通过撰写发言稿，我们可以提前思考和准备可能的问题和反驳，以更好地应对各种挑战和困难，确保我们的发言能够取得预期的效果。如果你正在苦恼如何写一篇出色的发言稿，不妨参考一下这些优秀范文。
你们好！
今天是花园二期三届五次业主代表大会。回顾已经过去的一年，社区各项工作由于在上级领导关怀和支持下，紧紧依靠社区党总支的核心力量，充分发挥居民自治作用，加强业主自治，强化物业公司监督管理，推动社区建设进一步发展。刚才业主委员会的主要负责人都汇报了一年的工作总结以及费用使用情况。作为“四驾”马车的首领，社区又工作了哪些实事项目呢？现就20xx年社区为居民办实事项目以及20xx年要为居民办的实事项目向各们业主汇报一下：
20xx年，xx社区党总支、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、市区党代会精神为指导，在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，认真学习贯彻党的精神，以全面开展“基层组织建设年”、“作风建设年”活动为契机和载体，以社区党建为龙头，以社区服务为抓手，以社区共建为纽带，坚持贴近实际、贴近居民、贴近生活，积极有效地开展各项工作。社区坚持“权为民所用、情为民所系、利为民为谋”，扎实推进为民办实事工作，以“群众利益无小事”为一切工作的出发点和落脚点，通过加强领导，强化责任，强化监管，使实事工作取得了较好的成绩。20xx年荣获国家、省市区22项荣誉。全国各地63批近1000多人参观了社区。
一、20xx年完成的实事情况。
1、花费5万元为社区居民发放民防应急包xx0个。20xx年，xx社区通过以奖代补资金5万元购买了xx0个民防应急包。1月份通过举办“关注民防、平安生活”民防应急包发放仪式，将xx0个社区专门定制的民防应急包陆续发放至社区志愿者手中。通过发放民防应急包，有效地加强了民防应急防灾知识的宣传教育，提高居民群众安全防护意识和能力，在遇到灾害事故是具备一定的自救互救技能。社区志愿者表示将会积极协助社区和民防部门加大民防应急宣传力度，通过开展科学有效的应该急演练，不断提高自救互救能力。
2、向业主委员会提出，用2万元完成社区xx个小高层消防设施的普查及添置改造。社区始终把改善居民生活条件、保障居民生命财产安全放在重要位置，及时整改在日常工作中发现的安全隐患。针对社区消防设施老化及缺损等问题，多次向上级主管部门反映，最终争取到2万元经费对社区的消防设施进行了改造和补充，杜绝各类安全事故的发生，做到“安全无意外，社区人人爱”。
3、社区通过与“三解三促”共建单位一起，斥资34万元完成社区“围墙护栏改造换新项目”。花园二期的围墙护栏经过十多年的日晒雨淋，已经严重锈蚀，无法继续保障小区居民的安全。经过不懈努力，得到了“三解三促”单位的资金支持，于八月初同惠特金属护栏有限公司达成协议，着手更换小区围墙护栏。9月12日，社区为民办实事“围墙护栏改造换新项目”正式动工，此项目主要是针对花园二区、三区的围墙护栏进行更换。小区围墙护栏的更新不仅提高了小区的安全系数，而且提升了小区的外观形象，让小区居民不再望着锈迹斑斑的围墙栅栏兴叹，让崭新的护栏再度担负起保障居民生命财产安全的重担。
4、社区图书室添置xx0册图书。图书是我们的精神食粮，社区一贯重视文化设施的建设，每年用于社区图书馆添置报纸、杂志、图书等的费用都超过2万元，今年更是添置图书超过了xx0册，极大的丰富了社区图书室的藏书，同时也满足了社区读书爱好者的兴趣爱好。
5、设立社区青少年“安全护航”放心班。为缓解社区隔代教育难题、延续社区双职工家庭子女放学后真空时段教育看护，延伸社区教育链条作用，社区筹集资金10万元成立“安全护航”放心班。此次放心班社区依托辖区教育培训资质——新世纪教育培训中心，通过专业的教育管理，发动“援手”志愿者力量、整合专职社工开展:30至18:30“真空时间”课业辅导。目前共有25名特需青少年免费参与社区“安全护航”放心班活动。
6、特色青少年公益接力棒项目。社区“特殊青少年接力棒项目”共分为“接力棒安全护航计划”和“接力棒关爱帮教计划”两大部分，着力于发挥各类社区青少年活动中心等基层工作平台作用，建立专职社工、“援手”志愿者队伍，带动社会资源，实现课后真空时间接力；强调有针对性的个案辅导、小组辅助，对特殊青少年心理、父母亲职教育等方面帮扶，最终实现助人自助，促其能力发展。
7、完成社区四楼党群服务活动中心建设。近年来，社区党总支在xx街道党工委的指导下，依托服务中心建设，以社区党组织为核心，按照“组织一体设置、人员一体配备、制度一体完善、活动一体开展、信息一体建设”的“五位一体”原则，把针对党员、职工、妇女、青少年等不同群体的多种阵地整建融合为一块阵地，打造了一个服务于基层广大党员及居民群众的“亲民平台”。今年重点在社区四楼打造了党群服务活动中心，布置了党员廉政文化室、党章宣传墙、特设党支部宣传墙、党员誓言墙等，使广大党员和群众对社区各类党群活动了解得透彻、参与得主动，打造符合百姓生活的“亲民平台”和服务品牌。
8、由希捷()科技有限公司投资30万建设解决残疾人就业的低碳“爱心亭”工程。为了提高社区残疾朋友的生活品质，培养他们参与社会的能力并协助他们就业，让他们在社区大家庭中拥有自己的工作，用自己的劳动争取自信与肯定，用自己的双手创造希望与幸福。同时提升广大居民的低碳环保意识，倡导节能减排，践行低碳生活，鼓励居民参与垃圾分类，从身边的细微之处做起，共同打造和谐美好幸福的社区，社区今年成功运营了低碳“爱心亭”，居民反映效果颇佳，电视台《服务车》、《今晚60分》两家电视新闻栏目、《江南晚报》等媒体均报道了xx社区低碳爱心亭，通过媒体的宣传与呼吁，更进一步倡导低碳环保、公益助残的理念。
9、完成社区活动中心舞厅改造工程。社区舞厅自xx年开办以来广受社区舞蹈爱好者的好评，每天接待居民近xx0多人。但是由于年代久了，舞厅内墙壁、天花板都有不同程度的损坏剥落，音响设施也已经老化。为了更好地服务社区居民，社区今年花费2万多元翻新修补了舞厅的天花板和墙壁，并添置了一套新的音响设施，如今该工程已全面完工，保证了社区舞厅全年无休的正常开放。
10、花费x万元翻新体育公园健身路径塑胶地毯及室外乒乓球台添置分隔网等设施。12月4日，社区体育小公园健身路径上的塑胶地毯全面完成翻新，健身路径又重新对社区居民开放。这是社区又完成了一项为民办实事的项目。社区2号大门旁是一个体育小公园，公园内健身路径上的塑胶地毯已经使用5年，出现了数道裂隙，对前去活动的社区居民尤其是老年居民产生了安全隐患。经过一个星期的施工，完成了新塑毯铺设。现在，居民们又可以回到体育小公园的健身路径上锻炼身体，在新塑毯上惬意地锻炼休闲，尽情欢笑。
二、20xx年社区“四方”要完成的居民实事项目。
1、污水管线重新铺设。现状：地下污水管线（混凝土材质）的老化程度日益加重，污水总管堵塞时常发生。
曾经开挖草地泥土x米深度时发现，整个长达多米的管线，多处塌陷，其原因是原水泥材质的污水管年久老化，仅下半球管壁存在，粉碎的上半球管连同塌陷的淤泥，阻塞了污水管道。又如：xx年雨水收集改造，虽然为民办了一件大好事，但是由于施工中开挖震动，使原来就脆弱沙化的污水管加速折损，导致多条管线污水下泄不畅。再有房屋建造多年，建筑物和道路沉降引起污水管网坍塌扭曲，给居民正常生活带来诸多不便和烦恼。预计污水管网改造总量约xx000米。
2、环卫设施改造。现状：小区化粪池盖子锈蚀破损严重，化粪池井圈构筑物松动坍塌。小区化粪池共x个，分别是x立方x个，x立方x个，x立方x个，x立方x个，x立方x个，立方x个。急需彻底清理和改造化粪池及其配套管网。
3、小区停车位重新规划设置。现状：停车难是当前老小区普遍存在的问题，同样花园二期也不例外。目前，社区有私家车xx00辆，小地下车库车位仅x个，绝大部分车辆都停在路面。虽然社区、业委会、物业公司三方合力推动，在xx年xx年分区域彩砖道拓宽（占用绿地），开辟了四千余平米的草坪砖车位，但是限于财力和人力成本的逐年增加，已经无力再继续。小区车位僧多粥少，夜间停在草坪上的车辆还有30余辆。预计还可以彩砖道拓宽的面积约x平米。
4、楼道出新。现状：小区楼道墙面灰暗和楼梯扶手铁锈，虽然xx20xx年全部出新过，但是公共部位墙面剥落陈旧。共有x个楼道，预计粉刷出新面积6xx0平米。预计楼梯扶手出新x米。
5、建筑小品、亭台楼阁出新。现状：小区x个组团中，亭台楼阁油漆斑驳脱落陈旧。加上中式广场和小公园，共有x个亭子需要出新。
6、电子防盗门更新。现状：小区共有x个楼道，每个楼道有一扇电子防盗门。经历了20xx年的建筑，公共部位的电子防盗门是破损锈蚀严重，特别是a区组团，地势低再加上地下自来水管渗漏点多，湿气重更加速了防盗铁门底部损坏。预计更新x个楼道门。
7、增加监控摄像覆盖面。现状：花园二期所辖花园二区和三区，是xx市早期的经济适用房小区，曾获得过国家、省市多项荣誉称号。但是小区的监控设施和设备的覆盖面太小，起不到对犯罪嫌疑人的威慑作用，而且路面停车被人为破坏偶有发生，影响停车安全，易发治安事件。目前仅有数字监控摄像路。预计再需增加x路，与小区总建筑面积相符。
各位业主代表：新的一年开始了，社区是我家，管理靠大家。社区管理与每个居民日常生活息息相关，更需要大家共同的参与、理解、支持和配合。只要大家把社区当成自己的家，自觉遵守规定，共同维护、互相监督、同心协力，我们的社区一定会更加美好！最后，祝全体居民身体健康！万事如意！
谢谢大家！
尊敬的各位领导，各位业主：
大家上午好！
今天对瑞丰锦尚的全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子，也是一个值得为之高兴的日子。因为，瑞丰锦尚首次业主大会顺利召开，成功来自大家的共同努力，在此表示热烈祝贺。
业主，什么是业主？我个人理解是小区物业的主人，简称业主。那么业主通过什么路径来行使主人的权利呢？20xx年1月1号河南省新版《物业管理条例》实施，给与河南业主召开业主大会，成立业主委员会来行使业主权利提供了强有力的法律保障。业主委员会会的成立弥补了业主甲方权利主体的缺失，（经过业主大会授权，可以代表业主对外签订合同）；业主委员会可以更好的维护业主的合法权益，（可以作为法律主体，行使合法权利）；业主委员会可以更好的监督物业服务，（和物业，社区一道共同提升小区品质）。
业主委员会作为业主大会的权利执行机构，一切权利来自业主大会。期望业主委员会成立后，紧紧围绕"业主权益"这一中心，在各级部门的指导下，不断学习法律法规，磨合团队，把小区安全放在第一位，稳步推动各项工作。
1、主持人宣布：大会开始！
会议进行第1项，由筹备组×××介绍业主大会前期筹备工作情况。
筹备组×××介绍筹备工作情况(略)。
2、主持人宣布：大会进行第2项，审议、通过《**富民广场小区业主公约》及《**富民广场小区业主大会议事规则》。
主持人简要介绍两份文件公告以来，收集到的反馈意见和情况。需要强调说明的是，由于此两份文件须经小区2/3以上业主通过方为有效，鉴于今天到会人数原因，我们将采取现场签订承诺书及上门书面征求意见签订2种方式进行。若无异议，提请业主大会通过。
3、主持人宣布：大会进行第3项，由筹备组×××说明有关推选业主委员会委员的方法、程序、要求及选票的填写。
筹备组×××说明选举方法、要求(略)。
4、主持人宣布：大会进行第4项，推选监票人、计票人、唱票人各1名，人选产生后，由主持人提请到场的业主以鼓掌方式通过。
5、主持人宣布：大会进行第5项，选举开始。
主持人介绍拟选人员简况，请工作人员发放选票，业主填写选票，完毕后，及时回收，现场统计、唱票、公布。
6、主持人宣布：大会进行第6项，由筹备组×××通报选举情况。
筹备组×××简要通报选举情况(略)。
7、主持人宣布：大会进行第7项，休会15分钟，选举产生的业主委员会委员退场，（）推举第一届南平富民广场小区业主委员会主任、副主任、秘书长。
8、主持人宣布：大会进行第8项，由新当选的.主任代表业主委员会发言。
9、主持人宣布：大会进行第9项，请××领导讲话。
10、主持人宣布：大会结束！
结束词：我宣布，**富民广场小区首届业主大会结束，我们以热烈的掌声感谢有关领导的莅临指导，同时也真诚地感谢热心小区建设的全体业主，谢谢大家！
领导、来宾退场，请到会业主签订《业主公约》承诺书。
各位领导、业主代表：
大家下午好!我受筹备组的委托，主持今天光明小区业主大会。今天来参加这次大会的人员有：街道物业办(xxx);社区工作者，以及光明小区业主代表。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次选举会议。
现在开始划票，监票人，计票人、唱票人就位。
监票人：xxx。
计票人：xxx。
唱票人：xxx。
现在开始选举业委会委员。
由于票数过多工作人员已将全额满票查出，今天进行差额选票划票。
请监票人、计票人、唱票人开始计票。
xxx：计票人(工作人员报告：经清点，现有选票573张，有效票538张，(其中全额票520张，差额票18张)，无效票3张，弃权票32张。
主持人：该小区共有业主917户，本次选举共发出选票700张，占小区总票数的76%，收回选票573张，其中有效票538张，无效票3张。弃权票32张。其中有效票为538张，占总票数的77%，超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。
开始唱票。
(计票，并报告计票结果)。
票票。
票票。
票
现在，我宣布本次业委会委员选举投票计票结果。
下面我宣布光明小区第二次业主委员会委员当选名单。根据大会选举办法和大会选举结果，宣布(人员名单)。
我们以热烈的掌声表示祝贺!
结束词：我宣布，光明小区第二届业主代表大会第一次会议圆满结束，我们以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主。
大家上午好!
今天，是一个很重要的日子，我们在这里召开新源小区第一届业主委员会选举大会，这对于新源小区的规范化管理，对于提高小区的管理水平有着积极的促进作用。为此，我谨代表新源房地产公司，向各位领导、各位同志、各位代表表示衷心的感谢。自业主委员会筹备以来，广大业主一直给予了积极的参予，付出了辛勤的努力，更得到县房管局、社区居委会的帮助和指导。
业主委员会的成立，标志着我们小区物业管理的完善和成熟；标志着各位业主参与、监督物业管理工作有了合法的途径；标志着我们小区物业管理进入了正规化、规范化的.一个新的阶段！
最后，希望各位业主积极参与、监督和支持我们的工作，把自己对物业管理中存在的问题与看法及时反映给我们，切实维护自己的合法权益。我们将和全体业主一起，监督、配合物业管理公司，共同提高小区的物业管理质量，搞好小区各方面的建设，美化、净化我们小区，使我们能够在小区内安居乐业，使我们的房产物业能够因小区管理完善而保值升值。
各位业主：
大家上午好！
今天受第一届业主委员会委托在换届选举大会上向大。
家报告工作，按常規应有全面，系统的文字报告材料，因早在20**年，20**年就作了召开换届选举大会准备，由于很多原因拖到現在。原有准备材料已不适宜，加之近三年来业委会工作处于不正常状态，今天根据我近几天清理的文案资料，抽出部份原件，向大家介绍前些年业委会鲜为人知的所作所为，以此作为业委会工作报告。从另一个角度佐正过来业委会工作，以其达到各位业主理解之目的！
一、工作报告：共有八份材料，現按年月顺序向大家宣读：1，20**年元月关于水电费收取价格建议；2，20**年3月关于电信小区整改事项报告；3，20**年5月请求调整公交车线路，增设上下点联系函；4，20**年5月关于启明星“二期工程”情况报告；5，20**年4月关于水，电费分摊，物业费补贴报告；6，20**年8月向分公司新班子递交的工作报告，7，20**年11月未张贴，实施的两个公告，8，20**年11月强烈要求公司党委答复业主的五个问题。
以上文案资料说明，过来业委会为园区建设，替业主说话，为业主办事，还是做了不少工作的。如果按有些人说上一届委员会什么事都没做，我认为这不公平，更不是事实。
二，关于责任与担当的感想。电信花园建园十年，前些年总体平稳，安居和谐，但近几年因北面围墙被推倒、引发麻烦不断，在涉及园区权益大事大非问题上，广大业主毫不畏惧，挺身而出，大胆维权，突出表现有：老同志张正凡，陈列明，江树汉，陈胜建，刘峰泉.还有任重武，黎迪贤，王淑群和我们的老书记王立明等，中坚力量李荣庆，姚东亮，李华阶，刘桂秋，万树香，霍一平等大多数业主敢担当，敢管事，让我们敬佩。值得我们学习。目前，仅管北面围墙处理之事一审判决对我们不利但二审将继续抗诉申诉，直致公平，正义回归。在此让我代表业委会及广大业主向张正凡，陈列民等老同志表示致敬！对他们的辛勤劳动表示感谢！另外我要说的是：也有极少数业主对园区大事莫不关心，事不关己高高挂起，有的谈起来是英雄，做起来是狗熊。有的讲起来比谁都精明，但要他亲历亲为就推诿就退缩，有的闲得无聊，喜欢说三道四。例如早些天有人跟我讲，谭湘岳你费力不讨好，别人说你官瘾大，还把自已的名字也写到上面去了。这里我要替我们业委会主任徐和平说几句话，前些年他为园区建设操了不少心，尽了不少力，20**年3月他无意中了解开发区有关部门将组织人员要強拆我北面围墙，他担心矛盾升级，及时通报有关信息，事后被传讯，训戒，当时公司领导没有人说话，业主又不知情，有的还求全责备，他受了不少委屈，说实话我工作43年与很多人共事，我认为他是最优秀者之一。
各位业主：电信花园关起门来是一大家，每个业主有责任有义务建好他，管好他。二届业主委员会即将成立，除前面提到的，我们这一届未完成的工作外还有很多事情要做。
1、东面围墙外违规建筑要处理的问题；2、房屋维修基金要申请建立独力帐户，收益银行利息问题；3、电信花园国土、房产大证及各户维修基金存折落实并集中保管问题等。
三，关于换届选举说明。
1、选举方案说明：这次换届选举是应广大业主強烈要。
（2），业委会推选候选人实行差额选举。在此，对提出宝贵建议;关心关注本次选举的业主表示感谢！
欢迎与会的各位领导和业主：
下面我介绍一下xx家园筹备组筹备xx家园第一界业主大会的推进过程：
1、20xx年1月22日由热心业主推选出13位筹备组委员。
2、20xx年3月27日到朝阳区小区办进行法律培训。
3、20xx年3月30日由劲松街道八课杨居委会核对后xx家园筹备组全体人员名单递送至朝阳区小区办。至此xx家园第一界业主大会筹备组正式成立，并于20xx年4月5日召开第一次全体会议。
4、20xx年6月10－11日在小区内举行宣传活动。
主要内容：宣传业主大会、业委会相关的内容、成立业委会的操作流程。接受业主代表候选人、业委会委员候选人、志愿者的'报名。接受业主们就相关问题的咨询。
5、20xx年8月3日公示业委会候选人。
回顾5个月以来的工作，感到要想从根本上解决xx业主面临的问题，就要依靠业主大会，就要依靠在座的各位业主，就要依靠xx家园4564户业主。业主大会的胜利召开离不开您的支持。在国务院第379号文件中，业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以上通过。也就是有31万票权投赞成票或是近3100户业主投赞成票，任重道远，希望大加珍惜好自己手中的票权。谢谢大家！
第一条为了维护xxx小区业主的合法权益，明确业主与建设单位、物业管理公司三方的权利义务关系，规范业主、业主大会与业主委员会的组织与行为，根据国务院颁布的《物业管理条例》及建设部颁布的《业主大会规程》制定本章程。
第二条业主大会由该小区全体业主组成，于xxx年x月x日在xxxx小区经政府有关部门指导下成立。
第三条业主大会下设xxxx业主委员会于xxx年x月x日在xxxx小区由第xxx届业主大会选举产生。
第四条业主委员会全称：xxxxxxx.
第五条业主委员会地址：xxxxxxx。
第六条业主委员会主任为xxx小区业主委员会的代表人，对内行使业主大会所授予的权力，对外代表业主大会和业主委员会。
第七条本章程的宗旨是代表和维护本物业全体业主、使用人的合法权益，保障物业的合理与安全使用，维护本物业区域内的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的居住环境。
第八条本章程自生效之日起，即成为规范业主大会、业主委员会的组织与行为，业主、业主大会与业主委员会之间权利义务关系的，具有法律约束力的文件。业主委员会依据本章程的规定，行使权利，履行义务。
第一节业主。
第九条小区的房屋所有权人为xxx小区业主，包括享有物业产权的个人、公司或其他组织。建设单位以不予出售的自营部分产权可成为业主。房屋所有权人为两人以上时，房屋所有权共有人共同作为物业业主。经房屋所有权人授权，房屋承租人可以行使业主依据本章程所享有的权利。
业主按照其拥有的投票权享有权利，承担义务。
第十条房屋产权证书是证明房屋所有人为业主的充分证据，在小区开发商未协助房屋所有人办理房屋产权证之前，购房合同或其他房屋所有权证明是证明房屋购买人为业主的证据。
第十一条业主享有下列权利：
(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;。
(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;。
(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;。
(五)选举和罢免业主委员会委员，并享有被选举权;。
(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;。
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;。
(十)法律、法规规定的其他权利。
第十二条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;。
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;。
(五)按时交纳物业服务费用;。
(六)法律、法规规定的其他义务。
第十三条业主依照法律和本章程的规定，有权获得下列信息和资料：
(一)缴付成本费用后得到本章程;。
(二)有权查阅和缴付成本费用后复印：
1.业主委员会与物业管理公司签订的物业委托管理合同;。
3.物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的记录;。
4.物业共用部位、共用设施设备专项维修资金部分的账册。
业主提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的，应当向业主委员会提供证明其为业主的书面文件，业主委员会经核实业主身份后按照业主的要求予以提供。
第十四条业主大会、业主委员会的决议违反法律、行政法规的或者与物业管理公司签订的物业委托管理合同权利义务明显不对等的，侵犯业主合法权益的，业主有权向房地产管理部门投诉，要求停止或撤销该违法行为和侵害行为。
第十五条业主大会是xxx小区物业管理的最高权力机构，由小区内全体业主组成。代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
定期会议每年两次，并应于每年月日之前召开。
有下列情形之一的，应在事实发生之日起两个月以内召开临时业主大会：
(1)委员人数少于章程所定人数的三分之二时;。
(2)距物业管理合同到期日三个月时;。
(5)经20%以上的业主书面请求时;。
(6)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;。
(7)业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况。
临时业主大会只对通知中列明的事项做出决议。
第十七条业主大会会议由业主委员会依法召集，由委员会主任主持。业主委员会主任因故不能履行职务时，由业主委员会主任指定的副主任或其他委员主持;主任和副主任均不能出席会议，主任也未指定会议主持人的，由出席会议的业主共同推举一名业主主持会议。
第十八条召开业主大会，业主委员会应当在会议召开15日以前通知全体业主，通知可以采用书面或公告形式。经业主委员会决定也可以采用包括书面或公告形式在内的多种形式。
第十九条业主可以亲自参加，也可以书面委托代理人参加业主大会。住宅类房屋业主为房屋所有权共有人的，任何一共有人均可行使依照本章程享有的投票表决权，其他共有人在该共有人行使投票表决权后，不再享有表决权。商业性房屋业主为房屋所有权共有人的，需全体共有人共同书面指定或委托一人行使依照本章程享有的投票表决权。
第二十条业主(包括业主代理人)以其所代表的房屋套数行使表决权，每一房屋拥有一票投票表决权。
如业主房屋超过平方米的，(此数额为所有业主房屋建筑面积的平均数)每超过前述1倍的业主多拥有一票投票表决权，拥有表决权的票数依此类推。同一业主(包括同一房屋的多个房屋共有人作为业主的)拥有多票投票表决权的，不得分开行使。
第二十一条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但应当有本小区内持有1/2以上投票表决权的业主参加。
第二十二条物业管理区域内业主人数较多的，可以幢、单元、楼层等为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。
推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见，凡需投票表决的，业主的赞同、反对及弃权的具体票数经本人签字后，由业主代表在业主大会投票时如实反映。
业主代表因故不能参加业主大会会议的'，其所代表的业主可以另外推选一名业主代表参加。
第二十三条业主大会决议分为普通决议和特别决议。
业主大会做出普通决议，应当经代表1/2以上投票表决权的业主通过。业主大会做出特别决议，应当经代表2/3以上投票表决权的业主通过。(鉴于业主大会章程初始制定时，小区入住率低，可经达代表1/2投票表决权的业主通过即可)。
第二十四条下列事项由业主大会以普通决议通过：
(1)选举、更换业主委员会委员;。
(3)监督物业公司的工作;。
(4)监督实施专项维修资金的使用及续筹方案;。
(5)需要聘请会计师或律师时;。
(6)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。
第二十五条下列事项由业主大会以特别决议通过：
(1)修改本章程;。
(2)制定和修改业主公约、业主大会议事规则;。
(3)选聘、解聘物业管理企业;。
(4)决定专项维修资金的使用和续筹方案;。
(5)决定业主交纳业主大会、业主委员会的办公经费的具体数额时;。
(6)需要确定业主委员会每位成员的津贴数额时;。
(7)需要提起审批业主委员会制订的年度经费计划时;。
(8)法律法规规定的其他重要事宜。
第二十六条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项依法做出约定。
第二十七条业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法做出约定。
第二十八条业主大会会议应当由业主委员会作书面记录并存档。
第二十九条业主大会做出的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。业主大会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告。
第一节委员。
第三十条委员必须是本小区业主或与本小区业主同一家庭人员。
第三十一条委员由业主大会选举或更换，任期两年。委员任期届满可连选连任。委员任期从业主大会决议通过之日起计算，至本届业主委员会任期届满时为止。
业主xxxx人以上联名，可向业主大会推荐委员候选人。推荐者应向大会介绍委员候选人的情况。
首届业主委员会的选举时，业主大会筹备组成员中符合委员条件并且愿意竞选委员的，可直接向大会提交自荐书，无须经过业主联名推选。
第三十二条采取差额选举方式选举委员，在本章程规定数额内，获得票数多的委员候选人的当选为正式委员，差额部分为候补委员。候补委员为正式委员候补人选，当正式委员因故不能履行职责而辞职或被解任时，候补委员按顺序自动补任为正式委员。
候补委员可自愿参加业主委员会会议，但不享有投票表决权。
第三十三条业主委员会委员应当符合下列条件：
(一)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主;。
(二)遵守国家有关法律、法规;。
(三)遵守业主大会议事规则、业主公约，模范履行业主义务;。
(四)热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力;。
(五)具有一定组织能力;。
(六)具备必要的工作时间。
第三十四条委员应当忠实履行职责，维护业主利益。当其自身的利益与业主的整体利益相冲突时，应当以业主的整体利益为行为准则。
第三十五条业主委员会委员有下列情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员资格终止：
(一)因物业转让、灭失等原因不再是业主的;。
(二)因身体上或精神上的疾病而丧失履行职责的能力;。
(三)无故缺席会议连续三次以上，或累计缺席会议五次以上的;。
(四)有犯罪行为的;。
(六)拒不履行业主义务的;。
(七)有其他不适宜担任业主委员会委员的情形。
第三十六条任何委员停任时，必须在停任后三日内将由其管理、保存的业主委员会文件、资料、账簿、档案、印章以及属于业主委员会所有的其他财物交还给业主委员会。
第三十七条委员非经业主大会同意不得直接或间接从建设单位、物业管理公司取得个人利益。如委员违反本条从上述单位取得的个人利益，应归全体业主所有，委员为取得个人利益而损害业主权利的，应当承担法律责任。
第三十八条业主委员会为业主大会的常设执行机构，对业主大会负责。
第三十九条业主委员会由5至9名委员组成，设主任1人，副主任1-2人，业主委员会秘书(委员兼任或外聘专职秘书)1人。
(一)负责召集业主大会，并向大会报告物业管理的实施情况;。
(四)根据物业服务合同，审议批准物业管理企业对社区的年度管理计划;。
(六)审议社区年度费用预算及决算报告，并向业主大会提出建议;。
(七)制定或审议批准物业管理企业制订的物业管理规章制度;。
(八)监督业主公约的实施;。
(九)对损害业主整体利益的行为，可代表全体业主提起诉讼;。
(十一)业主大会赋予的其他职责。
第四十一条业主委员会制定业主委员会议事规则，以确保业主委员会的工作效率和科学决策。
(二)督促、检查业主委员会决议的执行;。
(三)签署业主委员会重要文件和其他应由业主委员会代表人签署的文件;。
(五)业主委员会授予的其他职权。
(一)筹备业主委员会会议和业主大会，并负责会议的记录和会议文件、记录的保管;。
(二)保管与本小区物业管理有关的各种文件;。
(三)负责向业主公告有关物业管理的各项信息，负责接待查阅上述信息的业主。
第四十四条业主委员会主任不能履行职权时，业主委员会主任应当指定业主委员会委员代行其职权。
第四十五条业主委员会以业主委员会会议决议方式作出决定。业主委员会会议决议应当向全体业主公布。
第四十六条业主委员会会议每3个月召开一次，有1/3委员书面提议，或主任认为有必要时，可召开业主委员会临时会议。
第四十七条由业主委员会秘书做好每次业主委员会会议记录，并由与会全体委员签字后存档保存。
第四十八条业主委员会任期届满2个月前，应当召开业主大会会议进行业主委员会的换届选举;逾期未换届的，业主或业主大会可以请求房地产行政主管部门指派工作人员指导其换届工作。
原业主委员会应当在其任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。
第四十九条业主大会和业主委员会的印章依照有关法律法规和业主大会议事规则的规定刻制、使用、管理。
违反印章使用规定，造成经济损失或者不良影响的，由责任人承担相应的责任。
第四章聘用物业管理公司程序。
第五十条业主大会以招标形式选择具有相应资质的物业管理公司。
第五十一条业主大会应当在确定选择物业管理公司的因素(包括物业管理内容、范围、收费及服务要求，对投标单位要求等)及评比标准后，授权业主委员会或委托律师、物业顾问等专家组成招标委员会进行具体的选聘物业管理公司的事务。
第五十二条招标委员会应当根据业主大会的授权并按照相关法律规定的程序选择物业管理公司。
第五十三条如招标委员会发出招标邀请书后，投标的物业管理公司不足三家的，招标委员会可以协议方式选聘物业管理公司。但应当将投标的物业管理公司不足三家这一情况向全体业主公告说明。
第五十四条招标委员会以协议方式选聘物业管理公司的，应至少与三家物业管理公司发出要约邀请，根据经谈判后物业管理公司发出的要约并结合业主大会确定的评比标准确定其中最合适的物业管理企业。
第五章维权程序。
第五十五条发生下列情形之一的，业主委员会应当与有关方面协商。如协商不成时，业主委员会应当向政府有关部门申诉或经业主大会通过代表业主以业主名义向人民法院起诉，以维护业主的共同利益：
(一)建设单位擅自处分物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的;。
(二)建设单位未按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房的;。
(三)建设单位未按照规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任的;。
(四)物业管理公司未按照物业服务合同的约定，提供相应服务的;。
(五)物业管理公司擅自改变物业管理用房的用途的;。
(六)物业管理公司在物业服务合同终止时未将物业管理资料移交业主委员会;。
(七)个别业主、物业管理公司擅自占用、挖掘道路、场地的;。
(八)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;。
(九)其他损害业主共同利益的行为，需要业主委员会依法维权的。
第五十六条业主委员会可以聘请律师等专业人员处理前条纠纷，费用在业主委员会经费中支出。
第五十七条如发生本章程第五十五条所列情况时，业主委员会在合理期限内未采取有效措施维护业主权益的，业主可以向业主委员会发出书面通知，请求其依法维护业主权益。业主委员会在收到通知时起应采取有效措施维护业主权益。如业主委员会在收到业主维权通知30日内仍未采取有效措施的，业主有权自行采取维权措施。业主的维权措施合法且获得政府有关部门或人民法院支持的，业主为维护业主共同利益支付的合理费用由业主委员会在其经费中负担。
第五十八条业主委员会经费由下列几部分组成：
(一)小区顶楼和外墙的广告收入减去合理支出后的净收益中归全体业主所有的部分;。
(二)小区全体共用部位作为经营场所所得的经营收入减去合理支出后的净收益;。
第五十九条业主委员会的经费开支包括：
(二)有关人员的津贴;。
(三)必要的日常办公费用;。
(四)维护业主共同利益所支出的费用;。
(五)聘请会计师、律师、物业管理顾问及专职秘书支出的费用;。
第六十条业主委员会经费单笔支出在元以下的，由业主委员会主任依据本章程规定使用，并由业主委员会秘书签字备案。单笔支出在元以上的，或某一单个项目需累计支出元以上的，由业主委员会讨论决定。
业主大会和业主委员会经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受业主的质询。
第六十一条经费中由业主交纳的数额由业主委员会负责拟订，经业主大会批准后向业主收取。如依本章程第五十八条(一)--(三)项取得的经费能够保证业主委员会正常工作需要的，不得向业主另行收取业主委员会经费。
第六十二条业主委员会的经费中由业主交纳的部分由业主在物业管理费用之外另行缴纳，经业主大会授权也可由物业管理公司在收取物业管理费时一并收取，然后向业主委员会移交。由物业管理公司收取的，应向业主明示该项费用的用途及性质。
第七章通知与公告。
第一节通知。
第六十三条本章程所涉及的通知以下列形式发出：
(一)以专人送出;。
(二)以投递方式送出;。
(三)以公告方式进行;。
(四)章程规定的其他形式。
第六十四条发出通知，以公告方式进行的，一经公告，视为所有相关人员收到通知。
第六十五条召开业主大会的会议通知，以投递方式和公告方式进行。
第六十六条召开业主委员会的会议通知，以专人送出的方式进行。
第六十七条通知以专人送出方式进行的，由被送达人在送达回执上签名，被送达人签收日期为送达日期。通知以投递方式送出的，送至被通知人信箱时视为送达日期，通知以公告方式送出的，第一次公告刊登日为送达日期。
第六十八条因意外遗漏未向个别有权得到通知的人送出会议通知或者该等人没有收到会议通知，会议及会议做出的决议并不因此无效。
第二节公告。
第六十九条业主委员会秘书负责在小区公告栏刊登公告和其他需要披露的信息。
第八章附则。
第七十条有下列情形之一的，应当修改章程：
(一)有关法律、行政法规修改后，章程规定的事项与修改后的法律、行政法规相抵触的;。
第七十一条本章程所称“以上”、“以内”、“以下”都含本数;“不满”、“以外”不含本数。
第七十二条本章程由业主大会筹备组拟订，并经出席小区第次业主大会的业主及业主授权的代表达的投票表决权通过。
第七十三条本章程一经通过即对业主大会、业主委员会及全体业主发生效力，任何人不得违反。
第七十四条本章程由业主委员会负责解释。
第七十五条本章程在业主委员会成立后30日内，由业主委员会报房地产行政主管部门备案。
各位领导、业主代表：
大家下午好!我受筹备组的委托，主持今天光明小区业主大会。今天来参加这次大会的人员有：街道物业办();社区工作者，以及光明小区业主代表。首先我代表筹备组感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次选举会议。
现在开始划票，监票人，计票人、唱票人就位。
监票人：
计票人：
唱票人：
现在开始选举业委会委员。
由于票数过多工作人员已将全额满票查出，今天进行差额选票划票。
请监票人、计票人、唱票人开始计票。
：计票人(工作人员报告：经清点，现有选票573张，有效票538张，(其中全额票520张，差额票18张)，无效票3张，弃权票32张。
主持人：该小区共有业主917户，本次选举共发出选票700张，占小区总票数的76%，收回选票573张，其中有效票538张，无效票3张。弃权票32张。其中有效票为538张，占总票数的77%，超过发出选票的半数以上，符合规定，本次选举投票有效。
开始唱票。
(计票，并报告计票结果)。
1.票2.票3.票4.票。
5.票6.票7.票8.票。
9.票。
现在，我宣布本次业委会委员选举投票计票结果。
下面我宣布光明小区第二次业主委员会委员当选名单。根据大会选举办法和大会选举结果，宣布(人员名单)。
我们以热烈的掌声表示祝贺!
结束词：我宣布，光明小区第二届业主代表大会第一次会议圆满结束，我们以热烈的掌声感谢热心小区建设的全体业主。
1、看，蓝色的地球多美呀!千万不要让她变成单调的黄色!
2、从自己做起，爱护我们的家园。
3、垃圾分类，循环回收。
4、提高环境意识保护美好家园。
5、河水的眼泪不再清澈，高山的头发日见稀疏。
6、希望有一天，垃圾筒也会下岗。
7、合理利用资源保护生态平衡，促进经济持续发展。
8、你是否听见，地球妈妈在哭泣。
9、热爱我们的母亲，不要再让她伤心和失望!
10、地球不仅仅是人类的家园，更是所有生物的家园。
11、人的生命是有限的，保护环境是无限的。
12、人类为什么总把环境意识抛在脑后。
13、尊崇自然、敬畏生命。
14、让地球妈妈永远年轻美丽。
15、我是一朵花，请爱我，别采我。
16、幸福生活不只在于丰衣足食，也在于碧水蓝天。
17、请不要践踏您脚下的青草，因为，它和你一样，是都有这绿化环境的神圣使命。
18、朋友，请给鸟儿多一片温暖的天空，请给鱼儿多一点娱乐的天地。
19、破坏环境的人终将得到大自然的惩罚。
20、地球是我们从后代手中借来的。
21、建设项目必须依法进行环境影响评价。
22、留住草的美，体现你的'美。
23、破坏了环境，人类就等于xx。
24、植树造林，功在千秋。
25、节约用水，请从身边做起。
26、地球不该是黑色的，让天空湛蓝，河流洁净，花儿娇艳!
27、保护自生环境，爱护我们生存的地球。
28、环境保护从我身边做起。
29、护我环境，为我中华!
30、保护环境，刻不容缓。
31、清澈的河水是动物们的镜子，不要让河水再次污浊不清。
32、人人丢纸，垃圾一片；人人拣纸，一尘不染。
33、有花有草，不摘花草，无花无草，应栽花种草，破坏环境，岂不可惜。
34、垃圾混置是垃圾，垃圾分类是资源。
35、含一滴水，还一份真情!
36、保护环境，人人戒烟。
37、为了这一代和将来的世世代代，必须保护环境。
38、保护自然界，关爱家园。
39、树木正在为净化空气而加班加点，请勿让绿色工厂倒闭。
40、因为人类的恶作剧，所以地球母亲在痛哭，快止住妈妈的眼泪。
41、不好让咱们此刻拥有的，成为咱们将来所羡慕的!绿——地球上最美丽的色彩。绿色环境，性命之源。
42、善待地球就是善待自己。
43、珍爱生灵、节约资源、抵制污染、植树护绿。
44、珍惜此刻所拥有的一切，让更多的后人能健康生活，保护环境就是珍爱性命。
45、少一个脚印，多一个生命，不锈钢水箱。
46、手下留情，足下留青，爱护环境，人人有责。
47、小草青青，花香飘飘；青草鲜花，应当爱惜。
48、绿树成荫，花香扑鼻——理想家园靠大家。
49、同在蓝天下，共享美好家园。
50、希望有一天，垃圾筒也会下岗。
51、山中何所有?岑上多白云。
52、注意了，每个人都看见你在这里的一举一动。
53、把绿色带入校园!
54、多种一棵翠绿的小树，还我一片蔚蓝的天空。
55、多种一棵树，世界上就多一片绿色。
56、参与绿色行动，保护美丽家园。
57、让校园成为绿色殿堂。
58、爱祖国，护绿化，保清洁，爱家园。
59、节约一滴水，地球更美丽。
60、少一个脚印，多一份芳香。
20xx年8月3日
各位业主：
大家上午好！
今天受第一届业主委员会委托在换届选举大会上向大
家报告工作，按常規应有全面，系统的文字报告材料，因早在20xx年，20xx年就作了召开换届选举大会准备，由于很多原因拖到現在。原有准备材料已不适宜，加之近三年来业委会工作处于不正常状态，今天根据我近几天清理的文案资料，抽出部份原件，向大家介绍前些年业委会鲜为人知的所作所为，以此作为业委会工作报告。从另一个角度佐正过来业委会工作，以其达到各位业主理解之目的！
：1，20xx年元月关于水电费收取价格建议；2，20xx年3月关于电信小区整改事项报告；3，20xx年5月请求调整公交车线路，增设上下点联系函；4，20xx年5月关于启明星“二期工程”情况报告；5，20xx年4月关于水，电费分摊，物业费补贴报告；6，20xx年8月向分公司新班子递交的工作报告，7，20xx年11月未张贴，实施的两个公告，8，20xx年11月强烈要求公司党委答复业主的五个问题。
以上文案资料说明，过来业委会为园区建设，替业主说话，为业主办事，还是做了不少工作的。如果按有些人说上一届委员会什么事都没做，我认为这不公平，更不是事实。
电信花园建园十年，前些年总体平稳，安居和谐，但近几年因北面围墙被推倒、引发麻烦不断，在涉及园区权益大事大非问题上，广大业主毫不畏惧，挺身而出，大胆维权，突出表现有：老同志张正凡，陈列明，江树汉，陈胜建，刘峰泉.还有任重武，黎迪贤，王淑群和我们的老书记王立明等，中坚力量李荣庆，姚东亮，李华阶，刘桂秋，万树香，霍一平等大多数业主敢担当，敢管事，让我们敬佩。值得我们学习。目前，仅管北面围墙处理之事一审判决对我们不利但二审将继续抗诉申诉，直致公平，正义回归。在此让我代表业委会及广大业主向张正凡，陈列民等老同志表示致敬！对他们的辛勤劳动表示感谢！另外我要说的是：也有极少数业主对园区大事莫不关心，事不关己高高挂起，有的谈起来是英雄，做起来是狗熊。有的讲起来比谁都精明，但要他亲历亲为就推诿就退缩，有的闲得无聊，喜欢说三道四。例如早些天有人跟我讲，谭湘岳你费力不讨好，别人说你官瘾大，还把自已的名字也写到上面去了。这里我要替我们业委会主任徐和平说几句话，前些年他为园区建设操了不少心，尽了不少力，20xx年3月他无意中了解开发区有关部门将组织人员要強拆我北面围墙，他担心矛盾升级，及时通报有关信息，事后被传讯，训戒，当时公司领导没有人说话，业主又不知情，有的还求全责备，他受了不少委屈，说实话我工作43年与很多人共事，我认为他是最优秀者之一。
各位业主：电信花园关起门来是一大家，每个业主有责任有义务建好他，管好他。二届业主委员会即将成立，除前面提到的，我们这一届未完成的'工作外还有很多事情要做。
1、东面围墙外违规建筑要处理的问题；2、房屋维修基金要申请建立独力帐户，收益银行利息问题；3、电信花园国土、房产大证及各户维修基金存折落实并集中保管问题等。
1、选举方案说明：这次换届选举是应广大业主強烈要
（2），业委会推选候选人实行差额选举。在此，对提出宝贵建议;关心关注本次选举的业主表示感谢！
第一条为了维护小区业主的合法权益，明确业主与建设单位、物业管理公司三方的权利义务关系，规范业主、业主大会与业主委员会的组织与行为，根据国务院颁布的《物业管理条例》及建设部颁布的《业主大会规程》制定本章程。
第二条业主大会由该小区全体业主组成，于年月日在小区经政府有关部门指导下成立。
第三条业主大会下设业主委员会于年月日在小区由第届业主大会选举产生。
第四条业主委员会全称：.
第五条业主委员会地址：.
第六条业主委员会主任为小区业主委员会的代表人，对内行使业主大会所授予的权力，对外代表业主大会和业主委员会。
第七条本章程的宗旨是代表和维护本物业全体业主、使用人的合法权益，保障物业的合理与安全使用，维护本物业区域内的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的居住环境。
第八条本章程自生效之日起，即成为规范业主大会、业主委员会的组织与行为，业主、业主大会与业主委员会之间权利义务关系的，具有法律约束力的文件。业主委员会依据本章程的规定，行使权利，履行义务。
第一节业主。
第九条小区的房屋所有权人为小区业主，包括享有物业产权的个人、公司或其他组织。建设单位以不予出售的自营部分产权可成为业主。房屋所有权人为两人以上时，房屋所有权共有人共同作为物业业主。经房屋所有权人授权，房屋承租人可以行使业主依据本章程所享有的权利。
业主按照其拥有的投票权享有权利，承担义务。
第十条房屋产权证书是证明房屋所有人为业主的充分证据，在小区开发商未协助房屋所有人办理房屋产权证之前，购房合同或其他房屋所有权证明是证明房屋购买人为业主的证据。
第十一条业主享有下列权利：
(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;。
(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;。
(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;。
(五)选举和罢免业主委员会委员，并享有被选举权;。
(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;。
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;。
(十)法律、法规规定的其他权利。
第十二条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;。
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;。
(五)按时交纳物业服务费用;。
(六)法律、法规规定的其他义务。
第十三条业主依照法律和本章程的规定，有权获得下列信息和资料：
(一)缴付成本费用后得到本章程;。
(二)有权查阅和缴付成本费用后复印：
1.业主委员会与物业管理公司签订的物业委托管理合同;。
3.物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的记录;。
4.物业共用部位、共用设施设备专项维修资金部分的账册。
业主提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的，应当向业主委员会提供证明其为业主的书面文件，业主委员会经核实业主身份后按照业主的要求予以提供。
第十四条业主大会、业主委员会的决议违反法律、行政法规的或者与物业管理公司签订的物业委托管理合同权利义务明显不对等的，侵犯业主合法权益的，业主有权向房地产管理部门投诉，要求停止或撤销该违法行为和侵害行为。
彭美娇
各位业主,各位领导，大家上午好!
今天，是一个很重要的日子，我们在这里召开新源小区第一届业主委员会选举大会，这对于新源小区的规范化管理，对于提高小区的管理水平有着积极的促进作用。为此，我谨代表新源房地产公司，向各位领导、各位同志、各位代表表示衷心的感谢。自业主委员会筹备以来，广大业主一直给予了积极的参予，付出了辛勤的努力，更得到县房管局、社区居委会的帮助和指导。
业主委员会的成立，标志着我们小区物业管理的完善和成熟；标志着各位业主参与、监督物业管理工作有了合法的途径；标志着我们小区物业管理进入了正规化、规范化的一个新的阶段！
最后，希望各位业主积极参与、监督和支持我们的工作，把自己对物业管理中存在的'问题与看法及时反映给我们，切实维护自己的合法权益。我们将和全体业主一起，监督、配合物业管理公司，共同提高小区的物业管理质量，搞好小区各方面的建设，美化、净化我们小区，使我们能够在小区内安居乐业，使我们的房产物业能够因小区管理完善而保值升值。