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2023年监控员下半年工作计划(汇总6篇)

作者:GZ才子 2023年监控员下半年工作计划(汇总6篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

监控员下半年工作计划篇一

1.熟悉幼儿园的环境,逐渐认识常用物品及标记,尝试着做自己喜欢做的事。

2.在轻松的生活环境里,培养幼儿愉快的情绪,逐渐摆脱焦虑情绪。

3.开展主题活动:《开心宝宝》。

4.结合教师节和国庆节,激发幼儿爱老师的情感,并让幼儿感受节日的愉快气氛。

5.能够在老师的指导下进入盥洗室,学习解小便、洗手,学习独立进餐、擦嘴,并把餐巾、碗、勺放在指定地点,安静地就寝。

1.知道自己上幼儿园了,对幼儿园产生亲切感和安全感,喜欢老师和小朋友,逐渐习惯和适应集体生活,会高高兴兴上幼儿园。

2.喜欢幼儿园,喜欢老师、同伴及幼儿园其他工作人员。

3.能听懂并学说普通话。

4.喜欢听故事、看表演,翻阅图书,简单理解其表达的意思。

5.乐意参与集体游戏活动,感受集体活动的快乐,减轻入园焦虑,乐意上幼儿。

6.学习相应的行为规则,逐渐适应集体生活,增进与老师、同伴的情感。

区域活动:

开放区域:生活区、娃娃家、语言区、美工区。

娃娃家:提供同类的布娃娃、毛绒玩具、塑料食物、婴儿用品等2-3份,模仿照顾娃娃、收拾屋子等。

生活区:

1.喂小动物:将纸板箱装饰成小动物,嘴部挖空,用教大的塑料勺子将塑料泡沫块、干蚕豆、玻璃珠等作为食物给小动物喂食,锻炼手眼协调能力。

2.扣纽扣:准备缝有各种纽扣的小衣服,供幼儿解开、扣上。

美工区:

1.海绵画:把海绵切成各种形状,蘸上颜料,在纸上轻拍、挤压或摩擦。

2.撕报纸:随意撕、粘。

3.橡皮泥塑:提供橡皮泥、模具,供幼儿压印或捏塑。

语言区:

1.一页一页翻书看,看护图书,不撕书不卷书。和同伴友好地看书,不争不抢。

2.提供各种与主题相关的图书和幼儿从家中带来的图书,供幼儿阅读。提供玩具电话机两部,供幼儿自由交谈。

环境创设:

1.创设安全、温馨、宽松的心理环境,使幼儿尽快与教师建立依恋关系。

2.活动室的整体布置体现家的温馨、舒适,墙面用彩色纸进行装饰。

3.墙饰主题为“开心宝宝”,拍下小朋友开心的笑脸并张贴。

4.在墙面上设置“我与好朋友手拉手”展板,每个幼儿的照片旁都贴有一长条皱纸,让幼儿根据意愿与自己的好朋友连“线”粘贴。

家长工作:

1.召开家长会,向家长介绍小班幼儿入园的适应性方法。

2.了解幼儿家庭情况及生活习惯,建议家长有意识地向孩子介绍幼儿园的愉快生活,激发幼儿想上幼儿园的欲望。

3.及时向家长反映孩子在园情况,特别是适应幼儿园生活方面的情况建议家长根据幼儿适应情况,逐步延长幼儿在园时间。

监控员下半年工作计划篇二

2017年物业监控工作确保服务社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容心得体味。下面是查字典范文小编为大伙儿收集整理的2017年物业监控工作心得体味,欢迎大伙儿阅读。

求做好企业各单位职能分工和治理人员规范卡编写工作的有利机会,查寻各类资料,提升自身的理论水平,了解企业运行动态,挖掘企业深层的优势和别脚,大大地加快了自身习惯角色的时刻,很快地投入到了新的岗位中。3、熔炼团队、加速磨合。经过主管副总的统筹安排和组织会议等机会,别断地加强与部门同事的沟通与交流,汲取部门工作经验,增强团队合力和凝结力。4、深入基层、聆听心声、互勉共进。在组织考核检查过程中,始终坚持与分公司相关负责人一起共同面对咨询题,了解咨询题的成因和现状,聆听服务人员及治理人员的意见和建议,共同研讨、共同提高,达到帮助他人,提升自己的目的。

三、勤。在主持物业监控部的工作中,我深知自己在不少方面还有不少的别脚,因此我坚持做到口勤、手勤、足勤、脑勤。口勤,算是要针对自身别了解、别深切理解、别熟悉流程的业务和工作事项,咨询清晰,咨询对人,从来别做疑惑装知道的人,幸免造成工作的失误,对部门工作和企业形象造成妨碍。手勤,算是依照月份工作要求详细制定工作打算,并按时刻要求坚持做好,重要的情况先做,当日的情况当日完成,手别懒、行别惰。足勤,算是坚持每天深入基层一次,了解基层服务动态和职员的心态,依照实际事情,及时做好检查工作的调整和部署,幸免工作失误和失实。脑勤,算是关于检查过程中发觉的咨询题,别轻易放过,别简单记录,要仔细分析流程的哪个环节浮现咨询题,深入整改,促进提高。我知道自己还有所欠缺,不少时候还没有寻到很好的办法,但我始终保持良好的精神状态,工作中勤劳奋进,以身作则,从别搞特殊化,上班早来晚走是我参加工作10年来养成的良好适应,也带动了部门职员们共同坚守岗位,增强归属感和责任心。

四、绩。一方面,在担任分公司经理期间,保证了辖区采暖运行的稳定,发放了20xx年度分公司绩效奖金,完成了分公司治理制度的修订和调整,筹备了20xx年度的工作实施打算、收费工作打算等相关工作。另一方面,在担任物业部部长期间,按经理办公会要求采取随机抽查、共同检查的办法,增强了考核工作的公平、公开性,受到了分公司的一致认可。并且编制完成了企业组织机构调整后的各单位职责规范和治理人员规范卡,初步完成了《绩效考核方案》、《物业费提价方案》、《企业治理流程汇编》等文件的编制工作,辅助完成了党日活动、区运动会等党群相关工作,协助编写了董事会材料、一体化方案、设备移交方案等多个文字材料,完成了部门人员的选聘和培训工作。总之,充分发挥了部门职责,完成了全部打算工作及打算外安排的工作任务。

五、廉。我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名誉,决别干那些自轻自贱、与职位别相符的情况。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合企业的利益。要自警:就要国家的法律法规和企业的规章制度约束自己,警告自己别要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。别断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,努力工作,别辜负企业领导及同事对我的期望。

20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司环绕依托xx、开拓进展、做大做强的进展思路,创新工作模式,强化内部治理,外树公司形象,努力习惯新形势下对物业治理工作的进展要求,在强调服务上层次、治理上台阶的基础上,经过全体职员的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的进展轨道。现将我公司20xx年要紧工作总结如下:

一、xxxx工作任务完成事情

(一)以物业治理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务

在物业治理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业治理工作,此外,受xxx托付,我公司负责了xxx暂时停车场经营治理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的日子居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部治理机制,进一步深化企业治理体制改革

20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业治理和内部治理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化治理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和准确定位,转变往常仅对安置小区做好日常维护治理的单一工作模式和进展思路,把扩大服务范围、提高物业治理水平、参与市场竞争,主动开拓都市公共物业治理市场作为将来可持续性进展道路,为此,我们建立健全了一系列习惯公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧货物治理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区治理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆治理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业治理有偿服务规定》等,为公司进展的规范化和可持续化奠定了基础。

并且,本着开源节流、多劳多得、提高小区治理服务水平的原则,在我公司治理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和治理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度别但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体职员的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业治理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

表1:要紧安置小区年度收益对照表 单位:万元

对照

小区 05年收入 06年收入 同比增长比

xx小区 xx xx xx

xx小区 xx xx xx

xx小区 xx xx xx%

xx小区 xx xx xx

xx小区 xx xxx xx

并且,我们清醒的认识到制度建设的关键在于降实,所以,我公司别断加大检查和执行力度,发觉咨询题别回避,及时纠正,确保各项工作有打算、有依据、有降实地稳步展开。

(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、治理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌

(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

我公司把经过iso质量认证的审核作为奋斗目标,经过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营治理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。由于我公司治理工作到位,车场治理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,并且也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为将来拓展公司业务,打造xxxx公共物业治理品牌积存了珍贵的经验。

(五)加强职员队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队

在职员队伍建设方面,公司一方面严格治理,对别能胜任本职工作的人员坚定进行撤换;另一方面,开展人性化治理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们经过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立xxxxx学院实习基地,为公司进一步进展储备了人力资源;安排职员参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素养。

我公司重视团队建设,一方面经过各种活动让职员感觉到大伙儿庭的温暖,例如,中秋节组织远离视力故乡的职员聚餐,并凉快文体活动;另一方面,让职员认识团队价值,将自身利益和进展与公司的兴衰相关联,促使全体职员形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满脚公司别断变革创新和成长进展的需要。

(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的全然

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面特别注重提高全体职员的安全服务知识和安全防范技能,对全体职员进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦浮现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住日子环境。20xx年,我公司治理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。

(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设

我公司结合实际事情,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观察录像,还组织大伙儿学习反腐倡廉的文章,重温新党章,坚固树立社会主义荣辱观。我公司依照工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以八荣八耻为主题,组织职员进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展管理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的咨询题进行了讨论、分析,制定整改措施,降实整改责任。今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素养,在我公司的物业治理工作中别断涌现好人好事,受到住户好评。

二、存在的要紧咨询题及难点

一是物业治理职员队伍文化程度别高,整体素养相对偏低;再加上小区治理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境别能及时习惯,沟通协调别脚,另一方面大多没有同意比较专业的物业治理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项治理与考评制度仍有待于在实践中别断改进,企业文化与社区文化建设处于起步时期,缺乏经验,仍然需要别断探究和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度别完善,对企业持续进展有一定的限制。

三、20xx年工作打算与思路

20xx年,我公司将以科学进展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面仔细完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务,另一方面,加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业治理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强治理,外拓业务,使公司的进展再上一具新台阶

经过这几年的努力和进展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作别断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式,进一步强化内部治理水平,巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,实行小区经营目标责任制及治理目标责任制,向治理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希翼能在做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌

我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年将重点放在企业文化与社区文化的建设上,完善公司的页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,推进党风廉政建设和精神文明建设工作,别断加强小区的物业治理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并经过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培养和储备技术人才。经过与xxxx学院校企共建物业治理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

已过去的20xx年上半年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年,也是为公司一举摘掉pt帽子恢复上市制造良好契机的关键半年。在这半年里,在股份公司各级组织和领导的大力关怀和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体职员经过别懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和赋予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!

如今,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:

一、完善各项规章制度,建立内部治理机制

经过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中猎取效益是物业公司将来可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业治理水平是全然的基础所在,所以,必须建立完善各项规章制度和内部治理机制,明确治理工作中的责、权、利,使该管的情况有人管、能办好的情况有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要动身、以解决咨询题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列习惯市场经济进展需要和物业公司进展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《职员奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费治理制度》、《工资治理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习降实制度》、《效绩考核检查降实制度》、《职员培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查降实力度使物业公司的各项工作有打算、由办法、有依据、有目的的展开;并且,为了建立完善内部治理机制,我们采纳走出去、引进来的方式从实力强、水平高的物业公司那里取经,在吸收先进物业公司内部治理经验的基础上结合我们的实际事情,对经营班子、行政办公室每个治理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和制造性,使各级治理人员在工作实践中别断得到锻炼,业务、治理水平别断得到提高。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

作为物业公司,别断提高服务意识、服务水平和服务质量,才干最大限度的满脚商户和业主的需求,在此基础上才干稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的榜样带头作用,带领全体职员转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至一般职员的服务意识和自身素养得到别断提高,公司领导和各级治理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了可以在物业服务的质量上更上一具台阶,在将来的物业资质评审中更上一具档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等别同合理分类、存档,极慷慨便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的并且针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或别定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体职员的服务意识和业务素养得到别断提高;第四,狠抓各项规章制度的降实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实降实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的并且治理人员也要同意《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用,实施一具月来,公司全体职员的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期浮现的咨询题和当天安排的工作具体降实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,别能完成的要查出原因、制定打算,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的别良工作适应,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

三、节能落耗、精减人员,治理效益明显提高

物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体职员的成本意识、加强内部治理、加大监控力度、精减富余人员,才干减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们要紧从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能落耗的关键环节物业公司实施了严格的监操纵度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,并且,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能寻到源头供货商,还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,并且,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,依然物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上最大限度满脚企业利益。经过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,经过减职员作使企业人力成本落低,从20xx年初至今,我们共与31名职员解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达2万多元,切实为企业减轻了负担;第三,经过抓内部治理落低费用,物业公司所有治理人员从6月起停止在职员餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由职员餐供应,仅此举措又落低了费用,此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的别换新,能出工一人的别用两人,能一小时修复的决别用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格操纵,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个继续用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在别妨碍经营的事情下分区操纵,做到别必开的灯别开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,经过各个部(室)的共同努力,达到了落低消耗的目的。

一、存在的咨询题

目前,物业公司在内部治理方面也算是软治理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化治理方面,但由于物业服务中硬件设施别到位,致使(冷)热空调服务部分达别到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的咨询题:1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗,表冷器表面被油腻和尘垢阻塞,风量很小,有的甚至无风,使产生的冷热空气散失严峻,三楼在清洗后效果有很大改观,所以,风机盘管需完全清洗;2、溴化锂设备使用六年来从未大修过,存在许多隐患且制冷效果落低,一旦浮现故障将直接妨碍大厦的冷暖供应,故必须完全大修;3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严峻5、保温工作别到位。6、建设工程中物业公司的介入工作别到位,加大了物业公司的维修难度和费用,所以建议在未来的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才干认可,以加强对施工质量的监控。

以上咨询题物业公司已专题报告公司,相信在公司的支持下,硬件服务设施一定会得到改善。

其次,物业公司治理人员起步较低、能力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高治理人员的业务素养和整体治理水平。

第三,物业公司仅成立一年,起步低、时刻短,只处于发育时期,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的进展过程中缺乏技术能力、治理能力和竞争能力。

第四,职员队伍整体技术含量低,在将来的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并经过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培养和储备技术人才。

五、将来工作展望

其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业治理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决行政、后勤人员多,专业技术人才少的咨询题;2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,降实到岗,将上岗者经济收入与去留升落挂钩,别留责任空白区,幸免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

第三,完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个职员环绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,完全消除干部、职员的惰性,充分调动积极性、主动性、制造性,使全体干部、职员人人争事干。

第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极进展绿化、家政、托付、代理、中介、商业服务等项目,别仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第五,争取树立品牌服务,利用那个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,制造机会在从先进的物业公司学习其先进的治理、经营办法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至西北的物业治理新品牌。

目前,本市的物业治理只处于起步时期,有相当的进展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,经过我们求真务实的别断努力,一定可以实现我们的目标。

监控员下半年工作计划篇三

家访的目的,不仅仅是我们去了解学生,而且还有让家长去了解在学校中的学生,更是要让学生,了解自己的状况,了解老师和家长对他的期望。为此,我对这次的家访做出计划如下:

一、班级的情况分析

我们班共有学生__人,男生__人,女生__人。从数量和情况上看,想要短时间内完成家访是很难的,只能由近到远的慢慢完成这份工作。

为此在工作前,我要先分析学生们的居住地址,对家访的先后顺序做做好规划。接着,再通过顺序,进行准备和工作。考虑到部分同学的家住偏远,必要的情况下,我也可能要做好准备或让家长和自己约定好时间互相见面。

二、学生的准备

进行家访,对学生们是不能隐瞒的,不仅不能隐瞒,我还必须要带动他们的积极性,要让他们认识到家访的目的并不是为了批评他们,而是为了鼓励他们。根据过去的经验,学生们对家访的印象确实不好。但我要努力的改变这个印象,让同学们认识到,学校和家庭,其实是一样的。

三、家长方面的通知

去家访之前,和家长做好联系也是必要的。为了能不给家长添麻烦,我必须简单明了的说明家访的目的。也注意不要让家长给学生压力,防止学生产生抗拒。为此,和家长们的交流就变的非常重要。我应该定好时间后就将信息发到群里,进行家访之前,单独和家长联系。

四、自我的准备

最后,也是最重要的,面对这次家访的准备。为了维持好学生的自尊和自信,也为了让家长配合我们的教学。我如何去完成自己的工作就显得非常重要了。而且还要面对__名孩子的家长,这个准备量也非常的大了,为此,我必须尽早准备,及时的准备!

五、结束语

家访这个词,确实小时候的自己也非常的不喜欢,但是成为老师,我也喜欢这些同学们,我必须去改变他们对这个词的理解!相信这次的家访过后,大家都会有不一样的改变!

监控员下半年工作计划篇四

根据《四川省卫生和计划生育委员会关于建立医疗机构重点监控药品管理制度的通知》要求,为进一步加强和规范我院重点监控药品在临床的合理应用,促进临床医师合理用药,防止临床“辅助用药”的过度使用,因病施治,减轻群众医药费用负担,建立统一规范的“辅助用药”临床合理使用管理机制,依据《四川省重点监控药品目录(首批)》三大类共25个品种,作为我院“重点监控药品”品种实行监控管理,特制定本制度,请各科室认真贯彻执行。

参考我院抗菌药物合理应用专项整治工作成功经验,由我院药事委员会专家组和抗菌药物临床应用管理小组成员承担“重点监控药品”的管理和日常工作,其职责如下:

(一)制定医院“重点监控药品”使用的目标和要求。

(二)对“重点监控药品”临床使用情况进行检查和评价。

(三)向临床科室反馈“重点监控药品”临床应用中存在的问题。

(四)定期公布全院“重点监控药品”的使用情况。

(五)根据检查结果提出对科室及个人的处罚决定。

(一)辅助用药的定义

是指有助于增加主要治疗药物的作用或通过影响主要治疗药物的吸收、作用机制、代谢以增加其疗效的药物;或有助于疾病或功能紊乱的预防和治疗的药品。

(二)辅助用药分类

辅助用药暂分为十类:增强组织代谢类、活血化瘀类、神经营养类、维生素类、电解质类、自由基清除剂、免疫调节剂、肠内外营养类药、肝病辅助治疗药、肿瘤辅助治疗药。

(一)辅助用药在给患者提供营养支持及治疗辅助的同时,较治疗用药会发生较高比例的'不良反应(根据国家药品不良反应监测通报),有时甚至会发生危及生命、严重的不良反应,对患者机体功能产生不良的干扰和影响,轻者使患者病情加重、病程延长,重者使患者机体功能受损,甚至危及患者生命。

(二)临床医生在应用辅助药品(重点监控药品)时不得随意扩大药品说明书规定的适应症、用法用量及疗程等,原则上不允许出现超说明书用药情况,若临床医生有充分循证依据(指南)支持某一药品可超说明书用药,应根据我院《超说明书用药管理规定》要求,提供相应循证依据,进行必要的备案方可使用,否则视为不合理使用。

(三)临床医生在应用辅助药品(重点监控药品)时应充分考虑药物成本与疗效比,可用可不用的药物坚决不用,降低药品费用,用最少、最经济的药物达到预期的治疗目的。

(一)制定我院“重点监控药品”合理使用的目标和要求

住院部指标:我院“重点监控药品”每月住院病人总使用金额比例不超过药品总金额的15%金额。每月排名各住院医师的使用情况并公示。

门诊指标:我院“重点监控药品”每月门诊病人总使用金额比例不超过药品总金额的10%。每月排名各科室医师使用情况并公示。

(二)临床医生开具“重点监控药品”时,必须在病历中详细记录使用理由,临床应用疗程超过7天或二种及以上“重点监控药品”联用,必须经科室主任批准,并在病历中详细记录使用理由。

(三)药事委员会专家应每月对各临床科室使用“重点监控药品”品种进行统计和评价,依据药品说明书和相关制度,重点对以下内容进行检查:

(1)超出说明书适应症范围用药

(2)超剂量用药

(3)超比例应用

(4)给药频次不当

(5)溶媒不当

(6)疗程不当

(7)用药禁忌

(8)联合应用二种以上“重点监控药品”或疗程超过7天病历中无正当理由和主任审批意见的。

(四)药事会每季度对医院所有药品销售金额进行统计分析,发现“重点监控药品”监控品种月用量环比增长超过30%的,或连续三个月排名进入前二十位品种,将对该药品进行限量、限科使用或暂停采购。

(一)各临床科室主任为本科室合理用药的第一责任人,负责对本科室“重点监控药品”的使用进行管理。

(二)在每季度检查中,使用不超比例且应用合理的医师给予100元奖励并公示。

(三)对存在不合理使用“重点监控药品”的科室及个人,分别进行以下处理:

第一次超比例(包括单品种超比例)及超品种数(两种以上)和不合理使用的,处罚金100元。如继续违规使用无正当理由的,对科主任和当事人各200元处罚,全院公示。凡一年内被查出三次以上超比例和不合理使用的,除扣发当事人1个月奖金外并进行专项学习和培训,科主任接受诫勉谈话。

监控员下半年工作计划篇五

为进一步促进临床合理用药、构建和谐医患关系,认真贯彻落实四川省卫计委《关于建立医疗机构重点监控药品管理制度的通知》(川卫办发〔20xx〕16号)、成都市卫计委《关于转发四川省卫生计生委建立医疗机构重点监控药品管理制度的通知》(成卫计办〔20xx〕30号)的精神,依据《药品管理法》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》、《医院处方点评管理规范(试行)》等相关法律、法规、结合我院工作实际,制定本制度。

成立“重点监控药品处方点评领导小组”。由院长任组长、分管院长、医务部、护理部、信息中心、财务部、各临床科室专家、药剂科等人员组成。下设办公室,负责对重点监控药品管理工作的组织领导、协调、监督工作,完善“重点监控药品管理”工作方案和相关配套制度,确保重点监控药品管理工作落到实处。同时配合医院合理用药领导及工作小组,落实合理用药检查及监管。

由医务部、药剂科定期组织医务人员认真学习重点监控药品管理的相关政策规定,加强对重点监控药品管理的宣传和培训,强化医务人员对重点监控药品合理使用的自觉性。

规范医院重点监控药品的采购,因临床治疗需要,未进入我院药品供应目录的`重点监控药品,应由相应科室填写申请,经药剂科初审,医院药事管理与治疗学委员会主任批准后,按《xx医院采购管理办法》的规定程序严格报批采购。

(一)建立、完善我院重点监控药品的网络监管、查询系统,充分发挥信息技术在临床合理用药管理中的作用。在医院信息管理系统中增设合理用药监控系统,全院用药情况实时查询系统,便于管理人员掌握用药动态信息,实时对用药情况进行监管。

(二)建立用药预警机制,促进规范用药。单张处方金额超过500元(特殊病种用药除外)、重复用药、预防用药或配伍不当等不合理用药情况时,作出系统预警提示,有效监控用药行为。

(三)根据医院《合理用药监督管理制度》,进一步加强医师处方质量管理和临床合理用药监督管理;定期开展单品种用药(尤其是重点监控药品)、医师用药、科室用药监控,处方点评等工作;定期对全院重点监控药品用药情况进行监督检查,并将结果进行通报和公示。

1、单品种用药监控公示:对使用金额、数量排在前10位的重点监控药品规格、使用数量、总金额等,每月在医院《药讯》公示一次。

2、处方点评方法及公示:依据《医院处方点评管理规范(试行)》要求,医院合理用药工作小组定期对处方进行评价,对重点科室、重点人员、重点药物、重点环节等重点检查;药剂科每月对门急诊处方进行抽样点评,并利用医院合理用药监控系统进行全处方点评(在安装好合理用药系统后进行)。检查中发现的不合理处方(包括不规范处方、用药不适宜处方及超常处方)向科主任反馈,发整改通知书,由医生本人写出使用该药品的书面说明,点评结果每月在医院《药讯》公示。

3、临床用药监控公示:临床科室每月抽查100份病历,对重点监控药品进行专项点评,检查中发现的不合理医嘱向临床科主任反馈,由医生本人写出使用该药品的书面说明,点评结果每月在医院《药讯》公示。

4、每季度把处方、医嘱单点评情况、医师用药培训及重点监控药品使用量等情况上报卫生行政管理部门。

若患者涉及使用重点监控药物,医师和临床药师需向患者提供重点监控药品的药事相关服务,主动告知所用药品的用法用量及注意事项等。

(一)临床科室按照医嘱点评不合理用药情况扣罚科室、科主任绩效奖金,在原有处罚上,涉及重点监控药品的双倍扣罚。

(二)门(急)诊各科医生按照处方点评通报情况进行考核,对于涉及重点监控药品的不合理处方按原规定双倍扣罚。

(三)涉及超常用药的处方及医嘱单,对于涉及重点监控药品的按原规定双倍扣罚。

(四)对出现涉及重点监控药品情况的医师纳入年度个人医疗考核,考核年度内三次被评判为不合理用药的医师,年度医疗考核为不合格,并予以通报批评;考核年度内五次被评判为不合理用药的医师、连续三个月因不合理用药导致医疗事故者除以上处罚外,由医务部暂停其处方权。

(五)因不合理用药导致严重后果和纠纷者按医院《医疗经济责任追究管理办法》及相关法律、法规、规章执行。

监控员下半年工作计划篇六

为贯彻落实县教育局转发的《走进家庭、携手育人》大家访活动的通知精神,进一步地了解儿童在家庭中的学习、心理等方面情况,充分发挥“家访”在对幼儿进行思想教育和心理疏导工作的重要作用,有效地促进幼儿园教育和家庭教育的有机衔接,促进幼儿健康成长,幼儿园特制定幼儿家访工作计划如下:

一、家访目的

幼儿家访工作是幼儿园教育教学工作的重要补充和延伸,是教师全面贯彻党的教育方针、热爱幼儿、关心儿童的具体表现。通过走入幼儿的家庭,将幼儿近期的在园表现向家长反馈,同时全面、客观地了解幼儿的家庭环境、家庭成员的结构、幼儿的成长史、家长的教育观,以及幼儿的社会交往表现等,可以更好地有针对性地关注幼儿的学习心理和生活,关注他们的思想动态和情绪变化,即时疏导幼儿的一些异常现象,引领幼儿健康成长。

二、家访内容

1、宣传党的教育方针、有关教育法律、法规和幼儿园规章制度,宣传正确的教育思想和育人方式;引导家长利用亲情关心感化自己的孩子,与家长共商促进幼儿发展的教育措施和方法;宣传幼儿园的办学思路、办学理念、办学策略,让家长了解幼儿园。

2、与家长交流沟通,深入了解幼儿的成长环境和在家表现,同时将幼儿在园期间的思想品德、学习态度、安全教育、行为习惯以及生活等方面的情况向家长反馈。

3、宣传有关幼儿安全方面的知识,督促家长或监护人教育幼儿增强安全防范意识,所有幼儿要求家长每天按时接送。加强幼儿园、家长、幼儿委托监护人之间的经常联系。

三、家访范围

班级幼儿的家长或监护人,尤其是单亲家庭幼儿、外来务工子女、家庭贫困生、留守儿童、学困生及残疾儿童的家长或监护人。

四、家访要求

1、对单亲家庭幼儿、留守幼儿、外来务工子女、家庭贫困生幼儿及学困生可采取深入家庭的家访方式。

2、做好家访的同时要记好家访记录。

五、家访方法

1、组织教师分片包干家访,推心置腹,相互理解。

2、利用假日深入村民组,到幼儿家中,真是地了解幼儿在家中的情况。

3、认真做好家访记录。

4、注意信息的反馈。

六、家访应注意的问题

1、要电话联系,做到提前预约。

2、要注意家访时间的选择。

3、家访后,注意对幼儿的疏导,有针对性地对幼儿加强教育。巩固家访效果。

七、家访话题

1、了解幼儿生活安排。(如,内容安排、作息时间安排)

2、如何关注孩子的心理健康教育。

3、如何引导孩子形成良好的行为习惯。

4、如何加强对幼儿的安全教育。(预防溺水、防交通、乘车、防食品中毒、冬季防火、防电等方面。)