银行抓五要转作风心得体会（优秀21篇）

通过写心得体会，可以进一步加深对所学知识的理解和掌握。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家提供一些写作方面的启示和帮助。

银行作风整顿心得体会

做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，推进各项改革建设事业更快发展，就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。x领导这次花大力气解决了原xxx遗留五年之久的职工安排问题!我们更要百倍珍惜他!以实际行动感谢党对我们的关心和爱护!

1、学习中要有求真的精神。

求真务实是我党的光荣传统，也是党员的优良作风，具体到我们普通干部职工来说，就是坚持把人民群众的利益放在首位，坚持把城管事业发展放在首位，客观分析存在的问题和差距，清醒地看到前进中的矛盾和困难，增强加快发展的压力感、紧迫感。同时，又要看到我们良好的工作基础、各方面的优势条件，坚定信心，抢抓机遇，推动城管事业不断向前发展，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情，又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、富有创造性。一年比一年快、一年比一年好，树立良好的城管员工形象!

2、工作要有务实的作风。

说老实话、办老实事、做实在人，既是处事为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。

3、群众中要有实干的行动。

实干，是共产党人的作风;认真，是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。

4、言行举止中要有实际的效果。

衡量工作能力的标准，主要是看实绩。只要是局领导布置的任务、安排的工作，都要按时、按质、按量完成。

银行个人作风心得体会

第一段：引言和背景介绍（150字）。

银行个人作风是指银行职员在工作中的言行举止以及处理业务的态度和方法。作风好坏直接关系到银行形象和服务质量，因此，培养和弘扬良好的个人作风成为银行职业发展的重要内容。本文将从银行个人作风的意义和现状出发，谈谈自己的心得体会。

第二段：个人作风的意义与重要性（250字）。

良好的个人作风是银行的核心竞争力之一。在日常工作中，银行职员应具备尊重客户、办事认真负责、热情友善的工作态度。只有通过正确的言行举止和良好的服务态度，才能赢得客户的信任，提升银行的竞争力。个人作风不仅体现在与客户的交流中，也体现在内部团队合作和沟通上。积极主动、严谨细致、团队精神是银行职员必备的个人作风品质。

第三段：现状及存在的问题（300字）。

尽管银行对个人作风的要求越来越高，但在实际工作中仍然存在一些问题。首先，有些银行职员对岗位要求不够明确，工作无章可循，导致服务质量下降。其次，部分职员个人工作能力出色，但缺乏团队合作意识，无法与他人高效配合，影响了整体业务流程。最后，一些员工对工作不够热情，态度消极，甚至对客户冷漠对待，给客户带来极差的服务体验，损害了银行形象。

第四段：个人作风的培养与改进措施（300字）。

银行应注重个人作风的培养与改进。首先，银行可以通过加强培训，让职员了解个人作风的重要性，并提供必要的技能和知识。其次，银行可以建立评估体系，定期评估员工的个人作风，及时发现问题并采取相应措施。对于存在问题的职员，要进行个别辅导和培训，帮助他们改正不良习惯。此外，银行可以通过建立激励机制，对个人作风出色的员工进行表彰和奖励，鼓励他们发扬个人优点，成为银行的典范。

第五段：个人作风的价值与成果（200字）。

良好的个人作风不仅是银行职员个人发展的需要，也是银行发展壮大的基石。通过不断优化个人作风，银行可以提升客户满意度，增强客户忠诚度，进而提高市场占有率和收益。同时，良好的个人作风也可以带动整个团队的积极性和凝聚力，增强银行的内部协作与竞争力。因此，银行职员要时刻保持端正的工作态度，注重个人作风的培养，为银行的发展做出积极贡献。

总结（100字）。

良好的个人作风是银行职员获得成功的关键因素之一。本文从个人作风的意义与重要性出发，介绍了其现状存在的问题，提出了相关的培养与改进措施，并强调了良好个人作风的价值与成果。银行职员应时刻保持良好的作风，提升服务质量，为银行的发展贡献力量。

银行改作风心得体会

近年来，随着社会经济的快速发展和金融行业的不断进步，银行作为金融服务的重要组成部分，快速调整自身的作风，以更好地适应新时代的需求。我也有幸在一家银行工作，并亲身感受到了银行改作风带来的巨大变化。在这个过程中，我深感银行改作风不仅是现代服务意识的体现，更是金融行业可持续发展的关键，下面我将从服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控五个方面，谈谈我的心得体会。

首先，银行改作风在服务理念上做出了深刻转变。以前，很多银行封闭式的服务模式给客户带来了很多不便，甚至让他们觉得银行是一个高高在上的机构。然而，随着银行改作风的深入开展，银行不仅把服务对象由少数有限的客户扩大到无数的社会民众，还积极与客户沟通，听取他们的需求和意见。这种转变使银行的服务更加贴近人民群众的生活，不仅提供了财务服务，还通过推出“智慧银行”APP等便利工具，方便客户用手机随时查阅账户，进行各种操作。这种改变使银行的服务理念在进步中不断完善，真正实现了以人为本。

其次，银行改作风在工作方式上也做出了积极调整。过去，银行往往采取一条龙服务模式，业务员可以负责多个环节，导致办事效率低下，客户排队等待时间过长。银行改作风后，不仅引入了智能机器人和自助服务设备，极大地减少了业务员的工作负担，也提高了办事效率。同时，银行还推行了分工作业制度，明确每个工作岗位的职责和工作流程，使每个员工都能专注于自己的本职工作。这种工作方式的调整使银行的业务流程更加顺畅，也为客户提供了更高质量、更高效率的服务。

除此之外，银行改作风还不断强化创新能力。过去，银行的业务往往囿于传统的存贷款、理财服务，缺乏创新性。而随着银行改作风的推动，银行开始注重技术创新，提升金融科技水平，积极探索智能化服务的路径。如今，越来越多的银行开始推出基于区块链技术的金融产品，并通过使用人工智能、大数据等技术，将金融服务打造得更加智能化、个性化。这种创新能力的加强，使得银行能够更好地满足客户日益提高的个性化和智能化需求。

此外，银行改作风还重视提高员工的专业素养。相比以往，银行对员工的专业素养要求更高。为此，银行采取了多种措施，如加强内部培训、组织外部研修等，以提高员工的业务水平和专业素养。这种改变使得银行的工作人员具备了更深入的金融知识和更强的专业能力，能够更好地为客户提供全方位的金融服务。

最后，银行改作风还加强了风险防控。银行作为金融机构，面临着各种风险，包括信用风险、市场风险、操作风险等。为了减少风险，银行改作风不仅建立了完善的风险管理体系，还不断加强内部监督和控制，加强对风险的预测、评估和应对。这些措施使得银行对风险的识别和防控更加准确和有力，从而更好地保护了客户和银行自身的利益。

总之，银行改作风让银行业具备了更强的服务意识，更好地适应了新时代的需求。通过改变服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控等方面，银行为客户提供了更加便捷、高效、安全和个性化的金融服务。而作为银行从业者，我也深深感受到了银行改作风所带来的巨大变化和进步。我相信，在银行改作风的引领和推动下，未来银行会不断适应社会需求，不断创新发展，为人民提供更好的金融服务。

银行学党史转作风心得体会

在当今社会，作风建设是党和国家事业发展的重要方面。作风无关大小，它蕴含着一个团队的精神、一个党员的素质和一种文化的传承。作为银行学党员，我们参加了党史学习教育，深入学习了党的历史，加深了对党的性质和宗旨的认识，也对我们个人的作风建设产生了深远的影响。在此次学习中，我深刻认识到了作风建设的重要性，并且收获了一些心得体会。

首先，党史学习教育使我明白了作风建设的核心在于党性修养。党史中有很多党员先辈们的事迹，他们忠诚于党的事业，严于律己，乐于奉献，充分展现了一种高尚的作风。这些先辈们的作风建设源于他们对党的忠诚和对人民利益的无私奉献。作为银行学党员，我们更要在党的性质和宗旨的指引下，严守党纪，尊重规章制度，坚持正确的价值观，时刻保持党性修养，做到党员先行、先学、先行动。

其次，党史学习教育教会了我在工作中注重实践和创新。党的历史中有许多优良传统和先进经验，这些都是我们学习和借鉴的宝贵财富。我们要在学习中感悟，然后在实践中运用，不断创新工作方法和理念。只有不断创新，我们才能适应时代的需求，满足人民的期待，发挥出自己的能力和潜力。银行学党员作为金融行业中的一份子，我们更要不断学习，勇于创新，在金融改革的大潮中担当起应有的责任和使命。

第三，党史学习教育加强了我们对党的感情和民族精神的培养。党史中充满了革命的风云，让我们感受到了党的伟大和民族的命运。在学习过程中，我们深深地体会到，作为当代银行学党员，我们要明确我们的使命和责任，挺起胸膛，迈开步伐，为银行事业的发展而奋斗，为国家的繁荣而努力。同时，党史学习教育也增强了我们的使命感和责任心，我们要时刻谨记自己所从事的工作是为了谁，要对支持我们的人民群众负责，为他们提供更好、更高效的服务。

最后，党史学习教育让我认识到作风建设是一个长期而持久的过程。任何一个团队和个人，都不能靠一时一刻的功夫完成作风的建设，而是需要从决心到行动，从点滴到长远，从自己做起，影响身边的人。银行学党员应该以自身为镜，总结自己的不足，改正错误，与同事交流经验，共同提高，共同进步。只有每一个银行学党员都用实际行动影响他人，才能真正营造出一个优良的工作氛围和团队精神。

在党史学习教育中，我们银行学党员更加深刻地认识到作风建设的重要性，明确了自己的责任和使命。我们要坚定理想信念，不断增强党性修养，不断创新工作，用实际行动来改变和影响身边的人。只有这样，我们才能实现自己的人生价值，贡献出自己的力量，为银行事业和国家建设做出应有的贡献。银行学党员要不断学习，永远保持一颗初心，用实际行动践行党的宗旨，为共产主义事业而不懈奋斗。

银行改作风心得体会

近年来，我国银行系统一直在进行全面的改革与转型，其中之一就是银行改作风。作为一名银行从业者，我亲身感受到了这一改变带来的巨大变化。从传统的官僚作风到注重服务、效率和创新，银行作风的改变不仅提升了银行的形象，也受益于客户体验的提升。在这个过程中，我得出了一些心得体会，以下将从个人角度，以连贯的五段式来详细阐述。

首先，银行改作风需要重视以客户为中心。过去，银行办事繁琐、时间长，客户常常需要耐心等待。然而现如今，随着技术的进步和网络的发展，银行已经实现了网上银行、手机银行等多种便利的渠道，让客户能够随时随地进行理财、转账等操作，大大提高了服务效率。此外，银行还开始注重提供个性化服务，倾听客户的需求并根据其具体情况推荐适合的产品。这种以客户为中心的改变，使得客户体验不仅更加便捷，也更加舒适，从而赢得了客户的青睐和信任。

其次，银行改作风需要追求卓越。在传统的银行系统中，大家重视的是完成工作任务，而没有太多追求卓越的意识。然而，现如今的银行改革中，我们提倡的是“精细、高效、创新、实干”的工作理念。在实际工作中，我们要求自己不仅要完成更多的任务，还要在服务质量、效率等方面不断追求卓越。因此，我们针对每个环节都进行了细致的分工和培训，不断完善银行流程，确保每个业务都能够办理得更快、更好。这种追求卓越的改变，不仅为银行带来了更高的效益，也推动了整个行业的进步。

第三，银行改作风需要激发员工的创新意识。曾经，银行的工作方式非常僵化，员工们只是按照既定的流程去执行任务，很难有创新的空间。然而，在如今的银行改革中，我们开始注重员工的主动性和创造力，鼓励员工提出新的创意和改进方案。银行内部还设立了各种创新奖励机制和培训课程，旨在激发员工的创新潜能，使他们能够主动适应新的形势和市场需求。这种创新意识的激发，不仅促进了银行业务的发展，也提高了员工的工作积极性和满意度。

第四，银行改作风需要强化风险意识和合规管理。由于金融风险具有不确定性和复杂性，银行改革中也必然面临着各种风险挑战。因此，在改作风的同时，我们也注重提高员工的风险意识和合规管理水平。银行内部加强了对各类风险的监测和防范，制定了更为严格的内部管理制度。此外，还加强了员工的培训和教育，提高了他们应对风险挑战的能力。通过这种风险意识和合规管理的强化，银行能够更好地应对外部环境的变化，确保业务的稳定和持续发展。

最后，银行改作风需要加强内部沟通和团队合作。在过去的银行系统中，各个部门之间相互独立，信息传递不畅，缺乏有效的内部沟通和团队合作。然而，银行改革使得我们开始注重加强内部的沟通和合作，通过各种形式的会议和培训，让员工们更好地了解银行整体的发展方向和目标，更好地协同合作。这种内部沟通和团队合作的加强，提高了银行整体的执行力和工作效率，也使得员工们更有孩子心携手共进，共同努力打造更加优秀的银行。

总之，银行作风的改变是一项系统工程，需要从各个方面入手，持续推进。以客户为中心、追求卓越、激发员工创新意识、强化风险意识和合规管理，以及加强内部沟通和团队合作，是当前银行改革中重要的方向。作为银行从业者，我们要不断总结经验，吸取教训，努力提升自己的能力和素质，与时俱进地适应银行系统的发展和改革，为客户提供更优质、更便捷的服务。

银行改作风心得体会

近年来，我国金融机构不断推进改革，特别是银行业在改作风方面做出了许多努力。作为其中的一员，我在工作中深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。在这个过程中，我不仅通过与客户的互动学会了新的工作方法，也提高了自身工作能力。以下是我个人对银行改作风的心得体会。

首先，银行改作风的核心是服务理念的转变。过去，银行业一直强调营利能力，服务对象主要是富有的企业客户。随着社会的发展和人民生活水平的提高，银行业开始意识到普通大众也是其重要客户。因此，改作风的第一步就是改变服务理念，提供更加全面、个性化的金融服务。在我个人的工作中，我经常遇到一些特殊的个人客户，他们对金融知识了解较少，理财需求也比较简单。在面对这些客户时，我会通过耐心的讲解和沟通，帮助他们理解金融产品，并根据他们的需求推荐适合的产品。通过这种方式，我不仅提高了自己的服务能力，也赢得了客户的信任和满意。

其次，银行改作风要求员工具备更强的学习能力和团队合作精神。要适应快速发展的金融市场和技术革新，员工不断学习和成长是必不可少的。银行改作风的过程中，我意识到学习能力的重要性，主动参加了各种培训和讲座，不断更新自己的金融知识。同时，银行改作风也要求我们加强团队合作，因为只有通过团队的共同努力，才能更好地为客户提供服务。在实际工作中，我积极与同事合作，共同解决问题，共享经验。通过这种团队合作，不仅提高了工作效率，也增强了彼此之间的信任和凝聚力。

再次，银行改作风需要员工具备一定的沟通能力和责任担当。在金融服务中，沟通是十分重要的一环。在面对客户时，我们需要通过有效的沟通，了解客户的需求，并主动提供解决方案。在实际工作中，我注重与客户的沟通，通过引导性的问题，了解客户的需求和意愿，并在此基础上为客户提供相应的金融产品和服务。同时，银行改作风也要求员工担当起更多责任。在处理客户问题时，我们需要积极主动，及时解决问题，不推诿责任。这不仅是对客户负责，也是对自己工作的负责。

最后，银行改作风需要注重规范的执行和合规意识的培养。银行业作为金融行业的重要组成部分，必须要遵守金融业法律法规和监管部门的规定。在银行改作风的过程中，我认识到规范执行是保障改作风有效进行的关键。在工作中，我始终尊重法律法规和公司的规定，严格执行各项工作流程。同时，银行改作风也要求我们培养合规意识，始终坚持合法合规经营。只有通过规范的执行和合规意识的培养，才能确保改作风的长久发展。

总结起来，银行改作风对于提升金融服务水平，满足客户需求，促进金融业可持续发展起到了积极作用。在我个人的工作中，我深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。通过服务理念的转变，学习能力和团队合作精神的培养，沟通能力和责任担当的提高，以及规范执行和合规意识的坚守，我不仅提高了自己的工作能力，也为银行改作风贡献了一份力量。我相信，在全体银行从业人员的共同努力下，银行改作风的成果将会更加显著，为客户创造更多价值。

银行个人作风心得体会

银行作为现代金融服务的重要组成部分，承担着为社会提供金融服务的重要责任。而个人的作风则是银行运行效率和服务质量的关键因素之一。通过在银行工作多年的经验，我对银行个人作风有了一些深刻的体会和心得，下面将从责任心、专业素养、服务意识、诚信守信和团队精神五个方面进行阐述。

首先，责任心是银行个人作风的核心。在银行工作中，我们经常接触到大量的客户信息和资金，在处理这些信息和资金时，我们必须时刻保持高度的责任心。我们要认真核实客户提供的身份信息和资金，确保交易的真实和安全。同时，我们还要关注客户资金的风险控制和合规性，确保客户的合法权益不受侵害。只有以高度的责任心对待每一笔交易，我们才能保证金融服务的稳定和可持续发展。

其次，专业素养是银行个人作风的基础。银行工作需要丰富的金融知识和专业技能，并且要与时俱进。作为银行从业人员，我们需要不断学习新知识，掌握新技能，提高金融服务的专业水平。只有通过专业素养的提高，我们才能更好地为客户提供个性化的金融解决方案，并能够及时、准确地回答客户提出的各种问题，为客户创造价值。

第三，服务意识是银行个人作风的重要体现。银行是服务行业，我们的最终目标是为客户提供优质的金融服务，满足客户的需求。作为银行从业人员，我们要始终把客户放在第一位，关心客户的诉求和期望，积极引导客户进行理性投资和消费。我们需要主动与客户沟通，了解客户需求，并通过精准的服务推动客户的财富增长和风险控制。只有真正体现出服务意识，我们才能赢得客户的信任和满意。

诚信守信是银行个人作风的核心价值观。银行是金融机构的代表，我们的言行应该具有高度的诚信性和道德规范。作为银行从业人员，我们必须遵守法律法规和道德准则，诚实守信，严守职业操守。我们要对客户承诺的实现负责，积极回应客户的诉求和关切，严禁以任何借口和手段误导客户。只有保持良好的诚信守信作风，我们才能树立良好的银行企业形象。

最后，团队精神是银行个人作风的有力支撑。在银行工作中，我们往往需要与同事间进行密切的协作和配合。作为银行从业人员，我们要保持积极向上的工作态度，乐于与同事分享经验和技巧，相互学习，共同进步。我们要相互支持和鼓励，在困难时互相帮助，共同应对挑战。只有发扬团队精神，我们才能形成高效的工作氛围，提高工作效率和服务质量。

在银行个人作风的养成和培养中，责任心、专业素养、服务意识、诚信守信和团队精神是不可或缺的要素。作为银行从业人员，我们需要将这些要素贯穿于日常工作中，通过不断的学习和实践，实现从业水平的提高。只有形成全员参与、全员推动的良好个人作风，我们才能更好地为客户提供高质量的金融服务，同时也能够为银行的发展做出更大的贡献。

银行学党史转作风心得体会

近年来，随着我国改革开放的不断深化，银行业发展迅速。然而，也随之而来的是一些突出的问题，包括作风不实、服务不规范等。为了更好地整顿银行业工作作风，银行学习党史转作风已成为当前的热门话题。本文将从“学党史、悟思想、转作风”以及“深化改革、加强党性”等方面，总结我在银行学习党史转作风过程中的心得体会。

“学党史、悟思想、转作风”是银行学党史转作风的核心要义。学习党史，可以帮助我们深刻认识党的历史功绩和先辈们为党和人民事业所做出的巨大牺牲，进一步增强党性修养和忠诚意识。同时，通过悟思想，我们能够深刻理解党的思想理论和解决问题的方法，具备正确的工作思路和方法。最后，我们要通过转作风，将学习的理论转化为实际行动，改变工作作风，提高服务质量。

第二段：深化改革、加强党性。

银行业作为金融服务行业的重要组成部分，要想有效地提升服务质量和提高竞争力，就必须深化改革，加强党性。深化改革，要求我们充分发挥市场竞争的作用，加强创新和技术改良，提高服务效率和质量。同时，加强党性，则是要求银行业内的党员干部要牢固树立正确的党性观念，提高党性修养，严格遵守党纪，履行好党员的职责和义务。

第三段：树立正确的价值观。

在银行学党史转作风的过程中，我深刻认识到价值观的重要性。作为银行从业人员，我们要时刻保持公正、廉洁、诚信的行为准则，坚决杜绝利益输送和各种不正当行为。同时，我们也要积极践行“以人为本”的服务理念，关注客户需求，做到真正的服务至上。只有树立起正确的价值观，我们才能在转作风的过程中真正实现个人与银行业的共同发展。

第四段：注重团队合作。

银行业作为一个高度专业化和技术化的行业，注重团队合作尤为重要。在学党史转作风的过程中，我们要注重团队合作，发扬团结互助、相互支持的精神，形成团结奋进、共谋发展的良好氛围。只有形成合力，才能够更好地解决各种问题，提高工作效率和质量。

结尾。

学习党史转作风是银行业转型升级的迫切需要，也是银行业提升服务质量和竞争力的重要举措。通过学习党史，我们能够更加坚定理想信念，树立正确的价值观；通过转作风，我们能够改变工作作风，提高服务质量。只有深入转作风，我们才能不断适应新时代发展的要求，为推进银行业现代化建设做出更大贡献。

银行个人作风心得体会

近年来，随着金融行业的迅猛发展，银行的角色变得越来越重要。作为银行从业人员，个人作风对于银行形象和客户体验至关重要。在我从业的这些年里，我深刻体会到了银行个人作风的重要性，下面将从沟通、细致、专业、诚信和服务五个方面进行阐述和探讨。

首先，沟通是银行个人作风的重要组成部分。作为银行从业人员，良好的沟通能力是必不可少的。在与客户交流时，积极主动地倾听客户的需求，并提供合适的解决方案，是提高客户满意度的关键。在我个人的实践中，我发现通过适当的问询和表达来与客户建立良好的沟通是非常重要的。只有真正理解客户的问题，并向其提供明确的解答，才能赢得客户的信任。

其次，细致是银行个人作风的重要品质。细致意味着我们要对每一个细节都保持关注，确保工作的质量和准确性。作为银行工作人员，我们每天都面对大量的文件和数据，一个细小的错误可能带来严重的后果。因此，我们应该增强自己的责任心，在每一次工作中都认真细致地完成。细致是保证工作的高效和妥善的手段之一，也是树立良好个人形象的重要方式。

第三，专业是银行个人作风的核心要素。银行是金融行业的重要组成部分，它需要通过提供专业的金融服务来满足客户的需求。作为银行从业人员，我们需要不断提升自己的专业知识和技能，以提供高质量的服务。在我看来，专业不仅限于金融知识和技能，还包括良好的职业道德和工作态度。只有通过精湛的技术和诚挚的服务态度，我们才能获得客户的认可，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第四，诚信，是银行个人作风中不可或缺的一部分。银行是金融行业的中介机构，它需要处理客户的各种财务事务，因此诚信是保障银行业运转的基础。作为银行从业人员，诚实守信是我们的底线，我们应该始终遵循法律法规，坚守职业道德，保护客户的利益。没有诚信，银行就失去了客户的信任，将无法长久发展。

最后，服务是银行个人作风的集中体现。银行是为客户提供金融服务的机构，服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。我们应该始终把客户放在第一位，积极帮助客户解决问题，提供优质的服务。良好的服务意味着高效的办理业务，及时的回复客户的问题，以及亲切的服务态度。通过良好的服务，我们能够与客户建立良好的关系，提升银行的形象。

总结起来，银行个人作风是银行从业人员的重要素质，关系着银行的声誉和形象，以及客户的体验和满意度。良好的沟通、细致、专业、诚信和服务是银行个人作风的重要方面，我们需要不断提高自己的素质和能力，在工作中不断努力，以成为一名优秀的银行从业人员。只有如此，我们才能为银行业发展做出更大的贡献。

作风建设心得体会

作风是一家企业的形象，也是企业与客户交流的第一印象。随着经济的发展，银行作为一个服务型行业，其作风建设显得尤为重要。在过去的几年里，我所就职的银行进行了一系列的作风建设工作，我想在此分享我对作风建设的心得体会。

第一，塑造良好形象，树立行业标杆。银行作为一个服务性行业，其作风直接关系到银行的信誉和形象。因此，银行必须做到服务周到、态度热情。通过制定各种规定标准，如行为规范、承担实名制、诚实守信等，使员工的服务态度更加规范，服务质量更加高效。

第二，客户体验至上。银行不仅是提供金融服务的机构，更是提供服务体验的机构。我们应该树立以客户为中心的服务理念，全面提升客户满意度。要做到服务礼貌、接待热情、服务专业、服务细致，努力为客户排忧解难，提供全方位的服务体验。

第三，注重职业素养，严格自律管理。除了礼仪衣着等基本素养的培养外，银行更需要注重员工个人素养的提升。从工作态度、专业技能、人际交往、矛盾解决等方面，提升员工的职业素养，强化道德操守、职业操守。同时，加强对员工的日常管理工作，建立健全的员工考核制度，不断提高员工的自律管理意识，让员工自觉地接受作风教育和管理。

第四，宣传教育，增强员工作风意识。作风建设是一项系统工程，哪怕一个员工尚不规范，也可能直接影响顾客对整个银行的整体印象。银行必须加强宣传教育力度，让员工深刻认识作风建设的重要性，坚持不断加强工作作风的教育、引导和培训。只有不断增强员工作风意识和规范能力，才能不断推进全行作风进步。

第五，严格落实作风建设工作，强化监督管理。万物皆有其好与坏，作风也不例外。因此，银行必须对作风建设工作进行持续监督管理，及时发现和纠正违规行为。加强对员工的日常监管，采取严格的惩罚制度，坚决打击违反公司管理规定的行为，实现银行管理体系的完善。

总之，作风建设对于一个企业的长远发展至关重要。银行作为一个服务型机构，作风建设工作就更加重要了。只有坚定不移地推进作风建设工作，确保全行作风规范和规范能力的不断提高，我们才能更好地为广大客户服务，更好地推动银行的发展。

银行学党史转作风心得体会

近年来，银行学党史转作风成为了一项重要的任务。通过学习党史，我们能够深入理解中国共产党的光辉历程和伟大成就，进一步增强党性观念，提高服务水平。在这个过程中，我深切感受到了党史对于我们银行从业者的重要性，也积累了一些宝贵的心得体会。

在学习党史的过程中，我深深体会到了党的初心和使命。党史中充斥着一系列令人瞩目的事迹，这些故事让我感叹我们党的初心始终未曾改变，就是为了人民的利益而奋斗。我们银行作为国有企业，更应该牢记初心，坚持以人民为中心的发展思想，始终把为人民群众提供更好的金融服务作为我们的首要任务。我们要将客户利益摆在第一位，做好金融扶贫，支持小微企业发展，推动经济社会的全面发展。

学习党史还让我更加深刻地认识到了党的作风问题的重要性。在党的历史发展中，党的作风一直是中央纪委反腐败工作的重要着力点。作风问题直接影响到党的形象和党的事业。我们银行同样也面临着这个问题，要坚决纠正形式主义、官僚主义的不良作风。在对待客户、对待同事、对待工作中，我们要保持务实高效，真正为人民群众服务。

学习党史让我意识到只有深化改革才能够让我们党永葆生机和活力。改革开放以来，我国经历了翻天覆地的变化，这充分证明了改革的重要性。在银行工作中，我们要善于借鉴优秀的经验和先进的管理思想，不断推进创新，提高服务质量。只有不断创新，才能满足客户的需求，适应市场的发展变化，保持银行在竞争中的竞争优势。

除此之外，学习党史还让我深刻领悟到了党的团结统一的重要性。党史中有许多为了实现团结统一而进行的斗争，这些斗争不仅决定了我们党的前途和命运，也给我们提供了宝贵的经验教训。在银行工作中，我们必须强化团结意识，加强内部沟通交流，共同推进工作的开展。我们要尊重和包容不同意见，充分发扬团结互助的精神，形成一个和谐的工作氛围，凝聚起共同奋斗的力量。

综上所述，学习党史转作风对我们银行从业者意义重大。通过学习党史，我们能够不断提高自身素质，增强党的意识，不断推进银行工作的创新和发展。在今后的工作中，我将时刻保持学习的状态，不断总结经验，提高服务质量。只有不断积极向上的努力，我们才能更好地践行党史精神，为党的事业贡献自己的力量。

银行作风整顿心得体会

通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习，深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵，认真的剖析检查了存在的问题，明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设，弘扬新风正气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

通过此次活动，我有以下几点的体会：

1、“以人为本”的作风建设。

所谓“以人为本”的作风建设，就是要牢固树立“以员工为中心，银行靠员工发展，员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设，建议一支高素质、高品德，有机和谐的员工队伍。

一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略，努力构建“不重年龄重能力，不重资历重实绩，品德、水平并重，职务、职称并行”的选拔用人机制和平台，坚持做到以“德”用人，量“才”用人，看“绩”用人，使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起，做到“胜利、超值和奉献”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标，为员工提供更多发展空间，开拓创业，避免都向职务这座独木桥上拥挤，造成更多的落水者。

三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”，即有效的组织好机关、基层员工例会学习，晨会讲评，把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台，即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务，提高和锤练员工执行制度，合规操作的能力，提升服务水平。

四是增强对员工的了解，关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工，尊重员工，不断加深对员工的沟通与互动，知其行，解其意，洞其想，察其求，适时引导、疏理、帮助、排忧，达到相互了解，相互信任，相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施，因地制宜举办相应的文体活动，营造浓郁的团队家庭氛围，使员工逐步产生“行即我家，我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱，即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节，赠送物品和爱心，对困难员工或生病员工及时探访，增加家庭温暖和友谊。

五是实行政务公开，让员工“知行情，议行政，务行事”，增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理，人本措施的实施，不断增强内部控制力。

2、“以身作则”的作风建设。

常言道“人看人，户看户，群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比，也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部，做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响，形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此，做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行，一举一动，既要发挥好自己，又要从严要求管好自己，着重防止在自己身上出现说了不算，讲了不干，承诺了不兑现等问题，应在以下五个方面率先垂范：

一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风，放下架子，体现高风亮节气度，增强整体意识，大局意识，屈尊降优意识。处世办事，主动和班子成员，甚至下属多沟通，多交流，统一思想，形成共识，统筹各项工作，减少内耗，降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”，领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己，规范自己的言行，公正清廉，不碰高压线，不触防火墙，不违规，不出错，自觉接受员工监督和制度约束，并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上，积极进取的良好精神状态，在平时的工作中精神饱满，充满激情，执著追求，永不满足，有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠，不迷茫、不滑坡，始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌，及员工的精神风貌，因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召员工，激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望，干一流的工作，做一流的服务，带一流的队伍，创一流的佳绩，不仅个人要在同级干部中争先进，创优绩，而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考虑未来五年、十年或更长的发展和目标，正确的预测和把握未来的发展方向及趋势，去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品，要处处走在别人前面，这样才能将事业由小带大，由弱做强。

3、勤奋好学的作风建设。

当今是一个信息爆炸，知识更新不断加快的时代，一个员工(干部)、一个单位、一个团体，如果不经常学习充电，很难适应社会变革和业务发展的需要。因此，现在普遍提倡“打造学习型组织，争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争，竞争的结果取决于人才的竞争，人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的，员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育，而且决定于工作实践中职业素质教育，一个团队优劣，事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。

按照木桶短板理论，团体一百名员工中有99名都是高素质人才，而只有一名低素质人才，那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条：一是实行低素质员工淘汰制，二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小，实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素，难以实施，那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多，各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求，一种追求，一种时尚，一种责任，去努力学习，基础好的干部员工则把学习当做一种修养，一种情操，一种境界不断提高，那么整个事业将会大有希望。

银行作风问题心得体会

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

在今年的纪律教育学习月活动中,本人通过参加市委召开的动员大会和采取集中学习、个人自学等形式，认真学习了、贺国强同志在党的十七届中央纪委二次全会上的重要讲话和工作报告;汪洋同志在省委十届二次全会、省纪委十届二次全会上的讲话;周某某、田某某同志在2010年全国教育纪检监察工作会议上的讲话;省纪委编写的《广东省教育系统反腐倡廉教育读本(2010)》，并观看了反腐电教片，反腐倡廉教育专题片、“廉政动画”dvd等必读书目，对今年的纪律教育学习月活动主题以“增强党性观念，推进科学发展”为主题，有了更进一步的认识和更深刻的体会。

一、利为民所谋是党先进性的根本体现。

权为民所用，情为民所系，利为民所谋，是中国共产党人坚持执政为民的必然要求。执政，对共产党人来说，既是一种权力，更是一种责任。这个责任就是全心全意为人民服务，就是事事处处把中国最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

在履行执政使命的过程中，每一个党的干部，都必须坚持高标准、严要求，自觉地适应广大人民群众物质文化需要日益增长的要求，不断开拓为人民谋利造福的新思路和新境界，做到永不自满，永不懈怠，用不停顿;以甘为孺子牛的姿态服务人民，始终勤勤恳恳，任劳任怨;必须树立“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的道德情操，时刻把人民群众的冷暖、忧乐、安危挂在心头;必须急群众之所急，谋群众之所需;必须以艰苦扎实的作风真抓实干，努力使党的路线方针政策落到实处，给人民群众看得到、摸得着的实际利益。要真正做到利为民所谋，必须牢固树立马克思主义的群众观点，自觉坚持党的群众路线，坚定地相信群众，紧紧地依靠群众，在各项工作中充分发挥人民群众的历史主动精神。

我想，作为学校的一名领导干部，要牢记教师利益无小事的道理，始终把教师利益放在第一位，不断增强为人民服务的意识，从人民教师最现实、最关心、最直接的问题入手，通过贯彻落实好上级的教育政策，切实关心教师的疾苦，真心实意地帮助教师解决好在工作生活中面临的困难，把工作做细、做好、做实。

二、树立清廉形象是党执政为民之根本。

清廉是一种思想作风，也是一种人格力量，是立身之本、为人之道、处事之基，是党员领导工作的“生命线”。我认为，塑造清廉形象，必须加深对清廉时代内涵的理解，在具体工作中坚持做好“五立”。一是立世：就是要确立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，确保政治上不迷航。二是立志：就是树立崇高的理想和远大的志向，忠诚党的事业，踏实地工作，把做好每项工作、每件事情作为“座标”，不断攀升，不断奋发，不断进步。三是立心：就是树立廉洁奉公的事业心和勤政为民的责任心，辛勤工作，乐于奉献，做好本职工作。四是立德：就是树立良好的道德人格，自觉加强党性锻炼和思想修养，保持高尚的情操。以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量，带动和影响社会风气。五是立信：就是树立良好的信誉，维护党性原则，知情爱民，秉公办事，坚持以良好的党风和作风取信于民，获得群众的信任和爱戴。

三、坚持实事求是是党旺盛创造力的关健所在。

实事求是是马克思夫义的灵魂，是我们党的思想路线，也是党的优良传统和作风。敢不敢坚持实事求是，对于一个人民公仆来讲，是一个世界观正确与否、党性纯不纯的重大原则问题，历史经验表明，凡是强们能够自觉地坚持实事求是的时候，我们的事业就发展;凡是我们背离或放弃实事求是的时候，我们的事业就遭受挫折，这是一条被实践反复证明的真理。邓小平同志深刻指出，实事求是，是无产阶级世界现的基础，作为一名人民公仆。要始终坚持实事求是这一党的思想路线，任何时候、任何情况下部不能背背离这一点。每一名人民公仆，都应在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，自觉地在实践中坚持实事求是。

四、密切联系群众是党一贯的优良作风。

“得民心者得天下”。政权的得与失全在人民群众的拥护与否。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。我们所进行的改革、发展等各项事业是一项极其艰巨复杂的任务，需要广大人民群众广泛地参与和实践。失去了人民群众的拥护和支持，党的事业和一切工作就无从谈起。世界上一些长期执政的共产党之所以丧失政权，一个重要原因就是其领导集团内部出现了严重的腐败现象，脱离了群众，继而形成了与广大人民群众根本对立的既得利益集团，最终被人民群众所抛弃。因此，加强和改进党的作风建设，是共产党执政规律的必然要求。党要紧紧的依靠群众，才能永远保持其先进性。我们学校党员领导干部，要想教师所想，急教师所急，办教师所需;端正对教师的态度，增进对教师的感情;涉及教师切身利益的决策，要充分听取教师的意见;坚持校务公开，提高学校运作管理的透明度，虚心接受教职员工的监督，杜绝腐败现象的滋生。

五、做好本职工作不断提高自身业务水平。

要正确对待自己，充分意识到自己的一切都来自于组织的培养和教育，来自于人民群众的关心和支持;要懂得，成绩属于人民，职务意味着责任和义务，这就意味着我们去奉献，去牺牲，要不断提高自己的真本领，努力完成上级交给的各项任务。要立足岗位，扎实开展工作，不负重托，报答人民。要切实履行党和人民赋予的职责，尽责尽力，致力于干出一番事业来。要勤勤恳恳、兢兢业业地干好本职工作，任劳任怨，全身心投入，让教职员工获得更多的实惠，更多的利益。

总之，通过这次反腐倡廉的教育和学习，使我深深感到--一个党员干部理想信念动摇的可怕、工作作风败坏的可悲、廉洁自律意识淡化的可怜、群众观念不强的可恨。在今后的工作中，使我更加坚定了“增强党性观念，推进科学发展”的理念。为此，我要寻找差距，努力提高自身素质，振奋精神，做好当前工作。

1.提高政治素质。不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者;不断加强党性修养，面对复杂的环境，时刻以党员标准对照要求自己;加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性。

2.提高思想素质。加强学习，通过学习，筑牢思想防线;继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。

3.提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆;要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风;不断开拓创新，与是俱进，研究新情况，解决新问题。

4.提高廉政意识。进一步严于律已，勿以恶小而为之，勿以善小而不为;树立廉政的楷模，以孔繁森、郑培民为榜样，做一名合格的党员干部。

通过各方面的提高以达到，政治上坚定，思想上成熟，工作上更加敬业。在廉政上做到慎独、慎微、慎行，从小事上就严格要求，要三思而后行，要有正确的世界观、人生观和“生活观”，养成良好的生活作风，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，正确使用手中的权利，真正做到权为民所用，利为民所谋，实实在在做事、老老实实做人，干好本职工作。

近期，在我行领导的积极倡导和带领下，我行召开了员工作风整顿大会。通过这一阶段的认真学习，本人对银行工作又有以下几点新的体会和认识：

一、转变观念，增强意识。

通过这一阶段的学习，我充分认识到，自己作为银行从业人员角色的转换。

进入银行这个大集体已经三年多了，各方面的工作也基本熟悉，作为一名银行工作人员，必须彻底转变以前的旧观念，增强服务意识和责任意识。因为我们服务行业，面对的是各行各业的人士，面对客户时我们要热情真诚，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，切切实实地为他们着想，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为客户服好务，为我行的事业尽心尽力、尽职尽责。对于上级交办的工作任务，必须更加认真的对待，全力以赴，踏踏实实的做事，一丝不苟的完成任务。

二、解放思想，勤奋学习。

始终坚持科学发展观是当前学习的要领，这就要求我们必须解放思想、开拓创新，不断发展自我，完善自我。首先我要加强对银行业务知识的熟悉，加强我行的各种产品的学习，同时要加强业务技能水平。我们要结合实际，将所学运用于现实，将会议的精髓贯通于工作之中，办事情做事业都始终坚持以先进的思想观念为主旨。同时还必须时刻保持自学的心态，吸收先进的理念，解放思想，转变作风，勇于创新，敢于实践，不断改进服务质量，提高办事效率和服务水平。

三、发现问题、及时改进。

想要彻底的转变作风，树立起良好的银行人员新形象，我们每一位都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学习作风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，改正问题，以良好的工作态度和开拓进取、与时俱进的精神风貌来迎接新的工作任务。

我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒;始终牢记责任使命，大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向;始终牢记银行服务人员形象，不断加强自身修养;爱岗敬业干净干事。有过错不要紧，关键是要善于发现，勇于改正。做好批评与自我批评是一个十分重要的环节。我要始终坚持以他人为镜、以先进为榜样，大胆的亮短见肘，虚心接受意见，积极改正。

为把自己塑造成一名优秀的银行服务人员而努力!本次作风整顿，个人认为是十分必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立银行从业人员的良好形象，提高工作效率具有重大作用。作为银行工作队伍中的一员，做好本职工作是我的第一要务。我为在今后的工作制定出如下一些具体的改进措施：

一、是努力学习，提高整体素质。

加强学习，努力提高理论水平和服务态度是履行好自己肩负职责的重要保障。

只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关银行从业政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。

二、认真工作，提高业务水平。

除了严格按时上下班，不迟到早退之外，我还要将更多的精力投入到工作之中，虚心向上级、前辈们学习工作方法、吸取工作经验、接受批评指导。我要把自己的所学所得用于工作之中，不断提高业务水平和工作效率，决不叫苦叫累。

三、端正心态，全心全意为人民服务。

我一定要牢记服务的宗旨，对顾客要热情接待，耐心服务，真心诚意的为他们服务。这是一项非常光荣的任务，我必将以此为己任，绝不辜负领导的殷切期望。

四、坚定信念，树立正确的目标。

经过三年多的工作学习，我已经渐渐融入这个大集之中，领导的关怀、同事的支持都让我感觉到自己对这个大家庭的依赖和感情。

尽管我目前还只是新生力量中的一支，略显稚嫩，但经过实践的磨练和打造，相信我定能发挥作用，做好银行工作。我一定要时刻严格要求自己，制定出正确的目标和方向，做一个合格的银行工作人员!

在今年4月份以来开展的以作风纪律“大整顿、大讨论”主要内容的作风纪律教育整顿活动是深入贯彻落实习近平在中纪委六次全会上讲话和省纪委七次全会精神，落实科学发展观的重要举措。也是我们农商行全面落实第一个五年发展规划开好头、起好步的重要措施。这次活动在总行作风纪律“大整顿、大讨论”办公室的领导下，通过系统学习董事长的重要讲话，特别是提出的“十个为什么”，客观公正的分析了工作中存在的问题和不足，使我们深刻领会了开展思想纪律作风整顿的重要性和必要性。在整顿活动中，我们坚持联系实际，对照工作，对照岗位，对照服务，找问题，找差距，实现教育整顿效果化。

近年来，在总行领导的正确指导和殷勤的关心帮助下，我们团结协作、求实进取，取得了一些成绩和荣誉，但这些成绩只是初步的，荣誉也只是暂时的。我们坚持对照要求找差距，深入调研寻对策，改进作风求突破，精神一振，认识水平进一步跃升。良好作风是搞好工作的基础作风是一个人世界观、人生观、价值观的外在反映，是一个人党性修养、政治品质、道德境界的具体体现。作风好坏，是衡量一个人工作标准的重要标志。

工作中我们体会到，作风是一种无形的巨大力量，良好的工作作风，能够形成昂扬的凝聚力，良好的工作作风，能够创造和谐的氛围，良好的工作作风，能够构成宽松的工作环境，是保证各项工作顺利完成的基础，反之，则会影响到工作的质量和效益。对此，我们一致认为，必须从提高内在自觉性入手，狠抓个人作风建设，“四做好个坚持”，一是坚持严谨细致，树立高度的责任感和爱岗敬业精神，克服粗枝大叶、应付交差的错误意识，做到质量第一;二是坚持雷厉风行，克服拖拉懒散、不重时效的习气，养成重时效、讲效益的良好习惯;三是坚持求真务实，克服华而不实、飘浮虚荣的作风，做老实人，办老实事，扎实推进各项工作的开展;四是坚持奋发有为，不断强化进取意识，始终保持昂扬向上的精神状态，迎难而上，主动作为，尽心尽力把工作做好。完善制度是搞好服务的保障制度带有根本性、全局性、稳定性和长期性。

习近平在中央纪委第七次全体会议上的讲话中，也明确强调了制度建设对领导干部作风建设的根本性作用。建立健全规章制度，坚持抓好制度落实，形成按制度办事，按制度管人的有效机制，才能规范工作秩序，保证各项工作的扎实开展。今后，我们将在不断建立相关制度的基础上，下大力抓好各项制度落实，为客户提供更好的服务，为商行发展做出更有力的保障。创新思维是突破发展的动力近年来，步入了发展环境好转、工作动力增强、发展机遇增多的历史机遇期，任务越来越重，责任越来越大，工作要求也越来越高。要适应新机遇、新形势，完成新任务就必须大胆改革，积极创新，不断提高工作水平。

以前，我们的工作往往局限于按部就班完成任务，缺乏工作上的主动性和预见性。这次整顿使我们深刻认识到，不能主动作为就不能提高工作层次，没有创新思维就没有突破发展。因此，要进一步解放思想，转变以前墨守成规的旧观念，着眼的创新发展，积极思考切实可行的创新工作思路;要进一步加强学习，培养乐于学习、善于学习的良好习惯，不断扩展学习视野，优化知识结构，增强实践能力，站在前瞻性思考问题，创造性地开展工作，提高工作效率和质量。让我们以这次教育整顿活动为契机，以整顿促作风，以制度促服务，创新工作思路，推进突破发展，为开创的崭新局面而努力奋斗。

俗语说得好：“流水不腐，户枢不蠹”!

最近在__x的部署下，在服务中心认真组织下，开展了党风廉政建设教育活动。通过这个阶段的动员和读书学习，我对活动的重要意义有了一个更新的认识，可以肯定地说，通过这次教育活动，使自己在原有基础上有了进一步的理解，在一些方面拓宽了思路，开阔了视野，增强了搞好工作的信心。我深深理解到“流水不腐，户枢不蠹”的内涵，再看”防微杜渐“，”千里之堤溃于蚁穴“这些古训，于此博大精深。寓意深刻。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。

一、党风廉政建设事关民生，干干净净履行职责民声所需。

党风廉政建设关系民心向背，关系事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视，采取了强力措施，中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”，中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规，充分显示了中央坚持不懈地抓反腐倡廉的力度和决心。对于廉洁自律问题，要把握好两条：一要干事干净，二要干净干事，也就是既勤又廉。不勤政无以立业，就没地位;不廉政无以立身，就栽跟头。要把这两条统一起来对待，经得起考验，时刻牢记毛泽东进北京时说的那句话：“我们不当李自成,我们一定要考好。”在群众中树立好形象。

1、要警钟长鸣，思想重视。珍爱自己。

任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑，用好了能为民造福，用不好也能为自己造“罪”。我虽然只是县城管局服务中心一名普通职工，党教育我多年，快要退休了，也应该倍加珍惜得来不易的工作，不要因一念之差给家庭、给亲人带来无以挽回的痛苦。要保持晚节.不说是留个好名声，能做到平平安安退休，干干净净退休。也要对得起入党时举起的右手!

2、严以自律，自我解剖。自省自警。

当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面，形形色色的价值观不断充斥人们的思想，我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下，越要保持清醒的头脑，越要保持艰苦奋斗的作风，越要从方方面面严格要求自己。要时刻告诫自己，稍有不慎，就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走，难得不湿鞋”，就是要时时刻刻谨小慎微。我们每一名党员干部都要正确行使手中的权力，在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，哪些事能做，哪些事不能做，脑子里要有明确的界限，自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。

3、接受监督。深入群众，防微杜渐。

失去监督的权力，必然滋生腐败;古训道：流水不腐，户枢不蠹。一语道破这条不破的真理，脱离监督的干部，往往会犯错误。我们每一名党员干部职工都要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子，经常地照一照，检查一下自己的缺点和不足，及时加以改正和纠正，对自己的成长进步大有裨益。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，：“以铜为镜，可以正衣冠，以史为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明是非”常被泼点冷水，常听点逆耳之言，可以使头脑保持清醒。才能流水不腐，户枢不蠹，最近，党中央颁布实施了《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，这是落实党要管党、从严治党方针，发展党内民主、加强党内监督的十分重要的党内法规，使党内监督走上了有法可依的路子。我们广大党员干部职工都要认真学习，严格执行。

二、在工作中求真务实，言警力行。

做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，推进各项改革建设事业更快发展，就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。x领导这次花大力气解决了原_x遗留五年之久的职工安排问题!我们更要百倍珍惜他!以实际行动感谢党对我们的关心和爱护!

1、学习中要有求真的精神。

求真务实是我党的光荣传统，也是党员的优良作风，具体到我们普通干部职工来说，就是坚持把人民群众的利益放在首位，坚持把城管事业发展放在首位，客观分析存在的问题和差距，清醒地看到前进中的矛盾和困难，增强加快发展的压力感、紧迫感。同时，又要看到我们良好的工作基础、各方面的优势条件，坚定信心，抢抓机遇，推动城管事业不断向前发展，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情，又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、富有创造性。一年比一年快、一年比一年好，树立良好的城管员工形象!

2、工作要有务实的作风。

说老实话、办老实事、做实在人，既是处事为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。

3、群众中要有实干的行动。

实干，是共产党人的作风;认真，是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。

4、言行举止中要有实际的效果。

衡量工作能力的标准，主要是看实绩。只要是局领导布置的任务、安排的工作，都要按时、按质、按量完成。

三、党风廉政建设常讲，反腐败常立。

腐败现象的存在是我们不容回避的问题，这方面的问题最伤群众的感情，最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地常抓，以实际成效取信于民。要学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针，加大治本的力度，把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程，寓于各项政策措施之中，从源头上预防和治理腐败问题。要强化理想信念教育和廉洁从政教育，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位，自觉地以党纪政纪约束自己，用群众的满意程度鞭策自己，模范地遵守廉洁自律的各项规定，始终做到自重、自省、自警、自励，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨。

党的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中，明确提出了加强党风廉政建设，深入开展反腐败斗争是我党提高党的执政能力，巩固党的执政地位的一项重大政治任务。党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系党的事业全局，作为一名普通职工，我应自觉自愿拥护党的领导，旗帜鲜明地维护党的形象，各负其责，支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争，做到廉洁自律，加强自身业务学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉增强廉政意识，增强纪律和法制观念，做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民，切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。与基层党组织从思想上、行动上保持一致，自觉抵制腐败，做到管住自己的口，管住自己的手，管住自己的腿，大力弘扬无私奉献精神和党员干部廉洁自律、严于律已的表率作用。

党风廉政建设和反腐败斗争是全党的一项重大政治任务，是一项社会性的系统工程。我们每一个人要从自己的工作性质、业务特点出发，彻底转变“反腐败是额外负担”“我们小职工不存在也不需要反腐倡廉”的错误想法，积极主动地承担起反腐倡廉职责，确保全局的党风廉政建设和反腐败斗争工作平衡发展。

我作为_银行的一名普通职工，一是要认真学习党的路线、方针和政策，学习专业知识，不断提高自身政治素质和业务素质，提高为人民服务的本领。二是要在实际工作中，严格遵守单位制定的各项规章制度，服从领导安排，遵纪守法，爱岗敬业，履行职责，完成领导安排的各项工作任务。做一名大公无私、廉洁奉公、吃苦在前、享受在后的好员工。三是要树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉增强廉政意识，增强纪律和法制观念，做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民好党员，切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范，以自己有限的力量把党风廉政设工作推向一个新的高度。希望世界第一大党这条大河绿水常流，希望我们党的大门永远不蠹!让我们党在创新型国家的康庄大道上立于世界之林!

通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习，深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵，认真的剖析检查了存在的问题，明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设，弘扬新风正气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

通过此次活动，我有以下几点的体会：

1、“以人为本”的作风建设。

所谓“以人为本”的作风建设，就是要牢固树立“以员工为中心，银行靠员工发展，员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设，建议一支高素质、高品德，有机和谐的员工队伍。

一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略，努力构建“不重年龄重能力，不重资历重实绩，品德、水平并重，职务、职称并行”的选拔用人机制和平台，坚持做到以“德”用人，量“才”用人，看“绩”用人，使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起，做到“胜利、超值和奉献”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标，为员工提供更多发展空间，开拓创业，避免都向职务这座独木桥上拥挤，造成更多的落水者。

三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”，即有效的组织好机关、基层员工例会学习，晨会讲评，把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台，即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务，提高和锤练员工执行制度，合规操作的能力，提升服务水平。

四是增强对员工的了解，关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工，尊重员工，不断加深对员工的沟通与互动，知其行，解其意，洞其想，察其求，适时引导、疏理、帮助、排忧，达到相互了解，相互信任，相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施，因地制宜举办相应的文体活动，营造浓郁的团队家庭氛围，使员工逐步产生“行即我家，我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱，即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节，赠送物品和爱心，对困难员工或生病员工及时探访，增加家庭温暖和友谊。

五是实行政务公开，让员工“知行情，议行政，务行事”，增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理，人本措施的实施，不断增强内部控制力。

2、“以身作则”的作风建设。

常言道“人看人，户看户，群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比，也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部，做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响，形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此，做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行，一举一动，既要发挥好自己，又要从严要求管好自己，着重防止在自己身上出现说了不算，讲了不干，承诺了不兑现等问题，应在以下五个方面率先垂范：

一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风，放下架子，体现高风亮节气度，增强整体意识，大局意识，屈尊降优意识。处世办事，主动和班子成员，甚至下属多沟通，多交流，统一思想，形成共识，统筹各项工作，减少内耗，降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”，领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己，规范自己的言行，公正清廉，不碰高压线，不触防火墙，不违规，不出错，自觉接受员工监督和制度约束，并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上，积极进取的良好精神状态，在平时的工作中精神饱满，充满激情，执著追求，永不满足，有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠，不迷茫、不滑坡，始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌，及员工的精神风貌，因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召员工，激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望，干一流的工作，做一流的服务，带一流的队伍，创一流的佳绩，不仅个人要在同级干部中争先进，创优绩，而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考虑未来五年、十年或更长的发展和目标，正确的预测和把握未来的发展方向及趋势，去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品，要处处走在别人前面，这样才能将事业由小带大，由弱做强。

3、勤奋好学的作风建设。

当今是一个信息爆炸，知识更新不断加快的时代，一个员工(干部)、一个单位、一个团体，如果不经常学习充电，很难适应社会变革和业务发展的需要。因此，现在普遍提倡“打造学习型组织，争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争，竞争的结果取决于人才的竞争，人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的，员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育，而且决定于工作实践中职业素质教育，一个团队优劣，事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。

按照木桶短板理论，团体一百名员工中有99名都是高素质人才，而只有一名低素质人才，那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条：一是实行低素质员工淘汰制，二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小，实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素，难以实施，那么的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多，各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求，一种追求，一种时尚，一种责任，去努力学习，基础好的干部员工则把学习当做一种修养，一种情操，一种境界不断提高，那么整个事业将会大有希望。

银行作风专刊心得体会

随着时代的不断进步，银行作为金融行业的重要组成部分，在金融服务领域扮演着越来越重要的角色。为了更好地适应市场和客户的需求，探索和完善银行服务的标准和规范，近年来各大银行纷纷推出了“银行作风专刊”，以此引导银行员工践行优良服务风格，提升整体服务品质。

银行作风专刊是由银行机构自主制作并发行的专门针对服务行业、服务行为、服务规范等方面的刊物。旨在借此为银行员工提供服务能力和知识的更新学习，同时不断适应市场和客户的需求，不断强化员工服务意识，提高服务质量和客户满意度。

银行作风专刊可以更好地促进员工的自我学习和提高，增强员工的服务意识和客户体验，有利于银行提高整体服务水平。通过银行作风专刊的学习，员工可以丰富自己的知识和技能，在服务过程中更加注重服务质量，增强客户黏性和满意度。同时，银行作风专刊也有助于提升员工的品牌认知，增强员工与银行的归属感和凝聚力，进而实现银行与员工之间的良性循环。

银行作风专刊的内容丰富多彩，涉及服务行为规范、服务技巧、行业研究、内外控制和风险管理等方面，旨在全面提升员工的综合素质和服务能力。例如，银行作风专刊可以提供针对行业的市场研究、数据分析，了解业内领先经验和行业革新趋势。或者提供服务技能和进阶课程，深入探讨员工在日常服务中可能遇到的问题，并提供相应的解决方案。另外，银行作风专刊还可以针对内部控制、风险防范等问题进行深入探讨，提高员工的风险意识和全局意识。

银行作风专刊是为员工服务的，因此如何更好地运用银行作风专刊是至关重要的。首先，员工需要重视银行作风专刊，把相关内容及时学习消化。其次，银行作风专刊需要有更新频率和广泛传播，比如可以定期将银行作风专刊的内容整合为培训课程或交流讨论材料，进一步加强员工的学习与本身知识的掌握与运用。最后，银行应鼓励员工在服务实践中进行反思和总结，将银行作风专刊与实践相结合，提高服务能力和客户满意度。

五、结语。

银行作风专刊是银行提高服务质量的有力工具，它有助于增强员工的素质和服务能力，同时进一步加强银行与员工之间的联系，提高员工的品牌认知和归属感。因此，银行应当充分利用银行作风专刊，以此不断完善服务标准，提高整体服务水平。同时，员工也需要重视银行作风专刊，以此不断更新知识和技能，提高服务能力和服务质量，进一步增强自身的竞争力。

银行工作作风的心得体会

近几年，随着金融业的不断发展和银行业的转型升级，银行工作的作风也日益受到关注。作风是银行工作中不可或缺的一部分，它直接影响着银行员工的工作效率和服务质量。作为一名银行从业者，我深知银行工作作风的重要性，并从中得到了一些心得体会。

首先，高效快捷是银行工作作风的核心。银行是服务业的一部分，高效快捷的工作作风可以提高工作效率，为客户提供更好的服务。在日常工作中，我们要时刻保持积极主动的态度，尽可能地提高办事效率。例如，在柜台工作时，我们可以提前准备好相关的材料，避免因为找材料耽误客户的时间。同时，我们还要学会合理安排自己的工作时间，避免把工作拖延到最后，造成客户的不便。

其次，诚实守信是银行工作作风的基础。银行作为金融机构，涉及到客户的利益和资金安全，诚实守信是银行工作不可或缺的品质。我们要始终坚持诚实守信的原则，严守保密制度，保护客户的隐私。在办理业务过程中，我们要做到相信客户，但也不可过于相信，要时刻保持警惕。如果发现有不法分子试图进行诈骗或犯罪行为，我们要及时报警，确保客户利益的安全。

此外，细致耐心是银行工作作风的重要特点。银行业务种类繁多，操作复杂，专业知识也较为繁琐。作为银行工作人员，我们不能急于求成，要有耐心和细致的精神，仔细分析客户的需求，耐心解答客户的问题。有时，客户可能没有太多的金融知识，我们要以简单易懂的语言讲解，帮助客户理解并做出合理的决策。只有细致耐心地为客户服务，才能得到客户的认可和信任。

另外，团队合作是银行工作作风的基础。银行是一个庞大的组织机构，各个部门之间需要紧密合作，信息共享，才能更好地为客户提供服务。作为一个团队成员，我们要积极参与团队合作，不仅要完成自己的工作任务，还要与他人合作，相互帮助。在工作中，我们要学会倾听他人的意见和建议，虚心接受别人的批评和指导，共同完成工作目标。只有形成良好的团队合作作风，我们才能更好地为客户提供一揽子的服务。

最后，创新进取是银行工作作风的保障。随着金融业的发展和创新，银行业务不断更新，工作方式也在不断变化。作为银行从业者，我们要与时俱进，不断学习新知识、掌握新技能，积极适应新的工作要求。同时，我们还要求自己有创新和进取的精神，不断找寻机会，跨越困难，为银行工作注入新鲜的活力。只有不断创新进取，才能适应金融业的变革，不被时代淘汰。

通过对银行工作作风的思考和体会，我深刻认识到高效快捷、诚实守信、细致耐心、团队合作和创新进取是银行工作作风的核心要素。作为银行从业者，我将时刻以这些要素为指导，不断提高自身素养和工作能力，为客户提供更好的服务。希望能够见证银行工作作风的不断进一步完善，为客户带来更多的便利和福利。

银行作风大转变心得体会

近几年来，随着我国金融改革的不断深化，银行作风也发生了巨大的变化。从过去的官僚主义、不良审批和不负责任的态度，到现在的快捷、高效和风险可控，银行作风的大转变给广大市民带来了实实在在的便利。在过去的几年里，我也有幸亲身感受到了这种转变，并从中有了一些深刻的心得体会。

在过去，办理一个简单的银行业务就是一个漫长的过程。客户需要排队等待很长时间，即便到了柜台前也常常面临着态度不友好、不负责任的银行工作人员。而如今，随着银行业务的电子化和自助操作的推广，客户可以通过手机银行、网上银行、ATM等渠道进行快速方便的操作，省去了排队的烦恼。更值得一提的是，现在的银行工作人员都变得十分亲切和专业，热情地为客户提供服务，与过去形成鲜明对比。这种转变让我深刻感受到了银行作风的巨大变化。

另外，现在的银行作风更加注重效率和高效。过去，很多银行柜台工作人员不仅拖延办事时间，更多时候还不给客户一个合理的解释，甚至态度不耐烦，给人留下了不好的印象。而如今，银行工作人员对于客户的处理速度更快，服务态度更加亲切，甚至是主动解决问题和提供帮助，无论是处理个人贷款、信用卡还款，或是投资理财，都能得到及时、准确的反馈和支持。这种高效的银行作风大大提升了我们办理各类金融业务的体验。

除了效率的提升，现在的银行作风注重风险的可控。过去，银行在信贷业务中存在很大的风险，办理贷款需要提供大量的材料和手续，而且审核审批流程繁冗，时间长、风险高，导致很多有需求的人无法获得贷款。而如今，通过金融科技的发展和数据风控的应用，银行可以更准确地评估客户的信用状况和还款能力，缩短了贷款审核的时间。新的风险控制机制不仅提高了银行的贷款审批速度，也保证了贷款过程的透明度和公正性，让客户更加放心，更加便利地获得所需的资金支持。

在个人服务上，银行作风也发生了显著的转变。过去，银行对个人客户服务的关注度不高，很多时候只实行“一刀切”的政策，无法满足不同客户的需求。而如今，银行注重客户体验，提供了个性化和差异化的服务。无论是专属客户经理的设立，还是个性化的金融规划，银行都在积极努力地满足客户的不同需求。此外，银行还不断加强金融素质和知识的培养，通过各类金融教育活动和咨询媒体的推广，让客户更加了解金融知识，提高金融素养。

总的来说，银行作风的大转变给广大市民带来了实实在在的便利。过去的官僚主义、不良审批和不负责任的态度已经成为历史，取而代之的是快捷、高效和风险可控。作为银行的客户，我们感受到了银行作风转变的成果和带来的好处。未来，随着金融科技和金融监管的发展，相信银行作风会进一步转变，为广大市民带来更加优质的金融服务。作为客户，我们也要积极地与银行合作，提高自身金融知识和素养，更好地享受到银行作风的转变所带来的便利和福利。

银行建设作风年心得体会

作风建设是推进银行发展的重要方面，也是银行服务质量的保障。每年一次的作风年活动是对银行作风建设的全面检视和总结，有助于银行发现问题、改进不足。在这次作风年活动中，我深切感受到了作风建设的重要性和积极性的力量。

第二段：正文1。

在这次作风年活动中，银行领导强调了作风问题对银行形象和客户信任的重要影响，要求每位员工都要严守服务纪律，争做诚信、高效的银行从业者。我通过参与各项评比活动，深入了解了作风建设的目标和方法。通过学习培训，我明白了作风建设的核心就是要增强服务意识和服务能力，做到真心实意为客户办事，高效解决客户问题。作风建设并不只是一种形式，而是要落实到日常工作中去。

第三段：正文2。

在这次作风年活动中，我还发现了一些自身存在的问题。比如，在与客户沟通交流时，我有时会使用过于专业的术语，导致客户难以理解。此外，我在处理繁忙的工作时，有时会急于求成，忽略了一些细节。这些问题都影响了客户的体验和满意度，甚至造成了一些不必要的纠纷。通过这次作风年活动，我意识到了自身存在的问题，并深感悔过，决心改进。

第四段：正文3。

在改进中，我采取了一系列措施。首先，我加强了与客户的沟通能力。在与客户交谈时，我尽量避免使用专业术语，用通俗易懂的语言解释业务。其次，我加强了工作细节的把握。无论工作再繁忙，我都会认真对待每一个细节，做到尽善尽美。再次，我通过学习整体服务流程优化的方法，提高了服务效率。这些措施在工作中得到了验证，不仅客户的满意度有所提升，我也感到自身更加成熟和进步。

第五段：结论。

通过参与作风年活动，我深刻理解到了作风建设的重要性和紧迫性。作风建设是一项长期而持久的工作，需要每一个银行从业者共同努力。我将以饱满的热情和积极的态度，持续改进自身的作风建设，为银行的发展做出更大的贡献。同时，我也鼓励身边的同事一起加入作风建设的队伍中来，共同为银行的发展贡献力量。相信通过我们的共同努力，银行的服务质量将获得新的提升，更好地满足客户的需求。

转作风心得体会

近年来，我国深入推进全面从严治党，要求党员干部转变作风，做到廉洁奉公、实事求是、群众路线。对此，我深有体会。通过转变作风，我领悟到一些道理，积累了一些经验和体会。下面，我将从转变思想、转变工作作风、转变生活习惯、转变发展观念和加强自身建设几个方面，谈一下我关于“转作风心得体会”。

转变思想，首先要有正确的思想观念。作为一名党员干部，我们要转变思维方式，增强忧患意识，不断增加从全局、大局的高度去思考问题的能力。同时，要主动适应社会发展的新变化，正确认识我国改革开放的发展机遇，积极主动改变工作观念，以良好的信仰和职业精神，尽自己最大努力去为党和人民做好工作。

转变工作作风，秉持实事求是的原则。工作中，不拘泥于死板的规矩，根据实际情况因地制宜地进行工作，不走形式主义的弯路。注重实效，追求工作的实际效果，把承诺变成行动，真正让群众切实受益。同时，兢兢业业，不懈努力，勇于抓重点、解难题，努力提高工作效率和质量。

转变生活习惯，重视健康生活方式。党员干部作为工作的引领者和表率，必须重视自己的身体健康，崇尚健康的生活方式。要合理安排时间，保证充足的休息，坚持锻炼身体，增强体质，增强工作和生活的力量。此外，要保持良好的生活习惯，懂得养生保健的方法，不贪图享受和私利，切实增强服务群众的能力和责任感。

转变发展观念，注重改革创新。在改革开放的今天，要树立创新意识，不断推进科技和社会的进步。要正确看待改革，敢于变革和创新，紧跟时代的步伐，推动我国的发展进程。同时，要注重发展的全面性和可持续性，不忘初心，把握发展的方向，做好社会主义建设的参与者和推动者。

加强自身建设，完善自我提升。作为一名党员干部，要不断提高自己的素质和能力。加强学习，扩充知识面，提高理论水平和业务能力。同时，要注重修身养性，培养高尚的道德品质和优良的作风，做到知行合一，言行一致。要虚心学习，广泛汲取他人的经验和智慧，不断完善自己，为更好地为党和人民服务做出贡献。

总之，转变作风是党风廉政建设和全面从严治党的重要内容，也是一项长期而繁琐的工作。通过转变思想、转变工作作风、转变生活习惯、转变发展观念和加强自身建设，我们党员干部才能更好地履行自己的职责和使命，为党和人民做出更大的贡献。我深深认识到，转变作风不仅是一种要求，更是一种责任和担当。我将继续努力，始终保持良好的作风，做到实事求是、廉洁奉公，以更加饱满的热情和更高的标准要求自我，为党和人民的事业发展贡献自己的力量。

银行作风专刊心得体会

作为现代经济的中枢之一，银行在社会经济中起着至关重要的作用。然而，随着社会的不断发展，银行的经营和服务方式也在不断地发生着变化。因此，作为一名银行从业者，我们需要时刻关注银行的最新变化和趋势，不断提升自己的服务意识，改善银行的服务质量和作风。最近，我读了银行作风专刊，深刻领悟到银行服务中应当注重的几个方面，感触颇深。

第一段：作风决定服务质量。

第二段：服务创新方案。

随之而来的，就是在服务上做出创新方案的不断推陈出新。银行在服务创新上做法很多，以网银、手机银行、第三方支付、在线投诉等手段，实现用户的更好便捷的服务体验。

第三段：服务场所的环境。

服务环境是银行向客户传递公司品牌形象的载体，充满舒适、科技的服务场所能够让顾客放心的完成各种业务，让银行获得良好的公众形象。

第四段：业务流程先进性。

银行的业务流程不断发展和变化，对于一些比较老的流程，银行可以及时升级更新，以利于客户更好、更快捷地完成业务办理。银行管理者也要注重业务流程的管理和优化。

第五段：个性化服务体系。

银行应该根据不同的客户需求，为其提供个性化服务。这种服务方案更符合顾客需求，切实维护了顾客的知情权和选择权。

总之，银行服务行业也面临着与社会和客户需求变化来进行适应的不断发展。面对这一变化的时候，员工责任感、服务意识都应时刻保持提升，推进银行服务行业的持续发展。

作风建设心得体会银行

银行作风专刊心得体会

“银行作风专刊心得体会”是一份充满内容的专刊，其中包含了很多与银行服务相关的信息，这些信息不仅是对于普通顾客的指引，更是对于从业人员进行规范化服务和管理的指导。本文将对于这份专刊进行分析和总结，共同探讨银行作风问题。

第二段：银行服务的重要性。

银行服务是现代社会中不可或缺的服务之一，银行业已经成为了金融业中的重要组成部分。银行的服务可能涉及到财务咨询、理财服务、票据托管等方面，为了确保服务的可靠性和质量，银行的服务应该遵循一定的规范标准和服务流程，这才能真正实现“以客户为中心”的服务理念。

银行在过去的服务中，曾经存在过许多问题，如服务态度不足、流程不畅、业务繁琐等。这些问题导致了客户的疏远和服务体验的下降，更影响了银行客户关系和品牌形象。对于银行而言，作风问题不仅仅是一种信任危机，更是一种资源浪费。通过对于历史作风问题的反思和挖掘，银行能够更好地改善服务流程和服务态度，以顾客需求为出发点，注重服务创新和质量提升。

第四段：专刊里的启示。

银行作风专刊提供了许多关于服务和管理的指南，如合规管理、风险管理、客户体验等等方面。这些指南不仅为银行员工提供了指导和参考，更具有指导意义，能够启示社会各相关人员对于银行服务的重视和关注。银行服务不仅仅是银行员工的服务态度，更是一种社会服务和社会责任。

第五段：结论。

本文通过对于银行作风专刊的解读和总结，深入分析了银行服务的重要性，反思银行存在的作风问题，并探讨银行服务和管理的指南和启示。银行服务作风需要不断学习和提升，这是一种不断迭代和创新的服务理念。银行作风专刊提供了一个更好的指导和参考，银行将更加注重服务质量、服务流程和服务创新。我们希望银行能够持续改进服务，以更好地为社会服务，为社会发展做出贡献。