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学习礼仪活动心得体会(模板21篇)

作者:紫衣梦

我意识到自己在这段时间里有很多需要改进的地方,总结是一个对自己进步的机会。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

学习礼仪心得体会

商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,也是对他人的一种尊重。在得知公司要求我们学习礼仪课程前,我们都会问:为什么要学习礼仪?学习礼仪的意义和作用在哪里?甚至会在内心发问:学习礼仪能增加收入吗?通过学习金正昆老师的课程可以知道:第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的体现,良好的素养、优秀的品质都要以礼仪作为载体。第二,外塑形象。所谓:“行家一出手,就知有没有!”懂礼仪的人言谈举止恰当得体。自然会赢得他人尊重,也会给人留下好印象。第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,任何人都希望能够与讲道理、懂礼貌的人交往。礼仪也也就成为了彼此沟通的桥梁。最后金教授说了我们礼仪应该注意的三个方面,第一是尊重为本,第二是善于表达,第三是形式规范,这三条都是学好并用好礼仪的黄金法则。

通过上述几点,我明白商务礼仪在商务交往中无处不在,讲究商务礼仪,不仅仅是表面文章,实际上是一个人、一个企业的生存之道,立足之本。在以后的商务交往中,应该学好礼仪,并且真正用好礼仪,为自己、为团队、为企业做好自己。

通过这次礼仪培训,对照自己在平时工作中的表现,发现有很多地方做的不足,需要提高。因原料采购部平时事情较多,我们在与同事沟通时,很容易忽视言语上的礼仪,有时的确没有把握好沟通的技巧。通过学习使我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。经过这次培训,在今后的工作中,一定要争取在与同事沟通交流方面考虑周全。把学到的知识,应用到工作实践中,达到学以致用,来提高我们的采购和沟通的水平。

另外,通过这次培训不仅学到了工作中的服务礼仪,还给我们讲解了生活中一些实用的礼仪知识。这些培训内容一方面促进了我们采购部平时的工作水平的提高,另一方面也促进了个人品味和修养的提升,这些都让我们受益匪浅。细致的要求是我们在工作和生活中没有注意到的,而往往是这些容易让人忽视的小细节,恰恰是能够以小见大,能折射出整个人的礼仪风范和素质水平。

我觉得学习商务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,更代表一种道德方向。

活动礼仪心得体会

第一段:介绍活动礼仪的重要性和目的(200字)。

活动礼仪是社会交往中必不可少的一部分,它是人们在各种场合中进行沟通和交流的方式。正确的活动礼仪不仅能展示个人的修养和素质,还能为参与者营造良好的氛围,增进彼此之间的亲近感。举办各种活动的目的是为了达到特定的目标,而活动礼仪的规范执行能够更好地服务于这一目标的实现,让活动更加顺利、高效。

第二段:参与活动礼仪的主要要点(200字)。

参与各种活动的礼仪要点有很多,信息交流,礼貌待人,尊重他人,合适的礼仪姿势和言辞等都是十分重要的方面。信息交流是活动中最基本也是最重要的环节,参与者之间应该做到信息的传递和沟通,避免出现误解或者不必要的麻烦。礼貌待人则是落实信息交流的基础,要用和蔼的语气和微笑的面容与他人交流,感受到别人的善意和友好。此外,我们还要尊重他人,不管他们的地位和身份如何,都要给予应有的尊重和礼遇。最后,正确的姿势和言辞同样重要,姿势要端正得体,避免随意而动。言辞要文明大方,避免使用粗鄙的语言或者伤害他人的言辞。

第三段:活动礼仪在不同场合中的应用(200字)。

活动礼仪在不同场合中的应用具有一定的灵活性。对于正式的会议和商务场合,活动礼仪要更加严谨和庄重。参与者应该保持端庄的仪态,使用正式的语言和姿势。在婚庆活动中,活动礼仪要更加热情和喜庆。参与者可以用轻松的语气和姿势表达自己的愉悦之情。在社交活动中,活动礼仪要更加友好和开放。参与者可以自由地展示个性,使用幽默的言辞和亲切的姿势。总的来说,活动礼仪要根据不同场合的特点灵活调整,但无论何时,都要以尊重他人和合理使用场地资源为准则。

第四段:活动礼仪的好处和益处(200字)。

遵守活动礼仪的好处和益处是明显的。首先,它能够营造良好的人际关系,增加相互之间的了解和信任,为未来的合作奠定基础。其次,活动礼仪能够提高个人的形象和气质,展示出良好的教养和修养,让人产生良好的第一印象。此外,它还能够提高活动的效率和成果。活动礼仪的规范执行能够保持活动的秩序和纪律,让参与者更加专注和投入。最后,它能够促进文化交流和传承,让各种礼仪的传统得以保持和发展。

第五段:个人体会和总结(200字)。

通过参与各种活动,我深切体会到活动礼仪的重要性和必要性。在与他人的交流中,礼貌待人和尊重他人能够让人与人之间建立亲近的关系,消除隔阂和分歧。正确的姿势和言辞则能够展示自己的修养和素质,给人留下良好的印象。遵循活动礼仪的规范执行,能够保持活动的秩序和效率,让参与者更加专注和投入。因此,我们应该在日常生活中注重活动礼仪的学习和实践,不断提升自己的素质和修养,为更好地参与各种活动奠定基础。

(总计1200字)。

学习礼仪心得体会

礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼;职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手成功。

常,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于自己和别人的工作都会产生重要影响。

良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

企业间的竞争归根到底是员工素质的竞争,而职业礼仪又是员工素质的重要体现。良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现,还关系到企业形象。在今天,良好的礼仪可以赢得客户的关注,赢得同事的尊重。员工的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。她看似虚无,其实包含在我们每天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。礼仪不仅仅是礼节,还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重。通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小细节做起,灵活运用理论知识于实践中,展示自己优秀的一面,展示我们公司最好的一面。

礼仪学习心得体会

参加了中心组织的政务礼仪知识培训,受益匪浅。对今后提高窗口服务工作的质量起到了重要的作用。

礼节的背后是文化,当今世界的两个特点,一是经济上全球一体化,二是文化上走向多元化。窗口工作人员一定要有良好的礼仪素养,经过一晚上的学习,我了解了窗口工作人员穿衣要分清场合、季节和目的。在工作中,待人接物得体,对待领导,首先要尊重要服从,不要求全责备,提出建议要有策略。

总结起来有以下几点:

1、是人民决定政府的命运。

2、人民有需求,我们才有工作。

3、人民有选择的权利,我们必须成为他最后的选择。

4、我们要永远尊重人民,他们是我们的衣食父母。

5、让人民满意不再是我们的口号,而是我们的使命。

6、永远微笑着为人民服务。

礼仪学习心得体会

从来就没想过在大学里会有礼仪课程的学习。话虽是这么说,学习礼仪确实让我学到了很多,的确是受益匪浅!

礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅仅能够体现一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每一个人都就应学习这门课程。

生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等对于我来说都觉得好麻烦。自我感觉衣服穿得整齐、干净就好,干嘛要在乎那么多。学习礼仪,贴近我们的日常生活。对以一个女孩子,无论长得多秀丽,穿的多漂亮,如果行为举止不修边幅,也是毫无气质的。

“做人先做礼”,可见学习礼仪的重要性。礼仪是种礼貌,是种素养,我国伟大的思想家、教育学家孔子认为“不学礼,无以立”。是说一个人只有学习礼仪,才能够使其思想感情潜意默化,才能在社会中立足成业。这门课程,自我感觉有助于提高个人的自身修养,美化自身美化生活,有利于人们的社会交往,改善人们的人际关系。

当代大学生对于礼仪这方面似乎并不懂,在生活中见到的不礼貌行为大多都是年轻人。现代礼仪学习,让我学会如何坐、立、行,手放在哪里,仪容、着装、举止、送礼物…每一点都能从中受益,更深刻体会到礼仪在人际交往中务必遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即人与人交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究…让他人感到舒适,感到被尊重。

在每一次的课堂,我都会认真听,因为我明白每一个知识点对我的人际关系及人际交往都会有很大的帮忙,我将能更加从容、得体进行人际交往,处理人际关系,提高自己在社会各方面的修养,更好地适应将来的礼貌社会。

进入大学,我们慢慢开始步入社会,开始参加不同的社交活动,学习不应当局限,社会有学问,礼貌有礼仪。作为一名大学生,我们面临严峻的就业压力,我们不仅仅要学习专业文化知识,更要加强礼貌素质的培养与学习,提高自己的内在素养,将来以一种礼貌得体的方式融入社会,为将来打下坚实的基础。

就像上次观看xx级学长学姐双选会,让我更加领悟到礼仪的重要性。首先你的个人形象分务必稳握在手,从你自我介绍的礼仪看出你的个人气质,你的行为看出你的态度。这些东西并非天生就有的,一步一步地学习,再运用到日常生活中,不断锻炼个人的素质修养。

我相信在将来的生活中,我会时时注意自己的行为,将在课堂上学习的资料在日常生活中学以致用。从细节找出自己的不足,不够漂亮就更要注重修养,从另一方面弥补缺少的东西,不断完善自己。因为人都是靠自己来塑造的,加油!

校园学习社交礼仪活动心得体会

中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的。下面是有校园学习社交礼仪活动。

欢迎参阅。

这学期的社交礼仪课就要结束了,我很庆幸当初自己选了这门实用性超强的选修课。通过这学期的学习,我对社交礼仪有了更加深刻的了解和体会,我相信它对我的人际关系及人际交往会有很大的帮助,我会更加从容、得体地进行人际交往,处理人际关系,提高自己在社会各方面的修养,更好地适应将来的文明社会。

一个学期下来,每节课我们都是在轻松、愉悦的氛围中度过的,年轻、温和、优雅的刘老师运用自己的精通的专业知识并结合自己生活实例以及我们大学生活的实际情况,分析个人、社会的礼仪事项,传授中西方礼仪文化。课上大家都会被老师精彩的解说吸引,听着那些熟悉或是不熟悉的礼仪知识,每上完一次课,我们总会觉得自己的礼仪更加规范得体,自己的内在修养得到了提升,大家都说上礼仪课很享受,很受益。

经过一学期的社交礼仪学习,我学会了很多,也感受很多。从怎样坐、立、行,手放在那里,仪容、着装、举止,到交谈、舞会、餐饮,聚会、送花、送礼物,出国旅行礼仪,再到怎么作。

自我介绍。

怎样写自荐信……每一点你都能从中受益更深刻地体会到礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例是一种习惯形式即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次介绍要有先后穿衣要分场合送礼要有讲究……让他人感到舒适感到被尊重。在每一次课堂上,我都认真聆听.我相信在课堂上积累的每一个知识点对于我来说无疑是我人生中的一批巨大财富,是我成功的秘密武器。

就礼仪本身而言,因国度、地域、风俗的而差别,但也越来越国际化,在文明程度越高的社交场合就越注重社交礼仪。具备好的社交礼仪素质,对一个人的人际交际影响至关重要,它不仅体现一个人的外在行为举止,更突显一个人的内在涵养,升华一个人的外在气质,一个文明人,他将受到更多公众的欢迎。当我们参加一个大型的酒会或是舞会之类的社交活动,我们只有掌握了基本的礼仪知识,才能懂得如何做更加的得体大方,而不至于到笑话。

进入大学,我们慢慢开始接触社会,开始参加各种不同的社交活动,学习不应当局限,社会有学问,文明有礼仪。作为一名大学生,我们面临严峻的就业压力,我们不仅要学习专业文化知识,更要加强文明素质的培养与学习,提升自己的内在素养,掌握基本的文明社交规则,以一种文明得体地方式融入社会,提高与人沟通的能力,去顺利地开启社会活动交际的大门,建立融洽良好的人际关系,为将来的就业打下坚实的基础。生活在社会大家庭里,我们需要与人交往,要培养自己良好的社交能力。学习社交礼仪不仅提升我们地个人魅力,还有助于更好地实现自己的人生目标。

社交礼仪是一门学问,又是一门艺术。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。礼仪是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

现代人,不能不学社交礼仪。现代人,不可不接受社交礼仪教育。学习社交礼仪知识使我受益匪浅,感谢刘老师这学期的辛勤教学。

社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.

任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.

作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.

事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣.

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.

目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,自己也通过选修课程来学习,感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在:首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛,所以学习社交礼仪是非常必要的。

现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人。个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的。损失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士又过多的想法和不必要的尴尬。又如在正式场会里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋。而且身上的衣服的颜色不能超过3种。事情看似简单,可是真要做起来又是难免会忘记。所以我们应该时时刻刻的注意礼节。当在会议场合或和是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重。这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来。一面让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一女毕业生应聘文秘工作,但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而他不是好的选择。可见成败在于“一发间”啊!

所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们队有百益无一。

学习礼仪心得体会

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。下面是小编给大家分享的学习礼仪心得体会,让我们一起来看看吧!

作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,俗话说正人先正己,因此,教师的礼仪必须规范。

自身实践文明礼仪教育。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。

因而,我们应以教师文明礼仪规范严格要求自己,在日常行为、遵纪守法、思想品格等方面成为学生的楷模。树立为学生服务的意识,依法保障学生的权利,尊重学生的个性特点,动之以情、晓之以理,切实做好德育工作,帮助学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人,后成材。另外,在寒暑假期间我们也要求教师遵守社会公德,树立良好师德形象。与邻里友好相处,搞好婆媳关系,赡养好老人,规范自己行为,为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”:一是建设爱岗敬业的精神乐园,二是建设热爱学生的精神乐园,三是守住依法执教的精神乐园,树文明、创和谐校风。我想从以下四个方面入手:

形象就是外观,是一个教师应该首先注意的。这是一个教师综合素质的体现,一个外表清净、文明有礼、风度幽雅、具有亲和力的教师是学生和家长都喜欢的。

衣着举止要符合教师的职业要求。不能超越教师的根本而去追赶时尚,如果你染了发,穿了超短裙,学生会觉得很困惑,有时会模仿。

一个教师的品格决定了他是否值得学生和家长的尊重和信赖,也决定了他是否具有人格魅力,更决定了是否让大家喜欢。高尚的情操会让学生觉得老师就是他们的楷模,否则,亦然。

孔子说:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”可想而知,教师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方式,所以,要求学生做到的,教师首先要自己做到,要做到学生的表率,也正是体现了俗话说的身教重于言教。

在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单的要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

我们中华民族是一个崇尚礼仪的民族,中国是礼仪之邦的打过,我们古代的三纲五常:仁义礼智信,其中的礼就是道德规范,孔子曰:礼者,敬人也,在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。因为,我们在人际交往中,不仅要有“礼”,而且还要有“仪”。因此学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

教养体现于细节,细节展示素质,办公室工作是一扇亮丽的'窗口,从接人待物到一颦一笑,都影响着整个团市委机关的整体形象,在国际交往中也好,在国内交往中也好,单位的个人形象就是一个组织的整体形象,也代表这一个人整体的面貌与素质。礼仪小则是影响自己一个人的形象,大则是影响到一个民族和国家的形象,所以重视礼仪就要从自身做起。十里不同风,百里不同俗。

就中国本国南北来说差异就很大,简单用一个穿鞋作为例子,露脚趾的凉鞋和妥协是不适合在正规场合穿的,在非正式场合穿露脚趾的凉鞋是可以的,但是穿露脚趾凉鞋就是不要穿袜子。当年我在上公共管理补习班时候,天津大学教授王世彤给我们讲课时候说,他在广州上课的时候,同学们说:老师,你看你就是北方佬。

王老师问为什么,后来才知道在当地习惯是穿凉鞋就不穿袜子,不管是多热,如果穿袜子就是旅游鞋和棉袜子,或者正规场合就是皮鞋和袜子。这几年南北基本上有所一致了。所以以此看来,小小的细节都会影响到一个人的整体形象,从头到脚,作为了机关办公室的人员就要时刻注意修正自己的全身。莎士比亚说过:一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。

相见礼仪也是我们每个人在人际的交往中不可回避的一个礼节,相见礼节,不论是老朋友还是新朋友,中外是不太一样的,目前国际社会,最通行的相见礼仪是拥抱、亲吻,而中国人一般则不讲这些,我们顶多就是握手,告别时候再握一次手。外国人的礼节基本千篇一律,有些国家喜欢拥抱亲吻,有些国家则对此不太讲究,比如美国人对亲吻、拥抱,有时候能接受,有时候也不太接受。

我们中国古代人流行的传统礼仪是拱手礼,在中华现代有些地方还是用拱手礼。在台湾、香港、澳门、新加坡、泰国等地的中国人见面的时候还在延用拱手礼。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华的儿女一直是将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重工作和生活中的微小细节,追求完美,力求把做好每一件事。在工作岗位上提供文明服务的前提下,认真学习和掌握各种服务技巧,让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯的生活环境,如果每个人都能树立好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

学习礼仪心得体会

沟通,写起来简单,做起来可就没那么简单了,自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通……太多了,因为我们是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解的。

例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。上完沟通学课,我才知道人和人之间的沟通是那么重要,而且需要注意的方面也很多,这是一门很深的学问,还需要我们继续探讨。

在学习沟通学后,我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了,那小的事,实话说,我是个斤斤计较的人,一点小事也不愿意自己受一点点的委屈,老是与人们大吵大闹,最后闹得谁也不愉快。老觉得人人都和我过不去,这日子太不好过。可是现在不一样了,我发现在学了沟通学后我的心胸也得宽广了,对人也友好了。我要谢谢沟通学。

在密切的相互关系中,绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的:紧握拳头,怒视及大声和快速的说话。生气不一定就要破坏一种相互关系。假如夫妇经常不时的争吵,这种争吵并不影响一方向另一方表达自身的`情感、传递关心,因为绝大多数的生气是从生气开始的。

好的批评把消极的评论放在一个概括性最积极的语境中。

好的批评会导致积极后果。当接受批评的人不感到威胁时,就能够认真的听取意见,并且做出改变,相反,差的批评可能会引起消极情绪,并且接受者认为是不准确的。

工作中的苛刻和不适当的批评会破坏工作关系,增加进一步冲突的可能性,妨碍人们把工作做好,工作中最好的批评是明确的,适时的批评也是很重要的。

同时,在批评这件事的同时也要适当的称赞、表扬另一件事。

在一切人际关系中,互相尊重是第一美德,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。

高质量的友谊总是发生在两个优秀的独立人格之间,它的实质是双方互相由衷的欣赏和尊敬,因此,重要的是使自己真正有价值,配得上做一个高质量的朋友,这是一个能够为友谊所做的首要贡献。

亲疏随缘,不要企图去挽救什么,更不要陷在已经不存在的昔日友谊中,感到愤愤不平,好象受了天大的委屈,应该知道,一个人的人品是天性和环境的产物,这两者都不是你能够左右的,你只能把它们的产物作为既定事实接受下来,跳出个人恩怨,做一个认识者,借自己的遭遇认识人生和社会,你就会获得平静的心情。

法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样的一句话:"世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。"此话虽然有点浪漫,但是我觉得非常有现实意义。

生活中,心累通常是人为地在自己的思想上加压造成的。是因为凡事太在意了,太在意同事间的小磨檫,太在意上司偶尔的责备,太在意家人一时的赌气。其实,人生总会有烦心事,睁开两眼历历在目,闭上双眼空无一物,倘若凡事都记取,必定不堪重负!看开琐事,忘却不兴,藐视挫折,这何常不是一种心灵的释荷,人生的升华。

学习礼仪心得体会

中国自古就是礼仪之邦,懂礼貌,讲礼节是做人行事基本常识。一般人从小就受到这方面的熏陶教育。

生活中,一个人的形象是一封无字的介绍信,人们通过你的语言、行为、仪表就能判断出你是一个什么样的人。在我们咿呀学语期间,父母首先教育我们要讲礼貌,注意自己的礼节。进入学校,老师也是首先教我们要懂礼貌,讲礼节。到社会上,更要时时处处都要讲礼貌,讲礼节。文明礼貌不仅给他人给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,还能给自己带来温馨,带来快乐。

礼貌,礼节从小我就开始学习。所以千万不要小看了礼貌、礼节。随着人类发展和社会进步,人与人之间讲究礼仪、遵循规范、依规行事、以礼待人,可以大大提高个人素质,有助于开展正常工作,维护我们整体形象,减少许多不必要的麻烦。

现代交际以礼貌、礼节就是追求人的文化或文明化,就是正确对待自我、他人、社会和自然,是自己以周围的主体和客体达到和谐。

从广义上说它应包含实事求是,追求真理的科学精神,公正平等、明主的理性精神。自由尊严,道义良知的精神,勇于创新、自我完善的理想精神,崇尚公德得到的精神,总之,都要加强我们的礼貌、礼节。

懂礼貌、讲礼节、树新风、促和谐,是社会上,生活中,人要有良好的礼貌、礼节,必须先从自己做起,从身边做起,所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡是举”。“立人”的意思便是要完善人的文明礼貌和文明礼节,人的文明礼貌、礼节并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善,完善我们个人的礼貌、礼节是推进社会的和谐。

礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。我们不仅要懂礼仪还要懂礼貌,文明礼貌是社会生活中通用性最强的行为准则,如“尊老爱幼”、“遵守社会公共秩序”、“保护自然环境”等等。它要求每一个社会成员都要共同遵守。学生应该进行文明礼貌教育,使之养成讲文明、懂礼貌的好习惯,无论对国家、家庭,还是对学生自身来说,都具有十分重要的意义。讲文明、懂礼貌,是学会做人首先要解决的问题。因为文明礼貌是社会主义道德的基础,是培养学生高尚道德品质和理想情操的起点。“万丈高楼平地起”,要想学生具有高尚的人格,就要让他们在文明礼貌方面打好基础。

礼仪,献给你的是一束最美的鲜花。

和谐犹如一幅画,好似一首歌,和谐产生美,和谐生发力量,为了创建一个和谐社会让我们一起学习懂礼貌、讲礼节、促和谐。

活动礼仪心得体会

活动礼仪是社交场合中的一项重要礼俗,它不仅体现了一个人的修养和素质,也决定了人际关系的亲密程度。在过去的几年里,我参加了许多不同类型的活动,通过这些经历,我对活动礼仪也有了更深刻的理解和体会。下面将在五个方面展开论述,总结活动礼仪的心得体会。

首先,参加活动前的仪态和着装是非常重要的。我们常说,人靠衣装,佛靠金装。对于参加正式活动,穿着得体是展现自己的第一步。无论是什么类型的活动,穿着都应该整洁、得体,尽量避免过于暴露或夸张的装扮。此外,仪态也是体现修养的一个重要方面。在活动中,我们应该保持坐姿端正、面带微笑、举止得体。一个良好的仪态让人感觉舒适和愉悦,也能给他人留下一个好的印象。

其次,活动礼仪中的交际礼节必不可少。在参加活动时,我们会遇到许多不同的人,包括主办方、来宾以及其他参与者。与人交往的过程中,遵循一些基本的交际礼节是很重要的。首先,礼貌待人是最基本的原则。无论对方地位高低,都应该友好、客气地与其交流。其次,适当的问候与寒暄让人感到你的关心和尊重。在活动中,还要注意与人交谈时要注重礼仪,尽量避免讨论不合适的话题,以免引起尴尬。

第三,在活动中的主动参与和合作精神同样重要。有时我们会参加一些游戏或活动,这个时候,主动参与和合作是至关重要的。如何展示自己的团队合作精神和积极的态度,将会决定活动的氛围和结果。在活动中,我们应该积极参与其中,尽力协助团队成员,相互帮助共同完成活动。同时,通过这种合作精神,也能在活动中结交更多的朋友,建立更深的人际关系。

第四,活动礼仪中的餐桌礼仪是一项很重要但容易被忽视的方面。许多活动,尤其是正式场合,都会有用餐环节。在用餐时,懂得一些基本的餐桌礼仪是必不可少的。例如,用餐时应注意进食有节制、不发出噪音、不随意转换餐具和对其他人保持礼貌。此外,学会如何使用餐具、如何切割食物以及如何喝酒等也是很重要的。通过正确的餐桌礼仪,我们能够给人留下一个有教养和懂得尊重他人的印象。

最后,活动结束时的道别礼仪也非常重要。无论是因为时间原因还是其他因素,活动都会结束。在道别时,我们应该遵循一些基本的礼貌规范。首先,向主办方表示感谢,感谢他们的邀请和努力。其次,向参加活动的其他人表示感谢,表示自己的欣赏和友好。最后,道别时要注意语言的得体,不要过于亲昵或随便。通过这样的道别礼仪,我们能够营造一个和谐的氛围,为下次的聚会或合作奠定基础。

综上所述,活动礼仪是社交场合中非常重要的一项礼俗。通过参加各种活动,我学到了许多关于活动礼仪的重要性和技巧。我们应该在参加活动前注意仪态和着装,在和人交往时遵循交际礼节,在活动中积极参与和合作,在用餐时注意餐桌礼仪,在活动结束时保持恰当的道别礼仪。这些一点一滴的细节,都能够影响到我们的形象和人际关系。我相信,只有懂得活动礼仪,我们才能在社交场合中更加得心应手,展现自己的魅力。

校园学习社交礼仪活动心得体会

杨洁群同学是我校三年级的学生,由于家庭破裂父母离异,跟父亲一起生活,是典型的单亲家庭。父亲对孩子的教育是听之任之。后来,父亲打工去了,他跟随年迈的婆婆一起生活,婆婆哪有力气管住她?不久,婆婆去世了,又把她寄托在姑妈处,姑妈忙忙碌碌,哪有时间顾及她?就这样,由于常期放任自流,她养成了自由散漫的个性。学习上,三天打鱼两天晒网,很少能够独立完成作业。生活上,没有约束力,想来就来,想走就走,逃学成了家常便饭。

分析:

这类学生纪律观念淡薄,迟到、早退的事时有发生,自己感兴趣的课就听听,不感兴趣的课就不听或干脆一走了之。因为得不到父母的重视,他们可能厌恶自己的家庭,因此到处游荡,行为散漫。面对这样的学生,我们的做法是:

一、每班建立班级学习互助小组,把班集体“普遍的友爱”倾注给留守儿童后进生,让他们能够感受到集体温暖,感受到自己在班上有一席之地。

二、班主任要有颗仁爱之心,经常设身处地地为留守儿童后进生考虑、解决问题,让他们时时得到你的温暖。如安排座位,注意好中差的搭配,要求好生帮助差生;课堂提问,多激励留守儿童后进生踊跃发言,让他们注意力集中,没有时间让思想开不差;班级活动,多给他们一展身手,表现自我的机会。

三、父母离异的学生,要求老师经常与他们交谈,解开他们思想中的困惑,把家庭不正常带给孩子的心理障碍尽量化解。

四、屡教不改的学生,要求老师多寓爱于严,严中有爱。

活动礼仪心得体会

第一段:引言(100字)。

活动礼仪是指在各种各样的社交场合中,按照一定规定和仪式进行的行为礼节。参与过一些大型活动以及社交场合之后,我深深感受到活动礼仪的重要性。活动礼仪不仅能展现一个人的修养和风度,更能在各种人际关系中取得良好的沟通。“办公室的小绅士”、“成功的企业家”等称号都与良好的活动礼仪息息相关。在本文中,我将分享我在参与各类活动中的心得和体会。

第二段:认识准备(200字)。

好的准备是成功的一半。在参加活动之前,了解活动的性质、主题和规模是非常重要的。这样能确保我们在活动中表现得得体得体而自然。同时,我们还应该合理安排时间,提前准备活动所需的材料和文案。与此同时,了解活动的参与对象也是必要的。掌握一些基本的礼仪常识,比如握手礼仪,言谈举止的礼貌表示,也能在活动中帮助我们更好地与他人交流和沟通。

第三段:亲身体会(400字)。

参加过各种各样的活动后,我发现实践才是最好的老师。在一次大型企业年会上,我印象最深刻的是主持人的表现。他不仅有很好的口才和演讲能力,而且注重细节,如事先了解与来宾的信息,并在向他们致谢时提到相关内容。另外,在一次婚礼派对上,我遵循了基本的餐桌礼仪。保持优雅的坐姿、不吸烟、不大声喧哗等等。这些细微之处,或许无法立即看到效果,但他们无疑会为我积累社交资本。

第四段:与人为善(300字)。

一个人的活动礼仪不仅在于个人形象的展示,更在于与他人的互动。在活动中,尽可能与陌生人多交流,主动和他们搭讪,问候。在这个过程中,微笑是很重要的。它可以拉近与他人的距离,创造轻松友好的氛围。此外,在与人交往的过程中,应该注意尊重对方,避免争论、评价和批评。尽可能多地发表赞美和鼓励的话语,这也是营造良好人际关系的重要手段。

第五段:延伸思考(200字)。

通过多次活动和社交场合的参与,我得出一个结论:活动礼仪不仅仅是应付形势的技巧,更是积极与他人互动、传递爱与关怀的方式。它潜移默化地影响着我们的行为和态度,展示着一个人的内涵和素养。而实践是提升活动礼仪的最好途径。当然,最重要的是保持真实。我们应该让活动礼仪成为自己的一部分,而不是一种虚假的外表。只有在保持真诚的同时,我们才能在各种社交场合中获得尊重和信任。

总结(100字)。

活动礼仪的重要性不容忽视,它不仅能提升我们的社交能力,还能展示一个人的修养和素养。通过准备和实践,我们可以不断完善自己的活动礼仪。与人为善,尊重他人,传递爱与关怀也是培养好活动礼仪的关键。只有在真诚地对待他人的同时,我们才能在各种社交场合中取得更好的效果。

礼仪学习心得体会

随社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的'重要组成部分,会展礼仪心得体会。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到我们小区门口,看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违背了我们的服务宗旨吗?人生而平等,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是灵魂的深度,心得体会《会展礼仪心得体会》。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会就像是金教授所讲的三个原则。接受对方;欣赏对方,重视对方;赞美对方;总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

礼仪学习心得体会

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。要在生活中表现出知礼懂礼并不是一件容易的事,但它却并不虚无,它确实的应用在我们生活的各个小细节。一个微笑,一个颔首,一个弯腰,都是社交礼仪中不可忽视的一大部分。它给了我一盏警钟,它时刻在提醒我,无论在什么时候都要做一个知礼懂礼的人。

孔子曾说过:“不学礼,无以立”,荀子也曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”。作为一个以礼名闻天下的礼仪之邦,中国在古代就有许多关于知礼懂礼的故事。而随着社会的发展,礼仪在我们生活的方方面面更是占据一个重要的地位,特别是在现代生活中,人与人之间的交往,掌握必要的礼仪知识成为了成功人士必备的要素之一。电视剧及电影中西装革履的成功人士手拿公文包露着自信的微笑风度翩翩气宇不凡,给我的童年留下一抹深刻的记忆,让我在羡慕之余,也产生了一个梦想,我长大后也要成为这样的人!但是随着对礼仪的认识,才知道那时对礼仪的认识仍然停留在外表这个阶段。

在正式这门课程的学习之前,我对礼仪的概念无非就是传统意义上的见面微笑,为人和善,谦虚谨慎。可是真正接触这门课程后,我才明白,礼仪完全没有那么简单,它包含的智慧和内涵确实需要我们认真去学习。

方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

这个学期的课程一开始我们学习了一般的社交礼仪,其中包括了仪容,服饰,仪态,姿态,餐饮等各方面,这就教会我们从最基本的礼仪做起,首先从个人的外在和日常行为举止去改善自己。作为一个男生,通常不会刻意花大量时间和精力去修饰自己的穿着打扮。其实不然,在什么场合恰当的穿着打扮不仅会为个人形象加分,而且还会对于个人气质的提升有重要的意义。在这部分学习中,老师结合很多生动的案例和轻松自然的语言教会了我们很多礼仪知识,我知道了必要的修饰也是出于对别人的尊重,我知道了在不同场合穿着适当的服饰是很重要的,得体的穿着,不仅会给自己的专业形象加分,更为自己在面对各种工作面试的时候显得精神挺拔,信心十足。让我明白了很多我以前不知道或是有误解的地方,更让我学到了很多实际生活中必不可少礼仪知识。

总之,这半个学期的学习过程中,我们在石老师的带领下领略了礼仪之美,学到了很多!学习过程也很快乐!老师让枯燥的课堂更生动更活泼,我相信通过这半个学期的学习,我们都收获了很多!相信在以后的学习工作生活上都能够好好运用起来。

xxx班xx。

xx年x月xx日,我们聆听了张晓静老师讲的《学礼知礼懂礼用礼》教育培训。礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯,有人说这是不能改变的,我认为不是不能改而是你有没有信心去改,我想为了提高国民素质,每个人都应该尽心尽责,努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师,礼仪尤为重要,孩子天性好模仿,他们学习说话,待人接物,往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。

首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中,我重视对自身的要求。首先是发型,简洁利落。其次是衣着,保持得干净整洁,另外,服装的式样做到朴素大方,协调得体。

其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行举止,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。

再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”,语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。

这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人,才能架起感情的桥梁,沟通彼此的心灵。同时,语气要亲切和气,这样才容易使人接受,并从中受到启迪、感染。在生活中,同是一句话,语气不同,效果迥异,人人都有体验。

我坚信:通过学习,从今以后,一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的礼仪行为,让我自身良好形象影响着我身边的每一个人,我们的校园将会真正和谐融洽,社会将会变得更加和谐美好!

文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

礼仪学习心得体会

11月23日在公司学习了政务礼仪的概述和接待礼仪,对政务礼仪有了更深的认识,也学到了很多对工作和生活有用的知识。

政务礼仪不同于商务礼仪和生活礼貌,其特点是规范性、系统性、严肃性,基本的要求是:自律、认真、真诚、尊重、适度,金正昆教授讲到一点我觉得对我们都很重要,在替人接电话时,要认真记录并重复,这样才不致于转达时发生问题,以至于造成不必要的麻烦。

在接待上,虽然以前也学习过关于接待的常识,但听了金教授的讲座,又学了很多细节上的知识。接待工作主要内容是接待计划、迎送、陪同,在接待计划中要明确接待方针、客人人数、日程安排、规模、费用、饮食安排、安保和宣传等工作;迎送要指定专人,明确时间地点;陪同时要做到照顾好客人,坚守岗位,善于沟通,政务接待要务实、从简、规范。

希望通过这样的学习,掌握更多的礼仪知识,在以后的工作活动中发挥作用,避免礼节上的失误,做到以礼待人。

市场部。

礼仪学习心得体会

观看金正昆教授的《服务礼仪》讲座后,做为一个刚刚踏入社会事业的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界具有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自己,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。大致上礼仪所体现的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:

一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。

观看了金正昆教授的《服务礼仪》后,使我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。

眷验科作为医院的重要部门、一个经常与人打交道的部门,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的,如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到公民道德和职业道德,我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和文明程度。这就是我观看了金正昆教授的《服务礼仪》后的最深体会。其实人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。

总的来说,学会尊重他人,包容他人,以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,同时以乐观积极的形象,时刻注意自己的仪容仪表和说话方式去迎接生活的每一天,就会使自己在一个和谐的工作及社会氛围中实现自己的人生价值!

礼仪学习心得体会

礼仪的应用十分普遍,几乎涵盖我们生活工作交流的方方面面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐??、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠??礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际??交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

礼仪应该灵活。

礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、

宗教。

信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。现代礼仪则是传统礼仪和国际礼仪的一个结合,做为一个开放的国家,我们1通过引入一些国际通用的礼仪来进行改进,以此方便我们的对外交流和与时俱进,但是我所提的问题的关键是一些国际通行的礼仪不一定适用我们国内的礼仪,如果强加使用就会引起一系列的不适,甚至是对方的反感,比如对一位不认识的女士,用西方人的礼仪应该是热情礼貌,如果回到中国,我们表现的太热情礼貌,反而会导致一些不必要的麻烦,在中国人的心中有这么一句话:无事献殷勤,非奸即盗。所以礼仪的应用必须得考虑场合,考虑对象。对不同的接触对象我们用适合对方的礼仪标准,就如苏老师所提的,学习现代礼仪不是僵硬死板的,而是要灵活运用。

做一个懂礼仪的人。

学习现代礼仪的目的就是要做一个懂文明懂礼仪的人,21世纪的今天礼仪已经等于我们的第二张脸,就算一个人长得再漂亮,长得再好看,穿的再好,如果言行举止粗鲁,没有半点礼仪,那么只会让人对你产生反感,而如果懂得礼仪,那么不管你外表如何,你同样会收到他人的尊重,所以通过学习现代礼仪就是对个人的一个再塑造。

对课堂的一些建议。

首先非常感谢苏俊华老师开了这门现代礼仪课,这是给渴望学习礼仪的同学一个很好的机会,在上课的过程中,气氛融洽而舒服,学习知识也变得容易接受,为了能让更多的同学加入到礼仪的学习中来,我对课堂提一些建议:

2、加入实际场景,可以安排一到两节课带同学们去实习,到一些真实的社会生活中,2化客运人员形象,提高旅客满意度和员工荣誉度,达到提升客运企业经济效益和社会效应的目的。

什么样的心态是最好的?有句话说,“心态决定一切”,意在提醒人们无论做什么都需要拥有良好的心态。与人沟通时如果忽视了这种心态因素,往往会出现“话难讲,事难成”的情况,最终使自己遭人厌弃。只要与人打交道,沟通都是最为重要的.工作。

什么样的心态才有助于更好地沟通呢?首先要学会换位思考。这是调整心态的重要的一步。作为安检员,要学会站在旅客的角度思考,了解旅客的基本需求,认同旅客的立场。由于我们分析问题的角度不同,就会产生不同的心态,换位思考产生良好的心态,良好的心态又使得换位思考更有动力。这是一种良性循环,这样安检工作的开展才会更加简单高效。

其次要谦虚。谦虚使人不断进步,能让我们得到别人的尊重和认可,只有这样才会拥有一个好的心态,才能更好地与同事沟通,为旅客服务,才能让每个员工带着愉悦的心情工作,使工作的效率得到提升。

最后,我认为只有把心态调整好,才能更好的与别人沟通,才能从同事身上吸收学习更多的知识和经验,才能更好的展示自我,创造自身价值,为顺和公司带来更大的效益。

礼仪学习心得体会

礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。

礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯,有人说这是不能改变的,我认为不是不能改而是你有没有信心去改,我想为了提高国民素质,每个人都应该尽心尽责,努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师,礼仪尤为重要,孩子天性好模仿,他们学习说话,待人接物,往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。

首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中,我重视对自身的要求。首先是发型,简洁利落。其次是衣着,保持得干净整洁,另外,服装的式样做到朴素大方,协调得体。

其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行举止,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。

再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”,语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人,才能架起感情的桥梁,沟通彼此的心灵。同时,语气要亲切和气,这样才容易使人接受,并从中受到启迪、感染。在生活中,同是一句话,语气不同,效果迥异,人人都有体验。

我坚信:从今以后,一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的礼仪行为,让我自身良好形象影响着我身边的每一个人,我们的校园将会真正和谐融洽,社会将会变得更加和谐美好!

礼仪学习心得体会篇文明礼仪是我们学习、生活的基础,是我们健康成长的肩膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有什么用呢?千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。在学校里,听见水龙头发出的滴滴的向人们哀求的声音,我们就把它关紧;天已经很亮了,教室里的灯还亮着,我们就要它关了;看见地上有垃圾,虽然不是自己班的包干区的,我们也会将垃圾捡起;有同学打架了,同学们会出来制止……这些看起来都是一些极其微小的事,但能够反映一个学生的品格。

一个品德高尚、懂礼仪的人,必定会得到他人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个已经对学习丧失信心的人面前,你或许只要给他一个鼓励他的充满快乐的`微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对学习的希望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。类似这些不经意发生的事,却能从中反映出一个人的道德品质、礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。我们的祖国,是一个有着五千年灿烂文化的文明古国,文明的风尚源远流长。一个高素质,有道德、懂礼仪的人,必定会受到别人的赞许。文明是尊重别人,更是尊重自己,所以文明礼仪是一种无以伦比的美!

四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴,懂得使别人快乐,懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。文明礼仪,不是一朝一夕能做好的。身为一个小学生,我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。不仅要自己做到文明礼仪,也要感染身边的人做到文明礼仪。只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和谐美好。

礼仪学习心得体会

有关方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中应该如何改正自身的不足,学会了科学运用礼仪,遵守礼仪。

现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无。学习礼仪、应用礼仪已然成为大势所趋、人心所向。礼仪与发展同在,与进步共生,已成为人们的共识。

我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。

单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

礼仪学习心得体会

学习礼貌礼仪可真不容易,时时刻刻都要注意持续自己的形象。但是,如果在日常生活中养成了一个讲礼貌懂礼貌的好习惯,礼貌待人、礼貌做事,那种绅士风度的感觉,真好!

小时候,爸爸教我见了熟人叫叔叔或是阿姨。可我仿佛有些不习惯、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他们打招呼,见了“半生不熟”的叔叔阿姨,我总是装着有事没顾上打招呼,比方:装着系鞋带;装着左顾右盼没望见;或是装着去别处看东西,趁机跑开。

如果想让我张嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“预约”。总是客人快到我家时,爸妈告诉我:“客人来了要问候“叔叔(阿姨)好!”。否那么客人来了,我就转成“哑巴”或躲进自己的屋不出来。

爸爸见我一点礼貌意识也没有,便开始进行“礼仪训练”。他经常拿表弟做例子,让我向表弟学习。因为我表弟见了舅舅或是舅妈打招呼的人,就主动凑上去打招呼。不像我,一见人就像“缩头乌龟”。爸爸经常说我:“你小的时候,嘴可甜了,爷爷奶奶、叔叔阿姨叫个不停,这长大了,怎没就变得没礼貌了呢?”

我爸认识的人很多,所以我打招呼的次数也就随之而增了。平时,如果是爸爸带我出门,我要打招呼的几率大约在百分之五十以上。慢慢的,我会偶尔主动打一次招呼,当听到别人答复:“你好!”时,我就会觉得自己仿佛干了一个了不起的事,心里美滋滋的。

日久天长,就能够很自然的跟人打招呼问好了,爸爸见我待人礼仪学得差不多了,便又教我吃饭时的礼仪、聚会时的礼仪等等等等。开始,我总是记不住,记了一忘了二。当然这些“健忘”也少不了挨批。但是,当我渐渐习惯了的时候,就觉得十分自然,大方得体。不像以前那样,经常做出一些不合时宜的事情,让大人感到为难。此刻,客人们经常说:“你家孩子怎样教育的,真懂礼貌!”你说我心里那个美哟,别提多带劲了。

爸爸对我的这些教诲,使我改掉了“粗人”的形象,有时还会觉得懂礼貌的感觉真好。孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”就是告诉我们:不懂得礼节,就不能够立身。

在日常生活中,也时时存在一些不礼貌的行为。干净整洁的马路边,被人扔了几袋垃圾。盲人道上停放了几辆破自行车或脚蹬三轮、人行道上偶尔会有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。护城河里的水,被化工厂的污水染得乌黑,臭气熏天……这么多的不礼貌行为,严重影响了大家的生活质量。

我要呼吁人们,为了美化我们的生存环境和提高生活质量,认真学习礼貌礼仪吧!

有了礼貌礼仪,会让每一滴水,都变得清澈透明;让每一棵花草树木都变得茂盛;让每一个人忧伤的`人,都变得笑容满面;让天空更蓝;让百花更艳;让一个人、一座城市变得完美;让世界变得洁白无暇;让新鲜的空气永留人间。

此刻,就让我们一起手牵手,心连心,把那些不礼貌、不道德的行为全部消灭,让礼源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚遗产。随着时代的进步,人际交往的密切,礼仪也愈加突显出了它的重要性。然而现在的大学生似乎并没有认识到礼仪的重要性。有些大学生虽然具有较高的知识水准,但其礼仪修养、道德品质却不如人意。许多不文明不礼貌的现象在校园里到处可见:经常有人穿着拖鞋去上课,尤其在夏天;经常有人在校园里大喊大叫,不顾他人的感受;经常有人早上边走边吃早饭,一点也不注意形象。还有其他不讲礼仪的行为,比方关门的时候总是声震如雷,打从来不,这些不良现象已不再是个别,而是一种普遍趋势了。

所以,我认识到这个问题后就坚决选择了社交礼仪这门公选课。学习了这门课程,我受益匪浅,我知道了许多以前我不知道的礼仪标准。当有人跟你说“请······”的时候,我们就要立刻说“谢谢!”,当你接的时候千万“喂”,而要用“您好”。除了生活中的礼仪外,我还学到了一些女生的根本举止仪态。女生的坐姿、站姿、走姿都是有讲究的。站的时候一般双脚要成“丁”字步。坐的时候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝盖要并拢,就算是想换方向坐,双膝也不能分开。走姿表达的是动态美,所以走路的时候要抬头挺胸,两腿直而不僵,落地呈一线。我想这些礼仪都是非常实用的。总之,在这门课程上学到的不是用一两句话就能概括的。但有一点能肯定的是这些礼仪对我们将来走向工作岗位是非常有帮助的。

社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能表达出一个人的修养、修养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人开展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。

对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中表达,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业开展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的修养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。想要做一个懂文明讲礼仪的人,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老爱幼,这些都是最根本的。我认为大学应当将大学生的礼仪教育纳入培养过程。

礼仪学习心得体会

在人际交往中,沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。

中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。

沟通,写起来简单,做起来可就没那么简单了,自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通太多了,因为我们是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解的。例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。

上完沟通学课,我才知道人和人之间的沟通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。听了老师的课,在学习沟通学后,我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了,那小的事,以前我老觉得人人都和我过不去,这日子太不好过。可是现在不一样了,我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了,对人也友好了。

且我们在礼仪方面要懂得适度,在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合,也就是开玩笑要掌握分寸。

平时上课,老师还给我们机会,上去介绍自己、对热点时事“小悦悦”等事件的看法,不仅让我们有机会锻炼自己,而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。虽然我没有亲自上到讲台上讲,但是现实生活中我确实大胆了许多,因本身是师范专业,这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。

上课之余,我还交到很多来自不同学院的朋友。以前的我,不会主动去认识别人,我总觉得别人不一定喜欢和我交往,我不要去贴人家的冷屁股。但是老师让我们相互认识对方,让我从中体会到了交朋友的乐趣,也改变了我一直以来错误的想法,让我知道:只要我们真心的与别人相交,别人也会真心待你。

总的来说。通过选修了这门课程,让我懂得了许多日常必需注意的礼仪,也懂得了自己在人际交往中自己不足的方面。这学期的`课就要结束了,说真的,心理有点舍不得,希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识,提升自己的修养。

对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且还贯穿许多的课外知识,也拓展了我们的知识面。因为小时候讲的都是家乡话,现在的普通话讲得不好,特喜欢老师说话的方式,还有纯正的北方音,说起话来显得大气。希望以后的自己也能有老师这样的气质。

在此,真心的感谢老师,让我懂得了很多以前未知道的知识。