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业务知识培训心得体会(精选15篇)

作者:灵魂曲

培训心得体会是参与培训活动后对所学内容进行总结和反思的一种方式。请大家仔细阅读以下培训心得体会范文,体会不同学员在学习和成长过程中的心路历程。

创文知识业务培训心得体会

随着城市发展的进步,创文工作作为一项重要的社会任务日益受到重视。为了提高广大干部和职工对创文知识业务的理解和掌握,我所在的单位组织了一次创文知识业务培训。在这次培训中,我不仅学到了许多新知识,也深刻领悟到了创文工作的重要性和必要性。

在第一节培训中,培训师首先为我们讲解了什么是创文。创文是指通过对城市环境、市容市貌、社区文明等各个方面进行改造和美化,提升城市品位和居民生活质量的过程。听了这节课,我才明白创文不仅仅是简单地添砖加瓦,更需要我们从思想上,从内心深处去理解和支持。只有真正认识到创文的意义,我们才能更好地参与其中,为城市的美好做出贡献。

在第二节课上,培训师详细介绍了创文的具体工作内容和方法。创文工作需要从多个层面入手,包括环境整治、垃圾分类、建立文明习惯等。更重要的是,要注重社会文明推广和引导,让每个市民都能自觉遵守公共秩序、文明礼貌。在课堂上,我深刻认识到创文工作不是一时一事的工作,而是一种长期的社会习惯和文明素养的培养。只有广大干部和职工的共同努力,才能实现创文工作的目标。

在第三节和第四节课上,我们介绍了其他城市的创文经验和案例。这些案例让我感受到了创文工作的可行性和成效。例如,某市通过大力整治黑臭水体,建设了一条清澈的河流,让居民有了更美好的生活环境。另外,某市通过普及垃圾分类知识,提高了居民的垃圾分类意识,有效减少了城市的垃圾污染。这些成功的案例让我深信,只要我们付出努力,创文工作一定能取得更大的成就。

在最后一节课上,培训师结合我们的实际工作进行了总结和指导。我们进行了集体讨论,针对我们单位存在的问题和困惑提出了建议。通过与其他同事的交流和讨论,我有了更多的思路和解决方案。同时,培训师也对我们的工作进行了表扬和鼓励,让我们充满了信心和动力。

通过这次创文知识业务培训,我对创文工作有了更深刻的认识和理解。我明白了创文工作不仅是政府的责任,更是每个市民的责任。每个人都应该积极参与,从自己做起,努力营造良好的城市环境。通过这次培训,我收获了很多启发,也激发了我的创新意识和工作热情。我将会把学到的知识和经验运用到实际工作中,为创文工作做出更大的贡献。我相信,只要我们共同努力,维护好我们的共同家园,创造出更美好的城市环境。

统计业务知识培训心得体会

2020年11月17至12月10日,我参加了市统计局组织的统计干部业务培训班的在线学习。培训课程针对性强,涵盖范围广,授课专家规格高,通过学习,让我受益匪浅。对此,我有以下。

:一、进一步提高了思想认识。

本人从事统计工作8年了,感受到随着经济社会的不断发展,统计工作压力也在不断加大,有时感到困惑和迷茫,甚至产生抵触情绪。通过大数据统计理论知识学习和心理调适讲座的疏导,使我豁然开朗,明白了统计工作是一项专业性很强的工作,只有认真学习,掌握了较为全面的统计专业知识,提高统计分析能力,才能做好统计工作,才能为领导提供决策参考,才能为发展地方经济服务。

二、强化了对国家经济发展形势的认识。

此次培训组织严密,学习扎实,在培训老师的精心设计与合理安排下,通过多种形式的。

教学。

从《乡镇统计机构职责与规范》开始系统学习了《统计基础知识》、《详解工业总产值》、《固定资产投资统计》、《第七次全国人口普查》等讲座切实提高了自己的理论水平疏导了心理困惑感受到了互联网的快速发展对经济的巨大影响进一步认清了当今国家的经济发展形势学习了统计工作地基本理论和方法了解并掌握了工业产值、固定资产投资的填报计算方法等使自身的业务能力得到很大提升。

三、

提供了相互学习交流平台。

培训除了学习理论知识,开展心理疏导,还安排外出参观学习,相互交流,增进了同行相互学习、取长补短机会。听取各种课程专题讲座,从心态调整、心理健康、能力培养,到统计热点、工作困惑等,内容丰富,切实有用,给我们指明了方向。作为统计工作人员所面临的工作压力,生活压力,让我们懂得如何控制情绪,自我解压,更好地做好本职工作显得格外重要。

四、理清思路,展望未来。

因为平时工作较忙,很少有机会参加培训,因此我十分珍惜这次难得的机会,专心听课,认真做笔记,使自己的工业统计理论知识和业务水平得到了提高,进一步理清了思路,开拓了视野。我觉得,作为一名统计工作人员,感到肩上责任重大。我深刻认识到,在今后的工作中必须养成良好的学风,不断学习,理论与实践结合,学以致用,才能跟上时代的步伐,才能为统计事业贡献自己最大的力量。

学习培训虽然结束了,但是学习的路还很长,还需要我们不断地摸索、实践、反思、提升。作为一名统计人员,在今后的工作中,要始终保持一颗奋发向上、积极进取的心,努力强化四种意识,实现自我素质的全面提升。

一是要强化学习意识,不断提高业务水平。学无止境,只有不断更新知识结构,储备专业知识,努力把学到的理论知识用到工作实践中去,才能做到学而思、思而信、信而行。

二是要强化责任意识,提升依法统计能力。拥有高度的责任心,以及辨别对错、正确认识统计职责范畴的能力,是每一位统计工作者必备的素质,要在工作中做到精业务、讲原则、不触红线,才能依法做好统计工作。

三是要强化服务意识,积极寻找出彩机会。积极工作,主动作为,只有用好统计调研成果、统计报表数据,撰写出高质量的统计分析报告,为党委政府决策提供有效正确的参考,才能在统计工作中出彩,实现自我价值。

四是要强化奉献意识,全力激活工作热情。敬业奉献,是对热爱统计工作最生动的诠释,最大限度地激活工作热情,争做不“撒奸儿”的统计人,让枯燥的统计数据因为奉献而变得富有生命力。

国企业务知识培训心得体会

国企业务知识培训是如今企业培训领域的一个重要方面,也是企业发展的重要保障。在我所任职的国企,每年都会组织一次这方面的培训。在这些培训中,我不仅学到了很多实用的知识,还有了许多体会和感悟。

第二段:培训目标。

这次国企业务知识培训的主要目标是“了解企业的运营管理、财务管理、人力资源管理、市场营销和法律法规”,对于企业,这些都是至关重要的方面,而要理解这些,就需要不断学习、学以致用。在我看来,培训的目标不仅是让我们了解企业运营知识,更重要的是要让我们有更广阔的视野和更高的意识,不断提高自己的素质和能力,为企业发展贡献自己的力量。

第三段:培训内容。

在培训中,我们首先学习了企业的基本运营管理,包括企业战略规划、组织架构与流程管理、项目管理等内容。这段内容让我们更清楚地了解了企业运作的基本规律,以及如何通过高效的管理和优化流程,降低企业的成本和提高效率。此外,我们还学习了财务管理的知识,包括财务报表分析、成本控制、资金管理等方面。通过这些内容,我们可以更好地理清企业的财务状况,更科学地做出经营决策。

第四段:体会与收获。

培训结束后,我深感受益匪浅,受益良多。课程内容丰富,翔实而有深度。通过学习其他企业的成功案例和经验,我们能够明晰自身企业的优势和不足,发现问题所在,及时调整经营策略和方向,更好地融入市场竞争。对于个人而言,这次培训也让我发现自己的不足之处,比如管理技能、人际沟通能力等方面,同时也意识到持续学习和提高的重要性。

第五段:总结。

总之,这次国企业务知识培训让我受益匪浅。能够得到这样的机会,我深感荣幸。我也相信,这次培训只是人生中学习的一个小片段,我们需要不断学习、不断进步,才能在竞争激烈的企业环境中生存和发展,让企业不断创新和发展。让我们一起努力,不断提高自己的能力与素质,为企业和社会的发展做出更大的贡献!

国企业务知识培训心得体会

随着中国经济的不断发展,越来越多的企业涌现出来。其中国有企业作为国家的重要支柱,承担着国家的重要任务。为了更好地适应国内和国际经济的发展趋势,国有企业越来越重视员工的培训和知识更新。本文将从国企业务知识培训的角度入手,分享我对此的体会和心得。

作为一名企业员工,掌握国企业务知识是十分必要的。首先,随着中国国家政策的调整不断加强,要求国有企业必须对行业领域的法律法规、政策、政策等有精准的把握,做好企业风险评估和应对措施的制定;其次,随着国内市场的不断开放,更需要国企员工具备各种国际化商务知识技能,如跨文化沟通和国际贸易、海外投资、收购并购等等;再者,在国企内部,各部门之间的联动协作,也更需要员工不断学习新领域的知识,提供基础服务、生产或销售产品。

随着新领域和新业务的不断拓展,国企业务知识培训的方式也变得多样化。例如,国企可以提供最新的新业务发展情况和行业趋势,让员工了解业务领域的新动向和朝阳产业,以提高员工的敏锐度和拓展视野;企业根据员工的不同需求,也可以提供不同种类的培训课程,如管理班、实战培训班、商务英语班、法律知识培训班等,以及专业的line-on-line动态学习模式。在选择培训形式时,国企需要充分考虑员工的岗位需求和实际情况。

在国企学习业务知识,不仅需要学历背景和专业知识,更需要不断的学习和实践。我的学习经验告诉我,要善于结合自己的工作实际,将所学知识落实到实际应用中,带来实质性的价值提升;同时,在加强对业务知识的掌握和理解的时候,也应该重视应急和风险管理,降低企业面临重大风险的风险。

第五段:结尾。

总之,国企业务知识培训,不仅是企业推进业务发展的一个重要渠道,更是一个提高员工综合素质、增强个人竞争力的必要手段。在整个学习过程中,我们应该始终保持开放的心态,并不断总结和反思,以不断提高自身的业务技能和知识水平,为国家和企业的发展带来持续的动力。

路政业务知识培训学习心得体会

本人于2011年6月进入本公司黑龙江项目部实习。从事和学习技术管理工作。通过了近半年的工作和学习,发现自己还存在很多不足,无论是在理论知识还是工作经验方面都相差甚远。2012年2月1日公司开展了2011年冬季培训活动,这对于我来说是一次非常好的学习机会。以下我对这次学习情况做以简单的总结。

这次学习的内容主要有:“十二五规划的指导思想”“目标与保障措施”“质量管理体系”“安全生产法律法规”“环境问题”“信息管理”“项目施工管理”和“劳务分承包管理”等其它业务知识管理工作。

经过了短短一周的培训学习,首先通过这次实习最大的收获就是如何应对实践中出现的问题。比如:“在环境因素下的排放污染和可能出现的各种意外事故的应对,过程监视、风险源控制等”。通过了这次短暂的学习,使我加深了对理论知识的理解。吸取了不少的工作经验。明确了公司在十二五发展中的详细计划,了解了公司的管理体系,更重要的是通过项目施工管理的学习增强了责任心,提高了管理意识。另外通过学习加强了我对过程控制的认识,比如:“从项目目标、资源配备、原材料采购、生产过程、监视测量、改进等”。知道了一些与学校不同的问题。作为一名技术人员不论以后做什么工作都要认真对待,从严要求自己。其次,通过这次学习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次学习对我的工作能力都有一定的帮助。

再次,通过学习对有关的资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,比如:“施工现场的施工签证的办理工作要及时、全面、完整、完善等”。这些是我以前没有接触过的。

另外,通过近半年的工作和学习和2011年冬季培训学习工作中虽然学到了不少知识。但还存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,没有交往经验;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务开展、理论水平和组织管理能力上还需努力提高。再次,自己在综合素质上还相差甚远。这些不足,有待于在以后的工作中努力改进和提高。

在今后的学习和工作中,还需虚心向其它同志学习,借鉴好的工作方法和管理经验,努力学习理论知识、专业技能、不断提高自身的业务素质和管理水平。不断总结自己的优点和不足,扬长避短不断不断改进。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,为公司的发展贡献自己的一份力量。

总结人:毕颖婷。

业务知识培训心得体会【】

作为一名教师,最重要的任务就是使自己的教育教学质量有所提高。我读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》这本书,受益匪浅,从中选出这几个“建议”谈谈我的想法。

“教师面对的是儿童极易受到伤害的,极其脆弱的心灵,学校里的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑里装进另一个头脑里,而是师生之间每时每刻都在进行的心灵的接触。”其实,师生之间的关系应该是平等的,融洽的,教师应该学会蹲下来看学生,使他们感觉到你对他是公平的,信任的。每个孩子都有他的可贵之处,在教师的眼里学生没有好坏之分。在学生做好的大时候,我们应该给他们更多的鼓励;在学生做的不好的时候,我们更要关心和指导他们向正确的方向前进,使他们在认识的道路上更进一步。不要加以指责,在每个人的心灵深处都有很脆弱的地方,孩子也是一样。其实他们也很痛苦,作为教师就是要时刻给他们启发和鼓舞,使他们看到自己的进步,使他们有自豪感和尊严感。

“如果你发现绝大多数儿童练习本的字迹端正秀丽,错别字很少,那么这就是个明显的征兆:在这个班级里学生可以学到许多东西”。

想一想,我这几个月的教学其实真是这样的,“练习本”就是学生习惯养成的一面镜子,也反映着一名教师的教学效果。对于新教师而言,学生习惯的养成是今后有良好教学效果的基础,我所缺乏的也就是这一点,要时刻培养他们良好的学习习惯,真正得到适合自己的学习方法,使得他们在今后的学习中能更省力更有效。

要对同事们的经验加以研究和观察,并进行自我观察,自我分析,自我进修和自我教育。在此基础上逐步形成自己的教育思想。

“学习优秀经验,并不是把个别的方法和方式机械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向优秀教师学习应当取得某种信念。”

传统教学中重视知识的传授,忽视了人的发展。通过学习新课程了解了课程改革就是要求教师以人为本,呼唤人的主体精神,教学的重点要有重知识传授向重学生发展转变,要让学生全面发展,通过改变教学方式等途径,让每一个孩子选择到适合自己的教育,传统教学中的讲是教师牵着学生走,学生围绕教师转,长此以往使学生的主动性渐渐丧失,新课程提倡,教是为了学生的学,教学评价标准也应以关注学生的学习状况为主,教师要根据学情施教。

教学要由“重结果”向“重结果更重过程”转变,重过程就是教师在教学中把教学的重点放在过程、放在揭示知识形成的规律上,让学生通过感知、概括、应用的思维过程去发现真理,掌握规律,在这个过程中学生既掌握了知识,又增长了才干,教学过程中最活跃的是师生之间的关系,教师与学生都是有情感,有思维的教学统一体,教学中教师要充分尊重学生的人格,师生在教学中情感交融,气氛和谐,才能达到师生情感上的共鸣,才能建立新型的、平等和谐的师生关系。

现代教学要求教师树立特色意识,形成个性化教学,教学方法的大忌是单一化、模式化、公式化,这就要求教师不能墨守陈规,而是勇于创新,积累、总结、提高。教学时一种创造性活动,要明确这个问题,从而准确分析和判断课是否有个性,是否有助于培养有智慧,有创造性的一代新人。

业务知识培训心得体会

一眨眼来公司已经1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,有xx这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长,借着这次年终总结的机会,记录下自己的改变与成长。

今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。

说实话我都没有想过自己也有能力带新人,因为觉得自己也只是个小员工,什么事情还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始,既然公司相信我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能相信自己,而且带新人,也说明公司愿意放一部分权利给我们,是对我以往培训的一点肯定也是对我未来培训的激励。因此,就这样接受了公司让我们带新人的做法。

自从带人了,自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的.事,也需要涉猎管理者需要注意的事项,怎样才能带好一个新业务员,刚开始也不知道怎么去带,就想一股脑把自己知道的都教给新人,也没有想过高效的方法,自己又不完全放心把事情交接过去,所以出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了,本来新人过来,可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的,但是我这边又要教新人新东西,教完让新人自己去实际操作,因为事情杂碰到的问题又很多,碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次,相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且可能处理一次,新人还是不明白,下次还会来问,所以花得时间比我们自己处理还要多。

但是为了长远来看,假如教会新人了,以后自己都不需要去处理这些事情,所以最关键得还是要尽快教会,前期时间花的多,新人某个问题会反复出错,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改变,我自己换位思考,自己作为新人,面对我教过去的东西,自己刚开始会处理的如何,会遇到什么问题,我这边主要店铺日常处理方面事情很杂,很容易出错,于是我就做了一个店铺日常得处理流程,里面涵盖了需要处理得日常有哪些,先后顺序,以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案,新人只需要参照这个流程去处理日常就好,不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症,新人自己也会记录到笔记本,自从发了这个培训流程,和新人谈过了,效果不错,节约了双方的时间。新人上手也更快了。

对于公司达标的业务员,该怎么留住我自己其实考虑的不多,也没有经验,老大是过来人,肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多,但是大方向还是老大把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物质问题需要解决,如果暂时不能解决,至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间,让新人感受到未来的无限可能,而这些可能又不只是画的大饼,是真的可能会实现的。

新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展,那么都会想快点转正然后工资上涨,我这边的新人转正前,关于提成我也是做了很多思想斗争,不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词,应该也是整个公司的关键词,做管理者要有格局,团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展,所以本着这个想法,自己也做出了目前的小让步,给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人,还是得看当事人自己的想法,我们这边是给了足够的发展空间。

培训知识心得体会

培训知识是每个人学习和成长的重要途径之一。通过参加各种培训课程,我们不仅可以获取实用的知识和技能,还可以锻炼自己的思维能力和解决问题的能力。在我最近参加的一次培训中,我受益匪浅,获得了许多宝贵的经验和心得。以下是关于这次培训的几个重要体会,希望对其他人也能有所启发。

首先,培训的真正价值在于实践。虽然理论知识是重要的基础,但只有通过实践才能真正理解和掌握这些知识。在培训期间,我们不仅学习了许多理论知识,还进行了很多实际操作和练习。通过亲自动手去实践,我才真正体会到理论知识的应用和实际价值。实践不仅可以帮助我们更好地理解和记忆知识,还可以培养我们的实际操作能力,使我们能够更好地应对实际问题。

其次,培训需要持续学习和自我提升。知识是不断更新和进步的,我们不能停止学习的步伐。在培训期间,我发现了自己的不足之处,并积极寻求提升的方法。我不仅仅依靠培训课程,还通过阅读相关书籍和网上资源来扩展自己的知识。我认识到,培训只是人生中的一段旅程,我们需要不断学习和提升自己,以适应不断变化的社会和工作环境。

同时,培训也需要与他人合作和交流。在培训期间,我们与其他参与者一同学习和讨论问题。通过与他人的交流和合作,我们可以互相学习和成长,发现自己的不足之处,并与他人分享自己的经验和心得。交流和合作不仅可以拓宽我们的思维,还可以培养我们的团队合作精神和沟通能力。在培训结束后,我还与一些同学建立了联系,以便今后互相帮助和共同进步。

此外,培训还需要注重实用性和灵活性。知识只有在实践中才能展现出它的实际价值。在培训期间,我们学习了许多实用的技能和方法,这些技能和方法可以在工作和生活中直接应用。同时,我们也要根据实际情况和需求调整和灵活运用这些知识。培训只是一个学习的平台,我们需要将学到的知识运用到实际工作和生活中,才能真正发挥它的作用。

最后,培训是一个持之以恒的过程。每个人都应该重视自我培训和终身学习。培训不仅可以提高我们的竞争力,还可以不断拓宽我们的视野和思维方式。通过持续不断的学习,我们可以不断提升自己的能力和素质,为个人的发展和职业道路打下坚实的基础。

总而言之,培训知识是每个人成长和发展的重要途径之一。通过实践、持续学习、合作交流、注重实用性和灵活性以及持之以恒地进行培训,我们可以不断提升自己的能力和素质,为个人的发展和职业道路打下坚实的基础。我相信,只要我们坚持不懈地学习和提升自己,就能够在未来的工作和生活中取得更大的成就。

知识培训心得体会

9月7日,由中国红十字会总会主办,中国红十字会总会训练中心承办的“急救为人人”20xx世界急救日主题宣传活动在北京邮电大学宏福校区隆重举行。全国人大会副委员长、中国红十字会会长华建敏出席活动,中国红十字会常务副会长王伟出席并讲话,副会长郭长江、王海京、秘书长王汝鹏出席。国务院应急办、教育部、铁道部、卫生部、共青团中央等有关单位领导,红十字国际委员会和红十字会与红新月会国际联合会的代表参加了活动。活动现场,由近四千名北邮师生身着红白色t恤衫组成的巨大红十字格外醒目,鲜艳的旗帜在场地上高高飘扬,“人人学急救,急救为人人”、“人道、博爱、奉献”等标语随处可见。在这里,青春的活力与人道的情怀交相辉映。

王伟讲话指出,自救互救和逃生避险技术是公民必备的生活技能,而普及这些知识和技术,是中国红十字会的法定职责和光荣使命。他希望更多的人,特别是青年人,加入到学习急救的行列中来,成为红十字救护志愿者,为和谐社会、安全工作和健康生活保驾护航。

红十字志愿者代表宣读倡议书,呼吁“人人学急救,急救为人人”。活动中,与会领导向中国红十字会应急救护精品课程评选和红十字“救”在身边征文比赛的获奖单位和个人颁发了证书和奖杯。中国红十字会总会训练中心培训基地救援队、军训教官、救护培训教师、北邮学生四支方队演练了止血、固定、包扎、搬运等意外伤害事件现场的应急救护技术。

随着华建敏宣布“全国心肺复苏演练活动开始”,现场四千名师生和红十字志愿者同时开始进行心肺复苏演练。

除了在北京邮电大学的主会场外,还在香港、福州、济南、青岛、淄博等城市设立了分会场。活动现场的大屏幕不时播放着其他地方的演练场景。无论北京、福州,还是青岛、香港,不同的着装,同样的技术,同样的红十字标志,大家共同创造了我国规模最大、人数最多,也是参与地区和城市最多的群众性应急救护演练的纪录,同时将20xx年世界急救日系列宣传活动推向高潮。

世界急救日期间,地方红十字会也开展了形式多样的活动。北京市红十字会与北京电视台合作举办了北京市第三届红十字电视知识大赛;辽宁省红十字会与省应急办、十二届全运会组委会共同举办了红十字“救”在你身边——迎全运红十字应急救护大赛;海南省红十字会与省地震局、省安全办和省安监局共同举办了了海南省第二届地震应急救护知识技能大赛。

为促进和推动急救知识和技能在全世界的普及,20xx年红十字会与红新月会国际联合会将每年9月的第二个星期六定为“世界急救日”。在这一天,世界各国红十字会和红新月会都要动员志愿者参与救护相关的各种活动,开展救护技能培训,普及救护常识。今年9月10日是第12个“世界急救日”,全球宣传主题是“急救为人人”。

业务知识培训心得体会

一年来,xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结:

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋培训,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的.学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

除了业务管理培训,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

由于培训千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪,有时培训急于求成,反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。

业务知识培训心得体会

光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的培训历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、在投标培训中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的`原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的培训中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了品牌机组。

4、在今后的培训中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项培训中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

新的一年已经开始,紧张而又忙碌的培训拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的培训和个人目标。

在平时的各项培训中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和培训。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的培训,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做培训,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。

面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词让客户随时、随地、多方面、多可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。

业务知识培训心得体会

一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结:

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋培训,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的'薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

除了业务管理培训,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

由于培训千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪,有时培训急于求成,反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。

知识培训心得体会

10月24日,公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

本次培训主要讲到公司执行力的问题,围绕五个方面展开了详细的阐述,即:责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到,执行决定成败,责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因,牢记都是我的错,我是一切的根源。

如何提高执行力?首先,我们必须保证上下两条线的畅通无阻,工作安排从上到下不断链,结果反馈从下到上保畅通,令行禁止,赏罚分明。发出的指令要简单明了,不要偏误,领导下达通知、指令时,少些随意性,多征求班子意见,多听取职工意见,避免朝令夕改,并尽可能加大宣传,尽可能跟踪执行情况和实施效果,不要让自己的安排石沉大海,不了了之。

员工要养成主动反馈的习惯,出现问题,早反馈、早修正,少延误。反馈不是搞官僚主义,步步请示,而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓,是我们执行中一个非常大的毛病,必须建立反馈机制,哪里脱钩,就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者,要有“盯子”精神,紧盯下级,直到他养成回馈的习惯,这样做,一是让上级放心,二是万一错了,还可以不断修正,减少偏差。

其次,改造员工的思想,培训员工自动自发地工作。在出了问题后,我们的某些管理人员常常手指下面,却很少想过,执行是一个系统,这都是自己一手造成的。员工执行不好,是因为自己平时教育不够,方法不当,措施不力,没有弄出一个好的团队,以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。

再有,尽量少说“他”与“他们”,多说“我”与“我们”。有分工,还必须有协作。在一个厂、一个部门、一个班组,我们的目标是一致的,特别是在责任面前,将一个集体搞得四分五离,一有问题,就是他、他们,事不关已,高高挂起,没有相互补台。同在一个团队里,难道真的所有的问题都与已无关,我们的一条建议,一个信息,一句提醒,或许就能起到不小的作用。因此,从今以后,但愿我们都能更多的说“我”、“我们”,少说“他”、“他们”。执行力不强是令众多企业头疼的问题,然而只要全体员工不畏任何艰难险阻,不惧惊涛骇浪,不断修正自我,融入团队,加强沟通,不断学习,强化执行,就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。

业务知识培训心得体会

秋高气爽,舒适宜人。我作为纪检监察条线的一名新兵,参加了省行在马坡岭培训中心举办的2015年全省系统纪检监察综合业务培训班,有幸聆听到高水准的、来自总行及省行骨干老师们的授课。

这次培训围绕案件防查、纪检监察特派员工作职责及履职要求、信访核查及排查、问责、积分管理、风险管理、柜面业务防控、合规操作等方面,进行了广泛深入的学习,可谓培训内容丰富、理论性强、实用性高。

在这次培训中,我和所有学员一样十分珍惜这次学习机会,安下心来认真学习,不仅学到了许多关于纪检监察的知识,同时也获得了兄弟行交流的经验。通过此次培训,我深刻认识到纪检监察工作的重要性,开阔了视野、增长了见识,对今后开展本职工作受益匪浅。

现就谈谈我的几点认识和体会:

一是培训班办得成功而圆满。近90人参加的培训,不仅规模大、内容多,而且学习风气好、效果好,达到了预期效果。此次培训,为全省纪检监察系统的干部,特别是新调整和补充的纪检监察部经理、纪检监察特派员,提供了一个共同学习、交流和沟通的机会。省行纪委书记易建荣的重要讲话,使学员们更进一步明白了总行、省行党委对纪检监察工作的高度重视、对纪检监察人员的格外器重。让大家认识到新形势向我们提出的更新、更高要求,我们没有理由不具备特殊技能知识,没有理由不学习、不提高自身素质。在一次次的感悟中,我颇感肩上的责任重大,更增添了努力提升自己的信心,对今后的工作有了更明确的方向,尽力使自己当好宣传员、指导员、辅导员、联络员和业务员,成为一名合格的纪检监察人员。

二是理论水平和业务技能有了提高。在本次培训班上,老师们以鲜活的案例、丰富的知识及精湛的理论阐述,给了我们上了一堂又一堂深入浅出、生动精彩的课。他们深厚的理论功底、独到的思维方式和见解,使大家全面系统地了解了纪检监察工作的形势任务、工作方法等理论知识,对于提高广大纪检监察干部的专业理论素质,用理论指导实践,更好地做好纪检监察工作具有积极作用。同时,纪检监察的业务技能也得到了增强。安排的课程针对性和操作性很强,如信访举报、案件防查、风险排查等业务工作的程序规定,以及一些常用的方法技巧,使我们对业务知识有了一个较为全面准确的把握,提高了履职能力。

三是充分认识到学习的重要性和必要性。当前,随着经济、科技迅猛发展,各类案件正处于高发阶段,犯罪分子手段更隐蔽、更高明,如果我们没有各方面的银行业务知识,就难以胜任纪检监察工作。“不能潜下心来学习和钻研,就难以胜任工作,更难于担当大任。”这就要求我们广大纪检干部,无论工作任务有多重,时间有多紧,都必须及时学习,善于学习,勤于思考,树立“学习为本”、“终身学习”的理念。坚持学用结合,开拓创新,做到“学习工作化,工作学习化”,成为学习型干部,从而提高工作效率和水平。在方法上,不仅要向书本学习以增长知识,还要向他人学习,向实践学习,使自己成为胜任工作的行家里手。

四是敬业爱岗,成为服务型、责任型的干部。作为一名纪检监察人员,要带头遵守国家的法律法规和各项纪律,带头执行银行内部各项规章制度;要严于律己、清正廉洁,坚持讲党性、重品行、作表率,以谨慎之心对待权利、以淡泊之心对待名利、以警惕之心对待诱惑,模范饯行“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”的庄严承诺。同时,还要把“本事”用在有效促进业务稳健发展上,以饱满的工作热情、与时俱进的精神状态和真抓实干的工作作风,把纪检监察工作融入到业务发展和风险控制体系之中,高标准、高质量地完成纪检监察各项工作任务,为确保湖南建行持续、健康发展,保好驾、护好航。

业务知识培训心得体会

新春刚过,xx公司为我们组织进行了为期五天的管理人员业务知识培训活动,通过五天的学习本人简谈一下自己的学习心得。

首先,作为一名年轻且常年工作在施工一线的管理人员,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必须具备的管理要求!项目是我们的生命线,也是公司发展壮大的源泉,而我们管理人员又是公司的中流砥柱、中坚力量,项目的成败跟我们的.管理水平、管理能力以及业务素质有着直接的关系,只有提高我们的管理水平和能力,增强业务知识才能管好项目创造出最大的效益!公司的管理体系是我们管理人员管理项目的最基本的出发点,项目管理人员必须以公司管理体系为中心,以求真务实的态度积极加强和提升自身管理水平拓宽管理知识,更新管理理念,为公司的“十二五”发展规划做出应有的贡献。

其次,作为一名项目负责人,我是项目实施的领导者和决策者!怎样执行好合同、控制好成本,规避项目实施中风险,实现项目管理的最优化是我应有的义务和责任,搞好一个项目即是对公司负责也是对自己的团队负责,在项目管理过程中作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人,必须具备‘要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行’的基本素质。因此通过五天的学习,我要在今后的工作中不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理水平,成为一名优秀的项目管理者,才能适应公司的发展需求。

再次,公司的发展离不开我们这些管理人员,我们要时刻保持崇高的思想觉悟,积极应对现场错综复杂的施工环境,以高度的责任感管好项目,才能获得较高的效益!作为管理人员,我们要增强忧患意识,积极主动学习,充分发挥领导和带头作用,增强自己的创新能力,壮大创新队伍,积极创建‘五型’班组,依靠学习和科技进步,提高职工素养。

最后,短暂而匆忙的五天学习是远远不够的,但通过五天的学习,为我们今后的工作和学习提供了方向和理念。我们要在公司领导的引领下,努力提高自身素养,积极营造浓厚的学习氛围,以各种方式不断学习充实自己,更新自己的管理理念,最大限度的发挥自己的管理能力,并带领广大员工全身心地投入到公司的大发展中!