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中秋销售方案大全(17篇)

作者:笔尘 中秋销售方案大全(17篇)

计划书是对自己的一种承诺,它能够帮助我们保持持之以恒的动力和积极的心态。以下是一些成功人士的计划书范文,希望能给大家带来一些启发和思考。

中秋节销售方案

2)要求月饼供应商派遣促销小姐,并提供月饼试吃活动。

3)8月25日前完成月饼礼篮一条街。

1)本次促销以销售自选礼篮为主,门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装,并重点陈列。

2)指定礼篮推出高档(1000元以上),中档(300—800元),低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。

3)空礼篮建议售价10元,采购部准备3款包装空礼篮。

4)自选礼篮商品价值200元以上可免费赠送10元礼篮。

1)主推的烟酒,采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。

2)主推礼品必须突出陈列,亦可陈列于“月饼、礼篮”一条街当中。

3)烟酒促销商品:长城红、人头马、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品。

1)冲饮、保健品、茶叶同样是送礼佳品,也要有较多特价支持及大量陈列。品种数不少于20个,快讯做两个版面。

2)建议促销商品:万基、康富来、喜悦等品牌商品。

1)糖果、饼干、水奶在中秋时期销售也将有较大幅度的需求量。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。

2、南北干货,多选礼品装多推介。

3、粮油,建议:金龙鱼、金象米,xx自有品牌米。

4、日用、家杂、调味品正常特价。

5、水果要求:

1)季节水果特价销售,突出量感,如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。

2)做水果礼篮商品推介,选择外型较为美观的水果,主要为:橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特价或做少量特价)。

3)生鲜部提前和供应商做好沟通工作,,要求供应商提供外型与质量最好的水果,以保证水果礼篮包装的质量。

4)门店要加强礼篮水果的验收。生鲜部负责准备水果礼袋和水果礼盒。

10、其他生鲜商品要求:

2)三鸟、水产需有特价支持。

气氛装饰及企业文化部份。

促销时间:9.15——9.28。

各店组织月饼一条街,进行气氛布置。

l操作指引:

月饼一条街位置由店内自选。

制作大型喷绘画多幅,置于大门口及买场须装饰地方。

各门店月饼一条街入口处放置拱门一个,拱门的设计与制作由企划部负责。

月饼一条街上空悬挂中秋pop,两边钢丝上悬挂灯笼,。每个堆头上空用彩带拉成交*彩结。

气球若干,组成图案,吊在天花上。(或有企划部拟定多种方案予以参考)。

特别说明:店主管根据现场面积大小,组织月饼一条街或堆头陈列。

花好月圆喜临门。

促销时间:8.25——9.28。

活动内容:

由企划部联系为各店联系邮政邮寄快递服务与联系制作“喜”袋。

各服务台还可为获赠“喜”袋的顾客提供礼品包装、书写祝福语、代理邮政快递服务(费用顾客自理)。

书写该活动指引pop在服务台及月饼一条街明显位置悬挂张贴。

计划确定后企划部向门店提供邮政代理服务操作指引。

l操作指引:

符合条件的顾客凭小票到服务台可获赠‘喜’袋一个。

服务台人员顾客提供礼品包装、书写祝福语、代理邮政快递服务(费用顾客自理)。

收银员注意提醒顾客有此活动。

各店注意顾客邮寄商品范围不得超出邮局规定范围。

团购送现金。

促销时间:8.25——9.28。

活动内容:

活动期间,团购客户,可按购买金额送现金。

l操作指引:

团购客户赠送现金金额比例由采购部提供,并由采购部出操作指引。

散装月饼和盒装月饼均可赠送。

顾客凭电脑小票到服。

务台领取现金。

服务台设立登记本进行登记,具体操作办法由财务部出。

l收银员在顾客付款时,必须进行提醒。

意外惊喜剪剪剪。

从中秋第一期dm快讯(8.25)至国庆档dm快讯的三期中主推以印花形式优惠顾客。详细操作分解请参阅8月促销企划案。

l活动内容:

采购部提供20个低价商品作为印花商品进行促销。

企划组根据印花商品清单制作邮票式手招单张(或附在dm底面)。

顾客剪下印花,并凭印花按优惠价购买指定花商品。

l活动说明:

印花商品正常陈列。

采购部提供印花商品清单。

中秋节活动方案策划参考-商场中秋节活动方案。

节假日及聚集人气部份。

分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对xx百货的印象,不断实施消费行为。)。

第一周:8月29日—9月5日。

惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!

惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始。

活动内容:

“顾客是xx百货的上帝,xx百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对xx百货长期支持而又忠实的顾客,xx百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《xx放心米》。趁此次活动造势推出xx自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)。

第二周:9月6日—9月12日。

惊喜第二重:xx积分卡再次与您有约!

分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

活动时间:9月6日—9日12日。

活动内容:喜迎中秋团圆节,xx积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

第三周:9月13日—9日19日。

惊喜第三重:捷足先登超值送。

活动时间:9月13日—9月19日。

领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)。

注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。

第四周:9月19日—9日28日。

惊喜第三重:激情中秋加一元送一件。

活动时间:9月19日—9月28日。

活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品(每日限量,先到先得)。

购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)。

购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)。

购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)。

周六、周日活动安排:

中秋节活动方案策划参考-酒店中秋节活动方案。

与明星共用团圆大餐。

时间:9月14日晚17:00——18:00。

地点:国贸大厦二楼金牛厅、万盛兴酒楼、景阳楼、旅游大厦。

环境布置:餐厅以及大堂的环境布置,尽量突出“祥和、团圆、喜庆”的中秋佳节氛围。

用餐特色:

并宣布团圆餐开始。

2、餐厅中间设一主桌(10人左右),供参加团圆餐的剧组及明星用。原则上每个宾馆邀请一个剧组。

3、根据游客的需要,制作出经济等、温馨等、豪华等的团圆宴标准,并分别提供菜单,所列菜单中菜名须有“团圆”寓意,具体由酒店落实。我公司统一宣传,具体订餐由旅行社自行与各酒店联系,订完为止。

一、促销目的。

以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%—20%。

二、促销内容。

1、买中秋月饼送可口可乐。

买90元以上中秋月饼送355ml可口可乐2听。(价值3.6元)。

买200元以上中秋月饼送1250ml可口可乐2瓶。(价值9.2元)。

买300元以上中秋月饼送20xxml可口可乐2瓶。(价值13.6元)。

2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。

298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金。

198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松。

98元礼篮:价值40元中秋月饼+20元茶叶+加州西梅。

3、在促销期间(9、3——9、12),在卖场凡购满300元者,均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。

4、在9月10日的“教师节”,进行面向教师的促销:凡9月9—10日两天在**购物与消费的教师,凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。

三、整合促销。

1、媒体。

在音乐交通频道,隔天滚动播出促销广告,时间8、17—9、12,每天播出16次,15秒/次。

2、购物指南。

在9、1——9、13的“购物指南”上,积极推出各类的促销信息。

3、店内广播。

从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。

4、卖场布置。

(1)场外。

a、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;

b、在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;

c、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅;

d、在入口,挂“**购物广场禧中秋”的横幅。

(2)场内。

a、在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛;

b、整个卖场的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗;

d、月饼区的上空挂大红灯笼。

5、其他支持。

保健品进行让利15%的特价销售。

团体购满3000元或购买月饼数量达20盒,可享受免费送货。

四、促销费用。

媒体广告费:1、2万元。

可口可乐系列赠品:6万。

场内、场外的布置费:0、6万。

月饼费用:6万。

共计:13、8万人民币。

五、具体作业。

1、交通频道的15秒广告,由公司委托**广告制作,在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月报16日完成。

2、购物指南由采购部负责拟出商品清单,市场部负责与**晚报印刷厂联系制作;具体见该期的制作时间安排。

3、场内广播的广播稿由市场部来提供,共三份促销广播稿,每份均应提前两天交到广播室。

4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。

5、采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在8月5日前完成相关计划。

6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于8月10日前完成。

7、防损部负责卖场防损及防盗工作。

8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。

六、注意事项。

2、若在交通频道上的宣传不能达到效果时,可选择在报纸等其他媒体上进行补充宣传;

3、市场部应进行严格的跟踪,对出现的任何异样及时进行纠正。(本方案只作为参考,细节可以根据本地风情人文,消费情况而定)。

一、活动目的:为迎接十一黄金周、中秋佳节的到来,提升商场在节假日的人气和美誉度,提高销售。

二、活动时间:9月30日——10月7日。

三、活动主题:举国同欢庆大家都高兴。

四、活动内容:

(一)欢乐重磅送——全场7折起,满200送30。

0(b券)。

活动时间:9月30日——10月7日。

活动内容:活动期间,顾客来我商厦购物,在全场7折起的基础上单张电脑小票累计购物满200元送300元b券,满400送600元b券,多买多送,依次类推。

(二)欢乐家庭颂——国庆七天乐7级大礼送不停。

活动时间:9月30日——10月7日。

活动内容:活动期间,凡在商厦购物的顾客,当日购物累计满不同的购物金额,享受不同级别的礼品赠送,具体细则如下:

当日购物累计满57元价值5元的精美礼品(特殊商品满570元)。

当日购物累计满500元价值15元的精美礼品(特殊商品满1200元)。

当日购物累计满800元价值20元的精美礼品(特殊商品满1800元)。

当日购物累计满1200元价值25元的精美礼品(特殊商品满2500元)。

当日购物累计满1800元价值40元的精美礼品(特殊商品满3200元)。

当日购物累计满2400元价值80元的精美礼品(特殊商品满4000元)。

当日购物累计满3000元价值120元的精美礼品(特殊商品满5800元)。

特殊商品包括:烟酒、黄铂金、家电、手机、名表、数码产品、健身器材等惯例商品。

(三)欢乐惊喜颂——国庆中秋礼上礼晚间赠报大行动。

活动时间:9月30日—10月7日18:00——营业结束。

活动内容:

活动当天晚间18:00—营业结束,顾客在我商厦购物满400元(特殊商品满1000元)即可获赠20xx年度全年都市报纸,每天限赠100份报纸,赠完为止。

(四)欢乐实惠颂——品牌专场特卖会。

活动时间:9月30日——10月7日。

活动内容:活动期间,1—4楼层卖场推出2个品牌在价格、款型区别与其他商场进行专场特卖会。

(五)欢乐美丽颂——时尚靓丽日化展。

活动时间:9月30日——10月7日。

活动内容:活动期间,知名日化品牌开展国庆大展销,同时购物满200元赠送50元的b券。

(六)欢乐团圆颂——丹桂瓢香xxx。

活动时间:9月30日——10月7日。

活动内容:活动期间,顾客在我商厦单张电脑小票累计购物满98元,购月饼享受9折优惠;满198元,购月饼享受8折优惠;满298元,购月饼享受7折优惠。

注:中秋月饼长廊位于一楼大门口外走廊。

(七)欢乐生活颂——超级宝宝故事会。

活动时间:9月25日—10月29日。

活动内容:为丰富少儿的业余生活,提升xxx的美誉度,联合合肥故事广播共同举办“xxx杯”超级宝宝故事大赛,由合肥故事广播负责全程跟踪报道。

具体细则:

1、报名时间:9月26日——9月30日。

地点:xxx一楼总台合肥故事广播三楼办公室。

条件:3岁—8岁的小宝贝。

2、比赛时间:

初赛:10月01日—04日下午16:30——18:00。

复赛:10月14日—15日下午16:30——18:00。

决赛:10月29日(具体时间待定)。

3、比赛地点:xxx商厦(具体地点待定)。

4、投票方式:

(1)活动初赛开始,可以对您喜欢的小宝贝以及他所讲的故事进行投票。

(2)可以到xxx一楼总台领取选票一张(每人限定一张),背面写上您所喜欢的小宝贝的选手号及姓名,投入投票箱中,比赛结束时做出相应的票数统计。

5、评选方式:比赛阶段,采取公众投票和专家评选相结合的方式(各占50%的比重),决定每次的晋级宝贝及最后的获奖宝贝。

6、优秀宝贝推荐:故事广播《童话亮晶晶》节目主持人可与各个幼儿园联系,幼儿园老师可推荐优秀的小宝贝来参加故事会,得奖的小宝贝及推荐老师可获得相应的奖励。

(八)、欢乐激情颂——精彩演出秀不停。

活动时间:10月1日——6日。

活动内容:活动期间,2、3、4楼层卖场部安排厂家进行场外演出展示。每天2场,上下午各一场。

活动细则:

1、场地设置在一楼北大门口舞台;

2、演出活动与金饰卖场的演出活动交叉进行;

3、演出由各楼层卖场负责,2、3、4楼层每个楼层负责2场。

4、其余6场演出由一楼负责安排。

中秋节销售方案

2)要求月饼供应商派遣促销小姐,并提供月饼试吃活动。

3)8月25日前完成月饼礼篮一条街。

1)本次促销以销售自选礼篮为主,门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装,并重点陈列。

2)指定礼篮推出高档(1000元以上),中档(300—800元),低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。

3)空礼篮建议售价10元,采购部准备3款包装空礼篮。

4)自选礼篮商品价值200元以上可免费赠送10元礼篮。

1)主推的烟酒,采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。

2)主推礼品必须突出陈列,亦可陈列于“月饼、礼篮”一条街当中。

3)烟酒促销商品:长城红、人头马、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.

1)冲饮、保健品、茶叶同样是送礼佳品,也要有较多特价支持及大量陈列。品种数不少于20个,快讯做两个版面。

2)建议促销商品:万基、康富来、喜悦等品牌商品。

1)糖果、饼干、水奶在中秋时期销售也将有较大幅度的需求量。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。

2、南北干货,多选礼品装多推介。

3、粮油,建议:金龙鱼、金象米,xx自有品牌米。

4、日用、家杂、调味品正常特价。

5、水果要求:

1)季节水果特价销售,突出量感,如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。

2)做水果礼篮商品推介,选择外型较为美观的水果,主要为:橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特价或做少量特价)。

3)生鲜部提前和供应商做好沟通工作,,要求供应商提供外型与质量最好的水果,以保证水果礼篮包装的质量。

4)门店要加强礼篮水果的验收。生鲜部负责准备水果礼袋和水果礼盒。

10、其他生鲜商品要求:

2)三鸟、水产需有特价支持。

气氛装饰及企业文化部份。

促销时间:9.15——9.28。

各店组织月饼一条街,进行气氛布置。

l操作指引:

月饼一条街位置由店内自选。

制作大型喷绘画多幅,置于大门口及买场须装饰地方。

各门店月饼一条街入口处放置拱门一个,拱门的设计与制作由企划部负责。

月饼一条街上空悬挂中秋pop,两边钢丝上悬挂灯笼,。每个堆头上空用彩带拉成交x彩结。

气球若干,组成图案,吊在天花上。(或有企划部拟定多种方案予以参考)。

特别说明:店主管根据现场面积大小,组织月饼一条街或堆头陈列。

花好月圆喜临门。

促销时间:8.25——9.28。

活动内容:

由企划部联系为各店联系邮政邮寄快递服务与联系制作“喜”袋。

各服务台还可为获赠“喜”袋的顾客提供礼品包装、书写祝福语、代理邮政快递服务(费用顾客自理)。

书写该活动指引pop在服务台及月饼一条街明显位置悬挂张贴。

计划确定后企划部向门店提供邮政代理服务操作指引。

l操作指引:

符合条件的顾客凭小票到服务台可获赠‘喜’袋一个。

服务台人员顾客提供礼品包装、书写祝福语、代理邮政快递服务(费用顾客自理)。

收银员注意提醒顾客有此活动。

各店注意顾客邮寄商品范围不得超出邮局规定范围。

团购送现金。

促销时间:8.25——9.28。

活动内容:

活动期间,团购客户,可按购买金额送现金。

l操作指引:

团购客户赠送现金金额比例由采购部提供,并由采购部出操作指引。

散装月饼和盒装月饼均可赠送。

顾客凭电脑小票到服。

务台领取现金。

服务台设立登记本进行登记,具体操作办法由财务部出。

l收银员在顾客付款时,必须进行提醒。

意外惊喜剪剪剪。

从中秋第一期dm快讯(8.25)至国庆档dm快讯的三期中主推以印花形式优惠顾客.详细操作分解请参阅8月促销企划案.

l活动内容:

采购部提供20个低价商品作为印花商品进行促销。

企划组根据印花商品清单制作邮票式手招单张(或附在dm底面)。

顾客剪下印花,并凭印花按优惠价购买指定花商品。

l活动说明:

印花商品正常陈列。

采购部提供印花商品清单。

中秋节活动方案策划参考-商场中秋节活动方案。

节假日及聚集人气部份。

分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对xx百货的印象,不断实施消费行为。)。

第一周:8月29日—9月5日。

惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!

惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始。

活动内容:

“顾客是xx百货的上帝,xx百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对xx百货长期支持而又忠实的顾客,xx百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《xx放心米》。趁此次活动造势推出xx自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)。

第二周:9月6日—9月12日。

惊喜第二重:xx积分卡再次与您有约!

分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

活动时间:9月6日—9日12日。

活动内容:喜迎中秋团圆节,xx积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

第三周:9月13日—9日19日。

惊喜第三重:捷足先登超值送。

活动时间:9月13日—9月19日。

领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)。

注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。

第四周:9月19日—9日28日。

惊喜第三重:激情中秋加一元送一件。

活动时间:9月19日—9月28日。

活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品(每日限量,先到先得)。

购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)。

购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)。

购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)。

周六、周日活动安排:

中秋节月饼销售方案

分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对xx百货的印象,不断实施消费行为。)。

第一周:8月29日—9月5日。

惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!

惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始。

活动内容:

“顾客是xx百货的上帝,xx百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对xx百货长期支持而又忠实的顾客,xx百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的.袋子装上散装米,定名为《xx放心米》。趁此次活动造势推出xx自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)。

第二周:9月6日—9月12日。

惊喜第二重:xx积分卡再次与您有约!

分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

活动时间:9月6日—9日12日。

活动内容:喜迎中秋团圆节,xx积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

第三周:9月13日—9日19日。

惊喜第三重:捷足先登超值送。

活动时间:9月13日—9月19日。

领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)。

注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。

第四周:9月19日—9日28日。

惊喜第三重:激情中秋加一元送一件。

活动时间:9月19日—9月28日。

活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品(每日限量,先到先得)。

购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)。

购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)。

购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)。

周六、周日活动安排:

中秋月饼销售方案

中秋是中国的一个传统节日,在中秋佳节少不了就是我们的月饼了,下面是小编搜集整理的中秋月饼销售方案,欢迎阅读。

凭借2019年为企业成功营销策划的实战经验,在中国首先实现了为中小企业低成本,无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准,以及为企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益,是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

近两年来中国月饼市场年销售量基本保持在110亿元左右的市场规模。2019年受全球金融危机的大环境影响,月饼整个行业将有可能首度出现销售下滑态势。面对不断增加的市场压力和激烈品牌竞争的行业格局,月饼生产企业应该更关注消费者的潜在需求,根据不同年龄,不同性别和不同收入消费者的差异化需求,分别推出不同利益点的产品,进行差异化的营销才可能取得更好的市场业绩。

郑州海源企划凭借2019年食品行业成功营销策划的实战经验,在对月饼消费者需求进行专业市场调研的基础上,总结出以下提高月饼产品销量的八项营销要素,在此与广大月饼生产企业一起分享与探讨。

消费需求主要一方面是指消费者对月饼产品口味、价格、包装、品牌和色泽等方面的需求;另一方面是指消费者对月饼产品的消费心理、消费习惯、消费目的和购买决策过程等方面的需求。了解消费者需求的唯一方法就是做专业、科学的消费者市场调研。月饼生产企业只有通过科学的市场调研,真正了解和掌握消费者对月饼产品的潜在需求,并不断推出符合消费者需求的月饼产品,才能在当前激烈的市场竞争中处于主动的位置。

品牌定位指的是月饼产品品牌在消费者心中留下的位置,当消费者有这种需求时首先会想到你这个月饼品牌,而不是别的月饼品牌。比如你的月饼品牌在消费者心中留下了最好吃的品牌位置,当消费者嘴馋的时候,首先就会想到购买你这个品牌的月饼吃。同样当一个月饼品牌建立了月饼生产专家或最贵的月饼品牌定位时,也会分别赢得这两部分消费者的首先购买。如果你的品牌没有建立自己清晰的品牌定位,那么消费者就很难记住你这个品牌,购买月饼是也很少有机会首先想到你这个品牌。

每个月饼品牌或每类月饼产品都应该有自己的目标消费群体。根据不同目标群体的差异化需求,分别推出相应的产品满足他们的需求才能获得消费者的认可,所以月饼产品的目标消费者界定不能太宽。如果哪个月饼品牌的目标消费者群体是18-50岁区间的消费者,我们认为该产品的目标市场界定就太宽了,因为18-25岁的小姑娘或小伙子与41-50岁的中年人对月饼的消费者需求肯定是不一样的,这两个年龄段的消费者不会是处在同一个消费群体。

产品的利益点指的是月饼产品本身的卖点与消费者对月饼产品的买点之间最佳的连接点。每个月饼品牌都会有自己的特点,但最重要的是要提炼出能打动消费者的产品利益点,并与竞品形成差异化。产品的利益点找准了,才能触动消费者购买。

月饼产品主要根据是产品的品牌、产品品质和目标消费者需求这三个方面来进行价格定位的。月饼产品的价格定位不是越高越好,也不是越低越好。比如你的产品品牌定位为高端产品,产品品质又很好,对准高收入目标消费者诉求,如果你的月饼产品每盒定价在100元以下就是不适合的;反之如果你的产品品牌定位为工薪消费的中低端产品,如果你的月饼产品每盒定价在300元以上也是不适合的。

中秋节在我国有着悠久的历史,唐代中秋节就已成为固定的节日。《唐书·太宗记》就有“八月十五中秋节”的记载。所以月饼产品的包装不要做的太花哨,产品包装不仅要体现品牌的定位,更重要的是要演绎品牌的文化底蕴。

如果你的月饼产品有好的广告语,能让消费者一下就记住你。有好的产品广告语能帮助月饼生产企业快速传播品牌,而且能节约大量的宣传费用。月饼产品中有好的广告语的品牌很少。在郑州海源企划对月饼消费者的市场调研中,当我们问消费者能记住几个月饼品牌的广告语时,绝大多数消费者都回答不出来。如果你的月饼品牌能创意出“农夫山泉有点甜”这样经典的广告语,一定会对产品的销量起很大的促进作用。

在我国月饼市场虽然有好利来、安琪和稻香村这样的知名品牌,但地方性品牌仍然占据各区域月饼市场的主导位置。月饼市场礼品消费占据相当大的市场份额,而且有不断增长的趋势。真正卖高档月饼自己吃的消费者比率很少。因此对于月饼生产企业来说,打造当地礼品消费的强势品牌是企业赢利的关键。

中秋是中国的一个传统节日,消费者在这期间比较活跃,容易形成消费热点,因此这一时期成为商家争取的大好时机。本策划根据我公司推出的工艺礼品,综合分析消费者市场的各种因素,对本产品的投入市场做出了可行性分析及销售建议。

据中国社会调查所(ssic)近日公布的对北京等全国近十个城市2000位公众如何过中秋的问卷调查,有53%%的被访者表示会去看望自己的领导或工作上的伙伴。如今的老百姓已经不再满足于全家聚在一起吃顿饭这么简单,中秋节的消费趋向有了一些新变化,有人形象地把这种消费显现称之为:“月光经济”。最近更有人提议把中求作为法定假日,以便出行购物、走亲访友。虽然这种提议短期内未必会成为事实,但可以预期,今年中秋将是消费热潮再次兴起的一个节日。

随着人们的物质生活水的提高、国家政策的规定,特别是舆论的引导下,人们已经不仅仅满足于中秋节大吃一吨,送烟送酒,而是开始追求更加高尚的方式来联络感情,表示欢庆,所以预计今年的中秋节消费者的消费将更趋于多元化。

工艺品作为一种进入普通消费者家庭不久的商品,由于兼具传统内蕴和现代气息,能给人们带来问候的同时,也让人们接受了文化的洗礼。其发展的趋势却是十分诱人,极大的市场空间、丰厚的利润回报、极强的购买力和需求量,使之成为一个永不衰落的朝阳产业。

:高尚脱俗、美观大方、具有较高的品位和较强的文化气息,适合赠送亲友、自己收藏且价格适中的一种工艺产品。产品将分为高档、中档和低档三种。

此次公司推出的这种产品的目标是以大中型企事业单位的集体消费者为主,以及一部分乐于工艺品,文化素养较高的消费者的综合市场,具体分类如下:

目标消费群体(一)追求时尚的年轻人、文化程度较高、热爱收藏的老年人。

产品类别高档。

主要用途自己收藏、赠送亲友。

目标消费群体(二)大型企事业单位。

产品类别高、中档。

消费类型分析赠送客户、领导,发放员工。

目标消费群体(三)大型企事业单位部分中年人和学生。

产品类别中、低档。

主要用途这类人又叫高的文化素养,但经济上不独立获收入水平不高、赠送亲友。

2、以各类商场、工艺品商店为平台,提供相应的广告支持,并给予一定的优惠条件的代销。

1、由于工艺品不是一中的生活必需品,也不是一种理性消费品,建议增大销售队伍,扩大产品宣传途径。

2、争取时间上的优势,先下手为强,力求在中秋前一个星期基本完成大部分订货。

由于消费者在中秋节时期的消费已经越来越去多元化,并且在中秋节容易形成消费热潮,特别是工艺品作为一种新型的消费品,更能吸引消费者的眼球,引起购买冲动,从而形成消费热点。

面对市场上越来越多的工艺品销售商,我们的竞争也越来越多,形成的市场也越俩越大。

特别是我们不可能像一些大型专业厂家一样可以顺利进入大型商场,甚至于拥有自己的专卖店,更是我们的。

1、面对市场上琳琅满目的工艺品,怎样使我们的产品更能吸引消费者的要求?

2、如何克服在中秋市场上,我们的目标客户需求上的信息不对称情况。

(一)前期月日------月日,调研阶段。以我们现在掌握的市场情况着手,针对目标市场,特别是重要目标市场进行跟踪调查,及时了解目标市场信息,研究分析目标市场范围内的需求量及目标市场动向。

(二)中期月日----月日,分销阶段。派出销售人员,以我们了解到的目标市场信息,对目标客户进行走访、垂询,并在预计机间内完成大部分订货任务。

(三)后期月日----月日,收尾阶段。通过各种手段,掌握客户的需求情况及意见、建议,争取二次订货,完成销售计划。

针对问题分析中可能存在的各种风险,以及各阶段调研出现的各种问题,对计划及时进行修正,使风险尽量降低。

中秋节月饼销售方案

(不包含送礼部分):

市场销售部:2000盒

餐饮部:3000盒

客房部:800盒

1、制作宣传布条,悬挂大厅人流量较大的显眼位置;主题是“花好月圆人团圆,唐人街与您共渡中秋、国庆佳节”。感受秋天带来的收获与成熟的风韵。

2、设计并印制5000份宣传广告单,用于销售人员外出洽谈业务时提供给顾客并用于住店、用餐客人的宣传。

3、在大厅布置月饼展厅。

1、广告制作在9月6日前完成;

2、月饼销售数量于8月25日与供应商确定并签定合同,月饼于9月5日到位;

3、9月16日开始领取月饼;

4、10月7日停止月饼领取;

吸取去年教训,在所有内外包装及手提袋上均要印有酒店标志,凸显度假村风格。注重实惠,避免华而不实,可以多推出月饼套装,除了包装内有月饼没那外,可以包装上红酒、巧克力等,以增加卖点!

销售部建议销售品种及定价、提成:

月饼种类进价(每盒/元)售价(每盒/元)提成(每盒/元)

中秋伴月65965

港台精品月11815810

富贵中秋月14318815

精品礼品月20325815

月之味46695

团圆月69985

小锦月10614810

祥月11515810

银皇尊御礼12316810

大皇尊御礼13118815

1、方式一即“月月升”的销售模式,逐月上升的折扣:即8月定购8.8折、9月定购9.5折、10月不打折;(备注:此方案与团购优惠不同时使用)

2、酒店月饼按各部门销售任务完成后,对需要出具发票的单位,一律不打折,按原价出售,酒店按月饼售价的100%回收。

3、月饼销售工作完成后,各签单经手人配合收回销售款项交财务部,根据款项收回速度11月中旬完成核算工作。

销售人员根据顾客需要的月饼种类与顾客签定月饼预订单,同时要求顾客支付30%的预付订金;各部门签定的订货协议书,应在当日将订单上交财务部,以便及时统计和下单订购月饼及包装。

中秋节月饼销售方案

一、活动背景:金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。

二、活动主题:中秋送礼不用愁,大使帮你亲自送到家。(商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)

三、目标人群:因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。

四、活动目的:

1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。

2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。

3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。

4、为顾客传达情感。

5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。

6、增加企业竞争手段,做出差异。

五、活动内容:

1、时间:*月*日---中秋前一天

2、地点:活动仅限惠**城区

3、活动准备:a、安排一定量的运输车与中秋大使。b、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。c、对中秋大使进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。d、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。e、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。f、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。

六、注意事项:

1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。

2、中秋大使的言行代表着商场的荣誉,必须对大使进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对大使进行教育。

3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。

4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。

5、出现拒收或客户不在等情况时,大使必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。

6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。

7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。

注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。

此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。

注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。

七、喜拍全家福

购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。时间:中秋节当天)地点:商场门口广场协办:某某影楼或某某胶卷公司操作说明:

可现场布置一个场景,或搭建一个亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。

最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。

八、特别服务措施:

对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。

1.月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。

2.月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。

顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。

3.月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。

九、其他活动简要:

1.中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券。

2.中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围。

一、促销活动背景:中秋,中华民族的传统节日,承载着丰富的文化内涵,其中食物文化当然要数中秋吃月饼了,又到一年一度中秋佳节,月饼销售旺季到来,不管顾客身在何处,异地还是他乡,在这倍思亲的时刻,顾客需要感受到亲切和温暖,需要花少钱买物美,需要内心的舒畅与值得,家家乐超市低价出售高质量月饼,让月饼的美味香甜陪顾客度过月圆月团圆的月十五。

二、促销时间:20xx年8月10日——20xx年8月20,为期十天。

三、促销地点:家家乐及各连锁超市

四、促销对象:每一个来家家乐超市购物的顾客,尤其是家庭主妇、学生、农民工。

五、促销目标:如今随着经济的飞速发展各行各业兴起,尤其是本市超市、商场在近几年里数量增多,虽然家家乐在成立时间上有优势,但面对多家超市的竞争也感到压力巨大。

现在年轻人讲时尚、高档,新兴的超市再设计和装修比我们有优势,面对以上如此严峻的竞争压力,为了不被兴起的'超市淘汰,留住新顾客,吸纳老顾客,利用节假日的购物高峰期,尤其是上班族、学生有了空闲时间,不管是衣物还是食品销售机会自然大增,为抓住时机增加销售量、带给超市更大利润,落实巩固家家乐超市惠民便民利民的企业形象及进一步提高知名度,也为在面对强大竞争对手不消极等待,我们特决定在中秋过节之际推出月饼促销活动。六、促销主题:

总主题:家家过节家家乐,月香月甜月团圆。

1、中秋节当天:有送有赠有温情,人来人往人人尝。

2、中秋前后:把祝福送给你,把月饼带回家。

七、促销活动准备:

1、开会分配工作任务到个人以保证后面事项有序进行;

2、进货,保证促销产品到库;

3、确定具体促销所需地点如:超市内食物区,超市门口显眼区,抽奖区等;

4、购买订购相关用品和打印有关资料——横幅、宣传单、红包;

5、场地布置,搭建商品台、粘贴宣传横幅等,整个场地要烘托出节日的喜庆、热闹。

(1)场外超市门口大拱门,粘上气球,花环,把总主体悬于上;

(2)门口粘贴节日促销不同阶段的促销具体情况;

(3)有门口通往超市内的通道悬挂印刷的月饼图;

(4)吊旗的颜色要与整个超市的色调设计相统一,既不显单调又不至于花里胡哨。

八、促销方式设计:

1、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满200的可免费到促销点品尝月饼;

3、购买月饼单品满50元参加抽奖一次,满100元参加抽奖2次,依次类推;

抽奖规则:一等奖三位送价值100元的护肤品一套;二等奖五个送价值30元的洗发水一瓶;三等奖若干:送价值10元的水杯。

5、购物抓现金,凡是购满1000元以上的(包括1000)就有一次机会抓现金机会,现金红包分20元50个,50元20个,100元10个。

九、促销宣传方案:

2、选好广告媒体,充分利用广告媒体多样性进行宣传;

(2)广播广告:可以利用超市广播上下午购物高峰期做简单的介绍。

3、拉横幅:

(1)中秋节当天横幅为:有送有赠有温情,人来人往人人尝。

(2)中秋节前后横幅为:把祝福送给你,把月饼带回家。

十、促销方式:买它物附带赠送促销、公关促销、购物满一定数额有奖促销、服务促销等。

十一、促销注意:

1、月饼种类是否齐全,数量是否够;

2、月饼保质期会不会在促销期间就已经超过,必须保证月饼的新鲜;

3、促销的气场是否具有活动性;

4、服务员保持微笑,礼貌服务;

5、顾客是否了解我们的活动;

6、注意广告语的设计,既要鲜明个性、又要感动人心。

十一、费用预算:

中秋节月饼销售方案

为拉近和广大新老客户的距离,提升公司在客户心中的美誉度,借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯,向广大新老客户赠送月饼,以表对他们的牵挂和感谢,从而增进客户和经销商之间的感情,稳固营销网络,进一步提高客户对我公司的忠诚度,有效促进产品销售,具体方案如下:

1、稳老抓新,提升联动公司在客户心中的`美誉度。

2、促进重点意向客户签单。

本次活动主要针对广东地区客户,赠送对象主要有以下四大类:

4、上门看机客户:凡农历8月5日至8月14日到我公司看机客户均赠送礼品一盒,预定20家,预计20×3=60人。业务助理须提前向企划部申请,由企划部安排。

为了给客户一个意外的收获和惊喜,提高本次活动的效果,决定事先对客户保密,在集中的时间内统一送达,经与邮政局联系后,由邮政局统一送达。

1、月饼:月饼分为两个档次,分别为中档和高档,对于重点客户,赠送高档月饼,对于一般客户送普通档次月饼。

2、如果单纯送月饼,不论月饼的贵与贱,都显得落于俗套,没有创新,经过深入思考,决定礼品由两部分组成:价值xx元(或xx元)的精美月饼一盒,价值3元的精美贺卡一张(贺卡上统一印上:感谢您对我们的支持,中秋佳节之际,请接受全体联动员工深情的谢意和诚挚的祝福,愿您心想事成,财源滚滚!)。

月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做,贺卡由企划部精心挑选并印制贺词。

时间:9月22日,即农历8月9日,最迟于9月26日即农历8月13日晚6点前送完。

方式:我司将客户姓名、联系电话、详细地址、月饼及贺卡最迟9月21日即农历8月8日交给邮政局,由邮政局统一送达。

要求:业务员和业务助理务必如实上报,所送客户必须是确定的意向客户,所送之人必须是客户中有一定的决定权或具有很强影响力的人士。

本次活动总计客户数量380位。

其中:重点客户150家,即150(人)×xx元/份=元;一般客户230家,即230(人)×xx元/份=xx元。

合计:xx元+xx元=xx元。

销售方案

对于零售价格相对稳定的成品油零售行业,价格竞争的余地较小,增加加油站效益的主要途径是提高销量,以销量保销售、保效益。在中国石油与中国石化这样的大型石油公司,加油站没有价格决定权,因此,提高加油站单站销量,就是增加效益。

加油站单站销量是衡量一座加油站经营管理水平的主要指标。单站销量直接反映加油站在其所在区域市场的营销能力和市场占有情况,进而反映加油站的综合管理水平。

据测算,对于中国石油这样的大型石油公司,所属加油站单站日销量平均每提高0.5吨,就相当于中国石油零售企业增加了近1600座加油站,并可大幅度降低加油站的吨油费用。因此,重视加油站的单站销量指标,并将其作为衡量和考核加油站及上级管理部门零售工作的重要依据,对于转变观念,提高经营管理者对“得终端者得效益,得终端者得天下”的认识,最终提高市场竞争力和经济效益具有重要意义。

成品油零售企业应以市场为导向,以效益为中心,通过重视和提高单站销量,全面提高成品油零售比例,增加利润空间,降低营销成本和吨油费用,提高市场竞争力和盈利能力,逐步扩大市场占有份额。

加油站的网络开发、新站投运只能从外延上推动零售量的增长,在市场竞争日益激烈、新网点建设日益困难的情况下,提高企业整体销量,必须坚持以内涵扩张为主,以提高单站销量为主。

提高加油站单站销量的途径主要包括以下几个方面:

1.高效率的管理机制和管理模式是提高单站日销量的前提。

(1)树立“管理是推动加油站应对市场竞争,提高经营成果的重要基础性工作”的管理观。完善和优化加油站管理机构,强化加油站管理部门和加油站管理人员的经营管理职能,优化岗位结构和简化管理层次,打破地域界限,区域公司逐步实行扁平化管理,理顺管理流程,研究和制定合理的油品配送路径,防止工作程序中的矛盾冲突,规范营销行为。

(2)培养专业人才,选聘事业心强、作风正、懂管理、善经营的人员当站长,提高加油站管理水平,分清责、权、利,形成有序、高效的加油站管理体系,建立经营灵活、管理规范、宏观与微观相结合、适应市场竞争需要的新型营销机制。

(3)加油站管理部门应加强对零售工作的协调,为加油站提供有力的支持。业务、财务、劳资等部门不断改善对加油站的指、协调和服务,处理好零售、配送、批发、销量、利润、费用和分配等方面之间的关系,以优先考虑零售增量和创利为前提,真正确立零售在经营工作中的首要地位。

2.目标市场调研和细分是提高加油站单站销量的重要环节。

加油的管理者必须清楚地了解所在区域的目标市场和竞争对手,知己知彼,百战不殆,必须清楚所处区域的经济发展状况和发展规划。了解油品消费情况及其成长性、市场的竞争状况和主要竞争对手必须清楚加油站的位置类型、站前的道路和车流、服务半径以及半径范围内竞争对手情况。

(1)市场细分。

根据市场调研分析报告,区分高效市场与低效市场,强势市场与弱势市场,价格敏感市场与不敏感市场。

在高效市场、强势市场区域,加油站的工作重点是稳定市场秩序,确保价格到位率和零售利润。在低效市场、弱势市场区域,采取积极的营销策略,逐步提高零售市场份额。

在价格敏感市场区域,灵活运用“量价关系”,把握量价互动,按照“零售保效益、批发稳价格、配送抢市场”的思路和“力保市场占有、贯彻量价互动、加强终端控制、把握效益优先”的原则,细分市场、细分用户,寻找量价互动的最佳结合点,在提高单站销量的同时,实现零售效益最大化。

各加油站都要进行经常性的量价平衡关系分析,根据其地理环境位置、网点布局、区域内油品需求等情况,确定加油量的正常变化范围。当市场发生变化,加油量变化超出正常范围时,需要及时分析原因,制定对策。加油站应在实践中摸索经验,建立和完善单站量价预警体系。

(2)油站分类。

研究不同类型加油站特点,制定差异化的管理模式。

一类站是效益站,重点是实现利润的最大化。

二类站是销量站,重点是实现销量的最大化。

三类站是潜力站,重点是挖潜增效,填补销量增长空间,并逐步转化为效益站和销量站。

四类站是亏损站,重点是扭亏保平。对于长期亏损的销量低的加油站,采取费用或销量包干的内部承包、模拟利润考核等机制激活加油站。对于先天不足、扭亏无望的加油站,坚决关闭。

中国石油实施的加油站达标创星活动也是促进加油站不断提高销量的重要途径。

(3)客户分群。

根据加油站营销特点,把客户分为流动客户、固定客户、机构客户,实行差异化管理。加油站管理者要做好客户细分在了解顾客的现时需求的同时发掘其潜在需求,有针对性满足顾客的需求。

对于流动客户,主要通过改善站容站貌和加大品牌形象的宣传,提高进站率和回头率,并通过进一步的优质服务转化为固定客户。

对于机构客户,要制定客户开发计划,采取有效的措施以良好的服务降低其价格的敏感度,如参与政府机关的油品采购、大型工程的用油招标等。

3.终端销售网络的规模效应和品牌优势是提高单站销量的保障。

目前很多区域销售公司所属加油站在经营战略上并没有制定和形成统一销售策略,零敲碎打,各自为战,企业的品牌、网络、质量、资金等优势得不到充分发挥,加油站的所谓营销方案往往囿于降价、折扣、让利的圈子。

(1)在中国石油逐步完成了零售网络的规模扩张之后,各加油站“单打一”销售方式仅仅是市场化进程中的短期行为,在油品同质化市场竞争中,品牌策略是营销环节中的重要手段,而“中国石油”终端销售的规模效应和品牌优势将带动中国石油加油站整体销量的逐步提高,树立和捍卫“中国石油”品牌形象将有助于更新成品油零售的商务运作,成品油销售终端加油站将实现自我展示,在外部联系、零售环境、用户关系、标志、色彩、形象等多方面与企业的精神内涵相结合。

(2)从培育企业核心竞争力的长远角度出发,充分认识到强势品牌对核心客户群的强大吸引力,并结合实际情况,执行区域市场的统一营销策略,进一步降低营销成本,规范营销行为,实现营销的网络效应。

(3)培育和宣传品牌是一项长期投资,通过科学分析、定位和策划、培养客户对品牌的忠诚度,依靠树立强势品牌,确立竞争优势。

4.“亲情化和专业化服务”是提高加油站单站销量的关键。

树立“加油站是零售服务行业,服务是最好的促销手段的营销观”。

以市场为导向,树立以客户为中心的价值观,以优质服务增加商品的附加值,努力实现加油站从商品经营型向营销服务型转变,为顾客提供“亲情化”和“专业化”服务,提高“四率”即:

(1)车辆进站率。

加油站不仅仅在站容站貌上美化、绿化、硬化,还要营造一种调动人的需求的氛围,赏心悦目的便利店、宽敞明亮的加油岛、整洁的洗手间、飒爽英姿的加油员、笑容可掬的“迎候”、专业、快速、规范的加油操作,感人的热情服务场面和富有现代气息的销售环境,都能够唤起人们的购买欲望,吸引更多的加油车辆。

(2)油箱加满率。

恰如其分地运用加油服务操作程序中的“十三步曲”变“您好,加多少?”为“您好,加满吗?”,发挥加油员积极性和灵活性,以周到的洗车、送水、问寒问暖用语、汽车维修咨询等专业的星级服务营造一种优美、舒适的消费氛围。

(3)顾客回头率。

专业、热情的星级化服务是赢得顾客口碑的重要途径。通过不断创新、使顾客感受到“意想不到”的超值服务,既是留住老顾客的纽带,也是吸引新顾客的招牌。因此不断站在顾客的角度研究顾客心理和改善营销思维,让顾客也成为自觉为加油站的良好服务义务宣传的“载体”,对加油站的销量增加将起到事半功倍的作用。

(4)顾客满意率。

加油站星级服务的最终目的是达到“一切让您满意”,而实现“一切让您满意”的途径是“一切让我来做”。加油站针对不同顾客可以选择和坚持一站一策、一人一策的个性化服务,延伸服务,无论是“奔驰”还是“摩托车”,一视同仁,让每一位顾客都得到满意的多元化的服务。

5.变“坐商”为“行商”是提高加油站单站销量的重要营销手段。

(1)加油站在所在区域内,应对市场情况和流动客户、固定客户的需求,深入研究和创新。在营销时间和空间上根据营销的目标市场与客户定位做到有针对性。

(2)一座加油站就是一个销售代表,每位员工都是油品推销员。采取“走出去、请进来”和科学的推销步骤、零售推销方法,逐步用活和完善客户档案、客户拜访计划,扩大销售量,有条件的加油站可以配小型流动送油车,对宾馆、饭店、建筑工地等实行电话预定送油上门服务,变待客加油为流动送油。在销售油品的同时销售服务、宣传品牌,既拉近了与顾客之间的距离,又可大幅提高加油站的单站销量。

“好酒不怕巷子深”已成古训。在品牌化时代,加油站经营管理者必须学会善于在不同场合向更多的顾客推销自己的商品和服务。

6.合理的考核基数将激励和促进区域公司努力提高加油站单站销量。

加油站单站销量是衡量成品油销售企业终端销售经营管理水平的重要考核指标。

(1)各级加油站管理部门应根据加油站所处的地理位置、经济发展程度、消费水平、车流量等具体情况制定合理的加油站单站销量的考核基数,挖掘合理、切实的加油站销量潜力和销量上升空间。

(2)在绩效考核中实行突出效率优先原则的薪酬机制。即以销售业绩、加油站单站销量、个人贡献为核心、建立对内有竞争力、对外有吸引力、个人收入与企业绩效互动的、全新的薪酬管理体系。提高加油站所属分公司、加油站管理部门和加油站管理者对零售的重视程度和努力提高所属加油站单站销量的积极性。

(3)分配政策向零售业务倾斜。在工资总额基数和零售计划难以改变的情况下,应充分认识到“效益就在加油站的重要性”在工资分配上由其他岗位向加油站倾斜,激励加油站和员工发挥潜能和智慧。

(4)对前期投资成本高、费用相对较大、销量低的加油站试行“吨油费用包干”管理机制或模拟利润考核机制。找准切入点,制定科学合理有效的包干方案,把个人利益和经营业绩挂钩,激励经营者在规范管理的同时一心一意搞好加油站销售,实现单站销量递增。

在加油站营销实际工作中,存在以下误区:

(1)为提高销量大打价格战。由于成品油的同质性,价格就成为影响销量弹性的重要手段。许多加油站为提高销量,急功近利,在价格上做文章,而忽视服务与管理等内功建设。

也正由于成品油的同质性,价格战的最终结果将使整个行业价格下滑和利润率下降,中国彩电行业的价格战已成前车之鉴。国内彩电生产商不注重技术创新,片面追求市场占有率,大家都不约而同举起降价大旗,导致全行业亏损。与之相反,国外彩电生产企业则通过技术创新与新产品开发在中国市场大肆赚取超额利润,棋高一着。

(2)很多加油站管理部门应付于日常的数据统计和与地方职能部门的协调等工作,对加油站统一的市场营销策划认识不足,没有形成终端销售市场营销组合策略。

营销策划对于多数区域销售公司还是新课题。由于没有设置专业的营销策划部门和岗位,加油站对市场信号的敏感性差,对于集政治、文化、经济、情感等因素于一身的顾客群体缺乏理性和深层次的洞悉,导致区域公司制定的销售方案与市场经常脱节。

(3)一些区域公司在计算利润时执行的固定毛利空间仅仅对降低加油站经营风险起到一定作用,但不利于加油站最终走向市场化,不能真实反映加油站的经营管理水平。应在执行国家限价标准的基础上,以市场为导向,理顺零售价格体系,强化抵御风险的能力,切实提高加油站的销量和市场竞争力。

(4)加油站零售价格由上级公司统一掌握,在不能通盘了解和掌握不同地域的实际竞争形势的情况下,不能找出既有利于增量又有利于促销的价格“临界点”价格或高或低,导致销售中量价不能互动,价格高销售不畅,价格低有量无利,使经营陷于进退两难的境地。特别在资源过剩,市场疲软的情况下,出现“批零倒挂”的怪现象,影响了企业的效益。

(5)目前的吨油含量工资因地理环境不同系数也不同为确保加油员的最低工资,销量20多吨与销量4、5吨的加油站相比,员工平均工资差距小,而大站的工作量却是小站的5、6倍,不可避免地挫伤了部分员工的积极性,加油站增量增效的潜能没有充分挖掘出来。

(6)加油站在促销上,因考虑吨油费用而压缩开支。与批发业务人员相比,有些加油站在推销油品、拉回头客方面没有开支权限,开展有奖销售所需奖品没有包括在费用预算开支内,有的加油站仅靠挤出一点办公用品的费用用于有奖销售,无异于杯水车薪,结果在有限的市场容量中,市场占有份额增长缓慢。

(7)人工成本控制过死。按加油站人员定编的要求,大站定编人员相对较少,在加油高峰期人员显得捉襟见肘,有的客户因等候时间长而离去,据不完全统计,每天平均每站客户流失10个左右。

(8)品牌不仅仅是一个标志,品牌是企业实现差别化营销的关键。

中国很多加油站没有学会利用自己的品牌。尽管开展了规范化服务、推广高清洁汽油、各种各样的有奖促销等活动,但从根本上说对销量的看重往往超过对品牌的建设和应用,企业内部没有一套完整的品牌营销体系,往往把品牌的宣传和维护理解为狂轰乱炸式广告,致使客户在加油站加油的动机依然停留在价格的高低上面。

(9)重“开发”轻“管理”,加油站网络开发与加油站管理严重脱节。网络开发阶段的加油站可研销量与加油站投运后的实际销量差距较大,原因是“开发”与“管理”脱节严重,加油站接收、投运后,遗留隐患和问题都需加油站经营管理者来解决和处理,在人财物等多方面耗费大量时间和精力,致使正常的营销运作难以实施,得过且过,一些区域公司的加油站数量增加,单站销量反而降低。

(10)一些区域公司加油站管理者把更多精力放在了销量大、出成绩、地理位置优越、规模较大的加油站上,低销量、规模小的加油站成为“无人管的孩子”,服务水平停留在原始阶段,销量低,服务方式单一、服务水平差,没有因地制宜地采取切实可行的营销方式和方法。形成销量低——服务水平差——销量低——费用高的恶性循环,致使加油站管理部门不再对加油站进行人才、资金、硬件、软件服务等方面的投入,成为区域公司提高单站销量的瓶颈。

销售方案

经商一怕风险,二怕销路,现在做酒的很多,赚钱的却不多,为什么呢?一是没有选好时机,以前物质紧缺时干啥都赚钱,随便设个小门头,都会赚个钵满盆盈,现在则不然,供过于求,竞争激烈,稍微经营不好就会血本无归;二是选好行业,选朝阳行业,不要去选日暮行业,别人都开超市,你硬上百货,想不赔都难;三是创新渠道,总是走别人的老路,想发财也不容易;四是没有团结起来,像以前一样单打独干,用拳头碰石头,以蚂蚁博大象,所以现在加盟连锁等方式比较盛行,主要就是利用的权威的、专业的、集中地、团队的力量在市场上去拼去打,才能更好地盈利。

许多人提起销售就害怕,尤其是一些没有做过生意的人,其实销售没有那么多的神秘,说简单其实非常简单。

每个人都做过销售,甚至每天都在做销售,日常生活中你让别人认同的过程就是推销你自己的过程,有些人诚信好、口才好、性格好、资历好所以他们接触的人就多,建立的关系也多,这就是做了人生中最成功的销售。

在中国,关系是比较重要的,你有了关系就相当于有了销售渠道,你成功经营自己好人际关系,就成功经营了自己的销售渠道。

你能让别人轻易地信任你、接受你、那么你已经成功的完成了销售的第一步,你再有一定的专业知识,能把自己的产品说透彻,你就实现了通过别人对你的接受而认同你的产品的过程,第三是利润分配的问题,自己赚多少、让别人有多少利益,毕竟钱要赚,但要大家一起赚,第四步就是服务和维护的事情,其实也像做人一样,常规的就管理技术、非常规的就是人际关系。

那么正常的销售是怎么样呢?其实最终的还是要回到关系上来,只是这次多了一个建立关系的过程,不管是店面销售、上门销售、会议销售等等其实都是一个从陌生到感知、接触、熟悉、喜爱、重复购买的过程,简单说就是就是认识、信任、购买、重复购买的过程。

要注重回头客,为什么说回头客重要,回头客其实就是我们维护到一定程度的客户,为了回头客前面的销售过程我们可能都已做过,无论是在人力上物质上都做了大量的投资,再次销售这一块的费用基本可以省去,所以回头客的销售成本最低。那么客人为什么会重复到你这购买,其实还是关系,你维护的好,他信任你所以到你这买。回头客是我们的销售基础最主要的赢利点,而且回头客能带来新的客户。

自己的产品的身份,消费者会在心里为你打分,在他心中你的品味被定为100元以下,你卖500员,他就会有心理落差,这就是第一步没做好,你的解说再不专业,他又会给你减分,这儿减一点、那儿减一点生意就黄了。现在人都说月饼包装太豪华,其实他们是被逼的,月饼本身成本低,作为送礼不体面,如果只是用纸一包,你让送礼的怎么送,不能体现身份不能体现价值。所以在销售过程中那些该省那些不该省一定要清楚。

什么是销售渠道,说白了就是产品的各个环节,就是销售销售网络。销售网络很多,不是所有的销售网络都适合我们。我们是做中高端进口葡萄酒的,所以有些渠道对我们是没有用的,比如小超市、小商场、中小餐饮、批发市场等对我们的销售起不了作用。有人问,没有这些怎么让消费者更快的购买到我们的产品,这就牵扯到一个销售定位的问题,我们首先要做的不是让普通消费者更多的认识我们,而是让中高端消费群认识我们即可。把有效的资源使用到目标消费群上。让我们的目标消费群更多的关注、接触、购买、以及重复购买我们的产品。

选择渠道不是说不要渠道,而是做精做细的问题,用现在流行的市场俗语就是要精细化操作。渠道对我们很重要,创新渠道更重要。

1、传统的渠道也需要重视,比如说高档酒店、高档夜场、高级会所这些地方该进的还是进,毕竟这些地方是高档人群消费的主要场所,这些地方很多规矩已经成熟了,按他们的规矩做既可以,没有太多的问题,主要是要注意工作细节,比如与他们搞好关系,按时兑现开瓶费,平时对促销人员多施些小恩小惠即可。

2、 品酒会,现在品酒会在做进口葡萄酒的经销商中用的比较多,品酒会不要单纯的只品酒,而是要把品酒会真正办出档次来,办成经常性的高端人士聚会的平台,而不能把评酒会办成宴会,山吃海喝,增加了成本,降低了档次,对销售也没什么好处,花钱买人情,造成的结果就是花钱还人情,人情还了,销售也没了,都很累。所以品酒会有层次、有影响,要办的在宣传自己的时候增加对参与者的附加值,在给与参与宾客高档享受的`同时对他们的事业发展也有一定的帮助,比如说品酒会上的葡萄酒文化的宣传可以提升他们的酒文化素养,品酒会高层次之间的接触可以促进他们的关系网拓展,促进事业的发展,所以品酒会不要只办成酒水推荐会,而是办成高层次、高品位交际的平台。

3、 借网络:人的精力有限,关系有限,借助其他现成的网络,也是弥补我们网络不足的一个有效办法。邮政系统、 银行系统、 中石油、中石化、 名酒专卖、其他白酒专卖店等这都是我们可以借助的网络,其实借网络也不光借销售渠道,借关系才是最主要的,当然这也包括借私人关系,比如说政府主要领导的亲戚等。

4、 网络销售:电子商务是我们可以借助的一个网络,现在的量还不大,但是一个趋势,网络销售要有专门的产品,现在最好是做网络团购。

5、 葡萄酒投资:葡萄酒投资现在很火,尤其是名庄酒收益也很大,所以做葡萄酒也可以像做投资、做期货一样,比如我们卖一瓶酒给投资人,可以给他们一定的承诺,帮他们保存、帮他们出售,当然保存和出售我们还可以收取一定的佣金。

6、 后备箱用酒:后备箱用酒是我们日常销售的保证,高层次人员更会计算成本,后备箱用酒的主要可行之处在于:国产葡萄酒相对来说品味低,国产葡萄酒价位透明,高端酒价格太高,成本高,进口酒价格透明度低,团购价比较便宜,层次高可以为消费者节省开支。

7、 团购:团购是进口葡萄酒的一大卖点,团购最关键的是关系,关系可以借用也可以自己建立,但注意的是掌握好时机,事情要做到前面,不要等别人确定了再去凑热闹,所以团购看是阶段性的,其实工作要在平时持续的做。

8、 婚庆:婚庆的做法是专门拿出一两款酒,不要影响日常销售,主要和婚庆公司、大了、专门婚庆酒水供应商等联系,让他们推荐,也可以朋友之间先用,增加影响力。

9、 专卖店:专卖店加盟店就不多说了,主要做细节,从店面设计、人员培训、店面管理、产品摆放、购物环境、衣着打扮,等等方面都要做细,目的是提升品味、提升档次、形象展示,让消费者感到物有所值、物超所值即可。

高端产品的促销尽量不要采用降价的方式,其一、这样对品牌形成杀伤力,绝不能让品牌打折;其二,消费群属于中高端人群,买得起的不在乎差个几块钱,买不起的,即使价格再降也不可能购买,所以降价不一定能促进销量的提升。高端产品的促销主要体现在超值服务和增加服务附加值上面。这个可以做很多文章,根据不同层次的消费群不同的需求专门设定,让其得到实惠,可以从物资上、身份上、社会形象上等方面出发。由专人负责制定方案,具体情况具体对待。

销售方案

一般来讲媒体广告的基本特点包括:

2.客户有限,不允许丢失客户;。

3.20%的客户支撑80%的营业额;。

随着时代的发展,中国广告传媒市场已经成为了越做越大的“蛋糕”。但是,这个商机同时也意味着作为广告承载者的电视、广播、互联网等媒体在新的产业布局中使出拿手本领,才能“分食”到一杯羹。

众多的媒体在激烈的广告争夺战中形成了各具特色的广告营销模式,想要你的广告为企业带来最大的利润,正确的营销思路是关键。

下面我们从“思路”与“技巧”两方面谈论广告行业的顶级营销手段。

依据已堆集数据进行剖析,准断定位地域散布、性别份额、年龄结构、常识层次、喜爱倾向、交际图谱等许多特征。但是在广告投进时因为没有原始数据堆集等许多要素,很难对潜在用户进行有用数据剖析。片面判别定位加客观数据佐证,也是断定用户画像的常用办法之一。

如今许多数字推广公司推出的dsp和rtb渠道,根本上一揽子接入各类视频、门户、交际、移动端等前言广告位,然后选用竞价的方法销售给广告购买方。因为现行的推广广告位,选用的简直清一色的cpm形式,只需展示就要付费。所以必定要在准确用户画像的根底上,有挑选的进行前言广告投进。

真实的精准投进即是要发掘并满意用户的内涵需要,而不是简略有关。做品牌推广必定想明白:自个能给用户带来啥价值,能满意用户哪些最激烈的刚性需要。当依据用户需要去推送信息时,用户的承受度最大化,精准投进也最大程度到达意图。

用户画像,作为一种勾画方针用户、联络用户诉求与规划方向的有用东西,在各范畴得到了广泛的使用。用户画像为公司供给了满意的信息根底,寻找到中心用户,可以协助公司迅速找到精准用户集体以及用户需要等更为广泛的反应信息。

销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力从而使成交功亏一篑。

销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要a还是要b”的问题。注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。例如:有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。

同时销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。

销售方案

工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。

工作安排:

1、制定一个完整的拓客计划

3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段

4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图

5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息

6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。

工作周期选择:蓄客期和强销期

拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主

拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)

工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户

工作安排:

1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点

4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进

审核标准:无

招式特点:

1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高

2、对真正有购买意向的准客户说服力很强

拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管

拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区

工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户

工作安排:

1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分

2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街

3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点

4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护

5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房

审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加 招式特点:

1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;

2、信息在相对的区域内做到全面接触;

3、覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。

适用项目:高端、中高端、中端

工作时间选择:蓄客期和强销期。

工作人员选择:精英销售员。

工作地点选择:大型展会现场。

工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。

工作安排:

1、事先与展会组织方联系,争取有利展位(如果在房展会上,位置选择避免与优于自身的项目相邻;如果展会为车展或者珠宝类展览则选择明显位置,此类展会更加适合高端和中高端的项目参加)

2、制定出众的形象设计,在展会上区别于其他同类型项目

审核标准:无

招式特点:

适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目

工作周期选择:以蓄客期为主

工作安排:

1、分析各加油站的到客情况,尽量选择到客率高的加油站进行合作

3、准备好各项物料,包括夹报和小礼品等,定期对合作的加油站进行物料补充

审核标准:无

招式特点:

的人群,也是构成项目消费的主体,

2、通过加油站派送宣传品,就很容易锁定这部分高端人群,把产品信息迅速传达给高端客户,中间没有任何停留,没有任何中间环节,迅速而有效。

3、直接锁定有消费能力的客户,广告浪费少,节省费用,有效性高;

4、由加油员一对一派送,中间不停留,迅速到达目标客户手中;

适用项目:所有项目类型均可

工作周期选择:蓄客期及强销期

拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管

工作目的:广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息

工作安排:

1、根据项目实际情况选择相应的百货商场或卖场,并联系场地以及相关道具的安排

2、制定巡展顺序和时间表,按照节奏展开

4、若条件允许,最好在每个展点安排看房班车,能够及时有效的接送意向客户看房 审核标准:依据不同卖场的自身客流情况,制定每日项目单页的派发量和留点量 招式特点:

1、增加了项目的接待处,扩大了项目的影响和客源的积累

2、巡展地点进而时间可灵活控制

3、对巡展地点的选择更具针对性,如高端项目则选择高端商业场所

工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。

拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员

拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位

工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化

工作安排方式:

2、与相关企业接触,了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围

3、分析决定此企业是否适合团购本项目

4、在得到相关准确信息的情况下,与甲方联系取得甲方的同意和认可

审核标准:无

招式特点:

1、存在一定机会在短期内成交大量客户,对于快速去化项目有很好的帮助

2、甲方需要舍弃一定的利润,且团购价格的交涉与协调存在一定的难度

适用项目:普通及中高档住宅项目

工作周期选择:营销全程

拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主

拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区

工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户

工作安排:

1、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域

审核标准:无

招式特点:

1、拓客对象相对较集中,客户诉求点也相对统一,比较容易达成团购意向;

2、极易形成口碑传播。

拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主

工作安排:

1、收集整理规定区域内的各类商业市场的资料,选取目标市场,并作详细的调研了解

审核标准:无

招式特点:

1、人群划分容易,寻找难度小;

2、信息到达率相对较高;

3、商户联系方式等资料收集相对容易;

4、容易形成击破一点,打到一片的效果。

5、可形成针对性的拓客说辞。

适用项目:高端、中高端、中端及中端以下

工作周期选择:项目营销全程

拓客人员选择:以2人为一组进行拜访,组数由项目情况而定

工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户

工作安排:

1、针对项目情况,确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等

招式特点:

1、寻找项目潜在客户更具针对性,能够更深层的获得客户信息与意向程度

2、在陌拜过程中难度较大,容易碰壁,对拓客人员有一定的能力要求

适用项目:适合所有的项目,高端住宅类项目、投资类项目效果会更好

工作周期选择:营销全程

拓客人员选择:以销售员为主

工作目的:针对性的截杀项目周边竞品的客户

工作安排:

1、详细分析区域市场整体情况,通过对项目的剖析来确定项目周边的主力竞品

2、详细了解竞品项目近期销售情况,以及与待推广项目比较的优劣势

3、在短时间内弄清客户的主要诉求,抓住客户的诉求介绍项目优势

4、团队配合将项目尽量带至项目案场实地讲解

审核标准:无

招式特点:

1、所拦截客户意向性高

适用项目:适合所有项目,尤其是高端项目

工作周期选择:营销全程

工作人员选择:以策划为主

工作目的:通过与其它商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的

工作安排:

主要分为两种拓客形式

一、召集类活动的资源收集拓客

某些商品的发布会、某些产品的推介会、各种圈层展览会等;

此类活动开始前无法确定客户资料,活动后有资料整理,拓客可收集此类客源资料。

二、有详细人员资料的团体资料收集拓客

各种协会、组织的人员的详细资料收集,拓客。

具体办法:收集客源资料,陌拜或利用互动的活动接触客户并促进客户对项目产生意向。 招式特点:

1、部分目标客户与项目产品的匹配度高;

2、与部分目标客户的沟通见面相对容易;

3、客源资料的收集比较容易;

4、可形成针对性的说辞。

销售方案

牐牷チ网和万维网(www)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

牐犖颐堑摹叭砑名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:

牐&61559;牎叭砑名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。

牐&61559;牎叭砑名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

牐牎叭砑名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

5.业务体系:以广告和商用信息收入为主

牐牭鞑槭据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(irr)

增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万rmb的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000rmb的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万rmb的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万rmb的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万rmb的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。

销售方案

针对****据业务地面渠道营销项目的落地,公司新进人员日渐增多。同时,在整个项目的摸索前行阶段,为了让甲方对我们的员工持高度认可态度,培训工作尤显重要。通过制定公司培训计划,培养员工敬业心态,养成良好的职业素质,让员工对自己的工作有高度认同感,提升公司一线督导人员专业素质及与综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。

一、培训基础

二、培训目标:

1、新进员工了解公司的基本情况,明确自己的职能范围与工作职责。

2、通过对联通数据业务地面渠道营销项目的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个基本认识,为日后工作中的行为标准打下基础。

3、提升新进员工沟通能力与行业理解。

三、培训方法:

1、结合公司休假考勤办法,让员工对公司的基本考勤规章制度有一定的了解。

2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工基本素质与职业技能

3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性

4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;

5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。

四、培训内容:

1、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;

2、《联通数据业务地面渠道营销》项目目前的发展规划及方向;

3、《商务礼仪》

4、《有效沟通》

5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。

6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;

8、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;

9、绩效考核及佣金奖励制度

五、培训思想

4、巩固培训效果,提高人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身实践与工作中的摸索,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。

六、注意事项

2、培训重视程度:培训参与人员完成情况进行考评,并计入绩效分数;

4、培训对公司带来的影响及回报;

销售方案

将销售部的整体工作分为保障、拓展和内控三个功能线条,其中:

1、保障线条:其主要职能是维护接待好现有的客源,跟进直接到酒店预订和各级领导转交的团体预订及后续接待服务,确保完成部门销售任务,保障酒店总体收入指标3800万元能够顺利完成。

2、拓展线条:其主要职能是宣传酒店、推销酒店产品,为酒店开发新的客源,以助于拓展更广更大的市场份额,推动酒店向4000万元的奋斗目标靠近。

3、内控线条:其主要职能是录入和建立客户档案资料,规范销售合同和订订单管理,协调处理好保障和拓展线条的关系,达到部门业务顺利推进之管理目标。

(一)保障线条

1、工资福利

保障线条的销售人员按酒店主管级定薪定福利,具体参照酒店薪酬福利政策执行。

2、客源界定

(2)直接通过预订部或客人直接上门预订的团体客源,划归保障线条负责;

(3)公司及酒店各级领导介绍的团体客源,划归保障线条负责。

3、任务指标

酒店根据经营的季节性和历史数据下达销售部的全年销售任务,销售部再根据岗位及人员实际情况将销售任务内部分解,具体如下:

单位:万元

小计 部门

销售a 销售b 销售c 销售d 销售e

备注:以上销售任务指标包含客房房租和会议室场租收入

4、奖惩办法

(1)当部门没有完成酒店下达的总销售任务指标时,销售人员均不享有业绩提成;

(2)当部门完成酒店下达的总销售任务指标时,对销售人员按以下办法实施奖惩:

a、超额完成个人销售任务指标的,按超额部分的2.5%提取业绩提成;

b、完成个人销售任务指标98%—100%的,销售人员不奖不罚;

(4)业绩提成发放程序:每月5日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。

(二)拓展线条

除保障线条的限定客源外,新组建市场拓展组负责开发新客源。拓展线条销售人员的激励方案如下:

1、工资福利

按深圳市最低工资标准定薪,酒店只提供免费食宿及缴纳社会保险,无其他福利待遇。

2、任务指标

销售人员统一每月承担10万元的保底销售任务(含客房房租、会议室租金及餐饮收入),其工资与销售业绩挂勾。

3、奖惩办法

(4)业绩提成发放程序:每月5日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。

5、其他

拓展线条销售人员开发的新客户,以首次来店消费之日起,一年后自动成为酒店老客户,由保障线条负责维护接待。

(三)内控线条

内控线条一般由部门经理、经理助理等岗位组成,根据工作职责和性质的不同,对内控线条的人员主要从工作绩效方面来进行考核,其激励来源于酒店利润奖金及部门基金。

为了开僻更广的客源渠道,提高酒店餐饮等配套项目的收入,特别针对销售人员推出以下激励措施:

3、会员卡销售提成:按会员卡充值额的4%提取奖励。 四、附则

2、本考核办法自20xx年8月1日起执行,与之相抵触的文件按本办法实施;

3、本考核办法为试行版本

销售方案

1. 打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯互为因果。

2.通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。

1. 个人品质:诚信、职业道德、责任感

2. 个人能力:沟通协调管理能力、观察分析决策能力、计划组织控制能力

3. 个人形象:精神面貌、对营销的正确认知

光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

1. 企业文化

2. 公司知识

3. 产品知识

4. 谈判能力

5. 控制能力

1. 营销总战略

2. 销售策略

3. 跟踪服务

1. 目标客户分析

2. 竞争和竞争优势分析

3. 市场容量分析

4. 预测市场份额和销售额

一、销售队伍的核心作用

二、销售团队框架

团队销售技巧培训:

成功的销售不但来自于优秀的策划,也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力,应越来越重视员工培训,特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算,但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果。

第一:销售人员的心理素质和潜能培训:销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。

第二:专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等,同时进行销售技巧现场演练。 美国诗人爱默生说过,自信是成功的第一秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较,中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身以励士,如心之使四肢也。”其中的“励”,包含有振奋、鼓舞,使之奋然向上的意思。或奖励,或勉励,或鼓励,或激励,使销售人员始终保持高昂的士气(信心),这样才能充分发挥整个团队的力量,排除困难去争取胜利。

销售团队制度建设与执行:

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。

它的内容包括: 日常考勤制度、会议制度、激励制度、台帐制度,在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:

1、考勤制度,目的是了保证工作时间。

2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。内容是晨会、周会、月会。

3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。

高效营销团队的建设,是一项长期而持久的工作,我们只有侧重团队的历练,加强团队成员之间的沟通与协作、信念牵引、激励保驾、合理授权、注重管理,高效营销团队建设才更具有坚实的基础,才会让团队在未来的市场竞争中立于不败之地。

销售方案

原因很简单,金钱所起到的激励作用具有短时性,激励的效果会在现金被导购花掉之后非常短的时间内很快被遗忘。而我们所希望的激励应是长期性的。事实上,一些非现金的手段却能有效激励员工,并使之成为长期推动卖场业绩的催化剂。

什么是人才最基本的感性需求?我认为是认可。其实在导购完成业绩指标时,最需要得到的便是主管对其工作的肯定。这种认可就是对其工作成绩的最大肯定,我们发现导购在每天辛勤的工作中总是听到这样那样否定的声音,心理学告诉我们人是有被认同需求的。然后在实践中,我们发现认可却是最易被老板忽视的激励方法,大多数的老板并没有对导购的成绩给予足够认可,到时每当导购出现错误时不忘责备。当然认可也是一把双刃剑,如果用得太多,价值将会减少,导购会变得轻浮自大,但如果使用恰当,其激励的效果是相当显著的。如果认可是来自于更高一层的主管时,对导购的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如送一份感谢信给导购,或是一次意外的与老总午餐的认可对话。

梦想为何重要?1928年红军宣言“你想翻身吗?你想发财吗?你想睡地主的小老婆吗?跟我走吧”;就是一样一句带有梦想的话,共产主义在中国创造了一个神话。其实绝大多数导购都有这样一个普遍的想法“只要我头上有个店长,我就没有上升的空间”,正因为他们没有梦想看不到希望,于是产生了每天得过且过的行为。其实,错不全在导购,如果企业能够给导购规划明确的职业生涯,让他们看到清晰地希望和梦想,我相信那多数导购还是愿意付出全部的努力的;其实导购也是希望了解自己的潜力是什么,他们所在的企业能有哪些成长的机会,他们可以在今后的工作中达到什么样的成就。在激励导购的重要因素中,导购的职业生涯问题经常被遗忘。在一些成功的服装企业组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将会给每一名导购传递积极的信号:我在这个公司是有发展的。人才总是会留在有前景的公司之中,当企业有进一步的发展规划,或者每当获得一定的成就时,千万不要吝啬宣传给你的一线员工,“画饼”有的时候是需要的,告诉他们你所在的是最棒的企业,告诉他们你能给他们带来梦想——“你想致富吗?你想成功吗?你想从导购成长为老板吗?跟着我好好干吧”。

常言道:树要皮,人要脸。几乎所有的人都有面子需求,导购能否感觉自己在老板眼中被关注是其工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工作头衔时,要有创意一些,除了通常组织结构中的必要头衔也可以增加一些临时性的头衔,例如:星巴克使用精致的小徽章来激励表现出色的员工,肯德基定期聘选优秀员工,采用轮换组长机制增加每个导购参与管理的可能性。头衔是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是高效工作的推动力。

环境影响人,人又反作用于环境;一个和谐积极向上的团队,可以无形地推动激励每一个一线员工。创造团队交流的机会,共同感悟,将团队业绩荣辱与个人荣辱对应起来,就可以创造一个以团队为导向的一线队伍。此外,也可以将团队活动以及工作情景拍成照片,张贴悬挂在很显眼的位置。使导购将自己视为团队的一部分,当预算允许的条件下进行不定期的聚会与团队活动可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、导购的生日聚餐等。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨以促进团队感情。此外,在工作中,尽量设定以团队驱动力为导向的目标。让导购依赖团队,也让团队信赖每一个导购。

现在商场活动繁多,导购节假日加班频率也日趋频繁,然而当你的员工在为你创造节假日的高额销售的同时,却要面对极大的家庭压力;一次到2、3点的加班,很可能造成一场家庭夫妻争吵的导火线,帮助导购安抚其家庭,获得其家人的支持,解决其后顾之后,其实可以极大地激发其积极的工作动能,同时也能让导购体会到企业物质关系背后的人情味,减少其流动性。例如:每年给导购的家属写一封感谢信;不定期地进行家访,告知其家属导购日常优异的表现,并送上些生活常用品等。

为争取一年里一两天的假期,导购会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下,员工在假期与现金的抉择中,往往会选择前者,而适当的假期又能帮助导购调整其身心状态,并提高其之后的工作状态。当然在假期的设计竟可能与销售高峰与旺季错开,以便将其对业绩的损失控制在最小的范围内 。

在组织中对于那些较有能力以及愿意接受额外责任的导购,可以赋予额外的责任。有的人以责任为荣,当赋予责任时,其会感觉到特殊性,起到一定的激励效果。例如:带其参加总公司的定货会,让她参与整个定货抉择的过程,这本身就是对于导购极大的肯定与激励。

组织内部的主题竞赛不仅可以促进导购绩效的上升,更重要的是,这种方法有助于保持一种积极向上的环境,对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说,可将各个大型节日促销活动作为一些竞赛的主题。给予竞赛相对有难度的目标和非常客观的回报,将有助于提升竞赛的刺激性与导购的主观能动性。

销售方案

先对事后对人,明确责任,事事有人负责。人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。

以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。

销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。

对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。

以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立;神秘人;检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,;神秘人;可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。

对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用;神秘人;来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。

建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排;神秘人;以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。

每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。

销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。

为了强化培训效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际操作技能。另外,为了减少业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织讨论、沟通,确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。