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物业安全管理年终总结(汇总15篇)

作者:LZ文人

老一年的工作已经结束了,是时候进行年终总结了,只有通过总结才能不断进步。年终总结是在一年的时间内对自己的工作、学习和生活等方面的表现进行概括和总结的一篇文字材料,对于我们来说,年终总结是一个必不可少的任务。那么,在写年终总结的时候,我们应该注意哪些方面呢?如何写一份出色的年终总结呢?以下是一份年终总结的范文,供大家参考。希望通过阅读这篇范文能够帮助大家更好地理解年终总结的写作要点和方法。让我们一起来看看吧。

物业工程安全管理年终总结

年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的.收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:xx项目各项收费率:x%;中天花园项目各项收费率:x%;阳光嘉庭项目各项收费率:x%;中联颐华苑项目各项收费率:x%;丰泰项目各项收费率:x%;华茂玉龙园项目各项收费率:x%。

xx总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约xx元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司xx总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌。

公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xx财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

企业安全管理年终总结

回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下:

安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理责任下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情况,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员责任制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时保持最佳状态,关键时刻能马上使用。

特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年保持了良好的运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。

对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月对工厂进行安全隐患排查,实行隐患自查自改,每月接受安监局来访人员的监督。12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌,在全国化工厂遭遇“黑色九月”的时候加大监督力度,积极与市区安监团配合,准备好资料,及时进行上报,当月全厂未发生一起安全事故,向政府部门树立了良好的企业形象。

落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在20xx年内的安全管理可以分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从20151月至20xx年9月我主要负责公司建设工地的安全管理,抓好两个工地重点安全隐患的整治,加强人员安全生产工作环境,减少事故隐患,遏制重特大事故尤其是“群死群伤”恶性安全事故的发生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展安全整治工作的重点。此间工地共发生安全事故16起,死亡0人,伤8人,对事故单位罚款金额16300元。第二阶段:生产周期阶段,从201510月至201512月,我主要负责试验线的安全生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动,扩大生产部门的安全意识培训,每天按时对试验线进行安全巡查,并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行安全检查,至年底共发出整改通知10处,查处安全生产事故1起,试验线无人员伤亡事件。

配合部门经理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理条例》,《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的《岗位责任制》、《安全操作规程》的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐,做到安全使用。

安全教育与培训是今年我部门工作的重点,根据公司各部门实际情况及特点,1.组织员工参加了各种安全方面的培训,包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,使用广大员工接受到了全方位的安全教育培训,2.同时根据公司领导安排,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深入人心,对员工们的教育意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。3.加大宣传力度:通过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传,向员工灌输安全理念。

强化安全责任目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的20xx年安全生产控制指标,结合我公司的实际情况,层层签订安全生产责任书。将安全管理责任落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理,每天坚持进行生产巡视,推动安全生产落实到实处。

安全管理年终总结

20xx年,我们根据上级有关指示精神,在街道党工委领导下,紧紧围绕工作目标,认真抓好年度工作计划的贯彻落实,始终坚持减少一般事故,遏制重大事故,杜绝重特大事故的工作原则,深入开展安全生产各项管理工作和各专项治理活动,严厉打击各类安全生产非法违法行为,强化安全管理人员的安全防范意识,推动和促进政府安全生产监管责任与企业安全生产主体责任的落实。20xx年我全街道未发生安全生产及消防死亡事故,安全生产形势平稳。现将20xx年安全管理工作总结如下:

建立健全安全生产机制体制,是促进安全生产形势持续稳定好转的根本保障。今年以来,我街道以建立健全安全生产监管机制为抓手,强化安全生产责任落实。

(一)全面推进党政领导干部安全生产一岗双责。先后出台了安全生产一岗双责部门职责、岗位职责等系列文件,从制度上明确了党政领导干部的.安全生产职责,建立了安全生产考核激励、一票否决和责任追究机制,形成全体党政领导干部齐抓共管安全生产的良好局面。同时,强化各级安全生产责任制的落实,街道与社区工作站、股份公司签订了《20xx年安全管理工作目标责任书》,进一步固化了安全监管职责。

(二)建立街道领导挂点检查安全生产工作机制。街道党工委主要领导高度重视安全生产工作,多次主持开展安全生产工作会议,认真分析安全生产形势,全面部署各阶段安全生产工作;街道副处以上领导干部及各科室负责人在重要节点开展安全生产督查检查,指导、协助挂点社区开展隐患排查治理,解决基层实际问题和困难。

(三)强化企业安全生产主体责任。一是对辖区的物业公司考核。通报表彰了深圳市特发物业管理有限公司泊林花园管理处等xx个物业安全管理优秀单位和深圳市阳基物业管理有限公司阳光天地家园管理处等14个物业安全管理先进单位,进一步促进辖区物业管理单位落实安全生产责任。二是加强执法队伍建设。街道安全生产执法中队制定了《20xx年度安全生产行政执法监察工作方案》,进一步规范执法程序,加大执法力度,深入开展安全生产大检查、专项执法检查,严厉查处和打击各类安全生产违法行为。

(四)提高社区安全生产工作职责。我办不定期对xx个工作站进行安全生产责任考核,考核方式采取现场抽查生产经营单位,并对考核结果通报。

(五)完善安全生产网格化管理。我街道针对辖区生产经营单位的特点制定了更全面的隐患整治标准,加强对辖区重点单位的日常巡查,定岗定位、落实监管责任,并指导、服务企业开展安全管理,逐渐形成了横向到边、纵向到底的安全管理网格。

(六)进一步理顺社区兼职消防队伍安全监管体制。在充分发挥社区兼职消防队伍对本社区安全监管的基础上,将整个街道的兼职消防队伍进行统一,形成既有专干、又分工合作的全街道消防救援模式,推动了辖区兼职消防队伍的可持续发展。

(七)加强应急救援体系建设。通过整合现有应急工作信息系统,建立信息资源共享,组织应急预案演练,逐步建立了统一管理、职责明确、反应灵敏、运转协调的安全生产应急救援体系。

1、开展安全生产日常检查,全年共巡查5799次,发现隐患195处,已整改隐患190处。

2、开展重点领域的安全生产综合整治。一是加大执法监察力度,强化安全生产执法治理,开展打非治违专项行动,行动中共检查企业xx8家,发出各类执法文书53份,立案5宗,行政处罚2。3万元。二是根据不同时期辖区安全生产形势和特点深入开展各项专项整治,主要开展了:今冬明春安全生产大检查,两个月全街共检查各类场所730家,发现隐患28宗,已全部整改完毕;按照《关于印发的通知》(罗安20xx7号)和《关于印发的通知》(罗安20xx9号),我街道有条不紊在开展安全隐患大排查大整治行动、进一步深入开展安全隐患排查治理行动,专项行动共检查各类场所3006家,发现隐患79处,已整改完毕。三是联合辖区派出所检查高层楼宇单位xx3家,公共聚集场所209家,重点单位47家。联合执法中,作出罚款达15.5万元,查封隐患场所8家,三停10家,拘留8人。四是按照《关于做好辖区单位安全管理信息普查工作的通知》(罗安办20xx36号),我街道圆满完成辖区生产经营单位和物业管理单位的信息采集工作,共采集了2552家/份。

3、发挥社区安全管理职能,凝聚社区治理强大合力。翠宁社区工作站在网格化排查的成效基础上,牵头组织了老年人义务巡查队,协助加强辖区安全隐患的巡查。翠达、愉天社区工作站针对学校周边环境,加强对学校周边的三小场所、道路交通安全隐患检查。翠竹、翠岭、木头龙等社区工作站,大力做好宣传工作。以各种活动日为宣传契机,在街道主要道路上采用多种形式开展各项宣传活动,如悬挂条幅、温馨提示、发放宣传材料等,不但提高了广大居民对社区工作的参与热情,同时也提高了居民各方面的相关知识。民新、翠平社区工作站邀请辖区民警对物业管理单位保安人员进行业务技能培训,进一步加强小区安全防范。翠锦社区工作站针对辖区珠宝企业多的特点,采取约谈企业安全负责人和开展联席会议,进一步落实企业单位的责任制和对员工的安全生产方面培训工作。水贝、新村社区工作站联合股份公司,多次发动辖区兼职消防队进行消防演练,进一步增强兼职消防队实战能力,提高消防应急救援水平。

4、积极协调处理各类投诉,促进辖区和谐发展。年初以来,我们加强对辖区各类安全生产隐患投诉、举报的受理。街道安办共处理群众来电、来信、来人和上级部门有关群众投诉的转(督)办函39宗,已全部处理完毕,消除了一批安全隐患,在处理投诉过程中做到了及时回复、群众满意、不推诿。

街道对辖区各类工矿商贸企业进行了梳理排查,掌握住重点企业的基本情况,并做好登记建档。安全生产监管工作中,第一,我们不断督促企业排查生产安全事故隐患,消除事故苗头,规范建立健全安全生产管理规章制度,强化企业落实安全生产主体责任意识,有效防范辖区重特大事故的发生。第二,注重强化现场执法监察,侧重于安全生产责任制的落实情况、安全教育培训情况、事故隐患排查治理情况、应急预案的制定及演练情况、现场作业管理情况、专(兼)职的安全管理人员配备情况、安全生产档案的管理情况等。通过督促检查和整改事故隐患,促使企业隐患排查治理工作制度化、经常化、规范化。对未按规定履行安全责任的,依法严肃处罚。我街道安全监察执法人员共检查企业208家,发现隐患xx4处,做出行政处罚8次,罚款3万元。

1、发动社区工作站、股份公司、小区物业管理处及企业等多方力量,通过悬挂、张贴各类安全宣传挂图的方式,加大了安全生产、消防、燃气等方面的宣传力度,进一步提高社区居民和从业人员的安全防范意识。期间我们共派发致辖区六小经营场所及居民业主一封信、温馨提示(正确使用燃气热水器宣传单)等安全宣传资料共3000多份,有力营造了辖区安全氛围。

2、为加强安全生产宣传教育工作,增强企业员工的安全意识,我们联合区安监局、区环保局在万山工业园开展安全生产进企业宣传活动。此次宣传活动以安全发展为主线,着重向广大企业宣传安全发展的科学理念,现场派发各类有关安全知识的宣传资料。期间,共送出各类安全宣传资料600余份。

3、为进一步普及安全生产法律法规和安全知识,强化安全责任,弘扬安全文化,提高辖区人民群众的安全意识,6月8日,我街道在水贝村开展了主题为强化安全基础,推动安全发展的安全生产咨询服务日宣传活动,活动采取贴近群众、贴近生活的方式,内容涵盖安全生产、交通、消防、燃气、劳动、科普等方面,整个活动派出各类宣传资料近1000份,奖品200份,接受教育市民约500人次。

4、为贯彻落实区安监局《关于开展物业管理单位安全管理培训工作的通知》(罗安监管[20xx]23号)要求,牢固树立培训不到位是重大安全隐患的意识,我街道邀请安科协会的专家,开展物业管理单位从业人员的安全管理能力培训,培训内容为事故、责任的典型案例、常见突发事件的应对等,共组织培训10场,参训人员达1000余人。

前三季度我街道未发生安全责任事故,但安全生产形势依然严峻,辖区仍存在一些亟待解决的隐患。一是部分建筑消防设施不完善;二是三小场所存在小餐馆的厨房油烟未及时清理,燃气未按规定存放和使用现象;存在乱拉电线、灭火器未及时更换的现象;甚至个别场所还存在阁楼住人现象等。三是个别企业安全生产主体责任意识不强,在安全规程、教育培训等方面流于形式。四是群众安全素质总体水平有待进一步提高,仍需坚持不懈地加强安全宣传教育。这些隐患如长期存在,将可能造成辖区居民生命财产的损失。

安全管理年终总结

今年6月是我国第x个“安全生产月”,今年的活动主题是“生命至上、安全发展”。大力弘扬“生命至上、安全发展”的思想,加强安全教育,提升安全素养,普及安全知识,促进我校的安全稳定。我校于20xx年6月1日至6月30日开展了安全生产月活动,现将此活动的主要工作总结如下:

为加强“安全生产月”活动我校成立了领导小组,负责指导、协调和组织学校的“安全生产月”活动。

组长:xx、

副组长:xx、xx。

成员:xx、xx及各班班主任。

具体工作由学校安全办负责,组长负责督促指导工作,副组长组织成员负责统筹协调校园开展“安全生产月”活动。

1、我校一直以来充分利用好国旗下讲话这一契机,对学生进行安全教育。这一时期,做到每周班会课对学生进行比较系统的防溺水、防交通、防食物中毒、防疾病流行、防体育运动伤害、防触电、防火等安全知识教育,通过电子大屏,宣传安全月活动主题“生命至上,安全发展”,让安全月主题深入人心,使学生对安全知识有了更广更深的了解。

2、班主任为安全知识的授课老师,在每周一安全教育课时期对学生进行系统的安全知识教育,班主任做到先备课再教育,同时各班级利用晨间谈话的时间,对学生进行安全知识教育。

3、我校在安全月期间利用交通安全图片展览、交通安全知识讲座、法律知识讲座等,及时张贴法制教育图片,对学生进行法律知识教育。

4、各中队利用队会课时间,开展以“增强交通安全意识,提高自我保护能力”主题队会活动,活动内容丰富,实践教育性强。

5、我校举行学生安全知识演讲比赛,手抄报评比活动等,先由班级组织评比,再由学校统一总评。

6、我校组织各班级刊出以“珍爱生命、安全第一”为主题的.班刊评比活动,做到主题突出,内容丰富,教育性强,对优秀的给予及时表彰。

在“安全活动月”期间认真开展一次安全隐患大排查整治活动,对重点领域、重点部位、重大危险源和事故隐患等进行认真排查,做到横向到边、纵向到底,不留死角,及时发现影响师生生命和财产安全的隐患,落实整改措施,确保各类安全隐患及时整改,防止各类安全事故的发生。

1、我校安全领导小组人员对学校的校舍、消防、用电、活动场所及电子监控设施等安全方面进行彻底的检查,没有发现安全隐患。

2、暑假前夕及时发放教育局《致全区中小学生家长的一封信》,让学生带回家去请家长认真阅读并签字,及时收回回执单存档。

3、学校贯彻上级文件精神,成立领导小组,制定各种安全事故发生应急处置方案,并在会议上组织学习,人人明确自己的职责。

在校长的带领下,对学校进行安全检查和安全工作的指导,并提出了科学、合理的建议和意见,进一步全校的安全管理工作。假前让学生每人做一份安全手抄报,开学初进行评比活动,让学生们积极参与,将安全高于一切意识深入到内心。

安全工作是一项长期细致的工作,必须坚持不懈。正是因为我校能从实际出发不断健全和完善学校安全工作规章制度和应急预案,措施完善,职责分明,监督到位,才形成了学校安定和谐的良好氛围。今后,我校将一如既往的重视安全管理工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平,让家长放心,确保师生平安。

物业工程安全管理年终总结

20xx年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下:

一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。

1、认真做好分管部门各项工作。

努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。

2、科学管理,开源节流。

在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。

在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少预算外支出。

3、认真做好公司各项安全工作。

督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。

平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。

在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。

约束自己的思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。

一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。

二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。

20xx年,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。

通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。

最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。

安全管理年终总结

20xx年我院认真学习以“主动作为创一流”活动为契机,以创建“二级甲等”中医医院为目标,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,发挥中医药特色优势,提高医疗质量。同时不断加强医疗安全管理,排查医疗安全隐患,保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

医院建立了医疗质量管理委员会,院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系,科主任负责本科医疗质量管理工作,医务科组织实施全面医疗质量管理,指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作,定期进行医疗质量和安全教育,提出医疗质量管理与持续改进方案,并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。

医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度,加强基础质量、环节质量、终末质量管理,用《诊疗常规》、《临床路径》规范诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度,及时发现问题解决问题。全年实现医疗业务量:门急诊人次,同比增长%,住院人次,同比增长%,床位使用率%,各类手术台次,同比增长%。住院治愈好转率%,抢救各类危重病人人次,抢救成功率%。全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作,共计人次。全县慢性病体检人次,残疾人体检人次。

我院坚持以“病人为中心”的服务理念,以“三好一满意”为目标,完善了医疗服务的各项措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,加强医患沟通,促进医患关系和谐,提高了病人满意度;积极改善就医环境,保持医院整洁有序。扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,切实加强护理管理,规范执业行为,夯实基础护理服务,充分调动广大护理工作者的积极性,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

按照国家中医药管理局《中医病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,进一步规范了病历管理。建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动,加强病历书写考核。住院病历甲级病历率%,无丙级病历。

按照《医院感染管理办法》和二级中医医院评审标准(20xx年版)相关要求,制定了各种应急预案,对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了《医院感染管理手册》、《科室医院感染质量自查本》,成立了院感质控委员会,加强院感防控染管理工作,在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,医疗废物处理率为%,医院感染率为%,全年开展现患率次,实查率为%,开展生物监测份,合格率%,每季度进行院感相关知识培训次,参学率%,全年次院感理论知识考试,合格率%,全年无大型院内感染发生。

成立了以中医药人员为主的急救队伍,强化医务人员急救基本技能训练,医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,掌握各种急救技术。加强我院科室间协调能力,以适应复杂情况下应急抢救工作需要。

加强输血管理工作,严格执行了《临床输血技术规范》及《医疗用血管理办法》等制度,严格执行输血技术操作规程,掌握输血适应症,科学合理用血,制定实施了控制输血感染方案。全年输血人次,输血量毫升,成份输血100%,无违规用血和输血差错事故发生。

根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验室管理办法》等有关规定,全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作;提供了24小时急诊检验服务,满足了临床需要;对开展的临床检验项目进行了室内质量控制和室间质量评价。

按相关要求、规定及时上报各类传染病,全年共上报各类传染病例,死亡病例例,无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。

按卫生部规定,每两年对医师定期考核一次,对医师建立不良行医行为、污点记录档案,要求医师有良好的职业道德、医德医风。继续教育学分达标。20xx年对名执业医师、助理医师进行考核,全部合格。

针对医院实际,医务科制定了医院的中医临床路径管理规定,并牵头制定了个试点专业,个试点病种的临床路径实施方案,全年进入路径例,入组率%,变异例,退出路径数例,临床路径例数占全部出院病例数比例%。平均住院日天。

在县医学会的协助下,举办了次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会,培训乡村医生共计人,教学学时,不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术,而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解,充分享受到“少花钱,治好病”的实惠。

护理工作以病人为中心,提高护理质量,深化优质护理服务,确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理会议;护理不良事件分析讨论专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等,严格按工作计划完成重点工作,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度,坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。

继续在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动,住院病人满意度为%。全年完成业务指标:抢救危重病人人次,抢救成功率%,住院病人数人次,门诊观察病人人次,静脉输液人次,输血人次,静脉推注人次,肌肉注射及各类皮试人次,导尿人次,口腔护理人次,洗胃人次,氧气吸入人次,超声雾化人次,手术台次台次,中医护理(拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能锻炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等)人次。护理文书书写合格率%,急救物品完好率%,常规器械消毒灭菌合格率%,褥疮发生次数为,病人满意率为%。

以坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床”的原则,保障后勤供应。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理,为医院各项工作的开展提供保障。

开展全员医疗质量安全教育,提高了医疗安全意识。认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》,《医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》,我院制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件,全年共上报件。全年无医疗事故发生。全年无医疗纠纷。

安全管理人员年终总结

管理不是简单的把人聚集在一起就行,更要让他们有凝聚力有实力有动力,把一个人的力量变成集体力量的一份,完成工作任务,这就是管理。

在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道,在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。

一、管理他人先管理好自己。

虽然我在企业中有了岗位,成为企业的管理人员,但是我知道,做好自己让大家心服口服才能管理好其他人,在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退,积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进,我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏,这是我必须做到的,自己的任务自己做好,公司的规章制度我也一样遵守,和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可,让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务,我是头也是他们学习的目标,做好自己完成自己的任务是我首先要做的,管理好自己,一些平时的习惯在公司中不出现约束自己,这是一个集体必须要做到的,虽然有些困难,但是却是我们成长的关键,对我们来说至关重要。

二、了解部门成员的需求问题。

在部门中我知道要完成我们部门的任务,不是光靠催促就可以的,我必须了解部门成员的真实情况,比如在工作中遇到了什么问题,他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难,只有对症下药才能根除问题,而不是子啊那里拼命施压,这样只会让员工受不了压力离开,在工作中我一般都会与所有成员一起工作,通过与他们相处了解他们的情况,明白他们的一些具体要求,当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们,在他们需要帮助的时候给他们帮助,生活汇总遇到困难帮助开解,同事之间闹矛盾也需要调节,等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。

三、举行活动或者是聚餐。

在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流,对于部门集体而言这不是一个好消息,因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感,想办法加强部门成员对部门的归属感,对公司的认同是一件紧迫的事情,我也一直努力着,在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动,或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情,我们部门不需要单干的人,而需要能够为集体贡献力量的人,在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。

202x年已经画上了句号,202x年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务,相信在202x年我们部门能够取得好成绩。

安全管理年终总结

尊敬的公司领导:

悄然即去,正向我们走来,回顾过去,展望未来,我充满信心,做为福环公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下:

1.根据今年公司建筑面积开工大,受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理,同时并负责上奥项目和环保园项目的'安全生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作,当时确感到身上的胆子特别沉重、压力大。目前安全形势日益严峻,但想到领导的信任和重托,要以一名合格的安全管理人员,积极进取为动力,放下包袱轻装上阵,从思想上围绕爱公司,行动上想着公司的利益,积极上进的精神投入到工作中,努力完成实现公司安全生产的目标,扎实做好安全管理各项工作,在管理中爱岗敬业,严谨安全意识和职业道德,不断增进业务水平的提高,只要利于公司利益发展,利于安全生产自己身先立足。

2.首先以公司安全部的名义编制度安全工作计划,确定安全生产管理目标,明确安全生产岗位责任,与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系,积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。

3.首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。

4.积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。

5.积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作,强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求,排除隐患,加大整改力度,确保检查达标。

6.严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故,确保了施工用电安全。

7.负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。

8.建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。

9.积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,以福环公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率达到85%以上,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。

10.加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,保证及时足额发放农民工工资,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷,杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。

一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,思想解放程度不够,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。

1.在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中,用《弟子规》的规范时刻要求自己,并落实到日常行动上,提高自身素质,改变不良陋习。

2.发扬孜孜不卷的进取精神,加强学习,在学习的同时讲究学习的方法,端正学习态度,提高学习效益,努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风,树立实际形象,力求把工作做的更好。

3.发扬吃苦耐劳的精神,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增强才干。

4.服从公司领导安排,听从指挥,当好助手,积极完成公司下达的各项任务。总之要干好本质工作,团结奋进紧跟时代步伐,维护公司利益。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航。

安全管理年终总结

社区社区“两节”燃放烟花爆竹安全管理工作,在旺泉街道办事处的统一安排部署下,认真贯彻落实《北京市市燃放烟花爆竹管理条例》和旺泉街道对烟花爆竹管理的指示精神,采取强化宣传,突出居民自治,集中宣传检查,狠抓春节安全燃放烟花爆竹管理工作,确保了节日期间社区辖区的安全稳定,让广大居民群众度过了一个安乐祥和的春节。

一、基本情况。

社区社区位于顺义城区西部,东邻京承铁路,南至西外大街,西接南白路,北靠顺义减河。建成于1996年,辖区占地面积255183.15平方米,其中绿化面积27468.76平方米,居民楼宇占地面积99886.65平方米。社区共有38栋楼房153个单元门1858户,共计4290人。其中户籍人口1193人,流动人口712人。辖区面积大,流动人口多,门店多且环境复杂、极易发生火患,针对这一特点,社区社区居委会结合辖区实际情况,积极思考对策,采取有效措施,确保了节日期间,整个社区社区无一起因燃放烟花爆竹导致的火灾和安全事故发生。

二、提前部署,统筹安排,落实责任。

好、抓实,社区社区居委会高度重视,把此项工作当作是维护社区稳定,保护社区居民生命财产安全的一项基础性工作来抓。一是召开社区社区居委会20xx年“两节”期间烟花爆竹安全管理工作会议,专题研究部署了燃放烟花爆竹安全管理工作;二是组织成立由主任王涛带队的社区社区居委会烟花爆竹安全管理工作小组,负责20xx年社区社区烟花爆竹安全管理工作。三是制定了社区社区20xx年春节燃放烟花爆竹安全管理工作方案、应急处置预案、志愿者巡逻制度和工作纪律等,对工作人员的巡查守护工作进行了安排;四是严格落实责任,对辖区70家门店和社区居民签订《顺义区20xx年烟花爆竹安全管理工作责任书》,做到安全燃放,人人皆知。把安全燃放工作纳入社区社区居委会春节期间工作总体规划,进一步强化宣传力度做到了安全管理工作责任“横向到边、纵向到底、层层分解,逐项落实”。

三、周密部署,以会代训,做好了安全监管的准备工作。

社区社区居委会认真贯彻执行旺泉街道关于20xx年烟花爆竹安全管理工作的各项指示,确保春节期间安全燃放事故“零目标”的实现。在每周居委会周例会上总结一周工作,部署下一周工作目标。

四、加大宣传,舆论造势,增强了市民的安全燃放意识。

深入开展了《北京市燃放烟花爆竹管理条例》以及禁放、限放区域、燃放时间段和燃放烟花爆竹安全常识的宣传,营造了“关爱生命,关注安全”的舆论氛围。通过横幅、标语、入户发放宣传资料等方式向广大社区居民宣传烟花爆竹的相关安全知识,提高群众的安全意识,正确引导群众购买质量合格的烟花爆竹产品并按规定安全燃放烟花爆竹,避免发生人身伤害。根据统计,20xx年安全燃放烟花爆竹工作期间,共张贴宣传海报45张、发放宣传资料1200余份、悬挂横幅8幅、张贴禁放、限放标志12余张、出黑板报2块。签订《顺义区20xx年烟花爆竹安全管理工作责任书》1900余份。

五、加强值班、畅通信息,确保了工作进程的动态掌握。社区社区居委会严格执行值班制度和重大情况请示报告制度,实行了“两节”期间值班制度,加强了值班力量,增加了守护巡逻值班,及时收集掌握了有关烟花爆竹安全管理工作的信息,确保能随时掌握各项工作动态,保持信息通畅,及时作出决策,及时处置突发火灾事故和其他安全事故,保证社区居民生命、财产安全。

六、存在问题。

虽然,我们圆满的完成了20xx年春节燃放烟花爆竹安全管理工作,但还有一些薄弱环节需要在以后的工作中加以解决,主要表现在以下几个方面:

合,乱扔乱放以及无视禁放烟花的规定,违规燃放烟花的行为时有发生。

二是安全监管责任落实情况不尽人意。有的社会单位在烟花爆竹燃放期间,安全意识淡漠、参与监管工作的积极性不高。

在一片平安、祥和的欢声笑语声中,社区社区度过了20xx年的春节,总结20xx年烟花爆竹安全管理工作,即取得了一些成绩,如社区社区“两节”期间安全事故零发生,同时也有一些不足。我们会总结经验教训为以后的工作积累宝贵的经验,为社区社区的发展做出更多的贡献。

文档为doc格式。

安全管理年终总结

×物业管理有限公司下设三部一室,共有员工×××人,管理的××大厦面积为××××平方米。××大厦集商业、办公、居住为一体,是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力,二00×年大厦获“国优大厦”称号,连续四年评为“社会治安安全单位”。

社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分,今年计划投入××万元,专项用于安全治理。围绕总体规划,大厦综治领导小组认真展开工作,每月组织检查讲评,评估大厦安全形势,及时查找安全隐患并认真组织整改。今年,在“人员密集场所专项整治”中,投入×××万元购置消防设备,及时消除安全隐患。通过层层发动,公司上下和全体业主整体联动,大厦安全一直处于良好的势态。

成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部,明确各机构工作职责。

公司董事长为综合治理责任人,与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》,工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书,把安全责任落实到大厦的方方面面,形成整体合力。。

根据市场和居住户不同的特点,针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁,为了普法不留盲区,业主进场和营业员上岗必须参加普法教育,经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中,就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式,大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外,公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等,分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月,两次请省安居消防安全培训中心派教官授课,效果甚好。

大厦共有保安×××人,协管员××人,持证上岗率达80%,从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点,从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面,全面提升保安队伍的整体素质,特别是应急处置程序的培训,提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日,大厦消防委员会组织大规模消除演练,由于基本功扎实,指挥程序正确,组织疏散有序,灭火作战迅速,后勤保障有力,消防演练取得圆演成功。

××大厦是一座综合性大楼,人员成分复杂,容易引发各类纠纷,为及时掌握民调信息,我们注重发展和建设民调信息员队伍,提高民调信息员队伍综合素质,及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起,比去年同期下降20%,调处疑纠纷2起,比去年同期下防降50%,调处率100%,调处成功率100%,有效维护了大厦的稳定。

我们是社区的一员,支持社区工作是我们尽量的义务。今年,作为提升城市形象的“××××”工作在全市铺开,和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临××大厦指导工作。物业公司同样十分重视“××××”工作,在经费相当紧的情况下,相续投入近××××元,购置老鼠夹、垃圾箱等,放造排水设施,发放学习材料。有各级政府和我们共同努力,就会取得可喜的成绩,××大厦第一批通过市政府组织的验收。

物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则,消防安全管理完全制度化、规范化,通过层层检查、层层考核,层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中,我们积极自查自纠,顺利通过考核验收。××大厦是高层建筑,消防要求特别高,我们经常提醒自己,消防安全来不得一点马虎,安全是更大的效益。

最后,由衷地感谢各级攻府对××大厦各项工作的有力支持!

安全管理年终总结

20xx年我院认真学习贯彻党的“十八”大精神和新医改政策,以“主动作为创一流”活动为契机,以创建“二级甲等”中医医院为目标,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,发挥中医药特色优势,提高医疗质量。同时不断加强医疗安全管理,排查医疗安全隐患,保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

(一)严格落实医疗核心制度,强化医疗业务管理。

医院建立了医疗质量管理委员会,院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系,科主任负责本科医疗质量管理工作,医务科组织实施全面医疗质量管理,指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作,定期进行医疗质量和安全教育,提出医疗质量管理与持续改进方案,并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。

医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度,加强基础质量、环节质量、终末质量管理,用《诊疗常规》、《临床路径》规范诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度,及时发现问题解决问题。全年实现医疗业务量:门急诊xx人次,同比增长 xx%,住院xx人次,同比增长xx%,床位使用率xx%,各类手术xx台次,同比增长xx%。住院治愈好转率xx%,抢救各类危重病人xx人次,抢救成功率xx%。全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作,共计xx人次。全县慢性病体检xx人次,残疾人体检xx人次。

(二)优化医疗服务流程,提高医疗服务质量。

我院坚持以“病人为中心”的服务理念,以“三好一满意”为目标,完善了医疗服务的各项措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,加强医患沟通,促进医患关系和谐,提高了病人满意度;积极改善就医环境,保持医院整洁有序。扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,切实加强护理管理,规范执业行为,夯实基础护理服务,充分调动广大护理工作者的积极性,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

(三)开展了病历书写质量评比活动。

按照国家中医药管理局《中医病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,进一步规范了病历管理。建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动,加强病历书写考核。住院病历甲级病历率xx%,无丙级病历。

(四)强化了医院感染管理。

按照《医院感染管理办法》和二级中医医院评审标准(20××年版)相关要求,制定了各种应急预案,对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了《医院感染管理手册》、《科室医院感染质量自查本》,成立了院感质控委员会,加强院感防控染管理工作,在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,医疗废物处理率为xx %,医院感染率为xx%,全年开展现患率xx次,实查率为xx%,开展生物监测xx份,合格率xx%,每季度进行院感相关知识培训xx次,参学率xx%,全年xx次院感理论知识考试,合格率xx%,全年无大型院内感染发生。

(五)加强急诊、急救工作。

成立了以中医药人员为主的急救队伍,强化医务人员急救基本技能训练,医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,掌握各种急救技术。加强我院科室间协调能力,以适应复杂情况下应急抢救工作需要。

(六)加强临床输血管理工作。

加强输血管理工作,严格执行了《临床输血技术规范》及《医疗用血管理办法》等制度,严格执行输血技术操作规程,掌握输血适应症,科学合理用血,制定实施了控制输血感染方案。全年输血xx人次,输血量xx毫升,成份输血100%,无违规用血和输血差错事故发生。

(七)加强了临床检验质量控制工作。

根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验室管理办法》等有关规定,全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作;提供了24小时急诊检验服务,满足了临床需要;对开展的临床检验项目进行了室内质量控制和室间质量评价。

(八)传染病管理工作。

按相关要求、规定及时上报各类传染病,全年共上报各类传染病xx例,死亡病例xx例,无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。

(九)加强医师定期考核。

按卫生部规定,每两年对医师定期考核一次,对医师建立不良行医行为、污点记录档案,要求医师有良好的职业道德、医德医风。继续教育学分达标。20xx年对xx名执业医师、助理医师进行考核,全部合格。

(十)临床路径管理。

针对医院实际,医务科制定了医院的中医临床路径管理规定,并牵头制定了xx个试点专业,xx个试点病种的临床路径实施方案,全年进入路径xx例,入组率xx%,变异xx例,退出路径数xx例,临床路径例数占全部出院病例数比例xx%。平均住院日xx天。

(十一)中医药指导工作。

在县医学会的协助下,举办了xx次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会,培训乡村医生共计xx人,教学xx学时,不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术,而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解,充分享受到“少花钱,治好病”的实惠。

护理工作以病人为中心,提高护理质量,深化优质护理服务,确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理会议;护理不良事件分析讨论专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等,严格按工作计划完成重点工作,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度,坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。

继续在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动,住院病人满意度为xx%。全年完成业务指标:抢救危重病人xx人次,抢救成功率xx%,住院病人数xx人次,门诊观察病人xx人次,静脉输液xx 人次,输血xx人次,静脉推注xx人次,肌肉注射及各类皮试xx人次,导尿xx人次,口腔护理xx人次,洗胃xx人次,氧气吸入xx人次,超声雾化xx人次,手术台次xx台次,中医护理(拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能锻炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等)xx人次。护理文书书写合格率xx%,急救物品完好率xx%,常规器械消毒灭菌合格率xx%,褥疮发生次数为xx,病人满意率为xx%。

以坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床”的原则,保障后勤供应。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理,为医院各项工作的开展提供保障。

开展全员医疗质量安全教育,提高了医疗安全意识。认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》,《医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》,我院制定了重大医疗安全事件、防范预案和处理程序。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件,全年共上报xx件。全年无发生。全年无医疗纠纷。

安全管理人员年终总结

光阴似箭,时间如梭。转眼间来重装公司上班已经8年多了,回首过去,内心不禁万千。首先非常感谢重装公司给我这个成长的平台,在各位领导的带领下,以及和同事帮助下令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是我近三年的工作总结。

在车间主任领导的下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)20xx年我是结构件车间机加组班组长,本班组共有13人,机加组共有两类人,一是从其他单位调来的老员工,业务能力强,由于我业务知识相对较差对他们不好管理。二是没有任何工作经验的新员工,听话让干什么干什么,但业务能力不行。在车间主任的帮助下主动融入集体,处理好各方面的关系,努力学习设备操作技能,目前车间机加工设备都能独立操作,碰到紧急生产任务,带头加班加点,晚上最后一个走,早上第一个来,特别是要过年时为保车间任务顺利完成坚持干到大年三十,很快和班组员工打成一片,机加组从原来的问题班组到标杆班组。同时担任结构件车间团支部书记,本支部团员较少有13人,积极组织参加公司各类活动,年底重装公司春晚,本支部共参与5项节目,组织编排参演小品招聘荣获三等奖。受到领导员工一致好评。

(二)20xx年至今从事结构件车间安全、环保及设备管理工作。

(1)为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的'各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。

(2)为让员工更好的让员工收悉本岗位安全作业步骤,拍摄各岗位安全作业视频,使员工更好的了解本工序作业风险点及作业规范要求。

(3)把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年多来,自己总是利用班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的同行业和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,血淋淋的教训来让员工明白,违章作业带来的后果是无法让个人及家庭承受的。从要你安全到我要安全,安全意识上彻底转变,同时利用班前会时间让车间违章作业员工做检讨,描述违章过程及违章作业可能产生的后果和以后工作中应该怎样安全作业,让员工牢固树立安全第一的思想,提高每位员工互保、自保意识,能较好的保证车间安全生产工作的顺利进行。

(4)树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

(5)通过学习上级下发双预控文件,组织参与制定结构件车间各班组设备设施及作业活动的风险清单、风险管控措施;车间各岗位应知应会卡、车间各岗位风险公告栏,车间风险四色图。协助公司推进双预控开展进度。主管安全工作以来车间未发生过轻伤以上安全事故。

2、环保管理:

20xx年以来全国环保局势严峻,开封市是全国蓝天保卫战26+2城市之一,河南能源作为全省最大的国有企业肩负着重要的使命和责任,重装公司是河南能源二级公司积极开展绿色工厂建设工作。

(1)认真学习上级环保为文件,协助公司建立公司环保设备使用标准、检查保养标准及相关制度的制定,这些制度的制定不仅满足了上级环保部门的检查要求,同时也方便了我们公司的环保管理。

(2)结构件车间生产主要使用电焊机焊接作业,产生大量焊接烟尘对空气造成污染,公司购买焊接烟尘净化器对焊接烟尘进行收集,在使用过程中环保督查组提出该设备吸风力低、吸尘效率低、滤芯有效工作时间短等问题,经过多次实验,对该设备滤筒从新设计、改善,自制滤筒,焊接除尘器更换自制滤筒后除尘器吸风量明显增强,提高了焊接烟尘收集量,减少滤芯清理次数,降低辅助时间达到了环保要求。且每年为公司节约焊接烟尘净化器滤芯采购成本4万余元,参与完成涂装车间水性漆替代油性漆更换工作。主管环保工作以来车间无环保事件发生。

3、设备管理:

(1)参与建立健全车间设备管理制度工作,建立并不断完善设备管理档案。面对之前车间设备管理工作混乱,各项设备管理制度基本空白的情况,在借鉴有关企业设备管理经验的基础上不断建立健全设备管理制度工作已成文并实施的制度包括:《设备管理制度》、《设备保养制度》、《设备维修工考核制度》、《设备操作指导书》对每台设备建立台账,从日常保养要求到一保二保内容、保养周期,从设备易损件到设备维修记录。

(2)每个星期定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改,要求车间班组做好设备日常保养记录。按照制定的设备一二几保养计划对车间每月完成车间所有在用设备二级保养工作车间每台设备任何人一查台账都能一目了然。制定维修工考核办法,让维修工工作更有积极性,从以前设备排队等着修到现在维修工等着修设备。不会出现因设备长时间故障而影响车间正常生产。

我相信:在上级的正确领导下,重装公司的明天更美好!

交通安全管理年终总结

为进一步提升我镇水上交通安全监督管理水平,确保我镇水上交通安全形势的稳定,根据省、市、区有关于水上交通安全专项整治的要求,针对全镇水上交通安全存在的突出问题,今年我们以开展水上交通安全3项专项整治活动为抓手,切实加强水上交通安全监管,全镇水上交通安全形势稳定,1—8月份,水上交通实现了“零”事故。今年我们主要抓了以下工作:

一、 渡船和渡口安全专项整治

今年,我镇按照省、市、区有关部门的整治要求,结合我镇实际,咬定目标,攻坚克难,全面推进专项整治工作,各项目标任务按方案的进度要求逐步完成,取得了明显成效。

1、安全管理责任得到进一步落实。专项整治开展以来,切实加强组织领导,实行辖区责任制,突出抓好区域安全管理责任制、安监办监管责任和渡运人安全责任的落实,把渡口渡船安全管理专项整治工作真正摆上重要议事日程。镇政府成立由张高武副镇长担任组长,由镇安监办、经发办等部门负责人参加的专项整治领导小组。各辖区村也相应成立了渡口渡船安全管理专项整治领导小组,集中精力抓好专项整治。

2、齐抓共管的工作格局得到进一步加强。安监和机关各部门主动当好政府的参谋,发挥监督、业务指导作用。深入督促检查渡口安全管理责任制的落实情况和各项安全管理制度的执行情况,跟踪督查事故隐患的整改情况。加强对各渡口营运人员的业务指导,制定完善渡口安全管理规章制度。认识大大提高,工作积极性、主动性有所增强。

突出抓好日常监管,严防渡口渡船事故的发生。安监办强化水上监管,查处违法渡运行为,维护渡运秩序。对发现安全隐患及时纠正,对不符合渡运条件的渡船,强制拖离现场,限期整改到位。在唐家山堰塞湖卸洪前涪江铁路桥渡口和党家脊渡口存在严重的事故隐患,镇安监办先后5次现场督促终于将渡船拖离现场,避免了事故隐患。今年6月19观音老母生日,许多香客前往圣水寺进香,涪江渡口渡运量大,相对集中,镇安监办面临处理5.12地震排危和防汛十分紧张的情况下,加强现场维护,保障了渡运安全。

3、渡口安全检查力度得到进一步提升。安监办积极开展渡口安全检查,在做好日常安全检查的同时,适时组织开展季节性安全检查,汛期、枯水期、农忙、、大雾、重大节假日组织的联合检查,有效地增强了渡口安全责任主体的责任意识。有效促进了渡口安全隐患的整改。今年以来,全镇共组成各类检查组32个,参加人员达138人次,检查渡口143道次、渡船143艘次,发现隐患5件次,现场整改5件次,保障了渡口安全渡运。

二、渡船载运危险货物安全运输专项整治

认真做好船舶载运危险货物安全监管。一是进一步加强运输船安全监管,重点检查安全管理措施以及事故应急预案落实情况,及时发现和纠正船舶载运危险货物运输中存在的重大缺陷和潜在事故隐患,有力保障了辖区船舶载运危险货物的运输安全;认真做好船舶污染防治工作,。二是组织开展了污染防治宣传周活动。设立2个固定宣传点。在固定点拉横幅、播放录音,活动期间,拉横幅15幅,标语22条;在宣传点发放其他宣传材料1200余份。三是加强水路危险货物运输经营管理。对营运人员和从业人员进行了一次培训。

三、“两防”专项整治工作

针对我镇“两防”工作的形势,贯彻省、市、区的要求,结合我镇的'实际,我镇的“两防”工作可以概括为“一个网络、一个责任”。

(一)以一个强有力的组织网络,推进“两防”工作的有序开展

我镇专门成立“两防”专项整治行动小组,镇长任组长、分管副镇长任副组长安监等职能部门负责人为成员,并设立了办公室;明确了工作目标、排查范围、整治重点、方法步骤、工作要求和措施保障。各有关单位和相关村也相应成立了专门组织领导机构和工作班子,细化了工作计划和实施步骤;营运人员也积极响应,将其作为安全工作的重中之重来抓。

在全镇建立“横向到边、纵向到底”组织网络的基础上。我们采取多种形式展开宣传发动,充分发挥村广播、公开栏等媒体作用,营造了“两防”工作的浓烈氛围。

全镇组织1次大规模的宣传活动,接受群众咨询1000余人次,悬挂横幅22条,组织各类培训班1期500余人次。

(二)以“一个责任”的落实,推进“两防”隐患的排查整改

落实自查责任。全镇经营人按照整治要求进行了自排自查,每道工序、每个环节入手,进行了拉网式排查,对排查出的隐患进行分门别类地梳理,建立健全了事故隐患排查整改台帐。针对薄弱环节,加大了人员培训力度,增强了隐患整改的自觉性和主动性,全镇实现水上交通安全零事故。

2015年,在政府正确领导下,在县交通运输局xx县海事处的直接指导下,我镇认真扎实地开展了水上交通安全监管工作,增加现场检查频次,严格落实县政府办制定的签单发航制度,进一步规范六都寨水库司门前库区水上交通秩序,实现了“零事故”目标,再创一个水上交通安全年。

一、领导重视

为做好水上交通安全监管工作,年初,镇成立了2015年水上交通安全工作领导小组,镇党委副书记,镇长周文锋任组长,分管交通、财贸副镇长邹宴平任常务副组长,专抓专管,为监管工作提供了可靠的组织保障。

二、宣传教育

我们采取座谈培训、发送《水上交通安全倡议书》等形式,全年共举办培训讲座2次,发送倡议书3000份,给广大船主和群众传播水上交通安全知识和《内河交通安全管理条例》相关规定,让水上交通安全知识普及率达到100%。有力促进了渡工、船主和群众守规守法。

三、执法检查

全镇共有1个渡口,1艘专用客渡船,23艘农用船,还有原砂场生产用般。在“打非治违”和“安全生产大检查百日行动”中,按照年初安全生产行政执法检查计划,我们增加了水上交通安全现场检查频次,共排查治理隐患5起。积极配合县政府河道采砂专项整治行动,进一步规范了水上航运秩序,为我镇水上交通安全形势持续好转,奠定了良好基础。

四、目标管理

按照县政府统一部署,我镇继续推行水上交通安全目标管理制度,镇政府分别与众乐、石丰、石山湾等3个村签订了责任状,指导村委会与辖区内船主签订责任状(23份)。年终由镇安监站对村进行考核,并将考核结果提交镇双文考核组,兑现奖罚。

五、签单发航

为落实《xx县各客渡船舶签单发航制度》,专门制定了坝冲渡口签单发航工作方案,明确了责任人和签单时间,要求签单员在赶集日和节假日全天候值守渡口签单发航,全年共签单发航771航次,成功预防事故发生。

安全管理年终总结

回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:安全第一,预防为主,全员动手,综合治理的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下:

安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理责任下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情况,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员责任制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时保持最佳状态,关键时刻能马上使用。

特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年保持了良好的运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。

对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月对工厂进行安全隐患排查,实行隐患自查自改,每月接受安监局来访人员的监督。 12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌,在全国化工厂遭遇黑色九月的时候加大监督力度,积极与市区安监团配合,准备好资料,及时进行上报,当月全厂未发生一起安全事故,向政府部门树立了良好的企业形象。

落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在20xx年内的安全管理可以分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从 20xx1月至20xx年9月我主要负责公司建设工地的安全管理,抓好两个工地重点安全隐患的整治,加强人员安全生产工作环境,减少事故隐患,遏制重特大事故尤其是群死群伤恶性安全事故的发生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展安全整治工作的重点。此间工地共发生安全事故16起,死亡0人,伤8人,对事故单位罚款金额16300元。 第二阶段:生产周期阶段,从20xx1月至20xx12月,我主要负责试验线的安全生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓三违反事故、长治久安活动,扩大生产部门的安全意识培训,每天按时对试验线进行安全巡查,并与车间生产主任开展单日检查活动既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行安全检查,至年底共发出整改通知10处,查处安全生产事故1起,试验线无人员伤亡事件。

配合部门经理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理条例》,《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的《岗位责任制》、《安全操作规程》的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐,做到安全使用。

安全教育与培训是今年我部门工作的重点,根据公司各部门实际情况及特点, 1.组织员工参加了各种安全方面的培训,包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,使用广大员工接受到了全方位的安全教育培训,2.同时根据公司领导安排,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深入人心,对员工们的教育意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。3.加大宣传力度:通过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传,向员工灌输安全理念。

强化安全责任目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的20xx年安全生产控制指标,结合我公司的实际情况,层层签订安全生产责任书。将安全管理责任落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理,每天坚持进行生产巡视,推动安全生产落实到实处。

20xx年安全生产方面虽然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工经验,与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里,我将继续认真贯彻落实国家安全生产法律法规和公司领导指示精神下,进一步抓好安全生产的基础工作和基层工作,健全安全管理机制,强化安全基石,遏制重特大事故的多。

20xx年的工作中,我们还可以做的更好,只是现实的情况是我们一直以来都在不断的进步,我们企业的安全管理工作也是逐渐的加强,逐渐的成为更好的发展的时刻,在不断地发展中,我们得到了很多的进步,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我们一定要做的更好,我们会有更大的发展,相信20xx 年,我们企业一定会更好!

安全管理年终总结

×物业管理有限公司下设三部一室,共有员工×××人,管理的××大厦面积为××××平方米。××大厦集商业、办公、居住为一体,是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力,二00×年大厦获“国优大厦”称号,连续四年评为“社会治安安全单位”。

社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分,今年计划投入××万元,专项用于安全治理。围绕总体规划,大厦综治领导小组认真展开工作,每月组织检查讲评,评估大厦安全形势,及时查找安全隐患并认真组织整改。今年,在“人员密集场所专项整治”中,投入×××万元购置消防设备,及时消除安全隐患。通过层层发动,公司上下和全体业主整体联动,大厦安全一直处于良好的势态。

成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部,明确各机构工作职责。

公司董事长为综合治理责任人,与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》,工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书,把安全责任落实到大厦的方方面面,形成整体合力。。

根据市场和居住户不同的特点,针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁,为了普法不留盲区,业主进场和营业员上岗必须参加普法教育,经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中,就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式,大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外,公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等,分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月,两次请省安居消防安全培训中心派教官授课,效果甚好。

大厦共有保安×××人,协管员××人,持证上岗率达80%,从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点,从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面,全面提升保安队伍的整体素质,特别是应急处置程序的培训,提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日,大厦消防委员会组织大规模消除演练,由于基本功扎实,指挥程序正确,组织疏散有序,灭火作战迅速,后勤保障有力,消防演练取得圆演成功。

××大厦是一座综合性大楼,人员成分复杂,容易引发各类纠纷,为及时掌握民调信息,我们注重发展和建设民调信息员队伍,提高民调信息员队伍综合素质,及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起,比去年同期下降20%,调处疑纠纷2起,比去年同期下防降50%,调处率100%,调处成功率100%,有效维护了大厦的稳定。

我们是社区的一员,支持社区工作是我们尽量的义务。今年,作为提升城市形象的“××××”工作在全市铺开,和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临××大厦指导工作。物业公司同样十分重视“××××”工作,在经费相当紧的情况下,相续投入近××××元,购置老鼠夹、垃圾箱等,放造排水设施,发放学习材料。有各级政府和我们共同努力,就会取得可喜的成绩,××大厦第一批通过市政府组织的验收。

物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则,消防安全管理完全制度化、规范化,通过层层检查、层层考核,层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中,我们积极自查自纠,顺利通过考核验收。××大厦是高层建筑,消防要求特别高,我们经常提醒自己,消防安全来不得一点马虎,安全是更大的效益。

最后,由衷地感谢各级攻府对××大厦各项工作的有力支持!

××××物业管理有理公司

二0xx年xx月x日