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个人竞聘报告书(汇总18篇)

作者:文锋

一份成功的竞聘报告可以突出求职者的特长和优势,打动招聘方。在下面的范文中,我们可以看到一些优秀竞聘者对于自己能力和经历的准确定位。

个人竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

大家好!

我叫xxx,大本学历,中级职称。今天我竞聘的岗位是内分泌科护士长。

英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!经过认真的思考,我认为自己有能力胜任护士长的工作,所以,我来了!满怀对工作的热爱,带着对工作的构想,我步履坚定地走上了这个属于强者的讲台。希望以我的能力血液透析护士长竞聘演讲稿赢得这一岗位,以我的自信获得大家的喝彩!

首先我来分析一下自己的优势所在:

第一,我深深地热爱自己的工作。

作为一名有着15年临床护理工作经验的医务工作者,我深深地热爱着自己的工作。一袭飘然的白衣是一颗纯洁的心灵,一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。每当看着我们精心护理的病人一天天康复,我就会由衷地感到自己从事的是伟大而崇高的工作。我深深地热爱这一工作,愿意为了解除患者的病痛而不懈努力,无私奉献!这是我做好护士长工作的前提。

第二,我具有较强的业务能力。

护理工作是一项业务水平要求很高的工作,来不得半点虚假和马虎。我20xx年参加工作就在在急诊科工作,一干就是6年。大家都很清楚,急诊科会接触到各种各样的急、重症患者,是最锻炼人的地方。在这6年中,我的业务能力得到了不断加强。20xx年我院妇科护士长竞聘演讲稿成立内分泌科后,我就一直在这里工作,9年的时光中,在与科室共同发展的同时,也增加了我本科工作的经验和业务能力。这是我做好护士长工作的保障。

第三,我具有良好的综合素质。

我为人随和,宽容,能够灵活、妥善地处理各方面的人际关系,与患者和同事都结下了深厚的友谊;我工作中积极主动,勇于负责,具有一定的组织协调能力;作为女同志,我还具有细心、耐心、富余同情心的品质,善于换位思考,能够推己及人,这是我做好护士长就职演讲护士长工作的基础。

“提灯女神”南丁格尔是我最崇拜的人。我也希望象她一样用自己无私的心去感受病人的痛苦,去抚平患者的伤痛,去唤起病人战胜疾病的信念,为使他们早日战胜病痛,尽自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱,允许我走上护士长的工作岗位,我将戒骄戒躁,全力以赴做好以下工作:

一、更新服务理念,建立良好的护患关系。

我首先要在全体护士中树立全新的服务理念,转变副护士长竞聘演讲稿惟我独尊的思维模式,建立一切为患者服务,发自内心地为患者着想的服务理念。在全力配合医生做好治疗工作的同时,给予患者人真心关爱,从点滴小事做起,时时处处为患者着想,建设温馨病房,使患者感受到家的温馨、感受到人间的真情,增强他们战胜病痛的信心和勇气。同时,我还要讲究交流方法,积极化解护患矛盾。我要主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境,营造充满爱的和谐的护患关系。

二、加强“三基“培训,打造高素质的护理队伍。

护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将护士长竞聘述职坚持不懈地抓好对全病房护士的业务培训工作,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全科室护理人员的整体业务水平。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。

三、严以律已,宽以待人,建设和谐的工作秩序。

作为护士长,我首先要以身作则,严格要求自己,以过硬护士长应聘演讲稿的技术、博爱的心胸、体贴的服务为其他护士做表率;另外还要树立换位思考意识,以豁达的态度处理好和同志之间的关系。对护士我既要严格要求,又要同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队,使大家身心愉悦地投入工作,全面提升我们科室的整体形象。

各位领导、各位评委、同志们,患者是我最牵挂的亲人,护理工作是我至爱的事业,为了患者的早日康复,我愿团结和带领全体护理人员一道,用心、用爱、用微笑为病人的生命注入永远的光芒和希望!请给我一个平台,我定能还大家一份精彩!

我的门诊护士长竞聘演讲稿完毕,谢谢大家。

个人竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

大家好!

我首先要在全体护士中树立全新的服务理念,转变副护士长竞聘演讲稿惟我独尊的思维模式,建立一切为患者服务,发自内心地为患者着想的服务理念。在全力配合医生做好治疗工作的同时,给予患者人真心关爱,从点滴小事做起,时时处处为患者着想,建设温馨病房,使患者感受到家的温馨、感受到人间的真情,增强他们战胜病痛的信心和勇气。同时,我还要讲究交流方法,积极化解护患矛盾。我要主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境,营造充满爱的和谐的护患关系。

护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将护士长竞聘述职坚持不懈地抓好对全病房护士的业务培训工作,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全科室护理人员的整体业务水平。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。

作为护士长,我首先要以身作则,严格要求自己,以过硬护士长应聘演讲稿的技术、博爱的心胸、体贴的服务为其他护士做表率;另外还要树立换位思考意识,以豁达的态度处理好和同志之间的关系。对护士我既要严格要求,又要同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队,使大家身心愉悦地投入工作,全面提升我们科室的整体形象。

各位领导、各位评委、同志们,患者是我最牵挂的亲人,护理工作是我至爱的事业,为了患者的'早日康复,我愿团结和带领全体护理人员一道,用心、用爱、用微笑为病人的生命注入永远的光芒和希望!请给我一个平台,我定能还大家一份精彩!

个人竞聘报告

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!非常感谢组织为我提供这次锻炼和提高自己的机会。我为能参加这次科级干部竞争上岗而感到荣幸和自豪,我要竞争的岗位是xx单位副科长。

一、个人基本情况。

我叫,xx岁,xx人,大学本科学历。20xx年7月参加工作后一直在xx单位xx科工作,主要分管基层党建、宣传报道、档案和人事管理;20xx年9月我怀着对事业的满腔热情,通过了xx单位招聘考试,进入xx单位xx科,正式成为了一名光荣的工作者;20xx年x月进入局组织人事科工作,现主要分管社会保险、劳资统计、舆情监控和部分党务及人事管理工作。

通过几年来的工作实践和锻炼,在领导的关心和鼓励下,在同志们的支持和帮助下,通过个人的不断努力我完成了从一名大学生到一名光荣xx人的转变与进步,这期间也取得了一些成绩。宣传报道稿件曾多次被政务信息网、《工作》、《组工》发表,也曾荣获xx区“优秀共青团员”、xx区档案工作年度先进个人、xx市系统第二届职工运动会先进个人等荣誉称号。

二、近三年工作业绩。

三年来,我对工作的认识已经由一份职业上升到作为一份事业来开创的高度,我也愿意为xx单位继续奉献自己的青春和热情。

(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事,以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对事业的热爱之情,在怀孕期间依然坚持上路巡查,发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位,继续履行一名巡查员应尽的职责。

(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作,为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务,主动加班,从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒,好几次回到家中时孩子已经睡熟了,尽管如此我依然无怨无悔,因为许许多多的同事们也都是这么过来的。

(三)其他业务工作。接管社保工作后,我结合自己在档案管理方面的工作经验,耐心细致的完成了全局xxx名职工-xx年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入xx人次,档案转出x人次,新建社保人员档案xx份,注销社保档案xx份。另外,多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来,已上报负面舆情89条,并已在《xx组工》上发表一篇专题网评文章。

在目前自己所分管的社保、党务和劳资统计工作中,我能够做到政策掌握正确、工作程序明确、相关数据准确。同时,我也深深地知道,组织人事工作往往与同志们的切身利益紧密结合。因此,我更加注重培养自己在工作中认真细致的态度,以对同志们高度负责的态度开展工作,力求在工作中不断提升自己的综合能力与素质。

今天我要竞争的职位是副科长,对照岗位要求,我不仅具备《竞争上岗实施方案》所必备的学历、任职年限等基本条件,结合个人工作经历,特别是曾经和现在都在组织人事部门工作的经验,我还具有以下优势:

(一)六年时间三个不同的工作环境和岗位,不仅丰富了我的人生阅历,使我具有了强烈的事业心和责任感,也促使我养成了乐于学习、勤于思考、适应性强、善于接受新生事物的好习惯。

(二)具有良好的沟通能力和敏捷的反应能力。从事城管巡查工作期间,每天要与形形色色的群众和经营者们打交道。当面对他们的询问或是对我们工作不理解的时候,都能够保持良好的心态、冷静的思考,不畏惧、不退缩,动之以情、晓之以理、耐心细致的做好解释和劝导工作。针对不同类型的事部件问题,及时灵活的采取不同方式进行妥善处理。

展观。在思想上、政治上与局党委保持高度一致,坚持在大局下行动,主动为大局服务,听招呼、守规矩。在工作中能以良好的团队协作意识和能力,与同志们一起出色地完成好领导交办的各项工作任务。

(四)具有良好的思想道德修养。自己平时十分注重个人修养,踏踏实实做事,老老实实做人,为人正直,坚持原则,能够客观、公正地看待问题。在日常工作生活中,尊重领导、尊重老同志,并发挥个人特长,主动帮助他人。

通过六年多的工作,我还有三条体会:一是必须有一个好的心态,尤其是在工作遇到困难挫折之时,保持好的心态至关重要;二是必须有一个好的环境。这个环境既包括好的领导和好的同志,也包括好的机制和好的氛围。三是必须有一个好的坚守。即:不怕没压力就怕没动力,不怕不会干就怕不去干,不怕干不好就怕不用心,不怕没荣誉就怕没作为。

四、今后工作打算。

如果各位领导和同事们能够给我这个机会,让我担任副科长一职,我将在以后的工作中全力做好以下四点:

(一)当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导,不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力,强化大局意识,找准定位,突出重点,积极思考、建言献策,为科室的工作竭尽全力。

以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己,在具体工作中替科长分担、为科长把关。

(三)协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志,服从科长领导,听从科长指挥,积极营造良好氛围,齐心协力做好科室工作。

(四)不断创新工作思路。城管系统面临的任务艰巨而复杂,这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面,为科室、为科长争荣誉。

当然我也知道,人生旅程并非一片坦途,不管这次竞争上岗成功与否,我都会以这次的竞争为契机,振奋精神,加倍努力,不断提高并完善自己。为争创xx品牌积极作为,用“一流”意识打造新的工作亮点,为建设繁荣文明的首善之区作出自己应有的贡献!

请大家支持我。谢谢!

各位领导、各位同事:

大家好!

首先感谢镇党委政府给予我这次展示自己的机会!中层干部实行公平、公正、公开的竞争上岗,我一是坚决拥护、二是积极参与。本着锻炼自己,为大家服务的宗旨我站在了这里,希望能得到大家的支持。

我现年30岁,中共党员,大学文化程度,1999年12月参加工作,一直在*镇政府工作,20xx年10月开始一直担任镇团委副书记,现主持镇团委工作,07年12月担任第十一届团县委委员。

今天,我竞争的职位是镇团委书记和组织员,我深知,职位意味着责任和义务。理由有四点:

1、20xx年担任团的职务以来,积累了较为丰富的团委工作经验,对团委工作业务也比较熟悉。

2、团委和组织员两个岗位存在必然联系,因为团委工作必须坚持党建带团建,还有团委的“推优入党”工作,可以更好地为党输送新鲜血液,所以我认为两个岗位工作的有利结合可以更好地发挥党和政府的助手功能。

3、我具备较高的政治素质和良好的敬业奉献精神。20xx年6月我光荣地加入了中国共产党,在八年多来的农村基层工作经历,工作认真负责,勤勤恳恳,培养了我严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质,相信这是干好一切工作的基础。

4、我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。我觉得越是新的工作越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力。

最后,协助、配合党委政府做好各项党政重点工作,切实当好助手的角色。挑战与机遇同在,压力与动力并存,这次竞争中层岗位,目的在于锻炼自己,提高自身综合素质,从而在今后更好的为人民服务。

谢谢大家!

篇五:

-法院中层干部竞聘演讲稿。

各位领导、各位同事:

你们好!

参加今天的竞聘演讲,我的心情是激动而又紧张的,此时此刻我之所以会勇敢地站在这里,首先是因为责任的力量驱使我迎接这次挑战,我们小教部的同事都知道,就在前几天我曾讲了许多大道理鼓励我儿子参加了班干部的竞选,而今天,我们单位也要竞聘中层领导干部了,我要用自己的行动告诉儿子,我不仅是这样对他说的,也是这样做的,我要用自己的行动告诉他:生活在竞争激烈的当今社会,不仅要勇于挑战、勇于承担责任,同时还要做好面对失败和挫折的准备。另外,我参加演讲的更重要原因是我充分认识、理解了教育系统机制改革的必然趋势和必要性,我十分珍惜领导给我们的这次竞聘机会。

九年前,年少轻狂的我,带着学生的稚嫩和对法治的信仰,通过全省增编补员考试走进了桓台法院。那时的我,有的是激情和勇气,缺少的是睿智和成熟。在基层法庭的5年,是我不断成长的5年。5年间,我审理了400余件民事纠纷案件,执结案件300余件,件件都沁透了我的汗水。为了妥善处理纠纷,我时常漂泊在城乡之间,了解当事人的情况、做好当事人的工作。为了提高案件执结率,我时常利用晚上的时间,与同事们一起集中统一执行。我还多次远赴外省执行任务,不仅用自己的努力维护了当事人的合法权益,也积累了一定的司法经验。繁忙的工作并没有泯灭学习的热情,相反更激发了我对法律的迷恋,不断加强理论学习。1995年初取得律师资格,1996年开始研读中国社会科学院在职研究生,1997年取得全国法院初任审判员资格。

每每这样的时刻,我并不感到累,我乐此不疲。因为,从当事人的眼中,我看到了对法治的渴望,对正义的期盼。正是他们坚定了我对信仰的追求。虽然我也遇到了很多挫折,也曾一度消沉,但仍然信仰不改、追求无悔。正是这段时光,让我真实地感受了基层司法生活,真正领悟了法治的精神所在。

后来,我被调到经济庭工作,工作相对单一,使我有时间能够对基层司法中遇到的一些问题进行理性的思考。这段时间,我紧紧抓住审判业务不放松,努力把审判工作推向专业化、细致化、纵深化。共审理各类商事案件400余件,积累了较为丰富的司法经验和司法技术。一是注重新类型案件的审理。主审了全院第一起代位权纠纷案、第一起期货委托交易纠纷案、第一起股东权纠纷案等各类新类型案件,件件做到了准确判断性质、正确适用法律。二是突出程序意识,完善庭审程序。主审的技术秘密侵权纠纷案在全市商事审判庭审观摩中获得一致好评。三是强化判决书的写作,积极推进裁判文书改革。在判决书的写作上,理论联系实际,把事实认定与判断推理有机结合起来,逐步提高判决书的理论性、逻辑性和可读性。近三年市法院及我院的裁判文书评比中,我撰写的三篇判决书均获一等奖。

如果此次竞聘成功,我将努力做好以下几点:

首先是加强自身修养,提高两个素质。我要以这次聘任为新的工作起点,全力提高自己的政治素质和业务素质。要真正理解掌握教育教学理论,为基层学校做好服务工作;要严格遵守工作制度,起到模范带头做用;要始终以饱满的热情投入到工作中,因为如果没有工作热情,即使工作能力再强也是不行的。

第二、要发扬团结协作的精神。俗话说,众人拾柴火焰高。在今后的工作中我不仅要团结本科室同志,还要积极协助其他科室的常规工作,树立大局观念,荣辱与共思想。

第三、立场要坚定。在学校领导和同事之间,其实中层干部有时候会很难做。我的态度是。无论何时何地何事,立场要坚定,态度要鲜明。对上做好建议者和执行者,要按照既定方针办事,按照现行制度办事。对下做好代表者,以绝大多数群众的正当利益为立场,敢于坚持,适时建议。当领导意图和群众要求之间出现分歧时,分清主次和轻重缓急,既讲原则,又求方法,力争能够协调关系,缩小差距。

第四、认真制定。

工作计划。

合理分工目标明确做到人人有事做事事有人做。

第五、要带领本科室同志经常深入到各基层学校调研,掌握真实、大量的第一手材料,有针对性地加以指导和匡正,并能把基层学校的意见积极反映给相关领导,真正起到服务于学校的作用。

法官不仅需要热情,更需要智慧。我并不智慧,但我可以借用智慧,相信执着可以借来智慧。我在做好审判工作的基础上,重点加强了法学理论学习和调查研究。先后结合审判实践,进行了商业秘密保护、商事庭审改革、法院调解制度改革、合议制度研究、法院现代化问题、证据规则庭审应用等方面的专题调研。在审判流程与庭审的相互关系和衔接方面,提出了庭前程序的构想,为完善庭审程序开拓了思路。在庭审程序和司法理念方面,通过强化法官的庭审消极性、中立性,提升当事人的举证责任和积极性,完善证人出庭作证制度,推动了抗辩式庭审的发展;通过现代化法院的研究和建设,逐步树立了中立、消极、亲和、严谨的司法理念;通过合议制度的改革实践,充分发挥合议庭集思广益、相互制约的作用,切实落实合议庭职权,推进了合议制度的发展完善。最近4年来,我先后撰写论文16篇,各种。

14篇,法治时评11篇,达30余万字。撰写的《技术秘密的构成及其侵权处理》、《论调解与审判分离》、《死亡赔偿不是生命赔偿》、《庭前听证程序设立构想》等文章在《中国律师》《检察日报》《山东审判》等专业杂志报刊上发表,《庭前听证程序设立构想》一文还获得淄博市优秀社会科学成果奖。撰写的《证人出庭作证制度的现状及其重构》获省级二等奖,《企业出售后债务的承担》获市级一等奖,《民主与独立―合议制度的两大基石》获市级二等奖。

九年的司法经历,在我的生命中一晃而过。但我不为时光流逝而感叹,因为对法治坚定的信仰和执着的追求已将我的人生定格。当初的激情和勇气仍在,更多了些睿智和成熟。而这些就是我做好今后工作的本钱。如果大家给我机会,让我走上中层副职的岗位,我相信一定能够胜任新的工作。

各位领导、同事们,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习、努力工作。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!非常感谢市局党组给我提供了这次公平竞争、交流学习和展示自我的机会,也感谢各位同事对我的信任和支持,很荣幸能参加今天正科级岗位干部的竞聘。

我叫,今年44岁,中共党员,本科学历,1984年在禹王台工商分局副科级干部竞聘演讲稿工作,先后担任经济检查股副股长、股长,20xx年*月任经检支队副中队长(副科级),*年8月任开发区分局副局长至今。多年的工作和进取,我开阔了眼界,提高了能力,积丰富了经验,而这些都有利于我尽快进入新角色,适应新工作。

古人云:“天生我材必有用”。根据对自身条件的客观分析,我认为自己具有以下四个方面的任职优势。

一、有较好的道德修养。在日常生活和工作中,我喜欢学习,注重在学习不断加强个人修养和政治修养,逐步提高政治水平。在政治纪律上,我对自己要求严格,不利于团结的话不说,有损于团结的事不做,保持了一名工商人的良好形象。

二、事业责任副处级干部竞聘演讲稿。上级交给的任务不折不扣完成,不怕困难,对工商户服务周到且不失原则。做到不怕辛苦,毫无怨言地加班加点工作。对领导安排的工作认真完成,从不计个人得失。

三、具有胜任工作的能力和本领。长期在基层工作,从事经济违法案件的查处工作,对执法办案的流程了如指掌。

四、极具亲和力。我为人低调,正直,工作多年来,都能与同事友好相处,与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,赢得了大家的信任与支持。

五、具有对全面工作的驾驭能力。多年的工作实践,我的政策水平不断提高,业务技能日趋成熟,协调能力逐渐增强,管理经验更为丰富。我学会了运用“十个手指弹钢琴”的领导方法,注意掌握轻重缓急。能做到遇事不惊,处置不慌,果敢处理。

各位领导、各位评委,科级干部竞聘演讲稿我深深懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,围绕目前我局的工作重点,结合自身实际,做到以下几点:

一、刻苦学习,提高理论水平。认真贯彻党的xx届五中全会精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为根本,认真学习党的路线、方针、政策,深刻理解其精髓,解放思想,更新观念,强化大局意识,增强责任感和使命感,进一步提高政治敏锐性和鉴别力。

二、勤奋实干,率先垂范。副科级干部竞聘不仅是一个职务,更是一种责任。这就要求我们要敢于负责,善于负责;要加强学习,提升技能;要以身作则,不仅想的要比别人多,而且干的要比别人多,勇于吃苦奉献,带头加班加点,高标准完成分管的各项工作。

三、团结协作,锐意进取。在工作中,既要发扬以往好的科级后备干部竞聘和传统,兢兢业业,踏踏实实,又要注重在工作实践中摸索经验,探索路子,根据领导的思想,超前思考,站在全局的高度上谋划预案。要坚持以诚待人,以信处事,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境,提高凝聚力,创造性地开展各项工作。

四、增强队伍争先创优的竞争能力。发挥机关科室的带头作用,切实增强对创新工作的执行力,当好局党组的参谋助手。加强制度创新,突出以项目管理抓为手的创新创优活动,建立健全的整合、推进、督查、考核和激励机制。

各位领导、各位评委,几分钟的科级干部竞聘上岗,并不能尽述我对做好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对工商事业的执著和热爱。假如我竞聘成功,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己,以开封市工商局的发展为自己终身的奋斗目标!

我的演讲结束。谢谢大家!

个人竞聘报告

尊敬的各位领导,尊敬的各位评:

家好,首先感谢联社领导创造了这次公平竞争的机会!现在我作一个自我介绍,我叫xxx,现年25岁,在梨埠信用社工作,专文化,我竞聘的职位是坡信用社内勤副主任。

我是一名在一线工作的员工,我出生于农村,现在身处乡镇工作,我深切感受到农村这些年来,经济发展非常迅速,乡民的素质也在不断提高,对服务的要求越来越高,在工作中也切身感受到邮政银行对我们的冲击,这些我们不能也不应该回避。这已对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。我是一名资历尚浅的员工,但从某些方面而言我也是一个幸运的员工,因为我在短时间内经历了联社新班子对苍梧县信用社进行的一系列,一系列创新,让我深深感到竞争的场面已经全面铺开。现在我对联社往后的.发展前景充满信心,对这份工作越加珍惜。

通过竞聘可以展示能力,发现差距,促进学习,挖掘潜能,提升自我。我参加竞聘内勤副主任,因为我有以下优势:

一具有较强的工作学习能力。我从进入信用社的那天起,我就告诫自己:我只是一个新手,我能做的就是,就是不断实践不断学习。所以我工作以来,我每天都处于忙碌的状态,也主动地学习,付出也意味着收获,这一年半的时间里,我熟练各种操作技能,对日常业务都有深刻了解。而平时主动协助本社副主任完成各项工作工作,加上我专学的是会计专业,所以我对信用社会计工作也基本掌握。

二有较强的沟通能力,能很好地控制情绪。在工作中,我善于利用各种技巧与客户进行沟通,深谙客户培养之道,渐进式、针对性的服务,因为我的脾气好,服务贴心,使得我在短时间内在梨埠客户群内有很好的人缘。并因为我在业务上主动为地方xx,各个单位,本地企业等部门提供便利,使我短时间内也得到他们的信任,当然处理同事之间的矛盾我也想当的出色。而且在面对突发性事件时,我往往能保持清晰冷静的思路,果断处理。

三具有强烈的责任心与老实的品质。现在我深深感受到,信用社在机制上的对我们的工作产生巨的变化,强而有力的监督使我们每项工作不断规范化,制度化。为了我们员工利益,我们信用社的利益,必须要有强烈的责任心,事业心,才能进行有效率的管理。

四具有进取心和事业心。充分认识到只有让客户不断进步,才能促使我们在激烈的竞争中不断发展壮,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高,因为我爱我这份事业,所以利用各种的时机宣传信用社的各种政策和各种金融知识成了我生活的一部分。正因为有了这种认识,才深深感到自己的责任重,坚定了干好工作的信念,促使我更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。

五有一定的经营能力,接受能力比较强,有耐性,善于把握局。作为一个内勤副主任,为了更好地协助主任的工作,应该主动收集各项关于当地经济的各方面情报,并能进行备案归类。我是一个对数字比较敏感的人,我平时在工作之余,我善于通过实地考察,上机查询来统计各种数据,例如:对存款按金额的小进行分类统计,对村落的存款余额进行简单的统计,工资账户在本社所占分量进行统计等等,总之与信用社经营相关的数据情报我都喜欢收集。

如果我能竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,以创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段我的工作打算和措施是:

1积极主动配合,协助主任工作,主任完成各项工作,出谋划策,分担解忧。积极与员工进行沟通,有效地做好内勤管理工作,服从上级安排,处处以局为重,以效益为目标,努力协助,使每个职工在实现个人价值的同时创造最高的利益。

2思想总揽全局,做好表率。作一位管理者要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

3落实内控制度,建立健全管理机制,使所有职工各守其职、各尽其责,奖惩分明。建立一套公正透明的考核机制,来体现按劳分配的实质,干好干坏不一样,干多干少不一样,调动全员的积极性和创造性。

4建立重要客户档案,制定建议调查表,完善客户回制度,主动咨询客户意见,通过与客户互动,利用各种情报,促进社民融洽,本社存款开拓能力与稳定能力。

如果我这次不能竞聘上信用社副主任,说明我与其他同志还有差距,我将总结自己的不足,寻找差距,勤奋学习,努力工作,不断提高自身素质,正确对待领导,正确对待同志,正确对待自己。古人说得我:“人不因一时之得意而自夸其能,更不能因一时之失意而自坠其志”。所以,我要说:“今天我们要做成功的参与者,那么,明天我们必将成为参与的成功者”。不管如何,我都会坦然面对。还有,借此机会,感谢领导来对我的关爱和培养。感谢各位评对我做出评判,谢家!

个人竞聘报告

尊敬的各位领导,各位评:

家好!

怀揣着奋斗的激情,怀揣着拼搏的动力,怀揣着对xx路桥的热爱,今天我参加公司财务资金部经理的竞聘。

我叫谭xx,1992年毕业于xx学xx分校会计专业,xxxx年毕业xx学土木工程专业,本科学历、党员、造价工程师、高级会计师。1992年6月毕业后进入xx五局工作。先后在出纳、会计、分公司财务负责人、分公司副经理、公司审计xx经理、xx总公司援外项目组总会计师、xx冠和房地产公司财务总监、公司财务部经理等工作岗位工作。

我之所以参与竞聘,首先是因为我熟悉这个岗位;其次是我热爱xx路桥这个集体;再次是因为我具备在这个岗位上干好这份工作的能力,并且愿意为干好这份工作而不懈地努力。

第一、我对这份工作轻车熟路,公司成立之初我就在公司担任财务资金部经理职务,对于公司目前的财务状况,铁路项目架子队的财务核算,目前财务存在的问题及需要加以改进的地方都比较清楚。

第二、本人先后从事过财务、审计、商务合约和法律事务等方面的工作,具有在点上、面上和线上工作的经历。曾在多个型项目从事财务核算工作,先后在项目、分公司、公司和xx总公司等层面从事财务管理工作,负责过项目的工程结算对审工作并取得较好的结算效益,参与或单主持多个公司和项目的经济责任审计工作,负责处理过公司的法律事务纠纷工作。在工作中能够及时抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的轻重缓急解决工作中的问题和矛盾。

第三、我热爱五局,热爱xx路桥,在五局工作的近20个春秋的日子里我始终怀着对五局发展事业的满腔热情、从最基层干起,努力工作,不断向业务精通、经验丰富的领导和同事学习,自身的业务水xx有了较快提高。具有较好的专业功底和丰富的实践经验,过去的工作,无论在什么岗位,均得到主管领导和主要领导的`认可。

第四、经历过长期专业实践之后,我养成了严谨、认真的工作作风和为人正直、积极向上的工作态度,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并具有做好本工作的语言表达能力和组织协调能力。

如果此次竞聘我能重新走上公司财务资金部经理的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新,并按照以下思路展开财务工作:

一、根据公司点多面广且跨不同施工专业的特点,建立和完善适合公司的核算体系和全面预算体系。提高前瞻性财务规划力度。

二、以审计作为重要手段,进一步强化分支机构的约束机制,重点加项目过程审计力度,力争审计覆盖面超过型项目的50%,针对过去显现出的财务收支管理、项目成本控制、体系建设、风险防范等薄弱环节,实施有效监控。

三、完善部门人员岗位职责,明确岗位内容,完成时间,工作质量,作为每次考评的一项内容,让本部门财务人员背着指标奔目标。

四、向公司领导、其他部门及所属单位提供优质服务,使公司财务工作进一步贴近市场、贴近项目、贴近一线,工作重心前移,将财务的服务职能置于决策职能之前,力提升财务服务的质量和效率。在工作顺序上,先外后内,先完成分公司、其他部门需要配合的工作,再做本部门的工作,在服务形式上,尽可能的简化手续以减少等待时间。在服务手段上加强与领导、其他部门及分公司的沟通,实现信息共享。

五、紧紧把握资金和利润两条线,力推进资金集中管理,妥善地解决规模扩张与资金短缺的矛盾来有效地支撑公司的发展。完善财务报表体系和财务分析体系,及时向领导汇报,以利领导决策。

六、积极主动与会计师事务所、审计部门、税务部门和金融机构的沟通,为公司树立良好的形象。

七、加强自身学习,营造学习氛围,努力建设学习型部室。不断加强财务人员职业道德教育。

各位领导,各位评,“天下事,莫作于细,合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。无论竞聘成功与否,我将用美国xx说过的“责任到此,不能再推”这句话来勉励自己以更的干劲、更精细的工作,百倍的信心和努力,为公司早日实现三个名列前茅,作出自己的贡献!

我的陈述完毕,谢谢各位评!

个人竞聘报告

各位领导、同志们,大家好:

我非常有幸地能够站在这里,与一些求上进的同事一起展示自己,证明能力,阐述观点。

首先我简单介绍一下我的个人经历,我是xxxx年参加工作的,时到xx工作,后来到过xx、xxx等部门,xxxx年到xxx任部门负责人至今。几年来,无论是当经理,还是任部门负责人,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,严格律己,兢兢业业。

xxxx年以来,本人多次被为xxxxx,xxxx任部门负责人任职期间,所负责的各项工作均名列全公司前列,xxxx自xxxx年成立以来年年都容荣获”先进集体”的称号。

本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将xxxx年的工作做的更好。在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势,文化的问题在本人参聘之初可以说是的心理障碍。在看到区xxxx机构改革和用工改革的文件时,本人也想过不参加竞聘或者”告老还乡”,做个本分的好经理。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

本人参加工作以来,从事xx工作10多年,在xx工作期间,接触过一些管理工作,自任xxxx任部门负责人时,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼,可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高,但本人发行经验丰富,能熟练掌握市场,学习愿望较高,主持xxxx工作可以说是”老马识途,轻车熟路”。

xxxx工作是一项直接面对xxxx的窗口工作,随着经济的发展,业主理性意识的提高,我们的工作更需要越来越贴近人们的生活,发行人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映了我xxxx的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加xxxx工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为我xxxx一个窗口,自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个部门成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代发展的新时期xxxx人。

本人是一名要求上进的xxxx人,从进xx的那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的xxxx事业。

在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现”尽职尽责,协调合作”的特性,这是工作职责所要求的。我们不能只管不理,不能简单地只看xxx的问题,还要搞清备些什么货、怎么xxx、如何更好的xxx、如何更好的为业主服务。随着社会的进步,我xxxx各项改革工作的落实。按照xxxx经理室和本岗位的职能要求,就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作,因此,xxxx年的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何将影响我xxxx事业发展的责任。

全公司工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱xxxx事业,道德素质高、业务水平强的经理肩上,做为xxxx的负责人更有责任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同使xxxx年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人生有些闪光之处。今天,我在竞聘演讲中提出”互帮互学,团结一致”,是对我今后工作的一个要求,让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境,让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

在xx工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些”壮犊搏虎易,老骥伏枥难”的感悟。总之,不论此次是否能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同志做好各项工作,“年轻力壮,志在千里”,在工作中应当忘我工作,要敢于竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!

个人竞聘报告

尊敬的各位领导:

一位哲学家曾说过:“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布”。正是医院人事制度改革的春风,使我这块普通的帆布有机会站在演讲台上,接受组织的挑选。首先,我衷心感谢在座的各位领导和同志们,感谢你们为我提供了这次难得的机会,谢谢你们!

首先,我作一个简单的自我介绍。

我叫xxx,今年25岁,共青团员,本科学历。我20xx年大学毕业后光荣的成为一名白衣天使,到今天我已经在医院工作七个年头了。在这片圣洁的热土上,我用汗水书写着灿烂的青春,用行动践行着一名护士的铮铮誓言。20xx年,在全市护士综合素质大赛中,我荣获二等奖;20xx年,我被单位派往江苏,参加第xx届精神科护士长班学习,以优异成绩结业;20xx年,在湖南精神年会和江西精神年会上,我撰写的论文得以交流并发表;我还多次被评为“优秀团员”。

经过综合权衡,竞聘这一职位,我认为我有以下优势:

首先,我具有一定的政治素养和职业道德素养。

其次,我具有娴熟的工作经验。

第三,我具有较强的组织、协调和管理能力。

第四,我热爱护理事业,具有严谨踏实血液透析护士长竞聘演讲的工作作风。

此外,我还具备扎实的护理专业理论知识和比较厚实的文字功底,这些将更加有利于我今后工作的顺利开展。

各位领导,各位评委员,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我走上护士长的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,简单来讲就是做好三方面的工作:

一是为护理部主任当好参谋;

二是为护理姐妹们当好主管;

三是带领下属积极为患者做好服务。

具体我将做到以下几点:

第一,真诚讲团结,协调护理部门主任搞好工作。

第二,狠抓服务质量,提高服务水平。

第三,以市场为导向,以病人为中心,实现医院经济效益最大化。

第四,加强学习,努力把自己培养成多元化复合型人才。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。尊敬的各位领导、评委们,以上是我向你们汇报的简要情况。我深深明白,护士长一职担负着医院护理工作的重任,它不仅仅是一个具有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任!如果能够承蒙大家的厚爱,让我走上ccu护士长竞聘这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的业绩回报大家的厚爱!给我一个机会,我还您一份希望!

谢谢大家!

个人竞聘报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

今日我申请续聘经济师职务,我是本科文化程度,中国共产党党员,自1987年参与工作,20xx年调入人事局人才交流中心,现任人才交流中心综合科科长,20xx年取得了经济师资格。从20xx年起党委研究打算由我负责县职业技能培训、鉴定工作。我所以申请续聘经济师中级专业技术职称,我认为我具备以下条件:

一是具有吃苦耐劳、悄悄无闻、爱岗敬业的精神。我喜欢所从事的职业鉴定工作,对工作踏踏实实、兢兢业业、一丝不苟,从事职业鉴定以来,无论从事哪项工作,都力求把工作做好、做实,示意完成各项工作任务,得到了领导和大家的认可。

二是具有丰富的工作阅历和敏锐的思维才能,具备中级专业技术职称的工作技能。

自参与工作以来,我经过多个工作岗位的实践锻炼,培育了自己多方面的才能。我先后从事了驾驶员、财税、办公室、人才交流中心、职业技能鉴定中心等多个工作岗位,具有丰富的工作阅历。同时我思想比较活跃,接受新事物比较快、爱学习、爱思考、爱出点子,工作中留意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。自20xx年我开头从事职业技能鉴定培训工作以来,为尽快打开我县社会职业技能培训和鉴定工作局面,我带领中心工作人员深化社会,对几十上百种职业技能标准进行调查。并针对我县技术工人数量少、工种分散的实际状况,确定了“重点突破,全面推动”的工作思路,分别将美发师、船舶水手、修理电工、冷藏工等行业作为职业资格认证的重点,加大力度,依法推动职业技能鉴定工作的开展。开启了我县社会职业技能培训工作的先河,对今后全面推动社会职业技能培训工作具有重要的指导意义。

三具有从事职业鉴定工作的职业素养和推断才能,取得了较多的业务成果。

我办事稳妥,处事严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。在全面开展我县职业技能培训和职业技能鉴定工作中,我能够做到严格执法,不徇私情,坚持公正、公正、公开的原则,确保我县职业技能鉴定工作的严峻性、权威性。

近年来,通过职业技能鉴定中心全体工作人员的努力,圆满的完成了局党委下达的.各年度职业培训和职业鉴定工作任务,并在此基础上使职业培训鉴定领域和范围不断扩展,参与职业培训和鉴定的人员不断增加。近年来,我带领鉴定中心的同志们,共举办各类培训班56期,培训企、事业单位职工4175人,并对近50个工种,近2200名技术工人进行了职业鉴定,发放职业资格证书20xx余本,大大提升了职业培训鉴定工作的社会认可度,使长岛县专业技术工人持证率由过去的35%提高至目前的85%以上。同时我于20xx年至20xx年连续组织了餐厅服务员、抹灰工、修理电工三届职业技能大赛,通过竞赛,进一步激发了宽敞职工学习技术提高技能的积极性,在全县企业职工中营造出崇尚技能、学习技能的良好氛围,取得了圆满的效果,有效地推动了职业技能培训工作的广泛开展,并在全县掀起一个学先进,赶先进,学技能,赛水平的技能竞赛热潮,形成了全社会尊敬技能、尊敬技能人才的良好氛围,切实提高了我县技术工人的整体素养和技能水平。通过多年的努力,工作业绩得到了上级主管部门和县局机关党委的充分确定。我中心被评委局机关20xx年度先进单位称号,我本人也连年被评为局先进工,20xx-20xx年还获得“烟台市职业技能竞赛组织工作先进个人”荣誉称号。我选择今日的续聘,一方面我觉得参与本身就是自我价值的体现。另一方面,我认为自己具备了中级专业职称的业务才能,目的就是给自己创新更宽敞的空间,充分发挥潜在的才能,为职业鉴定工作多做一份贡献。

假如这次续聘成功,我将做好以下几方面工作,不辜负领导和同志们的期望。

职业鉴定工作是一项综合性工作。所以今后要做好这项工作,就要不断加强学习,用新学识充实自己、完善自己。在工作实践中锻炼自己,积累阅历,增加业务才能,提高自己的综合素养。

职业鉴定是一项社会性工作。在今后的工作中要发挥专业特长,深化基层,进行有深度的走访,了解社会的必要,为今后创新性地开展职业鉴定工作和职业培训工作创新有利的条件,以更好的姿势和业务水平服务于经济社会的进展和人民群众的必要。

在今后的工作中,肯定要严格要求自己,以身作则,遵守职业道德,虚心向老同志学习,遇事多思考、多请教,团结和带领大家做好各项工作。用自己良好的人格魅力和做人宗旨与大家建立起和谐的工作氛围和深厚的友情,促进职业鉴定工作的开展。

尊敬的各位领导、同志们,参与这次续聘,无论成功与否,对我而言都是一次历练和促进,也是一次学习和提高的机会。我将会一如既往,用满腔的热忱连续去工作,去努力。信任有领导的指引和把关,有同志们的支持帮忙,我将通过学习和实践,不断提高自身素养,履行好岗位职责,为做好我县的职业技能鉴定工作做出自己应有的贡献。

个人竞聘报告

各位领导、同志们:大家好!

非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。

我是1989年参加工作,年之前主要从事商业管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的mba专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、优质的管理服务是品牌的基础。

质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso9002质量管理体系标准iso14000环境管理体系标准的双认证。

二、优秀的管理人才是品牌的核心。

人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。

综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。

再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。

物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保证。

在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

四、全方位的创新是品牌的本质。

因为创新是品牌持续的根本和关健。

第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。

98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。

第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。

建立“业主服务满意体系”

1个目标——服务满意;。

2个理念——关注业主、持续改进;。

3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;。

4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;。

5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。

物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。

作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。

最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

谢谢大家!

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了用心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

(一)保卫方面:

一、队伍建设及安全礼仪服务;。

1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。

二、制度的建立与完善;。

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。

三、几次大型接待活动的保卫工作;。

自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。

(二)消防方面:

1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力,为现实生命安全带给了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,用心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。

1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现状况做到第一时光到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。

尊敬的各位领导:。

您好!

首先本人要感谢公司领导给本人创造学习的平台与参与竞争的机会!呈现在您眼前的不仅仅是自荐材料,更是本人用心血和汗水、热情和奋斗书写的一段光辉历史。本人将保持良好的心态,积极参与此次岗位竞聘,勇于接受组织的挑选。

本人于xx年7月毕业于新疆工业高等专科学校,应聘来到阿勒泰电力有限责任公司工作,目前担任变电检修工区继电保护班班长。在六年时间里,本人先在阿电公司地调所调度班实习,后来在阿勒泰计量试验所及变电检修工区(原变电工区)从事继电保护和高压试验、油务等多方面工作,xx年6月本人在新疆电力公司基建部挂职锻炼过程中,在组织、管理、协调等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作经历,让本人对电力系统的工作有了一定的了解,能够胜任此工作。

“知已知彼,百战百胜!”既然是竞聘,那么首先要对岗位职责要求当然应该有所了解。具体如下:。

第一、应具备相当的组织领导才能,能够做好承上启下衔接工作。为此,首先:应端正思想,在充分掌握所管辖区域内供用电双方基本情况(如:高低压线路、变压器分布、线损率、用电户数、电费回收率等)的前提下,要有信心,有决心地把工作做好,做细。其次:要以人为本,知人善任,团结一致。依靠该公司里每一个员工,做到分工明确、责任到人、按时自查、奖罚分明、鼓励先进、鞭策后进。再有:为该公司内员工补充精神食粮,及时传达上级文件精神,贯彻落实方针政策。从自身做起,引导所内员工从根本上废除以住陈旧观念,树立全新的营销理念。

第二、必须掌握相关的业务知识,狠抓安全生产。树立“安全重于泰山”思想,贯彻“安全第一、预防为主,综合治理”的方针政策,严格执行《电力安全工作规程》,一切照章办事。同时,加强职工业务技术水平,对一切违规行为严惩不殆。事故处理坚持“四不放过”原则。

第三、协助正职领导,做好生产方面工作。负责审核检修计划,督促大修技改和检修计划的完成。组织人员做好现场生产工作和设备验收工作,严把质量关,指导解决设备检修维护技术难题,降低减少生产成本,为提高公司整体效益而努力。

第四、与上级领导和管理部门保持密切联系,对一些处理不了的事故、纠纷及不良现象及时汇报。取得组织支持,以便更好地开展工作。

以上便是本人对此次竞聘岗位工作实质及职责粗略的认识,如有不当之处,还望领导予以批评,指正!

那么,综合上述结合自身条件,本人此次竞聘的优势便在于:参加工作七年来,在企业精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在领导的培养和同志们的帮助下,本人牢固地树立了一切以企业效益为出发点,团结进取的思想作风。通过多年的工作实践,自身不懈地努力也具备了一定的工作组织能力及生产技术能力。

在思想上,本人积极参加政治学习,理解掌握*理论知识和“三个代表”重要思想,深入落实科学发展观,拥护以胡*同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢,并于xx年11月被批准为中*员。

就组织工作能力而言:本人担任继电保护班班长以来,在工作中得到锻炼,受益非浅。同时使协调沟通能力得以发挥,组织工作能力得以挖掘展示,积累了不少宝贵的管理经验。工作期间,对内能以身作则,感召班内成员严格履行岗位责任,抑制违章事故的发生。对外能及时妥善地处理好各项业务,能快速处理各种紧急缺陷,能够保期、保质、保量的完成组织上交给的生产任务。

在生产技术上,本人自工作以来,一直保持高度的责任心和使命感,在现场摸爬滚打,一丝不苟地学习技术,兢兢业业、扎实细致地工作,不断积累本人的“实战”经验。在这六年里,本人对电力系统继电保护、电测仪表、高压试验和检修等工作技能,有了较好的掌握。在干好本职工作的同时,还积极主动完成本人公司所辖的变电站新建、技改工程的安装和调试验收工作。通过六年的努力,练就了本人过硬的技术功底,运行的设备,从原理到使用规程,从日常巡视到日常故障处理,都难不倒本人。本人还利用业余时间先后阅读了大量技术参考书籍,为日后的工作打下了坚实的基础。

凭着锲而不舍的韧劲,本人在工作岗位上崭露头角。因继电保护班各方面工作突出,20xx年被评为阿勒泰电力有限责任公司“先进班组”,20xx年被评为“自治区青年文明号”年阿勒泰电力有限责任公司“先进班组”年由本人带队qc小组研究的“镀锌钢管代替普通电缆穿线管”荣获自治区级创新创效奖;在20xx年因继电保护技术监督工作开展得较好,本人被评为“先进个人”,并在今年3月新疆电力公司教育培训中心参加地州级青干班中因学习优异被评为“优秀学员”称号。

学习上,自从参加工作以来,本人从没有放弃学习理论知识和业务知识。本人毕业于新疆工业高等专科学校属于大专,但本人没有满足于现状,刚工作本人就利用业余时间自学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定。不但掌握和提高了实际经验,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的理论知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

相信有人会质疑,本人资历不够,管理经验不足,无法胜任。的确,本人诸多方面都还需要进一步提高。但是,本人现在要说的是:本人年青,有的是时间和精力,韧性和勇气。还有相当大潜力有待去挖掘!相信事在人为,本人将化阻力为动力,不懈努力,克服困难,迎接挑战!

希望各位领导对本人此次竞聘工作予以支持,为谢!如果竞聘成功,本人有信心把美好的梦想逐渐勾画成现实,不负大家的重托;如果失败,只说明本人还需要继续努力,不断提高自已的素质与水平。

无论成功与否,本人都将一如既往的做好本职工作。

此致

敬礼

自荐人:。

20xx年x月x日。

个人竞聘报告

各位领导、老师:

大家好!

我是来自武安春天百货的xx,非常高兴今天能参加集团的这次见习助理竞聘,我心里非常激动,在这里我要特别感谢xx集团给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。

我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为xxx集团带出一支所向披靡的精英团队。以下是我在团队建设方面的一些建议:

团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中领导既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位领导都是从员工一步步走过来的,最能体味到员工工作中的辛酸,要体谅员工的难处,并给予及时的解决,在工作上要对员工的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名员工都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让员工真正把团队当成自己的家。

纵观历史没有哪知纪律涣散的`队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先作为一个领导自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实领导的一举一动员工都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给员工以足够的勇气和信心,工作上也要对员工严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。

要让团队的目标与每一员工的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让员工在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多对员工进行双向沟通,鼓励员工积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态。

我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标杆始终保持,只要这些标杆的精神不倒,团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关。

个人竞聘报告

各位领导:

公司的这次岗位竞聘活动,我更愿意把它看做是一次认识自己、总结自己的机会,我今年49周岁、工作了32年、本公司工作了,本岗位工作了。回想这十五年,在人生短短的旅途中不算短,我见证了公司筹建、试车、试运行、生产、发展以及企业经营体制改变的过程,在这个过程中我也得到了锻炼。

我是一个不喜欢竞争、害怕失败、追求完美的人,但这并不代表我懦弱、没有信念;我是一个爱憎分明、嫉恶如仇的人,但并不影响我工作中一视同仁;我是一个简单的人,习惯用简单有效的方式去解决问题,这不代表我幼稚;我习惯坚持自己认为对的事情,但不代表为了整体利益我仍然固执地坚持,我会选择服从。我欣赏坦诚、痛恨谎言、轻视急功近利的人、困惑于不被信任。我始终坚持“踏踏实实做人、勤勤恳恳做事”这一做人原则,收获了内心的平静、坦然和做人的坦荡。

11年的劳资人事岗位,我可以不谦虚地说,承担了大量的工作,编制了20xx年5月23日实施的《燃气公司在岗职工工资分配方案》;20xx年重新修订了公司《燃气公司劳动纪律管理规定》、《燃气公司职工请销假管理规定》、《燃气公司人事管理规定》、《燃气公司职工奖惩条列》四项管理规定;人事管理体系文件的编制通过了iso9000认证;《职工年休假规定》等劳资人事相关的规定。凡是涉及到劳资人事的具体工作基本上都是我一个人在做,包括:人事变动管理、人事档案管理、专业技术人员的评聘、人员任职资格测评、职工年度任职能力考评、劳动合同的管理、职工培训需求和培训计划的组织落实、月工资表的编制、养老保险的缴纳、季(年)度劳动人事报表上报、审核等。

对于这些工作,我从没有认为多而抱怨,我都能从容地去完成,这些都得益于在原单位所受到的系统的标准化培训有关,能全面、简洁、有效地去处理工作中的事务,分轻重缓急统筹地安排工作,注重各项工作的连贯性、逻辑性以及工作中的公平性,掌握各项劳动人事法规,能主动、全面地去考虑问题,尽量把可能出现的后果都考虑清楚,这也是我十一年劳资人事工作中,公司内外没有因为我的失误而造成任何纠纷的原因。我也可以坦然地说,十一年的劳资人事管理工作,我所做的任何一件事、任何一张报表、任何一个数字,都经得起时间的检验和考证。

十五年来,我知道自己没有什么大的业绩,只是认认真真、兢兢业业地做好自己的本职工作,当看到其他同事业绩栏里的各项奖励时,我心里感到了悲哀,我觉得一个人真心地对待工作十五年,却没有得到认可,是一件很失败的事情。

由于时间的关系,我说的语无伦次,但每一句话都是我的心里话,每一个字都是我一个一个敲出来的。

公司是我的衣食父母,它让我养家糊口,锻炼我的地方,让我在社会上有立足之地,所以我非常爱它、感激它。孩子已经长大不在身边,我现在有更多的时间和精力,我会一如既往地认真对待工作,为公司美好的明天加油。

个人竞聘方案的

1.竞聘上岗的意义:

真正体现“以人为本,人尽其才”的管理理念;

建立公正、公平、公开的相马机制,管理人员能上能下的富有活力的赛马机制;

进一步优化企业内部人力资源,为员工搭建展现自我才华的平台,改善人才成长的环境;

打造一支团结、高效、富有责任心、进取心和务实进取的管理骨干团队,进一步打造企业核心竞争力。

高级管理岗位竞聘方式包括:竞聘资格初审、竞聘演讲评价、综合面试(业绩和能力评价)。

竞聘管理委员会:负责竞聘重大问题的决策,为本次竞聘的最高权力机构;

竞聘工作组:负责竞聘工作的组织实施;竞聘考评小组:负责对竞聘人员的考察评定。竞聘管理委员会成员包括:竞聘工作组成员包括:竞聘考评小组成员包括:

本次竞聘的整体工作流程如下所示:

个人竞聘自荐书

尊敬的领导:

本人于20xx年12月28日,正式成为公司中的一员,在期间我不断学习,认真工作,刻苦钻研我公司的一些技术特点!受到了公司领导的重视和信任,在任职班长期间,配合经理完成公司所要求的任务,在这半年多的学习和工作当中,本人曾参与车间介质箱管道和大枪的改造,技术方面较强,在学习理论的同时还要注重培养好自己的动手能力,勤看勤想勤动手。在我任职宣钢项目部班长一职期间,我做事认真负责,脚踏实地,乐于助人,具有良好的人际关系和团队合作精神。我申请升职,是因为我知道我有能力将职务做到最好!也许之前我处于对工作的熟悉阶段,但现在,我找到了自己的位置。

也许有的表现出来了,有的还需要在时间和工作中体现。只希望公司可以考虑,并给我展示自己的机会。

此致

敬礼!

自荐人:xxx。

20xx年x月x日。

个人竞聘演讲稿

各位老师,各位同学:

大家好!

我叫xxx,首先非常感谢大家给我提供了展现自我的机会。竞选班长对我来说不仅时一个位子,更是一副担子,我愿意接受大家的评价。之所以竞选班长时因为:一我曾经有过当班干部的经历,既有宝贵的经验,也有深刻的教训。我知道什麽样的班长最受欢迎,当班长最忌讳什麽,大家的需要就是我的工作目标。二我有三颗火一样的心:热心公心信心。

热心:为大家服务,急大家只所急;想大家之所想,时刻把全班利益放在第一位。

公心:做事公平公开公正,增强班务透明度。

信心:是做事的成功法宝。我对我班有信心,对自己更有信心!如果大家相信我,给我一次机会的话,我将全力以赴履行班长职责。我的工作思路概括为一个中心两项原则三个基本点。一个中心:以学习为中心。两项原则:一是坚持走群众路线,倾听同学们新生;二是班干部严格自律,身先士卒。三个基本点:一是抓团结;二是抓文化活动;三是抓安全。

同学们,为了将我们班建成一流班集体,请大家助我一笔之力,投我一票吧!最后用一句歌词结束今天的演讲,你选择了我,我选择了你,我们手牵手心连心,风雨同舟共创美好未来。

谢谢大家!

个人竞聘报告

非常感谢各位领导给我这次宝贵的竞聘机会,感谢各位同事对我的信任。我竞聘的岗位是品质部副经理,因为我相信自己:我能我行。首先,我向各位评委及同事简述我近年来的工作情况及对竞聘岗位的认识,请各位提出宝贵的意见。

本人有个很好的天性,天生乐观,不被任何事情所吓倒。在工作中,我总是把这种乐观的情绪感染给我身边的每一个人。俗话讲得好:办公室里无小事。办公室工作任务重,传统多、规矩多,上传下达,抄抄写写,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就会出错。我有一个小本子,本子上记录着每天要做的事情,根据时间合理安排。在日常的具体工作中,心细如发,做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤。不放过每一个细小环节,认真负责做好每一件事,力求尽善尽美。

由于办公室处于公司的中枢地位,上下联系,八方沟通,这就要求办公室工作人员要有强的执行意识,力戒浮而不实。在本人所负责的这一部分工作中,完全履行总公司的“两服”——服务和服从。其实我们的服务是三个方面的,对员工、对领导、对业主三个方面都要服好务。服从当然就是公司制度的绝对执行。员工如果对制度有疑问,不理解、不支持,我总会耐心细致地说服他们,使他们能心悦诚服地接受。

我常常有这样的遗憾,我是一个没有进过大学门的人,但人生的遗憾没有使我沉闷。我留心身边的每一件小事,抓住身边的每一个机会。在当今社会,竞争无处不在,只有多学本事,多长见识,靠自己的实力才能立于不败之地。我通过自学,拿到了大专文凭,拿到了会计上岗证。但我不会满足,过几年,我还要拿到本科文凭。这是我的梦想,也是我近期的理想。

我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以我的绵薄之力来回报各位领导和各位亲爱的同事。

现在,我来谈谈对品质部副经理这个岗位的认识。

今年是实行事业部制的第一年,我们以前的办公室也相应地改为品质部。品质品质,顾名思义,是产品的品格和质量。我们___物业公司的产品就是服务,为业主服好务,为公司员工服好务。做好服务这一行,就要提高一切工作的'质量。所以,品质部就是狠抓工作质量的部门。宗旨只有一个,那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作质量。

一、全力协助品质部经理的工作。本职工作一定做到思路清晰,依轻重缓急,不拖沓,不遗漏,保质保量地完成。品质部经理因为暂时兼管中方事业部,事情多而杂,这就需要副经理多多动脑筋,不遗余力地做好本职工作,管理其他岗位的工作。

二、完善档案管理。品质部档案管理同样非常重要,在完善档案制度的同时,确定档案管理员,建立相应的档案,做到有据可查。

三、规范服务流程,确保每一项制度能落到实处。公司运营成功与否,在于制度的执行力度。如何能使每项制度能发挥应有的作用,品质部应该拿出一套完整的方案,并组织相关部门学习,定论后坚决执行。

四、加强人事管理,最大限度挖掘人力资源成本。企业的管理,就是人力资源的管理。像我们物业公司,本来就是劳动密集型企业。如何管理人,是重中之重,难中之难。管好了人,企业才有生存的法码,才有好的品质。如何发挥人的长处,做到人尽其才。品质部应在这一方面下功夫,制定强有力的措施,保障___物业公司以最少的人力成本取得最大的经济效益。

五、加强对各事业部的督查,下基层,常沟通。以前我们下基层的机会不多,其实,品质部的员工应该经常下去走动走动,当然不是单纯地走走看看。要善于发现问题,善于解决问题。只有经常加强沟通与联系,基层员工的心态和情绪我们才会知道,所有疑难问题才会迎刃而解。

品质部是一个综合部门,是公司的一个窗口。我想,只要我有“五颗心”—即用心学习、细心做事、真心抓落实、诚心服务、公平公正之心,纵然工作繁杂,千头万绪,我也能取得优异成绩。

参加此次竞聘,对我来说也是一个学习和提高的过程,是对自我的一种挑战,无论竞聘成功与否,我都将一如既往,堂堂正正做人,踏踏实实做事。

个人竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

非常感谢你们能给我这个参与竞聘的机会,今天我所竞聘的是处财务管理科科长职位。

本人于年毕业于湖南省长沙交通学院,学历本科,所学专业是工程财务会计,自参加工作以来一直在本公司从事财务工作,先后担任过项目财务主管、公司监察审计科长副科长以及财务科科长职务,竞聘前任职财务科科长,专业职称为高级会计师,并于xx年获得国际注册内部审计师的执业资格。

自参加工作以来,历经财务各个岗位的工作,因此,具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,特别是经历过长期专业实践之后,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并具有较好的语言表达能力和一定的组织协调能力,能独立处理问题,因此无论在哪个工作岗位,我认为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个原因是因为我热爱财务工作,因为热爱,所以我很勤奋,对工作很投入,因而也取得了一些成绩,主持审计工作时,我处审计工作多次被局审计处评为先进,主持财务科工作三年来,在总会的领导下,包括“财务总监委派”、“内部资金市场”、“网上银行”、“预算管理办法”等在内的一系列财务管理办法的出台在局内各兄弟公司也是居于前列的,会计基础工作近三年都被局财务处评为先进单位第一名,并得到了相应的物资奖励,工程处内部也曾获得两个年度的“文明科室”称号,虽然这些成绩是过去的,不能代表一切,但是在这里,我仍然可以自信地说:我是财务管理科科长职位的最佳人选。

财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次机构改革,特意将原有的`财务科更名为财务管理科,突出“管理”二字,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想我身上的担子会很重,压力会较大,所以此次报名与上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:

第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近两年来,我处财务一直在做积极的尝试,包括“内部结算帐户”、“网上银行”、“内部资金市场”、“工程款支付审批”等措施的出台和实施,取得了一定的成效,但我想,廊坊资金一天不能回位,我处资金紧张的压力便难以得到有效缓解,因此加速回收应收帐款、谨慎拓宽融资渠道将是财务科今后较长一段时期内的重点工作。

第二、突出财务管理的三项职能,即费用控制职能、会计信息决策职能、预算管理职能,资金预算和部门费用预算管理今年已经起步,但是还没有形成完整的流程,今后财务科还将进一步渗透预算管理的意识,扩大预算部门的编制范围,细化预算编制内容,通过逐步渗透,最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局,达到严格按预算控制支出的目的;强化会计信息决策职能是指在完善会计基础工作的同时,进一步提高会计信息质量,为领导经营决策提供更加全面、更为系统的会计信息资料;费用控制职能需要结合预算管理工作来做,不再多说,而对项目的成本管理工作,我处于去年推行的“效益清算制度”,其积极效果较为明显,今后财务科还将进一步加大此项工作的力度。

第三:提升会计岗位职能,优质高效完成财务各项业务工作。财务科日常事务较多,包括:出纳报销、会计核算、财务报告、固定资产管理、各类保函、税收、预算编制等等,如何较好地完成这些工作,我想首先应建立明确的岗位职责,充分利用有限的人力资源,合理分工各项业务。其次要制定严格的岗位工作标准,并将职责落实到位,建立部门工资奖惩办法也是确保业务质量提高的强有力措施。

第四;积极应对新时期的诸多挑战,在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,为科室其他成员做好榜样。

总之,如果这次竞聘成功,我一定会加倍珍惜,在不断提高自身修养素质的同时,带领财务科全体同事,将我处财务管理水平提升到一个新的高度。“只有竞争才会激励自己不断进步”,有了今天这样的一次机会,即使不能留任,也是优胜劣汰的自然选择,说明我自身条件与该职务的要求有些差距,我会冷静地接受这个事实,也会为工程处感到由衷的高兴,我相信能够胜任这一职务的必将是工程处最优秀、最能胜任该职位的人员,这是工程处的收获,也是这次竞聘改革的目的所在,而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项,并在今后的工作中积极寻求新的发展机会。

谢谢大家!

个人竞聘书

尊敬的各位领导,各位同事:。

大家好!

感谢单位党委给我提供了这次竟聘上岗的机会,我是毕业于今年我竟聘的岗位是之所以竟聘这个岗位是因为我具有以下几个优势::。

一是有较为丰富的实践经验,(简单介绍一下本部门在本台的地位和作用)熟悉本部门的职责任务和规范具备了本部门工作的素质和要求掌握了搞好本部门方法和策略。

二是有较为扎实的理论基础,工作以来,始终不忘读书,勤钻研,善思考,多研究,不断丰富自己提高自己(倒举学习成绩)。

三是有较强的工作能力,在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养,踏实做事,诚实待人(倒举参加工作裙以来参加的台内重要工作)。

四是有较好的年龄优势,正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到工作当中去。

如果竟聘成功我将努力做好以下几点。

一勤奋学习提高素质,一方面是政治理论知识的学习,不断提高自己的理论修养,另一方面是加强的业务知识的学习,使自己更加胜任本职工作。

四协助各级领导作好各项工作好,起到一个呈上启下的作用。

如果竟聘不成功,那说明我还有不足之处,我会认真总结不断努力,了解自身的差距,在今后照样会尽职尽责,努力学习,勤奋工作,来年我还会站在这里.

各位领导、各位评委,大家好!

首先,非常感谢组织给了我一个“推销自己”的机会,我为能参加这次@@县营业部经理的竞聘而感到非常自豪。我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司五年多的发展路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长。

我今天演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;二、是我的竞聘优势;三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

一、我的个人情况:

我叫@@@,。在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

1.我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

2.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线,为了保障通信畅通,坚守了两天两夜没合眼,胜利完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求办理土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,办理完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。

3.我有较为强的管理理论基矗自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专文凭,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科。能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。

4.我有开拓创新,锐意进取精神。清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度,昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。

5.我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在xx年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的《中国移动为国贸商城再添新翼》、《惊险猴年春节尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山,北临准噶尔盆地,总面积22171平方公里。全县辖乡、镇、尝59个行政村,总人口8.8万人,由哈萨克、汉、维吾尔、回、乌孜别克等14个民族组成,其中少数民族占29%的民族区域自治县,境内的大南沟乡是全国唯一的乌孜别克民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大,越复杂的人文情况越是具有挑战性。

正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向你们表示衷心的感谢!金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方,当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。

三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

作为县营业部经理,必须了解分公司的主要工作思路和目标,我概括为24个字“内强素质,提高觉悟,外树形象,用心服务,开拓发展,增加收入”。

具体为以下几点:

以市场为导向,认真进行市场调研工作,掌握市场竞争态势,适应市场变化,采取有效措施,制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。

以服务促发展,服务是中国移动的生命线,提高服务质量必须从员工素质抓起,组织员工进行新业务培训,提高员工素质是必不可少的工作,同时加强代办代销商的管理力度,也是提高服务重要环节。

以管理增效益,认真接受市场部的业务管理,组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。

我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想员工之所想,急员工之所急,公正廉明,经常和员工换位思考,想想员工的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。

我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。

最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任木垒营业部经理这个岗位的。

谢谢大家!

五家渠营业部业务稽核检查员竞聘演讲稿。

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我叫王白羽,1972年生,大专学历。现在昌吉移动通信分公司五家渠营业部就职渠道管理岗位。我今天来竞聘的是五家渠营业部业务稽核检查员岗位。非常感谢组织能给了我这个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好业务稽核检查员工作的总体思路和具体措施。并且,心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。

我是1990年参加工作的,经历了邮电分营、电信重组、移动剥离。98年进移动公司工作,在过去的五年中,我的工作得到了在座的许多领导、评委的亲切关怀和悉心帮助。我不敢辜负领导们的殷切期望。勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此我今天充满信心走上这竞聘演讲台。

我认为,我竞聘五家渠营业部业务稽核检查员有如下几个优势和条件:

(二)有较强的工作责任心。作为公司的一名员工首先要对自己负责,对企业负责。要具备良好的政治思想和职业道德,这是指导我们工作的动力和指南。作为一名党员,在政治思想上我始终以党员身份的严格要求自己,对待工作尽心尽力、尽职尽责。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪的第一线,为了保障通信畅通,我两天两夜没合眼,胜利完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求,办理土地证、房产证的更名,接到通知后只剩下不到两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里跑遍农六师所辖的十七个团场办理完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。

(三)有突出的工作业绩。在xx年度分公司组织的营销放号的劳动竞赛中我月月都在全州前十名,年终以突出的工作业绩被分公司评为先进生产者。今年九月底内地拾花季节工到五家渠周边团场拾花,为了抓住市场机遇,为公司创造更大效益,我顶风冒雨在三天的时间内跑了五个团场三十多个连队发展移动公话五十余部,有利地抢占了市场先机。为了掌握五家渠市区及周边团场的网络信号覆盖情况,最近我又同分公司网络部的同志早出晚归,用三天的时间跑遍了五家渠城区及周边五个团场八十八个连队,踩点一百多处掌握公司及竞争对手网络覆盖的第一手资料。

(五)有较强的工作能力和语言文字表达能力。目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。我所写的《关于基层营业部如何减少欠费》《中国移动为国贸商城再添新翼》、《惊险猴年春节尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。

以上所述情况,是我竞聘业务稽核检查员的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉业务稽核检查工作,并进入业务稽核检查员的角色。

业务稽核检查员是公司管理中内控的一个重要岗位,监督把关是业务稽核员的主要职责,我认为具体工作有以下几点:

一、是要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据,窗口服务和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。

二、是要及时掌握市场动态,收集整理、筛选上报各类竞争对手的市场信息,结合公司的实际情况制定解决方案并组织实施。

三、是加强营销渠道管理,监督检查代办代销网点的操作情况,规范服务用语,提高服务质量,严格执行分公司市场部制定的营销渠道考评办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。

另外,我认为业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。

多年来我一直在努力,努力成为一名优秀的共产党员努力成为一名合格的管理人员。作为一名中国移动的员工,我一直深深地热爱和珍惜着我的工作,并愿意为之付出我的精力和热情。我认为,在一个优秀的公司里,当公司给员工提供了良好的工作环境和各种机遇,员工对公司应该是绝对忠诚和信任的,在这样处处充满了生机活力和凝聚力的集体中工作,我感到非常自豪,而且任劳任怨。

当今社会充满竞争、机遇和挑战,我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工,也深深地体会到这一点,但是机遇总是垂青于那些早有准备的人,所以,我在工作中兢兢业业,认真负责,在业余时间不断学习,充电,变压力为动力,正所谓:竞争使我更加优秀,挑战使我更加完美。我相信,公司给每位员工的机会都是平等的,如果能在一个深爱的岗位上工作,相信我会做的更好。

谢谢大家!

竞聘演讲稿《面对市场竞争我永远不言失败》。

昌吉移动通信分公司五家渠营业部王白羽。

尊敬的各位领导,在座的每一位大家好!

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。插入自我介绍)拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任,我演讲的题目是《面对市场竞争,我永远不言失败》。

随着我国市场经济体制改革的不断深入,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从公司成立四年多的实践来看,只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。

客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。但是,中国移动从中国电信分离出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此,服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。

《辞海》中对“服务”的解释是这样的:一是为集体或为别人工作,如为人民服务。二是政治经济学术语,亦称“劳务”,不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。我的理解是:“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的'价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。

下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法。

一、通过服务创新实现服务领先。

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、打造服务品牌实现业务领先。

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市尝利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度另外,要敢于主动去同市嘲接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、并残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。

在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。

目前公司已经实施了大客户经理制度但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)。

我认为:要搞好大客户服务工作,。

其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去切实加强大客户服务队伍建设。

第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反辣的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

三、加强基础管理,完善激励机制。

基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

首先要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

其次是增加管理工作的透明度积极推行“司务公开”制度大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。

第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于。

另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

建全激励约束机制树立“以人为本”的管理理念。

人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。

企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。

制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工,作为大家学习的榜样。在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。

在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

我相信在座的每一位都有一双慧眼,慧眼识真金,真金不怕火炼。给我一点阳光吧!我会更加灿烂。请大家记装相信我,没错的”,我的精彩渴望得到您们的喝彩。

我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。

王白羽。

竞聘演讲稿通信公司副总经理)。

尊敬的各位领导,各位评委,同事们,大家好!

首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。

我叫刘**,现任**移动通信分公司财务部主任,中共党员,90年月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专;98年月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专;xx年月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间94年10月考取了助理会计师资格;xx年月考取了会计师资格。

80年至83年10月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役,任报务员上士;83年11月至87年月**市邮电局电报科报务员;87年月至90年月黑龙江省邮电学校财会专业学习,任党支部书记兼班长;90年月至95年月**市邮电局计财科会计检查员;95年月至98年11月**市邮电局财务检查室主任,助理会计师;98年11月至99年月**市电信局审计室主任;99年月至现在**移动通信分公司财务部主任。

在部队服役期间:多次受到连团嘉奖,并获得军旗前照像奖励一次,83年光荣加入中国共产党。

1234567891011。

在黑龙江省邮电学校学习期间:担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅,而且在各项文体活动中也取得优异成绩,改变了以往财会班能文不能武的状况,我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。

在**市邮电局期间:编写了区局会计培训教材(相当于区局会计制度),并认真讲课,培养了一大批财务人员,使区局的财务工作有了很大提高。

今天,我竞聘的职务**移动通信公司副总经理。

一、公司副总经理即是管理者,同时又是执行者。

副总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动广大干部和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。

二、副总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益。

副总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。

做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法,对外代表公司技术形象,是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员,副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的成败,因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。

之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:

一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风。

我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。

二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。

个人竞聘报告

尊敬的领导、评委、在座的各位同事:

大家好!

非常感谢各位领导给我这次宝贵的竞聘机会,感谢各位同事对我的信任。我竞聘的岗位是品质部副经理,因为我相信自己:我能我行。首先,我向各位评委及同事简述我近年来的工作情况及对竞聘岗位的认识,请各位提出宝贵的意见。

回顾近两年来的工作情况,可以总结为三个方面:

一、对工作充满激情,充分发挥主观能动性。

本人有个很好的天性,天生乐观,不被任何事情所吓倒。在工作中,我总是把这种乐观的情绪感染给我身边的每一个人。俗话讲得好:办公室里无小事。办公室工作任务重,传统多、规矩多,上传下达,抄抄写写,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就会出错。我有一个小本子,本子上记录着每天要做的事情,根据时间合理安排。在日常的具体工作中,心细如发,做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤。不放过每一个细小环节,认真负责做好每一件事,力求尽善尽美。

二、对制度充满信心,确保各项工作落到实处。

由于办公室处于公司的中枢地位,上下联系,八方沟通,这就要求办公室工作人员要有强的执行意识,力戒浮而不实。在本人所负责的这一部分工作中,完全履行总公司的“两服”——服务和服从。其实我们的服务是三个方面的,对员工、对领导、对业主三个方面都要服好务。服从当然就是公司制度的绝对执行。员工如果对制度有疑问,不理解、不支持,我总会耐心细致地说服他们,使他们能心悦诚服地接受。

三、对自己要有进取心,力求打造完美自我。

我常常有这样的遗憾,我是一个没有进过大学门的人,但人生的遗憾没有使我沉闷。我留心身边的每一件小事,抓住身边的每一个机会。在当今社会,竞争无处不在,只有多学本事,多长见识,靠自己的实力才能立于不败之地。我通过自学,拿到了大专文凭,拿到了会计上岗证。但我不会满足,过几年,我还要拿到本科文凭。这是我的梦想,也是我近期的理想。

我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以我的绵薄之力来回报各位领导和各位亲爱的同事。

现在,我来谈谈对品质部副经理这个岗位的认识。

今年是实行事业部制的第一年,我们以前的办公室也相应地改为品质部。品质品质,顾名思义,是产品的品格和质量。我们___物业公司的产品就是服务,为业主服好务,为公司员工服好务。做好服务这一行,就要提高一切工作的质量。所以,品质部就是狠抓工作质量的部门。宗旨只有一个,那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作质量。

如果我被聘为品质部副经理,具体工作思路如下:

一、全力协助品质部经理的工作。本职工作一定做到思路清晰,依轻重缓急,不拖沓,不遗漏,保质保量地完成。品质部经理因为暂时兼管中方事业部,事情多而杂,这就需要副经理多多动脑筋,不遗余力地做好本职工作,管理其他岗位的工作。

二、完善档案管理。品质部档案管理同样非常重要,在完善档案制度的同时,确定档案管理员,建立相应的档案,做到有据可查。

三、规范服务流程,确保每一项制度能落到实处。公司运营成功与否,在于制度的执行力度。如何能使每项制度能发挥应有的作用,品质部应该拿出一套完整的方案,并组织相关部门学习,定论后坚决执行。

四、加强人事管理,最大限度挖掘人力资源成本。企业的管理,就是人力资源的管理。像我们物业公司,本来就是劳动密集型企业。如何管理人,是重中之重,难中之难。管好了人,企业才有生存的法码,才有好的品质。如何发挥人的长处,做到人尽其才。品质部应在这一方面下功夫,制定强有力的措施,保障___物业公司以最少的人力成本取得最大的经济效益。

五、加强对各事业部的督查,下基层,常沟通。以前我们下基层的机会不多,其实,品质部的员工应该经常下去走动走动,当然不是单纯地走走看看。要善于发现问题,善于解决问题。只有经常加强沟通与联系,基层员工的心态和情绪我们才会知道,所有疑难问题才会迎刃而解。

品质部是一个综合部门,是公司的一个窗口。我想,只要我有“五颗心”—即用心学习、细心做事、真心抓落实、诚心服务、公平公正之心,纵然工作繁杂,千头万绪,我也能取得优异成绩。

参加此次竞聘,对我来说也是一个学习和提高的过程,是对自我的一种挑战,无论竞聘成功与否,我都将一如既往,堂堂正正做人,踏踏实实做事。

文档为doc格式。