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2023年消费者权益日活动策划书(模板8篇)

作者:碧墨 2023年消费者权益日活动策划书(模板8篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

消费者权益日活动策划书篇一

**年“3.15国际消费者权益日”即将来临,为了纪念“3.15国际消费者权益日”,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展。省消费者协会决定于20xx年“3.15”前后,在全省范围内广泛开展纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动,进一步加大消费维权宣传工作力度,努力提高宣传工作效能,为全面做好消费维权工作营造良好舆论氛围。现将有关事项通知如下:

今年纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动,坚持认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,主动适应新常态,认真履行新《消法》赋予的公益性职责,牢记全心全意服务消费者的宗旨,把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。大力宣传“携手共治,畅想消费”年主题,全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力,积极引导科学消费的理念,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,为促发展、惠民生作出新贡献。

1、组织开展宣传新《消法》活动。

“3.15”前后,各地要采取多种形式,大力宣传新《消法》和“携手共治,畅享消费”年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量,使“年主题”成为引领科学消费的一面旗帜;大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神,中国消费者协会第五届理事会换届对探索维权新机制,形成政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局等方面意义重大。大力消协组织的`新定位、新职责,推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的大力支持;大力宣传消费维权取得的成果,推动社会各界积极参与共同做好消费者权益保护工作。

2、组织开展咨询服务活动。

“3.15”期间,各地要认真组织好各类咨询服务活动。咨询服务的重点应放在紧贴消费者日常生活需求,与老百姓密切相关的衣食住行等方面。在城市可以开展家用汽车、家庭装潢、电子电器、食品安全、服装鞋帽等专业咨询服务;在农村可开展农资真假鉴别、食品安全知识、家电消费知识咨询服务,提高消费者自我保护能力。

3、组织召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会

各地要积极联合工商局召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会、发布会、人物专访、专板专栏、纪念文章等形式,进行全方位、多层次的宣传,使政府有关部门、企业、社会团体、新闻媒体等社会各界参与到保护消费者合法权益的事业中,扩大社会影响力。

4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。

“3.15”前后,各地要积极开展各种侵害消费者合法权益的监督检查。监督经营者按照新《消法》的要求,自觉履行法定义务和社会责任,自觉做到诚实守信、依法经营。

5、组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。

“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引导消费者树立正确的消费观,自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动,并将活动贯穿全年工作中。

6、组织开展公开评议消费热点活动。

“3.15”前,各地要结合当地消费者投诉热点或消费者反映强烈的消费问题,挑选1–2行业组织开展消费热点评议,并上报省消协。省消协将根据各地评议结果组织开展全省消费热点公开评议,批驳不合理的消费论调、观点和舆论,遏制以错误理论为指导的侵害消费者权益行为,倡导社会公平与正义。

1、2月30日前各市将“3.15”活动方案和开展的消费热点评议内容上报省消协,并在当地开展好消费热点评议活动。

2、3月30日各市要将“3.15”活动工作总结上报省消协。

3、各地要开拓创新纪念活动,既要开展的有声有色,又要丰富多彩;同时,室外活动要注意安全,确保纪念活动取得良好的社会效果。

消费者权益日活动策划书篇二

近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。详细内容请看下文消费者权益日活动策划。

面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。

安全消费进校园维护权利你我他

经济与管理学院团委学生会

经济与管理学院全体学生

4教108

20xx年3月13日晚7:30

以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。

消费者权益日活动策划书篇三

各位居民:

一年一度的植树节即将到来,桂苑社区开展多年的爱我桂苑,绿我家园认捐认养树木活动已正式启动,今年我们将结合低碳生活,我们在行动活动主题,举行义务植树活动,请参加的居民于3月12日上午9时,在社区居委会前集合,欢迎广大居民、党员积极投身活动中,也欢迎家长带领孩子参与,教育孩子从小养成爱绿护绿理念,为建设美好家园,贡献自己的力量。

zz社区

x年2月20日

消费者权益日活动策划书篇四

日期:20xx年3月

苏州市职业大学商学院“3.15消费者权益日”主题活动

在近、现代商品经济条件下,消费者为争取社会公正,维护自身权益,消费者权益日其实是为了扩大消费者权益知识宣传,我们通过3.15,切实加强我们大学生的维权意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。

20xx.3.15

苏州市职业大学北校区操场

此次活动,不但增加了同学们对消费者权益日的了解,也激发了他们的维权意识。在认识环境中,知道该如何对待生活中遇到的.侵权事件。

1.确定横幅标语“倡导诚实守信,共筑消费和谐”

2.选定横幅地址

3.横幅制作与领取

4.横幅悬挂

消费者权益日活动策划书篇五

一年一度的“3.15”消费者权益保护日即将来临,今年国际消费者权益日的活动主题是“消费与安全”。大学生作为一个愈加重要的消费群体,对于自身权益的认识和维护上却在一定程度上处于盲目和劣势的状态,近年来关于大学生的侵权事件更是屡见不鲜。

为迎接20xx年3〃15国际消费者权益日,宣传中国消费者协会确定的20xx年“消费与安全”主题,进一步增强同学们的法制观念与维权意识,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,南昌大学经济与管理学院学生会、理学院外语学院学生会、学生会和生食学院学生会决定在全校开展20xx年3〃15国际消费者权益日宣传活动。

20xx年3月15

休闲广场、一食堂门口、各个食堂

经济与管理学院学生会权益部、理学院权益部、外国语学院权益部、生食学院权益部

(1)召开3.15活动专题会议,商讨活动具体细节;;

(2)联系各班班长和生活委员并由他们向班内征集与本次活动有关的手制画报;

(5)制作主题横幅;

(6)审批休闲广场、主教门口等场地;

(7)租借帐篷、展板、桌椅、音响设备等器具;

(8)制作活动流程表、“走进食堂”活动登记表、宣传单、调查问卷;

(9)搜集权益小问题,制作题目箱;

(10)准备答题小礼品;

(11)安排活动主持人员、发言人员及拍照人员;

(12)各学院安排“走进食堂”活动引导人员;

(13)准备餐券;

(14)请各学院主席团人员、部长、校评议部考评小组

(15)联系新闻部门人员对活动全程进行采访记录;

(16)准备签名和心愿墙所需的展板、便利贴、油性笔;

(17)3月9日各楼栋张贴宣传海报;

(18)3月10日收集各班制作的画报并整理,评出前三名的作品

(19)3月14日进行活动物品的最后确认;

(1)早上7:30-9:20各工作人员在休闲广场集合进行场地布置工作;

(2)9:30宣布活动正式开始;

(3)工作人员在场地周围派发活动宣传单,维持秩序;

(4)9:30-2:00活动现场分为五个板块分别为“食堂经理面对面”

(5)2:30将活动现场搬至一食堂门口;

(6)3:45-6:30;活动现场分为五个板块分别为“食堂经理面对面”

(7)6:45收拾现场;走进食堂

(8)早10:40在各食堂门口集合,由各食堂引导人员介绍注意事项;

(10)活动结束后派发餐券;

3月15日

(1)物品搬运:

(2)横幅悬挂:

(3)传单派发:

(4)维持秩序:

(5)调查问卷:

(6)维修电器:

(7)有奖竞答:

(8)“走进食堂”报名:

(9)心愿墙:

(10)画卷展览:

(11)横幅签名:

(12)拍摄采访:

(13)引导人员:

(14)维持秩序:

(1)宣传海报、班级画报、宣传单、流程表;

(2)双面胶、绳子、剪刀、卡纸、便利贴、油性笔;

(3)小礼品;

(4)横幅、展板;

(5)矿泉水;

消费者权益日活动策划书篇六

为宣传主题,深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日,促进和谐社会发展,下面,本站小编为大家整理了一些国际消费者权益日活动方案,欢迎大家阅读。

一、指导思想

贯彻党的xx届五中、六中全会精神,紧扣大发展、大建设、大环境,以“消费和谐”年主题为主线,从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用,促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。

二、活动名称

xx市20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

三、活动主题

“消费和谐”

四、活动时间

全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。

五、活动内容

1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。 由市消协主办,在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。邀请市人大、市政府、市政协的领导参加现场活动,巡视指导。市政府有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。

活动设主、分会场。 内容有:政府职能部门根据自己的职能宣传法律法规,受理消费者投诉,商品检测,假冒伪劣商品鉴别等。生产销售企业接受消费者监督,发布服务承诺,展示商品等,向消费者赠送纪念品、宣传品等。市消协统一印发宣传品。

会场设置:拱门、气球、展牌等。

活动时间为3月15日上午9点至12点。

协办企业:。协助消协做好具体工作。

分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前,由xx区、xx区消协主办。

2、举办电视文艺晚会。 由市消协和市电视台联合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。邀请市人大、市政府、市政协领导参加。为体现“消费和谐”年主题,本次晚会将由市消协牵头,联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司,几家电信运营商共同参加,由协办单位提供节目,电视台文艺栏目组编导,市消协审查。

六、组织领导

根据工作需要,在三月上旬,市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议,召集相关职能部门负责同志,进行职责分工,共商“3.15”纪念活动有关事宜。

为了加强组织领导,xx市成立20xx年纪念国际消费者权益日活动领导小组,对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下:

组长:

副组长:

成 员:

组委会下设办公室,办公室设在市消协,负责活动的组织实施。

主 任:

副主任:

八、几点要求

1、保护消费者权益活动意义重大,各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度,把这次宣传活动作为中心工作来抓。要周密布置,精心组织,同心协力依法履行本部门的职责,各成员单位加强协调,研究措施,及时解决宣传活动中遇到的问题。

2、此次“宣传月”活动是党和政府关心消费者权益的集中体现,保护消费者权益是一项长期工作,各个部门要从履行职能出发,把保护消费者权益的工作提上重点工作日程,加大力度,强化措施,从实际出发,真正为广大消费者办好事、办实事。

3、此次“宣传月”活动内容丰富,要做好前期准备工作,一是做好重大行动的策划工作。二是做好宣传资料的筹集工作。三是做好案件收集整理工作,在活动期间受理的消费投诉及举报的问题,一定要及时处理,并将处理结果及时通知消费者,化解社会矛盾。

4、各地各部门要注意总结经验,研究问题。

一、活动名称:××市20xx年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。

二、活动主题:消费与服务

三、组织领导:

成立市“3•15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协,具体负责活动的协调组织工作。

四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

主要开展以下活动:

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“3•15”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

8、召开“3•15”国际消费者权益日纪念大会。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告

13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求:

1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。

4、“3•15”宣传活动是公益活动,不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围,所需物质由各咨询点牵头单位负责落实,并做好现场布置服务工作。

一、活动目的

为隆重纪念20xx年3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的20xx年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,xx学院团委、学生会决定在全校开展20xx年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。

二、活动主题

强化消费维权意识,服务和谐校园建设

三、活动单位

活动主办———共青团xx学院委员会

活动承办———xx学院院学生会权益部

活动协办———芗城区西桥工商所、漳州市电子协会

四、活动时间

20xx年3月13日

五、活动对象

xx学院全体学生

六、活动地点

xx学院达理学生活动中心一楼

七、活动简介

3.15系列活动之一——你的权益,我们的牵挂

活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。

活动内容:

知识宣传 在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布20xx年“十大侵权案例”和20xx年“十大消费热点”。

现场咨询 邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。

火眼金金 邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。

电子产品维修咨询服务 本次活动还得到了漳州市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。

活动前期工作安排:

(一)活动申请:

向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费

(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动

(三)做好前期活动宣传工作

(四)场地的布置

活动时间:3月13日8:30--12:00

活动地点:达理学生活动中心一楼

3.15系列活动之二—— “校园公平秤,走进你我他”

活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的市场能为学生提供更好的服务。

活动前期工作安排:

(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具

(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动

(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作

活动开展:

(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为

(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议

活动结束:

(1)做好同学们的意见汇总和活动总结

(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况

向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方

活动时间:3月13日 8:30——12:00

活动地点:达理学生活动中心一楼

3.15系列活动之三——自行车队环绕校园行

活动简介:为了加大宣传力度,扩大3.15消费维权的知名度,积极扩展渠道宣传好本次活动,扩大权益部的知名度和影响力。权益部将部门男干事编成自行车队,身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的小旗,环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动,以期更多同学的关注和热心参与,此举必是本次宣传活动的一道亮丽风景线。

活动前期准备工作安排:

自行车:部门成员自带或借用其他同学

宣传单:由部门宣传小组设计制作

宣传旗:部门宣传小组制作

着装:权益部部服

饮用矿泉水

开展阶段:

1.队员必须服装整洁,在每辆自行车车头插上3.15旗帜;由负责人带队按既定线路出发,慢速到达各个公寓后设立据点进行咨询服务,分发传单。

2.设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务,其余队员分发3.15活动传单,并进行适当的讲解。讲解时要做到耐心.细致。如遇到投诉,需及时按照程序登记在册。分3个据点为:瑞京公寓大门口,进出芙蓉餐厅路口,达理活动中心。各据点车队到达立即设立,各据点活动时间为一个半小时。

活动结束:

1.做好活动现场清洁工作

2.做好工作总结和意见反馈经验总结工作

活动时间:3月13日 9:00——11:30 15:30——17:30

活动地点:xx学院校区

3.15系列活动之四——“消费与服务”之风席“卷”而来

活动目的:通过问卷调查活动,了解当代大学生的维权意识和手段,使得广大同学树立正确的维权意识,与“消费与服务”主题并进,学会应用法律武器维护他人和自己的合法权益。

活动时间:3月13日

活动地点: 达理学生活动中心以及瑞京校道

3.15系列活动之五——趣味游戏《消费乐开怀》

游戏一:消费我宣言(小名:人气大比拼)

游戏介绍:将横幅标语写于题板上,参赛者每组分为三个人,30秒内,看谁拉来的人数最多,并帮其喊出横幅口号的获胜。

游戏二:真假面对面

游戏介绍:先由一人开始,指着自己的五官任何一处问对方:“这是哪里?”;对方必须在很短的时间内回答,如过一个人指着自己的鼻子问这是哪?另一个选手就必须回答:这是鼻子,同时指着自己的五官问对方。如果过程中在5次内选手出错便失败。

游戏三:正反都知道

(三)宣传工作:

宣传计划:

1.发布帖子到学校论坛,提前宣传造势。

2.请学校广播台提前进行广播宣传,突出今年年主题“消费与服务”。

3.请院宣传部制作版块提前三天放在瑞京、达理公寓各宣传栏以及各校道进行宣传。

4.在校道悬挂横幅,引起关注;在各人流量较大区域分发3.15宣传单。

5.活动当天的自行车队宣传。

6.权益部全体成员统一着装,流动宣传。

宣传活动器材:

1.制作版块放在瑞京公寓,校道,达理公寓三处

2.3.15权益指向标20个

3.制作传单1000份

4.横幅三条

5.海报6张

6.学校广播

(四)工作分配

由权益部自行讨论分配工作

七、资源需求:

桌椅20套

横幅三条

饮用矿泉水一箱

传单1000份

双面胶10卷

透明胶4卷

铁丝5米

3.15权益指向标20个(彩色纸板)

宣传小旗子20把

红纸

小礼品100份

八、经费预算:

500元

九、场地布置:

现场布置及工作安排:由本部门成员完成

十、注意事项:

1.活动所需要的物品需要提前两天准备好。

2.邀请学生会各部门进行配合,调节气氛。

3.及时处理现场接受的投诉事件。

4.控制现场局面,避免出现冷场、混乱。

十一、效果预测:

师院在校师生2万多人,是一个庞大的消费群体,相信只要我们热情地投入此次活动中,就一定能够引起非同的凡响,刮起一股维权风暴。

消费者权益日活动策划书篇七

“3.15”国际消费者权益日纪念活动

20xx年3月11日12点开始

三、活动地点:

xx市总工会大厦门前

(一)纪念活动仪式:

主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

(二)3.15宣传咨询活动:

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

(三)销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:xxxxxx),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

(四)几点要求:

1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

现场活动总指挥:xxx

场地布置、划分联系人:xxxx;

记者现场采访协调人:xxx

2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:xxxxx)

(一)市局合同消保科负责:

1、制定3.15系列活动的.实施方案。

2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕。

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

4、收集、撰写工商系统及相关部门xx年打假维权十大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统xx年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

(二)市局商广科负责

1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

消费者权益日活动策划书篇八

各区工商局、分局,xx县市场监管局,市局各科、室、会、直属单位:

为隆重纪念x年“3.15”国际消费者权益日,深入贯彻实施《消费者权益保护法》及其配套规章,引导消费者科学文明消费,增强企业的社会责任意识,营造良好的消费环境,不断推进消费者权益保护工作深入开展,市工商局决定自1月1日至3月31日在全市范围内组织开展纪念x年“3.15”国际消费者权益日系列活动,为保证活动顺利进行,现将有关事项安排如下:

紧紧围绕“勤政为民是第一宗旨”的理念,以纪念“3?15”国际消费者权益日为契机,着力创新消费维权机制,提高服务消费者能力,加强社会共治,不断适应新常态,迎接新挑战,谋求新发展,充分展示工商部门消费维权风采。

组织开展“十个一”系列活动,主要内容有:

(一)高度重视,周密组织

消费维权工作不仅事关消费者权利和整体经济利益的维护,也事关行业创新和规范发展,事关消费潜力的有效释放,对促进经济健康稳定发展具有重要作用。全市工商系统要统一思想认识,按照责任分工,周密组织,积极配合,有效开展“3?15”国际消费者权益日纪念宣传活动,营造良好的社会维权氛围,扩大工商部门的社会影响力。

(二)加强值班,积极调处

各区工商局(分局)、xx县市场监管局要认真高效地做好“3.15”期间各热线转办件及投诉件的处理和反馈工作,特别要做好央视“3.15”晚会12315热线和微信平台转办件的处理反馈工作,妥善安排好值班人员,并配备相应的应急力量,做好突发事件应对和处置工作,及时受理消费者各种方式的投诉举报,积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题,切实提高消费维权满意率。

(三)强化宣传,按时反馈

“3.15”期间,各区工商局(分局)、xx县市场监管局要围绕系列活动内容,充分利用各种新闻媒介积极开展宣传报道,特别要宣传工商部门加强消费者权益保护工作的举措、做法及成效,传递工商正能量。请各单位于3月20日前,将“3.15”系列活动开展情况及有关工作图片上报市工商局消保分局。