的建设进程做出应有的贡献。