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2023年药店的心得体会(精选9篇)

作者:BW笔侠 2023年药店的心得体会(精选9篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

药店的心得体会篇一

药店作为提供药物和医疗用品的零售店铺,在我们的日常生活中扮演着重要的角色。无论是治疗感冒、头痛发烧,还是购买输液用品和复方中成药,我们往往会步入药店。而药店店员作为药店的服务人员,也承担着协助客户选购和提供推荐建议的重要任务。在与药店进行交流和互动的过程中,我积累了一些关于药店的店心得体会。

第二段:药店店员的专业知识和服务态度

与药店店员的亲身接触使我深刻意识到他们的专业知识和服务态度的重要性。一位优秀的药店店员应该熟悉药品的使用方法、功效和副作用等相关知识,以便协助客户正确使用药物。他们应该保持耐心和细心,倾听客户的需求,并根据客户的病情提供最合适的药品和医疗用品。他们还应该具备较强的沟通和解释能力,以帮助客户更好地了解药品和医疗用品的相关信息。只有具备这些专业知识和良好的服务态度,才能让客户更加信任并满意地选择药店。

第三段:药店的货品质量和真实性的重要性

在选择药店时,我发现货品的质量和真实性对于药店的选择非常重要。优秀的药店店员应该了解各种药品和医疗用品的真实性,并遵守相关的质量控制标准和法律法规。这样,药店才能提供符合规范的药品和医疗用品给顾客,从而保障顾客的安全和健康。因此,当我们选择药店时,一定要选择信誉好、货品质量可靠的药店,以确保自己的健康和安全。

第四段:药店的环境和位置的重要性

在与药店进行互动中,我也意识到药店的环境和位置对于顾客的选择也非常重要。一个宽敞明亮、整洁干净的药店环境会给人一种舒适和放心的感觉,而一个位置便利、交通便捷的药店也能更好地满足顾客的需求。尤其是对于有些病情较重或需长期服药的顾客来说,购药的环境和位置会直接影响到他们的选择。因此,药店应该注重店面的环境布置和位置选择,提供一个舒适安全的购药环境。

第五段:药店的改进与进步

在与药店店员的交流中,我也觉得药店应该不断改进和进步。随着时代的发展和医疗技术的进步,药店也需要跟上潮流,并为顾客提供更好的服务和体验。药店可以增设一些医疗设备,提供一些专业化的服务,如测量血压、血糖等,并为顾客提供相关的建议和指导。药店还可以利用科技手段,如建立药店APP,为顾客提供在线咨询和药品购买服务。通过不断地改进和进步,药店可以更好地满足顾客的需求,帮助顾客更好地保持身体健康。

总结:药店作为提供药物和医疗用品的零售店铺,店员的专业知识和服务态度的重要性不可忽视。药店的货品质量和真实性、环境和位置的选择、以及持续改进和进步,都是药店店心得体会的要点。通过与药店店员的互动和交流,我认识到了药店的重要性和药店店员的角色,也增加了我对药店的信任和依赖。希望随着时代的发展,药店能够继续提高服务质量和改进服务方式,为顾客提供更好的药品和医疗用品购买体验。

药店的心得体会篇二

回首在过去的一年当中,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体人员的共同努力下,在新乐成功的又新开了一家新店,并顺利的通过了__体系认证。作为一名新店长我深感到责任的重大。

作为一名新的店长,在药店工作上没有太多的管理药店工作经验,但是作为一名新的管理者明白这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个有责任心的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。在药店工作中:用心去观察,用心去与顾客交流,这样就可以做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想药店工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的药店工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职药店工作。首先,做好每天的清洁药店工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的药店工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待药店工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的药店工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们新乐长寿店。面对将来的药店工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清好药店工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础药店工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的药店工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的药店工作热情,逐步成为一个秀的团队。

药店的心得体会篇三

药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者非常愤怒,一直指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自己的药撮多了十付,于是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。

但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,特别是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。因此,我建议各班次应该明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。

在西门药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的平台。

药店实习心得体会篇5

药店的心得体会篇四

时光飞逝,转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。

回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的'努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。

在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知没有最好,只有更好,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!

以上这篇是药店营业员实习心得体会。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。

药店的心得体会篇五

作为一名药店的打工人员,我已经工作了有半年时间。在这一段时间里,我学到了许多关于服务顾客、管理药品、促销技巧等方面的知识。下面是我对药店打工的心得体会,希望对即将步入这个行业的人们有所帮助。

一、服务顾客不仅仅是销售

在药店工作,顾客的需求是我们要优先考虑的。打工生涯的第一天,我就了解到了这一点。药店的店员必须要有足够的耐心和热情,以便协助顾客寻找他们需要的药品。如果做得好的话,在顾客需要药品的时候,他们会更愿意来我们店购买,也会更乐意给我们的药店打好口碑,从而增加下一次顾客再来购买的可能性。

而且,药店作为医疗保健能力的代表,我们还要有一些基础的医学知识,以便能够更好地辅导顾客,根据他们的需求提出建议,并提醒他们在使用药品时需要注意什么等,这样才能更好地服务于顾客,让他们得到最合适的药品治疗。

二、管理药品确保货架整齐

管理药品是药店打工人员的重要工作,每位店员都必须学会检查店铺中的库存,尤其是过期药品,以方便及时处理。维护分区是通向更好的顾客服务的一种方法,确保商品不受到摔打或落地的破坏,从而保持药品的完整性和干净度。并承担电话和在线订单,提供客户最准确的信息和药品需求。

药品的管理也需要做到货架上的整洁和清洁。药品的摆放应该有一定的规则,保持各种药物商品整齐地放在相应的区域。当销售的药品在货架上整齐排列时,也可以更方便地找到不同种类的药品。在货架上保持清洁也可以让顾客更放心地购买药品,避免任何不应该存在的有害物质和细菌。

三、了解优惠政策提高销售量

销售药品有很多不同的策略,在学习销售方法时,我也学到了很多采用优惠价格促销的方法。当顾客知道你的售价又划算对了自己的需求,他们就会更愿意来你的药店消费。我还了解到了其他促销策略,例如群组购买、满减等,通过这些策略,药库存状况能及时得到反馈以防止废弃、并能提高利润增加销售量。

靠销售稳定地得到利润是每个商家最想要的,定期地了解行业的促销活动可以帮助药店更好地为顾客决策购买,进而减少库存的占用和损失。

四、了解每件事情的细节

具体问题具体分析,了解每个流程和步骤是管理药店的关键。一个小细节错误的处理或者忽略会对药店的顾客服务和财务状况产生重大影响。在处理药品时,必须根据正确的步骤打标签,准确标识出不同的药品的用途和有效期。另外,了解产品经销计划中每一阶段的细节,从开发到推广再到清理沿途的过程都需要有完整的计划和准确的信息。

沟通这个方面也有着同样的重要性,顾客在大多数情况下都是需要有明确的解答或帮助的。作为服从顾客利益的服务行业,我们必须更加用心地去聆听并寻找最佳解决方案、跟踪订单,特别是药品前台销售需要准确完成药品向各大医院和市场的分销贡献度的考核。

五、了解医学知识做好服务

在药店中,熟悉各种药品的用途和禁忌症以及副作用的知识是非常重要的。作为药店的打工人员,我们需要经常升级和修订自己的知识,了解一些基本的医疗术语、疾病症状和所推荐的治疗药品。同时,在需要协助顾客时,我们还要具备了解诊断和检查结果,批准患者进行特殊医疗方案的知识。

总的来说,在药店工作可以锻炼我们的耐心、沟通、管理能力和医学知识,他们必须要在日常操作中一步步磨练和完善。因此,如果你正在考虑在药店工作,希望我的经验和建议可以帮助一些即将进入这个行业的人,了解并把握药店工作体系的优势和难处,并帮助他们在工作中得到最大的价值。

药店的心得体会篇六

药店打工这一行并不是许多人的首选。工作时间长,职责繁重,同时店员需要具备的知识和技能也很广泛。然而,在我经历了一年的药店打工后,我意识到,这个工作让我学到了很多关于医疗和药品的知识以及有关人际关系和个人管理方面的技能。在本文中,我想分享一些我从药店打工中获得的经验和体会。

第二段:认真学习药品和医学知识

药店店员需要知道许多关于医学和药品方面的知识,这是工作中的一个非常重要的方面。虽然开始时我对药品并不是很了解,但我的老板非常注重这个职责的培训,因此我很快就掌握了相关知识。从药品制剂和用途到有关各种处方药和非处方药的信息,我都有必要知道。同时,我也意识到只有在了解药品的使用和副作用以及特定患者的药物互动时,才能更好地服务顾客。

第三段:沟通和管理技巧

药店这种工作场所是一个多方面互动的场所,因此沟通和管理技能也非常重要。我必须要学会如何与各种性格和背景不同的人们打交道。这需要我具备良好的沟通技巧和得体的语言。此外,药店的管理方面也非常繁琐。我必须在保证所有工作得到及时完成的同时,还必须保持高度精确性,因为药品和处方是涉及到人们生命健康的非常敏感的领域。

第四段:心态和态度

药店的工作时间往往非常长,因此保持一份积极的心态和对待客户的温和态度也非常重要。每个顾客都是独一无二的,他们需要不仅是药品,还需要我们的理解和关怀。因此,不仅是为了保持良好的客户关系,更是为了自身的内心坚韧,我必须在任何情况下都保持内心的平和和专业的态度。

第五段:总结和启示

药店打工,虽然繁琐,但教会了我很多人性、沟通和医学知识方面的东西。我不再只是把药品当做一个陌生的东西来卖,而是终于体会到了它们的实际价值和意义。同时,药店的工作也强化了我的管理和处理诸多问题的技巧。在这个职位中,我也更加真切地了解到互相帮助和支持所带来的力量。所有这些经验和体会在今后我都将会成为我人生旅途上的重要组成部分,并将对我的成长产生积极的影响。

药店的心得体会篇七

时光荏苒,20xx年已经过去 ,在这近一年的工作中,药房认真贯 彻执行药政管理的有关法律法规, 切实保障了人民群众的用药安全性、 有 效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室 的大力支持帮助下, 紧紧围绕药房的工作重点和要求, 全科组成人员以团 结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。 一年 来的药房工作总结如下: 方便护士、病人。

一、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便护士、病人。 药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病 人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了 更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满 足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科 组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。 这也充分体现了药房全体人员的积 极性,齐心协力,克服困难。

二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且 做好药品计划、药品盘点工作。 一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。 按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调 配情况做好药品的订制, 每按时提交完毕, 满足临床科室药品供应的需求。 在这一年的时间里, 药房能很好地做到了药品的供应。 药房人员进行药品 盘点, 为保证盘点数据的准确性, 每月药品盘点工作均其安排在临近下班 时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度, 确保盘点工作进行顺利, 库存药品做到电脑数据 与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、 摆放合理、整齐等。

三、做好药品管理。 做好药品管理。 收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有 效期和认真维护药品的日常养护。 在工作中根据季节的变化和临床科室的 用药情况及时调整购药计划少量多次进药, 做到药品常用常新。 紧密配合 临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作, 确保药品的质量, 同时 努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以 期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理 性、有效性、经济性。

四、规范特殊药品管理。 规范特殊药品管理。 对“毒麻精放”的药品应严格按 “一双四专交接班”管理。即:专 人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房 很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及 药品缺失等问题。

五、加强业务学习,努力提高服务质量。 加强业务学习,努力提高服务质量。 每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》 《药房调 剂工作制度》 《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防 发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来 做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不 断的实践中提高自身素质和业务水平。

20xx年的工作方向: 继续改善服务态度和提高服务质量, 发现问题、 20xx 年的工作方向: 出现问题要及时纠正解决, 结合工作实际积极改善服务态度。 把业务学习 列为重中之重。积极参加院组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作 要求我们要特别认真、 细心、 不能在工作中出现任何差错, 轻者经济受损, 重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 建立、 健全各项规章制度尤为重要, 能保证药品质量的管理制度及程序并 落到实处,加强规范化操作,发扬长处,提高工作质量和效率,杜绝差错 事故的发生。 对所发生药品不良反应按规定及时上报。 每月做好药品盘点, 药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。 存在的不足是专业知识 不够扎实,一定要努力改进。 总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则, 总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则,发 章程法则 扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、 扬主人翁的思想,刻苦学习, 踏实工作, 在新的一年里迎接新的起点、 新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。 新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。

药店的心得体会篇八

新年一过,人们纷纷在各个领域总结往年的经验,制定新的目标。作为一名药店员工,我也不例外。经过一年的工作,我从中汲取到了许多经验和教训,对工作的态度和方法也有了新的认识和体会。现将我在药店工作中所获得的心得体会分享给大家。

第二段:团队合作的重要性

在药店工作,我深刻认识到团队合作的重要性。一个药店的运营,涉及到产品采购、库存管理、客户服务等多个环节。如果每个人只顾自己的工作,不与他人合作,那么将无法保证工作的顺利开展。而只有团结一心,密切合作,才能将工作做到极致,提供优质的服务给客户。因此,我时刻保持着团队意识,与同事协作,相互配合,共同努力,最终实现了共同目标。

第三段:沟通能力的重要性

作为一名药店员工,与客户的沟通是非常重要的。药店的任务不仅是为客户提供所需的药品和保健品,更是为他们提供专业的建议和解答。只有通过与客户的良好沟通,了解他们的需求和疑问,才能找到最合适的解决方案。因此,我注重培养自己的沟通能力,提高倾听和表达的技巧,保持与客户的良好沟通,使他们感受到我们的专业和关爱。

第四段:细心和耐心的重要性

在药店工作中,细心和耐心是必不可少的品质。药品的种类繁多,每一种药品都有其特定的用途和使用方法。如果我们在处理药品时不够细心,很容易出错,给客户带来不必要的麻烦。而耐心则是处理客户问题时必备的品质。有些客户可能对药品的使用方法或效果不太了解,需要我们耐心解答。有时还会遇到一些急需药品的客户,他们的焦急和压力也需要我们用耐心和善意来化解。只有细心和耐心经营,才能获得客户的信任和满意。

第五段:发展机会和自我提升

药店行业是一个充满发展机会的行业。在药店工作期间,我学到了很多医药知识和养生知识,提升了自己的专业素养和综合能力。同时,药店工作也要求我们不断适应和学习新的知识和技能。因此,我积极参加相关培训和学习,提高自己的专业水平,为更好地为客户服务打下坚实的基础。此外,药店也给我提供了锻炼自己解决问题和处理人际关系能力的机会。通过不断地面对各种挑战和困难,我能够不断地成长和进步。

总结:

在药店工作的这一年间,我深刻认识到团队合作、沟通能力、细心和耐心的重要性。同时,我也意识到在药店工作中有着无尽的发展机会和自我提升的空间。以这些心得体会为基础,我将更加努力地工作,在新的一年里实现更高的目标,为客户提供更好的服务。

药店的心得体会篇九

药学是一个一辈子学习的行业,它容不得一丁点儿马虎,重则可危及人性命。所以,在这一行我们要打起十二分精神,不懂的一定要虚心请教,不可在似懂非懂的情况下给顾客提供药品,为顾客负责,也为自己负责。

清楚地记得之前有一位阿姨来给自己买药,在她结账的时候可能是源于等候,她一直在注视着国丽姐,目睹了国丽姐给顾客拿药、询问、以及生活建议的全过程促使她询问国丽姐:“女子,你过来,阿姨看你还懂得挺多的,阿姨咨询你个问题?”“阿姨,你问”“阿姨家的孙子一到晚上就咳嗽个不停,也看了好多次,好像也没多大效果”“阿姨,带孩子有没有去查过气管呢?”“查过了,医生说是气管上有点问题,开了好大一堆药,中药西药都吃过,还是一直咳嗽”“阿姨,那孩子吃饭怎么样?”“我们家那孩子贪玩,白天就不怎么好好吃饭,一到晚上,不是吃这个就是吃那个,还老喜欢喝酸奶,吃的饱饱的才睡”“阿姨,问题就出在孩子晚上爱吃东西白天不好好吃饭,晚上吃饱了,胃蠕动的慢,就会引起刺激性咳嗽”“女子,你说怎么办?”“阿姨,这样,你回家要么让孩子晚饭吃早点,要么从现在起你晚饭给他减量,少吃点,观察观察看咳嗽有没有减轻”“好的,阿姨先谢谢你”“没关系的,阿姨”。

生而为人,无论我们是做什么的,都要对得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之间建立信任,才能走的更好,更远。