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供电营业工作人员工作总结(精选5篇)

作者:雨中梧 供电营业工作人员工作总结(精选5篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

供电营业工作人员工作总结篇一

支部非常重视抓好基层职工的思想工作。教育培训有计划有步骤,

具体落实有重点、有内容,主要开展活动对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。通过观看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生败笔》警示党员干部职工,加强廉洁自律,通过召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强党员干部职工思想建设。支部还坚持开展思想动态工作,深入现场和班组开展思想动态工作调查,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。支部还经常召集职工代表进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,采纳职工合理化建议和意见,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

二、认真抓好全体党员学习培训,发扬先锋模范带头作用。

在抓党员学习上,坚持做到每月不少于一次集体学习,每次不少于4小时,7月1日前,组织一次党课培训,学习主要内容有:“____”重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设,充分发扬党员先进模范作用。__年初,好一场雪,全乡供电辖区多处电力设施遭受重创,数百户用电客户家中停电,我们的党员义无反顾,冒雪凌、顶寒流,战斗在海拔最高,受损最严重的高寒地带;当汶川大地震噩耗传来,是他们带头毫不犹豫地出物出钱支援灾区,共克难关;百年奥运,一场政治保电任务,是我们党员带头深入一线查隐患,消故障,确保奥运期间正常供电。我所支部充分发挥吃苦耐劳的精神,冲锋在前,使全体职工受到很大起发和教育,增强了广大职工爱岗敬业、不怕困难的决心。

三、加强党风廉政政建设,促进行业作风转变。

紧密围绕公司行风评议的内容,落实行业服务规范情况,支部与责任区党员签定《党风廉政建设责任书》,《行风建设责任书》,拟定了《党风廉政建设考核细则》评分标准,在工作中,以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用,以树立企业形象,展现企业风采,体现“人民电业为人民”的宗旨,发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风,纠正行业不正之风,公开办事程序和收费标准,大力开展供电“贴心服务”工程,彻底改变了“门难进、事难办、脸难看”的工作作风,严禁“吃、拿、卡、要”的现象发生。正确引导广大职工做好客户的贴心人,用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。

四、加强班子建设,争创“四好”班子。

在公司的正确领导下,我所班子成员团结协作,共谋发展。按照“两提高、两满意”的要求,加强职工队伍建设,提升职工办事效率和优质服务能力。加强民主管理,公开办事程序。重大事件班子讨论研究决定,分管工作相互通气,粗细协调,并坚持实行集中学习和工作汇报制。一年来,通过全所职工的共同努力,使我们的工作任务、经济指标都已按年初制定的指标超额完成任务,达到了预期的目的。安全生产形势稳定,职工安全意识大大增强,优质服务水平为断提升,供电可靠率得到保障。

五、狠抓后备力量,培训壮大组织队伍。

在发展党员上,我们坚持发展标准和发展程序,普遍发展,个别吸收,成熟一个吸收一个。__以来,党支部发展xxx员2名,转正1名。

供电营业工作人员工作总结篇二

*移动xx公司将继续按照巾帼文明岗的标准,围绕公司整体工作思路,不断加强自身建设,充分发挥巾帼员工主力军的作用。xx分公司营业厅现有员工31人,其中女员工27人,是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体,为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风,提升理念,完善机制,努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用,全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好,用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。xx分公司将继续*理论、“*”重要思想、科学发展观的学习放在首要位置,积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训,同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑,教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位,把立足点放在本职工作上,使每个员工做到政治上与*保持高度一致,作风上跟上时间的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日,组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛,并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准,xx分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视,创建之初,就制定了明确的实施方案,从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发,建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务,形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度,做到勤检查,公布了服务监督电话、意见本,接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点,形成了完善的监督约束机制,有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。

为深入推进创建活动,提高创建水*和质量。我们把增强员工的文明意识,树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门,是企业的服务窗口,根据“巾帼文明岗”服务规范要求,以“便捷服务、满意100”活动为载体,并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议,接受广大用户的监督,并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质,员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间,及时解决疑难问题,及时准确的为用户传送最新优惠政策,一线营业员提供客户个性化的服务,始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上,用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中,得到了真真切切的诠释。

供电营业工作人员工作总结篇三

1985年12月招工到宜丰县小水电公司北门变电站工作,从事变电运行、检修工作。1991年参加全国成人自学考试,于1994年10月取的法律专业大学文凭。

来到变电站后,面临的最大的问题便是将自己所学的理论知识与实践相融合,从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始,一步一步了解变电站的各个组成部分,也知道了如何巡视、监屏,再到简单的操作和开票。并且不断的补充新能源。现场运行知识、经验很难从书本上获得,必然要求自己多看、多想、多问,力求做到不但知其然且知其所以然,成为一名“一专多用”的人才。为了自己能在变电运行岗位上学有所成,自己白天摸设备,晚上看说明书。通过学习,从对变电运行工作模糊认识,到专业知识与现场实践操作的结合,并较熟练地完成工作;通过学习各种安全法规、规程、条例,提升知识储量;通过学习,以前对公司运作一无所知,如今能关注公司动态,行业动态,开阔了视野。现在想来,在那段时期只是掌握了变电运行知识的一点皮毛,对各类一次设备的作用一知半解,至于继电保护及防误闭锁等二次部分了解也只是压板投退,但对我在现在调度运行岗位上的工作打下了良好基础,也让我知道了一名值班人员的辛苦和责任。

1987年,公司对北门变电站进行技术改造,公司对此非常重视,对我们进行了大量的培训工作。我也因此获益匪浅。如在此期间,我还参加了公司组织的各类培训活动,如设备图纸的不同读图方法、站内外一次设备的厂家现场培训、继电保护的厂家现场培训等。

1988年起我担任了北门变电站值班长,在此过程中我处理了多次事故异常。如开关拒分或拒合闸、开关渗油、刀闸发热等故障。这些事故和异常的处理很好地补充了我的理论知识,使我对站内一、二次回路的认识又更进了一步,也让我意识到了站内好多实际的东西,同我的理解和认识还不熟悉,促使我进一步要学习了解更底层的东西,对一、二次设备进行更深入的了解。在实际学习工作中,我得到了站里师傅的大力帮助,也让我对变电运行、检修工作有了更坚定的信心。

1988年,北门变电站二次部分中间继电器连续烧坏两只,我经仔细观察和分析确认是由于系统电压不稳定造成的,(那时严重缺电,电网安全稳定性差)本人加强对电压监控,同时增加中间继电器的触点对数,增加触点容量,从此再未发现中间继电器触点烧坏现象,避免了经济损失。

通过这几年来的工作,使我体会到对电力设备维护应做到:

1、认真观察,通过眼睛可以发现设备的异常现象,如破裂、断线、变形、漏油、变色、腐蚀等不正常的现象。

2、耳听鼻闻,由于交流电的作用而产生振动并发出特有的声音,通过声音变化的特点,来判断设备是否运行正常。闻气味也是对电气设备某些异常和缺陷比较灵敏的一种判别方法。

3、用手触摸被检查的设备来判断设备的缺陷和异常。(应该强调的是,用手触试带电的高压设备是绝对禁止的)通过用手摸可以感觉出设备温度的变化和振动,如变压器的`温度变化,局部发热,继电器的发热、振动等,都可以用手触摸法检查出来。

4、了解运行状况,发生故障时的天气变化,负荷大小,以及发生类似故障的记录及解决方法。

通过这些,可以较快地掌握设备运行的最基本的情况,便于完整地处理事故,避免事故查找工作进入误区而延长停电时间、扩大事故范围。

1994年12月作为最优秀的输变电人员被选调入宜丰水电公司电力调度所工作,主要从事电力系统运行和调度管理方面的工作,通过多年调度工作,熟练掌握了电力系统电力安全规程、调度规程、电力法、电网管理条例等;具备了独立分析电网运行状况、处理各种事故,保证电网安全经济运行的能力。

1995年5月担任调度运行值长,主要从事电网调度运行和管理工作,负责分析本值电网运行状况、处理各种故障,保证电网安全经济运行;通过对主变损耗计算,绘画出主变经济运行曲线图,来合理的进行变电站主变经济运行方式的调度。如东门变电站两台主变经济运行并入点为65a(35kv侧)电流,当主变电流大于65a时应投入两台主变运行,小于65a时只投一台主变运行,通过这一方式运行,减少了主变的损耗,增加了公司的经济效益。另外,根据我县电网小水电比较丰富,线路穿山越岭的特点。合理利用小水电电力资源,科学调度,要求两个大电厂(双峰、洞上)每日汇报库容水位,及时汇报雨情、设备情况,申报设备检修计划,要求其它小水电汇报日发电计划和申报设备检修计划。经常以各种方式深入小水电客户,掌握客户发电和设备情况,密切客户关系。在工作中坚持“公平、公正、公开”调度,合理安排电网运行方式、检修计划,努力提高供电可靠率等。

在学习电网技术和继电保护知识方面,虚心向地级调度请教,工作之余,刻苦钻研理论知识;在工作实践中,通过向地调和邻县的学习加之自己的努力,参与拟草了县电网年度运行方式、经济调度方案、负荷控制措施;参与修编了《县电力系统调度规程》,拟草了《并网电调协议》、等电网管理方面的文案。在近二年的时间内建立、完善了县电网规章制度、安全管理、运行管理、经营管理、设备管理、优质服务等管理工作;规范了我县电网调度管理,从而使我公司的电网调度管理上了一个新台阶。

一晃就是20多年,这20多年是我人生观不断成熟不断深化的时期,由一名变电运行工转岗为调度值班员,经过自己不断的努力,随着电网的扩大,设备增多,结线复杂,我时刻意识到自己知识的贫乏,调度所作为运行方式和技术管理的部门,各个环节充满着技术,为了使自己能较透彻掌握自己岗位的技术,提高自己的技术水平。为掌握新的理论,一方面利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识,另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记,使自己能更准确地判断设备运行状态,给自己增添了许多工作信心。

总的来说,调度运行工作是一项责任很强的工作,也是技术性很强的工作。今后,电力改革的趋势对调度值班人员的要求更加高,需要对设备运行状况有独立的判断处理能力,要使自己成为一名新时期要求合格的调度值班人员,就一定要加强业务学习,克服缺点,使自己的专业技术水平能够不断提高,更能适应现代化电力建设的需要。

供电营业工作人员工作总结篇四

xxx城区供电所地处xxxx脚下,是xxx供电局的南大门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。近年来,xxx县域城区经济发展势态良好,用电量连续3年增长比例超过。

1、树立品牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统

2、积极开展标准化示范供电所创建活动,提高管理水平

通过开展了标准化示范供电所的创建活动。在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理,夯实了安全生产基础,提高了经营效益,转变了服务观念,提升了服务水平。

(1)规范功能设置,加强基础管理

我所按照“xxx县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路,认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整补充,使各功能区设置更加合理、清晰。办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人管理,规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐,并设专人进行登记领用记录,做到了“帐、卡、物”三相符。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料,做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。

供电营业工作人员工作总结篇五

xxx城区供电所地处xxxx脚下,是xxx供电局的南大门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。近年来,xxx县域城区经济发展势态良好,用电量连续3年增长比例超过25.00%。

城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。管辖10kv线路129.37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着xxx县城区及周边xxx、xxx等9042户生产生活用电。20xx年售电量完成xxxx万千瓦时,农村低压综合线损率7.36%。近年来,我所先后获得多项殊荣,并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。随着省公司“县级一流供电企业”的创建及复查验收又为我所进一步发展注入了新的活力。今年我所被确定为创建国网公司“标准化示范供电所”,我所感觉到压力的同时,亦感觉到无比的责任感、动力感。

1、树立品牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统

国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所根据实际情况,将视觉识别系统应用分为了两个层次,一是必备项目,二是选用项目。其中必备项目包括:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌(业务咨询、收费等)、桌牌(客户休息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅制度、办公室制度、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及附属设施标识牌等。选用项目包括信封、便签、服务卡、名片、纸杯、雨伞等。

通过实施vi系统,能够在广大用户中及时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感受到供电所窗口服务的规范、统一,为进一步提升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到良好的推动作用。

2、积极开展标准化示范供电所创建活动,提高管理水平

通过开展了标准化示范供电所的创建活动。在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理,夯实了安全生产基础,提高了经营效益,转变了服务观念,提升了服务水平。

(1)规范功能设置,加强基础管理

我所按照“xxx县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路,认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整补充,使各功能区设置更加合理、清晰。办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人管理,规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐,并设专人进行登记领用记录,做到了“帐、卡、物”三相符。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料,做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。

(2)夯实安全基础,保障电网安全运行

长期以来,我所始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立三级安全监督网,通过签订安全责任书逐级落实安全责任制。针对农村电力设施盗窃、破坏事件一度大幅上升的情况,我所从“新农村、新电力、新服务”的三新战略高度积极向政府汇报,并结合xxx县成立的xxx市第一个县政府常设的保护电力设施领导小组为契机,重新唤起政府对电力管理、安全用电和电力设施保护的重视,采用成村民护线队,有效地遏制了此类事件的发生。同时我所还经常性通过集会和各种安全宣传活动,向广大农民宣传安全用电常识,提高人农民的安全意识,20xx年上半年未发生一起触电伤亡事故及线路被盗事件。

(3)以专业化为依托打牢模式化管理平台

所“一长、三员、三组”组织机构,明确了各岗位职责,完善了工作标准、工作流程和规章制度。将员工划分到各专业班组分组作业,打破了供电所班组划分不清晰、工作职责不明确、工作随意性强的松散式管理现状,构建起供电所标准化建设的雏形。

(4)以标准化为抓手构建规范化管理网络

一方面坚持专业管理与标准化建设相结合。加强专业化管理力度,通过局整体思路:各职能科室专业与供电所专业的对接,按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则,为职能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台,促进了专业管理与执行层的实际衔接。各专业建立起管理网络图和工作流程,运用专业标准予以串联、贯通,形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。

另一方面坚持学习培训与标准化建设相结合,突出培训形式的灵活性。采取集中和自学的方式开展全员培训。本着“学我所做,做我所学”的理念,采取标准化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法,使广大员工对标准化知识熟记于心、力行于岗。

(5)强化以效益为中心的观念,提高经营管理水平

结合省公司开展的“三个主题年”活动,我所清醒认识到只有抓好管理才能真正产生效益。我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明确,并实行定期轮岗,杜绝了抄核收死角,避免了相互扯皮的现象。在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上,重点根据局制定的“xxx县电力局低压台区线损管理办法”,重新规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收,到装表接电、审核归档的全过程管理。在推广建设县城光亮工程,实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务,在人员少,工程量大的情况下,上半年新增高压用户8户,低压客户65户,新增变压器8台,新增容量1720kva。在日常用电检查和计量管理工作中,供电所实行台区责任制,所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电检查、计量检查,并做好相应的记录。

为强化经营指标管理,我所根据局下达的经济指标计划,将售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区,完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程,形成了目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。同时我所还实行了台区计量跟踪抄表制度,每月由所长、馈路长按年初制定的跟踪抄表计划抄录台区电量,实现了对台区电量抄表工作的监管,从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性,为监督线损考核落实情况提供了依据,为有针对性的对线损异常台区展开分析和查找原因,切实进行整改,制定相应技术和管理措施提供了准确的基础数据。

(6)标准化建设成效初步显现

农网建设更科学。随着标准化建设的全面推进,我所结合“电气化”村组改造,共计改造2个村组。将标准化理念、方法贯穿于建设各环节。大力推广“典型设计”,开展了“施工标准影像管理法”,保证了电网工程质量,提高了电网健康水平。

(7)建立优质服务常态机制,提供优质便捷服务

我所重点通过营业窗口建设、事故抢修制度以及行风监督制度实现优质服务的常态机制。对营业窗口,做到了窗口工作人员统一着装,佩戴统一标志,用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理,使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。同时设立了抢修值班室,配备了完善的事故抢修备品备件和生产、交通工具,实行专人24小时抢修值班准军事化管理,在规范事故抢修制度和抢修值班记录的基础上,通过建立电力故障报修登记卡填写制度,由报修客户对事故抢修质量和准时到达率进行监督,从而形成了事故抢修的闭环管理。同时,针对xxx县20xx年重点项目建设,发放了20张“重点项目跟踪服务卡”。同时,利用“5.4”青年节、“6.1”儿童节,对城区辖区5所学校发放了“安全知识读本”8030册。

完善相关配套制度,推动优质服务工作的落实,把优质服务工作纳入责任考核目标,使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。推行特别服务工作制,执行停电公示制,实行所长接待日制度和不定期所长走访日。设立举报电话、投诉箱,公示抢修、投诉、举报电话。聘请行风监督员,召开监督员座谈会和客户座谈会,集思广益听取客户反映的意见和提出的建议,认真听取对服务质量的评价,全所员工自觉从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起。

服务于辖区政府的工作大局和新农村的建设工作。积极配合政府进行新农村建设,落实“新农村、新电力、新服务”三新战略,在实效上下功夫。一是处理好与乡(镇)党委、政府的关系。主动开展工作,做到勤汇报、勤参谋,积极宣传各种电力政策,争取乡(镇)领导的理解和关心。二是处理好与村党支部、村委会的关系。在用电上帮助村“两委”出主意、想办法、当参谋。与村干部增进友谊,建立良好的关系,以求得村干部对“四到户”管理、农电安全管理、低压资产维护、查处偷窃电、保护电力设施、清理树障等工作的大力支持、配合。

(8)抓好软件建设,完善优化现代化系统功能

实现网络化运行及管理,我所的各类基础档案、报表通过网络报送到各主管部门,以使我所的电量电费、业扩报装、计量管理等所有业务内容均实现有效的闭环管理。

通过省公司、xxx供电局及局领导、主管部门等各级人员的检查指导,且在全所员工的共同努力下,我所已具备标准化示范供电所验收的初步条件。从效果上看,经过创建标准化示范供电所,我所发生了很大的变化,这些变化不仅仅是办公环境的显著变化,还有供电所内部管理流程进行一步规范和完善,工作职责、管理方法和目标更为明确,管理漏洞得到有效地堵塞,服务形象得到进一步提高,极大地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所管理和服务观念,服务质量和效率明显提高。从开展创建标准化示范供电所工作以来,我们各项指标完成情况良好,全年未发生一起安全责任事故,20xx年售电量完成xxxx万kwh,同比增长31.43%,综合线损降低至7.36%,同比下降1.37个百分点,完成平均单价(税后)515.81元/千千瓦时,电费回收率100%。

第一,领导重视是我们取得优异创建成绩的关健。任何工作的顺利开展都得益于良好的组织领导,否则就会成为无本之木、无源之水。在我所大力开展创建工作始末,我局各级领导高度重视加强组织工作的力度,做到思想统一、行动统一,从源头上为创建工作提供了有力的保障。

第二,全体动员,统一认识是工作有序开展的基础。在开展创建工作的过程中,我所高度重视全员思想认识的统一,通过不断地宣传、学习,力争把最精华的群众智慧融会贯通为我所用,把最广泛的群众力量聚集在同一个目标上,最终为实现创建目标而努力。

第三,以点带面,逐步铺开,是我们创建工作有序开展的重要方法。在实施创建工作的过程中,我所根据局店头所创建省公司“样板供电所”积累的经验,并通过局多次组织到兄弟局先进供电所创建进行实地考察学习,主管科室手把手教,把创建工作循序渐进地开展,再在创建的过程中不断学习交流,扬长避短,有效地确保了创建工作得以顺利进行。

第四,在创建工作中,我们也发现一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成达标创建的标准化示范供电所基础上,不断引入最新、最科学的管理方法和手段,进一步对创建工作加以改进和提升,把工作作得更深入、更扎实,不断开创农电管理工作崭新的.局面。

标准化管理是一个循序渐进、逐步深入的过程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我们将不断进取,开拓创新,以“清晰层次、明确责任、统一流程、规范标准、强化考核、提高人员素质”为重点,进一步强化内部管理,认真落实“两种精神、两种意识”,为整体提升我所管理水平而努力奋斗!