首页>工作计划>办公室客服主管简历(精选16篇)

办公室客服主管简历(精选16篇)

作者:笔砚

个人简历是求职过程中,用来向潜在雇主介绍自己的重要工具。以下是一些获得雇主认可的个人简历案例,希望能够为大家提供一些写作思路和技巧。

办公室客服主管简历

各类话术的编制与更新。

负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。

办理新同事的'入职、离职,建立并保管人事资料。

公司办公用品的采购、保管、发放。

费用申请,审核公司所有的费用报销。

做考勤并核算员工工的资。

办公室客服主管简历

姓名:

目前所在:广州年龄:29。

户口所在:广东省国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

诚信徽章:未申请身高:155cm。

人才测评:未测评体重:45kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:物流总监/经理/主管。

工作年限:12职称:

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:6500~7999元希望工作地区:广州,,

工作经历。

公司性质:民营企业所属行业:计算机硬件。

工作描述:1.根据客服所下订单及时配货、发货,并全程跟进,及售后服务跟进协调工作。

2.建立并维护完整、系统的客户档案。

3.负责客户投诉及退货的处理,与各个部门协调,反馈处理结果并与客户沟通,保持良好的客户关系。

离职原因:寻求更好发展。

公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位:物流主管。

工作描述:1.维护及监督tms系统运作.确保于系统中承运商能按时完成系统跟踪。

2.发货跟踪,处理客户投诉、运输异常,如经销商收货异常、申请退换货等。

3.跟进各rdc补货进度,确保中转仓安全库存。

4.物流政策制定,监督运输商严格执行合同kpi、关键绩效指标kpi。

5.月度kpi核算.核查签收单;。

6.新点\特殊事件\每月海运询价\报价收集\年度招标工作跟进.按照采购流程完成。

7.维护sap物流运费数据;制作物流月度分析报表。

8.使用erp系统为sap。

离职原因:丈夫调外地工作。

公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工。

担任职位:物流主管。

工作描述:1.负责安排物料及成品进出口及国内运输的相关事宜。

2.负责跟进销售订单进度及工厂发货计划。

3.负责整个公司物流统筹及物流方案的制定。

4.负责物流供应商的筛选、评估、考核;物流成本的预算及控制。

5.负责投标前物流成本的预算。

6.负责货物包装方案的制定、包装材料的'订购。

7.负责包装供应商的筛选、评估、考核;包装成本的预算及控制。

8.负责投标前包装成本的预算。

9.负责物流部与生产部、项目部、仓库、客户、供应商之间的沟通、协调。

10.使用erp系统为sap。

离职原因:寻求更好发展。

公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工。

担任职位:物流主管。

工作描述:1.仓库:负责仓库的日常运作及管理,生产物料的库存监控,对进出仓物料、成品等进行检查、监督、核准与跟进。使成品及物料的防护、储存、收发、搬运有序进行,以达到维护品质、降低成本的目的。

2.跟单:负责由接收订单、货期确认、下单生产直至成品出货等一系列工作,跟客户沟通及解决相关问题。

3.物流:负责所有物料、产品进出口及国内运输安排。

4.报关:负责所有报关事宜及与海关相关的其它业务。(如货物进出口、进出保税区的报关事宜,手册建立及核销,公司在海关、检验检疫局备案及年审,建立保税仓库等等)。

5.协助财务部做好每月统计对账工作。

6.配合质检、采购、生产等相关部门处理好工作中出现的各种问题。

7.对下属进行零部件及仓库管理知识的培训。

8.使用的erp系统为iscala。

离职原因:寻求更好发展。

公司性质:中外合资所属行业:文娱、体育、办公用品及设备。

担任职位:客服组长。

工作描述:采购。

1.负责供应商的筛选,确认样板、价钱及付款方式。

2.收到客户订单后确定所需的物料,再下单给供应商。

3.负责与供应商、货运代理、工厂及公司各职能部门的沟通,解决相关问题,确保各项工作顺利进行。

4.督促供应商按时交货,及提供相关文件。

5.安排付款给供应商。

跟单。

1.负责由接单、下单给工厂、出货直到收到货款等一系列工作。

2.负责与外国客户、货运代理、财务部及公司各职能部门的沟通,确保各项工作顺利进行。

3.制定运输方案,协调及监督运输方案的顺利执行。

4.及时反馈、解决在生产、运输、收货款过程中出现的各种问题,处理突发事件。

入银行文件等一系列单证。

6.向当地商检局申请forma及原产地证明。

7.负责香港货物进出口报关.

8.负责客人付款情况的跟进。(付款方式主要为t/t和l/c信用证)。

9.所使用的erp系统是foxbasic。

离职原因:寻求更好发展。

教育背景。

毕业院校:广东农工商学院。

专业一:计算机应用专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:精通。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

本人自2001年毕业以来一直在外资制造企业工作,在客服、物流、仓管、采购、报关、物料控制及包装方面等方面有十年丰富的工作经验,能带领组员独当一面工作,对于多方面的工作都能胜任。熟悉货物进出口流程、报关流程及海关条例,有新厂筹备的经验。良好的英语基础,能应付日常工作中与国外供应商、客户的沟通。

个人自我评价。

综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。

做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。

较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

办公室客服主管简历

前面我们了解了如何制作助理工程师简历模板、美术总监简历模板、经典个人简历模板,今天我们在来学习下如何制作《客服主管简历模板》,更多内容欢迎大家关注中国人才网!

个人信息。

姓名:张女士性别:女。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

户籍:广东-茂名年龄:24。

联系电话:

现所在地:广东-东莞身高:162cm。

意向地区:广东-东莞。

意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务主管。

客户服务/技术支持类-客户服务经理。

教育经历。

培训经历。

公司性质:集体企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。

担任职位:客服主管岗位类别:客户服务主管。

工作描述:全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。

公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。

担任职位:客服专员岗位类别:客户服务专员/助理。

工作描述:对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。

离职原因:个人原因。

公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。

担任职位:客服专员岗位类别:销售代表。

离职原因:转职位。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:初级。

计算机详细技能:

技能专长:工作经验:4年,考到驾照。

语言能力。

普通话:流利粤语:流利。

英语水平:

其他:一般。

求职意向。

发展方向:本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!

其他要求:包吃住。

自身情况。

自我评价:服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评!做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。

个人仪表仪态良好,五官端正,服务意识较强,熟悉待人接物礼仪,团队意识、责任心强,服从管理,为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。

办公室客服主管简历

目前所在:天河区年龄:24。

户口所在:云浮国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:

培训认证:未参加身高:153cm。

诚信徽章:未申请体重:

求职意向。

人才类型:不限。

应聘职位:人事专员:,人事助理:,招聘专员/助理:

工作年限:2职称:

求职类型:全职可到职日期:一个星期

月薪要求:面议希望工作地区:广州,,。

工作经历。

公司性质:民营企业所属行业:互联网/电子商务。

工作描述:负责客户关系的维系工作;。

全面负责提升客户满意度等相关工作;。

通过定期整理搜集客户数据以及客户其他意见反馈,进行客户需求分析;。

曾作为公司内部培训讲座主讲,对员工进行相关人力资源(网络招聘)知识培训;。

曾协办过项目组线下举行的现场招聘,主要负责数据统筹、客户邀约等工作;。

获得百才助理招聘顾问资格证书。

离职原因:

公司性质:民营企业所属行业:互联网/电子商务。

担任职位:客服。

工作描述:负责招聘网站的维护以及相关客户关系的维系工作;。

全面负责提升客户满意度等相关工作;。

通过定期整理搜集客户数据以及客户其他意见反馈,进行客户需求分析;。

协助举办线下联盟现场招聘会的邀约工作。

离职原因:

公司性质:所属行业:通信/电信运营、增值服务。

担任职位:客服。

工作描述:接受客户业务咨询与投诉,帮助客户开通、办理、退订相关及增值业务。

精通业务知识、足够的亲和力让我更好的与客户沟通,得到客户好评;。

了解客户真正的需要,作出适当回应,减少客户二次投诉,维护公司的良好形象。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:华南农业大学。

专业一:生态学专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:

其它外语能力:

国语水平:

工作能力及其他专长。

未填写。

详细个人自传。

办公室客服主管简历

简历编号:

更新日期:

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

广西。

身材:

179cm?70kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

28岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

工作年限:

6

职称:

无职称。

求职类型:

均可。

可到职日期:

随时。

--3500。

希望工作地区:

广州广州肇庆。

个人工作经历:

公司名称:

广州东亚电子科技有限公司起止年月:-12~-03。

公司性质:

外商独资所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:

工作描述:

承担小区、楼宇的安全防盗报警服务,以及gps车辆定位及跟踪服务,处理解决相关技术问题和协助使用本公司相关产品和服务的个人、单位客户群体等。

离职原因:

公司原因。

公司名称:

公司性质:

民营企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:

销售工程师。

工作描述:

多媒体系统以及综合大楼弱电工程,主要重事招投标书工作,与客户了解相关需要以及需求,开拓相关工程项目,为客户解决问题,提供相关项目协助与招投标书的制作等。

离职原因:

个人原因。

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:

监控工程部副经理。

工作描述:

综合布线及监控工程,工作担任招投标项目标书的制作(商务及技术部分),售后技术支持以及维护管理等相关工作。

离职原因:

公司原因。

教育背景。

毕业院校:

广西大学。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

计算机应用。

所学专业二:

计算机信息管理。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

-07。

梧州第二职业高中。

计算机科学与技术。

中专。

0145。

广西大学。

计算机信息管理。

大专。

1510。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

精通。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练掌握crm-客户关系管理系统。应用此系统,支持企业的经营管理决策过程,提升企业的客户营销和服务水平,使之能够产生客户关系、维持客户关系和增强客户关系,从而提升企业的综合竞争能力。

2、熟练掌握电脑硬件,能处理电脑硬件产生各种问题,熟练使用各种办公、系统工具等软件完成工作;可以完成局域网和电脑联机、联网等。

3、能较好胜任各种客户关系处理、售前售后服务技术支持等。

4、喜欢了解全球经济、金融,对外汇、贵金属或相关衍生工具有相关兴趣。

5、愿意挑战任何行业岗位与其他职能工作,迅速掌握相关需要技能与特长。

6、热爱羽毛球、游泳等运动。

详细个人自传。

a.喜欢现在的工作(专业)吗?如果喜欢,理由是什么?如果不喜欢,理由是什么?

喜欢目前的工作,也更希望能在其他行业有所发展,或许工作经验和自己的发展目标有差距,它们是两种不同的发展方向,没有对错之分,只是是否合适自己兴趣。

b.你在工作中觉得自己的才能是否充分施展?如果没有你,更想发挥自己的什么才能?

目前的工作不能充分施展,想要进一步发挥自己的.才能,当然需要更换一个更适合自己的工作环境以及行业。

我对经济、金融以及消费品商业很感兴趣。

这些领域的变化对于我的工作和生活都有非常实际的影响。

这些领域的发展也进一步使得我的经验和智慧逐步增长,让我在工作和生活中更有竞争力。

个人联系方式。

通讯地址:

广州市工业大道。

联系电话:

136xxxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

136xxxxxxxxxx。

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

办公室客服主管简历

婚姻状况:未婚籍贯:江西九江市。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌北下朱。

•求职意向。

期望职位:助理。

职位类型:均可工作地点:义乌市。

工资待遇:3000住房要求:包吃住。

•工作经验。

工作经验:5年。

工作经历:

1、1月至205月在杭州东芝笔记本电脑有限公司担任品质管理,待遇1200元.公司主要产品组装笔记本电脑因学校实习时间,回校考证.而离职,具体所做整条线出现的'不良问题及时安排解决等工作.

2、年6月至2月在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管,待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣(饰品)和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.

3、203月-3月自己在创业。

4、204月-7月在淘宝网店“喔啦啦时尚家居馆”担任客服主管。

教育背景。

最高学历:中专毕业院校:江西省通用技术工程学校。

所学专业:计算机毕业时间:2005-5。

第一外语:水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:

教育培训经历:

9月-6月江西省通用技术工程学校计算机中专。

•自我评价。

办公室客服主管简历

1)用户的咨询、解答,及时跟进各种投诉。

2)信息组人员的管理和月度部门的总结。

3)新员工的培训和转正。

4)负责信息的整理和质量的监控,确保所发的信息准确无误。

5)与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。

离职原因:

公司名称:

广东国讯通信发展有限公司起止年月:-05~-10。

公司性质:

所属行业:

担任职务:

传呼部call台班长。

工作描述:

管理班内的事务,安排好当排人员的工作分配,接答用户的.咨询及投诉,协助领导做好日常的管理工作。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

民营企业所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:

文秘。

工作描述:

职责:负责前台的接待,会议的安排、记录,公司日常电话的转接,文件管理,稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

广东金融学院。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

商务英语。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

南洋大学。

英语。

大专。

中山大学。

口语、听力培训。

/

-03。

-07。

广东金融学院。

商务英语。

在读。

语言能力。

外语:

英语良好。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

英文读写能力良好、听说能力良好。

详细个人自传。

以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。能吃苦耐劳,工作认真细致,具有强烈的责任心。在为人处世上,我坚持严于律己,宽以待人,“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考,虚心向学,希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

136xxxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

136xxxxxxxxxxx。

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

办公室客服主管简历

基本信息:

姓名:性别:男出生日期:

身高:户口所在地:现住址:

联系方式:电子邮件:

自我评价:

工作经历:

工作职责及业绩:

1.客户对应,与客户积极沟通并建立良好的客户关系;

2.及时反馈客户的需求及客户的作业要求,建议并及时处理不良品;

月-07//深圳龙华富士康/人资课教官,主要工作内容:新人教导,新人辅导。

备注:本人熟练产线管理,熟练手机/打印机装配作业,及各个物料作业流程。

教育背景:

毕业院校:…………../高中备注:本人上过一年大专,因经济情况,放弃学业,

专业:管理系。

兴趣特长:电脑、篮球、读书。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:初级。

计算机详细技能:熟练使用办公软件,熟练操作erp系统,

技能专长:熟悉整个pmc部门作业流程。

对客单评估、生产计划排配与生产过程控制有近5年丰富的工作经验;

擅长物料需求计划与交期跟催、库存控制;

熟悉货仓工作运作,能有效推进与维护账物一致性;

电脑操作熟练,熟练运用erp系统,使用过易飞erp/商易erp;

熟悉iso***质管体系;

语言能力。

普通话:流利粤语:一般。

英语水平:

英语:良好。

求职意向。

发展方向:制造业:pmc生产与物料计划控制/warehouse仓库管理/supplychainoperation供应链运作。

其他要求:

自身情况。

工作务实,跟催与执行力强,具良好职业操守;希望我的加入能为公司绩效的提升带来绵簿之力,共同铸就公司的辉煌。

办公室客服主管简历

户口所在地:陕西身材:160cm48kg。

婚姻状况:未婚年龄:25。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤:

工作年限:3职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:--3500希望工作地区:广州。

公司性质:私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险。

工作描述:处理银行及客户的紧急投诉。

各类话术的编制与更新。

负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的`意见。

办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。

公司办公用品的采购、保管、发放。

费用申请,审核公司所有的费用报销。

做考勤并核算员工工的资。

做会议记录并撰写公司的公告通知等。

离职原因:个人原因。

志愿者经历:

教育背景。

毕业院校:湖北生态工程学院。

所学专业一:商务英语所学专业二:行政管理。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语精通。

国语水平:精通粤语水平:一般。

工作能力及其他专长。

本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。(注:自我评价真实)。

办公室主管助理专业简历

简历编号:

更新日期:

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

肇庆。

身材:

158cm?48kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

23岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

行政专员/助理:秘书、行政专员/助理:办公室助理、文档管理专员:

工作年限:

1

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

2000--3500。

希望工作地区:

广州肇庆。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

股份制企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:

销售行政。

工作描述:

负责各类文档录入及归档,协助销售顾问处理各种日常事务,收发邮件,订购交车礼品等事宜。

离职原因:

个人发展。

公司名称:

公司性质:

事业单位所属行业:市政,公用事业。

担任职务:

工作描述:

主要负责办公室日常接待,文件整理、输入、打印、开单、收费等日常事务工作。在实习期间,对办公室文员工作流程基本能熟练掌握。

离职原因:

实习期满。

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:

导游。

工作描述:

主要负责带广东省内团队,也兼顾省外团队如北京等一些线路。带团经验丰富,在带团过程中,语言表达能力,沟通协调能力,都得到很好的锻炼。

离职原因:

合约期满。

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:机械制造与设备。

担任职务:

总装。

工作描述:

担任电器配件总装工作。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

佛山科学技术学院。

最高学历:

本科获得学位:学士学位。

毕业日期:

所学专业一:

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

佛山科学技术学院。

公共管理学士学位。

语言能力。

外语:

英语良好。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

一、英语水平:

通过了全国大学英语四级考试。2具备一定的听,写,译的能力。

二、计算机水平:

5月通过统考计算机一级考试,成绩优秀;

3、熟悉internet。

三、通过自学考取了会计从业资格证,通过了会计电算化考试。

四、有一定的公文写作能力,对办公室日常事务工作流程有一定的`了解,具有较强的语言表达能力,较好的沟通协调能力。

五、获奖情况:

1、大三第一学期荣获单科成绩优秀奖!

2、在佛山科学技术学院第四届“天农杯”摄影大赛中《泛舟仙湖》荣获三等奖!

详细个人自传。

本人做事认真,细致,简洁。性格开朗,乐观,积极向上;善于学习,勤于思考,乐于与人交流。兴趣爱好广泛,对自然科学具有浓厚的兴趣,动手实践能力强。在多年的学习生活中,通过不断的学习与思考,能够快速的适应新的环境。我坚信,您的理解与支持使我今后的学习与工作更加顺利,将令我的人生更加充实。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

办公室主管助理专业简历

办公室助理求职如何写简历呢,不妨看下这篇简历范文吧,祝大家求职成功:

姓名:性别:

年龄:工作经验:

身高:178cm婚姻状况:未婚。

体重:65kg现居城市:胶州市。

户籍:山东-济南-济南市最高学历:硕士。

民族:汉政治面貌:

所学专业:国际管理。

职业概况/求职意向。

期望工作方式:全职。

期望工作地区:北京。

到岗时间:15天。

期望公司性质:不限。

期望从事行业:批发·零售家电业耐用消费品(服饰·纺织·家具)贸易·进出口金融业(投资·证券·银行·基金)。

期望职位类别:应届毕业生。

目前从事行业:

目前工作地区:青岛。

工作经验。

*公司-7~-1。

公司性质:私营·民营企业所属行业:贸易·进出口。

工作描述:工作职责包括整理每日生产报表并向生产经理报告每日生产进度,确保生产进度按计划进行。同时也负责跟单,出现任何问题及时与客户联系。

教育背景。

伦敦大学皇家霍洛威学院-9~-12国际管理|硕士。

自我评价。

海外学习经历使我能够迅速的适应新的环境,而且掌握了熟练的英文听说读写。本科及研究生期间频繁的小组作业培养了我的团队合作与创新的能力以及团队领导能力。

客服主管简历范文

姓名:

***。

国籍:

中国。

目前所在地:

天河区。

民族:

汉族。

户口所在地:

陕西。

身材:

160cm48kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

25。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤:

工作年限:

3

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

2014--3500。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险。

担任职务:

工作描述:

处理银行及客户的紧急投诉。

各类话术的编制与更新。

负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。

办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。

公司办公用品的采购、保管、发放。

费用申请,审核公司所有的费用报销。

做考勤并核算员工工的资。

做会议记录并撰写公司的公告通知等。

离职原因:

个人原因。

志愿者经历:

教育背景。

毕业院校:

湖北生态工程学院。

最高学历:

大专获得学位:大专。

毕业日期:

所学专业一:

商务英语。

所学专业二:

行政管理。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

湖北生态工程学院。

商务英语。

英语四级。

语言能力。

外语:

英语精通。

国语水平:

精通。

粤语水平:

一般。

工作能力及其他专长。

本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。(注:自我评价真实)。

详细个人自传。

简介:张英芳,女,汉族,陕西省洛南县人。08年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月,于08年8月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验,磨练了我的意志,提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个工作的机会,我相信我一定能做好,因为我是一个真正务实的女孩子。

客服主管个人简历

本人是在校的一位学生,在班上成为了一名班长,懂得了如何团结一个班集体,以及营造一个良好的班风氛围。令外也在系部担任了团总支宣传部干事,学院青年志愿者协会干事,学院申通快递配送中心客服主管人员。一路以来,我一直秉承“低调做人,高调做事”的理念去对待校内的`每一事一物,在工作力求做到最好,用于承担自己的错误以便下次做得更好。在学院的这一年里面,曾担任了管理系第十期入党积极分子负责人,校外亚运期间安保人员组长,祥和陵园志愿者组长。在此期间,也参加了学院物流技能大赛并获得了三等奖,管理精英挑战大赛获得了优秀奖,代表系部参加学院的环保知识竞赛获得第五名,评为了学院优秀团干以及系部优秀团员,祥和陵园优秀志愿者等荣誉。在未来的日子里,希望自己能与外界更亲密接触,了解更多社会企业的工作经验,并且会刻苦努力去认真学习,为自己的将来做好一个充足的生涯规划。

办公室主管助理专业简历

民族:朝鲜族出生年月:1987年8月10日。

证件号码:婚姻状况:未婚。

身高:178cm体重:64kg。

户籍:吉林吉林现所在地:上海徐汇区。

毕业学校:新加坡东亚管理学院(easb)学历:专科。

专业名称:物流管理毕业年份:

工作年限:职称:

求职意向。

职位性质:全职。

职位类别:市场/营销-市场助理。

职位名称:总经理助理;主管助理;市场部助理文员。

工作地区:上海虹口区;上海浦东区;上海徐汇区。

待遇要求:5000元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间:可随时到岗。

技能专长。

语言能力:朝鲜语母语;英语熟练;普通话标准。

教育培训。

教育经历:时间所在学校学历。

9月-7月永吉县朝鲜族第一中学高中。

209月-7月北华大学本科。

月-7月新加坡东亚管理学院(easb)专科。

培训经历:时间培训机构证书。

工作经历。

所在公司:上海隆晶机械贸易有限公司。

时间范围:3月-206月。

公司性质:外资企业。

所属行业:机械制造、机电设备、重工业。

担任职位:市场/营销-市场助理。

离职原因:无稳定组织架构得到更好的工作机会。

所在公司:上海钰锐模具有限公司。

时间范围:2011年6月-1月。

公司性质:民营企业。

所属行业:汽车、摩托车。

担任职位:生产/营运-项目工程师。

离职原因:工业区导致与外界交流的机会少外语运用机会比较少。

其他信息。

自我评价:首先本人愿意在上海长期发展(寻找稳定的公司长期发展)。

寻找一份关于marketing活动执行助理(愿意从零开始)。

朝鲜族学校、一年国内大学2年新加坡留学。

留学的学校虽然不是名校但是通过自身的努力学到了很多不是名义上的留学。

在工作方面中、韩、英可作工作语言(e-mail电话交谈)。

如果可以希望加入一个多元化公司有机会运用英语本人也想在英文方面多一些实践。

工作经验方面比较白纸只有一年的工作经验希望能给年轻人一个机会。

工作方面拒做语言性工作如翻译、客服特别是“某些”带有语言性质的韩企。

如员工频繁跳槽提供第三方合同请您请勿扰本人不想频繁跳槽。

发展方向:首先本人愿意在上海长期发展(寻找稳定的公司长期发展)。

寻找一份关于marketing活动执行助理(愿意从零开始)。

在工作方面中、韩、英可作工作语言(e-mail电话交谈)。

如果可以希望加入一个多元化公司有机会运用英语本人也想在英文方面多一些实践。

工作经验方面比较白纸只有一年的工作经验希望能给年轻人一个机会。

工作方面拒做语言性工作如翻译、客服特别是“某些”带有语言性质的韩企。

办公室主管助理专业简历

目前住地:重庆民族:汉族。

户籍地:重庆身材:162cmkg。

婚姻状况:未婚年龄:22。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:--3500希望工作地区:

工作经历。

公司名称:电子有限公司。

起止年月:-05~-05。

公司性质:私营企业所属行业:金融/投资/证券。

担任职务:经理助理。

1、协助部门经理管理部门员工,负责部门间的沟通与协调,作为市场部的小中轴,不断协调部门的内外的关系,提高部门的工作效率。

2、负责收集、统计、汇总、分析公司经营数据,审核运营的费用。作为公司的市场数据库,为公司提供最新的市场数据,更好的完善市场的数据分析。

教育背景。

毕业院校:广东海洋大学。

最高学历:大专。

所学专业:电子商务。

自我评价。

本人工作4年以来,莘莘学习,虚心请教,踏实工作;利用业余时间加强自学,业务和工作能力有很大的`提高;喜欢挑战新事物,善于交际,既有良好的团队意识和沟通协调能力,又有独立和创新的工作能力;在工作中不断展示一个自信、热情和追求上进的我。

客服主管空白简历

1)用户的咨询、解答,及时跟进各种投诉。

2)信息组人员的管理和月度部门的。

3)新员工的培训和转正。

4)负责信息的整理和质量的监控,确保所发的信息准确无误。

5)与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。

离职原因:

公司名称:

广东国讯通信发展有限公司起止年月:-05~-10。

公司性质:

所属行业:

担任职务:

传呼部call台班长。

工作描述:

管理班内的事务,安排好当排人员的工作分配,接答用户的.咨询及投诉,协助领导做好日常的管理工作。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

民营企业所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:

文秘。

工作描述:

职责:负责前台的接待,会议的安排、记录,公司日常电话的转接,文件管理,稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

广东金融学院。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

商务英语。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

南洋大学。

英语。

大专。

中山大学。

口语、听力培训。

/

-03。

-07。

广东金融学院。

商务英语。

在读。

语言能力。

外语:

英语良好。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

英文读写能力良好、听说能力良好。

详细个人自传。

以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。能吃苦耐劳,工作认真细致,具有强烈的责任心。在为人处世上,我坚持严于律己,宽以待人,“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考,虚心向学,希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

136xxxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

136xxxxxxxxxxx。

qq号码:

电子邮件:

个人主页: