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最新洗浴主管的年终总结(实用9篇)

作者:梦幻泡 最新洗浴主管的年终总结(实用9篇)

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

洗浴主管的年终总结篇一

大家好!

首先先自我介绍一下,我叫xx,毕业于德州新星职业计算机学院,主攻电脑维修,于xx年11月25日来到咱们家庭号购物中心上班,是四楼男装部的一名导购员。

听到老爸、老妈说得句句在理,咱也就顺应民心吧!

来到咱们家庭号人资部报上名,第二天就正式上班了。

说到正式上班了,我这里还有一小段工作上的故事呢!本来,我来咱们家庭号是想干个保安或搬运工啥的,却被分到四楼当起了导购员,我有点不愿意,一个大小伙子的,苦点、累点的不怕,可让我去做女生适应的导购员工作,未免多多少少的有些不妥吧!

从这以后,我努力学习商品知识,遇到不懂的、不清楚的,就问师傅、问主任;慢慢熟悉和掌握卖货技巧;甚至放弃了工休,完不成任务,我就不工休。功夫不负有心人,我的销量慢慢的提上去了,卖货能力也有了明显的提高。

连续的三个月,都完成了自己的个人销售任务,虽不是最棒的,但我已尽力了。现在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任帮办了;另外,我还担任起了柜组的记账员。

短短的三个月,我看到了自己的进步,我看到了自己的成长。我从未认为我自己比别人差———你来半年,担任上了记账员,那么,我来三个月就要担任上记账员;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我还是能干得了。三个月怎么了?三个月,虽时间短点,但我丝毫不比别人差;三个月,足矣让大多数人对我另眼相看。

我不太会说话,也不会用那么多华丽的语句,就有什么说什么吧!

这次的应聘储备主管,不是求官大,只是想看看自己有没有这个工作能力,趁自己年纪轻轻的,多锻炼锻炼自己。

如果这次应聘储备主管,我被录取了,我会用最快的时间来熟悉储备主管的工作流程,合理的起到上下级的协调作用,争取挖掘出每一位员工的潜力,发挥出每一位员工的特长,使他们各补其长、各修其短;置身其中,和每一位员工搞好个人关系,尽自己最大的能力发挥出最棒的团队意识,表现出最佳的团队精神;当然,我也会努力、按时、保质的完成上级交待、布置的各项任务,并进行不断的创新、不断的完善;发现问题,及时处理。

如果这次应聘储备主管,我落选了,证明我还有不足的地方,我会在干好现本职的导购员、记账员工作外,再接再厉,希望有朝一日,再与同仁们一决高下。

我会以我的实际行动来证明我说的这一切。

望领导给此机会!

洗浴主管的年终总结篇二

大家好!

竞争出人才,竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天财务主管的竞聘,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。

一是我熟悉国家财经制度,具有娴熟的工作经验。自工作以来,我几乎一直从事财务相关的工作,一直与“钱”打交道,一干就是六年。“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。有付出就有收获。多年的财务工作经历,使我积累了丰富的财务工作经验,锻炼了我较强的财务管理能力,对财务数据中出现的问题,我都能在最短的时间内给予解决。我在管理中心任会计及委派时代宾馆主管会计,并兼职工会技协会计期间,多次被评为工会财务工作先进个人、芙蓉杯先进个人及时代宾馆最佳管理者的光荣称号。所有这些都为我做好事业部财务主管工作提供了保证。

二是我具有较强的吃苦耐劳、勇于创新的敬业精神。我受过传统的教育,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点,从来不计任何报酬。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好事业部财务主管的工作提供了可靠的保障。

三是我具有较强的管理能力和组织协调能力。工作二十多年来,不仅增长了我的人生阅历,升华了我的人格魅力,还锻炼了我较强的组织管理能力。特别是在我担任时代宾馆会计主管期间,更加锻炼了我较强的组织能力,并在实际管理过程中积累了大量的管理经验。同时,多年的工作实践,也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在专业知识、管理水平、财务管理能力等方面有了全方位的提高。这些都更加坚定了我扎根于时代宾馆,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心。

另外,值得一提的是,我了解我们公司财务规章制度,并且有多年的财务工作经验,工作起来更能得心应手。特别是在我担任时代宾馆主管以来,最大限度的掌握和了解了集团的财务管理技巧和办法,对财务管理方案的制定、部门的管理及与其他部门的协调方面我已轻车熟路。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是口语表达能力不强,自信心不够。目前,我正在自学国际成功学大师卡耐基所著的成功学及陈安之的演讲学,我想通过循序渐进的方式使我的口语表达能力尽快提高。成为一个有口才有能力,有内涵有魄力的一名财务主管。二是知识结构仍不完善。工作之余,我一直没有放弃对专业知识的学习,通过努力,我于20xx年完成会计本科的自学考试,并取得学士学位。现已通过中级职称考试。

下面,我根据我担任会计主管以来谈一下对财务主管的认识。我认为,事业部财务主管不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。财务主管是整个企业重要核心部门之一,而财务主管是这个部门的首席指挥者,他必须不折不扣的贯彻执行公司整体财务管理计划和积极完善公司各项财务管理方案,制定一系列内部管理制度,做好本部门的各项管理工作。及时管理、利用好资金,为公司快速发展提供保障。

请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

第一,树立四个意识。

一是服务意识,积极为全集团同志、为各单位、各科室做好服务。加强与其他业务部门(如销售、生产部门)的联系,从了解、熟悉相关部门的业务入手,辅助本岗位工作的开展,站在别人的角度思考如何进行财务管理和财务控制。二是全局意识,站在局领导的角度看问题,想问题,为领导排忧解难。三是改革意识,不断探索事业部财务管理的新路子、新方法。四是管理意识,认真将集团公司的各项财务制度落到实处,做到聚财有道,用财有方、尽最大努力把各项经费管好用好。

第二,积极做好事业部的管理工作。

工作中,我将做好各项经营成本的管理工作,制定有利于调动内部人员的积极性的各项制度、收入分成比例及成本控制管理制度。定期对支出做出预算,计划开支,合理分配资源,以保证事业部业务发展所需资金。

第三,健全财务管理制度,严格执行集团公司各项管理条例。

我上任后,将健全和完善事业部财务管理制度,尽快了解和掌握已建立起来的合同管理体系,并根据自己的经验进一步完善合同管理。同时,在工作中,我还将狠抓各项业务的收入落实情况,做好人员的管理工作,让职工知道怎么去干,如何去干。

第四,廉洁自律,正确使用权力。

财务主管在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们集团公司的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受集团领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。

岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年青力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为集团公司的快速发展而奋斗终身!

我的竞争上岗演讲完毕,谢谢大家!

洗浴主管的年终总结篇三

各位领导、各位评委、同事们:大家好!

1、有良好的思想品德修养我为人处事的原则是:踏踏实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作负责,办事科学,自尊、自爱,不重名利,不计较个人得失,对工作对同事有爱心,宽容心,一直以来得到领导、同事们的好评。

2、有较好的专业基础和工作经验 我所学的专业是机电一体化,对机械、电气方面有一定的专业基础。对我从事的建筑类识图提供了坚实的基础,同时能够便捷的计算部分分项工程工程量及单位造价分析。近十年的材料设备采购经验的积累,我能够感观的辨别材料设备的性能和质量,同时了解产品生产周期,适时的采购材料设备,保证工程进度,合理的利用资金。另外能够根据工程进度制定合理的采购计划。

3、有一颗热爱公司、努力工作的心我曾经在两家房地产公司工作过,参加过一些工程的审计结算、基础建设、 材料采购等事宜。集团公司的迅猛发展一直是我学习和前进的动力,我平常不断地要求自己要努力学习,认真工作,力争把自己的工作做的更好。我真为能在诺诚集团这么优秀公司工作而感到自豪。

首先、建立完善、切实可行的采购管理制度,对采购过程及供方进行有效的控制,确保采购材料设备满足工程规范及国家标准的要求。

其次、认真贯彻执行国家和集团公司有关物资采购方针、政策、法规和规章制度。

第三、不断开辟建立新的物资供应渠道,寻找物美价廉并及时的物资和服务。在供应商的竞争性投标中,提高供货和服务质量,减少采购费用,节省开支,降低成本,获得充分的物资供应,努力满足工程实际需要和成本效益的要求。

第四,根据供方按公司的要求提供产品的能力,服务、信誉度和价格等方面对其进行选择和评价。同时也通过供方提供产品的重要程度、供方的质量保证能力以及进货复验结果,对供方实施分类评价和控制。

第五,定期向公司领导汇报本部门月、季、年统计工作,并提出好的建议。积极按时索取使用部门的年、月、季的采购计划,并积极组织落实跟踪。

第六,着眼与市场,采购信息的收集和分析,编制采购计划,在确保质量的前提下,尽可能降低成本。提高工作效率,缩短采购周期,提高经济效益。

第七,积极主动地探讨工作问题,相互学习,相互促进,提高部门的整体工作能力和业务水平。采购是一门学问,也将越来越被企业和人们重视,我们必须不断地去学习,积累经验,巧妙地运用语言这门艺术开辟一条诺诚的的采购渠道。

我相信成功永远属于诺诚,也会属于我,一位年青的诺诚工作者。如果我能竞聘成功,我知道工作会给我带来压力,不过我不惧怕,相信自己,只要用心,用情,就能把工作干好。反之,不能上岗,我将一如既往的在以后的岗位上尽心、尽力、尽职。愿与大家共创美好的未来,迎接诺诚更加辉煌灿烂的明天。最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢各位评委和在座的同事们对我的支持和鼓励。

洗浴主管的年终总结篇四

大家好!

我竞聘的岗位是营销业务主管。

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,心得体会管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。

另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对。

洗浴主管的年终总结篇五

大家好!我叫***,现在***职务。今天我竞聘的是财务部主管岗位!此时,站在这属于强者的舞台,我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢我局的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、公平竞争、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,正科级实职这个岗位不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,今天我正是为了责任而来。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这一岗位,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!

首先简单的做一下自我介绍:我今年36岁,大专学历,****年毕业于**大学中文专业,****年至今在我市劳动和社会保障局工作。其中,****年至****年在局办任通信员,****年至****年在职业技能开发科工作,****年至****年在市政府行政服务中心主持劳动保证窗口工作。****年主持职业技能开发科工作至今。

现在担任***。我于xx年毕业于xx专业。由于工作出色,我曾被评过(添加个人荣誉信息)。

屈指算来,参加工作已经**年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我积累了丰富的工作经验。工作以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力,同时我也广泛涉猎管理、通信等学科,既具有了扎实的专业理论,也获得了综合理论知识。

第二,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风

一位哲人说: “你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。

第一、真诚讲团结,搞好关系,创造和谐共事的良好氛围。多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局。在工作中和生活上以身作则,树立好模范作用,平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。工作中讲求民主,多沟通交流,在和谐中工作,在和谐中进步。

便将交易记录在适当的会计期间;在会计报表中适当地表达交易(业务)和披露相关事项。从而进一步建立健全控制程序。

第四、发挥主观能动性,开拓创新,做好本职工作。与时俱进,抓好管理。 要想改革创新理念先行,没有先进的管理理念,就不可能有先进的管理。对此我有以下打算:一是献技献策,建立健全一线管理制度。制度是管理的保障,我将结合分管工作,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向领导提出建议和设想,建立健全规章制度。做到有章可依,权责明确,使每个人知道自己该做什么,不该做什么。二是与时俱进、灵活管理。古语说:“穷则变、变则通、通则久”。我们通信工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。三是开拓创新,做好精细化管理。现代信息技术发展迅猛,利用技术手段,推行成本精细化管理,降低经营成本,全面提升管理水平,是现阶段公司财务管理的核心内容。

把一颗赤诚的心奉献给**移动公司。(如果字数多此段可以删除)尊敬的各位领导,评委们,几分钟的竞聘演讲,无法将我的全部设想详细介绍给大家,但却足以让各位看到我一颗忠诚而执著的敬业之心!参加这次竞聘,我就想为移动公司多做些贡献,让我们移动公司在广大客户心中占有响当当的地位,让我们移动公司品牌在**市更加深入人心。

我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对移动公司的热爱,对?移动公司的忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!

我的演讲至此结束,谢谢!

洗浴主管的年终总结篇六

大家好!

俗话说:“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,做好以后的工作,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。感谢店长能给我一个施展抱负的空间,给我一个展现自我的平台。

我叫***,现任管制部调色组主管,我这次竞聘的岗位是管制部部门主管。

****年我怀着梦想来到深圳并很荣幸的进入到巴黎婚纱,在这里我学到了很多东西,是巴黎教会我如何做事,做人!让我在工作中一点点的进步和提高。

1、面对市场的竞争,婚纱行业面临着日益严峻的挑战,这就要求我们从细节抓起,从最基础的修调套抓起,在管制部门的工作调整中,势必会有许多困难和挑战,作为一名巴黎员工,我觉得自己有责任和义务,在这关键时期要为领导分忧,为客人服务,为公司可持续发展出力,这份责任是我竞争的动力。

2、一个公司的发展要靠各个部门紧密合作,互相团结,互相交流,有效沟通就是把信息、观念和想法传递给别人的过程,是一种理解的交换过程,而且这个过程必须要做到位。在团队协作中沟通是最重要的一个环节,沟通贯穿于整个团队目标的实现过程。在队员管理上有不同意见需要沟通、有人行为偏离团队时需要沟通、有人工作态度不端正时需要沟通等等。优秀团队的员工应具有认真倾听别人的意见、诚恳地答复别人的建议的心态。

3、管制部是一支优秀的团队,全体员工热爱自己的本职工作,积极进取,有为公司发展而拼搏的精神。在团队内建立起良好的学习氛围,可以帮助队员主动找寻渠道进行学习,提升自己的理论水平和业务水平,并且做到相互提醒、相互促进。一个善于学习的团队,其队员各方面的素质相对较高,他们承担各项任务的能力也更强。

4、我和巴黎共同走过了三个春秋,熟悉并深深热爱着这份工作和身边的同事们,在工作中积累了很多的经验和教训,为今后做好工作奠定了基础,这些工作经历是我最宝贵的财富。诚实做人,踏实做事,顾全大局,勇于创新,是我为人做事的准则,如果能得到领导和同事的信任,我将一如既往的努力工作,坚决执行公司的各项工作任务,积极配合各部门的各项工作,使管制部的工作更上新台阶,为公司的发展添砖加瓦。如果竞聘落选,我将愉快的接受领导和同事们的选择,继续支持上级的工作,做好一名巴黎员工,这是我本次竞聘的态度。

我愿将此次竞岗的激励化做永恒的动力,不断完善自己、开拓潜力,勇于争峰,刷新业绩。今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的承诺,用热情开启工作的新篇章,同时也向各位领导交上一份满意的答卷。

最后,祝愿巴黎的事业更辉煌,明天更美好。谢谢

洗浴主管的年终总结篇七

大家好!

非常感谢单位领导为我们提供了一个参与公平竞争,充分展示自我的舞台。同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助,表示最诚挚的谢意!今天我本着重在参与、锻炼自我、展现自我的心态,走上讲台、参与竞聘、接受选拔。

我叫xxx,xx岁,本科学历,xx年自毕业后到xxx工作,至xx年x月一直在xx工作。当时支局所条件比较艰苦,只有两个营业员,除储蓄营业员外,其余的工作都是由我来做,主要负责储蓄复核,邮政营业,汇兑营业等工作,也正是这样才更加全面的锻炼了我。

xx年x月在支局所工作x年的我,带着对知识的渴求走进了高等学府深造,xx年我拿到了本科的学历。xx年x月,通过竞聘,我走上了xx岗位。今年1月,市局要求全面交流换岗,为了工作,为了大局,我舍弃了管理岗待遇,依然挑起了储蓄所班长的职务。

事实上我认为学历只能证明我追求上进的精神,在工作中积累的知识才是最应该珍惜的。我自以为自己是和单位一起成长起来的。当我踏进单位的那一刻起我已经很清楚的认识到,要实现人生价值只有运用所学知识结合工作经验,让自己进一步的提高,把所有的积累变成永远的财富。我想这样才能算得上一次完整的充电,并不是只有进学校才能学知识,所有知识的进步和技术的革新都是来自实践的。

一是具有较为扎实的专业知识。参加工作12年来,我一方面虚心向老同志请教会计基本知识和业务技能,一方面自学了银行业务书籍,逐步熟悉和掌握了邮政储蓄的基本知识、内部业务和内控管理要领,提高了自己的政治素质和业务水平,拥有了为客户提供优质高效快捷服务的本领和技能。

二是有较为丰富的实践经验。3年的营业网点前台工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论;脱产充电学习,是我的理论水平和实践相结合的两年,通过学习,使我的技能全面得以增强,理论素质得到更高层次的提升;经济在发展,技术在进步。01年进修回来就没有再回前台工作,而是接任了储蓄会计的工作,这对我来说是一个挑战,又是一次学习的机会。老师把所有工作流程写下来给我,剩下只有自己慢慢琢磨。

我在报道的第二天就战战兢兢的接任下来。不管是天道酬勤还是笨鸟先飞,有时候我会抠到很晚才回家,因为会计1分钱都不能错,从不知到熟悉,从熟悉到熟练,总算一步步走了过来。储蓄系统的版本升级,储蓄汇兑的两网互通等等,技术的一次次更新,知识的一次次拓展,在无形中让自己一次又一次的提高。

6年的储蓄会计工作,使我对会计从不懂到基本掌握到全面融会贯通,期间我取得了会计证、在历次的达标会审中都取得了较好的成绩,在我从事储蓄会计期间,事故与差错为零;在接下来的8个月的稽查岗和半年的储蓄支局长岗位,更是我的职业知识与技能的全方位补充,从风险防范的角度以及现场管理的角度,对储蓄业务与流程有了更深层次的理解和较高层次的把握。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实肯干,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了显著提高。四是真抓实干、务实进取的工作作风。

会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和出色的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事前台营业员、储蓄会计、储蓄稽查员还是储蓄支局长等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。

特别是从事的储蓄会计岗位,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。我对资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚。

一是努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,全面提高自身素质。

二是认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率。

三是做好内部管控。全面实施会计流程规范和检查督促规范,促进内控和业务共同发展。

四是服从领导,服从安排,团结同事。

五是继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的`品格,维护单位的利益。

市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为我行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿我们的明天更加美好灿烂。

谢谢大家!

洗浴主管的年终总结篇八

大家下午好!

加入农行这个温暖的大家庭已经x个年头了,今天站在这里演讲,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。

首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。

一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级的办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基矗最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。

第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励。

第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。

总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。

谢谢大家!

洗浴主管的年终总结篇九

走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。

本人xxx,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。

一、端正工作态度、树立行业新风

过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。

良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。