公司的目标是实现利润最大化，同时满足顾客需求和社会责任。欢迎大家一起来阅读一些经典的公司总结范文，相信会对大家的总结工作有所启发。
为不断优化干部队伍知识结构，能力结构，专业结构，打造一支业务精良、素质优良、作风过硬的供销社干部队伍，结合我社工作实际，特制定如下实施方案。
全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，以培养“眼界宽、思路宽、胸襟宽、有信念、有本领、有担当”干部为目标，以教育培训和实践锻炼为主要途径，提高机关干部的综合素质，为推动供销合作事业科学发展提供坚强的保证。
（一）全面动员，全员参与。坚持全面动员全员参与，做到横向到边，纵向到底，营造重学习讲业务比技能的浓厚氛围，达到普遍推进、整体提高的目的。
（二）突出针对性，注重实用性。坚持问题导向，着眼于解决供销队伍中存在的实际问题，紧跟社会新发展，突出学以致用，学习内容、竞赛形式和工作性质、内容、任务紧密结合。
（三）学练结合，奖优罚劣。采取有利于干部职工消化和吸收的多种学习练兵形式和方法，并辅以适当的竞赛活动，以检验活动的成效。对竞赛优胜者和活动积极参与者，予以表彰奖励；对于未按本方案落实任务要求的科室和人员，予以相应惩处。
通过2—3年的努力达到以下目标：
（一）良好的学习局面逐步形成。学习理念不断更新，学习机制不断完善，学习管理不断强化，学习形式不断丰富，学习载体不断创新，学习方法不断改进，学习质量不断提高。
（二）干部队伍素质明显提高。机关干部的六种能力和六种意识明显提升。即：政治鉴别能力、学习能力、调查研究能力、沟通协调能力、应对突发事件能力、创新能力；发展意识、责任意识、大局意识、服务意识、法治意识、求真务实意识。
（三）机关各项工作高效完成。机关作风进一步转变，工作能力不断增强，工作质量和工作效率不断提高，谋发展有新思路、深化改革有新突破，各项工作有新创意，为供销合作事业作出新贡献。
（一）理想信念教育方面。
1.坚持理论学习制度。社领导班子带头学习宣传贯彻党的路线、方针、政策，每个人员要积极参加单位组织的集中学习活动，如周一夜学、专项学习、主题党日等学习活动，认真做好学习笔记，学习笔记在集中学习结束后的3个工作日内上交政工科检查。
2.利用线上学习平台进行自学。充分利用各种网络学习平台进行网上自学。每个人员要确保学习强国app每日学习积分20分以上，年内完成温州网络学堂全部课程，完成亲清政商云课堂总课程量的90%以上，以及其他线上学习任务。
（二）政策法规、业务知识和文化素养方面。
定期组织机关干部的政策法规、业务知识和文化素质等方面的学习，不断拓宽机关干部的政策理论水平、业务综合素质和文化修养，大力倡导“终身学习”的理念，建设学习型机关。
1.积极开展读书活动。
（1）每个人员根据个人实际拟定读书学习计划，40周岁以下人员每年读书不得少于2本，40周岁以上（含40周岁）人员每年读书不得少于1本，并做好读书笔记于每年年底前交政工科检查。40周岁以下人员结合自身读书实际，每年至少要撰写一篇读书报告或读书心得体会交政工科。政工科通过联评等方式择优向上级供销社推荐或在社内公开表彰。
一、集团概况。
1、集团介绍。
2、集团企业文化。
3、品牌形象：logo及释义、标准色、字体。
4、企业构架：总公司及全国各地子公司、各部门构成、团队建设。
5、品牌战略、发展战略、品牌高端定位。
6、合作伙伴。
7、目标客户群体。
8、前景资料、策划目标。
二、市场营销调研策划（建议市场部：市场营销策划方案）。
1、市场调研。
2、行业分析。
3、竞争对手分析。
4、机会。
5、市场环境分析、目标市场定位。
6、渠道分析。
7、目标客户人群分析，（考虑从哪里找到有意向的客户）。
8、找到的目标客户数量：现有的、潜在的、以及其他公司的客户、有意向的程度。
三、企业形象ci:。
为深入实施科教兴国战略、人才优先发展战略、创新驱动发展战略，培养造就高素质职工队伍，组织引导广大职工在全面建成小康社会、建设幸福美好新宁县的伟大实践中贡献正能量、创造新业绩，围绕我县经济社会发展目标，制定本实施方案。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，树立创新、协调、绿色、开发、共享发展理念，紧盯努力实现与全国一道全面建成小康社会的奋斗目标，紧盯全县经济社会发展总体部署，加大技能培训力度，提升职工技能水平，夯实安全发展基础，突出技术创新实效，团结动员广大职工为全面实现“十三五”规划目标创先争优、建功立业。
围绕工业园区、重大工程建设和各类生产、服务类企业发展，围绕科教文卫事业发展，围绕促进农民脱贫致富，深入开展园区项目和企业建设竞赛、岗位业务能力竞赛、农民工职业技能竞赛。以技能竞赛、创新竞赛、安全竞赛为抓手，激发职工学技术练本领热情，培养职工创新意识和安全意识，锻炼职工的创造能力和安全能力。到“十三五”末，全县技能人才队伍明显壮大，职工技术创新成果大量涌现，安全发展新常态逐步形成，技能大师、技术能手、技术标兵队伍不断壮大，职工职业技能素质明显提升，竞赛活动在全县经济社会发展中的重要作用不断彰显。
坚持“三个围绕”：
——围绕工业园区、重大工程建设和各类生产、服务类企业发展，在园区、项目和企业职工中开展竞赛活动，促进园区、重大工程建设和企业发展。
——围绕科技文卫事业发展，在中小学校、职业学校和文化卫生事业单位职工中深入开展岗位业务能力竞赛，促进社会事业不断发展。
——围绕全县精准扶贫、精准脱贫工作大局，配合新生代农民工职业技能提升计划，开展农民工职业技能竞赛，提高农民就业技能，促进农民脱贫致富，加快农业现代化。
突出“三个抓手”：
——以技能竞赛为抓手，激发职工学技术练本领的热情，带动职工技能培训，提高职工技术技能素质，营造尊重劳动、崇尚技能、鼓励创造的良好社会氛围。每年全县各类技能比赛工种达到3个以上。
——以创新竞赛为抓手，激发职工创新意识和创造能力，评选表彰职工技术创新成果，推动企业创新发展。每年平均征集评选县级职工技术创新成果、先进操作法3项以上。
——以安全竞赛为抓手，激发职工安全意识和安全能力，普及安全知识，健全安全制度，夯实安全发展基础。每年参加安全竞赛的职工达到3000人次以上。
搞好“一个选树”：
——大力选树竞赛活动中涌现出的技能人才、创新人才、安全典型，发挥先进模范人物的带头示范作用，引领广大职工在全县经济社会发展中发挥主力军作用。
(一)开展技能竞赛，提高职工技术素质。
1.深入开展多层次多职业(工种)技能竞赛。
(1)通用职业(工种)技能竞赛。根据我县产业结构实际，确定焊工、电工、钢筋工、餐厅服务员、客房服务员等职业(工种)为县级通用职业(工种)竞赛项目，每3年循环竞赛1次。
(2)岗位业务能力(专业技术能力)竞赛。各行政部门和企事业单位根据实际，每年举办各类机关、企事业单位职工岗位业务能力(专业技术能力)竞赛。
(3)农民工职业技能竞赛。各乡镇、部门根据所联系村实际，每年举办农民工实用技术培训，增强农民致富增收能力。
2.以竞赛带动技能培训。以竞赛引导职工学技术，推动企业加强职工培训，通过多形式、多层次、多渠道的培训，使国有企业、非公企业职工培训率有明显提高。农业实用技能培训普遍开展。“十三五”期间，通过技能竞赛每年带动培训职工达到5000人次以上。
3.结合竞赛开展技术精英展演(示)活动。结合技能竞赛，组织相应竞赛工种(项目)的技能演(展)示，采取技术精英介绍经验、现场演示、观摩人员现场咨询、交流，实际操作示范演练等方式，交流技艺，传授绝技绝活。“十三五”期间举办演(展)示活动10场次以上，参加观摩学习职工达1500人次以上。
(二)开展创新竞赛，增强企业创新发展能力。
1.征集申报职工优秀技术创新成果。鼓励职工围绕企业技术难题和关键环节，开展技术攻关、技术革新活动。在工业、服务业、科教文卫事业、农业等多个领域每年征集上报一批“职工优秀技术创新成果”，向市总工会推荐申报优秀职工技术创新成果。
2.征集申报职工先进技术操作法。鼓励职工围绕企业生产经营提合理化建议，改进操作流程，创造先进操作法。围绕调动和发挥职工的积极性、创造性，在工业、服务业、科教文卫事业、农业等多个领域，每两年征集申报一批“职工先进技术操作法”。
3.开展职工技术创新成果交流展示活动。通过现场演示、举办展览、网上展示等形式，集中展示职工技术创新优秀成果。
4.建立劳模(技能人才)创新工作室。在工业、服务业、科教文卫事业、农业实用技术等多个领域加快创建劳模(技能人才)创新工作室，县总工会每两年申报一批省级示范性劳模(技能人才)创新工作室。制定劳模(技能人才)创新工作室管理办法，创造条件对劳模(技能人才)创新工作室给予扶持。
5.围绕提高质量、效率，开展“小革新、小发明、小改造、小设计、小建议”活动，设立“创新示范岗”、开展“首席员工”、“金牌工人”、“创新能手”命名活动，创建用户满意服务明星活动，评选表彰优秀质量管理班组、明星班组、杰出管理者，选树培养急需的知识技能型、技术技能型、复合技能型人才，带动企(事)业技术进步。
(三)开展安全竞赛，夯实安全发展基础。
1.深入开展“安康杯”竞赛活动。每年围绕普及职业病防护知识、安全生产知识，提高职工安全健康意识和安全生产技能，促进企业安全文化建设，提高企业安全管理水平，在全县各类企业组织开展群众性“安康杯”竞赛活动，为促进安全生产形势稳定好转、实现经济社会持续健康发展建功立业。
2.开展“安康杯”竞赛示范单位、示范班组和“安康企业家”推荐申报活动。根据庆阳市总工会“安康杯”竞赛组委会部署，在“安康杯”竞赛优胜单位中推荐申报示范单位、示范班组和“安康企业家”。
3.开展“安康杯”竞赛优胜单位推荐申报活动。根据庆阳市总工会“安康杯”竞赛组委会部署，以职业健康体检、劳动安全卫生专项集体合同签订、安全防护、安全管理等为主要内容开展竞赛活动，依据考核评选标准，推荐申报优胜单位，鼓励更多企业进入优胜单位行列。
4.开展“安康杯”竞赛优胜班组推荐申报活动。根据“安康杯”竞赛考核评选标准，推荐申报优胜班组，鼓励更多班组进入优胜班组行列。
(一)加强组织领导。为加强对此项活动的组织领导，成立宁县职工职业技能素质提升活动组委会，专门负责此项活动的组织协调，各类竞赛活动的统筹安排、指导实施和表彰奖励等工作。组委会办公室设在县总工会，具体负责制定年度工作计划、工作方案，筹办全县竞赛，指导协调各系统、企事业单位开展活动。
(二)加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体和现代传媒手段，大力宣传竞赛活动中的好做法、好经验，宣传活动中涌现出的先进典型，宣传广大职工在经济社会发展中的重要作用和突出贡献，唱响劳动最光荣、最崇高、最伟大、最美丽的主旋律。
(三)及时总结表彰。根据《甘肃省职工职业技能比赛奖励办法》(甘总工发〔20xx〕12号)和《甘肃省职工优秀创新成果奖励办法(暂行)》(甘总工发〔20xx〕3号)文件要求，县总工会对竞赛中涌现出的优秀选手、优秀成果、优秀组织单位、优秀个人等予以表彰奖励。
根据省市县委关于加强“三基建设”的精神，县人民政府决定在全县政府系统开展以“不忘初心、牢记使命，做新时代中国特色社会主义合格公务员”为主题的干部素质大提升行动，特制定本方案。
开展干部素质大提升行动，是推动中央和省委各项决策部署落到实处的重大举措；是全力实施“八大工程”、推进“九方面工作”，推动全县经济社会健康发展的现实需求；是加强政府自身建设，推进政府治理体系和治理能力现代化的重要手段和有效载体。通过实施干部素质大提升行动，要形成抓学习、强能力、补短板、争一流的常态化工作机制，实现干部素质大提升、纪律大整顿、作风大改变、服务大增强，为高标准实施“八大工程”、推进“九方面工作”，奋力开创左云转型发展的新局面，提供高效的政务保障。
（一）坚持紧跟核心，把牢方向。牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”，做到“四个服从”。
（二）坚持问题导向，讲求实效。突出具体化、精准化、差异化，针对各乡镇、各部门的不同情况，找准亟需解决的突出问题，拿出符合实际的方法举措，实现工作质量的有效提升。
（三）坚持突出重点，服务大局。紧密结合打造先行区、争当“两个尖兵”、推动三大振兴、实施八大工程、狠抓九方面工作等重点，加快推动质量变革、效率变革和动力变革，实现高质量发展。
（四）坚持领导带头，狠抓落实。县政府领导要率先垂范，以身作则，带头推进，督导分管领域活动开展。各级各部门主要负责同志要亲自上手，切实形成一级抓一级、层层抓落实的生动局面。
时间：从20xx年5月31日至11月20日。
范围：各乡镇人民政府、县直各部门。
分三个阶段组织开展：
（一）动员部署阶段（5月31日—6月10日）。6月10日前，各乡镇、各部门要结合实际，科学制定实施方案，进行动员部署。
（二）组织实施阶段（6月11日—11月10日）。突出目标导向、问题导向，紧密结合重点工作，同步开展“三提一破”四大专项行动。
（三）总结提升阶段（11月11日—11月20日）。全面总结干部素质大提升行动的做法、经验和成效，认真梳理存在的问题和不足，及时加以改进。
坚持以拼搏为美，向行动致敬，树立“起步就是冲刺、开局就是决战”的理念，把握全县工作的重点、难点、焦点、堵点，找准制约发展的问题、短板、瓶颈，激情干事、精准干事、开拓干事，不断推动各项工作落地见效。重点实施“三提一破”四大专项行动。
（一）学习提升专项行动。
牢固树立终身学习理念，坚持干什么学什么、缺什么补什么，全面掌握全县经济工作总体思路、重点任务和相关政策，着力培养系统思维和全局视野，不断提升发现、分析和解决问题的能力，切实强化责任担当，立足岗位服务大局。
1.学习内容。全面学习党中央、国务院近年来相关政策文件精神；系统学习省委、省政府近年来政策文件以及主要领导讲话精神；重点学习市委、市政府近一年来政策文件以及主要领导讲话精神；深入学习县委、县政府近一年来政策文件以及主要领导讲话精神。
2.学习方式。采取个人自学、集中学习、专题讲座、讨论交流、岗位练兵、主题演讲、知识竞赛等方式，立足实际，创新载体，多途径、全方位开展学习。
3.学习目的。通过学习，着力增强大局意识。深入贯彻中央，省委、省政府和市委、市政府重大决策部署，严格落实县委、县政府关于全县经济社会发展的一系列工作安排，摆正位置，强化责任，勇于担当，切实提升工作的执行力和落实力，确保政令畅通、令行禁止。着力增强纪律意识。严格遵守政治、组织、廉洁、群众、工作、生活“六大纪律”，抓早抓小抓苗头，使铁的纪律转化为广大干部的日常习惯和自觉遵循。着力增强争先意识。主动与中央要求对表，与发达地区对标，与国际通行惯例对接，坚持高标准、严要求、强管理，找准差距，主动作为，在全县形成人人争先进、事事当标兵、样样争一流的良好氛围。
（二）能力提升专项行动。
今年，我县经济社会发展的各项任务十分繁重，政府系统广大干部要干字当头、狠抓落实，进一步提升工作能力和水平，抓住每一天，抓实每一月，确保全年目标任务圆满完成。
1.狠抓开放发展能力提升。全面拓展开放的思想观念、范围层次、体制机制，全方位提升对外接待、贸易洽谈、人文交流、深度合作等方面的能力，推动形成互利共赢、全面开放新格局。全面推进县域提质行动，立足地域特色，抓文化、促旅游、增内涵，持续放大边塞文化品牌，强化开放优势，补齐开放短板，不断增强我县的吸引力、创造力和竞争力。扩大开放发展窗口，务实高效推动开发区、现代仓储物流园和新兴技术产业园基础建设，全力打造左云对外开放的新形象。
2.狠抓招商引资能力提升。以开发区为平台，以主导产业为核心，主动承接京津地区产业转移，积极融入环渤海经济圈，精准招商、专业招商。加强招商团队建设，制定出台招商引资的具体奖励办法，努力形成从县级领导到普通干部职工“人人肩上有担子、个个身上有任务”的全民大招商、大引资，大上项目的良好氛围。
3.狠抓改革创新能力提升。着力深化重点领域改革，深入推进供给侧结构性改革、开发区“三化三制”改革等一系列重点改革，以改革红利为经济社会发展提供强大动力。把创新作为引领发展的.第一动力，大力实施创新培育行动，做好科技创新驱动文章，深化与江苏杰伟讯新材料公司的合作，探索建立矿务材料研究所，加强高岭土、粘土等本地优势资源的科技研发攻关；深化与中国农大、山西农大、高寒作物所等科研院所的合作，加快马铃薯加工，高端牛肉品种改良，“雁云白羊”自主品系培育等特色农业的科研转化，为县域经济振兴注入强劲科技动力。探索“企业+人才”捆绑引进模式，鼓励企业既带投资项目，又带人才团队来左发展；深入实施“高技能人才”开发工程，加快推进左云家政学校建设；深入实施“名师名医名家”引领工程，根据人才需要，政府与高校主动牵手，行业与人才积极对接，促进校企互动，校地联动。
（三）服务提升专项行动。
以提高效率、效能、效益为核心，以服务转型、服务企业、服务群众为重点，全面加强服务型政府建设，提高工作效率，提升服务质量，助力左云发展。
1.转变作风主动服务。下大气力解决不重视研究工作和政策、盲目“等靠要”、习惯“敲锣打鼓”、不愿担当作为、缺少干事创业精气神、开会多落实少、重部署执行差等突出问题。牢固树立“时间就是金钱，效率就是生命”的工作理念，围绕重点工作，制定有效对策，严格按照时序进度、目标任务，列出时间表、任务图，挂图作战、跑表计时、到点验收。
2.创优环境高效服务。以“集中、精简、高效、便捷”为目标，持续深化“放管服效”改革，着力优化政务服务流程，完善政务服务体系，打造“六最”营商环境，为企业和群众提供优质高效的政务服务。落实企业投资项目承诺制，坚决清理各类证明，努力实现企业群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。不断规范完善审批程序，研究制定简明、实用、高效的工作流程，限时办结、超时问责，以干部的辛苦指数换取人民群众的幸福指数。
3.完善机制全面服务。紧紧围绕“八大工程”、“九方面工作”，健全工作跟踪推进和督促落实机制，把全县工作任务分解到各位副县长、各乡镇、各部门，明确具体时限、进度要求，推动全县重要工作部署深入落实。落实好领导包联重点项目制度，实行“一个项目一个责任领导一个责任班子”，加大协调服务力度。主动为企业和项目“送服务、送环境、送资源、送市场、送效率”，用情用心用力为企业提供“保姆式”贴心服务。不断深化拓展工业经济运行“六个一”监测服务等工作机制，积极对接企业需求，助力企业“轻装上阵”。紧盯省市下达我县的年度目标责任考核任务特别是11个区域经济转型升级考核指标，落实常态化抓谋划、抓监测、抓调度工作机制。各乡镇、各部门也要根据自身实际，细化分解全年工作任务，全面落实“一月一调度”工作机制，切实做到工作责任清、任务明、落到位。
（四）破解难题专项行动。
要坚决贯彻新发展理念，集中力量攻坚，真金白银投入，着力解决发展不平衡不充分的问题，切实为左云发展谋出路，为人民群众谋幸福。
1.着力破解资源型地区转型发展难题。牢固树立“一切为了转型，转型为了一切”的理念，抢抓国发〔20xx〕42号文件的政策机遇，按照省市行动计划的任务分解，扎实开展“转型项目建设年”活动，不断推动产业结构全面优化、发展动力深度转换，率先走出一条产业优、质量高、效益好、可持续的资源型地区转型发展新路。紧紧盯住新兴工业、高科技工业，主动“走出去”、“请进来”，瞄准对接引进世界500强、国内500强等大企业、大集团，树立“大开放、大引进、大创新、大转型”工作理念，积极对接“大企、大校、大院、大所”，承接“一带一路”和京津冀、长三角、珠三角等国际国内产业转移，打造我县高端装备制造、高科技环保节能、煤炭清洁高效利用、精密医疗设备、生物及生物制药工程、信息技术等产业集群，努力形成多元发展的现代工业产业体系。
2.着力破解制约全面建成小康社会难题。严格落实中央、省、市关于打好“三大攻坚战”的工作要求，抓重点、补短板，加快形成各司其职、密切配合、整体作战的攻坚格局。坚持源头控制、综合施策，积极消除存量风险，有效预防增量风险。聚焦贫困人口精准帮扶，聚力深度贫困协同攻坚，确保今年全县2个贫困村脱贫摘帽、858名贫困人口全部退出；大力实施乡村振兴战略，加快推进农村产业发展，为巩固脱贫成果提供支撑保障。坚持绿色发展理念，打好大气污染治理、水污染治理、土壤固废治理、生态系统保护、环保督察问题整改、执法监管等六大硬仗，用最严格制度最严密法治保护生态环境，不断推动我县生态文明建设迈上新台阶。
3.着力破解民生改善难题。着眼于满足人民日益增长的美好生活需要，深入实施民生普惠行动，在经济发展和共建共享中，持续增进民生福祉。要扎实推进教育、就业、收入、社保、文体、住房、医疗卫生、安全生产、治安防控等工作，重点解决看病难看病贵、“零就业”家庭再就业、信访维稳等突出问题，在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展，推动公共服务和社会保障水平进一步提高。要全力落实县政府确定的“惠民实事”，做到事事有人抓、时时有人管、件件能落实。要根据本地区本部门民生事业实际，将经济发展的成果更多运用到基础民生、热点民生和底线民生上，既尽力而为又量力而行，把每一件事情办到老百姓的心坎上，促进社会公平正义，向全县人民交出暖心“民生答卷”。
政府系统各级各部门要高度重视，精心组织，周密部署，主动作为，确保活动取得实实在在的成效。
（一）加强领导，明确责任。县政府成立由县长任组长，分管政府办公室副县长任常务副组长，其他各位副县长任副组长，各部门、各乡镇负责人为成员的全县政府系统干部素质大提升行动领导组，领导组办公室设在县政府办公室，负责活动的组织领导、统筹协调。县政府领导要发挥示范引领作用，切实加强对分管部门活动开展情况的督导检查。各乡镇、各部门也要成立相应的领导组及办公室，主要负责同志要勇于担当，真抓实干，切实保证活动质量。
（二）精心组织，抓好落实。各乡镇、各部门要根据县政府实施方案要求，在抓好规定动作的同时，根据本单位实际，创新载体，组织开展富有地区和部门特色的专项行动。领导组及办公室要对各单位活动开展情况进行总体把关、全程指导，确保活动扎实推进、不走过场。
（三）统筹兼顾，注重实效。要把开展干部素质大提升行动的最终成效体现到贯彻落实县委十五届四次全会暨经济工作会、全县“两会”等重要会议精神上来，体现到当好能源革命和对外开放两个尖兵、高质量完成区域经济转型升级任务上来，体现到招商引资、招才引智工作上来，与推动当前工作结合起来，做到统筹兼顾、有机融合，两不误、两促进。
（四）广泛宣传，营造氛围。充分运用电视、报纸、网络等新闻媒体，大力宣传干部素质大提升行动的重要意义，为活动开展营造良好舆论氛围。要深入挖掘活动中涌现出的先进典型，充分发挥示范带动作用，形成对标先进、比学赶超的生动局面。
（五）严格督导，确保实效。抽调精干力量，对各单位活动开展情况进行严格督导检查，及时掌握情况。对行动迟缓、措施不力的单位，严肃追究主要领导责任。
将按照集团的统一安排，认真学习中央企业管理提升系列辅导材料，指导各公司属单位开展好各阶段管理提升工作；及时了解企业开展管理提升活动的工作进展情况，加强对所属企业开展管理提升工作的指导。建立每月编发工作简报、阶段工作报告制度，及时向集团汇报和沟通、确保各项工作顺利开展。
坚持党管人才原则，围绕全市人才工作总体规划，对标上级要求，切实提升街道干部职工能力素质，经街道党工委研究决定开展干部职工“素质提升年”活动，特制定本方案。
成立石马山街道办事处干部职工能力素质提升工程领导小组，成员名单如下：
组长：曾梦雄。
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，由陈淑云同志兼任办公室主任。
20xx年全年。
全体干部职工。
通过系统学习、学干结合等方式，引导和鼓励全员参与，努力培养打造一支埋头苦干、坚韧不拔、自主学习能力强、实战水平一流的高素质干部队伍，为推动街道各项事业健康发展提供强有力的智力保障和人才保障。
（一）贴近工作实际。深入贯彻理论结合实际、学用相结合、以学促干等培训原则，采取集中学习、专题讲座、案例教学、业务辅导等多种形式，以最新政策理论学习、组织管理能力、公文写作、计算机应用、综合执法、演讲口才等为授课内容，重点提升机关干部的政策理论和实际业务水平，切实抓好各级领导干部的学习。
（二）科学合理编组。根据培训对象分类施策，按不同层次范围建立学习小组，选优配强小组组长，以组为单位结合当前理论和业务知识的学习，定期组织培训学习，推动各类提升对象对理论和业务知识学深学透。
（三）坚持以赛代训。以“夯内功，提素质，增本领”为方针，每季度开展一次业务竞赛。每季竞赛主题可涵盖公文写作、计算机应用、演讲口才、微型党课等，在单位营造拼争抢创、争先进位的氛围，鼓励和引导干部职工积极参与，促进全面发展，造就更多政治上过硬、业务素质过硬的人才。每期竞赛分别设一、二、三等奖，给予适当奖励，获得的奖项和竞赛成绩作为年底优秀学员考核评比的重要依据。
（四）拓展外训平台。根据工作需要，有计划地组织干部职工赴外地观摩考察、异地培训和跟班学习，广泛借鉴外地先进理念和工作经验，推动广大干部职工解放思想，更新观念，谋求新思路、新举措，激发新动能。
（五）自主学习。鼓励干部职工进行学历升级或者根据需要报考国家认可的从业资格证书。
（一）评比奖励。个人年度综合评分总分为100分，每期培训参与度、每季度测试成绩、比武竞赛获奖成绩的权重分别为30%、30%、40%，根据统计情况进行综合分数排名。排名位列前十的个人，可评选为“年度学习标兵”，并进行通报表彰。
（二）专项奖励。鼓励干部职工进行学历升级或者根据需求报考国家认可的从业资格证书。对参加工作以后自费取得适应职业发展需求、国家承认的硕士研究生和博士研究生学历（学位），毕业后承诺继续留在原单位服务3年以上的，分别给予0.6万元、1.2万元学费奖励，分三年发放到位。对通过国家司法资格考试、获得法律职业资格证书和注册会计师、注册水利工程师、注册安全工程师、一级注册建造师等注册职业资格证书的，以及通过国家统一考试获取的高级工程师、高级造价师、高级审计师、高级经济师、高级会计师等专业技术资格的，给予20xx元一次性奖励。通过当年度公务员考试的，给予1000元一次性奖励。通过综合执法证考试的，给予400元一次性奖励。市级相关文件若有奖励规定的，按上级文件规定申报奖励。
培养高素质的干部职工队伍及落实干部职工能力素质提升工程，是关乎石马山街道发展更好更快的基础性工程。各部门务必高度重视，做到素质能力提升与工作实绩提升同步。
（一）提高政治站位。街道干部职工要充分认识到基层干部作为党和政府最接近广大人民群众的一个群体，面对复杂多变的基层工作，除了要加强自身的政治理论知识和业务知识的学习外，还要不断加强学习服务群众、服务基层的本领和技能，提升自身的服务水平。只有过硬的业务能力，才能高效率地工作，才能更快更好地解决群众的问题和困难，让群众深刻感受到我们为他们解决困难的热忱，更好地为建设和谐美丽石马山作出贡献。
（二）做到知行合一。街道干部职工都要珍惜培训学习的机会，挤出时间认认真真学，做到融会贯通、入脑入心。坚持理论联系实际，把“读万卷书”和“挑千斤担”结合起来，把培训内容运用到工作实际中来，真正做到学而信、学而用、学而行。
（三）注重宣传总结。坚持正确舆论导向，利用好“石马山在线”等宣传窗口，宣传典型事例及成效，及时总结好经验、好做法，努力形成可推广、可复制的资源开发新模式，切实为石马山街道的稳中向好发展提供坚强的组织保障和人才支撑。
大量的事实表明，员工素质偏低是企业持续发展的主要障碍之一，即已成为了阻碍企业顺利发展的瓶颈。所以，企业必须启动员工素质提升的工程。素质提升工程直接关系到企业的持续发展，企业的未来。
提升企业员工的素质要从文化知识、技术能力、品德修养三个方面进行，从基础、品德和能力上教育培养员工，使他们成为全面优秀的人才。
员工的素质高低是从各个方面表现出来的，如沟通、服务、质量、学习、应变、行动、诚信等等。但这些都可归结为文化知识、技术能力和品德修养三方面。
要有效提升员工的素质，必须要振奋精神。精神是灵魂，没有精神的人很少有上进心，精神振奋的人才积极进步，才会去创新。
企业员工素质的形成和提升是从出生后就开始的，上学后开始受德智体系统教育，一直到参加工作后，这是在一个长期的连续的过程中持续进行的，所以，需要学校和企业的密切合作，共同努力做好学生和员工的教育培训工作。学校和企业要各有侧重，特别是企业，必须重视对年青员工的再教育，再培训。
企业在素质提升过程中，要特别重视各级管理人员的管理水平的提升问题，要注意坚持的问题，要注意讲求实效的问题。企业要为员工的素质提升创造良好的企业环境。要让员工明白，素质提升是公司送给员工的最好礼物。素质决定一个人的命运，素质提升可以改变一个人的命运。我们要努力提升员工素质，让员工可持续进步，公司才可持续发展。
1、沟通素质。
2、服务素质。
3、质量素质。
4、学习素质。
5、应变素质。
6、行动素质。
7、诚信素质。
要提升素质必要振奋精神。
（a）精神是灵魂。
（b）精神的作用时巨大的。
（c）精神振奋的人积极进取。
（d）精神振奋的人是创新的中坚力量。
员工到了企业，是不可能直接适应企业的要求的，企业需要通过再教育，再培训，提升他们的素质，以适应企业的需要。企业对员工素质的提升要采取培训讲课的方式，而且是主要方式，然而，不是唯一方式。因为企业是生产经营单位，不可能让员工长时间脱产参加培训学习，而是利用企业的特点和资源，通过多种方法培养员工，长时间坚持培养员工，以达到真正全面提升素质的目的。方法主要可以有以下几点：
1、组织文化知识、技术技能、品德修养方面的培训课程，每年都有培训计划，由管理部负责制订和实施。
2、两级培训同时进行，公司级着重进行全面培训，各部门着重技术技能方面的培训。
3、让员工直接参与公司核心管理工作，如每年的管理口号的制订、评选等。
4、给各车间、部门自主管理权，发动本部门员工参与生产、质量和环境的管理，形成各自不同的风格和作法。每个车间、部门都有自己独特的管理方法和奖惩方法，促进了员工不断的'自我提升。
5、鼓励员工向优秀客户、供应商学习，学习他们的优良的工作作风和长处。
6、鼓励员工参加继续教育课程的学习。
7、请社会和院校的专家教授来讲课。例如和各大专院校建立合作办学的关系，校方经常派人来帮助我们培训。把公司作为大专院校的教学实践基地，实际上促进了我们培训工作的开展。
8、积极挖掘内部资源开展培训工作，即聘请自己的员工担任讲师，给自己的员工培训。由于内部员工了解本公司情况，本公司员工的实际水平，讲课更有的放矢，效果不错。
9、积极参加行业协会组织的培训。
10、积极参加供应商组织的培训。供应商为了推广自己的产品，经常组织专项技术培训，实用而速成，培训会很有效果。
11、响应地方政府的号召，积极开展培训工作，并且努力争取政府的资助和帮助。
12、积极组织员工参观本行业展览会，充分利用这个大而全的学习大课堂。
13、组织生产经营方面的专题研讨会，邀请同一集团的其他公司派人来共同研讨，借此也向其他公司学习。
14、努力办好公司内部刊物。这实际是一本员工自己编写的内部教材，通过刊登公司大事和员工感想体会，达到大家互相交流、共同提升的目的。
15、积极参加拓展训练，培养员工百折不挠的奋斗精神和团结协作的团队精神。不少员工都认识到，正是优秀的团队才使自己发挥出了超越自己的潜能。
16、每年重大活动举行庄严的升旗仪式，培养员工爱国主义精神和振奋的精神面貌。
17、三大手册，即《员工手册》、《廉政纪律守则》、《安全手册》是培训员工的基本教材，每年都进行培训。特别是廉洁教育，每年公司董事长亲自讲课。
18、组织参观同行业其他公司，让员工通过对比进行学习，并且在参观后写出体会。
19、设立董事长特别奖，由董事长倡导公司员工的思想倾向导向。此奖包括诸如“廉洁风范奖’“优秀品德奖”“微笑服务奖”“钻研政策奖”“模范采购奖”等等。
通过以上一系列的方法，使员工全方位受到教育和启示，在学习、参观、参与中素质得到全面的提升。这体现在内在潜能得到激发，个人素质得到强化，人格更加高尚，更加懂得自尊自爱。员工也更深刻体会到个人和企业牢不可破的关系，进一步激发了工作热情、拼搏精神和团结协作的精神。员工也会更加明白自己的差距，从而更加努力学习，不断超越现状的自我。
（1）企业员工中分为普通员工和管理人员，管理人员又分为高层，中层和基层。三大素质，即文化知识素质、技术能力素质、品德修养素质在管理人员身上的体现主要是管理素质，这一点十分重要，因为它可以弥补普通员工的素质不足，使企业在短时间内正常运转，所以，要重点提升管理人员的管理素质。如果出现普通员工素质高过管理人员素质时，普通员工的素质是没有用的，因为企业的综合水平是由管理人员的综合素质水平主导的，特别是受高层管理人员的综合素质水平所主导，也就是提升高层管理人员的综合素质水平更为重要。
（2）、提升员工素质的结果应是企业素质的全面提升，企业素质的提升应当表现在以下各点的增强：
团队凝聚力：减少骨干员工的流动率；
部门沟通力：企业工作流程更加畅顺；
核心竞争力：企业在市场上节节向上；
目标执行力：提高计划的实现比率；
经营创新力：经营上总有新招致胜；
市场开拓力：市场占有比率稳步增加；
持续发展力：每年都有稳步的发展；
服务改善力：客户的满意度不断上升；
技术提升力：企业技术水平不断提高；
质量稳定力：产品质量投诉不断降低；
产量提升力：机台人均产量不断提高；
利润提高力：人均固定资产均利润率不断提高；
新知学习力：吸收引进新技术的速度加快；
危急应对力：能顺利解决出现的各种危机；
品牌影响力：公司在市场中影响力增加。
如果以上各点在弱化，则表明员工的实际素质并没有实质提升，要从内容，方法上进行检查。
（3）、继续发扬、创新本企业优质的企业文化。
企业文化是有优有劣的，有高有低的，有新有旧的。
员工的素质是在企业的生产经营活动中形成和提升的，优质的企业文化可以对员工心理状态、身体状态、精神状态产生一系列影响，使他们认识到自己和企业相依的关系和主动为企业的发展做贡献的积极性，从而，自觉提升自己好为企业多做贡献。所以，员工的素质在优质的企业文化中才能得到有效提升。我们要继续发扬创新本企业优质的企业文化，为员工的素质提升创造更好的企业环境。
3、素质提升是送给员工的最好礼物。
员工走进社会后，逐渐明白了一个道理：素质决定人一生的命运。
素质是可以改变的，所以，人一生的命运也是可以改变的。素质提升就是改变员工一生的命运的最好契机。
如前所说，素质由文化、技术、品德三大方面构成的，公司愿意投入资源帮助员工提升素质．所以说，素质提升是送给员工的最好礼物。
素质提升靠培训、自学、自省和悟性决定的，能提升多少主要还要靠个人。
4、素质提升培训要有正规的教材，要讲科学性。
2、每人一本技术技能专业书籍，要符合员工的岗位和实际水平；
3、经理学一本管理书籍；
4、有针对性的选择培训教材。
1、成立培训指导委员会。
任务：a、确定培训计划、大纲、培训课程b、聘任讲师c、监督培训计划的实施完成。
2、组建培训讲师团。
任务：担负素质提升的各课程讲授负责教材选编、讲授、考试、考核。
组成：a、外部讲师：请社会专家；
b、内部讲师：来自公司内部，主要是主任以上及大专院校毕业，有三年工作实践经验的员工。
企业内部沟通困难是企业内部管理最常见的问题之一，许多企业已经开始重视该问题，然而沟通不良仍是每个企业都存在的问题，企业的组织机构越是复杂，其沟通效率越低下。下面本站小编整理了提升公司的沟通效率的方法，供你阅读参考。
1、工作日志。
员工使用总管家云crm手机版，即使出差在外，也可以随时记录每日工作情况，利用零碎的时间整理当天的。
工作报告。
即时上报最新的工作情况。管理人员马上就可以看到。销售人员和管理人员每天的这种即时的互动能够让企业老总快速掌握一线情况。当发现销售员的工作报告中存在的问题的时候管理层也可以第一时间去指导以此加强企业团队内部的沟通效率。
2、公司公告。
总管家云crm从企业的需求出发，在同事圈中专门建立了标签功能——公司公告，方便了企业的管理，只需在同事圈中发布公告内容，全部人员即可马上看到，提升企业内部执行力。
3、手机签到。
总管家云crm手机签到的功能，管理层可以知道员工“在哪里”“在做什么”，利用现场拍照的，手机定位的方式，记录员工的工作轨迹，以及客户拜访情况，员工的考勤情况尽在掌控。
总管家云crm软件作为高效的管理工具，给员工和企业团队建立起良好的沟通平台。即时信息发布，提升了企业的内部沟通效率，同时也促进企业执行力的提高。
01直奔主题。
聪明人要远离琐碎,保持焦点。由于我们一次只能踏上一条船，“船”的选择便显得格外重要。为此，经济学家告诉我们，要保持焦点：一次只做一件事情，一个时期只有一个重点。西屋电脑公司总经理迪席勒办公室门上的标语是：“不要带问题给我，带答案来。”
0280/20原则。
要把精力集中在最出成绩的地方，所谓“好钢用在刀刃上。”只要你细心地总结一下，你就会发现：你得到的80%的帮助来自于你20%的朋友，与此同时，你投入的80%的精力却只得到20%的收益。我们常常是把大多数时间和精力花在并不很重要的地方。一位年轻的推销员售油漆时，头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了他的销售图表，发现他的80%收益来年历20%的客户，但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而他则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月赚了1000美元。他从未放弃这一原则并最终成为这家公司的主席。
03现在就做。
当一位企业巨子被问到“成功的秘诀”时，他只说了四个字：“现在就做”。拖延或日推迟开始是大量时间被浪费的主要原因。许多人习惯于“等候情绪”，也就是花费很多时间以“进入状态”，却不知状态是干出来而非等出来的。记往，栽一棵树的最好的时间是20xx年前，第二个最好的时间的现在。
04“不得不走”
不要被无聊的人缠住，也不要在不必要的地方逗留太久。在现实生活中，一个人只有学会说“不”，他才会得到真正提自由。成功的人大多是有个性的人，他们敢作敢为，敢于说“不”。他们的心里有一个闹钟，当“不得不走”时，它就会及时地响起。他们懂得限制时间，不仅是对自己，也是对别人。脱口秀明星拉瑞·金说：“我发现在生命中得到的愈多，不论是职业上或金钱上，你就可以挑选得愈挑剔，我现在已经没有非去不可的午餐了。”
05避免争论。
在这个“共生的时代”，宽容的心态与合作的意识会使人如沐春风。宽容的人会本能地避免争论。因为无谓的争论，不仅会影响情绪和人际关系，而且还会浪费大量时间，到头来往往解决不了什么问题。说的越多，做的越少，聪明人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出了很远的距离。有经济头脑的人，不仅与人为病况，而且总是尽可能地配合别人，比如开会守时、自觉遵守社会秩序。因为他深知，你耽误了别人的时间，别人就有理由耽误你的时间，一个人的不自觉会导致很多的人不自觉，“榜样的力量是无穷的”。
06成本观念。
经济学非常讲究成本。对待时间，就要像对待经营一样，时刻要有一个“成本”的观念，要算好账。在生活中有许多属于“一分钱智慧几小时愚蠢”的事例，如为省一元钱而排半小时队，为省两毛钱而步行三站地等等，其实都是极不划算的。在国外，给小费有时是为了赢得时间。在经济学中，休闲也是有成本的，它的机会成本就放弃了工作所能带来的收益。因此成功人士十分推崇积极休闲，因为“不同的歌声会带来不同的心情”。在他们看来，积极的休闲应该有利于身心的放松、精神的陶冶和人际的交流，比如打羽毛球、看体育比赛、踏青、去图书馆、参加文化沙龙、听讲座、写作以及知心朋友间的聊天等都很有好处。
07精选朋友。
朋友也要精选。多而无益的朋友是有害的，他们不仅会浪费你的时间、精力、金钱，也会浪费你的感情，甚至有的朋友会危及你的事业。要与有时间观念的人和公司往来。而恋人的选择则更要谨慎，因为爱人是一生的事情，合适的恋人会不自觉地成为你的“爱人同志”，不仅使你的生活浪漫而温馨，更会使你的追求富有意义并充满动力。一份真实而美丽的感情会为你节约时间，并使你有勇气面对现实、迎接挑战。
08巧用电话。
要尽量通过电话来进行交流，沟通情况，交换信息。打电话前要有所准备，通话时要直奔主题不要在电话里说无关紧要的废话或传达无关主题的信息与感受。要善于利用现代办公设备为自己服务。许多食物和表格都可以借助电脑，提前予以格式化，用时则只需几分钟就可输出。一封节日贺信可与电子邮件同时发给许多人。
09集腋成裘。
生活中有许多零碎的时间很不为人注意，其实这些时间虽短，但却可以充分利用起来做一些事情。比如等车的时间可以用来思考下一步的工作，翻翻报纸乃至记几个单词。成功不是摸大奖，它需要日积月累的努力。需要心平气和的等待。
10提前休息。
在疲劳之前休息片刻，既避免了因过度疲劳导致的超时休息，又可使自己始终保持较好的“竞技状态”，从而大大提高工作效率。好的身体本身就是一个节约时间的要素，“没时间休息的人，早晚会有时间生病的。”
11花开花落。
不要固执于解决不了的问题，可以把问题记不来，让潜意识和和时间去解决它们。这就有点像踢足球，左路打不开，就试试右路，总之，尽量不要“钻牛角尖”。切记，你放不开的事情会吃掉你越来越多的时间，直到你放开它为止。
12学会速读。
约大多数书籍并不值得从第一页开始逐页细读，一般而言，一部三百页的图书有二十页可取的就很不错了，我们任务就是把有价值的这部分内容“检索”出来。在这个信息时代，速读的能力或日迅速抓住要点的能力已显得十分重要。读书如此，“读人”也是如此，你必须很快甄别出谁是你的朋友，谁是你的时间克星。
天康药业有限公司是一家有着40年历史的国有中成药骨企业，集专业生产、销售及售后服务为一体的综合性企业。职工总数800人，离退休人员300人，在职职工500人，其中各类专业技术人员170人。目前已形成能生产针剂、口服液、片剂、散剂、丸剂等十多个剂型，其生产的药品对急、慢性肝炎，急、慢性胆囊炎有显著疗效；而且其生产的部分药品也是育儿保健之良药。
二、企业发展经营情况。
曾是省中成药行业规模最大、生产品种最多、产值最高、效益不错的骨干企业。在最初时，其占据了当地最大的市场份额，有七成份额，并且其市场增长率达到25%的程度，但随着经营理念的更新和更先进的管理技术的发展，企业的发展逐渐无法与市场发展相适应，甚至其管理技术和销售方式都逐渐被淘汰，而企业的维持也仅能靠以前的老客户的支持，并且还在逐步的减少，而药厂内外问题增多、牵涉面广、技术性难度更大，企业经营难度更大。
1、经营方式：以一种几乎是个体经营的方式，凭借业务员个人聪明才智和经验，上门推销，说服经销商。按销售额提取差旅费用和工资，这份提成比例虽说不低，但是业务人员从某种意义上说变成独立核算的经济个体，这种做法看似富有刺激性，但由于销售量极为有限，销售人员的实际收入并不多，而且对企业毫无归属感。随着市场的巨大变化，这套陈旧的做法早已被新的市场规则淘汰出局。
2、人员组织状况：主要职能部门有38个，其中28个是科室，10个车间、下属工厂。厂内管理人员编制占全厂职工人数的1／3以上；销售部门仅有十几个销售人员，却担负着全国各省市区的销售工作。
三、swot分析。
优势：
1、本公司已经成立近四十年，在很多种类药品的研究上比其他的企业更加的深入，同时也。
在技术上更加的成熟，所以生产效率也更高，因此生产成本和销售价格较低。
2、企业规模大，集生产、经营与一体在各方面都有一套自己的较为成熟的运作体系。
3、企业员工的品质很好，他们具备种种质朴的美德：他们爱厂，对工厂有着深厚的感情；他们最能吃苦耐劳，对脏和累也没有怨言；他们不过分计较报酬，不把报酬看成第一要素。
劣势：
1、销售量极为有限，销售人员的实际收入并不多，而且对企业毫无归属感。随着市场的巨。
大变化，这套陈旧的做法早已被新的市场规则淘汰出局。
2、管理部门机构臃肿，人浮于事，而营销部门职能又极端不健全，市场调查、市场分析与。
预测、售前售后服务、广告宣传等职能部门一片空白。
3、组织内部、人员内部矛盾重重，信息不畅，决策延缓。企业组织虽说按照以生产为中心。
架构建立，但既不符合现代企业面向市场的运作格局，也没有达到有效组织生产的目的。
4、大部分员工思想观念陈旧，缺乏现代化大生产条件下的生产、营销观念，组织、纪律观。
念。然而从某种意义上来说，员工观念的落后与缺乏。
机会：
1、我国经济水平不断提高，医药消费空间在不断的扩大，人口净增长、老龄化和农村合作。
医疗体系的建立以及健康意识的不断增强推动着医药需求的增长。
2、医疗卫生体制改革为国内医药企业提供了大量的机会，基本药物目录和公费药品报销目。
录都倾向于选择质优价廉的药物，药品招标采购制度对国内企业相对有利。
3、中药产业可以凭借资源优势、劳动力优势、价格优势进入各国市场参与公平竞争，中药。
作为治疗药物已引起全世界医药界的重视和关注，并逐渐为国际社会所接受。
4、中药行业由于迎合了近年来国际上绿色消费的热潮，而且在产业化和规模化上找到了正。
确的方向，实现了超过其他行业的发展速度和效益水平。近40年来生命科学领域有了重大突破，物理、化学等其他学科进入科学领域，为本行业提供了新理论和技术，创新药物的开发、传统制剂的创新等等都预示着中药产业的快速发展。
威胁：
1、从整个国内来说，我国医药产业的加工、生产乃至销售一直处于较封闭状态，对于国外。
的经营模式、竞争实力都缺乏足够的了解，对可能受到的冲击也没有足够的认识和准备。
2、对多种劣质的中药药材、饮片不能有效的监督和管理，导致市场上许多饮片鱼龙混杂，
一定程度上导致消费者对中药产品失去信心。
3、随着经济的发展，和国家对医疗卫生体制的改革，更多的医药企业崛起，竞争愈发激烈。
四、企业目标。
转换企业机制，让其成为一家按现代化工业思想布局，依照国际最新管理模式组织管理，运用现代化大型生产设备进行生产，遵从现代营销思路指导市场营销的由现代化思想、现代化观念武装起来的现代型企业。
五、形象策划。
通过重新的ci策划来扭转企业目前的劣势，改变企业内部的工作环境，重新树立起员工对企业的归属感，唤起员工的凝聚力，增强企业的竞争力，让企业真正成为一个集专业生产、销售集售后服务为一体，并且以现代管理模式、营销思路为指导的现代型企业。
（一）mis理念识别系统策划。
企业理念：心正药精。医药行业的发展关系到人们的生命健康问题，只有“心正”才能够把消费者的生命健康作为第一位，真正的以消费者为中心；而企业生产的产品做到“药精”才会让消费者觉得物有所值，从而在消费者心目中建立起良好的形象。
企业精神：以人为本，以德为魂，以质取胜，以变求存。“以人为本”要求企业做到两点，一是要以消费者的切身利益为本，严格要求企业生产合格的药品，另一点是企业管理者要关心员工的工作状态和生活情况；“以德为魂”是要求企业全体工作人员要严格对待生产的产品，不可违背道德和法律而生产对消费者有害的药品；“以质取胜”要求企业在竞争中应该以产品的质量为中心，采取正当的竞争手段；“以变求存”是指要根据社会经济的发展及时对公司采取变革，跟上经济发展的步伐。
企业文化基本信念：服务市场，创造价值，造福人类。以消费者为中心，生产市场所需要的产品，为消费者创造最大的价值，让公司的产品能够为消费者的生命健康提供充分的保障。
企业目的：发展成为设备先进、信誉卓著、品牌坚挺、销售额、年利润名列行业前茅的现代化先进制药企业。
企业定位：一家以药业为主导产业，集研发、生产、经营于一体的综合性公司。企业本身一直是集研发、生产、经营于一体的综合性企业，在研发方面有着深厚的底蕴，在生产上经过多年的发展，更有着自身的一套独有的生产方式，而在经营上公司也有着自己的人脉关系。
公司价值观：诚信、敬业、创新、团队。以“诚信”的态度对待消费者，以“敬业”的态度坚守岗位，以“创新”的思想指导生产，以“团队”合作的意识完成工作。
公司哲学：感恩、负责、团结、和谐。要求企业全员对社会存“感恩”之心，对人们的生命健康有“负责”的态度，员工之间应该“团结”合作，与消费者保持“和谐”的关系。
（二）bis企业行为识别系统。
1、人员招聘选录：先内后外，量才录用。
（1）内部选拔：甄选出对企业有不同程度上的贡献的员工；平时工作态度端正，不违反公。
司员工行为规范的员工；按时按量甚至超量完成自己的本职工作的员工；工作业绩良好的员工；具有很好的创新能力，对企业的发展能够提出独到可行的建议的员工；能够很好的接受新知识、新理念并能迅速运用于工作的员工。
（2）外部招聘：
招聘管理人员，要求具有在医药企业担任过管理人员的经验，并且熟悉医药行业的发展状况，有能力与不同的人相处，处理好员工之间的矛盾。
招聘研发人员，要求具有过硬的专业知识，能够全心全意的参与到研发工作中来，并且具备一定的创新能力，能有自己的想法并有能力将之实现。
招聘销售人员，具有医药、生物等相关专业本科以上学历；2年以上的原料药销售经验；优秀的沟通能力和谈判技巧；市场开拓能力强，适应长期出差；具有相关销售渠道者优先。
3、员工行为规范：
1）员工仪表仪容。
（1）商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班，男士穿西服套装系领带，夏季穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。
（2）生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣，做好手部消毒。
（3）所有员工一律佩带胸卡（左胸前）。
（4）男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。
（5）生产车间工作人员，注意个人清洁卫生，工作时间不佩带首饰。
2）基本行为规范。
（1）遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度。
（3）爱护公司财产，严守公司各项秘密。
（4）不得违纪收取及提供未经授权的利益，报酬。
（5）未经批准，公司员工不得在外兼职工作。
（6）及时对客户投诉上报或处理。
（7）不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。
（8）参加环境卫生治理，防止粉尘，有害液体、气体、噪音等危害。
4、礼貌用语规范。
（1）工作场所讲普通话。不得大声喧哗，影响他人办公。
（2）工作场所称呼领导，不得直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。
（3）提倡礼貌用语，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。
（4）接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”。如工作应暂停起立并说“请稍等”，若让对方等候的时间过长，应道“对不起，让您久等了”。
（5）到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。
（6）商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态，用语礼貌，语调温和。
5、奖惩制度。
1）奖励制度。
嘉奖：（1）长期在艰苦条件下出色完成工作任务者。（2）能节约物质、爱护财产，为公司减少经济损失1万—2万者。
记功：（1）对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议，经采纳施行卓有成效者（2）遇见问题敢于负责处理，勇于承担责任者。（3）检举违纪损害公司利益者。（4）能超额50%完成工作任务者。
记大功：（1）勇于开拓市场，产品极大占有市场份额，为公司创造可观的经济效益者。（2）生产过程勇于创新，对工艺流程有重大改进且效果显著者。（3）入公司期满五年，工作成绩优异，未曾旷工或有劣迹记载的。（4）在营销工作中，挽回巨大经济损失的。（5）见义勇为为保护公司财物者。
2）惩罚制度。
记大过：（1）怠慢工作或私下改变生产工艺，使公司蒙受损失者。（2）违反操作规程操作，造成损坏或发生事故者。（3）对非法侵占、挪用公物、公款，损公肥私、挥霍浪费，触犯法律的，依法追究刑事责任。
6、福利保障。
（1）公司为每位员工提供午餐补助，条件许可时，可提供食堂就餐。
（2）公司员工夏季享受公司规定的防暑费，冬季享受公司规定的保暖费。
（3）书报费、洗理费、拖费、独生子女费、交通费等补助。
（4）凡在某某公司工作满年的正式职工，公司都予以保险，员工按年龄，根据保险公司规定的额度缴纳保险费。
（5）对从不违反公司规定并且认真完成工作的员工给予奖金奖励。
7、培训制度。
（三）vis企业视觉识别系统。
名称：天康药业有限公司。
企业标识组成要素要素：绿色叶子、红色十字、绿色小人、蓝色企业名称。
logo的含义：
（1）绿叶拥有者旺盛的生命力，在这里包含了两层意思，一是表示天康药业有限公司的。
未来会充满着旺盛的生命力，经久不衰；二是代表着人们的生命力。也表示天康药业希望企业生产的药品能给人们带去健康。
（2）红十字代表着拯救人类，在这里表示天康药业希望能够用企业生产的产品来救助病。
（3）绿色小人代表了全体天康药业的员工。
（4）整个标志中，小人一手托着绿叶一手托着红十字，表示天康药业全体员工会竭尽自。
己的全力，通过生产优质的产品来维护消费者的生命健康，也表示天康药业以人为本的企业精神。
顾名思义就是领导能力。它和领导艺术紧密相联，但绝不等于领导艺术。领导艺术娴熟的人，一定是领导能力超强的人。这就如同唱歌，都唱同一首歌，宋祖英唱好了，人们会赞美她表演艺术超群绝伦，我们普通人唱好了，人们最多会说这人也有表演才能。能力和艺术属于不同的层次。能力是基础，艺术是能力不断提高、不断积累、由量变到质变的结晶。
如何改善和提升领导力。
1首先明白哪些是烘焙饼店领导力。
首先申明，我不是理论家，我给不出完整定义。再说了，领导力和许多做人的基本能力并不能截然分开。比如说，沟通能力对于领导力来说很重要，那你能说我们普通人就不需要沟通能力了吗？答案显然是否定的。
所以谁也无法穷尽领导力到底包括哪些内容。我们至多只能说领导力至少包括以下方面：计划、控制、跟踪、检查、沟通、协调、鼓动、惩戒、演讲、写作、预测、思维、谈判、应急、决策、指挥……因为烘焙饼店领导是管人的，凡是人所必需的能力做领导的都应该具备。
2明白自己已经拥有的领导力。
有时候，认识别人容易认识自己难。特别是找自己的不足更难。不要紧，我教你一个方法，既可识别朋友，又能找出自己的短处。
3着重培养自己不足或欠缺的烘焙店面领导力。
知耻而后勇，知不足而努力，方向明确，方法得当，往往会收事半功倍之效，否则就只能是事倍功半、得不偿失。
这就只有每个人自己去把握了。沟通不行练沟通、演讲不行练演讲；应急不行练胆量、预测不行练思维；谈判不行强记忆，指挥不行强责任……哪壶不开煮哪壶。
4先从自己身边的人学起。
目标并非越高越好，榜样并非越强越好，恰到好处为最好。目标太高实现不了，努力就失去了热情，榜样太伟大，追赶就失去了信心。因此要提高自己的领导力，最切实际的做法就是从身边的人学起。你了解他们、熟悉他们，他们能做到的相信你也能做到。
作为烘焙饼店负责人或人力资源部门，也应该想到各种学习、培训首先把本单位、本部门的好榜样学习好了，再外出学习不迟。身边人好学、易学，也能立即见效果。
5选择适合的书籍阅读。
伟人说“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习”。所以我把向身边的人学习放在首位，但这并不否认读书不是学习。好的书籍是智慧的结晶，如同良师益友，她既教你做人，也教你做事。
而且她绝不偏袒任何人，只要你愿意，不论何时何地，她都会给你知识、给你启迪。她助每一个热爱她的人成长进步，直至她自身粉身碎骨。书籍是人类社会进步的精神食粮。只吃饭不读书，不如下辈子不为人。
6多听与实际联系紧密的讲课。
目前（特别是金融危机之后）烘焙界出现了一个可喜的现象，听课不看名气看口碑，请人不看头衔看实力。办烘焙饼店不再跟风赶潮、打广告不再一窝疯。返朴归真开始了。这恐怕得首先归功于北大、清华两个名校的虚假教授总裁班被揭露和曝光（以名人招生，用南郭先生充数）。
这没有什么奇怪的，骗子古今中外有。要不然怎么会有《滥竽充数》的典故和《皇帝的新装》传世？现在既懂理论又有实战经验的烘焙管理讲师层出不穷，中国烘焙饼店振兴的黄金时代已经来临。愿意学习的朋友，只要睁开慧眼，可供选择的讲师实在是太多了。抛弃虚荣、舍弃贪婪，求真务实，你一定可以找到合适的老师。
7提高领导力与自己的本职工作结合。
鱼儿离不开水，花儿离不开秧。提高烘焙饼店领导力离不开你的本职工作。如果你好高骛远，受人蛊惑，现在只是一个烘焙主管，却幻想一夜成名，希望不久的将来做烘焙饼店的领袖，被不想当元帅的士兵不是好士兵的理论所误导，那么你一定会舍弃基本功不练，而是去模仿领袖性格、去穿领袖外套。那你一定会“头重脚轻腹中空”。
因为你虚弱的身体还不能承受“领袖的外套”之重。我始终认为，首先做一个好员工，然后才能做一个好领导。在一个烘焙饼店逐级晋升更有利于人才的培养和成长，连升三级（除非战争年代）不见得就是好事（除非此人在同行业历炼多年，转入本企业时身处底层）。事非经过不知难，没有烘焙饼店基层岗位的锻炼，把握全局的能力就无法有效获得。
8追求个人风格，成就领导艺术。
个性特征不同，个性心理不同，注定了你就是你，你不可能成为别人。方法可学，手段可用，能力可以提高、水平可以精进，就是个人风格不能学，没办法学。亦步亦趋，你永远是他人的影子；人云亦云，你永远是他人的传声筒。
不要刻意模仿，不要鹦鹉学舌，拓展你的心胸，开阔你的视野，提高你的运用能力，当你的领导能力日益增进，运用日益娴熟，你的领导风格逐步形成，你的领导艺术也就自然而然地如影随形、与你自身融为一体了。
1.大学生如何提升领导力。
2.如何寻找和提升职场幸福感。
3.职场新人如何快速提升。
4.如何有效改善职场人际关系。
5.职场上如何提升个人价值。
6.如何从职场中提升自己。
7.如何提升你的交际能力。
8.如何提升说话技巧。
9.如何提升职场幸福感。
10.销售人员如何提升自己。
有效教学的理念源于20世纪上半叶西方的教学科学化运动,有效教学的核心就是教学的效益,即什么样的教学是有效的,是高效、低效还是无效.所谓“教学有效性”,主要是指在教学活动中,教师采用各种方式和手段,用最少的.时间、最小的精力投入,取得尽可能多的教学效果,实现特定的教学目标而组织实施的活动.
作者：袁晓敏作者单位：启东市合作镇祖杰小学,江苏,启东,226200刊名：考试周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2009“”(23)分类号：g63关键词：
一是立足自我与学习借鉴相结合。坚持以我为主、博采众长，广泛学习借鉴国内外先进经验，融合提炼，形成适合企业自身特点的管理提升方法。
二是重点突破与全面提升相结合。以解决突出问题和薄弱环节为重点，扎实开展短板消缺和瓶颈突破。同时要将管理提升活动覆盖到企业管理的各个层面与环节，带动企业管理水平的全面提升。
三是从严治企与管理创新相结合。要继承和发扬优良传统与作风，严格管理，扎实执行，并通过优化资源配置、改进工作流程，积极开展管理创新，不断扩大管理提升活动的实效。
四是加强管理与深化改革相结合。通过深化改革，创新机制，为进一步加强和改进管理提供保障和制度基础，促进企业持续改进管理模式，提高管理效益。
根据上述目标和原则，公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标的基础上，找准问题，确定重点，制定整改方案和计划，重点突破与全面提升相结合，向管理要效益，在对标中强素质。同时总结固化工作成果，构建管理提升的长效机制。
（一）以价值思维为统领，树立经济效益为中心的理念。
坚持价值思维理念，把创造价值、创造效益作为公司生产经营和发展的出发点和落脚点，贯穿于公司各项工作。利用党支部、工会和班组学习和会议等多种形式，广泛开展公司价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育，编印学习资料，制作宣传展板，开展价值思维知识竞赛活动，营造良好氛围，引导广大干部员工树立价值思维，增强员工责任意识和使命感；牢固树立节约意识，大力倡导“节约即赚钱”理念，坚持厉行节约，严格控制各项成本费用，加强内部成本预算和过程控制，确保各项成本指标可控再控。
（二）提升安全生产管理。
安全生产常抓不懈，实现规范化的日常管理。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。坚持安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安全生产检查和安全性评价、生产作业前安全“三查”和党员身边无事故、青年安全监督岗等载体活动，不断提升公司安全生产管理水平。结合公司点多面广的现状，对外拓展项目分散的特点，强化交通安全管理，健全交通安全管理制度，加强交通安全隐患重点排查，确保交通安全；加强外委项目安全管理，建立完善安全监管措施和应急预案，确保外委项目安全；加强生产、防火等安全管理。
（三）优化人力资源管理。
认真分析公司发展的人力资源需求，薪酬分配和激励机制、人才结构、岗位职责和队伍培训机制等诸方面存在的问题。对照优秀企业，结合公司实际，完善组织机构、岗位规范设置，建立完善薪酬分配和激励机制，研究制订适应公司发展战略的人力资源规划，创新人才的引进、培养和成长机制，有计划地做好人力资源储备与配置工作，充分调动员工的积极性和主动性，提高工作效率，提升管理水平。
（四）以创建现代化新型公司为载体，全面创新管理手段。
针对各类管理质量事故，分析查找在制度建设、安全生产、经营管理、工作标准、节能降耗、信息化建设、队伍建设等方面存在的问题，制定整改措施，加强整改落实和考核。认真审视现有规章制度，做好废、改、立等工作，提高执行力，将科学成熟的管理规章制度固化为公司标准，形成规范明确的标准体系，促进公司标准化、规范化和常态化管理。
（五）提升公司管控模式。
让员工过上幸福美好的生活”的发展理念，增强市场意识、服务意识和管理意识。认真分析公司现状，逐步建立公司人力资源形成机制、科学的分配机制，提高公司不断适应新技术发展要求的能力、强化品牌意识、提高公司良性经营能力和抗风险能力。抢抓机遇，内强素质，外树形象，巩固发展经营业绩，实现公司持续健康发展。
（六）提升公司文化。
1、加强职业道德教育，牢固树立价值思维，发扬优良的公司文化传统，革弊立新，与时俱进，以价值思维引领公司文化创新，按照实业总公司要求，规范公司标识，修正不符合的标语、展牌等公司文化宣传，编制公司文化理念体系，完善廉洁文化、安全文化等子文化建设，营造良好的公司文化氛围。
2、加强公司文化理念体系的宣贯，以文化人，引领员工思想，发挥公司文化的凝聚、辐射和导向作用。
按照区委、区政府统一部署和要求，为进一步巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，继续深入推进干部作风建设，推动庞家堡镇整体工作实现新跨越，经庞家堡镇党委研究决定，在全镇党员干部中，深入开展以“提升能力、提升标准、提升效率”为主要内容的“三提升”活动。现提出如下实施方案。
一、指导思想。
我镇将以科学发展观为统领，把握镇情，谋求突破，围绕“壮大镇域经济，改善民生质量”这一发展定位，大力倡导“思想大解放、环境大优化、发展大跨越”这一主旋律，以“紧扣发展新目标、促进作风新转变、实现能力新提升”为主题，以创建学习型党组织、对标定位创优争先、深化干部作风建设为抓手，充分发挥基层党组织和广大党员的主观能动作用，抓创新提标准、抓规范提效率，抓学习提能力，为推进全镇科学发展提供有利保障。
二、目标要求。
按照“四个坚持”原则，坚持服务大局，坚持统筹大局，坚持分类推动，坚持群众参与。紧紧瞄准“六新”目标，切实开展好“三提升”活动：一是发展理念得到新转变，二是发展能力得到新提升，三是发展定位得到新提高，四是发展难题得到新破解，五是发展环境得到新优化，六是发展机制得到新完善。争取通过这次活动，使全镇形成“三提升”的良好导向，完善“三提升”的推进措施，健全有利于“三提升”的体制机制，解决一批制约“三提升”的突出问题，立足我镇山区、矿区、老区、外区实际，培育“4+2”产业模式为主导的镇域经济，加快推进我镇镇域经济新跨越、民生质量新提高，让干部群众切实感受到开展活动带来的新变化。
三、方法步骤。
“三提升”活动从20xx年3月下旬启动，至20xx年1月底基本完成。活动分为“解放思想、学习培训、对标定位、提速增效、全面总结”五个阶段。
第一阶段：解放思想。
进一步解放思想提高全镇上下对这次活动的认识，共同行动起来统一思想，形成合力，打开“主要领导沉下去、干部职工动起来、广大群众感受到”的良好开局。
搞好动员部署,各单位、各部门要切实做好宣传发动工作，迅速把思想和行动统一到区、镇的决策部署上来。主要负责同志要亲自发动宣传，使广大干部高度重视、全体职工积极投入、广大群众热情支持，确保“三提升”活动开好局、起好步。
第二阶段：学习培训。
通过进一步加强学习使全镇党员干部、职工的能力得到提升，认真贯彻落实区委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》和《关于20xx-20xx年大规模培训干部工作的实施意见》，深入推进学习型组织、学习型机关、学习型班子创建活动。各参学单位要按照把学习活动贯穿始终的要求，要组织党员干部、职工开展不少于1周时间的集中学习，写不少于1万字的学习笔记，领导干部每人至少撰写一篇体会文章。
1、突出学习重点。在继续深化科学发展观理论学习的基础上，根据“壮大镇域经济，改善民生质量”和我镇“4+2”产业模式这一发展定位的需要，重点强化新知识、新趋向、新经验的学习，切实增强学习的针对性和实用性。党政领导干部要加强对发展新趋势的学习，要及时了解国内外发展动态、信息，准确把握发展趋势，深入研究镇域经济和行业、产业发展规律；镇政府各部门要重点围绕掌握转变发展方式、提高发展质量、优化发展环境所需的政策、法律、经济等方面的学习，强化现代农业发展、新时期农村建设、产业化发展等方面的学习；社区要紧紧围绕推进和谐社区创建，重点加强服务社区居民、美化生活环境等方面知识的学习；各村要紧紧围绕社会主义新农村建设，重点加强服务“三农”发展方面知识的学习；企事业单位要结合自身实际和本职工作，重点加强相关产业和操作技能的学习，要做到业务知识学精、职能职责学明、法律法规学清。
2、搞活学习方式。
积极“请进来”，围绕发展振兴镇域经济、培育“4+2”主导产业、三年大变样等中心工作，邀请知名专家教授，就现代产业体系建设、现代城镇建设、城乡统筹发展等进行专题讲座；主动“走出去”，分产业、分专题、分行业组织党员干部到先进地区考察学习，开阔视野、增长见识、借鉴经验。
3、树立学习导向。
在领导干部层面深入开展“内学王永利、外学王彦生”活动，积极响应省委号召，认真开展“双学双建”活动。在基层党员干部中深入开展“科技攻关学赵治海、干事创业学郭建仁”活动，注重发掘先进事迹、优秀个人，通过从我镇向全区选送一批先进典型和行业带头人，教育引导广大党员干部争做学习的榜样、创新的表率、实干的典型、廉洁的模范、服务的标兵。
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紧紧围绕集团管理提升活动总体思路、原则和目标要求，坚持以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以“五统六为”为抓手，着力解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节，持续加强企业管理，积极推进管理创新，促进企业持续、稳定、健康发展。
“五统”：统一规划，统一布局，统一研发，统一制造，统一销售。
“六为”：
二是以组织制度建设为保障，进一步提高认识，深化改革，促进发展方式的根本转变；
三是以信息化建设为手段，加强全员核算，细化成本核算，实施精细化管理，向管理要效益、要质量、要增长。
五是以市场化机制为导向，加强人才交流与培养力度，为持续快速健康发展奠定智力基础；
六是以党建工作和企业文化建设为灵魂，营造和谐氛围，构建长效机制，提升战斗力，增强凝聚力。
时间：20xx年6月―20xx年11月。
环节：
1）检查评价、持续改进；
2）总结经验、表彰先进。
工作内容：评价管理提升活动效果，及时总结工作经验，固化成果，构建长效机制。
主题活动：开展公司“企业管理提升活动”总结表彰系列活动。
每个人都有自己的性格特质，分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等，简单点说吧，以免家看着腕!比如，有的人安静，另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境，而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作，而另一些人则是风险规避者。
员工的个性各不相同，他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说，喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作，而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话：因才施用!
为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力，从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候，管理者还应当把成果馈给员工。馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够，是否需要更加努力，从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。
经理提出的目标一定要是明确的。比如，“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时，目标要具有挑战性，但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明，无论目标客观上是否可以达到，只要员工主观认为目标不可达到，他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样，站在地下摘不到，但只要跳起来就能摘到。
马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工，如果这次他只迟到20分钟，管理者就应当对此进行赞赏，以强化他的进步行为。可能家会想不通，为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢?很简单因为她进步了。
举个例子：一个孩子成绩考了8分，回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。外国家长：“宝贝，你太棒了，这次竟然考了8分，妈妈真为你高兴!然后抱着孩子在那里亲啊亲!”很多人可能会以为外国的家长有毛病。其实孩子上次考了6分，这次考了8分，进步了就要受到表扬。中国家长要是知道孩子考了8分，不疯了才怪呢!先是一顿批评，“你怎么这么笨啊!真不成器啊!……”
经理人应当想办法增加奖励的透明度。比如，对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。以奖励为代表的正激励的效果要远远于一出发为代表的负激励。
人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后，员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同，对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。
经理人应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如，有的员工可能更希望得到更高的工资，而另一些人也许并不在乎工资，而希望有自由的休假时间。又比如，对一些工资高的员工，增加工资的吸引力可能不如授予他“优秀员工之星”的头衔的吸引力更，因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。
员工不是在真空中进行工作，他们总是在不断进行比较。如果你学毕业后就有单位提供给你一份月薪1500元的工作，你可能会感到很满意，并且努力为组织工作。但是，如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业，与你的年龄、学历相当的同学的月薪是2500元的时候，你有何应?你可能感到失望，同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个学毕业生来说，1500元的薪水已经比较可以了，但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。
因此，管理者在设计薪酬体系的时候，员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。
要建立以人为本的管理思想，管理者要充分尊重员工的劳动，维护他们的权益，实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式，依靠人性解放、权力平等、管理，通过激励、感召、诱导等方法，从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性，使他们能心情舒畅，不遗余力地为企业工作。
由于销售部、业务部人员工作自主性强，分散在外，管理人员很难监控员工的整个工作过程并发现问题，所以采用柔性化管理手段可以让员工自觉地去完成他们应该做的工作。
构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。因此，企业要通过营造良好的企业文化氛围和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设，使得员工树立共同的价值观念和行为准则，在公司内部形成强的凝聚力和向心力，增强员工对企业的归属感和荣誉感。
力争用近两年时间，通过全面开展管理提升活动，使公司管理方式向集约化、精细化转变，全面提升企业管理水平，使基础管理明显加强，管理现代化水平明显提升，管理创新机制明显完善，综合绩效明显改善，为构建集团“国内第一、世界著名”，做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业做出贡献。
时间：20xx年4月―20xx年7月。
环节：
1）动员启动、学习提高；
2）自我诊断、找准问题。
工作内容：查找问题，重点突破。结合公司实际，广泛发动，全员参与，在公司总部和各所属企业全面开展自查自纠和管理诊断工作，找出管理中的突出问题和薄弱环节。
根据实业总公司要求，公司管理提升活动把握以下原则：
一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐，既要选定目标对象进行对标，又要博采众长，然后融合提炼，逐步形成具有行业特色和自身特点的模式与方法。
二是重点突破与全面提升相结合。不能知难而退、知繁而停，在以解决突出问题和薄弱环节为重点扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时，将对标促管理提升活动延伸到各个领域，从点到面逐层推进。
三是加强管理与深化改革相结合。经营机制的转换要求企业管理模式随之更新和规范，而从严管理、创新管理可以保证转换经营机制顺利进行。要通过深化改革、创新机制，为进一步加强和改进企业管理提供动力保障和制度基础，两者相辅相成有机融合。
力争用两年时间，通过全面实施对标，推进公司管理水平由粗放型向精益型转变，紧紧围绕公司发展目标和中心工作，深入开展管理提升工作，着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”：
一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全，工作（产品）流程进一步优化，各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化，经营管理专业人员素质普遍提高。
二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合；先进管理理念、技术和方法得到有效利用；信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。
三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机，变革完善组织架构和管控模式，基层活力和公司创业的'张力得到释放，权责分配更加合理，激励约束更加有力组织运营效率明显改善。
四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升，公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。建立安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动，加强安全隐患重点排查，加强外委项目安全管理，建立完善安全监管措施和应急预案，确保外委项目安全，不断提升公司安全生产管理水平。
六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制；价值创造能力、市场竞争能力明显提高；管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。
为全面落实管理提升活动的工作目标，需重点做好以下四项工作：
1、找准管理短板，重点突破。
各单位要结合工作实际，广泛发动，全员参与，全面系统地开展自我诊断，找准管理中存在的突出问题和薄弱环节，在深入调查、充分论证的基础上，优选提升措施，制定切实有效的改进提升方案，狠抓落实，确保短板消缺和瓶颈突破。
2、加强基础管理，转变观念。
各单位要强化向管理要效益、要质量、要水平、要发展，从最基本的记录、数据、标准、制度和现场管理、日常管理等方面入手，加强基层建设、基础工作和基本功训练，梳理优化工作流程，建立起一套科学实用的标准和制度体系。
3、开展专项提升，全面整改。
各单位要围绕国资委提出的投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理、法律管理、采购管理、安全生产管理、管理信息化、社会责任管理、党建管理和反腐倡廉管理13个专项提升，结合自身实际，认真查找短板问题、聚焦重点任务、提出量化目标、思考改进对策、落实整改举措，加快提升公司的经营服务水平、投资效益水平、财务管理水平、人力资源管理水平、管理信息化水平、基础管理水平和风险管理水平。
4、构建长效机制，固化成果。
科学评价管理提升活动的效果，及时总结提炼管理提升工作经验，强化成果的推广与应用，通过建章立制固化管理提升成果，使之成为全体员工的自觉行动，并持续完善管理提升工作机制，不断促成新的管理提升。