首页>工作总结>售后技术支持工程师职业规划(汇总15篇)

售后技术支持工程师职业规划(汇总15篇)

作者:紫衣梦

职业规划可以帮助我们了解自己在职业生涯中的优势和劣势。最后,小编还为大家准备了一些职业规划的在线课程和培训班,希望能帮助大家更系统地学习和掌握职业规划的知识和技巧。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

1、配合销售部门,对项目提供支持。

2、负责项目的售前测试,售中安装及调试工作。

3、能根据不同项目整理操作说明书及培训文档,并实施培训。

4、对项目状况进行持续跟踪,并反馈跟踪结果,并按照要求反馈工作结果。

5、协助处理售后工作。

6、公司安排的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子、自控等相关专业;。

2、两年以上电子产品、设备技术支持相关工作经验,有条码行业工作经验优先。

3、了解计算机、自动识别技术及应用,具有电子电工、通讯和一定的软件知识;。

4、能吃苦,有责任心和上进心。

5、能够适应出差。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

1、负责公司相关产品的客户技术支持;。

2、负责为新装系统客户进行操作培训;。

3、负责公司客户的技术支持、咨询、售后服务工作;。

4、收集并跟踪客户需求、建议,处理并协调客户方面的相关工作;。

6、领导安排的其他工作。

任职要求:

1.统招大专以上学历,计算机相关专业。

2.具备较强的沟通能力及服务意识,做事主动积极,责任感强,工作细致有耐性。

3.普通话标准,吐字清晰,逻辑思维能力强,熟练使用office;。

4.适应值班及出差的,精通sql,c#者优先。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

1.负责公司设备的日常维修和调试,定期进行巡检和维护;。

2.通过电话指导,解决客户在使用过程存在的问题,提供在线电话技术支持;。

3.接受省内出差任务;。

4.负责公司内部机器的维修,检测;。

5.通过日常维修工作,定期提交维修总结报告;。

任职要求:

1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;。

其他要求:

2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;。

3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力,可接受出差。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

1、现场了解确认工厂客户工程师在工具选用、定制工装等方面的需求;。

2、针对需求提供简单方案;。

3、无法提供方案时,准确全面的向领导描述需求;。

4、对所售产品的简单售后支持;。

要求:

1、机械类理工科专业大专以上学历;。

2、动手能力强;。

3、学习能力强;。

4、具有驾照者优先考虑。

售后技术支持工程师的具体职责

4、配合销售做好产品市场推广;。

任职资格。

1、大专以上学历,计算机相关专业毕业;。

2、有1年以上同岗位工作经验;。

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;。

4、有责任心,能适应不定时的工作制。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

1、客户应用指导,故障处理。

2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。

3、产品现场维修、调试。

4、产品质量分析。

任职要求:

1、具备较好的沟通表达能力,能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神,敢于担当的敬业精神,具备团队协作的能力。

2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。

3、有技术问题判断能力。

4、有项目经验者优先。

5、适应经常出差,无恐高,怕脏,等要求。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

2.每日观察所有网段ping值、流量以及观察服务器带宽、cpu、内存、等各项指标。

3.处理所有网段的攻击以及后续操作。

4.服务器的日常以及突发维护。

5.服务器的重装以及环境配置。

6.检查、关闭、恢复违法违规网站和vps。

7.公司网络维护、同事计算机检查、重装系统、维护网络。

8.公司安排的其他配合工作。

9.记录工作中的新问题、处理办法、客户的反馈以及建议。

10.每日做好交接班工作。

任职要求:

1.计算机相关专业毕业,有类似工作经验者优先录取。

2.工作认真负责,吃苦耐劳,有耐心和上进心。

3.能接受早晚班。

4.抗压能力强,具有良好的沟通能力和自我学习能力。

5.具备良好的服务意识。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

1.负责公司桌面基础运维及设备日常维护;。

2.负责公司内部、外部客户技术支撑,保障售前、售后服务正常进行;。

3.负责公司销售体系技术培训相关事宜;。

4.负责公司供应商伙伴技术培训;。

5.负责收集客户提出bug和需求,进行整理汇总,并提出改善方案;。

6.负责公司内部文档资料收集整理,并及时进行分享;。

7.负责对部门内部建设提出合理化建议。

任职要求:

1.大专以及上学历。

2.两年以上同岗位工作经验。

3.从事过技术客服、采购、仓管类职位者优先。

4.具有优秀的分析问题、解决问题的能力和较强的沟通协调能力。

5.能吃苦耐劳,适应加班、能够承受工作压力。

售后技术支持工程师的具体职责

职责:

1.对网络系统平台的用户进行系统使用指导;。

2.收集客户需求,协调处理客户问题;。

3.应用电子表格快速处理系统数据;。

4.协助开发团队进行相关数据测试;。

5.完成上级安排的其他工作。

应聘条件:

1.计算机信息系统类专业毕业,师范类院校毕业优先;。

2专科及以上学历;。

3.熟悉数据库相关知识,了解linux操作系统使用者优先;。

4.语言表达能力强,擅长与他人沟通、合作;。

5.做事踏实,行动力强。

售后技术支持工程师的岗位职责

3、对故障设备进行维修和更换损坏零件。

4、处理客户反馈,并解决售后技术使用问题。

3、具有吃苦耐劳、团队协作的精神;。

4、具有认真负责的'工作态度;。

5、具有研究求新的学习意识;。

6、具有良好的沟通能力;。

售后技术支持工程师求职简历

售后工程师个人求职简历模板在写个人求职简历时大学生下面提供这一篇售后技术支持工程师简历范文为写简历时参考。大学生还为求职者推荐这份研发工程师求职简历模板为模板,更多的专业简历在大学生。

姓名:性别:男。

年龄:27岁学历:本科。

工作年限:1年婚姻状况:未婚。

户口:惠州市身高:174cm。

居住地:广东省广州市现任职位:售后工程师。

待遇要求:面议到岗时间:--。

希望地区:广州市深圳市惠州市。

公司性质:仪器仪表、度量衡器。

担任职位:客服工程师。

离职原因:--。

工作职责和业绩:

公司性质:仪器仪表、度量衡器。

担任职位:实习生。

离职原因:--。

工作职责和业绩:

最高学历:高中。

专业名称:化学班。

专业描述:高中课程学习。

最高学历:本科。

专业名称:生物医学工程。

专业描述:培养具有一定基础医学知识的工科类人才。

技能专长技能专长:

熟悉医院一般的小型仪器结构,能查找判断出仪器故障,熟练电路板的焊接。

语言水平:

普通话:精通。

英语:熟练。

粤语:精通。

更多。

售后技术支持工程师求职简历

婚姻状况:已婚民族:汉族。

身高:170cm体重:62kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:--3500希望工作地区:广州,广州,

工作经历。

广州保利网络有限公司起止年月:-08~-09。

公司性质:民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。

担任职位:技术主管。

工作描述:本人对工作认真负责,与人相处融洽,适应能力强,有一定的管理能力及经验。

9月起一直都在保利网络家园工作,其中分别担任过:

技术员(209月—11月)。

技术员主要是对网吧(300台)客户机的维护、保养,服务器、局域网维护,确保网络的'正常运转,以及帮助解决客人常遇到的问题、游戏更新。

领班(2006年12月---9月)。

领班主要是负责平日店内部日常事务处理及协助店长对门店的管理,包括接待、协助解决突发事件以及平时店内的统筹运作、对服务员,技术员的培训.协调班组人员岗位。

技术主管(月----1月)。

负责网吧机器、网络设备的日常保养、定期检查,确保机器运行正常。迅速快捷地排除机器及网络设备的各种故障。网吧系统母盘制作、服务器维护管理。

负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识,简单机器故障解决方法和机器运行规程及注意事项。

协助店内日常管理,接待、解决突发事件等。

负责公司网站建设及后台管理。

店长(201月----7月)。

离职原因:想到更好的地方发展。

教育背景。

毕业院校:湖南冶金学院。

专业一:计算机网络管理。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

通过湖南省英语三级考试,通过高级网络管理员考试并获得证书。熟悉目前主流windows操作系统;能完成组建中、小型局域网和服务器的架设工作,如ftp,iis的架设;能够独立完成日常软硬件检查维护,系统安装以及对机器的日常保养,系统优化等,熟悉计算机网络管理及网络维护,懂网络原理,对动态网页制作、网站后台管理有一定认识与经验。能熟练使用办公软件:wordexcel等;熟悉sqlserver数据库操作,懂photoshop等图形应用软件。

有公司制度的修改和制订等文案操作经验,有门店管理、营销策划、人力资源操作(招聘和配置、培训和开发、考核评价)经验。

个人自传。

个人爱好、特长:游泳,打球,听音乐,电脑。

重视个人品格修养和专业技能的加强。自信、有良好的心里素质,性格随和,为人诚恳,做事认真负责,吃苦耐劳,待人热诚谦逊,忠诚;勤恳好学,专业基础扎实;思维活跃,团队合作意识强烈。有良好的服务意识与态度、善于沟通。学习、动手、适应能力强。对工作认真负责,奉行“做一行,爱一行”的个人原则,始终相信”千里马”终会碰上”伯乐”。

售后技术支持工程师的具体职责

售后技术支持工程师负责客户现场操作技术培训,并收集客户反馈意见。以下是本站小编整理的售后技术支持工程师的具体职责。

职责:

2、协助客服部和开发人员排查解决问题。

3、对内以邮件或书面形式进行工作上的沟通、协调工作。

4、对其他部门成员和新入职员工进行技术培训和指导,提高成员的技术水平。

5、负责向上级反馈遇到的问题及工程进度工作。

6、服从安排有计划有安排的去现场协助测试,现场机器设备的安装调试、配置以及施工。

8、完成领导安排的其他任务。

职位要求:

1、有一定计算机基础,能熟练操作电脑。

2、有较好沟通及现场解决问题能力,现场控制能力强。

3、良好的用户服务态度和意识,能适应枯燥的工作环境,可以适应出差。

4、熟悉常见pc服务器、存储设备、网络通信与传输设备、安防设备的安装、调试。

职责:

1、提供相关产品的技术服务和售后维护;。

2、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;。

3、建立良好的客户关系,负责解答用户的技术咨询,解决常见问题;。

6、配合销售做好产品市场推广,技术应用的推广和培训。

7、处理各种常见售后故障并及时反馈。

任职要求:

1、35周岁以下,电力电子、计算机等相关专业大专以上学历;。

2、负责现场的设备安装、调试等各种技术支持工作;。

5、有较强的独立分析、解决问题的能力及较强的沟通能力,有良好的团队意识及较强的学习能力,能够承受工作压力。

职责:

1、配合业务沟通前期安装方案,熟悉公司产品出系统施工图;。

3、完成各类客户培训及产售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;。

4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务。

岗位要求:

2、有1年以上工作经验,有责任心,吃苦耐劳,服从安排;。

3、能适应外地出差,吃苦耐劳;。

职责:

1、根据上级领导安排,负责产品在客户现场的安装、调试,验收工作;。

2、通过电话沟通指导客户安装、解决产品故障问题;。

3、返厂产品的故障分析、维修;。

4、产品安装图纸制作与焊接线缆;。

5、协助生产系统组装、调试及问题处理;。

6、能适应国内、外出差需要;。

7、认真做好客户服务记录,并收集客户建议及时反馈给公司相关人员。

任职资格:

1、年龄30岁以下,电子、机电类相关专业,中专或高中及以上学历;。

2、熟悉电脑操作,有网络、电脑系统安装、维护等经验者优先;。

4、工作认真负责,有强烈的进取心、较强的学习能力、计划执行能力;。

5、具备良好的服务意识,有一定的沟通能力和团队合作意识。

职责。

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;。

4、配合销售做好产品市场推广;。

任职资格。

1、大专以上学历,计算机相关专业毕业;。

2、有1年以上同岗位工作经验;。

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;。

4、有责任心,能适应不定时的工作制。

售后技术支持工程师简历

三年以上工作经验|男|29岁(1987年5月11日)。

居住地:黑龙江。

电话:181******(手机)。

e-mail:

最近工作[1年6个月]。

公司:xx有限公司。

行业:通信/电信/网络设备。

最高学历。

学历:本科。

专业:测绘类。

学校:黑龙江大学。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:通信/电信/网络设备。

目标地点:黑龙江。

期望月薪:面议/月。

工作经验。

/5—/11:xx有限公司[1年6个月]。

所属行业:通信/电信/网络设备。

1.设计项目的综合布线平面图和系统图,酒店\医院\写字楼\政府大楼等。

2.计算综合布线材料,如接插件数量、水平线缆、主干和建筑间各子系统用材。

3.依据国家相关文件编写项目方案、招投标书等,gb50311\gb50312\gbt19716等。

/8—2013/3:xx有限公司[1年7个月]。

所属行业:通信/电信/网络设备。

1.参与xx大厦、xx某部队营地、xx行政中心等项目的综合布线设计工作。

2.培训代理商的技术人员,使其对产品、性能有深入了解,依据自己制作的ppt档演讲。

3.能够独立完成综合布线设计及材料预算。

教育经历。

2006/9—2011/6黑龙江大学测绘类本科。

证书。

2007/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

自我评价。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与企业同步发展。

售后技术支持工程师的岗位职责

1.负责对客户的日常设备进行维护,包括服务器、存储、交换机等设备。

2.对客户的设备问题进行解答、咨询。

3.对客户的'设备故障进行排错维修。

4.按照客户要求对服务器、存储、网络设备进行上架安装。

5.按照客户要求对服务器、存储等平台进行搭建。

1.熟悉各种品牌的服务器、存储、交换机等设备安装调试和故障排错维修。

2.熟悉windows、有安装配置经验。

3.良好的沟通能力,严谨和积极的工作态度。

4.对工作充满热情,耐心和细心。