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工会财务年终总结工会财务年终工作总结(汇总19篇)

作者:雨中梧

工会工作总结的编写可以促使工会干部思考和反思,进一步提升工作水平和能力。下面是一些精选的工会工作总结范文,供大家学习和借鉴,希望对大家有所帮助。

年学校工会工作总结_学校工会年终总结

学习贯彻党的xx大和全总xx大精神,深入学习和实践科学发展观,坚持走中国特色社会主义工会发展道路。紧密联系实际,着眼于推动学校各项工作;通过xx大征文、写学习科学发展观体会、听讲座的方式,进一步推进全心全意依靠教职工办学指导思想的贯彻和落实,更好地把握了工会工作的特点和规律,自觉增强了做好工会工作的责任感和使命感。

二、努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。

学校的首要工作是教育教学,培养跨世纪教师队伍建设是主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。

(1)不断加强理论学习,提高教工师德水平。

不断学习是提高教师师德水平,促进教师整体素质不断提高的保证。我校注重教职工的理论学习,规定每隔周三下午为党员学习时间、每周五下午为教师学习时间,雷打不动。通过学习,不断提高教师的政治理论水平和道德修养。

首先,我们加强了政治理论的学习,让教师树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的,它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识,只有在提高教师政治理论水平的基础上,才能将师德工作落在实处。我们工会积极配合党支部坚持组织教工学习党的基础知识、邓小平理论,“三个代表”重要思想和xx届四中、五中、六中全会文件,将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来,在提高教师政治觉悟的基础上,开展行之有效的师德教育。

其次,加强了法制学习。在师德教育中,我们坚持以法治教,以法治校。今年工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、中共中央国务院《关于加强未成年人思想品德教育的若干意见》等与教育教学相关的法律知识,通过知识竞赛、演讲比赛、考试等各种形式检测、巩固这些知识,提醒教师时刻记住要遵纪守法。在学法的基础上,工会参与制订了学校章程和学校制度修改工作,协助考核组制订《教师考核细则》、《班主任管理条例》《绩效工资实施方案》等各项规章制度,对师德提出了明确的要求,成为教师约束自己行为,提高师德水平的保障。今年我校教师没有一人违章现象。

(2)坚持关心青年教师,促进青年教师迅速成长。

学校工会不仅加强了教师师德师表教育,提高了教师的职业道德素质,同时更注重培养教师的教育教学能力。工会创造一切条件,通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。

首先,工会配合学校行政继续采用“老帮青”的方法,让经验丰富的老教师与新教师结成对子,签订师徒合同,规定二年为一周期,每年确定一个目标,要求师徒共同进步。

由于长年坚持,我校年轻教师成长很快。高文萍、王金娥、焦谷爱成长为业务骨干。他们有的担任重担,教学成绩突出,今年高文萍成绩突出,成为县级学科带头人。

其次,工会配合教研组开展科研活动,提高教师业务水平。

三、加强教代会制度建设,推动学校民主建设进程。

1、完善基层民主制度建设是党的xx大提出的重要任务。工会以贯彻落实《浙江省中小学校教职工(代表)大会工作规程》为契机,继续坚持和完善以教职工代表大会为基本形式的学校民主管理制度,在职权落实、实效上下功夫,提高教职工的整体素质,强化民主程序,努力提高教代会行使民主权利的质量,充分尊重广大教职工的民主参与权利和民主意愿,进一步强化教代会在学校发展中的重要作用。本学期末要召开好教代会并进行工会换届选举。

四、以和谐校园建设为目的,促进教职工身心健康。

【出纳年终总结】出纳人员年终工作总结财务出纳工作总结范文

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2014年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

超市财务年终总结超市财务年终工作总结

20xx年,是我从事财务工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,转变为超市财务的行家里手,详细内容请看下文。

20xx年,本人积极参加政治理论学习,先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的大、届三中、四中、五中全会精神,并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。

我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何。

经验。

的财务人员,我深知超市财务是一项专业性相当强的工作,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等。

书籍。

提高了自己的业务水平丰富了自己的营销理论知识为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在年月份我刚接触erp系统时每办理一笔业务需要2分钟以上而现在办理一笔业务只需要不到1分钟通过自己业务水平的提高真正为客户带来了方便受到了领导与客户的一致好评。在年月份举办的全面质量管理。

考试。

中,顺利通过,并取得了优异成绩。

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.

财务工作年终总结个人工作总结字

20__年1月18日至20__年2月9日对公司年报进行了现场审计,出具审计报告、募集资金使用情况报告等。在审计小组现场审计期间,审计委员会与深圳鹏城所进行了充分的沟通,并委托审计部督促其在约定时限内提交审计报告。根据的审计时间安排,审计小组在约定时限内完成了所有审计程序,取得了充分适当的审计证据,并向审计委员会提交了标准无保留意见的审计报告。

深圳鹏城执行年审的会计师未在公司任职,未获取任何形式的经济利益,深圳鹏城和公司之间不存在直接或者间接的相互投资情况,也不存在密切的经营关系,审计小组成员和公司决策层之间不存在关联关系。在本次审计工作中深圳鹏城及其审计成员始终保持了遵守职业道德基本原则中关于保持独立性的要求。审计小组共由8人组成,其具有承办本次审计业务所必需的专业知识和相关能力,能够胜任本次审计工作,同时也能保持应有的关注和职业谨慎性。

1、审计工作计划评价。

在本年度审计过程中,审计小组通过初步业务活动制定了具体的审计计划,为完成审计任务和减少审计风险做了充分的准备。

2、具体审计程序执行评价。

审计小组在根据公司的内部控制的完整性、设计的合理性和运用的有效性进行评价的基础上,确定需实施的控制性测试程序和实质性测试程序,为发表审计意见获取了必要的审计证据。

3、深圳鹏城出具的审计报告意见的情况。

审计小组在本年度审计中按照中国注册会计师审计准则的要求执行了恰当的审计程序,为发表审计意见获取了充分、恰当的审计证据。深圳鹏城对财务报表发表的标准无保留审计意见是在获取充分、恰当的审计证据的基础上做出的。

在审计过程中,审计小组从实际出发,实事求是,对本公司提出了改进意见。公司对其提出的改进意见已经采纳,并已经开始了实施改进。

【村级财务年终总结】村级财务年终工作总结

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

5.2015年财务部工作总结。

6.到村挂职锻炼工作总结。

7.2015财务总结报告。

9.2015年财务人员个人总结。

学校财务工作年终总结_财务会计人员年终工作总结

学校的财务工作可以保证学校的日常工作的顺利进行,是学校管理的重要部分。以下是本站小编为大家提供的学校财务工作的年终总结的范文,欢迎大家阅读。

一、认真学习,提高自身业务素质。

本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

二、任劳任怨,乐于奉献.

本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。

三、认真履行职责,服务于教育教学.

全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作.

在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的财务工作总结如下:

一、努力学习,提高财会人员的政治素质。

财务人员能自学的参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行执行财务政策,方针、制度,使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。

二、积极工作,努力完成学校的后勤工作。

后勤工作将影响到学校的一切工作,学校制定了财务制度和上报审批程序,财会人员要做到账目清楚,下账要字迹工事下账时,对学校血口要做到细致明了,为学校要节约每一分钱,本学期积极配合学校完成了年度收支计划,为学校做好强有力的保障。

三、查找差距,努力做好后勤工作。

本年度虽然完成学校的各项工作,但还存在一定差距,如:上缴财政各项款项后,申请却很困难,一时半晌申请不回来,耽误了学校的正常工作,使学校工作受到一定的影响,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多动脑筋,要替领导分担一些困难,把后勤工作做好。

20xx年学校财务工作注重学习和提升财务服务能力,进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于“xx期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神,积极探索和推进学校财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕学校20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为学校事业发展提供了较好的财力保障。

二、进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于“十x五”期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神,在深入研究高等教育办学规律和高等学校理财规律的基础上,明确了学校财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重贷款风险,提高了学校资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务处按照学校事业发展需要,进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。制定和完善了《xx大学现金管理办法》、《xx大学差旅费管理办法》、《xx大学会议费管理办法》、《xx大学印刷费管理办法》,在认真整理现有财务管理制度的基础上,印发了学校财务管理制度汇编(20xx)和报账员工作手册,使各项财务工作做到了有章可循,为提高财务服务质量提供了制度保障。

四、圆满完成了20xx年的财务决算工作,20xx年预算执行情况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映,同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好20xx年度财务决算工作,财务处在今年初成立了专门的工作组,集中人力尽快解决结账、对账中的复杂问题,并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告,出色完成了决算编制工作,被北京市教委评为20xx年度财务决算工作先进单位。为了执行好20xx年预算,学校财务处及时向二级单位下拨经费,并实时指导资金使用,杜绝无预算支出,在20xx年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为,预算执行情况较好。

五、圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。目前学校的办学资金主要于财政拨款,预算编制模式是“两上两下”。按照北京市教委与财政的统一部署,20xx年预算的“一上工作”需要在9月底前完成。为了顺利完成预算编制工作,在学校领导及相关职能部门的配合下,学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾,圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。

六、积极调研论证、多方协调,做好学校专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,学校进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其主要有市财政局、市教委下达的教育专项资金,财政部下达的中央与地方共建高等学校共建专项资金,其他部委下达的教育专项资金和学校根据发展需要设立的校内专项资金。为了加强学校项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益,根据《北京市市级教育事业单位项目支出预算管理办法(试行)》以及《xx大学财务管理办法》、《xx大学预算管理办法》,学校修订了《xx大学项目预算管理办法》。从执行效果看,该办法较好地推进了学校专项资金管理工作。

七、认真完成了20xx年学校党风廉政建设责任制的工作内容,严格执行“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化,高校财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算,并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。全力协助学校纪委监察处完成了20xx年收费自查工作。

八、进一步推进了学校财务信息化建设工作,学校财务信息化服务体系初步建立。构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况,科学决策、科学管理;有助于师生员工及时获取个人的财务信息,提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财,提高资金使用效益。面对信息化财务管理环境,20xx年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时,主动适应信息化时代的要求,强化服务观念,变被动服务为主动服务,从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手,拓展了财务信息处理中心的功能,为做好财务信息服务工作,提高财务信息的共享程度,向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息,增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。

九、进一步规范了基本建设财务管理行为,积极配合相关职能部门全力推进良乡校区一期工程决算工作。为了更好地贯彻落实《行政事业单位基本建设财务管理制度》,学校修订了《xx大学基本建设财务管理制度》,以保证基本建设会计核算正确、账簿资料完整。同时积极配合相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜,全力推进良乡一期工程决算工作。

十、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了学校二级管理单位参与理财的方式、方法,调动了大家参与理财的积极性,同时充分发挥财务处二级网站的窗口作用和服务功能,大力宣传国家财经法律和学校财务制度,认真解决全校师生提出的财务需求,并组织校内财务人员和二级管理单位的报账员进行财经知识专题培训和研讨,不断提高学校整体财务管理水平和财务服务质量。

20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的。

个人工作总结。

报告如下:

一、在学习上,注重提升个人修养。

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。

二、在思想上,认真履行廉政建设。

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行。

岗位职责。

坚守工作岗位遵守工作制度和职业道德做好财务。

工作计划。

乐于接受安排的常规和临时任务如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上,扎实做好本职工作。

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考。

(一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

五、鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化。

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作。

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

【工会财务年终总结】工会财务年终工作总结

大局,开拓进取,按照省公司“三抓一创”的总体要求,全面落实“依靠”方针,突出维护职工权益,在财务管理上求规范,在经费、资产管理上求实效,保证了经费足额及时拨缴,圆满完成了省电力工会、市总工会上解经费的目标任务,为工会开展好各项职工活动奠定了坚实的基础。工会财务工作连续六年分获河南省电力工会财务竞赛一等奖、**市总工会财务工作先进单位等荣誉称号。借此机会,向一贯支持和关心工会建设的各级领导、各有关部门和全体会员表示衷心的感谢!

一、工会经费收支使用情况。

(一)经费收入情况。20xx年初经费余额xxx万元。七年来,公司工会总收入为xx万元。其中:

1.拨缴经费收入xx万元,包括行政和三产。

2.会员会费收缴xx万元。

3.上级工会补助xx万元,主要是:补助购车、办公费等。

4.行政补助收入xx万元,主要是:补助购置文体活动场地器材及大型文体活动等。

5.银行存款利息收入xx万元。

(二)经费支出情况。经费合计总支出为xx万元。其中:

1.上解经费。按照拨缴经费收入30%的比例上解省电力工会、10%的比例上解xx市总工会,共计上解经费**万元。

2.会员活动费支出xx万元,其主要用于基层分会开展活动。

3.职工活动费支出xx万元。其中:

(1)职工教育费。主要用于购职工学习书刊等,支出金额xx万元。

(2)文体活动费。主要用于组织职工参加省公司文体活动和市总工会举办的职工运动会、“文化体育活动月”、“双节”文艺晚会、重大节日文体活动等,支出金额xx万元。

(3)宣传活动费。主要用于制作宣传板面和宣传条幅,举办摄影展等费用,支出金额xx万元。

(4)其它活动费。慰问一线职工和“三八”节等活动,支出金额xx万元。

4.工会业务费支出xx万元,其中:

(1)会议费。用于职代会及工运理论研讨会等,费用xx万元。

(2)培训费。主要用于职工代表培训、摄影培训及女职工健康培训等,费用xx万元。

(3)专项业务费。主要用于劳动竞赛活动支出等,费用xx万元。

(4)其它业务费。主要用于工会自身建设方面。包括给基层分会购照相机、购置必要的办公用具及办公用品、接待兄弟单位等,费用xx万元。

(三)经费结余。截至xx年底经费滚动结余xx万元。

(一)密切联系群众,保持经费拨交渠道的畅通。

工会经费是工会工作的物质基础,确保经费收支主渠道的畅通是工会财务工作的重中之重。为了圆满实现工会经费的收缴目标,工会先后制订了《关于加强工会财务管理的规定》、《工会经费上解季度考核管理办法》、《xx公司工会经费管理办法》等,积极指导协调基层分会会费收缴和工会经费收缴工作,将会员会费按80%返还基层,有效提高了基层分会收缴会费的积极性;工会还加强对多经企业经费拨缴的规范化管理。在多经经费收缴方面,七年来,我们加大宣传力度,使多经各单位从领导到职工真了解工会经费收缴的依据,通过基层分会的作用,向职工宣传《工会法》和有关工会经费管理规定,使每个职工明白工会经费的真正意义和上缴会费是每个会员应尽的义务,打消了模糊概念,收缴率达到了100%,从而使职工支持工会工作变为现实,为工会工作开创了新的局面。

(二)服务中心工作,努力管好、用好工会经费。

本着“统筹兼顾,量入为出,收支平衡,略有结余”的原则,工会始终坚持四个服务的导向。一是为企业中心工作服务;二是为职工身心健康服务,使职工健康生活,快乐工作;三是为基层分会组织建设服务,有计划的对基层工会开展活动进行补助;四是为企业凝心聚力服务。把资金的重点用在促进企业和谐发展、维护职工合法权益,开展好职工各项活动、为基层服务、为职工办实事等方面,坚持做到支出合理,职工满意。

(三)科学管理,努力提高经费管理水平。

一是强化工会经费的预决算工作。年初周密预算,年中对照检查,年末认真决算,保证有计划、有步骤的合理使用经费;二是坚持民主理财,增强经费使用的透明度,面向基层,服务职工。坚持“一支笔”审批制度,重点开支由工会委员会集体讨论决定,经审委对工会经费的使用、管理情况进行定期检查、督促,在每年的职工代表大会上公布工会经费的收缴、使用、管理和经审情况,自觉接受各级组织和广大会员、职工的监督;三是加强财务人员的专业培训,积极应用省电力工会开发的财务管理软件,实现工会资产的信息化管理和工会财务规范化管理,工作效率大幅度提高,财务管理水平明显提升,连续多年在全省电力系统工会财务审查评比中名列前茅。

三、今后五年财务工作的重点。

随着工会工作整体水平的不断提高,工会财务工作任务将更加艰巨。工会财务在工会工作中的经济保障作用将更加显现。我们将在上级工会的领导下,坚持科学发展观,依法聚财、科学理财、有效用财,全面加强工会财务工作建设,为工会各项工作开展提供坚实的物质保障。

重视工会经费收缴工作,坚持工会经费独立管理和工会主席“一支笔”审批制度,抓好财务内部控制制度的建设,把握好经费使用的原则、方向和重点,将工会经费用于为职工群众服务上,用于工运事业发展上。关心、帮助、支持财务人员履行职责,大胆探索做好工会财务工作的新方法。

(二)坚持依法收缴工会经费,加大对工会财务工作的考核力度。

继续加强对多经企业工会经费的收缴管理力度,搞好工会财务工作的季度考核,确保工会经费收入的稳定增长。按照省公司工会财务工作考核细则,即时、足额上解经费。

(三)进一步加强工会预算制度管理,更好地管好、用好工会经费。

科学编制预算直接影响着工会经费的使用和管理。今后要努力探讨如何根据形势收好、管好、用好工会经费,自觉接受同级和上级经费审查委员会的监督。强化预算约束,不断调整和优化支出结构,让有限的资金发挥出最大的效能,为工会自身建设和工运事业发展提供有力保障。

(四)认真学习,不断提高工会财务人员业务水平。

不断提高财务人员的业务水平,是工会财务工作今后五年的重中之重。财务人员在做好本职工作的同时,要认真学习业务,努力掌握业务技能,严格按照省公司工会关于工会财务管理的具体要求,做好各类报表。虚心向兄弟单位学习,向专业人员学习,取长补短,使工会财务工作再上一个新台阶。

公司话务员年度工作总结与公司财务个人年终总结

期:___________。

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半年多了,为了更好的促进工作,我现将这半年来我个人工作总结汇报如下:

__月__号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。

当然在工作中也存在很多的不足,第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。

第二、不懂得换位思考,急市民所急。

有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。

第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。

说到对__便民热线的期望:一直有在看__台的一档节目《新老娘舅》,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的___分钟到___分钟再到现在的又延长半个小时,可见需要帮助的人确实很多,而且通过他们也确实得到了帮助。我希望有朝一日我们的平台也能像他们一样办的红红火火。

我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

一、遵纪守例,以制度助发展。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。

二、语言规范,以真诚助服务。

话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。

三、学无止境,以知识助成长。

俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。

四、凝聚力量,以团结助奋进。

团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起___,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。

总的来说,这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前___年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。

这个___月接听乘客来电,从开始___,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满___的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。

范文仅供参考。

感谢浏览。

工会财务年终总结

财务部在市总党组和上级工会的的正确领导和关心支持下,紧紧围绕全市工会工作大局,不断加强工会经费收缴,规范财务会计管理,优化经费支出结构,为工会全局工作和工运事业发展提供了坚实的物质基础,圆满完成各项工作任务。现将一年来财务部工作情况总结如下:

一、主动与地税对接,强化工会经费地税代收。

市总工会与地税局年初召开经费收缴协调会议,确定了工会经费20年收缴任务为万元,并将工会经费收缴额和收缴面纳入年度工作目标。财务部每季及时与地税对接,分析经费收缴情况,及时掌握收缴进度,从而加大经费情况监控力度,设法解决收缴过程中存在的矛盾和问题,对不按工会法相关规定拨缴工会经费或拖缴经费的单位,工会和地税联合下达“催缴通知书”,保证地税代收的各项工作落到实处,为全年工会经费任务的完成奠定了基础。

二、加强预算管理,着力优化支出结构。

认真落实预算法和工会预算管理办法。一是坚持预算编制的科学性。按照预算编制原则,把部门年度支出预算与部门年度目标任务紧密结合,注重细化预算项目内容,做到基本支出执行标准,项目支出合理、高效。二是坚持预算审核的有效性。凡是工会经费必须经市工会主席办公会、市总工会经费审查委员会通过并报送上级工会批复。三是坚持预算执行的严肃性。严格执行“有预算不超支,无预算不开支”的规定,建立厉行节约的长效机制,从严从紧控制追加预算,切实维护预算执行的严肃性和纪律性。认真执行中央和省、市委相关规定,严格控制“三公”经费,坚持“统筹兼顾、突出重点、重心下移、服务职工”的原则,优化支出结构,把经费支出的重点向推动工会创新发展、服务基层工会、服务职工群众、维护职工权益等方面倾斜,为市总工会重点工作提供有力的经费保证。

三、加强基层服务,促基层财务建设。

为了指导基层工会更好的建立健全财务管理制度和规范财务操作,我们主要做了三个方面的工作:

一是每年对乡镇、系统工会进行考核,年初制定目标,下达任务(经费、开户)、建立所属工会财务台账资料,实行全年考核,这样他们目标明确,效果比较明显。

二是对基层工会财务管理实行“四有五好”竞赛考核。年初以系统、乡镇为块集中按照评比考核条件进行考核打分,针对各家存在的不足,当场逐个进行讲评,这种考核即是调研、交流沟通的好形式,又是相互学习观摩的有效途径,基层普遍反映较好。

三是针对全市企事业单位及机关工会会计开设了培训班,我们邀请业务精通的相关专业人员,将近几年全总、省总、泰州市总出台的新文件新政策通过具体案例的讲解剖析,让基层一线财务人员掌握好平时工作中该如何合法合规操作,杜绝财务管理的漏洞,规范经费使用管理。

此外,在培训中我们还让财务人员就工会财务业务进行探讨沟通,不少人交流了自己实践中遇到的业务实例,同行们之间互通有无,更直观地提升了业务水平和实践操作技能,受到了大家的一致好评。四是主动联系基层企业工会会计,特别对新建账企业的工会财务工作进行了加强指导和沟通。

四、按制度程序办事,提升财务管理水平。

近年来,我们财务部认真学习《工业会计制度》、《工会财务会计管理规范》和《关于加强基层工会经费收支管理的通知》等一系列制度规定,严格按照《工会计制度》的要求,建账记账,规范了工会的会计核算,提高会计信息质量,提升了工会财务管理水平。同时,严格按照全总《关于加强基层工会经费收支管理的通知》和省总工会《关于贯彻落实全国总工会加强基层工会经费收支管理的有关规定(试行)的通知》等规定,收好、管好、用好经费,坚持保证重点,统筹兼顾的支出原则,规范运作,认真落实工会财务政策,严格按照适用范围和标准进行经费管理。

20年除了完成以上工作以外,还召开了基层工会财务年报会议;拟定了乡镇工会经费下拨计划;完成了财务论文的组稿工作,配合完成了20年的杂志征订,及时与各相关部门对接,调整办结各类人员的工资、公积金及新老政策对接等方面。

这一年来虽然做了不少工作,但也存在很多不足:

1、地税代收经费模式还要进一步加强沟通。

2、对新建企业的工会财务指导工作没有完全到位。

工会财务年终工作总结

总结把年初工作计划变换口气当成绩来总结,体现实事求是的原则。怎样写财务工作总结?下面小编给大家带来,财务工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

回顾20__年,这1年多以来,在公司领导和各部分的支持下,经过财务全体成员的共同努力,美满完成各项既定指标。我们全体财务职员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支持服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了很多踏实的工作,完成了既定的目标,到达了预期效果,一定程度上锻炼了自己,进步了财务管理水平。

作为财务部主任的工作目的是组织公司财务职员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好平常财务核算、财务监视工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

2、组织做好会计核算和监视,建立健全收进稽核制度,严禁收进跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他活动资产,检查资金管理,确保资金安全。

4、督办用户欠费、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部分办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查、各种审计调和工作。

5、对月报、季报、年报的真实正当性负责。作为主任我是这样展开工作的:

信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,特别公司上市以后,税控监管部分及审计检查力度的加大,和投资者对财务数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、正确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、正确、正当。

(2)延续推动全面预算管理,进步前瞻性财务规划力度。

由于全面预算的编制是从业务计划动身将战略层层落地,以具体的业务计划支持预算数据,并由专业部分回口审核与业务相干的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的进程当中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和上风,明确个人的任务和责任的进程,说究竟是逐级承诺的进程。在执行进程当中,更重视跟踪差异分析,及时调剂与业务不相当的数据,因此,1年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥了作用。

(3)积极探索转换财务角色,提升财务管理水平。

纵观公司发展的情势及所面临的机遇和挑战,我们财务职员主动加强观念的转换和熟悉的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的看家意义上的经济卫士,而视公司发展为己任,全面转换财务角色,真正向顾问助手转换,切实全方位进步管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为公司提供决策支持,对公司的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的筹划当中往。科学的数据分析,公道有效的资源配置,保障了公司各项绩效指标获得良好成绩,真正意义上提升了财务管理与指导。

(4)充分发挥支持服务职能,公道有效配置资源。

你的服务意识有多少,就会得到多少回报。假如你一点都没有,或是一点也不肯付出,工作涣散,以自我为中心,乃至孤独自大,那末企业怎样会把这样一个毫无服务意识的员工留在企业里呢?这是__公司一句名言。我深知做为一名企业的员工,更要明白,服务意识应当牢牢扎根于自己的内心深处,特别是已成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。用其他部分的话讲,财务部的工作作风明显改变了。

(6)加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险。

资金是1个企业的血液,必须依照省公司3级稽核管理的要求,建立营业款3级稽核管理制度,健全了营业款、有价卡及单据的交接手续,防范了资金风险。依照省公司的资金管理办法的要求,积极与银行沟通,签定了上门收款服务协议,增加了划款频次,下降了资金沉淀,进步了资金使用效益。把县分公司收进资金、用度资金纳进企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度,每季度组织1次财务检查,检查重点放在印鉴是不是按规定分管,营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的题目限期整改,并检查其整改落实情况。

(7)加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍。

人是生产力中起决定作用的因素,只有具有扎实的理论基础,才能指导实践。艺多不压身,因此,我们有计划组织全体财务职员学习相干税收法律知识,提升掌控政策的水平,增强团队学习创新能力,并应用于工作实践。

回顾过去的一年,财务科在矿领导的正确指导和各部门的通力合作及各位同事的全力支持下,在圆满完成财务科各项工作的同时,很好地满足了上级部门和全矿各个部门对财务工作的需求。在如何做好资金调配,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行收付款等方面也取得了必须成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下头将我矿总结如下:

众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务工作的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:

1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。

财务部根据路桥工程项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设立会计科目,制定了详细的二级和多级明细,并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。

具体有以下几点:

(1)、规范记账、算账、报账等日常会计处理工作,做到手续完备、数字准确、账目清晰,按月编制会计报表、会计分析报告。

(2)、定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、领用、报废。

(3)、准确及时登记各种账簿,并做到账账相符。及时准确供给各方所需数据,严格按照财务管理制度工作流程进行工作。

2、引入用友网络版财务软件,全面实施会计电算化。

经过前期加班加点数据初始化,最终将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,此刻的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候报账、出什么表、供给哪些单据,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。

保证了财务信息能有序地、按时、按质地供给出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。

4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或亲自上门清理核对帐目,使得我公司与上下游往来账目清晰准确。

同时加强应收工程款的追讨,如省路桥公司、环安公司和新疆、宿州的款项。

财务部每一天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动供给了应有的服务,基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一向很大,尤其是在年底春节前,在回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中,现金流量巨大,财务部本着"认真、仔细、严谨"的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自我最大的努力。

二、内控管理。

1、建立了出纳通核算系统,各项目部会计在经济业务发生当日及时登账,真正做到日清日结,便于公司统一控制,为公司统一筹划资金和控制费用供给了最快捷有效的第一手资料。

2、建立了材料核算系统,各项目部在当天材料出入库时,及时将出库材料和入库材料登入系统,便于总部动态掌握各项目部的材料使用情景及库存数,做到周转快,库存少,尽量少占用资金。

3、财务部全体人员经过学习公司财务流程及支付管理办法,大大地增长了业务知识,有效地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情景,以便条代票,以单代账,财务只是被动付款等等不规范行为。

同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能分项目及时正确核算成本费用,同步做出报表上报公司领导。

4、开展有多部门参与的资产清查工作,与资产管理部门密切配合,将财务账面资产与现有资产核对开展实地清查。

使公司资产利用率得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。在内控方面,财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、费用控制等方面的合理提议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

三、税务筹划与融资。

1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。

__年度我们相继和多家担保公司合作,建立了良好的合作伙伴关系。与徽行、中行、招行、杭州银行等实力雄厚的单位也都建立了优良的银企关系。

2、与税务部门建立了良好的税企关系,并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委等相关部门所需资料的申报。

建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度供给了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在付款流程上增加了对出纳填制的付款单据的复核程序;经过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性及安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。

四、财务部存在的问题及解决方法。

1、有关制度和规定执行力度不够,比如我们在资金支付和费用报销方面要真正发挥财务的监督职能,对于不贴合规定的坚决不予支付。

2、固定资产账务系统未建立起来,要充分利用现有固定资产模块建立明细账,便于公司对固定资产的日常核算管理。

3、财务人员来自各行各业,需加强财务人员内训,经过学习、培训、交流来逐步提高自我,促进内部沟通,更好地做到上传下达。

一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一,而成本工作是重点中的重点,根据管理需要,我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作,把有用的成本相关数据信息都包含在内,这也是公司成本分析会的基础,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助,经过不断的讨论和修正,最终确认了新的模板格式,并在后期根据实际情况进行了合理的补充,这项工作得到了公司管理层的高度评价。

二、财务部有个很重要的职能就是监督职能,但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这样是很武断的,是很不严谨的,是没有说服力的,所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么,这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下,相关报销审批流程有了明显的改变,这也是宣贯相关制度很好的契机,为了使报销业务不间断,同时为了加强会计报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位,财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释,对实际工作起到了积极的影响。

三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表,大多数工作都是极具机械性的那种,特别是在sap系统运行以来,其并不能完全实现上线的初衷,我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求,而且要满足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向,虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统,但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题,这是一个选择,是一个过程,是一个趋势,持续的进步是需要不断探索的,虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出,在shgj的带领下,能够及时的完成每月的成本工作,而且能够基本保证数据的可用性,同时抽时间整理汇总sap问题点,并及时进行反馈,这需要很好的职业精神,这也证明了一件事,能力与学历并不一定成正比,对这样的员工公司应该给予特别的关照,另外部门内部员工能够相互影响,工作的主动性也有了很大的提升,每个人都在逐渐走向成熟,但这种主动仍需要进一步加强。

四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要,二期扩建已经走入了轨道,为了给予扩建工作更好的支持,我部经过慎重考虑,抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作,虽然任务重时间紧,但在有关领导的指导和项目组成员的配合下,通过其自身努力,按计划完成了许多重要工作,工作比较出色,这也得到了领导和同事充分的肯定。

五、二期筹建开始后,外债和二期资本金陆续到位,进口设备增多,外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加,而且因为公司业务面的加宽加大,公司也在逐步接触和尝试运用的结算方式,以满足客户以及自身的实际需要,由此需要的专业知识去完成各项工作,业务量虽然增加,但工作不能不做,也是借助这种推力,部门相关人员加班加点,在完成例行工作的同时,出色的完成了许多艰巨的工作任务,为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。

六、税务工作方面我部克服了诸多困难,通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料,按要求完成了国地税11年度税务自查及税款补缴工作,完成了国税11年度固定资产发票抵扣情况的普查工作,完成了国税关联交易的调查工作,参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法,完成了增值税退税工作等,而且为了进一步提高税务会计的专业素质,我部安排其参加各种相关税务培训,并完成部分转训工作,这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。

七、为了加速包装内部信息经验的交流,为了借鉴和学习新的工作方式方法,为了最大限度的实现资源共享,为了支持兄弟公司的相关工作,我部委派专人去关联公司进行工作交流活动,这是改善工作的一个途径,不仅可以帮助他人,而且能够提高了自己,可能的情况下,我部将继续委派相关人员走出去,从而拿进来。

八、作为10年度的一项重要工作,sap及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注,部门各岗位人员利用工作之余,进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理,历经数月终于编制完成了操作指南,这是一种值得继续推进和完善的'工作方法,更是改进工作的一个方向,但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并没有按照初衷完成,因为我觉得既然称之为指南,就应该做到细致,诸如:支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内,并描述清楚,这样才能成为真正的操作宝典,指南的一个重要特点就是使工作容易上手,但目前还不能做到,期望日后时机成熟的时候,能改变这种局。

时光如白驹过隙,一年一度的年度考核如约而至,20__年,是来到计划财务部的第5个年头,这一年,财务集中上收,财务从“会计核算”职能逐渐向“财务管理”职能过渡;这一年,个人所得税免征额发生重大变动,减税效果初步显现;这一年,资金头寸的截止时点由原来的16:00点延长到16:15,大幅减少了头寸的偏差量和流动性成本;这一年,本部大楼购置合同顺利签订;这一年在领导的坚强领导下,在同事们一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成绩,现总结如下:

4、凭证整理及归档,18年我主动接下了凭证整理归档的工作,有人问我这项工作又不是核心工作,又繁琐,为什么做?我说,凭证归档没有大家想象中那么容易,这个岗位既需要掌握账务处理,又需要耐心和责任心,我笑谈“只有我”能胜任这项工作。一项工作要做对可能只需要一两个月的时间,但要想做好,则需要付出持续不断的努力和心血。

以上是我对18年所做工作的一个总结,此外,在日常工作中,非常感谢领导给予我的信任和帮助,让我有机会尝试不同的工作,人是需要不断磨练的,也是需要不断变通的,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,同时也感谢同事的信赖和帮助,财务是一个友好的团队,只有大家互帮互助,我们的日常工作才能有条不紊的进行,20__年我将继续以认真负责的态度做好每一项工作,加油吧!

20__年__公司财务部以“贯彻企业内控制度,修订完善管理细则,增强服务经营理念,提高财务管理水平”为指导思想,在集团公司战略推进和跨越发展的总体指引下,在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,圆满完成各项既定指标。全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作、季度审计、全面预算管理、参与经营决策等方面发挥着应有的作用,现对20__年工作总结汇报如下:

一、紧跟集团步伐,夯实财务管理基础,完善财务制度,全面提升财务管理水平。

严格遵守国家会计制度、税收法律法规和公司的规章制度,从原始凭证审核到会计报表编制,从日常财务核算到年终的财务决算,从年初预算编制分解到整年的预算执行和调整,从财产清查到商品的报废等都认真履行财务工作,努力提高会计信息的真实性和准确性。根据省委对集团董事长200x年-20__年的任期审计,集团审计部对我公司董事长200x-20__年的任期审计和集团财务部对财务大检查整改落实情况的再检查,针对检查提出来的合理建议和意见,我们认真的进行了落实和改正。后根据公司安排对__、__和__三公司主要负责人进行离任审计,通过对货币资金、往来款项、库存商品、固定资产、销售利润等财务指标对财务基础进行了进一步的深挖和剖析。9月对20__年-20__年支付__费进行自查和纠正,目的是想进一步规范财务基础工作,加强内控管理,更好的为企业经营管理服务。随着__销售的兴起,针对各家__合同、销售收款、付款方式、税收发票等存在的问题进行提醒和帮助,以减少工商风险和税收风险,同时每月编制__销售统计表反映每家经营情况和合同履行情况。为规范原始票据,加强了原始发票的网上审核工作,凡一千元以上的发票都进行网上比对。每月及时向经理室提供各种经营分析表,将每月的主要指标和上年比,和预算比,对增减异常大的和超预算的进行标识和说明,同时为配合公司精细化管理,我们对销售按类别进行明细化统计对比,给经营者进行经营决策提供准确参考。

二、加强企业内控体系建设和完善全面预算管理制度,充分发挥财务在企业发展中的作用。

根据集团公司《执行内部控制实施细则》试运行期间的工作要求,为认真落实内部控制基本规范的试运行工作,财务部认真组织学习内控培训光盘和《内控管理手册》上涉及财务的各业务控制流程、控制职责、控制目标和关键点控制等内容,并就关键控制环节提出了执行要求,要求财务过程痕迹化,即过程的可追溯性和结果的可控制性。在预算编制和执行过程中,我们更是注重对业务事前、事中的预算预警和预算控制,每月编制《可用预算费用明细表》,对超过的支出和未按预算完成的指标进行标识预警或做简要说明,给经营者对经营指标的完成和修正提供了参考。对__没有进店销售等客观因素产生预算差异的,全省城镇单位在岗职工平均工资增长导致“五险”超预算的,积极打报告请求集团公司给予调整。

三、认真完成基建审计和项目可行性报表编制工作。

年初,公司要求财务对大型工程或超过3万元以上的基建维修项目进行现场审计,全年共完成__店维修改造审计,__路仓库土建工程和二门市装饰审计,__门口装饰及幕墙改造和__店维修改造审计,__中心卖场扩建和__店维修改造审计,__便民店门头店招装饰审计,__车辆处评估审计。同时完成了__卖场改扩建项目和__卖场新建项目的可行性报告的编制工作。

四、认真贯彻落实应收账款管理办法,切实加强应收账款管理。

针对我公司应收账款总额大,账龄长,有的分公司成增长趋势,为加快公司资金周转,提高资金使用效率,防范经营风险,加强对应收账款售前、售中、售后的有效控制,我们制定并经经理室讨论通过了《__公司应收账款管理办法》,建立了应收账款核准管理制度,合同管理制度,客户资信评估制度,应收账款台账管理制度,催收责任制度,年度清查制度和坏账审批注销制度,每月按公司按客户按账龄编写《应收账款明细表》和《每月应收账款动态增减统计表》提供给经理室,以便很好的掌握应收账款增减变化。本部为加快款项及时入账,财务部每星期一向业务提供款项到账明细表,以便及时掌握款项到账情况以及督促各部门及时入账。针对有的分公司回款速度慢,我们都主动打电话各分公司主要负责人予以提醒,以便更好的督促收回应收账款。

五、认真准备,积极组织财务技能大赛工作。

根据集团公司“创先争优在行动”职业技能大赛要求,每一个财务人员都认真学习会计法、会计基础工作规范和会计准则中基本准则、存货、固定资产、职工薪酬、收入、所得税、现金流量表、关联方披露等比赛内容。在4月中旬,集中组织全体财务人员考试,并对上机操作中编制记账凭证、月末结转、编制会计报表等进行了模拟考试。组队成员利用业余时间进行学习、交流和讨论,取得了集团技能大赛中财务知识技能比赛团体x等奖。考试不是目的,主要是通过学习来提高财务人员日常的财务核算水平和管理能力。

(1)领款人没签字就支付现钱。

(2)收现金忙于开收据忘记辨识货币真假。

(3)忘记登日记账等失误,全是因为对业务流程不熟练的缘故。

因此我勤记笔记,反复学习、记忆业务流程,终于在这一个月中认知、熟悉我的工作。由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。

在这一个月中,首先要感谢领导,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。还要感谢各位前辈,在他们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务,网银电汇各部门采购需支付的货款、服务费等。之前工作单位没有网银业务,这里我学习到了,在网上支付货款,为上文库职工报销费用,代发代扣资金,查询往来帐款以便及时登记银行日记账,随时掌控账户金额,为领导提供资金储备信息,以便更好更有效地决策。

2、每月10日前完成职工工资发放,按时作好单位职工的薪金发放,保障职工们的利益。

3、及时登记现金、各个银行存款日记帐,周资金报表,现金流水账。周五下班前将周资金报表发至财务经理邮箱中,为经理提供准确详细的资金动态信息,以便更好更有效的做出决策。

4、填写税务申报表,包括个税汇总报表,增值税纳税申报表,城建税及教育税附加申报表,增值税季报表,由于本期有涉及海关增值税的业务,所以用自动纳税申报机器不能自行申报,需找去专管员签字然后再去国税大厅柜台找税务人员报税,之前企业从未有过此类业务,所以在这里又多学了些业务,充实自己。

5、这一月正巧赶上高新企业复审,在为审计人员搜集、查询、整理、复印各种资料、凭证、文件的同时也跟着学习了些知识,对企业的了解有了更多的认识。

6、学会开据增值税专用发票、增值税普通发票、地税的发票,打印汇总表及附表,购买增值税票,上传认证增值税发票等。

7、第一次接触承兑汇票,并学会了贴票背书等相关工作。

8、从未接触过外汇的我,在这个月中还学到了如何去银行结汇,需要携带什么资料等业务知识。

要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在为管理者提供及时准确的资金数据,起着重要作用,在的经营管理中占有重要的地位。

工会财务年终总结

为深入贯彻x省总工会第x届二次全委会确定的全省工会20年度总体思路,落实“打牢工会物质基础”的工作任务,全面加强经费收缴和财务管理工作,根据省总工会云工[x]x号及云狱电[x]x号文件精神,配合监狱系统做好基层工会财务大检查工作,我狱积级组织了相关人员对本单位工会财务工作进行了自检自查,现将自检自查工作情况报告如下:

一、对20年x月x日至20年x月x日工会财务进行了自检自查,认真查看会计凭证账簿主要清查工会经费财政划拨和非财划经费是否按比例足额计拨。经与财务科、劳资科相核对工人、干部工资总额对此两年度计拨经费进行统计核实x年度工人工资总额为x元计拨工会经费为x元实际拨入数为x元,干部工资总额为元计拨经费为x元,实际上拨入数为x元干部少拨经费x元。x年度工人工资总额为x元计拨经费为x元实际拨入数为x元干部工资总额为x元计拨经费为x元实际拨入数x元,x年干部增资未提工会经费故少拨x元,此两项经核实后将在x年度补拨付工会。

二、工会收到行政计拨非财划经费都按比例足额上解。

三、系统工会对下补助的送温暖款、专项补助款都严格按照规定专款专用。

总之,我单位工会严格按照工会财务会计制度进行财务收支,按制度要求使用会计科目,建立会账簿,按时记账,及时核对银行、现金日记账,按季编制基层工会资产负债表及基层工会经费收支预决算表,年终编写财务工作总结,会计资料信息真实、正确、合法、账表、账账、账实相符。

财务经理年终总结报告

2016年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

20xx年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题,特别是党的十六届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强青年秘书网对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

公司话务员年度工作总结与公司财务个人年终总结

1、树立良好的风气加强思想道德培训。

2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。

智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对xx充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!

时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为**集团子公司的**公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本方面的管理。

1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作。

财务工作年终总结个人工作总结字

20xx年,是cx店充满机遇的一年,也是充满挑战的一年;是不断优化业务流程的一年,也是持续完善管理细节的一年;是和谐融洽的一年,也是团结互助的一年;是奋发进取的一年,也是满获丰收的一年。过去的一年来,在公司领导的正确指导下,狠抓各项工作落实,根据年度工作重点,围绕加强财务管理,积极主动开展工作,年底圆满完成了工作任务。现将xx店一年的财务工作总结如下:

一、加强学习,提高思想素质和专业水平。

加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好经营项目。的财务管理和财务核算工作。我们主要以加强学习财务理论与思想素质的提高水平摆在首位。我们财务学习了会计基础、会计法和会计电算化来提高自己的专业水平。

二、加强财务管理,提高经济效益。

我公司早以步入财务管理的规范化、合理化、科学化。

规范化——有适合我们公司自己的财务管理流程,有严谨的一级、二级、三级帐的核对体系,在公司的不断经营与实践的基础上,我公司的财务管理不断规范化,日趋完善。

合理化——集团制定了财务的流程,有一定的约束力。每天做到帐证相符、帐帐相符、帐表相符,帐实相符。

科学化——采用了会计电算化,财务软件与手工帐,提高了工作效率。根据各部门的产值,指定了《工资比例分配》.

三、加强日常管理、减低财务费用(增收节支、押金与外欠及时出库、发票的管理)。

一、销售部门。

押金与外欠的及时出库,对财务来说有一定准确性,不但能提高我们的产值。而且容易盘点库存,在盘点库存的同时也能及时发现盘亏或盘盈。库存丢失现象减少了,也就做到了帐实相符。

关于发票的管理是20xx年重点。我们能做到支票与发票、划卡与发票,一笔对应一笔,小金额的不划卡,发票几乎能当月消费当月开,能做到多开发票要有领导同意,最低25%扣税,在这一点上财务能够严格遵守集团的规定。

二售后部门。

针对12年与4站对帐新改革的体制。在实施的过程中发现有不完善的地方,及时与售后服务经理、集团财务、各4站精品员沟通。及时反馈意见。在售后积极的配合下。通过2个月的沟通与协调。集团做出一套完善的对帐流程。制单员打印结算单。财务认真核实,将起结算单返回4s站精品员。精品员找4s站销售顾问和老总签字后由精品各区域财务与4s站财务核对后返回米其林,方可出库。这就做到了减少单据堆积。和单据的真实性。虽然财务没有做出什么惊天动地的伟大事业,但是在平凡的岗位上也能做到尽心尽力。

在此真诚的感谢领导对我们财务的关怀,各部门对财务工作上大力的支持,。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。不断鞭策自己!我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同米其林财务部全体人员与米其林弛加店共同走向辉煌!

年度事业单位会计工作总结_事业单位财务个人年终总结

随着事业单位聘任制度改革的不断深入,年度考核在人事管理工作中的重要性日益突出。下面是本站小编整理的一些关于20xx年度事业单位会计工作总结,供您参阅。

繁忙的20xx年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成。20xx年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

一、完成的主要工作:

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。

2、及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。

3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。

4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。

5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。

6、配合中心各科室完成政府采购17次,及时填报、查看。

合同。

打印结算书;利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了。

自查报告。

7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。

9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6-8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。

10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

11、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

12、其它日常事务性工作。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质。

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;。

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足。

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计。

岗位职责。

扎实做好本职工作。

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。

2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

3、勤勤恳恳做好领导交代的其他财务工作。

20xx年已过往,迎来了新的一年,20xx年是践行科学发展观,以人为本,理顺机制,更新财务理念,服务大众的一年。回顾一年的工作,我感到既充实又自豪,充实的是经过这几年的摸爬滚打,我对自己的工作已驾轻就熟,自豪的是固然我是一位普通的财务职员,可是我在处长的带领下,在财务科同道的帮助和支持下美满完成了各项工作任务。

回首以往的工作,我感到这么多年没有白走,由于自己一直在成长,在不断的成长中我学会了很多,固然也为机关服务中心做出了我应有的贡献。在工作中,我坚持以大局为重,任劳任怨,努力完成领导交给的各项任务;在核算、管理方面做了应尽的责任;在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都获得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。在一年的时间里,本人能够遵纪遵法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重任,以勤勤奋恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。现将20xx年所做的具体工作按以下几个方面表述:

一、在学习方面。

1、以理论和三个代表重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断进步本身思想修养和政治理论水平。进一步进步了自己政治洞察力,牢固建立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。不断进步本身修养和政治理论水平,在思想上和政治上严格要求自己。

2、在20xx年参加了湖北省会计学会长江委分会组织的会计职员继续教育的学习。

3、20xx年4月参加了长江委电子政务系统工程财经管理信息培训。

二、在业务方面。

(1)负责审核和编制会计凭证,在实际工作中,本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则,加大各项用度控制力度,充分发挥财务的核算与监视职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每笔业务。依照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过认真的审核和监视,保证了会计凭证手续齐备、规范正当,确保了会计信息的真实、正当、正确、完全,切实发挥了财务核算和监视的作用。

(2)完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作,并做到按时上报财经局。

(3)完成了中心本级20xx年度一上、二上的预算工作,并做到及时上报。

(4)顺利完成了20xx年度事业支决算报表工作,做到了数据正确、完全、真实、上报及时。

(5)20xx年3月,依照财经局的要求,完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出情况测算统计工作。

(6)20xx年3月,完成了关于水利部安排紧缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。

(7)20xx年5月,依照委领导批示精神和水利部、审计署关于展开出国费专项审计的要求,完成了对我单位20xx年至20xx年出国费使用情况进行了自查工作。

(8)20xx年6月,根据财经局的要求,完成了20xx年在职职员基本支出测算和对个人的家庭补助支出测算工作。

(9)20xx年8月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心劳务费开支情况统计工作。

(10)20xx年8月,根据财经局的要求,完成了20xx年、20xx年培训教育费情况统计表工作。

(11)20xx年9月,根据财经局的要求,完成了20xx年调剂中心国家机关和事业单位离(退)休职员补贴经费申报表工作。

(12)20xx年12月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心离休职员工资情况统计表工作。

(13)按季度完成了服务业(第三产业)单位财务情况调查表工作。

(14)完成了统计各二级单位固定资产情况,进行固定资产种别统计并汇总。

(15)完成了机关服务中心工会展开小金库专项治理自查自纠工作。

(16)负责机关服务中心工会出纳工作,做到及时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。

(17)认真整理和装订每月的会计凭证及资料。

三、存在的题目。

20xx年是以推行项目管理为主,进一步进步内部管理水平的一年,而财务工作是一个主要职能监视部分,当好家,理好财,是我们财务工作应尽的职责,只有不断的检讨与总结,管理工作才能进步。回首过往,展看未来,我将继续在财务工作上不断努力,担好好目前的重担,将自己的工作做好。作为一位财务职员,深感肩上的责任重大,任务艰巨,总结这一年的工作,还存在着不足的地方,要加强对财财务业务知识的学习和培训,要不断的进步自已的业务水平和能力,使本身的会计业务知识和水平不断得到了更新和进步,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。

今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面:

1、认真学习,提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。

2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策提供了依据。

3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。

4、积极筹措资金,确保机关工作正常运转。从经信委的整体情况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,积极筹措资金,特别是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。

学校财务会计年终工作总结及计划学校财务会计年终总结

吴永福担任总务兼出纳,李红梅担任会计。

二、严明工作职责:

遵守财经纪律、爱岗敬业、忠于职守、熟悉法规法则,坚持原则、依法办事,秉公正直,搞好服务,保守秘密。洁身自爱,即:做到为单位负责、为领导负责、为自己负责。

三、制订财务人员职责。

我校根据实际,制定以下工作人员职责:

1、严格执行学校财务预决算制度。

2、熟悉有关方针政策和规定,带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不全、凭证不齐(实)的开支有权拒付。

3、按照制度规定,算帐、报帐和预决算的编制及财务分析等工作。做到手续完备,数字有根据,帐表正确反映,情况真实可靠,并妥善保管帐册、报表等资料。

4、按月做好经费分类帐,了解与掌握专项经费情况。

5、按时发放工资、班主任津贴、奖金等。

6、开学前做好收费工作。

7、提高服务质量,改进服务态度。

8、完成总务主任安排的其它工作。

四、严格执行财务管理规定。

1、财会人员要严格执行国家的财经政策、财经纪律,履行监督检查职责,按时报告学校财务收支情况,及时提出合理化建议,为校长当好参谋。

2、正确编制年度和季度的财务计划(预算),按照规定的程序和期限,报送会计月报、季报和年报(决算)。

3、学校的一切收入归财务部门统一管理,会计开据财政局印制的统一票据。

4、学校的一切财产,任何人不准挪用或变卖,需报废处理的,经校长批准,按规定程序进行呈报,变卖款及时交财务入帐。

5、对于国家指定用途的资金,应专款专用,单独核算。

6、学校对外所有开支均应取得合法的原始凭证(如发票、帐单、收据等)。原始凭证由经手人、验收人和校长签字后,出纳才付款结算。一切空白纸条,不能作为正式凭据。

7、学校的一切开支坚持“一支笔”审签制度。各处室安排活动,必须在活动前十天提出资金使用计划,报校长批准,方可进行。活动结束一周内,持校长签字的有效票据,到财务部门办理报销手续。否则,其费用不予报销。

8、银行账号和支票不得出借给任何单位和任何人。签发空白支票时须严格登记,领用支票要办理手续,支票填错,不得涂改,应加盖作废章以示作废,丢失支票要立即向银行挂失。

9、财务人员必须遵守货币资金管理制度,库存现金不得超过银行核定限额,做好防盗工作。

房地产财务工作年终总结_房地产出纳工作总结

实习能让我们在进入正式的一个财务工作之前,通过学习和实践,较快的去适应工作的一个状况,而不是直接毕业就进入工作的岗位,那样的话是很难去适应的,通过这次在房地产公司做财务的实习工作,我也是有了很大进步,明白做好财务的工作比在学校学难多了,不过我也是有信心去做好。

一、实习内容。

当初找房地产的实习工作,其实我也是找了蛮久的,学校确定我们可以去实习了,没有了课,我就开始在外面找实习的单位,由于我没有什么经验,之前也是没有找过工作的,所以也是碰壁了很多,一些公司虽然也是招实习生,但是和我的专业不符,我也是不想做其他的工作,只是想做一份财务的工作,所以就没有去,即使是面试过了,但是工作了一两天还是觉得不合适,特别是销售的工作,我是接受不了的,所以找财务的实习岗位我花费了一些时间,不过最后还是在房地产公司找到了财务的公司,来到公司,财务的主管和同事都是愿意带我,告诉我如何的做事情,教我使用软件,数据汇总的报表等等一些财务的工作,毕竟我在学校学习的更多的是理论的知识,而且一些实训教的和真的工作中还是有一些区别的,在实习中,我学了很多,也是渐渐的掌握了该如何的去做财务的工作,经过我的努力,实习结束,我也是得到了主管的肯定,决定让我继续干下去。成为房地产公司的正式员工。

二、实习感悟。

在实习财务工作中,我也是感触很深,明白要做好财务工作,在公司立足,不被淘汰,真的需要我付出很多,在这些付出中,我也是有很大的收获,就是我留了下来,可以继续的工作,而不用实习结束,还需要继续的去找过一份工作,那样的话,其实也是证明公司没有看上我,所以才让我走的,但而今能留下来,我也是知道除了主管看好我,也是我自己争气,在实习期间,认真的学习,不断的问题,抱着一定要把工作做好的精神,认真的去把主管交代的任务完成,不管加班加点或者是问同事,只要是为了工作,我都是愿意去干,在这努力之中,我也是获得了很多的工作经验,自己的进步真的很大,让我也是知道了,如果自己努力,在实习中认真,那么得到的收获也是有的,而不是只把这个工作当成实习,那样的话,可能实习结束,就结束了,没有后续,在工作中就必须要抱着完成工作的目标去做的,而不是想着反正就几个月实习,过完再说,只有认真的对待事情,那么公司也是可以看到你的努力,会给机会的。

通过实习,我知道其实自己还有不足的地方,虽然公司把我留下来了,但是我要继续的去成长,去学习,去把工作给认真做好。

公司话务员年度工作总结与公司财务个人年终总结

话务员负责收集分析与营销工作相关的各类信息,其中涉及企业及其所在行业的产品销售、市场竞争状况,以及企业的营销目标、营销理念、经营哲学等。亲爱的读者,小编为您准备了关于公司话务员个人工作总结,欢迎阅读!

_月至12月,我在__公司任职话务员。快一年的工作,使我对话务员工作有了必须的了解和认识。现就将我的感想及对话务员工作的认识作如下总结:

2.作为话务员员,需要必须的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不一样,人生观、世界观、价值观也不一样,所以客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。可是客户服务人员必须要注重自我的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在__公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做来源理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担职责。客户服务人员需要经常承担各种各样的职责和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸职责。客户服务是一个企业的服务窗口,应当去包容整个企业对客户带来的所有损失。所以,在客户服务部门,不能说这是那个部门的职责,一切的职责都需要经过客服人员化解,需要勇于承担职责。

3.作为话务员,需要必须的技能素质:

(1)良好的语言表达本事。与客户沟经过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器,不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅仅能跟客户沟通、赔礼道歉,并且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最期望得到的就是服务人员的帮忙。所以,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在研究自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考能够平衡工作情绪,提升自身素质。

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多的时间了,在今年的上半年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将上半年个人工作总结如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。

可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。

我觉得凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。

从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在上半年的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

时光如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经_年多了。从起初对工作的一无所知到此刻的得心应手,其间经历了从好奇到熟知,从热情到迷茫,从烦躁到平静不一样的心路历程。经过_年多的工作,对话务员工作颇有感触,刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简单,以为我能简便胜任这份工作,可真正干了才明白我所做的工作虽然简单,但要做好却真的很难。能够说,从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息经过电话传送过去,心里充满了成就感。

可是随着时间的推移,日积月累的业务,每一天重复好几百遍的“您好”“对不起”“多谢”,那份活力已经平淡,新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间,看到经常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所改变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,最终在同事的帮忙和自我的努力下,服务有了提高,付出有了回报。

经过_年来的工作,我认为要做好话务员工作,必须要做好以下几点:

首先,要调整好自我的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“多谢”,就能让我们得到无比的欢乐,这份欢乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。

其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述本事不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能促进问题的解决。

再次,要有12分的细心。因为如果粗心,将会给别人给自我带来不少麻烦。

第四,服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便,也许,刚开始很难把那些服务用语讲得很自然,可是,时间长了,自然就能讲出那种语境。

第五,要刻苦钻研业务技术,增强自我的沟通本事和技巧,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。

第六,要主动与同事搞好配合,谦虚礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。

最终,要做好工作反思。每一天工作结束后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自我明天必须不能犯同样的错误。

话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能经常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个欢乐而又合格的____话务员。

2020年已经接近年尾,细细回想,我来到总站,来到话务班已经一年半的时间,从一名战战兢兢什么都不懂得小学员,到现在可以独立果断的面对问题,这期间自己成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下:

这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中,身边的同事都是我的老师,同事__干练的做事风格和灵活的服务技巧,__淡定优雅的气质和耐心细致的解答,__熟练的业务知识和幽默的阳光心态,__的勤奋好学和开朗乐观,__的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有很多的不足,可是,我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:

一、工作心态不够稳定。

遇到个别旅客的来电时,在回答咨询时语气欠佳,没有耐心。

二、工作中缺乏总结。

工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。

工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面:

一、调整心态,加强耐心。

在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节,加强沟通。

工作中注重服务细节,规范服务用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。

三、及时总结,不断积累。

对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。

记得自己刚来面试的那天,_站对我说:“车站的工作贵在坚持,看似简单,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不容易。”一直认真记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后,想感谢客服中心每一位领导和同事,谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油!

财务会计个人年终的工作总结财务会计个人年终总结报告

一、在领导与同志们的支持帮助下,尽职尽责地完成了本职岗位工作。

1、负责会计档案的整理入库保管工作,工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识。整理档案凭证共1527册,我制单笔数:4135笔。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账,节约了很多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制,每发生一笔业务有借必有贷,借贷必相等。哪些需要记入费用成本,哪些需要记收入都有专门设置的科目。工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识。个贷业务方面,我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单,我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程,达到了事半功倍的效果,四年来个贷还款共:512笔。从总部开始实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中,使我越发的对工作认真对待与重视了。有时候我的工作量大,事又杂,都等着我去完成时,心里烦不免会使我的工作质量有所下降。但我一想到领导所说的:“不要对拈不上筷子的小事忽略,因为成功人士都是从小事开始做,从中积累经验的。只有把一件小事情能认真做好,那么做大事情的时候就会做得更好。”从她的话语中使我充分认识到认真二字,让我知道事无巨细,凡事都应该认真对待且要有原则,尤其是对于一个学会计专业的人来说,更要用心去认真细心体会一件事情,这样才能达到事半功倍的效果。因为从这种小事中就很能培养与看出一个人对工作的认真程度与耐心。这几年的工作中,确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情,也大大培养增加了我的耐心和责任心。

2、承担了月底与银行的对账,回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文,债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑,不得半点马虎,企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。四年共对单总笔数:368笔。每笔回收的资金都是由我去与银行沟通,因为我们单位的工作特殊性,所以回单总要比别的单位要得急,第一时间就要拿到手。每次只要项目经理打电话来问资金到账情况时,我总立马到银行拿回单,有时候总问他们,他们的事多也会不耐烦,但我都能与他们讲明为什么我们要得这急的原因。我总认为理解是相互的,在我们能理解他们工作的同时,他们也会理解我们的工作,并且知道为什么我们要这样急的理由,有了这份理解,工作起来自然顺得多了。看到资金急时到账时项目经理与我都开心的笑了。四年来回单总量531笔。每年年底的上划资金量特别大,接到总公司的邮件后一个月要上划几次,我都能急时上划并在上划后每次复印留底,然后立刻传真总公司。不得耽误一分钟,这就体现了工作中要及时的一个特点。债权处置单也要把它复印后由项目经理移交档案室,我也做好了相关的登记工作,全年共复印移交档案室408份。付费这方面今年要比以往年度要得更及时与快捷,于是第二个月就得把前个月的每个项目的评估费、律师费、诉讼费、公告费…..等费用总体复印后一个月一个月地统一移交档案室。这无形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我们这样的、对每个项目有一个完整性记载的过程发生了哪些相关费用的需要,我哪怕是量再大也会尽职尽责的认真完成。只要前台项目经理来要数据的,我也都会第一时间为他们打出对账单,算出准确数字,促使他们的工作能进展迅速。

二、在工作中从真正意义上领悟寻求人生的价值观、不断增加自身价值,在学习中激发人的人生观,只有不断学习才能使人上进,凡事善于动脑筋,才能获得幸福和快乐,得到智慧。并且要与实际行动相一致,付出总会有回报。

学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂,但我始终带着一份认真执著,对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣,放正心态,自我调节。上帝是公平的,只要你付出,就会有回报,不要去想什么时候会有收获,关健是你有没有百分百的付出,学习是如此,工作是如此,做人更是如此。有句谚语说得好:“运气永远不可能持续一辈子,能帮我们持续一辈子的东西只有你的个人能力。”在社会的工作中使我深刻认识到了当今社会,优胜劣汰,唯有奋斗,别无选择的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因为只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来,才能够独立成熟与成长!现在正值办事处转型之际,我会更加努力奋斗,在工作上更加勤奋。

20xx年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:

一、加强理论学习,提高自身综合素质。

二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值;。

在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。

三、恪守规章制度,履行岗位职责。

在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

四、增强防范意识,落实“三防一保”。

能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。

五、有成绩也有不足之处。

经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。

在这2019一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在工作态度还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的成绩,本人能够认真学习、扎实工作,勤勤恳恳、兢兢业业,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,克服不足,现将2011年的工作做如下简要回顾和总结。

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成部门领导安排的各项工作。积极参加公司内各项活动,与同事相处融洽。

二是努力钻研财务知识,积极参加相关部门组织的技能培训,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

1、在录入凭证时,对不真实、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

2、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。

今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。

通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。

随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。

为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备。

根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对xx年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。

年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。

会计专业教学工作担负着为国家、社会培养输送会计专业人才的重任,为了培养出更多适合社会经济发展需要的会计人才,在会计专业教学中不仅要将会计知识传授给学生,还要更多地去培养学生们对会计专业的兴趣和热爱,提高学生职业道德修养,使之能真正成为服务社会的专业会计人才。

一、注重培养学生的学习兴趣,从引导学生入门开始。

对于选择会计专业的学生来说,进入学校学习会计是他们从事会计工作的一个启蒙,在这个时期要更多地注重培养学生的学习兴趣,帮助学生建立学习动机和学习目标,因为有了学习动机就会树立明确的学习目标,培养出学习兴趣。

作为会计教师,在这个阶段的主要任务是要带领学生进入会计领域,领略会计工作的重要。教师在向学生们传授专业知识时不是简单的灌输,而是更多地注重培养他们的学习兴趣,调动学生学习的积极性,引导学生树立为会计专业奉献终生的人生理想。

为了培养学生的学习兴趣,专业教师需要做多方面的准备工作,比如在讲授“基础会计”时,针对学生刚步入校门,缺乏对会计主体和会计工作的认识,因此在开课之前,首先要对学生进行认识实习,将认识实习作为基础会计学课程的导入课程。首先,带领学生到不同的企业去参观,参观的单位可以选择加工业、制造业、商业企业等不同类型的企业,了解企业的生产流程和会计机构的设置情况,帮助学生建立会计主体的概念。其次,增强学生对专业的认识,聘请有丰富经验的会计人员讲解会计在企业中的作用和如何做好会计工作等内容。认识实习可以列入会计专业教学计划,但实习时间一般不要太长,主要去几个有代表性的单位即可。

二、认真选择与授课对象想适应的教材,合理采用不同的教学方法。

目前关于会计学课程的教材比较多,这些教材大多体现了我国经济发展的需要,为指导会计实际工作起了重要的作用。但就内容来说,有的重理论、轻实践,有的则比较注重实践内容的介绍。针对这些情况,教师在选择教材时必须要慎重,要结合专业的培养目标和学生的水平,选择与授课对象相适应的教材。

随着信息技术的发展,会计学的授课可以充分利用现代技术手段,采用现代化的教学方法。在教学中,教师除了采用传统的讲授方法之外,还可以采用多媒体,制作会计课件作为会计教学的辅助工具。当然不是所有的教学内容都适合采用课件教学的,比如企业的生产流程、会计平衡公式、会计的循环组织程序、财务报表等内容可以采用课件教学,因为在这些章节中有大量的图表和程序图,借助多媒体设备可以将复杂信息进行转化和分解,达到较好的教学效果。在利用现代教学手段的同时,教师还要用实物教学法让学生接触大量的凭证、账簿、报表等,加强学生的感性认知,消除书本和现实之间的断层,收到良好的效果。

三、加强实验教学,使课堂理论教学与实践有机地结合。

会计是一门理论性,实践性很强的学科。做好会计工作不仅需要扎实的理论知识,还需要丰富的实践经验和动手操作能力。传统的会计教学比较注重理论知识的培养,忽视了学生的实践能力。为了使学生毕业后尽快地进入工作角色,适应工作岗位,应该进一步地强化实验教学的工作。

加强学生的实践能力要从几个方面同时入手,首先,在理论教学中,作为理论课程教师在讲授理论课程时就要注重理论和实践的结合,并且要强调实践课程的重要性,让学生明白学习理论知识的最终目的是为以后学习实践操作作准备,做好渗透工作,达到实践培养的目的。其次,加强会计实践课程的教学,丰富会计实践课的教学内容,比如,在进行基础会计的实验教学中,针对学生刚接触会计学的实际情况,可以设计简单的会计实验资料;在进行财务会计的实验教学中,可以设计复杂的会计实验资料,也可以分岗位进行实验教学,还可以设置企业一个月的经济业务,对企业一个会计期间的经济业务进行系统的处理,在这个过程中培养学生的综合能力。再次,还可以建立校企合作关系,带领学生到企业去参观了解企业生产流程,到企业财务部去实习,感受企业财务部门的工作氛围和工作组织方式以及业务处理情况。

最后,给学生布置寒暑假作业时其中一项是要求学生利用寒暑假时间开展社会实践,要求学生每一个假期到企业财务部去熟悉一个会计岗位,最后由企业给学生作出实习期间的实习鉴定,这样使学生尽早地接触会计实践。

四、建立完备的会计学科考核方法。

会计理论知识的考核可以根据每个单元的内容确定检测试题,检测试题要求有一定的覆盖面,突出重点,尽可能训练学生分析与解决问题的能力;检测结束,给出检测结果,同时归纳出存在的问题,最后将各单元检测的成绩纳入期末总成绩。也可以采用知识竞赛的方式,这种方式下可以在班级内部分成若干个竞赛小组进行竞赛,也可以以班级为竞赛主体在整个会计专业中开展竞赛。

小组竞赛方式是全员参与覆盖面广,取胜的学习小组可以用适当的奖品予以鼓励,在教学中要调动学生们的积极性,教师可以将竞赛成绩记录记入平时成绩最后汇总在期末成绩中。班级竞赛方式是在班级中挑选学习成绩优良者参加,这样可以增强学生的集体荣誉感,学生们出于集体观念,都想在竞赛当中为班级争取得好成绩,在这个过程中就达到了进一步提高学生学习成绩的目的,这些方法在实际教学工作中效果非常好。

会计实践操作的考核可以根据教学进度进行,完成一个阶段的教学内容就马上进行测试,比如,讲授了货币资金的核算内容,就测试现金日记账、银行存款日记账的登记;讲授了原材料按实际成本计价的情况下发出材料的核算,就测试原材料明细账的登记等等。这种方式既能将理论和实践紧密结合,也能巩固所学的理论知识。

另外,也可以采用分岗位测试的方法,在学生学习完所有的理论知识后,按会计岗位来上实践操作课程,然后按会计岗位进行测试,比如出纳员岗位、记账岗位、会计岗位等所应掌握的经济业务内容,教师给出系列习题,过关的同学发放相应的技能证书,证明学生在校期间对不同会计岗位的掌握程度,这种方法更能激发学生学习的积极性。

五、以德立才,注重加强学生会计职业道德的培养。

一个企业的会计人员肩负着反映和监督经济活动的重要责任,其工作方式、工作态度、业务能力都直接涉及企事业单位及其他社会相关部门的利益。所以,要求会计人员有高度的责任心和高尚的职业道德,面对各种利益诱-惑能坚持原则、不为所动,这就需要在校期间及早地对学生开展职业道德教育,帮助学生树立正确的人生观和价值观,提高个人素养,为学生未来成功的会计人生奠定良好的思想基础。

会计职业道德教育可以从以下几方面入手,首先,开设“会计职业道德修养”专业课程,将爱岗敬业、依法理财、廉洁奉公、无私奉献等会计职业道德的基本要求融入课堂教学中;其次,开展多种形式的道德实践活动,比如号召学生为聋哑学校、贫困山区小学募捐,到社区、敬老院开展献爱心活动,这些活动都可以促进学生高尚道德观念的形成,为达到较高的会计职业道德打下坚实的基础。