人事工作汇报（模板18篇）

工作汇报是对自己在一段时间内的工作情况进行总结和概括的一种重要方式。以下是小编为大家收集的工作汇报范文，供大家参考，希望对大家有所启发和帮助。

巡视干部人事工作汇报

在学习实践科学发展观活动中，人事干部必须结合实际，深入思考如何把科学发展观的要求体现到干部人事工作的各个方面，为服务促进机关事务工作科学发展做出积极贡献。

一、坚持正确导向，促进机关事务科学发展。

选什么样的人，用什么样的人，事关倡导什么样的思想行为，树立什么样的用人导向。机关事务工作涉及到方方面面的利益，长期存在服务保障能力不能满足干部职工需求的矛盾。要引导广大干部在管理科学化、保障法制化、服务社会化方面进行积极探索和创新，研究解决机关事务工作的新情况、新问题、新矛盾，统筹兼顾各方利益，促进和谐社会和谐机关建设，大胆重用勇于创新，实绩突出的干部。机关事务工作点多、面广、繁杂、具体，要鼓励广大干部特别能吃苦、勇于自我牺牲，特别讲认真、工作一丝不苟，特别能忍耐、始终任劳任怨，多做打基础管长远的好事、实事，把好事办实，把实事办好，大胆重用那些埋头苦干、默默奉献的干部。机关事务工作管钱、管物、管资产，要大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，进一步完善机关事务工作的管理体制和运行机制，严格管理，严于律己，努力降低行政成本，提高行政效率，大胆重用那些廉洁奉公、群众公认的干部。

二、加强制度建设，建立符合科学发展观要求的干部考核评价机制。

干部考核是组织人事工作的重要基础。必须紧紧围绕服务促进机关事务工作科学发展，加强对领导班子和领导干部综合考核评价的制度建设。在考核制度的设计上，要坚持定性考核与定量考核相结合，既要对干部的思想政治素质、道德品行、党风廉政进行定性分析，又要对工作成绩、领导能力、群众满意度等进行量化对比分析。要坚持结果考核与过程考核相结合，在重视结果性指标考核的基础上，更加关注工作思路、工作基础、精力投入、作风转变、效能提升等过程性情况和发展趋势的考核分析。要坚持单项考核与综合考核相结合，既要考核经济效益、工作实绩、节能降耗等个别因素，又要分析“显绩”与“潜绩”、主观努力与客观条件、经济指标与社会指标等综合因素。要坚持平时考核与任职考核相结合，既要健全年度考核和平时考核的各项指标，明确考核要求，规范考核方法，增强考核效果，又要做好民主推荐、民主测评、个别谈话、经济责任审计等任职考核。在科学考核评价的基础上，对那些自觉坚持科学发展、善于领导科学发展、德才兼备、实绩突出、群众公认的优秀干部给予表彰奖励，优先提拔使用。

三、深化教育培训，提高广大干部推动机关事务科学发。

展的能力。

做好教育培训工作是提高干部队伍能力素质的重要手段之一。要用中国特色社会主义理论武装干部，特别是要用科学发展观来教育培训干部，转变不适应不符合科学发展观的思想观念，研究解决影响和制约机关事务科学发展的突出问题，着力提高推动机关事务工作科学发展的本领。要坚持统筹规划和突出重点相结合，按照科学人才观的要求，统筹规划我局公务员、经营管理人员、专业技术人员的教育培训工作，围绕管理、保障、服务等职能，重点抓好政治理论培训、业务知识培训和技术技能培训。要坚持品德教育和能力建设相结合，通过多种方法和途径，进行理想信念、廉洁自律、职业道德、社会公德、家庭美德教育，在不断提高品德修养的同时，着重培养全局干部职工的学习能力、研究能力、实践能力和创新能力，全面提升综合素质。要坚持教育培养和实践锻炼相结合，通过继续教育、学历教育和职业教育，进一步优化我局干部的知识结构和专业结构。同时，不断拓宽年轻干部挂职锻炼的渠道，鼓励支持新进大学生到基层单位实习锻炼，促使他们开阔视野，积累经验，增长才干。

巡视干部人事工作汇报

2015年工作总结及2016年工作计划。

2015年，组干工作在矿党委的领导和集团公司党委工作部的指导下，以开展“三严三实”主题教育为重点，深入贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，扎实推进干部和人才伍建设，以及基层党组织建设，突出重点、统筹兼顾，切实把组干工作任务落到实处。为矿科学发展提供坚强的组织保证和人才支撑。

1、干部管理工作。一是加大了对管理干部的日常考核力度。制定了《关于管技人员下井任务考核的补充规定》等文件，每月对基层党政正职跟小班情况及管技人员完成下井数情况进行考核通报，对于完不成下井任务的给予经济处罚。另外，利用人员定位系统，每天抽查1-2各单位跟带人员的行走轨迹，通报下井时间、在工作地点时间，提升跟带班效果。二是开展管理干部诚信建设。为全矿管技人员建立了诚信档案，实行扣分制，实行月度考核，季度通报，将积分情况作为管技人员年度综合考核的重要指标之一。三是实施中层管理干部素质提升工程。大力倡导学以致用的良好学风，要求全体管技人员每月参加两次“周二夜校”学习，每月参加一次形势政策考试，通过学习，提升干部的综合素质，提高管理水平。四是开展了干部年度履职考核工作。完成了对全矿管技人员2014年度履职情况考核，为干部专业技术职称聘任做重要参考。

2、人才队伍建设工作。一是组织开展了科区级管理人员提职测试工作，组织142人参加了考试。二是完成了2015年专业技术职务聘任工作。结合日常考核与年度履职考核情况，共聘任专业技术职务144人，其中对4人给予了低聘。三是公开招聘了14名机关管技人员。通过笔试和面试，公开招聘了14名机关管技人员，并完成了试用期考核及聘任相关工作。四是完成了7名大学毕业生的考核转正工作。对2014年见习毕业生进行了转岗考核，对考核合格人员进行了职称聘任，并按照要求上报了2016年毕业生需求计划。五是开展了人才科技问卷调查工作，并对三年来我矿人才科技工作开展情况进行了总结。六是完成了2015年职称评审工作。组织符合条件人员进行材料上报，参加考试等相关工作，其中，经济类2名，煤炭工程类19人，政工类5人。

峻经营形式建言献策活动，并对14名困难党员进行了慰问。五是扎实开展“三严三实”主题教育。协助各分管领导开展讲党课活动，完成了“三严三实”前三个专题的研讨活动，并按照集团公司要求上报了相关材料。

2016年，组织人事工作紧紧围绕集团公司核心工作任务，重点抓好以下五个方面工作：

各级管理人员的诚信意识，逐步完善干部诚信建设具体标准，同“三严三实”要求相结合，加快推进诚信体系建设，加大诚信建设考核、处罚力度，实行月考核月通报，注重结果运用，将诚信建设考核与干部选拔任用、年度履职考核、职称评聘相结合。

4、加强党支部建设工作。一是认真落实“三会一课”制度，规范党支部工作，加大对党支部工作的检查考核。二是加强党员管理，全体党员干部必须按照规定参加党内组织生活，缴纳党费，对于不服从组织安排，不参加党内组织生活或者不按时缴纳党费者，严格按照党章有关规定进行处理。三是规范党员发展工作，坚持高标准、严要求，注重党员质量。四是扎实开展“支部创星上台阶、党员争星当先锋”活动，认真评选星级党支部和星级党员，建立创先争优长效机制。五是扎实开展党建活动，在重要节日开展党员座谈、党员集体上岗保安全，困难党员慰问等活动。六是规范党费收缴。

5、做好专业技术人员职称评聘工作。及时组织符合有关条件的人员参与职称评审，并结团公司有关文件要求积极谋划并落实好专业技术人员职称聘任工作，使优秀人才得到应有的待遇，淘汰考核不合格人员，奖优罚劣，真正发挥职称聘任工作应有的作用。

一、主要工作及做法。

1、注重教育培训，提高干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。在完成上级组织、人事部门下达的调训、选训任务的同时，着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。一是在落实“学习和实践科学发展观”方面，根据中央、省委关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的有关精神，结合市委要求和工作部署，从学习调研、分析检查到整改落实这三个阶段，对科学发展观进行了系统、全面的学习，查找出存在的不足，制定了强有利的整改措施，取得了良好的效果。二是为了提高商务工作人员的综合素质，组织、选送60余人次参加各种类型培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好商务工作奠定了较好的基础。

2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。今年来，人事教育科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部20人次（其中提拔使用了5名干部）。坚持公平、公正、公开共和“四不唯一不拘”的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过一年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。

3、规范考核评优工作，促进勤政廉洁，提高工作效能。今年初，按照市委组织部和人事局的通知精神，本着公平、公证、公开的原则，严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准，对商务系统内的55名工作人员（含酒管办、涉外企业服务中心）进行了年终考核，通过民主推荐、无记名投票等方式，评出了9名优秀干部。通过考核评比，较好地调动干部的工作积极性，工作效率明显提高。

4、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和离退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表88份，审核市直商务战线各单位工作人员工资审批表、离退休人员离退休费审批表496余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、离退休人员情况等报表的统计上报工作，由于工作细致、填报准确及时，被市统计局评为先进单位一次。

份，借阅档案20份。四是及时组织学习传达有关的文件精神和通报局里工作情况，及时耐心回复老同志提出的问题，使离退休老同志感到，虽然退休在家，但仍然了解商务局的发展变化，支持局里工作。

7、加强联系，与上级机关沟通协调有了新的突破。今年来，主动加强了与组织、人事教育、编制的联系沟通，为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调，为局机关多争取了一个评优指标，在组织、人事教育、编制等方面的工作也有了新的突破，使各种报送材料及报表、人事信息得以顺利进行。

8、积极参加局组织的各项活动，一是汽摩会，今年3月份，为了响应市委、市政府和局党组的号召，全体干部职工积极参与、精心策划，专门抽调13名同志进行前期准备工作的筹备和各项工作的完善，大部分都是早出晚归，中午都是在体育中心吃盒饭，走到汔摩会闭幕结束。二是积极参加怀化市创建国家级卫生城市活动，全体干部职工放弃了休息时间，早出晚归，分别坚守在几大市场一线。三是积极参加国庆活动，为了搞好国庆的稳定工作，提前一个月安排人员值班，提前做好几大商场和市场的安全稳定工作。

期休完就销的好习惯，全年请公休假22人次，没有延假和超假现象，很多同志一心为了工作，放弃了应该享有的正常休假。

二、存在的不足。

在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。

三、xx年工作打算。

1、继续抓好干部教育培训工作。按照组织、人事的要求拟报干部培训计划。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。2、认真做好各种统报和年报工作；理工作。

4、扎实做好离退休老同志的工作，5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。

县食品药品监督管理局组织人事。

接县委组织部《关于开展组织人事工作检查的通知》（[2012]2号）文件后，我局按照文件要求对组织人事工作进行自查，现将工作情况汇报如下：

二、组织工作方面。

1、加强思想教育，抓好党的思想建设。我局领导向来重视意识形态教育，坚持把加强思想教育作为党建工作的重要任务来抓，在健全和完善学习制度的基础上，保证了领导干部学先一步、学深一步。首先，及早制定年度《中心组理论学习计划》，结合每月中心组理论学习扩大会和局内外学习培训工作，局领导带头学习，起到了领导干部带头学习的模范作用，一级抓一级，层层抓落实，使学习做到了有领导、有计划、有措施。全局学习培训人次达到300多人次，通过学习，增强党员干部的党性修养，提高拒腐防变的能力，树立马列主义世界观、人生观和价值观，取得了较好的效果。其次，按照县委的统一部署，认真组织开展“解放思想谋发展，求真务实为人民”学习讨论活动。成立了以局长为组长的领导小组，制定了联系局工作实际的活动方案，统筹兼顾，注重实效，活动取得了实实在在的成效。

2、严格党的组织生活。坚持高标准、高质量开好民主生活会，班子成员发扬开展批评与自我批评的自觉性和主动性，坚持走群众路线，广泛征求意见，打牢开好民主生活会的思想基础。通过设立意见箱、召开座谈会、印发《县食品药品监督管理局民主生活会征求意见表》等多种方式，广泛收集有建设性、针对性的意见建议，认真落实整改，不走过场，达到预期目的，统一了思想、提高了认识、增强了领导班子的凝聚力和战斗力，收到了良好的效果。

授予“先进基层党组织”的荣誉称号，一名同志被县委评为“优秀党务工作者”，局党务工作得到了上级领导的肯定。

4、开展创先争优活动。去年，我局被县定为创先争优活动示范点，对此，我局扎实开展了创先争优各项活动，每一位党员干部都签订了《承诺书》，并认真按照个人承诺服务社会；每一位党员干部都参加了“三服务”、“加快转型升级、建设幸福广东”、“庆祝中国共产党成立90周年”等主题实践活动和组织生活会，从中迸发激情，发挥模范作用；每一位党员干部都按照局创先争优“六提高”主题实践活动要求，在稽查执法工作、公文办文知识、鉴别可疑药品能力、认证检查水平、涉药宣讲质量、作风正气等方面全面提高，大大促进了我局履行食品药品监管能力的提升，“三打两建”专项行动开展以来，我局已破获药品制假售假案件3宗，向外县市药监局移交案件线索两条。

组织人事工作汇报

一、踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障其他部门工作的正常开展。

(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：

(1)接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

(2)做好每日学生及其他人员来往登记。

2、物资管理工作：

(1)星期一在总部领用墨粉，a4，纸杯，文件夹之类的日常用品，并妥善管好它们，做好使用记录。

(2)维护学校桌椅，电器等财产，并负责简单的维修。

3、文件管理工作：

(1)据教职工需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

(2)整理好校区人员本周请假调休，考勤卡，并交总监签字。

4、招聘工作：礼貌接待前来应聘人员，进行人事登记，预约安排应聘人员进行笔试及面试。

5、校区例会会议本周正常开展，由总监主持，各部门负责人都已下达总部传达。

的命令及指示并写好会议记录交给总部。

6、财务工作：

(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部，并将本周每笔收入存入张总账号内，保存好收据。

(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

9、协助工作：(1)协助相关部门活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录，整理好交总部存档。

行政周工作计划。

1.了解本校区下周的市场宣传活动。

2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求。

3.各项规章制度的实用性和落实情况。

4.熟悉和评价后勤行政管理现状，包括基础设施、物质器材管理，文档、资讯安全管理。

5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行，并做好本校区通知工作。

6.因本周人事变化大，需新规划本校区职工坐班值班表。

7.重新统一布署部门工作，将工作计划分工落实。

8.向总部借好下周本校区月份水电费用。

扩展阅读篇：

工作总结写作指导。

工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

需要注意的问题。

1.工作总结前要充分占有材料。

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜。

5.工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开，把日常工作叙述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法写出改进措施。

组织人事工作汇报

一年来，组织人事处始终坚持“以人为本，重在培养，严格制度，狠抓落实”的工作方针，围绕学院“实现一个目标，解决两个缺项，抓住三个重点”的整体工作安排，以“迎评促建”为契机，在学院党委的领导下，以及各部门的大力支持下，组织人事处全体工作人员共同努力，较圆满完成了我处年初制定的xx年度工作计划，其中重点落实做好解决师生比偏低、推进岗位设置工作等各项重点工作。

一、xx年工作总结。

(一)圆满完成了学院评估核查工作中我处负责的任务。

按照评估指标体系的相关要求，从健全和完善人事管理制度、加强师资队伍建设、严格人才引进程序等方面入手，取得了评估核查的较好成绩。

(二)逐步完善人事管理工作制度的建设，规范学院人事管理工作。

今年我们完成了《专业带头人遴选与管理办法》、《骨干教师遴选与管理办法》、《“双师型”教师队伍建设与管理办法》、《师资队伍建设与管理办法》、《教职工岗前培训实施办法》、《兼职(课)教师管理办法》、《教师顶岗实践管理办法》、《非事业编合同制人员管理办法》、《服务期管理办法》等规章制度，重新修订和完善了教职工年度考核办法。在制度的制定和完善过程中，充分调研，并邀请教学部门，特别是教学管理部门的参与，严格把关，注重制度的可操作性，使学院人事管理工作更规范化。全力做好人事管理工作，严格按章办事，为学院教学工作一线的教职工做好保障服务。

(三)加大人才引进力度，不断拓宽人才引进渠道。

为补充学院紧缺专业的教师，使师生比达到高职院校评估要求，并进一步优化师资队伍结构，一年来，我们曾先后3次进行了公开招聘高级职称和博士学位人才，共引进高级职称人员17人(教授3人)，博士1人，随调1名副高人员，在高级人才引进中取得可喜的成绩。在公开招聘工作中，因我们需要的专业人才比较紧缺，招聘工作曾一度困难重重，报考人数明显不足，为此，我们曾多次前往主管部门和人社部门沟通协调，获得他们的帮助和支持，为招聘工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。为解决学院专业教师紧缺问题，在人才引进工作中，我们多次组织了非事业编制人员的招聘工作，招聘了一批具有硕士学位、中级职称人员共130人。在具体组织招聘工作中，我们打破了传统的工作模式，充分发挥系部的人力资源优势，发动他们主动承担试讲、面试的组织工作，并鼓励大家充分利用人脉关系，介绍符合我院专业发展需求的优秀的人才前来我院应聘。

(四)加大人事制度改革力度，不断完善人事管理机制。

按省市和主管部门的统一部署，我们启动了事业单位岗位设置管理工作，因这项工作涉及面广，关乎每位教职员工的切身利益，工作难度大，为做好该项工作，我们加强与兄弟院校和市人社部门的沟通学习，咨询政策上的盲点、学习其他单位的先进经验和做法。重点在宣传和发动上下功夫，并充分发挥行政管理部门、教学部门和教辅部门业务骨干的作用和工作范畴优势，共同参与制定岗位设置实施方案及岗位说明书的编制工作，使方案更具合理性和可操作性。并充分发挥各部门的辅助作用，大家齐参与，共同努力做好岗位设置管理工作。

(五)加大师资培训工作力度，提升教职工的综合素质。

为深入学习落实教育届的“三个会议”和“三个规划”，特别是高职教育的xx规划，提升高职教育理念，我们组织开展了新教师岗前培训工作、中层及副高以上教职工培训工作等多项培训活动。

1、本年度，学院新进教师多，部分教师为应届毕业生，或是来自企业，为了让大家尽快融入学院这个大家庭，熟悉教学规律，对学院和高职教育教学理念有更深入的了解，我们组织了校级新教师岗前培训工作，我们联合评建办、教务处专门组织编写了新教师岗前培训大纲和学习资料，开展了教学观摩和讨论环节活动，要求大家写出培训学习心得。培训工作充分体现了学院的人性化管理，大家相互之间增进了了解，转变了观念，为下一步更好的开展工作提供了智力保障。

2、为了解关心新教职工的生活、学习、工作情况，加强与一线教职工的沟通，我们组织召开了多场新教师座谈会。

3、为提升学院管理和教学骨干的高职教育理念，我们组织开展了中层干部及副高级职称以上专业技术人员的培训工作，制订了提升高职教育理念培训计划，专门汇编了提升高职教育理念培训学习材料，邀请了专家进行高职理念专题培训讲座，加入了分组讨论环节，因本次培训准备充分，收到了较好的学习效果。

干部人事工作的总结汇报

房管局人事工作汇报

欢迎公司各位领导莅临xxx项目指导检查工作，我将xxx项目房管部日常服务管理工作向各位领导进行汇报。

客服不仅要通过日常服务来促进各部门工作展开，还要担负着向业主展示管理处以服务为目的的工作责任。如何提升物业服务层次，使无形服务让业主更直观的感受到，让业主认可我们，信任我们，是目前客服部工作关键所在。

一、前期准备服务工作：

在前期交房准备中结合项目自身实际情况,制定壹代城业主问答和物业基础知识培训，并联合开发单位模拟交房流程。统一验房风险说辞、项目、步骤，细化验房表，增加燃气表、进户门、电源线路、门窗玻璃等设施设备选项。细化免责文本，保证交房工作顺利进行，避免后期出现误报和报修项目不清的情况发生，提高客服报修准确率。

与管理处各部负责人一起对小区交付的6栋楼11种户型现场查看，分析实际装修过程中容易造成违规的部位，根据潜在装修违规部位在房屋户内张贴晾衣架安装规范、排气孔开孔位置、随手关门关窗等相应提示。制作阳台统一封装图纸，注明阳台封装的材料、规格、颜色、尺寸等。使业主、准业主、合作单位一进房间就可以感受到物业主动服务痕迹，将物业服务、装修规范宣传引导工作推前进行。

二、装修控制服务工作：

装修控制工作是业主认识、了解、认可物业公司的最佳时机。在装修控制的工作中，对业主宣传引导装修装饰管理服务规定是客服部的重点工作，外立面规范标准是整个管理处装修控制工作的重中之重。客服部在为业主办理装修手续的同时，对外立面的规范标准详细向业主说明，在与业主沟通时根据业主的态度、表述，将业主区分为正常装修户和意图违规装修户。区分装修巡查重点，由秩序维护部装修巡查人员对意图违规装修户重点跟进。

三、小区宣传服务工作：

目前小区已张贴各类温馨提示45份，将原有通知、告示等标题的张贴文件统一以温馨提示方式告知业主。内容尽可能避免使用禁止、严禁、不准等生硬、蛮横、强制的词语。以贴近业主生活的方式表达出来，使业主更容易接受，更加直观感受到物业以服务为宗旨的工作目的。规范格式增加长城物业英文字母缩写，年限、文件编号和张贴期限。对内规范免责文本，对外展现物业项目内部管理统一标准的专业性。细化温馨提示张贴流程，张贴的温馨提示经由各部门负责人签字后进行张贴，保证信息畅通和服务工作的延续性。

客服电话回访294次，短信发送405次，联合开发单位短信平台群发使用21次，小区统一交房日共计办理入伙手续150户。为进一步提高业主拿房率，经管理处商议决定由客服部对未拿房的业主定期发送短信编辑内容：3个月内统一办理房产证、房屋工程问题验收、房屋相应部位项目质保到期、统计出租房信息等内容对未拿房的业主群发短信，目前已群发短信7次。截至3月底陆续已有77户办理拿房手续。在提高拿房率同时不仅使未拿房的业主感受到物业仍在对他们的房屋进行跟踪服务，也为小业主空置房二的次收费做了一些前期准备，把主动服务工作做到实处。

三、档案建立工作。

完善工作。目前小区日常基础管理资料档案均已完善并登记造册存档。

（1、基础资料。

2、房屋管理与维修养护。

3、公共设施设备管理。

4、保安消防车辆管理。

5、环境卫生管理。

6、绿化管理。

7、精神文明建设。

8、管理效益共计309盒）。

五、房屋报修受理服务工作。

房屋报修受理工作是客服部的基础工作，牵扯面广，影响范围大，不是管理处主导又直接关系到企业的形象和信誉。在交房前期与开发单位开碰头会制定报修处理流程，明确对接人，维修期限、确认维修、现场消单等环节，年初再次与开发单位对报修处理流程进一步细化，制定报修流程图。

在业主办理装修手续时明确两书关于房屋维修投诉由物业公司受理。对秩序部空置房巡查房屋质量问题整理汇总，报修施工单位，提前解决部分空置房房屋质量问题。向未拿房的业主发送房屋单个部件质保期限短信，做好免责文本工作。由于年初频繁停电和维修总包单位二期交房抢工，造成房屋维修进度滞后，业主矛盾较为集中。针对目前实际情况，将房屋报修项目进行分为准备装修，未装修、公共区域三大类，重点跟进准备装修户的报修项目。对于工程小问题的报修，在物业工程部有能力解决的前提下由物业自行解决，不仅得到了开发单位的高度认可，增加相互合作的信任默契度，也进一步提高维修效率。截至3月底，客服受理报修项目513次，已修469次，物业确认维修469次，还剩44项未修。其中未修项目户内18项(未装修户)，公共区域26项。目前已装修户的房屋报修项目暂无积单压单情况。近期工作计划：

制定客服部员工培训计划。明确培训内容并形成培训制度，不断提高客服业。

务能力、服务意识，保证服务质量的延续性，并长期执行下去。目前正在对房屋工程质量鉴别、维修工艺进行培训，使客服具备房屋质量问题鉴别和熟悉基本维修工艺的业务能力，后期更好展开房屋报修受理工作。

计划在客服部设立出租房信息平台,进行延伸服务，增加小业主空房出租率的同时解决部分小业主空房二次费用收缴难题。

xxx是新建小区，客服部组建时间短，一些细节工作未做到位，服务标准，工作流程还要继续完善，还需要在今后工作中不断加强学习自我提高。以上是我近4个月的工作汇报。

房管部经理。

组织人事工作汇报

2018年以来，我局严格遵守组织人事纪律，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的各项规定，突出全面从严治党，从严管理干部这条主线，以健全干部管理制度为核心，着力抓好干部队伍建设，努力提升干部管理素质，为推动全局中心工作提供有力的组织保障。根据？通知要求，现将我局组织人事工作情况汇报如下：

9名股级股室负责人。

目前局机关人员共84人（含劳务派遣2人），外借9人。2018年以来共退休15人，调出4人，跟岗8人，主要用于补充临近退休和疫情防控的股室人员。

提拔任用各级各类学校正股级干部24名，任职岗位调整交流61人次，提拔任命副股级干部78名。

（一）落实“四项权力”，做到选拔任用工作透明公开。在选人用人工作中，我局在开展调研的基础上，认真组织学习有关政策文件，落实各项监督机制，力求做到选拔任用干部的政策让大家熟悉，干部选拔任用工作的每项程序让大家明白，干部上岗的具体条件和要求让大家掌握，干部的基本情况让大家了解，切实把评价干部的标准和衡量干部工作的尺度交给广大干部教职工。一是落实了“知情权”。坚持把选拔职位及条件公开，让干部教职工先知情，再推荐。二是落实了“参与权”。在推荐工作中，要求全体干部教职工参加。三是落实了“选择权”。充分尊重干部教职工意愿，把在民主测评中得票数相对较高的同志确定为重点考察对象。四是落实了“监督权”。在考察阶段，能够认真听取干部教职工的意见。

“三谈”，即与单位领导班子、与分管同志、与教职工谈；

“五审”，主动请纪检部门、计生部门、综治部门、金防部门、学校支部党费收缴补缴情况等进行会审。三是严把讨论决定关。在讨论决定干部任免时，坚决执行党委（党组）讨论决定干部任免事项的各项要求，做到没有经过组织考察的不上会，未通过部门会审案的不研究。四是严把公示关。严格执行干部任前公示制，同时把任前公示与任职谈话制度相结合，主要领导和分管纪检工作领导都分别逐一对任职干部进行了任前廉政谈话，要求其本人就廉洁自律和履行党风廉政建设责任作出承诺，还对任职干部组织开展廉政知识测试。同时，在干部选拔任用过程中，做到了记录完整，考察公示、任免呈报等过程性资料齐全、规范，归档及时。

（三）遵守“四个严格”，做到选拔任用工作纪律严明。

在选拔任用干部时，严格执行了动议、民主推荐、考察、讨论决定等程序，防止了干部“带病提拔”、“带病上岗”，使干部选拔任用工作步入了规范化、制度化的轨道。一是严格任职资格。我局坚持党管干部、德才兼备、注重实绩、群众公认原则，强化干部选贤任能、优胜劣汰、能上能下机制（加强对股级干部的管理，男同志达58岁、女同志53岁聘任为兼职督学），使优秀人才脱颖而出。牢固把握正确政治方向和意识形态关，严守政治纪律和政治规矩，作为选用干部的第一要求，使政治素质好，思想解放，文化程度高，政绩比较突出的年轻干部进入了股级中层干部队伍。二是严格程序。把好了“四个关口”，即推荐关、考察关、讨论决定关和公示关。三是严格监督制度。选拔任用前，坚持把选拔职位及条件公开，让干部教职工先知情，再推荐。

二是对《党政领导干部选拔任用工作条例》的学习和宣传力度还需进一步加大；

三是干部人员年龄结构不尽合理。就以上存在的问题，党组将认真分析和深刻反思，在今后的工作中切实加以改进：

一是继续将组织人事工作政策法规列为党组学习的重要内容。继续要求组织人事干部深入学习领会精神，使他们不断提高认识，深化理解，吃透精神，把握本质，对干部工作政策法规了如指掌、熟练运用。重点抓好新走上领导岗位的股级干部的学习与培训、贯彻与执行。

二是注重从“四严”入手，进一步规范干部选拔任用工作。严格坚持原则，正确把握干部工作方向，严格执行标准，准确把握选拔任用尺度，严格履行程序，规范选拔任用过程，严格遵守纪律，恪尽职守，公正廉明，保证党的教育理论、路线、方略的贯彻落实和我市教育事业的顺利发展。

为民服务、勤政务实、敢于担当、勤政廉洁的高素质教育干部队伍。

根据中共沛县县委巡察组工作要求，2017年以来，我局严格遵守组织人事纪律，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的各项规定，坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则，无“三超”、“两乱”、假履历、假档案、假身份、吃空饷等问题，没有参与跑官要官、拉票、说情、打招呼、党政领导干部兼职任职等问题。现将我局组织人事工作情况汇报如下：

（一）人员编制及领导职数配置情况。园林中心编制人数22名，实有14人。领导职数配置为一正三副，内设六个科室人秘股、办公室、审批股、绿化管理股、财审股、纪检监察室（作风办），目前已配置党组书记和副局长2名。

（二）干部选拔任用情况。2017年以来，共任命周敏、张征为科员，重用刘明旭为新成立的绿化管护中心主任，张真真为绿化管护中书记。

二、贯彻执行干部选拔任用规定情况。

（一）落实“四项权力”，做到选拔任用工作透明公开。在选人用人工作中，我们在认真组织学习的基础上，落实各项监督机制，力求做到选拔任用干部的政策让大家熟悉，干部选拔任用工作的每项程序让大家明白，干部上岗的具体条件和要求让大家掌握，干部的基本情况让大家了解，切实把评价干部的标准和衡量干部工作的尺度交给广大干部职工。一是落实了“知情权”。坚持把选拔职位及条件公开，让干部职工先知情，再推荐。二是落实了“参与权”。在推荐工作中，要求全体机关干部职工参加。三是落实了“选择权”。充分尊重干部职工意愿，把在民主测评中得票数相对较高的干部确定为重点考察对象。四是落实了“监督权”。在考察阶段，能够认真听取干部职工的意见。

“三谈”，即与单位干部职工、与分管领导、与同科室人员谈；

“三审”，主动请纪检部门、组织人事部门、综治信访部门审。三是严把讨论决定关。在讨论决定干部任免时，坚决执行《党委（党组）讨论决定干部任免事项守则》的各项要求，做到没有经过组织考察的不上会，未竞争上岗方案的不研究。四是严把公示关。严格执行干部任前公示制，同时把任前公示与任职谈话制度相结合，主要领导和分管纪检工作领导都分别逐一对任职干部进行了任前廉政谈话，并要求其本人就廉洁自律和履行党风廉政建设责任作出承诺，同时，在干部选拔任用过程中，做到了记录完整，考察材料、任免职审批表等资料齐全、规范，归档及时。

（三）遵守“四个严格”，做到选拔任用工作纪律严明。

在选拔任用干部时，严格执行了动议、民主推荐、考察、讨论决定等程序，防止了干部“带病提拔”、“带病上岗”，使干部选拔任用工作步入了规范化、制度化的轨道。一是严格任职资格。我局坚持“凭实绩、重德才、看民意”选用干部，并将信念坚定作为选用干部的第一要求，使政治素质好，思想解放，文化程度高，政绩比较突出的年轻干部进入了科级中层干部队伍。二是严格程序。把好了“四个关口”，即推荐关、考察关、讨论决定关和公示关。三是严格推行竞争上岗。根据中组部、国家人事部《关于党政机关推行竞争上岗的意见》和市委组织部《关于进一步规范市直单位中层干部竞争上岗的实施意见》等文件精神，我办干部选拔任用均实行竞争上岗，没有破格提拔干部的情况。四是严格监督制度。选拔任用前，坚持把选拔职位及条件公开，让干部职工先知情，再推荐。

二是对《党政领导干部选拔任用工作条例》的学习和宣传力度还需进一步加大；

三是人员结构不尽合理，年龄断档情况较严重，专业性人才缺乏；

四是领导分工及干部岗位长期没有调整。就以上存在的问题，党组将认真分析和深刻反思，在今后的工作中切实加以改进：

一是继续将组织人事工作政策法规列为党组中心组学习的重要内容。继续要求组织人事干部深入学习领会精神，使他们不断提高认识，深化理解，吃透精神，把握本质，对干部工作政策法规了如指掌、熟练运用。进一步重点抓好新走上领导岗位科级干部对《条例》的学习、理解和执行。

二是注重从“四严”入手，进一步规范干部选拔任用工作。严格坚持原则，正确把握干部工作方向，严格执行标准，准确把握选拔任用尺度，严格履行程序，规范选拔任用过程，严格遵守纪律，恪尽职守，公正廉明。

三是进一步加强对年轻干部的教育和培养。针对我办干部队伍“青黄不接”的状况，要对年轻干部进行有针对性的教育培训，“给任务”“压担子”，促使他们努力提高思想政治素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高农发业务技能，增强个人核心竞争力。

四是要切实加强对干部和选任工作的监督。从制度上突出对干部的监督和管理，从源头上预防和整治选人用人上的不正之风和违纪违法行为。努力提高选人用人的公信度和干部的满意度，建设一支能够担当改革发展重任、勇于战胜艰难险阻、善于处理矛盾纠纷的干部队伍。

房管局人事工作汇报

今年，市房地产管理局在市委、市政府正确领导下，不断加强住房保障工作，加大保障性安居工程建设力度；优化发展环境，依法规范房地产业务管理；以抑制房价过快增长为重点，促进房地产业持续健康发展；以房屋征收与补偿安置为切入点，切实维护社会稳定；以加强党的基层组织建设为立足点，强化党风廉政建设，各项工作取得了阶段性成效，为圆满完成年度目标任务夯实了基础，现将今年以来工作情况报告如下：

一、基本情况。

市房地产管理局机关现有职工9人，局属二级单位5个（即：市房地产交易中心，房地产管理所），系统共有干职工58人。局机关内设四个科室，主要负责全市住房保障、房屋产权产籍管理、房地产开发管理、物业管理、城市房屋拆迁、房屋安全鉴定等工作。设局党支部一个，现有党员26人。

二、主要工作和工作进展及存在问题。

（一）不断加强住房保障工作，加快保障性安居工程建设进度。

1、加大保障性住房建设力度。一是发放廉租住房租赁补贴3016户，发放资金203万元。二是完成荟茗苑白鹤巷廉租住房建设项目。该项目占地2641平方米，建设房屋96套，4658平方米，预计今年年底完成实物配租分房到户。三是完成了姚港廉租住房建设项目，共建设房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建设的前期准备工作，十月底正式开工建设。该项目拟建设房屋384套，19400平方米。五是在我市企业和单位中落实800套公共租赁住房，以确保公共租赁住房建设任务完成。六是在枝江奥美公司厂区内新建120套经济适用房。七是实行旧城棚户区改造，在即将开工的房地产开发项目和城区新区建设项目中拆除一批老旧房屋完成棚户区改造800户。

2、强化廉租住房建设项目工程监管。我局为把廉租住房真正建设成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建设中，严格实行“五制”要求，即：项目法人制、招标投标制、合同管理制、工程监理制、项目廉政责任制。并特邀市纪委对廉租住房建设各个环节进行全程监督。为确保廉租住房建设工程质量，严格遵守基本建设程序，严格执行工程项目招投标、施工图审查、施工许可、质量监督、竣工验收备案等程序，强化监督管理，确保了房屋住用安全。

（二）以抑制房价过快增长为重点，促进房地产业持续健康发展。为认真落实《国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》（国办发[2012]10号）文件精神，进一步加强房地产市场监管，我局采取有效措施抑制房价过快增长，促进房地产业健康发展。

一是合理控制房价，严格落实房价控制目标。枝江房价控制在全市国民生产总值增长幅度（16%）内，对开盘均价超过增长幅度的，会同市物价部门进行查处。二是严格执行商品房销售“一价清”制度。销售商品房除收取房款外，只能收取办证费、契税、公共维修基金及前期物管费用。

三是严格落实商品房销售明码标价制度。在项目开盘时，实行一房一价，对开发商因市场原因需涨价实行报批制度。四是严格加强商品房预售管理，所有项目必须办理《商品房预售许可证》后才能出售，未办证前不能收取任何形式的订（定）金。

五是强化预售资金监管，对开发企业35%预售资金进行重点监管，实行专户储存，专款专用。

六是严格执行商品房开发信息披露制度。从今年8月1日起在电视台开辟专栏一周一发布，同时公布投诉举报电话，强化群众监管。

七是加强房地产市场秩序专项整治，对开发企业捂盘惜售、虚假广告、违规预售等行为坚决予以打击。

八是严格商品房公共维修资金归集使用管理。对公共维修资金缴交标准进行了调整，同时强化了征管措施。今年来，全市共有房地产开发项目5个，已完成投资6亿元，新建商品房51万平方米。截止目前，全市共有房地产开发企业15家，其中：三级资质4家，四级资质4家，暂定资质7家。房地产中介组织14家。

（三）依法规范房屋产权产籍、房屋征收与补偿、物业等业务管理工作。

1、为认真落实市委、市政府《关于进一步转变工作作风优化发展环境的意见》（枝发[2012]3号）文件精神，大力精简行政审批事项，提高行政审批效率，优化服务环境，实行了重大投资项目房产办证全程服务制、首问负责一次告知制、延时服务办结制。截止目前已清理行政审批项目8个，减少工作流程和环节6个，取消前置条件4个，压缩审批时限65%以上。

2、依法规范房屋产权产籍管理，提高工作效能。一是严格了房屋所有权登记各个环节审查，完善了内部管理工作程序，有效防范了登记机关法律风险。二是启动了房产档案信息化建设，加强了档案室各项硬件设施配置，为强化房产办证信息化管理奠定了基础。三是切实服务全市经济发展，对全市企业和招商引资项目办证开辟绿色通道，做到了“特事特办、急事急办”，在认真落实市委、市政府有关会议和文件精神，简化办事程序前提下，从速办理房屋所有权证。今年来共办理房屋产权证书1935本，办理房屋转让1351起，交易面积28.49万平方米，成交额6.55亿元，办理房地产抵押登记669起，抵押房屋面积74万平方米，抵押登记额13亿元。

3、以房屋征收与补偿安置为切入点，切实维护社会稳定。我局认真落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》（国务院令第590号），针对我市北奥茗苑等房地产开发项目房屋拆迁上访问题，按照市委、市政府要求，抽调人员组成专班，多次深入拆迁现场召集拆迁当事人进行拆迁纠纷调解和协调，采取有效措施，纠正了拆迁公司违规拆迁行为，化解了拆迁矛盾，避免了群体上访事件的升级，切实维护了社会稳定。今年来共接待和处理拆迁来信来访30余件（次）。

4、以加强房屋住用安全为突破口，确保国家和人民生命财产安全。今年共受理房屋安全鉴定135宗，出具房屋安全鉴定报告135份，鉴定房屋面积2.8万平方米。在白蚁防治工作中，做到了无蚁预防，有蚁必治。今年共签订白蚁预防、灭治合同59宗，预防、灭治面积11万平方米。

5、积极探索社会化物业服务新模式，努力建设宜居环境。我局进一步加大全市物业服务的监督、检查、指导和管理力度，不断探索物业服务新模式。抓好了新建住宅小区市场化、专业化、社会化物业管理，以社区物业管理为重点，进一步拓宽社会化物业服务范围，努力拓展社会化物业服务覆盖面。截止目前，全市物业服务企业6个，推行社会化物业服务小区20个，物业服务面积达到140万平方米，归集公共维修基金1500万元。

（四）加强党的基层组织和机关效能建设。

1、我局按照市委组织部文件精神，扎实有效地开展了“五个基本、七个体系”

和创先争优活动，在基层党组织和党员中开展了主题承诺和主题服务及“城乡互联，结对共建”、“共驻共建，在职党员进社区”、“千百万”活动，强化了党的组织建设。

2、强化效能考核，实行责任追究。一是按照《市委市政府进一步转变工作作风优化发展环境的意见》精神和市优化办目标量化考核标准规定，结合实际制定了《市房管局优化发展环境量化考核评价办法》，并对机关工作人员实行月度、季度、年度绩效量化考评，奖惩兑现。二是建立了市房管局各项管理制度，督促工作人员遵照执行。三是修订完善了《市房管局过错责任追究办法》，严格执行工作人员过错责任追究，切实转变工作作风，进一步优化发展环境。四是为加强政风行风建设，我局配备了专职政风行风管理员，及时在政风行风热线中下载广大群众所涉房地产管理咨询、投诉、举报内容，由主要负责人签批，相关科室具体办理，办理结果经审批后上传回复，及时反馈。今年共接受“政风行风热线”群众来信75件，按时办结率100%，真正做到了“件件有答复，事事有着落”。

今年，我市房地产管理工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是保障性安居工程建设和管理力度有待加大；二是合理控制房价，强化房地产市场监管力度有待进一步加强，这些问题都有待我们在后期工作中克难奋进，开拓创新，切实解决。

三、需要提请解决的问题由于住房保障工作属我局新增职责内容，该项工作时间紧、任务重、压力大，需解决房管局机关住房保障人员编制2名，以便更好更快地完成上级交办的工作任务。

组织人事工作汇报

首先感谢领导能给我这次交流的机会，下面我就人事管理这一题进行讲解和阐述，以和大家共同学习和交流。

人事管理是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。是单位不可缺少的部分，对单位的决策者和管理者来说至关重要，并与大家息息相关，通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，谋求对工作人员的体力、心力和智力做最适当的利用与最高发挥，并保护其合法利益。它包括档案管理、劳资关系、年度考核、岗位设臵、职称评审及聘用等工作。

一、档案管理。

一是对人员档案收集归档。归档的范围是：

1、员工调配、任免、考察考核等工作中形成的各种登记表(如职工履历表、登记表)，任免呈报表，鉴定、民主评议和组织考核形成的综合材料，离退休审批表，军队转业部门审批表等。

2、录用和聘用工作中形成的录用和聘用审批表，政审材料，续聘审批表，退职材料。

3、办理工资、待遇工作中形成的审批表。

4、评聘专业技术职务(职称)工作中形成的专业技术人员任职资格申报表，专业技术职务考绩材料以及聘任专业技术职务的审批表。

5、员工更改姓名、民族、年龄、入党入团时参加革命工作时间等过程中形成的个人申请表，组织审查报告，上级批复以及所依据的证明材料。

6、党团组织建设中形成的入党志愿书、转正申请书、政审材料、党员登记表;入团志愿书、申请书、团员登记表、退团材料;加入民主党派的材料。

7、干部审查工作中形成的调查报告、结论、上级批复、个人结论的意见、检查交待、旁证材料;甄别复查结论、调查报告、批复及有关的主要依据材料。

8、表彰奖励活动中形成的先进人物登记表、审批表、先进模范事迹。

9、各种处分决定、调查报告、上级批复、本人交待及旁证材料、刑事判决书。

10、员工的创造发明、科研成果、著作、译著和有重大影响的论文等目录。

11、体格检查中确诊有残疾的体检表及工伤致残确定残废等级的材料。?

12、高等教育、国民教育、成人教育和干部进修、培训工作中形成的学生(学员)登记表、学习成绩登记表、毕业登记表，授于学位的材料，学历证明书，学习鉴定材料。

13、学生学籍变动记录材料。

14、学生在校期间每学年的思想品德评定表。

15、毕业学生体检表。

二是登记制度，一人一档一人一号有序排列，以便查阅。

三是人事档案要严格执行保密制度，确保档案的绝对安全和准确无误。

二、劳资管理。

劳资管理是一项科学、严密、规范的工资信息化管理，它具有较强的政策性，既繁索又复杂，并涉及每一位职工的切身利益，在人事管理中占有非常重要的地位。

工资按来源渠道分类，可分为行政工资和事业工资，事业工资又分为全额事业、差额事业和自收自支事业。行政工资有职务工资、级别工资、工作津贴和生活补贴构成。事业工资由岗位工资、薪级工资和基础性绩效构成。行政中职务工资可分为员级、副局领导、非领导、正局领导、非领导;事业的岗位工资可分为员级、助理级、中级、高级等。

三、年度考核：

考核表分为国家工作人员考核表和专业技术人员考核表，考核表要严格按照上级部门的要求用蓝黑墨水填写，在年度考核等次上，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的办法，确定考核等次，单位人员确定合格及以上等次，可按规定晋升工资档次和发放奖金，连续三年被确定为合格及以上档次的具有晋升职务资格。连续两年确定为优秀等次的具有优先晋升职务的资格，专业技术员在年度考核中被确定合格及以上具有续聘资格。年度考核被确定为不合格等次的人员，不发年底奖金，并给予批评教育。连续两年被确定为不合格等次的，根据不同情况，可以降职和调整工作、低聘或解聘。

四、专业技术岗位的设臵。

按照上级文件精神，环保局属专业技术型事业单位，现设岗情况如下：管理人员专业技术人员工勤人员，其中专业技术人员初级岗位22个，中级8个，高级1个。工勤人员初级工岗位个，中级工岗位个。单位要严格按照岗位设臵进行人员配臵。

五、职称的评审与聘用。

一是助理职称评定条件。

(1)大学本科毕业，从事专业技术工作满1年。

(2)全日制大专，从事专业技术工作满2年，非全日制大专任员满3年。

(3)中专毕业，从事专业技术工作满5年，任员满4年。

(4)高中毕业，从事专业技术工作满7年，任员满4年。

(5)初中以下学历人员，从事专业技术工作满，任员满4年。

二是中级职称评定条件。

(1)大学本科毕业，从事专业技术工作满5年，担任助理职务满四年。

(2)大学专科毕业，从事专业技术工作满6年，担任助理职务满四年。

(3)中专(高中)毕业，从事专业技术工作满10年，担任助理职务满四年。

(4)初中以下学历人员须从事专业技术工作满，担任助理职务满四年。

三是高级职称评定条件。

(1)大学本科毕业，从事专业工作满10年，担任中级职务满五年。

(2)大学专科毕业，从事专业技术工作满15年，担任中级职务满五年。

(3)中专、高中毕业，从事专业技术工作满，担任中级职务满五年。

凡符合上述申报条件的人员，还必须遵纪守法，具有良好职业道德，能认真履行岗位职责，在本专业岗位上做出显著成绩，且具备相应的专业理论水平和实际工作能力;此外一般还需要参加职称英语、职称计算机考试，同时必须有相关论文。

专业技术职务评审委员会，应根据核准的专业技术岗位数量、等级结构和本单位专业技术岗位空缺需求，评审本部门专业技术职务资格，不得超岗。在组织岗位聘用时，应严格按照《邱县环保局专业技术人员聘用实施办法》执行，实现由身份管理向岗位管理的转变，确保岗位设臵到位、人员聘用到位、工资兑现到位。

六、认真做好各级人事统报工作，协调好相关部门的关系，为人事工作的顺利开展打下基础。

谢谢大家，不妥之处敬请指正，一达共勉。

人事工作汇报范文

敬爱的xx总：

您好!

思考良久，还是打算提笔写下这封辞职报告。

很感谢能有机会与您共事，也是基于对您的认同，无论周围的压力有多大，无论其他人说什么，我不辩解，抗着，只希望努力是有结果的，是能帮助到您的，只希望有一天能看着广居民生逐步长大，成长为参天大树，只希望能有机会在树下纳凉。

而在眼下经济危机的形式下，大多数的地产公司的日子都很难过，市场的情形也不太乐观!结合公司现项目的情况，是不是还需要养这么多的人?是否该考虑人力成本的压缩了(xx年度截止10月份人事费用达3,898,428元，年人均数按40人计，人均人力成本97500元/年，很恐怖的数据了，如果再算边际贡献，极有可能会远远的低于行业类公司的边际贡献了)?从与各分管部门领导沟通的情况来看，建议如果在目前仅是项目的话，结合现在的工程进度安排与开发体量，人力需要大大的压缩，建议逐步进行减员计划(在目前而言，员工的合同将大量的于12月31日到期，对于确实不符合岗位要求的可以不再续签，这样可降低之后裁员的难度与裁员成本)，对于函大项目而言，因为也是分期启动的，实际可根据分期计划实行阶段性的人才扩充准备，当然这都只是我的建议而已，具体的还需要您再仔细的斟酌确定。

另外，在与各部门沟通的时候，中高层对公司未来的发展基本都感到迷惘，公司的战略目标不清晰，他们对自己的发展也感到迷惘，如果仅是山房项目而言，他们普遍认为仅需要十多二十人足亦(现在有56人)，对于现在的人力感觉到甚是浪费，现在支撑他们留下的更多的在于您个人的人格魅力，但对于企业而言，这虽然是一种留人的方式，但却不是最好的方式，还是需要有企业的发展，企业的文化氛围来留人，这才是长久之计，尤其对于中高层管理人员而言，薪酬福利都是次要的，他们要的是发展与自我价值实现!对于企业的战略是需要您和高层讨论后确定的，对于企业的文化氛围我想这应是xx年度人事行政的工作重点吧。

同时，各部门还感觉到公司内部的流程不太畅通，这可能跟授权与部门职责切分有关吧，这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了，就不多说了。

公司的组织架构与基本的管理制度在顾问焦老师的帮助下相信能很快的定下来了，虽然只有短短的二天，但老师的能力基本上可以说是获得了所有人的认可。之前所列的有关11月份的工作计划，特别是有关xx年人力规划、招聘培训计划都跟公司发展、组织架构、部门岗位职责划分、现有人员的现状息息相关，我想这部份的工作也需要顾问的咨询成果出来后做出来的规划、计划才是具有针对性的，具有实操性的;有关薪酬绩效管理的办法，也需要在部门与岗位职责的划分清楚的情况下，岗位评价与绩效指标的设定才是科学有效的，所以这也需要基于顾问的结果来进行确定，但公司行政类的基本管理制度是可以先行的，毕竟这与公司的架构、职责划分的关系并不大，但却是规范日常行为的必须的法宝。

一直以来都在思考自己的发展与定位，因为地产，因为对您的认同，离开了所熟悉的it企业，从去年八月进公司算起，已经一年有余了，虽然努力着，却一路跌跌撞撞，工作没有任何的起色，人力资源的工作也没能推动，曾以为自己在hr领域还算专业，但现在看来却是真的非常失败。从人力到做您的秘书到再兼做人力与法律事务联系，工作内容在不断的变化增加着，揽的事儿越来越多，却一样都没有做好。自己也在思量，到底应该做什么，回归人力?但人力的工作却没能推动，失败!为此看来，我于公司而言并不是合适的人选，是时候该有决定了，是时候离开寻找更适合的人来帮助您了，当然在走之前会先把接班人给找好，在新的人来之前我会尽量的把工作做妥当。

辞职人:xxx。

时间：20xx年xx月xx日。

【人事专员的辞职报告集合十篇（人事专员工作汇报）】。

组织人事工作总结汇报

我区按照这个重点，从制度上加强、机制上构建、载体上探索，着力推进学习型组织建设，下面是众鑫文档网小编给大家带来的区委书记在2022年组织人事培训班开学式上的重要讲话，希望大家喜欢。

同志们：

这次集中培训是组织人事干部常规培训，也是我们开展主题教育活动的一个重要内容，学习培训的主要内容，安排了学习习近平近期重要讲话重要指示精神、十九届六中全会精神等新理论、新思想、新观点，又安排干部工作考核考察、督促检查、人才管理、创新农村机制等组织人事基本业务的培训，更重要的是对去年区委出台的加强干部管理一系列文件的再学习、再落实。学习这些内容的出发点在于了解新形势、新任务对组织人事工作的新要求，在于全面系统掌握组织人事工作的基本知识，特别是干部队伍管理工作的基本原则、基本程序、方法步骤和具体要求，并熟练掌握这些业务技能，规范工作行为，使区委出台的措施办法得到全面落实。学习培训的最终目的在于提高全区组织人事干部的整体素质，为更好地履行职责、促进加快发展、推动率先崛起提供有力、有效的服务和保障。

组织人事工作是党的建设重要组成部分，组织人事干部作为联系本级党员干部的桥梁纽带，作为单位领导的参谋助手，是保障组织人事工作良性有序运转的基础力量。所以，组织人事干部的素质、能力、作风，直接关系党委决策部署的具体实施，直接影响党组织赋予的各项任务能否扎实推进顺利完成，直接影响到一个单位、一个区域在全局中的形象。从我们区这一级来讲，组织人事工作有一般的工作要求，更有特殊的工作性质，一般的要求就是要做好组织分工的各项工作;它的特殊性，就是要加强自身建设，落实好上级党组织和区委的决策部署，发挥组织资源优势，合理调配使用和集聚人才资源，想问题、定计划、推工作都要服从和服务于发展这个第一要务，为加快推进中心城区率先崛起提供强有力的保障。组织人事工作这一特性，决定了组织人事干部不仅要在保障上求先行，而且要在学习上求先行，做到更加重视学习，积极主动学习，科学有效学习。下面，我围绕发展就组织人事干部如何加强学习问题谈两点看法，供大家参考。

一、着眼发展大局，重视加强学习。

知识是推动社会进步的重要动力，知识的积累来自与时俱进的学习和生动活泼的实践。加强学习是推动经济社会快速发展的内在动力。习近平总书记指出：“重视学习是我们党推动事业发展的成功经验。”回顾百年历程，瞻望复兴伟业，中国共产党从学习中走来，在学习掌握马克思列宁主义理论的过程中_，中国共产党成立后又积极推进学习。这种与生俱来的学习基因，一以贯之于中国共产党以后的奋斗历程中，锻造了一个具有强大学习能力、依靠学习走向未来的学习型政党。区委一直重视学习，始终把加强学习作为提高干部队伍素质的基础工程，来谋划、来推进、来落实、来坚持。区第x次党代会提出实现中心城区率先崛起的奋斗目标，确定的发展重点，其中一个就是“提升大教育”，这个“大教育”包括各类各级各个层面的教育，不仅要加强基础教育，提高素质教育，推动均衡教育，而且要加大职业教育、社会教育;不仅要抓好青少年的教育，而且要抓好成年人、老年人的教育，不仅要抓好党员干部队伍的教育培训，而且要抓好专业技术人员的教育培训。

近年来，我区按照这个重点，从制度上加强、机制上构建、载体上探索，着力推进学习型组织建设，建立健全了一系列党员干部的教育管理制度，每年培训了一批干部，每年开展一次主题教育活动，每年研究探讨了一批事关发展的重点调研课题，同时从区委领导班子做起，区委中心组每两周集中学习，雷打不动，长期坚持下来，在全区上下营造了较好的学习氛围，无论是理论学习还是其他方面的业务学习，都取得了一定进步。我们干部队伍的理论水平、知识结构、组织和推动区域发展的能力有了明显的提升，有力地推动了我区经济社会持续快速发展。

但是，我们学习的方法、内容、实效以及学习制度的落实都与大幅度提高干部队伍整体素质的要求，还有很大差距，与适应发展形势、担负发展任务的要求，还做的远远不够。当前，我区正处在大建设、大开发、大发展、大进步的关键时期，面临的形势、繁重的任务和干部队伍的状况，都要求我们高度重视加强学习、善于提升学习。

一要把学习作为一种信念来坚持。要不要学习、能不能学习，这不仅是态度问题、习惯问题，而且是党性问题、责任问题。组工干部要讲党性、重品行、作表率，就要通过强化学习，不断提高党性修养和人生境界，进一步增强政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、组织工作的原则性、改革创新的敏锐性、抵制歪风邪气的战斗性，进一步树立公道正派、知人善任的可信形象，清正廉洁、甘于奉献的可靠形象，创新求实、注重改革的可敬形象，团结和谐、真诚待人的可亲形象。这些都是新时期组工干部加强党性修养的基本要求。

二要把学习作为一种责任来落实。通过学习上的先行，努力扩大知识面，增强全局观念和工作的预见性、系统性，增强干成事、干好事的本领，在围绕中心、服务大局中站好位、履好职，以开阔的眼界来审视加快推进xx发展的新要求，来统筹组织人事工作，以创新的意识、开拓的精神和务实的作风来解决组织人事工作的难点、热点问题，来落实我们的奋斗目标和发展要求。

二、立足服务发展，善于提升学习。

发展是第一要务，发展是硬道理，服务发展大局、推动发展大事、落实发展重任，这是学习的基本立足点。说白了一点，就是要牢牢把握“学什么、怎么学、达到什么目的、养成什么学风”这条主线。组织人事干部要在学习上求先行，就是要围绕发展抓学习，提升学习促发展，切实把“必须学”的客观要求与“我要学”的主观能动性结合起来，把理论业务学习与实际应用结合起来，把加强学习当作一种提升自我、服务发展、推动发展的硬任务来落实，在服务发展中汲取营养、充实知识、提高本领，在学习工作中推动发展，切实做到“三个立足”：

(一)立足推动工作，确定学习内容。

现在需要学习的内容很多，需要补充的内容更多，可供学习的材料也很多，要从工作需要出发，从自身知识结构出发，需要什么、学习什么，缺什么、补什么。不论学习什么，离不开理论素养和业务技能。

一要注重理论学习。思想理论建设党的根本建设，一个政党要走在时代前列，一刻也离不开理论指导，一个干部要做好本职工作，一刻也离不开理论学习。作为党的干部，特别是组织人事干部，政治思想上的统一、政治信念上的坚定是组织上、行动上统一的前提和基础。当前，加强理论学习最重要的是要深入学习党的十九届六中全会精神以及即将召开的党的二十大精神，深刻领会中国特色社会主义理论体系，全面把握习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质，这是党员干部也是组织人事干部必须认真把握、自觉服从的政治大局。

二要注重业务学习。学识水平很大程度上决定工作水平，当今时代知识更新周期大大缩短，各种知识、新情况、新事物层出不穷。据专家考证，在全球生产总值的高速增长中，知识份额已经由20世纪初的5%上升到今天的80%--90%，18世纪前，知识更新速度为80—90年番一翻，19世纪60年代，知识更新为50年左右番一翻，20世纪90年代以来，知识更新速度为3--5年番一翻，近50年以来，人类社会所创造的知识，比过去3000年的总和还要多。在农耕时代，读几年的书可以管用一辈子，到了工业经济时代，读十几年的书才能管用一辈子，到了知识经济时代，只有终身学习才能够用一辈子，这也就是我们常说的活到老、学到老、用到老。因此，学习业务，最紧迫的是学习与我们工作要求密切相关的知识，特别要学习习近平总书记近期一系列关于经济、科技、社会等重要讲话重要指示精神。作为组织人事干部，还要学习党史党章、党规条例、党纪制度、党员管理各种机制，掌握了解新时期党建工作的总体要求，掌握了解党务工作和公务员工作基本业务，掌握了解区委出台的加强干部管理教育的一系列制度和相关配套措施，只有这样才能成为胜任本职工作的行家里手。

(二)立足自身实际，选择学习方式。

把学习的要求落实到实处，并能长期坚持下去，必须选择切实可行、行之有效的学习方式方法。学习方式有多种多样，坚持经常性学习，在干中学、在学中干是一种形式;根据工作需要自觉地开展自我学习，也是一种形式;参加中心组学习、单位集中学习也是一种形式;相对集中一段时间参加党校、行政学院的脱产半脱产，又是一种学习形式，当然这是一种比较系统、比较深入、比较便捷的有效方式，我们要重视利用这种学习。所以在党校学习期间一定要静下心、坐得住、钻得进、学得好。学习是一门大课题，采取切实可行有效的方式，可以收到事半功倍的效果，我们在选择学习方式时，要明确学习目标，注意把握以下几个环节：

一是因人而异。从实际出发，什么形式便于学习，就采取什么形式，什么形式有效，就采取什么形式。比如向书本研读理论、向文件研究政策、向实践学习经验、向他人借鉴长处等等都是有效的学习形式。二是注重创新。我们单位的学习一般都有一定的学习制度和基本的学习要求，但往往缺乏刚性的措施保障，要么学习形式与学习内容脱节，要么疲于应付、流于形式，达不到应有的效果。这固然与责任有关，但与学习形式单调、呆板有关，所以，要改变这种状况，就要总结过去创造的学习好形式，并结合新情况，创新灵活多样的学习载体，增强学习的吸引力和感染力，提高学习的广度和深度。三是勤于钻研。学习没有坦途和捷径，需要不断积累，轻轻松松、分散精力是学不到东西的，非下苦功夫不可，就是我们经常讲的要做到脑勤、手勤、口勤、腿勤，达到认真而不敷衍地学习、具体而不抽象地学习，系统而不零碎地学习、主动而不被动地学习的基本要求。

(三)立足解决问题，增强学习实效。

如何在土地资源十分有限的情况下，通过项目策划、盘活资源、拓宽招商途径等办法，引进生产性项目，走出一条集约土地、优化环境的新型工业化路子;等等。比如，在社会发展领域，如何在城市建设过程中，处理好建设、开发、规划、保护、管理、服务等多重关系，按照市委xx书记提出的“高档次规划、快节奏运作、景观式建设、规范化管理”的新要求，来建设好中心城区;如何加快推进文化教育卫生事业发展，提高全民的科学文化素质和健康素质;如何在深化改革过程中，处理好各种利益诉求和人民内部矛盾，不断增加和谐因素，为经济发展营造良好的环境，等等。这些都是全区上下必须着力解决的全局性问题。区委组织部、党校要引导大家边学习、边讨论、边思考，并提出可行性建议对策，把一些好的意见运用到工作中去，这样才能达到我们学习培训的目的。

总之，这次学习培训，区委高度重视，研究了培训方案，组织部、党校做了充分准备，无论是学员、辅导教师，还是后勤服务人员，都应该做到“四个认真”：

一要认真对待，这次学习培训课程安排比较紧凑，学习内容重点突出，希望大家一定要利用这次脱产培训的机会，静心学习，端正学习态度，排除不必要干扰，严格遵守纪律，把好的作风带到培训班上来，决不能以种种理由为借口随意请假，对学习态度不认真的，要采取必要的组织措施。

二要认真思考，这次组织单位分管领导和业务骨干来集中学习，大家对组织人事工作好的方面和不足的问题，应该有切实的体会，大家要联系实际，互相交流，并根据所学知识，结合平时工作实际，多反思、多讨论、多总结，在思考中总结经验教训，在思考中理清工作思路，做到学有所得。

三要认真辅导，所有的授课同志都要本着高度负责的精神，严格要求，精心授课，认真备好每一节课，精心授课，不断改进教学方法。辅导中一定要针对培训对象的认知程度，因材施教、有的放矢，充分运用启发式、情景模拟、案例分析、对策研究、双向交流等教学方法，提高学员的参与程度，创造条件，增强学员与教师之间、学员与学员之间的交流互动，增强教学的吸引力。

四要认真组织，区委党校要把这次培训作为一项重要任务来抓，严格按照有关规定抓好学员在校学习和后勤管理，敢于管理，严格请销假制度，加强与区委组织部的联系，做好培训有关情况的沟通交流。区委组织部要继续做好面上指导、组织协调等工作，主动加强与学员的交流沟通，积极组织好交流讨论等各种活动，及时收集学员们提出的各种意见建议，并认真梳理汇总，为区委、区政府决策提供参考。最后，希望同志们珍惜这次机会，静下心来，潜心修学，做到学有所思、学有所得。

人事工作汇报范文

我市人事系统的纠风工作在市纠风办和各位评议代表的指导下，系统上下，集中精力，扎实抓好评议整改落实工作，特别是做好专项治理“公务员考录和事业单位招聘工作”的整治工作。现将情况汇报如下：

一、主要做法。

（一）健全机构，深入发动。

一是成立领导机构，加强组织领导。我局成立了以一把手为组长的项治理工作领导小组，形成了由分管领导具体抓，科（股）室负责人主动抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。二是召开动员大会，统一思想认识。人事系统先后召开会议进行部署，下发专项治理方案，市公务员局党组书记、局长xx对xxxx年全市人事系统政风行风强调要求：强化教育、严明纪律、突出重点、树好形象，要切实做到“一个摆位、两个坚持、突出三个重点、狠抓工作落实。一个摆位即要把政风行风评议工作摆在重要位置来抓；两个坚持即坚持一手抓惩治，一手抓预防，做到惩防并举；突出三个重点即公务员考试录用、事业单位考试招聘、人事业务服务窗口等三项工作，作为今年重点加强监督检查；狠抓工作落实把干部职工的思想集中到政风、行风评议上来。三是深入宣传发动，接受社会监督。我局下达纠风工作责任书、全体干部在会上承诺并签署承诺书；聘请行风监督员。

（二）多措并举，多方协调。

一是明确职责，确保措施到位。成立了xx市人事考试工作领导小组，对相关部门在人事考试工作中的任务作了具体分工，进一步明确了各自的.职责，力求与其他单位协调合作确保考试工作的顺利进行。同时采取切实可行的措施层层分解，逐级落实责任。对考试工作的任务、要求、责任逐一明确，并进行记录，确保每一项措施都落到实处，每一项工作都可以追溯。二是严肃纪律，确保监督到位。完善考试制度，同时借助高科技（如监考大师、屏蔽仪等），加强对人事考试实施全过程的安全监督。主动、自觉开展内部督查，及时发现问题，及时补缺不漏。纪检、监察部门加强对考试工作的监督检查，加强对重点人员和重点环节的监督检查。确保考试工作“万无一失”。三是完善机制，确保安全到位。牢固树立“一盘棋”思想，加强对人事考试工作的统一领导，形成上下联动、密切配合的快速响应机制，防控考试风险，维护考风考纪，应对复杂的考试环境。

（三）突出重点，注重实效。

第一，完善制度，定期排查，确保考录工作的公平公正。

一是组织开展人事考试保密安全专项检查。征求有关单位意见，进一步查摆当前公务员考录和事业单位公开招聘人员工作中存在的突出问题。二是召开人事考试工作会议。研究加强人事考试保密安全管理，建立部门联动机制和加强制度建设等问题，进一步促进人事考试的公开、公正、科学。三是邀请行评代表代表观摩、指导。加强公务员录用和事业单位公开招聘面试工作的监督指导，强化社会监督、增加工作透明度、扩大宣传教育。四是规范岗位条件设置工作。认真实施公务员录用和事业单位公开招聘招考岗位条件集体审核制度，防止“因人设岗”问题发生。五是认真实施公务员录用面试资格二审终审和否定报备制度，指导、规范考生资格审核工作，切实维护考生权益。六是健全考生申诉举报办理工作台账。定期分析考生申诉举报办理情况，加强业务部门与监督部门的沟通与协调，及时发现、纠正问题，不断完善管理。七是总结工作经验、深入调查研究。制定人事考试重点岗位和关键环节工作规程、事业单位公开招聘人员面试政策规定、公务员录用和事业单位公开招聘防止利益冲突工作管理办法等制度。八是将公务员录用和事业单位公开招聘有关工作纳入年度机关各科室、直属单位实行党风廉政建设责任制量化考评的内容之一，并对有关工作开展检查、评议。

第二，四举措确保招考笔试安全。

一是严密制定考试工作方案。根据考试工作情况，局领导认真研究，反复论证，制定了一套严密的考试工作方案，确保考试工作顺利进行。二是严格责任区分。及时成立了考试工作领导小组，明确各自分工，做到每一项工作和每一个环节有人负责，确保每一个环节达到无缝连接不出纰漏。三是严格考试工作监督。邀请纪检和组织部门人员以及人大、政协、纪检、民族党派等特邀人事监督员，自始至终参与整个考试工作过程的监督，确保考试工作不出问题。四是严肃考试纪律。专门召开考试工作动员部署会议，提出考试工作要求，明确考试工作纪律，使每一个考务工作人员保持头脑清醒，规矩谨慎行事。通过以上严密措施，确保了安全稳定顺利完成。

第三，严密规范面试流程，确保面试公开透明。

与笔试相比，面试的社会关注度高。为确保面试工作公平、公开、公正，市公务员局高度重视，完善措施，严肃纪律，主要采用抽签、隔离、监督、回避等措施，考官考室抽签全程监督监控成绩当场宣布邀请媒体到场等措施，坚决杜绝面试时的人情、暗箱操作等违纪行为发生。

一是面试考官每天随机抽签更换。在面试前一天的晚上，采用电脑随机抽签方式，在全市近800名考官库里随机抽取，确定面试考官人选；面试前考官及考务工作人员（导考员、计时员和计分员等）分别进行抽签确定各自的考室号。同时考生面试顺序、考室也随机抽签确定。二是做到“四个隔离”。为了防止考官、考生与工作人员交叉造成信息泄露，对参加抽取考官人选的工作人员进行隔离；对考生、考官和考务工作人员进行隔离；对考官与考官之间也进行隔离。()三是面试过程全程监督监控。纪检监察干部、人大、政协和特邀人事监督员全程面试监督，考室内电子监控录像全方位监督，面试时，邀请媒体记者现场监督。同时，为了防止手机作弊，整个考点范围内手机屏蔽全覆盖。四是面试主评委由考点负责人随机指定，用人单位工作人员不担任本单位考生的面试考官。此外，市公务员局工作人员也同样实行面试考官回避制度，一般不担任面试考官。五是当场打分并亮分。面试采取7名考官当场打分并亮分，去掉一个最高分和一个最低分，总和取平均值当场公布。面试统一安排上午进行，考生面试笔试总成绩于当天下午在人事考试网上公布。

三、下步措施。

（一）深入整治，扩大成果。我局已对县区公务员局进行专项治理进行全面考核检查，努力通过验收和明察暗访等“回头看”的形式，对人事系统行风评议“排排队”，鼓励先进，鞭策后进，对行风政风评议成果进一步固强补弱，防止回潮。

（二）健全制度，巩固成效。制定和完善提高办事效率和服务水平的长效机制。把在专项治理工作中出现的行之有效的措施，以制度形式固定下来，使行风建设工作经常化、长期化、制度化。

（三）以点代面，全面建设。虽然对自查反馈问题进行了大力整改，成效明显，但还有许多不足，我局将继续纠建并举，边查边改，标本兼治，努力通过行风建设促进业务工作和党风廉政建设工作的开展，齐心协力把我局建设成为“服务型、学习型、务实型、创新型、效率型、廉洁型”的机关。

组织人事工作汇报

2011年，团组织人事工作按照上级组织部门和团党委的总体部署，结合党建工作要点，以深入学习贯彻落实胡锦涛总书记庆祝建党90周年重要讲话精神为统揽，以开展“创先争优”、“干部作风建设年”和“基层党建示范点”活动为载体，进一步解放思想、统一认识、创新理念、狠抓落实，为顺利完成2011年党建工作任务奠定了坚实的思想基础、提供了坚强的组织保证。现将上半年工作情况汇报如下：

一、学习贯彻落实胡锦涛总书记庆祝建党90周年重要讲话精神。

在学习好、贯彻好、落实好胡锦涛总书记的重要讲话精神过程中，我团组织部门把胡锦涛总书记重要讲话精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，带头学习领会、坚决贯彻落实。

（一）充分利用广播、电视、简报、横幅、会议、中心组学习等各种媒介、途径和场所，深入学习胡锦涛总书记重要讲话精神实质，全面准确把握党的建设和组织工作的新任务、新要求。7月1日，胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上发表重要讲话，当天我团各级党组织组织全体党员收看了电视实况转播。先后通过团党委理论中心组、基层党支部“三会一课”等形式层层传达学习了讲话精神，举办了一期由党委书记授课的基层主要领导学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神专题辅导班。

（二）深入学习领会讲话精神实质，全面准确把握党的建设和组织工作的新任务、新要求。进一步增强在党的领导下不断开创事业发展新局面的信心和决心；进一步坚定正确的政治方向，坚持党要管党、从严治党的指导原则，进一步增强责任感、紧迫感、危机感，以改革创新精神加强和改进党的建设和组织工作。进一步发挥好组织部门职能工作，为团场各项事业发展提供坚强的组织保证。

（三）坚持理论联系实际，把讲话精神贯彻落实到组织人事工作中，切实把学习效果转化为改进组织人事工作的实际成效。按照学习型党组织要求，把加强理论武装作为干部教育培训工作的首要任务。进一步落实大规模培训干部任务，不断加强干部队伍和人才队伍建设；进一步树立正确用人导向，大力选拔优秀人才，2011年，以党委换届为契机，着力配强基层领导班子，将6名年富力强、威信高、有闯劲的干部选拔为连队党支部书记，确立了党支部在连队的领导核心地位。

二、深入扎实开展好创先争优活动。

为深入开展创先争优活动，营造“比、学、赶、超”的发展氛围，重点开展了“六项活动”。一是“党性教育”活动中，全团基层党组织普遍开展了重温入党誓词、到展馆参观、党支部书记讲党课、党员志愿服务等活动，使党员的党性得到进一步增强和升华；二是“公开承诺”活动，以创建“富民型连队、效能型机关、和谐型社区、培育型学校、质量型医院、活力型企业”为目标，开展了新一轮党组织和党员公开承诺，做到了“一个领域一个主题、一个行业也个特色”。目前，全团33个党组织和800余名党员共承诺事项960余件，承诺率分别达到100%和84%；三是“岗位奉献”活动，大力推行“在职党员依岗承诺，无职党员设岗定责”，根据不同行业的特点，组织开展了业务练兵、劳动竞赛、科技创新等活动；四是“服务群众”活动，全团党员、干部为困难职工垫付生产资金累计69万元，走访慰问贫困户37户，为群众办好事、办实事125件；五是“亮牌示范”活动，全团党组织和党员普遍开展了党员佩戴党徽、窗口单位“亮牌上岗”。六是“组织创新”活动，扩大基层党组织覆盖面，开始在社区实行“网格化”党组织设置，强化组织功能。

三、培养和使用年轻干部具体做法。

近年来党委高度重视年轻后备干部培养和选拔任用工作。在接收“大学生连官”和“一连一生”工作中努力做到“感情留人、环境留人、待遇留人”，生活上给予悉心的关怀和照顾，工作中为他们搭建施展才华的平台。一是把“一连一生”、“大学生连官”等高校毕业生作为重点培养对象。目前在团场连队工作的11名高校毕业生，6人已培养发展为党员，1人选拔为连队连长，1人选拔为连队政治指导员，9人作为连队副职领导干部。二是立足于“留得住”，本着年轻化、知识化的原则，重点在团场未就业高校毕业生、优秀青年党员中发现和培养年轻干部。目前，团场已选拔8人充实到基层连队工作，现在有1人提拔为连队党支部书记、政治指导员，2人选拔为副连长。三是积极开展年轻干部后备力量建设，我团将表现优秀的未就业团场职工子女，选征到民兵值班连，对值班连民兵开展政治学习、军事训练、生产劳动等多种形式的教育，积极鼓励民兵参加学历教育，努力把民兵值班连打造成为团场后备干部培养基地。民兵连成立近1年来，已有20人参加了学历教育，并发展为入党积极分子，其中2人称为重点发展对象。

通过多年努力，我团干部队伍逐步呈现年轻化趋势，团场基层连队干部平均年龄由2007年的42岁下降到目前的39.8岁。

四、基层党建示范点创建情况及党建创新案例落实情况为进一步增强基层党组织的凝聚力、战斗力和吸引力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，创新党建工作方式，扩大示范带动效应。我团确定了三个基层党建示范点，重点培育北区二连为党建示范点，并已向师党委组织部申报，目前，示范点创建工作在先行自查阶段，对不符合创建标准的限期整改。为了切实搞好支部示范点建设工作，形成“党委书记亲自抓，分管领导具体抓，示范点书记直接抓”的工作机制，责任到人，各司其责。同时，团党委积极采取工作上加强指导，政策上加强倾斜，资金上加强扶持的方式，力争使示范点达到“六个一”的创建要求。

党建创新案例征集工作得到团领导的高度重视，安排专人深入基层调研，认真挖掘、提炼总结基层党建工作中的创新做法，力求上报高质量的基层党建创新案例。目前此项工作正在积极准备中。

人事工作总结汇报

人事工作汇报

在全区“作风建设年，狠抓落实年”学教活动进入转段总结的关键时期，按照区委“作风建设年，狠抓落实年”学教活动领导组的统一安排，通过缜密开展“回头看”总结，以落实“六看”内容作为衡量我局“作风建设年，狠抓落实年”学教活动“宣传发动、学习教育”阶段环节工作是否扎实、保障措施是否到位、培训是否取得实效的工作标尺。下面就“作风建设年，狠抓落实年”学教活动第一阶段学习工作情况总结如下：

“基础不牢，地动山摇”。为准确、及时、无误贯彻区“作风建设年，狠抓落实年”学教活动动员会议精神，把握“作风建设年，狠抓落实年”学教活动内涵与实质，真正使全局干部职工认识到开展“作风建设年，狠抓落实年”学教活动重要性和必要性，我局进行了积极而缜密地展开筹备工作。一是首先要求班子成员把思想认识聚集到区“作风建设年，狠抓落实年”学教动员会议精神上；其次，要充分估计和认识到“局小、人少，但思想难把握”的困难，实行支部成员按照职责分工，加强对党员思想动态跟踪了解，做到思想发动工作有的放矢；三是强化教育活动领导体系建设，成立以党支部书记、局长刘海峰同志“一把手”负责的“作风建设年，狠抓落实年”学教活动领导小组，并召开了全局动员大会，出台了《阳泉市郊区人事局关于开展“作风建设年，狠抓落实年”学习教育活动实施办法》。

“学习是最容易做到的，也是最不容易做到的。”局“作风建设年，狠抓落实年”学教活动领导组提出从务必认识学习的必要性，保持学习的热情性，牢抓学习的主动性，力戒学习的形式性，结合自身工作性质与内容，有针对地开展学习的具体要求，用学习效果促进工作出成果，用工作成果检验学习见效果，确保学习取得实效。

一是确保集中学时、明确学习内容、创新学习形式，量化学习目标。“作风建设年，狠抓落实年”学教活动开展之初，我们制定了切实、可行的“学习流程安排”，确保必学篇目和28个学时以上的`集中学习时间，具体学习过程中，变被动学习为主动理解，变人人听为人人讲。要求每位干部以学习流程篇目为主，讲授篇目要有发言提纲，充分发挥干部职工的学习积极性。同时结合局工作实际，开展了“作风建设年，狠抓落实年”为主要内容的“六比、六看、六争”竞赛活动，使学习教育活动内容更实、目标更清。

二是建立保障学习效果、促进工作成果的长效机制。确保以体现“作风建设年，狠抓落实年”为主要内容的“六比、六看、六争”活动落到实处，我局进一步修订和完善了人事代理制度、专业技术人员管理制度、工资福利管理制度、人事档案管理制度、工作岗位职责规范、人事局执法责任制度，以及理论学习制度、考勤制度、卫生责任制度等涉及工作岗位职责、管理、执法追究责任等方面的规章制度，做到依法执政。

三是为转变职能、改进作风、推行了“首问责任制、限时办结制、服务承诺制、政务公开制、一次告知制、责任追究制”等六项服务承诺制，为确保工作高效开展、转变机关作风奠定了制度保证。

组织人事工作汇报

自治区国土资源厅检查组各位领导：

首先，我代表巴州国土资源局党组对自治区国土资源厅平主任一行来巴州检查指导工作表示热烈的欢迎！

按照自治区国土资源厅《关于开展干部任用条例和有关法规贯彻执行情况检查的通知精神》，现将巴州国土资源系统工作情况汇报如下：

近年来，巴州国土资源系统干部选拔任用工作在自治区国土资源厅党组的正确领导下，在各级党委和组织部门的关心支持下，坚持以党的执政能力建设和先进性建设为主线，抓班子、带队伍、抓基层、打基础，不断提高干部队伍的综合素质，建设了一支综合素质高、业务能力强，有凝聚力和战斗力的队伍，为自治州经济社会又快又好发展做出了突出的贡献。

一、干部选拔任用的总体情况。

巴州国土资源局辖八县一市9个国土资源局；直属单位有州国土资源局库尔勒经济技术开发区分局、州国土资源勘测规划设计院、州测绘管理办公室、州土地整理和储备中心（建设用地咨询服务部）、州矿产资源储量管理征收中心；局机关内设机构为7个职能科室；编制人员23人；全系统在册人数556人。2007年以来，在自治区国土资源厅党组的关心和支持下，巴州国土资源系统各级领导班子不断加强，新提拔任职的干部共计34名，其中：正科级10名，副科级24名；民族比例适中，其中：汉族干部24名，少数民族干部10名；干部综合素质进一步提高，本科以上学历的20人，本科以下学历的14人；年龄结构趋于合理，40岁以上的23人，40岁以下的11人；党员32人，非党员2人；尤其是加大了妇女干部的培养力度，新提拔任职的4名妇女干部中有3名担任县国土资源局（分局）行政“一把手”。

二、以宣传贯彻干部选拔任用政策法规为主线，营造良好的宣传氛围。

（一）加强领导，明确责任。局党组高度重视《党政领导干部选拔任用工作条例》（以下简称《条例》）等相关政策法规的学习宣传活动，把《条例》等相关政策法规的学习宣传工作作为党组的重要工作来抓，列入党组的重要议事日程，局领导经常召开会议，集中学习《条例》等相关政策和法规知识，并对上级确定的学习宣传周活动做出具体的安排，确定由组织人事教育科具体负责此项工作，要求在规定时间内完成，并将学习宣传工作落到实处，使学习宣传活动取得实效。

拔任用工作是满意的，意见和建议主要是加大对基层干部的选拔任用的力度，解决基层国土资源所的编制问题和加大异地交流轮岗的力度等。四是组织召开座谈会。党组及时组织机关干部职工召开干部选拔任用工作座谈会，面对面的了解广大干部职工对《条例》的认知程度，听取大家对干部选拔任用工作的意见和建议，掌握干部选拔任用工作中好的做法，促进干部选拔任用工作的规范化。

（三）完善机制，注重实效。干部选拔任用工作是提升国土资源管理工作的有效途径，也是国土资源管理工作的重中之重。因此，党组以《条例》学习宣传活动为契机，建立学习宣传《条例》等相关政策法规的长效机制，把学习《条例》等相关政策法规的学习作为一项长期的工作抓紧抓好，不断提高干部选拔作用工作水平，努力建设一支高素质的干部队伍。党组始终把学习《条例》等相关政策法规作为中心组学习的重点，学深、学透，增强对干部选拔任用工作的政治责任感，使干部的选拔任用工作能够严格按照规定程序执行，防止用人上的不正之风。（四）突出重点，推进工作。今年3月，《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法（试行）》等四项监督制度出台后，党组把学习四项监督制度作为今年工作的重点。一是在党组会上认真学习了四项监督制度，使事前要报告，事后要评议、离任要检查、违规失责要追究的思想深入每个党组成员的心中；二是组织局机关全体干部通读四项监督制度，使广大干部职工对四项监督制度有一个全面的认识和理解；三是组织党员领导干部进行集中测试，进一步加深理解、巩固学习效果；四是要求各县市国土资源局及直属单位认真学习宣传四项监督制度，营造浓厚的学习氛围；五是开展集中调研，对各县市国土资源局及直属事业单位干部选拔任用工作情况进行摸底，及时发现在干部选拔任用中的突出问题，制定相应的解决方法和措施；六是制作四项监督制度宣传栏，提升广大党员干部和职工对四项监督制度的认知度。

三、建立健全干部人事管理的体制机制，推进干部人事制度改革。

党组认真贯彻执行党的干部路线、方针、政策，不断完善科学规范的党政领导干部选拔任用制度，努力营造富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制，推进国土资源系统干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化。

（一）坚持正确的用人导向，选准用好干部。我局在选拔任用干部中，始终以高度的政治责任感，全面正确执行党的干部路线和干部政策，坚持以注重品行、科学发展、崇尚实干、重视基层、鼓励创新、群众公认为主要标准的用人导向，把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部选拔到领导岗位上来。注重选拔在基层一线工作的优秀干部，对那些长期在环境艰苦、条件较差、困难较多的地方工作的干部格外关注，对那些不图虚名、踏实干事的干部多加留意，对那些埋头苦干、注重为长远打基础的干部绝不亏待。

（二）加强干部交流轮岗的力度，提高干部的责任意识。近年来，巴州国土资源系统不断加大干部交流轮岗的力度，州局党组在配备各县市国土资源局领导班子过程中，一是注重从工作需要出发；二是注重干部的领导能力和政治素质；三是注重加大干部的异地交流；四是注重在各县市局领导班子内部进行轮岗交流。各县市国土资源局也加大了基层国土资源所干部的交流轮岗力度，把能干事的干部选拔到基层国土资源所的主要岗位，充实基层国土资源管理力量。加大干部交流轮岗工作的力度，不仅能够锻炼干部适应不同的岗位，也有效防止了腐败现象的发生。2007年以来，全州有86％的基层国土资源所所长进行了轮岗。

（三）坚持走出去、引进来的方针，做好和地方的干部交流。在选拔任用干部过。

程中，我们始终坚持走出去、引进来的方针，走出去就是把国土资源系统政治素质高、工作能力强而本系统暂时不能提拔任用的年轻干部推荐到地方使用，使其能够尽快的成长起来。近年来，推荐到地方的副科级干部有3名。引进来就是把地方优秀的干部充实到国土资源系统，选派到急需人才的地方，进一步壮大国土资源队伍。近年来，有7个县市党委为县市国土资源局配备了纪检组长。通过双向交流，不断拓宽干部选拔任用的路子，使一些年富力强的干部能够尽早得到提拔任用。

（四）加大干部的教育培训力度，提高人员的综合素质。通过开展集中培训，教育和引导广大干部职工进一步确立改革创新的理念、增强依法行政的观念、掌握宏观调控的知识、强化拒腐防变的意识、提高履行岗位职责的能力，做到政治坚定、业务精通、作风严谨、公道正派、诚实守信。在干部学习培训中，我们坚持“请进来、送出去”的方针，一方面把确定的重点培养对象选派到内地发达地区挂职锻炼，先后有3名干部选派到内地去挂职锻炼，学习先进的管理方法和经验；另一方面请自治区一些专家来我州授课，面对面的传授一些管理方法和业务知识，丰富国土资源管理的相关知识。

（五）加大干部考核工作力度，强化干部监督。干部考核是干部选拔任用的重要依据。因此，我局在干部考核中，始终坚持公正、公平、公开的原则，制定了严密的考核考察程序，坚持任人唯贤，对有能力、群众公认的干部，果断予以提拔使用；对能力差、工作责任心不强、群众公认度低的干部，果断撤换，不论资排辈。通过干部考核，有效地解决了过去干部能上不能下的问题，变过去的组织上要我干为我要干,使一批年轻干部脱颖而出走上了领导岗位，优化了领导干部的人员结构。

四、严格干部选拔任用工作纪律，杜绝选人用人上的不正之风。

贯彻执行《干部任用条例》，就是要严格按《干部任用条例》规定的原则和程序选拔任用干部，积极履行好《干部任用条例》所赋予我们的职责，真正从源头上防止和克服用人上的不正之风。（一）坚持发扬民主，把好推荐关。党组始终把民主推荐作为选拔任用干部的一个重要环节来抓，充分体现走群众路线和群众公认的原则，在这方面加大了工作力度。党组明确规定，把民主推荐作为选拔干部必须履行的程序和不可逾越的制度。在进行民主推荐时，要求必须有90%以上的干部和下属单位的主要领导成员参加，每次民主推荐前，组织人事部门都在对干部选拔调整的对象、数量进行充分研究、分析的基础上，认真确定民主推荐的范围、时间、对象和推荐方式，真正做到精心组织，规范操作，确保推荐工作的顺利进行。在每年的干部考核和选拔工作中，都能够坚持充分的发扬民主，对每一次的科级干部选拔任用和县级后备干部的推荐工作，都能够按规定的程序进行民主推荐和民主测评。

（二）严格用人标准，把好考察关。知人才能善任。深入了解和正确识别干部，是决定干部任用和领导班子配备工作成败优劣的关键环节。党组在选拔任用干部时，严格按照《干部任用条例》的规定，始终坚持德才兼备标准，坚持“群众公认，注重实绩”的原则，坚持在正常情况下得不到多数群众拥护的不予提拔，政绩不突出的不予重用。在确定考察对象时，把群众推荐的结果作为评价干部的重要依据，真正使政绩突出、群众公认的干部得到提拔重用。在组织考察时，明确要求考察过程既要坚持群众路线，又要认真核实辩明真伪，从政治上、廉洁上、工作实绩上严格把关。严格按照《干部任用条例》规定实行干部考察责任制，做到了“谁考察，谁负责”，考察后形成的书面考察材料，均由考察人员签名。

（三）严格工作程序，把好决策关。局党组会议讨论决定干部任用之前，都主动征求纪检组的意见。做到“三不上会”，即没有经过民主测评、民主推荐的不上党组会，没有考察材料的不上党组会，没有征求纪检组意见的不上党组会，确保工作程序到位。

（四）积极主动介入，把好监督关。在干部考察中纪检组始终坚持主动介入，全程参与干部的选拔任用工作。一是抓好自查自纠。按照干部管理权限，每年对提拔任用的干部任职条件、任用程序等进行一次自查，分析存在问题的原因，认真进行整改。二是抓好问题查处。通过公布举报电话、网上举报信箱、受理群众来信来访等形式，及时掌握干部选拔任用工作中存在的问题。对违反规定选人用人的，举报一起、查处一起。三是加强监督查处。认真落实中组部《关于在党政领导班子后备干部集中调整中加强监督认真治理拉票行为的通知》要求，加强对民主推荐中拉票行为的监督和查处。坚决把违反政策法规选人用人；为他人提拔说情、打招呼；在民主推荐和选举中搞拉票贿选等非组织活动的问题作为监督查处的重点，及时受理，认真核实。实行专办督查制度，明确办理机构、方式、程序和时限，对查实确属违反纪律规定的，一律严肃处理。

从总体情况来看，局党组能够认真贯彻执行干部选拔任用工作的政策法规，思想认识上高度重视，工作措施上狠抓落实，取得了一定的成效。同时也清醒地认识到，工作中还有不少薄弱之处。一是学习干部选拔任用工作政策法规的自觉性还不够强，组织学习的形式比较单调；二是少数提拔任用的干部培训时间短，工作经历单一；三是领导班子和干部队伍素质能力与促进科学发展的要求还有不相适应、不相符合的情况等等。我们将以这次检查为契机，采取切实有效措施，进一步深化干部选拔任用制度改革，深入整治用人上的不正之风，坚持用好的作风选人，选作风好的人，使广大干部群众对干部选拔任用工作和整治用人上不正之风工作的满意度不断得到提高。

大同县干部人事制度改革情况汇报。

近年来，大同县高度重视干部选拔任用工作，认真执行《干部任用条例》，以提高干部队伍整体素质为重点，不断创新干部选拔任用方式，为我县经济社会稳步发展提供了坚强的组织保证。

一、干部人事制度改革的基本做法和取得的成效。

基层调研、广泛听取意见、扩大群众参与作为深化干部人事制度改革的重要手段贯穿始终，不断坚持和完善从基层一线选拔干部，着力激发干部队伍活力，深入探索选任方法，进一步拓宽选人用人视野，建立和完善了差额选拔制度。

1、实行“三步工作法”，充分听取基层意见。

县食品药品监督管理局组织人事。

接县委组织部《关于开展组织人事工作检查的通知》（[2012]2号）文件后，我局按照文件要求对组织人事工作进行自查，现将工作情况汇报如下：

一、干部工作方面。我局认真执行《中共县委批。

1、加强思想教育，抓好党的思想建设。我局领导向来重视意识形态教育，坚持把加强思想教育作为党建工作的重要任务来抓，在健全和完善学习制度的基础上，保证了领导干部学先一步、学深一步。首先，及早制定年度《中心组理论学习计划》，结合每月中心组理论学习扩大会和局内外学习培训工作，局领导带头学习，起到了领导干部带头学习的模范作用，一级抓一级，层层抓落实，使学习做到了有领导、有计划、有措施。全局学习培训人次达到300多人次，通过学习，增强党员干部的党性修养，提高拒腐防变的能力，树立马列主义世界观、人生观和价值观，取得了较好的效果。其次，按照县委的统一部署，认真组织开展“解放思想谋发展，求真务实为人民”学习讨论活动。成立了以局长为组长的领导小组，制定了联系局工作实际的活动方案，统筹兼顾，注重实效，活动取得了实实在在的成效。

2、严格党的组织生活。坚持高标准、高质量开好民主生活会，班子成员发扬开展批评与自我批评的自觉性和主动性，坚持走群众路线，广泛征求意见，打牢开好民主生活会的思想基础。通过设立意见箱、召开座谈会、印发《县食品药品监督管理局民主生活会征求意见表》等多种方式，广泛收集有建设性、针对性的意见建议，认真落实整改，不走过场，达到预期目的，统一了思想、提高了认识、增强了领导班子的凝聚力和战斗力，收到了良好的效果。

授予“先进基层党组织”的荣誉称号，一名同志被县委评为“优秀党务工作者”，局党务工作得到了上级领导的肯定。

4、开展创先争优活动。去年，我局被县定为创先争优活动示范点，对此，我局扎实开展了创先争优各项活动，每一位党员干部都签订了《承诺书》，并认真按照个人承诺服务社会；每一位党员干部都参加了“三服务”、“加快转型升级、建设幸福广东”、“庆祝中国共产党成立90周年”等主题实践活动和组织生活会，从中迸发激情，发挥模范作用；每一位党员干部都按照局创先争优“六提高”主题实践活动要求，在稽查执法工作、公文办文知识、鉴别可疑药品能力、认证检查水平、涉药宣讲质量、作风正气等方面全面提高，大大促进了我局履行食品药品监管能力的提升，“三打两建”专项行动开展以来，我局已破获药品制假售假案件3宗，向外县市药监局移交案件线索两条。

三、人事工作方面。我局按“三定”方案定编公务员名，后勤服务人员2名，现有在编在职人员名，其中后勤服务人员1名，临时聘用人员2名，为保卫清洁人员。工资福利严格执行有关规定执行，没有吃“空饷”的情况。

xxxx2012年上半年组织人事**情况汇报发言稿尊敬的各位领导：大家好！按照上级党委组织部的安排部署，现就我场2012年上半年组织人事**情况，向各位领导汇报如下：2012年，xxxx组织人事**以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以学习贯彻党的十八大和兵师党代会精神为主线，以创先争优为动力，以开展“基层组织建设年”活动为契机，坚持做到了“围绕一条主线、突出四个重点、统筹五项**”的**部署，按照“抓班子、打基础、强队伍，办实事、转作风、提素质”为思路，紧扣服务团场经济社会发展大局，取得了较好的成效。一、具体**：“一条主线”是指紧紧围绕学习贯彻党的十八大和兵师党代会精神这条主线“突出四个重点”是：（一）全面推进干部人才**。一是强化干部教育培训**。制订了《2012年干部教育培训**计划》，采取集中学习和分散学习两种形式，对全场干部进行培训，保证了团场干部的正常理论学习。二是实施基层党支部书记、副书记轮训工程，借助赴河南、师党校多种培训方式，确保全场56名基层党支部书记、副书记全部轮训一遍。二是干部管理进一步加强。制定了《连科级后备干部管理办法》，逐步建立健全科学规范的连科级后备干部**制度，加强了对后备干部培养，在全场营造了奋发向上，奋勇争先的**氛围。三是人才队伍建设取得新的进展。

组织人事工作汇报

xxx：

根据巡察工作要求，现将xxx局党组组织人事工作专题汇报如下：

一、基本情况。

xxx为市人民政府组成部门，正处级行政机关。行政编制16名，工勤事业编制2名；实有行政人员19名，工勤人员2名，共21名（超编制安置副团级军转干部1人，市纪委划走行政编制2名）。局领导班子为一正四副，三名副调研员，内设10个科室。下属5个二级单位：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。xxx系统共有正式编制人员256人，临时人员380人。其中：

（一）xxx：副处级一类公益性事业单位。2018年1月编办核定编制130名，目前实有正式编制人员114名。其中老参公人员8名，事业编制人员106名（含管理岗位37人，工勤技能岗位69人），临时工357人。班子成员包括党支部书记1人、主任1人、副主任4人；内设6个科室科长6人。

（二）xxx：正科级参公管理事业单位。事业编制72名，实有人员66名，班子成员为一正四副，支队长由党组成员、副局长xxx兼任，办公室主任由局法宣科科长xxx兼任，4名大队长，正科级干部1名，副主任科员3名，副科级干部1名。

（三）xxx：正科级全额拨款公益一类事业单位，编制人员44名，目前正式在编在岗39名，班子成员为一正四副，处主任由局机关副调研员xxx兼任。有临时工17名，公益性岗位人员5名，超编制安置随军家属1名，在岗人员共62名。

（四）xxx：正科级全额拨款公益一类事业单位。全额事业管理编12名，实有人员12名，班子成员为一正两副。

（五）xxx：正科级全额拨款公益一类事业单位。编制7名，实有人员4名，主任由xxx兼任。

（一）加强干部队伍建设。一是抓政治理论学习和干部培训教育。以学党章、学习习近平新时代中国特色社会主义思想为主题，在系统内积极开展内容丰富、形式多样的学习活动，教育党员干部树立正确的人生价值观。深入学习党的十九大报告，牢固“四个意识”、增强“四个自信”、提升“四自能力”、警惕“四大危险”，始终牢记中国共产党人的初心和使命。二是抓队伍作风建设，着力解决“四风”问题，加强xx干部队伍管理，严格落实党纪条规规定，落实党风廉政建设责任制，加强内部监督，广泛接受社会监督。打造“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的xx队伍形象。

（二）坚持正确的用人导向。坚持“用人为贤、德才兼备、以德为先”的用人原则，按照“重德、重绩、重基层、重公认”的选人用人要求，把好干部选任关。认真贯彻落实《干部任用条例》，坚持把《条例》同本单位干部选拔任用工作的实际结合起来，选拔任用了一批业绩突出、奋发有为的干部，充实了xx干部队伍力量。2013以来，xx局及其下属机构共提拔副处级干部3人，正科级干部16名，副科级干部17名。

（三）规范人事管理。一是严格遵守档案管理制度。抓好干部人事档案管理的每一个环节，确保进档材料的真实、准确，每份档案安全、保密，使人事档案工作走上规范化管理轨道。二是加强干部人事档案审核工作，对干部“三齡两历一身份”严格审查，杜绝干部档案造假和涂改。完善协调机制，对人事工资、考核奖惩、选拔任用等干部工作材料规范整理，及时归档，没有发生档案材料缺失的问题。三是积极推进干部人事档案数字化工作，对干部人事档案实行信息化管理，并增设网络“监控器”和“防火墙”，实现干部人事档案工作的安全、科学、便捷管理。

（四）做好保障服务。一是加强工资管理，按时办理干部职工的工资调标和晋级等相关事项。二是认真执行干部职工福利方面的相关规定，明确范围和标准，确保社保、医保、住房公积金、健康体检等各项福利政策的落实落地。三是加强干部的教育培训。积极推行专业培训、岗位培训和知识更新培训等，提高干部职工的综合素质和工作技能。

三、存在的问题及主要成因。

一是存在领导班子年龄结构不合理的问题。好的领导班子要由不同年龄段的干部组成，老、中、青三个年龄段组成的梯次结构领导集体有利于发挥各自的最优效能，且有利于保持领导班子的连续性和继承性。我局领导班子中最年轻的一位领导年龄也已超过44岁以上（中青年干部的分界线），5个下属机构班子成员里仅有1-2名年轻干部，整个xx系统班子结构老化严重，缺乏活力。其主要原因：一是缺乏让年轻干部脱颖而出的体制机制，年轻干部晋升比较困难。二是缺乏正确的识人选人方法，在处理德与才、好学历、文凭和能力关系上顾虑重重，难以决定。三是在抓班子建设时，太过偏重个体因素，对班子结构合理性重视不够，未能围绕领导班子整体功能，有针对性地配备领导干部。

二是存在整个队伍年龄断层问题。xx系统中平均年龄超过40岁以上的干部职工占80%，未来5年，约有15%左右的干部将陆续退休，青黄不接现象较为突出，近几年虽然通过公务员考试补充了一批新鲜血液，但队伍组成仍需继续优化。机构改革后，系统内人少事多，对于人员的需求较大，同时，系统内又存在大量空缺编制，矛盾较为突出。其主要原因：一是组织人事前期谋划工作不到位，未能及时根据xx工作调整做好人事调整。二是缺乏领导重视，组织人事工作是一项复杂的工作，分管人事工作的领导预见性与灵活性有待提高。

三是存在年轻干部培养力度太弱的问题。系统内暂时没有30岁以下的副科级干部，人才储备、培养方面较为匮乏。其主要原因：一是选任机制不完备。缺乏遵循干部成长规律的选拔任用制度体系，破格提拔制度“只闻楼梯响，不见人下来”。二是考核管理缺压力。目前干部实绩考核和日常管理往往重视领导干部，对中层干部、办事员的考核管理还缺乏完善的制度机制来重视和约束。年轻干部大多尚未走上领导岗位，监管力度的不足导致很多人缺乏内在的动力和外在的压力。

四是存在人员混岗混编的问题。目前我局存在行政事业编制人员相互混用的情况。其主要原因：一是局机关行政编制太少，客观上存在工作负荷大，人手紧的问题，为适应工作需要，因此从xxx、xxx等二级单位借调人员到机关工作。二是由于xx工作难度大，任务重，专业要求高等原因，鉴于二级单位没有适合人员的实际情况，为了推动相关单位工作，从局机关选用了综合素质较高、能够胜任职务的领导干部兼任下属二级单位一把手。

五是存在交叉任职的问题。我局xx同志兼任了xx与xx双重身份，xx志兼任了xx双重身份。交叉任职有利有弊，我局交叉任职现象较为突出，总体来看弊大于利。主要原因：一是专业能力强、素质高的人才较为缺乏，二级机构没有突出人才胜任相关工作。二是政权工作运行机制不畅，职责划分不清晰。

四、整改措施。

（一）完善干部制度，促进领导班子年龄结构合理化。一是打开领导班子吐故纳新、领导干部能上能下、干部队伍能进能出的新局面。抓好“进”与"退"。通过公开选拔、竞争上岗、聘用制等制度,突破干部身份、职级、年龄、资历的限制，扩大选拔范围,促使优秀青年干部脱颖而出。完善干部的退休和离退职等配套制度，建立干部正常的退出机制，为优化领导班子年龄结构提供较大余地和空间。二是在选人用人上有所突破，破除论资排辈等观念，不拘一格选人才，对那些政绩显著、群众公认的好苗子敢于打破常规、破格使用。三是在领导班子的配备上，注意老中青干部的合理搭配和年龄优势的互补，坚持按干部的年龄层次，区别对待，既让优秀青年干部有干事的平台，又同时注重充分发挥老年干部的作用。（二）健全城管队伍建设工作机制，调整队伍年龄组成。一是制定长远的xx队伍建设规划，通过党组讨论拿出人才吸纳方案和后备干部培养名单，将补充人才的任务落到实处。通过国家公职人员考试、事业单位招考等途径，把社会优秀人才引入xx队伍，补充人员力量。二是领导要高度重视，全力推进xx队伍人员结构优化改革，重视对于优秀人才的任用、提拔。

（三）强化对年轻干部的培养，为年轻干部的成长搭建平台。一是完善选任机制。建立后备干部信息库,加大人才储备，综合运用民主推荐、年终考核、挂职锻炼等形式，将优秀的青年干部纳入后备干部进行培养。强化年轻干部实践锻炼，将年轻后备干部选派到条件比较艰苦、工作环境比较复杂、工作量比较繁重的岗位上锻炼学习。建立“一包一”的帮带机制，选派各班子中德高望众、工作经验丰富的老领导与青年后备干部结对子，培养青年后备干部在复杂情况下解解决急难险重问题的能力。二是细化工作目标任务，严格目标考核管理。进一步明确各科室、局属各单位的工作职责、岗位职责，分解目标任务，定期组织考核，将考核结果纳入干部任用的选拔条件。

（四）理顺人事组织关系，着力解决人员混岗混编问题。一是以xx改革为契机，结合我局当前面临和承担的工作任务和职责，高标准拟定“三定”方案，科学设置人员编制和岗位职责，合理划清市、区两级权限边界，使机构编制与工作任务相适应。二是严格执行经批准的“三定”方案，定人定员定岗，对借调人员一律清退原单位，对局机关领导兼职下属单位职务的人员予以调回，重新进行工作分工。

（五）畅通工作运行机制，逐步解决交叉任职问题。一是实行党政“一岗双责”制，强化压力传导，增强领导干部学习的主动性和紧迫感，促使他们在政治理论知识、业务专业知识、领导协调水平等方面的全方位提高，使干部成长更快。二是细化工作职责，实现科学合理分工。根据领导干部专业结构、工作能力、业务与分管工作之间的衔接特点进行合理分工，强化管理与协作。

人事工作汇报

综合部在公司及管理处领导的带领和指导、监督下，在部门员工的齐心协力、辛勤工作下，总体上完成了本年度各阶段工作任务，保证了管理处及各部门的后勤保障和行政支持工作，维持和延续着管理处物业服务和管理工作所需人、财、物等方面的保障和供应。本年度随着公司实体化的建立和完善，综合部作为管理处与公司的主要行政接口部门，始终做好与公司各职能部门的配合协作，接受并及时传达公司各方面规章制度和工作指导，作好信息的及时反馈和沟通，在人事、行政、品质管理及物资采购各主要方面工作上与公司和集团相关部门配合良好，有效沟通，完成了各项常态业务及重点工作；在全年部门人员变化和岗位调整过程中，保持了部门各方面工作的顺利交接和开展，没有出现大的失误和偏差，现就综合部几方面主要工作进行分类总结。

第二部分：主要工作事项及任务目标完成情况。

综合部常态业务工作主要包括人事管理、行政管理、品质管理和资产管理以及培训管理五个方面，以下分类总结。

1、1-4月份及时完成管理处员工社会保险、住房积金等社保福利的计算、缴纳以及新增和转移工作；此类劳资工作随着公司与管理处结构和人员调整，自5月份起，由公司综合部负责办理，不再纳入管理处综合部工作业务范畴。

2、按月及时完成管理处员工考勤检查和统计汇总工作，保障员工工资的按时发放，自1月份调整考勤方式，增设id数字考勤机，做好每月员工考勤检查和排班录入工作。

3、根据随时出现的各部门员工离职流动情况，及时跟进和办理员工招聘、入职、试用、转正、合同续签、职位变动、离职交接等各环节程序工作。自5月份起随着公司《人事管理规定》的颁布实施，公司综合部统一负责人员招聘和人事各环节控制工作，我部积极配合做好管理处范围内各环节，各项手续的具体经办和流转工作，根据各月人员变动情况统计，全年管理处各部门、各级、各岗位人员变动情况如下：

（1）离职：共55人。

其中保养部：（技工）7人；

安保部：管理层3人；员工（中控室）9人；保安员33人；共45人。

客服部：客服助理2人。

保洁部：0人。

综合部：文员1人。

（2）入职：共56人，基本补充上述离职人员岗位空缺。

4、针对全年员工流动频繁现象，我部及时进行人员流动统计上报管理处，并与公司综合部共同商议对策，针对保安、技工、中控等流动频繁岗位，广泛扩大招聘渠道，现已基本补充到位。

5、全面整理统计了管理处员工年假、倒休、病事假记录，为年底评估工作做准备。

6、配合公司完成新的《考勤管理规定》的征询意见工作，组织各部门学习并汇总相关意见。

二、行政管理工作：

（一）常态业务：

1、及时跟进管理处各部门每月重要文件电子文档的收集整理；

2、按时完成每月管理处各部门内部报销费用的审核汇总；

4、按时完成每月管理处各部门工作总结，计划的汇总上报；

5、按时完成管理处员工餐卡充值及餐费对帐结算工作；

6、按时完成管理处员工工服洗涤费用的核对结算工作；

9、及时完成管理处各类费用集中上报和发送结算工作；

10、按时完成每月或定期的管理处员工福利的报请、发放工作，如员工生日、节日慰问、高温补助等。

11、完成管理处元旦、春节、五一、十一等节假日的值班准备及工作安排。

12、按时完成管理处夏装、冬装变季更换工作。

（二）重点工作：

1、1月份完成管理处06年度的员工评估、优秀员工评选及年终奖的统计工作；

2、1月份完成管理处新春联欢会的筹备组织工作；

3、2月份完成管理处《考勤管理规定》的修订，并于4月1日起正式实施；

4、3月份完成物业公司营业执照的年检工作；

5、4月份完成综合部常态工作事项的制订，并于9月份再次修订；

6、自7月份起，调整管理处工作计划格式和内容，按公司统一要求执行；12月份，调整了工作总结文本格式，较原有工作总结更加细化和规范，内容更充实，要求更明确。

8、9月份组织各部门编写岗位职责、常态工作并上报公司；

9、11月份办理完成大厦人防使用证；此项工作历时一年，经过多次与人防办的协调沟通及问题整改终于完成，交纳首年人防使用费26000余元。

10、11月份参加公司组织的部门常态业务及工作标准讨论，参与编写部门各项业务内容及服务标准，通过此项工作全面梳理了部门现行各项工作，并再次修订部门各岗位职责，部门架构等。

11、12月份：

（1）完成管理处xx年新年联欢会的策划工作：方案拟定，上报请款，组织员工选报节目，着手筹备各项工作。

（2）拟定并落实执行管理处《印章使用管理规定》，按公司要求，将原管理处安保、保养、综合三枚业务用章上交公司停止使用；为管理处业务用章的统一规范使用制订此制度并报公司备案，现管理处业务用章由综合部保管。

（3）拟定管理处年终《员工考评方案》，并发布公司《关于年终评定和工作总结的通知》精神，组织各部门完成年终工作总结，xx年工作计划、个人工作总结的编写；同时进行管理处主管级以下员工评估工作。

（4）拟定管理处07年优秀员工评选方案。

（5）拟定《冬季雨雪天气应急预案》，并于头场小雪时落实启用；现方案已交保洁部跟进执行。

（6）拟定《大厦冬季关窗防冻工作方案》，并交由安保部落实执行，力保今年冬季不发生设备冻坏跑水事件。

（7）拟定《垃圾清运管理工作流程》协调保洁部、安保部共同管理，加强垃圾清运管理工作。

（8）根据公司发布的《突发事件管理制度》下发各部门、组织部门学习。

（9）调整了管理处外出公干业务用车安排，停止私车公用；同时增加了对业务用车出租费用的严格审核和统计，制定了相关业务要求。

（10）调整了《管理处文件/费用的报送流程》，一方面调整明确工作流程，同时加强了综合部行政管理职能。

（11）调整规范管理处各类文件格式样板，此项工作为加强文件编写的规范化管理。

（12）按照公司及财务中心要求，组织各部门集中申报了07年度对外应结算费用，分别对已结和未结款项进行了统计。

（13）按照集团及物业公司要求，通知并组织管理处各部门进行年度文档整理移交工作；因年底各部门工作繁忙，且文档量很大，种类繁多，此项工作难以集中按时完成，目前各部门不同程度处于内部整理之中。

（14）调整了管理处每月物品申购计划的统计审核方式，增加了事前费用审核测算环节，使每月物品申购及相应金额做到事前控制。

（15）增加设置了管理处每月各类费用支出的事后统计工作，使每月实际支出费用明确清晰。

（16）接手了员工餐厅的管理工作，下一步拟重点对员工餐厅饭菜质量、服务质量、商品价格进行协调整改。

三、品质管理工作：

（一）常态业务：

1、及时跟进大厦公共区域标识、标牌的日常检查、维护工作，根据服务需求，本年度增设了一系列有关安全提示、对客引导内容标识；同时负责日常客户水牌（楼层、大堂）的制作变更工作，做到及时、准确。

2、完成每月管理处月刊和公共宣传栏的设计制作；及时反映国家有关法律法规、行业标准、物业服务动态、好人好事和员工生活等各方面内容。

3、做好日常内部员工区域（更衣室、活动室、会议室、浴室）的检查维护。

（二）重点工作：

1、1-10月份，按管理处要求，负责管理处每周经理人员巡视问题的汇总、整理、分析工作，出据每周质检报告和每月质检报告；组织管理处每月联合检查，跟进各类问题整改。

2、自3月份，设立管理处《员工综合表现一缆表》对员工日常行为，工作表现进行检查和打分，表扬先进、暴光违纪。

3、12月份：

（1）拟定管理处xx年员工满意度调查方案及问卷，发放各部门并收集汇总和分析。

（2）配合管理处对年终客户满意度调查工作进行整理、分析和汇总。

（3）组织各部门按照常态业务论证结果，进行各部门岗位职责、组织架构、工作标准的编写。

（4）从25/12正式启动管理处内部质检工作，调整部门人员分工，设专职质检员，制定质检工作要求和工作表格，参加各专业工作会议，对各部门工作完成情况及服务现场进行监督检查。

四、物资管理及采购工作：

（一）采购：

从2月份起，由张亚男副经理负责管理处的采购工作，对所有供货商的档案资料进行整理，并重新审定供货商签定的供货承诺书，从而继续保证物资的质量、价格符合我们管理处的标准。

1、每月管理处各部门非办公用品（工程物料、清洁用品、劳保福利）及非办公用品的申购、汇总上报、跟进采买工作。

2、按月与各供货尚及公司财务中心进行对帐、结算工作。做到帐目清楚无误差。

3、进行其他各类特殊、专项物品的制作、采买、维修工作。

4、每月将物品结算情况上报管理处。

5、对于管理处各部门申购的各项紧急采购物品，我部能够督促供货商送货及时到位。

6、对于各部门申购贵重物品，我部都采取多家寻价，网上查询或外出实地寻价，最终上报管理处的'原则。

7、11月份进行各家供货/服务厂商的年终评定，与各相关部门拿出评审意见进行评估。

（一）培训：

培训是管理的前提，是管理的过程，同时又是管理的手段，怎样调动员工的积极性，帮助员工提高自信心，减少工作失误，把培训和管理有效的结合在一起，使管理处整体有一个提高是我们的努力方向。今年的培训着重点围绕着新员工的入职培训、公共课基础培训，各部门专业培训，外部交流培训共四方面的培训。

1、1-6月份，组织各部门参加国贸物业服务培训五次，重点是对客服务知识与沟通技巧；共参加30余人次。

2、随着员工人数的不断增多、我部根据员工的入职情况不定期的组织新员工进行入职培训，培训内容主要是介绍大厦概况及企业文化、员工手册、电话接听礼仪、大厦安全消防常识、参观大厦设施。让新员工尽快的进入最佳工作状态，更好的完成本职工作。本年度共组织新员工入职培训8次，参加人数共计52人。

3、今年管理处更换车场人员，根据这种情况我们系统的对车场人员进行基础培训，从员工的仪容仪表、微笑服务、礼节礼貌、行为规范、工作制度入手由浅入深，循序渐进，尽快使车场员工的综合素质有所提高，让培训与管理相结合，培训内容力求具体并结合外包车管员工及车场收费员的文化水平低的特点，有针对性的进行基础培训。为了进一步做好培训工作，加强培训监督管理力度，切切实实的把培训落实到岗落实到人。所以员工通过培训后，我们在平时的工作过程中采取滚动式检查，也较注重培训内容的落实，力争做到培训、检查、督导惯穿一体。

4、我部还着手抓全员的公共课培训，我们客观、科学地制定了管理处的公共课培训计划和培训内容，建立了员工培训档案和培训考勤制度。保证员工100%的出勤率。同时还建立了员工培训反馈信息表，了解各部门对培训的反馈意见及培训需求，以便及时调整培训侧重点和内容，改进培训质量，真正实现培训的作用。本年度共组织员工进行公共课培训12次，参加人数146人次。

5、各部门专业培训组织完成情况良好，由各部门训导员负责，我部监督，同时参加了他们的专业培训听课。

第三部分：工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施，以及得到的经验体会。

一、综合部作为管理处内部行政管理部门，长期以来在对管理处各级员工行为表现和基础性制度的落实执行情况的监督检查力度不够；例如员工出勤及代打卡现象、行象着装规范、办公室环境秩序、一线服务岗位人员的行为规范等方面，没有进行严格有效的监管。

在xx年工作中，拟通过质检工作的开展和深入，把质检工作从目前起点阶段的对工作完成情况的检查，扩展深入到对工作质量、服务质量、员工行为的检查；在这方面不求“多而全”，而求“少而精”，从某个或某几个普遍存在的问题和现象入手，从办公室抓起，从管理人员抓起，做到上行下效，严肃纪律。

二、根据12月份按公司及管理处工作要求所新增的几项创新性工作内容，如每月物品申购的费用测算和审核，每月各类结算、支付费用和报销支出费用的全面统计、员工加班的统计、用车费用统计等，恰恰反映出从前工作的不足和缺陷。作为管理处各类费用支出的集中汇集处，必须对各类费用进行可能的、必要的、不同角度的详细统计，从而进行量化比较和分析，发现问题改进提高。

在xx年工作中，应扩展思路，对各类费用和数据统计进行细化，从不同角度，不同阶段进行时间和空间上的统计，从而得出分析结果。

三、对于物品和资产管理，只进行了表面性的、基础性的申购量审核，而对于申购物品的必要性尚未找到有效的、合理的审核依据；对于物品和资产的使用过程的控制和管理以及对于报废物品的处理，尚未健全相应的管理制度和机制，有，但不完善。

在xx年工作中，应对各类物品（至少是常规物品）的必要库存量进行列项和确定；对于一些专业物品和设备工具的申购审核建立合理有效的把控机制和程序；对于各部门当前使用的固定资产，低值易耗品逐级建立清查管理制度；对于报废物品的回库，处理进行流程的理顺等等。

综上三点所述，从人、财、物三个方面的管理工作中反映出综合部工作存在的问题。部门工作职能没有得到充分的发挥，客观的说还只是停留在一个基本层面。没有为管理处真正起到支持保障作用，这是经验问题，是意识问题，也是个能力问题；作为部门经理，有不可推卸的责任。

第四部分：对公司及管理处的意见和建议。

一、针对综合部上述三方面存在问题的改善，需要得到公司领导、各职能部门及管理处的指导，帮助和支持，帮助我们发现问题，制定措施、解决问题、改进工作。

二、重点要说的是，针对一年中员工流动现象频繁，建议公司从硬件和软件两方面加强管理处队伍的稳定。考虑各级员工薪资待遇问题，建议在适当的时机给予适当提高。特别是对于技工、保安、服务和文职人员待遇的增加，以保障员工工作积极性和队伍稳定；而在软件方面，考虑如何通过各种手段、措施加强团队建设，企业文化建设，进一步增加凝聚力。从这个意义上讲，员工的离职往往并不是工资待遇问题，他们要自身提高，要寻求发展，他们需要受更多的关注，在日常工作之余，如何促使各级管理人员加强与下属员工的沟通、交流，了解员工思想和需求，了解员工疾苦去帮助他们。